第一篇：城鎮(zhèn)集體工聯(lián)社09年上半年工作總結(jié)

城鎮(zhèn)集體工聯(lián)社2009年上半年工作

總結(jié)

今年以來我社深入貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，并結(jié)合我社實(shí)際情況，做好各階段學(xué)習(xí)與調(diào)研活動(dòng)，不斷推進(jìn)我社學(xué)習(xí)與工作深入開展。上半年在十分困難的情況下，經(jīng)全體干部職工的努力保證了總體平穩(wěn)，運(yùn)行正常，確保了安全穩(wěn)定，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

1、做好企業(yè)改制后信訪工作。由于歷史和城鎮(zhèn)集體企業(yè)體制等客觀原因，改制后，企業(yè)除名職工爭(zhēng)議不斷，主要反映企業(yè)除名手續(xù)完備問題、要求參加社保醫(yī)保問題等。由此引起信訪量增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-6月份近80人（含

重訪）到有關(guān)部門信訪，由此增加了聯(lián)合社工作量也影響改革大局。做好新時(shí)期信訪工作，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，我社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，耐心細(xì)致地做好解釋工作，消除疑慮。對(duì)個(gè)別職工從個(gè)人角度提出不合理要求的，建議他們走法律渠道訴訟解決。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)狀，成立了信訪接待小組，建立健全信訪檔案，做到信息及時(shí)溝通，及時(shí)掌握。

2、做好改制后土地收儲(chǔ)拆遷工作。企業(yè)改制后，土地收儲(chǔ)工作量大，政策性強(qiáng)，收儲(chǔ)、拆遷工作也是本社今年重點(diǎn)工作之一。主要按照縣政府和有關(guān)部門的部署，積極配合做好土地收儲(chǔ)前有關(guān)資料的集上報(bào)擬職工搬遷等有關(guān)工作。目前，工作雖然告一段落，但更艱巨的任務(wù)還在后面，需要加強(qiáng)政策和理論的學(xué)習(xí)以便指導(dǎo)下一階段工作。

3、做好企業(yè)改制后遺留問題的處理。企業(yè)改制后，企業(yè)機(jī)構(gòu)已撤消，企業(yè)遺留不少問題需要處理，通過廣泛征

求意見，集中反映為：改制職工戶口遷移難；退休職工領(lǐng)取養(yǎng)老金生存認(rèn)定渠道不暢等。對(duì)反映的這些意見和問題，不是本社有能力解決范圍之事，需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門才能解決。在未解決之前，本社有關(guān)科室主動(dòng)說明原因并根據(jù)程序先于暫行辦理，體現(xiàn)“以人為本”避免了矛盾沖突和激化。

4、做好聯(lián)系村——青口鎮(zhèn)梅溪村的調(diào)研工作。根據(jù)縣委縣政府關(guān)于“知民情、解民憂、為民辦實(shí)事、海西求先行”活動(dòng)的部署，我社積極響應(yīng)，按照安排的進(jìn)度，開展了一系列的活動(dòng)，取得一定成效。我社配合鎮(zhèn)政府和村兩委完成了3個(gè)項(xiàng)目改造任務(wù)，有關(guān)部門共投入資金8萬(wàn)元，改善了梅西村的生產(chǎn)生條件和生活環(huán)境。我社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員慰問了該村的特困戶，發(fā)放慰問金2400元，同時(shí)對(duì)該村建設(shè)提供3000元補(bǔ)助。

5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔自律。（1）、嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線和會(huì)計(jì)集中核算的各項(xiàng)規(guī)定，將聯(lián)合社的各項(xiàng)收入

歸入縣財(cái)政專戶。同時(shí)，進(jìn)一步建立和完善財(cái)務(wù)預(yù)算、審核、報(bào)銷管理制度。（2）、進(jìn)一步完善聯(lián)合社議事制度。在企業(yè)改革改制、經(jīng)營(yíng)承包、廠房租賃、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等集體資產(chǎn)管理，涉及聯(lián)社機(jī)構(gòu)改革、人事任免、考核考評(píng)等干部職工切身利益問題，提交社聯(lián)席會(huì)議討論，集體決定。（3）、社領(lǐng)導(dǎo)能以身作則廉潔自律，不以權(quán)謀私，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立正確的人生觀，教育管理好自己的配偶、子女，管好本單位干部職工。抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政工作，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的人和事。

6、統(tǒng)籌兼顧，做好聯(lián)合社開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，宣講活動(dòng)重要意義，自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府部署上來。

通過半年多的努力，我社打好企業(yè)全面改革的攻堅(jiān)戰(zhàn)，順利地完成了改制任務(wù)。通過調(diào)查和信訪接待工作，解決了部分信訪“釘子”戶，促進(jìn)聯(lián)合社系統(tǒng)安定穩(wěn)定，取得一定的成效。

2009年下半年工作計(jì)劃：

1、根據(jù)我社將來參與法律訴訟案件增多情況為了做好這一方工作，我社擬在近期內(nèi)聘用一位常年法律顧問，參與法律案件的訴訟，確保集體資產(chǎn)不流失。

2、對(duì)于改制后職工戶口遷移難，退休職工領(lǐng)取養(yǎng)老金生存認(rèn)定渠道不暢等情況，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，并向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況，爭(zhēng)取盡早解決。

3、根據(jù)縣委統(tǒng)一部署下半年繼續(xù)協(xié)助聯(lián)系村做好該村換屆選舉工作，做好豬欄拆除和搬遷工作，做好后福工業(yè)區(qū)征地拆遷工作。

4、抓好當(dāng)前縣委、縣政府部署的事業(yè)單位崗位設(shè)置、績(jī)效管理、小金庫(kù)自查和本社資產(chǎn)有效管理等各任務(wù)。

5、配合縣政府有關(guān)部門做好企業(yè)土地收儲(chǔ)工作。

6、下半年繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀各階段活動(dòng)，努力做到兩手抓，兩不誤、兩促進(jìn)。

第二篇：城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社上半年工作總結(jié)

城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社上半年工作總結(jié)

今年以來我社深入貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，并結(jié)合我社實(shí)際情況，做好各階段學(xué)習(xí)與調(diào)研活動(dòng)，不斷推進(jìn)我社學(xué)習(xí)與工作深入開展。上半年在十分困難的情況下，經(jīng)全體干部職工的努力保證了總體平穩(wěn)，運(yùn)行正常，確保了安全穩(wěn)定，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

1、做好企業(yè)改制后信訪工作。由于歷史和城鎮(zhèn)集體企業(yè)體制等客觀原因，改制后，企業(yè)

除名職工爭(zhēng)議不斷，主要反映企業(yè)除名手續(xù)完備問題、要求參加社保醫(yī)保問題等。由此引起信訪量增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-6月份近80人（含重訪）到有關(guān)

部門信訪，由此增加了聯(lián)合社工作量也影響改革大局。做好新時(shí)期信訪工作，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，我社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，耐心細(xì)致地做好解釋工作，消除疑慮。對(duì)個(gè)別職工從個(gè)人角度提出不合理要求的，建議他們走法律渠道訴訟解決。同時(shí)，根據(jù)現(xiàn)狀，成立了信訪接待小組，建立健全信訪檔案，做到信息及時(shí)溝通，及時(shí)掌握。

2、做好改制后土地收儲(chǔ)拆遷工作。企業(yè)改制后，土地收儲(chǔ)工作量大，政策性強(qiáng)，收儲(chǔ)、拆遷工作也是本社今年重點(diǎn)工作之一。主要按照縣政府和有關(guān)部門的部署，積極配合做好土地收儲(chǔ)前有關(guān)資料的集上報(bào)擬職工搬遷等有關(guān)工作。目前，工作雖然告一段落，但更艱巨的任務(wù)還在后面，需要加強(qiáng)政策和理論的學(xué)習(xí)以便指導(dǎo)下一階段工作。

3、做好企業(yè)改制后遺留問題的處理。企業(yè)改制后，企業(yè)機(jī)構(gòu)已撤消，企業(yè)遺留不少問題需要處理，通過廣泛征

求意見，集中反映為：改制職工戶口遷移難；退休職工領(lǐng)取養(yǎng)老金生存認(rèn)定渠道不暢等。對(duì)反映的這些意見和問題，不是本社有能力解決范圍之事，需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門才能解決。在未解決之前，本社有關(guān)科室主動(dòng)說明原因并根據(jù)程序先于暫行辦理，體現(xiàn)“以人為本”避免了矛盾沖突和激化。

4、做好聯(lián)系村——青口鎮(zhèn)梅溪村的調(diào)研工作。根據(jù)縣委縣政府關(guān)于“知民情、解民憂、為民辦實(shí)事、海西求先行”活動(dòng)的部署，我社積極響應(yīng)，按照安排的進(jìn)度，開展了一系列的活動(dòng)，取得一定成效。我社配合鎮(zhèn)政府和村兩委完成了3個(gè)項(xiàng)目改造任務(wù)，有關(guān)部門共投入資金8萬(wàn)元，改善了梅西村的生產(chǎn)生條件和生活環(huán)境。我社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員慰問了該村的特困戶，發(fā)放慰問金2400元，同時(shí)對(duì)該村建設(shè)提供3000元補(bǔ)助。

5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔自律。（1）、嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線和會(huì)計(jì)集中核算的各項(xiàng)規(guī)定，將聯(lián)合社的各項(xiàng)收入

歸入縣財(cái)政專戶。同時(shí)，進(jìn)一步建立和完善財(cái)務(wù)預(yù)算、審核、報(bào)銷管理制度。（2）、進(jìn)一步完善聯(lián)合社議事制度。在企業(yè)改革改制、經(jīng)營(yíng)承包、廠房租賃、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等集體資產(chǎn)管理，涉及聯(lián)社機(jī)構(gòu)改革、人事任免、考核考評(píng)等干部職工切身利益問題，提交社聯(lián)席會(huì)議討論，集體決定。（3）、社領(lǐng)導(dǎo)能以身作則廉潔自律，不以權(quán)謀私，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立正確的人生觀，教育管理好自己的配偶、子女，管好本單位干部職工。抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政工作，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的人和事。

