第一篇：輸氣站場運營管理

輸氣站場運營管理

天然氣輸氣站場在經過吹掃、試壓、注氮置換之后進入站場的試運行階段，而后就是正常運行。在運行階段，主要的工作之一就是巡回檢查，及時發現問題、分析并處理問題，確保輸氣站場的安全平穩運行。對輸氣站場進行巡回檢查要定時、定點、定路線，操作人員在進行巡回檢查時，應隨身攜帶檢查工具，沿著固定的檢查線路和檢查點認真檢查。及時發現問題并及時分析解決問題。

輸氣站主要目的是接受上游來氣，給下一分輸站輸氣，同時承擔清管操作中的清管球的收發過程，是長輸管線的一個中轉。由于地處中大型城市邊緣，它的另一個主要作用是站場上通過分離、調壓和計量等過程向鄰近城市供氣，是長輸管線的一個重要組成部分，同時也是一個長輸管線的主要轉折點。

在長輸管線中，由于管線路途遙遠，穿越地帶地形復雜，有很多突發事故，輸氣站主要責任除了輸氣站場管理外，還要負責長輸管線的平時巡檢、維護工作。安排巡線工巡查線路情況，并定期將線路情況上報調控中心。設計壓力8.0Mpa，屬于高壓，在管線的運行過程中，安全尤其重要。由于管線長，線路負責的緣故，給管理帶來了麻煩。

輸氣站場內的員工在平時中的工作就確保站場安全、輸氣正常，確保管線安全運行。在輸氣站場安全管理中，每一個分輸站應該參考總公司的 HSE 管 理制度，根據自己站場的位置，周邊環境，內部設備，人員配置情況，制定建立自己的 HSE 管理規范。在規范中應該有健全的組織機構，明確的規章制度，針對安全管理建立各種監督檢查、考核獎懲、事故處理和應急預案等制度，做到全部干部、職工經過崗位培訓，清楚自己的職責，了解自己的崗位操縱程序、范圍、崗位風險，發生緊急事 故會恰當處置，同時承擔各自的崗位風險。

崗位員工（輸氣工和陰保工）安全職責

1、熟悉本崗位存在的危險因素，具備采取應急反應措施的能力。

2、嚴格執行安全生產規章制度和崗位安全操作規程。

3、上崗時必須穿戴好勞動防護用品，做好崗位安全防護裝置及設施的維護、保養，保證齊全、完好、靈敏、有效。

4、熟練掌握本崗位的安全操作程序和故障排除方法，按規定巡回檢查，及時發現并排除事故隱患，自己不能排除的應立即向上級 如實匯報。

5、有權制止、糾正他人的不安全行為，有權拒絕違章作業的指令 并可越級上報，對危害生命安全和身體健康的行為，有權批評、報告。

6、積極參加各項安全活動，生產中應協調配合，共同搞好安全生 產。

7、按照作業指導書的要求，嚴格執行作業文件，承擔有關的 HSE 責任。

遇到的主要危險情況是閥門、管線漏氣，各種設備運行參數變化不 穩定，SCADA 系統運行問題，站內其他設備等問題。在崗位管理中，輸氣工值班時間一般是 12 個小時，從早上 8 點開 始到晚上 8 點，晚班也同樣 12 個小時。在上班中，主要有涉及以下內容：

交接班制度，上班前提前 15 分鐘進行的交接班，接班人員要認真檢查上一班人員的上班記錄，主要有“崗位練兵記錄” “生產運行，日報表” “巡檢記錄” “電話記錄” “交接班記錄” “電話傳真記錄” “設備保養情況記錄” “進站人員登記表” 數據上報情況，而交班人員則要向接班人員交代本班情況，特別是上級下達而需要傳達的指示，站場異常情況，雙方嚴格交接班制度。夜班人員要認真計算前天生產情況，（包括前天門站流量，生活自用氣量，陰極保護電壓、電流大小。有時候 還需要通過手計算流量）并將結果上報調控中心。

值班人員要對生產基本情況了解，包含內容有：

1）每天生產供氣量多少，壓力溫度變化范 圍等，在巡檢的過程中，要明確巡檢目的，在巡檢過程中要注意壓力表，溫度表是否正常，閥門開關是否正常，聲音是否正常，配電室、鍋爐房、發電機房和陰保間指示度數是否正常。嚴禁走馬觀花式巡回檢查。

2）由于輸氣站場屬于高危場所，未經上級同意，不得允許任何人進站參觀，更加不允許在站內動火。

3）平時站內注意關好大門，晚上值班人員要設好監控系統。4）所有進站人員進站前都必須進行登記、進行安全教育，安全教育的內容主要是：

進入站內禁帶火種，不得隨意操作站 內各種設備儀表，進入工藝區要關掉呼機、手機；遇到緊急情況，按照逃生路線迅速撤離。施工進入嚴格施工和動火制度執行，安全監督員要認真檢查。遇到問題要及時指出更改，對距不改正的有權要求停止施工，直到完全按照要求操作。由于天然氣的危險性，管道安全的難度性，能夠越早發現問題越對 控制事故有利。但是事故不可能完全不發生，對于各種情況下發生的 爆炸，燃燒和中毒，以及交通意外事故、汛期洪水等。當事故發生后，能夠了盡快解事故發生原因，最短時間組織有效搶救，能夠很好的減 少事故危害。

建立切合實際的事故預防應急措施，站內成立以站長技術員為首、站內所有員工為主的事故應急處理小組。

日常安全教育內容：

1、站內應經常向職工宣傳安全生產方針、政策、學習安全生產制 度、操作規程，提高安全技術素質；

2、平時進行崗位練兵和排除事故隱患的訓練；

3、班組每周定期開展安全活動，并有記錄； 1）巡回檢查制

1、當班人員每兩小時沿巡回檢查線路，檢查一次流程及儀表運行 情況；

2、巡回檢查的內容：輸供氣量，壓力是否符合要求；儀表、報警、調壓、計量裝置及球閥、分離器等站場設備的運行情況及技術狀 況是否良好；各類閥門開關控制是否合適；各類承壓設備是否無 泄漏無銹蝕；消防器材是否良好；供電是否正常；照明是否正常；

3、巡回檢查中應做到一看、二摸、三聽、四聞、五測，發現疑點 仔細觀察分析，發現問題及時匯報，及時排除和整改。

2）崗位負責制

1、嚴格服從調度令指令，安排輸氣生產，隨時了解天然氣流 量、壓力變化情況，及時匯報并處理。

2、按照巡回檢查路線和檢查內容進行進行逐一檢查，及時發 現并處理站場設備、儀表事故和管道故障，重大故障要及時匯 報、處理；

3、根據生產情況的變化和需要，嚴格按照調度令和操作規程 操作站內設備和儀表；

4、按要求錄取管道運行參數，做到資料數據齊全、準確，并 認真記錄當班生產情況；

5、進行站場設備和儀表的日常保養，管好工具和用具；

6、按要求每周排放污水，每天分析天然氣組分、硫化氫含量，水露點，并做好原始記錄，發現問題及時上報

7、嚴格按照站控機操作界面進行操作，不得越級操作；

8、環境清潔，物品擺放整齊，窗明地潔，著裝統一。3）設備維修保養制

1、精心維護定期保養，使設備達到“一準、二靈、三清、四無、五不漏” 一準：計量、調壓裝置、測量儀表準確無誤；二靈：（各類閥門、快速盲板報警裝置使用靈活；三清：資料，設備、記錄、儀表、工具清潔；四無：無銹蝕，無油污，無雜草、無 缺陷；五不漏：不漏電、不漏氣、不漏水、不漏油）的要求；

2、采取定人、定崗、定機、定位的辦法，嚴格按照“十字作業 法”的要求搞好輸氣設備和儀表的日常維修保養；

3、堅持定期保養。4）崗位練兵制

1、努力學習文化技術，堅持“缺什么補什么”的原則，不斷提 高業務技術素質，提高站場設備、儀表操作、維護保養的動手 能力；

2、堅持每日一題崗位練兵活動，有問有答；堅持理論和實際 相結合，并做好記錄；

3、堅持以自學為主，有組織的安排培訓為鋪的原則。5）交接班制

1、提前 15 分鐘按巡回檢查路線進行交接班，對重點生產情 況、生產流程、設備、儀表及資料數據進行重點交接；

2、嚴格按照交接班內容做到“六交六不交” 即：交設備、儀表、可燃氣體報警儀運轉情況；交資料數據報表及記錄；交工具。生產情況不明不交； 設備、儀表不清不交； 資料數據不齊不交； 設備、儀表不清不交；資料數據不齊不交；內外聯系、上級指 令不清不交；工具、用具、設備、儀表不全、不完好不交?衛生 不好不交。

6）質量檢查制

1、資料數據必須認真錄取，做到齊全、準確、整潔、完好，日報，月報對口；認真填寫生產報表和記錄，做到生產動態明，重要生產 情況記載清，資料差錯涂改率不超過2‰；

2、實行班班交接和定期質量檢驗評比制度，接班人員是上一班輸 氣生產、生產質量的檢驗員。

第二篇：輸氣站場管理制度

輸氣場站管理制度

2012年2月編制

按照標準化站場管理的要求，結合輸氣站場的具體情況及特點制定本制度，側重于標準化輸氣站場的各專業、各崗位管理，涉及整個輸氣站場生產、生活管理的各個方面，便于規范站場員工的行為。

一、崗位職責

1、站長崗位職責

1）負責站場的全面工作，認真貫徹執行國家的法律、法規和分公司、管理處的各項規章制度，堅持原則，嚴格管理，處理好職工內部關系、上下級關系、與上下游關系以及與地方政府的關系。

2）按照分公司經營目標和生產計劃安排好本站的生產和維修計劃，并監督執行，確保本站安全、平穩、高效輸氣。3）負責考核副站長及各崗位的工作情況，對各路工作分工負責，做到有布置、有檢查、有考核。

4）是本站的安全生產的第一責任人；建立健全安全管理網絡和安全管理制度，杜絕違章作業，組織好每周的安全活動，確保全站安全運行。根據生產管理和上下級對口管理的需要，配備相應的專（兼）職人員。

