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2011年度駕校信譽考核自查自糾報告

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第一篇:2011年度駕校信譽考核自查自糾報告

2011年度信譽考核自查報告

南寧市道路運輸管理處駕培科:

南寧永安駕校是經市道路運輸管理處許可、市工商局登記注冊的一所二級機動車駕駛培訓駕校。駕校本著“質量

有礙社會公習良俗的行為發生。駕校定期開展學員調查,并設立了意見箱和監督電話,廣泛接受社會監督評議,收到積極效果。今年,沒有發生學員投訴事件 和收受紅包、索要財物、增加學員額外經濟負擔的現象。

三、強化安全教育,落實安全責任

我們堅持從教練員入手,人人簽定安全生產責任書,落實了全員安全生產責任制,在確保不發生火災、觸電、垮塌、偷盜等事故的同時,把學員實操訓練安全放在特別突出的位置,要求教練員必須堅持安全

第二篇:駕校質量信譽考核自查報告22

XX駕校自查總結

為響應上級主管部門的號召,配合此次駕校質量信譽考核工作的進行。根據上級指示精神我校對相關要求做出檢查,現將有關自查的工作情況報告如下:

一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準的二類駕校之一,我校組織機構健全,認真執行國家法律法規和上級有關部門的政策規定,服從行業部門指導,監督和管理,積極參加上級主管部門組織的各項會議和活動。為滿足廣大學員的服務需求,適應駕培市場形勢,我校進一步更新了教學和服務理念,對全體員工提出了一系列新要求:一是嚴管理樹立好形象,高質量贏得大市場,優服務創造高效益,好口碑帶來名氣響;二是標準要高,工作要實,服務要誠,效果要好,安全訓練每一天;三是質量第一,服務至上,教您技術,送您平安,讓每一位學員都滿意;四是全心教練,至誠服務,回報社會,善行天下;五是要求學員熟知交通法規,學精駕駛技能,自己安全,家庭幸福,社會平安。

二、我校以依法經營,誠實信用,公平競爭為宗旨去合法經營,有完善齊全的培訓許可、營業執照、稅務登記證件,并在經營場所醒目位置懸掛公示、公示所經營類別,培訓范圍,收費標準,員工公示、訓練場地等。在招生培訓業務上,我們完全按照

法律法規制度執行,并且做到在注冊地開展招生培訓業務,不做異地培訓,在招生上招生人員嚴把關,確保參加訓練人員信息真實可靠,不搞虛假廣告招生。

三、按規定建立學員檔案,按規定使用計時儀刷卡,實行計時培訓,決不弄虛作假。

四、對教練車加強管理,全部使用由公安交通主管部門備案的,取得牌證,統一標識的車輛訓練,決不使用私車進行訓練。定期對車輛進行安全檢測保養維修,做到行車安全訓練保障,保持車輛性能良好,達到了安全訓練行車的要求。

五、對教練員我們堅持必須做到持證上崗,符合國家規定的制度,加強教練員業務教學水平提高,培養教練員向多面發展,定期培訓掌握知識技能,對教練員實行了再教育培訓工作,在教練隊伍中又掀起了學習業務、法律法規做到:“比、學、趕、幫、超”的熱潮,以使教練員在以后教學中適應現代培訓教學需求。

六、我們定期對教練員的教學水平,教學內容,教學成果,廉潔自律等方面進行全面情況報告,并對教練員教學質量差、投訴多的進行了停止訓練,增強業務學習,待考核合格后再上崗工作,并且制定優秀教練員標準,并張貼在學員報名處,讓學員自主選擇教練員,以提高教練員的教學水平和服務質量。做到教練員準教車型和準教證相匹配,認真學習并按教學大綱統一規范施教,準確無誤的填寫《教學日志》和《中華人民共和國機動車駕駛員培訓記錄》。使學員走出校門就能獨立駕駛,成為一名真正的駕駛員。