6、統(tǒng)籌兼顧，做好聯(lián)合社開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，宣講活動(dòng)重要意義，自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府部署上來。

通過半年多的努力，我社打好企業(yè)全面改革的攻堅(jiān)戰(zhàn)，順利地完成了改制任務(wù)。通過調(diào)查和信訪接待工作，解決了部分信訪“釘子”戶，促進(jìn)聯(lián)合社系統(tǒng)安定穩(wěn)定，取得一定的成效。

下半年工作計(jì)劃：

1、根據(jù)我社將來參與法律訴訟案件增多情況為了做好這一方工作，我社擬在近期內(nèi)聘用一位常年法律顧問，參與法律案件的訴訟，確保集體資產(chǎn)不流失。

2、對(duì)于改制后職工戶口遷移難，退休職工領(lǐng)取養(yǎng)老金生存認(rèn)定渠道不暢等情況，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，并向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況，爭(zhēng)取盡早解決。

3、根據(jù)縣委統(tǒng)一部署下半年繼續(xù)協(xié)助聯(lián)系村做好該村換屆選舉工作，做好豬欄拆除和搬遷工作，做好后福工業(yè)區(qū)征地拆遷工作。

4、抓好當(dāng)前縣委、縣政府部署的事業(yè)單位崗位設(shè)置、績(jī)效管理、小金庫(kù)自查和本社資產(chǎn)有效管理等各任務(wù)。

5、配合縣政府有關(guān)部門做好企業(yè)土地收儲(chǔ)工作。

6、下半年繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀各階段活動(dòng)，努力做到兩手抓，兩不誤、兩促進(jìn)。

城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)社上半年工作總結(jié)

第三篇：孝義市城鎮(zhèn)聯(lián)社愛國(guó)衛(wèi)生組織情況

孝義市城鎮(zhèn)聯(lián)社愛國(guó)衛(wèi)生組織情況

一，基本概況：

我城鎮(zhèn)聯(lián)社前身是孝義市二輕工業(yè)總公司，原有下屬企業(yè)22個(gè)，有職工3000余人。根據(jù)呂辦發(fā)（2005）62號(hào)文件精神，我單位更名為孝義市城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)合社，履行城鎮(zhèn)集體工業(yè)行業(yè)管理職能。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)企業(yè)改制文件精神，從2000年開始對(duì)我所屬企業(yè)進(jìn)行改制，已有18戶改制完成。現(xiàn)在還有四戶未改制企業(yè)分別是：塑料廠，建筑公司，皮鞋廠，陶瓷一廠。今年已經(jīng)開始對(duì)四戶企業(yè)全部進(jìn)行企業(yè)改制。在愛國(guó)衛(wèi)生方面，由于現(xiàn)有企業(yè)倒閉多年，廠區(qū)已經(jīng)修建職工宿舍，企業(yè)職工下崗自謀職業(yè)，企業(yè)廠址沒有辦公場(chǎng)所，企業(yè)只有幾個(gè)留守人員，更沒有工資和任何辦公經(jīng)費(fèi)，所以在資料等方面管理都比較差。今年企業(yè)改制后，企業(yè)人員將全部辦理養(yǎng)老，醫(yī)療保險(xiǎn)，企業(yè)困難職工納入低保等，現(xiàn)在企業(yè)宿舍區(qū)衛(wèi)生等項(xiàng)工作已經(jīng)全部就地歸屬居委管理。

二，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：

城鎮(zhèn)聯(lián)社愛國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)組

組長(zhǎng)：李天成（主任）

電話7621130 常務(wù)副組長(zhǎng)：馮發(fā)煜（支部書記）

副組長(zhǎng)：程厚雄（紀(jì)檢組長(zhǎng)，分管后勤工作）電話***

武禮青（副主任）

王

彰（副主任）

王登華（副主任）成員：薛詩(shī)圣(塑料廠廠長(zhǎng))

王善明（建筑公司經(jīng)理）

溫守樹（陶瓷一廠廠長(zhǎng)）

王振亞（皮鞋廠副廠長(zhǎng)）領(lǐng)導(dǎo)組辦公室主任由張寶平兼任，成員由各股室，各企業(yè)抽調(diào)。辦公室電話：7621754 1塑料廠 地址：大眾路，企業(yè)廠長(zhǎng)及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人：薛詩(shī)圣，電話：*** 企業(yè)在冊(cè)人數(shù)198人 2建筑公司 地址：新義中街

企業(yè)廠長(zhǎng)及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人：王善明，電話：*** 企業(yè)在冊(cè)人數(shù)180人

3皮鞋廠 地址：府南路

企業(yè)廠長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人：王彰，電話：*** 企業(yè)在冊(cè)人數(shù)50人

4陶瓷一廠 地址：崇文街

企業(yè)廠長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人：溫守樹，電話;*** 企業(yè)在冊(cè)人數(shù)120人

三，聯(lián)社及企業(yè)衛(wèi)生管理制度

機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)文明機(jī)關(guān)建設(shè)，特制定如下制度：

一、機(jī)關(guān)衛(wèi)生要做到門前“三包”（衛(wèi)生、綠化、秩序），門內(nèi)達(dá)標(biāo)（整齊、清潔、美觀）。

1、辦公樓干凈整潔，有反映機(jī)關(guān)精神風(fēng)貌、工作思路的大幅標(biāo)牌。

2、院落樓道、窗臺(tái)及樓梯衛(wèi)生。地面干凈，無垃圾、無塵土、無雜物，樓梯扶手無塵土。

3、廁所衛(wèi)生。廁所地面、墻面、窗臺(tái)干凈整潔，無雜物、無污垢，小便池、大便池?zé)o臟物、無污垢、無異味。

4、辦公室整潔衛(wèi)生、窗明幾凈，墻面無塵土、無蜘蛛網(wǎng)，山墻制度懸掛整齊，辦公桌面無塵土，桌上辦公用品擺放整齊，文件柜內(nèi)文件歸類存放，床上被褥干凈整潔、疊放整齊，地面無紙屑、煙頭、無積水。不得在墻上亂刻、亂劃、亂貼、亂掛，不得隨意留住親屬、朋友和客人，不得損壞室內(nèi)辦公用品。

二、機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制。

1、各科室及個(gè)人應(yīng)每天清掃衛(wèi)生區(qū)，達(dá)到地面干凈，玻璃、門窗整潔，室內(nèi)衛(wèi)生整齊，無衛(wèi)生死角。玻璃門窗保證每季度擦洗一次。

2、日常衛(wèi)生清掃，要在每天早8：30前完成，不得影響正常工作。

3、各科室負(fù)責(zé)人一定要切實(shí)負(fù)責(zé)，管理好本科室內(nèi)衛(wèi)生。

三、檢查獎(jiǎng)懲。辦公室會(huì)同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生情況采取定期抽查評(píng)比制度，一般每月抽查兩次。凡連續(xù)兩次被評(píng)為不合格衛(wèi)生的科室，按人平均每次罰款10元。

關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)愛國(guó)衛(wèi)生工作的意見東營(yíng)區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦

公室 2008年4月

為切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)愛國(guó)衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)全區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作健康發(fā)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，現(xiàn)就加強(qiáng)企業(yè)愛國(guó)衛(wèi)生工作提出如下意見：

一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生工作的重要意義

加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生工作，是改善人居環(huán)境、預(yù)防疾病傳播、提高人民群眾健康水平和生活質(zhì)量的重要舉措，是堅(jiān)持以人為本、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求。根據(jù)黨的十七大關(guān)于“扎實(shí)開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的有關(guān)要求，全國(guó)愛衛(wèi)會(huì)就進(jìn)一步加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生工作先后做出了一系列安排部署。全區(qū)各級(jí)各有關(guān)部門、轄區(qū)各企業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)做好愛國(guó)衛(wèi)生工作的重要意義，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化工作措施，不斷提高全區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作水平。

二、扎實(shí)開展愛國(guó)衛(wèi)生工作

（一）抓好單位環(huán)境衛(wèi)生管理。完善單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好綠化、美化、凈化，不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境。建立單位衛(wèi)生管理制度，落實(shí)工作責(zé)任，搞好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的日常保潔，抓好垃圾收集和公廁管理，加強(qiáng)檢查評(píng)比，不斷提高單位衛(wèi)生管理水平。

（二）開展健康教育。根據(jù)各單位實(shí)際，充分利用宣傳專欄、板報(bào)、雜志、廣播、講座等多種宣傳教育形式，深入普及衛(wèi)生知識(shí)，著力提高職工疾病預(yù)防意識(shí)和自我保健能力。有條件的單位應(yīng)定期組織職工健康查體。按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)衛(wèi)生管理規(guī)定，加強(qiáng)接觸有毒有害作業(yè)職工的職業(yè)病防護(hù)工作，有效預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。開展控?zé)熜麄鳎e極爭(zhēng)創(chuàng)無吸煙企業(yè)（單位）。

（三）做好病媒生物防治工作。以清除“四害”孳生地、完善滅防設(shè)施和藥物消殺為重點(diǎn)，扎實(shí)開展滅鼠、滅蠅、滅蟑、滅蚊活動(dòng)。要在區(qū)愛衛(wèi)會(huì)的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，科學(xué)治理，綜合防治，有效降低“四害”密度及相關(guān)疾病的傳播。

（四）加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理。設(shè)有餐廳食堂、接待賓館等公共場(chǎng)所的單位，要按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，自覺接受衛(wèi)生部門的監(jiān)督，保障各項(xiàng)指標(biāo)符合國(guó)家規(guī)范要求，為職工及來往人員提供良好的就餐和住宿環(huán)境。

