第一篇：ERP運用師培訓心得

ERP運用師培訓心得

前言

近十年來，我廠堅持“精細化管理，穩定發展”的戰略，加快產業結構調整，生產經營實現了跨越式發展，信息化建設伴隨著我廠發展也取得了長足的進步。尤其是2006年以來，為適應戰略調整后企業內外部信息由分散到整合、由滯后傳遞到快速反映的需要，廠部決定實施ERP系統，從信息化基礎層、信息化平臺層和信息化應用層建設三個層面上，不斷推進信息技術的應用，取得了較大的進步和較好的效果。在這個背景下我于2010年四月份加入了賽特勒公司，有幸被公司外派學習公司ERP應用師的培訓學習。

ERP項目實施

參加培訓后我總結了一個企業應該如何成功實施ERP心得體會。

1、成功的條件

2、項目管理

3、項目組織

4、實施進程(含賽特勒現IT部開發歸檔)

5、前期工作

6、實施要點

7、評價成功的基本內容

8、結合本公司的實際情況的意見

1.成功的條件：

? 先天條件于后天條件 ? 國外對失敗原因的分析 ? 國外對風險的分析 先天條件

?

企業有實現現代企業制度的機制，有長遠經營戰略 ?

產品有生命力，有穩定的經營環境

?

有改革開拓、不斷進取的領導班子，對項目承擔責任 ?

管理基礎工作扎實

? 各級一把手理解ERP，有一致的明確目標 后天條件

?

得力的項目經理，項目組織人選得當 ?

重視培訓教育，提高員工素質 ?

管理人員/計算機人員配合默契 ?

重視數據準確、及時、完整

?

選擇適用的軟件及長期合作的軟件商 ?

項目管理實施方法和實施指導/服務支持 ?

嚴格的工作紀律，嚴明的工作準則與規程 ?

深化改革，重視業務流程重組

?

健全激勵機制，建設復合型人才隊伍 實施 ERP 企業的管理轉變

?

需要并接受供需鏈管理的原則

?

從企業內部管理轉向面向客戶滿意度管理 ?

從傳統成本核算轉向增值成本核算 ?

重組業務流程，杜絕浪費

?

減少管理層次，轉向基于團隊處理流程的組織 ?

為保證所有業務正常運作建立了信息標準和規程 ?

建立了可靠的信息網絡和運行平臺 ?

員工從企業全局效益出發，系統地考慮業務問題 ?

個人業績同集體業績同等評價考核 ?

領導承諾學無止境和進取不懈的原則

2.項目管理

? 項目管理的內容

? 對實施顧問的要求

項目管理的基本內容

? 分析存在的問題，找出原因與解決方案。

為什么要做？

? 確定項目的范圍與目標。

? 項目組織。人力資源、職責。

? 工作分解：工作內容、層次、順序。

? 項目計劃與進度控制。

? 工作質量跟蹤、控制、評價。

? 控制項目預算。

? 工作成果、文檔。

? 審批 通過。

? 下一步工作？

項目管理的十項工作 1

定義項目內容 2

編制項目計劃 3

執行項目計劃 4

預見和處理問題 5

控制項目范圍 6

溝通交流情況 7

控制實施風險 8

管理各種文檔 9

控制實施質量 10 評價工作業績 項目組織

重點：

?

組織結構

?

各級組織的職責

?

項目經理人選

?

中層經理的職責

3.ERP項目組織

做到什么程度？ 誰來做？

做什么？如何做？何時做？ 做得如何？ 花多少錢在做？ 做了什么？

做的結果滿意否？還要做什么？

對 ERP 實施顧問的要求

? 職業宗旨

? 把客戶的價值與公司的價值統一起來 ? 把“成交”與“成功”統一起來 ? 技能要求

? 熟悉ERP 原理和軟件產品 ? 熟悉行業特點 ? 熟悉企業管理 ? 素質要求

? 善于發現問題，找出癥結，妥善處理

? 與各種類型人員的交流能力 ? 組織和總結的能力

項目領導小組的職責

?

對項目成敗全面負責

?

設定項目目標、范圍及評價標準 ?

任命項目經理，指導實施小組 ?

批準項目計劃，監控項目進程

?

調配人力和資金，保證項目正常進行 ?

推動全面培訓

?

解決實施小組不能解決的問題

? 研究企業管理改革措施

? 研究業務流程的改進或重組

?

階段成果驗收

?

審批新系統的工作流程與工作準則 ?

每 7－30天開一次例會 一把手關注的重點 人 —— 觀念轉變、激勵機制、資源調配 企業文化 —— 市場競爭意識、團隊精神 3 改革 —— 不符合市場經濟要求的管理模式 4 效益 —— 實現項目的目標效益 協調

——

解決部門間的矛盾，定期工作會議 項目經理人選的條件

?

