第一篇：油庫員工崗前培訓

油庫員工崗前培訓

油庫設備

第一節 油罐附件

油罐附件是油罐自身的重要組成部分。它的設置按其作用可分成4種類型：

1、保證完成油料收發、儲存作業，便于生產、經營管理。

2、保證油罐使用安全，防止和消除各類油罐事故。

3、有利油罐清洗和維修。

4、能降低油品蒸發損耗。

油罐除一些通用附件外，盛裝不同性質油品，用于不同結構類型的油罐，還應配置具有專門性能的附件，以滿足安全與生產的特殊需要。

1、油罐一般附件

在各種油罐上，通常都裝有下列一般油罐附件。（1）扶梯和欄桿

扶梯是專供操作人員上罐檢尺、測溫、取樣、巡檢而設置的。它有直梯和旋梯兩種。一般來說，小型油罐用直梯，大型油罐用旋梯。（2）人孔

人孔是供清洗和維修油罐時，操作人員進出油罐而設置的。一般立式油罐，人孔都裝在罐壁最下層圈板上，且和罐頂上方采光孔相對。人孔直徑多為600mm，孔中心距罐底為750 mm。通常3000立方米以

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下油罐設人孔1個，3000~5000立方米設1~2個人孔，5000立方米以上油罐則必須設2個人孔。（3）透光孔

透光孔又稱采光孔，是供油罐清洗或維修時采光和通風所設。它通常設置在進出油管上方的罐頂上，直徑一般為500mm，外緣距罐壁800~1000mm，設置數量與人孔相同。（4）量油孔

量油孔是為檢尺、測溫、取樣所設，安裝在罐頂平臺附近。每個油罐只裝一個量油孔，它的直徑為150mm，距罐壁距離多在1m。（5）脫水管

脫水管亦稱放水管，它是專門為排除罐內水雜和清除罐底污油殘渣而設的。放水管在罐外一側裝有閥門，為防止脫水閥不嚴或損壞，通常安裝兩道閥門。冬天還應做好脫水閥門的保溫，以防凍凝或閥門凍裂。

（6）消防泡沫室

消防泡沫室又稱泡沫發生器，是固定于油罐上的滅火裝置。泡沫發生器一端和泡沫管線相連，一端帶有法蘭焊在罐壁最上一層圈板上。滅火泡沫在流經消防泡沫室空氣吸入口處，吸入大量空氣形成泡沫，并沖破隔離玻璃進入罐內（玻璃厚度不大于2mm），從而達到來火目的。（7）接地線

接地線是消除油罐靜電的裝置。

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2、輕質油專用附件

輕質油（包括汽油、煤油、柴油等）屬粘度小、質量輕、易揮發的油品，盛裝這類油品的油罐，都裝有符合它們特性并滿足生產和安全需要的各種油罐專用附件。（1）油罐呼吸閥

油罐呼吸閥是保證油罐安全使用，減少油品損耗的一種重要設備。（2）液壓安全閥

液壓安全閥是為提高油罐更大安全使用性能的又一重要設備，它的工作壓力比機械呼閥要高出5~10%。正常情況下，它是不動的，當機械呼吸閥因閥盤銹蝕或卡住而發生故障或油罐收付作業異常而出現罐內超壓或真空度過大時，它將起到油罐安全密封和防止油罐損壞作用。（3）阻火器

阻火器又稱油罐防火器，是油罐的防火安全設施，它裝在機械呼吸閥或液壓安全閥下面，內部裝有許多銅、鋁或其它高熱容金屬制成的絲網或皺紋板。當外來火焰或火星萬一通過呼吸閥進入防火器時，金屬網或皺紋板能迅速吸收燃燒物質的熱量，使火焰或火星熄滅，從而防止油罐著火。（4）噴淋冷卻裝置

噴淋冷卻裝置是為降低罐內油溫，減少油罐大小呼吸損失而安裝的節能設施。

3、內浮頂油罐專用附件

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內浮頂油罐和一般拱頂油罐相比，由于結構不同，并根據其使用性能要求，它裝有獨特的各種專用附件。（1）通氣孔

內浮頂油罐由于內浮盤蓋住了油面，油氣空間基本消除，因此蒸發損耗很少，所以罐頂上不設機械呼吸閥和安全閥。但在實用中，浮頂環形間隙或其它附件接合部位，仍然難免有油氣泄漏之處，為防止油氣積聚達到危險程度，在油罐頂和罐壁上都開有通氣孔。（2）靜電導出裝置

內浮頂油罐在進出油作業過程中，浮盤上積聚了大量靜電荷，由于浮盤和罐壁間多用絕緣物作密封材料，所以浮盤上積聚的靜電荷不可能通過罐壁導走。為了導走這部分靜電荷，在浮盤和罐頂之間安裝了靜電導出線。一般為2根軟銅裸絞線，上端和采光孔相連，下端壓在浮盤的蓋板壓條上。（3）防轉鋼繩

為了防止油罐壁變形，浮盤轉動影響平穩升降，在內浮頂罐的罐頂和罐底之間垂直地張緊兩條不銹鋼纜繩，兩根鋼繩在浮頂直徑兩端對稱布置。浮頂在鋼繩限制下，只能垂直升降，因而防止了浮盤轉動。（4）自動通氣閥

自動通氣閥設在浮盤中部位置，它是為保護浮盤處于支撐位置時，油罐進出油料時能正常呼吸，防止浮盤以下部分出現抽空或憋壓而設。（5）浮盤支柱

內浮頂油罐使用一段時間后，浮頂需要檢修，油罐需清洗，這時浮頂

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就需降到距罐底一定高度，由浮盤上若干支柱來支撐。（6）擴散管

擴散管在油罐內與進口管相接，管徑為進口管的2倍，并在兩側均勻鉆有眾多直徑2mm的小孔。它起到油罐收油時降低流速，保護浮盤支柱的作用。第二節 管線

管線（也稱管道、管路）是油品儲運系統的重要組成部分。管線由管子、閥門、管架及其各種連接附件組成。

一、管線分類

人們習慣上按介質名稱把管線稱作汽油管線、柴油管線、液化石油氣管線等，管線還可按壓力、溫度、材質進行分類。常用的管材有鋼管、鑄鐵管和螺旋鋼管3種。

二、管線鋪設與連接

管線鋪設通常有地下鋪設、地上鋪設和水下鋪設3種。地下鋪設一般又有埋地鋪設、管溝鋪設和套管鋪設3種形式；地面鋪設有管架鋪設和管墩鋪設兩種。

管線連接有焊接、法蘭連接和絲扣（即螺紋）連接3種形式，油庫用的最多的還是焊接各法蘭連接。管線采用焊方法，密閉性好，不易泄漏，節省鋼材，適合輸送任何介質的鋼質管線連接。法蘭連接，既適用于管線和設備連接，也適用于管線和其附件，管線和流量計的連接。絲扣連接主要用于生產或生活水暖設施的管線上，在機泵的冷卻水線或壓力表與控制閥門的引線連接敢廣為應用。

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三、管線試壓

管線試壓是對管線強度和嚴密性進行檢驗的重要方法，它是新線投用和管線大修、更新改造后必須進行的檢驗項目。管線試壓有水壓試驗和氣壓試驗兩種方法。（1）水壓試驗

水壓試驗的介質是清水，管線充滿水后，用試壓泵加壓。強度試驗壓力為1。5倍工作壓力，試壓時間保證5分鐘穩定不變。嚴密性試驗壓力為工作壓力，檢查時間不少于1小時。在規定時間內。壓力下降不大于嚴密試驗壓力的5%，各焊縫及管路附件不滲漏為合格。（2）氣壓試驗

采?br> 悶故匝槭慮靶櫨邪踩朧＝櫓士捎醚顧醴紜⒄羝蟣舊硎淥偷慕櫓省? 強度試驗取管路工作壓力的1。1倍，壓力保持5分鐘不變。嚴密性試驗壓力為管路工作壓力，檢查時間不少于30分鐘。用肥皂水檢查焊縫和管路附件不漏為合格。試壓完畢，應在高點放壓排空。

第三節 機泵

泵是石油儲運系統輸送石油及其產品的主要機械設備。泵的作用就是給管路中的油品提供動力（機械能），使它們能夠克服管路中各種摩擦阻力與位差，完成油品從這一設備輸向另一設備。

泵的種類繁多，根據泵的工作原理一般分為葉片泵和容積泵兩大類。

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一、離心泵

1、離心泵概述

（1）離心泵分類。離心泵應用廣泛，種類繁多，通常有4種劃分方法：按照泵的轉軸位置可分臥式和立式兩種。按照液體吸入方式分為單吸和雙吸兩種。按照泵軸葉輪上的數目可分為單級和多級兩種。多級就是在同一泵軸上，裝上幾個葉輪，液體在泵內依次通過各個葉輪，相當于多個單級泵串聯在一起，能產生很高的壓力。按照輸送油品溫度高低又可分為冷油泵和熱油泵兩種。工作溫度在20~200攝氏度之間稱冷油泵，工作濕度在200~450攝氏度之間稱熱油泵。一般熱油泵都需打封油，使用前還需預熱，這是和冷油泵的重要區別之一。（2）離心泵工作原理。離心泵是通過高速旋轉的葉輪所產生的離心力來輸送液體的。具體來說，就是機泵運轉時，由于葉輪高速旋轉，帶動液體產生離心力，在葉輪入口造成足夠真空度，進入管路。由于葉輪邊續均勻轉運，所以液體也是連續而均勻地被吸入和排出。而泵的離心力大小則取決于液體質量、葉輪半徑和旋轉速度，離心力越大，液體獲得能量也越大，揚程也愈高。

離心泵工作時，泵內不能有氣體存在，因氣體密度小，旋轉時產生離心力小，因此，它不能在葉輪吸入口產生應有的真空度。通常，離心泵工作不正常，吸不上液體大多是泵內漏入空氣所致。因此，高位泵啟動前必須灌泵，使吸入管充滿液體，從泵體排出氣體，這是離心泵工作必須具備的條件。（1）離心泵

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離心泵是通過高速旋轉的葉輪子所產生的離心力來輸送液體的，離心泵工作時，泵內不能有氣體存在，因氣體密度小，旋轉時產生離心力小，因此，它不能在葉輪子吸入口產生應有的真空度。

