市場開發工作報告

市場開發工作報告1

一、思想方面

首先能夠從it業進入教育界發展，實現了我人生新的價值和飛躍，學院辦公室市場開發個人工作總結。雖然短短不到3個月的工作，卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀這個信息時代的時候，或許沒有人會知道變化之快，競爭之殘。只有不斷學習，不斷進取的人才能適應這個社會，才有資格與別人競爭。因此于我而言，世界上沒有比腳更長的路徑，我在知識的殿堂里游弋，汲取更多的養分，提升我的能力，拓寬我的知識面。古訓教導：業精于勤而慌于嬉，亦有司馬光為求學報國而警枕的佳話，作為新中國的朝陽，在精力、生命力最旺盛的時候，我們沒有理由不勤奮，本著干一行精一行的原則，秉承勤奮的優良傳統，我相信明天的太陽將更燦爛，明天的事業將更輝煌！

良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽取每一位老師的建議，三人行必有我師。

二、工作方面

1、工作概括

也取得了一點點的成績，現在“全國信息技術人才培訓基地”已經基本落實，只是等待下一步協議的簽訂及具體的實施細節。可以說從一開始工作到現在進入角色，其間的點點滴滴離不開我對網絡學院，對自身優勢的了解和掌握。首先，縱觀陜西培訓市場的總體情況，多數培訓部都是由私人主辦，雖然積極響應了國家重點進行職業技能教育，培養高，精，尖技能型人才的號召，但是卻沒有先進的辦學思路與足夠的競爭優勢，用漂浮在水面上的浮萍來作比，應該不為過。掌握了這樣的情況，理清思路之后，我從另外一個側面進行了轉換。

學院辦學相對于西安市場上目前比較火的其他培訓中心而言，具有一定競爭性，但是文科類院校的`教育背景和從來沒有做過it培訓的缺憾是我們的弱點。因此綜合以上情況，讓我的思路柳暗花明，那就是像我們新中國一樣，走出一條具有自己特色的培訓之路來，充分發揮自身優勢將學歷教育與非學歷教育有機結合。前期的鋪墊就是信息產業部的認證，一旦申請下來，希望立即進入實施階段，為下一步做出自己的品牌奠定基礎。往往it培訓是理工類院校的強項，對于文科類院校而言可望不可及，這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網絡學院全體教職員工的共同努力下成為現實。

2、工作績效

在10月10日這個吉利的具有象征性的日子里，我正式成為網絡學院的一員，從事非學歷教育市場的開拓與運做。在歲末將我的工作情況做如下小結：

前期市場調研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始，良好的開端是成功的一半，雖然適逢金秋，而春天也早已過去，但是非學歷培訓的春天剛剛來臨，所以前期的準備、市場定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時間進行彩頁文字的梳理及彩頁版面的設計，方案基本得到了院領導的認可，在彩頁定下來以后我就開始與各授課老師接觸并洽談教學事宜，在11月25號晚上通過與吳振強老師的溝通交談，我開始意識到自己的想法又出現了不足，自從11月26號參加了計算機科學院的“陜西省信息技術人才培養基地”掛牌儀式后，我開始意識到我們也必須尋求一個部門的合作，以謀求的認證及技術的支持（當然最重要的是借助部門的影響力發展我們自身的非學歷教育體系）。

在這期間我與sun公司、信息產業部、niit、上海autc、勞動保障部等單位及部門都進行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產業部電子教育中心兩家進一步合作培訓的洽談工作，這兩家的合作洽談事宜我是同時進行的，其中niit看了我們的“1＋x型教育體驗計劃”后非常愿意與我們進行合作，到現在一直在催著要與我們簽訂協議。但是考慮到在我們國家計算機方面，信息產業部是我們的部門。所以我一直努力與信息產業部的洽談，爭取獲得“全國信息技術人才培訓基地”的申辦權。通過多次的通話及交流現在他們已經允許我們申辦“全國信息技術人才培訓基地”的申請，現在信息產業部電子教育中心已將授權協議傳給我們學院，下一步就是有待協議的簽訂及具體方案的實施。

回顧過去的這幾個月，我的思想，能力有了很大的提升，也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠不能只滿足于一個高度，要勤奮學習，勤奮思考，勤學好問攀登更高的山峰。做事情也是一樣，只有不斷地去想，去問，去了解才能越做越好。所以我會繼續努力，以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領導多給予支持和教導。

三、個人能力方面

要是給我一次機會的話，我會給自己在工作方面的失誤與不足找個很好的借口，要是再給我一次機會讓我去選擇是否要這樣做的話，我會選擇永遠不可能這樣做。因為一個人只有勇于正視自己的弱點，發現自己的不足，接受別人的批評，才會不斷進步。

個人不足：考慮問題不周到、不全面，在實際的實施過程中往往有很多事情并不是我們想象的那樣一帆風順、順其自然。其中會有很多我們意想不到的事情發生，所以我在以后的考慮問題中將需要采用更理性的頭腦去分析問題。多與領導及同事交流不應一意孤行，多接受別人的長處、觀點將其糅合對自己的方案來進行補充和完善。

我相信有信心不一定會贏，但是沒有信心一定會輸；有行動不一定會成功，但是沒有行動一定會失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領導的大力支持與幫助，我也會再接再厲再創輝煌。

市場開發工作報告2

時光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年已經接近尾聲，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現將一年的工作總結如下：

一、工作職責

1、收集、整理、更新市場開發相關資料，建立管理臺帳，統一保管存檔；

2、協助部門領導完成市場開發招投標相關工作；

3、定期編制、匯報市場動態簡訊；

4、認真、按時、高效率地完成領導交辦的其它工作。

二、工作總結

1、加強學習，著力提升個人素質

重視學習，向領導、同事虛心請教，多聽、多想、多問，學習他們的專業知識、工作方法、對人處事藝術等。總結經驗教訓，通過學習與實踐的有效結合，逐步提高自身素質修養和業務能力。同時，緊緊圍繞本職工作的重點，進取學習相關領域新知識，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

2、立足本職，努力提高工作效率

認真完成本職工作和日常事務，腳踏實地，干好每一項工作；讓自己的業務水平得到快速提升，盡快勝任領導安排的任務，并在工作中不斷歸納總結，改進自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。

三、存在不足

1、工作不夠細膩，方法欠缺靈活性，工作執行效率不高；

2、業務知識儲備不足，缺乏工作經驗；

3、工作中缺乏積極性、主動性，自我要求不高。

四、工作計劃

1、“基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學”，加強自我學習，提升自身素質，虛心求教釋惑。

2、熟悉項目流程，找到切入點，理清工作思路，總結工作方法，同時強化創新意識，提高工作效率。

3、注重細節，對于公司市場開發資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持市場開發檔案的完整性，為保證日后的市場開發分析工作提供更準確的信息。

4、嚴格遵守公司規章制度和工作程序，嚴于律己，養成良好的工作習慣。

5、認真履行工作職責，勤勉敬業，積極主動，有質量的按時完成領導安排的各項任務。

在新的.一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，總結工作中存在的不足之處，腳踏實地，實事求是，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好，期待在20xx年取得更大的進步！

市場工作報告

市場工作報告1

市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。

一、負責市場推廣、宣傳。

1、在公司發展戰略規劃的指導下，制定產品的市場推廣計劃和宣傳計

劃及工程項目的推廣計劃，積極在XXX區各個單位推廣信息化建設解決方案；

2、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。

3、制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，主持制作、策劃、委托設計、發布公司產品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；

4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

1、負責公司客戶資料(material)的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集，客戶應用情況的調查，協助質量部門進行客戶滿意度的調查；

2、負責市場調研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層；

3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門，相互溝通、探討，并協助研發部對新產品的研制、開發、包裝，提供基于行業的定制開發服務需求，以及時最大限度地滿足客戶需求；

4、負責客戶關系的建立，簽定合同，以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協調。

XXX區信息中心市場部xxxx年利潤指標，完成XXX萬合同金額，利潤完成XXX萬。實施目標及計劃：

一、區內市場方面：詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，認真了解客戶需求，對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況，

聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對不同的行業、針對客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品；

二、區外市場：整合信息中心已有產品和資源信息，進行同類產品比較、優劣式分析，制定推廣計劃，推動現有軟件產品和工程產品的銷售，了解市場動向，向開發部門提出方向性建議；積極和其他IT企業建立聯系，爭取建立優勢互補的合作關系，借助他們的渠道銷售我們的產品和服務；把握現有的客戶，隨時跟蹤客戶對產品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。

市場工作報告2

一、環境認知

對現代商業社會環境的認知

這次有幸在制造業歷練了3天，每天過的都很充實。身兼市場和銷售的我，倍感壓力！因為同行業間的競爭實在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購上，真的是越有實力的公司越有優勢。競爭激烈的同時，也出現了一點有違商業道德的事情，雖然被及時制止，但還是可以看出商業環境也并不是那么的純凈的。當然，我們公司恪守職業道德，沒有參與不法事情，也是受害方。

對現實企業管理的認知

對企業的管理，首先我覺得并不是CEO一個人的事。市場部對市場行情的分析以及銷售部、生產部對產品的生產與銷售，還有采購部和財務部所做的，全都是為了企業整體的利益。所以，我覺著企業的管理離不開各個部門的團結合作。其次，在企業管理方面，CEO還是起到關鍵作用的。必須的是，CEO要有雷厲風行的做事風格和非配任務的威嚴，這樣處理起企業的業務來才會更有效率。同時，CEO必須要有銳利的目光和正確的企業管理思想，這樣才會對企業的發展做出正確的決策，才更利于企業的管理。

對公司崗位的認知

我是擔任市場部和銷售部的經理。市場部經理的主要職責：首先，要提前對每一季度的市場需求情況做好分析，做好每一季度銷售和預算計劃工作；做好前期市場調研之后，與生產部、采購部進行有效的溝通，確保公司產品進行有效的生產。接下來，要做好針對不同客戶的前期調研，隨，了解市場行情。同時，還要做好市場的維護和投資，給公司進行廣告投資，提升市場影響率。在完成前期幾個季度之后，要對銷售成績進行統計和分析，不定期的組織對銷售情況的分析和討論，提出對銷售管理辦法的研究和改進。銷售部的主要職責：首先要立足于大局，密切與生產、市場、財務、采購以及行政等部門的工作聯系，加強與有關部門的協作配合工作。組織編制每一季度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成，節約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉。其次，與商貿公司進行銷售談判，基于市場行情和公司狀況力爭有利的銷售價格。同時編制銷售統計報表，做好銷售分析，及時調整生產。同時，銷售部也要負責物品銷售的物流運輸工作，確保商品順利的運到目的地。