七、我們擁有一套由交通主管部門審驗合格的大型訓練場地,并對訓練設備定期維護更換,保證教學設備完好無缺,并運用先進技術,來提高訓練質量,按交通主管部門規定的標準安裝使用,滿足教練車的訓練要求;對場地進行了綠化。讓學員進入訓練場后就感到在優美的環境下進行學習訓練是一種享受,對多媒體教學設備上又更新了部分設施,又投入資金購置了部分電腦,模擬教學器具,由專門的理論教員對新入學的學員進行理論教學。

八、對檔案管理上我們嚴格按照規定的檔案管理制度工作,做到印章、票證統一要求,設立了專門檔案管理人員進行管理,在學員培訓結束時,準時向結業人員發放結業證書。

以上是我校開展質量信譽建設工作的簡要情況,申請運管處領導予以考核驗收。同時,我們將以考核為動力,查找不足,認真整改,我們將充分發揮一流設施、一流技能、一流管理、一流服務的理念,保證每個學員學好技術,得到平安。我們爭取在新的一年里服務質量、訓練質量再上新臺階,再出新水平;為向社會培訓輸送更多、更好的駕駛人做出積極地貢獻。

XXXXXXXX

2015年12月18日

第三篇:吉水縣2010駕校質量信譽考核總結

吉水縣2010駕校質量信譽考核總結

來源:吉水運政信息網 發布時間:2011-04-07 查看次數:1053

為加強我縣駕校培訓質量信譽管理, 規范機動車駕駛培訓經營活動,維護機動車駕駛員培訓市場秩序,努力創建文明誠信駕培行業,按照市處《關于開展2010機動車駕駛員培訓機構和機動車駕駛員教練員教學質量信譽考核的通知》的文件精神,根據省運管局《江西省機動車駕駛員培訓機構質量信譽考核辦法(試行)》有關駕校質量信譽考評的要求,從2011年3月1日至3月15日,我所組織考核人員對我縣大眾駕校的質量信譽情況進行了考核。現將有關情況匯報如下:

這次考核工作我所高度重視,成立了以分管領導為組長、3名駕培管理人員為成員的考核小組,全程檢查考核大眾駕校,雖然時間緊,任務重,但全體考核人員嚴格按照考核要求,認真細致地對大眾駕校進行逐項檢查,測評,考核,較好地完成了考核任務.一,總體情況:

從考核總體情況看,大眾駕校在我所指導和監督下,按照上級有關文件的要求,健全了各項管理制度,建立了信譽考核臺帳,編制了駕駛培訓服務指南,公示了報名流程、培訓學時、收費價格、服務承諾等有關內容,認真做好了質量信譽信息的采集、整理、匯總和歸檔等工作。

二、存在問題:

(一)多媒體教學設備和理論教學軟件不符合要求:

1、根據有關規定,三級駕校機構應配備模擬器5臺,而大眾駕駛只有3臺;

2、在考核中,該駕校8次未全部向結業合格的學員頒發結業證書;

3、學員檔案缺少《結業證書》復印件;

4、未對教練員職業道德素質和駕駛新知識、新技術再教育進行一年至少一周的脫產培訓。

5、理論考試合格率低于85%。

6、術科考試合格率低于80%。

三、安全檢查情況:這次檢查重點加強了對大眾駕校安全檢查,經過了幾次的安全檢查,該駕校對安全十分重視,場地上配備了滅火器,黃沙等消防措施,設臵了必要的隔離措施。共檢查了10輛教練車,均配備了滅火器及三角架,并均在有效期內。

針對以上存在問題,我所及時下達了整改通知書,要求該駕校及時進行整改到位。根據初審考核結果,今年我所將進一步加大駕校質量信譽考核的力度,完善質量信譽考核機制,敦促駕校進一步規范質量信譽考核臺帳,做到內容齊全,標準統一,格式一致,切實推進我縣駕校質量信譽考核工作,切實加強對大眾駕校的安全監管及要求該駕校對教練員和學員進行安全教育,確保安全培訓。

駕培股

2011年4月6日

第四篇:駕校質量信譽建設考核自查情況報告_0

駕校質量信譽建設考核自查情況報

駕校質量信譽建設考核自查情況報告 市運輸管理處:

