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市場實踐報告

2022-12-27下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《市場實踐報告》及擴展資料,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《市場實踐報告》。

市場實踐報告1

市場營銷專業(yè)大學(xué)生暑期社會實踐報告

尋尋覓覓,作為一個營銷系市場營銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。說是一種初戀的感覺,其實一點也不過分。成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實習(xí)生入職實踐,在聯(lián)想的賣場里迎接著一個又一個顧客,一次又一次地述說我對聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測他內(nèi)心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。

在這兩天風(fēng)雨交加的入職體驗中,我與我情人都有怎樣的收獲呢?是賣出兩臺聯(lián)想一體機的交易數(shù)量?是嘗試電話追蹤可能產(chǎn)生交易的聯(lián)想顧客?是認識了一批聯(lián)想電腦的銷售人員?

我想以上的種種無疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對話。 參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽啦很多聯(lián)想的前輩對聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號的聯(lián)想賣場實踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進聯(lián)想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識和實際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進的道路。

例如:第一眼看到聯(lián)想賣場,第一反應(yīng)是:這不是我所聽到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實上,賣場里把“體驗區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。經(jīng)過兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實這個賣場的布局擺設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因為他是“賣場”不是“店面”。賣場需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場布局也要相應(yīng)的調(diào)整。

聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒有提及到其中的權(quán)重,在實踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無疑是最重要的。

聯(lián)想的暑促賣場擁有不錯的銷售人員——金蘭達員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無奈的擦肩而過。 金蘭達的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長一段時間之后,顧客似乎有了購買的意愿,小催在臨門一腳的時候,想跟顧客確定訂單的時候,顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。小催跟在后面對他說“您看是什么原因,這部機子沒看好嘛!”多么無奈和悲情的一句無力話語。

要達成更多的交易,要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細心地去觀察每一個顧客的需求和內(nèi)心變化。做到準確的顧客細分,從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個產(chǎn)品;你可以買得起這個產(chǎn)品;你值得擁有這個產(chǎn)品;”

以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場的體驗,我會不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實,也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價值。

市場實踐報告2

在這一學(xué)期中學(xué)校安排了從12月27日至31日內(nèi)進行一次有實踐意義的市場調(diào)查,這次的我們是很幸運的,相信這次的調(diào)查實習(xí)對我們以后的工作生活都會有很大的幫助。

做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調(diào)查一樣,弄清楚調(diào)查是為了什么,而不能一味的盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡6^程中,我們有計劃,也有變化,但我們還是依計行事,在計劃之間適度變化,一步一個烙印,深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。

所謂市場調(diào)查就是采用科學(xué)的方法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。

在學(xué)校我們學(xué)的多是理論知識,出去實踐的機會也不多,學(xué)到的知識也不好消化、理解透徹。這一次的市場調(diào)查在我們8個人的努力配合下最終完成了,看著自己的成果我們是那么的高興,盡管其中還有很多不成熟不完美的地方,但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。

在實踐的過程中我們遇到了很多書本上沒有的實際問題,比如如何與人交流,如何得到盡可能真實的回答,調(diào)查對象的選擇等等。更重要的就是團隊的配合,工作的安排以及隊員間的協(xié)作。因為市場調(diào)查不是單靠一個人就可以完成的,其工作量還是比較大的,涉及的也比較廣。

在這次市場中,我學(xué)到了很多。首先,我們要同隨機調(diào)查人員進行良好的溝通,必要時要清楚介紹此次市場調(diào)查的目的。其次,我們一定要正視困境,因為還是會有部分人會拒絕,也會有人不填寫真實資料,遇到這種情況,沒有不要灰心,而是鎮(zhèn)定面對,繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機會。

在收集完第一手資料后我們就開始進行篩選整理的工作,我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的,而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋,分析的角度不同得到的結(jié)論也會不同,我們運用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進行了分析,通過老師的指導(dǎo),根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報告。

曾幾何時,我們收集信息,也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料,也整理個人煩躁思緒;我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識大千世界。

實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強我們的團隊合作意識。另一方面,讓我們切身感受社會 競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場調(diào)查與預(yù)測的實習(xí),這是一個難得鍛煉我們的機會,既是對我們前面所進行的理論課程的補充,也是我們走進社會深入實習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中,我們學(xué)到了不少有用的知識,也得到了一些經(jīng)驗,這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒椭覀儗砀玫娜谌肷鐣?/p>

市場實踐報告3

一、概述:

近年來,隨著改革開放和“科教興國”方略的實施,我國農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績是眾所周知,有目共睹的。特別是黨的十七大以后,我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。

目前,在我國農(nóng)村普遍實施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費機制,不僅鞏固和加強了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果,同時還促進了社會主義新農(nóng)村與和諧社會的創(chuàng)建進程。

然而,由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響,長期以來,我國農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一,職業(yè)教育和成人教育薄弱,應(yīng)試教育積重難返,一些地方往往把升學(xué)率作為評價教育工作近乎唯一的目標,致使農(nóng)村教育與當?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié),忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長此以往,必將影響國民整體素質(zhì)的提高。

農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問題逐步浮出水面,并且已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展的巨大障礙。為此,筆者對所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進行了較為深入的調(diào)查。

二、調(diào)查方式

我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷式調(diào)查用于收集標準化的定量資料,訪談式調(diào)查用于收集非標準化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。

通過調(diào)查,得到豐富的、個性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理,得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點采用訪談法,正是想通過這種面對面的交談的方式,探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀,共謀改進我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計。

在訪談人群選擇上,我們依據(jù)典型性、廣泛性原則,采取發(fā)散的方式,尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體,分別和一部分學(xué)生、教師、家長等進行了訪談。

三、農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析:

通過訪談和問卷調(diào)查,經(jīng)過分析整理,我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下:

現(xiàn)狀一:教育經(jīng)費嚴重短缺

農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費的嚴重不足。最近幾年,國家對教育的投入僅占gdp 2%的比例。就這2%而言,絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中,等到本來就十分有限的經(jīng)費到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級教育行政部門手中,他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費,在城區(qū)大興“示范校”、“窗口校”,不遺余力地標榜個人政績。

筆者在教育調(diào)研報告中看到了一個僅有60萬人口的小縣,不顧百姓的反對,不惜斥資近億元將原本就修建得相當不錯的一所重點中學(xué)易地重建。這般層層卡扣,最后到達農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。

由于教育經(jīng)費的嚴重短缺,加之某些教育官員的政績膨脹,農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后,造成正常的教學(xué)活動無法開展,音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法保證教學(xué)任務(wù)的完成,所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭,成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢,能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù),遠程教育資源的共享成為了夢想。

現(xiàn)狀二:師資力量薄弱

筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn),六處完全小學(xué)中,除了中心小學(xué)師資力量相對較為雄厚一點外,其他小學(xué),沒有幾個是個正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的,幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。

他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓(xùn),大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗開展工作的,相當一部分教師教法陳舊、觀念落后。

教師隊伍整體存在著年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、知識面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料,發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教師平均年齡47歲,其中,50歲以上占51.8%。不僅年齡老化,而且學(xué)歷偏低,知識結(jié)構(gòu)老化,教育觀念落后,教學(xué)方法陳舊。

六處小學(xué)中,市、區(qū)級學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零;初中學(xué)校,稍有改觀。面對新形勢下的素質(zhì)教育,面對改革后的義務(wù)教育新課程,他們往往顯得力不從心。試想,這樣一支隊伍擔(dān)負著我鎮(zhèn)中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù),談何容易?!

造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的,最主要的原因是受經(jīng)濟發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約,難以注入“新鮮血液”,使得一些學(xué)校不得不臨時招聘代課教師,以解燃眉之急。

現(xiàn)狀三:應(yīng)試色彩濃郁,師生不堪重負。

“考、考、考教師的法寶,分、分、分學(xué)生的命根”。數(shù)十年來,農(nóng)村中小學(xué)教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈,究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級教育行政管理部門在學(xué)年末,拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率,統(tǒng)一排位,排位的名次、學(xué)生成績的好壞,直接關(guān)系到老師的晉級加薪。

于是乎老師們也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”,一味汗水加時間,有道是:“不管黑貓白貓,考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn),老師們早晨5:30天蒙蒙亮,就要早起跟班輔導(dǎo),晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9:30。一天下來,師生心力交瘁,苦不堪言。

現(xiàn)狀四:德育教育令人堪憂。

重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校,有的老師可以公開容忍成績優(yōu)秀的學(xué)生犯錯誤,少數(shù)學(xué)生家長在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時,竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲,打群架、偷財物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無僅有。

記得不久前有報道稱:某地某校發(fā)生了震驚全國的中學(xué)生“滅門慘案”。由此可見,造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄,道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會都沒有對之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴重缺失。

現(xiàn)狀五:升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)。

農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)”是農(nóng)村教育的主要癥結(jié)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料,全國大部分農(nóng)村地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村,尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高,達到80%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。

但農(nóng)村普通初中教育,尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展實際需要相脫節(jié),學(xué)到的基礎(chǔ)文化課,就連勞動技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營管理問題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)中,造成農(nóng)村勞動力的巨大浪費和盲目流動。

一些初中畢業(yè)后不能升入重點高中的孩子,寧可融入了滾滾打工洪流,也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了“升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)”的教育怪圈。

現(xiàn)狀六:“國有民辦”教育舉步維艱,學(xué)生家長選擇處于兩難

筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn),受當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平的制約,幾年前,一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的“國有民辦”實驗學(xué)校應(yīng)運而生了。

這所學(xué)校,辦學(xué)經(jīng)費和教師工資全部是“公辦”性質(zhì),并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源,全部充實到了實驗學(xué)校。而收費標準則是“私立”性質(zhì)的,導(dǎo)致原本并不富裕的當?shù)剞r(nóng)民家庭更加不堪重負,為了給予子女較好的受教育機會,而又別無選擇。

縱然,這所學(xué)校在一定時期受到了應(yīng)有的關(guān)注,也取得了較為突出的辦學(xué)效益。然而,舉債千萬元辦學(xué)基礎(chǔ)上的高收費教育,一方面給義務(wù)教育學(xué)校和學(xué)生、家長造成了人為的不公平,加重了當?shù)匕傩盏慕?jīng)濟負擔(dān);另一方面也惡意爭奪了那些名副其實的民辦學(xué)校的教育資源,限制或者扼殺了真正意義上的民辦學(xué)校的生存和發(fā)展。在國家強制施行義務(wù)教育的今天,暴露出了這類所謂民辦教育的種種問題。

農(nóng)村家長往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育,學(xué)更多的知識,走出農(nóng)村,而將孩子們送入學(xué)費昂貴的私立學(xué)校學(xué)習(xí),放棄收費較低甚至免費的公辦學(xué)校。

從而得知,國家支持農(nóng)村的大量教育經(jīng)費,并沒有從實際意義上給廣大農(nóng)民減輕負擔(dān),反而使他們中一部分家庭的實際負擔(dān)較往日大大加重了。恐怕,這就是問題的癥結(jié)所在。

由于農(nóng)村學(xué)校的公用經(jīng)費撥付不夠及時到位,致使很多農(nóng)村學(xué)校向?qū)W生家長等私人借款維持學(xué)校的正常運作。據(jù)調(diào)查,筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實驗學(xué)校,截至目前,尚有1600多萬元的不同債務(wù)。可見,農(nóng)村學(xué)校尤其是“國有民辦”學(xué)校的負債累累,將嚴重阻礙農(nóng)村教育的又好又快科學(xué)發(fā)展。

面對兩種性質(zhì)的學(xué)校,面對兩種相差懸殊的教育質(zhì)量,面對掌上明珠的兒女和捉襟見肘的家庭境況,望子成龍、望女成鳳的家長們處于兩難境地。

那就是,如果讀免費的公辦學(xué)校,家長將無經(jīng)濟負擔(dān),但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質(zhì)的師資被強行抽調(diào)到“國有民辦”實驗學(xué)校,因此孩子要付出自己的前程;如果讀“國有民辦”實驗學(xué)校,孩子得到較為優(yōu)質(zhì)的教育,但家長要卻付出具大的犧牲。

這種兩難境地,正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機制的逐步完善,隨著素質(zhì)教育的不斷推進,尤其是中考制度的改革,象筆者家鄉(xiāng)這樣的“民辦” 學(xué)校面臨的沖擊和生存的風(fēng)險與日俱增。

現(xiàn)狀七:初中學(xué)生流失現(xiàn)象死灰復(fù)燃

除學(xué)生家庭經(jīng)濟困難這一主要客觀原因外,還有教師敬業(yè)精神差、教學(xué)理念落后、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)質(zhì)量低下等,也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)進而流失的一些主要原因。

近年來各級政府及教育主管部門為了引進和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇,卻往往放松了對教師的思想教育工作,教師為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻意識淡薄,追逐個人名利、動輒跳槽厭教的現(xiàn)象時有發(fā)生。

教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風(fēng)的建立,同時也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)之風(fēng)的重要誘因之一。家長們認為孩子升學(xué)無望,紛紛通過各種關(guān)系把孩子轉(zhuǎn)到區(qū)直學(xué)校就讀,家庭條件較差的便索性讓孩子輟學(xué)。

四、改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略

根據(jù)調(diào)查的情況,筆者建議,為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀,應(yīng)當采取以下策略:

對策一:加大農(nóng)村教育資源的投入,最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費的挪用作為重點抓,把有限的教育資源用到實處。迅速成立一個調(diào)查小組,查清農(nóng)村中小學(xué)的負債狀況以及教師的工資待遇落實情況,對因負債建校舍的,要通過財政撥款支付,使學(xué)校能較好地運轉(zhuǎn);其次完善對農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機制,嚴防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要,確保專款專用,并且還要力保各校將有限的經(jīng)費用在刀刃上,從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費保障機制。

對策二:全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度,促進教師專業(yè)成長。清退或分流不合格教師,招收有大專學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教,同時對教師的福利等問題要根據(jù)實際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置,促進農(nóng)村教育的公平正義。

對策三:徹底擺脫應(yīng)試教育的桎梏,在為學(xué)生“減負”的同時也要為教師“減負”。在我國大部分農(nóng)村中小學(xué),由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響,曾經(jīng)風(fēng)靡一時的推行所謂的“末位淘汰”機制,廣大農(nóng)村教師因擔(dān)心自己本就來之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上、丟在“末位”上,不惜起早貪黑長時間同學(xué)生泡在一起,致使應(yīng)試教育愈演愈烈,一些學(xué)生由此產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象。

有的教師生怕下崗,便以透支身體健康為代價,長期自主加壓,延長工作時間,更有甚者造成了嚴重的心理障礙。據(jù)調(diào)查,在農(nóng)村中小學(xué)教師中由于擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量而整日吃不好睡不香者大有人在,尤以45歲左右中年教師最為突出。

此外,在農(nóng)村中小學(xué)教師隊伍中,有相當一部分是“半邊戶”(夫妻只有一人有固定工作)由于工作壓力大,家庭負擔(dān)重,個人收入有限,他們往往身心俱疲。我們各級教育行政部門要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚人文精神,落實人文關(guān)懷,不遺余力地為他們減輕工作壓力,消除心理障礙,為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。

對策四:堅持德育為首的教育方針,促進學(xué)生健康個性和諧發(fā)展。

加強和改進農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生德育工作,首先要把握好中小學(xué)教育階段青少年身心成長發(fā)育的特點,把握好不同學(xué)生個體的個性心理特征和思想、學(xué)業(yè)基礎(chǔ),從而有的放矢的對他們進行道德情操、心理品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,幫助他們樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價值觀,確立健康向上的人生目標。

抓緊這時期的德育工作,將對他們一生的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。但當前社會生活發(fā)生著復(fù)雜而深刻的變化,傳統(tǒng)的世界觀、人生觀、價值觀、倫理道德觀正受到商品經(jīng)濟大潮的不斷沖擊,致使現(xiàn)階段農(nóng)村中小學(xué)德育工作一時無所適從。

因此,我們的德育教育必須全面貫徹黨的教育方針,并有機結(jié)合傳統(tǒng)美德,把握新時代特點,把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,貫穿于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),要把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù),納入教育的全過程。

要把愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育有機統(tǒng)一于教材之中,積極改進教育教學(xué)方法和形式,把傳授知識、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來。努力營造出寬松、和諧、愉悅的“三位一體”德育教育環(huán)境,為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人奠定良好的基礎(chǔ)。

對策五:深化教育改革,徹底改變農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)”的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實際相結(jié)合。國家要著力改革農(nóng)村中小學(xué)課程,設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點的實用性課程,使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展服務(wù)。

對策六:針對我鎮(zhèn)“國有民辦”實驗學(xué)校舉債辦學(xué)、舉步維艱,而且對義務(wù)教育公辦學(xué)校沖擊較大,造成教育資源配置不公的狀況,建議上級主管部門在充分征求廣大師生和學(xué)生家長意見的基礎(chǔ)上,依法進行收購,恢復(fù)公辦學(xué)校的名分,并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學(xué)進行平衡的基礎(chǔ)上重新整合,分期償還建校債務(wù),全面落實農(nóng)村義務(wù)教育免費機制,促進我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展,切實減輕農(nóng)民負擔(dān),促進社會主義和諧社會創(chuàng)建進程。

對策七:針對初中學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象死灰復(fù)燃的現(xiàn)象,一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實施力度,確保困難學(xué)生不會因貧失學(xué);一方面要推進教育教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,活躍課堂氣氛,促進學(xué)生樂學(xué)善學(xué),確保學(xué)生不會因厭學(xué)而輟學(xué)。

同時,要完善學(xué)校辦學(xué)水平評估機制,切實把“減負控輟”工作納入教育督導(dǎo)評估序列并不斷提高評價指數(shù)。從而把“減負控輟”工作納入政府、學(xué)校、家庭、社會四位一體的一盤棋工程,最大限度的控制學(xué)生流失。

五、調(diào)查過程中的收獲與反思:

通過這次社會實踐活動,我不僅對家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析,而且對改革發(fā)展家鄉(xiāng)農(nóng)村義務(wù)教育提出了粗淺的意見和建議。

同時,還增強了對家鄉(xiāng)的熱愛和向往,增強了發(fā)奮學(xué)習(xí)、頑強拼搏的信心和毅力,為日后報效家鄉(xiāng)、報效祖國奠定了良好的`思想基礎(chǔ)。可以說,受益匪淺。在此,真誠感謝學(xué)院團委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機會,真誠感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華,珍惜書聲瑯瑯的大學(xué)時光,在學(xué)院黨委和團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在恩師諄諄教誨和學(xué)友的相互勉勵下,發(fā)奮苦學(xué),頑強拼搏,待學(xué)有所成,為創(chuàng)建和諧社會無私奉獻自己全部的光和熱!