對團隊協作認知

我個人覺得團隊的協作是很重要的，它對一個企業經營的成敗起著至關重要的作用。如果一個企業內部出現了分歧，沒有團結一致，那必然會導致部門之間的工作不協調，接著就會影響到企業的經營利益問題。所以，企業內部的各部門必須要團結一致，提高效率，促進企業的經營發展。

二、專業認知

對于實訓過程中涉及到的專業有哪些？

我是學市場營銷專業的學生，正好從事的是市場銷售經理，所以是對所學知識的實踐應用。運用到的專業知識有從企業戰略到營銷管理、市場營銷環境、組織市場和購買行為分析、市場營銷調研和預測、競爭性市場營銷戰略產品策略、定價策略以及促銷策略等。

分別對于這些專業的認知和知識學習體會。

雖然是對不同專業知識面的再學習，但體會都是一樣的。那些在書本上看起來很簡單的理論知識在實踐中運用起來還是很有難度的。所以最為營銷專業的一名學生，不能只會紙上談兵，還必須要能在實踐中真正運用好所學的知識。還有就是，有活學活用，不能太教條，靈活運用所學知識。同時，學會舉一反三。

三、素質訓練

演講能力方面提升

這次很有幸擔任了我們公司介紹PPT的演講人。上大學以來，這是我第一次在眾人面前講話，說實話，緊張還是有的。但是，我控制的還是比較好的，起碼在別人看來我還是很淡定的，沒有出差錯。這次鍛煉，對我的演講水平有了很大的幫助，這次經驗的積累會對提高我的演講能力起到很大作用。

溝通能力方面提升

作為銷售部的經理，要負責與商貿公司洽談產品銷售問題。每次都是我方講盡一切理由把價格提升上去，幾個輪回下來，我的與人溝通能力果真提升了不少。還有，這次的實踐活動能更有機會的與同學打交道，也是對溝通能力的一種鍛煉。

組織協調能力方面提升

雖然不是企業的CEO，但出于對企業整體利益的考慮，我偶爾還會借用一下CEO的權利，支使財務部的經理辦理了一些業務。同時，我也很注重與同時之間的團結問題，所以，這方面還是不錯的。

領導能力方面提升

這一方面的話，不能說一點沒有提升，雖然沒有擔任CEO去領導企業各部門的經理，但還是看到了不少CEO是怎么領導企業的，還是學習到不少的。

商務談判與禮儀方面

作為銷售部的經理，沒少與商貿公司進行商務談判，幾個輪回下來，談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問題，不論是穿著還是言語間，我自己覺得做得還是不錯的。

自學能力方面提升

這個絕對是有提高的。因為這是我第一次進行制造業的模擬實踐，有很多東西都是自己看業務幫助說明學會的。

判斷能力方面提升

對市場行情的分析判斷和對產品銷售價格的判斷雖然剛開始的時候出現過差錯，但后來就能做到幾乎零失誤了，還是有提升的。

應用能力方面提升

正好我是學市場營銷專業的，所以期間用到的專業知識比較多，這就是對專業知識的應用了，還好，我能基本調用專業知識來用到相應的問題上，應用能力還是有很大提高的。

四、感受感想

所看、所學、所用、所想以及個人的切身體會，對自身成長有哪些？

首先，在實驗進行的過程中，也是意識到自己很多不足的。這就要勇敢面對，正視不足，可以從別人身上學到精華來改正自己的就盡量去彌補自己的不足。有一些專業知識的不足，還得加強學習。這次正規的實驗課，正好給我們日后真正的工作提了一個醒，該注意的就注意，該改正的就改正。

對于人際關系的處理方面，我覺得必須要處理好同事之間的關系。

對于團隊協作，搞好團隊凝聚力，團結一致，共創輝煌。

同時，也看到很多表現很出眾的同學。看到別人如此出眾，除了羨慕之外，自己也應該更加努力，爭取哪一天能夠超越他們，要有信心！

正視了自己的不足，也要正確看待自己的優點，繼續發揚。

市場工作報告3

XX年以來，德陽市文化局文化稽查支隊在省文化廳和德陽市委、市政府的領導下，以年初制定的工作計劃為基礎，以“抓文化市場管理，促社會繁榮穩定”為中心，以平時與專項整治相結合為抓手，較為出色地完成了上級交給的各項工作任務。今年正值上海世博會、廣州亞運會、西南書博會舉辦之年，截止8月底，我市共有文化市場經營單位1540家，其中網吧560家，歌舞娛樂場所318家，電子游戲室(廳)138家，音像制品零售、出租經營場所524家，德陽市文化局獲得四川省文化廳全省動漫市場整治先進集體，德陽市文化稽查支隊獲得全省“掃黃打非”先進集體，副支隊長黃澤強獲得全省“掃黃打非”先進個人，副支隊長陳伯華分別獲得全省動漫市場整治先進個人，德陽市“掃黃打非”辦案有功個人及關愛農村“留守學生”先進個人等榮譽。現結合我市文化市場管理工作實際情況，將我市文化市場管理工作有關情況簡要匯報如下：

一、提高執法水平，加強監管，為文化市場健康發展保駕護航

1、強化內部管理，加強法律法規學習，全面提高執法水平為進一步規范行政執法行為，切實做到依法行政，今年以來，我們全面加強了文化行政執法人員的法律法規培訓工作，堅持每周一次的業務學習制度，通過案例分析、法規研討，使執法人員的業務素質有了顯著提高，執法工作得以順利有序開展，辦案質量明顯提高。XX年1—8月，共辦理網吧行政處罰案件82家次，其中警告54家次、罰款20家次、責令停業整頓8家次。所有案件均嚴格依法處理，未引起一例行政復議或行政訴訟。

2、網吧、游藝娛樂場所總量與布局規劃及視頻安裝落實情況,目前網吧視頻監控系統（除市區外）已全部安裝完畢。游藝娛樂場所視頻監控系統的安裝工作正在緊張進行之中，目前安裝率達到90%以上。

3、四川省網吧智能監查管理軟件《版》升級情況

十一月下旬，按照省文化廳關于開展全省網吧智能監控管理軟件升級及《網絡文化經營許可證》有效期延續工作的通知精神，我們要求各縣（市、區）文化稽查部門及時召開了網吧經營業主會議，對新版軟件的安裝工作進行布置，明確要求每家網吧必須在規定時間內到指定網站下載軟件并實施安裝，并對網吧經營場所新版軟件的安裝認真督促和檢查，嚴把行政審批關，對凡是未安裝版四川省網吧智能監控管理軟件的網吧，一律不予有效期延續。截止XX年3月10日，我市5 60家網吧經營單位均已完成了軟件升級工作。

4、認真開展城鄉環境治理工作，鞏固治理成果

從5月開始，按照德陽市城鄉環境綜合治理領導小組安排部署，我局成立以副局長黃偉為組長的城鄉環境綜合治理領導小組，設立日常巡查小組，專門負責文化和出版物市場的環境治理和經營行為監管，對全市文化、新聞出版市場分片區、分重點進行了督查。責令62家次經營戶改正門前車輛停放秩序、28家次經營戶更換戶外招牌、164家次經營戶改正環境衛生。在上級的督察中，我市文化主管市場的城鄉環境治理工作未出現任何問題。

5、再接再厲，繼續深入開展網絡文化市場專項整治行動，有力寸丁擊網吧接納未成年人、不履行對上網人員身份登記義務等違規行為，網絡文化市場經營秩序得到有序規范為鞏固我市網絡文化市場專項整治成果，全面遏制網吧違規

經營活動，我們繼續加強了對網吧經營場所的監管力度，始終保持對整個市場的高壓態勢，在提高巡查密度和檢查頻率同時，我們加強了對網吧行業協會的指導，充分發揮其橋梁溝通作用，及時將有關文件精神和違規網吧情況予以通報，起到了良好的警示和教育作用。通過提高執法水平，加大監管力度，文化市場案件與去年同期相比，呈明顯下降之勢。會同工商部門加大對“黑網吧”的查處取締力度，嚴厲打擊經營盜版音像制品等違規違法經營活動。1—8月，出動執法車輛20xx臺次，執法人員6232人次，加大對音像制品市場的監管力度，收繳非法音像38843冊(盤)，取締無證音像攤點56家。今年6個縣（市、區）共取締等地黑網吧5家次，查封、扣押、沒收設備120多臺。

二、抓住文化市場監管，存在問題及建議

（一）在日常管理工作中，我市文化市場存在主要問題是：一是全市380萬人口，而文化執法編制只有42人，只占十萬分之一，執法人員編制明顯太少，影響到我市文化市場監管力度。二是執法設備欠缺，比如車輛、專用監控設備、攝像取證設備等，這影響到嚴格執法、精準執法的運行。三是上級文化部門所核準的我市電子游藝娛樂場所總量與本地實際需求量差距較大，導致經營無證電子游戲場所的行為屢禁難絕，在管理上存在較大困難。省文化廳給我市核準的電子游藝娛樂場所類許可證為138個，而據我們不完全統計，全市有意向從事電子游戲經營活動的單位或個人卻多達200余家，市場供求呈明顯的不均衡態勢。雖然每年我們都要會同本地公安、工商等職能部門開展多次打擊無證經營電子游藝場所的專項行動，但始終難以從根本上禁絕。我們認為，要加強電子游藝市場監管，建立健康有序發展的市場經營秩序，應在提高行業進入標準的同時，根據各地實際，適當調整電子游藝類娛樂許可證總量，有效疏導和強化管理雙管其下，才能取得較好的管理效果，引導市場向規范經營發展。

（二）根據文化市場發展規律，結合我市實際情況，提出建議以下：一是加強文化市場管理機構建設。通過不斷健全和規范管理機構，使文化市場的管理的總量和市場發展的趨勢相適應；二是加強執法隊伍建設，不斷提高執法人員綜合素質。組織文化市場管理人員進行培訓，學習文化市場管理法規和相關法律法規，增強管理隊伍的綜合素質。加強和充實基層文化市場執法隊伍，充分發揮鄉鎮綜合文化站的輻射監管作用；三是創新監管方式，豐富管理手段。利用先進的管理手段來調控和引導文化市場的發展，實現從經驗管理向科學管理轉變；四是為更加有效監管日益繁榮的文化市場，希望增加執法人員編制，解決執法人員與監管市場比例嚴重失衡的現狀。