5）每天了解并掌握本站的生產情況及設備運行情況。6)堅持思想政治工作，建設一支思想、技術、作風過硬的隊伍，樹立良好的企業形象。

7)負責搞好全站職工的文化生活和后勤工作，不斷改善職工 勞動生活條件。負責本站環境衛生，搞好站容站貌，達到標準化站標準。

2、副站長崗位職責

1）負責編制本站的生產計劃、設備的維護保養方案，并負責實施，確保設備安全平穩運行。

2）負責抓好生產技術管理、技術改造和職工技術培訓、考核的安排，布置及檢查工作。

3）及時了解并掌握本站生產情況及設備運行情況。

4）負責設備備品備件的管理工作，并按時提出物資需求計劃。5）協助站長搞好安全文明生產、環境保護，消防治安管理的安排、布置和檢查工作。

6）協助站長搞好勞動管理和政治思想工作，杜絕違章、違紀、違法事件發生。

7）協助站長處理好職工內部關系、上下級關系、與上下游的關系以及與地方政府的關系。

8）完成上級及站長安排的其它臨時性工作。

3、輸氣運行崗位職責

1）負責本站生產運行，按照相關技術標準、規章制度實施生產作業。

2）負責運行崗位巡回檢查，掌握生產動態，解決生產問題。3）負責各類工藝閥門、收發球筒、分離器、調壓系統、給排水系統、消防工藝系統的日常維護、調整、專業技術資料等一 系列常規管理工作。負責組織實施對本站各類工藝設備常規操作、維護、檢查及專業技術資料的收集整理。

4）按相應規程組織維護保養和定期維修，處理在維修過程中出現的技術問題。跟據本站計量設備的使用情況，對于更換、有問題、損壞計量設備及時上報。計量設備備件更換、新設備安裝后應按照項目驗收的有關辦法填寫記錄。

5）建立各類工藝設備臺帳，維護、檢修、調校和故障處理等管理記錄的填寫歸檔，各種工藝設備的操作規程、管理制度的編制完善，所有工藝設備及其相關空間的清潔衛生。6）根據調度指令，執行切換工藝流程、設置工藝參數等工作，并及時匯報執行情況。

7）在啟停設備、流程切換時，必須填寫操作記錄，按順序執行流程切換、啟停設備，并妥善保存操作記錄。

8）對本站設備運行狀態和參數進行監控，及時分析并處理生產中的各種問題。

9）每天匯報生產運行動態，按時上報各種報表。

10）做好書面和電子文檔的收發工作，保證收件及時轉交和處理，并做好日常文件的存檔工作。

4、電氣專業崗位職責

1）對本站的配電室、供配電線路以及站場的電氣設備進行全面的技術管理和運行管理，確保實現電氣設備的完好率和維護 率等管理指標。

2）熟練掌握站場配電系統配置情況，具備常用電氣設備及其相關設備的日常維護管理技能。

3）對站場備用電氣設備做好定期維護保養工作，必須按照有關規定對備用設備進行定期運行操作，使其處于良好狀態。4）建立健全電氣設備臺帳和技術檔案等資料管理，做好電氣設備安裝、使用、運行、維護保養、檢修記錄和電氣設備圖紙資料的收集、整理和保管。

5）負責新進電氣設備或維護、檢修電氣設備的驗收，并協助公司有關專業組織設備安裝、試運、驗收等工作；對例行的電氣設備、電工工器具預防性試驗和檢修做好記錄和資料保管工作。

6）向主管部門按時填報各種定時、定期報表和各種參數。7）加強電氣設備的安全運行管理和用電安全管理，對站場電氣設備故障進行排除，杜絕設備零、部件缺損和帶病工作，確保設備安全、正常運行。

8）出現電氣事故（含自然事故）應及時向主管部門匯報，電氣事故的處理應提交事故書面報告。

9）熟悉本站外供電線路狀況，協調好與供電及管理部門的工作聯系。

10）及時提出備品備件、工器具的物資需求計劃，對原有備件要建帳保存。11）編制保證電氣設備的安全經濟運行，預防設備、人身事故的風險控制措施。

5、安全崗位職責

1）負責對站場有關的安全規章制度、安全操作規程的執行情況及安全生產責任制的落實情況進行監督。

2）負責組織站場安全生產合同的簽訂工作，并對執行情況進行監督檢查，組織開展安全生產活動，建立站場事故事件庫，并從中舉一反三找問題、制定措施及監督整改。

3）負責做好員工的日常安全教育培訓、進站安全教育、新員工和轉崗員工三級安全教育，使其掌握崗位安全知識和具備緊急情況下的應急能力并對員工持證上崗情況的檢查。4）負責組織對壓力容器、電氣設備、化學危險品等安全管理情況進行落實。

5）負責組織制定重點要害部位和關鍵裝置安全監控方案，并進行實施。

6）負責按照上級規定對安全工器具的配備、使用情況進行監督檢查。

7）負責對生產現場的安全監督檢查，及時制止和糾正人的不安全行為，對嚴重的違章行為，要對行為人提出書面警告；對物的不安全狀態，要及時組織整改，如果不能及時整改的，要書面向管理處有關部門匯報。

8）負責對裝置啟停，泄漏處理，裝置不停車情況下的儀表維 修、電器維修和設備維修等關鍵生產作業環節的現場監督。9）負責對生產現場動火作業票、臨時用電票執行情況及現場安全措施落實情況進行監督。

10）負責對勞動保護用品發放情況、員工勞動防護用品使用情況進行監督。

11）負責對現場安全監控裝置、消防設施、氣體防護設施、急救設施等安全防護設施的完好狀況進行檢查。12）負責對事故隱患整改情況進行監督檢查。

13）負責對一般事故處理落實情況進行監督；監督未遂事故調查分析及改進措施的落實。二 庫房管理崗位職責

1、庫房保管員是保障安全生產運行的關鍵保障崗位，負責所有配件、材料、物資的供給。

2、提高安全意識，嚴防事故發生，保障供給。

3、做好物資保管的電子化管理。

4、對易燃、易爆品及其他危險品應實行定點存放，加強管理。

5、嚴把質量關，配件在入庫前必須進行檢驗，杜絕不合格零配件及三無產品的入庫，同時實行入庫登記制度。

6、嚴把使用關，配件在出庫前必須辦理出庫手續，杜絕無出庫手續擅自出庫，同時實行出庫登記制度、配件更換堅定制度。

7、每月對配件的使用情況進行匯總，定期進行盤庫。

8、根據生產需要及時編制月度和季度材料、物資需求計劃，上報管理處物資管理部門。

9、定期對配件、材料進行保養，并填寫保養記錄。

10、樹立經濟意識，勤儉節約，愛護公物，修廢利舊，盡量降低成本。

11、對已存放過期無法使用的配件、材料應提出報廢處理，并提出處理意見。

12、定期清理庫內環境衛生，保持環境清潔，窗明幾凈，物品擺放整齊有序，存放物品及零部件上不得有灰塵。三 司機崗位職責

1、按時完成領導交給的出車任務，未經站長批準不準出車。

2、遵守交通規則，服從交通管理，嚴防交通事故，按時辦理各種行車手續。

3、嚴禁酒后駕駛，安全行車，出車要開具路單并保管好，作為報銷依據。

4、勤保養，多檢查，消除事故隱患，不帶病出車，有故障及時排除，不能影響單位用車。

5、加強經濟核算，節約使用油料，節約開支，做好行車記錄。

四 廚師崗位職責

1、嚴格執行食品衛生法，遵守食堂管理規定。

2、根據單位規定的食譜精心制作，保證飯菜質量、數量。合理使用原材料，降低成本。廚具定期清潔消毒，保證衛生。

3、做到按時開餐，及時掌握用餐人數，避免浪費。

4、負責廚具、餐具的衛生清潔工作。五 安全管理

1、嚴格遵守各項規章制度，嚴格執行各項操作規程，特種作業人員必須持證上崗。

2、結合本站具體情況，制定全員安全生產責任制，實行“一崗一責制”，做到有崗必有責，上崗必守責。

3、外來人員進入本站必須持上級簽發的進站通知單，同時應按要求穿戴好勞保用品，并對其進行安全教育后方可進入。

4、進入工藝區嚴禁攜帶火種、使用非防爆電子設備，必須攜帶防爆對講機、可燃氣體檢測儀，并應按規定觸摸放靜電裝置。

5、工藝區嚴禁吸煙，任何施工動火，無上級相關部門批準的動火作業許可證，一律禁止動火。動火時要采取必要的安全措施，并做好現場監護。

6、作業監護要做到監護到位、風險識別到位、發現違章行為及時制止，工作完成要達到“工完、料盡、場地清”的標準。

7、重要的流程切換操作，必須要有站長或值班干部在現場監督、確認。

8、堅決杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的“三違”行為發生。

9、安全管理目的是“三不傷害”：即不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

10、安全管理要做到“四個到位”：即認識到位、責任到位、措施 到位、督察到位。

11、事故處理堅持“四不放過”：即事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過。

12、每周開展一次安全例會、組織一次安全活動，每月至少組織一次安全教育培訓，并做好記錄。

13、每月至少組織一次應急演練、消防演練。六 值班管理

1、嚴格執行調度指令，認真監控、分析生產數據，發現問題及時處理、匯報。

2、實行節假日干部值班制度，按照干部值班表進行考勤查崗。值班干部要深入生產一線，及時了解生產狀況，指導安全生產。

3、值班人員必須履行崗位職責，不得做與工作無關的事，嚴禁脫崗、串崗、酒后上崗；嚴禁巡檢不到位，發現問題及時處理，不能處理的及時上報，嚴禁遲報、漏報、瞞報。

4、值班期間必須佩戴工作牌，穿戴好防靜電服、勞保鞋，進入工藝區作業要佩戴安全帽、可燃氣體檢測儀，必要時要佩戴護目鏡、耳塞、防護手套、空氣呼吸器、等，有條件的盡量使用防爆工具。