市場實踐報告4

實踐人:xxx

實踐時間:xx年xx月xx日—xx月xx日

實踐活動:xx公司市場概況調(diào)研

實踐目的:

第一、勤工儉學(xué);

第二、豐富假期生活;

第三、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;

通過父母的介紹,今年寒假一開始,我就很榮幸的來到了位于大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責(zé)任公司進行我的寒假實踐工作,這是一個非常難得的機會。

通過上網(wǎng)調(diào)查資料,知道了該公司位于310國道鞏義段邊,屬鞏義市大峪溝鎮(zhèn)管轄,建于1980年,是國有大企業(yè), 主要產(chǎn)品為中灰、特低硫、高灰熔點、粉狀無煙煤,年煤炭產(chǎn)量達80多萬噸。產(chǎn)品可作動力和民用燃料煤,遠銷江蘇、湖北、湖南、山東、安徽等十多個省市。

企業(yè)改制以來,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一致,奮力拼搏,各項工作健康開展。幾年來,先后獲得 “中國優(yōu)秀企業(yè)”、河南省“特級資信企業(yè)”、“鄭州市標兵級軍民共建文明單位”、“全國普法先進單位”,多年業(yè)先后獲得國家、省、市授予的各種榮譽達200多項。

實踐的第一個星期主要是對該公司的基本情況作一個系統(tǒng)的調(diào)查。

xx公司主要是以煤炭的原始采集為主,該公司擁有總資產(chǎn)2.82億元,企業(yè)總占地面積339.9萬平方米,井田面積36平方公里,主要產(chǎn)品為一1煤(無煙炭煤)和二1煤(無煙粉煤)兩種,礦區(qū)已探明兩煤儲量為1.5億多噸,經(jīng)過40多年的開采,截止目前兩煤剩余儲量1.1億多噸,可采量6865萬噸,其中一1煤儲量360萬噸,可采量300萬噸;二1煤儲量1.06億噸,可采量6535萬噸。

本公司配套建有一條12.5公里長的鐵路專用線和能一次整列編組發(fā)運的塔式跨線煤倉等基礎(chǔ)設(shè)施,下轄炭煤礦和紅旗公司兩個生產(chǎn)礦,生產(chǎn)能力150萬噸/年,分別開采煤一1和二1煤。本公司在鞏義市區(qū)中心建有一座21層三星級貝克大酒店,該酒店是鞏義市檔次最高,服務(wù)項目最全的對外接待窗口。另外,該公司下轄有年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)水泥10萬噸的豫興水泥公司。

通過對該公司基本情況的了解,知道了該公司的生產(chǎn)能力在全省都處在先進行列,并且這種優(yōu)勢還會進一步加深,其中公司生產(chǎn)部的老王同志的一番話更是讓我對該公司的前景感到欣喜——“現(xiàn)在已經(jīng)探測到地下煤炭的儲量是非常巨大的,舉個例子來說,到了我孫子的孫子的時候,煤炭還沒有開采完.”

接下來的幾個星期我就對該公司的市場運營情況和他們的服務(wù)宗旨做了調(diào)查。

該公司兩煤均為中灰、高熔點無煙煤,市場銷售情況基本正常,其中

一1煤發(fā)熱量5700-7000大卡/千克,是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業(yè)的理想用煤,產(chǎn)品遠銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個省。

二1煤系民用煤,發(fā)熱量達5500大卡/千克以上,主要用于電廠、水泥廠和部分民用,產(chǎn)品銷向遍及全國十多個省。

該公司的經(jīng)營宗旨是:“質(zhì)量第一,用戶至上,靈活營銷,共同發(fā)展”。

在煤炭銷售中保證做到:

1、滿足用戶對煤炭品種、質(zhì)量的要求;

2、所售煤炭計量準確,價格合理;

3、及時征求用戶意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

真心的希望他們能嚴格著手質(zhì)量關(guān),做好安全生產(chǎn).最后我再向他們提一些建議:

市場實踐報告5

這個暑假很高興參與了區(qū)政府組織的暑期社會實踐活動,我在張江園區(qū)的**企業(yè)管理公司的市場發(fā)展部就職實踐,在實踐的過程中我收獲頗多,得出了以下幾點:

首先,工作要細心、踏實、積極、負責(zé),有自己的想法。

市場發(fā)展部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節(jié)。

做事負責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。跟進,一定要學(xué)會跟進,特別是自己在負責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項目負責(zé)人隨時知道事情的進展。

第二,做事要有條理。

之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。

第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。

在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個大學(xué)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。

以上就是我對自己這段時間實習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在慧誠的日子,是我人生的一筆財富。

市場實踐報告6

這個學(xué)期,教授我們《組織行為學(xué)》的許老師帶領(lǐng)我們在周六去了一次大連人才市場做了一次調(diào)查。我覺得人家忙著招聘和應(yīng)聘沒什么時間來幫我們調(diào)查,所以我寫了一份心得體會。而且,我們大三了,快要畢業(yè)了,也即將面臨著找工作的問題,所以我認為我們?nèi)ヒ淮稳瞬攀袌隽私庖幌虑闆r也是很有必要的。

在招聘現(xiàn)場感受氛圍的我也明顯的感到了就業(yè)的壓力,我從招聘現(xiàn)場的知道人員那里了解到在初次就業(yè)的本科生近兩年的平均工資僅在44000元/年左右,相比前兩年要低1~2萬元左右,而且就業(yè)率也明顯不如13、。而新興的廣告業(yè)在今年的就業(yè)中占到了較大的比例,廣告設(shè)計人員平均月工資從1800元到3000元不等,而在設(shè)計方面最搶手,收入最豐裕的是室內(nèi)裝飾設(shè)計。 從目前人才市場反饋的信息來看,企業(yè)急需人才主要集中在10個方面:

一、是懂管理、會經(jīng)營,具有一定市場營銷經(jīng)驗的管理人才,特別是那些有較高學(xué)歷,或在三資企業(yè)曾任過營銷部經(jīng)理、客戶部主管的營銷專門人才。

二、是工作嚴謹負責(zé),能吃苦耐勞,具有某一項或多項特殊技能的人才,如熟練技工、高級技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等。

三、是口頭表達能力強,具有較深的文字功底,學(xué)識全面,善于溝通,會使用電腦,具有較強的交際能力,熟諳人情世故的公關(guān)、策劃人才。

四、是熟悉掌握進出口貿(mào)易知識、具有外貿(mào)經(jīng)驗,擅長商貿(mào)會話、商業(yè)談判和翻譯技巧的外語人才。

五、是通曉法律知識和經(jīng)貿(mào)知識、善于應(yīng)訴和答辯,會打官司的法律人才。

六、是具有較強的人力資源管理能力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓(xùn)人才的“伯樂型”人才。

七、是具有一定企業(yè)管理經(jīng)驗,特別是具有企業(yè)危機管理經(jīng)驗的人才。

八、是具有設(shè)計才能、擅長產(chǎn)品設(shè)計、商標設(shè)計、廣告設(shè)計的人才,他們設(shè)計的作品能為企業(yè)帶來巨大的財富。

九、是具有市場調(diào)查、市場預(yù)測、市場分析能力的調(diào)研人才,這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞。未來的市場競爭從一定程度上是市場信息的競爭,因此市場調(diào)研人才成為民營老板們不可或缺的助手是一種必然。

十、是具有會計、統(tǒng)計知識和財務(wù)管理能力的財會人才,由于他們在企業(yè)增收節(jié)支和避免企業(yè)財務(wù)危機方面起著舉足輕重的作用,因此成為目前民營企業(yè)急需的人才也是情理之中的事。 在了解了用人單位對人才的需求之后,我回到宿舍反思了一下自己現(xiàn)在的情況:

1. 自身學(xué)歷:作為一個人大學(xué)本科生,學(xué)習(xí)成績一直還算不錯,但是對于要求的各種證書也還沒有拿到手了,企業(yè)需要的是有實踐經(jīng)驗的人才,而不是要看你的各種證。所以我覺得平時應(yīng)該更加注重實踐,把學(xué)到的東西與實踐緊密結(jié)合在一起,這樣才能順應(yīng)時代的要求。

2.自身特點:我自認為自己責(zé)任心強,辦事認真負責(zé),能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)新事物,而且也愿意承擔(dān)企業(yè)給予我的各種職責(zé),但是存在的問題就是,有時候自信過度、眼高手低,期望值高,這也是職場HR最討厭的毛病,因此應(yīng)改變這種現(xiàn)狀.

3.自身定位:對自己的自身定位不準,理想與現(xiàn)實脫節(jié),缺乏正確的價值觀與職業(yè)觀。而且對企業(yè)認識不夠,角色轉(zhuǎn)換意識不強,基于以上對自己自身情況的反思,我發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在缺乏的東西還有很多,不止是專業(yè)能力上有待提高,而且在日常交往中也應(yīng)該加強。不僅要提高專業(yè)技術(shù),還應(yīng)該培養(yǎng)自己觀察市場,了解市場的能力,及時發(fā)現(xiàn)市場中的空缺,并盡快讓自己適應(yīng)這個空缺,這樣才給別人提供了發(fā)現(xiàn)自己的機會。

我想,現(xiàn)在的就業(yè)崗位雖然多,但很多人并沒有掌握了自身的求職條件,許多人眼高手低,想要高薪職位,自身卻沒有得以勝任的能力。因此往往難以找到合適的工作。由此也可以透視我們大學(xué)生的就業(yè)情況,許多同學(xué)也是如此,畢業(yè)后很難找到自己滿意的工作,要么在家待業(yè)啃老,要么自主創(chuàng)業(yè),當然后者又很少有人能堅持下去并把自己的事業(yè)做的有聲有色。

因此,像我們這樣即將畢業(yè)的大學(xué)生往往要“退而求其次”,即“與其臨淵羨魚、不如退而結(jié)網(wǎng)”,“先就業(yè)再擇業(yè)”:找一個適合自己的、自己也適合的企業(yè),這個企業(yè)可能不是最好的,但是它卻可以提供很多發(fā)展和成材的機會,讓我們更好地得到鍛煉和提高,更好地適應(yīng)未來社會的要求。同時,應(yīng)該趁為時不晚進來提高自己的綜合能力,努力符合自己向往的單位或公司的要求。當然,在畢業(yè)之前也要時刻關(guān)注各個招聘網(wǎng)站上的信息,只有掌握了更加全面的信息,才能夠從萬千公司中挑選到最適合自己的崗位。

而且當我們在選擇就業(yè)時,要知道社會需要、市場需要,才是就業(yè)選擇的方向。首先,一個職業(yè)的前途是與社會需要息息相關(guān)的,只有準確把握社會需要,緊跟時代發(fā)展步伐,選擇的職業(yè)才有發(fā)展?jié)摿Γ瑐€人在職業(yè)方面的努力和投入才會增值,個人才能獲得比較大的發(fā)展空間,自我發(fā)展才會有可靠的保障。其次,職業(yè)選擇本身還是一種雙向選擇的過程,個人選擇單位,單位選擇個人。一個人在做職業(yè)選擇時,還要考慮用人單位的需求,知道自己的優(yōu)勢在哪,這樣才能跟單位配對成功。

所以在選擇職業(yè)時,不能完全憑主觀意志和愿望行事。如果個人的擇業(yè)脫離了社會和市場需要,他將很難被社會接納。只有把社會需要與個人的理想、抱負和志趣結(jié)合起來,才有成功的希望!

市場實踐報告7

去接近在這個寒冷的冬季,我們營銷協(xié)會在校園里進行了一場名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動。我作為一名營銷協(xié)會的成員積極地參與了這次活動。

我的報告書主要分4個大的步驟進行,第一,對市場進行調(diào)查及可行性分析;第二,活動推銷計劃;第三,推銷記錄;第四,推銷感想總結(jié)。

一、市場調(diào)查及可行性分析:市場調(diào)查要取得過去和現(xiàn)在有關(guān)產(chǎn)品市場的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。

1、首先進行環(huán)境調(diào)查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠,交通不便,冬季比較寒冷學(xué)校沒有供暖設(shè)備。這些因素對于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。

2、消費者調(diào)查分析:對特定的消費人群進行分析,在校園里主要的消費人群為學(xué)生和教職工。其中學(xué)生的人數(shù)占據(jù)主要比例,但是老師的消費能力比學(xué)生強。所以在抓住學(xué)生市場的同時不放松教職工市場。

3、市場需求調(diào)查:我們學(xué)校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠,加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時間里,在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。

4、市場營銷因素調(diào)查:可以從以下幾個方面進行分析,產(chǎn)品、價格、市場競爭。首先從產(chǎn)品上講,我們營銷協(xié)會從“暖貝爾”公司引進的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿上感覺到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調(diào)查同學(xué)們所能接受的價格,在這個前提下對不同價格等級的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進行定價。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實惠性。市場競爭調(diào)查分析:在我們學(xué)校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂觀,同時沒有其他進行保暖內(nèi)衣推銷的競爭著。

二、推銷計劃:

本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動由會長決定進行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡易帳篷,進行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作,向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個階段向老師們進行推銷工作,對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進行的活動。大力進行宣傳工作,爭取到教師市場,把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進行一次降價促銷活動,爭取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進行擺攤展賣的同時,利用協(xié)會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。

三、推銷記錄:

四、推銷總結(jié)與感想:

1、產(chǎn)品方面:

推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品,對于顧客的問題要詳細地進行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品,及時提升產(chǎn)品的附加價值。

2、市場方面:

一項推銷工作展開之前要對產(chǎn)品市場的需求量的大小進行調(diào)查。推銷員要了解市場上的供求關(guān)系,確保產(chǎn)品市場不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場。

3、消費者方面:

推銷員要對消費者進行調(diào)查問卷,了解顧客對產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費顧客,同時挖掘市場潛在顧客。追求產(chǎn)品市場顧客最大話。

4、產(chǎn)品宣傳:

推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進行產(chǎn)品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷,網(wǎng)絡(luò)宣傳等。

5、推銷人員自身方面:

推銷員要承擔(dān)起推銷職能,對其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學(xué)家的頭腦。推銷員必須像科學(xué)家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術(shù)家的心。藝術(shù)家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。

推銷員應(yīng)能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術(shù)員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務(wù)方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應(yīng)高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風(fēng)。

6、推銷技巧:

推銷員要接近目標客戶,引起客戶注意,只有當目標客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。

注重推銷形式的多元化,有時需要現(xiàn)場表演或試用產(chǎn)品,讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認識產(chǎn)品,增強購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學(xué)會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。

推銷感想:

推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時 ,生命才會絢麗多彩,與眾不同!

對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準備工作。例如:產(chǎn)品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質(zhì),提高自己的語言表達能力,學(xué)習(xí)多種推銷技巧,了解顧客。

市場實踐報告8

搭乘“開往春天的地鐵”與全國首創(chuàng)刷卡取報新模式——《東方衛(wèi)報》創(chuàng)新發(fā)行模式分析

xx年-20xx學(xué)年度暑假期間,我參與了南京日報報業(yè)集團旗下東方衛(wèi)報社關(guān)于刷卡取報的市場調(diào)研活動,以調(diào)研的方式在第一線感受刷卡取報這一新模式給傳統(tǒng)報紙發(fā)行模式帶來的沖擊。其間,我還通過與報社發(fā)行部何長清主任及其他工作人員的談話和交流,較為深入的了解了《東方衛(wèi)報》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發(fā)行渠道。對于這兩種創(chuàng)新發(fā)行模式,我謹以個人觀點作出相關(guān)分析。

關(guān)鍵字:地鐵報刷卡取報發(fā)行模式

背景材料:

南京日報報業(yè)集團是全國文化體制改革試點單位。在集團黨委帶領(lǐng)下,集團員工發(fā)揚創(chuàng)新進取、務(wù)實敬業(yè)、誠信和諧的精神,聚精會神抓導(dǎo)向,一心一意謀發(fā)展。集團新聞宣傳平穩(wěn)有序,經(jīng)濟實力顯著增長,內(nèi)部改革取得突破,和諧建設(shè)出現(xiàn)新的面貌。

《東方衛(wèi)報》是由南京日報報業(yè)集團和南京地鐵總公司聯(lián)合打造的一份綜合類新聞日報,以“輕松,時尚,有用”為辦報宗旨。

《東方衛(wèi)報》xx年5月15日正式創(chuàng)刊,運用自身獨有的運作模式,僅用了40天時間,就將發(fā)行推至16萬份,一時間引起中國傳媒界巨大的震動;改版后的《東方衛(wèi)報》集讀者俱樂部、免費刷卡取報、地鐵派送和公共場所贈閱于一身,通過與蘇果、麥當勞等企業(yè)合作的一系列的活動策劃打響了品牌知名度,提升了自我形象,截至目前,《東方衛(wèi)報》發(fā)行總量已攀升至30萬份,穩(wěn)居南京地區(qū)都市日報發(fā)行前三強。《東方衛(wèi)報》在國內(nèi)首創(chuàng)數(shù)碼刷卡取報系統(tǒng),1200多臺刷卡機已基本覆蓋南京主城區(qū),其獨有的地鐵內(nèi)發(fā)行量突破10萬份,創(chuàng)造出都市日報快速發(fā)展的奇跡。

主要發(fā)行渠道:

地鐵派送:每天7:30-13:00在南京地鐵沿線各站發(fā)行8-10萬份;

南京主城區(qū)200棟精品寫字樓固定訂閱;

全市266個讀報居民小區(qū)家庭訂閱;

南京主城區(qū)1200個報亭刷卡點會員讀者刷卡取報;

主城區(qū)1000個特約零售報攤零售;

大型企事業(yè)單位和政府機關(guān)定點投遞;

南京新街口、山西路、珠江路等鬧市區(qū)分別有100個人工派送點;

市區(qū)主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂場所贈閱。

搭乘“開往春天的地鐵”:

xx年《東方衛(wèi)報》改版后正式在南京地鐵一號線進行免費派發(fā),現(xiàn)派發(fā)量近10萬份,被稱為地鐵發(fā)行的“霸主”。

地鐵這種軌道交通方式對于中國大多數(shù)城市來說是一種新生事物,同樣,地鐵報對于中國報業(yè)來說也是個新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日報,《東方衛(wèi)報》的定位更加傾向于年輕、時尚和快節(jié)奏,因此,地鐵就當仁不讓的成為了《東方衛(wèi)報》要占領(lǐng)的首要“高地”。

地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年,他們年輕但不失穩(wěn)重,前衛(wèi)但不迷茫,他們有著自己的人生目標,有著為實現(xiàn)這個目標而努力工作的進取心。快節(jié)奏的工作和對美好生活的追求讓他們不在流連于電視機前,如何更快、更準、更便捷的獲取自己所需資訊曾經(jīng)是他們頭痛的問題。如今,一份以“輕松,時尚,有用”為宗旨,針對年輕、前衛(wèi)的群體量身定做的報紙出現(xiàn)在了地鐵。沒有找零的麻煩,因為它是免費的;不必擔(dān)心沒有取報點,因為在地鐵的各個出(入)口都有它的身影!對于讀者來說,原來取報可以如此的便捷!

