第一篇：如何做好電話招展工作

如何做好電話招展工作

電話招商是展覽工作開始的第一步，是展會發(fā)達國家的一部分。組展就如同銷售人員將一種有價值的產品推薦給顧客使用一樣，需要事前妥善規(guī)劃，溝通過程中抓牢企業(yè)心理，達到意向后及時追蹤服務，這樣才能取得好的效益。事前規(guī)劃和準備

１．確定目標企業(yè)名單

根據展示的目標和任務、展覽會的性質確定目標企業(yè)，收集潛在的企業(yè)名單。首先從過去參加過展覽的企業(yè)中尋找是否有相關服務與商品展覽的企業(yè)，再從這些企業(yè)中找出與他們業(yè)務相關的廠商。有些企業(yè)的分支組織或與企業(yè)有業(yè)務關系的公司也可能對這些特定對象的展覽有興趣，同時留意有些常在媒體中登廣告的廠商，這些也是潛在的企業(yè)客戶。

２．熟悉產品和服務、準備好相應文件

一個招展人員一定要了解自己展會的優(yōu)點和缺點，知道目前市場中同類展會的狀況，知道自己處于什么樣的地位，在市場中的地位和在企業(yè)心目中的地位是什么樣的，知道自己如何去彌補和提升自己展會的美譽度，知道在各企業(yè)溝通中能提煉哪些內容可以吸引企業(yè)。然后準備出溝通過程中可能用到的文件。如與企業(yè)溝通過程中，需提前準備展會的宣傳材料、展位圖、標準模式的報價單、參展流程表、參展協(xié)議等，便于企業(yè)有需求的時候即可提供。

3.溝通過程中把握企業(yè)心理

研究顯示，展覽提供最好的行銷機會，而且花費也不高，比雜志、電臺、電視廣告、郵寄等方式效果要好。所以企業(yè)需要展會，希望在展會上獲得好處。而對企業(yè)這種心理的把握對招展是否成功有著很大的影響。從企業(yè)心理的角度看，他們首先對展會能否做成功抱懷疑態(tài)度，如果我們在招展時與企業(yè)隔得太遠，成功率就會大大降低。所以，在進行招展時，要很好地把握企業(yè)的心理距離。

那么，如何抓住企業(yè)的心呢？電話溝通正是將信息傳達給企業(yè)，用電話與企業(yè)交流時首先要了解客戶。一般說來，客戶參加展會都是有動機的，總結下來無非是如下兩種，一種動機是希望獲得某種好處，另一種動機是害怕?lián)p失某種利益。也就是說企業(yè)希望通過展會宣傳自己的企業(yè)和產品，引起公眾的注意，為企業(yè)的發(fā)展和銷售尋找商機。如果有這種機會，企業(yè)一定會牢牢把握住，不讓它失去的。所以要學會將展會招商信息變成有效的幫助策略，真正打動企業(yè)。第二是信息跟蹤以及深入誘導是招展成功的關鍵。招展人員在溝通過程中會得到許多信息，了解到企業(yè)對展會的態(tài)度、存在的種種疑慮等。針對這些情況，招展人員要根據企業(yè)反饋信息不同，作出不同解答，通過有效溝通，打銷企業(yè)心中的不安因素，但切勿強行灌輸，那樣會讓企業(yè)反感。

長期從事招展工作又善于思考的人總結出這樣一個規(guī)律：沒經驗的電話招展人員總是向客戶闡述自己的展會如何好，主辦單位的規(guī)格如何高，政府是如何準備搭臺唱戲。其實客戶真正關心的問題并不是展會如何好，而是展會如何能讓他賺錢、受益，招展所要說的內容也就是如此。招展電話想要打動企業(yè)，關鍵是要了解企業(yè)，了解他現(xiàn)在需要什么、懷疑什么以及企業(yè)所面臨的難題是什么，在此基礎上，針對性地告知，才能打動企業(yè)的心。而其中招展成功的關鍵就是對企業(yè)要真誠，溝通中對展會的推廣要有切實可行的策略與計劃，不能不切實際地胡吹亂侃，讓企業(yè)在聽了詳細的分析計劃后，感受到這是一個非常好的賺錢機會。那么，招展的成功也就是順理成章的事了。

4.及時追蹤服務

招展很少有初次溝通即可確定成交的，一般是先把展會信息傳達給企業(yè)，如企業(yè)有意向的話會索要一些詳細資料，然后企業(yè)內部會進行研究考慮再次定是否參展，這樣就必須安排下一次通話時間。招展人員要根據和企業(yè)的溝通情況決定

下一次的時間，及時與企業(yè)聯(lián)系，打消企業(yè)心中的疑慮，盡快達成合作意向，簽訂合同，這才算招展基本取得成功。

第二篇：如何做好電話回訪工作？

如何做好電話回訪工作？

電話回訪是客戶經理在營銷中溝通聯(lián)系客戶的方法之一，是客戶服務的重要內容。通過電話回訪，可以減少客戶投訴，增進與客戶的感情，提升客戶的滿意度，促進終端營銷。那么如何做好電話回訪工作呢？

一、確定電話回訪的重點

（1）做好貨源和品牌信息的電話回訪

向客戶及時傳遞化肥貨源和品牌信息是客戶經理的一項重要職責，然而，由于化肥貨源和品牌購進的不穩(wěn)定性，有時一些新品牌是訂單部臨時決定投放的，客戶經理事先并不知道，此時客戶經理若不能及時把這些信息傳遞給客戶，就會導致某些客戶在經營中出現(xiàn)斷貨斷檔現(xiàn)象，既影響銷售，又影響感情。在進行貨源和品牌供應的電話回訪時，應做到兩個方面：

