第一篇：高素質隊伍是怎樣錘煉的

通訊員商榮賓

近年來，山東壽光教育異軍突起，實現了均衡、協調、跨越式發展。壽光市區域推動基礎教育均衡發展的做法，以信息化帶動教育現代化的“壽光模式”，“同步化服務，前瞻性育人，適度超前發展”的職成教發展經驗等在全國引起了廣泛關注。壽光市教育事業何以發展迅速？這一切都得益于擁有一支思想過硬、業務精湛、敬業愛崗、樂于奉獻的高素質現代化教師隊伍。壽光市堅持把教師隊伍建設作為全面提高教育教學質量的根本大計來抓，走出了一條有壽光特色的教師隊伍建設之路。“富腦工程”掀起學習新浪潮壽光市堅持把師德建設放在教師隊伍建設的首位，自1997年開始，一年一個工作重點，全市形成了抓學習、抓活動、抓典型、抓規范的師德教育新格局。通過這一系列師德教育活動，使師德教育由虛變實。他們每年開展評選“師德標兵”、優秀教師等活動，選樹一批師德高尚、業績突出的優秀教師和教育工作者，全市涌現了像山東省師德標兵孫瑞英、十幾年如一日在人稱“北大洼”的鹽堿灘上辛勤耕耘的教師徐百見等一大批敬業奉獻的師德楷模。同時，還制定了《壽光市中小學職業道德規范細則》、《師德三評制度》等規定，使廣大教師有章可循，有法可依，有力規范了教師的職業道德和教育教學行為。面對21世紀知識經濟的飛速發展，壽光市提出了“校長要用現代教育思想領導學校，教師要用現代教育思想指導教學”的教育理念，引導廣大教師樹立全新的教育觀。實施“富腦工程”，讓全市教師廣泛接觸各種教改新思想、新觀念，掀起了學習熱潮。他們采取“走出去，請進來”的辦法，不斷加強教育信息交流。一是走出去學。派出干部教師到湖南汨羅、山東煙臺等地考察、學習。據統計，近三年來，全市已有4000余人次教師到全國教改先進地區學習考察。二是請進來教。壽光市先后邀請柳斌、顧明遠、魏書生、馮恩洪等60多名教育專家和學者來講學，并聘請柳斌、顧明遠等教育專家擔任教育顧問，為壽光教育的發展獻計獻策。壽光市“富腦工程”開展以來，先進的教育理念深深地在廣大教師心中扎根。該市成為全國教育現代化實驗區、山東省新課程改革實驗區、山東省素質教育實驗市。“大練兵”常抓不懈強素質“一個學校辦得質量如何，不在于你建了多少大樓，擁有多少學生，而在于你擁有多少高素質的名師，培養出了多少創新型、研究型人才。”壽光市教育局局長張文南多次在全市干部教師大會上如是說。為了全面提高教師的業務水平，壽光市開展了一系列“大練兵”活動。教師要講好課，教好學生，就要具備從事學科教學所必須具備的基本教育教學技能。為此，壽光市自1997年開始開展了大規模的大練“兩功”(通用基本功、學科基本功)活動。市教育局還把“兩功”訓練成績與教師的評優、晉級、提干等掛鉤，“培訓、管理、使用”相結合，極大地激發了廣大教師參與學習的熱情和積極性。通過“兩功”考核，夯實了廣大中小學教師的業務根基，大幅度提高了教育教學質量。為建設高質量的骨干教師梯隊，壽光市實施了“名師帶動”工程，培養學科帶頭人、教學能手、教學骨干三級骨干教師。為充分發揮骨干教師的模范帶頭輔射作用，壽光市積極組織開展“拜名師、結對子”活動，要求每位骨干教師與1至3名教師結成對子，從備課、說課、組織活動、論文撰寫等各個方面進行幫扶。信息技術的發展對傳統教學模式提出了新挑戰，及時適應這一變化，壽光市制定了“以信息化帶動教育現代化”的發展戰略，加快對教師現代教育技術的培訓。2000年暑假，壽光市教育局投資28萬元與北師大信息科學學院合作，聘請專家來壽光傳授現代教育技術知識，在全市掀起了“萬名教師學電腦”的熱潮。目前，全市有1.7萬余人次參加了計算機等級考核，小學專任教師100取得了計算機等級考核初級證書，其中，20的教師取得了高級證書，中學專任教師60取得了計算機考核高級證書。“送教下鄉”激發出教育活力壽光市把師資合理配置作為激發教育活力、推進區域教育均衡發展最重要的一項任務來抓。在具體工作中，他們一手抓培訓，采取送“功”(教學基本功、通用基本功)下鄉、送教下鄉的做法；一手抓領導，實行教育干部輪崗制度。壽光教育南部比北部發達，東部比西部發達，為此，全市自1997年開始，采取“南上北下”、“東西互調”的方法，實行領導干部輪崗制。其中有6位鄉鎮教辦主任從城區或南部調到北部不發達鄉鎮，有10位校長從城區學校或發達鄉鎮學校調至薄弱學校任職。現在全市所有鄉鎮教委主任、鄉鎮中學校長已全部輪崗一遍。通過教育干部輪崗，使全市的教育教學和管理形成了一個良好的互動機制，大家互相學習、借鑒，全市教育面貌發生了很大改觀。1998年，壽光市教育局成立了由教研員、學科帶頭人、教學能手組成的“導師團”，負責“送功下鄉、送教下鄉”活動，不僅送通用基本功、學科基本功，而且從文明禮儀到師德師風，全方位對農村教師進行培訓、指導、示范。組織全市優秀中小學教師到農村上示范課，通過座談會、評課會、研討會等形式，共同切磋教學技藝。許多鄉鎮的教育干部課后深有感慨：“以前集合開會，老師們習慣先往后坐，而下鄉送教，老師們聽課都爭著往前坐，唯恐聽不清楚，記不仔細。”從1998年至今，壽光市共有近200名教學骨干參加了“送功”下鄉、送教下鄉活動，為廣大農村教師展示基本功150多場，有1萬多人次觀摩學習。為農村學校上示范課3800余課時，近5萬人次聽課。2002年1月，壽光市教育局又會同市人事局推出城區優秀教師到壽光北部偏遠農村學校支教制度，選派市級以上教學能手、學科帶頭人到農村中小學支教，支教時間在一年以上。支教期間，支教教師擔任課改實驗教師，開展一項教學小實驗，與農村教師結對子、帶“徒弟”。城區教學骨干踴躍報名，形成了下鄉支教作貢獻的熱潮。下鄉支教活動，為農村帶來了清新的教改之風，受到社會和農村廣大師生的一致好評，也為壽光教育均衡發展添上了精彩的一筆。《中國教育報》