主動篩選閱讀人群,對應(yīng)目標客戶的廣告商捕捉到這一點后,自然不會熟視無睹,這也就自然而然的解決了報紙廣告的吸納問題。《東方衛(wèi)報》讀者群體因鎖定在有穩(wěn)定工作、固定收入、有消費能力的年輕時尚人群,使廣告主實效千人成本降至最低點,其良好的廣告投放效果也使得該報成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看,更在一定程度上為報紙持久性運作和可循環(huán)性發(fā)展提供了保障。這就是用“重點培養(yǎng)”取代“普遍撒網(wǎng)”,從發(fā)行上做出差異化,與其他報紙廣告發(fā)布“多而不專”帶來的低效率宣傳效果及其惡性循環(huán)形成鮮明的對比。

對于更深層次的地鐵報問題的探索,我想引用中國人民大學(xué)博士李瑩在7月“全國地鐵媒體聯(lián)盟高峰論壇”上的一段話:“地鐵報發(fā)展需要注意三點:一是與讀者之間的關(guān)系;二是與廣告主之間的關(guān)系,畢竟地鐵報高度依賴廣告主;三是與地鐵公司之間的關(guān)系,因為地鐵報需要保證其完全唯一的發(fā)行地位,否則很難保證較大的發(fā)行量,從而實現(xiàn)盈利。”

難道,《東方衛(wèi)報》只能走單一的地鐵發(fā)行線路嗎?

全國首創(chuàng)刷卡取報新模式:

xx年4月《東方衛(wèi)報》實施全國首創(chuàng)刷卡取報發(fā)行模式,截至目前,XX市已有1500家報攤成為《東方衛(wèi)報》特約刷卡點,近10萬名讀者通過刷卡方式領(lǐng)取報紙。

僅僅兩年的時間,通過刷卡取報方式,《東方衛(wèi)報》已經(jīng)從一張改版初期純粹的“地鐵報”發(fā)展為一份主流報紙,日刷卡量目前達到近10萬份,報攤發(fā)行量居于南京前三名。也正是這種首創(chuàng)的刷卡方式,使得《東方衛(wèi)報》地面的發(fā)行量達到了地鐵發(fā)行量的2倍多。

首先,刷卡的方式順應(yīng)了現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏。年輕的一代不會讓每天買報找零來一點點謀殺自己的時間,采用刷卡的方式更適合他們的口味,更加便捷。事實上,在我進行刷卡人數(shù)調(diào)查時,很多社區(qū)的老年人也喜歡上了這種便捷的取報方式,這省掉了他們出門為家人取報時準備零錢的麻煩。

其次,特約刷卡點定點發(fā)行方式可實現(xiàn)讀者人群精確投放;讓每位持卡者都成為《東方衛(wèi)報》的尊貴會員,這也是持卡刷報的另一個亮點。成為會員就意味著讀者不僅可以免費享受《東方衛(wèi)報》帶來的多種優(yōu)惠服務(wù),還可以到300家本報特約加盟商戶享受最低消費折扣的超值優(yōu)惠服務(wù),以及報紙最近開展的報紙購物活動——東方樂購。可以說,會員制穩(wěn)定了部分讀者,正是越來越多的取報卡的辦理和使用成就了《東方衛(wèi)報》的地面發(fā)行量。正如上文所述,如今網(wǎng)購、團購風(fēng)行,《東方衛(wèi)報》依托會員制定期開展的報紙購物也成為了一種時尚,反過來也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群,保證了發(fā)行量。

地鐵報&地面報:

以地鐵報擴大市場份額,以地面報實現(xiàn)企業(yè)盈利。

《東方衛(wèi)報》總編輯陳朝暉表示,地鐵報的發(fā)展離不開地鐵本身的發(fā)展,但地鐵的發(fā)展又不是地鐵報所能控制的。對大多數(shù)地鐵報來說,單一線路運營只能帶來有限的發(fā)行空間,如果只在這少量人群中做文章,報紙就做不大。因此,單一線路環(huán)境下的地鐵報在創(chuàng)刊初期繞不過去的一道坎就是地面發(fā)行。正如陳朝暉所說,《東方衛(wèi)報》憑借著創(chuàng)新的刷卡取報,輔助以出色的活動策劃,如“愛心義賣”,精品辦公樓定點訂閱等多渠道發(fā)行手段,在南京這個報業(yè)競爭異常激烈的市場中確保了發(fā)行量,分得了自己的那塊“蛋糕”,成就了不俗的業(yè)績。

市場實踐報告9

工作簡介:在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷,對高消費人群進行調(diào)查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。

正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習(xí),實習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費人群進行一次調(diào)查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調(diào)研。

這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機會,可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業(yè)的特點,通過調(diào)研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習(xí)慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。

感謝學(xué)校為我們提供的這次機會,使我們學(xué)到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益

有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”

沒有這次專業(yè)課的實地調(diào)研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

市場實踐報告10

暑期市場營銷社會實踐報告

時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個假期的實踐 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。

高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。

大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐 活動。現(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會實踐 活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉。”他和我聊了會,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。

工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功 。活動結(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實踐 經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!

作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識并不能很好地領(lǐng)悟和掌握

市場營銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合,對企業(yè)所進行的市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實踐經(jīng)驗。

這次實踐 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。

一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:

一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;

二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;

三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?yīng);

四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐 ,利用假期時間走進社會實踐 ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會 什么。假期社會實踐 活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長。

市場實踐報告11

20xx年1月17號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無論怎樣,它都可以讓我停靠。

休息了幾天,見了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時代,那時有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。

終于和朋友同學(xué)們告別,一個人在家靜靜地思考,我只帶了一本書回去,所以平常還是比較多時間的,于是想起了寒假實踐。

以前的假期實踐我做過家教、家私店送貨員、大型商場服務(wù)員,感覺這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過我的這些實踐經(jīng)歷對我的成長有很重要的意義。

做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識,包括性價比、出處、組裝等,而在商場時我懂得作為一個員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習(xí)慣來做的,而是自己去適應(yīng)制度。

但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實踐,我想自己的實踐自己做主。想了幾天都沒想出一個好的辦法,而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實踐,但我已經(jīng)去那里做過一個暑假和一個寒假了,覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了,我心里想換個環(huán)境實踐或許會有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場的好意。

剛好這天晚上,我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子,我馬上舉手贊成,因為我可以和他們一起做,這樣我的寒假實踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來。

首先,我們?nèi)值苓M行了總體計劃:

1.貨源調(diào)查。包括進貨價、距離、質(zhì)量等;

2.市場需求分析。包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費者偏好等;

3.可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點選擇、時間等。

于是我們?nèi)值芊止ず献鳎邑撠?zé)的是市場需求分析。我上網(wǎng)調(diào)查了Xx的人口總數(shù)和家庭總數(shù),得到Xx現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬,占汕尾總?cè)藬?shù)的70%,而我所在的東海鎮(zhèn)人口約20多萬,共3萬多戶。按照我們Xx的習(xí)俗(祭神、回禮、訪客都要用到),每戶大概10千克桔子,這樣?xùn)|海市場就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場批發(fā)會有大約10萬千克的桔子,擺灘批發(fā)也是差不多10萬千克。

這就說明市場的需求還是沒有得到滿足,就像去年的桔子賣到最后都是漲價的,漲到最后3.50元/斤。當前的桔子價格為2.00元/斤,可以說還有漲價的余地。而據(jù)我的了解調(diào)查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子,因為這樣看起來好看,訪客、回禮都不錯,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。

經(jīng)過我們幾天的調(diào)查求證,我們基本上了解了整個Xx桔子市場的狀況。在二哥的調(diào)查中,我們得到:去Xx西南鎮(zhèn)(圖1)進貨比較實惠,距離也不遠,質(zhì)量算中上,進貨價為1.35元/斤,貨車運費600元。而三哥則查到估計今年會有競爭對手(擺灘批發(fā))10家,地點我們會選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。

而在時間的選取上我們有不同意見:二哥是想早點開始賣,十二月廿一進貨,廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時間才賣,這樣省時又能集中精力對待,到廿五開始賣。經(jīng)過討論最后我們決定人民路灘點4000千克,廿二開始賣,而龍仙橋灘點2500千克廿四開始賣。

時間終于來到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發(fā)去西南鎮(zhèn)桔子種植場進貨,而我則留在家這邊接應(yīng)。然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應(yīng)該很辛苦了,但現(xiàn)在做哪行不辛苦呢。

晚上8點,我終于接到二哥的電話,于是馬上開始開車到人民路,看見差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個人把桔子卸到指定灘點時已經(jīng)快9點半了。

第二天正式賣桔子,2.00元/斤,不過比較少人問津,可能是因為離春節(jié)還遠吧,擔(dān)心到時桔子都爛掉了。不過我們前兩天都是靠著有熟人拉關(guān)系先做政府單位生意,這種比較容易做,一不講價,二不挑揀,只要裝好送上門就行。 整理發(fā)布

就這樣一直到廿五,我們也只賣出1000多千克,桔子的色澤已經(jīng)沒有剛回來那時好看了。這時其他擺灘的也已經(jīng)開始批發(fā)了,僅在人民路就有6、7家了,競爭相當激烈。

而我們另一個灘點也進貨回來開始賣了,我一般都在龍仙橋這個灘點,這邊只有三兩家,我們的桔子質(zhì)量要好上不少,所以這邊情況良好。桔子剛一回來就有很多人來買,第一天就買了500千克,這使我信心大增。

然而,最艱難的是這幾天一直低溫降雨,很凍,凍得大家都不想出門了,更別說去消費了。這樣我們的生意受到很大的影響,惡劣的天氣大大地降低了消費者的消費積極性。大多人抱著“本來要買20千克的,這么冷了,那就隨便買個10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場的需求量由于天氣的原因降低了不少。 ()整理發(fā)布

雖然天氣惡劣,但很多勞動人民還是依舊勞作,我真正體會到社會上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那么冷的天氣,每天要起早摸黑的賺養(yǎng)家糊口,為的只是能讓日子好過點。而我在學(xué)校的課室上課都嫌冷,這使我感覺到自己并沒有想象中的那么堅忍,我要鍛煉的地方還很多很多。

接下來幾天都是差不多的天氣,面對消費者不積極的消費心態(tài),很多批發(fā)的賣家已經(jīng)開始降價。第一天我們?nèi)嗣衤窞c并沒有一起降價,因為二哥覺得大家最后還是要買的,不怕賣不出去。后來事實證明,這個決定是錯誤的,這導(dǎo)致我們這個灘點到最后并沒有什么賺頭。

一直到廿八才開始降到1.50元/斤,而這時龍仙橋灘點由于競爭少,質(zhì)量高已經(jīng)賣得差不多了。我們考慮到市場上還有很多的桔子,估計還有10萬千克,于是來個大甩賣,1.40元/斤成本價出售,這樣到廿九還剩下1000多千克,接下來的就基本上1元一斤賤賣了,只希望這個灘點能賺回成本。到年三十那是5毛錢斤,想要就拿去吧,總算到中午賣剩200斤自己搬回家吃算了。

就這樣,我的實踐活動結(jié)束了。我們?nèi)值芎怂懔艘幌拢コ杀?8200元、運輸費1200元、灘點租費800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛(wèi)生管理稅、個體稅等)600元,最后我們只賺了20xx多元,而人民路的灘點差不多沒賺頭。

這是一次失敗而雙成功的嘗試,因為這次很多擺灘批發(fā)的都虧了,我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰(zhàn),同時準備也比較充足,但第一次做這個我們也存在不少問題:一是時間上把握不對,如果廿五才開始賣的話人民路灘點的桔子不會到最后變得很難看。二是天氣問題沒有考慮進去,這是一個很重要的問題。三是市場了解還不夠深入,今年受去年的影響以為桔子會好賣,所以很多人都來賣這個,結(jié)果導(dǎo)致供大于求。

但是,總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的感覺(不容易),因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。

假期的實踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。

市場實踐報告12

20xx年暑假在高中老師的幫助下在一家本地的廣告公司做實習(xí)生,期間所見,讓我意識到本地廣告公司運營模式的種種弊端和缺陷。所見所感,描繪如下。

我所在的這家廣告公司名稱為:豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計有限公司。至于說這個名字有些別扭,大概是前面的是像工作室的名字再加上“有限公司“幾個字,也就不雅到那里去了。老板是做行政部門生意(特警隊,交警和其他的行政事務(wù)的對外宣傳工作)后來才得知,這也是老板為何要每年納著繁重稅務(wù)都要注冊有限公司的原因(給公家做活要憑發(fā)票報帳)。公司還是幾個重要品牌:可口可樂、洽洽瓜子、蒙牛··的代理制作點。制作這些品牌的對外宣傳廣告牌----這也是我工作幾天之后所意識到的。

像這樣的小門市制作公司也妄稱“藝術(shù)設(shè)計有限公司“,對我確實是個不小的打擊。本人學(xué)藝兩年,到這里意識到藝術(shù)設(shè)計竟然是如此,也是很失落的。

但這家公司在本地來說已經(jīng)的很不錯的-----有六臺電腦(至于說發(fā)展前途那就另說了)。

到公司工作了20多天,多多意識到我在浪費時間,也就跟老板說明意思,離開了。

以上就是這家名為豐日慧智·藝術(shù)設(shè)計有限公司的背景梗概。

記【第一天】

剛?cè)サ哪翘煜铝撕艽蟮挠辍?yīng)該說是暴雨。公司離我家很遠(多半是我家在選址的時候沒有注意),騎車要半個小時才能到。我是一邊打聽一邊找(我對我家的周邊環(huán)境不是很熟悉)。

老板是個年輕的“小伙”,其實已經(jīng)是三十了。招呼我入內(nèi),我見幾個“女生”(三個正式員工和三個實習(xí)員工)大都是年齡跟我相仿。

上午和老板聊天,談及他現(xiàn)在正在準備辦一個中專設(shè)計學(xué)校(聽的我是張二摸不著頭腦—這和我有什么關(guān)系?)----他希望我給他出出對策(學(xué)費要的太高沒人來報名)。我就給他講了一個故事(一個我自己的痛苦經(jīng)歷):大一那年我在學(xué)校看到一個做兼職的小報(人工抄寫),就去重慶的楊家坪去應(yīng)聘,結(jié)果是個中介公司,一見面就吹噓一通如何掙錢,還拿出一打的報名表讓我們看(讓我們放松警惕的伎倆),拿出一個工作清單,上面寫滿了工作的要求個薪金。讓我們先交一百塊錢的報名費,并且說給我們開收據(jù),當時年幼無知,就把錢給人家了,我們隨后跟隨一個人七扭八拐上了一個商務(wù)樓,說是這家公司正在招聘,老板很客氣,讓我們交兩張照片和身份證復(fù)印件,然后又讓我們墊付400塊錢的保險金。(這時就知道上當了)·····下面也就能猜到。

談及上面的經(jīng)歷----我給他講了一個商業(yè)上做買賣的原理-----門檻效應(yīng)。

一通胡扯,讓老板心服口服。

老板說下午來上班。

記【第四五六七八天】

期間做了幾個東西:

一個是“億嘉網(wǎng)絡(luò)會所”的店面招牌,后來才得知這個牌子做的相當失敗,噴繪出來后的效果和電腦上顯示的效果截然不同(原因是我沒考慮到店面招牌噴繪效果的差勁)。我喜歡的調(diào)和色彩的技法在招牌上顯然是很行不通的。遠遠看去,一個招牌上一個色。

后來給公司那個辦的學(xué)校做外部廣告、報紙廣告、標志設(shè)計····

最后是做了一個東阿金華鋼鐵公司的企業(yè)宣傳單(國際上叫dm單)。這在這家公司應(yīng)算是大項目了,一印就是XX多份···下面就說說這個“大項目”。

記【成功的秘訣】

這個大項目就兩頁/四面。是那天是我和老板開車去東阿跟金華的老板談的,這還不是重點,關(guān)鍵是那天在老板的車上老板問我對公司有什么想法。

哎···說實在的,我只覺倒霉(這話我沒好意思說)。

廣告公司應(yīng)該是什么樣在我腦海里已經(jīng)有了一個雛形也有了參照。參照是北京的一家公司,近兩年來這家公司發(fā)展迅速,它就是-----早晨設(shè)計。

我關(guān)注這家公司已經(jīng)很久了(像是恐怖小說里的語句片段)。開始是好奇,因為我在新浪有博客,剛好早晨的官方博客也在新浪,經(jīng)常去逛,看到其老總魏來寫的一些文字,總結(jié)中國設(shè)計行業(yè)的弊病與發(fā)展出路,從中學(xué)到很多。。現(xiàn)在早晨又出了新書《時代的早晨》,老總魏來也在博客上寫他的新書《設(shè)計密碼》,把從設(shè)計行業(yè)得到的種種經(jīng)驗流傳下來。

參照而言

1)本地市場上的廣告公司缺乏的是設(shè)計的核心競爭元素-----人才。設(shè)計是腦力勞動,其勞動所需資源的不在人數(shù)而在于每個人的設(shè)計水平和團隊的整體競爭力。

2)再者就是本地廣告“公司”(我所在的這類)缺乏嚴格的企業(yè)建制,一個老板既是業(yè)務(wù)員又是創(chuàng)意總監(jiān)又是企業(yè)的藝術(shù)總監(jiān)。根本就沒有時間再管設(shè)計的事情,他的大部分時間是在談判和扯關(guān)系。一個時段的沒有建制(在企業(yè)剛成立)是可以的,但是長期的如此,我想這個公司也不會有多大的發(fā)展和進步。

3)建議關(guān)注市場動向。設(shè)計的發(fā)展方向必是行業(yè)中小公司的倒閉和被吞并,大公司的崛起和壟斷,從事高端設(shè)計行業(yè)的公司越來越多。企業(yè)品牌戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略是設(shè)計的一個重要支點,設(shè)計的規(guī)范性和可操作性越來越強。

-------以上就是我在途中跟老板談話的主要內(nèi)容和后期總結(jié)。

記【兩種道路】

設(shè)計是什么····?