1、確定電話回訪目標。由于客戶的業(yè)態(tài)分類和自身經營規(guī)模不同，所以貨源和品牌的供應標準也有所不同。客戶經理在電話回訪前，應對客戶做出詳細的分類，并針對分類拿出不同的品牌供應措施，有側重點、有目標地進行電話回訪，不能搞一刀切，切實保證貨源和品牌都能夠根據客戶實際投放到位，既要做到適銷對路，又要做到品牌對戶，避免無效勞動，增強客戶服務的效率。

2、及時傳播品牌動態(tài)。隨著品牌整合力度的加大，許多卷煙品牌逐步退出市場，取而代之的是同價位的新進品牌卷煙。對于這類可能影響客戶經營的動態(tài)信息，客戶經理要通過電話回訪及時告知客戶，讓客戶知道哪些品牌將被置換，將置換成什么品牌，使客戶提前做好思想準備，并采取應對措施。同時，對于品牌價格調整的信息以及企業(yè)的營銷策略都應及時電話回訪客戶，避免因溝通不到位、回訪不及時而影響了客戶盈利，引起客戶不滿。

（2）做好客戶投訴的電話回訪

認真負責地做好客戶投訴的電話回訪是減少糾紛、樹立公司品牌、爭取客戶的重要手段。有些客戶在投訴后，礙于情面或避免出現(xiàn)尷尬，不太希望客戶經理上門“面對面”來解決，倒希望通過電話回訪的方式來處理問題。所以，對于客戶投訴的電話回訪，應謹慎對待，并認真做到以下三點：

1、注意穩(wěn)定客戶情緒。客戶在投訴未得到處理之前情緒往往比較激動，因此客戶經理在電話回訪時盡量做到謙和、溫和，文明禮貌，認真傾聽客戶的心聲，多給客戶說話的時間，不要和客戶搶話，更不要隨意打斷客戶的講話，以免引起客戶反感，激化矛盾。

2、注意工作方法技巧。在告知客戶投訴的處理結果時，應簡明扼要，突出重點，就事說事，不要談及太多的與業(yè)務無關的內容，盡量不要占用客戶太多的時間。若客戶家中有客人在時，應該

很有禮貌的與其說清再次通話的時間，然后再掛上電話。打完電話后，一定要等客戶先掛斷電話，客戶經理后輕輕放下電話，以示對客戶的尊重。

3、注意征求客戶意見。在告知客戶處理結果后，應再次征求客戶的意見和建議，了解和傾聽客戶對投訴的處理結果是否滿意，有無異議，并認真記錄回訪內容，在今后的工作中加以總結提高。

（3）做好重點客戶和有特殊需求客戶的電話回訪

一、注重回訪內容。客戶經理在電話回訪之前有一個明確的主題，是銷售指導、還是傳播市場行情，是新品宣傳、還是專門提供服務等等，客戶經理都要有一個明確的目標。交談時，盡量把主要精力集中在這些主題上，有針對性地和客戶進行交流，以此提高電話回訪效率。二是把握客戶需求。電話回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務，維系客戶關系，了解客戶想什么，要什么，最需要什么，如果在電話回訪前能夠掌握這些，及時聯(lián)系到需要幫助的客戶，并提供相應的支持，將大大提升客戶的滿意度。

三、確定合適的回訪方式。一是定期回訪。這樣可以讓客戶感覺到企業(yè)的誠信與責任。定期回訪的時間要有合理性，如兩天或一周為時間段進行定期的電話回訪。二是回訪之后的回訪，這樣可以讓客戶感覺企業(yè)的專業(yè)化。特別是在回訪時發(fā)現(xiàn)了問題，一定要及時給予解決方案，最好在當天或第二天到現(xiàn)場進行問題處理。三節(jié)日回訪。就是說在平時的一些節(jié)日回訪客戶，同時送上一些祝福的話語，以此加深與客戶的聯(lián)系。這樣不僅可以起到親和的作用，還可以讓客戶感覺到一些優(yōu)越感。

（4）做好日常客服工作的電話回訪

雖然日常工作中我們?yōu)榭蛻舴崭冻隽藙趧雍推D辛，但仍有客戶不滿的地方，所以，及時對日常客戶服務工作進行回訪，對于總結服務過程，提升服務能力，更好地滿足客戶需求有著積極的意義。

做好日常客戶服務工作的電話回訪，應做到三個結合：一是與實地走訪相結合。合理搭配走訪與回訪的時間，通過回訪鞏固走訪成效。在走訪中遇到的問題，能當場解決的堅決給予解決，以減少電話回訪工作量。在回訪中所遇到的需要實地走訪解決的問題，應在走訪中積極給予落實到位。二是與部門聯(lián)動相結合。客戶經理在電話回訪中所收集的意見和建議是多方面的，有的問題需要幾個部門共同來處理解決，所以客戶經理在回訪工作中應加強與各個部門、各個崗位人員之間的聯(lián)系，依據問題性質該移交的及時移交，需請示匯報的及時請示匯報，齊抓共管，形成合力，聯(lián)手解決客戶提出的問題，減少客戶的抱怨和投訴。三與完善提高相結合。電話回訪是完善

服務的一個過程，需要客戶經理在工作中不斷總結提高。根據客戶關系管理標準要求，切實建立健全電話回訪工作長效機制，不斷規(guī)范和完善回訪工作，提高服務質量。客戶回訪的規(guī)范性主要體現(xiàn)在回訪流程、提問方式、問題順序、信息記錄、信息處理和信息回饋等方面，標準、規(guī)范的回訪一定會贏得客戶的重視和尊重，增強回訪效果。

二、把握電話回訪的方法和技巧

電話回訪是客戶服務方式的一種創(chuàng)新，對于深化客戶關系管理有著重要意義，主要體現(xiàn)在三個方面：

1、給客戶強化企業(yè)的責任意識。

2、提高企業(yè)的信譽度。

3、有利于提升管理水平。電話回訪的主要優(yōu)點在于方便、快捷、省時、靈活。總言之，回訪就是為更好的客戶服務而服務的。客戶經理如何做好電話回訪工作，我認為應把握四點：

