第一篇：銳合ERP系統管理員手冊

系統管理員

說明：系統設置（人事系統，CRM系統，進銷存系統，權限系統），組織架構設置，人員信息錄入，商品分類，商品錄入，流程管理，打印管理，數據維護，權限設置，價格設置，報表統計。客戶擁有者變更，公司組織架構調整讀者域更新等。

1、進銷存系統設置(標題路徑:

七、系統管理員 ?

1、進銷存系統設置)產品設置：對整個系統的商品信息的基礎設置。

注意事項：基礎信息設置中如果有發生業務的選項，以前切記不要刪除，基礎信息設置在系統運行過程中如果有變化，只能累加不能隨便修改與刪除，否則之前的原始單據將無法查看。

1)產品類別設置

功能描述：商品類別的定義，分類可以多級。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“系統設置”菜單，在展開的樹中點擊“產品設置——產品類別設置”，左邊的工作區刷新后出產品類別設置的視圖，點擊根類右邊的頁面刷新后可以進行錄入；

【增添】點擊“增添”按鈕下面自動增加一空白行，在空白行中輸入對應的數據即可； 【刪除】選中一條或多條記錄，點擊[刪除]按鈕，然后點擊[保存]；

注意：增添和刪除操作都需要保存后才能生效；如果分類無法刪除，就必須先把此分類底下的商品全部刪除完畢后，才可以刪除此分類。

注意事項：類別編號最好不要以“0”開頭，如果要刪除分類，請選擇分類的復選框，單擊[刪除]后再單擊[保存]。如果發現分類需要刪除，卻刪除不了，首先刪除分類底下的所有商品，然后就可以刪除分類。

a)產品錄入

功能描述：首先根據分類錄入商品基本信息，開單時直接選擇，速度快，準確性高。操作說明：點擊進銷存系統模塊的“系統設置”菜單，在展開的樹中點擊“產品設置——產品錄入”，左邊的工作區刷新后出產品分類的視圖，點擊分類右邊的頁面刷新后可以進行錄入；

【增添】點擊“增添”按鈕后，彈出產品信息的錄入窗口，產品編號系統產生，可以修改； 【刪除】選中一條或多條記錄，先點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

注意事項：不能在根類下錄入商品；錄入商品時要先設好品牌；

b)產品結構定義

功能描述：產品結構定義是為商品的拆分/組合業務處理，定義產品的結構組成。操作說明：如果要定義商品的結構定義，點擊[增添]，首先選擇主商品編號，然后選擇定義字商品編號和數量。主商品一個是由以下子商品各一個組成的。c)計量單位設置

功能描述：定義錄入商品的計量單位。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇產品設置——計量單

位設置”，【增添】點擊“增添”按鈕下面自動增加一空白行，在空白行中輸入對應的數據即可； 【刪除】選中一條或多條記錄，先點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

d)品牌商設置

功能描述：錄入商品的品牌商信息。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇產品設置——品牌商設置”，點擊[增添]，錄入基本信息后，點擊[保存]，如果中途放棄，點擊[退出]。【刪除】選中一條或多條記錄，先點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

e)倉庫設置

功能描述：錄入進銷存業務涉及到的庫房名稱。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇庫房設置——倉庫信息設置”，點擊[增添]，錄入基本信息后，點擊[保存]，如果中途放棄，點擊[退出]。【刪除】選中一條或多條記錄，先點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

注意：庫房的可讀人員，定義誰都訪問和閱讀此庫房的權利。比如：A庫房讀者域中定義了此人，B庫庫房讀者域中沒有定義此人，那么此人就看不到庫房B，只有和A庫房有關的單據此人可以看到可以辦理出入庫，他不可能出入和B倉庫有關的商品，避免商品錯出。

2)入庫方式

功能描述：定義入庫的各種方式，最后可以按照入庫方式統計入庫的商品。操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇庫房設置——入庫方式設置”，點擊[增添]，錄入基本信息后，點擊[保存]。

【刪除】選中一條或多條記錄，先點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

注意事項：是否系統默認，自己定義的方式請選擇否，以后還可以修改，如果選擇是，此設置就寫入系統中，這個界面就看不到，以后就再不能刪除修改了。

3)出庫方式

功能描述：同上定義出庫的各種方式，最后可以按照出庫方式統計出庫的商品。定義方法如上。4)送貨方式

功能描述：定義商品出庫的送貨方式。

操作說明：可以點擊[增添]，定義送貨方式。確定后[保存]。

【刪除】選中一條或多條記錄，先點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

注意事項：如果銷售定單上選擇送貨方式為[自提]，則出庫后不生成送貨單。其他方式的送貨方式可以生成送貨單。

5)安全庫存定義

功能描述：設置每個庫房，每個倉庫存放商品的庫存上下限，當實時庫存如果低于庫存下限，或高于庫存上限時，系統有報表提醒：商品庫存上下限報警。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇庫房設置——安全庫存設置”，點擊[增添]，選擇庫房名稱，選擇商品，定義庫存上下限數量，點擊[保存]。【刪除】選中一條或多條記錄，先點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

6)車輛設置

功能描述：定義公司的車輛信息，在商品送貨生成送貨單時，可以選擇車輛，登記車輛的送貨信息。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇庫房設置——車輛設置”，點擊[增添]，選擇逐個錄入車輛信息：車號，車型，顏色，司機，備注。點擊[保存]。【刪除】選中一條或多條記錄，先點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