三、強化文化市場監管，科學制定下一步工作計劃

1、繼續加強網絡文化市場監管，嚴厲打擊網吧接納未成年人上網，充分利用網吧視頻監控系統來提高管理工作的技術含量，使本地區網絡文化市場管理工作再上一個新臺階。

2、堅持“一手抓管理，一手抓繁榮”的方針，把社會效益作為首要準則，整頓和規范市場經濟秩序，維護合法經營，加強日常管理，加大執法力度，嚴厲打擊違法、違規經營，保護知識產權，積極培育和發展我市文化市場。

3、堅持不懈地開展“掃黃打非”。堅持集中清理整頓同日常管理相結合，堅決清除反動、淫穢、丑惡的，文化垃圾，集中力量會同公安、工商等有關部門做好“掃黃打非’’專項治理工作。

4、加強演出市場的管理，豐富群眾文化生活。

5、繼續加強校園周邊文化市場的管理。

6、加強公眾聚集文化經營場所的安全檢查，制定預案措施，杜絕一切安全隱患。

7、強化執法隊伍和經營業主法規培訓工作，不斷提高執法人員的執法水平和經營業主的守法意識。

8、做好城鄉文化市場調研工作，了解市場動向，研究市場發展方向。

市場工作報告4

切實加強對糧食收購市場的監管，為了認真貫徹落實市政府關于做好夏糧收購工作的通知精神。

確保夏糧市場正常秩序，近日市糧食局組織相關科室和稽查支隊人員，由分管副局長帶隊，對全市五縣兩區夏糧收購及市場監管工作情況進行監督檢查。

深入國有和非國有糧食收購、加工生產企業和收糧大戶開展監督檢查，督查組通過聽匯報、看現場、座談交流。取得了良好的效果。

從監督檢查情況看，各縣區糧食局認真按照市糧食局夏糧收購市場監督檢查實施方案精神要求，組織糧食稽查大隊執法工作人員，深入重點鄉鎮和集市;

對國有、非國有糧食收購企業、面粉加工企業、私人收糧大戶進行執法檢查，通過檢查糧食收購者收購資格、執行國家糧食收購政策、臺賬建立與報送三個方面，督促經營者持證收購、合法收購，有力地維護了售糧農民的既得利益。

夏糧收購以來，全市各級糧食稽查機構共組織監督檢查10批次，抽調檢查人員41人次，檢查各類糧食收購企業（戶）47戶，其中：責令整改13戶，有效地維護了夏糧收購市場秩序，保護了種糧農民的切身利益。

對我市轄區內具備糧食收購資格條件和糧食購銷企業的實際情況有了直觀的充分了解掌握，這次夏糧收購市場監督檢查。

為發展區域糧食經濟、規范糧食收購市場秩序起到積極的作用。

市場工作報告5

一、總體要求

以構建和諧社會、打造宜居為目標，以科學發展觀為指導。本著“以人為本、方便群眾、合理布局、便于管理”宗旨，根據我市新一輪商業網點規劃，加大新菜市場建設力度，提升改造已建菜市場，規范菜市場管理水平。

二、組織領導

成立市菜市場建設改造工作領導小組。領導小組由政府分管市長任組長，為切實加強菜市場建設改造工作的領導。政府辦分管主任、商務局局長任副組長，市商務、發改、住建、國土、財政、審計、監察、城管、公安、工商、質監、國稅、地稅、開發區和各鎮的主要領導為成員。領導小組下設辦公室（以下簡稱“領導小組辦公室”設在市商務局，由商務局局長兼任辦公室主任。各鎮（區）須成立相應的組織領導機構。

三、實施方法

（一）實施主體

各鎮（區）菜市場由各鎮（區）將本單位的建設改造計劃上報至“領導小組辦公室”領導小組辦公室”根據各單位上報的計劃，以市、鎮（區）兩級政府為實施主體。市區建成區內的菜市場由市統籌安排。會同相關部門統籌確定建設改造目標和方案。

（二）建設原則

其建設應當遵循統籌規劃、合理布局、利于交易、方便生活的原則。通過政府引導、社會參與、委托管理等多種形式逐步實現經營管理權與市場產權相分離。菜市場是城鎮公共配套設施建設的重要組成部分。

（三）政策扶持

1．新建菜市場補貼標準：各鎮（區）負責轄區內菜市場建設投入所需資金。規定的時限內完成建設任務的經驗收合格后，采取“以獎代補”形式，市給予300元/平方米的補貼。菜市場面積由市商務局、住建局、財政局、審計局、監察局等部門會同所在地相關人員到菜市場現場測定，以實際使用面積為準。市菜市場建設規范出臺前已列入市政府民生工程的菜市場，驗收后酌情補貼，市菜市場建設規范出臺后規劃建設的菜市場，驗收不符合標準不予補貼。

2．提升改造菜市場補貼標準：按照菜市場實地測算的面積。菜市場獨立建筑體內的固定店面房面積按100元/平方米補貼。面積測算方式與新建菜市場測算方式相同。提升改造建設標準按照《市菜市場建設規范》執行，驗收方法與新建設菜市場相同，驗收合格后下撥補貼資金。

3．補貼資金的下撥方式：補貼資金按照菜市場屬地管理和所在地政府（管委會）負責建設的要求。下撥至有菜市場建設任務（列入計劃）所在地政府（管委會）所在地政府（管委會）按照各自運作方式落實補貼資金。

（四）管理方式

組織協調負有菜市場監督管理職責的部門加強轄區內菜市場的行政監督管理；組織相關職能部門對菜市場開展綜合考核、評比、獎懲工作。作為新村、小區公建配套新建的菜市場，菜市場建設改造實行屬地管理。菜市場所在地人民政府（管委會）負責菜市場的綜合管理。各鎮（區）應當成立菜市場管理辦公室。建成后交由所在地菜市場管理辦公室管理。

（五）日常監管

一方面需要各相關部門分工負責、密切配合，菜市場的長效管理。依據各自的職責做好菜市場的行政監督管理工作；另一方面要引入社會力量來參與，發揮行業自律、社會輿論監督的作用。市政府將建立健全菜市場長效管理考核機制，對城區和各鎮（區）菜市場建設和長效管理等情況進行考核，同時對菜市場經營主體落實相應的考核管理機制。具體考核辦法由市商務局牽頭相關職能部門另行制定。

四、職責分工

負責組織菜市場產權單位實施對轄區內菜市場的建設及內部提升改造；會同有關部門，領導和協調菜市場改造期間的相關工作，化解各類矛盾,各鎮（區）作為民生工程的實施主體。確保菜市場臨時過渡期間平穩有序。有規劃新建項目的單位，按要求組織好新建工作，菜市場建成后，要按菜市場管理規定建立健全長效管理機制。

（一）嚴格把關。

加強對建設改造項目的監管。施工監理要全過程參與監督，發現問題及時整改，防止出現因質量問題而造成返工的浪費和耗時現象。同時，要做好施工期間的安全管理工作，確保安全無事故。

（二）掌握進度。

制定出切實可行的具體實施細則。項目施工應安排在市場供應淡季進行。抓緊工程進度，縮短施工周期，供應旺季前完成所有建設改造項目。每月25日前，市菜市場建設改造工作領導小組各成員單位將本單位的工作推進情況以書面形式上報至“領導小組辦公室”領導小組辦公室”于每月底前報市菜市場建設改造工作領導小組

市場工作報告6

一、主要崗位職責：

1)在自身方面，做好對市場部工作的執行和管理，完成公司下達的20xx部門工作任務;

i、對國內外市場形勢進行分析，根據分析結果制定本部門營銷計劃，并帶領部門團隊切實實施;

ii、通過事前計劃、事中指導、事后核查的模式，切實掌握本部門各項業務的實際執行情況;

iii、直接參與重要客戶的銷售業務談判，保證公司業務工作的完成質量;

iv、加強市場部內部管理，根據公司的管理體系，制定和實施詳細的部門管理制度;

v、堅持定期召開部門會議，對工作進行階段性分析和總結，

做到周周有計劃，月月有匯報，季度有分析，有總結;

2)在公司內部，協調市場部與其它各部門之間的關系，精誠合作、相互配合，共同完成公司的整體工作任務。

i、將客戶建議和意見及時反饋給相關部門，提高公司的產品和服務質量;

ii、與財務等部門配合，完成銷售款項票據的統計、匯總和分析工作，為公司資金流的管理打好基礎;

iii、對市場情況進行及時科學的預測和分析，并將分析結果報予相關部門，為公司產品的設計開發和投放營銷提供依據;iv、帶頭遵守公司和總廠的各項規章制度，完成上級領導下達的其他各項任務。

3)對外方面，做好市場維護和開拓工作，不但完成公司的業務指標，更要創出航天自己的品牌。

i、對現有客戶進行分級管理，鞏固現有客戶的長期穩定關系，不斷加深與現有客戶的合作程度。

ii、努力開發新客戶，在現有國內客戶群基礎上不斷開發新的客戶資源，而對國際市場則針對不同地區市場進行方向性的開發，不斷提高國際客戶的質量和數量。

iii、處理與新老客戶的關系，不斷提升公司的產品和服務質量，切實提高公司品牌的知名度和市場占有率。

二、主要工作完成情況：

1)主要業務指標完成情況：截至20xx年11月底，實現銷售收入XXX萬元，外貿出口收入XXX萬元，國內貿易收入XXX萬元，合計XXXX萬元。較上年同期…

由于國內外經濟形勢整體走低，工程機械和煤炭行業整體持續低迷。國內外對液壓油缸產品市場需求大幅度減少。針對這一情況，我們將20xx年的工作思路確定為：努力開拓氣瓶管業務，穩定現有油缸管業務，淘汰國內劣質客戶，積極開拓海外市場。在這個思路指導下，市場部全體人員努力工作，據部門內部統計，市場部人員共計出差35次，月均出差3.1次，累計出差天數132天，累計行程…公里。