為響應上級主管部門的號召,配合此次駕校質量信譽考核工作的進行。根據上級指示精神我校對相關要求做出檢查,現將有關自查的工作情況報告如下:

一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準的一類駕校之一,我校組織機構健全,認真執行國家法律法規和上級有關部門的政策規定,服從行業部門指導,監督和管理,積極參加上級主管部門組織的各項會議和活動。為滿足廣大學員的服務需求,適應駕培市場形

勢,我校進一步更新了教學和服務理念,對全體員工提出了一系列新要求:一是嚴管理樹立好形象,高質量贏得大市場,優服務創造高效益,好口碑帶來名氣響;二是標準要高,工作要實,服務要誠,效果要好,安全訓練每一天;三是質量第一,服務至上,教您技術,送您平安,讓每一位學員都滿意;四是全心教練,至誠服務,回報社會,善行天下;五是要求學員熟知交通法規,學精駕駛技能,自己安全,家庭幸福,社會平安。我校以依法經營,誠實信用,公平競爭為宗旨去合法經營,有完善齊全的培訓許可、營業執照、稅務登記證件,并在經營場所醒目位置懸掛公示、公示所經營類別,培訓范圍,收費標準,員工公示、訓練場地等。

二、在招生培訓業務上,我們完全按照法律法規制度執行,并且做到在注冊地開展招生培訓業務,不做異地培訓,掛靠經營等違法行為,在招生上招生人員嚴把關,確保參加訓練人員信息真實可

靠,不搞虛假廣告招生。按規定建立學員檔案,按規定使用計時儀刷卡,實行計時培訓,決不弄虛作假。并且制定了投訴和曝光制度,通過告知卡片,讓學員在報名時就了解,并且公布了投訴電話,對所接到的投訴問題做到一一解決,給學員一個滿意的答復,創造了良好的學車氛圍,加強了崗位責任制度,更對服務人員加強了業務,培訓學習,做到微笑面對學員,全心全意為學員服務,對接待學員我們做到了主動,熱情,文明用語,使用普通話,語言親切,讓學員感到選擇新保安駕校就是一種放心的享受。

三、對教練車加強管理,全部使用由公安交通主管部門備案的,取得牌證,統一標識的車輛訓練,決不使用私車進行訓練。定期對車輛進行安全檢測保養維修,做到行車安全訓練保障,保持車輛性能良好,達到了安全訓練行車的要求。對教練員我們堅持必須做到持證上崗,符合國家規定的制度,加強教練員業務

教學水平提高,培養教練員向多面發展,定期培訓掌握知識技能,對教練員實行了再教育培訓工作,在教練隊伍中又掀起了學習業務、法律法規做到:“比、學、趕、幫、超”的熱潮,以使教練員在以后教學中適應現代培訓教學需求。我們設立了教學質量排行榜,定期對教練員的教學水平,教學內容,教學成果,廉潔自律等方面進行全面情況報告,并對教練員教學質量差、投訴多的進行了停止訓練,增強業務學習,待考核合格后再上崗工作,并且制定優秀教練員標準,并張貼在學員報名處,讓學員自主選擇教練員,以提高教練員的教學水平和服務質量。做到教練員準教車型和準教證相匹配,認真學習并按教學大綱統一規范施教,準確無誤的填寫《教學日志》和《中華人民共和國機動車駕駛員培訓記錄》。我校在前幾里對所有培訓的學員合格率均達到百分之九十六以上,今年我們的目標是學員合格率達到百分之百,使學員走出校門就能獨立駕

駛,成為一名真正的駕駛員。學校和教練員簽訂了安全訓練、教學質量、廉潔自律的合同書,做到了全心全意為學員著想的服務標準。在我們就率先提出了廉潔教學這一要求,在訓練中我們樹立行業之風,端正服務態度,狠抓廉潔教學,公開實施監督,杜絕“吃、拿、卡、要”現象,絕無野蠻教學,體罰學員冷暴力等行為。