（五）積極爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)單位。衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)是體現(xiàn)一個(gè)單位衛(wèi)生面貌、管理水平和職工素質(zhì)的重要標(biāo)志，是有效改善環(huán)境衛(wèi)生、提升職工健康水平的重要載體。各企業(yè)單位要根據(jù)各自實(shí)際積極爭(zhēng)創(chuàng)不同層面的衛(wèi)生先進(jìn)單位，帶動(dòng)各項(xiàng)管理工作全面上水平。

三、全面加強(qiáng)企業(yè)愛國(guó)衛(wèi)生工作的組織管理

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照屬地管理的原則，轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)都要成立愛國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)組織，設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，落實(shí)專（兼）職工作人員，統(tǒng)一接受區(qū)愛衛(wèi)會(huì)辦公室的管理、監(jiān)督與考核。各企業(yè)單位要按照全區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作的安排部署，將愛國(guó)衛(wèi)生工作納入本單位的日常管理，完善規(guī)章制度，自覺履行職責(zé)，做到有計(jì)劃、有部署、有檢查、有總結(jié)、有獎(jiǎng)懲，促進(jìn)愛國(guó)衛(wèi)生工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)常化。

（二）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。區(qū)愛衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)各企業(yè)衛(wèi)生檢查評(píng)比、衛(wèi)生單位創(chuàng)建、健康教育、病媒生物監(jiān)測(cè)、“四害”防治等愛國(guó)衛(wèi)生工作進(jìn)行日常管理。要建立完善愛國(guó)衛(wèi)生管理機(jī)制，制定科學(xué)的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。由區(qū)愛衛(wèi)辦牽頭，衛(wèi)生、建設(shè)、行政執(zhí)法、工商、環(huán)保等部門參加，每季度組織一次對(duì)駐區(qū)企業(yè)愛國(guó)衛(wèi)生工作的檢查活動(dòng)。要按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，量化評(píng)分，并及時(shí)向社會(huì)通報(bào)檢查情況，增加檢查考核的透明度。各新聞單位要加強(qiáng)對(duì)愛國(guó)衛(wèi)生工作的輿論監(jiān)督，對(duì)工作較差的單位和存在的突出問題進(jìn)行曝光，跟蹤采訪報(bào)道，督促企業(yè)搞好整改，促進(jìn)企業(yè)愛國(guó)衛(wèi)生工作扎實(shí)開展。

（三）嚴(yán)明工作獎(jiǎng)懲。區(qū)愛衛(wèi)辦要把企業(yè)愛國(guó)衛(wèi)生工作列入重要議事日程，定期研究部署，加大獎(jiǎng)懲措施，不斷提高企業(yè)愛國(guó)衛(wèi)生工作水平。對(duì)愛國(guó)衛(wèi)生工作積極，各項(xiàng)措施落實(shí)到位，在檢查評(píng)比中名次好的，優(yōu)先推薦國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)衛(wèi)生工作先進(jìn)單位；對(duì)工作措施不落實(shí)，消極應(yīng)付的單位，要及時(shí)提出整改意見，限期進(jìn)行整改，對(duì)落實(shí)整改意見不力或拒不整改的單位，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃

一、高度警界，抓好管理，繼續(xù)做好非典常態(tài)管理工作，繼臺(tái)灣和廣東又一次發(fā)現(xiàn)非典病例以后，非典形勢(shì)再度緊張，我校也即將在新的一年里，繼續(xù)保持常態(tài)管理預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)隨時(shí)有可能發(fā)生的非典進(jìn)行最有效的預(yù)防，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)全校師生的衛(wèi)生監(jiān)控，預(yù)防有可能發(fā)生的春季常見的傳染病爆發(fā)。

二、很好常規(guī)工作，創(chuàng)造和培養(yǎng)良好的衛(wèi)生環(huán)境和意識(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)校衛(wèi)生工作的檢查和監(jiān)督力度，開展每月一次的月末大掃除，加強(qiáng)寢室內(nèi)務(wù)整理，教室物品擺放的監(jiān)督檢查，繼續(xù)設(shè)立亂扔垃圾爆光欄對(duì)校園不文明現(xiàn)象開展爆光打擊，加強(qiáng)學(xué)校醫(yī)務(wù)室的軟硬件建設(shè)，尤其是要加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)教育，開辟健康衛(wèi)生宣傳欄，向?qū)W生開展，飲食、飲水衛(wèi)生及常見病防治等基本知識(shí)宣傳，同時(shí)，學(xué)校將考慮后勤衛(wèi)生社會(huì)化，爭(zhēng)取達(dá)到更好的衛(wèi)生工作效果。

應(yīng)該這里的愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃全面，確定是哪兒都能找到愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃，原因是愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃很容易找的，而且愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃現(xiàn)在也不是太難找。找具體的愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃，我推薦你到這里看看愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃，之所以這里的愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃比較全，其他地方的愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃網(wǎng)，還是不如這里的愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃全，三、開展好愛國(guó)衛(wèi)生月，夏令知識(shí)宣傳月活動(dòng)，為爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)衛(wèi)打好基礎(chǔ)，極早制定愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)計(jì)劃，通過廣播、黑板報(bào)等形式不失時(shí)機(jī)的開展愛國(guó)衛(wèi)生知識(shí)宣傳，加強(qiáng)對(duì)食堂的衛(wèi)生管理和評(píng)議，做好滅四害工作，并不斷把愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)外延和深化，積極配合市委，市府提出的創(chuàng)國(guó)衛(wèi)任務(wù)，始終讓我校成為教育系統(tǒng)的窗口學(xué)校，做好臺(tái)帳和制度建設(shè)，并且通過“小手拉大手”向家長(zhǎng)和社會(huì)宣傳創(chuàng)國(guó)衛(wèi)的意義，為我校和整個(gè)臨安市的創(chuàng)國(guó)衛(wèi)打下一定的基礎(chǔ)。

2011年愛國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)

2011年，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)愛國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府2011年確定的愛國(guó)衛(wèi)生工作目標(biāo)管理任務(wù)，大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，狠抓“四害”防治工作，不斷強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，積極開展全民健康教育，全面啟動(dòng)健康城市建設(shè)工作，穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)步伐，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)。2011年我區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作受到了全國(guó)愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，建設(shè)健康城區(qū)工作得到了世界衛(wèi)生組織駐華首席代表的高度評(píng)價(jià)，除“四害”工作連續(xù)三年獲得自治區(qū)“達(dá)標(biāo)先進(jìn)城區(qū)”稱號(hào)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，愛國(guó)衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)

一年來，區(qū)委、區(qū)政府十分重視愛國(guó)衛(wèi)生工作，將其納入重要議事日程。一是根據(jù)我區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作的實(shí)際需要，重新調(diào)整了區(qū)愛衛(wèi)會(huì)組織機(jī)構(gòu)，由區(qū)長(zhǎng)任愛衛(wèi)會(huì)主任，主管愛衛(wèi)工作的副區(qū)長(zhǎng)任愛衛(wèi)會(huì)副主任兼愛衛(wèi)會(huì)辦公室主任。二是年初及時(shí)召開全區(qū)2009年愛國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議，對(duì)愛衛(wèi)工作進(jìn)行全面總結(jié)、安排和部署，區(qū)長(zhǎng)與28個(gè)成員部門一把手簽訂了愛國(guó)衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書，并把愛國(guó)衛(wèi)生工作納入到績(jī)效考核目標(biāo)。三是全面實(shí)施了“一把手”工程，區(qū)屬各部門、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任愛衛(wèi)會(huì)主任，形成了強(qiáng)有力的愛國(guó)衛(wèi)生組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善了區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)管理體系，使愛國(guó)衛(wèi)生工作層層有人抓、事事有人管，人人有責(zé)任，從而保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。四是充分發(fā)揮愛衛(wèi)會(huì)組織協(xié)調(diào)作用，每月定期召開愛國(guó)衛(wèi)生工作例會(huì)，對(duì)每個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段愛國(guó)衛(wèi)生工作進(jìn)行總結(jié)、安排和部署，及時(shí)研究分析、協(xié)調(diào)處理愛衛(wèi)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，提出新要求。五是為加強(qiáng)對(duì)城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理，今年以來，我辦先后制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈克拉瑪依區(qū)XX年年愛國(guó)衛(wèi)生工作總結(jié)暨2009年工作安排〉的通知》、《關(guān)于開展第二十個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市愛衛(wèi)會(huì)〈關(guān)于做好2009年春季滅鼠滅蟑工作的通知〉的通知》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市愛衛(wèi)會(huì)〈關(guān)于評(píng)選表彰XX—XX年年鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的通知〉的通知》、《關(guān)于對(duì)城區(qū)“五小”行業(yè)鼠、蟑進(jìn)行統(tǒng)一消殺安排的通知》、《關(guān)于開展第二十一個(gè)世界無煙日活動(dòng)的通知》、《關(guān)于做好當(dāng)前愛國(guó)衛(wèi)生整改提高工作的通知》和《關(guān)于做好我區(qū)第三季度愛國(guó)衛(wèi)生整改提高工作的通知》等8個(gè)文件通知，一年來，我辦召開愛國(guó)衛(wèi)生工作例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)10次，編發(fā)愛國(guó)衛(wèi)生信息簡(jiǎn)報(bào)4期，組織開展全區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生大檢查4次，協(xié)調(diào)解決愛國(guó)衛(wèi)生方面的各類問題94個(gè)，受理辦結(jié)群眾來信、來訪和投訴電話14個(gè)，辦結(jié)率達(dá)95%以上。

為鞏固和發(fā)展我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)成果，2011年，我區(qū)先后負(fù)責(zé)接待了全國(guó)愛衛(wèi)辦白呼群副主任和自治區(qū)愛衛(wèi)辦道爾吉主任對(duì)我區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作的檢查指導(dǎo)，世界衛(wèi)生組織駐華首席代表韓卓升博士一行，對(duì)我區(qū)建設(shè)健康城市進(jìn)展情況的考察調(diào)研，我區(qū)還接待了疆內(nèi)外不少兄弟城區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我區(qū)的考察交流。有效地推進(jìn)了我區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。

