第一篇：10201202關于大學生人際關系的問卷調查總結報告劉玲

關于大學生人際關系的問卷調查總結報告

良好的人際關系是人們生存和發展的必要條件。大學生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義。我們小組通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題的調查來分析當代大學生的人際關系狀況以及影響其人際關系的主要因素。在某種意義上也顯現了當代大學生的人際關系價值取向和交際理念。關鍵詞：大學生；人際交往：大學；大學生活

一、調查題目：大學生人際關系

二、調查成員：10201202班級成員

三、調查目的：通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題的調查以及原因分析，以更好的認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題，同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環境。并期望通過這一調查能引起大學生對人際交往更多的關注，從而也將有利于大學生形成和發展健康的個性品質。

四、調查的準備：為了讓這次調查具有真實性、說服力，我們小組組織了幾次正式的會議和幾次自由的討論，同時也運用了計算機網絡經常在網上對調查中出現的問題進行分析和討論。在首次討論級小組會議的討論中確定了調查流程，并初步擬定了調查的形式，如進行采訪和采用問卷調查等，還確定了調查的范圍，我們將在主要在東華理工大學中進行調查，對小部分社會人士進行調查，還確定了調查的內容。進過組員們的激烈討論，我們提出了各種關于大學生人際交往中出現的問題，并配合調查問卷的各個環節對小組成員進行分組，明確劃分各個成員的任務。在后面的多次討論中我們主要是正對問卷的設計和在會議討論主要是對回收的問卷及統計得出的數據進行分析和總結，確定調查報告的初步擬寫;以及調查得其他形式的討論，并最中否決了使用采訪的形式，確定正式訪問的形式進行調查。

五、調查的對象：這項調查的樣本是根據隨機抽樣的原則，從學校學生中抽取的。我們共發放問卷400份，回收397份。由于問卷有限，有效率就等于回收率。

六、問卷調查的設計：經過討論確定調查問卷的內容，包括五大部分，第一，大學生人際交往中出現的各種問題；第二，大學生人際交往的重要性；第三，大學生人際交往問題分析，第四，大學生對人際交往的態度；第五，大學生人際交往的原則。命題是以大學生活和與大學生息息相關的事為題。

七、調查問卷的分發：我們在學校中隨機抽取400名學生，這些學生就構成本次調查的樣本。調查采用自填問卷的方式進行，問卷由我們組員發給被隨機抽取的學生，請他們當場作答，填答后仍由我們調查員收回。

八、問卷統計與分析：經學生們的配合我們很順利的收回了397份的問卷，經組長的調配將397份問卷發給了九人進行統計，調出一人來把答案輸入到計算機中，最后得出了這個問卷調查得統計數據。在得到統計數據后我們組再一次的進行了會議討論對統計結果進行分析和總結。

九、調查結果：當代大學生中，90.5%認為在校園生活中人際關系很重要；48.5%的同學認為自己在人與人之間的溝通交往上存在障礙；89.9%的同學交往動機為情感；而在交往內容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在學習方面所占的比例是情感溝通、思想交流、娛樂中最小的；認為交往的相似性在興趣、愛好方面的同學很多，占53.9%，認為學歷的相似性只占6.98%；平時經常在人際交往時注意處理好人際關系的同學占了60.3%，其他的25%認為偶爾想過，14.7%的同學從來沒有想過；認為自己是一個會處理人際關系的同學占了45.7%，26.8%的同學認為自己不太對處理人際關系；認為人際關系會對自己的生活學習產生影響的同學占86.9%，2.62%的同學認為沒有影響；認為自己性格是外向的占40.9%，認為自己性格內向的占20.4%，其他的同學認為自己屬于中性；認為性格與人際交往有關的同學占59.8%，認為有一點點關系的同學占20.6%；會因為同學一個掃自己面子的玩笑而生氣的同學占12.4%，視情況而當的同學占80.1%；與同學發生矛盾時，即使理在自己，也會好言相對，不會一時沖動，氣勢洶洶的同學占23.9%，視情況而定的同學占70.6%；若朋友不小心打碎了一個自己非常心愛的物品，會一點不發怒的同學占10.5%；愿意與陌生人主動交往的同學占40.9%；與陌生人主動交往時，會真誠相待的占69.5%，會小心謹慎的占20.1%，會不理不睬的占10.4%；有勇氣在公開場合發表自己看法的同學占80.6%；也寢室室友相處的都好的占18.96%，與一部分室友相處的好的占80.6%，其他同學認為都不好；能適應來自不用地區同學的生活方式的占69.8%，基本上能適應的占20.9%；經常碰面而不知不覺就成了朋友的同學占80.6，都是老鄉，聚會是交上的同學占30.9%，一個協會，共事時交上朋友的占60.9%，通過朋友認識的占80.9%；認為自己有1—3個知心朋友的占80.6%；有4——6個知心朋友的占2.6%，認為沒有知心朋友的占10.1%；認為自己有1個知心的異性朋友的占30.4%，有2個以上的占9.7%，認為自己，沒有異性的知心朋友的占50.9%；與異性交往會感到拘束的同學占20.6%；

十、調查總結：根據此次調查得出的分析結果來看，當前大學生人際關系狀況還是比較好的，影響大學生人際關系的主要原因并非大利益上的沖突，相反，無外乎一些生活瑣事。比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發展時期，良好的人際關系，是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產生心理問題。仔細分析，大學生人際關系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：

第一類：缺少知心朋友。

這類大學生通常多能正常交往，人際關系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。第二類：與個別人難以相交。

這類大學生與多數人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。

第三類：與他人交往平淡。

這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質量不高，缺乏影響力，沒有關系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發展良好的人際關系。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。

第四類：感到交往有困難。

這類大學生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。

第五類：社交恐懼癥。

這類大學生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔心自己會出現錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。

其實產生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

1、家庭教育的原因；

現在大多數家庭都是獨生子女，所以在家里父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關系就不好，由于長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那里學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。