設(shè)計公司只做設(shè)計嗎····?

在我看來中小設(shè)計公司如果只依靠設(shè)計本身的勞動所得是很難發(fā)展壯大的

設(shè)計是不純粹的藝術(shù)。

設(shè)計公司還需要管理和經(jīng)營。

這方面早晨設(shè)計也給了我們很好的案例。

公司的經(jīng)營和人才的培養(yǎng)相結(jié)合,在公司發(fā)展壯大的同時培養(yǎng)和打造設(shè)計明星,是這些人才共同締造了早晨設(shè)計的成功,也是早晨設(shè)計打造和成就了他們自己。公司上上下下的敬業(yè)精神使得原本3個人的工作室得以發(fā)展壯大。公司采用聯(lián)盟制,每個設(shè)計師都被培養(yǎng)成早晨設(shè)計的合伙人。在利益的均衡分配下共同打造一個設(shè)計品牌-----早晨設(shè)計。

本土中也有相似的團體-----聊城市起點設(shè)計。是聊城大學(xué)的一個老師和他的徒弟們共同經(jīng)營他們主要是承包聊城本地的房地產(chǎn)項目,從前期策劃到對外宣傳,從各種傳媒載體的宣傳到后期樓房銷售。服務(wù)一條龍(這樣形容相當貼切)。

市場實踐報告13

通過這七天的社會實踐,使我懂得深深地道理。面對形形色色的人,我們應(yīng)該知道把握自己的言語,什么該說,什么不該說我們都應(yīng)該謹記于心,以后不管到哪個單位都應(yīng)該,多做,少說,多聽,多學(xué)。因為每個人身上都有不足之處,其實在生活中每個人都是我們的老師。他們身上總有一點或者是很多的點來值得我們?nèi)W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們說話的技巧,學(xué)習(xí)他們說話的語調(diào),其實為人處世在我們的生命中是最重要的。

這次的社會實踐很快就結(jié)束了,但這并只是一次任務(wù),這其中的意義只有自己清楚,成功人士當年的艱辛與磨練我們雖然無法親身體會,但是從他們的講述中我們可以感受到那種苦難對他們的影響,從而影響我以后對學(xué)習(xí)和將來的工作態(tài)度與方法。

實踐內(nèi)容

今天是我們社會實踐的第一天,盡管炎熱酷暑,讓人難耐,但怎么也無法控制我內(nèi)心的激動。因為這個實踐單位是我們費盡心機才找到的,來之不易,所以我們格外的珍惜這次機會也很感動為我們找的這個單位的人。早上踏著太陽的絲絲暖意來到了我的社會實踐的地方,澄城縣新城綜合市(化妝大世界)進行為期七天的社會實踐。我的時間成員有會計107 的李越,會計106的魏新。

今天我們的主要任務(wù)是熟悉店面,掌握各種化妝品的價格以及它的功能和它的使用方法。除此之外我們還要了解每種類型的化妝品與那種化妝品合用會產(chǎn)生負面的作用。下午快下班的時候,店主說給我們教站柜臺接觸顧客,學(xué)習(xí)說話的技巧。當谷歌進門的時候,一定要熱心的笑臉相迎,熱情的介紹顧客想要的產(chǎn)品,當顧客對此類產(chǎn)品不滿意的時候,我們要主動跟顧客介紹其他同類型的產(chǎn)品。我們絕不能我走進家門的顧客轉(zhuǎn)手送給其他人。她給我們說了,她原來招聘過一個女孩把進入店里的顧客介紹給其他的店,說那個門店里沒有這種產(chǎn)品,您還是去其他店里看看吧!這是商家的最大忌諱!最后那個女孩被解雇了,店主希望我們引以為戒!另外店主還介紹她的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同。其中他給我們講了一下安利的產(chǎn)品,盡管質(zhì)量很好但它的價格高,不是一般人所能承受的住的,此外,買安利的產(chǎn)品,你必須有安利的信用卡,否則你是拿不到安利的產(chǎn)品的。安利的產(chǎn)品只適合于上層人士,不適合與普通的群眾。她的店里的化妝品主要是適用于大眾化群體,價格是大部分人所能接受的,此外,質(zhì)量誰沒有安利的好,但是這幾年憑著她良好的聲譽,店里的效益還算不錯.因為實踐的第一天所以我們沒有太多的疲憊,因為是賣化妝品店,所以沒有像上次的社會實踐那樣六點多就下班。我們走的時候已經(jīng)伸手不見五指了,太陽已經(jīng)落下去幾個小時了。我們收拾好今天稍顯疲憊身體,等待著明天的挑戰(zhàn)。

這就是我們今天的主要任務(wù).今天是實踐的第二天,早晨盡管不愿意起床,但一想到今天的社會實踐還是強忍著著自己的睡意從床上爬了起來,收拾好自己的東西離開了家門,今天的天氣有點陰有點細小的威風(fēng),但那是沒有絲絲的寒意,只是感覺到一陣的涼爽,我兩步并作一步,以鎬京的飛快速度躍到了新城市場,可是我來早了門還沒有開。一想到自己還沒吃早點就在附近的餐點上找了點吃的。我過來的時候他們已經(jīng)到了。等了一會,店主把門打開了,我們迎上去,叫了一聲店主好,他應(yīng)了一聲,滿臉的嚴肅。不由使人有點害怕。因為化妝大世界不僅有經(jīng)營化妝品,還有一些日常的生活用品,要擺在店鋪的外面,今天早上我們就幫忙把那些日常用品擺在外面。說實話,那些東西還真不少,把人搬得好不疲憊啊。一切準備就緒后我們主要任務(wù)就是等顧客的到來,因為是早上,所以幾乎沒人。

在此期間,店主就給我們講了做生意的道理,還應(yīng)該注意的淡季和旺季。她說最主要的是對顧客的態(tài)度,這是你生意成敗的關(guān)鍵。隨后來了幾位顧客,店主讓我們仔細看,我們不知道她讓我們看什么,我們只是一味的幫店主那袋子裝東西。可是,過了幾個顧客,店主說從現(xiàn)在開始你們開始站柜臺,一個人一天,剛才我讓你們看我是怎樣接待顧客的,你們呢都應(yīng)該注意了。我們才恍然大悟原來店主讓我們看這個啊,可惜我們都沒注意啊。那么從誰開始呢,作為男士,當然得從我這開始了。真心有點害怕因為剛才就沒有認真的看,現(xiàn)在只能憑著自己感覺走了。我知道店主這是讓我們理論與實踐結(jié)合起來。我剛站到柜臺上就來了一位中年婦女,她要一瓶花露水,當她問我價格的時候我愣住了,因為花露水的種類有好幾種,每個的價格都不同,昨天幾商品價目表的時候把這幾種類型的沒分清楚。此刻現(xiàn)在后悔都來不及了,顧客見此情形,轉(zhuǎn)身就走了。我想這下壞了,店主會不會不讓我在這呆了,因為以前就有這個例子。沒想到店主走到我跟前語重心長的給我說一次的失敗并不能算什么,關(guān)鍵是能從中學(xué)到東西吸取教訓(xùn)。我樂意的點了點頭。到了中午12點的時候,我一個人拿著價目表在店里對照著每一種商品,并記下來。

到了下午的時候顧客依然的多,可能是因為要開學(xué)吧,家長都出來為自己的孩子買生活日用品。包括給女孩買一些化妝品。下午了我比上午嫻熟了很多,再也沒有出現(xiàn)早上尷尬的局面。快到下班的時候,人也少了看到自己的表現(xiàn)店主微微的笑了。天漸漸的暗下來了太陽也躲到我們的身后我們只能看到它撒在地上的一屢屢的余輝,因為是化妝品店,都是晚上九點多關(guān)門,不像其他單位那樣下午六點就可以下班了,我們只能等到晚上九點,那時已經(jīng)是伸手不見五指了,摸著黑透著燈光,我們把街面上的擺放的化妝品,生活日用品抬回到店里。接下來兩天就是她們的的了,心里不禁松了一口氣。這是前四天的社會實踐的任務(wù)。

實踐感悟

二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù),通過這次學(xué)習(xí)使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。

并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。

社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。下面是整理的關(guān)于20xx年大學(xué)生社會實踐報告范文,歡迎閱讀!

通過這七天的社會實踐使我深深的懂的將理論與實踐結(jié)合起來的重要性。實踐是一種經(jīng)歷,但也是一種寶貴的財富,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味,課本上的知識都是最基本的,不管現(xiàn)實情況怎么變,抓住最基本以不變應(yīng)萬變。所謂適者生存就是要很好的掌握課本知識,面對瞬息萬變的社會生存下來的人是有準備的人會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!,要學(xué)會與人相處與人溝通,只有這樣才會有良好的人際關(guān)系,有時人際關(guān)系比能力重要。另外,要學(xué)會嚴肅認真的工作,單位跟學(xué)校是不一樣,不能玩耍,嘻嘻,同時也要注意自己的著裝,此外,多做,多看,多學(xué),少說,。這在任何單位企業(yè)都不會被人蔑視淘汰,因為你做的領(lǐng)導(dǎo)都在眼里看著的呢,此外還要有虛心的精神,因為只有虛心請教才能學(xué)到真東西。才會讓自己進步得更快,通過這幾天的社會實踐是我知道,任何工作都必須認真的對待,要將理論與實踐結(jié)合起來。這樣才不會變成書呆子,滿腹經(jīng)綸卻用不上,通過這幾天的社會實踐使我受益匪淺。

雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實踐,但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在2月28日上午8點正式開始我的工作。負責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡單的工作,剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對這家超市也不是非常熟悉,所以開始時對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時,我也是經(jīng)常出錯。

實踐問題

通過這次社會實踐使我深刻的認識到自己的不足與缺點。我們做任何事都不能眼高手低,一切從實際出發(fā),做好簡單的事其實就是不簡單。謙虛寬容是我在工作中必須要有的,在任何時候都要多學(xué)多看多做少說。都不能把任何事都看成是非常容易的,另外還有缺少居安思危,認真負責(zé)的精神。此外不能將社會實踐與書本來。這些都是我在今后在學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的!

懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個暑假我來到了深圳,一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!

實踐心得

(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處。(如手機中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機或?qū)嵱眯詮姷臋C型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。

實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是使促使大學(xué)生投身改革建設(shè),向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識。實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔(dān)。

機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

社會實踐讓我們知道:一是要備足糧草,嚴陣以待。大學(xué)生已經(jīng)進入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準備和實力積累,以免我們在陌生甚至恐懼到來是束手無策。二是要于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是勇敢的人,我們在積累實力,創(chuàng)立優(yōu)勢的同時,還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。同時我們也應(yīng)該注意到,在工作中生活中的一些細節(jié),譬如,要有堅定的信念,學(xué)會與人溝通,與人交流。做事要認真負責(zé),馬虎不得,不管是做事,還是做人都是一樣的。凡是用心去做才能達到理想的效果。另外在任何時候都要多看,多學(xué),少說,多做,將理論與實際結(jié)合起來,這樣才能干成屬于自己的事業(yè)。

市場實踐報告14

x年1月17號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無論怎樣,它都可以讓我停靠。

休息了幾天,見了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時代,那時有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。

終于和朋友同學(xué)們告別,一個人在家靜靜地思考,我只帶了一本書回去,所以平常還是比較多時間的,于是想起了寒假實踐。

以前的假期實踐我做過家教、家私店送貨員、大型商場服務(wù)員,感覺這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過我的這些實踐經(jīng)歷對我的成長有很重要的意義。

做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識,包括性價比、出處、組裝等,而在商場時我懂得作為一個員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習(xí)慣來做的,而是自己去適應(yīng)制度。

但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實踐,我想自己的實踐自己做主。想了幾天都沒想出一個好的辦法,而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實踐,但我已經(jīng)去那里做過一個暑假和一個寒假了,覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那么多了,我心里想換個環(huán)境實踐或許會有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場的好意。

剛好這天晚上,我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子,我馬上舉手贊成,因為我可以和他們一起做,這樣我的寒假實踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來。

首先,我們?nèi)值苓M行了總體計劃:

1、貨源調(diào)查。包括進貨價、距離、質(zhì)量等;

2、市場需求分析。包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費者偏好等;

3、可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點選擇、時間等。

于是我們?nèi)值芊止ず献鳎邑撠?zé)的是市場需求分析。我上網(wǎng)調(diào)查了xx的人口總數(shù)和家庭總數(shù),得到xx現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬,占汕尾總?cè)藬?shù)的70%,而我所在的東海鎮(zhèn)人口約20多萬,共3萬多戶。按照我們xx的習(xí)俗(祭神、回禮、訪客都要用到),每戶大概10千克桔子,這樣?xùn)|海市場就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場批發(fā)會有大約10萬千克的桔子,擺灘批發(fā)也是差不多10萬千克。

這就說明市場的需求還是沒有得到滿足,就像去年的桔子賣到最后都是漲價的,漲到最后3.50元/斤。當前的桔子價格為2。00元/斤,可以說還有漲價的余地。而據(jù)我的了解調(diào)查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子,因為這樣看起來好看,訪客、回禮都不錯,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。

經(jīng)過我們幾天的調(diào)查求證,我們基本上了解了整個xx桔子市場的狀況。在二哥的調(diào)查中,我們得到:去xx西南鎮(zhèn)(圖1)進貨比較實惠,距離也不遠,質(zhì)量算中上,進貨價為1。35元/斤,貨車運費600元。而三哥則查到估計今年會有競爭對手(擺灘批發(fā))10家,地點我們會選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。

而在時間的選取上我們有不同意見:二哥是想早點開始賣,十二月廿一進貨,廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時間才賣,這樣省時又能集中精力對待,到廿五開始賣。經(jīng)過討論最后我們決定人民路灘點4000千克,廿二開始賣,而龍仙橋灘點2500千克廿四開始賣。

市場實踐報告15

一、實踐目的

此次擺攤實踐,一方面是希望能在實踐中達到與我們所學(xué)專業(yè)知識的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,不應(yīng)該成為一種壓力、一種負擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。

擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠。擺攤實踐,擺出說與做的距離,只要我們有信念,那么說與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅定的信念,說與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。

社會是公平的,只要我們敢于面對現(xiàn)實,敢于用實踐來驗證我們的想法,一定能有自己的一片天地。

二、實踐過程

我們這次市場營銷課程實踐經(jīng)歷了三個階段。

第一階段,我們小組一起進行討論分析進什么商品。討論很激烈,每個同學(xué)都有自己的想法,有的同學(xué)想賣圍巾,有的想賣坐墊,還有的想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類商品,于是我們決定先進一批圍巾出售,然后根據(jù)銷售情況再做適當調(diào)整。如果銷售的好的話,就繼續(xù)擴大規(guī)模銷售,如果不好的話就另選其他商品。銷售商品選好之后,我們開始組織小組成員去漢正街進貨。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場尋找賣圍巾的地方。我們大家對漢正街都不是很熟悉,找了大約半個小時才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進貨,大家都沒什么經(jīng)驗,只覺得很新奇,很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,我們看了一下圍巾的款式,覺得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,但價格卻比較高逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價格較高的商鋪,盡管其價格比較貴一些,但只要大家喜歡,就一定能夠賣出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。

第二階段,圍巾進回來之后,我們就在學(xué)校里面開始擺攤。第一天,我們晚上6點就開始了,一直到9點結(jié)束的時候,都沒有一個人過來買,許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我們一改前態(tài)開始叫賣,盡管有人過來詢問,但依然沒有人購買。第三天依舊。于是我們開始分析原因,原來我們售價比學(xué)校外面商鋪的價格還要高,而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問題,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買。由此可見,我們第一次的商品銷售成果并不理想。一周下來才賣掉了三條圍巾。一周之后,我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,我們選擇了銷售坐墊,同時兼售圍巾。果然,坐墊比圍巾好賣多了,第一天我們就賣出去了兩個,第三天的時候竟然賣了六個。我們大家都非常高興。同時在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來我們這買圍巾,因為之前老師的提醒,我們特意注意。那個婦女被發(fā)現(xiàn)后,立馬拿著她的錢溜走了。我們在感到慶幸沒有收到價錢的同時,也因為社會上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然,在幾天之后,我們就聽說其他的小組在出售物品的時候收到了假鈔。

第三階段,兩周很快的過去了,我們的進的商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來擺攤,由于沒有進新貨商品種類有限,而且銷售的情況也沒之前那么好了,又由于實踐活動快要結(jié)束的原因,我們決定降價處理其他商品。于是我們進入了最后的處理庫存商品的階段。我們把每個坐墊的價格都下調(diào)了3元左右,圍巾價格下調(diào)的更多,大約3到5元。價格下調(diào)之后,果然又賣出去了一些,我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去,于是我們就決定按成本自銷。自此實踐活動結(jié)束。

三、實踐成果

一個月的實踐活動轉(zhuǎn)瞬即逝,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,凈利潤達200元。雖然相對比較少,但都是我們精力和汗水。

四、實踐感受與體會

經(jīng)過為期近一個月的練攤活動,感觸良多。無論是進貨時的討價還價,買貨回來時的人來人往,還是擺攤時的“仰天大喊”無人應(yīng),對我們來說都是一種特殊的體驗。進貨前對成果的美好憧憬,現(xiàn)在想來有點年少不知愁滋味啊。500元的成本,可是除去了路費、其他成本費,賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,見過了華傳的夜色,感受過了武漢冬日的寒風(fēng),聽過了小攤之間那些瘋狂的叫賣,可是我們的生意卻始終沒有特別大的起色。但是,當將貨物一件件賣出時,那種內(nèi)心的喜悅,也會成為心中一抹獨特的光彩。一個月說長不長,說短不短,但現(xiàn)在想來對我們的能力以及認知都有一個很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個體驗的機會,讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺,知此事要躬行”的道理。

五、實踐意義

校園中五彩繽紛的營銷活動豐富了我們的業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。不但能開闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的營銷活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,而且很多學(xué)生在加入社團后,明顯的感覺到自己的溝通能力、組織能力、表達能力、處事能力等都有很大進步,性格也變得更加開朗樂觀了。成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。市場營銷活動已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是對這次活動的回顧好反思,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧這次活動,大家都竭盡所能,盡自己最大的一份力。

這次活動讓我感受到實踐出真知,長才干,參與這類活動有利于激發(fā)我們追求進步、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會責(zé)任感,增強團隊意識和集體榮譽感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個體,自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對大學(xué)生來說非常重要,但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學(xué)生獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識。社會實踐活動沒有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。

市場實踐報告

市場實踐報告1

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。 -

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。 ;

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。 -

今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

市場實踐報告2

實踐目的:調(diào)查食品安全問題

時間:20xx年*月*日-20xx年*月*日

地點:高沙農(nóng)貿(mào)市

文章導(dǎo)讀:“國以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。

這個暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來,參加社會實踐,我想在實踐中更多的提高自己的能力,讓自己的各種本領(lǐng)都得到更多的提高,這是我一直以來不斷的想法,我想我會做好的,我會一直不斷的努力下去,最終在實踐中提高自己的能力!

