質(zhì)控科個(gè)人述職報(bào)告

質(zhì)控科個(gè)人述職報(bào)告1

一、遵紀(jì)守法，清政廉潔。

模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，用心投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的狀況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的'世界觀、價(jià)值觀、人生觀。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度。

上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，用心協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

1、20xx，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績(jī)效工資分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體狀況，新開(kāi)展了等x新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。20xx在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx，科室完成常規(guī)總診次x余人次；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收x余元；為醫(yī)保體檢、合療體檢約x余人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收x元；零星體檢xx余人次，創(chuàng)收x元；20xx年創(chuàng)收x余元；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近x；取得了突破性的可喜成績(jī)。

五、存在問(wèn)題。

盡管在20xx得了必須的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx工作中將努力改善，爭(zhēng)取在20xx年取得更好的成績(jī)。

質(zhì)控科個(gè)人述職報(bào)告2

一、解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新

在過(guò)去的一年里，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚(yáng)“萬(wàn)眾一心，眾志成城，不畏艱險(xiǎn)，百折不撓，以人為本，尊重科學(xué)”的抗震救災(zāi)精神，并向參加抗震救災(zāi)的醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，改進(jìn)工作作風(fēng)，積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我的工作熱情和主人翁責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，思想政治覺(jué)悟和理論水平也有了明顯提高，這對(duì)我的工作實(shí)踐也提供了有益的指導(dǎo)和幫助。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想，急病人之所急，得到病人的'好評(píng)。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)，還承擔(dān)一部分本科室實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作，堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，得到學(xué)生的好評(píng)。

三、嚴(yán)于律已，努力提高業(yè)務(wù)水平

在作風(fēng)上，嚴(yán)于律已，遵守醫(yī)院各項(xiàng)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。端正態(tài)度，積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。團(tuán)結(jié)群眾，團(tuán)結(jié)同事，共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科疑難問(wèn)題，并取得很大進(jìn)步。

四、工作中存在的主要問(wèn)題

只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。

質(zhì)控科個(gè)人述職報(bào)告3

一、愛(ài)崗敬業(yè)方面

作為檢驗(yàn)科的工作人員，既是醫(yī)生的眼睛，也是醫(yī)生的助手。應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)提出意見(jiàn)和建議，給醫(yī)生當(dāng)好參謀，已基本能滿足醫(yī)院各類(lèi)病人檢測(cè)參數(shù)要求；為保證各類(lèi)病人檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程中嚴(yán)格按照《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》和《產(chǎn)品》操作，所出據(jù)的檢驗(yàn)報(bào)告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

日常的`臨床檢驗(yàn)工作，雖然任務(wù)比較繁重，做起來(lái)有一定困難，如很多手工加樣工作我以前就沒(méi)做過(guò)，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極支持科主任工作，不怕麻煩，虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短時(shí)間內(nèi)熟練掌握了手工加樣方法，明確了工作程序，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任，希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次進(jìn)入病房時(shí)都利用有間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作。

四、存在的問(wèn)題與不足

在過(guò)去x個(gè)月中，在科主任和指導(dǎo)醫(yī)生的幫助下，我勤奮工作，雖然取得了一些成績(jī)，但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤，比如個(gè)別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師能及時(shí)地給予批評(píng)和指正。

質(zhì)控科個(gè)人述職報(bào)告4

一、德

遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臺(tái)賬，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施，使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告，中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還向社會(huì)24小時(shí)全面開(kāi)放服務(wù)，患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。

用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，還有許多待完善之處，如：窗口服務(wù)，由于環(huán)境限制，患者與工作人員對(duì)話時(shí)極其不方便，導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。我們?cè)O(shè)想通過(guò)改造窗口結(jié)構(gòu)來(lái)解決，但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。

二、能

20xx室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院的檢測(cè)能力。

1、圍繞發(fā)展目標(biāo)，20xx室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，使科室血液細(xì)胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿足了三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)填補(bǔ)了醫(yī)院染色體核型分析的空白。20xx派出x人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多，免疫專業(yè)也是科室今年開(kāi)展新項(xiàng)目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。

2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量，科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)，全年成績(jī)優(yōu)良；堅(jiān)持開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控工作，有專人負(fù)責(zé)；為了保證醫(yī)療安全，今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理，在服務(wù)中心的大力支持下，出錯(cuò)概率明顯下降；建立了“危急值”報(bào)告制度，有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。

