第一篇：文明服務抓創建精神文明譜新篇_4

文明服務抓創建 精神文明譜新篇

——音樂學院文明創建工作總結

2009-2010年在學校黨委行政的正確領導下，緊緊圍繞學校中心工作和學院“十一五”發展計劃，以科學發展觀統領全局，充分發揮院黨委的領導核心作用，調動全體師生員工的積極性，在學院改革發展中，堅持育人為本，打造和諧學院，堅持外延擴展與內涵提高并舉，推進各項建設，逐步增強綜合實力，努力構建起向一流音樂學院跨越發展的新平臺。我們經過對照標準自查，決定參加申報，現將兩年來的文明創建工作的具體做法和取得的成績總結匯報如下：

一、領導班子團結協作，科學決策促進發展。

1.堅持圍繞學校的中心工作，緊密結合學院的發展實際，認真貫徹執行學校的各項方針、政策和規定，努力提高學院的行政執行力，把文明創建工作落到實處，為學院改革和發展提供保障。在每學期初學校召開的黨委擴大會議后，學院都召開黨政聯席會議認真學習會議精神，并在全院教職工大會上進行傳達，切實做到政令暢通，有令必行，行令必致，維護學校政策的執行力。在深入學習實踐科學發展觀活動中，通過分析查找學院發展中存在的問題，強調整改，把理論學習和實踐緊密結合起來，通過交流、考察等活動進一步解放思想，創新工作思路，搞好教學和科研，把科學發展觀真正付諸具體實踐。

2.加強領導班子的思想建設和理論武裝，不斷提高班子的思想道德素質和業務水平。黨政班子成員以“講求團結、形成合力，增強凝聚力和向心力”為宗旨，采取了一系列措施進行班子建設，提高班子成員的思想水平和政策水平，能夠貫徹民主集中制，能做到講團結、講大局，發揚民主、分工合作、緊密配合，在精神文明建設中發揮了政治核心和戰斗堡壘作用。建立并執行了中心組學習制度，每年利用寒暑假組織兩次學院黨委中心組集中封閉學習兩天，就學院發展的重大問題、學校發展的戰略性問題結合學院學科建設、科學研究、教育教學和人才培養等發展性問題進行深入的學習、討論，統一思想，凝聚智慧，匯聚力量。

3.學院黨政班子把發展作為第一要務，緊緊圍繞申報藝術學一級學科博士點這一中心目標，積極引進優秀人才，精心打造科研和教學團隊，努力提升科研水平和人才培養質量。目前，新一輪博士點申報的準備工作正在緊張有序地進行。2009年4月，根據學院學科建設和學院事業發展需要，對原有的系室進行了科學合理的調整，配備了一批年富力強的新生力量。在整個過程中，都廣泛聽取廣大教職工的意見，通過民意測驗，由集體研究決定。

對學院發展的總體目標進行科學規劃，既繼承傳統音樂學品牌學科的優勢，又著眼于學科發展的未來，改革教育教學體系，增加新的學科發展方向，積極尋求學院辦學發展和人才培養的新的增長點。

4.學院黨政班子認真履行《音樂學院黨政聯席會議規程》和《音樂學院黨政聯席會議成員工作守則》，增強遵守民主集中制組織原則的自覺性，求同存異，充分發揮領導班子的集體智慧，以積極進取的良好狀態做好各項工作，保證和促進了學院各項任務的順利完成。學院領導班子秉承“以人為本、和諧治院”的管理原則，堅持“以身作則、誠敬篤行”的工作作風，講求民主，堅持理論聯系實際，密切聯系群眾原則。學院建立了領導聯系系室制度，學院領導按照組織原則分工，結合專業情況，分別聯系相關的系和教研室，經常深入基層，參加教研室的教研活動，了解專業教學和專業發展情況，更好的促進了民主辦學。學校每年召開的關于防腐倡廉的新年第一會，學院黨政聯席會議都認真學習研討，深刻領會會議精神，落實反腐倡廉的政策和制度，廉潔從政，廉潔勤政。

二、師德建設穩步推進，思想政治教育扎實有效。

1.在教職工思想政治教育中，堅持“突出重點、改進形式、注重實效”的原則，不斷健全工作網絡，創新工作機制，提高工作實效。多年來，我院一直堅持政治學習制度，我院政治學習分為全院教職工集中學習、黨支部黨員學習或分教研室學習和學院黨委中心組學習三個層面進行，學習形式靈活多樣，消化學校統一部署的學習內容或圍繞學院的中心工作開展學習。學院還通過舉辦青年骨干教師培訓班、參觀周恩來紀念館、學習昆山精神等活動，進一步解放思想，提高教職工的政治意識和責任意識。

2.以師德建設推進教職工作風建設，結合貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，制定了《音樂學院評選“三育人”先進個人實施方案》，做到教書育人、管理育人、服務育人，每兩年（逢雙）在學院評選一次“三育人”獎，樹立教風學風的先進典型，對推進教職工中教風建設起到了積極的效果。為加強教職工的組織紀律意識，學院還制定了《音樂學院教師考勤制度》。學院積極開展主題教育，讓更多的青年教師參與其中，提高了青年教師的師德素養和執教水平。兩年中，我院有1人獲得學校“師德先進個人”，1人獲得學校“教書育人”獎，多人榮獲學校優秀共產黨員、優秀黨務工作者、優秀黨支部書記、優秀學生思想政治工作獎、優秀輔導員、大學生暑期社會實踐先進指導教師、檔案工作先進個人等榮譽稱號。學生也在教育部、文化部等舉辦的專業比賽中多次獲得全國大獎，為學校爭得了榮譽。

3.普及法制宣傳教育，加強法紀教育，努力提高教職工的職業道德。學院通過每兩周召開一次的全院教職工大會，進一步學習有關法律法規，不斷提高師生員工的法律意識。為維護藝術類考試的公正、公平、公開，學院先后出臺了《音樂學院招生工作規程與紀律要求》、《音樂學院外省招生有關規定》和《南京師范大學音樂學院擔任招生出題和評分工作的教師責任狀》等規定，明確規范教職工的行為，強化廉潔自律和責任意識，增強自覺遵守職業道德的自覺性，進一步提高教職工的遵紀守法意識。