7)供應商設置：

功能描述：供應商檔案管理—增加、修改供應商的基本信息，并設置相關聯系人、供應商賬號等。

操作說明：點擊進銷存管理的“系統設置”菜單，在展開的樹中點擊“供應商資料”，系統會刷新右邊工作區域，出現已經設置的供應商資料視圖。

【搜索】在搜索欄里輸入關鍵字，點擊查詢按鈕，可以實現對該關鍵字的查詢；

【增添】點擊“增添”按鈕，系統彈出“供應商操作”界面：其中供應商名稱（必填）、電話（必填）；基本信息保存后，可點擊【相關聯系人】按鈕可以設置相關信息； 【保存】點擊[保存]按鈕，保存該供應商基本資料； 【刪除】選中一條或多條記錄，點擊[刪除]按鈕；

8)發票類型設置：

功能描述：定義發票類型和相應的稅率。開采購訂單，銷售訂單時根據不同的發票類型計算未稅價格。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇客戶設置——發票類型設置”，點擊[增添]，錄入發票名稱，定義稅率。點擊[保存]。

【刪除】選中一條或多條記錄，點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

9)付款方式設置

功能描述：定義做付款結算的付款方式，收款結算時的收款方式。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇客戶設置——付款方式設置”，點擊[增添]，錄入付款方式和描述信息，比如：支票，現金，電匯，承兌等。點擊[保存]。

【刪除】選中一條或多條記錄，點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

10)費用類型設置

功能描述：定義費用類型，財務的費用科目，做費用單的時候選擇費用類型，可以按照費用類型統計。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇財務設置——費用類型設置”，點擊[增添]，錄入費用名稱和描述信息，點擊[保存]。

【刪除】選中一條或多條記錄，點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

11)收入方式設置

功能描述：定義財務做收款時的收入方式，比如：銷售收入，維修收入，服務收入，稅點收入等方式，銀行資金統計的時候可以按照收入方式進行統計。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇財務設置——收入方式設置”，點擊[增添]，錄入費用名稱和描述信息，點擊[保存]。

12)支出方式設置

功能描述：定義財務做收款時的支出方式，比如：采購支出，費用支出，其他業務支出等方式，銀行資金統計的時候可以按照支出方式進行統計。

操作說明：如同以上收入方式的操作。

13)銀行帳戶設置

功能描述： 設定公司的銀行帳戶，庫存現金可以設置一個虛擬帳戶，也可以根據業務需要設置延期帳戶，對結帳戶。系統在付款單，付款結算單，收款單，收款結算單，資金收入單，資金支出單，資金轉賬單，費用單中可以直接關聯銀行帳戶，帳戶信息匯總，明細，流量，收入/支出等帳戶信息統計報表。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇財務設置——帳戶信息設置”，點擊[增添]，如下界面錄入帳戶名稱和其他信息，點擊[保存]。界面數據項說明：

? 帳戶編號：定義帳戶的編號，比如：ZH001，ZH002等。可以用字母和數字定義，切忌：不要以數字零開頭。

? 帳戶屬性：有延期，非延期選項。如果選擇非延期就是正式帳戶，如果選擇延期就是定義的延期帳戶，處理延期支票時使用。

? 所屬部門：帳戶的所屬部門，通常都選擇總公司所屬部門。

? 帳戶名稱：清晰明了的定義，措詞一看就知道是哪個帳戶的。比如：工商銀行，建設銀行

? 銀行名稱：具體的銀行名稱，比如：工商銀行知春路支行。? 地

址：銀行的具體地址描述。

? 可讀人員：可讀人員定義可以閱讀此帳戶權限的人員，如果不定義其他人都看不到此帳戶名稱。

【刪除】選中一條或多條記錄，點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

定義帳戶編號，最主要簡單明了定義帳戶名稱，定義帳戶屬性（延期，非延期），定義所屬部門，銀行名稱，地址。和可讀人員。

14)帳齡區間管理

功能描述：定義不同的帳齡區間，帳齡分析報表可以統計在那個帳齡區間內收款的概率高與低的對比。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置”菜單，選擇財務設置——帳齡區間設置”，點擊[增添]，如下界面錄入帳齡的起始和結束天數，點擊[保存]。

【刪除】選中一條或多條記錄，點擊[刪除]按鈕，然后再點擊[保存]；

15)系統參數設置

功能描述：定義系統參數。

操作說明：點擊進銷存系統模塊的“基礎信息設置---系統參數設置。

注意事項：以下參數如果有業務的情況下，就不允許修改了，系統使用前根據實際業務

著重考慮，設置好。允許負庫存：允不允許庫房數量為負數的設置。(一般我們不推薦客戶啟用此項功能)是否開單庫存報警：如果庫房數量不夠或者沒有此商品允許開銷售訂單的設置。如果不選擇則如果庫房數量不夠或沒有時，允許開銷售訂單，只是無法出庫。如果選擇，則開銷售訂單時就提醒。

系統成本計價方式：移動加權平均，批次計價，先進先出，后進先出選擇一種。產生應付帳款：采購訂單審核產生應付款，入庫單審核產生應付款。產生應收帳款：銷售訂單審核產生應收款，出庫單審核產生應收款。? ?

? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? 默認數量小數位數：定義數量顯示保留的小數位數。0，1，2，3，4 默認金額小數位數：定義金額顯示保留的小數位數。0，1，2，3，4 月份統計截至日期：按照自然月有28，30，31，系統默認最多見的30。

銷售預計收款日期提醒：設置提前幾天進行預計收款日期的提醒，系統首頁提醒。單據號生成規則：根據流水號（流水遞加）；按自然月（每月按照時間顯示，單據號以每月一個單元單據號遞加）；按自然日（每日按照時間顯示，單據號以每日一個單元單據號遞加）。

數字顯示格式：不帶分組號，帶分足號。比如：12，3000以千為單位分組顯示。超庫存是否允許銷售單保存：是，否。是（如果銷售單數量大于業務庫存，銷售單允許保存，只是不能出庫）；否（如果銷售單大于業務庫存，銷售單都不允許保存。）采購產生發票：是，否。定義系統是不是產生應付發票。銷售產生發票：是，否。定義系統是不是產生應收發票。