一、明析回訪的意義。電話回訪與實地走訪的目的都是通過與客戶溝通來解決處理問題，促進化肥銷售工作，但兩者也有著一定的不同，電話回訪是實地走訪的一個補充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此客戶經理應積極轉變觀念，并正確對待電話回訪工作。

二、把握回訪的時間。客戶經理必須對客戶的經營規(guī)律和個人脾性有所了解，在電話回訪工作中打好“時間差”，盡量避開客戶繁忙時段和休息時間。電話回訪的頻率可以一周多次，也可以隨時隨地，這些都要根據客戶的實際情況和經營需要而定。

三、抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總，然后根據性質進行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進而贏取客戶的信任和滿意。四要注重回訪的效果。相對于銷售工作，客戶回訪是我們主動收集客戶反饋信息的另一個渠道。日常工作中，一些客戶經理習慣收集客戶反饋的問題，卻很容易忘記回復客戶如何解決。這樣一來，客戶反饋的問題總是得不到解決，就會對回訪工作產生抵觸，長此以往，客戶回訪工作將越來越難開展。

來自終端市場的鏈接

信息傳遞不及時

我是城鄉(xiāng)結合部的一名零售客戶。在客戶經理走訪后的第二天，我便發(fā)現(xiàn)周圍的零售門市有了新的品牌化肥，可等我打電話向客戶經理詢問時，這類化肥卻已沒貨了。如果客戶經理在新品牌購進的當天能夠用電話回訪一下我們，也就不會出現(xiàn)這樣的情況了。

不能有效解決問題

在我的對面有一家零售客戶不按明碼標價銷售肥料，私自降價銷售，影響了我店的生意，客戶經理在我店走訪時曾向其反饋了此信息，但后來別說電話回訪了，幾天連一點音信也沒有，并且不知道什么原因，還讓人家知道是我打的“小報告”，兩家弄得十分難堪。

關注客戶經營不夠

我是農村電子結算戶。有次因卡上余額不足，客戶經理在走訪時沒有及時告訴我，也沒有電話回訪我，致使訂單失敗，導致我兩周都沒有煙賣。這使我對客戶經理的工作很失望。服務標準不高

客戶經理在我店走訪時，因一條被擠壓的卷煙，我大發(fā)脾氣把客戶經理攆了出去。后來，我覺得很內疚，希望客戶經理能夠通過電話解決這個矛盾，可客戶經理始終沒有打電話過來，我也不好意思把電話打過去。

第三篇：怎么做好電話銷售

怎么做好電話銷售

要點如下：

1、電話目的明確。

我們一些銷售人員在打電話之前根本沒有認真思考電話的內容，結果打完電話才發(fā)現(xiàn)沒有說到要點，即銷售目的未達到。比如，要給一個自己產品潛在客戶打電話，打電話的目的是通過電話交流讓對方更加了解我的產品，有機會愿意購買產品。有了這個目的，就要思考最簡明的產品介紹語言，然后再根據對方需要介紹產品性能、保質期、價格、以及付款方式；最終給對方留下一個深刻的印象，以便達到銷售的目的。所以電話銷售目的要明確。

2、語氣平穩(wěn)、吐字清晰、語言簡潔。

有些人在打電話的時候害怕被拒絕，拿起電話就緊張；語氣慌張、語速過快、吐字不清；這都會影響和對方交流的效果。特別是說到產品是一定要加重語氣，引起客戶的注意。在心里上一定要自信，相信自己。

3、要清楚電話對方是誰

有些銷售人員還沒有弄清要找的人時，電話一通就開始介紹產品，結果是對方說打錯了。還有就是把客戶名字搞錯，這種錯誤讓你還沒和對方溝通就已降低了自己的誠信度，嚴重是還會弄丟客戶。因此電話營銷無小事，一定要重視。在電話營銷前一定要把客戶資料搞清楚，特別是具有采購權的人。

4、在一分鐘之內把自己和自己的用意介紹清楚

在打電話的時候，在一分鐘之內把自己和用意介紹清楚，這一點很重要。如：某某總您好，我是某某公司的小王，主要生產XXXXX……產品。因此在電話銷售時一定要說清公司的名稱、產品、以及合作方式。電話結束時別忘了強調名字，并感情邀請。比如某某總很高興認識你，希望我們合作成功，請記住我某某，我會經常給你電話，有空到我們公司坐坐。

5、做好電話登記工作

在打電話的同時做好電話登記，及時跟進，并加以總結，把客戶分類。比如甲類是很有希望成交的，那么就要最短的時間內做電話回訪，爭取達成協(xié)議；乙類是可以爭取，要不斷跟進；丙類是沒有合作意向，有種不耐煩但也要跟蹤，要定期給他打電話，看什么時候有需要，并記錄結果。

電話營銷時聲音、短信、問候、客戶心里及時服務等等都是做好銷售的關鍵。一定要有一顆保持進取、積極、樂觀、激情、永遠不服輸?shù)男摹Ｓ袝r候打電話看不到人，但是也能通過聲音判斷對方是否面帶笑容。說話時一定要有氣量，有了氣量才會達到質量。而且語言要簡略，語氣要溫和，聲音要有激情，要讓對方感覺到。還要學會傾聽對方，不能就自已一個人在說。打完電話還要思考總結，自己哪句話說的靠譜，哪句話別人不愿聽。只有這樣才能不斷提高自的電話營銷能力。

第四篇：如何做好電話營銷

如何做好電話營銷——電話拜訪技巧 2011-6-3 17:18

1.首先要克服自已對電話拜訪的恐懼或排斥及心理障礙，勇敢的跨出第一步一切就會好轉。心理的建設并不是人人都能做的，除具備專業(yè)知識及素養(yǎng)外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。

2.切記電話拜訪時，對方看不見您的表情及態(tài)度，但可從您的聲音做為第一印象的判斷。所以，保持愉快心情才能有悅耳的音調，同時也可使對方減低排斥感，如此便能做到親和力的第一步-將心比心。