進一步完善各項規章制度建設，在2003年制訂的《南京師范大學音樂學院規章制度》基礎上，根據學院實際又于2009年對崗位職責、部門職責、規章制度等都做了詳細的修訂并匯編成冊，使實際工作有章可循，有據可查，依規辦事。

4.開展富有藝術專業特色的文化活動，以人文精神與科學精神的養成為重點，以重大革命事件題材為載體創新活動為抓手，大力推進學院文化建設工作，努力培育健康向上的人文環境、學術環境和育人環境。學院黨委充分發揮藝術專業特點，以重大革命事件題材為載體，以加強師生員工的思想素養為核心，分別于2009、2010年組織了主題黨日教育活動，在大學生暑期社會實踐活動中，學院大學生藝術團暑期送文化下鄉分別赴南京江心洲、宜興國家高新區、鹽城等地開展演出活動。

三、圍繞中心工作，服務發展大局。

1.計劃是目標，總結是提高。學院根據校黨委、行政的統一部署，結合學院各項事業的發展，做到年度有工作計劃，年末有工作總結。每年學院都召開由各部門秘書參加的學院工作協調會議，具體布置學院各項事業發展的計劃和總結工作，并分別由學院副院長和副書記對計劃和總結進行統籌，再由學院黨政聯席會議討論通過，每年工作總結都在全院教職工大會進行通報。

2.教學、科研和管理工作穩步發展，教育教學服務上水平。兩年來，我院教師共出版專著5本，主編教材20本，發表核心、CSSCI期刊論文 30篇，省部級課題2項，廳局級課題4項，校青年基金項目1項。獲得校精品教材二等獎1項、校精品教材二類項目1項、校級教改研究課題重點項目1項。成功申報新增了藝術碩士（MFA）聲樂、鋼琴專業方向，為學科的發展開拓了新的空間。成功申報了學校“211”三期建設項目

——多元文化的音樂教育研究，并獲得50萬元學科建設經費。

我院師生還在全國各類專業比賽中取得優異成績。5名教師獲得全國第二屆大學生藝術展演活動藝術教育論文評比二、三等獎。1名青年教師榮獲全國高校音樂教育專業鋼琴教師演奏與交流活動獨奏A2組二等獎。此外，我院還成功主辦“第八屆中日音樂比較學術研討會”，承辦了江蘇省第三屆大學生基本功五項全能比賽等重大賽事。

積極開展國內外教育教學橫向聯系，提高教育、學術交流的質量。兩年來，先后接待了美國猶他大學、美國東北伊利諾大學、德國漢堡音樂學院、美國伊利諾伊大學、日本東京藝術大學、東京藝術大學等國外知名專家學者來我院進行演出交流和系列教學講座。舉辦了俄羅斯鋼琴教學“大師班”和“海倫鋼琴”大師班，培養青年教師、研究生和本科生。還邀請了中國音樂學院、中國舞蹈家協會、中國藝術研究院等一批國內專家我院做學術講座。聘請國家一級演員、著名歌唱家譚晶女士為客座教授和藝術碩士導師。本著走出去，引進來，我院師生多次赴美國東北伊利諾伊大學、紐約州立大學、喬治·梅森大學交流訪問，參加在香港、澳門等地區的專業比賽和演出交流活動。

3、強化實踐教學研究，提高人才培養質量，塑造“德藝雙馨”的藝術人才。聯合辦學取得實質性進展，我院先后與廣州珠江鋼琴集團股份有限公司、ROLAND集團公司中國上海樂蘭電子有限公司建立了校企合作關系，成功地新建了“鋼琴制作與調律”和“數碼音樂”兩個本科專業方向，得到了學校領導的充分肯定和大力支持，有效地拓展了辦學方向和就業渠道。在廣西建立了“實踐教學采風基地”。本科生在省級以上刊物發表論文近20篇，有8個項目獲校大學生實踐創新訓練項目立項，其中“江蘇民間舞蹈揚州地區舞蹈資源調查研究”獲得省級項目立項，學生的科研積極性明顯增強。

藝術實踐是提高學生專業技能的重要舞臺，兩年來，本、研學生舉辦了近60場專場音樂會，舉辦學院第二屆青年歌手大獎賽、第二屆音樂舞蹈文化藝術節、舞蹈專業畢業匯報專場演出、畢業生文藝匯演、研究生音樂會、“南京師范大學研究生歌手大賽”、“樂海拾貝——走進音樂藝術之中國民歌”、“樂海拾貝——走進音樂藝術之印度音樂”等學術活動。

四、創建活動富有特色，精神文明富有成效。

1.善于結合本單位實際總結文明創建工作的規律，努力探索提高文明創建先進單位建設水平的有效途徑和方法，文明創建工作有規劃，重實施，求實效。兩年來，為了進一步深入學習實踐科學發展觀，弘揚社會主義核心價值觀，推進基層黨組織建設，音樂學院黨委堅持每年年初召開學院黨委會，專題研究結合重大歷史事件為主要載體，結合音樂專業特色，發揮藝術的獨特優勢的文明創建活動，并在學校每年的主題教育申報立項中均獲得重點立項項目。如：2009年的以建國60周年為鍥機，以傳唱宣傳100首愛國歌曲為主線，開展愛國、愛校、愛專業——慶祝建國60周年100首愛國歌曲系列宣傳活動，在師生黨員中進行中國特色社會主義理論教育和愛國主義教育，堅定理想信念，增強教師黨員的歷史使命感和社會責任感。為貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，結合對《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》學習，2010年上半年，組織全院教師黨員到江南新四軍紀念館參觀學習，重溫入黨誓詞，加強黨性修養，接受革命傳統教育，并到金壇市四中開展“送教一日”主題教育。送教下鄉活動為基層學校送去新的教學理念、教學模式、課改信息、科學的教學方法和高超的教學技巧，同時提高高等教育為基礎教育服務的理念，強黨性、修師德、做表率、育好人，增強了基層黨組織的凝聚力，努力用自己的實際行動為學校的事業發展作出應有的貢獻。