稅率為零的自動核銷發票：是，稅率為零的自動開發票。那么造成單據無法反審。否，不自動產生發票，需要手動核銷發票。

2、CRM系統設置(標題路徑:

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2、CRM系統設置)

1)下拉框設置：定義客戶基本信息的各種設置項。其中新客戶時間段定義幾天標識提醒，讓用戶可以看到近幾天產生的新客戶。過期后標識自動消失。

2)區域行業設置：定義客戶的區域和行業，分父地區，子地區，父行業，子行業。3)審核設置：按照組織架構上級設置客戶的審核人員，客戶可以由潛在客戶轉成正式客戶時審核，或正式客戶如果修改了客戶帳期和信用額度，保存，也需要領導修改審核，才可以開銷售訂單時選擇此客戶，要不然顯示為審核狀態。

4)用戶自定義檔案：在客戶信息界面如果感覺沒有涉及到的項，可以由用戶自己定義填寫，選擇等內容。

5)更新讀者域：如果人員部門離職，部門變更，調整組織架構等后，要做更新讀者域動作，就可以按照新的組織架構類分配權限，或者如果有個人按組織架構看不到其他人員客戶信息等，如果在讀者域中加入這個人，那么公司所有的客戶都可以查看。6)界面設置：定義客戶信息要顯示的項目。統一定義，統一風格。

7)擁有者變更：如果有人要離職，那么他的客戶信息要重新分配給別人跟蹤，從人事系統中在給離職人員辦理離職手續前，先把他的客戶信息變更擁有者，選擇源人員，客戶，選擇變更給人的部門，姓名，點擊變更，那么所選擇客戶的擁有這就變成所選的變更人。

8)多級區域設置：客戶區域定義，分地區——省份——地市——縣級等五級。9)共享權限設置：批量共享設置，如果不做設置人員在crm潛在客戶，客戶信息列表中看不到共享按鈕，不能進行批量共享。如果在共享權限設置中選擇擁有共享按鈕的人員，這些人身份登陸就可以看見共享按鈕，對可以選擇可以進行客戶的批量共享給其他人員。

3、人事系統設置(標題路徑:

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3、人事系統設置)

功能描述： 修保存了填寫人員信息的基礎數據。先進行系統設置，才能在填寫信息時找到相應的選項。一人錄入多人使用，提高了填寫的規范性。一次錄入多次使用，提高了信息錄入的便捷性。

1)員工公司架構設置

功能描述：需公司的組織架構，設置公司各個子公司，各個部門的負責人及聯系人等基本信息。

界面圖樣：

操作說明：點擊左面目錄樹[員工公司架構設置]按鈕，彈出公司架構目錄樹填寫窗口。點擊根類部門。

點擊【錄入】按鈕，彈出部門架構信息錄入填寫窗口；

A.填寫部門編號； B.填寫部門名稱； C.選擇上級部門；

D.選擇主要負責人；

E.填寫聯系電話、地址、備注；

F.選擇是否為業務部門，點擊保存存儲成功。

2)職務設置

功能描述：設置員工職務信息。界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

3)職稱設置

功能描述：設置員工職稱信息。界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

4)省份設置

功能描述：設置省份基本信息。

界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

5)民族設置

功能描述：設置民族基本信息。

界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

6)用工性質設置

功能描述：設置用工性質基本信息。

界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

7)學歷設置

功能描述：設置學歷基本信息。

界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

8)自定義員工項目信息 功能描述：用戶自定義員工項目。界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

9)籍貫信息設置

功能描述：設置籍貫基本信息。

界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

10)戶口性質信息設置

功能描述：設置戶口性質基本信息。界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

11)身份信息設置

功能描述：設置員工身份基本信息。

界面圖樣：

操作說明：

點擊[增添]按鈕，在右面增加行輸入信息，點擊保存存儲成功；

4、流程管理(標題路徑:

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4、流程管理)

功能描述：界面的左欄分為：期初業務管理、采購業務管理、庫存業務管理、銷售業務管理、零售業務管理、財務業務管理、費用業務管理幾個功能類，分別用來設置相應功能的流程。流程的配置有統一的模式。一個功能可以配置多個流程，一個流程可以分為多個步驟。

A.B.C.D.E.F.1）點擊[添加]按鈕，彈出流程填寫窗口； 選擇流程涉及的部門，按Ctrl+鼠標左鍵多選； 填寫流程名稱； 填寫流程狀態； 填寫當前步驟號； 選擇當前執行人；

選擇可執行操作；按確定當前步驟流程存儲完成。2）選中記錄，點擊[刪除]按鈕，刪除列表中的流程；

注意事項：添加新的流程時，如果有單據正在使用該流程，要按原有流程先完成；

5、權限設置(標題路徑:

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5、權限設置)

功能描述：設置用戶可以看到那些系統菜單。操作說明：打開系統——權限系統——角色信息。

可以按照權限組去設置角色信息。比如財務人員，庫房人員，銷售人員等。

權限設置界面如下：

注意事項：左邊是每個系統的菜單定義界面，右面是這個權限組的人員名單。比如要配置財務角色的進銷存權限。打開[進銷存]，如下：

把需要給財務人員配置的權限分級分別選中，后確定。然后保存此權限。人事系統和CRM系統的配置一樣。這樣就可以定義財務人員的系統權限。

6、打印設置(標題路徑:

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6、打印設置)

功能描述：打印設置是打印程序中應用的所有單據的模版。界面圖樣：

操作說明：

A.選中打印單據類型，點擊要修改的打印模版就會彈出界面這樣的一個設置打印格式的界面：有“創建標題、創建表頭、創建表體、創建表尾、保存”五個功能按鈕，分別按序點擊這些功能按鈕，便可對報表的標題、表頭、表體、表尾進行設置，報表的行數、列數用戶可根據需要任意設定。設置完成后，點擊“保存”,便可預覽和保存報表的打印模板。每一張單據的打印模板設置完成后，還可以在原有的格式上進行修改，修改完畢后點擊“保存”。當需要打印一張單據時，直接點擊 相應單據界面上的“打印”按鈕，彈出單據的打印模板，還可以用工具欄內的；

