第一篇：植物化驗員職務說明書

一、部門：技術部

二、崗位：植物化驗員

三、直接上級：飼料主任

四、工作責任：

1、負責飼料廠成品、原料的檢驗分析；

2、負責檢測結果的及時性；

3、負責檢測結果的準確性；

4、負責所配制溶液的準確性；

5、負責藥品的保管與儲存；

6、負責實驗室容器的清潔可用；

7、負責實驗室的清潔衛生；

8、負責實驗設備的保管與維護；

9、完成上級交辦的其它任務。

五、工作程序：

1、按值日表進行衛生掃除。

2、樣品的接收和處理：化驗員接到品管員樣品后產即通過分樣篩進行處理，一份備樣存檔（至少備一個月），一份進行粉碎檢測。

3、檢驗和分析：按《植物室化驗員操作規程》對來樣進行規定項目的檢測和分析。

4、填寫報告單。

5、清理工作臺及試驗設備和儀器；

6、填寫工作統計表。

六、工作標準：

1、對自己所作檢測工作質量負責，當檢測結果與標準有明顯差異時以原樣復檢一次，若兩次結果差異不顯著，向主管反映，要求品管員重采樣檢測。

2、嚴格按照《化驗員操作規程》進行各項檢測工作，確保檢測數據、結果準確可靠。

3、化驗員接到品管員樣品后立即分樣，處理后的樣品分成兩份，一份檢測，一份備樣，備份至少一個月以上。

4、按規定時間出檢測結果，按規定項目進行檢測。

5、認真填寫儀器設備操作使用記錄，并做好所負責儀器的維護保養。

6、精密儀器每日使用完畢要蓋好。

7、各個檢測項目的結果報飼料分析主管審核、匯總。

8、儀器用后要洗凈，放回原處。因工作不慎或其他原因損壞儀器，要及時向主管報告，并填寫損壞記錄。

9、原則上按樣品編號從前往后處理樣品。但以下特殊情況除外：飼料生產車間急需原料；各雞場急需。

10、每天下班前檢測人填寫好當日的化驗單，報呈飼料主任，值夜班的當晚填好化驗單。

11、實驗結束后，所有實驗設備和器具必須保持清潔，未使用儀器均處關閉狀態，辦公桌上物品要擺放整齊，整理完畢后方可離開化驗室，當日的使用的器具必須當日進行刷洗,不得過夜。

12、小心操作實驗儀器，無故損壞或超損耗標準的按價賠償；

13、藥品的保存執行化學試劑儲存規定。

14、每天進行硫酸氨檢定試驗，結果應在21.19±2%以內,否則，應查找誤差原因。

15、磷的標準曲線在不同的環境溫度下要分別繪制。

16、嚴格按照溶液配制方法進行配制，標準溶液執行復標制度和標準溶液管理制度，配制標準溶液時必須做空白測定。

17、所有試驗都要做好原始記錄，各項必須填寫完整，原始記錄上不得亂涂亂改，原始記錄本用完后由檔案員存檔。

18、按原料驗收標準進行檢測。玉米、小麥的水分、粗蛋白、雜質、容重，次粉、米糠、豆粕、棉粕、菜粕、蛋白粉的水分、粗蛋白、灰份，魚粉的水份、粗蛋白、粗脂肪、粗纖維、粗灰分、鈣磷、鹽分，油脂的粗脂肪、水份，磷脂的粗脂肪、水份、丙酮不溶物，沸石的水分、吸氨量為入庫檢驗項目。其它為形式檢驗項目。形式檢驗項目在以下幾種情況必須進行檢測：更換原料廠家、感觀不合格、超期存放、客戶投訴。

19、按成品驗收標準進行檢測，水分、粗蛋白、灰份、鈣磷為出廠檢驗項目，其它項目為形式檢驗項目，在以下幾種情況必須進行檢驗：配方變動、更換原料、客戶投訴、每周進行檢驗。

20、按值日表規定進行衛生掃除。

21、每日填寫工作統計表。

22、不能解決的問題在4小時內向飼料主任匯報。

七、工作制度

1、上班時間不準擅自離崗，發現一次罰款10元；

2、不準遲到、早退，有事必須先有書面請假條，否則一次罰款10元；

3、嚴格按照操作規程操作，否則罰款10元；

4、必須在規定的時間內出試驗結果，否則一次罰款5元；

5、試驗必須有嚴格的原始記錄，弄虛作假的罰款5元；

6、工作統計表必須真實地反映工作情況，否則罰款5元；

7、不準違反公司規章制度，違反一條罰款5元；

8、上班時間不戴上崗證，不做早操的一次罰款5元；

9、未按時簽到的一次罰款5元；10、11、12、13、14、15、未按值日表進行衛生掃除的一次罰款5元； 服從上級安排，不得無故頂撞，否則罰款5元； 上級交辦的任務執行4小時復命制，否則罰款5元； 嚴格執行值班制度，否則罰款5元； 嚴格執行工作標準，違反一條罰款5元。