5、資料報表填寫，要做到清晰、正確、無涂改，并及時存檔，所有記錄用仿宋體書寫工整。

6、設備操作要做到“四懂三會”：懂原理、懂結構、懂用途、懂性能，會操作、會維護、會排除故障。

7、交接班要做到：“七交清”、“五不接”。即“七交清”：交清運行方式；交清設備運行狀況；交清運行參數、資料；交清輸氣工作聯系狀況；交清工具、用具和消防器材；交清崗位衛生；交清存在的問題和上級指示。“五不接”：生產情況不清不接；崗位衛生不好不接；運行參數、資料不清不接；工具、用具和消防器材設施不全不接；該處理的問題沒處理不接。

8、巡回檢查中應做到“四到兩及時”。“四到”即一看到：看設備狀態（開關、啟停、運行、備用等）是否正確、正常，設備附件是否齊全、損壞，指示參數是否正確；二聽到：聽設備、管道內有無異常聲音、報警聲、漏氣聲等；三聞到：聞設備、管道周圍有無異味、天然氣氣味；四摸到：摸設備、管道的連接部件有無松動，空氣呼吸器等安全防護裝置是否完好.“兩及時”即：一要及時整改巡檢中發現的問題；二要及時上報本站不能處理的問題，提交維修申請單，并做好記錄。七 設備管理

1、工藝區安全標志規范、醒目、齊全，在用設備、流程、介質、走向有明確規范的圖文標識；設備管線上的箭頭標識、注明文字要標準規范，一目了然，工藝管網及設備按規定標準涂色刷漆。

2、工藝設備維護要做到：清潔、潤滑、調整、緊固、防腐、密封。

3、工藝區設備要做到“一準、二靈、三清、四無、五不漏”。即：計量、調壓裝置、測量儀表準確無誤；各類閥門、快開盲板、報警裝置使用靈活；資料、記錄、儀表工具清潔；設備管線、標識 牌無油污、無缺陷、無銹蝕、場區無雜草；設備不漏油、不漏氣、不漏水、不漏電、不漏脂。

4、在線安全報警裝置完好，校驗及時，安全閥、壓力容器、壓力表的鉛封和校驗標記完好，安全閥靈活有效，根部閥全開到位。

5、在用壓力容器應當定期自行檢查，并作出記錄；進行自行檢查和日常維護保養時發現異常情況的，應及時處理。

6、閥門位號應清晰，在設備除銹涮漆過程中要對閥門銘牌進行保護，避免破壞及涂抹油漆。銘牌要保持完整、清晰，不得丟失或被漆蓋住。

7、可燃氣體檢測報警器應進行定期檢查、維護、校驗，并做好檢查記錄。

8、站內防雷防靜電裝置保持完好并定期檢測接地電阻。

9、計量器具“三率”:周檢率、合格率、裝表率達到100％，在用計量器具及配套設備的維護保養記錄齊全，定期檢驗。

10、恒電位儀、控制柜、陰極保護監測系統和電位采集器應根據廠家要求經常進行檢查，維護保養，保證完好，正常運行。陽極地床的接地電阻應定期檢測。

11、UPS電源維護

1）UPS柜供電系統的線路應定期檢查緊固，蓄電池引出線應定期檢查緊固，連接頭應緊固無腐蝕現象，并涂有凡士林。

2)為確保電池的使用壽命，應對電池進行正確的檢查和維護，每月對UPS電源進行維護工作，保持蓄電池清潔；電 池箱應水平無傾斜，箱體無破損，表面應清潔。3)為確保蓄電池組的壽命，每半年進行一次UPS電源電池組的放電維護工作，放電后與歷次記錄數據進行比對分析。

12、高、低壓配電裝置檢查

1）檢查配電柜各儀表指示是否準確、正常； 2）檢查各開關柜開關位置是否正確； 3)檢查配電裝置是否有報警信號； 4)檢查電容器是否投用，指示燈是否正常； 5)檢查配電室的通風、照明是否良好；

6)檢查整個配電裝置的運行狀態是否符合運行要求； 7)檢查直流電屏是否有異常現象。

13、電視監控、周界安防、防爆對講機、電話等通訊設備要保持干凈整潔,設備要完好,運行正常。八 消防管理

1、滅火器應設置在位置明顯、便于取用的地點，且不得影響安全疏散。

2、手提式滅火器應安放在掛鉤、托架或專用箱內，露天設置時應防雨、防塵、防潮。

3、值班人員對消防器材應做到會使用、維護，每月有專人至少檢查1次并作好記錄。

4、消防設施、器材完好備用，做到定點擺放、定人管理、定期檢驗、不得挪用，并且人人會正確使用。

5、滅火器不得設置在超出其使用溫度范圍的地點。

6、消防器材不應挪做它用，應保持完好，滅火器箱不得上鎖。

7、達不到規定標準壓力消防器材，用于員工消防演練。九 資料管理

各類資料按照統一的標準化管理，登記在冊，分類裝在資料盒內，粘上標簽，按順序統一擺放。

1、規章制度

規章制度包括公司發的各項管理制度、管理規定、管理程序、操作規程、維護手冊、作業指導書.2、專業資料

各種設備技術資料要按照要求整理歸檔，并設立借閱登記制度。臺帳要實施動態管理，及時將設備的檢修和維護保養等內容添加進去。

3、設備資料：設備使用說明書、設備基礎臺賬、設備維護臺帳等； 1）計量管理資料：計量管理文件、生產報表、計量交接憑證、氣質分析報告、計量器具臺帳、計量器具檢定臺帳、計量器具維護保養記錄等；

2）儀表技術資料：儀表設備說明書、出廠合格證、檢定報告、儀表設備臺帳、儀表系統的巡檢、維修記錄等。

4、運行記錄

主要包括生產崗位上每天都進行的值班記錄、巡檢記錄、設備維護檢修記錄、設備啟停記錄、生產運行報表、生產日報表等。十 能源管理

1、用電管理

1）用電線路及電氣設備絕緣必須良好，燈頭、插座、開關等的帶點部分絕對不能外露，嚴防人體觸及帶電部分。

2）不要亂拉亂接電線、亂接用電設備，用電設備的金屬外殼（如空調、洗衣機、電冰箱）應有良好的接地。

3）不要用濕手接觸燈口，開環和插座等電氣設備。嚴禁站在潮濕的地面上觸動帶電物體或用潮濕抹布擦拭帶電的家用電器。

4）安裝室內線路或電氣設備時，應由專業人員負責，先拉下進線開關，驗明確實無電。

5）發現有人觸電，應先設法斷開電源，然后進行急救。對失去知覺的觸電者急救的方法是立即進行人工呼吸、心肺復蘇，并迅速送醫院。

6）燈泡等電熱器具不能靠近易燃物，以防因長時間使用無人看管時發生意外。

7）人員長時間離開駐地，要關閉電源總開關。

2、用氣管理

8）使用天然氣或液化氣四季都要注意排氣通風。若門窗緊閉，長時間使用熱水器，室內空氣耗盡，會發生缺氧窒息。

9）燃氣使用后、臨睡前、外出時，要關閉燃氣總閥。10）使用燃氣時，爐具使用不得離人，防止火焰被溢水熄滅或被風吹滅造成漏氣。11）連接灶具的膠管要使用燃氣專用膠管，經常檢查，定期調換。