2、學校教育的原因；

在很多中小學校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養學生的人際交往能力還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養學生如何做人，以及怎么面對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們一定要適應這個社會。

3、自私自利的個人思想；

如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。

4、社會市場經濟的負面影響。

市場經濟的發展，一方面動了我國經濟社會的發展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。

十一、對策與建議：

每個成長中的大學生，都希望自己生活在良好的人際關系氣氛中，如何提高個人的人際魅力，保持良好的人際關系狀態，這是每個大學生值得思考的問題，調查結果也表明，那些對大學生活感到滿意度低的學生，其列在第一位的是人際關系不適。對在校大學生，就從品性格、能力、學識、體態、交際手段與社會經驗等方面鍛煉自己，使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛煉和提高。但如同其他事務一樣,“沒有規矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內在的規律性，即依據一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關系，也不能在交往中掌握和創造更好的人際交往的藝術。

（一）掌握良好人際關系的原則

1、正直原則。

主要是指正確、健康的人際交往能力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關系氛圍。決不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。

2、平等原則。

主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋梁。交往必須平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。

3、誠信原則。

指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要盡量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。

4、寬容原則。

在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。

5、換位原則。

在交往中，要善于從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式,設身處地地體會對方的情感和發現對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當的溝通和解決問題的方法。

（二）建立良好的人際關系

建立良好的人際關系，是一個人事業成功的基礎，左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要積極交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。

1、克服社會知覺中的偏差

知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關系到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區。

2、建立健康的人際交往模式

適度的自我價值感是良好的人際關系的基礎。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。

3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力

社會交往中，個體的知識水平與涵養直接影響著交往的效果，良好的個人形象應從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優化個人的社交形象。

4、培養主動真誠交往的態度

大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內在自我的反省能力卻有待發展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情愿的傾向，并容易對挫折做出錯誤的歸因。故大學生應培養主動真誠交往的態度。

社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網中，每個人的成長和發展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

附件：

大學生人際關系調查問卷

第二篇：大學生人際關系的問卷調查總結報告

關于大學生人際關系的問卷調查總結報告

這次問卷調查主要是以在校大學生為主體，本調研小組立意于從獨生子女和非獨生子女，學生干部和非學生干部的人群主體差異來分析當代大學生的人際關系狀況以及影響其人際關系的主要因素。在某種意義上也顯現了當代大學生的人

際關系價值取向和交際理念。

一調查方法與步驟

（一）、調查方式與方法

我們小組調查的是常熟理工學院學生。采取的是自填問卷的調查方式。調查員即我們的組員，我們根據工作安排在我們學校發放調查表，當場發當場收，這樣可以保證問卷的回收率和質量。

（二）調查對象

這項研究的樣本是根據隨機抽樣的原則，從學校學生中抽取的。我們共發放問卷200份，回收197份。由于問卷有限，有效率就等于回收率。

（三）資料的收集方法與過程 1.研究的主要變量

本卷主要考慮的是各種因素對大學生人際關系（因變量）的影響。所考查的自變量主要有：

獨生子女與否，直接從問題1的答案得到該類變量為一定變量； 學生干部與否，直接從問題2的答案得到該類變量為一定變量。2.資料收集過程

我們在學校中隨機抽取200名學生，這些學生就構成本次調查的樣本。調查采用自填問卷的方式進行，問卷由我們組員發給被隨機抽取的學生，請他們當場作答，填答后仍由我們調查員收回。

二、資料介紹與分析

（一）每個大學生都是一個獨立的個體。對于人際交往原則都有自己獨特的看法與信仰。但作為一個愛好和平、崇尚和諧的中華民族共同體的成員來講，大家又都不約而同地擁有一些追求真、善、美的共同的質樸的本質。根據對調查結果的分析，我們可以了解。現在的大學生在進入大學后普遍會懷念以前的老朋友，大多數大學生認為建立良好的人際關系意味著促進自己和身邊的人身體健康，因為這樣能讓自己和他人心情更好，身體自然就少了很多疾病隱患。對于不喜歡的人，通常能采取包容的態度，并努力改變自己去適應，等等。這反映了當代大學生在處理人際關系時，顯然更理性，也更持有純潔美好的愿望，并愿意為維持和改善人際關系而犧牲自己的利益以感化對方，是一個可喜的現象。在某種程度上也反映了當代大學生的道德感更強，人格素質更高。

（二）調查結果顯示，當代大學生中，覺得擇偶及人際關系很差，自己很失敗的，學生干部占28.8%，非干部僅占2.3%，為什么會出現這一現象呢？顯然，交往過程中，學生干部通常較主動，交往圈子相對一般同學也大一些，則學生干部接觸的人自然就多些。但是作為大學生，我們也許會因為本身工作經驗不足或處理事情方式不當以及大學生特有的張揚的個性，在與他人相處過程中，產生較多的矛盾和摩擦，這給一些學生干部以較強的人際關系挫敗感。

（三）我們還發現這樣一個事實：17.3%的非獨生子女覺得自己人際關系差，很失敗，而這方面獨生子女的比例只有3.1%。這個現象的原因還有待深入的調查。在與人建立人際關系過程中，獨生子女通常比非獨生子女更主動。在人際關系圈子中，非獨生子女在“整個學院都認識一些”的比例要遠大于獨生子女，然而卻在“社會各個層面的都認識一些”的比例上輸給了獨生子女。這是一個有趣的現象。人際關系建立在個人利益基礎之上的獨生子女比例超過非獨生子女。然而獨生子女多數不承認“人脈就是錢脈”這一觀點。在與非獨生子女都認為人際關系意味著“促進自己和身邊的人身體健康，心情好，身體好”相等的比例上，獨生子女更注重“如果受人歡迎，是對自我價值的肯定，有成就感。”生活中與朋友同學產生矛盾的原因中認為是小摩擦積累引起的獨生子女比例大于非獨生子女。對于你不喜歡的人，主張冷落，讓對方自我反省的獨生子女占31.2%，非獨生子女占19.1%。在做重大決定時，獨生子女傾向于聽取父母、親人的意見，非獨生子女則傾向于聽取父母、親人、老師、朋友的意見。認為決定人際關系的主要因素收集性格的占大多數。這項指標兩者十分接近。