B.點擊<保存>選框，可調節窗口；

C.點擊<完成>復選框，可選中當前頁的全部記錄，可配合[刪除]按鈕一起使用；

注意事項：調節完成后的打印模版，下次再進行編輯格式距離會恢復原狀。

用戶自定義打印模板，可在服務器的RUIHESOFT/MISWEBUI/xml/print下找到相應單據的模板文件，更改字體大小和調整行間距；

7、數據清除(標題路徑:

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7、數據清除)功能描述：清除業務數據或系統所有數據； 界面圖樣：

操作說明：

單選按鈕選擇“業務數據清除”或“所有數據清除”，單擊刪除按鈕，會彈出對話框提示是否要刪除，點擊“是”完成刪除操作；

注意事項：業務數據清除是清除所有的業務單據，所有數據清除是清除所有的數據，如產品信息，供應商，流程，計量單位等。

8、網格界面設置(標題路徑:

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8、網格界面設置)

功能描述：用戶自定義設置單據子表顯示數據項，可分不同角色人員設置；界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“網格界面設置”，系統會刷新右邊工作區域，出現網格界面設置的視圖。

B.點擊【增添】按鈕，彈出網格權限設定頁面，用戶輸入角色編號和角色名稱； C.頁面的右邊可以選擇要增加的人員；

D.頁面的左邊顯示的單據上的數據項，不需要看到的字段可以去掉‘√’選項，設置完一個頁面以后點擊保存按鈕即可，通過下拉框選擇切換單據；

E.點擊頁面最上面的保存按鈕，就保存了該角色的設置；

注意事項：每個人員只能屬于一個角色；切換單據時要先保存當前更改的設置；

9、價格管理(標題路徑:

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9、價格管理)

功能描述：系統對商品各種價格的管理，橫向分為系統默認的價格、用戶自定義價格；縱向分為銷售類型價格、采購類型價格；用戶可通過多種商品價格類型的定義更好的完成采購銷售業務；系統價格取值設置的優先級：客戶（供應商）級別價 >客戶（供應商）價格 >價格參數設置的默認銷售價格（采購價格）>標準售價（采購價）。1)價格類型設置

功能描述：定義商品價格類型，分別設置采購類型價格、銷售類型價格。

界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“價格類型設置”，系統會刷新右邊工作區域，出現價格類型設置的視圖。其中前面復選框是灰色的價格類型是系統默認的價格類型，如采購價格、銷售價格等，不能修改。用戶可在此基礎上再定義自己需要的商品價格類型；

B.點擊【增添】按鈕，彈出價格類型設置的窗口，用戶輸入價格名稱、選擇價格類型、可讀人員，點擊【保存】按鈕即可；

2)商品價格錄入

功能描述：可在此模塊內錄入和修改每種商品對應的價格類型中各種價格，便于商品價格及時維護。用戶可手動輸入修改，同時系統提供按照公式計算功能。

界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“商品價格錄入”，系統會刷新右邊工作區域，出現商品價格錄入的視圖。界面顯示的是商品對應的每種價格類型的單價、及設置時間，還會保留一列舊價格；

B.點擊試圖頁面的【增添】按鈕，彈出商品價格設置的窗口，用戶可在此頁面設置、修改商品價格；

C.在商品價格設置頁面，點擊價格類型后面的【選】按鈕，選擇要設置的價格類型，如果不選擇系統會列出全部價格類型；點擊【增添】按鈕選擇商品，用戶可自己手工輸入價格；用戶可使用公式設置成批設置價格；

注意事項：在商品價格設置頁面，商品只能增加一次；

3)客戶價格設置

功能描述:針對某一客戶購買某種商品設置的特殊的價格，可手工輸入價格，也可通過公式計算得出； 界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“客戶價格設置”，系統會刷新右邊工作區域，出現客戶價格設置的視圖。界面顯示的是某個客戶的某種商品的對應銷售價； B.點擊試圖頁面的【增添】按鈕，彈出客戶價格設置的窗口，用戶可在此頁面選擇客戶、商品，修改價格；

4)供應商價格設置

功能描述：針對采購某一供應商某種商品設置的特殊的價格，可手工輸入價格，也可通過公式計算得出；界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“供應商價格設置”，系統會刷新右邊工作區域，出現供應商價格設置的視圖。界面顯示的是某個供應商某種商品對應的采購價；

B.點擊試圖頁面的【增添】按鈕，彈出供應商價格設置的窗口，用戶可在此頁面選擇供應商、商品，修改價格； 5)銷售價格級別

功能描述：將銷售價格分級管理，不同的級別對應不同的價格類型；

界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“銷售價格級別”，系統會刷新右邊工作區域，出現銷售價格級別的視圖。

B.點擊【增添】按鈕，彈出銷售價格級別頁面，輸入價格名稱、選擇對應的價格類型即可；

6)采購價格級別

功能描述：將采購價格分級管理，不同的級別對應不同的價格類型；

界面圖樣：

操作說明： A.點擊左邊目錄樹的“采購價格級別”，系統會刷新右邊工作區域，出現采購價格級別的視圖。

B.點擊【增添】按鈕，彈出采購價格級別頁面，輸入價格名稱、選擇對應的價格類型即可；

7)價格查詢

功能描述：查詢商品各種價格，查詢條件為：商品、商品分類、品牌、價格類型； 界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹“價格查詢”下的商品價格查詢，彈出價格查詢報表，點擊查詢條件后面的【選】按鈕；