12）使用燃氣熱水器時，要打開門窗，保持空氣流通，最好有人監護。

13）當嗅到燃氣異味時： a.打開門窗，保持空氣流通； b.關閉總閥，疏散室內人員； c.杜絕火種，禁止啟閉電器； d.及時報修，以防發生意外。

3、用水管理

14）節約用水，人人有責。15）臨睡前、外出時，要關閉閥門。

16）未經站長同意，不準隨便接管，確保管道暢通。17）各種用水設施、設備要經常檢查、維護。

18）遇管道阻塞，水龍頭破損，水管破裂，要及時報修。十一 宿舍管理

1、遵守作息時間，不準在宿舍或走廊內大聲喧嘩。

2、保持室內衛生整潔，做到門窗、用具、墻壁等清潔，室內無異味。

3、講究個人衛生，勤洗、曬被褥、衣物。

4、不準在宿舍臥床吸煙，不準隨地吐痰。

5、不準私自留他人住宿或將易燃易爆物品帶入室內。

6、節約用水用電，不準在宿舍私接電源，做到人走燈滅、水停、關窗、鎖門，保證宿舍的安全。

7、愛護公物，宿舍所配置的各種物品不得任意損壞、丟失或轉借，否則照價賠償。

8、不準在宿舍賭博、看黃色錄像、刊物等。十一 車輛管理

1、站場負責人在簽發派車單的同時，必須對司機進行行車前教育，牢固樹立安全第一的思想。

2、司機行車前必須對車況進行全面的檢查，不符合安全要求或有安全隱患的，必須在行車前整改完。司機在行車中要集中精力，不得超速行駛。

3、嚴禁酒后開車；嚴禁開賭氣車、超速車；嚴禁非指定司機開車。

4、司機在出車前、收車回場后，須按規定對車輛進行檢查，確保車輛處于完好狀態，嚴禁車輛帶病行駛。

5、司機出車需填寫短（長）途路單，經站長簽字（報公司領導批準）后方可派車。十二 休假管理

1、員工實行輪休制度，在保證正常生產經營活動的前提下，安排員工按一定期限休息休假，其累計工作時間或休息時間應與國家規定的標準工時相當。

2、站場直接從事一線生產的運行操作用工人員，實行四班三倒，上六天休兩天。

3、員工輪休由本人提出申請，經站場負責人簽字，報公司主要領導批準后執行。員工返回后要及時銷假，按財務規定報銷相關費用。

4、事假需經員工本人提出申請，書面說明請假理由，經批準后方可有效。婚、喪假等超過規定休假期限以外的天數，經批準后，按事假處理。

5、員工因工負傷或患職業病需要停止工作接受治療的，按有關規定享受工傷假。

6、員工輪休應按規定的輪休時間進行輪休，假滿必須及時歸崗。逾期1天扣3天工資。十三 采購管理

1、采購額5000元以上，由氣站主管生產的副站長提出計劃，有公司組織公司職能部門進行審核，報公司經理辦公室，有站材料采購組采購。

2、采購額5000一下的生產急需品，由公司工程技術部會同氣站副站長提出計劃，報公司業務主管經理批準，有氣站材料采購組采購。

3、采購額3000元一下的生產急辦公用品的采購由氣站副站長提出，報公司業務主管經理批準，有氣站采購組采購。十四 工資制度

1、公司以按“多勞多得，少勞少得”的工資分配原則，將能吃苦耐勞、任勞任怨、工作能力強的員工放在重要崗位上。

2、工資分配按照公司的組織機構設置確定崗位工資，由基礎工資+職務工資+工齡補貼工資組成，并繳納職工養老保險、醫療保險、工傷保險，個人繳納的部分將從工資中扣除。

3、獎勵機制：公司設置月獎、季度獎和年終獎，由各職能部門對員工從德、勤、績、能等各個方面進行考評，報公司經理辦公室研究對員工給予一定的獎勵。

4、所有在公司就餐的員工予以15元/天的伙食補助。十五

第三篇：道路貨運站(場)運營管理規范

道路貨運站(場)運營管理規范

前 言

本規范的內容共有10章，包括：總則、術語、運營基本條件、運營行為一般規范、招租行為規范、信息服務、標志標識、環保與衛生、監督管理、附則等。

本規范牽頭單位、參加單位和主要起草人： 牽頭單位：安徽省公路運輸管理局 參加單位：長安大學

山西省交通運輸管理局 河北省道路運輸管理局 黑龍江省道路運輸管理局 湖北省物流發展局

新疆維吾爾族自治區道路運輸管理局 貴州省道路運輸管理局 遼寧省道路運輸管理局

主要起草人：

目

次 總 則.................................................................................................1 2 術 語.................................................................................................1 3 運營基本條件..................................................................................2 4 運營行為一般規范..........................................................................4 5 招租行為規范................................................................................11 6 信息服務.........................................................................................13 7 標志標識.........................................................................................14 8 環保與衛生.....................................................................................15 9 監督管理.........................................................................................16 10 附 則.............................................................................................17 總 則

1.1為完善道路貨運站（場）管理體系，規范道路貨運站（場）經營行為，維護道路貨物運輸市場秩序，提高道路貨運站（場）服務質量，保護道路貨運站（場）有關各方當事人的合法權益，促進道路貨物運輸產業升級，根據《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路安全保護條例》、《道路貨物運輸及站場管理規定》等，制定本規范。

1.2從事經營性道路貨運站（場）運營的，應當遵守本規范。

1.3縣級以上道路運輸管理機構根據各自職責劃分，依據本規范對道路貨運站（場）運營實施監督管理。術 語

2.1道路貨運站（場）

本規范所稱道路貨運站（場）（以下簡稱“貨運站”），是指為道路貨物運輸提供停車、倉儲、配載、裝卸、維修、中轉、信息服務等服務活動的經營場所及其完成相應作業所需的設施設備及組織體系，主要包括普通貨運站、零擔貨運站、集裝箱中轉站、貨運交易市場、物流中心等。2.2貨運站運營

本規范所稱貨運站運營，是指貨運站經營活動及相關管理活動的總稱。

2.3貨運站經營者

貨運站經營者是指擁有貨運站經營權的經濟組織或個人。2.4招租經營

本規范所稱招租運營，是指貨運站通過招商方式引入經營者經營部分貨運站業務的貨運站經營方式。2.5進站經營者

進站經營者是指通過招商方式，在貨運站經營有關業務的經濟組織或個人。2.6經營性貨運站

經營性貨運站是指為社會提供相關公共服務、具有商業性質的貨運站。如未加專門限定，本規范所指的貨運站均為經營性貨運站。2.7非經營性貨運站

非經營性貨運站是指僅為其所有者提供服務的貨運站。運營基本條件

3.1場地條件

3.1.1貨運站應擁有與其經營期限相適應的合法完備的用地手續。

3.1.2貨運站選址應符合交通運輸主管部門統一規劃，對外交通聯系便利并具備貨運站經營所需的供水、供電、通信、排污等外部條件，建設程序合法。3.1.3貨運站的用地面積應滿足貨運站經營業務范圍及經營規模的需要。

3.2設施設備條件

3.2.1貨運站應具有與其經營業務及經營規模相適應，并經有關部門組織的工程竣工驗收合格的房屋及建（構）筑物，其使用功能應能滿足貨運站運營管理的要求。

3.2.2貨運站應具有與其經營業務及經營規模相適應，質量合格的相關設備，如運輸、搬運裝卸、通信、計量、檢測設備等。受理包裝貨物的貨運站必須配備合格的貨物安全監測設施設備。

3.2.3貨運站應具備公共服務場所所要求的安全、消防、環保等相關設施設備。3.3人員條件

3.3.1貨運站應具有與其經營規模、經營類別相適應的管理人員和專業技術人員。3.3.2貨運站特定崗位從業人員應具有相應的從業資格證，貨運站經理人應取得由省級道路運輸管理機構核發的從業資格證。3.4制度條件

貨運站應具有健全的經營管理制度，主要包括公司章程、安全生產管理制度、財務管理制度、人力資源管理制度、業務操作流程、各種應急預案等，確保經營過程安全、有序。運營行為一般規范

4.1人員管理

4.1.1貨運站應保障從業人員的合法權益。

4.1.2貨運站應核查所聘用的從業人員的資質，發現其資質與所承擔工作不符的，應及時予以調整或清退。

4.1.3貨運站應與所聘用的從業人員簽訂勞動合同，并向從業人員提供符合安全要求的勞動條件。

4.1.4貨運站應對從業人員應當進行必要的崗前培訓及在職教育。4.2貨物受理

4.2.1貨運站應按照貨運站許可的經營范圍，并結合貨運站的相關條件，在能夠確保安全完好的前提下受理貨物，填寫貨物受理相關單證，不得拒絕貨主或其代理人通常、合理的要求。

4.2.2貨物受理時應明確貨物運輸、保管、搬運裝卸等條件，貨運站簽認后視同對托運人的承諾，應嚴格按照承諾執行。

4.2.3貨運站對所有受理貨物進行核驗，確保其真實性，不得受理或組織運輸法律、行政法規禁運的貨物。如發現托運違禁貨物或進站車輛已裝運違禁貨物，貨運站應及時向有關機關舉報。

4.2.4貨運站應參照《汽車運輸、裝卸危險貨物作業規程》（JT/T618）、《汽車快件貨物運輸操作規程》（JT/T620）等有關規定和技術標準規范其站內的運輸及搬

運裝卸行為。

4.2.5貨運站有權拒絕受理包裝不符合要求的貨物。

4.2.6除依法設立的危險貨物存儲場地外，貨運站不得存放、包裝、搬運、裝卸危險貨物；取得危險貨物儲運許可依法受理危險貨物的貨運站，應當獨立設置危險貨物受理、儲存及作業區域，不得將危險貨物與普通貨物混放。

4.2.7鼓勵貨運站使用新技術，對受理貨物按照《汽車運輸貨物條碼編碼規則》（JT/T648）的規定進行貨物條碼的編制和使用。4.3車輛管理

4.3.1貨運站應分別在貨運站的進出口設置檢查點并配置必要的設施設備，審核進出車輛的行駛證、營運證以及駕駛員的駕駛證、從業資格證的真實性，禁止資質不合格的車輛及駕駛員進出站。沒有危險貨物經營資質的貨運站嚴禁危險貨物運輸車輛進站。

4.3.2貨運站應進行科學的站內交通組織，維護站內交通秩序，確保站內車輛行駛和停放的安全，嚴禁占用消防通道及緊急疏散通道停放車輛。

4.3.3依法經營危險貨物的貨運站，應單獨設置危險貨物專用車輛停車場，并應配備專人負責管理。

4.3.4貨運站應按相關國家及行業標準配置車輛安全檢測設施設備，對出站車輛進行安全檢查并予以登記，防止未經安全檢查的車輛出站，保證運輸安全。4.3.5貨運站應設立超限源頭治理工作崗位并配備必要的計量設施設備，明確工

作職責，不得允許超限車輛出站。為此應建立相關責任追究制度。

4.3.6貨運站應對超限進站車輛進行登記，并向道路運輸管理機構通報相關信息，未經卸載禁止出站。

4.3.7貨運站應為道路運輸管理機構及其工作人員的源頭超限治理工作提供支持，不得有阻撓、推諉或其它干擾源頭超限治理的行為。

4.3.8貨運站應建立健全車輛進出、裝載、配載登記、統計制度和檔案，并按規定向道路運輸管理機構報送相關信息。

4.3.9鼓勵貨運站對公司化運營企業的運輸車輛優先提供服務，并能根據服務的數量給與優惠折扣。4.4安全管理

4.4.1貨運站安全運營管理應堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。4.4.2貨運站應按照中華人民共和國《安全生產法》的規定，投入必要的資金，完善安全生產條件、改進安全生產技術、配備合格的安全設施設備，并保證安全設施設備運轉良好。

4.4.3貨運站應健全安全責任人制度，明確安全運營目標，并將目標分解落實至執行層面。

4.4.4貨運站應制定貨物安全、車輛安全和操作安全等管理規章制度和操作規程，督促檢查從貨物進站受理到裝車出站全程的安全運營工作。

4.4.5貨運站對運營過程中進入站內的流動人員應進行相應的監管，對發生不良

行為的，應予以記錄并及時向有關機構報告。

4.4.6貨運站應當遵守《中華人民共和國消防法》的規定，取得公安消防部門的消防驗收合格證明。

4.4.7貨運站應按照統一規劃、統一技術規范建設責任范圍內的公共安全視頻系統，不得擅自改變視頻系統的設備、設施的位置和用途。貨運站場經營者應每月定期檢查視頻系統的前端設備、信號傳輸和網絡傳輸線路和存儲設備等運行情況，確保有效運行。

4.4.8貨運站應在運營場所的醒目位置設置導向、疏散、提示、警告、限制、禁止等安全標志，并定期對各類安全標志進行檢查和維修，保證完好。

4.4.9貨運站應制定完善的安全運營和突發事件應急預案，并報送道路運輸管理機構和相關部門備案；每年至少進行2次應急培訓和演練。

4.4.10如遇突發公共衛生事件、國防戰備應急、搶險救災、交通擁擠等情況，貨運站應無條件執行應急指揮機關的命令。

4.4.11貨運站應加強場內治安管理、杜絕“黃、賭、毒”現象，發現場內的違法、違章經營活動須立即采取措施制止，并報告有關管理部門。

4.4.12貨運站應做好安全宣傳與教育，采取多種形式向從業人員及社會公眾宣傳貨運站安全運營的有關法律規定和安全知識，創造貨運站安全運營的人文環境。4.4.13貨運站應按規定如實向有關部門報告安全運營事故。