熟悉企業的業務流程，有管理工作經歷;?

有改革創新精神，渴求學習新知識：

?

思維敏捷，條理清楚，精力充沛，富有百折不撓的精神； ?

善于表達和以理服人，能與人合作共事：

?

有較強的組織和領導能力，在企業中有一定的威望： ?

用 100% 精力和時間投入項目實施 項目經理的職責

? 領導實施小組，對 項目實施成敗盡責;?

上下層聯系橋梁： ?

內外聯系橋梁；

?

負責制定項目實施計劃，并對計劃的實現負責：

?

預見、發現問題，提出解決問題的可行方案，解決問題； ?

提交階段成果報告，管理項目文檔并保證其完整性： ? 組織制定工作規程與工作準則； ?

負責系統切換。實施小組的任務與職責

?

對領導小組負責，向領導小組報告 ?

制定項目計劃，報批后嚴格執行

?

指導業務組的工作，并通過業務組貫徹到基層 ?

參與并指導數據準備及錄入 ?

軟件原型測試 ?

模擬運行

?

負責企業各層次的培訓，選拔培訓教員 ?

研究業務流程重組，提出企業管理改革建議 ?

按計劃編寫工作成果報告

?

組織制定新系統的工作流程與工作準則 ?

80－100％精力投入項目實施 ?

每周至少開一次例會 業務組的任務與職責

?

對實施小組負責，向實施小組報告 ?

嚴格執行項目計劃 ?

參與數據準備及錄入 ?

參與軟件原型測試 ?

參與模擬運行

?

負責對業務員及操作員的培訓 ?

提出企業管理改革建議

?

負責實現基層業務的系統應用

?

參與制定新系統的工作流程與工作準則 ?

80－100％精力投入項目實施 ?

每周至少開一次例會 中層經理的職責

?

關心部門工作決策信息 ?

服從企業總體信息集成

?

調配人力資源，支持項目實施 ?

系統應用貫徹到部門的保證 創建團隊精神

目 標 一 致、運 作 規 范： 搭 配 得 當、人 盡 其 長； 責 權 明 確、紀 律 嚴 明： 信 任 合 作、交 流 通 暢： 領 導 支 持、及 時 得 力： 追 求 卓 越、活 力 久 長。

4．實施進程

5．前期工作

重點：

?

前期工作內容

?

需求分析

?

選擇合作伙伴

?

國情問題

實施 ERP 的前期工作

?

立項 — 項目籌備小組 ?

培訓 — 理解

ERP ?

確立目標及實施階段 ?

系統分析/ 需求分析

?

投資/效益分析（可行性研究）?

選擇軟件及合作伙伴 ?

決策

管理需求分析（宏觀）

?

企業的市場環境與競爭特點？

?

影響企業競爭力的主要因素？ ?

哪些問題可以用 ERP 解決？ ?

時機與可投入的資源？ ?

可行性分析/投資效益分析

管理需求分析（微觀）

?

業務 / 數據流程分析

?

改進業務流程的解決方案？ ?

系統目標與評價方法 ?

對軟件功能的具體要求？ ?

實施階段與周期？ 選擇軟件功能考慮的重點要素

? 表述企業的物料流程

? 確切表述產品結構

? 確切表述工藝流程

? 表述企業的資金流程

? 銷售/采購業務流程

? 獲利性分析/股東權益

? 表述企業的組織結構

? 單個企業，單個/多個工廠

? 集團企業，多元化經營

? 互聯網/電子商務

? 能夠適應企業業務流程重組

選擇軟件商的要點

?

產品

?

功能：成熟、滿足企業需求

分析、決策、優化、適應流程變化

?

技術：Internet（Web）、開發工具, 適應企業發展

?

服務

?

實施支持及本地顧問素質

?

文檔齊備（幫助文本、用戶手冊、培訓教材、學習光盤等）

?

管理

?

既看全球，又看國內

?

公司戰略及文化

? 股市波動

軟件與國情

?

不要籠統談國情，要具體分析 ?

必須遵守的國情：政府法令法規 ?

企業千千萬，代表不了 “國”情

? 必須改變的：人員素質不高

? 必須改革的：不真實、不規范、不合法

? 必須改善的：三角債（靈活的業務流程）

?

廠情（行業特點）： 選用適用的行業管理軟件

?

最大的國情：準備好

?

加入WTO、全球競爭

?

向國際慣例接軌 自行開發的問題

?

缺少先進思想指導，照搬手工管理 ?

各自為政，缺少統一規劃 ?

人才、文檔、維護問題 ?

缺少先進開發手段 ?