2)新客戶開發情況：

i、氣瓶管客戶的開發：在過去銷售的基礎上，我部門20xx年

重點開發了、、、和4個客戶。其中今年實現銷量185噸，實現銷售收入175萬，實現銷量45噸，銷售收入42萬。和已同意試樣。目前樣品已經發送。按照計劃，上述客戶在20xx，將采購氣瓶管3700噸，我公司可實現銷售收入3440萬元。

ii、油缸管客戶的開發：受工程機械行業整體低迷的影響，我

公司傳統的油缸管市場受到很大沖擊，開發新客戶非常困難。在這種情況下，我部門排除萬難依然開發了兩個新客戶：和。截至20xx年11月底。兩家客戶累計銷量433噸，實現銷售收入83.6萬元，其中是代料加工模式，有效改善了我司的資金占壓情況。

3)現有客戶維護情況：

i、氣瓶管：傳統客戶20xx年共發貨1060噸，實現銷售收入

985萬元。由于出現重大質量事故，年初簽訂的合同被迫暫停。在激烈的競爭中，我公司幾乎已被客戶淘汰出局。為了扭轉局面，市場部人員先后7次拜訪客戶，以最大的誠意挽回客戶。經過努力，終于在11月底迎來了的專家組對我司的重新評估，有望重新加入中集供應商的行列。ii、油缸管：是我公司油缸管的主要客戶，雙方合作越發流暢。

截止到20xx年10月底，共發貨2650噸，實現銷售收入20xx萬元。20xx年9月份，雙方又達成了建立戰略客戶的意向。20xx年11月份，我公司已與簽署20xx年的合作協議。預計20xx年將實現銷量4000噸，實現銷售收入2800萬元。

4)遺留問題處理：

i、應收賬款回收：

a)在市場不景氣的情況下，我們加大了應收賬款的清欠力度。對不同的客戶采取了不同的辦法。

b)，這是一家瀕臨倒閉的公司，為了把公司的損失降到最低，我司和對方簽訂了三方債務轉移協議，將應收賬款轉移到有償付能力的第三方。累計轉移欠款154萬，其中第三方已回款40萬。

c)，該公司欠款234萬，通過談判協商，該公司以實物償債99.8萬，剩余134.2萬已經清償。

d)：累計欠款195萬，經過不斷催繳，今年累計回款161.5萬

e)和：由于市場變化，這兩家公司積壓未發貨的產品約500噸，經過努力，我們將這些庫存產品改拔成其他客戶所需產品，有效的降低了庫存。減少了資金占壓。

5)外貿出口業務：

三、創新經驗：

1)建立了部門例會制度：過去的工作，由于部門協調不力，造成互相推諉扯皮的現象比較嚴重。為了改變這種狀況，從20xx年8月開始，建立了周一由市場部牽頭，生產部，設備部，質量保證部，財務部及有關領導參加的例會。通過例會進行對接銜接各部門的工作。經過幾個月的運轉，部門協調工作有所改善，今后將進一步總結經驗，開好每周的協調會，把工作進一步分解落實。

2)銷售策略調整：采取了“抓大放小，抓優放劣”的策略進行市場開拓。對于優質客戶，大客戶，重點進行開拓和維護。對于劣質客戶和小客戶，逐步清理淘汰。保證了公司人財物資源的最有效配置。

四、存在不足：

1)原則性不強，履行職責不到位：對于職權范圍內管理工作，存在重人情，輕制度的做法。沒有嚴格按照有關規章制度辦事。

2)工作計劃性不強：對于工作任務，沒有嚴格的計劃，也沒有嚴格的監督管理。造成部分工作沒做好。

3)對自己要求也不盡嚴格。沒有起到應有的模范帶頭作用。

五、明年工作設想：

1)加強計劃管理：針對明年的計劃，首先抓好任務分解，把任務落實到人、落實到時間。做到“月月有報表，周周有分析”。確保全年任務的順利完成。

2)加大對不良客戶的處理力度，爭取解決所有歷史遺留問題。

3)穩定新開發的幾個重點客戶，實現穩銷穩產

市場工作報告7

20xx年3月，我參加了“教育機構市場部新員工入職培訓”，參加此次培訓的主要是市場團隊新同事，以及實訓中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓，董事長、總經理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師，與我們進行了深入交流。

培訓第一課，集團公司董事長向我們講解了的企業文化。董事長首先對大家加入大家庭表示了歡迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本，以厚為道”的經營哲學下，堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”，堅持客戶需求第一，員工在企業發展的平臺下一定能得到自我成長，最終實現自我價值，獲得企業與個人的共贏！

隨后，集團公司副總兼市場總監介紹了公司的發展歷史和發展概況，篳路藍縷，風雨兼程，從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場，到現在分工明確的200多名員工和業內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創業時期的艱難，一邊又欣喜于公司現在的蓬勃發展。

接下來集團公司常務副總關于的產品研發、集團公司實訓總監和總經理的講解更加堅定了我們對公司的信心，特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關于就業方面的講解，激情、活力、自信滿滿，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發言，整個會場中閃耀著思維碰撞的火花，將入職培訓的氛圍推上了一個高潮。

培訓第二日關于個人職業規劃、關于執行力和關于招生意義的培訓，讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識，對自己的職業發展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經歷的分享，一個幽默風趣，一個嚴謹沉穩。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕，也確定了自己前進的目標。

3月4日在職業學院進行了戶外拓展，讓大家親身感受教育產品之外，通過素質拓展體會到團隊協作的重要性、面對困境時的心態和細節的重要性等。集團公司專業的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格，讓我們真正體會到作為職業人的基本素質和要求，通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業墻等項目，大家在失敗中不斷調整，最終成功完成了培訓項目，也真正感悟到目標明確，注重細節，因人分工，團隊精神的重要性——這是素質拓展老師一再強調的，也是在此次拓展中大家以親生經歷驗證并且做到的。

從講師到學生，從公司到個人，從理論到實踐，以真實打動新員工，以熱情歡迎新員工，以發展吸引新員工。董事長陳相陽關于公司文化講解、集團公司副總兼市場總監李巧靈關于公司發展歷史和概況的介紹、集團公司實訓總監王鵬老師和景寧總經理時鄭鵑老師對于實訓和就業方面的剖析，讓我們這些新入職的員工真真正正的了解和認識了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個人的驕傲和如何才能成為一個合格的人，的印象也越來越清晰深刻的印入了我們的腦海中。

當然，參加此次培訓后，最大的收獲除了真正了解和認識了和人，還有自我的認知和成長方面。無論是錢歡老師的個人職業規劃、盧文娟老師的執行力方面的講解、吳迪老師和陳越老師的個人成長經歷的分享，還是在戶外拓展中親身體驗加老師指導，都讓我們在生活目標、職業目標、甚至是人生目標方面更加清晰明確，在執行力方面更加果斷明智，在團隊精神、勇氣、堅持和細節方面有所增進。同時也體會到了作為一個真正的職業人的認真謹慎、不畏艱難和愈挫愈勇。

3天的時間雖短暫，但收獲是滿滿的，感激也是滿滿的，更加滿滿的還有那顆能夠在汲取營養、努力進取的激動澎湃的心。希望我的未來能與的未來同在！

市場工作報告8

為加快郵儲銀行經營業務發展，使郵政銀行業務能夠切入工業園區，促進工業園區建設，取得銀企雙贏，推進xx縣社會經濟發展，根據上級郵儲銀行的工作精神和工作部署，我行近期對工業園區金融市場進行了調研，調研采取實地查看、走訪客戶、交流座談的方式進行。現調研完畢，經梳理歸納，有關調研情況報告如下：

一、工業園區基本情況

工業園區20xx年經國家發改委和省發改委審核，被首批批準為省級工業園區；經市政府批準，通過環評，成為全市第一家化工園區。園區位于縣城城西，規劃面積8。66平方公里，由馬鞍山項目集聚區和精細化工區兩部分組成，其中馬鞍山項目集聚區規劃面積4。03平方公里，精細化工區規劃面積1。33平方公里，其它為發展備用地。園區重點發展服裝鞋帽、金屬制造、醫藥化工等產業，初步形成了產業集群。工業園區毗鄰梨溫高速公路，距上饒市40公里，離華東鐵路大樞紐——鷹潭市近80公里，到江西省會南昌僅2小時之遙，樂江公路及外環公路從園區穿過，交通十分便利。目前工業園區共有入園企業52家，其中已投產企業29家，開工建設企業8家。今年1—6月份，投產企業實現主營業務收入4。8億元，同比增長30%；完成工業總產值4。8億元，同比增長28%；完成銷售產值4。78億元，同比增長30%；完成稅收1749萬元，同比增長61%；工業園區具有較好的發展前景。

二、工業園區金融市場基本情況

工業園區金融機構情況（我不知道情況，讓你們自己寫）。截止20xx年x月末，園區企業在全縣銀行各項存款余額xxxx萬元，比年初凈增加xxx萬元，增長xx%；各項貸款余額xxxx萬元，比年初凈增加xxx萬元，增長xx%。

三、工業園區金融市場存在的不足問題

工業園區企業發展一個最為突出的問題就是“融資難”，主要是工業園區剛起步，各方面建設有待加強，缺乏大型優勢投資項目，達到銀行放貸條件比較難。同時銀企結合不夠緊密，使得“貸款難”問題顯得更加突出，歸納起來有以下四方面問題：

一是金融機構對園區企業貸款營銷觀念不強，金融機構體制改革后貸款權限上收，不少以中小企業為放貸對象的基層銀行有責無權，沒有相應的貸款激勵機制，難以調動信貸人員積極性，惜貸現象嚴重。

二是企業擔保形式單一，無法滿足企業銀行風險防范要求，多數中小企業缺乏流動性強、變現快的有效資產，符合貸款要求的抵押物相對較少，加之部分中小企業信用意識淡薄，難以找到有實力的擔保企業為其提供擔保，使其難以融資。

三是部分企業內部管理不健全，財務經營管理比較混亂，會計報表資料不全，銀行很難了解企業經營的真實狀況，大多數不符合貸款條件。

四是銀企對接不夠，由于金融機構沒有建立與企業直接的面對面的信貸營銷機制，使部分優良企業不能得到銀行信貸的及時支持，由此出現了好企業、好項目銀行不一定發現，差企業、差項目，銀行又不能支持現象。