第二篇：努力打造高素質隊伍

努力打造高素質黨務隊伍 作者姓名：張輝

為全面提高基層黨務工作者的素質，推進基層黨建工作深入開展，安達市整合資源，創新載體，嚴格落實，不斷深化干部教育培訓工作，努力打造一支政治素質、文化水平、服務能力過硬的基層黨務工作者隊伍。

一、著眼長遠，擴大范圍，突出培訓對象的廣泛性

市委對基層的黨組織班子和黨務干部工作局面打不開、成效不顯著，急需“充電”、“加油”的現狀，開展“組工大講堂”活動，擴大了培訓覆蓋面，將基層黨組織書記、副書記、組織委員、“兩新組織”、后備干部和優秀青年600多人都納為教育培訓對象。在培訓中，明確主題，突出特點。有效地解決了基層黨務工作者政策規定把握不準、工作要求了解不清、開展活動能力不強等問題，提升了黨務工作者的素質。

二、立足實際，優化組合，突出培訓內容的針對性

圍繞基層黨務工作者的能力結構和素質要求優化培訓內容，將政治理論培訓與崗位職責培訓相融合。邀請了東北石油大學楊中華教授、北京大學現代文化研究院于行教授、北京大學李振一教授，就如何做好新形勢下的群眾工作，開展了《政府之職與干部之為》、《高效執行力》、《商業模式的創新與研究》等專題講座。同時，借助現場教學基地資源，組織參觀了黑龍江貝美乳業有限公司、黑龍江安瑞佳化工有限公司、先源鄉友誼牧場等典型企業實地參觀學習，增強了黨務工作者的本領。

三、以人為本，拓寬渠道，突出培訓方式的實用性

為了保證培訓的質量，注重運用多種培訓模式，確保將理論知識轉化為工作實踐。在專題講座過程中增加答疑環節，對于工作中遇到的實際問題，參加培訓人員可以現場提問，由專家授課進行答疑解惑，幫助參訓人員更好地把握政策、解決問題、推進工作。通過邀請專家和知名高校學者授課，即從宏觀上提高參訓學員的能力素質，又從微觀上使培訓更貼近實際、更具有感染力。增強了培訓的吸引力，提升了培訓效果。

第三篇：打造高素質村干部隊伍

打造高素質村干部隊伍

吳建平

村級組織是我國行政組織中最基層的組織，它直接面對廣大人民群眾，承擔著把黨的路線、方針、政策貫徹到千家萬戶的職責。村干部素質的高低，在很大程度上決定著農村工作的成敗。因此，必須以培訓為抓手，著力打造高素質村干部隊伍。