未經批準，不得擅自對外進行化驗，違者罰款10元。

第二篇：獸醫化驗員職務說明書

一、部門：技術部

二、崗位：獸醫化驗員

三、直接上級：獸醫主任

四、工作責任：

1、負責各雞場的抗體檢測和衛生檢測；

2、負責各雞場衛生防疫效果的檢查和監測；

3、負責孵化場的衛生檢測；

4、負責各雞場病料細菌和病毒的初步分離與鑒定；

5、負責消毒藥及藥品的實驗室檢查；

6、負責化驗結果的準確性；

7、負責提供技術咨詢和服務；

8、負責對所使用的儀器和設備的保管和維護；

9、負責藥敏紙片的制備并做藥物敏感試驗；

10、負責溶液、試劑的配制和保存；

11、負責實驗環境的干凈整潔，不被污染；

12、負責處理上級交辦的其它任務。

五、工作程序：

1、準備試驗儀器，配好檢測試劑；

2、檢測：獸醫化驗員接到樣品后4小時內檢測，按照獸醫

操作規程工作；

3、填寫報告單，由主管簽字交經理閱后，送相關部門，并

請相關部門簽字；

4、清理工作臺及試驗設備和儀器；

5、填寫工作統計表。

六、工作標準：

1、肉雞場每次新城疫和禽流感免疫后10-14天采樣檢測，同時做飲水衛生檢測，并做水中余氯的測定；

2、種雞場每15天進行一次新城疫抗體檢測，同時做飲水

衛生檢測和飲水余氯的測定;

3、所用的檢測抗原每次試驗都必須標定；

4、孵化廠每周一次衛生檢測；

5、種雞場和肉雞場進雞前三天做清洗消毒效果檢查；

6、種雞分別在5周齡、20周齡、35周齡、50周齡、65

周齡進行霉形體和雞白痢的檢查，并寫檢查報告；

7、各雞場病每批雞至少做藥敏試驗一次（二免前），并填

好藥敏試驗報告；

8、每月對雞場所用的消毒藥進行一次效力檢測；

9、每月對雞場所使用的漂粉精進行有效氯的測定；

10、雞場消毒池內消毒液效果的檢查肉雞場每批雞二次

(測抗體時進行),種雞場每15天一次;