4.5質量保證

4.5.1貨運站應按照全面質量管理的原則，建立完善的服務質量保障體系。4.5.2貨運站應按照顧客至上的理念，制定文明服務、禮貌待客的行為規范，為客戶提供良好服務。

4.5.3貨運站內應設立公告欄，公布交通、工商、稅務部門以及貨運站投訴監督電話，服務承諾以及安全、衛生等各項管理制度。

4.5.4貨運站應制定各項業務活動及管理工作的質量標準，并進行公告。4.5.5貨運站應制定完善的質量考核指標體系及考核方法，并認真貫徹落實。4.5.6貨運站應當建立貨運站服務質量投訴受理制度，及時受理投訴、舉報并進行調查，以事實為依據，堅持公平公正的原則進行處理，將處理結果及時書面告知投訴人。對整個過程應有完整的文字記錄，并歸檔保存。處理無果的，應積極配合有關部門調查取證，實事求是，不隱瞞、不護短。

4.5.7貨運站在接受道路運輸管理機構或其指定機構的質量信譽考核時，應提供真實可靠的考核材料。

4.5.8貨運站應從設施設備、技術保障等方面積極支持多式聯運、甩掛運輸等先進的運輸組織形式。

4.5.9貨運站可根據自身的地位和作用、承擔的社會管理義務，申請政府各有關部門的支持，如投資、貸款、稅收優惠、土地征用等。

4.5.10鼓勵貨運站爭先創優，建設成為標準示范站，以引導其他貨運站的發展。

4.5.11鼓勵貨運站進行國際標準化組織的服務質量管理體系認證，樹立貨運站服務品牌及形象。4.6經營秩序

4.6.1貨運站營運過程中運用的名義、商標、品牌、各種資質認證標志、標識標牌等，應真實可靠而且不至于誤導客戶。

4.6.2貨運站應按照平等自愿、誠實守信、遵守法律、不損害公共利益的原則開展各項業務。

4.6.3貨運站應將《道路運輸經營許可證》、《營業執照》、《市場登記證》、《稅務登記證》等有關證照集中、規范懸掛于辦公場所明顯位置。

4.6.4貨運站應在其經營場所公布收費項目和收費標準，按照經批準的項目范圍和收費標準執行，在貨運站管理辦公室等場所公示監督電話和收費項目、收費標準。

4.6.5貨運站應使用規范、合法的經營票據及單證。

4.6.6貨運站應建立風險管理制度，通過購買保險、收取賠償保證金、建立站內風險基金等方式提高風險防范能力。

4.6.7貨運站工作人員應佩戴統一、明顯的標志，有條件的可統一著裝。4.6.8鼓勵大型貨運站根據站內的運輸交易數據發布運價指數。4.7變更管理

4.7.1擬整體改變或局部改變貨運站用途的，應于預計變更日起提前60日向道路

運輸管理機構提交變更申請，闡述變更理由及其法規制度依據；變更申請獲準后，應于預計變更日起提前30日向社會公告。

4.7.2需要擴大經營范圍的，應當經原道路運輸管理機構的許可；擬減少貨運站服務功能或變更名稱或地址的，應于預計變更日起提前60日向道路運輸管理機構提交申請，并向社會公告。

4.7.3貨運站經營者應按照許可事項進行貨運站規劃、建設與經營，如需擴大或縮小經營場地的，應當經原道路運輸管理機構的許可。

4.7.4貨運站投資人轉讓投資（股權、股份、合伙份額及其他形式的投資）或經營權的，應符合有關法律法規，報原道路運輸管理機構備案，并向社會公告。4.7.5貨運站合并（被其他經營主體兼并或兼并其他經營主體或與其他經營主體合并）的，應符合有關法律法規，報原道路運輸管理機構備案，并向社會公告。4.7.6貨運站擬暫停或終止經營的，應當提前60日向原許可機關申請，并向社會公告。貨運站經營者應當在終止經營后10日內，將相關許可證件交回原發放機關。

4.7.7非經營性貨運站設施設備用于經營性服務的，應取得道路運輸管理機構的許可。招租行為規范

5.1進入管理

5.1.1貨運站采用招租經營方式的，應向道路運輸管理機構提出申請，批準后方可實施。

5.1.2貨運站對擬選的進站經營者應進行全面系統的資格審查，將審查結果及其合法有效的相關證明材料報道路運輸管理機構備案。

5.1.3貨運站與進站經營者應當簽訂進站經營協議，明確當事雙方的權利義務關系。5.2站內管理

5.2.1貨運站應綜合運用經濟、技術、法律、法規、制度等手段對進站經營者進行監督管理，督促進站經營者遵守貨運站運營行為一般規范。

5.2.2貨運站應為進站經營者創造良好的經營環境，根據相關法律、法規、規章、制度及簽訂的進站協議等對進站經營者進行統一管理。

5.2.3進站經營者應當遵守貨運站的經營行為規范（規章制度），建立相應的規章制度，接受貨運站在進站協議框架下的統一管理。

5.2.4進站經營者聘用的從業人員應具有相應的從業資格，并能提交合法有效的證明材料報貨運站審核。

5.2.5貨運站應參考《道路貨物運輸服務質量評定》（GB/T20924）、《多式聯運服務質量要求》（GB/T24360）、《倉儲服務質量要求》（GB/T21071）、《汽車貨物運

輸質量主要考核指標》（JT/T619）等國家和行業標準對進站經營者進行質量信譽考核，建立信譽檔案和考評制度，公示考核結果，定期向道路運輸管理機構報送。5.2.6貨運站應要求質量信譽考核中存在問題的進站經營者提交整改方案，并根據其整改效果采取相應的處置措施。

5.2.7進站經營者對貨運站的管理及質量信譽考核提出異議的，可向道路運輸管理機構申訴。對處理結果不滿的，可向上一級道路運輸管理機構申訴。5.2.8貨運站應及時受理對進站經營者的投訴、舉報，要以事實為依據，堅持公平公正的原則進行處理，將處理結果及時告知投訴人。

5.2.9貨運站應監督進站經營者的業務受理行為，確保進站經營者經營行為符合其經營資質，防止進站經營者超范圍經營。對于執意超范圍經營的，貨運站應及時向有關部門反映。

5.2.10貨運站應監管進站經營者的經營行為，使之合法、合規、安全、誠信、公平、有序。如確因權能限制達不到監管效果的，貨運站應及時向有關部門反映。5.3變更管理

5.3.1進站經營者應按照進站經營協議進行經營，如需變更經營范圍、規模、功能、名稱的，應提前30天向貨運站提出申請。

5.3.2進站經營者變更主要負責人或投資人，應在變更后3日內告知貨運站。5.3.3進站經營者擬暫停或終止經營的，應當提前30日向貨運站申請，并向社會公告。信息服務

6.1信息系統建設

6.1.1貨運站應具備符合國家和行業信息化標準的設施、設備和軟件，具備收集、交換與發布信息的功能。

6.1.2鼓勵貨運站信息網絡與其他相關公共信息系統（平臺）聯結。

6.1.3貨運站自行開發物流信息系統和軟件應符合《道路貨物運輸交易信息服務系統技術要求》（JT/T481）、《道路運輸電子政務平臺數據交換格式》（JT/T655）等有關國家和行業標準。6.2信息服務

6.2.1貨運站應向服務對象提供真實、準確的信息。

6.2.2鼓勵貨運站根據客戶及道路運輸管理機構的要求，借助運單以及貨運站經營有關信息，進行貨運市場動態信息（如運輸量、貨物類別、運輸價格等）的收集和發布。

6.2.3鼓勵貨運站采用先進的電子技術對車輛、駕駛員、貨物、設施設備等相關信息進行管理。6.3行業統計

6.3.1貨運站應按照道路運輸管理機構的規定建立的統計制度。6.3.2貨運站應設置專門的統計崗位，并配備專門的統計人員。

6.3.3貨運站統計人員應如實按要求填報有關經營統計資料。標志標識

7.1布局示意

7.1.1貨運站內應設置各種功能指示和服務標志標識，正門、主要入口處或咨詢處應設有貨運站整體布局圖。

7.1.2標志標識可采用固定顯示牌、臨時標牌、電子顯示牌和廣播、視頻系統等形式。

7.2標志標識要求

7.2.1貨運站內設置的標志標識應清晰、完整、工作狀態正常。

7.2.2貨運站應設置站房、信息交易中心、倉庫、堆場、停車場地、危險場所、廁所和道路等主要設施明顯標識，導向標志的視覺效果不得有其它障礙物阻擋。7.2.3主要道路地面應當標有緊急疏散方向的指示符號，進出通道及停車場應設置地面標線標識，引導貨物、車輛安全通行。

7.2.4貨運站內車輛導向標識內容、指示方位應當根據外部交通管制及站內營業布局的調整及時進行補充和更新，以保證導向標識的準確性及有效性。7.3設置標準

7.3.1貨運站內道路和停車場地應按照《道路交通標志和標線國家標準》（GB5768）設置交通標志、劃定交通標線和停車泊位，并懸掛明晰的指示牌。

7.3.2貨運站內標識的中文文字應使用《國家通用語言文字規范手冊》中規定的標準用字；貨運站標識的圖形符號采用《標志用公共信息圖形符號》（GB/T10001）中規定的圖形符號；標準中沒有的圖形符號，可采用便于識別的圖形符號。環保與衛生