難以提高企業競爭力 賽特勒開發歸檔

開發文檔記錄

程序源碼

IT部程序文件

IT部流程文件

易飛補丁管理

觸發器管理

報表與憑證等開發文檔

明威通培訓PPT測驗與答案

存儲過程管理

存儲在服務器數據庫中

選擇咨詢公司注意事項

? 從事咨詢業務的年限 ? 公司業績 ? 行業特長

? 首席顧問及行業顧問業績 ? 評價項目成果的標準 ? 咨詢費計算方法 ? 工作質量

? 如何管理變革和業務流程重組 ? 有無后期跟蹤

? 咨詢結論/知識轉移對企業的影響 國外 ERP 軟件的背景

?

反映競爭環境的需求 ?

體現現代管理思想 ?

滿足規范化管理 ?

高度信息集成

?

用戶面廣、經驗累積多 ?

教育背景與復合型開發人才 ?

協會/學會的作用 幾點忠告

?

在領導未理解

ERP 之前，不要上 ERP 系統

?

絕對不能讓不理解

ERP 的人員去選擇 ERP 軟件 ?

誰選擇

ERP 軟件，誰負責 ERP 系統的實施 ? 讓接受了 ERP 培訓的人員去實施 ERP 系統 重點內容

重點：

?

培訓

?

數據

?

模擬

?

切換

?

規程與準則

培訓工作注意事項

?

原則

?

立足自立自強與軟件公司長期合作相結合?

培訓持證上崗

?

注意事項

?

企業各級培訓教員

?

管理思想與信息技術應用并重

?

聯系企業實際，解決實際問題

?

專業與全局結合?

注意考核

?

溫故知新

?

培訓合作伙伴 培 訓 內 容

? 教員與教材

? 外部教員：原理、軟/硬件

?

內部教員：擴大培訓，100%上崗人員接受培訓

?

教 材:

結合企業特點

? 不同層次、不同重點

? 領導層：側重哲理和觀念、實施要點、查詢方法

? 實施小組成員：哲理、觀念及應用

? 部門業務人員：應用、觀念轉變

? 信息技術人員：系統維護、開發工具

? 合作伙伴: 哲理和觀念,企業應用狀況,協同要求

? 預期效果

? 更新管理觀念

? 學會將信息技術應用于實現管理目標 數據準備注意事項

? 先培訓，再準備數據

? 投入人力直接影響項目實施進度 ? 數據準備的難度

? 手工管理使用的數據

? 手工管理雖然使用，但不規范

? 手工管理未曾使用的數據

? 先“靜態數據”，后“動態數據” ? 發揚團隊精神 ? 分析數據的合理性

? 建立保證數據準確的激勵機制 模擬工作的目的與注意事項

?

目的?

熟悉系統、弄清問題、?

練兵/試制、有利切換

?

注意事項

? 檢查數據的合理性與準確性

? 帶著問題模擬

? 記錄備案，作為業務規程的基礎

? 開門模擬——群眾基礎 模 擬 運 行

?

軟件功能模擬(原型測試)

?

熟悉全部軟件功能，參數關系

?

用軟件處理現行管理中的各種問題

?

列出現行管理同軟件系統的差異

?

分析差異，確定解決方案

?

實戰性模擬

(二次開發測試)

?

測試修訂后的系統

?

確認符合管理需求，可實際應用

?

并行運行可理解為一種特殊的模擬測試

?

切換前的預演

?

時間決不可長 系 統 切 換

?

在經過上下認同的模擬運行基礎上切換 ?

培訓持證上崗

?

不要破壞信息流的連續性和信息集成?

按照功能或流程分步實施，而不是按模塊

?

并行作業相當“預演”性質的模擬 ?

盡量縮短并行時間 工作準則與工作規程

? 定義

— 準則：處理各種事務或問題的原則或規則。

— 規程：在新的業務流程基礎上制定的事務處理順序和步驟 ? 特點

— 按照新的業務流程編制，“新憲法”。? 內容

— 標題(業務名稱, 版次, 編制人, 編制日期, 審批人, 審批日期)— 工作任務與范圍 — 使用數據及文件 — 責任關系

— 工作程序及例外事件處理準則

— 業務流程圖（部門、崗位、指令、處理時間……）— 輸入輸出的 報表/憑證/票據 標準格式 評價成功的內容

重點：

?

實施評價

?

必要內容

實 施 評 價

?

實施評價是企業的自我檢查 ?

評價必須與目標對比 ?

按計劃實現目標就是成功 ?

用數字說話——量化 ?

效益永遠是主要標志 ?

