第一篇：《電子商務概論》實踐教學模式改革總結

《電子商務概論》實踐教學模式改革總結

電子商務是利用計算機技術、通信技術和網絡技術來進行的商務活動。隨著Internet的日益普及，電子商務的應用將越來越廣泛。因此，為社會培養實用性強的電子商務專業人才也便成了高等院校的任務。由于電子商務專業較強的實踐性，高等院校在培養電子商務管理和技術人才過程中，必須把理論知識的學習與商務環境的模擬實踐教學相結合，才可使學生真正掌握電子商務的相關知識，培養出符合社會需求的復合型專業人才。

一、電子商務實踐教學存在的問題

(一)實踐教學條件無法滿足教學需要。由于資金、設備等方面的原因，許多學校的電子商務課程無法安排充足的課時進行實踐教學。

(二)重硬輕軟的現象依然嚴重。即使是不少學校投資了幾百萬元甚至上千萬元用于電子商務實驗室建設，但舍得花幾十萬元購置一臺高端服務器，卻舍不得花錢買軟件，沒有軟件的支持，電子商務實驗室只能是中看不中用。

(三)電子商務實踐變成了上網。由于實踐課程體系不完善，實驗內容和環節不具體，有些學校在進行電子商務實踐時，只讓學生自己去瀏覽網站或在網上購物。通過這種方法，學生只能看到網站的前臺實現形式，對于電子商務的業務處理流程卻無從得知，對電子商務后臺處理等內容也無法接觸。因此，不能滿足電子商務實踐教學的需要。

(四)電子商務實踐就是編程序與建網站。還有一些學校的電子商務實踐就是讓學生編寫程序與制作網頁，或讓學生憑想象構建商務網站，這樣做確實能培養學生動手建網站的能力，但這不是電子商務實踐的全部，畢竟電子商務專業不是計算機軟件專業，編程也不是電子商務專業人才培養的目標。

二、構建電子商務概論實驗教學體系

電子商務概論實踐教學體系應該包括電子商務的全部實驗內容，同時應遵從教學規律，根據學生已學的知識結構，循序漸進：

(一)計算機網絡基本操作實驗。計算機網絡是電子商務實現的重要技術基礎，通過實驗，使學生能加深對網絡理論知識的理解，掌握計算機網絡的組成和體系結構，培養學生在網絡環境下操作計算機的能力。

(二)網上交易模擬實踐。學生可以通過網上交易模擬軟件對電子商務的交易流程進行實踐。目前網上交易主要采用三種模式，即B2B、B2C和C2C，通過實踐，要求學生掌握各種模式的網上流程、操作步驟和交易特點，以鞏固和加深對電子商務的認識和理解。

(三)電子支付實踐。實驗內容包括網上銀行服務、電子錢包管理。通過訪問銀行網站或使用網上銀行模擬系統，了解網上銀行服務的特點和主要功能，熟悉使用網上銀行的申請步驟、服務流程等；也可以下載電子錢包，了解電子錢包的功能和使用流程。

(四)物流管理實踐。物流系統是電子商務系統的基本支持系統，電子商務交易過程中的物流必須通過物流配送體系來實現。可以通過本實踐，加深對物流系統的具體操作步驟、運作流程、原理及管理策略等知識的掌握，提高對于物流系統各類流程的理解及其運用的靈活性，培養學生對所學知識的綜合運用能力及一定的物流管理控制能力。

(五)網絡營銷實踐。網絡營銷也是電子商務的重要組成部分。實踐內容主要包括新聞組信息發布實踐、網絡廣告模擬實踐、搜索引擎實踐和郵件列表實踐等。通過實踐，使學生掌握新聞組的使用方法和流程，了解新聞組服務的安裝與配置并能夠將其靈活應用于營銷；了解搜索引擎的特點、結構和功能模塊；了解網絡廣告的傳播方式和傳播途徑；設計和完善網絡營銷廣告計劃；了解郵件列表的用途、掌握郵件列表注冊、訂閱和創建的方法等。