工作原理：離心泵工作前，吸入管路和泵內要充滿液體，當葉輪旋轉時，葉片帶動葉輪內的液體旋轉，因而產生離心力，將葉輪流道內的液體甩向四周，液體就獲得能量，通過泵殼流道，擴散后再從排出管排出，與此同時，葉輪入口處由于液體減少產生真空，在泵內和吸入管路內的液體間就產生了壓差，液體便在這個壓差的作用下不斷補充到泵內，于是旋轉著的葉輪就連續不斷地吸入和排出液體。（2）離心泵的一般結構

離心泵種類繁多，結構上有許多差異，但就一般結構來說，主要由葉輪、泵軸、軸承、泵體、密封裝置、軸向力平衡裝置、進出油短管和托架等部分組成。

離心泵故障原因及排除方法： 故障現象 可能原因

A開泵后，壓力不上升或沒有流量

可能原因

1、進口管閥門未開或過濾器堵死

2、吸入管或泵內引油不滿

3、吸入管底閥封不住，灌泵液體跑完

4、填料箱不嚴，漏入空氣

5、葉輪轉向不對

6、出口閥未開或進泵前的有關閥門未開

7、電壓低，泵轉速不夠

排除方法

1、打開進口閥門，清洗堵塞的管路或過濾器

2、重新灌泵，并排氣放空

3、檢修或更換底閥

4、重加填料，并適當上緊

5、調換

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電機接線頭

6、檢查流程，打開未開閥門

7、調整電壓，或提高發動機轉速

B壓力波動，流量不穩，泵抽空

可能原因

1、過濾器太臟，局部有堵塞

2、液面太低，泵吸入空氣

3、進口閥開得過小

4、排出閥開得過快

5、油溫過高，蒸氣壓過大、排除方法

1、檢查并清洗過濾器

2、關小出口閥調節流量并排除泵內空氣

3、開大進口閥

4、開泵時，出口閥緩慢打開

5、降低罐內油溫 C啟動后，泵壓太高，電流超過額定值

可能原因

1、出口閥未打開或單向閥發生故障頂不開

2、有關流程閥門未打開

3、冬季管線凍結，液體流不動

4、油溫過低，油粘度大，輸送困難

5、機泵軸承損壞，運動部件磨損阻力增大

排除方法

1、打開出口閥門，檢修或更換單向閥

2、打開流程中未開閥門

3、處理凍凝的管線，重新吹掃管線，并打開伴熱線

4、提高粘油輸送溫度

5、檢查泵內運轉部件，更換損壞的軸承 泵運轉中有振動，有雜音（噪聲）

可能原因

1、機泵地腳螺絲松松動

2、機和泵不同心，或泵軸彎曲

3、進出口管路固定螺絲松動

4、基礎不牢固

5、泵內有空氣

6、軸承裝配不良

7、平衡管堵塞

排除方法

1、緊固地腳螺絲

2、機泵重新安裝找正，更換或調整泵軸

3、緊固松動的螺栓

4、加固基礎，達到穩固要求

5、檢查并堵塞漏氣不嚴部位

6、重新安裝并調整軸承

7、清洗疏通平衡管 填料箱過熱或軸承過熱

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可能原因

1、填料箱填料壓得過緊或偏斜

2、軸承安裝不良

3、軸承缺油或油變質

4、軸彎曲或機與泵不同心

排除方法

1、適當放松填料箱，緊固螺栓或重新填料并糾偏

2、重新安裝軸承

3、軸承加油，或更換變質潤滑油

4、修理或更換泵軸，機泵重新安裝找正 填料箱嚴重泄漏

可能原因

1、填料箱螺栓未上緊或壓蓋偏斜

2、填料或端面密封損壞 排除方法

1、緊固填料箱螺栓，并調整壓蓋

2、更換或添加填料，調整端面密封，防止偏斜

二、螺桿泵

它也是一種容積式泵，是利用泵體和裝在泵內互相嚙合的2-3根螺桿構成的一個彼此隔離的空腔，在主動、從動螺桿轉動中，油料沿螺旋槽被吸入和擠壓，最后被排出泵外，螺桿泵帶有安全閥。螺桿泵操作特點：

1、啟動前開通排出管路上的所有閥門，若有回流閥，啟動前最好打開回流閥。

2、回轉中不允許關排出閥。

3、停泵時，不允許先關出口閥門。螺桿泵的常見故障及排除方法：

1、泵不吸油

故障原因（1）吸入管路堵塞或漏氣；（2）吸入高度超過允許吸入真空高度（3）電動機反轉；（4）油料粘度過大；

排除方法（1）檢修吸入管路；（2）降低吸入高度；（3）改變電機轉向；（4）將油料加溫。

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2、壓力表指針波動大

故障原因（1）吸入管路漏氣（2）安全閥沒有調好或工作壓力過大，使安全閥時開時閉。

排除方法（1）檢修吸入管路；（2）調整安全閥或降低工作壓力

3、流量下降.故障原因（1）吸入管路堵塞或漏氣；（2）螺桿與泵套磨損；（3）安全閥彈簧太松或閥瓣與閥座不嚴（4）電動機轉速不夠。排除方法（1）檢修吸入管路；（2）磨損嚴重時應更換零件（3）調整彈簧，研磨閥瓣與閥座；（4）修理或更換電動機

4、軸功率急劇增大

故障原因（1）排出管路堵塞；（2）螺桿與泵套嚴重摩擦；（3）油料粘度太大。

（1）停泵清洗管路；（2）檢修或更換有關零件；（3）將油料加溫

5、泵振動大

故障原因（1）泵與電動機不同心；（2）螺桿與泵套不同心或間隙大；（3）泵內有氣；（4）安裝高度過大泵骨主生氣蝕。

（1）認真調整同心度；（2）檢修調整；（3）檢修吸入管路，排除漏氣部位；（4）降低安裝高度或降低轉速

6、泵發熱

故障原因（1）泵內嚴重摩擦；（2）機輪密封回油孔堵塞；（3）油溫過高（1）檢修調整螺桿和泵套；（2）疏通回油孔；（3）適當降低油溫。

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7、機械密封大量漏油

故障原因（1）裝配位置不對；（2）密封壓獸未壓平；（3）動環或靜環密封面碰傷；（4）動環或靜環密封圈損壞。（1）重新按要求安裝；（2）調整密封壓蓋；（3）研磨密封面或更換新件；（4）更換密封圈。(4)水環式真空泵

工作原理：泵殼內灌有一定量水，葉輪旋轉時，泵內液體亦隨之轉動，在離心力作用下，液體被甩入泵殼內壁，形成旋轉液環，由于偏心安裝的葉輪上每個相鄰葉輪與液環之間存在大小不同空間，從吸入口起，沿葉輪旋轉方向空間由小變大，在吸入口造成一定真空度，外界氣體被吸入，在向前轉動中空間又逐漸變小，氣體受壓縮，直到排氣口，排入大氣，葉輪不斷旋轉以致在密閉容器內造成一定真空度。真空泵故障原因與排除方法： 故障現象 可能原因 排除方法

泵不抽氣

1、泵內無水或水量不夠

2、葉輪與泵體、泵蓋之間間隙過大

1、向泵內灌水

2、調整間隙或更換葉輪

真空度不夠

1、管道密封不嚴，有漏氣之處

2、填料漏氣

3、葉輪與泵體、泵蓋之間間隙太大

4、水溫過高

1、檢修管道

2、壓緊或更換填料

3、調整間隙

4、增加水量，降低水溫

泵在工作中有雜音或振動

1、泵內部件損壞或有固體進入泵內

2、電機軸或軸承磨損

3、泵與電機不同心

1、檢查并清除雜物

2、檢修或更換軸承

3、電機與泵重新找正使其同心

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軸功率過大

1、泵內水過多

2、葉輪與泵體或泵蓋間隙太小，易發生摩擦

1、調整水位

2、調整間隙

泵發熱

1、供水量不足或水溫過高

2、填料過緊

3、葉輪與泵體或泵蓋間隙過小

4、零部件安裝不正確

5、軸彎曲

1、增加水量

2、調整壓蓋螺絲

3、調整間隙

4、重新安裝調配

5、檢查與校正

第四節 閥門

一、閥門的類型代號

閥門類型代號用漢語拼音字母表示。

代號類型Z閘閥J截止閥 Q球閥 D蝶閥 H止回閥 A安全閥 Y減壓閥 通過閥門上標注的型號可以在閥門手冊上查得閥門的類型、傳動方式、連接形式、結構形式、閥座密封面或襯里材料、公稱壓力、閥體材料。

二、油庫常用閥門的構造、用途（1）閘閥

閘板在閥桿的帶動下，沿閥座密封面作相對運動而達到開閉的閥門叫做閘閥，閘閥具有許多優點，但開閉時間長，開閉時密封面易被損失，主要用于管路的截流。（2）截止閥

其外殼是一個內有隔板的三通管。閥桿穿過緊密固定在閥殼上的閥蓋，閥桿周圍用填料加以密封。閥桿下端固定有閥瓣，閥門關閉時，此資料來自企業管理資源網

閥瓣就緊密地壓在閥座的密封面上截止閥安裝具有方向性，介質從閥瓣下部導入。（3）球閥

利用球體繞自身軸線旋轉而開閉通道的閥門叫球閥。球閥特點：開閉迅速，操作方便、結構簡單、流阻小、密封性能較好。主要用于管路介質切斷，球閥安裝一部分具有方向性。（4）蝶閥

蝶閥在閥體內繞固定軸旋轉達到開閉或調節的閥門叫蝶閥。蝶閥特點：結構簡單、體積小、開半閉迅速、省力和具有調節能力。應用于切斷和開閉呈圓盤形稱蝶板，密封形式有密封型（切斷用），非密封型（節流）（5）止回閥

閥瓣能依靠自重或介質的力量自動防止介質倒流的閥門叫做止回閥，也叫單向閥。止回閥特點：結構比較簡單，沒有傳動裝置，也沒有填料函密封機構。有升降式和施啟式止回閥，閥體外均鑄有流向標記，安裝必須正確。（6）氣動調節閥