B.用戶可選擇不同的條件進行組合，查詢不同的結果，例如上圖是選擇商品分類、價格類型的查詢結果； 8)客戶價格級別設置

功能描述：將客戶分級，不同級別客戶對應不同級別價格，級別是我們事先設置的；

操作說明： a.點擊左邊目錄樹的“客戶價格級別設置”，系統會刷新右邊工作區域，出現客戶價格級別設置的視圖；

b．點擊【增添】按鈕，彈出客戶價格級別設置頁面，點擊【增添】按鈕選擇客戶，從下拉框中選擇級別，點擊后面的【確認】按鈕，保存即可； c．如果要更改客戶級別，雙擊打開該客戶記錄，重新選擇級別，保存； 9)供應商價格級別設置

功能描述：將供應商分級，不同級別供應商對應不同價格； 界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“供應商價格級別設置”，系統會刷新右邊工作區域，出現供應商價格級別設置的視圖；

B.點擊【增添】按鈕，彈出供應商價格級別設置頁面，點擊【增添】按鈕選擇供應商，從下拉框中選擇級別，點擊后面的【確認】按鈕，保存即可；

C.如果要更改供應商級別，雙擊打開該供應商記錄，重新選擇級別，保存；

10)價格參數設置

功能描述：設置采購訂單、銷售訂單帶出的默認標準銷售價和標準采購價； 界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“價格參數設置”，系統會刷新右邊工作區域，出現價格參數設置的視圖；

B.用戶從下拉框中選擇默認銷售價格、默認采購價格，保存即可，開采購訂單、銷售訂單時系統會根據價格設置的優先級帶出標準價格；

11)業務員審批價格設置

功能描述：審核銷售訂單時，針對每個人設置不同的審批價格，低于該審批價系統會提示并需要最終審核；

界面圖樣：

操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“業務員審批價格設置”，系統會刷新右邊工作區域，出現業務員審批價格設置的視圖；

B.點擊【增添】按鈕，彈出業務員審批價格設置頁面，點擊【增添】按鈕選擇人員，從下拉框中選擇價格類型，點擊后面的【確認】按鈕，保存即可；

C.如果要更改業務員審批價格，雙擊打開該供應商記錄，重新選擇價格類型，保存； 12)業務員利潤審批價格設置

功能描述：審核銷售訂單時，針對不同部門人員設置不同的核算價格，用實際銷售價格計算得出利潤，若利潤低于零會提示并需要最終審核； 界面圖樣： 操作說明：

A.點擊左邊目錄樹的“業務員利潤審批價格設置”，系統會刷新右邊工作區域，出現業務員利潤審批價格設置的視圖；

B.點擊【增添】按鈕，彈出業務員利潤審批價格設置頁面，點擊【增添】按鈕選擇人員，從下拉框中選擇價格類型，點擊后面的【確認】按鈕，保存即可；

C.如果要更改業務員利潤審批價格，雙擊打開該供應商記錄，重新選擇價格類型，保存；

13)授權管理 i.授權

功能描述：網格界面設定； 界面圖樣：

操作說明：

A.點擊[添加]按鈕，彈出授權填寫窗口；

B.選擇代理人部門；

C.選擇代理人； D.選擇要授權的功能模塊； E.點擊[保存]； F.選擇要終止的授權，點擊[終止]。

ii.歷史記錄

功能描述：查看授權歷史記錄；

界面圖樣：

操作說明：

點擊查看的歷史紀錄打開連接，查看授權歷史。

第二篇：ERP系統管理員職責

ERP系統管理員職責

ERP系統管理員崗位的設立主要是為了保障我公司信息化工作沿著健康的軌道繼續鞏固提高，保證ERP系統數據的安全，防范數據丟失和系統崩潰等方面的風險，避免因為數據管理不善帶來的損失，同時滿足領導決策信息和信息披露的需要,提高管理效率,節約管理成本,促進公司未來的健康發展。其職責主要包括以下幾個方面：

1)對硬件的維護職能：

A． 負責日常支持ERP系統運行的服務器硬件的維護工作。B． 負責硬件防火墻等安全設備的維護工作。C． 負責支持ERP運行的網絡硬件的維護工作。D． 負責支持ERP運行的各客戶端硬件的維護。

E． 負責建立日常支持ERP系統運行的硬件設備的檔案及維護記錄，并在日常維護中進行登記。

F． 負責硬件設備的維修，對硬件設備的擴充及購買根據系統運行需要提出配置建議。G． 在進行硬件設備大的變動，會影響ERP正常運行時，首先向相關領導提出申請，然后通知相關部門和操作員，如進行交換機斷電等。

2）對網絡的管理職責

A． 負責日常支持ERP系統運行的網絡的維護工作，保證網絡的安全，不受病毒的危害。

B． 負責日常支持ERP系統運行的網絡環境配置。C． 負責定期對網絡環境進行檢測，保證網絡暢通。D． 負責及時解決網絡環境問題，登記網絡維護記錄。E． 負責培訓公司ERP系統操作人員，進行網絡維護。

F． 負責定期檢查網絡安全情況，特別要隨時監控內部人員惡意傳播病毒的現象，并登記網絡監測記錄。

G． 負責定期監測包括服務器和各種終端設備的防病毒軟件使用情況，防護病毒、木馬程序、黑客攻擊等。

H． 負責殺毒軟件安裝和配置，檢查服務器防火墻及殺毒軟件是否運行正常以及是否升級到最新防病毒庫版本。

3）對服務器操作系統的維護職責

生一些故障和危機。比如：數據庫或ERP軟件服務器硬件損壞；數據庫或ERP軟件服務器操作系統損壞；數據內容遭到破壞或者惡意修改；ERP軟件系統遭到破壞或者惡意修改；其他造成系統不能正常運行的使用的情況。A 處理危機的流程：