著眼全局抓領導。作為一個農業大縣，新化縣委、縣政府站在全局的高度，將高質量培訓村干部作為加強基層組織建設和新農村建設的基礎工程、富民強縣的引擎工程來抓，縣、鄉、村三級均成立了村干部教育培訓領導小組，制定了村干部培訓三年規劃和計劃,按照“統籌全局、科學整合，統一領導、分層管理”的原則，切實加強組織領導。特別在村干部培訓經費保障上，一方面將村干部培訓納入領導干部培訓范圍，加大財政投入力度；另一方面全面整合財政、黨費、扶貧培訓、移民培訓、勞動就業培訓、農技培訓等各方面的經費，歸攏到組織部門集中使用。

結合需求抓分類。結合工作實際推出“菜單式”培訓模式。除了列入培訓的必修教材，參訓的村干部還可以按照“干什么、學什么，缺什么、補什么”的要求，在政治理論、政策法規、農村實用技術、農村工作方法、新農村建設與管理等方面自由選擇。這種方式，發揮了參訓人員的主觀能動性，調動了參訓人員的學習積極性，促成了從“要我學”到“我要學”的轉變。

明確職責抓督查。采取“三級培訓、各負其責”的做法，從不同層面進行規劃和指導：由縣農村黨員干部培訓基地和縣委黨校集中培訓村支書和村主任；鄉鎮黨校和農科教中心集中培訓村級兩委主職以上的其他成員和后備干部；村級培訓網點以農村實用技術為重點，定期組織村組干部開展集中培訓。

貼近實際抓創新。在培訓方式上，圍繞“活”字下功夫，除分層負責集中培訓、部門包干對口培訓外，積極探索依托基地實踐培訓、遠程教育靈活培訓、學歷教育長期培訓等方式，取得了實實在在的效果。三年來，全縣創建了9個市級、97個縣級農村黨員干部實用技術培訓基地，通過面對面傳授、手把手培訓，培養了一大批致富典型；充分發揮村級遠程教育網絡全覆蓋優勢，在紅星網新化分站上開辟致富信息、政策法規、農業科技等專欄，以專家講座、視頻互動、在線答疑等形式開展教育培訓；大力實施“一村一名大學生計劃”，有102名村干部獲得大專學歷、632名正在電大就讀。

典型引路抓示范。縣委特別注重挖掘本土先進人物、先進基層組織的典型事跡，將其作為先進性教育活動、學習實踐科學發展觀活動以及創先爭優活動的生動教材，引導廣大村干部見賢思齊、比學趕超。五年來，我們編輯了60多萬字的本土培訓教材，先后推出了扎根天門鄉金馬村18年的 “一支書”劉成虎等身邊的模范人物，總結了全國民主法制建設示范村——桑梓鎮洪潮村、全省 “五個好先進黨支部”——曹家鎮娘家村支部、全省小康示范村——溫塘鎮祥星村、全市民企聯村活動示范單位——曹家鎮水竹村、全縣第一個億元村——瑯塘鎮印雙村等先進村級組織的發展模式。（作者系新化縣委書記）

第四篇：打造一批高素質客戶經理隊伍

觀看《愛上草根銀行--包商銀行》后感

——打造一批高素質客戶經理隊伍

包商銀行，一個服務小微企業的草根銀行，卻在金融行業掀起軒然大波。這值得我們深思：銀行需要打造一批高素質客戶經理隊。

隨著社會經濟的發展變化，金融同業競爭的日益加劇，銀行外部經營環境愈加嚴峻。特別是新的股份制銀行銀行不斷進入臨沂這個商貿批發物流城市，15家金融機構在同一個陣地上摩拳擦掌，已對我銀行原有優勢陣地發起了強烈的挑戰。為穩固和發展我行農村基礎市場及不斷滿足客戶需求的多元化，建設一支具有競爭力、良好服務精神和較強業務拓展能力的客戶經理隊伍，對于我行加快業務發展、贏得市場主動權已勢在必行。

一、銀行加強客戶經理隊伍建設的重要意義

客戶經理是直接接觸顧客并營銷銀行產品與服務的專職人員，他們作為銀行業務開展的中流砥柱，是我行形象和競爭力的直接體現，是聯結顧客與銀行的紐帶，代表銀行為客戶提供存款、貸款、結算、中間業務、信息咨詢、金融產品組合設計等一站式全方位金融服務，以滿足客戶的金融需求。可以說，客戶經理是銀行深入市場的觸角。