“國 以民為本,民以食為天,食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所,農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務(wù)團隊—“健康衛(wèi)士”就對高沙農(nóng)貿(mào)市場進行 了一次實地調(diào)查!

一、高沙農(nóng)貿(mào)市場所在地高沙社區(qū)基本情況

高沙社區(qū)原名高沙大隊,始建于1930年8月1日,占地面積2平方 公里,社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準為高沙社區(qū)居民委員會。它位于國家級開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部,省重點工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟適用房),居住人口約9萬余人,東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學(xué)生15萬余人。黃金地段屬杭州市 副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬余人,市場前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場則位于高沙社區(qū)的南部!

二、高沙農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施情況

高沙農(nóng)貿(mào)市場始建于xx年,當時農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施比較簡陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到,當時農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好,來買菜的多數(shù)是高沙本地人。

但 XX年時,按杭州市農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬元對農(nóng)貿(mào)市場進行了升級改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮,大大改善了顧客的購物環(huán)境,原來簡陋的棚架不見了,取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場已于XX年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正 在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。

現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場共建有147個攤位,其中蔬菜攤82個,肉類攤30個,家禽攤3個,海鮮攤11個,冷凍攤8個,豆制品攤6個,干貨攤4個,水果攤3個。還有其他店面72個。

另外,我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室,通過與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進行檢測,這樣就對該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。

三、高沙農(nóng)貿(mào)市場和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況

正如我們采訪的那位居民說的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。

我 們在市場入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結(jié)果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%,而已經(jīng)在 市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來蒼蠅和蚊蟲,不過許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格。總體可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀 況良好!

四、我們的建議

1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應(yīng)及時清倒,以免帶來異味,引來蒼蠅。

2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應(yīng)多去市場里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時消除。

3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應(yīng)隨時清除市場走道角落里的垃圾。

4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時清理。

5、部分海鮮攤位應(yīng)及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時清理干凈。

6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時檢測家禽的情況。

總結(jié):通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格,市民可放心使用。

這一次調(diào)查只是我暑假實踐中一次小小的實踐,我要做的還有很多,不過這些都不是最重要的,我相信我會在今后的實踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會在實踐中學(xué)到更多!

市場實踐報告3

來到聯(lián)通市場部實習(xí)已有一個多月了,聯(lián)通實踐報告。趁著假期,特回顧總結(jié)過去這段時間的工作情況,同時明確下一步工作思路,以便日后的提高。

盡管對于剛剛踏入通信行業(yè)的我來說,這份工作充滿著挑戰(zhàn)和未知,但是從到公司第一天,也是第一次參加部門列會起,我就感覺到市場部特有的文化魅力,我為能有機會在如此優(yōu)秀的團隊實習(xí)深感榮幸。在例會上,部門領(lǐng)導(dǎo)將電子渠道的相關(guān)工作交付與我,包括業(yè)務(wù)培訓(xùn),營銷策劃等方面。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

在這么多項工作中,迅速組織一次電子渠道的培訓(xùn)對于一個行業(yè)的新人要在如此短的時間內(nèi)完成,是一件極富挑戰(zhàn)的任務(wù)。我在心里一再對自己說,不管多難都要上,這將是一次極佳的展示自我的機會,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。當兩天后,我站在大會議室,面對近50個行業(yè)精英,克服了內(nèi)心的緊張情緒,完成了此次培訓(xùn)任務(wù),社會實踐報告《聯(lián)通實踐報告》。

培訓(xùn)是什么?銷售的最高境界就是培訓(xùn),培訓(xùn)不是一朝一夕的,想要給別人半桶水,自己首先要有一桶水。實戰(zhàn)經(jīng)驗少,要注意積累實戰(zhàn)的經(jīng)驗,大量的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),為了完成好日后的培訓(xùn)任務(wù),我在過去的幾周里,像以前的培訓(xùn)同事討教經(jīng)驗,回去翻閱看大量的資料,把電子渠道的業(yè)務(wù)知識研究透撤,然后在學(xué)聯(lián)通的其他方面的業(yè)務(wù)知識。在業(yè)務(wù)知識積累的前提下,注意將自己的培訓(xùn)技巧提高。倘若只是干念材料,的確非常無聊,我們的學(xué)員也會對你失去興趣,勢必會影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡單事情,我深知自己責(zé)任重大,必須盡快將電子渠道相關(guān)業(yè)務(wù)知識領(lǐng)悟徹底,組織培訓(xùn)語言,為今后的工作做好準備。

營銷策劃方面

在四月里,組織了手機綁定業(yè)務(wù)使用情況的精準營銷,包括前起的策劃,業(yè)務(wù)開展狀態(tài)跟蹤以及后期的結(jié)果分析。在策劃方案的過程中,將之前電話營銷問答模式做出調(diào)整,以‘流程+表格’的問答形式呈現(xiàn)給話務(wù)員,提高的問答效率,方便的業(yè)務(wù)的統(tǒng)計。通過對問答語句的反復(fù)斟酌,最終獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準。開始轉(zhuǎn)入公司會簽,由于對公司的流程不熟悉,我樓上樓下跑了很多次,通過努力,最終由總經(jīng)理審核通過。營銷的工作終于得以執(zhí)行。日后,我也親身在電話營銷中心培訓(xùn)話務(wù)員,要他們注意到每一個細節(jié),并在營銷現(xiàn)場,結(jié)合實際提出修改建議,提高營銷的有效率。

有人說策劃是一個藝術(shù)性的工作,猶如藝術(shù)家一樣,本人部分的認同,還有人說策劃是一個具有創(chuàng)造性的工作,本人是百分之百的贊同,但這里的創(chuàng)造并非漫無邊際的天馬行空,還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質(zhì)與天賦,但終究而言,策劃工作對策劃人的要求是非常之高的,這種要求體現(xiàn)在對市場的敏感認知度,對市場的理性分析度,因為我們所看到的市場,我們所了解到的信息有太多的假象,如何能夠拔云見日,去假存真,對每一個策劃人來說,都是一項考驗。人腦就是一臺電腦,對于策劃人而言,需要大容量的內(nèi)存和外存,并且需要一個運算速度極快的cpu,特別是在做項目定位概念設(shè)計時,有時一個好的創(chuàng)意就在那么一剎那間一閃而過,你需要快速的去捕捉。而且,策劃人必須是一個雜家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,隨時隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成,并非一日之寒,而是經(jīng)年累月的學(xué)習(xí)與興趣。除此之外,豐富的生活閱歷也是一個策劃人應(yīng)具備的必不可少的要素,所謂“讀萬卷書不如行萬里路”,因為“行萬里路可以閱人無數(shù)”。通過營銷策劃,我對公司的流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)進一步的了解,我堅信我能越做越好。

市場實踐報告4

一、實踐目的:

觀察與人民群眾相關(guān)的點點滴滴的小事,寫出自己對一些一般性的市場規(guī)律,和一些潛在的市場原則的看法,和同學(xué)老師一起分享自己的暑期收獲。

二、實踐內(nèi)容:

1. 關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費水平,及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究;

2.糖價上漲的相關(guān)原因的分析研究;

3.關(guān)于柔和及祥和種子酒的現(xiàn)今尷尬地位形成的原因

三、實踐結(jié)果:

(一).關(guān)于安慶懷寧地區(qū)平均卷煙消費水平,及居民大致煙齡及近五年來卷煙市場的一些規(guī)律及潛規(guī)則的討論研究

現(xiàn)在全國的卷煙實行煙草專賣制度,也就是相對于二十世紀以前(大約20xx年前后)全國各地卷煙市場混亂,假煙盛行,甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠,個別名牌卷煙充斥市場的現(xiàn)象案的而存在的一種必然趨勢。

眾所周知,在以前的中國廣大市場,賣的最多的是姑蘇,紅塔山,就安徽居民而言,就是“外煙”。安徽本地市場在最初就有紅三環(huán)之類的本地品牌,但始終因為口味包裝,性價比不如外地品牌而只能黯然神傷,在后來的煙草專賣實行的初期,大量“外煙”遭禁,在此期間,一些安徽本土品牌才借此發(fā)展起來。

那時候的,我們安慶懷寧地區(qū)的卷煙最俏銷的是三塊錢以下到一塊甚至幾毛的,記得但是姑蘇及之后出現(xiàn)的紅梅都在一塊二左右。而人們那時甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的,平均吸煙年齡,六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開始抽煙。

筆鋒一轉(zhuǎn),談及現(xiàn)在。現(xiàn)在的安慶懷寧地區(qū)卷煙消費狀況有了質(zhì)的變化,消費水平大幅提高,現(xiàn)在的俏銷卷煙的價格也有了不一樣,兩個不同的價格段:50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類:金盛唐(40元/條),香中國黃山(50元/條),金醇和黃山(60元/條),嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條),普皖(130元/條),金皖(260元/條),蘇煙(200/條)等等。

雖然如此,另一值得注意的是現(xiàn)在的吸煙有了較大變化。好的方面是,三十五歲以上吸煙的人明顯減少。現(xiàn)在人的健康意識不斷加強,在生活水平不斷加強中,這些三四十的中年人好多都有“三高”,醫(yī)囑中都有戒煙禁酒一說,為了兒女家庭事業(yè)和自己的健康,能戒的都想盡辦法戒掉了,值得欣慰的現(xiàn)象啊。而不好的方面就是,現(xiàn)在的年輕人平均的開始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間,聽起來都很匪夷所思。由于隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)在的青少年接觸到越來越多的腐朽思想落后思想的影響,甚至以為吸煙是件很酷得事情,繼而影響到了學(xué)習(xí)及自己的健康,對家長也構(gòu)成不小的打擊,對學(xué)校對社會其不良影響都可見一斑。

在全國范圍內(nèi),卷煙市場都存在其一定的自身規(guī)律。除了煙草專賣公司對各零售和批發(fā)單位在過年期間會有集中地統(tǒng)計其預(yù)定量以評定其級數(shù),每周一會有一次預(yù)定以外,還有一些“公開的秘密”——高檔煙收購商的存在。高檔煙收購,顧名思義,就是收購如中華,蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例,無論軟中華還是硬中華,其利潤普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉(xiāng)村超市太貴的卷煙,賣起來就不是很現(xiàn)實,在這個時候,高檔卷煙收購商產(chǎn)生了。他們以每條貴于批發(fā)價三十塊至六十的價格從別人手中收進高檔卷煙,再轉(zhuǎn)手,賣出。自然,高檔煙酒是一體的。也許有人會問,他們自己不能在煙草公司多進一點煙嗎?不,他們不能,因為煙草公司對許多煙是控制的,你沒有辦法多進。

但,不排除,大的批發(fā)商享有更多的進貨量的現(xiàn)實。這年頭,賺錢的門道總是有的,從古至今皆然。例如,徽商和晉商的共同點是什么,答案就是販鹽,要知道,和現(xiàn)在的卷煙市場沒有不同。

紛繁變化的是商場,永恒不變的是利益。這就是市場經(jīng)濟帶給我的最直觀的感受。

(二)糖價上漲的相關(guān)原因的分析研究

對于連年攀高的糖價問題,消費者也許感想不是很深,但,作為家庭主婦或是專門經(jīng)營相關(guān)食品的廠家的感受可能更明顯。20xx年糖價二百二的批發(fā)價,20xx年就漲到三百四十,現(xiàn)在,也就是20xx年,糖價就飆升到四百多。越來越貴的糖價,越來越貴的各類食品,餅干,果凍等等,群眾關(guān)注的眼光也越來越集中。分析其原因主要有以下幾方面的原因:

1) 人們生活水平的提高,對各類食品的需求也越來越旺盛,糖類的需求自然也就旺盛了,供求關(guān)系是決定商品價格各重要原因。

2) 再來,就是以前的中國食品市場大量使用的糖精被國家食品監(jiān)督局勒令停止使用,因為它的健康價值問題。而就是這個小小的變化,導(dǎo)致了中國食品市場的重大變革,蔗糖的需求急速上升。這也是導(dǎo)致其價格上漲的一個很重要的隱藏因素。

3) 還有就是,國家貨幣政策的調(diào)整,人民幣價值的波動,是造成其價格猛升的經(jīng)濟原因。

4) 另外還有一個眾所周知的因素,那就是勞動力價格的上升,使得糖業(yè)生產(chǎn)商的成本上升,為尋求利益的均衡,漲價似乎就成了必然趨勢。

5) 除了這些以外,我們也不能忽視生產(chǎn)原料的原因。眾所周知,在我們廣闊的中華大地上,南方和北方的主產(chǎn)糖類作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗,北方主甜菜。而且,自古以來,南方就是全國范圍內(nèi)的蔗糖供應(yīng)區(qū)。但隨著南方經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,土地,寸土寸金,南方人的生意頭腦也達到了空前活躍的時期,再加上,南方的土地是屬于小塊耕作,并不適宜大規(guī)模機械化生產(chǎn),這也是中國糖類市場潛在的炸彈。在人們思想上,似乎務(wù)農(nóng)似乎就是下下之選,讀書,經(jīng)商,才是真正的王道,這種思想,在活躍的經(jīng)濟大背景下,很快地,也很自然地,被激化。農(nóng)村勞動力大量減少,土地房地產(chǎn)投資,又是一大殺手。言而總之,蔗糖主產(chǎn)區(qū)南方的經(jīng)濟和發(fā)展形勢是形成這種現(xiàn)象的重要因素。

6) 政府對農(nóng)民的扶助政策不夠,在自然災(zāi)害和一些列問題面前,農(nóng)民所承擔(dān)的風(fēng)險太大,這也是農(nóng)民退縮的原因。

7) 還有一個,最可恨的原因就是少數(shù)的投機商。就如同20xx年的大蒜價格一樣,從往年的八毛錢一斤飆升到七快五,甚至八塊,震驚了全國。投資商想的就是削弱市場信心,囤積居奇,在市場上造成某種恐慌,已達到其自身利益最大化的目的,是種損人利己的犯罪行為。

在各種原因和利益交加的情況下,政府采取一定的政治及經(jīng)濟手段,勢在必行。實在沒有必要像豬肉,大蒜一樣,到了一個恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來,我個人甚至覺得,糖類關(guān)乎中國的許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),糖類的問題出現(xiàn)紕漏,絕對和“日本核輻射影響中國食鹽”是一樣重要的問題。我們政府不能再做推卸責(zé)任和亡羊補牢的蠢事了,在每一件關(guān)乎人民群眾利益的事情上,讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力,不要討論“災(zāi)后重建”。

(三)關(guān)于柔和及祥和種子酒的風(fēng)靡和現(xiàn)今尷尬地位形成的原因

柔和種子酒和祥和種子酒的流行,充分證明了酒類的流行其實和服裝的流行是很相像的。突然有一天,有個人穿著一件不一樣但又不難看的衣服出現(xiàn)。并且說這件衣服多么多么好,多么多么優(yōu)質(zhì),甚至在國外很多大都市都很流行呢,北京上海很多人都在穿呢!如果這時有人站出來說,這件衣服是還不錯,他也有一件,這樣,流行開始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當年,在眾多的酒類產(chǎn)品中,它們的品牌并不是怎樣好,連廣告都不是在黃金時段,廣告力度根本就談不上什么,及不上“郎酒”,“稻花香和諧年份酒”,“洋河藍色經(jīng)典”“高爐家酒”,“劍南春”等。更不用說茅臺,五糧液等那些名牌酒了,人家就像清華北大,根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒,仰韶,甚至北京二鍋頭這之類在老百姓生活中由來已久的酒。

但,誰能告訴我,它們是怎么在我們安慶地區(qū)紅極一時的?