以壓縮空氣為動力來調節介質流通量的閥門叫氣動閥。

氣動閥工作原理：調節閥在無氣壓信號輸入時，閥瓣在彈簧力作用下處于開啟或關閉狀態。當壓縮空氣進入氣動驅動機構后，在閥桿上產生一個與彈簧彈力相反的作用力，推動閥桿開始移動，并帶動閥瓣動作，直到壓縮空氣時閥桿的作用力與彈簧彈力平衡，閥瓣穩定在某一

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位置。

根據氣動執行機構的動作，氣動調節閥可分為氣開式和氣關式兩種。氣動閥由于調節性能較好，又可作遠距離自動控制。（7）緊急切斷閥

緊急切斷閥地重要的防護裝置，在貯罐氣相接管處和液相出口接管處必須安裝緊急切斷閥。罐區內若出現管道折損、閥門破裂、運行失誤或發生火災時，為防止貯罐內液化氣大量泄漏和由此而引發的事故發生，則通過遠離貯罐的控制開頭，關閉緊急切斷閥，也可通過易爆金屬自動切斷。安全消防

第一節 安全消防綜述

安全工作應貫徹“以防為主，消防結合”的方針，措施很多，歸納起來主要是：控制與消除火源，嚴格工藝紀律，配齊安全設施，正確及時撲救，從而達到本質安全。

1、控制與消除火源

（1）嚴格遵守防火防爆十大禁令。

（2）機動車必須配戴防火罩，裝油時，熄火接地，不準現場修車。（3）設備動火必須吹掃、置換，并經化驗分析爆炸合格才準動火。（4）檢修設備與檢修設備斷開或加盲板，防止串油、串氣引發事故。（5）在易燃、易爆區使用工具應用青銅或鍍銅，采用鋼制工具，嚴禁敲打，照明應用防爆燈。

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（6）裝油臺、油罐和管線均應接地良好，可靠。尤其是裝油臺或油碼頭，在裝卸油（氣）過程中，車船必須接地并控制裝油流速。（7）油布及清罐的硫化鐵都是易于自燃引起火災的物質，不能堆積。80上罐檢尺、取樣或測溫是，不可過快、過猛，防止碰擊產生火花。

2、嚴格工藝紀律

遵守操作規程，執行工藝指標，不超溫、不超壓、不超量，努力消除跑冒滴漏。

3、配齊安全設施

在儲運工藝和設備上安裝各種必要的安全裝置，確保其完好，并配好滅火器材。

4、正確及時撲救

對不同的著火，采用不同的適當的滅火器材，并能正確使用滅火器材滅火。

第二節 常用滅火材料和用具

1、水

水既可撲救一般建筑和可燃物火災，也可用于冷卻降溫，防止火勢蔓延。但它不適宜撲救易燃液體火災和未切斷電源的電氣設備及化工材料火災。

2、滅火砂箱

滅火用沙子，一般采用細河沙，防治于油品作業場所適當的地點，配備必要的鐵鍬、鉤桿、斧頭、水桶等消防工具。發生火災時用鐵鍬或水桶將沙子散開，覆蓋火焰，使其熄滅。適用于撲滅漏灑在地面的油

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品著火，也可用于掩埋地面管線的初期小火災。

3、石棉被

石棉是不燃物，將石棉被覆蓋在著火物上，火焰會因窒息而熄滅。適用于撲滅各種儲油容器的罐口、桶口、油罐車口、管線裂縫的火焰以及地面小面積的初期火焰。

4、泡沫滅火機

泡沫滅火機的滅火液由硫酸鋁、碳酸氫鈉和甘草精組成。滅火時，將泡沫滅火機機身倒置，泡沫即可噴出，覆蓋著火物而達到滅火目的。適用于撲滅桶裝油品、管線、地面的火災。不宜用于電氣設備和精密金屬制品的火災。

5、二氧化碳滅火機

二氧化碳是一種不導電的氣體，密度較空氣大，在鋼瓶內的高壓下為液態。滅火時只需扳動開關，二氧化碳即以氣流狀態噴射到著火物上，隔絕空氣，使火焰熄滅。適用于精密儀器、電氣設備以及油品化驗室等場所的小面積火災。二氧化碳由液態變為氣態時，大量吸熱，溫度極低（可達到-80℃），因此，在使用時要避免凍傷，同時，二氧化碳有毒，應盡量避免吸入。

6、干粉滅火機

干粉主要是由碳酸氫鈉、滑石粉、云母粉和硬脂酸組成，鋼瓶內裝有干粉和二氧化碳。使用時將滅火機的提環提起，干粉劑在二氧化碳氣體作用下噴出粉霧，覆蓋在著火物上，使火焰熄滅。適用于撲滅油罐區、庫房、油泵房、發油間等場所的火災，不宜用于精密電器設備的

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火災。7、1211滅火機

1211滅火機是由二氟一氯一溴甲烷組成，它是在氮氣壓力下以液態灌裝在鋼瓶里，使用時拔掉安全銷，用力緊握壓把啟開閥門，1211即可噴出，射向火焰，立即抑制燃燒的鏈鎖反應，使火焰熄滅。廣泛用于撲救各種場合下的油品、有機溶劑、可燃氣體、電器設備、精密儀器等火災。

三、防火滅火設施管理

1、油罐上固定消防泡沫管，應定期檢查。

2、消防水池應保持規定好儲水容量，水質干凈且不受油品污染，消防小泵京戲處于完好備用狀態。

3、各崗位配齊必須消防器材，定期檢查，專人負責。

4、使用過期失效的滅火器用時補充更換。消防工作

消防工作，是人們在同火災作斗爭過程中逐步形成和發展起來的一項專門工作。它具有安全保障的性質。在我國，消防工作是保衛社會主義現代化建設、保護公共財產和公民生命財產安全的一項重要措施。凡失去控制的燃燒并對公私財物和人身造成損失的都是火災。按照一次火災事故所造成的人員傷亡、受災戶數和財物直接損失金額，火災劃分為三類：

A、具有下列情形之一的，為特大火災：

死亡十人以上（含本數下同）；重傷二十人以上；死亡、重傷二十人以上；愛災五十戶以上；燒毀財物損失五十萬元以上。

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B、具有下列情形之一的，為重大火災：死亡三人以上；重傷十人以上；死亡、重傷十人以上；受災三十戶以上；煉毀財物五萬元以上。C、不具有前列兩項情形的燃燒事故，為一般火災。消防工作實行“預防為主，防消結合”的方針。

“預防為主”就是在消防工作的指導思想上，要把預防火災放在首位，動員和依靠人發群眾，貫徹落實各項防火的行政管理措施、技術措施和組織措施，從根本上防止火災發生。只要人們從思想上、物質上、管理上狠抓落實，就可以從根本上取得同火災作斗爭的主動權。所以說火災是可以預防的。

“防消結合”是指同火災作斗爭的兩個基本手段--預防和撲救必須有機地結合起來。在做好預防工作的同時，必須積極主動地從人力、物力、財力等方面做好充分的準備，以便一旦發生火災，能迅速有效地撲滅。

消防管理工作的總任務，就是要根據社會主義經濟發展規律和新時期經濟建設的新情況、新特點來決定消防管理總目標，堅持“預防為主，防消結合”的方針，依靠各級黨政領導、充分發動群眾，進行嚴格管理、科學管理、依法管理，要有效地防止和減少火災危害，保衛社會主義現代化建設和人民生命財產安全。其具體任務是：

一、建立健全各級消防管理機構，選擇、考核、培養各級消防管理人員；

二、制定消防責任計劃，選擇并決定近期或遠期消防管理奮斗目標；

三、開展消防宣傳教育，普及消防知識，動員每個社會成員參加消防

此資料來自企業管理資源網

管理活動；

四、研究如何利用最少的人力、物力、財力、時間、采取現代化的科學管理方法，為社會提供最佳消防安全環境；

五、建立健全消防法制，實行依法管理、從嚴管理；

六、對消防業務進行監督、檢查、控制、協調工作。

燃燒是物質的一種放熱發光的化學反應。燃燒并不是隨便就會發生的，它必須具備一定的條件，這就是：

第一、要有可燃物（不論是固體、液體、氣體，凡是在空氣中能燃燒的物質都叫可燃物）；

第二、要有助燃物（凡是能夠幫助和支持燃燒的物質，就?br> 兇鮒跡緲掌⒀躉戀齲?

第三、要有著火源（凡是能夠引起可燃物燃燒的能源叫著火源）。但是，在某些情況下，雖然具備了燃燒的三個條件，而由于可燃物質，助燃物質的數量不夠，氧氣不足或著火源的熱量不大，溫度不夠或三者沒有互相作用，燃燒也不能發生。因此，可燃物物質要發生燃燒還必須具備四個互補條件：

第一、必須具備一定數量的可燃物質，否則就不會發生燃燒。第二、要有足夠的氧或氧化劑。第三、著火源要有一定的溫度和熱量。第四、燃燒條件的相互作用。

燃燒有許多種類型，主要是閃燃、著火、自燃和爆炸等。

在一定溫度下，易燃或可燃液體（包括能蒸發的少量固體，如石蠟、此資料來自企業管理資源網

樟腦、萘等）產生的蒸氣與空氣混合后，達到一定濃度時遇火源產生一閃即滅的現象，這種燃燒現象就叫做閃燃。液體發生閃燃的最低溫度，叫做閃點。達到閃點時，它的燃燒速度并不快，生成的蒸氣僅能維持一剎那的燃燒，還未來得及供應新的蒸氣繼續燃燒下去，所以閃燃一下就滅了。但閃燃往往是火警的先兆。液體的閃點越低，火險越大，它是評定液體火災危險性的主要根據。

此資料來自企業管理資源網

第二篇：員工崗前消防安全培訓

味取名特色干鍋

員工崗前消防安全培訓

培訓時間：2011年5月15日

培訓地點：味取名特色干鍋高水店（高水南街22號）

培 訓 人：何曉峰、李長新

參 加 人：味取名干鍋前廳、廚房所有員工

第一章 總則

味取名特色干鍋對全店員工崗前消防安全培訓是本店培訓項目中的重中之重的一個培訓課程。火災始終時時刻刻對本店構成巨大的威脅。目前，國內外各類業態對消防工作越來越重視。我們投入了大量的人力物力，對消防系統進行了建設。這對本店消防工作起到廠積極的作用。但是本店的消防工作應以預防為主,為了做好應付各種突發事件的準備，根據本部的現實情況，制定本規定。