要擴大市場份額，就需要客戶經理向民眾宣傳銀行的優勢，推介本行的特色產品，講解金融方針政策，增強客戶金融意識，強化理財觀念，增強客戶主動消費金融產品的自覺性；發現和挖掘潛在的客戶，力爭把每一個潛在的客戶轉變為現實的客戶，把市場中成長起來的優質客戶吸引到本行來，不斷壯大優質客戶群，擴展業務經營和利潤空間。客戶經理通過為客戶提供金融服務的過程，能夠及時了解客戶需求的變化，掌握客戶信息，建立客戶信息數據庫，對信息進行處理、加工、分析，并定期寫出報告，為防范金融風險提供依據。因此，銀行加強客戶經理隊伍建設十分重要。

二、當前客戶經理隊伍建設存在的主要問題

目前，我行已建有一支頗具規模的客戶經理隊伍，在拓展業務中發揮了積極的作用。但是，面對激烈競爭的金融市場，這支客戶經理隊伍存在著明顯的不足。

1.客戶經理的市場化意識不夠強。在當前實際工作中，有的客戶經理還存在著坐等客戶上門現象，不能做到主動出擊，缺乏市場營銷觀念，對信用工程建設活動意識不到位，不能夠領會工程建設的真正意義所在，與包商銀行的客戶經理相比，差之甚遠。

2.客戶經理金融產品的熟悉程度偏低。有些客戶經理提到營銷就只知道存、貸款，對新的金融產品知之甚少，對各種產品之間的深層次關系，更是缺乏基本的了解，不但影響了新的金融產品的營銷，也影響了相關聯的傳統金融業務的擴大。3.優質客戶經理的數量不足，優質客戶經理的短缺。客戶經理不足在我行現象較為嚴重，有的客戶經理一人需要維護二百甚至三百多個客戶，導致不能夠做好金融服務、全面把握金銀行信貸風險。甚至有的客戶經理連電腦操作都不能獨立完成。導致我行在市場競爭中面臨著巨大的人才壓力。

三、加強農村合作銀行客戶經理隊伍建設的幾點建議 要高度重視客戶經理隊伍建設，將加強客戶經理隊伍建設作為銀行發展戰略的一項重要舉措，引導全員轉變觀念，爭當客戶經理，施展個人才能，實現自我價值。

1.優化選拔機制，充實客戶經理隊伍。客戶經理隊伍作為銀行整個營銷團隊的核心力量，人員的選拔至關重要。一是要建立一套“公開競選、公平競爭、公正競聘、能進能出、能上能下”的選人用人機制，把政治素質好、業務水平高、營銷能力強的員工選拔到客戶經理的崗位上，優化壯大客戶經理隊伍。二是要堅持客戶經理公開競聘制度，使對客戶經理崗位有興趣、營銷拓展能力較強、業務素質較為全面的員工，能及時充實到客戶經理隊伍中來。

2.明確職責定位，轉變經營管理意識。職責定位準確與否，是客戶經理能否做好工作、完成任務、確保成效的基礎前提，是加強客戶經理隊伍建設的首要環節。一是拓展市場。這是客戶經理的首要和基本職責。要有效拓展市場，需要客戶經理深入全面地了解所在地市場狀況，掌握當地優質客戶信息；通過信息的搜集、整理，能對客戶當前現狀及今后的發展趨勢，有一個比較正確的分析和判斷，在不斷提升市場分析水平的基礎上，才能更多地爭得客戶、開拓市場。二是服務客戶。伴隨經濟的快速發展，客戶金融需求呈多樣化，對銀行服務的要求也越來越高。因此，客戶經理除了提供基本的業務辦理服務、信息指導服務外，還要提供差異服務，即根據客戶的不同需求，提供不同的服務內容、標準與方法，體現服務的針對性、差異化和個性化。特別是要學會與客戶交朋友，能夠為客戶提供產業信息及市場動態，為客戶當好參謀。三是獲取收益。獲取收益是銀行與客戶的共同主題，要強化以客戶為中心的營銷理念，通過向客戶提供專業的理財服務，使客戶提高資金收益，更加信賴銀行，銀行也由此贏得更多的客戶，推動業務經營的不斷擴大和經營效益的持續提高，從而實現銀客雙贏。

3.強化培訓機制，提高客戶經理素質。客戶經理是銀行拓展市場和營銷產品的主力軍。當前客戶需求的日益個性化，要求一位優秀的客戶經理，不僅要具備過硬的專業知識，精通銀行各類業務，還要熟知國家貨幣信貸政策和與銀行有關的各項規章制度及法律知識，同時還要具有全面的市場營銷觀念、強烈的開拓創新意識，以及良好的溝通能力和情緒智力。因此，要制定切合實際的客戶經理中長期培訓方案，提升客戶經理的營銷能力與綜合素質，為客戶提供持續高效的金融服務。

