第一篇：營銷中心市場部關于整治卷煙售大戶第三階段整改報告

營銷中心市場部

關于整治卷煙售大戶第三階段整改報告

按照市局（公司）《依法嚴管違法違規賣煙大戶專項行動實施方案》工作安排。市場部組織開展卷煙銷售大戶第三階段分類治理整改工作，現將整改情況匯報如下：

一、整改方式

由客戶經理負責，以自查第一階段提報的184戶卷煙零售客戶為目標客戶，對客戶存在的問題認真分析，核查訂單生成過程及資金往來情況。通過實際走訪，了解客戶真實銷售能力、市場需求、商戶檔位、貨源供應等情況，并針對客戶存在的問題制定整改措施。

二、整改內容

其中因個人原因暫停營業；存在疑似違規經營行為；相同銀行卡號、相同電話訂貨；疑似真煙外流行為這四個問題通過專賣機關配合及自查階段核實，已排除或整改完畢。

本次整改工作，重點整改低價銷售行為;鄉鎮大戶幫助或利用農村客戶訂貨;竄碼卷煙問題;鄉鎮大戶存在左右價格、擾亂市場行為這四個問題。

三、整改措施

一是開展法制教育。向卷煙銷售大戶宣講相關煙草法律法規，明確卷煙批發行為的定義，以及違法違規需要承擔的法律后果和懲罰措施，進一步強化卷煙銷售大戶的知法、守法意識。通過客戶經理進行走訪宣傳，對前期的目標客戶進行針對性的說明，讓客戶認識到自身行為的嚴重性和嚴肅性，前期的整改期過后即將面臨處理期，讓客戶不要抱有僥幸心理，徹底消除其不正當經營行為。

二是杜絕相同IP。嚴查同IP訂貨行為，發現問題及時處理，對重復IP訂貨行為堅決遏制，杜絕大戶代訂行為發生。同時配合專賣部門對竄碼卷煙進行一輪嚴格檢查，對問題嚴重的銷售大戶進行嚴肅處理。

三是完善訂貨模式。通過客戶經理走訪宣傳將無自主訂貨能力或存在被大戶代訂行為的客戶，更改為電話訂貨，讓小戶恢復自主訂貨能力，杜絕大戶代訂源頭。

四是科學貨源投放。在貨源投放上堅持稍緊平衡原則，對緊俏貨源進行控量投放，穩定市場零售價格。嚴格控制大戶貨源投放總量及緊俏煙投放上限，不以犧牲市場狀態來換取短期的銷售提升，避免出現囤積現象，不給低價傾銷創造條件。

五是開展經營監督。組織客戶經理在走訪過程中，通過調取系統數據、實地發現、周邊客戶反饋等信息來源，及時發現外渠道卷煙并向專賣部門反饋。對存在低價傾銷行為的客戶，進行先警告、再上報的流程，對屢教不改的聯系專賣部門予以停貨、暫停等行政處理。六是提高思想認識。嚴格要求客戶經理工作規范，不能因為銷售壓力而對大戶進行傾斜偏袒。充分認識到此項工作的重要性和緊迫感，嚴格執行公司的各項規定要求，不從內部對其進行任何形式的支持。

營銷中心市場部將繼續關注存在問題隱患或疑似違規的客戶，將整改工作落實到位，杜絕違規行為發生。

營銷中心市場部 2017年7月24日

第二篇：科協第三階段整改報告

科協第三階段整改報告

“學整樹”進入第三階段以來，科協高度重視，進一步增強責任感和緊迫感。緊密結合工作實際情況，把學習實踐與工作實績有機結合起來，把解決問題與創新機制緊密結合，統籌安排，交叉進行，認真制定整改方案，嚴格落實整改責任，集中時間、精力對存在的突出問題進行整改，抓住關鍵，把握重點，較好地完成第三階段工作。

一、總體要求

通過制定整改方案，認真對照檢查，抓好整改落實，實現科協機關作風明顯改進，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高，發展環境明顯優化，為推動全縣經濟跨越發展提供強有力的科技支撐服務。

二、查擺問題及表現

1、思想觀念方面。部分干部職工在工作上標準不高，要求不嚴，得過且過，安于現狀；個別干部職工責任心不強，深入落實不夠，工作缺乏激情；個別科室和干部職工缺乏大局觀念，落實本職工作和領導安排的工作，斤斤計較，辦事拖沓。

2、工作能力方面。部分干部職工不加強自身政治思想和業務知識的學習，對科協業務工作鉆研不深，自身能力素質不適應新形勢、新任務的要求；個別科室和干部職工因循守舊、按部就班，遇到新矛盾、新問題，缺乏創新解決問題的觀念和辦法。