(六)電子商務安全與認證實踐。電子商務的安全問題是電子商務發展的關鍵。實踐內容包括數字證書的使用、CA認證實踐、郵件的加密與數字簽名以及網絡攻擊與防范實踐等。在數字證書實踐中能夠使學生了解證書的申請方法和用途、掌握證書下載、導入、導出、安裝、使用的具體方法；通過CA認證實踐，可以了解數字證書管理的內容，掌握證書審批的操作步驟等；為實現電子郵件的保密性、發送者身份的真實性與信息的完整性，可以使用數字證書對郵件進行加密和數字簽名實踐。

(七)電子商務綜合運用實踐。通過在網上訪問實際應用的電子商務系統，對系統的網絡平臺、業務系統、經營模式、信用體系、安全措施、營銷策略等進行深入地考查和比較，分析每個系統的特色、構成和競爭優勢，啟發和引導學生將電子商務知識綜合運用于商業活動之中。具體實踐內容和形式可靈活掌握，比如從某個企業的電子商務平臺人手，對系統進行全面剖析，認識企業電子商務發展策略及其對電子商務發展的推動作用，了解企業電子商務系統的實施過程，樹立電子商務系統運營和實施的直觀概念。

三、進行電子商務概論實踐資源的建設與管理

為適應培養電子商務應用型人才的需求，并滿足科研與教學的需要，電子商務概論實踐資源的硬件環境必須具備較高的水平，要求盡可能采用最先進的儀器設備，并具有兼容性和可擴充性，以適應不同的實踐目的和業務需求。

(一)電子商務概論實踐硬件環境的搭建

目前電子商務實踐大都采用BS或CS模式，因此根據需要配備了一臺DELL高性能專業服務器，配置雙CPU、大容量內存、高速SCSI硬盤及磁盤陣列，以滿足多用戶并發高速訪問。專門用作電子商務應用系統服務器，提供服務器端的程序運行、數據存儲等服務。另外，根據需要配備36臺微機作為學生使用的客戶機，所有服務器和客戶機使用高速網絡設備如100M交換機統一組網，實現內部局域網互聯和資源共享。

(二)電子商務概論實踐軟件的配備

實踐軟件可分為基礎平臺和應用軟件兩部分，其中基礎平臺主要安裝有操作系統Windows2000server、中文Office2000、數據庫開發工具SQL server、微軟企業級網絡及管理平臺等。電子商務應用軟件的配備，應滿足實驗教學體系的要求，為此，我們專門購買了“奧派電子商務模擬軟件”，可以在模擬的開放平臺上模擬電子商務中的諸多環節，包括B2B和B2C的交易、CA認證、網上結算、物流配送等實際運作過程。另外還配備了企業資源計劃(ERP)、客戶關系管理(CRM)、人力資源管理(HRM)及物流管理、國際貿易等軟件

四、電子商務概論模擬實踐教學模式

在實踐中，我們總結、摸索的教學模式有三個方面：

1、模擬實踐軟件的有效運用。這是模擬教學最基本的方法。通過這些模擬軟件的運用，可以使學生鞏固理論，也可以使學生了解一些最基本的操作流程，對電子商務概論實踐有一個初步的認識。這些也是模擬軟件所實現的基本教學目的。

高等教育培養出的電子商務人才應該是高級人才，他們應該具有電子商務系統分析與設計的能力，雖然這種能力的培養不是在朝夕之間的，可教師應該引導學生增加這方面的鍛煉。鑒于此，我們在學生們運用了模擬軟件后，會讓他們自己去摸索軟件的設計思路、分析軟件的系統結構、總結軟件的不足及改進意見。通過這樣的過程，可以促使學生主動思維，鍛煉學生綜合運用所學知識解決問題的能力。

2、模擬案例教學法。近些年來，案例教學法得到了廣大師生的喜愛，通過分析一些案例，可以激發學生主觀能動性和創造性，提高學生分析、解決問題的能力。但教師單純的講案例，還不能完全調動學生的學習熱情，學生還處于比較被動的學的狀態。為改變此種狀況，我們充分利用網絡資源，大膽的進行教學改革，使學生完全成為教學過程中的“主角”。