3.適當?shù)膯柡蛘Z能拉近彼此的距離感，使對方認為我們是朋友，而非只是電話拜訪員。通常在電話拜訪時應注意下列幾點：

a.在一周的開始，通常每一公司都會很忙，且上班族最不喜歡的也是這一天，所以不要太早做電話拜訪，才不會花許多時間卻得不到理想的成績。

b.依不同行業(yè)調整電話拜訪時間。

c.在電話拜訪時應對此行業(yè)有初步的認知；何時忙，何時可電話拜訪。

d.若已知對方職稱時，應直接稱呼對方職稱，會使對方有被重視感。

e.訪問結束時，應表達感謝之意，并說聲“對不起，耽誤您不少時間”。

4.如何開口說第一句話。常會遇到的狀況分述如下：

a.總機不愿轉接：先說聲謝謝并掛掉電話，等整個拜訪計劃過一次以后，再重新打，有可能當時總機正在忙或心情不好。

b.對方表示已有專人負責，故不愿轉接：婉轉詢問對方狀況，并研判是否另找時間再度電話拜訪。

c.對方表示無專人負責：將對方基本資料詢問完整，以利日后再度電話拜訪。d.專人不在：請對方告知負責人之全名及職稱，通常何時會在。

e.撥不通或無人接：應透過查詢臺(如114)查詢對方電話是否有誤或故障。

f.不愿多談即將電話掛掉：另找時間電話拜訪，并檢討自己的表達方式或是時機不對。

第五篇：招展計劃書

招展策劃書

一、產業(yè)發(fā)布特點

二、展區(qū)和展位劃分

三、招展價格

四、招展分工

五、招展代理

六、招展宣傳推廣

七、編制展會招展函

八、展位營銷辦法

九、招展預算

十、招展進度計劃

一、產業(yè)發(fā)布特點

可以說明“戶外”的將來發(fā)展形勢。國家統(tǒng)計局，旅游局資料：2000年5月第一個“五一”黃金周至2002年10月第六個黃金周出游3.8億人／次，收入是1525億元，平均每次不足7千萬人／每黃金周，收入不足2.6億／次。到了2004年黃金周五一和十一出游人次分別是1.04億和1.14億，收入分別為390億和398億，增長速度之快那人非常欣喜。“戶外”這個體育用品行業(yè)目前在國內運動用品里面，它僅僅是很小很下的一部分，我們國內的“戶外”只占整個體育用品市場的千分之一，這是一個很可怕、很可悲的數(shù)字。從我們了解的歐洲或者美國甚至我們隔壁的韓國和日本來看，“戶外用品”竟占了運動用品15－20％。通過十幾年的發(fā)展直到今天，國內“戶外”體育用品在北京、成都、深圳、長春、廣州、昆明、杭州、西安甚至包括桂林這種小地方，每個城市都已經超過了30家店。現(xiàn)在,在中國市場上國際國內“戶外”品牌一共約有120個，這些品牌中能夠在商場，尤其在大型商場設立專柜能夠生存下來的不足十個品牌，可以說是寥寥無幾。以業(yè)績排大約是：奧索卡、the north face、哥倫比亞、conna、日高、生活無限.探路者等。而且各個國內品牌的知名度并不高。人們對旅游用品的認識并不深，本次展會加深人們對旅游用品的認識，促進參展商與采購商對接。

旅游用品與當?shù)亟洕吐糜蔚某潭扔泻艽蟮南嚓P性，在經濟越發(fā)達的地方人們越有出門旅游的心里需要。而旅游風景區(qū)需要旅游用品。旅游用品大部分是在經濟發(fā)達的或者旅游較多的地方。海峽兩岸的氣候、風景、人文景觀不同也早就了旅游用品的需求上不同，這也造成了本次展覽會的展區(qū)劃分按地域。海峽兩岸的浙江、江西、福建、臺灣是旅游大省也是經濟發(fā)達的地帶。福建主要集中在閩南地區(qū)，主要在泉州廈門等地。

二、劃分展區(qū)和展位

本次展會展區(qū)和展位的劃分根據展會的展覽題材和展會定位。

根據交通與方便，本次展會選擇在a層展覽，本次展會要劃分6個展區(qū)，展位320個，展區(qū)分別為福建省旅游服務展區(qū)、福建省旅游產品展區(qū)、臺灣省旅游服務展區(qū)、臺灣省旅游產品展區(qū)、鄰省旅游服務展區(qū)、鄰省旅游產品展區(qū)。其中福建省旅游服務展區(qū)70個、福建省旅游產品展區(qū)100個、臺灣省旅游服務展區(qū)40個、臺灣省旅游產品展區(qū)50個、鄰省旅游服務展區(qū)20個、鄰省旅游用品展區(qū)40個。

三、招展價格

四、招展分工

本次招展代理劃分7個代理商，根據代理商的劃分，辦展機構成立7個區(qū)域在招展機構，分別是閩南、閩北、閩西、臺灣、廣東、浙江、江西。招展機構設立主任1人、副主任2人、|協(xié)助本辦展機構招展，招展人員之間的分工要注意發(fā)揮各自的特長，統(tǒng)籌協(xié)調。招展人員的任務：

閩南機構：

1、服務旅游展區(qū)30個展位

2、旅游產品展區(qū)50個展位 閩北機構：

1、服務旅游展區(qū)20個展位

2、旅游產品展區(qū)30個展位i 閩西機構：

1、服務旅游展區(qū)20個展位

2、旅游產品展區(qū)20個展位

臺灣機構：

1、服務旅游展區(qū)40個展位

2、旅游產品展區(qū)50個展位

廣東機構：

1、服務旅游展區(qū)8個展位

2、旅游產品展區(qū)20個展位

江西機構：

1、服務旅游展區(qū)5個展位

2、旅游產品展區(qū)10個展位

浙江機構：

1、服務旅游展區(qū)7個展位

2、旅游產品展區(qū)10個展位

招展機構要求：

1、必須共同遵守招展原則；不得跨區(qū)域招展；不得亂改展位費的收取。不得競相壓價。

2、要加強招展機構的溝通，促進信息的溝通。不得爭搶同一家目標參展商。

五、招展代理

為了增加招展的業(yè)務網絡，擴大業(yè)務規(guī)模，提高經濟效益，本屆展會設立7個排他代理，分別為閩南、閩北、閩西、臺灣、廣東、浙江、江西。代理商的資格：