3、作風效能方面。個別干部職工為民服務宗旨觀念淡薄，對群眾辦事不夠積極主動；個別部室和干部職工深入基層、深入一線、深入群眾不夠，解決群眾切身利益的熱點問題不夠及時；個別干部職工

自律性不強，有工作不在狀態，上班時間做與工作無關的事情；個別干部職工存在好人思想，在原則是非面前明哲保身等。

三、出現問題的原因分析

針對以上存在的問題，通過認真自查，主要有以下三個方面的原因。

1、思想政治工作不夠有力。一是缺乏及時的相互溝通，怕得罪人，不交換思想。二是領導對下屬要求不嚴，放任自流，沒有做到一級對一級負責。三是開展經常性的交心談心活動比較少，有些思想工作做不通就算了，缺少有效的工作方法。

2、創新意識不強，推進工作的措施還有差距。雖然工作目標任務能按部就班地完成，但謀劃工作、解決問題，站位不高，看得不遠，不能及時跟上工作中出現的新情況、新問題。謀劃工作憑習慣，解決問題憑經驗，局限于傳統，創造性、創新性不夠。

3、工作作風還不夠扎實。科協部門人數雖然不多，但缺乏顧全大局，吃苦耐勞的精神，作風松散疲沓，工作效率不高，缺乏朝氣和活力，缺少工作激情和干事創業的精神，影響了工作。

4、依靠發展解決前進中的問題做的不夠。一些長期制約科協科普發展的問題，需要通過加快發展來解決，但由于強調客觀條件，存在畏難情緒和信心不足，爭取各方支持發展的方法不多、步子不快，致使一些問題長期得不到解決，在某種程度上也影響了干部職工積極性的發揮。

四、整治目標

著力轉變科協工作中不適應、不符合發展形勢的思想觀念，切實解決影響和制約科協事業科學發展的問題，進一步完善體制機制，堅持在繼承中創新，在創新中發展，使科協工作的特色更加鮮明，科協組織優勢更加充分地發揮，科協事業發展更加富有生機活力，推動全縣科協工作走出一條思想解放、開拓創新之路。

通過整治，達到以下具體目標：充分認識科協工作在黨委、政府工作大局中和推動我縣科學事業發展中的重要地位和作用，積極發揮優勢，自覺服務全縣工作大局；圍繞中心工作，搭建為科技工作者服務、學術交流、科普活動等不同形式不同層次的活動平臺、工作平臺和組織平臺，充分調動科技工作者的積極性，發揮他們的作用；探索建立健全競爭機制、評價機制和激勵機制等長效機制，把縣科協自身擁有的各種資源和開發利用社會資源有機結合起來，實現資源共建共享，推進建立社會化大科普工作格局；牢固樹立為科學發展觀服務的意識，加強自身建設，提升服務能力，務求工作實效，讓科技工作者滿意，讓人民群眾得到實惠。

五、整治措施及成效

1、加強學習、提高素質，改進思想作風與學習作風

一是完善機關政治政論學習計劃及支部學習計劃，對學習計劃落實情況進行自查，要系統深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的方針政策，做到與時俱進，緊跟形勢，增強政治敏銳性；要結合十八大的召開，組織黨員干部深入學習建黨90多年、執政60多年來的基本經驗,學習黨的理論創新成果，學習歷次黨代會有關重要文獻，堅定共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨。二是豐富學習方式，以開展“學習型”機關創建為載體，通過個人自學、集中學習、舉辦培訓研討班及網絡學習等方式，全面提高干部政治理論及業務素質，增強運用理論、運用知識解決實際問題的能力，努力把學習的成果轉化為推進工作的實效，切實做到學以致用、學有成效。三是做好調查研究，理論聯系實際。結合自身工作情況，篩選一些課題進行調查研究，深入分析問題，解決問題，為工作開展尋求新思路。

2、開拓進取、求真務實，改進工作作風

改變安于現狀、進取精神不夠的狀況，形成勇于開拓、奮發進取、真抓實干，提高執行力和落實力，提高工作效能的良好氛圍。按照作風建設和效能建設的要求，一是要在提高工作效率方面下功夫，規范辦事流程，科學配置資源，最大限度地提高辦事效率。嚴格按照規定執行，提高執行力，防止工作上敷衍和拖拉，講求工作效率，精益求精地做實工作。二是深入基層深入調查，掌握第一手材料。組織班子成員經常深入基層，了解民情民意，解決實際問題。機關各部、室也要經常深入基層，了解基層所想所愿，使我們的各項工作措施、服務措施更加符合實際、符合民生民意。