方法一：針對某一主題，讓學生到互聯網上找相關的案例，以及與此案例有關的信息，學生對找到的資源進行篩選、歸納，并制作成講稿，上課時讓學生走上講臺，對其找到的案例進行講解，其他學生也可對他所講內容進行提問，或給出一些建議。

方法二：由教師編制一個具有故事情節的案例（這種案例也可以在互聯網上獲得），在這樣的案例中有不同的角色，比如有總經理、財務總監等；也要設置故事的情節，比如公司原來是什么樣的狀況、遇到什么樣的問題、應該如何去解決；然后再加上一些解決問題的方法，比如要采取什么樣的管理思想才能解決問題，而這些方法就是需要學生掌握的知識。把這樣的一個案例發給學生，讓學生熟悉，然后組織學生在課堂上扮演不同的角色模擬這樣的案例。

這兩種方法，我們都已經在教學中應用過，效果很好，極大的激發了學生的學習熱情，使學生從被動學習變為主動學習，在學到了專業知識的同時也鍛煉了學生的組織能力和表達能力。

3、模擬游戲教學法。這種方法是吸取國外一些管理學院的做法，把一些經濟商務理論設計成可以讓學生親自動手操作的游戲，比如麻省理工大學管理學院設計的著名的“啤酒游戲”，此游戲用來模擬銷售啤酒的供應鏈，反應出供應鏈中的牛鞭效應。又比如用友的ERP沙盤，也較好的再現了生產企業的經營管理狀況。學生可以在這樣設計好的游戲中擔當各樣的角色，通過使用一些道具如沙盤讓學生身臨其境，學生在整個游戲中需要根據目前的狀況做出決策。這種模式是一種全新的教學方式，它擺脫了傳統教學的枯燥和難以理解，讓學生身臨其境，真實體驗，提高了學習效率，同時也培養了學生的動手動腦能力，激發了學生的學習潛能。

五、電子商務概論實踐教學中教師的地位與作用

傳統的課堂學習和實踐教學是兩種不同的教學形式，需要教師很好的引導和協調，使整個教學活動成為一個有機的整體。在實踐教學中，教師需要很好的控制進度，調節課堂中的氣氛，引導學生的思維方式，努力使學生養成主動、自覺的思考習慣。

1、理論知識的傳授。在進行實踐教學過程中，要傳授給學生必要的理論知識。由于一些實踐方法需要學生具備多方面的知識，這就需要教師充分了解學生目前的知識體系，對于學生沒有接觸過的領域的基礎知識加以補充。這樣，學生掌握了基本的理論知識，在進行實踐時才會有理可循，發揮出最好的水平，取得較好的學習效果。

2、資料的充分準備。電子商務的理論一直是在發展中，電子商務教師所講授的內容都是在不斷的變化的。往往一個案例在今年適用，明年可能已不再適用。實踐也是一樣，需要教師不斷的尋找新的資源，推陳出新。為了使每次的實踐有序進行，需要教師在進行前，做好充分的資料收集和準備，并充分設想可能出現的各種狀況，這樣才能使得實踐過程有序進行。

3、實踐過程的正確引導。學生可能對所進行的實踐過程充滿著好奇和興趣，也能積極主動的參與其中，作為教師，在調動了學生學習的積極性后，就應該正確的引導學生，在合適的時候把相關的理論加以提點，并對學生的做法或講解加以點評，這樣才能達到學生掌握知識的目的。

第二篇：電子商務概論課程改革總結

《電子商務概論》課程 教學改革總結

系（部）：（全稱）經濟與管理系

教研室：（全稱）會計教研室

日期：****年**月**日

《電子商務概論》課程教學改革總結

《電子商務概論》課程是物流專業的一門基礎課程。本課程根據實際社會需要、企事業對物流從業人員能力要求以及學校具體教學環境，對該門課程共進行了改革，初步形成了比較完善的教學內容、教學方法以及教學資源體系，隨著社會和企業對人才需要水平和層次的不斷變化，我們將隨時改進我們的教學大綱和教學計劃。達到與時俱進，增進學生就業競爭力的目的。