11、愛護設備和儀器，故意損壞賠償；

12、所有設備和玻璃器具每日擦拭，保持干凈整潔狀態；

13、化驗室物品要擺放整齊，井然有序。藥品的保存執行

化驗室試劑儲存規定；

14、當日使用的儀器和器皿當日清洗干凈，不得過夜；

15、下班前所有不使用的設備必須處于關閉狀態；

16、精密試驗儀器須每周調試一次，使其處于良好狀態；

17、每周將所使用的玻璃器具用清洗液清洗一遍；

18、血樣必須在采回來的2日內出結果，水樣4小時內檢

測，第二日出結果，藥敏試驗三日內出結果；

19、當日出的結果當日填好報告單，由主任或經理簽字后，在當日發送到相關部門；報告單要填寫完整、準確；

20、所有的試驗必須做好原始記錄，原始記錄要保持干凈

整潔，不準亂涂亂改；

21、小心操作實驗儀器，無故損壞或超損耗標準的按價賠

償；

22、嚴格按照獸醫操作規程工作，嚴格按照設備的使用和

維護進行操作；

23、按值日表進行衛生掃除；

24、處理領導交辦的其它任務，并在4小時內匯報；

25、每日填寫工作統計表。

七、工作制度：

1、上班時間不準擅自離崗，發現一次罰款10元；

2、不準遲到、早退，有事必須先有書面請假條，否則一

次罰款10元；

3、嚴格按照操作規程操作，否則罰款10元；

4、必須在規定的時間內出試驗結果，否則一次罰款5元；

5、試驗必須有嚴格的原始記錄，弄虛作假的罰款5元；

6、工作統計表必須真實地反映工作情況，否則罰款5元；

7、不準違反公司規章制度，違反一條罰款5元；

8、上班時間不戴上崗證，不做早操的一次罰款5元；

9、未按時簽到的一次罰款5元；

10、未按值日表進行衛生掃除的一次罰款5元；

11、服從上級安排，不得無故頂撞，否則罰款5元；

12、上級交辦的任務執行4小時復命制，否則罰款5元；

13、嚴格執行值班制度，否則罰款5元；

14、嚴格執行工作標準，違反一條罰款5元。

15、未經批準，不得擅自對外進行化驗，違者罰款10元。

第三篇：職務說明書

烏董事長收：

青島歐勃亞所羅門金屬制品有限公司

職務說明書

一、總經理

總經理在董事會及董事長監督下綜合管理本公司所有經營管理及發展事務。

1、根據訂單情況，擬訂公司的總業務目標及執行計劃策略，開拓國內市場，彌補淡季的生產不足。

2、督促所屬各部人員擬訂各部工作計劃（目標）及執行政策。

3、準備董事會議事程序，出席董事會及股東會，接受咨詢，轉達決議事項于所屬人員，并計劃執行決議。

4、擬訂及修正本公司的組織系統，決定人員配置數目及任用資格。

5、決定本公司內部授權程度及責任中心。

6、簽聘部門經理以上人員及決定任用（或授權部屬）經理及以下的人員。

7、決定人才開發計劃及考核、晉升、加薪等政策。

8、督導、指揮及支援各部經理及其部屬完成工作目標。

9、主持協調會議，仲裁及防止各部門間的沖突。

10、親臨現場處理公司緊急事件。

11、評估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標。

12、評估各部門經理的工作表現，檢查及修正各經理及其所屬人員的委任。

13、建立快速反應的報價體系，科學管理，以最優的成本按時、保質、保量的完成訂單。

14、其他由董事會指定的工作及自行發展的新工作。

二、管理部經理

（一）任用資格

由總經理報請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，35周歲以上，5年以上大型企業的管理經驗，懂得廠家認定及采購程序，熟悉勞動法。

（二）主要任務

管理部經理統率所屬人員，在總經理指揮下，綜合管理本公司產品的營銷、市場開發、采購、后勤總務及人事管理等事務。主要分項任務如下：

1、接受訂單，會同有關部門進行合同評審，并迅速將價格等相關信息反饋給客戶。

2、將訂單信息內容迅速傳遞到各部門，落實并跟蹤訂單完成進度。

3、依據生產計劃、設備計劃及訂單通知擬訂采購計劃（包括物品種類、規格、數量與日期等等）及請購制度（包括文件及工作流程）。

4、建立供應商的關系及匯集供應市場的情報（包括物品種類、價格、供應來源、交貨條件、付款條件等等）。

5、文件的發放，駕駛員、清潔工的派用，辦公用品的購買等后勤管理工作。

6、督促所屬人員擬訂福利、安全及總務執行方案。

7、協助其他部門辦理訓練、考察、薪資調動及晉升的手續。

8、員工勞動合同的簽訂，撫恤、保險、等的簽擬與辦理。

9、員工考勤、差假的記錄，工資的核發。

10、指揮及支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標。

11、其他由總經理指定及自行發展的工作。

三、生產部經理

（一）任用資格

由總經理報請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實際工廠管理經驗，并接受有相當時間的企業管理訓練，懂得ERP、JIT、6δ等現代管理手段。

（二）主要任務

生產部經理統率所屬人員，在總經理指揮下，綜合管理本公司產品及勞務的制造，協助新產品及新技術的開發等事務。主要分項任務如下：

1、依照銷售預測及訂單情況擬定生產計劃。

2、督促所屬人員擬訂廠房、設備、生產管制、品質管制、物料管制維護等有關供應產品及勞務的作業方案。

3、指定新設計的作業方案。

4、擬訂生產部門的組織系統及人員配置變動。

5、在總經理授權下，發展各類生產專業人才以及決定本部人員的考核、加薪及晉升水平。

6、指揮支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標。

7、主持生產部門會議，仲裁及防止各單位間的沖突。

8、出席公司的決策及協調會議。

9、評核本部各主管的工作表現，并作必要的目標修訂及人員改派。

10、其他由總經理指定及自行發展的工作。

四、品質部經理

（一）任用資格

由總經理報請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實際工廠質量管理經驗，有ISO9000內審員資格，有體系文件的編寫經驗。并接受有相當時間的企業品質管制訓練。