2.積極參加社會公益活動，文明創建工作有載體、重創新、見成效，使學院在學科建設、人才培養、辦學水平、管理服務等方面進入江蘇音樂教育的先進行列。學院倡導通過優秀的藝術作品感染人、教育人，為此經常組織師生參加國家、省政府、教育廳、團省委、團市委、社區等單位組織的公益性演出活動，教工和學生黨支部公益活動有聲有色，形式多樣，豐富多彩，寓教育于特色活動之中。兩年來，我院師生代表學校參與各級各類演出近百場次。至2010年，大學生暑期社會實踐小分隊連續17年送文化下鄉，巡回演出20多場，為弘揚社會主義先進文化建設起到推動作用。學生參加江蘇教育界慶祝新中國成立60周年萬人歌詠大會，參觀了由中共江蘇省委、江蘇省人民政府舉辦的“奮進的江蘇——慶祝新中國成立60周年大型成就展”，參加“第四屆中外大學校長論壇”演出。在學校組織的“祖國萬歲”慶祝建國六十周年大合唱比賽中，我院發揮音樂專業特色，提高學校合唱比賽的質量，師生熱情幫助學校有關部門和院系排練，設計舞蹈動作、指導合唱技術、借給演唱設備等，受到了有關單位的好評。

3．堅持“以生為本”的原則，將思想政治教育工作與課堂教學、社會實踐和校園文化建設緊密結合。學生黨支部和大學生志愿者協會立足校園服務校外，開展了豐富多彩的志愿者社會實踐活動。兩年來，先后組織了南京第一干休所的“重溫革命歷史 牢記入黨誓詞”慰問革命老前輩義務演出，“向玉樹致哀” 獻愛心義賣、義捐主題團日活動，“我愛紅馬甲”志愿者風采展示月活動，“譜寫愛的音符，讓愛灑滿三月”——向貧困偏遠山區學生捐寄衣物幫扶志愿活動，赴南京市社會兒童福利院“同享陽光 共沐雨露”為主題的系列志愿服務和六一節大型公益演出活動，本科生黨支部將南京市兒童福利院作為長期定點獻愛心基地。

4.注重抓好典型，形成特色，成果突出。豐富多彩的具有藝術專業特色的主題教育和社會公益活動等文明創建活動的全面開展，進一步深入學習實踐了科學發展觀，弘揚了社會主義核心價值觀和愛國主義，增強了教師黨員的歷史使命感和社會責任感，發揮了黨員的先鋒模范作用，并自覺投身于學校、學院事業發展，推進了基層黨組織的建設，是思想政治教育與專業學習的有機結合，也是人文精神與科學精神的有機結合，探索了藝術學院進行思想政治教育的新途徑和新方法，受到了學校及兄弟院校的一致好評。“愛國、愛校、愛專業—慶祝建國60周年‘唱響愛國主義的時代主旋律’活動榮獲校2009年度“最佳黨員主題教育”二等獎，“紅色十月 舞動南師” 榮獲第三屆校園舞蹈大賽特等獎，2009年還榮獲校第四屆校園心理情景大賽“優秀組織獎”、榮獲2009‘中國杯’共和國六十周年優秀詞曲、歌手、樂手展示大賽校園歌曲金獎，代表江蘇組隊參賽的全國首屆“中華紅歌會”獲“中華杯”（一等獎），為學校、為江蘇爭得了榮譽。

五、安全穩定措施到位，保障有力科學發展。

圍繞弘揚勤勉踏實的治學精神、教書育人的敬業精神和為人師表的高尚品德，學院把“創新服務理念、構建和諧校園”落到實處。

1.學院高度重視安全穩定工作，建立健全了各項安全保衛工作制度，加強安全教育，增強了師生員工的安全防范意識。針對維穩特點，抓宣傳，認真制訂應對各類突發事件的預案，并切實遵照執行。針對藝術類學生特點，抓心理健康教育教育，建立“愛知樂站”本科生心理氣象站，班級配全心理委員，開展《心周報》設計制作比賽，承辦校心理咨詢中心舉辦的“飛舞心弦”大學生心理情景劇大賽；針對學生宿舍、琴房、教室等敏感部位，抓重點，強化安全防范意識，提高了創安的整體水平。

2.加強綜合治理，切實做好安全防范工作，杜絕各類事故發生。每年年初，根據學院實際，成立了以行政副院長為組長的學院治安、消防安全領導小組，學院領導、輔導員以及班主任經常深入學生琴房、宿舍等重要部位，排查學生違規使用電器、明火等不穩定因素，防患于未然，完善了治安、消防安全制度。

3.學院辦學“以師為本”，教職工是的關鍵。傾聽師生員工的呼聲，體察師生員工的疾苦，切實幫助解

決教職員工的工作、學習和生活中的實際問題，在思想上、業務上、生活上為他們的發展創造良好的氛圍和條件，盡力幫助他們解決實際困難，積極支持他們在教學、科研工作上求發展。每逢重大節日學院都對教職工在經濟上表示慰問，努力構建寬松、和諧、向上的文化氛圍。關心離退休老同志，經常組織召開離退休教師座談會，向他們匯報學院在各方面的發展情況。每年還組織他們兩次外出考察活動。對學院生病的教師和離退休老教師生病住院，學院領導、工會主席和退休小組長等都會前往醫院看望慰問，使他們享受到學院的關懷和溫暖。

六、隊伍建設科學規范，群策群力和諧發展。

1.堅持和加強黨的領導，是創建活動的組織保證。院黨委對創建工作十分重視，把建設文明學校作為我院十一五發展規劃的重要任務。首先，黨委一班人創建意識強，充分發揮了政治領導核心的作用。其次，黨的基層組織建設不斷加強，充分發揮了戰斗堡壘作用。兩年來，各基層黨組織健全各項黨的工作制度；積極開展創建“學習型黨支部”的活動；定期開展黨員民主評議，嚴格黨員教育和管理；重視入黨積極分子培養和發展工作，特別是加強了學生黨建工作，建立了黨員聯系班級制度；每學期舉辦一次黨校集中培訓，黨委委員親自擔綱上黨課。黨的組織建設加強和壯大，不僅強化了教學、學生教育等各項管理工作，而且為創建工作提供了強有力的組織保證。