三、結論與思考

（一）研究結論

根據此次調查得出的分析結果來看，當前大學生人際關系狀況還是比較好的，影響大學生人際關系的主要原因并非大利益上的沖突，相反，無外乎一些生活瑣事。

（二）思考

建立良好的人際關系是每個大學生的必修課，在人際交往中其實是有萬全之策的。若在保持自身人格完整的同時，關心他人的需要，與別人溝通，平等真誠地對待朋友，將心比心，培養自己的寬容大度氣質，就能消除隔閡，獲得真正的友誼，建立起和諧的大學生人際關系。三 大學生該如何來建立好良好的人際關系

個體的成長與發展依賴于人際關系。大學生如果能生活在團結、友愛、和諧的人際關系氛圍中，可以使大學生具有安全感、歸屬感和幸福感，并能正確地認識、對待各種現實問題，化解學習和生活中的各種矛盾。長期以來，我們的學校教育不但缺乏對學生有關知識的傳授，更缺乏對學生建立良好人際關系能力的培養。學生處理人際關系的能力大多是自然而然形成和發展的，造成學生交往能力和處理人際關系能力較差，使學生不知如何與他人相處、溝通和交流。因此，對提高大學生的人際交往能力，掌握建立良好人際關系的有效策略，對促進其人格健康發展，有著重要的現實意義。

1．積極實踐．掌握建立良好人際關系的技術

建立良好的人際關系既是一種能力，也是一種技術。大學生若想具有穩定的、良好的、建設性的人際關系，需要掌握建立良好人際關系的技術，即：第一，積極、主動交往。交往過程中，應克服交往中各種不良心理，如：恐懼心理、怕羞心理、自卑心理、自傲心理、猜疑心理等，積極主動交往，優化人際關系。第二，注重社交禮節，正確把握交往語言，善于運用非語言技巧。在交往中，一方面把握好自己的角色，培養幽默風趣的語言，學會傾聽別人的講話；另一方面還應利用目光、體態、聲調、距離技巧，達到建立良好人際關系的目的。第三，注重個人儀表魅力。儀表魅力也是增進人際吸引的因素之一，置身于美的環境中會使人心情愉快，賞心悅目。因此，大學生應該注意提高自己的審美情趣，將高尚的心靈與美好的外部形體結合起來，形成不俗的氣質和高雅的風度，使個人充滿魅力。

2．加強自我教育。塑造良好個性品質

不同的個性品質影響人際關系的建立與發展。某些個性品質容易導致人際吸引，有利于良好人際關系的建立、維系和發展。如：舉止大方、坦然自若會使別人感到輕松、自在，激發交往動機；助人為樂、坦誠無私、富有主見、充滿自信會博得別人的信任。有些個性品質則容易阻礙人際吸引，如：道德敗壞、自私自利、虛偽狡詐、憤怒、恐懼、嫉妒、狂妄自傲、怪癖孤獨、過度自卑等。大學生應積極、主動加強自我教育，注意自我良好個性品質的培養，從身邊的小事做起，“千里之行，始于腳下”，“不積小流，無以成江海”，良好的個性品質都足一點一滴積累而成并逐漸積淀成為良好的人格習慣的。只有這樣，才能有利于良好人際關系的建立。

3．學會欣賞他人，克服社會偏差

欣賞他人是建立良好人際關系的重要策略。大學生應該善于發現他人的價值，學會欣賞他人，善于克服第一印象、刻板印象、暈輪效應等社會偏差的不良影響，不苛求他人，真誠待人，寬容待人，尊重他人的人格、權利，主動營造寬松的人際交往環境，達到心理相容，為人格的健康發展創造有利的環境。4．管理好自己的情緒

情緒健康是心理健康的體現，同時也標志著人格的成熟程度。“具有體驗豐富的情緒并控制情緒表現的人，通常是有能力滿足自身基本需要的人，是擁有穩定可靠的人際關系的人”。因此，良好人際關系的建立，一定要注意人的感情因素，使之成為增進人際關系的積極因素。具體策略是：第一，學會理智調節。當發生人際沖突時，應學會換位思考，站在對方的角度去看問題，只有這樣，才能被他人歡迎和接納。第二，合理疏泄。消極情緒堆積太多，會對身心健康造成極大的傷害。當我們因人際關系而產生傷心、憤怒、自責、內疚、郁悶、焦慮等各種負性情緒時，就要采取合理疏泄的方式將其釋放出去。合理的疏泄的方式主要有以下幾種：傾訴法，如：對親近和信任的人傾訴衷腸，給自己寫信或寫日記。轉移法，如：體育運動、放聲歌唱、盡情舞蹈等。總之，只有學會科學調節才可以化消極被動情緒為積極主動的建設性行動，促進良好人際關系的建立。

5．發揮團體咨詢優勢，促進大學生人格的健康發展

團體心理咨詢將不同背景、不同人格、不同經驗的大學生組合在一起，為每個參與的大學生提供從多角度觀察、分析他人的觀念及情感反應的機會，使大學生能更清楚地認識自己和他人，并形成積極的自我概念，調整改善與他人的關系。因此咨詢能有效地提高大學生建立良好人際關系能力。幫助大學生建立新的自我認同模式和對他人的接納的態度，最終達到建立起相互理解、相互信任的良好的人