8.1一般要求

8.1.1貨運站應貫徹執行國家環境保護政策、法規的規定，運營期間應制定有關設施、設備維修養護制度，確保達到環保要求。

8.1.2貨運站應對經營業務產生的噪聲、振動、廢氣等污染采取相應控制措施，使其達到國家和交通運輸行業相關環保要求。

8.1.3貨運站應做好站內固體廢棄物和污水、廢氣收集、處理與排放工作，確保達到排放標準。

8.1.4貨運站綠化面積應符合國家和行業標準要求。8.2公共衛生

8.2.1貨運站應按衛生防疫部門的要求和工作程序，定期對站內的設施設備等進行消毒。

8.2.2貨運站應按國家有關規定，進行公共場所疾病衛生管理，從業人員的健康狀況應符合要求；貨運站內若提供餐飲服務，則應按照國家相關的食品衛生標準執行和管理。

8.2.3貨運站應制定公共衛生突發事件預案，對突發的流行傳染疾病應按照國家有關規定執行。

8.2.4貨運站應保障站內環境衛生，保潔工作應由專人負責。8.3節約能源

8.3.1貨運站應制定有效的管理制度和技術措施，保證貨運站節約能源達到國家規定的要求。

8.3.2貨運站應積極推行具有節能效果的新技術、新設備、新工藝和新材料的應用和研發，實現可持續發展。監督管理

9.1監督檢查

9.1.1貨運站應接受道路運輸管理機構的監督管理。

9.1.2道路運輸管理機構的工作人員依法對貨運站及進站經營者實施監督檢查時，貨運站應積極配合，如實反映情況，提供真實的相關資料。

9.1.3貨運站出于商業機密或其他原因不便反映有關情況、提供相關資料時，應有相應的法規依據。

9.1.4道路運輸管理機構根據需要駐站檢查的，貨運站應提供必要的駐站條件。9.2權利救濟

9.2.1貨運站有權對道路運輸管理機構及其他有關部門的管理行為提出合理合法

（公平、公正、公開和便民）要求。

9.2.2道路運輸管理機構對于不符合貨運站運營管理規范的行為有權根據相應的法律、行政法規、制度進行處罰。貨運站或者進站經營者認為道路運輸管理機構的行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。附 則

10.1解釋機關

本規范由交通運輸部道路運輸司負責解釋。10.2規范的實施

本規范是道路運輸管理機構對貨運站運營提出的基本要求，各級道路運輸管理機構可在本規范基礎上，結合各地貨運站建設與管理的具體情況，按照分級分類管理的原則，制定相應的運營規范實施細則。10.3施行日期

本規范自發布之日起施行。

第四篇：《道路貨運站場運營管理規范》(試行)

道路貨運物流站場經營管理

規范（試行）

廣元市交通運輸局

前 言

本規范的內容共有10章，包括：總則、術語、運營基本條件、運營行為規范及服務質量、招租行為規范、信息服務、標志標識、環保與衛生、監督管理、附則等。

目錄 總 則.................................................................................................1 2 術 語.................................................................................................1 3 運營基本條件..................................................................................2 4 運營規范及服務質量......................................................................4 5 招租行為規范................................................................................12 6 信息服務.........................................................................................14 7 標志標識.........................................................................................15 8 環保與衛生.....................................................................................17 9 監督管理.........................................................................................18 10 附 則.............................................................................................19

第一章

總 則

第一條 為進一步規范我市道路貨運物流站場（以下簡稱貨運站場）經營管理，提升道路貨運物流站場服務質量和形象，促進貨運站場規范化、規模化和現代化發展，根據《四川省道路運輸條例》、《道路貨物運輸及站場管理規定》、《道路運輸服務質量投訴管理規定》等規定，結合我市實際，特制定本規范。

第二條 本規范適用于在本市行政區域內從事貨運站場經營的單位。

第二章

術 語

第三條 本規范所稱貨運站場，是指以場地設施為依托，為社會提供有償服務的具有倉儲、保管、配載、信息服務、裝卸、理貨等功能的綜合貨運站（場）、零擔貨運站、集裝箱中轉站、物流中心等經營場所。

第四條 本規范所稱貨運站運營，是指貨運站經營活動及相關管理活動的總稱。

第五條 貨運站經營者是指擁有貨運站經營權的經濟組織或個人。

第六條 本規范所稱招租運營，是指貨運站通過招商方式引入經營者經營部分貨運站業務的貨運站經營方式。

第七條 進站經營者是指通過招商方式，在貨運站經營有關業務的經濟組織或個人。

第八條 經營性貨運站是指為社會提供相關公共服務、具有商業性質的貨運站。如未加專門限定，本規范所指的貨運站均為經營性貨 運站。

第九條 非經營性貨運站是指僅為其所有者提供服務的貨運站。

第三章

運營基本條件

第十條 場地條件

1、貨運站應擁有與其經營期限相適應的合法完備的用地手續。

2、貨運站選址應符合交通運輸主管部門統一規劃，對外交通聯系便利并具備貨運站經營所需的供水、供電、通信、排污等外部條件，建設程序合法。

3、貨運站的用地面積應滿足貨運站經營業務范圍及經營規模的需要。

第十一條 設施設備條件

1、貨運站場用地面積應滿足經營業務范圍及經營規模需要。

2、貨運站場經營者應按站場的設計貨物吞吐量等，合理設置與其經營規模相適應的貨運站房、生產調度辦公室、信息管理中心、倉庫、倉儲庫棚、場地、道路和辦公區域等設施，并經有關部門組織的工程竣工驗收合格。

3、貨運站場內應按照國家有關消防設施設計規范，配置相應的消防設施和設備，場地和場內配備的消防設施應當取得公安消防部門的消防驗收合格證明。

4、貨運站場應具有與其經營業務及經營規模相適應并經檢定合格的運輸、搬運裝卸、通訊、計量、檢測等設備。

5、停車場地為硬化地面，并保持堅實、平整。停車場地應按照國家標準設置交通標志、劃定交通標線和停車泊位，并懸掛明晰的指示牌。

6、貨運站場經營者按照統一規劃，遵循統一技術規范，建設責任范圍內的公共安全視頻系統，不得擅自改變視頻系統的設備、設施的位置和用途。

7、貨運站場內應配置檢定合格的車輛稱重設備，對出場的載貨車輛進行測量，超載超限車輛未經卸載，不得駛離站場。

8、貨運站場應建立滿足不同需求的信息平臺，并可與“市貨運物流信息平臺”兼容和聯結，具備收集與發布貨運信息、提供增值服務的功能。

9、貨運站場應在運營場所的醒目位置設置導向、疏散、提示、警告、限制、禁止等安全標志。

10、貨運站場經營者應當負責場內設施設備的定期維修、保養和更新，保持完好的交通標志、警示標志、照明、通訊和安全監控設施設備。

第十二條 人員條件

1、貨運站應具有與其經營規模、經營類別相適應的管理人員和專業技術人員。

2、貨運站特定崗位從業人員應具有相應的從業資格證，貨運站經理人應取得由省級道路運輸管理機構核發的從業資格證。

第十三條 制度條件

1、貨運站應具有健全的經營管理制度，主要包括公司章程、安全生產管理制度、財務管理制度、人力資源管理制度、業務操作流程、各種應急預案等，確保經營過程安全、有序。

2、貨運站場經營者應當依法經營，誠實信用，公平競爭。貨運站場經營者不得壟斷貨源、搶裝貨物、扣押貨物。

3、貨運站場經營者須持證經營，將《營業執照》、《道路運輸經營許可證》、《稅務登記證》等有關證照統一、規范懸掛于辦公場所的明顯位置。

4、貨運站場經營者應當按照經營許可證核定的許可事項經營，不得隨意改變貨運站用途和服務功能。

第四章

運營規范及服務質量

第十四條 人員管理

1、貨運站應保障從業人員的合法權益。

2、貨運站應核查所聘用的從業人員的資質，發現其資質與所承擔工作不符的，應及時予以調整或清退。

3、貨運站應與所聘用的從業人員簽訂勞動合同，并向從業人員提供符合安全要求的勞動條件。

4、貨運站應對從業人員應當進行必要的崗前培訓及在職教育。第十五條 貨物受理

1、貨運站應按照貨運站許可的經營范圍，并結合貨運站的相關條件，在能夠確保安全完好的前提下受理貨物，填寫貨物受理相關單 證，不得拒絕貨主或其代理人通常、合理的要求。

2、貨物受理時應明確貨物運輸、保管、搬運裝卸等條件，貨運站簽認后視同對托運人的承諾，應嚴格按照承諾執行。

3、貨運站對所有受理貨物進行核驗，確保其真實性，不得受理或組織運輸法律、行政法規禁運的貨物。如發現托運違禁貨物或進站車輛已裝運違禁貨物，貨運站應及時向有關機關舉報。

4、貨運站應參照《汽車運輸、裝卸危險貨物作業規程》（JT/T618）、《汽車快件貨物運輸操作規程》（JT/T620）等有關規定和技術標準規范其站內的運輸及搬運裝卸行為。

5、貨運站有權拒絕受理包裝不符合要求的貨物。

6、除依法設立的危險貨物存儲場地外，貨運站不得存放、包裝、搬運、裝卸危險貨物；取得危險貨物儲運許可依法受理危險貨物的貨運站，應當獨立設置危險貨物受理、儲存及作業區域，不得將危險貨物與普通貨物混放。

7、鼓勵貨運站使用新技術，對受理貨物按照《汽車運輸貨物條碼編碼規則》（JT/T648）的規定進行貨物條碼的編制和使用。

第十六條 車輛管理

1、貨運站應分別在貨運站的進出口設置檢查點并配置必要的設施設備，審核進出車輛的行駛證、營運證以及駕駛員的駕駛證、從業資格證的真實性，禁止資質不合格的車輛及駕駛員進出站。沒有危險貨物經營資質的貨運站嚴禁危險貨物運輸車輛進站。