二、城區(qū)除“四害”工作扎實(shí)有效

（一）春秋兩季滅鼠滅蟑工作取得新成績(jī)

除“四害”工作是愛國(guó)衛(wèi)生工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容，為切實(shí)有效地做好今年春秋兩季滅鼠滅蟑工作。

一是組織動(dòng)員五個(gè)街道52個(gè)社區(qū)居委會(huì)工作人員，按照市愛衛(wèi)辦統(tǒng)一安排，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將政府招標(biāo)采購(gòu)免費(fèi)提供的14萬(wàn)包滅蟑方便貼，16萬(wàn)袋殺蟲餌劑，580公斤滅鼠藥品及時(shí)發(fā)送到城區(qū)近7萬(wàn)戶居民家中，按照科學(xué)方法，進(jìn)行了統(tǒng)一滅殺，收到了明顯的效果。

二是春秋兩季，委托我市兩家專業(yè)消殺隊(duì)伍，對(duì)城區(qū)“五小”行業(yè)的978家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的鼠蟑進(jìn)行統(tǒng)一的滅殺防治，放置毒餌盒2457個(gè)，消殺面積達(dá)11萬(wàn)平方米，鼠蟑密度得到了一定的控制。

三是為了準(zhǔn)確掌握城區(qū)目前鼠蟑密度及其侵害率狀況，我辦先后聘請(qǐng)了自治區(qū)疾控中心的專家和市愛衛(wèi)辦有關(guān)專業(yè)人員，對(duì)城區(qū)蟑鼠滅前、滅后進(jìn)行了調(diào)查檢測(cè)評(píng)估，結(jié)果為：“五小”行業(yè)蟑螂密度為26%，高于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，滅蟑形勢(shì)不容樂觀。居民區(qū)：蟑螂和老鼠密度分別為0.07%和1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家規(guī)定的3%和5%的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到了預(yù)期效果。

（二）夏季滅蚊蠅工作取得新突破

有效滅殺蚊蠅，是減少疾病傳播的主要途徑。從今年五月開始，我區(qū)組織兩家專業(yè)消殺隊(duì)伍，連續(xù)6個(gè)月對(duì)城區(qū)48條主要道路，52個(gè)居民小區(qū)，轄區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校、單位院內(nèi)外的樹林、綠地、花草及穿城河兩岸綠地進(jìn)行了5次以上大范圍、大面積的人工地面打藥滅蚊蠅；對(duì)居民休閑、娛樂的世紀(jì)公園、步行街、九龍?zhí)兜染包c(diǎn)景區(qū)，根據(jù)蚊蠅侵害密度進(jìn)行重點(diǎn)滅殺防治；對(duì)蚊蠅孳生繁衍地的生活垃圾場(chǎng)、金龍鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地、城鄉(xiāng)結(jié)合部周邊蘆葦濕地、水塘及外來人員居住地等，每月都進(jìn)行了兩次以上的滅殺防治；對(duì)迎賓路、游泳館、高爾夫球場(chǎng)、新行政辦公區(qū)域環(huán)境、駐軍營(yíng)區(qū)及南泉、南苑、南林和澤福、匯福、潤(rùn)福和雅典娜等蚊蠅密度較高的區(qū)域，也加大了滅殺力度，始終把蚊蠅密度控制在最低限度。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

為了加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，今年我區(qū)除“四害”所使用的藥品都是國(guó)家明文規(guī)定的高效、低毒、安全、無污染，環(huán)保型藥品，對(duì)人體、鳥類、環(huán)境不會(huì)造成任何傷害和影響。

三、市容環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改觀

2011年是我市被全國(guó)愛衛(wèi)會(huì)重新命名為“國(guó)家衛(wèi)生城市”的第一年，也是我區(qū)鞏固和發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)成果，全面建設(shè)健康城區(qū)，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)最為關(guān)鍵的一年，我區(qū)結(jié)合每年四月愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，動(dòng)員和發(fā)動(dòng)廣大職工群眾，大力開展春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，開展環(huán)境衛(wèi)生整治，收到了明顯成效。今年以來，針對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生狀況，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是城管、環(huán)衛(wèi)、園林及街道等部門密切配合，開展了對(duì)城郊結(jié)合部、外來人員居住地環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治，并清理了防風(fēng)林帶樹溝內(nèi)各類垃圾、廢棄物和吊掛物，環(huán)境衛(wèi)生面貌大為好轉(zhuǎn)。二是進(jìn)一步加大了城市管理的行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處沿街“六亂”現(xiàn)象，整治規(guī)范早、夜市經(jīng)營(yíng)管理秩序，市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生明顯改觀。三是不斷加強(qiáng)了道路清掃和門前三包責(zé)任內(nèi)衛(wèi)生保潔，不斷規(guī)范垃圾收集、清運(yùn)和處理，及時(shí)清理

了城區(qū)白色污染及其它一切張貼物、懸掛物和污染物，使城區(qū)環(huán)境更加整潔。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理部門的協(xié)作，進(jìn)一步加大了對(duì)居民區(qū)內(nèi)的建筑、裝潢垃圾及其它堆放物的清理，并對(duì)小區(qū)管理的公廁、垃圾房墻體、地面衛(wèi)生及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不定時(shí)的進(jìn)行刷洗和保潔，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理得到明顯加強(qiáng)。五是在小拐鄉(xiāng)開展了新農(nóng)村“五清五潔”環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，抗震安居房工程及其標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生廁所建設(shè)取得新進(jìn)展，鄉(xiāng)村衛(wèi)生面貌不斷好轉(zhuǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)今年在環(huán)境衛(wèi)生整治中，清理各類垃圾8156噸，衛(wèi)生死角254處，清除各類違法廣告張貼物6400處，噴涂物3168處，由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)，使我區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生整體面貌始終保持在一個(gè)良好狀態(tài)，是歷史最好時(shí)期。

四、健康教育工作得到全面開展

健康教育是愛國(guó)衛(wèi)生的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，大力開展健康、文明的生活方式是我區(qū)今年健康教育的主要工作方向。

為提高城區(qū)廣大公眾，尤其是青少年對(duì)吸煙危害健康的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造一個(gè)無煙、清潔、健康的工作和生活環(huán)境。在5月31日第21個(gè)“世界無煙日”活動(dòng)中，我區(qū)下發(fā)通知，要求轄區(qū)各單位、各部門要以建設(shè)健康城區(qū)為目標(biāo)，積極創(chuàng)建無煙單位、無煙學(xué)校、無煙社區(qū)，圍繞主題，廣泛開展吸煙危害健康知識(shí)宣傳活動(dòng)，不斷增強(qiáng)公眾控?zé)熞庾R(shí)。

一是在中學(xué)舉行了吸煙危害健康的宣傳活動(dòng)，在小學(xué)舉行了拒吸第一支煙，小手拉大手，做永不吸煙的新一代的簽名活動(dòng)。

二是園林、客運(yùn)等單位，利用人民廣場(chǎng)、文化街、客運(yùn)站候車大廳等電子屏幕，對(duì)控?zé)煛⒔麩熯M(jìn)行了滾動(dòng)式播放宣傳，達(dá)到了“倡導(dǎo)促健康生活方式、減少吸煙對(duì)大眾危害”的宣傳效果。

三是各街道利用社區(qū)文化宣傳陣地的櫥窗、板報(bào)、宣傳欄、張貼宣傳畫、懸掛橫幅，舉辦健康知識(shí)講座，開展義診咨詢服務(wù)等形式進(jìn)行了控?zé)熜麄鳌?/p>

四是在全區(qū)開展了以健康教育為內(nèi)容的黑板報(bào)比賽和健康知識(shí)答卷活動(dòng)，對(duì)五個(gè)街道參展評(píng)優(yōu)的板報(bào)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，共發(fā)放健康知識(shí)答卷500份，收回有效答卷450份。

五是在全區(qū)組織開展了戒煙煙民基線調(diào)查，在50個(gè)社區(qū)，有1200名自愿戒煙者報(bào)名參加了“2009中國(guó)戒煙大賽”活動(dòng)。天山路街道城西古北社區(qū)作為克拉瑪依市第一個(gè)“無煙家庭契約簽定”示范社區(qū)，5月16日在該社區(qū)開展了油城首批30戶無煙家庭簽約活動(dòng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在今年“世界無煙日”宣傳活動(dòng)期間，全區(qū)共懸掛宣傳橫標(biāo)40條，發(fā)放宣傳品2800余份，制作展板12塊，舉辦講座2期，開展義診服務(wù)2場(chǎng)，張貼宣傳畫136張，制作黑板報(bào)42塊，促進(jìn)了我區(qū)健康教育的不斷發(fā)展。

五、建設(shè)健康城市工程全面啟動(dòng)

建設(shè)健康城市，是世界衛(wèi)生組織針對(duì)全球城市化給人類健康帶來的影響而提出的全球行動(dòng)戰(zhàn)略，建設(shè)健康城區(qū)、健康社區(qū)、健康人群，不僅是愛國(guó)衛(wèi)生工作的繼承和發(fā)展，也是今后愛國(guó)衛(wèi)生工作的一個(gè)長(zhǎng)期任務(wù)，為全面落實(shí)“五大健康工程”，我區(qū)做了以下工作：

一是在5月6日迎奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)100天，我區(qū)配合相關(guān)部門在市體育局運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，正式啟動(dòng)了城區(qū) “一二一”數(shù)千人參加的萬(wàn)步走健身活動(dòng)。

二是在全區(qū)機(jī)關(guān)干部中開展了以建設(shè)健康城市為內(nèi)容的知識(shí)答卷活動(dòng)，發(fā)放知識(shí)答卷485份，收回答卷520份。

三是為加深社區(qū)居民對(duì)建設(shè)健康城市的認(rèn)識(shí)和了解，在五個(gè)街道和社區(qū)制作了建設(shè)健康城市知識(shí)宣傳欄10塊，編印建設(shè)健康城市折頁(yè)5000份，發(fā)放到了52個(gè)社區(qū)部分居民手中。