（一）《電子商務概論》教改目標

旨在探索一種適合素質教育要求，提高課堂教學效益，減輕學生過重的負擔，確立以教師為主導、學生為主體的課堂教學，培養學生思維能力、觀察能力、實驗能力、自學能力的課堂教學法。

（二）《電子商務概論》教改原則

按照“加強基礎、拓寬口徑、培養能力、提高素質”的教改原則，堅持專業教育與素質教育并重、拓寬基礎、提高專業適應性的原則，不斷推動教學改革與建設。不斷優化課程體系，精選教學內容，改革傳統教學方法，強化教學管理；堅持理論實務并重原則；強化學生實際動手能力訓練，培養學生自學能力和創新能力。加強基礎，拓寬專業面；注重專業教育與素質教育相結合，形成了知識、能力素質培養的新模式。

（三）《電子商務概論》教學改革基本情況

1、教學內容的改革

該門課程在2007、2008年的教學計劃中的名稱為《電子商務物流》，通過兩年的教學，認為物流專業的學生需要要重點掌握電子商務方面的內容，因此2009年的教學計劃將該門課程更名為《電子商務概論》以適應專業的需要。在教學內容上精選課堂講授內容，講清重點、分析難點，把難度不大的內容讓學生自學，通過自學提高學生的分析、思考能力及自學能力。而且從過去的總學時60學時增加到72學時。

2、教學方法、教學手段的改革

在教學方法上的改進是充分調動學生學習的積極性、主動性和創造性，培養學生自學能力、獨立分析解決問題的能力。

（1）培養學生的學習興趣目前的理論教學的特點是只發揮了教師的能動性，而沒有發揮學生的主動性，在這種教學過程中，教師煞費苦心的備課，結果常常發現學生沒有聽，眾所周知，教學活動是教師的教和學生的學兩個方面組成。而學生的學應該是教學活動的主要方面，為提高學生對電子商務的興趣，可采用舉例+多媒體演示+討論的形式教學。通過聲、光、電等多媒體刺激學生的感官，激發學生的求知欲、如奇心。

（2）提問式教學過去只是講課前進行提問，這學年增加了講課中間的提問，針對上次講授的內容，提出問題讓學生回答，以鞏固學生所學的知識，同時也檢查了學生對上次授課內容掌握情況。

（3）研討式教學從講課的內容中拿出一部分內容讓學生自學，并歸納總結，然后由學生上講臺講解，在學習的過程中培養學生分析問題和解決問題能力，同時鍛煉了他們的語言表達能力和走上講臺的膽量，以便將來順利的走上講臺。

（4）充分利用先進教學手段、利用多媒體投影儀，使課堂教學形象化，有助于學生接受。同時也縮短教學時數。當前在學時時數壓縮情況下，這種教學方式顯得尤為重要。它可以使教學時數減少的情況下而實際教學內容沒有減少，從而保證教學質量。

3、考核方法的改革

我們以前的考核都采用常規性的閉卷考試，這種考試方法不能充分反映學生對該門課程掌握情況，我們采用結合社會實踐考核的方式，讓學生在社會中學習和鍛煉，提高學生理論聯系實際的能力。

第三篇：電子商務概論教學總結

2015—2016學第二學期 《電子商務概論》教學總結

本學期擔任15秋電子商務班《電子商務概論》的教學工作。現將本學期的教學工作總結如下：

（一）教學工作

本課程是電子商務的一門專業基礎課，任務是使學生掌握電子商務基礎知識的同時，全面提高學生的素質能力。對我來說，本門課程應該算是一門新學科，以前沒講過該本教材，一切重新開始。所以在整個的備課與教學的過程中，積極向同專業的同事請教與學習，并在網上查取相關資料，才使自己一個學期的電子商務工作得以順利開展并完成。