四、在教學場地設備上我們新建的訓考合一的場地,采用了目前中國最先進的南京多倫考試設備,一流的設備與與一流的設施相結合,形成了一流的教考場。學員從報名學車到最后拿證,整個流程可在校內全部完成。由于考教合一,有效的利用了資源,節省了學員的時間,提高了考試合格率,加快了考試和拿證的速度,保證讓學員高興而來,滿意而歸。

我們擁有一套由交通主管部門審驗合格的大型訓練場地,并對訓練設備定期維護更換,保證教學設備完好無缺,并

運用先進技術,來提高訓練質量,按交通主管部門規定的標準安裝使用,滿足教練車的訓練要求;對場地進行了綠化,建設了部分冬季保暖帳篷,夏季涼棚等設施,讓學員進入訓練場后就感到在優美的環境下進行學習訓練是一種享受,對多媒體教學設備上又更新了部分設施,又投入資金購置了部分電腦,模擬教學器具,由專門的理論教員對新入學的學員進行理論教學。

五、對檔案管理上我們嚴格按照規定的檔案管理制度工作,做到印章、票證統一要求,設立了專門檔案管理人員進行管理,在學員培訓結束時,準時向結業人員發放結業證書。

六、我們成立了安全生產領導小組,做到了具體分工,職責清楚,切實抓好安全生產和責任落實,加強了教練員的安全生產宣傳教育,并將安全生產作為教練員培訓質量排行榜的首要指標,建立了教練員安全生產例會制度,教育教練員樹立“安全第一”的思想觀念,并且融

合到實際訓練中去,使每名教練員做到了我就是安全員。

以上是我校開展質量信譽建設工作的簡要情況,申請運管處領導予以考核驗收。同時,我們將以考核為動力,查找不足,認真整改,我們將充分發揮一流設施、一流技能、一流管理、一流服務的理念,保證每個學員學好技術,得到平安。我們爭取在里服務質量、訓練質量再上新臺階,再出新水平;為向社會培訓輸送更多、更好的駕駛人做出積極地貢獻。

第五篇:XX駕校質量信譽建設考核自查情況報告

XX駕校質量信譽建設考核自查情況報告

市運輸管理處:

為響應上級主管部門的號召,配合此次駕校質量信譽考核工作的進行。根據上級指示精神我校對相關要求做出檢查,現將有關自查的工作情況報告如下:

一、我校是全市成立最早的由交通主管部門正式批準的一類駕校之一,我校組織機構健全,認真執行國家法律法規和上級有關部門的政策規定,服從行業部門指導,監督和管理,積極參加上級主管部門組織的各項會議和活動。為滿足廣大學員的服務需求,適應駕培市場形勢,我校進一步更新了教學和服務理念,對全體員工提出了一系列新要求:一是嚴管理樹立好形象,高質量贏得大市場,優服務創造高效益,好口碑帶來名氣響;二是標準要高,工作要實,服務要誠,效果要好,安全訓練每一天;三是質量第一,服務至上,教您技術,送您平安,讓每一位學員都滿意;四是全心教練,至誠服務,回報社會,善行天下;五是要求學員熟知交通法規,學精駕駛技能,自己安全,家庭幸福,社會平安。

我校以依法經營,誠實信用,公平競爭為宗旨去合法經營,有完善齊全的培訓許可、營業執照、稅務登記證件,并在經營場所醒目位置懸掛公示、公示所經營類別,培訓范圍,收費標準,員工公示、訓練場地等。

二、在招生培訓業務上,我們完全按照法律法規制度執行,并且做到在注冊地開展招生培訓業務,不做異地培訓,掛靠經營等違法行為,在招生上招生人員嚴把關,確保參加訓練人員信息真實可靠,不搞虛假廣告招生。

按規定建立學員檔案,按規定使用計時儀刷卡,實行計時培訓,決不弄虛作假。

并且制定了投訴和曝光制度,通過告知卡片,讓學員在報名時就了解,并且公布了投訴電話,對所接到的投訴問題做到一一解決,給學員一個滿意的答復,創造了良好的學車氛圍,加強了崗位責任制度,更對服務人員加強了業務,培訓學習,做到微笑面對學員,全心全意為學員服務,對接待學員我們做到了主動,熱情,文明用語,使用普通話,語言親切,讓學員感到選擇新保安駕校就是一種放心的享受。