當系統陷入危機時，系統管理員必須在第一時間將問題反饋給公司的主管部門領導，如果有必要可以反饋給公司的高層領導。然后由主管部門領導或者公司領導決定是由系統管理員自行維護還是申請公司外技術人員的幫助。

系統維護完后，必須進行數據和ERP軟件準確性、實時性測試。在確信無誤后立即將最新的環境進行備份，然后投入正式運行。B 危機處理反饋：

危機問題的處理完成后，必須形成書面的報告，記錄危機發生的原因、危機的表現、危機問題的處理過程、危機問題處理的最終結果。報告必須發送給公司的高層以及系統相關部門的領導。

第三篇：ERP系統管理員崗位職責

1.通過信息化管理來對公司的信息系統進行規劃、開發，保證信息化方案的科學性、可行性。

2.對信息系統的運行進行維護、監控,保證公司運營數據的真實、準確、及時。

3.為公司高層決策提供信息化規劃建議。

第四篇：ERP系統管理員的個人簡歷

ERP系統管理員的個人簡歷模板

姓

名：

胡女士

性

別：

女

婚姻狀況：

已婚

民

族：

漢族

戶

籍：

江西-九江

年

齡：

現所在地：

廣東-深圳

身

高：

156cm 希望地區：

廣東-東莞、廣東-深圳

希望崗位：

計算機IT類-開發/應用-系統/網絡管理員 尋求職位：

ERP系統分析師、系統管理員 待遇要求：

6000元/月

要求提供住宿 最快到崗：

隨時到崗 教育經歷

2000-09 ～ 2003-07 九江職業大學 計算機及應用

大專 1997-09 ～ 2000-07 修水一中 理科

高中 工作經驗至今8年8月工作經驗，曾在4家公司工作 **公司（2011-02 ～ 2012-10）公司性質：

外資企業 行業類別：

計算機軟件 擔任職位：

ERP系統管理員

崗位類別：

系統分析員

工作描述：

1.對整套系統進行維護(各個部門的在使用系統中碰到問題進行處理)2.系統在使用過程中,需更改報表功能與開發商聯系.3.優化系統.4.對各個部門的ERP系統進行培訓.5.維護電腦的一般硬件問題.6.對BOM結構的分析，為公司產品降低成本。對于ERP系統的流程十分熟練，公司的全套ERP系統維護及分析．

7.賬套的備份及資料的庫的備份.8.報表套打的設計.**公司（2006-01 ～ 2011-01）公司性質：

私營企業 行業類別：

通訊、電信、網絡設備 擔任職位：

崗位類別：

系統分析師

工作描述：

對BOM結構的分析，為公司產品降低成本。對于ERP系統的流程十分熟練，公司的全套ERP系統維護及分析． **公司（2003-08 ～ 2005-12）公司性質：

外資企業 行業類別：

計算機軟件 擔任職位：

崗位類別：

系統分析師

工作描述：

負責該公司整套ERP系統（包括人事系統，生管系統，物控系統等）的運行及維護，推動系統使該公司整個生產流程全面實現電腦化，為公司減少多余的人力及物力。**公司（2003-02 ～ 2003-07）公司性質：

外資企業 行業類別：

計算機軟件 擔任職位：

崗位類別：

系統分析員

工作描述：

東莞虎門新和電腦公司，主要負責ERP系統整套系統的分析及應用。技能專長 專業職稱：

計算機水平：

中級 計算機詳細技能：

技能專長：

維護公司ERP系統的運行及參加BOM結構的分析，為公司產品降低成本。對于ERP系統的流程十分熟練。語言能力

普通話：

一般 粵語：

一般 英語水平：

三級

英語：

良好

求職意向

發展方向：

ERP系統分析工程師。其他要求：

自身情況

自我評價：本人性格開朗，善于與人溝通。2 喜歡學習，善于學習。注意自身能力的培養，對工作富有熱情。樂觀能以一種負責的心態對待生活中的每件事情。敬業，對工作認真負責，有較強的組織能力及協調能力。6 有創新意識及方法。簡歷模板 http://www.tmdps.cn 7 工作大膽，敢于向未知領域挑戰。

第五篇：ERP系統管理員職責及要求

企業ERP系統

系統管理員職責及要求

1.概述

為了使公司信息化工作沿著健康的軌道繼續鞏固提高，保證ERP數據的安全，防范數據丟失和系統崩潰等方面的風險，避免因為數據管理不善帶來的損失，同時滿足領導決策信息和信息披露的需要，特制定如下職責和要求，以規范系統管理員的日常工作。

1)為了加強公司ERP系統的管理，要求在ERP實施過程中，做到崗位責任明確，人員分工明確，系統管理員應由專人擔當。

2)ERP系統日常管理是一項綜合性很強的工作，要求系統管理員根據分工，在日常工作中必須滿足相關職責和技能的要求，從而保證ERP系統的正常、安全運行。

3)在ERP系統實施過程中，系統管理員應全程參與，并協助各部門制定信息化實施過程中的相關制度，如：日常操作規范，操作系統安裝其他應用軟件規范、網絡安全規范等。

4)系統管理員在ERP實施完成后們需要能獨立承擔軟件、硬件、數據庫、網絡等某幾部分的維護工作，并能在以后業務及公司規模拓展時為其他人員提供相關培訓。

5)對于信息系統各方面性能的改善，系統管理員有不可推卸的責任，要保證信息系統長期穩定運行，系統管理員必須能夠充分發揮自己的作用，規避軟硬件等各方面可能存在的風險，并做好相關準備工作，在出現問題時能快速解決。

6)系統管理員有責任對日常工作中遇到的相關問題進行總結，寫成文檔，進行備份，便于后期維護工作的進行。

7)系統管理員需要根據各部門操作情況及多發性問題，定期或不定期在公司內網發布相關問題處理方法。8)建立公司“技術支持熱線”和“項目管理網絡系統”，負責協調各種同信息系統相關的技術服務和相關技術問題的解答。