3、加強領導班子建設，改進領導作風

加強領導班子建設，形成既有分工、又有協作，既講團結，又不一團和氣，既講民主、又講集中的良好風氣。一是堅持民主集中制，落實領導班子民主集中制的規定，將領導班子置于有效監督之下。同

時在機關廣泛開展談心交心活動，通過深入了解班子成員及黨員干部思想狀況，加強溝通，推動工作開展。二是加強對領導班子及其成員的平時考核，堅持作風建設月評工作制度，對干部履職情況、辦事效率、服務態度認真進行點評，建立領導班子及及其成員作風建設檔案。三是加強領導成員培訓，采取走出去、請進來的方法，加大對領導班子成員領導知識、領導能力、領導藝術的培訓力度，提高執政能力和駕馭復雜局面的能力。

4、加大執行力度，推動各項工作高效、有序

通過完善制度體系，建立起互相補充、互相制約、橫向到邊、縱向到底的制度體系；引導機關干部職工樹立一盤棋的思想，形成政令通暢、上下一心、協調聯動的運行體制；同時進一步完善各部、室職能，做到分工明確、職責清楚。一是加強制度建設和執行力度，對現有規章制度加以整理和重申，進一步完善落實措施。同時加強制度的執行力度和監督檢查力度，做到有令則行、有禁則止。二是強化黨組職責，落實分工負責制和目標責任制。建立一級管一級，下級向上級負責的組織體系。三是進一步明確各部、室職責權限，在此基礎上理順關系，使機關工作的職責分工明確、責任清晰。

總之，通過“學整樹”全體干部充分認識到自己的不足，使廣大黨員干部思想得到進一步提高，工作效率明顯提高，工作作風得到明顯改善，更好的服務于廣大群眾，真正推進科協各項事業的全面發展。

第三篇：2013市場部內審整改報告

2014年上半年市場部內審整改報告

按照檢測站2014年上半年內審工作整改明細，通過自查整改，現報告如下：

1、《2013車輛檢測合同評審報告》已完成，交辦公室存檔。

2、2013因科室工作調整，大客戶回訪不再以走訪形式完成，主要通過定期電話回訪和客戶檢測現場溝通實現。根據客戶檢測現場溝通及時落實客戶提出的意見，實現“小事快辦、急事特辦”的服務理念，使我站的客戶服務滿意度得到明顯提高。下一步工作中，我們將在窗口設立《客戶意見反饋薄》落實的填寫、收集工作。

3、檔案方面

本站一直未落實人工填寫參數單，故此單從未入檔案。建議質量負責人協助明確《人工填寫參數單》由何處收集。

針對外檢單缺失的情況，我科對檔案管理人員重申資料收集、審核要求。

二0一四年六月四日

第四篇：紀檢監察隊伍建設年第三階段整改報告

***局紀檢監察系統“隊伍建設年”

第三階段整改報告

根據市紀委統一要求和部署，按照**局“隊伍建設年”活動實施方案，現已進入第三階段。通過反復征求各方面的意見，開展與同志們談心，召開專題組織生活會和民主生活會，對查擺出的突出問題和各方面反映上來的意見，結合工作實際進行整改，現整改情況如下：

一、指導思想

在思想上，牢固樹立科學世界觀和宗旨觀念。用鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照與時俱進的要求，對照黨性分析材料，按照邊整改邊完善逐步提高的整改要求，針對存在的問題和不足，不斷修正錯誤，糾正缺點，學習先進，取長補短，真正達到提高覺悟，增強黨性，履行職責，以身作則，爭做新時期共產黨員的先進模范。

二、存在的問題和不足

1、對理論學習不夠重視。一是缺乏有計劃、有系統地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，只停留在一般性的讀書看報，沒有全面系統地掌握。僅僅滿足于安排就學。自覺主動抽時間靜下心來學習比較少，利用工作空閑和業余時間學習也比較少，常常是需要什么學什么；二是理論聯系實際改造客觀世界和主觀世界不夠緊密，解決問題及指導工作的針對性不強；三是對單位全體同志的學習缺乏督促指導，學習計劃落實的約束性不強，學習要求不高，常以大家工作忙為理由放松了組織集中學習。

2、思想政治工作不夠細致。對思想政治工作停留在面上；班子與同志之間談工作多，思想溝通少，思想政治工作的針對性、主動性不強，給工作部署和落實帶來一定的偏差；思想政治工作方式方法簡單化，但沒有講求耐心細致，潛移默化。