注意人的因素 實施成功的必要內容 系統是在企業各級第一把手指導和關注下實施的，領導依據系統提供的信息進行決策，指導企業的經營生產活動； 企業選購的系統已全部運行起來，成為管理人員日常工作

離不開的得力工具； 解決了傳統手工管理難以解決的問題，實現了預期效益； 4 在預計的時間內回收了在 系統上的投資； 5 企業建立了一支既熟悉現代管理，又能熟練應用信息技術的復合型員工隊伍； 建立了信息化管理的工作規程和準則，保證可持續發展。

8、結合本公司的實際情況幾點意見

物料編碼原則不太準確

1.編號應反應分類

2.編號應反應順序

3.變動屬性不應納入編號原則 4.長短應適中（8-12 最佳)5.避免有意義編號

6.避免使用中英文字母混合

7.避免使用特殊符號(., /,%,$,@）8.同類編號長度應要求一致 9.編號原則應有防錯功能 某公司的編碼

先進先出(FIFO)

導致負庫存存在

對策：未完工禁止出貨 批號管理

采購部正在考慮此方案 易飛異常監控

現已開發出相應的程序監控ERP異常信息，此系統可以與其他ERP進行對接K3 U8 SYSTLINE 等系統

ERP系統未與人事系統實現對接

如：ERP系統成本的四項差異如果和能人事系統的打開記錄進行對比 對策：簡歷基于SQLSERVER數據庫的人事系統

正在準備中

遠景目標：利用OA平臺實現對ERP、HR、CRM以及其他系統實現整合。正在進行中

感言：

此次去培訓ERP應用師的課程，通過對ERP整體概念，供應鏈以及生產制造的的學習。對自己ERP的知識有很大的提升，尤其是培訓課程以易飛為案例與我司的ERP不謀而合。在長達80個課時的學習活動中，老師的精辟講解和同學們熱烈的討論。對ERP有了更深刻的理解。回到實際工作中也一定會不斷的努力，爭取為公司做出更大的貢獻。

員工：龔德輝 2010-11-30

第二篇：ERP培訓心得

ERP培訓心得

文： Sakura

ERP項目已經到了系統建立階段，為期一個月的ERP系統測試環境操作培訓正如火如荼地進行著……

推行ERP管理是公司發展的必然趨勢。ERP是一個技術與管理的結合體，它的核心理念是優化資源配置、提高使用效率，通過科學的運作，提高工作效率，資金周轉率，加快各項工作的進程，同事強化企業內部各部門的練習，檔達到提高企業管理水平、提高運作效益、降低成本的目的。隨著公司整體實力的提高，推行ERP管理是公司發展的必然趨勢。

ERP基礎教育在ERP學習中是十分重要的，如果實施ERP中遇到挫折，多數是由于觀念轉變的問題，所以廣泛、安排緊湊的培訓計劃能預防許多問題的出現。ERP模式中，每一項數據、名詞和術語都有嚴密的定義，每一項事務處理都有嚴格的程序。它要求每個人員不僅知道本崗位的工作要求，還要了解本崗位的工作質量對于其他部門的影響，從全局出發，來理解和做好本職工作。

培訓含有教育和訓練兩種含義，前者側重與哲理和概念，后者注重應用方法。ERP實施過程中，培訓是十分重要的環節，ERP軟件的功能雖然強大，但也要靠人去運用，只有在人們學會了運用，ERP的效益才能發揮出來，因此培訓工作要貫穿實施的全過程。在需求分析階段結束時，我們已經進行了一次理論培訓，專門編寫了培訓教材，對項目組全體人員進行了為期一周的ERP概念初步培訓。在解決方案階段，我們也進行了Oracla ERP標準流程的操作培訓，讓各關鍵用戶對Oracla ERP軟件功能的基本操作有個初步的概念。而今，我們的測試環境操作培訓也將接近尾聲，ERP的實施對公司管理會做一些改變，因此公司員工面臨著一些新的業務流程，現階段進行著的就是對新的業務流程的操作流程培訓，分別對采購、銷售、庫存以及財務的各個模塊進行詳細流程操作培訓。培訓期間，授課顧問認真詳細地講解ERP具體操作流程，學員的學習熱情也很高漲，都很耐心地學習，并對不解之處虛心請教，顧問也都細心地照顧到每個學員，務必使學員都跟上步伐，學會基本的操作，并要求學員學習寫系統操作手冊。此次培訓使我們對ERP系統有了更全面的認識，但是要熟練掌握ERP系統還要結合到實際工