充分發揮教代會、工會在民主決策、民主管理、民主監督方面的作用。認真執行《南京師范大學二級教職工（代表）大會暫行辦法》和學院教職工代表大會暫行條例等文件精神，進一步加強我院的民主政治建設，認真貫徹全心全意依靠教職工辦學的方針，積極發揮教職工參與學院管理、行使民主管理權利的積極性。我院于2006年11月成立院教代會以來，每年均召開一次院教代會，圍繞學院事業發展和教職工切身利益的中心議題，聽取院長向教代會報告學院工作的情況。同時，進行教代會的提案征集和辦理工作。由于我院工會、教代會工作認真，透明度高，充分尊重廣大教職工的意見，所以，教職工是滿意的。

2.學院高度重視骨干人才的培養，積極鼓勵青年教師在學業上進一步深造，提高學歷層次。近幾年來，我院有6名教師考取博士生，使學院在職教師中博士學位達到10名（己達五分之一的比例）。學院無論是向上級推薦處級干部和聘任本院的系室和中心主任、科級干部及相關人事任免，都認真參照學校干部競爭上崗的辦法，堅持注重實績、院內公示、民主集中的原則，營造公平、公正、公開的競爭氛圍，選拔任用了一批德才兼備、工作能力和業務能力過硬的專業主任，為學院的發展提供了人才保證。

當然，我院在過去的兩年中，在一些方面還存在著不足之處，如在學科建設方面還沒有明顯突破，在全面調動教職工參與特色活動、打造精品方面還須進一步發動。成績屬于過去，未來還需努力，我們深知離學校要求還有差距，在文明創建的道路上還有很多的工作要做，我們將把這次評選作為一次新的學習和檢查的機會，改正工作中的不足。今后，我們將認真貫徹上級的文件精神，增強精神文明建設工作的針對性、實效性、主動性，以開展“創先爭優”活動為契機，充分調動廣大教職工參與學院各項發展事業的積極性，通過精神文明建設，促進物質文明、政治文明建設，進一步推動學院各項事業再上新臺階。

2010年11月

第二篇：多管齊下抓創建法治地稅譜新篇

多管齊下抓創建法治地稅譜新篇

10月13日，全X地稅系統法制建設工作會議在XXX地稅局召開。會議提出：全X地稅系統將進一步貫徹落實《法治湖北建設綱要》和省地稅局《關于推進法治地稅建設的實施意見》，總結試點經驗，部署今后一個時期法治地稅建設工作，深入推進依法治稅工作。咸豐縣地稅局結合實際情況，堅持多管齊下抓創建，開創了法治地稅建設新局面。

廣泛征求民主意見，確定創建目標

今年初，XX地稅局被省地稅局確定為“法治單位”創建試點對象之一。為了使“法治單位”創建工作目標做到科學適用，符合實際，該局通過群策群力，集中各方面的智慧和力量，科學確定法治地稅創建目標。該局及時召開了局黨組會、局長辦公會，研究“法治單位”創建措施與步驟，并進行了“法治單位”創建工作動員，認真學習《法治湖北建設綱要》和《省地稅局關于推進法治地稅建設的實施意見》，統一思想認識。此外，還成立了“法治單位”創建工作領導小組，負責日常創建工作，保證了創建工作事事有人抓，件件有著落。

3月份，由人大法制工作委員會牽頭，組織召開了政府法制辦、縣普法依法治理工作辦公室、以及公、檢、法、司等部門相關負

1責人參加的地稅“法治單位”創建工作座談會；此外，該局還采取網上征求意見、個別走訪咨詢、分組開展討論、發放問卷調查等形式，集聚了干群聯動的智慧與力量，并認真聽取各方面的意見和建議，將其作為制定法制地稅創建目標的重要參考，最后科學確定了“五無，四零，三化，二滿意；一通過”的創建目標。

加強各項制度建設，完善體制機制

在“法治單位”創建過程中，我們從建章立制措施入手，奠定了牢固的創建基礎，保證了創建工作的順利開展。

在4月-5月，該局完善行政管理、法制管理、信息管理、監督監察、征收管理、納稅服務六個方面的制度，修訂了《減免稅管理規程》、《考勤管理辦法》、《委托代征單位管理暫行辦法》、《網站管理辦法》、《重大事項法律顧問和專家論證制度》、《重大事項預公開制度》等XX項制度；對XX年以來的稅收規范性文件進行了一次全面清理，累計清理XX件稅收規范性文件，其中：對可以繼續適用的XX件予以保留；對需要修改的X件要進行補充和完善，對不適用的X件宣布廢止，并進行重新制定并按照要求報上級機關備案。

同時舉辦了不同形式的法律法規知識培訓班XX次，在學習以《征管法》為核心的稅收法律的基礎上，深入學習《憲法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》以及行政執法等法律知識。

健全監督考核機制，促進工作落實

把法治創建工作納入日常目標管理，有效的防止法治創建工作中的互相推諉現象，確保了法治創建工作積極穩妥的進行。

在X月份，該局出臺了《法治地稅創建工作目標考核辦法》和《執法過錯責任追究辦法》，把“法治單位”創建納入日常工作目標管理。一是細化指標。把法制創建工作分解為六大部分，細化為XX條指標，并把XX條指標逐項分解到各科室，責任到崗到人，實行目標管理。二是強化監督。發揮監察工作的職能作用,對創建情況一月檢查一次，半年小結一次;對創建工作措施落實不到位的予以通報批評并督促及時整改。今年以來，該局對相關科室負責人和直接責任人進行了XX多次督辦提示，并下達了《限期整改通知書》。三是嚴格考核。將創建目標和考核標準具體化、數量化，將每次監察的情況形成文字材料，裝入考核檔案，作為年終評優表模的重要依據之一。今年以來，共編發考評通報XX期，對定調稅、減免稅審批、電子扣稅、公文處理、代開發票、文明創建、面對面稅法宣傳以及出勤、著裝等情況進行了專項考核，對未完成工作和未按規定要求辦理的工作人員責任追究XX人次，給予經濟懲戒XXX元。

加強全面稅法宣傳，推動法治建設

為了增強法治建設的針對性和實效性，該局以稅收宣傳月和 “五五”普法驗收工作為契機，通過在電子顯示屏、互聯網、懸

3掛宣傳橫幅、新聞媒體和面對面稅法宣傳活動等，積極營造法治氛圍，同時深化地稅領導干部的法治理念教育，健全領導干部學法制度。

與此同時，該局還進一步開展法治為民服務活動，評選出A級納稅戶XX戶，先進納稅個人XX人，先進納稅企業XX戶，曝光偷、逃、抗、欠稅等違反稅法的行為，進一步了增強納稅人依法誠信納稅的榮譽感和積極性。還組織開展對納稅人關注領域的專項整治和執法檢查，有效解決存在的問題，并通過進一步落實行政執法責任制，更加嚴格規范行政執法程序，提高執法質量，提高群眾對XX地稅法治建設工作的滿意度。