三、對教練車加強管理,全部使用由公安交通主管部門備案的,取得牌證,統一標識的車輛訓練,決不使用私車進行訓練。定期對車輛進行安全檢測保養維修,做到行車安全訓練保障,保持車輛性能良好,達到了安全訓練行車的要求。

對教練員我們堅持必須做到持證上崗,符合國家規定的制度,加強教練員業務教學水平提高,培養教練員向多面發展,定期培訓掌握知識技能,對教練員實行了再教育培訓工作,在教練隊伍中又掀起了學習業務、法律法規做到:“比、學、趕、幫、超”的熱潮,以使教練員在以后教學中適應現代培訓教學需求。

我們設立了教學質量排行榜,定期對教練員的教學水平,教學內容,教學成果,廉潔自律等方面進行全面情況報告,并對教練員教學質量差、投訴多的進行了停止訓練,增強業務學習,待考核合格后再上崗工作,并且制定優秀教練員標準,并張貼在學員報名處,讓學員自主選擇教練員,以提高教練員的教學水平和服務質量。做到教練員準教車型和準教證相匹配,認真學習并按教學大綱統一規范施教,準確無誤的填寫《教學日志》和《中華人民共和國機動車駕駛員培訓記錄》。我校在前幾里對所有培訓的學員合格率均達到百分之九十六以上,今年我們的目標是學員合格率達到百分之百,使學員走出校門就能獨立駕駛,成為一名真正的駕駛員。

學校和教練員簽訂了安全訓練、教學質量、廉潔自律的合同書,做到了全心全意為學員著想的服務標準。在2000年我們就率先提出了廉潔教學這一要求,在訓練中我們樹立行業之風,端正服務態度,狠抓廉潔教學,公開實施監督,杜絕“吃、拿、卡、要”現象,絕無野蠻教學,體罰學員冷暴力等行為。

四、在教學場地設備上我們新建的訓考合一的場地,采用了目前中國最先進的南京多倫考試設備,一流的設備與與一流的設施相結合,形成了一流的教考場。學員從報名學車到最后拿證,整個流程可在校內全部完成。由于考教合一,有效的利用了資源,節省了學員的時間,提高了考試合格率,加快了考試和拿證的速度,保證讓學員高興而來,滿意而歸。

我們擁有一套由交通主管部門審驗合格的大型訓練場地,并對訓練設備定期維護更換,保證教學設備完好無缺,并運用先進技術,來提高訓練質量,按交通主管部門規定的標準安裝使用,滿足教練車的訓練要求;對場地進行了綠化,建設了部分冬季保暖帳篷,夏季涼棚等設施,讓學員進入訓練場后就感到在優美的環境下進行學習訓練是一種享受,對多媒體教學設備上又更新了部分設施,又投入資金購置了部分電腦,模擬教學器具,由專門的理論教員對新入學的學員進行理論教學。

五、對檔案管理上我們嚴格按照規定的檔案管理制度工作,做到印章、票證統一要求,設立了專門檔案管理人員進行管理,在學員培訓結束時,準時向結業人員發放結業證書。

六、我們成立了安全生產領導小組,做到了具體分工,職責清楚,切實抓好安全生產和責任落實,加強了教練員的安全生產宣傳教育,并將安全生產作為教練員培訓質量排行榜的首要指標,建立了教練員安全生產例會制度,教育教練員樹立“安全第一”的思想觀念,并且融合到實際訓練中去,使每名教練員做到了我就是安全員。

以上是我校開展質量信譽建設工作的簡要情況,申請運管處領導予以考核驗收。同時,我們將以考核為動力,查找不足,認真整改,我們將充分發揮一流設施、一流技能、一流管理、一流服務的理念,保證每個學員學好技術,得到平安。我們爭取在2011年里服務質量、訓練質量再上新臺階,再出新水平;為向社會培訓輸送更多、更好的駕駛人做出積極地貢獻。

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