這其中的原因,可不是一條兩條那么簡單,我只是一名大二學(xué)生,雖然自小在這些營銷,利潤的銅錢游戲中,有著父母的庇護,也在其中打滾了近十一二年,看清的東西或許只是我自己的一點拙見。

廣告行銷單位高明的行銷手段。在現(xiàn)今市場經(jīng)濟為導(dǎo)向的社會,每個產(chǎn)品從設(shè)計研發(fā),到生產(chǎn),到進入市場,這中間行銷部門有效地營銷手段是其在競爭日益激烈的白酒市場上取得一席之地的重要保障:A.抓得住人眼球的設(shè)計。其包裝到設(shè)計全部出自全國的一流設(shè)計大師徐燎原之手,是是金種子白酒營銷策略的一大重要舉措。B.其人性化,綠色化的設(shè)計觀念。

符合中國人心理的產(chǎn)品安排。剛開始,他們會在各個重點的縣市實行很辛苦的一戶一戶推銷,最常見的是——“托”。他們會找人試酒,有“自己人”,也有批發(fā)零售單位的人或者老板。眾所周知,起初的祥和柔和的質(zhì)量是還可以的,濃香,后勁小,很柔,度數(shù)又不高,但,認得心理往往向皇帝的新裝上一樣,別扭。像文章剛開始時提到的那個例子。如果這時也有一個人站出來,說這酒的口感,“嘖嘖”怎么怎么好,然后,又笑瞇瞇的轉(zhuǎn)頭問另一個人“你覺得呢?”。你猜那個人會怎么回答?告訴你,沒有人愿意充那個大頭,逞那個口舌之快,說,“哎呀!太淡了,不好喝”。人們總是在觀望。這就是中國人的普遍心理,自然,這也是人類的普遍心理。繼而就是“獎”。祥和種子酒和柔和種子酒的中獎率在起初的半年到一年的時間里,大多都是四瓶裝,其中就有幾乎瓶瓶有獎。獎項一般是電腦,再來一瓶,五元,十元,八元,二十元,五十元。獎項真的很多。就連最高獎項電腦,中獎率也是不小的,我舅舅一個人就中了四臺電腦呢!

因為中獎率高,實在是吸引人眼球,其市場占有率的迅速提高,也就是自然的了。

還有一個就是金種子公司對其產(chǎn)品價格的市場定位準確。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高,人們對煙酒這類消費品的要求也越來越高,消費檔次自然也隨著提高了。到20xx至20xx,我們安慶地區(qū)居民的消費水平在10-50這個檔次。而祥和和柔和種子酒的適用人群剛好和我們地區(qū)相適應(yīng)。祥和市場零售價在35-55之間(這是普通批發(fā)商和超市之間的價格),柔和種子酒在55-85之間。雖然在平時總是喝這種檔次的酒不是很現(xiàn)實,但在一些重要節(jié)日和春節(jié)期間,家里來客人之類的情況下,像祥和柔和這種價格合適,口感不錯,市場名氣日盛的酒,自然成了上上之選。

銷量的提高,不能只單單看消費者。批發(fā)商和代理商是其中很重要的一環(huán)節(jié)。在對待這些為它們出力的“功臣們”,金種子集團也有自己的一些方式。首先就是對進貨或是訂貨多的批發(fā)或代理商給予獎勵,訂十件送一件,訂得越多送得越多。再就是它會鼓勵這些批發(fā)商和代理商訂到一個較高的數(shù)量,它會有額外的獎勵,奇瑞等名牌轎車,三星電腦,等等。還有名目眾多的研討會,交流會,晚會,使各大戶商人享受到比較尊崇好的待遇,這人嘛,不就是這么回事嘛!

行銷手段高超,價格定位合適,酒的品質(zhì)醇和,這就是祥和和柔和種子酒成功的原因。

但為什么到了20xx,祥和和柔和種子酒的市場占有率會日漸蕭條?

有產(chǎn)品本身的原因,也有市場本身的原因,自然,競爭對手也是一個重要原因。

就產(chǎn)品本身而言,產(chǎn)品質(zhì)量變差了。據(jù)現(xiàn)在的很多消費者反饋,祥和和柔和種子酒的品質(zhì)已經(jīng)大不如以前了,口感變差,中獎率也變得很小,消費者自然就會覺得不值,購買量下降,市場占有率自然也就跟著下降了。

再者就是市場本身的原因。我國的市場經(jīng)濟的規(guī)范化制度化的程度不高,市場監(jiān)管力度不夠的內(nèi)在問題,決定了在祥和和柔和種子酒如日中天之際,在利益的驅(qū)使下假冒偽劣產(chǎn)品也就會隨之出現(xiàn)。這就導(dǎo)致了祥和柔和種子酒的市場信譽度下降,民眾的疑慮也越來越多。

再來就是市場競爭越來越大。除眾所周知的本就占據(jù)中國高檔酒市場的茅臺,五糧液,近些年,“劍南春”,“高爐家”(和諧年份酒,安徽衛(wèi)視黃金時段獨家贊助商),“郎酒”(央視七套軍事節(jié)目戰(zhàn)略合作伙伴),“稻花香”(現(xiàn)在在進攻高檔酒,并在中低檔酒中下足功夫),“老口子”,“口子窖”等等,這些十足的競爭對手,它們的廣告,營銷手段,都對祥和和柔和造成了嚴重的打擊。甚至近些年來,年輕人甚至越來越喜歡“洋河藍色經(jīng)典”那種,外表華美,時尚,酒質(zhì)純美的酒,它們在年輕消費群體中的市場占有率自然就是不可小覷的。

面對日益嚴峻的市場競爭,其失敗的真正關(guān)鍵原因所在是祥和和柔和種子酒不能拿出積極有效的應(yīng)對措施,沒有在消費者真正在乎的問題上下功夫,甚至是些華而不實的行銷手段到最后都大打折扣,讓消費者感到一種被騙的感覺

四、實踐體會:

商場,無論是從哪方面都不是我們想象的那般簡單。殘酷,變化無常是它的實質(zhì),沒有人會知道下一秒會發(fā)生什么,所以,我們要做的就是保持一顆敏感機智勇敢的心,才能在紛繁變化的商業(yè)戰(zhàn)場立足。

雖然有人會說商場里自己太遠,甚至自己也一定會從商。可是,何處不是戰(zhàn)場。

我家是經(jīng)商的,從小我就很有體會。商人的一切是為了顧客。顧客和商人是兩個相對應(yīng)而存在的概念。可見其意義在哪了。所以保持一顆高度敏感的心,對社會,對自己身邊的一切。誰又說不是呢?

這個暑假我過得很充實很開心,希望自己的一點拙見能夠讓同學(xué)老師們覺得有那么一點道理就好。

市場實踐報告5

以前,大學(xué)生們往往通過當家教、干推銷、當服務(wù)員等相對單調(diào)的打工,利用短暫的暑假體驗職場。今年,不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢,開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為暑假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生暑假打工。

*月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學(xué)生暑假打工的招聘會,這是該市場繼去年“首屆暑假打工專場招聘會”后,又一屆公益性的招聘活動,*月3日還有一場。目的就是把暑假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去,為他們提供一個尋找短暫就業(yè)機會的平臺。

據(jù)主辦方相關(guān)負責(zé)人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會,大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。

20日上午,記者在招聘會現(xiàn)場看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺團團圍住。“我們的目的很簡單,家庭生活不寬裕,暑假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準備。企業(yè)為我們準備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實在。”大學(xué)生小馬向記者介紹。

“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時候,充分利用這些暑假打工的大學(xué)生,是個不錯的辦法。”招聘人員介紹說。

“這在原來,大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變。”人才市場的工作人員告訴記者。

家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當中擠過了獨木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時,“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會實踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識,為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識、都是參與社會實踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。

游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會客觀實踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在暑假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法。“現(xiàn)在是電子時代,對于操作計算機,那可是大學(xué)生所必須會的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時貼補生活,只是一種過渡,對于將來就業(yè)那是一定不會從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長也不可能長久工作下去。”大學(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長久下去,否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。

保安。當保安對于短期的假期打工來說是比較合適的,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時,聽聽英語,以免長假期間,忘掉大量的詞匯。

食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當長一段時間里,會有大量普通工人的缺口,此時招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當普通工人,雖然一時學(xué)不到多少技能,但也能參與社會實踐,同時也掙到了生活補貼。

代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域,需要大學(xué)生們通過暑假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進城務(wù)工的學(xué)生,這些大學(xué)生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學(xué)生們放暑假打工掙錢的門路。

對于假期打工、兼職來說,大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實踐、為提高能力,當然,還有極少數(shù)隨大流。

目前,許多高校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。

天天人才市場的主任認為,大學(xué)生們通過日常兼職、暑暑假打工或?qū)嵙?xí)等形式,接觸社會,其主要目的應(yīng)該是社會實踐,如果偏離了這個方向,就可能會誤入“歧途”。所以,大學(xué)生暑暑假打工,應(yīng)該開拓思路,尋找更多的領(lǐng)域,更多的行業(yè),滿足社會需要。另外打工不應(yīng)影響學(xué)習(xí),積攢經(jīng)驗和社會知識,為今后的就業(yè)夯實基礎(chǔ)。

中原工學(xué)院負責(zé)勤工助學(xué)的老師認為,對于廣大大學(xué)生來說,首先應(yīng)當刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。其次大學(xué)只有短短幾年,要想將來制勝職場,大學(xué)生當然應(yīng)該多多投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,提高能力。

不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué),將來要比其他同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。

大學(xué)生打工要為“能”而動,而不是為“利”而動。掙錢確實是不少大學(xué)生打工的目的,但這不應(yīng)該是唯一目的。對大學(xué)生而言,利用打工增加社會能力,這無疑是一筆無形的財富。

大學(xué)生利用假期打工還應(yīng)擦亮眼睛,提高自身素質(zhì)。打工其實也具有很大的冒險性,在良莠不齊的社會大染缸里,想如所愿地打工并非易事,所以除了提高自己的文化素質(zhì),增加就業(yè)機會外,還必須有一雙洞察社會的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險惡的人。

市場實踐報告6

一、概述:

近年來,隨著改革開放和“科教興國”方略的實施,我國農(nóng)村中小學(xué)所取得的成績是眾所周知,有目共睹的。特別是黨的十七大以后,我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的健康軌道。

目前,在我國農(nóng)村普遍實施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費機制,不僅鞏固和加強了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果,同時還促進了社會主義新農(nóng)村與和諧社會的創(chuàng)建進程。

然而,由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響,長期以來,我國農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一,職業(yè)教育和成人教育薄弱,應(yīng)試教育積重難返,一些地方往往把升學(xué)率作為評價教育工作近乎唯一的目標,致使農(nóng)村教育與當?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié),忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長此以往,必將影響國民整體素質(zhì)的提高。

農(nóng)村中小學(xué)教育所存在的一系列問題逐步浮出水面,并且已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展的巨大障礙。為此,筆者對所在的濱州市濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進行了較為深入的調(diào)查。

二、調(diào)查方式

我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷式調(diào)查用于收集標準化的定量資料,訪談式調(diào)查用于收集非標準化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。

通過調(diào)查,得到豐富的、個性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理,得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點采用訪談法,正是想通過這種面對面的交談的方式,探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀,共謀改進我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計。

在訪談人群選擇上,我們依據(jù)典型性、廣泛性原則,采取發(fā)散的方式,尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體,分別和一部分學(xué)生、教師、家長等進行了訪談。

三、農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析:

通過訪談和問卷調(diào)查,經(jīng)過分析整理,我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下:

現(xiàn)狀一:教育經(jīng)費嚴重短缺

農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)資源的嚴重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費的嚴重不足。最近幾年,國家對教育的投入僅占gdp 2%的比例。就這2%而言,絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學(xué)教育中,等到本來就十分有限的經(jīng)費到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級教育行政部門手中,他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費,在城區(qū)大興“示范校”、“窗口校”,不遺余力地標榜個人政績。

筆者在教育調(diào)研報告中看到了一個僅有60萬人口的小縣,不顧百姓的反對,不惜斥資近億元將原本就修建得相當不錯的一所重點中學(xué)易地重建。這般層層卡扣,最后到達農(nóng)村中小學(xué)尤其是義務(wù)教育學(xué)校的幾乎是微乎其微。

由于教育經(jīng)費的嚴重短缺,加之某些教育官員的政績膨脹,農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后,造成正常的教學(xué)活動無法開展,音體美勞等不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法保證教學(xué)任務(wù)的完成,所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭,成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢,能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù),遠程教育資源的共享成為了夢想。

現(xiàn)狀二:師資力量薄弱

筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn),六處完全小學(xué)中,除了中心小學(xué)師資力量相對較為雄厚一點外,其他小學(xué),沒有幾個是個正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的,幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。

他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓(xùn),大部分是憑借自己日積月累的教學(xué)經(jīng)驗開展工作的,相當一部分教師教法陳舊、觀念落后。

教師隊伍整體存在著年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、知識面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料,發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學(xué)教師平均年齡47歲,其中,50歲以上占51.8%。不僅年齡老化,而且學(xué)歷偏低,知識結(jié)構(gòu)老化,教育觀念落后,教學(xué)方法陳舊。

六處小學(xué)中,市、區(qū)級學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手幾乎為零;初中學(xué)校,稍有改觀。面對新形勢下的素質(zhì)教育,面對改革后的義務(wù)教育新課程,他們往往顯得力不從心。試想,這樣一支隊伍擔(dān)負著我鎮(zhèn)中小學(xué)教育教學(xué)、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù),談何容易?!

造成農(nóng)村中小學(xué)師資力量薄弱的原因是多方面的,最主要的原因是受經(jīng)濟發(fā)展水平和事業(yè)人員編制的制約,難以注入“新鮮血液”,使得一些學(xué)校不得不臨時招聘代課教師,以解燃眉之急。

現(xiàn)狀三:應(yīng)試色彩濃郁,師生不堪重負。

“考、考、考教師的法寶,分、分、分學(xué)生的命根”。數(shù)十年來,農(nóng)村中小學(xué)教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈,究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級教育行政管理部門在學(xué)年末,拿中考升學(xué)率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率,統(tǒng)一排位,排位的名次、學(xué)生成績的好壞,直接關(guān)系到老師的晉級加薪。

于是乎老師們也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”,一味汗水加時間,有道是:“不管黑貓白貓,考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn),老師們早晨5:30天蒙蒙亮,就要早起跟班輔導(dǎo),晚上初中部的老師還要輔導(dǎo)到9:30。一天下來,師生心力交瘁,苦不堪言。

現(xiàn)狀四:德育教育令人堪憂。

重智育輕德育是農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。在一些學(xué)校,有的老師可以公開容忍成績優(yōu)秀的學(xué)生犯錯誤,少數(shù)學(xué)生家長在自己孩子與同齡孩子發(fā)生沖突時,竟然給予縱容和支持。不少學(xué)生心理欠缺甚至扭曲,打群架、偷財物、出入網(wǎng)吧、集結(jié)團伙、侮辱師生等現(xiàn)象絕無僅有。

記得不久前有報道稱:某地某校發(fā)生了震驚全國的中學(xué)生“滅門慘案”。由此可見,造成一些農(nóng)村中小學(xué)生法制觀念淡薄,道德品質(zhì)敗壞的主要原因是學(xué)校、家庭、社會都沒有對之引起足夠的重視。尤其是學(xué)校德育教育的嚴重缺失。

現(xiàn)狀五:升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)。

農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)”是農(nóng)村教育的主要癥結(jié)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料,全國大部分農(nóng)村地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村,尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)這一比例更高,達到80%以上。這些學(xué)生大多返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工。

但農(nóng)村普通初中教育,尤其是課程設(shè)置、教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展實際需要相脫節(jié),學(xué)到的基礎(chǔ)文化課,就連勞動技能課也都解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營管理問題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)中,造成農(nóng)村勞動力的巨大浪費和盲目流動。

一些初中畢業(yè)后不能升入重點高中的孩子,寧可融入了滾滾打工洪流,也不愿到職成教育學(xué)校學(xué)習(xí)深造。因而出現(xiàn)了“升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)”的教育怪圈。

現(xiàn)狀六:“國有民辦”教育舉步維艱,學(xué)生家長選擇處于兩難

筆者所處的濱城區(qū)堡集鎮(zhèn),受當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平的制約,幾年前,一所由多方籌措資金、集九年教育于一體的“國有民辦”實驗學(xué)校應(yīng)運而生了。

這所學(xué)校,辦學(xué)經(jīng)費和教師工資全部是“公辦”性質(zhì),并且整合了全鎮(zhèn)最優(yōu)秀的師資資源,全部充實到了實驗學(xué)校。而收費標準則是“私立”性質(zhì)的,導(dǎo)致原本并不富裕的當?shù)剞r(nóng)民家庭更加不堪重負,為了給予子女較好的受教育機會,而又別無選擇。

縱然,這所學(xué)校在一定時期受到了應(yīng)有的關(guān)注,也取得了較為突出的辦學(xué)效益。然而,舉債千萬元辦學(xué)基礎(chǔ)上的高收費教育,一方面給義務(wù)教育學(xué)校和學(xué)生、家長造成了人為的不公平,加重了當?shù)匕傩盏慕?jīng)濟負擔(dān);另一方面也惡意爭奪了那些名副其實的民辦學(xué)校的教育資源,限制或者扼殺了真正意義上的民辦學(xué)校的生存和發(fā)展。在國家強制施行義務(wù)教育的今天,暴露出了這類所謂民辦教育的種種問題。

農(nóng)村家長往往為了讓孩子能夠得到高質(zhì)量的教育,學(xué)更多的知識,走出農(nóng)村,而將孩子們送入學(xué)費昂貴的私立學(xué)校學(xué)習(xí),放棄收費較低甚至免費的公辦學(xué)校。

從而得知,國家支持農(nóng)村的大量教育經(jīng)費,并沒有從實際意義上給廣大農(nóng)民減輕負擔(dān),反而使他們中一部分家庭的實際負擔(dān)較往日大大加重了。恐怕,這就是問題的癥結(jié)所在。

由于農(nóng)村學(xué)校的公用經(jīng)費撥付不夠及時到位,致使很多農(nóng)村學(xué)校向?qū)W生家長等私人借款維持學(xué)校的正常運作。據(jù)調(diào)查,筆者所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實驗學(xué)校,截至目前,尚有1600多萬元的不同債務(wù)。可見,農(nóng)村學(xué)校尤其是“國有民辦”學(xué)校的負債累累,將嚴重阻礙農(nóng)村教育的又好又快科學(xué)發(fā)展。