關于人際交往調研工作總結

來源：（58.com）發布時間：2011-10-17

在對學前教育系的5個年級，特別是針對09年級初招學生進行了多分問卷調查后，對本系學生人際關系有了個大概的了解。

一共25份調查問卷，有男生6人，以及女生19人填寫了問卷。在收上來的問卷中，48.5%的同學認為自身的交往范圍較小；18.6認為交往層次密切；89.9%的同學交往動機為情感；而在交往內容方面比較廣泛，普遍都為情感溝通，在學習方面所占的比例是情感溝通、思想交流、娛樂中最小的；認為交往的相似性在興趣、愛好方面的同學很多，占53.9%，認為學歷的相似性只占6.98%；認為在校園生活中人際關系很重要的占90.5%，其他的同學認為重要性為一般；平時經常在人際交往時注意處理好人際關系的同學占了60.3%，其他的25%認為偶爾想過，14.7%的同學從來沒有想過；認為處理人際關系包括說話，表情，動作，眼神以及其他細節動作的同學為100%；認為自己是一個會處理人際關系的同學占了45.7%，26.8%的同學認為自己不太對處理人際關系；認為人際關系會對自己的生活學習產生影響的同學占86.9%，2.62%的同學認為沒有影響；認為在畢業以后找工作的時候，良好的人際關系會對自己有幫助的占75.6%，其他14.3%的同學未曾想過；認為自己和父母的關系處理的好的占49.1%，26.5%的同學認為和父母關系一般，而其他的同學則和父母關系不怎么樣；65.9%的同學認為處理人際關系應該從家庭做起；認為自己性格是外向的占40.9%，認為自己性格內向的占20.4%，其他的同學認為自己屬于中性；認為性格與人際交往有關的同學占59.8%，認為有一點點關系的同學占20.6%；會因為同學一個掃自己面子的玩笑而生氣的同學占12.4%，視情況而當的同學占80.1%；與同學發生矛盾時，即使理在自己，也會好言相對，不會一時沖動，氣勢洶洶的同學占23.9%，視情況而定的同學占70.6%；若朋友不小心打碎了一個自己非常心愛的物品，會一點不發怒的同學占10.5%；愿意與陌生人主動交往的同學占40.9%；與陌生人主動交往時，會真誠相待的占69.5%，會小心謹慎的占20.1%，會不理不睬的占10.4%；有勇氣在公開場合發表自己看法的同學占80.6%；也寢室室友相處的都好的占18.96%，與一部分室友相處的好的占80.6%，其他同學認為都不好；能適應來自不用地區同學的生活方式的占69.8%，基本上能適應的占20.9%；經常碰面而不知不覺就成了朋友的同學占80.6，都是老鄉，聚會是交上的同學占30.9%，一個協會，共事時交上朋友的占60.9%，通過朋友認識的占80.9%；認為自己有1—3個知心朋友的占80.6%；有4——6個知心朋友的占2.6%，認為沒有知心朋友的占10.1%；認為自己有1個知心的異性朋友的占30.4%，有2個以上的占9.7%，認為自己，沒有異性的知心朋友的占50.9%；當異性做錯事時，會因為其性別的不同而作出不同反映的占70.6%；相比同行，認為異性更有吸引力的同學占30.5%，認為反感的占2.5%；女生對待異性會更加溫暖的占9.3%，會不敢做聲的占2.9%，會比較兇的占20.8%；男生對待異性會更加溫暖的占60.2%，會不敢做聲的沒有，會相對較兇的占2.1%；與異性交往會感到拘束的同學占20.6%；認為在交友中最注重的因素是性格的占80.9%，是興趣愛好的占86.2%，是道德品質的占100%，是出事作風的占98.1%，是個人能力的占49.25，是學習成績的占40.89%，是長相的占13.1%，認為是家庭狀況的占20.8%。

第三篇：大學生人際關系問卷調查成果

大學生人際關系問卷調查成果

XXXX大學 XXXXXXX學院

問卷形式：網上問卷

時間：2012年4月中旬——5月末

問卷對象：生科院大一大二學生以及部分外校學生

目錄一、二、調查背景......................................3

三、調查目的......................................3

四、調查方法......................................4

五、調查問卷樣卷...............................4

六、調查分析......................................7

七12

摘要.............................................3、對策建議.................................八14、參考文獻................................大學生人際交往情況調查研究

人際關系，是指人們運用語言或非語言符號相互間交換意見、交流思想、表達感情和訴求的過程。是通過交往而形成的人與人之間的心理關系，反映的是人與人之間的心理距離。人生活在社會中，離不開他人的交往與協同，如何處理好各種人際關系就成為世人皆要碰到的，誰也回避不了的事情。人的成長、發展、成功、幸福都與人際關系密切相關。沒有人與人之間的關系，就沒有生活基礎。對任何人而言，正常的人際交往和良好的人際關系都是其心理正常發展、個性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。大學生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響。

調查背景：

據統計，大學生每天除了眨眼、上課時間外，其余時間中有 70% 左右用于人際交往。因此身處大學校園，在這里我們面臨的將不僅僅是知識上的困惑，還包括如何為人處事，和同學和睦相處，與社會交往，與家人溝通等方面的問題。一語道之，即面臨怎樣自身與環境的各種關系和怎么做人的問題。為此，我們日常生活、學習和工作中，要正視和解決與他人交往所面臨的問題，塑造自身形象，以積極的態度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關系，從而為大學生活做鋪墊。

調查目的: 對于正在學習，成長中的大學生們來說，人際交往是生活的基本內容之一。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。然而，并不是每個大學生都能處理好人際關系的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產生心理問題。因此，我開展了此次調查，目的在于大致地了解大學生人際關系的情況，并針對當中存在的一些問題與不足，提出相應的整改措施，幫助廣大同學樹立正確的交往態度，建立和諧的人際關系。

調查方法：

網絡問卷調查法 文獻法

調查問卷:

大學生人際關系調查問卷

這份調查問卷調查的是大學生的人際關系狀況，問卷從大學生于舍友、網友、父母、老師、陌生人的關系方面設問，較全面地考察了大學生的人際關系狀況。本問卷不記名。鑒于時間和本人知識水平有限，該問卷肯定存在很多問題和不足，望大家多多指正。

1.您的性別： [單選題] [必答題] A:男 B:女

2.您是否為獨生子女 [單選題] [必答題] A:是 B:否

3.您的民族 [單選題] [必答題] A:漢族 B:少數民族 4.您的年級 [單選題] [必答題] A:大一 B:二 C:大三 D:大四 E:研一 F:其他 5.您的生源地 [單選題] [必答題] A:華北地區：北京市、天津市、河北省、山西省、內蒙古自治區 B: 東北地區：遼寧省、吉林省、黑龍江省

上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、山東省

C:華中地區：河南省、湖北省、湖南省、江西省 D:華南地區:廣東省、海南省、廣西壯族自治區

E:西南地區：重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區

F:西北地區：陜西省、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區、新疆維吾爾族自治區

G:港澳臺及海外

6.在你現在的人際交往中，您覺得您的人際關系如何 [單選題] [必答題] A:關系不錯，我很滿意 B:人際關系一般，勉強過得去 C:關系很差，不知道怎么辦 7.您在中學時代有過住校經歷嗎？ [單選題] [必答題] A:沒住過 B:初中開始住校 C:高中開始住校

8.與他人同住一室后，您是否覺得自己生活規律被打破 [單選題] [必答題] A:是 B:不是 C:有點 D:無所謂 9.您的家庭生活所在的區域 [單選題] [必答題] A:農村 B:城鎮 C:城市

10.如果您的室友的某些不良嗜好或者習慣影響了您（比如：抽煙、酗酒、打鼾、隨意用別人物品），您的反應時 [單選題] [必答題] A:不滿，直接和他（她）交談 B:不滿，但以和為貴 C:無所謂

11.當您感到寂寞失落的時候，您首先向找誰傾訴自己的感情 [多選題] [必答題] A:父母、親人 B:高中時期的同學、朋友 C:大學時期的好友、朋友 D:過去或現在的任課老師 E:專業的心理老師、咨詢機構 F:網友、筆友 G:其他

12.您目前認識的大學朋友中，哪些人的比例比較大？ [單選題] [必答題] A:本班同學 B:外班同學 C:其他

13.在您的人際關系網絡中，您經常扮演的角色是 [單選題] [必答題] A:領導者 B:執行者 C:策劃者 D:無所謂

14.在您認定想和一個很有緣的人交往時，您會 [單選題] [必答題] A:主動向前 B:等待對方主動 C:久而久之，慢慢熟知 15.和朋友發生矛盾時，您們能馬上和好嗎？ [單選題] [必答題] A:不能 B:能，一般自己更主動 C:能，一般他人更主動 D:能，雙方差不多

16.您是否為大學知心朋友很難交到而煩惱過？ [單選題] [必答題] A:有過 B:沒有過 C:馬虎，還沒想過

17.您對您目前人際關系的滿意程度（一顆星為非常不滿意，六顆星為非常滿意）[單選題] [必答題] A:極度不滿意 B:不滿意 C:不滿意 D:一般 E:滿意 F:很滿意

18.您是否想過要改善自己的當前的人際關系狀況？ [單選題] [必答題] A:是的，非常想 B:沒想過，感覺現在挺好 C:無所謂，需要時再說

調查分析:

社會生活中的每一個生活都生活在人際關系網中，每個人的成長和發展都依存于人際交往。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜復雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

為了了解大學生在人際交往過程中的狀況和問題，我為我院大一大二以及我的初、高中同學作了題為“大學生人際關系的調查”的問卷，目的在通過分析他 們的人際交往狀況，加強對大學生人際交往的認識，為其人際交往步入良性狀態提供一些實際理論依據。我采用的是網上問卷調查的方法，采取不計名方式，使同學們敢于反映真實情況，最大程度地保證答卷的可靠性，真實性，完整性。最后回收答卷95份，實際有效參加調查的人數為95人，占參加調查的人數總數的100%。在對調查數據的處理過程中，采用的是電腦自動統計的方法，避免了人為統計造成的誤差，從而保證了調查數據的準確性和完整性，分析結果的可靠性和有效性。在這次調查過程中，大一42人，大二為34人，大三為17人，研究生為1人，其他1人;男生為35人，女生為60人。以下是我們從幾個不同方面對調查結果所作的具體的統計分析。對象的基本情況：

2.您是否為獨生子女 5.您的生源地

問卷具體分析：

16.您是否為大學知心朋友很難 到而煩惱過？

18.您是否想過要改善自己的當前 的人際關系狀況？

17.您對您目前人際關系的滿意程度？

通過對16、17、18的數據分析，發現將近半數的同學（45,27%）對自己現在的人際關系有或多或少的不滿意，很滿意的只占18.95%（圖3）；36.84%的人非常想改善自己現在的人際關系，有45.36%的同學并不想改變現狀（圖2）；47.37%的同學對于在大學交不到知心朋友而煩惱過（圖1）。由此可以看出，現如今大學生的人際關系的確存在問題，很多人不滿意自己的人際現狀，渴望改變，渴望交到知心朋友。

14.在您認定想和一個很有緣的人

交往時，您會？

15.和朋友發生矛盾時，您們能馬

上和好嗎？

通過對14,15題的數據分析發現，超過半數（54.74%）的同學會主動結交自己欣賞的朋友，只有7.37%的人不敢主動，而等待對方主動結交的，這是一個很好的現象，然而當和朋友發生矛盾時，卻只有28.43的人愿意主動去解決矛盾與之和好的，雖然有50.53%的同學選擇“能，雙方差不多”，可是據了解，這部分同學對自己主動仍是持有猶豫態度的，多數還是希望對方能主動。由此可以發現，大家對于擴展自己的人際網是積極主動的，然而對于維護卻有些不夠積極。