第二章 消防組織機構

第一節： 消防領導組的人員組成：何曉峰，李長新，稅禮 組

長：何曉峰 成員：李長新，稅禮

第二節： 三級防火責任人的確定設三級防火組織，任命三級消

防安全責任人，一級消防安全責任人由何曉峰擔任；二級消防安全責任人由李長新擔任；三級消防安全責任人由稅禮擔任

第三章 職責

第—節： 消防領導組職責

l、認真執行消防法規，搞好消防安全工作。

2、認真組織制定消防規章制度和滅火預案。

3、組織實施消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

4、立足自防自救，對員工進行防火安全教育、領導義

務消防隊，組織消防演習。

5、布置、檢查、總結消防工作，定期向消防部門報告

消防工作。

6、組織防火檢查，消除火險隱患。

7、積極組織人員撲救火災事故。

第二節 義務消防隊職責

1、貫徹執行消防工作要求，搞好消防宣傳工作。

2、不斷進行防火檢查，消除火險隱患。

3、熟悉本單位各重點部位，熟悉消防設施的性能及操

作方法。

4、積極參加各項消防活動。

5、積極參加搶救和撲滅火火或疏散人員，保護現場。

6、在有關領導的授權下，積極追查火火發生原因。第三節 各部門經理職責

1、負責領導本部門的消防安全工作，具體落實防火工

作有關規定和要求。

2、把防火工作納入本部門工作的議事日程，布置檢

查消防工作，及時處理和整改隱患。

3、根據本部門具體性質，制定具體的崗位防火規定。

4、落實轄區內，消防設施火火器材的管理責任制。

5、當火災發生時，迅速組織人員疏散客人至指定地

點，搞好善后工作。

6、在總經理的領導下，追查火災事故原因，對肇事

者提出處理意見。

第四節 安全部經理職責

l、在總經理的領導下，全面負責酒店內部的消防工作。

2、認真傳達、貫徹消防工作方針政策，搞好本部門的人員分工，完善酒店的消防管理制度。

3、建立健全各級義務消防組織，有計劃開展教育和

訓練，配備和管理好消防設施與器材。

4、組織好防火救災教育及防火安全檢查，建立防火

檔案和制定滅火作戰計劃，確定重點，制定措施。

監督落實隱整改工作。

5、加強防火工作日標管理，建立健全動用明火請示

審批手續，對違反消防規定的重大問題，要當場

制止，嚴肅追查責任者。

6、密切協作，認真追查火災事故的原因。

7、相互配合，搞好新員工的消防安全教育。

8、定期進行消防安全檢查。

9、監督各部門搞好消防工作。

第五節 消防主管員職責

1、認真貫徹執行國家和酒店制定的消防安全工作的有

關消防法規，結合酒店的實際情況開展消防工作。

2、制定布置消防工作的計劃安排，督導下屬工作。

3、定期召開消防例會，傳達貫徹安全部的決定和指

令。

4、負責組織檢查、監督各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患，檢查消防器材、設備的管理下作。

5、經常向員工進行防火安全教育，檢查員工是否自

覺遵守防火制度和安全操作規程。

6、負責建立健全本部門義務消防組織，對本部門義

務消防員，應該排好班次，保證每個班次都有義

務消防員在崗。

7、負責協助有關部門調查火災原因，對直接責任者

提出本部門處理意見。

8、組織撲救初起火災，引導客人及員工疏散

第六節：消防監控員職責

1、熟練掌握消防設備操作規程。

2、對機器設備的各種顯示都能迅速做出判斷。

3、發現火警后能及時上報并采取相應措施。

4、嚴格服從上級領導的指令，認真完成上級級領導指

派的臨時任務。

5、認真檢查設備，發現問題及時上報。

6、做好交接班記錄。

第三篇：員工崗前培訓制度

員工崗前培訓制度

1、每年以創辦消防知識宣傳欄，開展知識競賽等多種形式，提

高全體員工的消防安全意識。

2、定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。

3、各部門應針對崗位特點進行消防安全培訓培訓。

4、對消防設施維持保養和使用人員應進行實地演示和培訓。

5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。

6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

消防安全制度

1、貫徹執行消防法及公安部61號令，保障本店消防安全符合規

定，掌握本店的消防安全情況。

2、將消防工作與本店的經營管理等活動統籌安排，實施消

防安全工作計劃。

3、為本店的消防安全提供必要的經驗和組織保障。

4、制定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防

安全的操作規程。

5、組織防火檢查、督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防

安全的重大問題。

6、組織制定符合本店實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。

7、對在消防工作中做出成績的個人給予表揚和獎勵，對違章行

為進行批評教育或給予處分、罰款。

8、負責向公安消防監督部門匯報工作，接受安全消防監督部門的監督和指導。

消防安全管理人職責

消防安全管理人對本讓聽消防安全責任人負責，實施和組織落實消防安全管理工作。

1、擬定消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。

2、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督

促落實。

3、擬定消防安全工作的資金投入和組織，保障方案。

4、組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。

5、組織實施對本單位消防設施，滅火器材和消防安全標志的維

護保養，確保其完好有效，確保疏菜通道和安全出口暢通。

6、在員工中組織開展消防知識，技能的宣傳和培訓，組織滅火

和應急、疏散預案的實施和演練。

7、定期聽取職能部門的匯報，及時解決本店消防安全工作中的問題。

8、總結防火工作，火災撲救情況，做出獎懲的提案和決定，對

嚴重失職、肇事者，在查明原因，分清責任的基礎上做出來嚴肅處理。

消防安全教育培訓制度

1、增強安全消防意識，完善管理制度，明確責任，層層負責。

2、大日常工作中注意發現問題，對各類電器設備要經常檢查，如遇電器及配電設施有發熱、異味等現象要立即報修，并及時關閉電源。

3、對易燃物品要嚴格管理，線路要經常檢查。

4、加強安全、消防教育，下班之前一定要檢查水、電、是否關

閉，對倉庫等重點部位要重點看護，并加強值班、巡視。

5、建立安全防范檢查小組，定期或不定期對所轄部位進行檢查，對查出的問題要及時通報，并追究當事人責任。

6、要組織員工進行防安全培訓，每名員工應當至少每半年進行

一次消防安全培訓，宣傳教育和培訓內容應當包括：

(1)消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程；

(2)本店內部及本職崗位的火災危險性和防火措施。、(3)消防設施的性能、滅火器材的使用方法。

(4)報火警撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。

(5)組織人員疏散的知識和技能。

消防安全滅火疏散應急預案

為加強和規范本店消防安全管理，預防火災和閏少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，結合公司實驗，特制定本消防安全應急預案。

一、指導思想

以堅持科學發展觀，從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全，確保安全，實現全面、協調、可持續發展，建設“一強三優”的發展戰略目標出發，構造“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高本店應對火災的能力。

一、制定預案的目的制定消防應急預案，是為了公司面臨突發災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

二、制定預案的依據

以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位的消防安全管理規定》、本店消防安全制度為依據，嚴格依法實施。

三、組織機構及職責

本店成立消防安全應急指揮部，負責火災現場指揮，消防安全應急指揮部由店長和安全保衛負責人及有關成員組成。

消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工

作，迅速引導人員疏散及時控制和撲救初起火災，協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

四、火災處置一般程序

(一)報警：本店員工、值班人員發現火情后應立即向消防中心和消防部門報警，根據火情可直接報“119”火警。

(二)接警：安全負責人接到電話后，應立即向領導和消防應急指揮部報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。

(三)處置：指揮各工作小組，義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。

(四)清點：處置結果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。

五、善后工作

火災撲滅后，由負責安全的部門協助公安消防部門：

(一)保護火災現場

(二)查明火災原因

(三)調查火災損失

六、責任追究

對發生火災事故的負責人，直接責任人依據有關法律、法規及店內制度給予嚴肅處理。

第四篇：員工崗前培訓心得體會

員工崗前培訓心得體會1

今天是公司區域收展部職前培訓的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人。。。”的司歌中開始一天的授課內容(呵呵~，說清楚點我還是學員，是接受聽課的)

班主任很年輕，同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕!大方，嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓中能讓自己改變。

扯遠了，還是繼續我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能，用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實社會所處的關系。

“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成 ”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。

“意外、健康、養老” 三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。

“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的'一直的追逐。

感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現有的生活不變。”切身的體會。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。

記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出，用較少的錢來規劃未來。保險，用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識保險是人類經濟生命的延伸。”

接著在談到“收展之路”的發展，使我們了解到了收展制的由來，發展與現狀，以及的收展隊伍的目標，讓我們有理由相信跟著團隊領導走，我們的隊伍會越來越大。

很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管，一個引以為傲的驕人業績，一個出色的學習帶領者，一群對著制度 有著嚴格遵守的執行者們，和一群快樂著的生活上的摯友!

很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!”