1、是從事代理招展的公司。

2、過去有良好的代理業(yè)績，熟悉旅游用品行業(yè)。

3、有一定的數(shù)量的人員，代理的范圍能夠覆蓋我們展會所設立的代理的范

圍。

代理的聘用程序：

1、取得必要的證明資料，對代理商進行資質驗證，確定代理上的資質可靠。

2、展會項目經理初步與代理商議定代理條件，項目總監(jiān)審查代理條件。

3、公司負責人批準代理條件，簽訂代理合同。

本屆招展代理商的代理期限是一屆，期滿后視代理的業(yè)績和信譽等情況再決定是否繼續(xù)聘用為代理商。

代理商的權利與責任：

權利：

1、按合同規(guī)定收取傭金

2、從辦展機構獲取招展必需的完整資料

3、按合同享受辦展機構對展會及代理商的宣傳推廣支持

4、在規(guī)定的時間內預訂的展位能得到保證

責任：

1、按合同規(guī)定的代理形式和條件切實履行職責依法經營

2、有責任對所代理的展覽項目進行宣傳推廣

3、定期向辦展機構有關負責人匯報情況

4、對辦展機構劃定的展位不得有異議

5、按辦展機構規(guī)定的價格（價格范圍）招展，按時收取和繳納參展款（含訂金）

6、不得對辦展機構制定的參展條件作私自改動

代理商傭金：本次展會各個代理的傭金為20%，要一視同仁平等看待。代理傭金支付時間和方法可以和辦展機構協(xié)商制定。

六、招展宣傳推廣

（一）、專業(yè)媒體 <1>媒介載體

旅游行業(yè)的專業(yè)媒體，如：

1、專業(yè)雜志

2、專業(yè)報紙，如《福建旅游報》等；

會展行業(yè)的專業(yè)媒體，如：

1、會展雜志，《中國會展》、《中國展會》等；

2、會展報紙，《會展快報》（中國會展雜志社所有）等；

3、會展網站，《中國展覽總網》、《展覽聯(lián)盟》等。

（二）合作方式

1、以展位交換廣告，同時盡可能多投軟新聞；

2、以廣告交換廣告，同時盡可能多投軟新聞；

3、付費購買廣告，同時盡可能多投軟新聞；

4、對于關系好的媒體，可以共享客戶資源，共享數(shù)據庫；

5、對于實力強的媒體，可以使其代理組織觀眾，甚至是組織參展商。

注：對于合作的媒體，應列出合作內容清單，比如《軟新聞投放媒體一覽表》及《軟新聞一覽表》，便于對工作過程進行監(jiān)控。

二、大眾媒體/主流媒體

（一）媒介載體

1、電視，如東南電視臺、公共頻道、等；

2、廣播，如“福州巴士廣播網”等；

3、主流報紙，人民日報，海峽都市報，東南早報等；

4、網站，慧聰網、新浪、網易、搜狐等；

5、全國企業(yè)黃頁等。

（二）合作方式

1、電視、廣播以硬廣告為主，軟新聞為輔；

2、報紙、網站以軟新聞為主，硬廣告為輔；

3、全國企業(yè)黃頁只能是硬廣告和企業(yè)信息刊登；

4、盡量制造展會亮點，爭取引起這類媒體的主動關注，從而制造軟新聞，軟新聞能更好地提高展會的美譽度。比如，組織這類媒體的記者進行產業(yè)新聞報道，行業(yè)人物專訪，或召開行業(yè)高峰論壇，邀請業(yè)內專家、學者、行業(yè)領袖就行業(yè)發(fā)展趨勢、近期熱點話題、最新科研成果等進行研討，以新聞發(fā)布會的形式將這類信息傳遞給記者和媒體的信息采編人員，由他們挖掘題材，從側面宣傳展覽會。

三、展會材料與戶外廣告

（一）媒介載體

這類媒介載體由展覽會組織者自行制作。包括：

1、展會材料

（１）招商資料，如邀請函（預告性的簡單邀請函和內容完整的正式邀請函）、傳真件、調查問卷、征詢表、信封、招商人員名片、門票；

（２）會務資料，會刊、參展指南、觀展指南、采訪指南、資料袋等；

（3）《會展快報》、《展會成果通報》之類的宣傳材料等；

（4）展覽會網站。

2、戶外廣告

可以利用人流量較大的公共場所，如：機場、車站、碼頭、商業(yè)街道和廣場、專業(yè)市場、市內主要街道與展館周圍等地點，以戶外廣告的形式，進行廣泛宣傳。具體形式有：路牌、墻體、燈箱、易拉寶、海報、彩虹門、升空氣球、氣模柱、大型布幔、條幅、彩旗、吉祥物、燈桿pop、電子顯示屏等。

（二）合作方式

展會材料與戶外廣告由展覽會組織者自行制作，它們可以作為展覽會組織者與其他媒體合作的交換資源。尤其是會刊廣告、戶外廣告（展場廣告、市區(qū)廣告）、展覽會網站、會展快報