8.與他人同住一室后，您是否覺得 自己生活規律被打破？

10.如果您的室友的某些不良嗜好 或者習慣影響了您，您的反應時？

通過對8,10兩題的數據分析，發現28.42%的同學感到與他人同住一室影響到了自己的生活規律，84.21%的同學會對影響到自己的舍友感到不滿，其中17.89% 的人會直接和其交涉，66.32%的人會以和為貴。雖然數據顯示大部分人能控制自己的情緒，維護宿舍的平靜，但仍有部分學生性格比較直率，可能會引起矛盾。

12.您目前認識的大學朋友中，哪些人的比例比較大？

11.當您感到寂寞失落的時候，您首先向找誰傾訴自己的感情？

通過對11、12題的分析發現69.47%的同學感到寂寞失落的時候，傾訴對象是高中時期的同學、朋友，找大學好友、朋友的只有40%，并且大家在大學交的朋友66.32%的都是自己班級，這說明大家認識到了人際交往的重要性，卻沒有主動拓寬人際網絡的范圍，致使自己的人際網范圍狹窄。

對策與建議：

一、在交往過程中不要一味付出。有的同學在和朋友、同學交往時，往往付出很多，可換來的結果卻事與愿違，朋友有的時候會莫名其妙的冷淡甚至疏遠自己，這對付出很多感情的同學來說，就會覺得很不公平，心理很不平衡，認為朋友不夠意思，自己太傻。其實，也并不是朋友有意背叛你，在心理學上有一種社會交換原則，人們總是希望得到的不少于付出的，如果付出的多于得到的，人們心理上就會不平衡，如果得到的多于付出的，人們的心理也會不平衡。為保持付出和得到的關系平衡，人們總是要知恩圖報的。如果你的付出太多，使 人覺得無法回報或沒有機會回報時，他就會被一種愧疚感所籠罩，造成一種無形的壓力，這種壓力就會導致受到恩惠的一方選擇冷淡或疏遠。

二、主動交往，千萬不要自卑退縮。即使是生活在集體中的最孤僻的人，他們的內心深處也渴望與人交往，他們不去主動交往往往是因為以前在感情上受到過挫折，現在不敢貿然主動與人交往，或者是由于某些原因本身非常自卑，害怕得不到別人的理解和支持，只好把自己鎖定在一個小角落里，獨自忍受孤獨的折磨。

人不能主動交往，主要原因是在交往過程中缺乏自信。所以首先就要樹立自己的自信心，應當不為一時的挫折而失去對自己的信任，并且要找到自己的優點，給自己恰如其分的評價。任何人都不能期待著友誼找上門來，不管任何事情你不去爭取，也不是很容易做到的，友誼也是如此。

三、觀察大家的共同話題和興趣。每個人的個性不同，興趣也不同，但你要融入這個社會，就應該尋找到大家共同的話題，并積極參與進去，共同討論。

四、在和大家交往中尋找價值觀較為接近的人成為好朋友。

五、善意的欣賞別人。有的同學之所以孤獨，是因為他們找不到可以交朋友的人，他覺得這些人或庸俗或虛偽，進而孤芳自賞，認為沒有人能成為自己的知己。他們看不到別人的優點，不能夠客觀準確的思考并分析問題，從而陷入到孤獨的境地。

六、幫助別人。我們一般都有這樣的體驗：當自己遇到困難需要幫助的時候，此時如果有人來幫助自己，那么我們肯定對人家感激不盡，以后見面顯得格外親近，從此就建立了友誼。以后如果對方有困難的時候，你一定會主動幫忙。幫助，不僅是解決困難上的協助和物質的支持，而且也包括感情上的支持、對痛苦的分擔、觀點上的贊同以及提供建設性的意見。幫助別人是一種美德，也是建立深厚友誼的基礎，因此，如果你是一個樂于幫助別人的人，你一定會贏得真正的朋友和友誼。

參考文獻：

1，黃朝燾 鄒書江 袁浩 貴州大學 《社會實踐調查報告》 2011年5月 2，史輝情，劉輝，杜開飛 中國科技論文在線 《陜西地方高校大學生心理狀況調查報告》

3，江西農業工程職業學院 學工團委網站 《大學生處理人際關系的幾點建議》

4，蘇連升 《大學生人際交往的心理分析》 滄州師范專科學校學報 2004年3月

5，汪漢榮 龍健飛 王緒朗 《淺談大學生人際交往障礙的影響因素及其消除對策》 經濟師 2005年02期

第四篇：大學生校園問卷調查總結報告

“問卷調查”活動總結

迎著金秋的朝陽，感受著秋風帶給我們的些許涼意，國際經濟與貿易專業學生會第四屆學生會正式成立。秉承前幾屆專業學生會的優良傳統，為了學生會在原來的基礎上把學生會做的更好。國貿專業一直是一支敢打敢拼的隊伍，曾經取得過驕人的成績，如何比原來做得更優秀更出色？是擺在新一屆學生會面前的首要任務。

新一屆學生會認真思考，權益部率先開展了一次專業內部的“問卷調查”活動。活動主要面向04、05級同學，旨在更深入的了解同學們對學生會工作的一些想法，并對新一屆學生會工作提出寶貴的意見和建議。同時，也是學生會以“來于群眾，深入群眾，服務群眾”為工作思想的重要表現。

本次活動，共派發130份調查表，順利收回121份，占發表總數量的93%。可見同學們認真積極參與活動的熱情之高。經過權益部全體學生會干部的認真總結，從問卷中了解到同學們對專業學生會工作的肯定同時也反映出學生會工作的一些缺點、不足。