四是不斷加強(qiáng)熟食品加工基地食品衛(wèi)生的規(guī)范化管理，繼續(xù)實(shí)施食品放心工程。對(duì)于以暗轉(zhuǎn)明進(jìn)入熟食品加工基地的118家經(jīng)營(yíng)戶，實(shí)行了集中統(tǒng)一監(jiān)管，從而改變了過去食品加工分散，經(jīng)營(yíng)難以監(jiān)管，食品安全難以保障的局面，各項(xiàng)量化考核指標(biāo)均達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

六、開展村容整治，不斷改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌

2011年，以改善鄉(xiāng)村環(huán)境面貌，推進(jìn)五清五改為目標(biāo)。共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2

一是在小拐鄉(xiāng)開展了3次以上全民性村容環(huán)境整治活動(dòng)，鄉(xiāng)政府動(dòng)員組織各村村民，利用農(nóng)閑之機(jī)，對(duì)村間道路、自家門前、周邊遺撒的畜禽糞便、生活垃圾進(jìn)行了大清掃，對(duì)道路兩便樹溝內(nèi)的雜草、干死樹枝進(jìn)行了全面的清除。全年共清除各類垃圾60余噸，清掃整治面積達(dá)5萬(wàn)多平方米，參加環(huán)境整治人數(shù)達(dá)500人次以上，村容環(huán)境整體面貌有了明顯的改觀。

二是小拐鄉(xiāng)抗震安居房工程建設(shè)及其無害化衛(wèi)生廁所建設(shè)取得了突破性進(jìn)展，隨著抗震安居房建設(shè)的完工和村民的全部入住，303座無害化衛(wèi)生廁所隨之投入使用。

2011年，我區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們所做的一切工作與上級(jí)的要求和群眾的期望還有一定的差距，應(yīng)該承認(rèn)，一些工作還做的不夠扎實(shí)到位，還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心在新的一年，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以更加求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，采取有效措施，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，不斷取得新的成績(jī)。

第四篇：2009聯(lián)社工作總結(jié)

2009工作總結(jié)

2009年，是新世紀(jì)以來我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最為困難的一年，也是AS農(nóng)村信用社砥礪奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新、經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。面對(duì)罕見的國(guó)際金融危機(jī)沖擊和金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等困難和挑戰(zhàn)，AS辦事處積極指導(dǎo)轄內(nèi)6縣（區(qū)）聯(lián)社全面分析、準(zhǔn)確判斷、果斷決策、從容應(yīng)對(duì)，堅(jiān)持把保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)作為全年工作的首要任務(wù)，充分利用國(guó)家積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，全面實(shí)施并不斷豐富完善應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的工作措施，全市信合員工堅(jiān)定信心、共度時(shí)艱，認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“二十四字方針”，全力做好“三抓一促”和“三上三下”各項(xiàng)工作，全市農(nóng)村信用社“又好又快”發(fā)展趨勢(shì)不斷鞏固，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得較好成績(jī)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 ——各項(xiàng)存款。截止11月30日，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額60.49億元，較年初增加10.9億元，增幅為21.98%。完成確保數(shù)6.4億元的170.31%，力爭(zhēng)數(shù)10.62億元的102.6%，提前30天完成全年存款任務(wù)。

——各項(xiàng)貸款。截止11月30日，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款52.34億元，較年初增加17.43億元，增幅為49.92%。完成確保數(shù)7億元的249%，力爭(zhēng)數(shù)10.96億元的159%。其中：農(nóng)業(yè)貸款27.47億元，占貸款總額的52.48%，占全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款總額的99%。

——不良貸款。按五級(jí)分類口徑，不良貸款余額6.93億元，不良率13.24%，比省聯(lián)社下達(dá)的確保數(shù)19.89%下降6.65個(gè)百分點(diǎn)，比省聯(lián)社下達(dá)的力爭(zhēng)數(shù)15.45%下降2.21個(gè)百分點(diǎn)。不良貸款絕對(duì)額比年初上升0.18億元。——各項(xiàng)收入。全市統(tǒng)算各項(xiàng)收入33628萬(wàn)元，同比增加6937萬(wàn)元，完成省聯(lián)社計(jì)劃數(shù)38400萬(wàn)元的87.57%；其中：中間業(yè)務(wù)收入200萬(wàn)元，完成省聯(lián)社計(jì)劃數(shù)350萬(wàn)元的57.14%。6家聯(lián)社均實(shí)現(xiàn)盈利，賬面利潤(rùn)4695萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)12630萬(wàn)元，凈利潤(rùn)3240萬(wàn)元。人均利潤(rùn)10.5萬(wàn)元，完成省聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃數(shù)12萬(wàn)元的87.5%。資產(chǎn)費(fèi)用率17.83‰，較上年同期下降0.49‰。資產(chǎn)利潤(rùn)率16.82‰，較上年同期上升1.41‰。在成本中提取的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備7935萬(wàn)元，完成省聯(lián)社下達(dá)任務(wù)數(shù)5160萬(wàn)元的153.77 %，資本充足率3.01%；貸款損失準(zhǔn)備充足率76.52%，超省聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃數(shù)62.94%的13.31個(gè)百分點(diǎn)。

——稽核審計(jì)。截止11月底，全市農(nóng)村信用社共對(duì)轄內(nèi)6縣（區(qū)）聯(lián)社2008年信貸、財(cái)務(wù)和效益真實(shí)性、合法合規(guī)性以及信貸資產(chǎn)分類真實(shí)性重點(diǎn)稽核審計(jì)334次，已審機(jī)構(gòu)468個(gè)（次）；共查閱資料34242本（份）。提出整改意見665條，已整改425條；市農(nóng)信社共處罰經(jīng)濟(jì)89人（次）。稽核檢查面達(dá)100%，達(dá)省聯(lián)社計(jì)劃數(shù)30%檢查面的300%。

——信用工程創(chuàng)建。截止11月底，全市創(chuàng)建并通過省聯(lián)社驗(yàn)收的信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）14個(gè)，達(dá)省聯(lián)社任務(wù)數(shù)的650%；全市507209戶農(nóng)戶中，完成建檔473891戶，建檔面達(dá)93.43%，已評(píng)定信用等級(jí)農(nóng)戶398705戶，評(píng)級(jí)面達(dá)98.71%，194877戶農(nóng)戶獲得了農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款15.3億元，農(nóng)戶貸款面達(dá)38.42%。

——安全防范。1—11月，全市農(nóng)村信用社按照銀監(jiān)會(huì)《農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)案件防控治理工作規(guī)劃（2009-2011）》未發(fā)生案件，基本實(shí)現(xiàn)了“三上三下”的監(jiān)管升級(jí)達(dá)標(biāo)規(guī)劃，安全防范能力進(jìn)一步增強(qiáng)，共對(duì)全轄6個(gè)聯(lián)社94個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，51個(gè)金庫(kù)，1個(gè)中心機(jī)房進(jìn)行安全檢查，檢查面達(dá)81%。指導(dǎo)各聯(lián)社安全檢查86次。97.4%的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)。

——網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。全年新增（恢復(fù)）網(wǎng)點(diǎn)（便民服務(wù)點(diǎn)）20個(gè)，其中：新增固定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)，便民服務(wù)點(diǎn)9個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全市鄉(xiāng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)100%覆蓋，全面完成省聯(lián)社兩個(gè)100%的要求。

二、主要工作及取得的成績(jī)

（一）以組織存款為核心，資金實(shí)力進(jìn)一步壯大。存款是立社之本。為做好存款組織工作，全市農(nóng)村信用社積極采取有效措施，確保存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

一是強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、超前謀劃。今年以來，面對(duì)金融危機(jī)的影響和其它金融行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。辦事處在年初就組織召開全市農(nóng)村信用社工作會(huì)議，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)，調(diào)整工作思路，確立了牢固占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，鞏固和發(fā)展城區(qū)市場(chǎng)，開拓農(nóng)民工外出務(wù)工存款市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的總體思路。各聯(lián)社把抓存款工作貫穿于全年各項(xiàng)工作的始終，要求全員緊抓各種有利時(shí)機(jī)，走訪客戶，建立客戶檔案，形成客戶群體。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子深入各基層社調(diào)研，了解掌握儲(chǔ)源，對(duì)落后社進(jìn)行具體指導(dǎo)。

二是強(qiáng)化服務(wù)，贏得市場(chǎng)。各聯(lián)社按照省聯(lián)社和辦事處的要求，切實(shí)加大對(duì)營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)設(shè)施的投入。在“七統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，積極推行柜員制，緩解客戶辦理業(yè)務(wù)“排長(zhǎng)隊(duì)”現(xiàn)象；結(jié)合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施的達(dá)標(biāo)要求，加大對(duì)硬件設(shè)施的投入，全市農(nóng)村信用社全年累計(jì)投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金達(dá)4800余萬(wàn)元，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際配備了飲水機(jī)、叫號(hào)機(jī)、有線電視、沙發(fā)等設(shè)施，為客戶提供了舒適安全的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境，徹底改變了信用社的“草根銀行”形象。各聯(lián)社積極組織員工培訓(xùn)、開展崗位技術(shù)練兵、提高服務(wù)水平，全年各聯(lián)社以會(huì)代訓(xùn)、以賽代訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等達(dá)2000余人（次）。同時(shí)，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社貼近農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，徹底轉(zhuǎn)變“等客上門”的觀念，深入各商鋪攤點(diǎn)、走村串戶上門動(dòng)員組織存款，受到各攤點(diǎn)的一致好評(píng)，進(jìn)而提升了信用社形象，贏得了客戶的信任。GL縣聯(lián)社“三上門”服務(wù)得到省聯(lián)社的肯定，省聯(lián)社下文要求全省農(nóng)村信用社加以推廣和學(xué)習(xí)。