（二）主要任務

品質部經理統率所屬人員，在總經理指揮下，綜合管理本公司產品制造過程中的質量、出荷質量以及供應商采購質量等事務。主要分項任務如下：

1、建立品質管制系統，包括目標、組織、職責、文件及工作流程等。

2、擬訂各種原料、半成品及成品的檢驗標準與公差。

3、選用、訓練及派定品質人員至各現場執行檢驗任務。

4、決定各批檢驗工作的抽樣方法及樣本的大小。

5、檢驗設備的請購、維護及使用。

6、協助公司其他單位建立全面品質圈。

7、建立公司的ISO9000質量管理體系。

8、對供應商的質量管理體系進行評審。

9、其他由總經理指定及自行發展的工作。

五、技術部經理

（一）任用資格

由總經理報請董事會同意后任命。其資格為大本以上機械相關專業文憑，有5年以上時踐從業經驗，會使用CAD、PRO/E或UG等設計軟件。

（二）主要任務

技術部經理統率所屬人員，在總經理指揮下，綜合管理本公司產品制造的技術管理、工藝流程、新產品及新技術的設計和開發等事務。主要分項任務如下：

1、選拔及訓練本公司的設計、維護及方法工程師。

2、既定產品的規格設計、材料設計及改良設計。

3、自制設備、工裝的設計，外購設備的規格審核以及新建工程的設計及審核。

4、新產品的設計及試制。

5、廠房及設備布置的設計，操作方法的設計及改良以及工作時間標準的擬定。

6、作業手冊、規格說明及產品目錄內容的擬定。

7、對供應商的技術水平進行評審。

8、其他由總經理指定及自行發展的工作。

何向東 2007-04-30

第四篇：化驗員崗位說明書

化驗員崗位職責：

1、化驗員工作原則：客觀公正、實事求是、嚴謹廉潔，切實把好原料產品質量關。堅持原則、堅守崗位、嚴守商業秘密、維護公司利益。工作細心、認真負責，不得弄虛作假、徇私舞弊、更不能收受賄賂，損壞公司利益，一經發現按公司相關規定處理。

2、負責嚴格按檢驗標準及操作規程對原輔料及半成品、成品檢測并判定；

3、對檢驗中發生的問題進行處理過程跟蹤；

4、負責日常試劑的配制和儀器設備的維護、校正。

5、負責化驗儀器及用品的維護、保養及化驗室的衛生

6、負責及時填寫檢驗原始記錄及報告；

7、每批次原料化驗及成品化驗原始記錄均載入檔案，并清晰可查。

8、每天及時將化驗結果匯總后記入規定的檔案冊子，原則上每天生產出來的成品與入庫原料必須當天將結果化驗出來，并向部門經理匯報；

9、所有化驗記錄不得隨意涂改，確有少量數據需要更正時，應將原數據劃上一橫，再在旁邊寫上正確的數字，務必保持原數據清晰可辨；

10、化驗員應對自己的化驗結果負責，為此，必須在化驗記錄后標明化驗姓名；

11、化驗員應對對自己的化驗結果有正確的認識，如果因特殊原因懷疑自己所做的化驗，應提前向部門負責人匯報，以防因此帶來質量事故；

12、做好當日原料樣品與成品樣品的留樣工作，整齊堆放在樣品柜中；

13、定期做原料產品與化驗室月報表。

14、保持化驗室清潔衛生，干凈整潔，化驗結束時，務必將所有器具按規定要求清洗干凈，化驗室工作平臺每天必須打掃一次，所有化驗器具有序擺放，不得隨意堆砌。

15、完成公司領導交辦的其他任務。

第五篇：職務說明書樣本2

營銷中心總經理 工作職責：

1．銷售公司中長期三年滾動戰略規劃的制定、執行和修正 2．根據市場變化和競爭狀況及時制定和調整公司銷售政策

3．帶領大區經理建立和健全國市場營銷渠道，定期拜訪重點客戶，經常診斷和管理維護營銷網絡的健康

4．組織編制公司年、季、月度銷售計劃并分解指標到各大區，督促各大區經理完成銷售指標 5．組織編制銷售費用預算，按地區、類別分解費用預算，監督并確保銷售費用專款專用，使銷售費用使用到位和有效使用

6．不斷完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運作 7．協助制訂客戶信用政策，嚴格控制和管理應收帳款比例