1.備課

(1)備大綱。認真學習職業學校電子商務專業規范教程的大綱內容，按大綱的要求組織自己的課堂教學。

(2)備教材。現用教材的內容，理論知識多，實際事例少，尤其是缺少切合職業學校學生的事例。所以在備教材中，我在網上收集了大量的素材，既有理論的充實，又有實踐的事例，再結合我校學生的特點，進行整合備課。

(3)備學生。所授班級的大部分學生性格開朗、活潑，但也有少部分同學比較內向。所以在備課的過程中，針對班級學生的性格特點，制定不同的教學方法、列舉不同的教學素材，認真書寫整理教案。

2.上課

備好課是前期的準備工作，真正的將書本知識轉化成學生內在的學識，關鍵的是要通過上好課來完成。在上課之初，我就將本學科的成績考核評價方法與授課形式講給學生聽，通過調動學生的積極性來制約學生的課堂行為。然后根據學生不同的性格特點，采取不同的教學方法，調動學生學習的積極性與主動性，讓學生參與到課堂的教學中來，既活躍了課堂氣氛，同時讓學生也能身臨其境的感受專業知識的重要性。主要采取的教學方法有：討論法、有講練結合法、問題引領法、啟發式法等等，做到了因材施教。每堂課下都要做教學反思，隨時調整改變教學的方法與事例材料。這里我就說一下我最常用的教學方法就是讓學生“自己當自己的老師”。把全班分成幾個小組，每個小組派出自己的代表選取本組所要講解的章節內容，同時讓每個小組都派出一位評委，分別對每個小組的講課進行評分，然后評出獎項進行獎勵。通過這種方式，既可以鍛煉學生的口頭表達能力和思維能力，也能讓學生體會老師上課的艱辛。

3.作業

我認為《電子商務概論》學科作為電子商務專業的專業課，首先必須掌握本門課的理論知識，只有牢固的掌握了理論知識才能更好的運用于實踐，所以每堂課上我都會設置一些問題，讓學生自己來解決，同時課結束后我都要布置課后作業對所學知識進行鞏固。

4.其他工作

雖然我教授的是電子商務班的專業課，但我更重要的角色是教師，所以在授課的時候也沒忘記通過授課問的同時來提高學生的綜合素質。讓學生在課堂上勇于表現自我，展現自我，鍛煉學生的溝通表發達能力，效果很好，課堂教學非常活躍。在自己日常的工作中，我做到了為人師表、言傳身教、以身作則，起到了率先垂范的作用。

（二）感受

時間過的很快，本學期已接近尾聲。作為一線教師我體會到了那種快樂，本學期的播種，如今將要收獲，內心久久不能平靜。雖然在教學的過程也遇到了不少困難，如對專業知識的欠缺，對部分學生課堂的不配合，但那些都已不重要了。其實一個人事業的成就、人生價值的體現就是在平凡的崗位上默默無聞地做出來的。雖然每天工作忙的不亦樂乎，身體疲憊，但心情卻是充實與愉悅的。

遵義市紅花崗區中等職業學校

教師：譚曉

2016年6月30日

第四篇：電子商務概論實踐計劃

2012級電子商務專業《電子商務概論》實踐教學計劃

商務管理系周干翠

一、實踐教學目的針對2012級電子商務專業同學的學習及認知能力，結合本專業的大一學生的特點，為了提高學生對課堂理論知識的應用能力，設置本次實踐教學計劃。本次教學實踐特別強調理論與實踐的結合，其目的在于加深學生對基礎理論和基本技術的理解和掌握，使學生對電子商務有一個整體的認識，進而提高學生分析實際問題、解決實際問題的能力。