三是強(qiáng)化考核、正向激勵(lì)。為真正調(diào)動(dòng)全員的吸儲(chǔ)積極性，各聯(lián)社以工效掛鉤考核辦法為手段，充分用足用活激勵(lì)約束機(jī)制，在工效掛鉤考核辦法中，加大了對(duì)存款工作的考核比重，存款工作在績(jī)效考核中的權(quán)重占到了40-50 %，并按季嚴(yán)格兌現(xiàn)，以便引起各信用社對(duì)存款工作的重視。由于考核到位、激勵(lì)充分，各社吸儲(chǔ)的主動(dòng)性大大增強(qiáng)。同時(shí)，城區(qū)內(nèi)的信用社還針對(duì)縣城金融網(wǎng)點(diǎn)存款競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面，紛紛采取有效措施，吸收存款。

四是強(qiáng)化分類、突出重點(diǎn)。各聯(lián)社按農(nóng)戶、公司、縣直企事業(yè)部門等劃分，進(jìn)行分類營(yíng)銷。農(nóng)戶及個(gè)體工商戶由信貸員負(fù)責(zé)，公司類客戶由信用社主任、聯(lián)社營(yíng)業(yè)部（公司部）營(yíng)銷，縣直企事業(yè)等財(cái)政性存款由縣（區(qū)）聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。同時(shí)，積極開展上門服務(wù)，及時(shí)開通了大額存款綠色通道，實(shí)行代辦大客戶的開戶許可證、大宗現(xiàn)金上門收款等一條龍服務(wù)，從而吸引和穩(wěn)定了一批大客戶。縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子集中抓大戶、克難攻堅(jiān)，協(xié)調(diào)創(chuàng)造外部工作環(huán)境。一系列措施的有效落實(shí)，促進(jìn)了全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)，資金實(shí)力進(jìn)一步夯實(shí)。

（二）以貸款管理為目標(biāo)，業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張。

貸款是興社之基。如何在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大信貸規(guī)模，充分實(shí)現(xiàn)信貸資金的“三性”，既有效支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展又確保資金投放安全，實(shí)現(xiàn)最大的收益效果，是全市農(nóng)村信用社2009年信貸資金投放的重要目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，全市農(nóng)村信用社按照年初工作會(huì)議的總體部署，扎實(shí)有效開展資金投放工作。

一是創(chuàng)新信貸支農(nóng)新模式，擴(kuò)大支農(nóng)成果。信貸支持“三農(nóng)”是農(nóng)村信用社不變的宗旨，今年以來，全市農(nóng)村信用社以創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為抓手，大力投放小額農(nóng)戶、個(gè)體工商戶信用貸款，并結(jié)合近年來“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的變化，與時(shí)俱進(jìn)，最大限度滿足農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的資金需求。ZY聯(lián)社放大財(cái)政扶貧資金的使用效果，利用有限的資金，促進(jìn)支農(nóng)范圍的延伸；XX區(qū)聯(lián)社開發(fā)創(chuàng)新了 “甜蜜蜜—農(nóng)村新婚貸款”等10個(gè)涉及農(nóng)戶生產(chǎn)、生活、經(jīng)營(yíng)的貸款品種；GL、PB聯(lián)社根據(jù)農(nóng)戶貸款需求，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，根據(jù)不同的信用等級(jí)，將貸款授信額度分別提高了5000—30000元，最大限度滿足農(nóng)戶、個(gè)體工商戶發(fā)展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的資金需求。截止11月底，全市農(nóng)村信用社累放涉農(nóng)貸款達(dá)28.9億元，基本實(shí)現(xiàn)100%有合理貸款需求的農(nóng)戶得到貸款的目標(biāo)。二是積極支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年以來，全市農(nóng)村信用社把如何解決當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)“融資難”作為扶持當(dāng)?shù)胤枪兄平?jīng)濟(jì)的突破口，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、降低放貸“門檻”，切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村信用社支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍作用。在支持非公經(jīng)濟(jì)的工作中，PD聯(lián)社與當(dāng)?shù)厣虝?huì)加強(qiáng)合作，實(shí)行“農(nóng)信社評(píng)定貸款金額、認(rèn)證‘授信’級(jí)別，相關(guān)方面公證，會(huì)內(nèi)成員相互監(jiān)督、相互制約、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的貸款方式，最大限度地滿足中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的貸款需求。1-11該社累計(jì)投放貸款近2.8億元為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)和個(gè)體工商戶“輸血”。其中，支持中小企業(yè)41家，累計(jì)投放信貸資金1.93億元；支持個(gè)體工商戶4626戶，累計(jì)投放信貸資金8000多萬(wàn)元。該社支持的中小企業(yè)和個(gè)體工商戶約占全縣總戶數(shù)的2／3。ZN聯(lián)社采取“聯(lián)保貸款”方式，投放貸款達(dá)1.2億元，支持該縣小企業(yè)、個(gè)體工商戶達(dá)500余戶，涉及糧油加工、屠宰、煙酒批發(fā)、運(yùn)輸、餐飲、建筑等10余個(gè)行業(yè)，促進(jìn)了該縣多種經(jīng)濟(jì)共生繁榮。截止11月底，全市農(nóng)村信用社累放支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸資金達(dá)13.9億元，較年初增加5.04億元，扶持各類非公企業(yè)1500余家，為全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展做出了卓有成效的貢獻(xiàn)。

三是強(qiáng)化貸款跟蹤管理，努力提高收息率。居安思危，樹立防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。各聯(lián)社注重每筆貸款的貸后檢查工作，對(duì)貸戶的經(jīng)濟(jì)情況做到了如指掌，心中有數(shù)。在員工績(jī)效考核中明確清收任務(wù)，做到人人身上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上壓擔(dān)子，獎(jiǎng)罰分明，嚴(yán)格考核，使全員對(duì)清收貸款從思想上引起重視，對(duì)收貸收息工作起到了有效推動(dòng)作用。落實(shí)制度，增強(qiáng)信貸人員的責(zé)任感。各聯(lián)社社不斷加大對(duì)貸款損失責(zé)任的追究力度，對(duì)造成貸款損失的責(zé)任人按照省聯(lián)社經(jīng)濟(jì)賠償制進(jìn)行賠償，充分提高了信貸人員的責(zé)任感和事業(yè)心。推行信貸“陽(yáng)光工程”。各聯(lián)社將貸款辦理程序、貸款利率、工作時(shí)限、監(jiān)督電話等制作成標(biāo)牌放置在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯眼位置，接受客戶監(jiān)督，XX聯(lián)社還聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)信貸員的放貸過程實(shí)行全程監(jiān)督，真正做到放貸時(shí)清正廉潔，收貸時(shí)理直氣壯。截止11月底，全市農(nóng)村信用社累放各類貸款40.23億元，累計(jì)收回22.8億元。四是加大不良貸款清收力度，尋找新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。全市農(nóng)村信用社把不良貸款清收作為風(fēng)險(xiǎn)防范，增強(qiáng)效益的突破口，開展了不良貸款攻堅(jiān)。分類排隊(duì),突出重點(diǎn)清收。由于農(nóng)信社多數(shù)不良貸款形成時(shí)間長(zhǎng),情況復(fù)雜,清收難度大。對(duì)此,在清收過程中各聯(lián)社進(jìn)行認(rèn)真細(xì)分,分類排隊(duì),確定重點(diǎn),開展攻堅(jiān)。對(duì)那些確有償債能力而拒不還款的“釘子戶”和賴債戶進(jìn)行重點(diǎn)清收。在農(nóng)村,以村社干部自身和擔(dān)保的貸款為突破口,采取行政和“曝光”清收的辦法,增強(qiáng)收貸效果,產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)；在城區(qū),以故意逃廢債務(wù)的企業(yè)和機(jī)關(guān)干部為突破口,采取法律清收的辦法集中清理。區(qū)別對(duì)待,一戶一策清收。各聯(lián)社結(jié)合實(shí)際,區(qū)別對(duì)待,采取行之有效措施,增強(qiáng)收貸效果。對(duì)因?yàn)?zāi)致貧的農(nóng)戶,通過采取幫扶措施,幫助其發(fā)展生產(chǎn),逐步化解債務(wù)；對(duì)養(yǎng)殖戶貸款,由于額度相對(duì)較大,利息負(fù)擔(dān)重,短期內(nèi)難以償還的,通過支持其發(fā)展種植業(yè)和適當(dāng)減免加罰息等辦法“放,水養(yǎng)魚”,逐步化解貸款風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)企業(yè),通過財(cái)產(chǎn)保全或轉(zhuǎn)移清收等辦法,降低貸款損失,做到最大限度減少貸款損失。

廣開渠道,多點(diǎn)清收。各聯(lián)社本著先內(nèi)后外,先易后難,循序漸進(jìn),逐步化解的方法,廣開渠道,多點(diǎn)清收。對(duì)聯(lián)保貸款通過追究聯(lián)保責(zé)任來維護(hù)債權(quán),從而提高聯(lián)保戶責(zé)任意識(shí)；對(duì)搬遷、外出戶貸款實(shí)行專項(xiàng)清收；對(duì)黨政機(jī)關(guān)干部及公職人員貸款采取行政手段協(xié)助清收。截止11月底，全市農(nóng)村信用社共收回不良貸款（按四級(jí)分類）3.9億元，其中：逾期3.03億元，呆滯0.87億元。

五是積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為地方黨政分憂。GL自治縣大盤江村村民因受民間借貸困擾，生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重影響，此事引起AS市委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為此，辦事處副主任胡良品親自督辦此事，通過農(nóng)村信用社信貸資金的杠桿調(diào)節(jié)作用，累計(jì)向該村村民投放貸款175萬(wàn)元，解決了困擾該村村民的借貸問題。同時(shí)，農(nóng)村信用社還在扶危濟(jì)困、捐資助學(xué)等方面積極承擔(dān)責(zé)任，如：ZY縣聯(lián)社設(shè)立愛心助學(xué)基金、ZN縣聯(lián)社推出殘疾人創(chuàng)業(yè)貸款等。農(nóng)村信用社高度的政治責(zé)任感和樂于奉獻(xiàn)的精神得到地方黨政充分肯定。市委書記陳堅(jiān)多次在市委常委會(huì)和市委、市政府組織的工作會(huì)議上對(duì)農(nóng)村信用社提出表?yè)P(yáng)，他說：“農(nóng)村信用社是最講政治，執(zhí)行力最強(qiáng)的。”