等，都可進一步開發(fā)其廣告資源，以增加與其他媒體交換的機會。

四、主辦、承辦、協(xié)辦和支持單位

（一）媒介載體

1、主辦、承辦、協(xié)辦和支持單位的內部發(fā)文，以及對展會資料的派發(fā)；

2、主辦、承辦、協(xié)辦和支持單位的內部通訊、雜志報紙、自辦刊物；

3、主辦、承辦、協(xié)辦和支持單位的網站

4、主辦、承辦、協(xié)辦和支持單位的客戶資源

（二）合作方式

展覽會具體組織者通常會與主辦、承辦、協(xié)辦和支持單位簽訂合作協(xié)議，并支付一定掛名費用，而作為主辦、承辦、協(xié)辦和支持單位也有一定的義務來宣傳推廣展覽會。因此，可以加強與其相關部門的溝通協(xié)調，提出自己具體的宣傳推廣需求與合作方式，盡可能地使其履行義務。

五、其他組織

（一）媒介載體

1、中國駐國外的大使館、外國駐中國各大城市的大使館；

2、外經貿、貿促會、臺辦、僑辦部門等；

3、國內外商業(yè)性協(xié)會、大型采購代理商、經銷商、進出口公司、貿易公司、批發(fā)零售商等；

4、展覽咨詢機構；

5、其他跨地區(qū)的組展機構（營銷代理）；

6、同類大型展覽會；

7、參展商。

（二）合作方式

1、對于1、2類的組織，可由政府出面進行協(xié)調，爭取獲得他們的支持；

2、對于貿易性組織或商人，可在貿易類媒體加強宣傳攻勢，吸引他們的注意力；

3、對于展覽咨詢機構、跨地區(qū)組展機構和同類大型展覽會，則可以（1）進行差異性資源整合，相互幫助組展或使其成為招展代理；

（2）交換網站鏈接、會刊廣告、展會現(xiàn)場幫發(fā)資料，或在展會期間召開新聞發(fā)布會等；

4、對于參展商，可通過其發(fā)門票邀請客戶等形式進行展覽會宣傳推廣。

以上展覽會信息的傳播方式除投放硬廣告、軟新聞外，還可以通過一些活動進行傳播，如舉辦新聞發(fā)布會、記者聯(lián)絡會/招待會、參展商/觀眾供需說明會、產業(yè)發(fā)展論壇、會展論壇等。

七、會展招展函

（一）展會概況

1、組織機構

a)時間：2009年8月1日 b)地點：福州市國際會展中心 c)主辦單位：福州市人民政府 d)協(xié)辦單位：福建省旅游局、福州市旅游局、福州市發(fā)展和改革委員會、福州市經濟

委員會、福州市建設局、福建省旅游協(xié)會、臺灣旅游協(xié)會、福州市貿促會 e)會務執(zhí)行：xx會展有限公司 f)媒體支持：福建日報、海峽都市報、海峽消費報、閩南日報、福建經濟電臺、福建

電視臺

2、展會特色：本屆展會組委會全新，實施規(guī)模化、市場化、差異化運作，兩大“亮

點”，打造展會。篇二：招展策劃方案 春季服裝展招展方案

會展地點：南寧國際會展中心

會展時間：2012年3月1日—3月10日

會展名稱：2012年春季服裝展

主辦方：廣西xxx展銷公司 協(xié)辦方：南寧國際會展中心

展會起因和目標：趁著會展在南寧的火熱勢頭，準備舉行一次服裝展，屆時將邀請國內各個著名的服飾企業(yè)來參展。此次會展的規(guī)劃展場面積預計超過8000平方米。

展會宣傳口號：春潮涌動盡在這里

招展價格： 1、3m×3m 館內標準展位：人民幣 5800元；（雙開口加收500元）凈地展位（36㎡起租）：人民幣600元㎡。2、3m×3m館內標準展位：1200美元/個；凈地展位（36㎡起租）：120美元/㎡；（境外參展商）

3、凡特裝展位，組委會按50元/㎡收取特裝管理費,若特裝展位由展會指定承建商搭裝,即免收此項費用。（注：空地不帶任何設施，由參展商自行設計。）展位配置：三面圍板、中英文楣板、洽談桌一張、椅子兩把、日光燈二支、220v/10a電源插座一個；

產業(yè)分布特點：

我國服裝產業(yè)集群主要分布在東南部沿海的廣東、福建、浙江、江蘇、山東等地，五省擁有先進的技術設備和較強的生產能力，生產總量占全國的比重超過70%。我國服裝企業(yè)數(shù)目巨大，眾多中小企業(yè)占據主體。這些中小企業(yè)的內銷市場活躍。在市場升級、資源整合、資本創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新等積極因素直接帶動和引導下，市場內銷表現(xiàn)得極為活躍。

招展函的編制與發(fā)送：

編制

一、會展基本內容

1、會展名稱：2012年春季服裝展logo

2、會展時間：2012年3月1日—3月10日

3、會展舉辦地點：南寧國際會展中心

4、辦展機構名單：主辦方：廣西xxx展銷公司 協(xié)辦方：南寧國際會展中心

5、辦展起因和辦展目標：趁著會展在南寧的火熱勢頭，準備舉行一次服裝展，屆時將邀請國內各個著名的服飾企業(yè)來參展。此次會展的規(guī)劃展場面積預

計超過8000平方米。

6、展會宣傳口號：春潮涌動盡在這里

7、展品范圍：女裝：高級職業(yè)女裝、成淑女裝、淑女裝、清純女裝、前衛(wèi)女裝、加大碼女裝、民族服裝、婚紗/禮服、針織裝

男裝：正裝、都市休閑裝

休閑裝：時尚休閑裝、運動休閑裝、牛仔裝、街頭裝、高爾夫裝、羊絨制品、內衣等

童裝：嬰兒裝（0-3歲）、小中大童裝（4-12歲）、少年裝（13-17歲）、孕婦裝、嬰幼兒用品

羽絨服飾：皮草/皮革服裝、時尚飾品、首飾、箱包/手袋、鞋帽、品牌策劃、設計師作品、其他

8、會展價格：3m×3m 館內標準展位：人民幣 5800元；（雙開口加收500元）凈地展位（36㎡起租）：人民幣600元㎡。3m×3m館內標準展位：1200美元/個；凈地展位（36㎡起租）：120美元/㎡；（境外參展商）凡特裝展位，組委會按50元/㎡收取特裝管理費,若特裝展位由展會指定承建商搭裝,即免收此項費用。（注：空地不帶任何設施，由參展商自行設計。）