2、貨運站應進行科學的站內交通組織，維護站內交通秩序，確 保站內車輛行駛和停放的安全，嚴禁占用消防通道及緊急疏散通道停放車輛。

3、依法經營危險貨物的貨運站，應單獨設置危險貨物專用車輛停車場，并應配備專人負責管理。

4、貨運站應按相關國家及行業標準配置車輛安全檢測設施設備，對出站車輛進行安全檢查并予以登記，防止未經安全檢查的車輛出站，保證運輸安全。

5、貨運站應設立超限源頭治理工作崗位并配備必要的計量設施設備，明確工作職責，不得允許超限車輛出站。為此應建立相關責任追究制度。

6、貨運站應對超限進站車輛進行登記，并向道路運輸管理機構通報相關信息，未經卸載禁止出站。

7、貨運站應為道路運輸管理機構及其工作人員的源頭超限治理工作提供支持，不得有阻撓、推諉或其它干擾源頭超限治理的行為。

8、貨運站應建立健全車輛進出、裝載、配載登記、統計制度和檔案，并按規定向道路運輸管理機構報送相關信息。

9、鼓勵貨運站對公司化運營企業的運輸車輛優先提供服務，并能根據服務的數量給與優惠折扣。

第十七條 安全管理

1、貨運站安全運營管理應堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。

2、貨運站應按照中華人民共和國《安全生產法》的規定，投入 必要的資金，完善安全生產條件、改進安全生產技術、配備合格的安全設施設備，并保證安全設施設備運轉良好。

3、貨運站應健全安全責任人制度，明確安全運營目標，并將目標分解落實至執行層面。

4、貨運站應制定貨物安全、車輛安全和操作安全等管理規章制度和操作規程，督促檢查從貨物進站受理到裝車出站全程的安全運營工作。

5、貨運站對運營過程中進入站內的流動人員應進行相應的監管，對發生不良行為的，應予以記錄并及時向有關機構報告。

6、貨運站應當遵守《中華人民共和國消防法》的規定，取得公安消防部門的消防驗收合格證明。

7、貨運站應按照統一規劃、統一技術規范建設責任范圍內的公共安全視頻系統，不得擅自改變視頻系統的設備、設施的位置和用途。貨運站場經營者應每月定期檢查視頻系統的前端設備、信號傳輸和網絡傳輸線路和存儲設備等運行情況，確保有效運行。

8、貨運站應在運營場所的醒目位置設置導向、疏散、提示、警告、限制、禁止等安全標志，并定期對各類安全標志進行檢查和維修，保證完好。

9、貨運站應制定完善的安全運營和突發事件應急預案，并報送道路運輸管理機構和相關部門備案；每年至少進行2次應急培訓和演練。

10、如遇突發公共衛生事件、國防戰備應急、搶險救災、交通擁 擠等情況，貨運站應無條件執行應急指揮機關的命令。

11、貨運站應加強場內治安管理、杜絕“黃、賭、毒”現象，發現場內的違法、違章經營活動須立即采取措施制止，并報告有關管理部門。

12、貨運站應做好安全宣傳與教育，采取多種形式向從業人員及社會公眾宣傳貨運站安全運營的有關法律規定和安全知識，創造貨運站安全運營的人文環境。

13、貨運站應按規定如實向有關部門報告安全運營事故。第十八條 質量保證

1、貨運站應按照全面質量管理的原則，建立完善的服務質量保障體系。

2、貨運站應按照顧客至上的理念，制定文明服務、禮貌待客的行為規范，為客戶提供良好服務。

3、貨運站內應設立公告欄，公布交通、工商、稅務部門以及貨運站投訴監督電話，服務承諾以及安全、衛生等各項管理制度。

4、貨運站應制定各項業務活動及管理工作的質量標準，并進行公告。

5、貨運站應制定完善的質量考核指標體系及考核方法，并認真貫徹落實。

6、貨運站應當建立貨運站服務質量投訴受理制度，及時受理投訴、舉報并進行調查，以事實為依據，堅持公平公正的原則進行處理，將處理結果及時書面告知投訴人。對整個過程應有完整的文字記錄，并歸檔保存。處理無果的，應積極配合有關部門調查取證，實事求是，不隱瞞、不護短。

7、貨運站在接受道路運輸管理機構或其指定機構的質量信譽考核時，應提供真實可靠的考核材料。

8、貨運站應從設施設備、技術保障等方面積極支持多式聯運、甩掛運輸等先進的運輸組織形式。

9、貨運站可根據自身的地位和作用、承擔的社會管理義務，申請政府各有關部門的支持，如投資、貸款、稅收優惠、土地征用等。

10、鼓勵貨運站爭先創優，建設成為標準示范站，以引導其他貨運站的發展。

11、鼓勵貨運站進行國際標準化組織的服務質量管理體系認證，樹立貨運站服務品牌及形象。

第十九條 經營秩序

1、貨運站營運過程中運用的名義、商標、品牌、各種資質認證標志、標識標牌等，應真實可靠而且不至于誤導客戶。

2、貨運站應按照平等自愿、誠實守信、遵守法律、不損害公共利益的原則開展各項業務。

3、貨運站應在其經營場所公布收費項目和收費標準，按照經批準的項目范圍和收費標準執行，在貨運站管理辦公室等場所公示監督電話和收費項目、收費標準。

4、貨運站應使用規范、合法的經營票據及單證。

5、貨運站應建立風險管理制度，通過購買保險、收取賠償保證 金、建立站內風險基金等方式提高風險防范能力。

6、貨運站工作人員應佩戴統一、明顯的標志，有條件的可統一著裝。

7、鼓勵大型貨運站根據站內的運輸交易數據發布運價指數。第二十條 變更管理

1、擬整體改變或局部改變貨運站用途的，應于預計變更日起提前60日向道路運輸管理機構提交變更申請，闡述變更理由及其法規制度依據；變更申請獲準后，應于預計變更日起提前30日向社會公告。

2、需要擴大經營范圍的，應當經原道路運輸管理機構的許可；擬減少貨運站服務功能或變更名稱或地址的，應于預計變更日起提前60日向道路運輸管理機構提交申請，并向社會公告。

3、貨運站經營者應按照許可事項進行貨運站規劃、建設與經營，如需擴大或縮小經營場地的，應當經原道路運輸管理機構的許可。

4、貨運站投資人轉讓投資（股權、股份、合伙份額及其他形式的投資）或經營權的，應符合有關法律法規，報原道路運輸管理機構備案，并向社會公告。

5、貨運站合并（被其他經營主體兼并或兼并其他經營主體或與其他經營主體合并）的，應符合有關法律法規，報原道路運輸管理機構備案，并向社會公告。

6、貨運站擬暫停或終止經營的，應當提前60日向原許可機關申請，并向社會公告。貨運站經營者應當在終止經營后10日內，將相 關許可證件交回原發放機關。

7、非經營性貨運站設施設備用于經營性服務的，應取得道路運輸管理機構的許可。

第二十一條 服務質量

1、貨運站場應按照全面質量管理的原則，建立完善的服務質量保障體系。

2、制定各項業務活動及管理工作的質量標準，并進行公告。

3、制定完善的質量考核指標體系及考核方法，并認真貫徹落實。

4、貨運站場應按照顧客至上的理念，制定文明服務、禮貌待客的行為規范，為客戶提供良好服務。

5、貨運站場內應設立公告欄，公布交通、工商、稅務等部門以及貨運站場投訴監督電話，服務承諾以及安全、衛生等各項管理制度。

6、貨運站場經營者應當按照貨物的性質、保管要求進行分類存放，危險貨物應當單獨存放，保證貨物完好無損。

7、貨物運輸包裝應當按照國家規定的貨物運輸包裝標準作業，包裝物和包裝技術、質量要符合運輸要求。

8、貨運站場經營者應當按照規定的業務操作規程進行貨物的搬運裝卸。搬運裝卸作業應當輕裝、輕卸，堆放整齊，防止混雜、撒漏、破損，嚴禁有毒、易污染物品與食品混裝。

9、貨運站場經營者應當嚴格執行價格規定，在經營場所公布收費項目和收費標準。嚴禁亂收費。

10、貨運站場經營者經營配載服務應當堅持自愿原則，提供的貨 源信息和運力信息應當真實、準確。

11、貨運站場經營者應當建立和完善各類臺賬和檔案，并按要求報送有關信息。

12、貨運站場應當嚴格按照《道路運輸服務質量投訴管理規定》，建立貨運站服務質量投訴受理制度，及時受理投訴、舉報并進行調查。對整個調查處理過程應有完整的文字記錄，并歸檔保存。

13、貨運站場應參考《道路貨物運輸服務質量評定》（GB/T20924）、《多式聯運服務質量要求》（GB/T24360）、《倉儲服務質量要求》（GB/T21071）、《汽車貨物運輸質量主要考核指標》（JT/T619）等標準，對進站場經營者進行質量信譽考核，建立信譽檔案和考評制度，公示考核結果，定期向道路運輸管理機構報送。

14、貨運站場在接受道路運輸管理機構或其指定機構的質量信譽考核時，應提供真實可靠的考核材料。

15、鼓勵貨運站場爭先創優，建設成為標準示范站，以引導其他貨運站場規范發展。

第五章

招租行為規范

第二十二條 進入管理

1、貨運站采用招租經營方式的，應向道路運輸管理機構提出申請，批準后方可實施。

2、貨運站對擬選的進站經營者應進行全面系統的資格審查，將審查結果及其合法有效的相關證明材料報道路運輸管理機構備案。

3、貨運站與進站經營者應當簽訂進站經營協議，明確當事雙方的權利義務關系。

第二十三條 站內管理

1、貨運站應綜合運用經濟、技術、法律、法規、制度等手段對進站經營者進行監督管理，督促進站經營者遵守貨運站運營行為一般規范。

2、貨運站應為進站經營者創造良好的經營環境，根據相關法律、法規、規章、制度及簽訂的進站協議等對進站經營者進行統一管理。

3、進站經營者應當遵守貨運站的經營行為規范（規章制度），建立相應的規章制度，接受貨運站在進站協議框架下的統一管理。

4、進站經營者聘用的從業人員應具有相應的從業資格，并能提交合法有效的證明材料報貨運站審核。

5、貨運站應參考《道路貨物運輸服務質量評定》（GB/T20924）、《多式聯運服務質量要求》（GB/T24360）、《倉儲服務質量要求》（GB/T21071）、《汽車貨物運輸質量主要考核指標》（JT/T619）等國家和行業標準對進站經營者進行質量信譽考核，建立信譽檔案和考評制度，公示考核結果，定期向道路運輸管理機構報送。