作中，不斷練習，因此我們在培訓之余，還安排了每天下午一小時時間由顧問指導練習，學習具體流程和應知應會的內容，對學員提出的問題，顧問也將注意事項詳細解答。

這次ERP培訓是公司推進ERP系統全面上線的重要輔助，幫助各系統操作人員真實地體驗，使今后的工作更加順利進行。培訓只是開始，還需大家在工作中得以應用、發揮！

第三篇：erp培訓心得

erp培訓心得

erp>培訓心得

（一）為期幾個月的ERP課程的學習眼看就要結束了，ERP這個課讓我們以最接近真實企業的方式來學習>企業管理，>財務管理，>市場營銷等相關各方面的知識，這比平時上課要顯得生動、形象。這樣讓很多同學可以全身心的享受學習ERP課程的樂趣。我最大的感受就是意猶未盡，感覺老師給的時間太短，還想繼續經營下去，再經營下去我們肯定業績會更好。當然，除此之外，我們還學到很多的東西，下面我會進行簡單敘述。

第一點我覺得是溝通，ERP課程讓我們充分體會到了溝通的重要性，溝通對一個企業、一個團隊的生存和發展是至關重要的。我們是七個人一組，每個人都有各自的職能，從發廣告到下訂單，從訂單到采購，從采購到生產，再從生產到銷售，每一步對企業都至關重要，哪個環節作不好，都可能影響到企業的利潤，這就要求負責各個崗位的七個人之間作好充分良好的溝通，保持一至性，這樣才能不出現低級的失誤。我們小組在經營過程中發揮了良好的團隊合作精神，CEO在作決策前充分聽取大家的意見，各部門負責人也在自己崗位上各司其職，并作好與其他負責人的協調，使我們的企業運轉好像不是七個人而是一個人在操作一樣，為我們取得良好的成績創造了環境。

其次，現金似乎對于一個企業的發展是重要的。在這個課上，我真實地感受到了什么叫作“現金為王”。現金流是一個企業得以維持正常運轉的生命線，許多企業都是因為沒有足夠的現金，而不能充分實現企業的產能，有的因為現金不足以支付生產費用，不得不放棄本來可以拿到訂單，最后，又因為生產不足導致銷售額很低，從而使利潤為負，所有者權益一年比一個低，最后貸款的資格都沒有。在企業所有者權益比較高的年份，應該充分利用好貸款，我們組有一個失誤之處就是第一年貸了一個短貸，以至每年都陷入貸款和還貸的循環中，限制了企業的發展。第一年我們應充分利用好長期貸款，籌到資金，為企業以后的發展打好基礎。

第三點，廣告的投放也是有很大的學問。第一年廣告投放尤為重要，如果投放的好，企業就可以拿到大單，成為市場老大有了優先選單權，之后就可以節省很多廣告費。經營之初，雖然我們認識到了這點，但由于沒經驗，投放廣告后我們并沒有成為市場老大。當然并不是廣告越多越好，特別是在后面的幾年，投放廣告要充分考慮不同市場不同產品以及競爭>對手的情況，分析公司在各市場的占據份額情況和產品的競爭程度，然后投放合理的廣告費用。

第四點，就是態度問題，在作生產決策之前，企業應該作好預算，這樣才可能減少決策失誤。不作預算就去投廣告搶訂單，往往不是投放的廣告過少，沒有實現企業充分生產，就是拿到了訂單但生產不出來，只好被扣分。當然，也不能過分的在預算上糾纏，這樣會浪費好多時間。

ERP課程真的是可以讓我們學習的足夠多，當然，ERP沙盤模擬課程中還有很多真實企業中的東西沒有反映出來，這也是我們期待這個課程可以繼續改進的地方，以使這門課程更加完美，從而吸引更多的同學來學習這們課，并從中受益。

最后，真心的謝謝在51SAP學習時候顧問的細心教導，我相信自己的努力加上顧問的幫助，在適當的時機提出意見和建議促使自己進步才最重要！

erp培訓心得

（二）ERP項目已經到了系統建立階段，為期一個月的ERP系統測試環境操作培訓正如火如荼地進行著??

推行ERP管理是公司發展的必然趨勢。ERP是一個技術與管理的結合體，它的核心理念是優化資源配置、提高使用效率，通過科學的運作，提高工作效率，資金周轉率，加快各項工作的進程，同事強化企業內部各部門的練習，檔達到提高企業管理水平、提高運作效益、降低成本的目的。隨著公司整體實力的提高，推行ERP管理是公司發展的必然趨勢。

ERP基礎教育在ERP學習中是十分重要的，如果實施ERP中遇到>挫折，多數是由于觀念轉變的問題，所以廣泛、安排緊湊的培訓計劃能預防許多問題的出現。ERP模式中，每一項數據、名詞和術語都有嚴密的定義，每一項事務處理都有嚴格的程序。它要求每個人員不僅知道本崗位的工作要求，還要了解本崗位的工作質量對于其他部門的影響，從全局出發，來理解和做好本職工作。

