第一篇：關于藍鴿公司及產品的指導思路

藍鴿集團成立于1994年，前身是部隊企業，2000年發明了數字語言實驗室，并獲得國家發明專利，徹底取代了傳統的模擬語言實驗室，依托一個語言實驗室的發明成果成就了現在的集團化公司，藍鴿集團目前擁有5個子公司，一個研究院，三大科技園，現有員工1000余名，在全國30多個省、市、自治區設立了80多個分支機構，是語言教育技術行業的龍頭企業和第一品牌。

經過近十年的發展，語言實驗室從模擬到數字，并經過專業化語言實驗室向智能化語言實驗室方向的發展，目前語言實驗室實現了專業化的時代，即針對聽、說、讀、寫、譯不同的教學方式，開發不同的平臺，并分別嵌入先進的專家教學模式，使課堂教學互動效果好，達到了專業化產品的要求。

藍鴿集團一直致力于語言教育技術的研究，充分利用現代教育技術為外語教學服務，目前產品已經覆蓋了從教室、到校園、社會、家庭，結合不同的需求及不同的環境，開發了不同的產品，接下來，針對目前藍鴿專業化的產品做以下匯報：

首先是針對教室—專業化語言實驗室的匯報：

目前學校外語教學及語音室應該具備的功能：（1）具備專業的聽說讀寫譯的語言教學環境。（2）具備網絡化的自主學習功能（3）實現大規模的網絡化口語考試。

普及型產品：音頻型：LBD2000、LBD05系列主要用于普通的語音教學，除了滿足基本的專業聽說讀的語言教學之外，還可以滿足基本的音頻、文本的點播等方式的自主學習。

網絡型產品系列：

LBD2002-NV：

（1）除了滿足聽說讀的語言教學之外，還可實現寫作考試和高清視頻點播。（2）不但能滿足各類課堂教學，而且無PC實現簡單的PC功能，如：上網瀏覽、U盤下載、課件點播（如：DOCPPTPDF等多種文件格式等）

符合網絡化發展的需要，具有強大的兼容性及可升級性。

LBD2009型:滿足專業化的聽說讀寫譯的語言教學，大規模的網絡化口語考試，及網絡化自主學習。

內置型：適用于機房改造、代理商合作、中小學的語音室建設。LBD2003U:滿足以上。

（1）節能：無需開PC機，滿足專業的聽說讀寫譯的語言教學。（2）網絡化自學：學生終端配置PC機，滿足網絡化發展的需要及發展。

純軟件課堂教學產品：

純軟件：是基于現有的電腦室環境下，配上軟件版課堂教學，從而滿足專業的聽說讀寫譯的教學，是語音室和電腦室一室兩用的解決方案。

云技術產品系列：

云技術產品系列是采用云技術與語音教學合二為一，云技術產品系列低造價、省電又能當語音室還能上電腦室的新技術系統系列。

語音室篇：總結：以上是針對針對外語教學教室解決方案的各類產品，目前藍鴿數字語言實驗室的用戶己超過了2000年學校，全國銷量累計突破了10000間，市場占有率達到55%以上，連續十年銷量遙遙領先。

專業型產品系列：

是專門用于翻譯類訓練的設備（LBD3600W、LBD3600V、LBD3600A）：

專業型產品主要是針對專業外語教學的一套高檔設備，同聲傳譯會議訓練系統，既能翻譯教學、同時又是一套翻譯訓練系統，又能滿足國際會同傳會議的要求。

校園網的產品系列：

校園網語言學科平臺是結合外語網絡化教學改革的發展趨勢，提供的一個從教到學到考試及管理的一個完整的解決方案，是一個大平臺的設計。

校園網語言學科平臺在堅持經典語言教學思想的前提下，把語言教學的備課、上課、作業、自學、考試、管理等分別搬到校園網上，將許多重復的、不重要的、統計管理類等許多教師不愿做的工作，交由網絡系統完成，起到一個電子助手的作用，從而大大減輕了教師的工作量。

目前該平臺己貫穿了外語教育從教到學到管理的各個方面，包含了十多個子系統，上千個功能模塊，是外語教學史上開發技術含量最高，規模最大，功能最廣，應用最全面的一個綜合性軟件平臺，藍鴿校園網語言學科平臺在全國300多所學校得到廣泛應用，其中自學、作業、考試、總評方面的網絡化應用超過200萬人次每年，得到了廣大一線師生的一致好評。