8．根據實際情況完善和及時修訂公司管理制度和辦法并確保貫徹執行 9．有目的地培養銷售管理隊伍，防止銷售管理人員斷層

10． 銷售管理人員和行政管理人員的招聘、培訓、考核和指導職業生涯 11． 就重大問題與其他部門的工作協調 12． 完成上級領導交辦的其他工作。

省級經理 工作職責：

1.根據大區戰略規劃，制定、執行和修正所轄省市市場銷售策略 2.積極開拓新客戶和新市場,提高新天產品的覆蓋面

3.建立和健全轄區網絡體系，定期拜訪客戶，經常診斷和管理維護營銷網絡的健康 4.按大區下達的指標按年、季、月分解（到業務人員，與業務代表簽定銷售任務書）5.編制所轄市場銷售費用預算，并按類別和時間細分，確保銷售費用的有效使用 6.定期、不定期向大區經理匯報當地市場狀況和銷售狀況，反饋市場和消費者信息 7.積極為經銷商提供服務和支持，積極維護零售終端 8.分析當地市場狀況和競爭對手營銷活動，提出合理對策 9.選擇、管理和控制經銷商，嚴格管理大區貨款及時回籠 10.協助市場部開展營銷活動,管理當地市場促銷活動

11.控制所轄市場內新天產品的價格穩定，維護新天市場秩序 12.招聘、培養業務人員，指導和協助下屬業務人員開拓市場 13.認真負責地對下屬業務人員進行考核并提出中肯改進意見 14.與其他部門的工作協調 完成上級領導交辦的其他工作。

市場部經理 工作職責：

1．根據公司戰略規劃，協助總經理制定公司整體營銷戰略

2．編制營銷費用預算，并按地區、類別和時間進行分解，制定實施方案 3．配合大區經理制定區域營銷策劃方案，總體控制營銷費用，指導銷售代表執行區域營銷方案，并跟蹤方案執行情況及效果，定期形成區域市場營銷報告； 4．負責公司各種宣傳材料設計、廣告方案制定、各種促銷品設計、媒體宣傳計劃制定，并組織和實施各項計劃；

5．收集和整理國家有關葡萄酒產業的政策和法規，以及有關葡萄酒行業發展動態的信息，定期進行匯總、研究和分析，并向公司經理層提交產業政策及發展研究報告；

6．負責組織和指導各地大區經理、業務代表收集和整理當地市場信息（包括本公司和競爭對手的），定期進行匯總、研究和分析，并定期向公司經理層提交市場研究報告；

7．根據市場研究結果，按照公司整體經營原則和目標，配合銷售部，制定和調整公司區域性和全國性的銷售政策，經總經理批準后交由銷售部執行； 8．培訓和指導本部門下屬人員，不斷提高部門運作效率 9．本部門與其他部門間的協調工作

10． 完成銷售公司總經理交辦的其它工作和任務。

銷售部經理 工作職責：

1． 根據公司戰略規劃，協助總經理制定公司整體銷售戰略、經銷商政策和銷售通路戰略 2． 編制銷售費用預算，并按地區、類別和時間進行分解，制定各大區實施方案；

3． 與各大區經理協調，組織編制公司全國市場及區域市場銷售計劃，經總經理批準后由各大區執行

4． 監督各大區銷售計劃執行情況，形成月度、季度和銷售分析報告，提出改進意見； 5． 監督銷售費用的使用，避免銷售費用的浪費和流失

6． 統一處理各大區銷售訂單，做好銷售預測，并將銷售預測結果提交釀酒公司生產計劃部門，確保產品的及時供應；

7． 按照市場部的需要，收集和整理各種數據和資料，完成市場研究基礎數據的提供工作； 8． 監督各大區執行公司銷售政策情況，并將執行效果及時反饋至市場部，在市場部的配合下制定和調整公司區域性和全國性的銷售政策；

9． 組織各大區收集和整理經銷商客戶數據資料，建立經銷商數據庫，制定客戶信用政策，指導各大區執行；

10． 協助財務部門監督各大區應收帳款回收，減少公司信用風險和壞帳損失； 11． 培訓和指導本部門下屬人員，不斷提高部門運作效率 12． 本部門與其他部門間的協調工作

完成銷售公司總經理交辦的其它工作和任務。

財務部經理 工作職責：

1．按照酒業公司財務部總體財務規劃，全面負責銷售公司財務工作的開展； 2．指導各部門編制成本、費用預算并控制預算的總體執行情況；

3．根據銷售部和原酒部銷售計劃編制公司銷售收入計劃，根據市場部、銷售部和原酒部的營銷費用計劃、銷售費用計劃編制公司各項費用預算、成本控制計劃和利潤計劃； 4．制定公司各項經濟運行指標，及各部門財務費用控制具體方案；