第三篇：高位求進譜新篇(創建專題片)

高位求進譜新篇綿陽武引局爭創第三批全國文明單位匯報專題片

四川省綿陽武都引水工程建設管理局是省級重點水利工程建設管理事業單位，負責四川第二大水利工程——武都引水工程的建設管理工作。

武引工程管理局繼2008年爭創并榮獲“全國文明單位”稱號以來，局黨委把成績和榮譽作為創建工作再上新臺階的動力，乘風破浪，高位求進，創建不止，鎖定爭創第三批全國文明單位目標，拓展創建領域，更新創建思路，增添創建干勁，強化創建措施，擴大創建成果，形成了以人為本，科學創建，再攀新高，爭創一流的強勁勢頭。其具體做法是：

抓領導，強化組織體系。武引局黨委把創建活動作為黨建工作的重要組成部分，把精神文明建設與工程建設一起作為黨委的工作目標，明確“一把手”負總責，分管領導具體抓，充分發揮精神文明建設領導小組及辦公室的整體功能。做到思想認識不留空檔，任務安排不出空白，考核獎懲不現空缺，形成了縱到底、橫到邊，黨政工青婦齊抓共管，部門班組分級負責的全方位整體推進的精神文明建設工作新機制，爭創全國文明單位的新格局。

定目標，增添創建措施。局黨委明確以爭創第三批“全國文明單位”,促進武引事業高效快速發展的創建目標，堅持每年召開精神文明創建工作大會，制訂了持續爭創全國文明單位工作的實施方案，分層簽訂了創建責任書，制定了創建目標任務分解表，并列入督辦工作內容。每年都印發了《精神文明建設工作要點》、《創建工作檢查督辦實施意見》和《創建目標考核方案》等文件，堅持創建工作與業務指標同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲。

重投入，完善硬件建設。武引局利用災后重建契機，對一期工程的重點項目設施進行了全面加固修繕；對建設開發公司和部分管理站點進行重建改造，新安裝了避雷設施，實施了環境保護工程措施。辦公生活硬件建設、環境硬化、綠化、美化等各種創建投入達300余萬元，使辦公、生活和環境更加人性化，科學化，實用化。

抓隊伍，以科學知識塑造人。近幾年來，武引局舉辦干部職工業務知識、心理輔導、健康講座、文明禮貌培訓班10余次，組織干部職工到紅旗渠、韶山灌區和甘肅張掖節水型社會建設等先進水管單位學習考察50余人次，干部職工參加進修學習、職稱考試學習40余人次。每年組織開展了表彰先進黨支部、優秀共產黨員和先進處室、優秀工作者、“五好家庭”、“計劃生育”模范夫婦等評先獎優活動；評選表彰了武引“十佳標兵”，形成了學習先進，勇做貢獻，創先爭優，文明向上的良好風尚。先后有35名同志加入中國共產黨，22名職工晉升職稱，13名職工提拔任用，6名干部提升為縣級領導。

建載體，文體活動豐富多彩。武引職工充分利用元旦、春節和“三八”、“八一” 和端午、重陽節等開展登門拜訪、聚會座談、外出參觀等慰問活動。女職工“三八”期間參觀了建川博物館等愛國教育基地，參加了市總工會和市婦聯組織的“巾幗建功”演講、“安康杯”競賽及幫扶留守兒童等活動。全系統開展了“關愛健康，珍惜生命”的健康安全競賽，獲得了全國總工會、全國安全監察總局表彰的全國“安康杯”競賽先進企業的國家級最高榮譽。為老職工建立了活動室，訂閱了雜志書報，安排了專用活動經費，先后組織退休職工觀看地震前后北川縣城的面貌變化，使退休職工老有所依，老有所養，老有所樂，老有所學，老有所為。在職工中組建了業余籃球、乒乓球、羽毛球、象棋隊等，多次和市委組織部、四川大學開展聯誼賽，促進了職工的身心健康。1

強宣傳，創建活動有聲有色。為慶祝新中國成立60周年和建黨90周年，全系統組

織了“愛國歌曲大家唱”、“紅歌賽”和“中華經典誦讀”活動，舉辦了“迎國慶，感黨恩”演唱會，受到了省水利廳、市委市政府和宣傳部等領導的高度評價。局黨委在全系統開展了以頌揚武引工程和災后重建、感恩黨、感恩祖國為主題的一首詩、一幅畫、一首歌、一個小故事、一本書、一臺戲和一本郵冊的“七個一”競賽活動。共收集詩歌、小故事、歌詞、書畫攝影等作品300多件，表彰了優秀作品，并匯集成冊。在省級以上刊物和學術會上發表宣傳稿件、經驗論文240多篇，刊發宣傳簡報、網絡信息數千條；制作了災后重建專題片、展板、幻燈片和畫冊、圖片集及宣傳欄，為全國文明單位建設營造了強大的輿論聲勢和推動力。

抓幅射，不斷擴大創建效果。單位組建志愿者隊伍，參加了全市 “普法教育”、“世

界水日、中國水周”宣傳和打掃公共衛生、文明交通勸導等各種服務活動。近三年來，為灌區鎮鄉村民支持資金550余萬元改造建設農毛渠。積極協調爭取災后重建資金8.2億元，對一期灌區工程進行了全面維修，提高了輸水效益。先后為清海玉樹地震、甘肅舟曲特大泥石流和臺灣的受災群眾捐款及物資折現共計12萬余元；為鹽亭永太鄉、北川擂鼓鎮橋樓村失地群眾災后重建、小壩鄉莊坪村、科創園元通社區等單位捐助資金達30余萬元和大量的人力物力，受到了當地縣區、街道辦事處、各級黨政和群眾的高度贊揚。