為了更好的控制成本，科室加強(qiáng)了物流管理，設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員，按計(jì)劃訂貨，科主任審批后報(bào)設(shè)備科采購(gòu)。在醫(yī)院的支持下，建立了封閉式管理的庫(kù)房，物流管理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫(kù)房，核算票據(jù)，杜絕了不必要的損失和浪費(fèi)。

3、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求，今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與第三方實(shí)驗(yàn)室合作，將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)。

4、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí)，檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門(mén)的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見(jiàn)、介紹新項(xiàng)目、針對(duì)特殊病例交換意見(jiàn)等，與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。對(duì)照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善，如：各種體系文件的建立，員工綜合素質(zhì)的提高等，這些都需要循序漸進(jìn)的完成。

三、勤

本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃，利用系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工，讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng)；每天早晨提前到崗，準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容，充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，使大家樹(shù)立起正確的價(jià)值觀；及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類(lèi)會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作；日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。

四、績(jī)

本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，采取全員參與管理的工作模式。

首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理，如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績(jī)效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書(shū)寫(xiě)、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等，發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng)和積極性，每人分擔(dān)一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對(duì)存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果，使每一位員工的特長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮，員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的`想象。科主任能抽出更多的時(shí)間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁雜瑣事，有效的提高了管理效能。

人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能，安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續(xù)的溝通、培訓(xùn)，使員工適應(yīng)崗位要求，履行，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率。

五、廉

20xx人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無(wú)違紀(jì)行為發(fā)生。

20xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的幫助下，本人較順利的。完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。

內(nèi)心很感激，也很欣慰。

展望20xx現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測(cè)質(zhì)量、加快檢測(cè)速度、改善服務(wù)態(tài)度，達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)科孜孜追求的目標(biāo)。

雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但有些流程不盡合理，無(wú)法滿足患者和臨床需求。檢驗(yàn)科還可以繼續(xù)挖潛，向管理要效益，通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。

質(zhì)控科個(gè)人述職報(bào)告5

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1、20xx年門(mén)診、住院總收入x元，超額完成年任務(wù)x萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)x萬(wàn)元，全年體檢x人次（包括武裝部、本院職工的免費(fèi)體檢）收入x元。為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測(cè)x人次。

2、積極開(kāi)展院感檢測(cè)工作。

3、細(xì)化工作流程，我科實(shí)行了分組化管理成立了：儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實(shí)行一人多崗，一崗多責(zé)。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和責(zé)任心，節(jié)約了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。

4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

5、加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見(jiàn)，配合臨床開(kāi)展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查，卡式合血，新生兒溶血癥篩查等項(xiàng)目，這星期我科又開(kāi)展了A群輪狀病毒的檢測(cè)，為嬰幼兒腹瀉患者提供了輔助診斷的依據(jù)。同時(shí)積極向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項(xiàng)及特殊標(biāo)本的采集要求。

6、大力提倡成分輸血，確保臨床用血安全。血庫(kù)人少工作重，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行輸血前檢查和配血試驗(yàn)的操作規(guī)程。

7、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的'維護(hù)和保養(yǎng)工作，當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時(shí)小問(wèn)題自己處理，大問(wèn)題積極與藥械科聯(lián)系及時(shí)解決，既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本，在此感謝藥械科對(duì)我科工作的大力支持。

8、服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科每天門(mén)診量平均約x多人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息、門(mén)診號(hào)、發(fā)票號(hào)等，并耐心解釋病人對(duì)報(bào)告單提出的各種疑問(wèn)。科室分南北兩組，先后x名人由于特殊原因辭職、x名人員請(qǐng)假，人員緊缺，工作量增加，尤其是周一到周四病人較多，到點(diǎn)下不了班，經(jīng)常是老同志搶著干，年輕同志加班加點(diǎn)地工作，都任勞任怨、毫無(wú)怨言，他們這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神尤為讓我感動(dòng)。

9、信息化系統(tǒng)的建設(shè)系統(tǒng)和系統(tǒng)上線后，全科同志積極學(xué)習(xí)熟練掌握工作要領(lǐng)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題出主意、想辦法在短時(shí)間內(nèi)使工作步入正軌。我科還實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)和體檢中心的聯(lián)網(wǎng)，簡(jiǎn)化了工作程序，保證了結(jié)果的準(zhǔn)確回傳。

10、我科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，提高檢驗(yàn)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，由副主任組織每周二科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每個(gè)人即是老師又是學(xué)生，授課人員精心備課，聽(tīng)課人員認(rèn)真聽(tīng)講，大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)水平。雖然工作很繁忙，我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，外出人員回科后，均進(jìn)行了相應(yīng)的講課，做到了一人學(xué)習(xí)，全科受益。