從問卷所反映的情況看，大多數同學對學生會工作的工作給予了很高的肯定，同時也肯定了學生會絕大多數學生干部的熱情。幾乎百分之百的同學都對學生會舉辦的活動和取得的成績表示滿意，這點讓我們學生會干部感到十分的欣慰，并向同學們的支持表示感謝。同學們知道學生會干部工作的辛苦，在很多份報告上都看到了諸如“學生干部們辛苦了”的語句，在這里再一次向同學們的關心表示最真摯的謝意。同學們認為新一屆學生會從選舉之日起表現出的干勁，和對工作認真負責的態度是尤為可貴的，“公平、公開、公正”原則得到了很好地體現。

當然，除了上述同學們對學生會工作的一些肯定之外，問卷中還反映出了學生會工作的不足和有待進一步完善、提高之處。問題凸現在，同學們認為學生會干部在某種程度享有特權，對部分學生會干部的自律能力表示擔憂，會影響到學生會一直以來的形象，再有，同學們在肯定學生干部工作熱情高漲的同時，也提出少部分學生干部工作態度不認真，在活動進行中對同學出言不遜，大吼大叫的問題，這一點我們會在今后的工作中認真的落實和積極地改正。還有一個學生會

工作開展、落實方面的問題就是，部分同學對學生會各個部門的職能還不是十分清楚，這樣會影響到同學們遇到問題及時地向學生會反映。同時，同學們還表示對學生會主辦或承辦活動的宣傳力度不夠，透明度不高，“暗箱操作”這一本不應該出現在學生會工作中的詞語，卻不只一次的出現。

上述是問卷調查活動的內容和反映的情況。同學們對學生會的關心與愛護我們表示非常的欣慰，在此權益部謹代表全體學生干部向一直支持我們的同學們表示最最誠摯的謝意！謝謝你們！當然，學生會在今后的工作中會認真聽取、采納同學們正確地意見和建議，把下一階段的學生工作重點放在“自我完善”上，學生會將會加大管理力度，一徑發現不能認真自我約束的學生干部一定嚴肅對待，或清除出學生會干部隊伍。請同學們對學生會放心，繼續支持我們的工作，我們將用實際行動告訴你們，你們的支持沒有錯！

國際經濟與貿易專業學生會

權益部

二○○五年十一月二十二日星期二

第五篇：大學生手機市場問卷調查總結報告

大學生手機市場調查調研報告

調查背景：

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知，近年來我國手機市場發展迅速，手機產品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。

調查對象： 在校大學生（包括研究生）

調查方式： 此次調查問卷分為兩種形式進行

1）向本校學生隨機發放調查問卷，并統一收集數據，統一整理，保證了數據的準確性和有效性；

2）通過網絡發放問卷。我們通過在問卷星網站上發放問卷，并號召廣大大學生的參與，截至目前，該活動已經獲得來自全國19個省的1991名大學生的參與，保證了數據的廣泛性，有效性，準確性。

調查時間：4月2日——5月8日

調查內容：

為了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計了此次問卷，共計19道題目，以便于充分深入挖掘廣大學生迫切關心的手機問題，完成此次調查問卷的最終目標。（具體調查內容請看附的調查問卷）

調查的數據統計及分析

1.你的性別（校園 男 51.28% 女48.72%網上調查男 65.29%女 34.71%）

此次的調查報告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況，獲得的數據真實有效。

2.你所處年級（校園 大一 2.56%大二76.92%大三 16.67%大四 3.85% 研究生 0%）

（網上 大一 4.13%大二 59.5%大三16.5% 大四3.31% 研究生16.53%）

從本次調查的對象來看，本次調查的范圍涵蓋大學生及研究生，調查范圍廣，數據將從不同年齡階層來展示大學生的手機消費情況對此次調查的數據有效性奠定了基礎。

3.你最喜歡的手機品牌

此次考察手機品牌的目的在于對現今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數據，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的手機品牌，占據了前三名的位置，而對于國產的手機華為，HTC,中興，OPPO等，作為后起之秀，也在市場上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長期的努力和發展，作為新型民族產業，中國的手機事業還有很長的路要走。

4.你喜歡的手機樣式

手機樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現，開啟了一個新的紀元，從上述的數據也可以看出，絕大多數人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表著科技的前沿，也正是因為這，觸屏收到了越來越多的人的親睞，越來越成為時代的潮流。當然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。

5.你在購買手機時會著重關注哪些

此題的目的在于了解大學生在購買手機會關注哪些因素。根據以上的數據，我們可以看到，價格合適、質量可靠占了相當大的比重，充分表明大學生在購買手機時還是比較理性的，希望找到一個質量過硬，價格合適的手機。同時，手機的品牌、功能強大、外觀設計還是占有一定的比例，可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機，而針對手機的顏色、待機時間，大家關注的比較少。

6.你通過那種渠道購買手機

此題的目的在于了解大家手機的購買途徑，從而對購買手機給予一定的參考。從上述數據可以看出，專賣店還是大家首選的購買場所，連鎖手機賣場也占了相當大的份額，網購的份額相對較小，可見大家對于當今的電子產品還是較為謹慎的，通過從專賣店，大型連鎖賣場可以買到正品，而對于網購，由于無法看到實物，以及售后服務等方面的擔心，大家還是抱有謹慎態度。而通過營業廳購買定制機，雖然能買到正品手機，但由于還要接受電信運營商的某些業務服務，所以選擇購買定制機的大學生并不多。

7.你喜歡手機的那些附加功能

隨著手機的普及，手機的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況，同時對手機生產商生產手機也有一定的指導意見。從上述數據我們可以看出“拍照攝像”占有相當大的比例，可見大家希望手機在使用過程，能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對于GPS導航，電子詞典，手機office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對于新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘，萬年歷，收音機，藍牙等，表現良好，還是具有一定的吸引力。

8.你較為中意的手機價格

設置此題的目的在于了解廣大學生的消費能力，因為大學生處于一個比較特殊的時期，生活消費上還沒有完全獨立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學生的消費觀念。從所得的數據我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的占到了近八成的份額，可見大家在進行手機消費時，還是比較傾向于價格適中的手機產品，而對于高端機型的高價格，廣大大學生還是望而卻步。可見大學生在參考手機價格時，還是參考了自己的實際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產品，而并沒有盲目的追求高端手機。