大創建帶來了武引事業的大發展，武都水庫工程和災后重建安全、優質、高效、快

速。截至2011年6月底，累計完成武都水庫投資30.29億元，占計劃投資總額90.72%；完成大壩混凝土澆筑175萬立方米，大壩澆筑最高達到661.34米封頂高程，最低達到644.5米高程，水庫蓄水達3000萬立方米，質量優良率達到81%；武都電站3臺機組安裝完畢，全部進入靜態調試階段。災后重建完成投資8.2億元（其中武都水庫5.71億元），占重建任務的百分之百；年年都全面完成春灌供水任務，保證了灌區127萬畝農田滿栽滿插，為目標任務的83.33%；總投資46.08億元的武引二期灌區工程可研設計報告已報國家發改委待批，環評報告通過環保部環境工程評估中心評估，初步設計報告編制基本結束，金峰水庫導流洞于去年12月底開工建設。各項工作無一例不廉潔行為，無一例質量、安全事故發生，保證了工程優良，干部優秀；工程安全、資金安全、干部安全的“兩優三安全”目標的實現；達到了上級滿意，職工滿意，灌區人民滿意，移民群眾滿意。

2011年“七一”建黨節，局黨委被中共綿陽市委評為“四好班子”和優秀基層黨委；集體和個人先后榮獲“四川省工人先鋒號”、“四川省水利財務報表工作先進集體”、“全省災后重建項目監督先進單位”、“全國工人先鋒號” 等部、省、市級榮譽20余人次，局長向地平同志被評為“四川省災后重建先進個人”。先后有國務院副總理回良玉，水利部原副部長敬正書、副部長矯勇、水規總院副院長董安建，省委書記劉奇葆、原副省長、省人大常委會副主任郭永祥和綿陽市委書記吳靖平、市長曾萬明等領導人到武引視察指導工作，有美國、朝鮮及省內外100余個單位前來參觀學習。職工在創建中得到了實惠，職工收入逐年提高；聘用人員工資大幅增長，退休職工獎金保證在職工人平金額的60%以上。人人享受定期體檢，個個買有養老保險。出現了職工家庭和睦，單位部門和諧，各項事業蒸蒸日上的喜人局面。

目前，武引廣大干部職工正乘中央2011年一號文件東風，以“百尺竿頭，更上一

層”的積極向上精神，奮力拼搏，攀登不止，以高昂的氣概譜寫新的篇章。2

第四篇：創優質服務窗口 譜公共服務新篇

創優質服務窗口 譜公共服務新篇

——南京市人事人才服務大廳先進事跡材料

南京市人事人才服務大廳是市人社局對外服務的主要場所之一，位于北京東路63號南京人才大廈一樓，現有服務窗口46個，主要為各類企事業單位和各類人才提供畢業生就業與創業指導、海外留學人員引智及項目對接、流動人員檔案管理及后續保障、人才招聘會、人才教育培訓、人事考試、專業技術人員職稱評介、機關事業單位技術工人考核定級等服務，每天接待辦事人員千余人次。先后獲得“全國引智系統先進集體”的國家級榮譽，“江蘇省高校畢業生就業工作先進集體”、“全省人事考試先進單位”、“南京市優秀會展品牌”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等省市級榮譽。按照人社部、省人事廳在全國行業系統以及南京市委市政府開展的創建“優質服務窗口”活動的工作部署，服務大廳通過建立健全管理機制，不斷提升服務效能，積極推進優質服務窗口建設，在2009年全市深入開展“攻關服務年”與市級機關處室作風評議活動中，“南京市人事人才服務大廳”在全市29個服務窗口中取得第3名，榮獲2009市級“優質服務窗口”稱號，2010年獲“全國人力資源社會保障系統2008-2010優質服務窗口”表彰。

一、加強組織領導，健全責任機制

1、領導重視，形成整體合力。局黨組高度重視優質服務窗口創建工作，專門成立了以局長任組長，各位副局長任副組長，派駐監察室、局機關黨委、人事處、辦公室與各有關業務處室、中心負責人為成員的創建優質服務窗口工作領導小組。局黨組書記、局長經常深入服務窗口調研、檢查工作，并要求堅持用“一個標準、兩個目的”的思路來推進優質服務窗口創建工作，“一個標準”即服務對象“需要不需要、及時不及時、方便不方便、滿意不滿意”，“兩個目的”即盡可能節約服務對象的辦事時間，盡可能向服務對象提供更多更全面的服務項目。各位副局長各負其責，主動抓好分管處室、中心的窗口建設，形成了齊抓共管的整體合力。

2、一崗雙責，完善責任網絡。工作中，局黨組認真落實“兩手抓，兩手都要硬”的原則和“一崗雙責”的要求，堅持把創建優質服務窗口工作納入機關作風評議內容，與黨風廉政建設、機關作風建設及業務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，在全局形成了一級抓一級、層層落實、節節相連、環環相扣的責任制網絡。

二、提升服務層次，強化服務效能

1、橫向聯動，整合多個職能部門資源。一是在流動人員職業生涯后續保障服務方面，設立了與市公安、公積金等部門有機聯動的窗口，向人事代理單位和個人提供社會保險、公積金、戶籍管理等代辦服務。二是在海外高層次人才服務方面，2009年與市財政、公安、教育、科技等部門緊密合作，在國內副省級城市之中率先推出《南京海外留學人才居住證暫行辦法》（簡稱“藍卡計劃”），目前已有224位海外高層次人才申領了藍卡。三是在大學生就業創業服務方面，2008年“全力做好高校畢業生就業工作”獲市級機關“辦實事十佳項目”，還引入市工商、地稅、財政等部門的優惠政策，積極推進大學生創新創業的“1311計劃”。2009年5月“南京市大學生創業示范園”啟動運行，首批共有12個大學生創業項目入駐創業園，并成功孵化博拉法特公司出園進入江北化工園。四是以能力建設為核心開展網上公務員培訓工作，2009年7月，由市委組織部、原市人事局合作設立的“中國南京公務員學習網”正式開通，為全市公務員提供不受時間、空間限制的學習的平臺。