3、開展批評與自我批評不能經常化。一是班子成員對自己思想、學習、工作、生活等方面缺乏經常性的自我反思和自我批評，沒有從思想根源上查找原因；對同志存在問題沒有及時批評，及早提醒，糾正錯誤，總是認為：單位人少，問題不大，或以為經常性的批評會影響同志之間的團結，影響大家的工作積極性和創造性，對同志存在的錯誤糾正寄托于其自我完善；二是不注重批評的方式方法，缺少同志之間開誠布公的談心活動，以至有時對同志的批評直來直去，一步到位，給人有“不留情面”之感。

４、開展活動形式單一，內容不豐富。在此次“隊伍建設年”活動中，我們的活動，僅僅局限在按照上級的安排部署開會或座談，沒能開展其他形式的活動，聲勢不強。活動內容上，沒能創造性地開展工作。

三、整改目標和努力方向

1、牢固樹立共產主義理想信念，提高個人的黨性觀念，永葆共產黨人的青春和本色，時刻不忘獻身于黨的事業。

2、學習黨的基本知識，提高自己的黨性覺悟水平，根據本人工作實際，制定工作目標，樹立良好的個人黨性形象，發揮黨員先鋒模范作用。

3、執行黨的政策，創造性地開展工作，在政治上、思想上、行動上與黨中央及黨委保持高度一致。努力實踐“三個代表”重要思想，強化組織觀念和責任意識，大膽堅持原則，積極開展批評和自我批評。

4、強化大局觀念，增強奉獻意識和使命感，增強宗旨觀念，提高服務意識，發揚主人翁精神，致力于探索改革和創新。

四、整改措施

1、注重學習研究，創建學習型黨委。在新的歷史發展時期，面對新矛盾、新問題、新情況、新知識、新經驗層出不窮的情況，需要學習或更新的東西很多，共產黨人更要注重學習，樹立終身學習的理念。

2、強化黨性意識，保持共產黨員先進性。共產黨員要有黨性意識，這是對黨員最起碼的要求。作為領導班子成員必須真正牢固樹立黨性意識，增強全局觀念，自覺與黨中央保持高度一致，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權利觀、地位觀、利益觀。堅定信念，始終不忘共產黨員的先進性，做到與時俱進，不圖名利，不思索取，甘于奉獻，清正廉潔。

3、模范執行政策，發揮帶頭作用。堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，堅決執行黨的決定，同時還要發揮自身的主觀能動性、創造性地開展工作。

4、牢記黨的宗旨，堅持群眾路線，加強黨組織自身建設，完善制度，努力探索在現代制度條件下開展黨組織管理工作的新思路、新方法。

5、增強為民責任，真正做到利為民所謀。能否正確地看待和行使人民賦予的權力，是密切黨同人民群眾血肉聯系的重要體現。在今后的實際工作中必須增強為民責任，帶頭堅持權為民所用、利為民所謀。真正在思想上尊重群眾，工作上依靠群眾，感情上貼近群眾，帶頭深入實際，深入群眾，深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事。誠心誠意為群眾謀利益，時刻把群眾的安危冷暖掛在心上，帶著深厚的感情去幫助群眾解決實際問題。６、強化自律意識，做到公道正派，清正廉潔。抵御腐朽思想侵蝕，必須牢固筑起廉潔自律的防線。在今后的工作中，班子成員必須要始終做到自尊、自省、自警、自勵。要對照立黨為公、執政為民的要求，常常警省自己，解剖自己的思想、解剖自己的言行、解剖自己的工作效果。對組織對同志高度負責，敢于和善于開展批評與自我批評，在能夠達到批評目的的同時采取適當的批評方法，多提醒、不護短、不遮丑，努力做到既干好工作又帶好隊伍。

７、發揚主人翁精神，努力發展創新。在工作中要克服各種不符合黨性的思想，發揮主人翁精神，以高度的革命熱情、旺盛的革命斗志、科學的工作態度、積極的主人翁精神，銳意進取，大膽探索，勇于改革、勤于創新，特別是對新時期新形式如何發揮黨員的先鋒模范帶頭作用要有明確目標。要善于思考，樂于探索，為**事業貢獻力量。

2011年**月**日

第五篇：郵政局市場部上半年問題整改情況報告

市場部上半年工作總結中存在的問題整改情況匯報

對照市場部上半年的工作總結，我們存在的主要問題有以下十個方面，現按照要求，將整改情況逐項匯報如下：

一、對于市場的研究和捕捉市場信息及市場的開拓性不強，有待進一步加強。市場信息是郵政業務發展的機遇，近幾年我局業務發展吃力的一個重要原因就是對于市場信息的掌握不及時和滯后，錯失