6、貨運站應要求質量信譽考核中存在問題的進站經營者提交整改方案，并根據其整改效果采取相應的處置措施。

7、進站經營者對貨運站的管理及質量信譽考核提出異議的，可向道路運輸管理機構申訴。對處理結果不滿的，可向上一級道路運輸 管理機構申訴。

8、貨運站應及時受理對進站經營者的投訴、舉報，要以事實為依據，堅持公平公正的原則進行處理，將處理結果及時告知投訴人。

9、貨運站應監督進站經營者的業務受理行為，確保進站經營者經營行為符合其經營資質，防止進站經營者超范圍經營。對于執意超范圍經營的，貨運站應及時向有關部門反映。

10、貨運站應監管進站經營者的經營行為，使之合法、合規、安全、誠信、公平、有序。如確因權能限制達不到監管效果的，貨運站應及時向有關部門反映。

第二十四條 變更管理

1、進站經營者應按照進站經營協議進行經營，如需變更經營范圍、規模、功能、名稱的，應提前30天向貨運站提出申請。

2、進站經營者變更主要負責人或投資人，應在變更后3日內告知貨運站。

3、進站經營者擬暫停或終止經營的，應當提前30日向貨運站申請，并向社會公告。

第六章

信息服務

第二十五條 信息系統建設

1、貨運站應具備符合國家和行業信息化標準的設施、設備和軟 件，具備收集、交換與發布信息的功能。

2、鼓勵貨運站信息網絡與其他相關公共信息系統（平臺）聯結。

3、貨運站自行開發物流信息系統和軟件應符合《道路貨物運輸交易信息服務系統技術要求》（JT/T481）、《道路運輸電子政務平臺數據交換格式》（JT/T655）等有關國家和行業標準。

第二十六條 信息服務

1、貨運站應向服務對象提供真實、準確的信息。

2、鼓勵貨運站根據客戶及道路運輸管理機構的要求，借助運單以及貨運站經營有關信息，進行貨運市場動態信息（如運輸量、貨物類別、運輸價格等）的收集和發布。

3、鼓勵貨運站采用先進的電子技術對車輛、駕駛員、貨物、設施設備等相關信息進行管理。

第二十七條 行業統計

1、貨運站應按照道路運輸管理機構的規定建立的統計制度。

2、貨運站應設置專門的統計崗位，并配備專門的統計人員。

3、貨運站統計人員應如實按要求填報有關經營統計資料。

第七章

標志標識

第二十八條 布局示意

1、貨運站內應設置各種功能指示和服務標志標識，正門、主要入口處或咨詢處應設有貨運站整體布局圖。

2、標志標識可采用固定顯示牌、臨時標牌、電子顯示牌和廣播、視頻系統等形式。

第二十九條 標志標識要求

1、貨運站內設置的標志標識應清晰、完整、工作狀態正常。

2、貨運站應設置站房、信息交易中心、倉庫、堆場、停車場地、危險場所、廁所和道路等主要設施明顯標識，導向標志的視覺效果不得有其它障礙物阻擋。

3、主要道路地面應當標有緊急疏散方向的指示符號，進出通道及停車場應設置地面標線標識，引導貨物、車輛安全通行。

4、貨運站內車輛導向標識內容、指示方位應當根據外部交通管制及站內營業布局的調整及時進行補充和更新，以保證導向標識的準確性及有效性。

第三十條 設置標準

1、貨運站內道路和停車場地應按照《道路交通標志和標線國家標準》（GB5768）設置交通標志、劃定交通標線和停車泊位，并懸掛明晰的指示牌。

2、貨運站內標識的中文文字應使用《國家通用語言文字規范手冊》中規定的標準用字；貨運站標識的圖形符號采用《標志用公共信息圖形符號》（GB/T10001）中規定的圖形符號；標準中沒有的圖形符號，可采用便于識別的圖形符號。

第八章

環保與衛生

第三十一條 一般要求

1、貨運站應貫徹執行國家環境保護政策、法規的規定，運營期間應制定有關設施、設備維修養護制度，確保達到環保要求。

2、貨運站應對經營業務產生的噪聲、振動、廢氣等污染采取相應控制措施，使其達到國家和交通運輸行業相關環保要求。

3、貨運站應做好站內固體廢棄物和污水、廢氣收集、處理與排放工作，確保達到排放標準。

4、貨運站綠化面積應符合國家和行業標準要求。

5、貨運站場應積極推行具有節能效果的新技術、新設備、新工藝和新材料的應用和研發，實現可持續發展。

第三十二條 公共衛生

1、貨運站場應貫徹執行國家有關環境保護政策、法規，制定公共衛生突發事件應急預案。

2、貨運站場應做好站內固體廢棄物和污水、廢氣收集、處理與排放工作，確保達到排放標準。

3、貨運站場應按衛生防疫部門的要求和工作程序，定期對站內的設施設備等進行消毒。

4、貨運站場應按國家有關規定，進行公共場所疾病衛生管理，從業人員的健康狀況應符合要求；貨運站內若提供餐飲服務，則應按 照國家相關的食品衛生標準執行和管理。

5、貨運站場經營者應定期組織場內的衛生大掃除，清除衛生死角，并做好除“四害”（蚊子、蒼蠅、蟑螂、老鼠）工作。衛生保潔工作應由專人負責。

第三十三條 節能減排

1、貨運站應制定有效的管理制度和技術措施，保證貨運站節約能源達到國家規定的要求。

2、貨運站應積極推行具有節能效果的新技術、新設備、新工藝和新材料的應用和研發，實現可持續發展。

第九章

監督管理

第三十四條 監督檢查

1、貨運站應接受道路運輸管理機構的監督管理。

2、道路運輸管理機構的工作人員依法對貨運站及進站經營者實施監督檢查時，貨運站應積極配合，如實反映情況，提供真實的相關資料。

3、貨運站出于商業機密或其他原因不便反映有關情況、提供相關資料時，應有相應的法規依據。

4、道路運輸管理機構根據需要駐站檢查的，貨運站應提供必要的駐站條件。

5、道路運輸管理機構在日常巡查或駐站檢查時，發現貨運站場 或站場內經營者有違規經營行為，屬于交通運管部門職責范圍的，應按照相關規定進行處罰；對不屬于交通運管部門職責的，要及時抄告相關管理部門進行處理。

第三十五條 權利救濟

1、貨運站有權對道路運輸管理機構及其他有關部門的管理行為提出合理合法（公平、公正、公開和便民）要求。

2、道路運輸管理機構對于不符合貨運站運營管理規范的行為有權根據相應的法律、行政法規、制度進行處罰。貨運站或者進站經營者認為道路運輸管理機構的行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

第十章

附 則

第三十六條 本規范由市道路運輸管理局負責解釋。

第三十七條 本規范自2017年 月 日起實施，有效期 年。有效期屆滿，廣元市交通運輸局將根據有關法律法規及本規范執行情況，對本規范進行評估修訂。

第五篇：攀巖場運營計劃書

攀巖場運營計劃

攀巖的簡介：“會當凌絕頂，一覽眾山小”。攀巖運動以其獨有登臨高處的征服感吸引了無數愛好者。攀巖運動是從登山運動中派生來的新項目，也是登山運動中的一項競技體育項目。它集健身、娛樂、競技于一體，既要求運動員具有勇敢頑強、堅忍不拔的拼搏進取精神，又需要具有良好的柔韌性、節奏感及攀巖技巧，這樣才能嫻熟地在不同高度、不同角度的陡峭巖壁上輕松、準確地完成身體的騰挪、轉體、跳躍、引體等驚險動作，給人以優美、流暢、刺激、力量的感受。

這項運動是利用人類原始的攀爬本能，借以各種裝備作安全保護，攀登一些巖石所構成的峭壁、裂縫、海蝕崖、大圓石以及人工制造的巖壁。由于攀登者在巖壁上穩如壁虎又矯似雄鷹，是一項極具美感和觀賞性的運動，因此被譽為“巖壁芭蕾”的美稱。

攀巖目的：在攀巖中體驗生活的哲理，客觀面對成功與失敗。增強心理素質和抗壓能力。提高專注力、洞察力、身心的協調統一。培養創新精神，做事果斷、自強自立、有韌性，集體責任感和榮譽感。在與同伴們學習溝通交流中，成為一個樂觀，健康，互助，有愛的人.運營方式：

一.比賽:攀巖比賽在攀巖中是必不可少的一項，比賽覆蓋面比較廣，可以在石家莊大范圍的宣傳攀巖以及本校。承攬大型比賽、活動等等。

二.攀巖隊：成立河北傳媒學院攀巖隊，為學校制造聲譽，擴大學校在全國的知名度及影響力。

1.成立河北傳媒學院攀巖隊。2.吸納有實力的攀巖運動員。3.代表河北傳媒學院參加大型比賽。三.攀巖培訓班： 學習內容： 1.安全事項； 2.熱身活動； 3.攀巖裝備和使用 4.繩結練習；

5.攀爬技巧：手法、腳法、身法、眼法。（初級班、中級班、高級班。）6.耐力訓練、力量訓練、指力訓練等等。四.組織活動：

人工攀巖場活動，戶外野巖活動，設立相應的獎項，吸納更得人參與，體驗攀巖帶來的刺激和成就感。

宣傳方式：

1.網絡宣傳:各大戶外論壇、石家莊門戶網站，不斷發攀巖帖子和攀巖照片，活動召集，比賽召集，精彩活動回顧。

2.宣傳彩頁:主要發放于學校以及周邊居民。3.宣傳海報：粘貼于學校，戶外用品店，居民小區。攀巖場針對的人群：

1.在校老師、學生、學校工作人員。

2.周邊大學師生 3.附近居民 4.社會攀巖愛好者 攀巖場的管理：

以教練為首的攀巖場管理團隊，要以熱情的服務，專業的技術，來迎接每一位攀巖愛好者。

1.對攀巖場工作人員的專業知識的培訓，保護員的培訓。2.接待要熱情，以專業的知識來打動攀巖者 3.對自身不足的要積極的學習，訓練。

4.攀巖場的衛生，攀巖時鎂粉的用量會很大，墊子上會留有很多鎂粉，每天開館之前要清掃干凈。

5.保護員的專心，在給攀爬者做保護的時候，不要分心、說話、嬉戲、打鬧。

6.裝備的管理檢查，所有技術裝備3米高掉落做記號，5米高 掉落報廢，裝備要愛惜.是對攀爬者生命的保障。

7.攀巖是一項高危的運動，不容忽視的就是安全問題，注意事項、安全條例一定要及時貼在巖壁周圍。

攀巖教練：東子 2012年2月2號