面對兩種性質(zhì)的學(xué)校,面對兩種相差懸殊的教育質(zhì)量,面對掌上明珠的兒女和捉襟見肘的家庭境況,望子成龍、望女成鳳的家長們處于兩難境地。

那就是,如果讀免費的公辦學(xué)校,家長將無經(jīng)濟負擔(dān),但由于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)最優(yōu)質(zhì)的師資被強行抽調(diào)到“國有民辦”實驗學(xué)校,因此孩子要付出自己的前程;如果讀“國有民辦”實驗學(xué)校,孩子得到較為優(yōu)質(zhì)的教育,但家長要卻付出具大的犧牲。

這種兩難境地,正是目前農(nóng)村教育的困境。隨著義務(wù)教育保障機制的逐步完善,隨著素質(zhì)教育的不斷推進,尤其是中考制度的改革,象筆者家鄉(xiāng)這樣的“民辦” 學(xué)校面臨的沖擊和生存的風(fēng)險與日俱增。

現(xiàn)狀七:初中學(xué)生流失現(xiàn)象死灰復(fù)燃

除學(xué)生家庭經(jīng)濟困難這一主要客觀原因外,還有教師敬業(yè)精神差、教學(xué)理念落后、教學(xué)方法陳舊、教學(xué)質(zhì)量低下等,也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)進而流失的一些主要原因。

近年來各級政府及教育主管部門為了引進和穩(wěn)定人才普遍重視了提高教師待遇,卻往往放松了對教師的思想教育工作,教師為人師表、愛崗敬業(yè)、無私奉獻意識淡薄,追逐個人名利、動輒跳槽厭教的現(xiàn)象時有發(fā)生。

教師厭教的表現(xiàn)不僅不利于良好校風(fēng)的建立,同時也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)之風(fēng)的重要誘因之一。家長們認為孩子升學(xué)無望,紛紛通過各種關(guān)系把孩子轉(zhuǎn)到區(qū)直學(xué)校就讀,家庭條件較差的便索性讓孩子輟學(xué)。

四、改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略

根據(jù)調(diào)查的情況,筆者建議,為改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀,應(yīng)當采取以下策略:

對策一:加大農(nóng)村教育資源的投入,最大限度地改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。首先要把教育經(jīng)費的挪用作為重點抓,把有限的教育資源用到實處。迅速成立一個調(diào)查小組,查清農(nóng)村中小學(xué)的負債狀況以及教師的工資待遇落實情況,對因負債建校舍的,要通過財政撥款支付,使學(xué)校能較好地運轉(zhuǎn);其次完善對農(nóng)村教育投資的監(jiān)督機制,嚴防中間環(huán)節(jié)的克、挪、卡、要,確保專款專用,并且還要力保各校將有限的經(jīng)費用在刀刃上,從而逐步完善以縣為主的義務(wù)教育經(jīng)費保障機制。

對策二:全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師整體的綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度,促進教師專業(yè)成長。清退或分流不合格教師,招收有大專學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教,同時對教師的福利等問題要根據(jù)實際給予改善。完善農(nóng)村教育資源尤其師資資源配置,促進農(nóng)村教育的公平正義。

對策三:徹底擺脫應(yīng)試教育的桎梏,在為學(xué)生“減負”的同時也要為教師“減負”。在我國大部分農(nóng)村中小學(xué),由于受現(xiàn)代企業(yè)制度的影響,曾經(jīng)風(fēng)靡一時的推行所謂的“末位淘汰”機制,廣大農(nóng)村教師因擔(dān)心自己本就來之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上、丟在“末位”上,不惜起早貪黑長時間同學(xué)生泡在一起,致使應(yīng)試教育愈演愈烈,一些學(xué)生由此產(chǎn)生厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象。

有的教師生怕下崗,便以透支身體健康為代價,長期自主加壓,延長工作時間,更有甚者造成了嚴重的心理障礙。據(jù)調(diào)查,在農(nóng)村中小學(xué)教師中由于擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量而整日吃不好睡不香者大有人在,尤以45歲左右中年教師最為突出。

此外,在農(nóng)村中小學(xué)教師隊伍中,有相當一部分是“半邊戶”(夫妻只有一人有固定工作)由于工作壓力大,家庭負擔(dān)重,個人收入有限,他們往往身心俱疲。我們各級教育行政部門要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚人文精神,落實人文關(guān)懷,不遺余力地為他們減輕工作壓力,消除心理障礙,為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。

對策四:堅持德育為首的教育方針,促進學(xué)生健康個性和諧發(fā)展。

加強和改進農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生德育工作,首先要把握好中小學(xué)教育階段青少年身心成長發(fā)育的特點,把握好不同學(xué)生個體的個性心理特征和思想、學(xué)業(yè)基礎(chǔ),從而有的放矢的對他們進行道德情操、心理品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,幫助他們樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價值觀,確立健康向上的人生目標。

抓緊這時期的德育工作,將對他們一生的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。但當前社會生活發(fā)生著復(fù)雜而深刻的變化,傳統(tǒng)的世界觀、人生觀、價值觀、倫理道德觀正受到商品經(jīng)濟大潮的不斷沖擊,致使現(xiàn)階段農(nóng)村中小學(xué)德育工作一時無所適從。

因此,我們的德育教育必須全面貫徹黨的教育方針,并有機結(jié)合傳統(tǒng)美德,把握新時代特點,把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,貫穿于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),要把弘揚和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的任務(wù),納入教育的全過程。

要把愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育有機統(tǒng)一于教材之中,積極改進教育教學(xué)方法和形式,把傳授知識、訓(xùn)練技能、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來。努力營造出寬松、和諧、愉悅的“三位一體”德育教育環(huán)境,為培育德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人奠定良好的基礎(chǔ)。

對策五:深化教育改革,徹底改變農(nóng)村學(xué)生“升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)”的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實際相結(jié)合。國家要著力改革農(nóng)村中小學(xué)課程,設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點的實用性課程,使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時還能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展服務(wù)。

對策六:針對我鎮(zhèn)“國有民辦”實驗學(xué)校舉債辦學(xué)、舉步維艱,而且對義務(wù)教育公辦學(xué)校沖擊較大,造成教育資源配置不公的狀況,建議上級主管部門在充分征求廣大師生和學(xué)生家長意見的基礎(chǔ)上,依法進行收購,恢復(fù)公辦學(xué)校的名分,并且將優(yōu)質(zhì)的師資資源與另外幾所義務(wù)教育中小學(xué)進行平衡的基礎(chǔ)上重新整合,分期償還建校債務(wù),全面落實農(nóng)村義務(wù)教育免費機制,促進我鎮(zhèn)義務(wù)教育全面健康和諧發(fā)展,切實減輕農(nóng)民負擔(dān),促進社會主義和諧社會創(chuàng)建進程。

對策七:針對初中學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象死灰復(fù)燃的現(xiàn)象,一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實施力度,確保困難學(xué)生不會因貧失學(xué);一方面要推進教育教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,活躍課堂氣氛,促進學(xué)生樂學(xué)善學(xué),確保學(xué)生不會因厭學(xué)而輟學(xué)。

同時,要完善學(xué)校辦學(xué)水平評估機制,切實把“減負控輟”工作納入教育督導(dǎo)評估序列并不斷提高評價指數(shù)。從而把“減負控輟”工作納入政府、學(xué)校、家庭、社會四位一體的一盤棋工程,最大限度的控制學(xué)生流失。

五、調(diào)查過程中的收獲與反思:

通過這次社會實踐活動,我不僅對家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀有了較為明晰的了解和分析,而且對改革發(fā)展家鄉(xiāng)農(nóng)村義務(wù)教育提出了粗淺的意見和建議。

同時,還增強了對家鄉(xiāng)的熱愛和向往,增強了發(fā)奮學(xué)習(xí)、頑強拼搏的信心和毅力,為日后報效家鄉(xiāng)、報效祖國奠定了良好的思想基礎(chǔ)。可以說,受益匪淺。在此,真誠感謝學(xué)院團委給予我這次難得的接受鍛煉教育的機會,真誠感謝家鄉(xiāng)父老給予的配合支持。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華,珍惜書聲瑯瑯的大學(xué)時光,在學(xué)院黨委和團委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在恩師諄諄教誨和學(xué)友的相互勉勵下,發(fā)奮苦學(xué),頑強拼搏,待學(xué)有所成,為創(chuàng)建和諧社會無私奉獻自己全部的光和熱!

市場實踐報告7

調(diào)查地點:北京市

調(diào)查方法:電話訪問

調(diào)查時間:2月底

被訪者:18-60歲之間的城市居民

樣本量:201

調(diào)查機構(gòu):北京科思瑞智市場調(diào)查公司

報告來源:北京科思瑞智市場調(diào)查公司

旅游市場社會實踐調(diào)查報告內(nèi)容:

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司于XX年2月底在北京實施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅游:不滿意

旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。

科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務(wù)行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應(yīng)是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。

費用和信譽:參團出游的主要障礙

受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調(diào)整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

假期放飛,出游最宜

調(diào)查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。

另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動,學(xué)生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學(xué)生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。

潛力巨大的自助旅游

就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。

相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在XX元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入XX元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。

傳統(tǒng)的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長補短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?

市場實踐報告8

暑期市場營銷社會實踐報告

時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個假期的實踐 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。

高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。

大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐 活動。現(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會實踐 活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗,需要好好鍛煉。”他和我聊了會,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。

工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功 。活動結(jié)束,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實踐 經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!

作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識并不能很好地領(lǐng)悟和掌握

市場營銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合,對企業(yè)所進行的市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實踐經(jīng)驗。

這次實踐 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。

一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:

一、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;

二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;

三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?yīng);

四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐 ,利用假期時間走進社會實踐 ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會 什么。假期社會實踐 活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長。

市場實踐報告9

一、實踐目的:

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團隊精神,工作環(huán)境良好,員工不會有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心。 這次實習(xí)就是在這個公司。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平臺,讓我們首次邁出校園,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識,把知識融入實踐,在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí),讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,一個公司整體運行的規(guī)律,也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡單。實踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。 實踐就是讓我們更好的看清自己。

二、實踐內(nèi)容:

在公司里,我被分配到銷售部進行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,然后再實際操作。 按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,首先,進入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,分為三級、四級、五級,每一級又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的.標識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。 然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報價的問題,還有就是收集公司的信息,這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后,才能繼續(xù)做下一個工作。

最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。以前知道,鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的,下面的代理人員會主動處理

市場實踐報告10

市場營銷專業(yè)大學(xué)生暑期社會實踐報告

尋尋覓覓,作為一個營銷系市場營銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。說是一種初戀的感覺,其實一點也不過分。成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實習(xí)生入職實踐,在聯(lián)想的賣場里迎接著一個又一個顧客,一次又一次地述說我對聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測他內(nèi)心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。

在這兩天風(fēng)雨交加的入職體驗中,我與我情人都有怎樣的收獲呢?是賣出兩臺聯(lián)想一體機的交易數(shù)量?是嘗試電話追蹤可能產(chǎn)生交易的聯(lián)想顧客?是認識了一批聯(lián)想電腦的銷售人員?

我想以上的種種無疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對話。 參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽啦很多聯(lián)想的前輩對聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號的聯(lián)想賣場實踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進聯(lián)想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識和實際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進的道路。

例如:第一眼看到聯(lián)想賣場,第一反應(yīng)是:這不是我所聽到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實上,賣場里把“體驗區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。經(jīng)過兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實這個賣場的布局擺設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因為他是“賣場”不是“店面”。賣場需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場布局也要相應(yīng)的調(diào)整。

聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒有提及到其中的權(quán)重,在實踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無疑是最重要的。

聯(lián)想的暑促賣場擁有不錯的銷售人員——金蘭達員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無奈的擦肩而過。 金蘭達的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長一段時間之后,顧客似乎有了購買的意愿,小催在臨門一腳的時候,想跟顧客確定訂單的時候,顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。小催跟在后面對他說“您看是什么原因,這部機子沒看好嘛!”多么無奈和悲情的一句無力話語。

要達成更多的交易,要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細心地去觀察每一個顧客的需求和內(nèi)心變化。做到準確的顧客細分,從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個產(chǎn)品;你可以買得起這個產(chǎn)品;你值得擁有這個產(chǎn)品;”

以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場的體驗,我會不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實,也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價值。

市場實踐報告11

20xx年,由于管理學(xué)院xx院長的推薦,我和另外三位同學(xué)有幸到xx市場部電子商務(wù)室參加了為期2個月的實踐。經(jīng)過這2個月的實踐,我對電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀,尤其是航空領(lǐng)域電子商務(wù)有了更多更全面的了解,對職場也有了一定的認識,為人處事的能力也得到很大提升,現(xiàn)在就將這2個月的一些了解和感受做些總結(jié),報告如下:

一、介紹

空股份有限公司(簡稱:)的前身是空公司,成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。,空公司成為中國民航率先引進空中客車A320飛機的航空公司,被空中客車公司授予國內(nèi)"全球A320飛機杰出營運獎"。

20xx年8月29日,以空公司為主,聯(lián)合xx公司共同共同成立了股份有限公司。股份有限公司成了一個跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、投資主體多元化的股份制航空公司。是一家很有特色的航空公司,創(chuàng)業(yè)之初,所有的飛行員都來自我國的空軍,直到今天,轉(zhuǎn)業(yè)人員仍占xx員工總?cè)藬?shù)的一半左右,董事長就曾是一位師級干部,很多高層也有軍人背景。或許正是軍人絕不服輸?shù)木瘢梢粋€成立之初只擁有幾架運七的小公司,一步一步壯大到今天,成為年銷售收入上百億的大企業(yè)。

二、電子商務(wù)

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,機票現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)無紙化,基本上所有的機票都是電子客票。機票的無紙化導(dǎo)致了航空公司銷售模式、盈利模式的改變,同時為了提高經(jīng)濟效益和擺脫傳統(tǒng)代理商的渠道控制,近幾年對電子商務(wù)的發(fā)展進行了大力支持。

目前對電子商務(wù)的支持主要集中于2條線上,第一條線是:在市場部下設(shè)電子商務(wù)室,專門從事機票在網(wǎng)上的銷售。電子商務(wù)室目前主要負責(zé)處理網(wǎng)站的B2B、B2C機票銷售。B2B業(yè)務(wù)面向代理人用戶提供單程、往返、中轉(zhuǎn)聯(lián)程的散客和團隊銷售功能;B2C業(yè)務(wù)則面向旅客提供會員注冊、在線購票、改期、網(wǎng)上值機等自助功能以及航班時刻、動態(tài)等信息查詢。第二條線是:1993年九月,斥三百多萬巨資,拍下有“中國第一號”之稱的這個電話號碼,組建了客戶服務(wù)熱線。為旅客提供24小時的咨詢、訂票、查詢、接受投訴等服務(wù)。

目前,電子商務(wù)業(yè)務(wù)正在逐年增加。20xx年,B2B銷售142萬人,實現(xiàn)銷售收入11.96億元,占全年公司銷售收入的23.58%;B2C銷售12萬人,實現(xiàn)銷售收入7000萬元,占全年公司銷售收入的1.38%。而今年僅第一季度,電子商務(wù)B2B及B2C銷售已達5.5億元,增長近50%。從這組數(shù)據(jù)可以看出電子商務(wù)發(fā)展勢頭的強勁。

電子商務(wù)收益擴大的同時,電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,現(xiàn)在重點打造的對象是:網(wǎng)上B2C業(yè)務(wù),即官網(wǎng)上機票的在線銷售業(yè)務(wù)。我在電子商務(wù)室實踐的時候,記錄了一些官網(wǎng)的數(shù)據(jù)。如20xx年9月1日,官網(wǎng)訪問量達到16074人次(注:截止下午五點),其中訂票人數(shù)達到2580人,賣出的機票票面金額為1536738元。而且正如電子商務(wù)室的技術(shù)骨干給我們分析所言:隨著70后80后中青代的崛起,選擇網(wǎng)上購票的人將越來越多,直銷之路必將將捷報不斷。

三、電子商務(wù)室的工作

電子商務(wù)室的工作主要有:清Q、退票一審、客戶關(guān)系管理、接聽電話、在線客服服務(wù)。

1.清Q:

清Q依賴的系統(tǒng)是:電子客票服務(wù)系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng),我們能將起飛時間有所變動的航班上的所有旅客信息提取出來,并以一個訂單為單位進行羅列,一個訂單就是一個所謂的Q。Q包含了很多信息,包括訂單編碼、旅客姓名、電話、變更前航班信息和變更后航班信息等。而電子商務(wù)室要做的工作就是按照每個Q上提供的電話號碼,打電話與訂票人進行溝通,告知航班變動情況,并按照旅客的要求對這個電子客票進行確認或改簽。我們把這個過程叫做“清Q”。

2.退票一審:

退票一審即購票人在網(wǎng)上提交退票申請后,電子商務(wù)室的工作人員按照客規(guī)對退票申請進行初次審核,以確定手續(xù)費的收取,然后備注提交財務(wù)部,再由財務(wù)部進行審核無誤后,給予購票人退款。

退票一審分為B2B的一審和B2C的一審。B2B一審是針對代理人購買的機票,而B2C一審則是針對在官網(wǎng)上的個人所訂機票。退票一審所用的的系統(tǒng)是:空后臺管理系統(tǒng)(B2B)和空后臺管理系統(tǒng)(B2C)。

退票一審操作相對比較簡單,只要熟記客規(guī)(客規(guī)目前是客規(guī))、各機場三字代碼、一些簡單的系統(tǒng)操作指令和細心負責(zé)的工作態(tài)度即可。

3.客戶關(guān)系管理(CRM)

所謂客戶關(guān)系管理,就是處理旅客撥打熱線電話留言所遇到的問題。由于電子商務(wù)室處理旅客來電的人數(shù)有限,網(wǎng)站后臺電話很難撥通,所以旅客常常轉(zhuǎn)人工服務(wù)進行留言。留言的內(nèi)容就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的工單。電子商務(wù)室的工作人員會及時對工單進行處理。一般要處理的問題包括郵寄行程單、客戶求助處理如退票、改簽咨詢、航班變動咨詢等。