社會產品：

英語輔導頻道是藍鴿集團與國家廣電部合辦的衛星數字電視，致力于為社會各階層英語學習者，尤其是幼兒和小學生提供家庭英語分級輔導教學節目，是目前國內唯一一個面向英語學習者的專業電視輔導教學平臺，目前英語輔導電視直播覆蓋全國200多個城市，覆蓋用戶超過6000萬。

家庭產品：

家庭語言實驗室是藍鴿集團產品從校園到家庭的延伸，致力于構建一個互動式家庭英語學習環境，通過電視學英語，在充滿娛樂性的家庭環境中，實現孩子英語學習。

第二篇：產品推廣思路

產品推廣思路

題目：確定一個產品，并寫下你的推廣思路，和理由，不少于300字！越詳細越好！

產品：美國旅游路線、景點門票（例如環球影城、Disney樂園等）

推廣理由：利潤比較大、市場需求比較大，競爭壓力目前大部分的旅游購物平臺以百度谷歌關鍵詞排名、推廣廣告占領市場，在SNS比較弱。

市場人群：

1.地區：北美華人、中國大陸一線二線城市華人（前者仍然是3-5天旅游，后者通常是7-15天，有的是專門旅游放假，有的是應公出差）

2.年齡：22-26（大學留學生、通常以情侶、同學一起游玩）；27-32（小夫妻游玩）；33-40（小家庭帶孩子一起游玩、度假；有穩定收入工作）推廣方式：

1、以SNS為切入點，微信“北美旅行顧問”，微博“北美旅行顧問”，夏季主推畢業季和暑期的旅游游玩項目，并且每天整理發布相關游玩攻略，內容來源可以是馬蜂窩、窮游網上面的旅游攻略和照片分享。把文章引向購買旅行路線或產品。在引流量方面主要依靠人人網、豆瓣等上面的小組，可以是與美國相關的、留學相關的、生活、家庭親子相關的小組。在流量獲得的方式上，需要和一些留學論壇合作，得到赴美留學生的郵箱信息，或者是英語學習論壇合作。

2、嘗試創新的video視頻方式展示整個旅游路線。

點評：所要推廣的產品、目標客戶以及如何推廣都很清晰明確，思路很好。美國旅游在目前中國市場應該屬于相對奢侈的旅游，普通民眾可能只能在國內轉轉，而追求生活品質又有點經濟基礎的人群可能會選擇去美國旅游，因此，美國游屬于高端旅游產品，可以考慮與國內的高校、大公司合作，因為每年都會有很多學校、公司內部組織出國旅游，把它當做一種工作上的獎勵。

嗨推論壇產品推廣7期學員：旅行君

2014/6/16

第三篇：電購產品思路專題

產品思路

話術結構

1.您好。。

2.請問您希望通過巴馬湯解決哪方面問題。

3.以往用過什么治療方法？

a)效果怎么樣？

b)需要長期服用、治療吧。

c)持續時間怎么樣？

i.停用就復發是吧。

4.解釋以往治療復發的原因。

a)萬病都是因為經絡不通造成的。

i.我們每天走路是可以疏通經絡的方法之一。

a)這也是為什么喜歡運動的人身體健康。

b)但是我們大多數人沒有那么多時間去鍛煉。

5.a)巴馬湯的效果。針對顧客情況說效果。

i.巴馬湯就是通過足底疏通經絡，使您的經絡暢通，如果您能再配合一些 ii.展示顧客使用效果。

6.a)報價。像您的。病癥，不需要巴馬湯最優惠的8送10。i.這樣也能為您節省最低的費用。

7.a)

b)

c)