（三）以風(fēng)險(xiǎn)防范為主線，防控能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

一是抓組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，明確工作目標(biāo)。各聯(lián)社按照上級(jí)監(jiān)管部門的要求，結(jié)合自身實(shí)際，把風(fēng)險(xiǎn)防控工作列為“一把手工程”。分別成立了防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了防控工作職責(zé)，落實(shí)了工作任務(wù)，把風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)一步落到實(shí)處，全市農(nóng)村信用社層層簽訂了《案件防控責(zé)任書》。同時(shí)，辦事處積極協(xié)調(diào)，強(qiáng)化各縣（區(qū)）聯(lián)社之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)防范資源共享、信息互通、執(zhí)行互動(dòng)，充分發(fā)揮“聯(lián)防”功能。在實(shí)際工作中，以“五抓”（抓分類治理、抓高發(fā)部位、抓跟蹤整改、抓內(nèi)部控制、抓案件問責(zé)）、“五結(jié)合”（整治與教育相結(jié)合、案件查糾與防范風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合、制度完善與制度執(zhí)行相結(jié)合、內(nèi)部監(jiān)管與外部監(jiān)督相結(jié)合、內(nèi)部控制與文化建設(shè)相結(jié)合）為工作方法，有效遏制和預(yù)防案件事故發(fā)生。

二是抓活動(dòng)開展，積極開展“案防工作大見成效年”活動(dòng)。為鞏固案防成效，確保實(shí)現(xiàn)“陳案見底，控制新案”的目標(biāo)，各聯(lián)社認(rèn)真按照省聯(lián)社和監(jiān)管部門的要求，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)活動(dòng)。主要開展了內(nèi)控制度“大學(xué)習(xí)”，典型案例分析“大警示”，科學(xué)發(fā)展“大討論”等活動(dòng)；進(jìn)行了科技信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、重要崗位人員風(fēng)險(xiǎn)、金庫(kù)管理和現(xiàn)金守押（包含現(xiàn)金押運(yùn)外包給專業(yè)押運(yùn)公司的）風(fēng)險(xiǎn)等四個(gè)大排查。完善案件防控經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)制，按季召開全市農(nóng)村信用社案件防控專題分析會(huì)議，分析農(nóng)村信用社案件防控方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出防控措施建議，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示。抓重點(diǎn)領(lǐng)域檢查，明確風(fēng)險(xiǎn)管控。辦事處采取隨機(jī)隨時(shí)檢查的方式，會(huì)同稽核監(jiān)察保衛(wèi)、業(yè)務(wù)部、綜合部等部門，對(duì)金庫(kù)值守、賬戶管理、對(duì)賬、大額支付、人員排查、崗位輪換、強(qiáng)制休假、風(fēng)險(xiǎn)提示、票據(jù)業(yè)務(wù)、CCIS操作系統(tǒng)、信貸操作系統(tǒng)等內(nèi)控關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行檢查，實(shí)地查看各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)案防工作部署落實(shí)情況。截止11月底，全市農(nóng)村信用社未發(fā)生一起案件事故。

（四）以“農(nóng)民工金融服務(wù)中心”工作為抓手，工作局面進(jìn)一步打開。一是積極實(shí)施 “五個(gè)一”（即: 一張碟、一本書、一堂課、一本畫冊(cè)、一張年畫）工程。為有力地促進(jìn)對(duì)農(nóng)民工金融知識(shí)的普及，進(jìn)一步延伸農(nóng)民工金融服務(wù)，年初以來，辦事處積極實(shí)施了“五個(gè)一”工程，走在了全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)”的前列。截止目前：一張碟——農(nóng)村金融知識(shí)宣傳光碟已連續(xù)在外出農(nóng)民工打工地、本地車站候車室播放10000余場(chǎng)次；一本書——《農(nóng)村金融知識(shí)讀本》11月初由GZ人民出版社出版發(fā)行，訂購(gòu)數(shù)近5萬(wàn)冊(cè)；一堂課——AS辦事處金融知識(shí)宣講小組進(jìn)村入戶普及金融知識(shí)講座已舉辦130余場(chǎng)，累計(jì)有7800余人接受了金融知識(shí)的普及教育；一本畫冊(cè)——圖文并茂的農(nóng)村金融知識(shí)宣傳畫冊(cè)累計(jì)發(fā)放10余萬(wàn)冊(cè)；一張年畫——印制有金融知識(shí)的年畫，已發(fā)送30余萬(wàn)張，基本覆蓋全市各縣（區(qū)）農(nóng)戶和農(nóng)民工較為集中的浙江慈溪、廣東東莞、福建惠安、云南昆明等地區(qū)。

二是制定出臺(tái)相關(guān)辦法，為農(nóng)民工金融服務(wù)提供有力支撐。由辦事處制定出臺(tái)《農(nóng)民工外出創(chuàng)業(yè)貸款管理辦法》、《農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款管理辦法》、《農(nóng)民工臨時(shí)困難幫扶貸款管理辦法》并有效實(shí)施。截止2009年11月底，全市農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放農(nóng)民工外出創(chuàng)業(yè)貸款8406.3萬(wàn)元，辦理農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款8798.05萬(wàn)元，支持返鄉(xiāng)人員發(fā)展中小企貸款8583萬(wàn)元，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)13449人。2008年以來，AS農(nóng)村信用社幫助外出農(nóng)民工匯款到社228570筆，金額12.8億元。同時(shí)，積極幫助外出農(nóng)民工開展匯款、維權(quán)、就業(yè)等服務(wù)，并做出了突出成績(jī)。共為農(nóng)民工提供維權(quán)信息68條，幫助處理解決農(nóng)民工維權(quán)事件22起,為農(nóng)民工追回賠償金116.32萬(wàn)元等。

農(nóng)民工金融服務(wù)中心扎實(shí)有效的工作，真正實(shí)現(xiàn)了“地方黨政滿意，農(nóng)民工得到實(shí)惠，促進(jìn)農(nóng)村信用社發(fā)展，社會(huì)各界認(rèn)可”的多贏效果，形成了農(nóng)民工金融服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步打開了工作局面。這一創(chuàng)新舉措經(jīng)《新華社》、《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》、《金融時(shí)報(bào)》、《GZ日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道后，引起社會(huì)強(qiáng)烈反響，受到了省委、省聯(lián)社、市委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，省委宣傳部將AS農(nóng)村信用社對(duì)農(nóng)民工貼身服務(wù)這一典型經(jīng)驗(yàn)譽(yù)為：“AS經(jīng)驗(yàn)”。銀監(jiān)會(huì)蔣定之副主席9月初視察農(nóng)民工金融服務(wù)中心時(shí)對(duì)“AS經(jīng)驗(yàn)”給予高度肯定。10月中旬，國(guó)辦秘書二局、中農(nóng)辦等10個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)、全國(guó)30余個(gè)省（直轄市、自治區(qū)）金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人到AS參觀考察農(nóng)民工金融服務(wù)工作。截止11月底，涉及AS農(nóng)民工金融服務(wù)的相關(guān)稿件和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論達(dá)30000余條（篇）。

（五）以信用工程建設(shè)為平臺(tái)，農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固。按照省聯(lián)社要求，根據(jù)各縣（區(qū)）聯(lián)社的實(shí)際情況，AS辦事處積極指導(dǎo)各聯(lián)社認(rèn)真抓好信用工程建設(shè)工作，扎實(shí)推進(jìn)信用工程建設(shè)進(jìn)度。GL、PD、ZY全面啟動(dòng)信用縣創(chuàng)建工程。截止11月末，全市已創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）14個(gè)，信用村172個(gè)，信用組1068個(gè)，全市信用工程覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。在信用工程創(chuàng)建工作中，各聯(lián)社不斷創(chuàng)新工作方式，努力確保信用工程建設(shè)取得實(shí)效。如：GL、PB聯(lián)社結(jié)合實(shí)際，提高授信額度，擴(kuò)大信貸支農(nóng)覆蓋面，在取得良好經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí)，收到了良好的社會(huì)效益。ZN聯(lián)社積極引導(dǎo)村民設(shè)立農(nóng)戶貸款擔(dān)保基金，有效促進(jìn)信用工程創(chuàng)建工作進(jìn)度，同時(shí)降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。今年以來，全市農(nóng)村信用社累放農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信貸款13.38億元，基本滿足轄內(nèi)信用農(nóng)戶的合理貸款需求，農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的地位進(jìn)一步鞏固。

（六）以網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為突破口，服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。一是按照省聯(lián)社兩個(gè)“100%”的工作目標(biāo)，積極與銀監(jiān)部門協(xié)調(diào)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和人群較為集中的村（街道）增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。1—11月，全市農(nóng)村信用社共增設(shè)固定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)，便民服務(wù)點(diǎn)16個(gè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、人口密集型的村有農(nóng)村信用社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)，做到農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋，在消除金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作上走在了全省乃至全國(guó)的前列。二是以便民、利民、惠民為出發(fā)點(diǎn)，在“強(qiáng)服務(wù)”上下功夫，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)辦公設(shè)施、辦公物品、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)、門頭標(biāo)識(shí)等進(jìn)行了統(tǒng)一，嚴(yán)格遵循行業(yè)服務(wù)規(guī)范，推行臨柜員工“站立服務(wù)”、“微笑服務(wù)”，實(shí)行全員“首問責(zé)任制”，打造農(nóng)村信用社獨(dú)特的企業(yè)文化，樹立農(nóng)村信用社良好形象。三是通過向勞務(wù)公司招聘派遣員工充實(shí)到服務(wù)一線，增設(shè)服務(wù)窗口，全面推行柜員制，緩解柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)壓力，消除客戶辦理業(yè)務(wù)“排長(zhǎng)隊(duì)”現(xiàn)象。