5．嚴格控制各項費用的支出，負責各項費用的決算工作，及時查明超支費用的來源與原因，上報公司總經理；

6．定期考核各部門財務計劃的執行情況，編寫公司財務分析報告； 7．編制銷售公司財務報表，上報總經理及董事會； 8．建立健全銷售公司財務管理制度并實施；

9．與銷售部配合共同完成應收帳款的回收工作，為經銷商數據庫提供財務歷史數據； 10． 銷售數據的維護和統計分析 11． 負責財務部日常管理工作； 12． 完成總經理交辦的其它工作任務。

培訓中心經理 工作職責：

1．按照公司戰略規劃，制定公司員工的培訓規劃方案，包括內部培訓方案和外部培訓方案，并制定實施計劃；

2．組織推進實施員工培訓計劃，監督培訓計劃的完整進行，并對培訓效果進行檢查，及時調整培訓方案；

3．根據公司人力資源需求，對公司新進員工進行入職培訓，對正式員工進行在職培訓，使公司員工整體業務水平不斷提高；

4．與外部專業培訓機構或高等院校聯系，利用外部優勢資源提供外部培訓；

5．根據各銷售大區需要，定期對銷售代表進行培訓，提高銷售代表的銷售技巧與業務能力； 6．按照各大區促銷的需要，對促銷人員提供促銷技巧培訓，或對銷售代表培訓促銷技巧與促銷知識；

7．與市場部、銷售部共同編制銷售、市場、促銷等培訓材料并不斷更新材料 完成公司總經理交辦的其它工作任務。

行政部經理 工作職責：

1．負責公司日常行政工作的組織和管理；

2．負責銷售公司（上海）辦公室日常事務的管理，及辦公用品的配置管理； 3．負責銷售公司（上海）與新疆辦公室的協調管理工作； 4．負責公司文件的打印、速遞、傳真等事務； 5．負責銷售公司客戶接待工作；

6．及時向各大區辦公室傳遞公司的通知、文件及酒業公司的各種文件； 7．負責銷售公司的員工考勤記到工作；

8．負責處理銷售公司辦公室的各種票務費用處理，如水電費繳納等； 9．協助市場部展開各種營銷公關活動 公司總經理交辦的其它工作任務。

儲運部經理 工作職責：

1．負責公司駐各酒廠倉庫、中轉庫、各大區倉庫的統一管理工作，統籌安排各個倉庫的庫存產品結構，做好庫存產品的各項記錄工作；

2．負責庫存產品存放環境的檢測與維護工作，保證產品的安全儲存；

3．按照銷售部的銷售預測制定各種產品的庫存方案，并與生產部門協調，做好產品的入庫管理與記錄工作；

4．與運輸部門協調關系，建立長期合作關系，統一負責發貨運輸安排，綜合考慮庫存與運輸費用，控制產品庫存與運輸費用； 5．按照銷售部的出貨訂單準確、及時地安排產品運輸，保證到貨速度與質量；

6．對無庫存產品在最短時間內向釀酒公司供應處發出要貨訂單，并跟蹤訂單完成情況，確保缺貨產品能夠盡快到位；

7．定期對庫存產品進行抽檢，檢查產品質量，對問題產品及時提出處理申請； 8．配合財務定期對庫存產品進行盤點，做到帳實相符； 9．完成總經理交辦的其它工作任務。

客戶服務部經理 工作職責：

1．按照公司戰略規劃，全面負責公司客戶服務管理工作；

2．對各種客戶（包括經銷商和消費者）投訴事件進行處理，查明原因，協調有關部門做好客戶投訴的處理，樹立公司形象；

3．定期匯總、整理和分析客戶投訴事件，分析根本原因，查明引起投訴的責任部門，并以報告形式提交公司總經理；

4．全程跟蹤經銷商訂單執行執行情況，對到貨時間長的訂單執行過程進行匯總、整理和分析，找出延緩到貨時間的關鍵因素，并定期向總經理提交報告；

5．協助各大區協調公司與經銷商和消費者之間的關系，建立良好的客戶服務體系； 6．隨著公司業務的發展制定先進的客戶服務新模式，促進公司產品銷售，增強企業形象 7．完成公司總經理交辦的其它工作和任務。