2、創新驅動，推進重點區域和項目建設。一是在構建南京人力資源市場體系的過程中，讓服務大廳的功能“走出去”為南京市重點區域發展服務。2008年9月，南京市建鄴區政府與原市人事局聯合成立了人力資源服務新平臺——“南京市人才服務中心河西新城中心”，與南京人才大廈各項優質服務資源全面貫通。目前，河西新城中心已與河西區域內400多家單位的40000名流動人員建立了服務關系。二是為南京市重點建設項目開辟“綠色通道”。從2010年4月起，按照市委市政府的要求，為中電熊貓液晶顯示項目建設提供專項人力資源配套服務，主要包括爭取上級立項支持、建立畢業生見習基地、引進所需國內專家、在畢業生接收、人才引進、檔案托管、戶籍掛靠、社保代辦等后續服務方面提供“一站式”窗口辦理和上門服務等。

3、政務公開，貫通網上和現場資源。首先，在服務大廳添置了便民服務卡，并通過電子大屏等方式，及時公開政策規定和辦事程序。其次，將網上才市與現場才市兩類數據庫有機整合，在南京人事人才網上開辟了“公共服務”專區，服務對象可以了解現場服務流程、下載辦事表格、遠程閱檔、查詢辦事進程。第三，在服務大廳涉及的6個處室中心的門戶網站聯動推出了“你問我答”互動咨詢熱線，安排專人每天回答服務對象在線提出的業務問題；服務大廳的工作人員還自發在“西祠胡同”上開設了“南京畢業生就業導航”與“南京市人才服務中心”兩個討論版，在“西祠胡同”獲得了很高的人氣，有網民還專門寫信給市長信箱表揚討論版版主。

4、“全”“專”兼備，構建人才分類配置平臺。主要是大力發展各類現場人才交流活動，全力打造畢業生、專業性、綜合性、中高級4類才市齊頭并進的人才交流平臺。僅2010年就舉辦現場招聘會300場，近3萬家次單位、100余萬人次進場交流，平均每天都有招聘會。2009年2月“南京人才市場人才交流大會”被市委市政府認定為“南京地區優秀會展品牌”。2006年4月正式推出的“南京精品中高級人才市場”是全程信息化管理的新型人才交流平臺，該市場成立以來共舉辦了70多場招聘會，現場達成初步意向約6000個職位，通過會前匹配和會后推薦人才萬余名。

三、建立三類保障，優化創建環境

1、改進作風，提供基礎保障。一是優化外部環境，添置了排隊叫號系統和身份證信息掃描儀等便民設備，同時注意營造良好的辦公環境，2010年，南京人才大廈以第一名的成績獲得南京首屆“十佳清潔樓宇”稱號。二是定期開展窗口工作人員培訓，制定了“南京人才大廈文明服務行為規范”并狠抓監督落實。三是細化服務機制，堅持周六加班服務，從2009年7月起取消了服務窗口午休時間，所有業務正常對外服務；為重點服務對象開設了“VIP綠色通道”；在部分窗口啟動了“一個柜臺，辦多件事”的“柜員制服務”創新嘗試。

2、信息為先，夯實技術保障。長期致力于開拓以信息化技術為支撐的新模式，在人力資源公共服務快速發展的過程中起到了重要作用，實現了檔案管理萬無一失、管理有序、服務高效。如檔案管理，目前人事代理管理檔案總數已達30萬份，集體戶籍5萬人，而直接從事這兩項業務工作的人員僅11人。人才交流借助于信息化平臺圖形化的展位預定系統和信息發布系統，不僅可查尋任意時段任意場次的展位預定情況，還可以將單位的招聘信息實時更新并在網上發布。特有的“網上辦公”平臺，對網上才市與窗口服務進行了無縫鏈接，合理分流了窗口現場服務工作量，大大提高了工作效率。

3、多點并進，強化監督保障。一是建立了聯席會議制度。派駐監察室、局機關黨委、人事處、辦公室與服務大廳相關業務處室、中心負責人定期召開聯席會議，確保各項優化改進及創建具體工作落到實處。二是建立了督查制度。由監察室、局辦公室牽頭，對創建工作落實時效、落實質量進行評估督查；由人才中心負責對窗口工作人員著裝掛牌、作息時間、行為規范等日常監督管理。三是暢通社會監督渠道，開通局長信箱，建立了網絡發言人制度；在服務大廳設立意見箱和意見簿，主動接受監督；專門外聘了作風建設行風評議監督員，邀請其不定期對服務窗口進行明察暗訪。

第五篇：民族團結譜新篇

民族團結譜新篇

----***2009年以來民族團結先進事跡材料

***是個以漢族職工為主，維、哈、蒙、回、錫伯等多民族聚集的單位，其中少數民族占4.8%，我**是**多年的民族團結進步模范單位，特別是2009年以來，借國務院第五次民族團結進步表彰大會的強勁東風，我院又在民族團結中平步青云、高歌猛進，成為***民族團結進步模范單位，目前***干部職工正團結一致、拼搏奉獻，為早日建成兵團和自治區民族團結進步模范單位而奮斗。總結三年多來的經驗就是黨委歷來重視民族團結教育工作，各民族職工相互支持、相互學習、相互尊重、團結一致，保持了民族團結先進單位的稱號。

一、黨委重視

***黨委高度重視民族團結教育工作，要求全**干部職工積極行動起來，認真做好民族團結工作，努力唱響“三好”(即共產黨好、社會主義好、祖國大家庭好)的主旋律，要求各科室把6個結合切實地體現在本職工作之中，六個結合是把民族團結教育同宣傳新中國成立以來黨的民族政策相結合；同形勢教育相結合；同深入開展“三觀”教育和“四個認同”相結合，同即將在全**開展的“保先”教育相結合；同為群眾辦好事，做實事相結合，同扶貧幫困相結合。要求各科室都要成立民族團結工作教育領導小組，認真總結民族團結工作的經驗和不足，通過扎扎實實行動把全**民族團結工作提高到一個新水平。

二、積極行動，亮點多

1、組織職工認真學習胡錦濤總書記在中央民族工作會議上的講話，學習貫徹中央民族團結進步表彰大會精神，全**除召開教育動員大會外，還以出黑板報，寫心得體會等形式，加大教育力度，喧染教育氛圍，召開民族團結座談會，組織職工進行民族團結教育知識競賽和參加師宣傳部召開的兵團民族團結先進事跡報告會。團總支組織廣大團員青年學習貫徹胡總書記給買買提.沙吾爾的回信精神座談會，并進行了熱烈的討論，廣大團員青年紛紛表示做民族團結的表率。一系列的教育活動的開展，增強了各強了各族職工“三個離不開”的思想，為搞好今后的民族團結工作奠定了基礎。