以下將從系統日常工作的幾個重點，對其責任及要求進行詳細說明。

2.硬件管理

1)崗位職責

a)負責支持ERP系統日常運行的服務器硬件的維護工作 b)負責硬件防火墻等安全設備的維護工作 c)負責支持ERP運行的網絡硬件的維護工作 d)負責支持ERP運行的各客戶端硬件的維護

e)負責建立支持ERP系統日常運行的硬件設備的檔案及維護記錄，并在日常維護中進行登記 f)定期檢查硬件設備的運行情況，登記設備運行記錄，重點管住重要設備

g)負責硬件設備的維修，對硬件設備的擴充及購買根據系統運行需要提出配置建議

h)在進行硬件設備大的變動，會影響ERP正常運行時，首先向相關領導提出申請，然后通知相關部門和操作員，如進行交換機斷電等

2)崗位要求

a)熟練掌握所維護設備的原理，必須有硬件維修經驗，熟悉支持系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客戶端PC、打印機等 b)對硬件設備出現的故障及時排除

c)對于設備出現設備故障，經分析無法獨立解決時，應及時聯系相關專業維修人員進行，以保障設備安全

d)嚴格遵守公司關于硬件管理的管理制度 3)權限

系統管理員有對服務器、客戶端機器、打印機等設備管理的權限 4)相關管理制度及文檔

《硬件設備檔案》 《硬件設備運行記錄》 《硬件設備維護計劃》 《硬件設備維護記錄》 《硬件設備使用規范》

3.網絡管理

1)崗位職責

a)負責支持ERP系統日常運行的網絡的維護工作，保證網絡的安全，不受病毒的危害 b)負責支持ERP系統日常運行的網絡環境配置

c)負責定期對網絡環境進行檢測，登記網絡檢測記錄，保證網絡暢通 d)負責及時解決網絡環境問題，登記網絡維護記錄

e)負責培訓各子公司或分公司系統管理員，進行網絡維護

f)負責定期檢查網絡安全情況，特別要監控內部人員惡意傳播病毒的現象，并登記網絡檢測記錄 g)負責定期檢測包括服務器和各種中段設備的防病毒軟件使用情況，防護病毒、木馬程序、黑客攻擊等

h)負責殺毒軟件安裝和配置，檢查服務器防火墻及殺毒軟件是否運行正常以及是否升級到最新防病毒版本

2)崗位要求

a)系統管理員需具有一定網絡管理及維護經驗

b)系統管理員需熟悉相關網絡維護知識，能快速檢測網絡故障原因，及時排除網絡故障 c)系統管理員必須具備防范病毒意識，確保網絡不會因病毒入侵癱瘓 d)嚴格遵守公司關于網絡管理及網絡安全的其他管理制度 3)權限

系統管理員有對服務器和終端設備安全監察的權限 4)相關管理制度及文檔

《網絡檢測記錄》 《網絡維護記錄》

《員工上網及病毒防范規定》

4.操作系統

1)崗位責任

a)負責支持ERP系統日常運行的各站點及服務器操作系統的安裝和維護工作 b)負責定期檢查服務器操作系統運行情況，填寫服務器操作系統運行記錄 c)負責客戶端網絡連接配置

d)負責制定客戶端及其軟件安裝制度，禁止客戶端刪除操作系統文件，并定期對客戶端機器運行軟件進行檢查和清理 e)負責監督客戶端軟件安裝及網絡訪問情況，禁止安裝游戲軟件和訪問非法網頁

f)負責服務器操作系統的安裝和備份，要求ERP相關的服務器嚴格禁止安裝任何游戲和瀏覽可能感染病毒的網頁

g)負責制定客戶端軟件安裝的相關懲罰措施 2)崗位要求

a)系統管理員必須熟悉操作系統基礎知識、服務器配置對操作系統要求，能對數據庫服務器進行安裝和部署

b)能夠處理操作系統的日常問題，如打印機的添加和共享，日常辦公軟件的安裝等

c)服務器系統進行重做前必須進行相關文件的備份和遷移，確保不影響ERP業務的正常進行 d)系統管理員有責任對服務器及客戶端的相關文檔資料進行保密 e)嚴格遵守公司的軟件安裝管理辦法、機房管理制度和其他管理制度 3)權限

系統管理員具有操作服務器和各客戶端的權利 4)相關管理制度及文檔

《服務器運行記錄》

《客戶端軟件安裝管理制度》 《客戶端操作系統檢查記錄》 《客戶端安裝游戲等的懲罰措施》

5.數據庫系統

1)崗位職責

a)負責數據庫的用戶與口令的管理

b)負責系統及系統數據的安全，防止數據庫系統文件遭到破壞

c)制定數據備份方案，負責系統數據庫的備份，備份后的數據文件應存放在單獨的硬盤或光盤、磁帶中

d)公司帳套擴建或者業務規模擴充時，負責數據庫建賬和帳套維護 e)負責數據庫的恢復及不通服務器之間的數據庫遷移和數據庫的優化

f)負責檢查跟蹤數據庫是否運行正常，備份是否按時、完整、表空間是否已經需要擴展，磁盤空間是否滿足數據文件擴展要求等，并采取相關措施，保證數據庫正常運行 g)定期對備份數據進行恢復測試，保證備份數據的完整有效 h)負責整個數據庫數據的安全與保密