4.接聽電話

電子商務(wù)室每天都會安排一個工作人員專門接聽旅客來電,以幫助旅客解答疑惑和處理緊急問題。

5.在線客服服務(wù)

在線客服服務(wù),即直接和登錄官網(wǎng)的網(wǎng)民進行在線交流,以解答他們的疑惑和提供網(wǎng)上訂票咨詢和操作幫助。同時由于熱線的繁忙和電子商務(wù)室接聽電話人員過少,所以,在線客服兼具處理工單和接聽電話的業(yè)務(wù),幾乎和網(wǎng)上訂票相關(guān)的一切問題,在線客服都要幫助回答,所以難度頗大。我最后半個月都做的在線客服,所以深有體會。

以上工作都需要配合另一個系統(tǒng)——系統(tǒng)使用。系統(tǒng)是中國航信開發(fā)的基于TCP/IP的,采用client-server方式的仿真終端產(chǎn)品。用戶可以采取靈活的接入方式,以client的身份訪問中國民航計算機中心的服務(wù)器,使用其系統(tǒng)資源。通過連接到中航信平臺,可以進行對電子客票的提取、查詢、改簽、出票、改變機票狀態(tài)以及各公司航班信息的查詢等功能。

四、實踐的一些感受

1.業(yè)務(wù)知識來源于不懂就問

也許理論知識我們學(xué)得已經(jīng)夠多,但是具體的業(yè)務(wù)知識卻幾乎為零。所以剛?cè)肼殘龅男氯耍欢ㄒ嘞蛲聦W(xué)習(xí)請教,切記不要眼高手低,自以為是。很多時候,我們工作的初期,領(lǐng)導(dǎo)都會找位師傅帶我們一段時間,在這段時間里,我們一定要盡量利用好“師傅”這一資源,不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,早日把自己打造成合格的員工。

2.大膽承接,小心操作

萬事開頭難,但是什么事情總會有第一次。我們?nèi)粝氡M快成熟起來,就要敢于迎接挑戰(zhàn),將碰到的各種業(yè)務(wù)大膽的承接下來。但是真正做的時候,我們一定要心細,要認真,要多琢磨和多向同事請教。

3.實踐出真知

很多工作,往往看起來很簡單,但是實際操作起來,我們卻總能遇到各種各樣的問題。所以只看、只問、只聽,都是沒有用的,只有自己多去做,才能在不斷遭遇問題解決問題的過程中真正熟悉業(yè)務(wù),從而具備操作技能。即使我們真正的具備了從事某個業(yè)務(wù)的工作能力,但想嫻熟高效的工作,依然需要不斷實踐,不斷訓(xùn)練,才能得以實現(xiàn)。

4.交流!交流!交流!!

永遠不要只是埋頭做事,否則不久你就會感到工作效能低下,工作氛圍緊張.。很多的工作都不是一個環(huán)節(jié)就能完成的,往往需要各個部門的協(xié)作。比如審票這個相對簡單的業(yè)務(wù),就設(shè)計到電子商務(wù)室,財務(wù)部,信息中心等多個部門,如果各個部門不做好交流,工作效能就會很低,甚至業(yè)務(wù)無法進行。

同一個環(huán)節(jié)的工作很多時候也是需要交流才能得以解決的,尤其是電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù),由于市場的瞬息萬變和企業(yè)具體政策的不斷變動,新問題是不斷涌現(xiàn)。所以從事電子商務(wù)工作時,隨時都可能遇到新問題,這時只有同事們一起協(xié)作才能正確的解決。

最后,特別感謝管理學(xué)院xx院長的推薦;感謝給了我這次實踐機會;感謝電子商務(wù)室的各位同事在實踐中對我熱忱的的幫助。

市場實踐報告12

工作簡介:在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷,對高消費人群進行調(diào)查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。

正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習(xí),實習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費人群進行一次調(diào)查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調(diào)研。

這次調(diào)研對自己來說是一個非常好的機會,可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業(yè)的特點,通過調(diào)研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習(xí)慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。

感謝學(xué)校為我們提供的這次機會,使我們學(xué)到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益

有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”

沒有這次專業(yè)課的實地調(diào)研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。

市場實踐報告13

一、實踐目的

此次擺攤實踐,一方面是希望能在實踐中達到與我們所學(xué)專業(yè)知識的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,不應(yīng)該成為一種壓力、一種負擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。

擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠。擺攤實踐,擺出說與做的距離,只要我們有信念,那么說與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅定的信念,說與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來。

社會是公平的,只要我們敢于面對現(xiàn)實,敢于用實踐來驗證我們的想法,一定能有自己的一片天地。

二、實踐過程

我們這次市場營銷課程實踐經(jīng)歷了三個階段。

第一階段,我們小組一起進行討論分析進什么商品。討論很激烈,每個同學(xué)都有自己的想法,有的同學(xué)想賣圍巾,有的想賣坐墊,還有的想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類商品,于是我們決定先進一批圍巾出售,然后根據(jù)銷售情況再做適當調(diào)整。如果銷售的好的話,就繼續(xù)擴大規(guī)模銷售,如果不好的話就另選其他商品。銷售商品選好之后,我們開始組織小組成員去漢正街進貨。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場尋找賣圍巾的地方。我們大家對漢正街都不是很熟悉,找了大約半個小時才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進貨,大家都沒什么經(jīng)驗,只覺得很新奇,很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,我們看了一下圍巾的款式,覺得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,但價格卻比較高逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價格較高的商鋪,盡管其價格比較貴一些,但只要大家喜歡,就一定能夠賣出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。

第二階段,圍巾進回來之后,我們就在學(xué)校里面開始擺攤。第一天,我們晚上6點就開始了,一直到9點結(jié)束的時候,都沒有一個人過來買,許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我們一改前態(tài)開始叫賣,盡管有人過來詢問,但依然沒有人購買。第三天依舊。于是我們開始分析原因,原來我們售價比學(xué)校外面商鋪的價格還要高,而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問題,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買。由此可見,我們第一次的商品銷售成果并不理想。一周下來才賣掉了三條圍巾。一周之后,我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,我們選擇了銷售坐墊,同時兼售圍巾。果然,坐墊比圍巾好賣多了,第一天我們就賣出去了兩個,第三天的時候竟然賣了六個。我們大家都非常高興。同時在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來我們這買圍巾,因為之前老師的提醒,我們特意注意。那個婦女被發(fā)現(xiàn)后,立馬拿著她的錢溜走了。我們在感到慶幸沒有收到價錢的同時,也因為社會上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然,在幾天之后,我們就聽說其他的小組在出售物品的時候收到了假鈔。

第三階段,兩周很快的過去了,我們的進的商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來擺攤,由于沒有進新貨商品種類有限,而且銷售的情況也沒之前那么好了,又由于實踐活動快要結(jié)束的原因,我們決定降價處理其他商品。于是我們進入了最后的處理庫存商品的階段。我們把每個坐墊的價格都下調(diào)了3元左右,圍巾價格下調(diào)的更多,大約3到5元。價格下調(diào)之后,果然又賣出去了一些,我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去,于是我們就決定按成本自銷。自此實踐活動結(jié)束。

三、實踐成果

一個月的實踐活動轉(zhuǎn)瞬即逝,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,凈利潤達200元。雖然相對比較少,但都是我們精力和汗水。

四、實踐感受與體會

經(jīng)過為期近一個月的練攤活動,感觸良多。無論是進貨時的討價還價,買貨回來時的人來人往,還是擺攤時的“仰天大喊”無人應(yīng),對我們來說都是一種特殊的體驗。進貨前對成果的美好憧憬,現(xiàn)在想來有點年少不知愁滋味啊。500元的成本,可是除去了路費、其他成本費,賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,見過了華傳的夜色,感受過了武漢冬日的寒風(fēng),聽過了小攤之間那些瘋狂的叫賣,可是我們的生意卻始終沒有特別大的起色。但是,當將貨物一件件賣出時,那種內(nèi)心的喜悅,也會成為心中一抹獨特的光彩。一個月說長不長,說短不短,但現(xiàn)在想來對我們的能力以及認知都有一個很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個體驗的機會,讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺,知此事要躬行”的道理。

五、實踐意義

校園中五彩繽紛的營銷活動豐富了我們的業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺。不但能開闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的營銷活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,而且很多學(xué)生在加入社團后,明顯的感覺到自己的溝通能力、組織能力、表達能力、處事能力等都有很大進步,性格也變得更加開朗樂觀了。成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。市場營銷活動已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是對這次活動的回顧好反思,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧這次活動,大家都竭盡所能,盡自己最大的一份力。

這次活動讓我感受到實踐出真知,長才干,參與這類活動有利于激發(fā)我們追求進步、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會責(zé)任感,增強團隊意識和集體榮譽感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個體,自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對大學(xué)生來說非常重要,但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學(xué)生獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識。社會實踐活動沒有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動起來,興趣高漲,思維也空前的活躍起來,往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。

市場實踐報告14

在全球金融危機的大背景下,人們的生活會發(fā)生怎樣的變化?作為每日餐桌上必不可少的蔬菜,它有著怎樣的市場行情?人們的收入相對減少了,用于蔬菜的支出是否也會隨之減少呢?

隨著人們生活水平的提高,人們對蔬菜的選擇和搭配又是怎樣的呢? 帶著種種疑惑和猜測,農(nóng)學(xué)院“實踐利民”服務(wù)隊來到聊城龍山農(nóng)貿(mào)市場,就蔬菜方面的問題展開問卷調(diào)查。

7月8日上午,服務(wù)隊一行8人來到龍山農(nóng)貿(mào)市場,準備對蔬菜市場展開全面的問卷調(diào)查。雖然比較早,但市場內(nèi)還是擠滿了熙熙攘攘的人群。銷售者、消費者和路上過往的普通市民是本次問卷調(diào)查的主要對象。

調(diào)查內(nèi)容主要包括蔬菜價格、穩(wěn)定狀況、供應(yīng)狀況與往年的變化,市民進行蔬菜種類搭配時的依據(jù),對蔬菜使用植物生長調(diào)劑的看法以及每周用于蔬菜的支出。

大多數(shù)市民對調(diào)查表示支持,并認真回答了問卷上的有關(guān)問題。據(jù)了解,被調(diào)查的市民中,有80%的人認為蔬菜價格較往年偏高,半數(shù)的人認為蔬菜種類比往年豐富,所有的人一致同意蔬菜不應(yīng)使用植物生長調(diào)劑,60%的人進行蔬菜種類搭配時依據(jù)營養(yǎng),依據(jù)價格和個人愛好的各占20%,半數(shù)以上的人每周用于蔬菜的支出在40元以上。

調(diào)查結(jié)果顯示:在全球金融危機的影響下,蔬菜價格有所偏高。但這并沒有影響到人們對蔬菜的購買熱情,而且,隨著人們生活水平的提高,人們越來越看重蔬菜的衛(wèi)生質(zhì)量與營養(yǎng)價值,更加懂得科學(xué)合理的食用蔬菜。

這次調(diào)查問卷活動,不僅僅解除了同學(xué)們心中的疑惑,更為重要的是給統(tǒng)計部門提供了重要的數(shù)據(jù)來源,有利于相關(guān)部門對蔬菜市場作出正確調(diào)整。

同時,也給菜農(nóng)們計劃蔬菜生產(chǎn)和廣大消費者購買蔬菜提供了幫助,真正做到了“實踐利民”。

市場實踐報告15

一、實踐背景

作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。

二、實踐目的及意義

本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。

一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

三、實踐內(nèi)容

實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。

四、實踐經(jīng)歷

今年寒假從學(xué)校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有

在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。

由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶。

每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù)。

在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。

在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。

五、實踐體會

第一、服務(wù)是關(guān)鍵

做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,

而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會有更多的人光臨。

第二、誠信是根本

不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火。

第三、提高經(jīng)營管理水平

經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。

六、總結(jié)銷售技巧:

第一點:真誠

你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。

第二點:溝通

溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買篇二:市場營銷社會實踐報告 對市場營銷的認識

作為一名業(yè)務(wù)員,如何在推銷產(chǎn)品的過程中,使顧客感受到愉快的氣氛,如何顧客感受到公司文化,如何使自己的工作被顧客認同,如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問題,而重中之重則是怎樣讓自己的產(chǎn)品更有吸引力,顧客有意愿購買并根據(jù)實力購買。因此我選擇作為銷售員進行實習(xí)。通過在實際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累銷售經(jīng)驗,學(xué)習(xí)銷售的技巧與語言表達的方式。

暑假提早到來,我的實習(xí)也開始了。終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實習(xí)任務(wù),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃,我決定選擇一項有挑戰(zhàn)性進行實習(xí),進而選擇了一家比較有前景且發(fā)展良好的電車制造行業(yè),在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。與同學(xué)一起在這家企業(yè)實習(xí)的過程中,銷售部經(jīng)理親自帶我們,從什么都不懂的新手,將我們帶到能獨當一面。經(jīng)理在實習(xí)剛開始的時候就給了我很多很好的建議,這更加使我想好好了解一下這家生產(chǎn)廠家的經(jīng)營情況——他們所做的營銷工作流程和書上講的是一致的嗎?實際中的銷售到底是怎樣運作的呢?我甚至開始盤算起我能在這家企業(yè)學(xué)到什么?

一、成果,(營銷要確定以顧客為本的服務(wù)理念)

首先,要懂得市場營銷的觀念的核心是:了解消費者的需求,運用合適的產(chǎn)品、定價、渠道、促銷和服務(wù)等方法來滿足消費者需要。它包括以下四個方面的含義:第一、認清消費的需求。第二、激起和滿足消費者的欲望。第三、制造所能銷售的產(chǎn)品并有效地組織實施銷售活動。第四、以顧客為主體,一切為了滿足消費者。市場營銷不等同于銷售,它不只是流通階段的

經(jīng)濟活動。市場營銷觀念與推銷觀念也有本質(zhì)的區(qū)別。市場營銷觀念是以消費者需求為中心,通過分析把握者需求,開發(fā)產(chǎn)品滿足需求,使消費得在滿足需求的同時企業(yè)獲得利潤。市場營銷的手段是開展綜合性的營銷活動,即整體營銷,在市場上把產(chǎn)品策略、定價策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時間與空間上協(xié)調(diào)一致,實現(xiàn)最佳的營銷組合,以達到綜合最優(yōu)的效果。在企業(yè)內(nèi)部,實行全員營銷管理,在增進整體利益的前提下積極配合營銷計劃,很好地服務(wù)于市場,服務(wù)于顧客,以實現(xiàn)整體營銷,從而創(chuàng)出品牌效應(yīng),達到企業(yè)長遠利益。為誰服務(wù)(消費者是誰):產(chǎn)品定位。進行正確的產(chǎn)品定位:解決為誰服務(wù)的問題。很多方面決定的,如產(chǎn)品差異(質(zhì)量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等,總而言之,產(chǎn)品定位反映了公司或產(chǎn)品的競爭能力。如勞力表總裁的回答。

其次,營銷要準確進行公司定位,公司應(yīng)在進行產(chǎn)品定位時,通過一切言行表明自己選擇的市司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別。第二、定位過高:如果市場定位過高,使消費者對公司的某一種特定的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的印象,而忽略了對其他產(chǎn)品的關(guān)注,這時,就有可能失去許多潛在的客戶。第三、定位混亂:如果定位發(fā)生混亂,就會使消費者以公司的形象和產(chǎn)品產(chǎn)生模梭兩可的認識,這時,就會使消費者產(chǎn)生一種無所適從的感覺,從而喪失其購買欲望。

然后,正確的市場分析確定目標客戶,準確的產(chǎn)品定位離不開正確的市場分析。通過各種手段進行市場調(diào)研作出的市場分析必須能夠回答以下5個問題:第一、誰是消費者;第二、消費者買什么(樣);第三、消費者何時購買;第四、消費者購買的目的是什么;第五、消費者如何購買;第六、產(chǎn)品組合與優(yōu)化。

最后,促銷策略,產(chǎn)品促銷的目的是通過詳細的介紹、生動的描述來塑造產(chǎn)品的形象,刺激顧客的購買欲。目前我國常用的促銷方法有三種:一是廣告。廣告是促銷手段中用得最多、富有成效的一種方法。一般產(chǎn)品廣告要求長期且實效方式,因而實施廣告策略時可考慮路牌廣告、電視廣告、報刊雜志廣告等同時傳播或輪番出現(xiàn),以加強效果。廣告從內(nèi)容上分有三種:其一是商譽廣告。它強調(diào)樹立生產(chǎn)產(chǎn)品的廠家的形象。其二是產(chǎn)品廣告。它樹立廠家信譽和產(chǎn)品質(zhì)量。其三是單項產(chǎn)品廣告。它是為某類型產(chǎn)品的推銷而做的廣告。二是參加產(chǎn)品展銷會。這也是一種促銷手段。它通過商品的模型展覽,設(shè)計圖紙的介紹,散發(fā)宣傳小冊子等方法,引起客戶的興趣,刺激客戶的購買欲。三是人員推銷。這能使推銷員面對面地了解客戶的需求,解答客戶的問題,有針對性地是行推銷。此時銷售人員的經(jīng)驗和服務(wù)就成為決定性因素。另外,優(yōu)秀的管理和周到的服務(wù)是一種無形的廣告,對銷售一定會起到促進作用。

二、認識

第一是交際能力。善于與他人交往是銷售專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)銷售人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的 交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二是合作能力。作為銷售人員必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強的協(xié)調(diào)、溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分 發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮銷售工作在公司的“前鋒”。

第三是學(xué)習(xí)能力。銷售人員為顧客提供服務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程,必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。越了解顧客的期望,就越能在工作中體現(xiàn)個性化的工作特點,從而更好的抓住顧客心理。

第四是個人能力。這里我想說的個人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。技巧、功底都是必須經(jīng)過努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些,才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理能力不再是高層管理人員的“專利”。銷售人員

自己在服務(wù)過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。

三、總結(jié)

人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。

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