二、實踐教學內容

1、實踐題目

2012級電子商務班共7人，學生分為兩組，小組合作完成，提交實訓報告時人均一份。

本次實踐題目是：淘寶購物體驗。

淘寶購物是大家比較感興趣的一個題目，通過購物的流程的體驗和練習，學生可以從整體上把握電子商務課程的內容，從而為更好地學習理論知識奠定基礎。

2、時間安排：第十周周三1,2節

地點：機房

實訓網站：淘寶網

三、提交材料

要求每位學生提交實訓報告，將淘寶購物流程寫清楚。

書寫認真、規范。字數不少于三百字。

第五篇：教學模式改革總結

教學模式改革總結

為貫徹落實縣教育局工作的文件精神，我校領導班子將推進課堂教學模式改革確定為學校教學工作的重點之一，并召開了領導班子和備課組長會議進行專門部署，加強領導。會議強調領導班子和備課組長要帶頭學習、轉變思想、形成共識、率先實驗、敢于探索、勇于實踐、深入包組、分頭推進。這次會議的召開使學校領導干部和骨干教師統一了思想，明確了方向，深刻認識到了提高教學質量的突破口在課堂，課堂教學模式的改革是名校成功的基本途徑和共性的經驗，從而為推進課堂教學模式的改革提供了有效的組織保證。

為推進課堂教學模式的改革，學校教務處也形成了明確的工作思路，具體開展了以下工作：

首先抓學習，促進教師教學思想的轉變。

思想是行為的先導。不轉變教學思想，課堂教學改革就流于形式，無法在教學實踐中深入推進。轉變教學思想也是提高教師素質的首要任務，提高教師素質才能真正推進課堂教學模式改革，經歷課堂教學模式的改革更能有效的提高教師素質。轉變教學思想的途徑是學習，成果在課堂。為此，我校在2010年年初的教師大會上確定了學校的一系列教學指導思想，如將“學生是課堂學習的主人，課堂教學的過程

是學生自主學習的過程”確定為我校的課堂教學理念；將“教師為主導、學生為主體、訓練為主線、達標為主題”確定為我校的課堂教學原則，在東街小學“三知四學”教學模式基礎上結合我校實際探索我校的教學模式，同時在平時的跟蹤聽課中發現 “課堂教學中一講到底，沒有雙邊活動的”，校長要找其進行談話，這些工作為推進課堂教學模式改革作好了制度準備和思想準備。

其次抓落實，在課堂教學實踐中大膽實驗、積極探索。任何教學改革如果脫離了教學實踐都毫無現實意義，為改變以往課堂教學改革只流于“高喊口號，原地踏步”的現象，學校要求各備課組在堅持學校制定的系列教學指導思想，借鑒外地先進經驗，組內展開討論的基礎上確定了本校的教學模式，同時，學校要求全體教師按照各備課組確定的“實驗模式”作到“五統一五落實”，即備課組內全體教師要按照“實驗模式”的基本要求，“統一落實到集體備課、統一落實到教案、統一落實到課堂教學實踐、統一落實到研究課、統一落實到聽評課”。教導處也按照各備課組申報的“實驗模式”的基本要求，重點查教師的上課操作，主要是通過各組每月組織的兩次研究課和領導抽查聽課進行，每聽必評，加強指導，要求教師嚴格按照“實驗模式”的操作程序進行授課，必須扎扎實實地將教學模式改革落實到課堂教學實踐中去。其次查集體備課記錄和教案，看教師是否按照

“實驗模式”的基本操作程序進行備課。教務處對檢查中發現的突出典型，進行宣傳，發揮典型引路帶動作用。同時要求各備課組的“實驗模式”在課堂教學實踐中要不斷豐富、調整、改進、完善。對于經過一段時間的探索，“實驗模式”操作比較成熟的備課組，學校定期安排教改匯報課并予以表彰獎勵，發揮獎勵推動作用。

現在，我校的教學模式已初步形成，我們按計劃開展了研究課活動，部分學科的課堂教學面貌一新，學生的主體地位上升，課堂實效不斷增強。雖然我校課堂教學改革的成效初見端倪，但我們也充分地認識到課堂教學改革的干擾因素多、成效周期長，是一個長期漸進性的過程，不可能一蹴而就。只要我們堅持不懈的地學習、實踐、再學習、再實踐，相信課堂教學改革一定會成為學校高水平發展的強勁動力。

2010年11月