i)制定數據庫操作規范和數據保密制度，并對數據庫操作進行嚴格記錄 j)負責客戶端數據庫的連接配置，保證暢通 2)崗位要求

a)嚴格遵守公司關于安全性、保密性的規章制度，對于違反規章制度，進行泄密的行為，有舉報的義務

b)熟悉數據庫企業管理器、查詢分析器等工具的使用

c)熟悉數據庫調優、表空間擴充、數據文件備份、日志清理及操作數據庫SQL，并具有一定的數據庫維護經驗

d)嚴格按照規定對系統中的數據進行備份，一邊在計算機發生故障時可將數據恢復到最近狀態，備份要采用數據庫管理系統提供的數據備份和以及雙機熱備份等多種數據備份方案

e)對備份的數據應加強管理，防止被非法拷貝或毀壞，要對其內容及運行環境（如軟件版本）等進 行記錄

f)嚴禁非系統管理員進行數據的備份、恢復等操作，保證數據庫安全，禁止數據文件外泄，嚴禁未經授權進行數據恢復或轉入操作

g)對數據庫進行后臺操作要慎重，操作前一定要進行數據庫的備份，盡量減少后臺操作數據庫的次數，防止造成數據庫數據丟失和破壞

h)嚴格遵守公司的數據庫保密制度和其他管理制度，并嚴格按照數據庫操作規范進行。同時，進行數據庫遷移和后臺操作數據庫時，需要至少兩名系統管理員配合工作，避免發生意外

i)如果出現數據錯誤等問題，首先要從業務中查找錯誤原因，禁止私自改動數據庫，尤其不能刪除表和更改表結構

3)權限

系統管理員有操作數據庫和修改數據庫密碼的權限 4)相關管理制度和文檔

《數據庫保密制度》 《數據庫操作規范》 《數據庫操作記錄》

6.應用軟件

1)崗位職責

a)負責軟件的站點管理，為新增站點安裝ERP客戶端軟件

b)負責賬戶管理，嚴格按照用戶職責為新用戶分配相關權限，對操作員根據需要進行更改密碼或者注銷

c)負責系統管理員的用戶與口令的管理

d)負責補丁程序的管理，如：補丁程序如何更新、補丁程序如何存放 e)負責用戶常見問題的整理，定期進行總結、發布

f)負責整個系統的用戶、數據信息的安全，根據公司的有關制度，保證數據的準確

g)負責對整個系統軟件進行系統升級，對于公司規模擴展后新的部門或者子公司，負責系統環境的搭建問題。升級時要做好記錄

h)負責對其他管理員、各單位系統關鍵用戶進行監督和培訓，并指導他們完成本職工作 i)負責系統中各種單據打印格式的定義和調整

j)負責通過系統中的保鏢開發平臺進行業務報表定義和維護，滿足業務及領導查詢的需要 k)負責關鍵用戶、最終用戶問題解答和數據錯誤查找，制定問題反饋流程

l)負責監督本單位操作人員，對違反公司信息管理規章制度和系統規章管理制度的行為，進行處理 2)崗位要求

a)嚴格遵循公司保密制度及其他關于系統管理的規章、制度，對于違反規章制度，進行泄密的行為，有舉報的義務

b)熟悉ERP軟件和企業業務流程，能熟練使用SQL語句和數據查詢工具

c)對即將進入系統的物料、用戶等信息進行嚴格審查，權限分配一定要按照權限分配制度進行，并且要及時

d)對保密性和安全性要求較高的數據按照規定格式進行錄入、維護，防止信息泄露

e)各系統管理員必須對自己所維護的數據負責，在系統中查詢、修改自己負責維護的基礎數據，對維護的數據做好文字記錄

f)熟悉和掌握本單位使用系統的基本情況，把握操作人員動態，及時發現系統使用中出現的各類問 題并能快速解決

g)熟悉軟件的安裝調試及計算機、網絡等硬件設施的維護工作，并按系統數據管理小組要求及時更新軟件

h)能夠熟練使用報表開發平臺，進行報表的開發

i)做好ERP升級前軟件的備份和最新版本的ERP軟件備份 3)權限

系統管理員有查詢和修改本單位系統的數據權限，并根據公司的有關制度，檢查數據的準確性。4)相關管理制度和文檔

《問題維護記錄及解決方案》 《補丁程序一覽表》 《問題反饋流程及辦法》 《權限分配制度》

7.危機問題處理

由于系統運行的環境，錯誤操作等各種因素不可能完全避免，因此不可避免的會產生一些故障和危機。比如：數據庫或者ERP軟件服務器硬件損壞；數據庫或ERP軟件服務器操作系統損壞；數據內容遭到破壞或者惡意修改；ERP軟件系統遭到破壞或者惡意修改；其他造成系統不能正常運行的使用的情況。

1)危機處理流程

當系統陷入危機時，系統管理員必須在第一時間將問題反饋給公司的IT主管部門，如果有必要可以反饋給公司的高層領導，然后由IT主管部門或者公司領導決定是由系統管理員自行維護還是申請外部專家的幫助。

系統維護完后，必須進行數據和ERP軟件準確性、實時性測試。在確信無誤后立即將最新的環境進行備份，然后投入正式運行。具體流程如下：

故障產生上報IT主管部門是否申請現場支持是服務工程師現場恢復否系統管理員進行系統恢復是否通過相關測試是備份當前數據庫和ERP軟件投入運行

2)危機處理反饋

危機問題的處理完成后，必須形成書面的報告，記錄危機發生的原因，危機問題的表現、危機問題的處理過程、危機問題處理的最終結果。報告必須發送給公司的高層以及系統相關部門的領導。

為了最大限度的避免危機問題的產生，減少危機問題給企業帶來的損失，要求IT主管部門應帶頭建立起企業ERP系統相關的規章制度，主要包括：《系統管理員崗位職責》、《ERP系統操作管理制度》、《ERP系統維護制度》、《機房管理制度》、《數據備份制度》、《數據保密制度》、《檔案管理制度》。

通過建立和健全企業ERP項目的規章制度也將在很大程度上為企業的系統安全提供保障。