員工崗前培訓心得體會2

人生就是一個不斷轉變角色適應新環境的過程。對于一個新員工來說，必須對新組織的相關情況有所了解方能干好以后的工作。20××年7月19日到7月23日，我參加了醫院組織的為期一周的新員工崗前培訓，受益匪淺。

在這次崗前培訓中，我對醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、醫患溝通技巧、消防安全防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

在培訓中，周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。不管學歷有多高都要沉下來深入臨床一線，把理論的東西提升為實踐能力；因為只有經歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的'工作中，我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己，為醫院盡心盡力。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作的執行提供了依據。

通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。另外，目前醫患關系形勢緊張，要在醫院干好工作，在現在的醫療環境中，要學會保護自己。醫療糾紛防范及處理的培訓為我們提高防范意識，依法行醫作了提醒，也為我們以后正確處理醫療糾紛作了鋪墊。

短暫的崗前培訓是結束了，但是要干好工作不是一周的培訓就能解決問題的。它需要我們在工作中虛心學習，不斷實踐；方能揚長避短盡善盡美。

員工崗前培訓心得體會3

時間過的真快，我進入xxx培訓已經一個月多了，在這五周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！

軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務有什么關系呢？可經過幾天的軍訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經過幾天軍訓后，在我們身上發生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。

軍訓結束后，開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創酒店品牌文化。經過培訓經理的辛苦教導，我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。

進入房務部這個大集體，也通過這幾天x主管、x主管、x主管，對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的心得體會服務的重要性，一個能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，客房特色、服務、環境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的.變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

我做為房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是xxx介紹，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害；或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這里應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。

員工崗前培訓心得體會4

很榮幸和一群青春上進的同事們一起參加了為期一周的新員工入職培訓，更有幸成為了我們第三組這個小集體的組長，與大家一起收獲了不一樣的七天，同時這七天也讓我看到了小集體里每個人的可愛之處。

樂于學習的可愛。整整七天緊湊充實的課程要求我們每天必須早睡早起，中午休息時間短促，強行糾正了暑假以來的生物鐘。但是每天早晨，我們組里沒有一個人遲到，相反，當我早晨疲憊地踩著點走進教室，卻可以看到組員們都精神滿滿地在翻看著培訓資料。每個人的正能量無形傳遞給了整個環境，我也不由得抖擻了精神開始復習溫故。環境的力量是強大的，感嘆的同時，我由衷地感謝國網讓我遇到了這樣一群優秀的同事“戰友”。

學而善思的可愛。參觀調度中心和變電站時，老前輩們向我們傳授他們多年來的豐富的工作經驗，及時消耗掉大量的知識已是不易，然而有數位組員，他們不僅僅很快跟上了前輩的思路，并且不茍地于知識中融入自己的理解體會，向前輩們提出了很多有實際意義的問題，開拓了大家的思路，也充分發揮了現場參觀的作用。學而不思則惘，大家不僅僅有樂于學習的學習態度，更有輕車熟路的學習方法呢。

學而不呆的可愛。除了一絲不茍地對待學習，大家還會見縫插針地于緊張學習之余放松娛樂。飯間我們天南地北地扯天兒，飯后龍騰虎躍地活躍在球桌上。七天下來，活動室已然成為備受寵幸的地方，桌球、乒乓球于課堂之下又匯集了一群愛好者，大家互相指導，互相切磋，在球桌上不知不覺增進了彼此的友情，潛移默化地將我們這個集體融為了更堅強有愛的一體。

團結同事的可愛。第一天晚上的班會以小組比拼的形式鍛煉了我們的團結協作能力，當天晚上我就發現了我們每一個人都有著強烈的`集體榮譽感，并且在大集體下甘于犧牲自己小我的利益。團結友愛，這個詞在數十載書香的熏陶下已經成為了我們自身素質的一部分，更是在彭工的引導下轉為了實踐。一個人走得再快，也不會比一群人走得更遠。對于我們這個小集體，對于我們即將融入的國網公司這個大集體，團結友愛更為重要。

一周的培訓畫上了圓滿的句號，要感謝的不僅僅是為我們授課的領導前輩、籌備培訓的人資領導們、辛勤付出的培訓學校的老師們及默默無聞后勤工作者，還要感謝我們自己，珍惜這次寶貴的學習機會，努力突破自我、提升自己，相信在今后的學習和工作中，我們會更加奮發向上，對自己的人生負責，對我們的國網公司負責。

員工崗前培訓心得體會5

我是一名新員工，沒有多少工作經驗可談，但是經過一個月的工作，我學習到了很多東西，向周圍的同事學習他們的長處，三人行必有我師，擇其善者而從之，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點體會：

1.經過軍訓，培養了我不怕辛苦、認真做好每一件事的精神，加強了我的自理能力，從中學到了八局的鐵軍精神，學習到了企業的企業文化。經過軍訓期間的業務培訓，我學到了很多以后工作要用到的專業知識，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要為公司服務，為人類創造美好的生存空間。2.敬業是心態問題。把工作當作是一種樂趣的人，他一定是敬業的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會沒有工作日和雙休日之分，工作態度也會有很大的轉變。你會非常愿意去現場，從中學到書本上學不到的東西。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的'穿管埋地。

3.一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓企業快速成長，還可以讓其中每個人快速成長。雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在，一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。

4.要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。

5.要有責任心，要敢于承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任，能不能在犯錯之后有所收獲，能不能吸取教訓。最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認為自己一畢業就要拿幾千一個月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什么，能給公司創造利潤嗎?所以一定要踏實，弄清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看中的應該是這個工作的機會，從中學到東西。

員工崗前培訓心得體會6

這段時間的培訓結束了，感覺在培訓當中確實還是收獲很大，這一點是毋庸置疑的，對于過去一周的培訓我是感觸深刻，我能夠深刻的了解到這些，我要對自己各個方面有足夠的耐心，我也一直都希望這些事情是可以做到位的，在未來的學習當中我也是希望可以端正好心態，作為一名車間員工我還是認為自己缺少這方面的經驗，需要進一步去調整好自己狀態，我也愿意去積累，對于自己這些方面的能力我應該主動一點去做好，培訓就是一個不錯的證明，我也在這個過程當中學到了不少，這次的培訓讓我也有了一些心得。

在培訓當中我也是一點點在積累這方面的經驗，我對自己還是非常有信心的，保持好的心態，我對自己各個方面都是抱著一個好的態度，在這個過程當中更加應該用心努力一點，來到xx這里我也是做好了很多準備，心理建設了很久，我也一直都希望能夠得到大家的認可，這些都是非常有必要的，在這方面我也是堅持了很久，我希望能夠得到一個認可，現在我也堅持做好了很多事情，培訓當中也是了解到了很多日常工作，這讓我非常的'有感觸，我認為這些都是可以堅持下去的，我希望能夠讓自己做的足夠好，有些事情是一應該認真的思考的，在培訓的過程當中也是教會了很多，知道我們的在車間工作要注意什么，還有一些工作的規章制度，更加重要的是工作當中的安全事項。

我了解了很多東西，對于我而言是有著很大的幫助的，在未來正式開始工作之后還是應該要保持好狀態，在這方面還是要對自己各方面能力上心一點，來到xx這里我一直都是端正好態度，雖然是短短幾天的培訓，但是這我的影響是很大的，我一胡子都希望那個可以去做好更多分內的事情，這些都是一些簡單的事情，我現在回顧起來還是有著非常大的壓力，我真的是希望能夠在未來的學習當中做好這些細節的工作，作為一名車間員工我虛心的學習，我知道一定要有做好足夠準備，培訓就是面對的就是工作，工作一定是要認真的，有很多事情都是應該端正好自己的心態，這一點是一定要去做好的，我以后也會在工作當中努力堅持下去，很感激這次的培訓給了我非常多的鼓勵，不會辜負，我一定會努力做的更好。

員工崗前培訓心得體會7

懷著期待與興奮，終于迎來了xx銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。

第一天，首先迎來的是財會部的x經理的授課，他仔細地講解了x行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業務，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。

第二天，x主任，xx銀行x主任等介紹了x行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、x行的電子銀行等，讓我們對x行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。locAlhOst

這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了xx銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀x行人的風采。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

第一，自身思想的變化與心里的成長。x行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為x行的一分子，應為x行盡全力，融入這個集體，與x行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一。現在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。” 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為x行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上；勇于承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任；同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念；最后要發揮自身能動性，融入x行文化。

第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的.財富。

第三，x行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向，“在這個金融行業，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會，步入x行，我會時時謹記x行的核心價值觀：誠實，公正，穩健，創造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。x行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個機會，不斷學習充實自己，努力提高自身能力和素質，完善專業技能。我們不僅要在x行這個平臺上實現人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現x行的大勝，讓我們齊心協力，為中國x設銀行更加輝煌的明天而奮斗。

員工崗前培訓心得體會8

今天上午有幸參加了20xx級新員工崗前培訓班開班儀式，聽取了劉主任的精彩講話報告，從中學習到很多，受益匪淺，同時也感慨時光飛逝，轉眼間進行已有快近一年的時間了，還記得剛進行時也像如今的新員工一樣，對一切都是那么新鮮又那么陌生，還帶著許多不安。而如今，我們20xx級這一批人都已經順利進入各小組工作崗位，在自己的工作崗位上努力奮斗，創新自己。

聽了劉主任講述的崗前培訓第一課，感觸良多。這一課不僅是給20xx級新員工的一課，也是給不再是新員工，而是作為老員工參加的一堂課。“心懷夢想，認真追尋湖北建行夢！”還記得20xx年剛入行時，就有無數的聲音在告訴我們，武漢電話銀行中心是一個大家庭，而我們是這個大家庭當中的一員，我們要為了我們的家庭穩健發展努力，認清自己的位置，踏踏實實工作，一步一個腳印，追逐夢想，追逐湖北建行夢。謙道為本的四個基本點是我們實現夢想的基石，只有打好基礎，才能創造更好的上層建筑。“有規定按規定執行，細節決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。”這是我們追逐夢想的方式。我相信這是一個新的開始，而不是結束，持之以恒，必能收獲良多。

而說到轉變，記得當時，劉主任說新員工從校園到職場，不論是心理狀態，還是作息時間或者生活方式，都要改變。而要改變的也并不止是新員工，當20xx級的新員工開始面試時，就意味著我們已經是一名專業的客服代表了，不能再是有什么問題查也不查，到處見到人就問。也不能由于自己的疏忽答錯或是要查詢很久，在我們這個大家庭我們已經積累了一年的經驗，已經能獨自處理客戶問題，我們已經成長，但還需要進一步轉變，把自己從“專業”變成“專家”，改變自己目前工作中所存在的問題，比如容易急躁，比如冷門業務不太熟悉等，每一個階段都有每一個階段的.明顯特征，只有改變，才能適應，才能進步。轉變，不論是對于新員工，還是已經是老員工的我們都是必須的。

一直記得大家都說建行的行徽是內方外圓，不論對于我們還是客戶而言，這都是我們對建行的第一印象。劉主任講解過建行行徽以銅錢為基礎的內方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現建行的“方圓”特性。方：嚴格、規范、認真。圓：飽滿、親和、融通。相信這不僅是建行給客戶的感覺，也是作為一名建行員工在工作應該遵循的特性，同時也是我們對待客戶的特性。在建行，作為一名客服代表，也同樣是代表建行，同樣是建行的標志。在我們自己的崗位，我們要以建行行徽同樣的特性來嚴格要求自己，為建設銀行傳遞出最專業、最滿意、最親和的聲音。