9.你對手機的理解渠道

此題的目的在于了解廣大學生在選擇一款手機時，是如何來了解所要買的手機的整體性能，了解手機的口碑等等。從所得到的數據顯示，選擇通過網絡來了解中意手機的各種相關信息，占了絕大多數，網絡作為新興媒體，成為人們了解

外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當然，通過電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統媒體包括報紙，宣傳單等，大家的關注度在明顯下降，手機賣場的指導所占份額也較少。可見，手機產品的傳播還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明了大學生的消費態度還是比較理性的。

10.你每天使用手機的時間

現在的大學生隨身帶手機已經相當普遍，而對于手機的使用時間卻不是太了解，此題的目的在于了解大學生手機的使用時間情況，從而在一定程度上反映出大學生對手機的依賴程度。從統計的數據來看，大學生每天手機使用時間在三小時以上的占了較大比例，從中可以看出，大學生每天花在手機上的時間還是較多的。

11.你每天使用手機上網的時間

手機上網已經成為除電腦外的最大的上網工具，手機上網的便利讓大學生隨時隨地打開手機上網，對于手機上網的時間也長短不一，通過此題來比較可觀的了解大學生的手機使用，并和上一題的統計的每天手機使用時間總和來說明大學生對手機的依賴性。從統計的數據來看，使用手機上網時間在一個半小時之內的占大多數，說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網時間在三小時以上，這部分同學可能在手機上耗費的時間久了些。

12.你每月的手機話費是多少

由于大學生處于一個比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內容，一個月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統計的數據來看，每月手機消費基本都在50元以下，說明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數人的花費在70元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。

13.你會用手機上網功能來【可多選】

此題的目的在于了解大學生通過手機上網來做什么事情，從中來反映大家的網絡生活情況。從統計的數據來看，上網瀏覽網頁，QQ聊天的均占了近八成，可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相當的份額，可見大家還是比較關心社會時事，日常查詢（天氣，車票）下載歌曲等功能占了三成，基本符合預期，可見大家對于這種日常工具還是比較認可的。手機淘寶并沒有想象的那么多，說明了大家對于手機安全，方便等問題的擔憂，大家還是比較喜歡使用電腦來網購。但通過上網來看電子書的也占了三成，就需要深思一下了。

14.你會下載應用程序有哪些【可多選】

此題的目的在于，通過看大家對手機應用軟件的下載，來了解大家的日常手機使用情況。通過對比兩個數據我們可以清楚地看到，手機QQ、飛信，瀏覽器的下載占據了前兩名，均達到了八成的份額，可見大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便于他們上網，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，說明大家對于小詞典這種日常學習的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機安全等軟件的下載說明了大家對于手機安全的關注。益智游戲也占了一定的份額，可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關

注的。

15.你覺得手機應配置多少像素的攝像頭才能滿足你的需求

手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學生的一致好評，但是由于目前主流的手機像素只有兩百萬，拍出的照片沒有那么好，所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于了解大家對于手機的像素的期待程度。從統計的結果來看，500萬像素是大家一致的追捧，大家并沒有一味追求高像素，因為這將帶來手機價格的上升，而且手機畢竟無法代替數碼相機，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。

16.你認為手機有必要分男性手機和女性手機么

手機產品鋪天蓋地，但大部分手機是男女通用型，有的手機生產商就看到了商機，想通過制作男女有別的手機來吸引顧客，此題的目的這在于此，來了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數據來看，大家對于這個情況的態度還是比較模糊的，三種選擇的人數比較平均，可見大家對開發男女有別的手機還是保持觀望態度，需要在這上面打開市場，可能還需要很長的路要走。

17.現在科技人們這在研發手機和電腦的結合體，你對這有期待么

自從平板電腦的出現，電腦越來越小。而相對的，為了讓手機表現出更好的影音效果，手機屏幕開始做得更大。現在全球的數碼生產商，都在考慮生產一種手機和電腦的結合體，此題目的在于了解大家對此問題的態度。從數據可以清楚地看到，絕大多數人對此款產品還是比較期待的，有需要才會有市場，可見以后的手機將會朝著這個方向發展。

18.你覺得現在的手機在哪些方面需要改進

設置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機有什么意見和建議，哪些地方需要改進。從統計的結果明顯可以看出，操作系統的改進是大家比較關注的事情。現在市場上的智能手機主流的操作系統為塞班系統，安卓系統，蘋果系統，windows系統，但從大家的期待來說，大家對于目前的操作系統還是不太滿意，希望有一個更方便，更人性化的操作系統。

19.如果你來設計手機，你理想中的手機是什么樣的設置此題的目的在于讓同學自己來設計自己心目中的手機，這是一道非必答題，但大家還是積極參與，設計出了自己心目中的手機樣式。從反饋的數據來看，功能強大占有最高的份額，功能強大是大家的一致愿望。同時，手機的質量，價格，像電腦，外觀等也占有相當大的比例。可見大家對于現在的手機還是有大家自己的想法，同樣相信今后的手機也將朝著這個方向發展，生活也將更加方便，快捷。

調查小結

此次的社會實踐，通過選擇題材，設計問卷，發放問卷，收集統計，填寫報告，讓我們對于當前大學生手機市場的現狀有了較為系統的了解。從中我們收獲了很多，發現的問題也很多，當然，從以上的調查中我們既能看到大家對當前手機的態度，也能看到大家對以后手機市場的展望，是對當前的問題的關注，當然也對以后手機的發展，給于手機生產商，軟件運營商的一些指導方向。

手機將在我們的日常生活中發揮越來越重要的作用，相信在此問卷的指導下，手機將對人們的生產生活越來越有用，相信手機將改變生活，手機是生活更美好。