二、檢驗(yàn)科x年規(guī)劃

1、在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上開(kāi)展臨床科室急需項(xiàng)目如：尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項(xiàng)目。

2、x年內(nèi)計(jì)劃安排三位同志到上級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)進(jìn)修血液細(xì)胞、微生物兩個(gè)專業(yè)，其他同志參加短期培訓(xùn)，保障科室人才不斷，后繼有人。

3、督促科室人員參加職稱考試，繼續(xù)進(jìn)行課內(nèi)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，盡快提高全科的專業(yè)技術(shù)水平。

4、引進(jìn)x名大學(xué)生，使他們能盡早獨(dú)立開(kāi)展工作，使血庫(kù)可以獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、加強(qiáng)科室文化建設(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則：愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守法；尊重他人，坦誠(chéng)溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協(xié)作，要具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。工作做到四滿意：患者滿意，臨床滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意。通過(guò)科室文化建設(shè)，使員工對(duì)科室的發(fā)展充滿信心，使科室的凝聚力加強(qiáng)。

三、存在的問(wèn)題

1、由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

2、沒(méi)有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。

3、需進(jìn)一步加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)和科室文化建設(shè)。

20xx年我科收到患者錦旗一面，取得的成績(jī)是全科同志共同努力的結(jié)果，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對(duì)我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，始終將“團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。

述職報(bào)告

尊敬的專家：

哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的大型綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，是衛(wèi)生部授予的全國(guó)百佳醫(yī)院之一。哈醫(yī)大四院感染科始建于1969年，是醫(yī)院的重點(diǎn)科室之一，也是哈爾濱醫(yī)科大學(xué)傳染病學(xué)博士、碩士研究生學(xué)位授予點(diǎn)，是首批獲得批準(zhǔn)的國(guó)家衛(wèi)生部專科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。現(xiàn)就感染科的人員、設(shè)備、技術(shù)、管理、質(zhì)量控制及申報(bào)質(zhì)控中心理由等方面分別進(jìn)行概述。

一、科室規(guī)模及人員、設(shè)備

感染科現(xiàn)有開(kāi)放床位80張，分為肝病區(qū)、腸道病區(qū)和其他感染性疾病區(qū)。醫(yī)務(wù)人員28名，其中醫(yī)師10名，包括教授2名、副教授4名、博士生導(dǎo)師1名、碩士生導(dǎo)師1名。90%的醫(yī)生有碩士及以上學(xué)位。科室擁有熒光定量PCR儀、CO2細(xì)胞培養(yǎng)箱、超聲診斷儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、超低溫冰箱、酶標(biāo)儀、肝病治療儀等先進(jìn)設(shè)備。并建有肝病研究室，可進(jìn)行肝炎病毒學(xué)檢測(cè)及肝病相關(guān)的實(shí)驗(yàn)研究。

二、技術(shù)及管理

哈醫(yī)大四院感染科年門(mén)診量超過(guò)10000人，年住院人數(shù)達(dá)1500余人次，病種較多，包括一些發(fā)病率低的感染性疾病。感染科在慢性乙型肝炎、丙型肝炎、腸道感染等感染性疾病的診斷和治療方面具有獨(dú)到的專科特色，對(duì)慢性乙、丙型肝炎的抗病毒等綜合治療，采用國(guó)際先進(jìn)的聯(lián)合、序貫、個(gè)性化方案，使眾多患者血清標(biāo)志物陰轉(zhuǎn)，對(duì)丙肝肝硬化患者進(jìn)行脾栓塞后干擾素治療使患者重新獲得抗病毒治療的機(jī)會(huì)，填補(bǔ)了省內(nèi)空白對(duì)流行性出血熱的診治處于國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。并建立了保護(hù)肝功能、調(diào)整細(xì)胞免疫、抑制肝纖維化的治療體系。應(yīng)用甲胎蛋白異質(zhì)體等技術(shù)大大提高了肝癌的早期診斷率和治療效果，對(duì)酒精性肝炎、脂肪肝及免疫性肝病所致的肝纖維化發(fā)病機(jī)制的研究取得進(jìn)展，在乙肝孕婦母嬰阻斷方面具有獨(dú)到之處。創(chuàng)建了肝病研究室，開(kāi)展了乙肝病毒變異檢測(cè)、人工肝支持系統(tǒng)治療重型肝炎、肝臟穿刺組織學(xué)檢查等實(shí)驗(yàn)室及臨床工作；尤其是在省內(nèi)率先開(kāi)展了臍血LAK細(xì)胞回輸治療慢性乙肝、甲胎蛋白異質(zhì)體在肝癌高危人群中的篩查及在肝癌治療過(guò)程中的監(jiān)測(cè)以評(píng)價(jià)肝癌的療效及預(yù)后、慢性丙型肝炎肝硬化合并脾功能亢進(jìn)患者進(jìn)行脾栓塞后抗病毒治療，均取得了較好的效果，處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，并獲得了省及廳級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