四、郵政銀行業務切入工業園區的幾點建議

根據我行對工業園區企業、項目的調查顯示，工業園區重點在建項目x個，總投資xxxx萬元，融資貸款需求xxxx萬元；有xx戶規模以上工業企業需要流動資金、技改擴建項目資金xxxx萬元，融資需求總額xxxx萬元，需要各金融部門予以大力支持，下面就郵政銀行業務如何切入工業園區提出以下幾點建議：

1、提升金融服務能力。郵政銀行一是要在工業園區設立二級支行，興建營業辦公樓，擴大營業面積，安裝了atm、設立貴賓室、增加人性化服務設施，充實柜面人員，提高為工業園區金融服務的水平，增強郵政銀行在工業園區的社會影響力，打響郵政銀行的服務品牌。二是要加強對工業園區營銷工作的組織管理，成立園區營銷工作領導小組，負責與縣政府、園區管委會及入園企業的溝通協調，制定營銷策略和措施；組成業務宣傳小組，對入園企業宣傳郵政銀行業務產品；成立信息小組，對入園企業進行調查摸底，全面收集市場、行業、政策信息，全面收集入園企業的生產經營情況和金融產品的需求情況。三是要設計產品營銷運作新模式，客戶經理深入入園企業實地了解情況，采集入園企業財務和非財務信息，動態建立《園區企業信息檔案庫》；通過篩選信貸客戶，明確重點營銷對象；推行首席客戶經理制，對企業進行一對一分類營銷；業務操作實行首問制、限時辦結制及督辦制；加強產品售后跟蹤服務，分層落實客戶維護管理責任。

2、加快各類業務發展。一是加快發展公司業務，通過為入園企業開設公司賬戶，確保存款增長；入園企業資金沉淀，對郵政銀行是一筆可觀的資金流，將產生良好的經濟效益。二是加快發展中間業務，通過郵政銀行為入園企業開展代收代付、電話轉賬等業務，增加中間業務收入。三是加快發展信貸業務，放貸款給入園企業，并做到有效回款，增加信貸業務收入。

3、加強信用體系建設。要加強金融知識的宣傳普及，打造誠信金融、誠信企業，加大對入園守信企業的信貸傾斜，促進入園企業誠信意識不斷提高。要加大對金融環境治理力度，加大對入園企業欠、賴、逃債行為的打擊力度，防止惡意逃廢銀行債務行為，通過營造良好的金融環境，增加對入園企業的信貸投入。要出臺政策，改善環境，按照支持發展與防范風險相結合、政府支持與市場運作相結合、開展擔保與提高誠信相結合的原則，加快中小企業融資擔保機構的建立，不斷創新擔保方式，切實解決入園企業在融資過程中的擔保難問題。

4、建立新型銀企關系。郵政銀行要進一步解放思想，創新貸款方式，加大投入力度，支持工業園區經濟發展。要克服“零風險”的信貸意識，轉變觀念，積極開拓客戶市場，加大對誠信企業、優勢客戶的信貸支持，發揮資金效益，提高銀行自身的投資回報率。郵政銀行要幫助入園企業提高自身素質，使入園企業從產品檔次、開發能力、管理水平等方面入手，提高市場競爭力和抗風險能力，做到規范經營，依法經營，誠信經營，提高企業的資信度，增強郵政銀行對入園企業投放信貸資金的信心。入園企業遇重大經營事項要及時與郵政銀行溝通，反饋信息，定期反映生產經營情況、存在的問題以及企業發展策略等。通過建立新型銀企關系，加強銀企業務合作，促進銀企雙贏。

5、轉變金融服務方式。郵政銀行要科學制定內部管理制度，防止無限擴大貸款風險的度，妥善處理發展和風險的關系。要積極向上級郵政銀行爭取，適度下放貸款管理權限，具有一定的經營自主權，以便爭取優質客戶，擴大貸款市場份額。郵政銀行要轉變金融服務方式，從根本上解決懼貸、惜貸行為，改善信貸服務，在風險可控的情況下，縮短貸款鏈條，簡化貸款手續，提高工作效率。

6、建立經濟金融信息共享機制。郵政銀行要加強與政府部門的溝通和合作，建立經濟金融發展協調機制，做到政府部門能夠及時向郵政銀行提供經濟信息，包括資金需求信息、生產經營信息和市場信息等；郵政銀行要及時向縣經濟主管部門傳導金融政策、金融產品和金融信息。通過加強銀政合作，建立經濟金融信息共享機制，促進經濟與金融協調發展。

市場工作報告9

時間如逝，加入xx公司快半個月了，在這段時間里感覺還是比較充實的。雖說我之前曾經做過裝修行業，但是，因為春節放假在家里呆的時間過長，對行業信息掌握不是很充分，來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態，在這段時間里，確實學到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領導給我這次就業機會，在今后的工作歷程中，進一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一個提升。

第一：匯報我這段時間所做的努力。

首先，業績方面來說。進入xx裝飾以來，基本上與公司處于一個磨合期，對行業信息也在進行摸索狀態，目前市場部無簽單。在今后的時間里，我注意加強自身工作能力的提高，并注意搜集行業信息，以供公司參考。

其次，員工培訓方面。

對業務人員的基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實施再者，本部門的制度擬定完成，確定并實施。

最后，是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。

第二：工作中遇到的問題。

由于經驗方面的原因，在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面：

1、本部門的管理控制力度不夠，導致員工工作態度積極性不高。有待加強。

2、工作沒有做到細節，需要以后改進。

3、要以身作則，努力提高自身的知識技能，補足欠缺的方面。比如有關工程工藝知識、材料知識及設計知識等。

4、客戶要求看工地，看樣板房的問題有待解決。

5、市場的開發深度和廣度不夠。

6、客戶要求看展廳。

第三：請求其它協助的事項。

1、設計部：定期組織有關設計方面的培訓課題。

2、工程部：把在建工地詳細地址定及時通告，并說明工程進展情況。可以，通過QQ群共享實現。

3、關于樣板房，需要設計部和工程部共同完成，提供相關信息，便于更好地滿足于客戶的需求。

4、材料部：彭總展廳布置何時完成。

最后，感謝領導的器重和信任，在今后的工作中，盡自己所能做好工作。加強管理，努力提高業務水平抓管理，執行規定。

市場工作報告10

改革開放以來，市場經濟的滾滾大潮，讓伊川大地發生了巨大變化，農村經濟繁榮活躍，集貿市場紛紛涌現。這些集貿市場對于促進城鄉溝通，活躍農村經濟，增加農民收入，方便農民生活起到了積極作用。但多數鄉村集貿市場存在的占道經營、堵塞交通、環境衛生差、安全隱患大、消費維權難等問題日益凸顯。如何規范治理集貿市場引導其良性發展，成為亟待解決的問題。8月上旬，縣政協部分委員協同縣政府督查室、公安局、交通局、工商局、市場發展中心等單位，對我縣馬路集貿市場情況進行了調研，實地查看了平等、鳴皋、葛寨、白元、水寨、羅村、瑤底等地的集貿市場，并匯同各鄉鎮對我縣馬路集貿市場的現狀及末來發展方向進行了探討。現將調研情況報告如下。

一、集貿市場的現狀、分布

目前我縣共有各類集貿市場29個，14個鄉鎮均有分布。存在以下特點：

(一)從規模上看，中小型集貿市場占多數

各鄉鎮政府所在村集貿市場規模相對較大。如鳴皋鎮鳴皋村、彭婆鎮彭婆村、平等鄉平等村、白沙鎮白沙村、呂店鎮呂店村、江左鎮江左村、半坡鄉半坡村集貿市場等。這些市場依托鄉鎮政治經濟文化中心，依靠區位優勢，商戶多、人氣旺。有的依道路經營，綿延數里、交易量大、比較繁榮。而鄉鎮下屬自然村集貿市場規模較小，僅有零星攤販。

(二)從商戶經營上看，流動性大

我縣集貿市場除部分沿街門店外，商販大部分沒有固定攤位，臨時搭建，流動性較大。趕完一個集會，全部商品、貨架裝車拉走，有的還去趕其他鄉鎮集會。

(三)從經營范圍上看，涉及面較廣

我縣較大的集貿市場如鳴皋、彭婆等集貿市場經營范圍較廣，包括蔬菜瓜果、服裝鞋帽、日用百雜、家用電器、糧食、農副產品、牲畜交易，幾乎包括百姓生活衣食住行的方方面面;而一些較小的村辦集貿市場僅有蔬菜、日用百雜。

(四)從輻射范圍上看，部分集貿市場在本鄉鎮及周邊鄉鎮、村有較大影響

一些集貿市場歷史悠久，影響頗遠。如鳴皋南岳廟廟會，已有數百年的歷史，每年集會日盛況空前，數萬群眾四方匯聚，嵩縣、宜陽等地群眾也參與其中。而小型集市輻射范圍小，人流少，只有一個或幾個村群眾參與。

(五)從集會日時間上看，常年性集貿市場少

大多集貿市場農歷或逢單、或逢雙隔天集會一次，小型集貿市場每月集會兩三次，廟會多為一年一次。

從調查情況看，這些集貿市場以流動商場的形式，服務百姓生活的衣食住行，成為溝通城鄉、搞活經濟、促進流通的重要紐帶。但總體看品位不高。中小型集會市場、馬路市場多，大型交易市場少;綜合性的市場多，批發市場、專業市場少;季節性、趕集性市場多，常年性市場少;普通型、一般性市場多，有特色的市場少。

二、存在的問題

(一)缺少規劃，無市場用地

我縣集貿市場大多是根據群眾傳統習慣依馬路經營，沒有專門市場用地。20xx年小城鎮建設時，各鄉鎮基本上都規劃和建設了集貿市場，但近幾年多數因缺乏管理而其閑置成另作他用。集貿市場，尤其農貿市場是與我國現階段農村經濟發展水平和群眾消費習慣相適應的交易場所，在今后相當長的一段時間內，它仍然是城鄉居民“菜籃子”供應的主要渠道和農產品消費的主要市場。它不僅是保障供給、平抑物價的民生工程，也是展示政府公共事務管理水平和文明城鎮形象的重要窗口。近年來，越來越多的地方明確了農貿市場“民生性、公益性、社會性”的社會定位。涉及萬千群眾日常生活的集貿市場，理應在城鄉規劃中占有一席之地。但我縣集貿市場的現狀較為尷尬，大多數市場沒有專門市場用地。這些集貿市場，規模稍大一點的，都擁集到馬路上，如鳴皋、平等、城關、彭婆、呂店、江左、鴉嶺、酒后等地;規模小的如呂店袁莊、拉馬店市場窩在溝里。