2、義診活動獻真情。每年的民族團結教育月中，我院都要組織醫療專家與師統戰部聯合開展“民族情”義診活動，先后深入86團民族五連、八十四團民族畜牧營 和烏圖布拉格鎮為千余名少數民族群眾義診，免費發放千元以上藥品還向少數民族群眾發保健知識宣傳品一百余份，通過義診活動，我們了解到，少數民族地區的婦科病、心血管疾病發病率較高，我院決定盡其所為為改變少數民族群眾不良的生活習慣和強化保健意識做出努力。

3、開展助困捐款活動。我院在黨員干部中開展扶貧助困捐款獻愛心活動，我們要求職工特別是黨員干部在每年的紅五月里每人至少要為少數民族群眾辦1-2好事、實事，大家積極性空前高漲，近年來，每年都要向困難病人和弱勢群體捐款，據統計共捐款15萬余元，這些款子已通過有關部門送給少數民族困難戶，為他們快致富奔小康起到一定的作用。

4、拍攝反映**護理工作者，特別是少數民族優秀護士的電視專題片在州師播出，社會輿論很好，為了擴大宣傳效果，我院又不惜投資把這部專題 請有關部門翻譯成維語，在州電視臺播出，在全州少數民族群眾中引起較大反響。

5、重視少數民族群眾的福利待遇，為使全**少數民族職工(其中包括十幾位少數民族臨時工)過一個有意義的節日，院組織為他們辦福利，一袋袋大米，一袋袋面粉，一件件清油包含著全**漢族職工的真情送到少數民族同志手中，令他們直夸**黨委好，漢族兄弟亞克西。

6、優質服務好。***時時處處善待少數民族患者，譜寫了一篇篇民族團結的新篇章，住院外一科21床的哈薩克族青年****因腿傷送給主管大夫***500元現金，***一時推辭不掉就悄悄交到***手里，科又轉交*里，***說這筆錢既有對**的要求又有民族團結的情意，份量重啊!很快**做得非常成功，*有關部門的領導和外一科***代表小*親自把這500元退給了****，感動得病人眼淚一下流了下來，他說，多好的**、多好的**，我永遠忘不掉你們。

每年五月我**都要開展轟轟烈烈的為民族團結大辦好事活動，派出民政干部專程赴烏魯木齊探望慰問住院的退休后異地居住的維吾爾族女干部***同志，并陪其去天山區政府辦理有關事宜，還向她通報了院近期的變化，令其十分感動，此外各科室組織職工為民族同志做好事，各黨團支部還組織醫療隊赴地方鄉村義診，受益群眾達萬人以上。此外院少數民族職工積極為本院漢族職工捐款幫困(***兒子尿毒癥)他們與全**職工一 起共捐7070元，使患者及時赴西安**復查病情。另據統計全**共為少數民族職工做好事123件，門診部回族干部楊文華同志愛人不幸病故，全**很多同志以不同方式表示慰問，使楊文華深受感動。

三、民族團結創建活動示范點工作扎實有效

為切實有效地貫徹落實兵師關于我院“民族團結進步創建活動示范點”工作，我們把主要任務放在活動上。

1、以內二科***為示范點個人在全**進行廣泛宣傳，并作為州市道德模范進行上報，以“我身邊的好人”為主線再社會上得到認可并被博樂市文明委評為標兵。

2、組織以黨支部為主的醫療隊堅持常年上山下鄉為農牧民義診和免費送藥，據不完全統計，今年全**共組織8次大的下鄉義診活動，使萬余名少數民族群眾受益。

3、開展了“少數民族家庭的手拉手民族團結活動”。全**黨員干部在五月里主動與少數民族掛鉤結對，深入小家送溫暖，宣傳黨的民族團結政策，共為他們做好事百余件。

4、少數民族職工利用時機感恩院黨委和漢族同志。去年八月影像中心護師**女兒不幸患了***急轉北京救治，使精神和經濟都承受巨大的壓力，我院的少數民族職工聞訊后與全**同志一道迅速行動為**女兒捐款，短短幾天共收到五萬多元，使**的心理和經濟負擔得到減輕。

5、用文藝搭臺醫療唱戲的形式進行宣教，在師第九屆廣場文化藝術節里，我**將民族團結的典型人物和其中的閃光事例編成精品通過藝術形式向社會匯報收到可喜的效果，被**評為 二等獎，此外我**的這臺節目被選為州內品牌產品，在**西部文化廣場演出，受到社會的熱議。

6、醫患溝通座談會形成制度化、常規化和規范化。為有效地做好為醫療服務讓病人和社會滿意，我們從去年初開始堅持每月定期召開“***醫患溝通座談會”，各臨床科選出兩名住院病人代表征收意見和建議帶到會上進行匯報，院收集整理后分門別類的逐一落實，能現場解決的當場領導拍板，一時不能處理的限期解決，給病人一個明確的答復。此會的召開拉近了醫患之間的距離，增進了醫患之間的感情，使社會滿意度得到較快提升，為**精神文明建設窗口的明亮光潔起到了重要作用。

7、黨的十七屆六中全會和師黨委第九次代表大會的勝利召開，為我院“示范點”工程帶來了新的機遇，我院及時組織廣大干部職工深入學習貫徹落實大會精神，就如何進一步做好民族團結工作進行進一步的思考和研究，依靠集體的智慧和力量，以兵團精神開拓兵團事業，開創**民族團結工作的新局面。

四、今后努力的方面

***黨委決心積極帶領職工，在總結以往這方面經驗教訓的基礎上，正制定出新的舉措，開展新的工作，以卓有成效的佳績不斷開創民族團結的新局面。

今后要在病人方面，繼續開展獻愛心活動，特別是少數民族病人，落實三個優先，即掛號優先、門診優先和住院優先，在內部把占全**職工總數*%的少數民族職工的利益維護好，把他們的事辦好，更全面地落實好黨的民族政策，以此推進**三 5 個文明建設，力爭在兩年內進入兵團級民族團結進步模范單位，2015年前成功創建自治區級民族團結進步模范單位。

*** 2012年*（紅葉）