主動提出顧客質疑。相信您肯定很擔心巴馬湯是不是能治好您的疾病是吧。名人病例展示。第一次促成。1

i.您在。。時間后也會成為我們的治愈病例，只是我們會完全對您的跟人信息保密，要是親朋見您治愈了。病，您可要幫我們做宣傳啊。

8.請問您還有哪方面的擔心嗎？

9.再次針對性的解釋。

10.促成。

a)專家電話坐診。

11.我老丈人已經靠巴馬湯治愈了。年的。。病，像您病癥還不那么嚴重，一定會在。。月內痊愈的（一定不用那么長的時間，就可以讓您自己驚喜了）。

a)麻煩您一定要為我宣傳啊。

b)再有找您咨詢巴馬湯的親朋，您可一定要找我繼續為您服務啊。12.13.留地址。售終話述。

a)物流核實地址和姓名，為您最快得到巴馬湯。

b)只有我們正規公司才敢貨到付款。

14.祝福語。

坐席現有的問題《考慮的原因和解決方法》

霍一手下午媒體溝通點（心理篇）

1、開始就問顧客中午休息了嗎？

a)午休顧客下街第2條。

b)不需午休顧客直接下接第6條，然后再返回到第3條。

2、直接帶入顧客現在的痛苦——晚上休息不好，影響第二天的生活。

3、詢問顧客具體信息，看能不能使用霍一手得到很好的治療。a)性別。

b)年齡。

c)所患疾病類別。

a)耳鳴。

b)耳聾。

c)聽力下降。

a)老年性生理功能退化。

b)后遺癥。

c)外傷。

4、詢問顧客是不是已經采取多種治療手段都沒有取得很好的效果。a)停用復發。

b)效果微小。

c)傷及其他部位。

5、詢問顧客希望使用霍一手的效果。

a)緩解。

b)自我安慰。

c)治愈。

d)嘗試。

6、詢問顧客具體病癥。

a)外表癥狀。

a)鳴叫分貝。

a)鳴叫聲

耳鳴漸發，聲音細，聽力逐漸下降，多為肝

腎陰虛，虛火上炎，或氣血虧耗，耳失濡養。

b)撕裂聲、耳聾

暴聾多以風、熱、濕邪壅塞耳竅或有盯聹、異物堵塞；漸聾多以肝、腎、脾等臟腑虛損

為主。

c)爆炸聲

耳鳴暴發，聲音大，聽力下降，多為肝膽之

火上逆，或痰火郁結上擾清竅。

d)嗡嗡聲

e)蟬鳴。

耳鳴如蟬鳴者，多屬肝腎或心腎虛損，氣血

不足之證；耳鳴如潮聲、風聲者，多屬肝膽

熱盛，邪氣壅阻耳竅之證。

f)化膿。

因耳內流膿而致耳鳴、耳聾者，以膿液的辨

證為主。

g)年老聽力不靈，無流膿史，多為肝腎兩虧，氣血不足，不能上榮所致。

b)頭痛。

a)前頭痛。

b)而側頭痛。

c)后頭痛。

d)整體頭痛。

e)聽力下降了嗎？

c)晚上耳鳴是不是加劇，嚴重影響正常休息。

d)失眠（無法安睡）。

e)多夢。

f)記憶力減退。

g)喜歡溫熱性食物。

a)喝酒。

b)辣椒。

h)腰膝酸軟。

i)腹部疼痛。

a)腹部二側。

j)后腰發冷、疼痛。

a)上至肩部酸麻疼。

k)便秘。

l)四肢冰冷。

m)消瘦。

n)吸煙是不是嚴重。

o)性格是不是極端。

a)心理壓力大。

b)朋友較少。

c)交流較少，特指家人。

b)內病外表，內臟的主要原因。

a)不要過多講解。

b)主打點按照五行相生相克講解。

7、告知可以通過霍一手。。時間的治療，到達。。的結果。

a)治療時間從遠到近。

b)特別是連續使用三天可以見到的效果。

c)告知見到最初效果千萬不要停止治療，一定要連續使用。。時間的霍一

手，才可能從根本上治療。。疾病。

d)再說五臟六腑的內病外表。

8、導入產品介紹。

9、告知：只有這樣才能達到顧客希望的治療效果。

a)話書：治療好幫助介紹。。。

10、留地址成單流程。

11、特別提醒。

a)在貨到之前的準備工作。

b)貨到前的減少耳鳴的方法。

c)建議食用的食物。

d)多泡腳。

12、再次提醒顧客收到霍一手后一定要立即來電確認的話書。

13、告知，有任何問題都來電咨詢。

14、送上祝福。

趙俞睿 2012年11月5日

第四篇：2013-2014-1學期藍鴿平臺管理員工作總結(姓名)

2013-2014-1學期藍鴿平臺管理員工作總結（姓名）

第一部分：平臺日常管理工作總結（重點從以下幾個方面寫哈）

1、平臺工作記錄（主要寫自己本學期進行故障解決記錄情況，解決時間、同學宿舍門號、故障概況（簡單寫）以及其它情況，分條寫。

2、QQ群發言及留言回答和管理工作記錄及總結

3、其它方面（自己認為值得寫的都可以寫）

第二部分：同學登錄故障解決具體技術方法總結（本部分可以根據自己解決實際故障的情況進行詳細描述，越是詳細越好，可以配合截圖詳細說明，此部分將作為以后同學登錄故障的解決指南）

第三部分：對藍鴿自主學習的平臺建設和規章制度的建議（從平臺建設和規章制度規定兩個方面提建議哈，平臺建設包括功能建設、資料庫建設等）

說明：寫好之后，以附件的形式發到我的郵箱即可，郵箱：gavinstudy@126.com或者57356923@qq.com收到自動回復郵件表示發送成功哈！爭取在下周之后完成此項工作哈，此項工作完成之后統一發放平臺聘書哈！

第五篇：學科平臺 學生 藍鴿平臺 操作說明

系統的登錄

?