(二)投入不足，缺少資金

近年來，我縣基礎設施建設力度不斷加大，人民群眾生產生活條件明顯改善，但集貿市場多年來一直處于自發狀態，缺少資金投入，沒有市場設施。一些商販自帶支架、撐桿，支起賬棚，還有些商販把商品路上一攤,隨意擺攤設點。有少量集貿市場修建有設施，但僅是水泥板搭建的攤位，無排水，無車輛停放點、無公廁，更無消防、安全設施。由于缺少資金投入，使集貿市場建設無法步入良性發展軌道。

(三)缺少引導，發展無序

由于歷史原因，在改革開放初起，為了搞活城鄉經濟，促進商品流通，方便城鄉居民，政府在建立農村市場的初起，瞄準“大馬路”的交通優勢，建立了各類市場。縣城區在二十年前，都按街道規劃了專業市場：人民大街中段是熟食市場，酒城路人民大街至荊山路段是蔬菜市場，民主南街是服裝、布匹市場……近年來，因創建文明衛生縣城和縣城居民的強烈要求，在政府及相關部門的共同努力下，逐漸實現了還路于民。而鄉鎮集貿市場缺少科學合理的引導，仍然與馬路糾結纏繞，無序發展。

(四)責任不明、監管不力

各鄉鎮集貿市場除臨街門面房的固定商戶外，大部分流動攤販無證經營，群眾消費權益得不到保證。缺失監管，易造成：1、交易行為無法規范。容易出現坑蒙欺詐、缺斤短兩現象，甚至街頭游醫，混跡市場，難以維護群眾合法權益。2、商品質量無法保證。部分黑心商販經營三無產品，給人民群眾生命財產安全帶來隱患。3、衛生狀況差。飲食攤點露天經營，市場內垃圾、污物隨處丟棄;尤其夏秋季節，蚊蠅亂飛，衛生狀況堪憂。4、堵塞交通。我縣集貿市場，尤其節日期間的市場，占據道路綿延數公里，行人難以通過，更不用說車輛通行。5、安全堪憂。集貿市場無消防、衛生、安全設施，道路難以通行，遇到突發事件，救援工作難度大。這些問題的存在已經制約了城鄉經濟發展，嚴重影響村鎮形象。

如今，走入伊川城鄉大地，道路寬暢，綠樹成蔭，高樓林立，車輛川流不息，農業發展，農民富裕，伊川面貌日新月異，城鄉居民攜手并肩，共享改革開放帶來的幸福生活。可是走進伊川的集貿市場，占道經營，露天作業，交通擁堵，垃圾堆積，污水橫流，集貿市場的現狀與經濟社會發展水平極不相稱。隨著經濟的快速發展，農民生活條件不斷改善，消費觀念不斷更新，消費需求和購買水平不斷增長，加之傳統購銷習慣，使集貿市場日趨繁榮。如何引導集貿市場良性發展、健康發展，建立起與社會主義新農村相適應、與城鄉經濟發展水平相適應的現代集貿市場體系;建立起規劃合理、建設規范、管理科學、群眾滿意的集貿市場新形象，值得我們認真研究。

三、對我縣馬路集貿市場問題的幾點建議

(一)科學規劃集貿市場，堅決取締馬路市場

近年來，我縣社會主義新農村建設正全面展開，各鄉鎮可依據新農村建設規劃建設好集貿市場。要引導集貿市場科學、合理發展，服務城鄉居民，必須為他開辟合理的發展空間，規劃集貿市場用地。結合我縣及各鄉鎮實際情況，制訂好城鄉集貿市場近期和中、長期發展規劃，使集貿市場向標準化、規范化、專業化方面發展，為搞活農村經濟，促進商品流通，方便城鄉居民生產生活奠定堅實基礎。要堅決取締馬路市場，還路于民，徹底根除占道經營、店外經營、店外作業現象，讓城鄉道路亮麗通暢。

(二)加大政府資金投入和政策支持

城鄉集貿市場是農村經濟發展的推動器，對區域經濟，尤其是農村經濟的發展具有重要意義。不僅如此，集貿市場還是經濟文化科技信息的集散地和傳播中轉站，也是黨和政府政策、法規、路線的宣傳陣地，集貿市場的公益性、社會性、民生性日益突顯。建設集貿市場涉及市場規劃、市場用地、建設資金等，投入較大，且經濟回收期較為漫長，社會資金不愿投入，這就需要縣、鄉政府出臺相關扶持政策，投入相應建設資金予以支持。

(三)建設新型集貿市場，改造升級現有集貿市場

以鄉鎮為單位，利用小城鎮的區域經濟、文化、交通中心地位和人流、商品流、信息流集散地優勢，改造升級現有集貿市場，也可按功能建設新型專業市場。逐步將農村集貿市場建成規劃合理、建設規范、管理科學、市場設施完善的群眾滿意工程，既發揮集貿市場的實用功能，又樹立當代農村發展的新形象。

(四)統籌協調，齊抓共管

集貿市場管理是個系統工程，涉及城鄉統籌規劃、土地使用、資金投入、創建督查、環境衛生、公共安全等方面，總體看應以鄉鎮政府為主導，結合鄉鎮實際狀況和群眾歷史習慣，因地制宜，統籌協調規劃、工商、土地、創建、環衛、財政、公安、衛生、消防等部門，群策群力，上下聯動、齊抓共管。只有這樣，才能抓出成效，抓出實效，才能逐步建立與我縣經濟、社會、文化發展水平協調一致的新型集貿市場體系，創造出城鄉和諧發展新局面。

市場工作報告11

一、精心組織、周密部署，夯實創建基礎

一是強化組織領導。按照指揮部創建工作責任清單要求，調整完善創衛領導下組，召開專題會議，明確工作目標，壓實工作責任，倒排工期，強力推進創衛工作，確保做到定人、定崗、定責。

二是建立創衛機制。局創衛辦制定工作計劃，認真落實各項工作任務，及時對每月工作進行總結，查漏補缺，保證創衛工作順利開展。同時，每兩周召開召開一次有相關股室參加的協調會，溝通情況，解決問題，部署工作，確保創衛工作在每個股、室、所、隊得到真正落實。

三是完善資料檔案。按照網上申報的具體要求，根據每階段的創衛工作開展情況，認真做好創衛有關資料的收集、整理和歸檔，確保創衛臺賬資料的真實性、完整性和連續性。

二、立足職責、強化措施，聚焦攻堅重點

（一）強化餐飲食品安全監管。一是強化學校餐飲食品安全檢查。6月份以來，我局聯合教體、公安、衛健等部門組成6個檢查組對全縣轄區內中小學校食堂進行全覆蓋督導檢查，共檢查學校食堂46家，排查風險隱患8起，下達整改通知30余份。二是全力護航中高考考生飲食安全。成立以我局長組長的保障工作領導小組，下設考點周邊巡查、食宿點保障、應急處置三個工作小組，明確監管人員、檢查范圍、檢查任務。召開專題會議，就重大活動保障的監管流程、監管要點、監管思路和方法，以及食物中毒預防和應急處置等，對餐飲服務食品安全監管人員進行了業務培訓，提升監管人員重大活動食品安全保障能力。組織執法人員提前介入，對考點學校食堂、考生集中食宿點及其周邊餐飲服務單位進行全面集中檢查，切實保障考生及考務人員飲食安全。從高中招開始，對食宿點食堂實行專人駐點、全程重點監管。同時，對食品原材料進行了農藥殘留、亞硝酸鹽等項目的快速檢驗，對存在問題的高風險食品嚴格控制上桌，確保高中招考試期間食品安全。中、高考期間，我局共出動執法人員662人次，檢查初、高中44家，抽檢食品35批次，全部合格，圓滿完成了中高考餐飲食品保障任務。三是強化餐飲從業人員食品安全培訓。聚焦農村集體聚餐管理，到各鄉鎮組織學校、農村集體聚餐從業人員參加培訓，從人員的健康管理、餐飲具的清洗消毒、原材料采購的查驗及索證索票、存放、操作加工以及場所的衛生管理和相關法律責任進行了詳細的解讀，并提出明確的要求。全面加強“豫食考核APP"推行，督促從業人員進行在線學習，強化從業人員對食品安全規定、違法行為處罰、預防食源性疾病等相關知識掌握程度，全面提升餐飲從業人員素質和食品安全管理人員管理能力。四是持續持續加強餐飲質量安全提升行動。為加快提升我縣餐飲業整體發展水平，在20xx年餐飲衛生店、特色店、名優店評選的基礎上，組織開展了“XX縣第二批餐飲衛生店、特色店、名優店”評選活動。根據評選結果，決定授予33家單位餐飲單位為鎮平縣“餐飲衛生店”稱號，并予以通報表彰，充分發揮了示范引領和輻射帶動作用。五是開展“文明餐桌行動”。積極倡導健康文明用餐行為，餐飲服務單位必須提供公筷、公勺，提倡分餐制就餐。要求沿街餐飲門店在LED屏滾動播放“使用公筷公勺、健康文明用餐”等內容進行廣泛宣傳，營造濃厚社會氛圍。

（二）積極開展農貿市場整治。一是抓意識，提升市場衛生環境。多次約談農貿市場開辦者和相關負責人，督促市場開辦者及管理者加強市場內衛生的檢查清理力度。二是抓標準，優化市場基礎設施。督促市場管理者嚴格按照商品類別劃行歸市和陳列規范要求，對市場內破損墻面、污濁地面等進行修復，落實市場活禽宰殺和銷售區隔離改造工程。三是抓治理，規范市場經營秩序。聯合城管執法局、市政局等部門開展農貿市場內外環境、車輛亂停亂放、占道經營專項治理。四是抓管理，建立常態化機制。引導惠城農貿市場向“標準化、清潔化、超市化、綜合化”的方向發展，從進貨渠道、經營戶許可等各環節，嚴把市場準入關，定期進行農產品快速檢測和抽樣檢測，建立了市場常態化管理機制，為市民提供優質的市場環境。同時，為提升管理水平，我們還實行了文明誠信商戶星級評定公示制度，激勵商戶誠信經營。截止目前，我們共檢查了XX多家，制作現場筆錄30多份，下發責令改正通知書4份，農貿市場秩序得到較大提升。