員工崗前培訓心得體會9

邁進公司大門的那一刻，我對自己說，這里是人生新的起點，是揚帆起航的開始，我堅信這一路會有風景，也會有風雨，而最終都將化為收獲和滿足，就像這半個月的崗前培訓一樣。

我們的崗前培訓共分為三部分：基礎知識培訓、青年成才系列培訓和素質拓展訓練。這xx天的培訓讓我們走近中國電力工程顧問集團東北電力設計院有限公司這個大家庭，去認識和融入這座新中國誕生后成立的第一個電力勘察設計單位。

在前x天的基礎知識培訓中，人力資源部、財務部、黨群工作部、信息檔案中心、系統規劃部、發電分公司、電網分公司和三標管理部等部門的領導以及公司總工程師、副總工程師、優秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機構和工作流程，分享了多年的工作經驗和心得體會，使我們對部門內部的工作內容、部門之間的相互配合有了初步的認識。其中，xx總工程師對“質量”二字的內涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個初讀起來有些晦澀難懂的定義在x總的解釋下變得越來越清晰明朗、發人深省，“質量”二字不僅要體現在工作中，也可以深入到生活里，若我們將“追求質量”的精神發揚出去，必將受益終生。

接下來的x天是青年成才系列培訓，由xxxx智業有限公司的兩位培訓老師為我們講解了有關項目管理、溝通管理和情緒管理方面的經驗和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學習不僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何通過更加科學合理的方式方法去處理好自己的'工作、處理好人與人之間的關系以及善待自己的身心。

最后2天是素質拓展訓練，我們全體20xx屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓練基地，這兩天的訓練生活于我而言充滿了刺激、感動和美好的正能量。我大抵是團隊中膽子最小的一個，“新人背摔”和“高空挑戰”這樣的項目對我而言無疑充滿了挑戰，“閃電隊”和“沖鋒隊”的伙伴們在完成任務的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵和滿滿的安全感，讓我在工作之初就感受到了團隊的力量！可以說，第二次高空挑戰時，我是為我的團隊而戰！翻畢業墻的時候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無聲的16分鐘里，我們的團隊用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅韌、努力向上、誓死完成目標的勇氣跟毅力。

崗前培訓結束了，不同的是，xx天前，我們還彼此陌生、面含微笑，xx天后，我們彼此相熟、談笑風生；我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準備好為xx院公司健康工作三十五年！

員工崗前培訓心得體會10

各位讀者，您好！

我是麥金士的魏曉玲，感謝您閱讀我我的文章，昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓>課程，感受特別深，今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會吧：

老師在講此課程的時候，我從前到后都在場試聽，關于<新員工崗前培訓>我個人總結出有以下幾個關鍵點：

一、崗前培訓的理由

不管是剛從學習畢業的應屆畢業生還是即將轉入新行的社會人事，在接受一份新工作之前就像一張白紙，等待著開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業如果有比較好的培育平臺，有機會給他們提供正規化的崗前培訓，這會為后期的學習立下一個好的開始。

二、崗前培訓的重點

1、崗前培訓的實質不僅僅是讓新員工熟悉工作環境、工作流程，教會他們一天怎么上班下班，如何把一天的工作任務完成，更重要的是讓他們快速的走進公司的企業文化，能自學遵守公司各項規章制度，從一個社會人事轉入職場人事的思想轉變和行為轉變，

2、明白企業內部的核心內容，清楚與競爭對手之間的差異和優勢，應該怎么去占領市場。作為新員工應該怎么制定未來的職業發展方向

3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進一扇新的大門之前，我們應該如何與上級，同事，和朋友進行有禮貌的溝通，在細節上應該注意哪些禮節規范，（老師列舉一些下屬與領導之間出現溝通障礙的現實案例進行分析）

4、團隊建設：向新員工灌輸一種團隊融入觀念，有助于他們在工作和生活中互利合作，投入激情。不搞群體孤立，遇到問題后知道如何分析與解決，早一點接觸到公司高層們的決心與戰略規劃能夠很大程度上地堅定他們的信念，

5、職業心態的.素養。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇，很多人剛剛接受一份新工作，往往還不能馬上適應，徘徊在我是繼續做下去，還是另選其它職業的十字路口......等。作為公司應該盡可能的做到，無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到：只要能在這里堅持到底的做下去，就一定會有可喜的成果，工作起來即便大家都很辛苦，但是心情卻很快樂（源自一種非金錢上的激勵）。再者公司對試用期員工有明確的薪資規定，不可以根據對象的不同來做大的調整，所以對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程，因此職業心態素養就顯得尤為重要。

三、崗前培訓的后續追蹤

員工的職業生涯規劃：經過試用期后，他們的性格、能力、素質都能夠得到一定程度上的體現，這時他們就需要根據自己表現出來的各種特點尋找到切入點，設計一個符合個性發展的職業規劃———未來我應該要向哪個方面發展更有利于自身能力的提升，也有助于為公司創造更大的價值。激發他們在工作中投入更多的激情。總之，新員工的培育工作應該建立一種長效機制，深入持久地開展下去。設計這種規劃的目的還是希望公司能夠留住人才，能夠培育出適合公司發展的可用人才。只有我們員工的素質不斷得到提升，我們企業壯大的空間才會得到擴充，企業的發展動力才能尋找到不竭的動力之源。

特別是在案例分析環節，老師給我留下了及其深刻的印象，列舉了很多他多年經驗積累的經典實例，也有其它企業培訓時遇到的部分案例，他還接合了貴公司本身的企業文化來列舉一些相關的事例全面的進行了一場剖析。

上述只是我試聽了老師講課之后的一些胡言亂語，或許您看了之后覺得沒有一點可取之處，不過這沒關系，畢竟只是我私人的一些部分觀點，如有不贊同的地方，還望多多指導，呵呵，o（∩_∩）o......

聯系人：魏xx

電話：xxxxxxxx

QQ：xxxxxxxxx

E—mail：xxxxxx

員工崗前培訓心得體會11

20××年3月1日，我作為一可貴州農信20××新雇用員工有幸參加了在貴州財經大學開展的“貴州農信20××新雇用員工剛崗前培訓”，這次新員工培訓為期31天，實行半軍事化治理，規律嚴明不能外出，學員培訓的日常治理授權教官和班主任配合治理。對付這次培訓，我有以下三點：

一是軍事訓練培養嚴謹規律

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅率領下，來自貴州農信各家行社近900位學員，進行了為期一周的軍訓，期間訂定了嚴格的作息光陰和軍事化要求，雖苦雖累，但期間無一人遲到、無一人早退。當我們迎著冷風紋絲不動的站軍姿、聽教官訓話，不僅磨煉了我們的意志和韌性的毅力，更教會我們什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、奮發向上的精神。

二是理論教授教化助力雙“智”晉升

為了我們能更好融入工作，本次培訓采納“智商+情商”的綜合教授教化模式，在原有的課程根基上融入《情商治理》、《高效演講》、《陽光心態》、《從信合小白到老江湖》等情商課程。有效沖破了原有的死板理論灌注貫注，用活躍生動，但又最實在的鑰匙為我們打開了步入了金融行業的大門。

三是業務技能訓練晉升職業素質

觀著《業務實操》先生那高超的點鈔技能，讓我們驚詫不已，只見她那純熟地用左手手指固定好點鈔券，右手快速撥彈，如同真人“點鈔機”，快速卻又精準，讓人理屈詞窮。接下來，數字錄入與傳票翻打課中，先生手指如飛，幾分鐘內便錄入完成并得出結果。在我們感嘆先生身手高超時，問先生有什么訣竅，先生卻笑笑答道：“熟能生巧，只有盡力才是唯一的捷徑。”切實其實，作為一名銀行人，點鈔、數字錄入及傳票翻打是基礎功，“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。”想要本身變得加倍職業唯有鍥而不舍、踏踏實實的演習學習，能力面對更大的挑戰。

短暫的培訓已經靠近尾聲，很快我們就要回到各自的行社不合的'崗位上開始工作，這期間人人培養了深厚的情感，配合的閱歷會是我們一生的財富，而我們則會成為加倍出色的農信人。千里之行，始于足下。我們會在往后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充溢自信的農信人！

員工崗前培訓心得體會12

為在即一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每天，逐步從校園輕松的學習氛圍走進銀行緊張的工作環境，開始了自己的職場生涯。經過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。

首先讓我印象深入的是：行是一個暖和的大家庭。

總行對這次培訓很重視，地點就設在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位領導和業務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統，從安全保衛到儀容儀表，從業務操縱到科技知識，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足，對合行業務有了一個感性的熟悉，這也是我進進行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業精神。

在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的知識與經驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經驗和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操縱，還耐心腸糾正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發問，使我們少走了很多彎路。師傅們這類對教學認真負責的態度，是他們敬業精神的具體體現，對此我深有感慨，讓我由衷的敬佩和感激。

還有就是團隊意識的培養。

行里在培訓期間，舉行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，出現了體力透支的情況。因而，我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，乃至有的固然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信心，一種克服困難的信心。大家都深信，貫徹始終，就是成功，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。固然我的最后成績其實不理想，但我還是很滿足，由于我堅持到了最后，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的'友誼，加深了我們對合行企業文化的理解，更重要的是培養了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說：師傅領進門，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操縱有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，把握各項業務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、布滿自信的行新員工!