了業務發展的機遇。

整改情況：在今后的工作中，我們將適時對市場進行調研，了解用戶的需求，挖掘郵政業務市場，發現與郵政有聯系的信息時，將信息及時反饋至相關部門，對郵政能否介入進行可行性分析和研究，如有介入的必要，將盡快制訂出策劃方案，并進行業務拓展。

二、在經營工作中經營亮點少，缺乏創新意識，沒有新突破，經營理念和手段比較落后，按部就班。

整改情況：我們將總結經驗，在今后多學習和借鑒其他地州局好的經驗和做法，指導配合專業局做好市場的開發和業務發展的同時，培養創新意識，在郵政的傳統業務和新業務上尋找突破口，并及時學習現代先進的經營理念和手段，為郵政經營工作創造更多的亮點。

三、代理信息業務的發展緩慢，有待進一步深入網點進行幫扶和指導，并加大宣傳力度。

整改情況：針對這一方面，我部室將根據區公司對代理信息業務發展的要求，結合各網點的實際情況，制訂出行之有效的方案和措施，制定下發《關于在全局開展郵政短信業務營銷活動的通知》，將考核與獎勵結合起來，細化業務量和業務收入，大力推行和發展我局的代理信息業務，將郵政短信業務的發展上去。

四、工作主動性欠缺。雖然基本上完成了區公司和局里安排的工作任務，但工作中被動接受任務的情況較多，對待工作缺乏精益求精的精神，只求過得去，不求過得硬。

整改情況：針對這一情況，我部室將對所有人員開展長期的“愛崗敬業、精益求精”的思想認識教育，培養我部室“積極向上、效率第一、精益求精”的工作氛圍。

五、在新業務開辦后，網點宣傳不到位，造成大部分用戶流失，加之，網點無新業務展示專柜，在辦理其它業務時，出現個別營業員將用戶打發走的現象。

整改情況：我部室將積極發揮市場部職能，及時組織、協調和督促相關部門，在對新業務進行統一宣傳的同時，對部分網點出現的負責人不重視管理，營業員不辦理業務的現象進行督辦和整改，同時，合理解決新業務展示專柜，為新業務的推廣打好基礎。

六、在日常工作中，管理人員事務性工作較多，沒有更多的時間開發市場；深入網點進行業務指導工作做的不到位，督導力度不夠。

整改情況：針對這一情況，我部室將積極組織人員進行市場業務的開發，對項目營銷進行可行性分析、立項和策劃。對基層業務發展不好的網點進行適時指導。

七、在對大客戶的走訪、維護的次數還不夠。

整改情況：在今后的工作中，我們將增加對大客戶走訪、維護的次數，達到每月走訪、維護大客戶四次，并對走訪、維護的大客戶資料及時進行補充和更改。

八、在研究制定企業整體營銷戰略，以及對局大客戶資源進行統一協調管理方面，站得高度不夠，對企業整體營銷戰略的認識還較模糊，因而對以后營銷項目的營銷方式的選擇上還不是很準確，影響了營銷項目的營銷效果。在對一些大型的營銷項目的立項、策劃、組織和協調方面，效果不明顯、不理想。

整改情況：我們將認真分析和學習專業知識，提高自己的綜合水平，積極發揮整體開發、項目牽頭、專業支撐、部門聯動的團隊營銷的優勢，按照區公司近期對大客戶工作的要求，結合我局實際情況，加大對項目營銷的執行力度，制訂下發《某郵政局郵政營銷項目管理辦法》，在由專業分局提供產品組織、策劃和業務管理支撐的基礎上，因地制宜重點開發維護全局性、有重大影響的綜合性營銷項目和大客戶。

九、在萬元以上大客戶用郵收入的提高，新的大客戶開發，原有大客戶的鞏固，客戶檔案資料的完整等工作上，還有待進一步加強。

整改情況：在下半年，將進一步加強對各網點在這幾項工作方面的督導，制定出《某郵政大客戶服務質量管理考核辦法》，并在年底達到區公司要求的萬元以上大客戶用郵收入提高10個百分點，新的大客戶開發率提高30%，原有大客戶鞏固率達到95%，客戶檔案資料的完整率達到100%的目標。

十、在局開展的“爭創優秀營銷團隊，爭做優秀營銷員”主題勞動競賽活動中，大家積極性不高，入選比例低。

整改情況：我們將會同工會、人力資源部，加大對營銷人員專業知識的培訓，調動他們的積極性，適時舉辦一些局內的各項競賽活動，鍛煉營銷人員和團隊的能力，從而提高我局參加區公司開展的“營銷創百優”勞動競賽入選人員的比例。