（三）強化戶外廣告專項整治。一是召開專題會議，提高思想認識。根據縣“三城聯創”工作指揮部關于在縣城區開展環境衛生集中整治活動的統一安排，我局迅速組織召開了由相關股室、市場監管所負責人及8個綜合執法隊隊長參加的專題會議，下發《XX縣市場監督管理局開展戶外廣告專項整治行動工作方案》，對專項整治的目的、意義及要求進行明確。要求各相關單位要充分發揮廣告監管職能，認真貫徹落實關于“廣告宣傳也要講導向”的指示精神，嚴厲查處內容含有違背黨的路線方針政策、違背社會公序良俗、違背傳統文化美德等內容的戶外廣告。二是開展行政約談，強化行政指導。為從源頭上治理虛假違法廣告，近日，我局召開了廣告經營單位座談會，對盛世傳媒等11家規模較大的廣告經營單位進行行政指導。會上，廣告與網絡監管股負責人通報了我縣的戶外廣告發布現狀及存在的問題，并對《中華人民共和國廣告法》進行了講解，要求各廣告經營單位增強法律意識和大局意識，認真履行廣告審查義務，守法經營，誠信經營，堅決杜絕制作、發布違法廣告行為。三是開展巡查監測，強化集中整治。加大對戶外廣告執法檢查力度，以城區主次干道及小區、社區的建筑物外墻、立面等部位繪制、懸掛、張貼、書寫的廣告及門店招牌、櫥窗為整治重點，重點查處內容涉及導向問題、低俗媚俗庸俗、違背公序良俗的違法廣告以及事關人民群眾身體健康和財產安全的食品、藥品、醫療、美容、投資理財等領域的虛假違法戶外廣告，凈化廣告市場環境。截至目前，共監測到違法戶外廣告7條，限期整改7條，立案查處2起。四是建立長效機制，鞏固整治成果。在整治的基礎上，局廣告和網絡監管股認真分析研判，制定工作計劃，健全長效機制，進一步明確廣告導向監管重點，強化風險防控；進一步落實轄區監管責任，提升廣告監管效能，嚴控違法廣告反彈回潮；進一步加強案件線索督辦反饋，壓實整治任務，推動實現廣告監管常態化、制度化，鞏固整治成果；進一步強化與相關部門溝通配合，協調好廣告與環境的關系，提升城市形象。

（四）強化重點領域監管執法。緊盯重要時段、重點區域，緊扣社會關注度高、消費者反映集中的熱點、難點問題，持續開展民生領域領域“鐵拳”行動，嚴厲打擊非法傳銷、虛假廣告、制假售假、侵犯知識產權等行為，維護群眾的切身利益。圍繞保護未成年人身心健康，開展校園周邊市場專項整治。嚴厲查處集貿市場內經營野生動物及其制品等違法行為，扎實推動文明城市創建工作。

（五）構筑社會信用建設體系。深入推進協同監管平臺運用和部門涉企信息歸集公示的制度化、規范化，嚴格落實異常名錄和嚴重違法失信企業行為聯合懲戒機制，努力形成“一處違法、處處受限”的信用監管新格局。結合十七屆玉雕節活動在我縣舉辦，開展“誠信文明經營商戶”評選活動，發揮典型示范引領作用。4月23日，對16家玉雕行業“誠信文明經營商戶”進行現場授牌。

（六）完善消費權益保護機制。建立完善保護消費者合法權益的部門協作機制、社會共治機制，暢通消費者投訴舉報的渠道。深入開展“放心消費”創建活動，充分發揮12315投訴舉報平臺作用，不斷提升消費者的滿意度。上半年，共受理消費者投訴舉報XX起，其中申投訴XX起，舉報XX起，信函X起，電話申投訴、舉報、咨詢共XX起，現已全部辦結，為消費者挽回經濟損失XX萬余元。

（七）提升創城志愿服務水平。規范窗口服務標準，加強窗口工作人員素質建設，嚴格落實首問責任、一次性告知等制度，打通政策落實的“最后一公里”，做到高效快捷、文明敬業、規范服務。積極開展志愿服務活動，發揮路長單位作用，全面整治環境秩序。加強創城文明禮儀與社會主義核心價值觀與宣傳，提高廣大市民創城的參與度和知曉率，努力營造人人關心創城、人人支持創城、人人參與創城的良好氛圍。

三、存在的主要問題

雖然我局在創成工作中取得了一定成效，但存在的問題不容忽視。一是思想認識還不到位，沒用深刻認識創城工作的復雜性、艱巨性，投入的精力不夠，全員發動不夠。二是餐飲店、農貿市場和校外培訓機構、窗口部位和校園周邊等點位，存在容易反彈的問題，需要建立長效常態機制。

四、下步工作打算

一是進一步細化任務目標。按照“誰主管、誰負責”的原則，對照工作任務，對目標任務再細化、再分解、再落實，做到事事有人過問，件件有人落實，確保各項任務落到實處。二是營造濃厚創建氛圍。充分利用LED屏、微型公眾號、自媒體等形式，廣泛宣傳，提高認識，營造更加濃厚的創城氛圍。三是進一步加大工作推進力度、問題整改力度和檢查督導力度，強化專項整治和農貿市場提升等重點，切實解決創城工作中存在的問題。

市場工作報告12

銷售部不配合的典型行為和場景有哪些?

這是首先需要弄清楚的問題，市場經理甲：活動邀約基本都是銷售部來進行的，但到店非常不理想。不搞活動急吼吼的說沒活動沒法邀約客戶，搞了活動又鬧說沒新意也不好邀約。——【1.邀約配合不力】

客戶到店多成交高是他們邀約給力銷售部辛苦了，客戶到店少成交不理想是因為市場部活動沒新意不給力。——【2.活動成敗責任歸屬問題】

擁有多年的市場部工作現車商通運營總監嚴晨晨補充：市場部的各種日常性工作需要銷售部配合的，往往不上心，覺得不重要。——【3.活動重視度問題】

是什么原因導致以上3個問題的?

1.部門定位：銷售部是戰場沖殺的部門，市場部是配合與支持性部門，市場部的部門定位就是輔助銷售。所以，弱勢是由定位決定的。

2.崗位特征：銷售經理是4S店內2大最有權勢的管理崗位之一，在市場競爭的環境下，練就一身殺伐果斷的性格，權利支撐下往往顯得比較專橫。

3.活動質量：活動是否成功取決于活動策劃，活動政策，活動邀約，活動執行，現場洽談各個環節，每一場成功的活動需要每個環節都做好，而活動策劃的掌控權在市場部，這是一個活動好不好的源頭，市場經理如果沒有和銷售經理充分溝通的活動，銷售經理必然沒有信心去執行好。

從市場經理的角度來看，一次市場活動讓銷售部配合好，需要做到的事情是什么?

1.站在銷售經理的角度上去思考，就是換位思考，我說的是真的換位思考。想一下他的難處，他們關心的點。

2.活動策劃的充分溝通。他們現在的關注重點是什么?核心需求是什么?我的這個活動能滿足他們的需求嗎?根據需求制定活動，充分與他溝通，尊重他合理的意見和建議。

3.明確提出要求，把需要銷售部配合的點重點列出，對配合執行活動的過程就要參與管控了，不要到最后再來叫說不配合。

其實這個角度就是我們互聯網做產品的角度，把他當做用戶，考慮銷售的痛點和需求，基于此設計活動產品。如果能解決痛點，他自然就會配合。我們在此排除4S店的內耗，人際關系，政治等復雜因素，單純從做事的角度考慮，把自己的態度擺正，并且堅持做事的準則，你會發現路會越走越寬，與銷售部的配合會越來越順暢。

針對這個點，嚴晨晨講述了他朋友一個真實的故事：『他是11月份進入這家4S店的，之前沒有任何的4S從業經歷，都是在互聯網行業混的，互聯網行業有個特點，人際關系很簡單，很開放，工作很拼命，有問題也是對人不對事。然后他就到了這家4S店任市場經理，剛開始很艱難，別人都不甩他，他就很虛心的很低調的埋頭干活，不懂就問，對銷售經理非常尊重，但是盡量展現自己的獨特想法，用自己的做事方式去做。想到了就推動去做，去驗證;別人對他看不順眼他也不會放在心上，過去就過去了，有什么話也就直說，不藏著掖著。其實他的態度就很簡單，對外所有的表達都是——“我要做事情”，他有種堅韌，把阻礙我做事的因素都軟磨硬泡的排除掉，不管用多長時間用多少精力，時間一長，別人都知道他的性格和想法了，反倒會盡力配合，畢竟都想把事情做好。漸漸他發現，隨著一個個的活動落地，信任他配合他的人越來越多，從銷售經理到銷售顧問。自己在公司中的位置逐漸建立并穩固了。』——盯著自己的事情，建立并堅守做事的原則，盡力排除阻礙因素，全力爭取資源支持，換位思考理解并解決對方痛點，爭吵矛盾對事不對人，充分表達并努力推動，立即行動，快速反饋糾錯。

市場部是市場活動的發起者和策劃執行者，銷售部也是市場活動的執行者和最終的獲益方，但在活動執行過程中配合得默契互相都滿意的情況不多，反而互相指責和心生芥蒂的情形不少。作為市場經理，該如何去做呢?

一般而言，銷售經理不配合的原因有幾個：

1.你這個活動之前沒有與我溝通，即便溝通了也不充分

2.我對這個活動的效果很懷疑，沒有意義

3.我對你這個人有看法

那么第一點，我們做活動為什么不和銷售經理充分溝通?阻礙我們的最大障礙是什么?