員工崗前培訓心得體會13

xx年4月，我來到了xxx這個大家庭。在這個機構，無論是機構文化和員工之間的氛圍，都很特別，特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態度，不知不覺你就會被感染，在今年九月份，我們參加了機構新員工入職為期3天的培訓，這次培訓讓我受益匪淺，了解到很多情況，也學到很多東西，讓我得到了進入社工行業兩年后接受的的最寶貴的一次培訓，在這個培訓中深受啟發從而進一步成長。

首先，通過孫總的解讀，了解到陽光家庭這個機構的vmv，對我而言是比較新的東西，愿景、宗旨、價值觀，每個機構幾乎都有，卻沒有人細細解讀，只有在這里，明白這個vmv的重要性。對我們機構的歷史背景、定位、社會影響力及服務也有了初步的了解，為今后開展工作提供了一定的依據和指導。

然后就是理論知識的重溫與鞏固，督導們就最常用實用的理論進行了系統的分析和梳理。比如公共服務部部長瞿璐給我們講了社會工作的倫理價值，說到理念我們都已經非常熟悉，但面對實際服務對象出現兩難境地如何靈活準確使用工作守則對我們而言是比較難的`，就如同瞿部長講的那樣沒有絕對準確的一個標準來衡量這個價值的正確性，但我們作為社工來說不能為了逃避這個問題而違背我們的工作守則。梁興利督導的社區“編導演”課程是培訓中令我眼前一亮的東西，通過這個我才知道，原來看電視是一門如此高深強大的學問，才知道原來看新聞是學習策劃活動的重要途徑，才知道做社工服務也可以做出大片。陳璐姐的工作禮儀印象無比深刻，聽了課程才知道，原來，我做錯了這么多，名片直接放進口袋，先介紹領導，從來不敢伸手握手，糗事一籮筐，經過這次培訓，感覺自己更適合這個社會了。夕君督導的培訓課程可以說是我們開展社工服務的利器，活動計劃書的撰寫，一直是我個人覺得比較頭疼的事情，尤其是計劃書中的背景理念部分，多數時候我們開展活動都是因為指標的要求，如果對社會工作理論沒有深入系統學習，很難靈活運用適合的理論支撐活動，通過這個培訓，督導給我們指出撰寫該部分需分三步，由三部分構成，讓我們的思路一下清晰明朗了起來。

幾位領導和督導的經驗分享，是給我們新入職社工的一份寶貴的財富，很感激他們毫不吝惜的將經驗授于我們，指引我們前進的方向，在她們身上看到了社工個人發展的心路歷程，也仿佛看到了未來的我們。

我們還是一顆顆幼嫩的種子，之后的路很長或許還很艱難，而且大家都在看著我們，但是我們有信心，一定會好好把握每一次難得的機遇，在深圳這片沃土上堅強勇敢地成長。

員工崗前培訓心得體會14

從五湖四海齊聚廣州，從大學校園走向社會職場，從懵懂少年蛻變為社會工作者，這就是我們人生新的轉折點，也是我們踏入社會新的起點。也許面對未知的挑戰，我們內心難免充滿惶恐，但我們有幸相聚在“廣信之家”，在這里有我們新的歸屬，有我們新的起點，最重要的是，這里有孕育我們成長的“青春搖籃”。

每逢公司新員工入職，人力資源部都會安排一場或嚴格或輕松的拓展培訓，旨在讓大家學習過程中，增強了解，團結互助，共同進步。為期三天的新入職員工培訓，主要分為理論培訓和戶外拓展。在新員工培訓會議上，首先，由公司黨委書記潘清華就公司的基本情況向我們進行簡單介紹，并提出了對我們新員工的期望與建議。

接著，公司人力部經理黎衛晶對公司的發展歷程、組織架構、規章制度以及職業發展的講解中，讓我們對公司的定位以及自己的工作崗位有著更深刻的認識和了解，從而激勵我們盡快調整自我，適應自己的工作崗位。

然后通過劉藝經理對我們灌輸的企業文化，讓我們學習到公司“廣大精微，堅韌重信”企業理念，增強了我們對公司企業文化的歸屬感，使其企業文化深入人心。

最后，曾永鋒經理對我們進行安全生產培訓，真正把“以人為本”的管理理念落實到每一處，只有保障健康安全的工作環境，提供良好的工作平臺，才能保證員工為公司穩健的發展創造更大的財富。

通過這次輕松愉快的理論培訓，讓我們重新認識廣信，了解廣信，從而對自己以后的工作發展方向也有了更好的定位，我想，每一次的角色轉換都需要勇氣與智慧，但我相信在廣信這個大家庭中，我們可以盡快調整自我從而融入這個溫暖和諧的氛圍，做好本職工作，真正為公司貢獻自己的一份力。

另外，我們還開展了戶外拓展培訓，這是我進入公司第一次有幸參加的拓展訓練活動。在戶外拓展中，每一個活動項目都帶給我許多啟示與思考，同時也讓我受益匪淺。回顧拓展訓練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰面前，但我們從未放棄，大家齊心協力，團結互助，不斷突破自我，挑戰自我，最后戰勝自我。雖然我們操著不同的口音，畢業于不同的學校，來自于不同的家鄉，但是我們這些來自天南海北的畢業生都有一個共同點——我們都是廣信新人。也許從未相識，也許從未了解，但是在那兩天我們團結合作，相親相愛，我們就是一個整體，一個團隊。

戶外拓展第一天共進行了三個項目，包括挑戰99秒、急速60秒和翻越畢業墻。其中給我感觸最深的是挑戰99秒與翻越畢業墻這兩個項目。初來乍到的我們，還在不斷適應新環境的時候，就被嚴厲的教官訓斥帶入緊張的氛圍，8秒的換裝時間，排列隊伍，重整士氣。

就這樣，我們重組成兩個小組，野狼隊和活力四射隊。在一輪輕松愉悅的游戲與彼此認識后，兩只隊伍開始了第一輪較量，挑戰99秒。這一輪比拼主要有四個小項目：四人金雞獨立、六人互傳水瓶、十人傳圈、十人活力節拍。

在教練規定的時間練習完畢后，我們兩支隊伍分別進行了嘗試，但最后我們都以失敗告終，特別是我們隊，在未完成第二個項目的時候時間已經截止。抱著遺憾的心態，我們只能爭取下一次挑戰機會。但這一次機會，實屬難得，我們想要獲得勝利，就必須認真對待。但對于我們十個隊員的現狀，毫無默契，而且要短時間內高效快速的完成挑戰，只能不斷嘗試，不斷磨合，不斷總結。因此，我們不惜犧牲中午的午休時間，頂著烈日，在空地上不停的練習，在一次次的失敗中，從不言棄，反而在失敗中不斷總結經驗，不斷更改戰略，最后，我們用我們的成功肯定了我們的努力。

這也許就是團隊的力量，我們互相獻策，不斷嘗試，不斷總結，我們發揮每一個人的優勢，努力使團隊的力量最大化，這也驗證了我們以后工作中團隊的作用。一個人的力量也許不夠強大，但是一個團結合作的團隊帶動起的力量是無可限量的。因此，我們需要包容，需要支持，需要鼓勵，在團隊中工作，在工作中成長，在成長中前進。

再來，翻越畢業墻也許是眾多項目挑戰中對我們是最大的考驗。不僅是生理上的挑戰，更是我們心理上的沖擊。面對那4米2的畢業墻，不僅不能借助任何外部工具，而且必須在規定時間內完成挑戰。我想那一刻每個人的內心除了恐懼還是恐懼。

但是，當我們無法逃避的時候，也就只能面對。在教練的指導下，我們迅速安排好人員布局。但是我們第一次嘗試失敗了。也許是克服不了內心的恐懼。也許是彼此默契度不夠高。但這一切都不是怯懦的借口，在教練的循循教導下，我們勇敢的進行了第二次嘗試。這一次，每個人都特別認真，現場很安靜，每個人都秉著緊張的呼吸，生怕再次出錯。堅固的人梯，盡職的保護者，頑強的“逃生者”，盡心的接應者。每個人努力扮演好自己的角色，認真對待這一次的虛擬演習。

那一刻，教練灑水激發我們的動力時，已讓我們分不清是汗水還是雨水，我們努力的攀爬，沒有抱怨任何一句，只是盡力的托起，用力的攀爬，拼命的牽拉，在最后一刻，我們20個隊員全部翻越畢業墻的時候，我們紅了眼眶，我們相互擁抱，相互安慰，相互鼓勵。我想那是感動的淚水，為我們一起“跨越生死”的慶賀，為我們一起并肩作戰的肯定。

那一刻，我才發現雖然我們相識不夠兩天，卻在這樣的“生死挑戰”中不顧一切，這也許就是團隊的力量。在此，我們應該特別感謝一直默默守護著我們的人，感謝為我們發展提供良好平臺的人，感謝關鍵時刻拉我們一把的人，當然也不忘感謝一直努力的自己。

總的來說，這次拓展訓練讓我切身的體會到了團隊的力量，無論哪個項目，僅憑一人之力是無法完成的，正因為來自隊友們的.鼓勵，支持和信任，我們才能不斷克服心理恐懼，挑戰自我極限，順利完成各個項目。

最后，我們還進行了輕松的水上拓展運動，在游戲中，在挑戰中，我們變得更加親密，變得更加信任，變得更像一家人。在水上拓展運動中，我很慶幸我擁有如此默契的隊員，在第一輪水上呼啦圈環節，由于水上開展運動，重心不穩，一不留神就直接倒身入水，在不熟水性的我，那一刻充滿了恐懼與不安，撲面而來的水、緩慢下沉的身體，但就在這時，我的隊友第一時間游向我游來，迅速從水下拉起我，并托起我重回浮墊，安慰鼓勵著我，看見如此努力的隊友，我又怎么能輕易放棄呢?在大家的加油聲中，我重新調整自我狀態，用盡全力繼續比賽，那一刻我覺得我不再僅僅為了團隊勝利，更是為了戰勝自我，戰勝內心的恐懼，戰勝自己不可完成的任務，最后我在大家的加油歡呼中完成了任務。

即使名次不佳，但是我挑戰自我能力，突破自我極限，我覺得那才是比賽真正的目的。隨后我們還完成了水上運送、水上拔河、以及乒乓球投籃等水上運動。

在一次次的比賽中，一次次的挑戰中，一點一滴的團隊凝聚，一點一滴的默契融合，我想這就是戶外拓展給我們帶來的最大收益。

通過此次培訓不僅消除了我們作為新員工的心理陌生感，激發了我們的熱情，同時也增加了我們對企業的認同感和歸屬感。感謝公司提供這么好的拓展機會，不僅讓我們在拓展中充分體會到培訓的樂趣與益處，同時也使大家增進了友誼，愉悅了心情。我想，這一次的拓展運動會是我以后工作生涯的一筆精神財富，面對未來工作中出現的任何情況，都不會失去信心，失去團隊，只要堅持不懈，團結一致，我們終將會是自己未來的贏家。