展位配置：三面圍板、中英文楣板、洽談桌一張、椅子兩把、日光燈二支、220v/10a電源插座一個

二、市場狀況介紹

1、行業(yè)定位：我國服裝企業(yè)數(shù)目巨大，內銷市場活躍。在市場升級、資源整合、資本創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新等積極因素直接帶動和引導下，市場內銷表現(xiàn)得極為活躍。

2、地區(qū)的市場狀況：廣西服裝市場在現(xiàn)階段還比較落后，但是廣西的服裝市場是相對巨大的。相對其他一線服裝市場具有更大的商機。本次展銷會影響至全廣西甚至廣西周邊的省市。

三、會展招商和宣傳推廣計劃

1、會展招商計劃

招商渠道

（1）、專業(yè)媒體；（主要針對專業(yè)觀眾。例如服裝雜志等）

（2）、大眾媒體；（主要針對普通觀眾。例如廣西電視臺等）

（3）、有關行業(yè)協(xié)會和商會；

（4）、國內外同類展會；

（5）、參展企業(yè)；

（6）、網絡招商；

（7）、國內外著名展會主辦機構；

（8）、國際組織；

（9）、各種招商代理；

（10）、外國駐華機構；

2、宣傳推廣計劃

（1）、網絡推廣

優(yōu)化：結合相關關鍵字，針對性的優(yōu)化展會官方網站 bbs論壇：nnsky、58同城網、廣西時空網、中國女性時尚論壇等

（2）、資源互換

相關展會：收集相關展會信息，用現(xiàn)有的展會資源進行互換，可以再相關展會期間進行人員宣傳（發(fā)放展會宣傳冊或宣傳單頁）

（3）、廣告投放

電視：廣西電視臺 南寧電視臺 新聞在線

報紙：《南國早報》《生活報》

雜志：《榜樣》《精品購物指南》

平面：公車車身廣告、燈箱

展會期間：邀請各媒體菜價并選做幾家深度采訪現(xiàn)場活動環(huán)節(jié)

展會后續(xù)：各類媒體報道展會成功及下期預告

3、相關活動

3月1日舉辦盛大的服裝party； 3月2日—4日舉辦春潮涌動新款服裝走秀。展示展商提供的各式服裝； 3月5日—7日舉辦大家一起來活動。觀眾可以穿上展商提供的一套衣服，體驗模特走秀的感覺；

3月8日—9日舉辦概念時尚巴黎春裝展示； 3月10日舉辦盛大的結束party；

4、服務項目

展前

（1）、繪和展板制作

（2）、提供住宿、租車等信息

（3）、協(xié)助客戶預約翻譯

（4）、協(xié)助客戶預約并培訓前臺工作人員和展臺模特

（5）、展臺搭建后，工程部派專職人員協(xié)助客戶進行設備的拆箱、安裝及展品布展

展中

（1）、免費提供專職保潔員，每天展會開始前及結束后半小時徹底清潔展臺衛(wèi)生，展會進行期間，不影響客戶正常工作的情況下，隨時進行展臺保潔工作，讓客戶一直擁有整潔的展覽環(huán)境

（2）、展會期間，確保每天有項目巡場，隨時協(xié)助客戶解決突發(fā)事件

（3）、協(xié)助客戶與主板及場館進行相關事項的溝通、協(xié)調，確保客戶工作順利進行

（4）、協(xié)調客戶開具出門條，并協(xié)調運輸方面事宜篇三：網絡游戲展覽會招展策劃書

招展策劃書

策劃人：辛薛亮 2010.02.15 策劃時間：

目錄

展區(qū)與展位規(guī)劃圖????????????????（01）

目標參展商確定?????????????????（02）

招展人員分工??????????????????（03）

招展價格????????????????????（03）

招展函?????????????????????（04）

招展手段????????????????????（05）

招展預算????????????????????（05）

招展進度表???????????????????（05）

一、展區(qū)與展位規(guī)劃圖

二、目標參展商確定 全國: 山東盛大科技股份有限公司 廣州網易計算機系統(tǒng)有限公司 北京完美時空網絡公司 廣州金山多益網絡公司 騰訊科技（深圳）有限公司 久游公司

廈門華商盛世網絡有限公司 重慶智佳信息科技有限公司 北京中企網動力數(shù)碼科技有限公司

創(chuàng)聯(lián)萬網國際信息技術(北京)有限公司(中國萬網)廈門中資源網絡服務有限公司 西安: 西安馳宇信息技術有限公司 西安綠谷網絡技術有限公司 西安道特網絡技術有限公司

西安火速網絡技術有限公司 陜西亞信科技有限公司

三、招展人員分工

主辦單位：陜西省文化廳 西安教育局 中國科學技術協(xié)會

分工：

主要負責組織召開這次的展會，統(tǒng)一參展費用的收取辦法，發(fā)布展區(qū)劃分情況和安排展位，并制定一些展會的相關制度。

承辦單位：西安千秋文化傳播有限公司

分工： 市場部：在前期調查參展商對這次展會的參展興趣，和觀眾對于展

會的參觀興趣。并鎖定大量的目標參展商和觀眾，使得在邀請參展商和觀眾的時候更方便。

宣傳部：各大網站、報紙進行大量宣傳，同時應該給各潛在參展商

打電話邀請，發(fā)資料，送邀請函。

組委會：布展并維持展會的正常運行，包括招聘展會期間所用到的臨時人員。

四、招展價格

1、標準展位（3×3=9平方米）5500元人民幣

2、空地(至少10平方米)空場地500元/平方米，室外場地300元/平方米（現(xiàn)場需向展館繳納特裝管理費10元/平方米）

3、網上展館（每1萬點擊量500人民幣）篇四：花卉招展策劃書

招

展

策

劃

書

策劃人：張鑫鑫

時間：2014年5月

目 錄

一、前言.................................................................3

二、展覽內容.............................................................4 1.綜合館.............................................................4 2.行業(yè)館.............................................................4 3.技術呈現(xiàn)館.........................................................4