群員一表示：覺得銷售經理是希望做活動的，但對活動的要求跟期望都非常高，他希望你月月有主題，周周有活動，并且每一場活動的自然到場都很多成交很高，但很多銷售經理有個誤區，就是活動對于市場部來說，市場部是包裝跟推廣的作用，市場部是希望制造一個噱頭能讓銷售部來邀約客戶到店。其實說到底還是客戶到店的沖突。

群員二則認為：配合不好是互不作為，活動的主題還是銷售顧問邀約客戶來成交，市場活動其實就是心理活動的過程，是市場經理與銷售經理共同調動起銷售顧問邀約心理和勾起客戶的購買心理。

群員一補充：市場部希望自己在包裝產品推廣活動，但也希望活動的邀約銷售部能積極的跟進。而不是說只愿意造噱頭。畢竟一個活動從開始到運營，市場部都一直在努力，但到店客戶的邀約至關重要，對一個活動來說起著關鍵作用，這個必須是銷售部來配合完成的。4S店最大的問題就是銷售部的邀約幾乎沒有，每場活動他們都希望只靠自然到店，但我們更希望的是能夠銷售部來邀約前期客戶到店。而且后來我們發現，這其中的利害關系非常大。

群員三：把到店寄托在銷售部，等于把活動重要環節交出去了～市場部就沒考慮過自己整合客流到店?銷售部也是，活動很大程度上配合銷售部的集客或促銷，你邀約不到位，倒打一耙，合適嗎?so，定位準確，分工考核，到店量設置權重。(分不同目的和性質)

群員一：我們去年做的那場團購，一場活動是108臺車好像。活動之前的一個星期，請了專業的團購指導，每天銷售顧問都在打電話，每天不一樣的話術，每天不一樣的任務，重復的打，最后效果非常不錯啊，所有的客戶都沒有任何的廣宣途徑到店，都是前期留下線索的客戶。

那么問題來了：市場部如何整合客流到店?

大多數店肯定有這個問題，就是一個月做2-3次促銷類活動，但是每次優惠基本不變，銷售顧問都覺得對客戶無話可說了，銷售顧問對客戶說有活動，客戶問什么優惠?銷售顧問對客戶說優惠很大您來了就知道啦!客戶來了一次，感覺被騙了。。。因而造成邀約越來越難。

這是環境競爭越發激烈下的新常態，車商必須去適應。活動有很多分類，促銷只是其中一種。

1.這種活動功利性很明顯，同質化嚴重，短期效果顯著，但不宜頻繁，容易透支店的信用度，客戶麻木。

2.活動的差異化需要重視起來，有沒有做過單純的潛客維系活動?單純把客戶約到店就是讓他們開心，做游戲，贏現金，送禮品，送禮券。你買不買車我問問，不多問，但我不讓你感覺到我很饑渴，很功利。

第2種需要老板和高層的格局。你會發現，當他開心了，互動了，參與了，銷售就是順水推舟的事情。

群員：做培養，人文關懷，客戶歸屬感。

嚴晨晨：極度關注客戶需求及情緒的'體驗式銷售，車商通團隊已有研究。體驗式會議營銷新模式，和4S店一起探索出一條不同的成交路徑。這是車商通團隊新項目的核心理念，歡迎有意的4S店和車商聯系洽談。

市場工作報告13

目前，我國消費需求不足的主要表現和重要原因是農村消費乏力。為了解農村彩電銷售的情況和趨勢，推動農村市場的啟動和繁榮，促進我國消費需求的增長，日前，國家統計局中國經濟景氣監測中心會同農村調查總隊，對18685個農村家庭進行了調查。結果表明，農村彩電市場潛力巨大，進一步地，關鍵在于提高農民收入和改變農民的消費習慣。

農村家庭彩電普及率37％

據調查，有彩電的農村家庭占37.3％。其中，購買時間在5年及以內的占72.3％，6年到占24.2％，10年以上占3.5％。也就是說，農村家庭彩電絕大部分是在20世紀90年代后半期，即最近5年內購買的；20世紀90年代前半期購買的家庭只有近四分之一（表1）壓濾機濾布。

購買因素在于廣告和服務

那么，有彩電的農村家庭對現有彩電的認知渠道是什么呢？調查表明：通過親友推薦、商店擺貨和電視廣告認知彩電的比例最高，分別為34.0％、32.7％、30.5％（表2）。此外，參考廣播廣告、報刊廣告的分別為2.1％和0.7％。據此看來，靠質量和服務贏得消費者信任和推薦、靠商店擺貨以直觀、形象面對顧客、靠快捷的電視廣告吸引顧客，是消費者購買彩電、以及廠商銷售彩電的三個主要渠道。

而購買彩電的當時，考慮質量的占50％，考慮品牌、價格的分別占24％和19.1％，此外，考慮功能、服務的分別占4.5％和2.4％(表3)。表明彩電質量是大多數居民購買彩電考慮的因素，特別是在我國彩電品牌效應已較充分體現和彩電價格較低等情況下，廠家、商家生產和銷售的彩電質量因素越來越重要。

明年彩電市場前景看好

我國農村家庭至今還未購買彩電的占62.7％（表4）。如果按我國23406.2萬戶鄉村戶數計，相當于還有14675.7萬戶還沒有購買彩電。其原因，59.5％的家庭表示不需要，33.8％的家庭表示錢不夠，6.2％的家庭沒有使用條件，另外0.3％和0.2％的家庭因為沒有滿意的和購買不方便（表5）。可見，在彩電質量和購買渠道基本有了保障的情況下，影響農村彩電消費的主要因素集中在農民收入、消費習慣和基礎設施上。

近幾年收入增長緩慢制約了農民對彩電這一娛樂品的消費，沒有彩電的農村家庭中近六成農民表示不需要彩電的事實，從一個方面反映和折射出農民收入水平不高的狀況。

濾布但與此同時，就農民目前的收入水平與城市居民當時相同收入水平相比較，農民目前的彩電消費也還是遠遠低于城市居民當時的彩電消費，這進一步表明，農民不需要彩電還有一個傳統的消費習慣和心里問題。此外，農村通電落后和缺少電視接收裝置等也是影響農民購買彩電的因素。

調查表明了這樣一個事實：隨著黨和政府提高農民收入和改善農村基礎設施條件政策的落實，以及農民傳統消費心里和習慣的改善，農村彩電市場將逐步趨旺。在準備購買彩色電視的農村家庭中，3.7％準備在今年購買，96.3％會在20xx年購買（表6），因此，明年農村市場彩電銷售前景看好。

市場工作報告14

在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。

一、商業企業的實習過程

（一） 實習單位簡介

我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優秀的產品、專業的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。

（二） 我們組的實習安排

從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽；8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司；8月27日，休息一天；8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識；8月29日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業務經營點，跟著公司的業務員學習業務經營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業認識實習結束。

（三） 我們的實習內容

我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業務員相處時，主要學習其洽談業務的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業有了感性的認識，同時也培養了我們的專業興趣。

二、商業企業的營銷特點及分析

（一）盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在于企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據，主動地去適應環境，同時透過營銷努力去影響外部環境，使環境有利于企業的生存和發展，有利于提高企業營銷活動的有效性。

1、該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟關系。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。

2、該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業的營銷活動。該企業位于鄭州市區，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業的銷售額。

（二）該企業的營銷特點及分析該企業采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。

1、綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也要充分注意自然生態平衡，實現經濟與市場可持續發展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有著更為突出的特征：

（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提；

（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想；

（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障；

（4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質量為已任，著眼未來，追求技術進步，促進綠色產品的發展。當然這家公司也是“環保回歸”熱潮的附屬品。

2、體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發生了巨大的變化，消費者在消費產品和服務時，已經不僅僅停留在產品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創造出值得回憶的活動，使客戶與企業建立合作，以此促進企業達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品，而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費；不達標，不收費”。并且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。

3、該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業通過人員和非人員的方式，溝通企業與消費者之間的信息，引發、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場，由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環節比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。

市場工作報告15

一、市場拓展和網絡建設：

1、拜訪了轄區內察縣、伊寧縣、霍城縣、昭蘇縣、鞏留縣、尼勒克縣、特克斯縣、新源縣、伊寧市、農四師疾控中心主任及相關負責人，建立了初步關系。

2、部分主任有了進一步溝通，舉行了座談會;并在伊犁州疾控舉行了學術宣講會，得到疾控中心的認可。為xx年的工作發展奠定了一定的基礎。

二、目前市場分析：

1、伊犁市場目前狀況只有各經銷商在做市場工作，均以大包形式存在。像巴斯德、葛蘭素、深圳康泰等一線疫苗廠家均無廠家代表，推廣形式較為粗獷。

2、進口流感疫苗(英孚可、凡而靈)和肺炎疫苗(沛兒、優博)等主打產品銷量一般，因其價位較高，群眾不能接受。目前各民營企業疫苗(如：雅立峰和華蘭的流感，長春百克的水痘等)較為暢銷，價位合適，群眾能夠接受。

3、我公司二類苗產品目前在伊犁地區銷售不甚理想，部分縣城和鄉鎮衛生院有我們的少量產品。主要市、縣無我們的二類產品，有待與經銷商加強溝通，開發鋪貨。

4、各縣市及農四師疾控對中生文化及中生產品不十分熟悉，需加強中生文化和中生產品宣講。

三、營銷模式的分析：

1、目前，各大包商還是以關系營銷為主，能做疾控疫苗生意的都是多年的老關系、老朋友或就是親戚關系，營銷模式較為傳統。

2、以酒桌談生意、老朋友的模式為主，發放小紀念品為輔等形式。沒有學術的概念，沒有形成小型學術科室會的形式(有經銷商或廠家邀請主要負責人去外地開會的形式)。

3、各經銷商業務員人數較少，客情不到位，只注重主要負責人的客情，忽略接種點客情。沒有延續性的工作。

四、營銷計劃：

1、首先，和經銷商溝通，配合經銷商業務員完成鋪貨。俗話說，巧婦難為無米之炊，在主要疾控沒有我公司產品的情況之下，所做的小型學術會、座談會、大型會議以及客情都是枉然的、投入產出比不平衡的。

2、利用經銷商的優勢，盡可能完成我公司產品的全覆蓋。

3、鋪貨完成之后，舉行小型科室會，宣傳推廣，鼓勵接種中生疫苗。

4、不同時節，制定不同的宣傳冊，與疾控溝通，在各社區舉辦推廣活動，或幫助社區工作人員發放傳單，鼓勵接種。

5、針對不同的疾控、不同的人員性格特點，綜合分析，采取不同的策略，鼓勵用中生產品。

五、市場支持：

1、舉辦小型學術科室會，應具備的帶有中生標志的紀念品或小禮品。

2、定期發布一些新的學術信息和新的使用理念，最好是能夠相互促進的用藥理念。如：中生流感和肺炎聯合接種的一些相關文獻證據、學術支持。

3、城市會的舉辦或定期的大型會議活動。

4、定期邀請一些疾控中心主要領導去外地參觀學習。