培訓含有教育和訓練兩種含義，前者側重與哲理和概念，后者注重應用方法。ERP實施過程中，培訓是十分重要的環節，ERP軟件的功能雖然強大，但也要靠人去運用，只有在人們學會了運用，ERP的效益才能發揮出來，因此培訓工作要貫穿實施的全過程。在需求分析階段結束時，我們已經進行了一次理論培訓，專門編寫了培訓教材，對項目組全體人員進行了為期一周的ERP概念初步培訓。在解決方案階段，我們也進行了Oracla ERP標準流程的操作培訓，讓各關鍵用戶對Oracla ERP軟件功能的基本操作有個初步的概念。而今，我們的測試環境操作培訓也將接近尾聲，ERP的實施對公司管理會做一些改變，因此公司員工面臨著一些新的業務流程，現階段進行著的就是對新的業務流程的操作流程培訓，分別對采購、銷售、庫存以及財務的各個模塊進行詳細流程操作培訓。培訓期間，授課顧問認真詳細地講解ERP具體操作流程，學員的學習熱情也很高漲，都很耐心地學習，并對不解之處虛心請教，顧問也都細心地照顧到每個學員，務必使學員都跟上步伐，學會基本的操作，并要求學員學習寫系統操作手冊。此次培訓使我們對ERP系統有了更全面的認識，但是要熟練掌握ERP系統還要結合到實際工作中，不斷練習，因此我們在培訓之余，還安排了每天下午一小時時間由顧問指導練習，學習具體流程和應知應會的內容，對學員提出的問題，顧問也將注意事項詳細解答。

這次ERP培訓是公司推進ERP系統全面上線的重要輔助，幫助各系統操作人員真實地體驗，使今后的工作更加順利進行。培訓只是開始，還需大家在工作中得以應用、發揮！

erp培訓心得

（三）**學期，在況老師的指導下，我們學習了ERP沙盤模擬課程。經過一個學期的課程學習，我對ERP的理解是通過對始終以提高效率為宗旨，為客戶提供快速、精確的數據處理流程，優化企業信息化流程，為企業管理者帶來360度全方位的業務運營可視性，簡化管理，提高效率的管理系統。

ERP總體認知：

ERP代表著新時代的企業管理模式，它的出現再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業再也別想像改革開放早期那樣僅僅靠激情，靠>勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢。更需要的是科學的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業將來走的更遠，一定先得學習鍛煉。對于商業，我是有著自己的夢想，有著自己努力的方向，大學正是學習鍛煉的最好時機。出于興趣，出于理想我堅定地選擇要花精力去學好ERP等有關知識。

通過老師的講解，我了解到ERP是從管理信息系統MIS，物料需求計劃MRP，制造資源計劃MRPII，一步步演變、改進而來。今天的ERP不僅科學的管理了物料需求與供應，在加入優先順序計劃、能力計劃、優先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時融入了人力資源，財務管理等方面的現代較先進的科學管理系統。我理解ERP為MRPII的升級版，ERP相比之下主要有以下幾條優點：

1、ERP最大特點即是整個企業消息零碎的整合，比傳統簡略的零碎更具功能。

2、接納模塊化的設想方式，使零碎自己可因應企業需求新增模塊來支撐并整合，提升企業的應變能力。

3、將原先分散企業各角落的數據整合起來，使數據得以一致，并提升其正確。

4、正在整合的環境下，企業內容所孕育發生的消息透過零碎將可正在企業任一地方獲得與應用。

5、ERP零碎將使部分間橫向的聯系有效且緊密，使得治理績效提升。

ERP沙盤演練：

這是通過一個學期的學習。我對ERP的總體了解與總結。在學習中期，老師還帶領我們進行了一次ERP沙盤模擬的實習。

我主要負責的是財務方面的工作。具體需要做的是每年末制作財務報表，根據企業的利潤、負債及所有者權益剩余等分析上一的企業經營情況，總結歸納生產經營過程中的問題，并對下一企業運營流程給予適當建議；計算企業剩余運營資金用以和CEO等全隊人員商討企業下一步運作是應該繼續擴大生產，新建生產線，抑或出售庫存，回籠資金以緩解企業的資金緊張問題；再者就是最大限度的利用信貸資源，幫助企業快速擴張生產力，加大生產，給各部門總監最充裕的資金去壯大企業規模，但同時又只需支付最少的信貸利息，做到利潤最大化。

雖然這次比賽，因為我們策略過于保守以及配合不佳等原因成績并不夠理想。但是通過ERP沙盤實驗，我們更清晰的知道了ERP的整合優勢，了解到ERP具體是怎樣通過物料與財務的管理與協調，以求達到企業利潤最大化。