在瀏覽器地址欄輸入網址：http://210.44.73.249/lgsoft。進入濰坊學院外語學習的平臺。如下圖：

?

如果系統檢測到本機未安裝藍鴿插件將會自動彈出安裝提示框，或者直接點擊“確定”鍵旁邊的“下載插件”

。利用下載工具下載插件并保存（只要30秒）如下圖：

?

如果下載過程中，電腦中360，或者瑞星等殺毒軟件提示此程序有毒，或者阻止此程序，請選擇“允許程序的所有操作”。請放心此插件無毒，不會影響電腦任何操作。在安裝插件過程中出現類似情況，請選擇允許程序的所有操作。如下圖：

?

點擊確定，正在安裝，如下圖：。

?

出現此情況請選擇“允許程序的所有操作"。

?

點擊確定，會出現以下提出。點擊“是”。先關閉瀏覽器。點“下一步”到安裝完成。如下圖：

?

安裝完成：如下圖:

?

每個學生輸入學院統一的學號 初始密碼都是：111111。點擊確定進入平臺。如下圖：

?

進入如下圖顯示，進入了平臺的主界面：

?

主界面介紹：

：在主界面的最最左邊是信息顯示欄。有學號，姓名等狀態信息。雙擊“個人設置”可設置個人信息和修改密碼。“公告與投票”“作答作業”“互評作業”后面的紅色數字表示有相關數量的任務和作業。雙擊可進入向對應的模塊。

：中間的主界面顯示功能模塊，雙擊圖標進入對應的模塊。

：每個模塊進入之后，最左邊是狀態欄或者是該模塊下的各個功能欄。雙擊可進入。所有的資料搜索都在主界面的右上角。點擊可搜索自己想看的資料進行學習（資料搜索選擇藍鴿資料庫，雙擊進入各個下拉的文件夾中，直到出現可選資料打對勾，并確定）。最下方是相應的工具鍵，幫助學生更好的完成學習。4 ：進入之后操作很簡單，請按提示和功能鍵操作。下面以做作業為例，做詳細介紹：

1.做作業

⑴ 學生端登錄系統→單擊“作業系統”模塊→選擇“做作業”模塊，進入做作業界面，系統將顯示所有在有效期內的作業，并且對作業的有效期限進行提示：

⑵

.單擊做作業處的“”圖標，打開作業：

⑶.學生在做到作業的過程中，可選擇“暫存”暫時保存已作答的試題，稍后重新打開，可以接著原來作答的位置繼續作答； ⑷.作答過程中，學生可隨時提交作業，單擊“提交”按鈕即可，也可以單擊“關閉”按鈕關閉作答；

2.互評作業

⑴ 學生端登錄系統→單擊“作業系統”模塊→選擇“互評作業”模塊，進入做作業界面，系統將顯示所有需互評的作業：

⑵

.單擊互評作業處的“”圖標，進入互評作業主界面，系統將顯示本作業你需互評的所有學生作業：

⑶

.單擊“學生”，系統將顯示該學生所有作業的作答及批閱情況：

⑷.選擇題型，如“英語應用文”，顯示該學生的作答情況，參考“參考答案”，對該學生的作答進行批閱，批閱完成，單擊“保存互評結果”按鈕，保存對該題型的批閱：

⑸.參考步驟⑷可對其它題型進行批閱，所有題型批閱完成后，單擊“提交互評結果”處的“提交”按鈕，完成對該學生作業的互評；

3.成績查詢 3.1按作業查詢

⑴ 學生端登錄系統→單擊“作業系統”模塊→選擇“成績查詢”模塊，進入成績查詢界面，系統默認進入“按作業查詢”界面，并顯示所有已過期作業：

⑵ 單擊意見反饋處的“”圖標，彈出意見反饋界面，學生可對有疑問的互評作業反饋意見，教師端通過意見反饋提示，核實該作業互評是否正確，若有錯誤，教師可可重新修正分值：

3.1按課程查詢

⑴ 在成績查詢模塊，單擊“按課程查詢”，系統默認顯示所有與該學生相關的課程作業信息：

⑵ 單擊“詳情”圖標“”，彈出該課程下本學生的所有相關作業詳情，學生可單擊意見反饋處的“

”圖標，進入意見反饋頁面。