4.深化考核機制，提升客戶經理價值。科學合理的考核激勵機制，是加強客戶經理隊伍建設的中心環節。要細化對客戶經理的考核，考核內容包括德、能、勤、績四個方面；考核的總體原則是科學化、制度化、全方位、重實績，做到統籌兼顧激勵與約束、合作與競爭、銀行短期目標與長期利益的相結合。對客戶經理的激勵，取決于客戶經理的經營業績和管理指標兩個方面。經營業績主要指對應客戶給銀行帶來的相應收益，管理指標包括客戶對服務質量的評價、新產品的營銷、客戶基礎管理、貸款質量，客戶經理的經營行為是否合規，責任感和協調性如何等方面，在此基礎上，實施客戶經理等級管理，對不同等級的客戶經理，授予不同的權限，確定不同的職責，享受不同的待遇，以此激勵客戶經理努力學習和工作，不斷提升和實現自我價值

第五篇：打造高素質執政骨干隊伍淺議

黨的十八大報告明確指出，堅持和發展中國特色社會主義，關鍵在于建設一支政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為的執政骨干隊伍。組織部門擔負著為科學發展選干部配班子的重任，必須切實履行職責，提升工作水平，努力打造一支想干事、能干事、干成事的高素質執政骨干隊伍，為全面建成小康社會提供堅強組織保證。

堅持正確用人導向。事業成敗，關鍵在人；用人之要，重在導向。要結合株洲實際，深入貫徹落實黨的十八大精神，堅持“三有”（讓想干事的有機會，能干事的有舞臺，干成事的有地位）用人導向不動搖，真正把各方面的優秀干部及時發現出來，合理使用起來。具體要落實“六個優先”，即優先從基層的干事興業中，從優勢產業的開發建設中，從重大項目的強力推進中，從急難險重任務的攻堅克難中，從受到省級以上表彰的重大工作中，從經濟社會發展又好又快、群眾幸福指數明顯提高的地方和單位選拔優秀干部，使實績優、貢獻大的干部脫穎而出。要通過堅持“三有”導向，落實“六個優先”，形成以發展論英雄，憑實績用干部的良好導向，把政治素養高、工作能力強、民主作風好、善于抓班子帶隊伍的優秀干部切實選拔到領導崗位上來。

創新選人用人機制。要以戰略的眼光、創新的舉措、負責的態度，積極推進選人用人機制創新。堅持把年輕干部培養選拔作為一項長期的制度性安排，統籌考慮當前需要和可持續發展，制定培養選拔的長期規劃，明確各級領導班子特別是主要負責同志培養選拔年輕干部的具體責任，形成一級抓一級的責任體系。大膽選用素質高、潛力大的年輕干部，為他們干事創業成長成才搭建平臺。按照科學發展觀和正確政績觀要求，不斷完善考核評價體系和方法，提高考評的準確性，強化考評導向，通過“三考一測”（考察一貫表現，看長期、長期看；考察關鍵時刻，看急時的應對、難時的態度、險時的處置、重時的作風；考察細節把握，看獨處、看小事、看細節；測群眾口碑），全面考察考核干部的黨性修養、道德品質。推進競爭性選拔常態化，拿出急需、關鍵、專業性強的崗位面向全國、全省公選。完善選拔方式，堅持干什么考什么，既看分數又不唯分數，既看票數又不唯票數，讓會干事的考得上，提高公選干部的綜合素質和實際能力。

改進干部教育培訓。要結合學習型黨組織建設，以思想理論建設為根本，以黨性教育為核心，以道德建設為基礎，加強對各級領導班子的理想信念教育、根本宗旨教育、民主集中制教育和廉潔從政教育，教育引導黨員干部矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗，牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業觀，堅定政治立場，明辨大是大非，模范踐行社會主義榮辱觀，以實際行動彰顯共產黨人的人格力量。把能力建設擺在更加突出的重要位置，切實加強教育培訓，提升各級領導班子和領導干部駕馭市場經濟、應對復雜局面、創新社會管理的能力和水平。積極推進干部教育培訓改革，構建更加開放、更具活力、更有實效的教育培訓體系，增強教育培訓的前瞻性、針對性和實效性。推進培訓方式多樣化，將市內培訓與市外、境外培訓結合起來，理論培訓與掛職鍛煉、重點項目錘煉結合起來，提升各級干部推動科學發展的實際能力。