三、展出范圍.............................................................5

四、宣傳計劃.............................................................5

五、參展費用.............................................................5

六、展覽日程安排.........................................................6

七、招展代理.............................................................6 1.代理商的資格.......................................................6 2.代理的聘用程序.....................................................6 3.代理商的權利與責任.................................................6 4.代理商傭金.........................................................7

八、參展手續(xù)辦理程序.....................................................7

九、招展預算.............................................................7

十、招展進度安排.........................................................8

十一、聯(lián)系方式...........................................................8

十二、附件：.............................................................9

一、前言

與此同時，展會將努力為城市花卉建設和技術創(chuàng)新者、農林產品生產銷售商提供一個形象展示、產品推廣、尋找商機、接觸最終用戶和了解行業(yè)發(fā)展趨勢的平臺。

主辦方誠摯邀請參與甘肅省以及國內國際花卉市場范圍的一系列規(guī)劃、建設、研究等企事業(yè)單位參展。

展會主題：踏訪自然，擁抱生活。

展出時間：2015年5月1日至5月7日

展會地點：甘肅省國際會展中心

主辦單位：甘肅省委省政府，蘭州市委市政府，甘肅省園藝協(xié)會

承辦單位：蘭州市園藝協(xié)會，甘肅國際會展中心

二、展覽內容

以創(chuàng)新技術為主線，搭建起全國乃至國際區(qū)域內相關花卉企業(yè)新成果、新技術、新裝備的展示平臺，力求全面、形象、生動的展示蘭州以及全國范圍、國際區(qū)域內在花卉最新技術方面、銷售經驗方面的多方面交流探討。共同描繪蘭州作為向國際城市邁進的美好未來。展覽分為綜合館、行業(yè)館、技術呈現(xiàn)館。1.綜合館

以蘭州本土花卉市場為基礎，拓展為甘肅，西北，中國，國際范圍，在規(guī)劃、技術、產品上的發(fā)展變化為主線，用時間做紐帶，濃縮的重現(xiàn)甘肅、中國在國際花卉市場上的發(fā)展歷程。重點展示改革開放30多年來甘肅省以及蘭州市在花卉領域的巨大變化和偉大成果。2.行業(yè)館

（1）展示創(chuàng)新技術發(fā)展、科技創(chuàng)新、農林花卉人才在花卉市場上的重要作用。各參展單位按照事先所商定的規(guī)劃在展示區(qū)域進行分塊展示。

（2）展示甘肅在全國一體化花卉市場聯(lián)動領域的各項成果、前景，以及相關技術研發(fā)成果。

（3）以十二五經濟規(guī)劃為中心，展示甘肅范圍內的發(fā)展美好前景以及該市場在未來經濟發(fā)展中的巨大作用。3.技術呈現(xiàn)館

展示甘肅省花卉技術人才所研發(fā)的相關成就以及全國各范圍和國際內所研發(fā)的最新技術成果。

三、展出范圍

1.鮮切花、盆花、草花；觀葉植物、盆景；種子、種苗、種

球；草坪、觀賞苗木；

2.生物組培、栽培技術及設備；花肥、介質、病蟲害防治； 3.溫室設備、灌溉設備、園林機械、園藝工具； 4.花盆、花瓶、插花布置、包裝材料、干花、人造花、裝飾植物； 5.園林綠化工程、養(yǎng)護材料及配套技術、屋頂綠化、垂直綠

化、園林小品、水景噴泉、花園家具、防腐木制品； 6.專業(yè)協(xié)會、出版物、網站；

四、宣傳計劃

五、參展費用 1.標準展位：（3*3），每個展位包括：三面展板、一張洽談桌、兩把椅子、兩只日光燈、一個220v.5a電源插座、地毯及公司名稱中文楣板。如有特殊要求另行收費。標準展位1800元一個。

2.室內光地：36平方米起租，1000元/平方米（注：室內光地無配套設施：空地不帶任何展具、電源，參展單位自行設計）3.室外空地：600元/平方米（注：室外空地無配套設施）篇五：4-招展方案

招展方案

一、展覽會涉及產業(yè)介紹 待定

二、展區(qū)和展位劃分

1、堅持專業(yè)題材統(tǒng)籌兼顧的原則

2、堅持提高展會檔次和展出效果的原則

3、便于參觀原則

4、堅持利于現(xiàn)場管理和服務的原則

三、招展價格

1、標準展位價格（1）a類標準展位價格（2）b類標準展位價格（3）c類標準展位價格

2、凈場地價格

（1）a類標準光地價格xx元/平米（2）b類標準光地價格xx元/平米（3）c類標準光地價格xx元/平米

四、招展函的編制與發(fā)送

1、招展函的編制--見附件

2、招展函的印制數(shù)量 10萬份

3、招展函的發(fā)送范圍（1）工業(yè)園區(qū)（2）行業(yè)協(xié)會（3）相關行業(yè)展會

4、招展函的發(fā)送方式

（1）通過郵件或傳真群發(fā)，給相關行業(yè)的公司發(fā)邀請函；（2）通過網站搜索，查找相關公司開發(fā)；

（3）通過其他展會會刊資料，給相關公司發(fā)邀請函。

五、招展分工

1、市場部

在前期調查參展商對這次展會的參展興趣，和觀眾對于展會參觀的興趣。并鎖定大量的目標參展商和觀眾，使得在邀請參展商和觀眾的時候更方便。

2、宣傳部

各大網站、報紙進行大量宣傳，同時給各潛在參展商打電話邀請，發(fā)資料，派送邀請函。

3、組委會

布展并維持展會的正常運行，包括招聘展會期間所用到的臨時人員。