ERP運用經驗總結：

這次實習讓我們更了解了ERP管理模式便捷與清晰。但是很多企業的ERP運用往往又都不成功，我認為主要存在以下的障礙：

首先，決策層的意見不明確。來自決策層的清晰、一致的意見，是項目成功的前提和保障。否則，項目要么沒有存在的必要，要么就可能在項目遇到困難的時候爆發危機。當企業引入ERP，工作方式的改變肯定會給老板和員工帶來很多的不習慣。這時就急需要企業的高層起到模范帶頭作用，帶領并督促全體員工盡快的適應ERP管理系統的操作模式，明確實行ERP科學管理的立場。

其次，ERP軟件沒有針對企業量身定做。并不是所有的企業都適應于通用的ERP，每個企業有自己獨特的操作流程與加工細節。生搬硬套的采用ERP，說不定不能很好的讓企業高效化運轉，反而應為不適應企業具體情況，給平時的生產帶來很大的不便，拖慢生產效率。所以一定要選擇適合自己企業，企業迫切需要的ERP,經過整合根據企業自身情況，改善、設計后再推廣應用。

再次，缺乏對轉變的有效管理。馬基雅維里說：“沒有比改變秩序更困難和危險的事情了”。與ERP軟件實施相關的是業務流程優化、部門重組和人員調整。所有這些，都是對現有秩序和利益的觸動，將不可避免地引發心理乃至行動上的抵抗。抗拒變化是正常現象，但是這對ERP軟件的實施有害。關鍵在于，要對轉變進行有效的管理。

通過對ERP的理解，演練和經驗分析，我深刻的了解到了ERP的先進性與必要性。在21世紀，我們更多的需要的就是這種科學的思想，用科學去代替經驗。

第四篇：erp培訓心得

ERP培訓心得

組長：單光彬

組員：陳旭

李鐵坤

肖龍

胡艷紅

李惠婷 ERP這個課讓我們以最接近真實企業的方式來學習企業管理，財務管理，市場營銷等相關各方面的知識，這比我們平時上理論課要豐富的多，形象的多，生動的多，這也使得每個同學都能全身心投入地參與到這個課程中，我相信這個課程是同學們學過的學生參與程度最高的課程。上完這樣一門課程后，同學們最大的感受就是意猶未盡，感覺老師給的時間太短，我們還想繼續經營下去，再經營下去我們肯定業績會更好。當然，除此之外，我們還學到很多的東西，下面我會進行簡單敘述。

最重要的一點，我覺得是溝通的重要性，這個課讓我們充分體會到了溝通的重要性，溝通對一個企業、一個團隊的生存和發展是至關重要的。我們是七個人一組，每個人都有各自的職能，從發廣告到下訂單，從訂單到采購，從采購到生產，再從生產到銷售，每一步對企業都至關重要，哪個環節作不好，都可能影響到企業的利潤，這就要求負責各個崗位的七個人之間作好充分良好的溝通，保持一至性，這樣才能不出現低級的失誤。我們小組在經營過程中發揮了良好的團隊合作精神，CEO在作決策前充分聽取大家的意見，各部門負責人也在自己崗位上各司其職，并作好與其他負責人的協調，使我們的企業運轉好像不是七個人而是一個人在操作一樣，為我們取得良好的成績創造了環境。

其次，大家共有的一個體會就是，現金對一個企業的重要性。在這個課上，我真實地感受到了什么叫作“現金為王”。現金流是一個企業得以維持正常運轉的生命線，許多企業都是因為沒有足夠的現金，而不能充分實現企業的產能，有的因為現金不足以支付生產費用，不得不放棄本來可以拿到訂單，最后，又因為生產不足導致銷售額很低，從而使利潤為負，所有者權益一年比一個低，最后貸款的資格都沒有。在企業所有者權益比較高的年份，應該充分利用好貸款，我們組有一個失誤之處就是第一年貸了一個短貸，以至每年都陷入貸款和還貸的循環中，限制了企業的發展。第一年我們應充分利用好長期貸款，籌到資金，為企業以后的發展打好基礎。

第三點，廣告的投放其實也是有很大的學問可以研究的。第一年廣告投放尤為重要，如果投放的好，企業就可以拿到大單，成為市場老大有了優先選單權，之后就可以節省很多廣告費。經營之初，雖然我們認識到了這點，但由于沒經驗，投放廣告后我們并沒有成為市場老大。當然并不是廣告越多越好，特別是在后面的幾年，投放廣告要充分考慮不同市場不同產品以及競爭對手的情況，分析公司在各市場的占據份額情況和產品的競爭程度，然后投放合理的廣告費用。有時個你投的多但拿到單并不多，如果分析的好，投放的不多但拿到的單反而多，這樣會為企業節省下很多現金。我們組在這方面作的還不錯，后面幾期投放的廣告量都不是太大，但拿的單很大，這也是我們最后獲得第二名成績的很重要的一點原因。