感染科科近5年來(lái)在國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文30余篇，其中3篇在國(guó)外

專業(yè)學(xué)術(shù)雜志發(fā)表，均被SCI收錄。在臨床科研方面，感染科近年承擔(dān)人事部留學(xué)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目1項(xiàng)，衛(wèi)生部醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心項(xiàng)目1項(xiàng)，黑龍江省自然科學(xué)基金2項(xiàng)，哈爾濱市留學(xué)回國(guó)人員基金1項(xiàng)，黑龍江省教育廳基金2項(xiàng)，黑龍江省衛(wèi)生廳基金4項(xiàng)，獲省部級(jí)科技進(jìn)步成果獎(jiǎng)與醫(yī)療新技術(shù)獎(jiǎng)6項(xiàng)。

三、學(xué)科帶頭人

感染科學(xué)科帶頭人朱麗影教授，是國(guó)內(nèi)著名的傳染病學(xué)及肝病學(xué)專家，任哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院副院長(zhǎng)、感染科主任，教授、主任醫(yī)師、博士、碩士研究生導(dǎo)師。任中華醫(yī)學(xué)會(huì)熱帶病與寄生蟲(chóng)病專業(yè)委員會(huì)委員；中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合傳染病專業(yè)委員會(huì)委員；黑龍江省感染病學(xué)會(huì)副主任委員；黑龍江省肝病學(xué)會(huì)副主任委員等。從事各種肝臟疾病及傳染性疾病的臨床診療和研究工作25年，曾在日本W(wǎng)HO肝炎中心留學(xué)兩年，師叢現(xiàn)任亞太肝病學(xué)會(huì)主席矢野佑人教授，擅長(zhǎng)各種傳染病，尤其是慢性乙、丙型肝炎的抗病毒等綜合治療，采用國(guó)際先進(jìn)的聯(lián)合、序貫、個(gè)性化方案，使眾多患者血清標(biāo)志物陰轉(zhuǎn)。對(duì)丙肝肝硬化患者進(jìn)行脾栓塞后干擾素治療使患者重新獲得抗病毒治療的機(jī)會(huì)，填補(bǔ)了省內(nèi)空白。應(yīng)用甲胎蛋白異質(zhì)體技術(shù)在肝癌早期診斷上有所建樹(shù)。對(duì)酒精性肝炎、脂肪肝及免疫性肝病所致的肝纖維化發(fā)病機(jī)制的研究取得進(jìn)展。在乙肝孕婦母嬰阻斷方面具有獨(dú)到之處。是省內(nèi)知名肝病專家，被評(píng)為國(guó)家百千萬(wàn)人才工程青年科技拔尖人才。

四、質(zhì)量控制情況

感染科建立有完善的科室醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系，有全面的質(zhì)控相關(guān)制度及考核制度，成立了由科主任但任組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)和中青年業(yè)務(wù)骨干作為成員的醫(yī)療質(zhì)量管理小組，設(shè)病案質(zhì)量管理員、感染監(jiān)控及傳染病報(bào)卡監(jiān)督員等，負(fù)責(zé)組織科室質(zhì)量檢查及日常監(jiān)督工作。并根據(jù)省衛(wèi)生廳及醫(yī)院醫(yī)務(wù)部的要求，結(jié)合傳染病的特點(diǎn)制定了感染科的各項(xiàng)醫(yī)療工作制度、質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及多種傳染病診療標(biāo)準(zhǔn)化流程與規(guī)范，定期對(duì)科室的醫(yī)療工作質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)控與評(píng)價(jià)。

綜上所述，感染科合理人才梯隊(duì)建設(shè)和病房的設(shè)置以及高水平的感染性疾病診療技術(shù)、一流的醫(yī)療設(shè)備、優(yōu)化的醫(yī)療流程、全面規(guī)范化的質(zhì)控管理，已完全具備成立黑龍江省傳染病醫(yī)療質(zhì)量控制中心的各項(xiàng)條件，哈醫(yī)大四院感染科愿為黑龍江省醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展保駕護(hù)航。