員工崗前培訓心得體會15

在近兩周的院內開展的入職培訓講座結束后，開始了期待已久的拓展訓練。在各位前輩的描繪下，拓展訓練神秘、艱苦又有趣，懷著忐忑的心情登上了大巴車，朝著訓練基地進發。兩天48小時，短暫卻值得回味一生。

或許是天公有意讓訓練的難度提高，第一天便下著雨迎接我們幾個初出茅廬的職場新人。在教練安排的捶肩活動后，大家的氣氛變得輕松融洽，暫時放下工作上的各種事務，全身心投入到訓練中。將一行人分成兩個隊伍后，每個隊開始頭腦風暴為自己的隊伍選擇響亮的隊名、隊歌以及口號。集思廣益的過程又增進了彼此的熟悉，一股無形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌，青春是肩并肩走向不回頭的訓練場。

高喊“追求卓越，突破自我”的口號，舉著“閃電隊”的大旗，唱著“隨風奔跑自由是方向，追逐雷和閃電的力量”和一隊“沖鋒隊”展開為期兩天的正式角逐。

第一天第一項：信任背摔。

在高臺上背對大家直立倒下，需要勇氣和對團隊的信任。每個人在背摔前，其他隊員都會為其加油打氣，這個小小的舉動不僅可以緩解要上場隊員的壓力，也是給大家又一次熟悉彼此的機會，團隊的`凝聚力也在此時得到加深。盡管倒下來的一瞬間身體會不受控制會緊張，想到下面的隊友用手臂搭起堅實的人床，內心也有了挑戰的勇氣。經過幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫，衣服也被泥水沙石濺臟，但是沒有人抱怨，沒有人退縮，一次次重量接到手中，是對團隊的付出，也是自我價值的體現。一起冒著大雨完成了 8人的背摔后，對團隊的信任感和凝聚力逐步增加。

第一天第二項：高空斷橋。

盡管身上系著安全帶，隊友們在下面的加油聲不絕于耳，站在9米高空一肩寬的鋼板上，身體還是不由自主的顫抖，需要跨越的不僅是一米寬的斷橋，更是面對困難的恐懼以及對未知的擔心。站在高空，想象著自己失足墜落的情形，站得越久反而心里越沒底氣。實際上，做一件從未做過的事情并不可怕，可怕的是失敗的后果有多嚴重，對困難的無限放大讓人懷疑自己的實力，也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后，完成挑戰的唯一辦法就是拼盡全力的跨過去，在跨越的一瞬你發現困難并不是無法戰勝，你發現原來自己這么棒。犯過了多少次錯誤，經歷了幾番內心較量，這些困難挑戰都過來了，回想起來嘴角會不由自主的上揚。

第一天第三項：圖片速記。

在短時間內解開30張圖片暗指的數字，并用最短的時間排列好，考驗的不僅是一個團隊的學識，還考驗了一個團隊整體的協同合作能力。如何分工，如何避免重復勞動，這都是提高效率的手段。一個團隊在游戲開始前就明確每個人的任務，做好自己的分內事，不要影響其他人，一個復雜系統只有每個部件合理有序的組合起來才會高效運轉。團隊中每一個人都是精英，合理的分配將會起到 + >2的效果，反之，渙散的團隊 + 不僅會小于2，甚至為0。在青春這個人生的實驗課上，即便是犯錯也犯得很值得。

第二天第一項：高空狹路相逢。

在經歷了第一天的高空斷橋后，對高空的恐懼感已經少了很多，第二天的高空挑戰已經作為一個享受過程，如何在自己能力范圍內做到最好是我們給自己制定的任務。在工作中，做好一件事不會很難，難得的是把握每一次鍛煉的機會，不斷的追求卓越，創造新高度。

第二天第二項：盜夢空間。

團隊中的每個人都分到 ~2張圖片，每一張的內容均不相同，卻又有著一定的關系。在彼此不可以偷看圖片的前提下，在規定時間內找到圖片之間的關系，并完成排序。考驗了團隊中每個人的溝通能力、觀察能力和分析能力，團隊在游戲中每個人分得的資源不同，在最短的時間有效的描繪出各自圖片的特點，對每個人而言都是一種挑戰。在實際的工作中，每個人擅長的東西都不盡相同，在開展一個項目的過程中，如何有效的在團隊中表述自己的想法和觀點，這是值得每一個新人思考的事情。

畢業終考驗：畢業墻。

作為一個歷經多年，一直被拓展訓練保留下來的項目，畢業墻是本次拓展訓練的最后一項，也最能反映出一只隊伍團結合作性。兩人多高的墻體在無外界器材幫助的條件下，全靠團隊的力量讓每個人翻過。在之前的所有項目，或許你個人實力突出便可完成，但是這一項真的很難。挑戰開始前，教練讓大家猜測完成時間，“三小時”、“兩小時”、“一小時”……，這個挑戰大家都在心里估量，真的可以完成么?當教練給出要在40分鐘內完成時，團隊的每個人臉上都是“這不可能”的表情。經過前兩次的失敗后，整個團隊的氣勢并未受到影響，在第一位隊員幾經波折翻過墻身后為后續隊員創造了良好的翻躍條件，最終當所有人翻過畢業墻時，現場一片歡呼，用時僅 6分40余秒。接近全力的去奮斗，那些看似不可能實現的任務，當你戰勝它時，你便體會到“nothing is impossible”不是一句勵志的口號，是一個團隊努力的結果。

也許一天我們都會老了，在拓展訓練這個沒有硝煙的戰場上，我們沒有留下遺憾，這就足夠了。每個人都在過程中發現了不一樣的自己，那些過程的艱辛和汗水都忘記了，只記得那時彼此堅定的眼神。那一年的天空很高風很清澈，團隊中的每個人發自內心的快樂。我們彼此相約，期待下一次相聚，這一生只要平凡快樂，即便不偉大也不后悔。整理好自己的心情，重新出發，做一個全新的自己。我們正青春，我們還在路上。

第五篇：員工崗前培訓規定

員工崗前培訓規定

一、總則

第一條 崗前培訓之宗旨系要使新進人員了解公司概況及介紹公司規章制度，便于新進人員能更快勝任未來工作。

第二條 凡公司新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施均需依本規定辦理。

第三條 崗前培訓的內容包括以下幾個方面：

1.公司歷史。企業文化。

2.職業道德和禮儀。

3.公司業務。公司組織機構。

4.講解公司管理規定。績效考核工作。

5.所擔任業務工作介紹、業務知識。崗位職責。

6.安全生產、安全防護

第四條 凡新進人員應給予三至十天講習，每隔一周舉行一次。

第五條 新進人員的講習，人事單位應事先制定日程安排計劃表，培訓進度記錄表及工作技能評定標準表。培訓結束要進行培訓效果評估。

二、培訓階段

第六條 對于新進人員的崗前培訓，按工作環境與程序可分為三個階段：

1.公司總部的培訓。

2.工作部門的培訓。

3.實地訓練。

第七條 公司總部的培訓最重要的是知識的獲得并著重使受訓者了解下列各點：

1.公司的狀況。

2.參觀公司的各部門及受訓者未來的工作崗位。

3.介紹其崗位特征及如何與其他部門配合。

4.熟悉公司產品的性能、包裝及價格。

5.市場銷售情況的分析。

6.對市場上同類產品及廠家要有相應的了解。

第八條 主持公司總部培訓的人員，應對受訓者的優、缺點做出評語提供給他未來的技術培訓和實地培訓負責人作為參考資料。

第九條 新進人員在接受公司總部培訓之后，必須緊接著實地見習。

第十條 各工作部門的培訓重點在于受訓者未來實際工作技術的學習，并應在下列幾方面加強培訓：

1.使受訓者了解其未來工作情況范圍。

2.了解每天的例行工作和非例行工作。

3.強調時間與效率的重要性。

4.各部門之間的協調與配合。

5.工作職責和崗位規范

6.本職工作崗位應知應會，操作規范。

第十一條 工作部門培訓的負責人員必須是新進人員未來的主管和實地培訓的負責人。

第十二條工作部門培訓的示范者必須具有豐富的工作經驗和正確的技術，切忌教導新進人員投機取巧的方法。

第十三條工作部門培訓必須與實地培訓密切配合。

第十四條 實地培訓即為見習期，是在一位資深員工的指導下實際去從事未來所負擔的工作。要明確實習指導老師，并簽訂師徒協議。實習期結束由公司考核領導小組對新員工進行應知應會考核，考核合格方可上崗。

第十五條 實地培訓應盡量讓受訓者表現練習，指導員僅是在旁協助，待受訓者做完某項工作后再告訴他應改進的地方。

第十六條，新員工考核合格，凡擔任實地指導培訓的人員，公司發給特殊獎金，以促使其更好地指導受訓者。

第十七條 為有效地利用時間和達到培訓目的，對于上述三個階段的培訓，要酌情靈活運用，混合安排擬定培訓計劃。

三、培訓內容

第十八條 崗前培訓的內容應隨著各單位的性質、工作區分由各單位自行決定，但都應包括下列基本內容：

1.建立有關方面的知識體系。

2.有關技術方面的培訓。

3.一些制度、程序方面的培訓。

4.新進人員態度與自信心的培訓。

第十九條 對新進人員首先必須建立其所須知道的一切知識包括公司的結構、目標、政策、產品及其特質、市場情況的分析，使其對公司工作性質及進展先有一個初步的了解和心理準備。

第二十條 對新進人員應予以“程序規定”培訓，培訓對于時間的支配和工作的計劃能力作適當的組織和配合，按一定的程序來達成工作的目標。

第二十一條 新進人員接受上述各條培訓后，需給予“態度與信念”的培訓。第二十二條“態度與信念”培訓的宗旨在于使新進人員對于公司、顧客、工作崗位上的態度有樂觀、積極、充滿信心與活力的態度和熱誠服務的信念。

四、附則

第二十三條 本辦法如有未盡事宜應隨時加以修改。

二〇〇八年九月八日