第四點，就是態度問題，在作生產決策之前，企業應該作好預算，這樣才可能減少決策失誤。不作預算就去投廣告搶訂單，往往不是投放的廣告過少，沒有實現企業充分生產，就是拿到了訂單但生產不出來，只好被扣分。當然，也不能過分的在預算上糾纏，這樣會浪費好多時間，而且，好多問題都是在生產實際中才能遇到并解決的，要敢于去嘗試，企業是作出來的不是想出來的。只計劃是不行的，還得行動。

上面是我對整個課程的體會。我還想就我的崗位寫一點體會。教材上對采購主管的描述是：采購是企業的首要環節。采購主管在ERP沙盤模擬中主要工作是：編制采購計劃，與供應商談判，簽訂采購合同，監控采購過程，到貨驗收，倉儲管理，采購支付決策，與財務部協調，與生產部協同。但是實際當中的情況與此有一定的出入，從整個模擬過程來看，采購主管應該是最輕松的職位，之前上過此課程的同學也對我講過，采購主管其實沒什么事干，可有可無。不過通過整個課程的學習我有另外的心得和體會。主要是下面兩個方面。第一點是要根據生產的狀況，及時的采購材料，供應生產的需要，也不能過多的購入材料，導致原材料庫存積壓過多，占用企業的流動資金，使企業的流動資金減少，這次的培訓課程進行中，由于經驗的缺乏，我們組就曾經出現過原材料庫存和產品庫存積壓的情況，占用了一些現金，使企業本來就不充裕的現金更加跟不上生產運營的需求，最危險的時候甚至瀕臨破產，幸虧我們及時的將這些原材料轉為產品并把銷售出去，才得以維持了經營。這是我從這次課得到的一點教訓。第二點是：采購主管要和企業其他成員作好溝通，這一點特別重要，為了保證下一年的生產順利進行，也為了使下一年生產出盡量多的產品而不至于浪費產能，每年的最后一季就要作好下年生產的準備，這就要求供應主管在下原料訂單時候要和CEO、生產主管、和銷售主管作好溝通，了解下一年企業的生產計劃，當然還要和財務主管交流一下生產成本的問題，這樣才能為下年的生產和經營打下良好的基礎。整個過程當中我們組成員之間一直保持了良好的溝通，這也為我們的成功走出發展的低谷提供了保障。

ERP這門課程讓我們學到很多，當然，ERP沙盤模擬還有很多真實企業中的東西沒有反映出來，這也是我們期待這個課程可以繼續改進的地方，以使這門課程更加完美，從而吸引更多的同學來學習這們課，并從中受益。

第五篇：ERP培訓心得

公司ERP上線心得

公司于2015年8月1日正式進行ERP軟件管理，在石志和賈工的指導下，我對ERP的理解是通過對始終以提高效率為宗旨，為公司各部門領導提供快速、精確的數據處理流程，優化企業信息化流程，為企業管理者帶來360度全方位的業務運營可視性，簡化管理，提高效率的管理系統。

這次讓我們更了解了ERP管理模式便捷與清晰。但是很多企業的ERP運用往往又都不成功，我認為主要存在以下的障礙：

首先，決策層的意見不明確。來自決策層的清晰、一致的意見，是項目成功的前提和保障。否則，項目要么沒有存在的必要，要么就可能在項目遇到困難的時候爆發危機。當企業引入ERP，工作方式的改變肯定會給老板和員工帶來很多的不習慣。這時就急需要企業的高層起到模范帶頭作用，帶領并督促全體員工盡快的適應ERP管理系統的操作模式，明確實行ERP科學管理的立場。

我擔任的研發部在整個系統中主要是對生產產品進行基礎數據建立，對于車間標準用料入錄，銷售訂單根據我部門所做的BOM表進行MRP運算，再生存采購計劃等連貫運算流程，既簡單又快捷，今天的ERP不僅科學的管理了物料需求與供應，在加入OA軟件管理等功能的同時融入，對人力資源、后勤管理、財務管理等方面的起到很大幫助。ERP相比之下主要有以下幾條優點：

1、ERP最大特點即是整個企業消息零碎的整合，比傳統簡略的零碎更具功能。

2、接納模塊化的設想方式，使零碎自己可因應企業需求新增模塊來支撐并整合，提升企業的應變能力。

3、將原先分散企業各角落的數據整合起來，使數據得以一致，并提升其正確性

4、ERP結合OA系統管理將使企業全部瑣碎事情橫向的聯系有效且緊密，使得治理績效提升

ERP運用建議：

1.建議給全體操作人員和相關負責人進行全體運作流程培訓，部分人員和工作有了調整。2.權限設置明確，并進行通報。

研發部：黎 亮