（七）以企業(yè)文化建設(shè)為導(dǎo)向，企業(yè)形象進(jìn)一步提升。年初，在辦事處的統(tǒng)一部署下，以《農(nóng)村信用社志》編纂和信合陳列館籌建為突破口，努力提升AS農(nóng)村信用社的企業(yè)文化建設(shè)品位，截止11月底，全市《農(nóng)村信用社志》編纂工作基本結(jié)束，并通過當(dāng)?shù)刂鞴懿块T審核，現(xiàn)已交付印刷，總計(jì)達(dá)260余萬(wàn)字，為傳承信合文化、弘揚(yáng)信合精神提供了寶貴的資料。以農(nóng)民工金融服務(wù)工作為切入點(diǎn)，以信用工程創(chuàng)建為重點(diǎn)，積極與省內(nèi)外主流媒體溝通協(xié)調(diào)，通過報(bào)紙、雜志、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體大力宣傳農(nóng)村信用社在積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，為國(guó)家分憂、為地方黨政分擔(dān)壓力、為廣大客戶服務(wù)、構(gòu)建和諧誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)事跡。由辦事處牽頭，6縣（區(qū)）聯(lián)社與《GZ日?qǐng)?bào)》社聯(lián)合開辟“聚焦AS農(nóng)信，助推瀑鄉(xiāng)發(fā)展”專欄，對(duì)AS農(nóng)村信用社在創(chuàng)建信用工程中的經(jīng)驗(yàn)、做法、社會(huì)效應(yīng)做了連續(xù)三個(gè)月的專題報(bào)道，刊發(fā)宣傳AS農(nóng)村信用社信用工程創(chuàng)建的專題稿件30余條，全年共刊發(fā)300余條。各聯(lián)社因地制宜，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，抓住春節(jié)期間地方黨委政府開展各類文體活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，積極參與活動(dòng)的組織和承辦，宣傳農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)品種，樹立良好社會(huì)形象。GL聯(lián)社與當(dāng)?shù)卣?lián)手舉辦“信合杯”男子籃球賽、元宵燈謎、“舞龍”等活動(dòng)，向參加活動(dòng)的群眾發(fā)放印有信合標(biāo)志的手提袋、宣傳賀卡、春聯(lián)等，增進(jìn)農(nóng)村信用社與廣大客戶之間的情感交流，取得信任和支持；利用春節(jié)期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)集中的實(shí)際，在車站設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，發(fā)放宣傳卡、礦泉水等，為廣大農(nóng)民工提供服務(wù)。XX、PD、GL等聯(lián)社在城區(qū)人群集中地設(shè)立大型電子顯示屏，在所有網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立電子幕墻，滾動(dòng)播放宣傳農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)品種、金融知識(shí)。同時(shí)，各聯(lián)社深入村寨，組織召開返鄉(xiāng)農(nóng)民工座談會(huì)，聽取他們的意見和需求，并鼓勵(lì)他們?cè)诒镜貏?chuàng)業(yè)、再就業(yè)。通過全方位、多角度、深層次的宣傳，展示了農(nóng)村信用社雄厚的實(shí)力，樹立了嶄新的形象，營(yíng)造了寬松的發(fā)展環(huán)境。

（八）以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，發(fā)展難題進(jìn)一步破解。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，各聯(lián)社黨委著力在解決影響和制約本聯(lián)社發(fā)展的突出問題上下功夫，堅(jiān)持做到：把以人為本的要求落實(shí)到位，把改善民生的要求落實(shí)到位，把維護(hù)穩(wěn)定的要求落實(shí)到位，把穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的要求落實(shí)到位 “四個(gè)到位”。堅(jiān)持“規(guī)范科學(xué)高效”原則，力爭(zhēng)做到：提高管理的規(guī)范性，提高指導(dǎo)的科學(xué)性，提高協(xié)調(diào)的全面性，提高服務(wù)的時(shí)效性 “四個(gè)提高”;努力破解經(jīng)營(yíng)方式粗放、創(chuàng)新能力不足、科技建設(shè)滯后等難題以及業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)模大，人均規(guī)模小，盈利水平低，服務(wù)產(chǎn)品單一等問題。各聯(lián)社進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，著力解決領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的問題，尤其是在解決創(chuàng)新不夠、效率不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、工作一般化等問題上注重實(shí)踐，為打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、作風(fēng)正的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍奠定了思想基礎(chǔ)。促進(jìn)了全市農(nóng)村信用社全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（九）強(qiáng)化黨的基層組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員干部廉潔自律教育，進(jìn)一步開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新局面。

全市農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照省聯(lián)社關(guān)于全省農(nóng)村信用社黨組織垂直管理的相關(guān)要求，相繼成立了縣（區(qū)）聯(lián)社黨委6個(gè)，支部30個(gè)，截止11月底，全市農(nóng)村信用社6個(gè)縣（區(qū)）聯(lián)社有黨員371人，黨委成員21人，紀(jì)委成員13人；各聯(lián)社黨委、支部按照省聯(lián)社黨委創(chuàng)建“四好班子”，“五好支部”，“六先共產(chǎn)黨員”的要求，積極開展“四、五、六”創(chuàng)建活動(dòng)，涌現(xiàn)了AS辦事處、XX、PB、GL聯(lián)社機(jī)關(guān)黨支部等“五好支部”3個(gè)，胡良品、李伯英、張萍等“六先共產(chǎn)黨員”5名。全市農(nóng)村信用社黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用得到很好發(fā)揮。各聯(lián)社按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)要求，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”和“八個(gè)不準(zhǔn)”，深入貫徹落實(shí)十七屆四中全會(huì)和中紀(jì)委三次全會(huì)精神，扎實(shí)推進(jìn)全市農(nóng)村信用社黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全市農(nóng)村信用社形成了黨風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)優(yōu)的氛圍。過去的一年，全市農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照省聯(lián)社和辦事處年初制定的工作目標(biāo)，取得了較好的業(yè)績(jī)。但是，在工作中還存在一些不足和亟待解決的問題：一是存款增長(zhǎng)雖完成省聯(lián)社下達(dá)的計(jì)劃，但在增幅上與城商行差距較大（農(nóng)村信用社22%，城商行59%）；二是個(gè)別聯(lián)社班子成員思路不清、工作安排不到位、分工不合理，落實(shí)上級(jí)決策上措施不力，效果不明顯，導(dǎo)致各項(xiàng)工作停滯不前，甚至業(yè)務(wù)萎縮；三是風(fēng)險(xiǎn)防控上缺乏有力、有效的措施，截止11月30日，不良貸款按五級(jí)分類口徑余額為6.93億元，比年初上升0.18億元，不良率13.24%，較年初下降6.93%，不良率雖有下降，但絕對(duì)額卻小幅上升，而且，從貸款增幅與增量上來對(duì)比，風(fēng)險(xiǎn)防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻；四是中間業(yè)務(wù)拓展進(jìn)展緩慢，截止11月底，全市農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)收入全年僅完成200萬(wàn)元，僅完成任務(wù)數(shù)的57%，未實(shí)現(xiàn)時(shí)間與任務(wù)同步；五是農(nóng)民工金融服務(wù)工作“上熱下冷，外熱內(nèi)冷”的狀況依然存在；六是城市商業(yè)銀行激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)，并將繼續(xù)擴(kuò)張，與農(nóng)村信用社搶市場(chǎng)，PD、PB已經(jīng)受到?jīng)_擊；七是部分聯(lián)社信用工程建設(shè)工作沒有抓緊、抓好、抓實(shí)，走過場(chǎng)、圖應(yīng)付的現(xiàn)象依然存在；八是部分聯(lián)社存在“棄鄉(xiāng)進(jìn)城”的思想，丟掉了農(nóng)村信用社生存的根本。這些問題，制約著全市農(nóng)村信用社的發(fā)展，必須徹底解決，盡快解決。

三、2010年工作思路

全市農(nóng)村信用社2010年工作的總體思路是：以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)貫徹落實(shí)“二十四字”工作方針和“三抓一促”的指導(dǎo)思想，努力實(shí)現(xiàn)“三增兩創(chuàng)兩提升”（三增：存款、貸款規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng)；兩創(chuàng)：創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)農(nóng)信社特色品牌；兩提升：提升隊(duì)伍素質(zhì)，提升農(nóng)村信用社整體競(jìng)爭(zhēng)力）。促進(jìn)全市農(nóng)村信用社在思維理念、工作激情、形象樹立、管理水平、經(jīng)營(yíng)效益、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面再上新的臺(tái)階，確保2010年全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款新增12億元，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)15億元；力爭(zhēng)2010年各項(xiàng)貸款累計(jì)投放超過50億元，進(jìn)一步拉開與其它商業(yè)銀行貸款投放差距。

（一）加大資金組織力度，全力保證各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

2009年，全市各項(xiàng)存款增長(zhǎng)緩慢，為統(tǒng)一法人以來增幅最低的一年。為此，存款組織工作是2010工作的重中之重。

一是加快存款增長(zhǎng)速度。一手抓儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)，一手抓對(duì)公存款的增長(zhǎng)。認(rèn)真研究存款資金來源的變化情況，采取相應(yīng)的對(duì)策和辦法，努力做好業(yè)務(wù)的開拓工作，充分挖掘組織資金潛力，力爭(zhēng)存款增幅迅速提高。

二是用好用活各級(jí)黨政對(duì)農(nóng)村信用社的扶持政策。進(jìn)一步在對(duì)公存款上多做文章，多下功夫，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、稅務(wù)、土管、醫(yī)療衛(wèi)生、社保、醫(yī)保、房管、電力、煙草等部門的存款公關(guān)和協(xié)調(diào)工作，充分利用各種關(guān)系和優(yōu)勢(shì)組織公關(guān)。同時(shí)將沒有到信用社開戶的企事業(yè)單位、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)動(dòng)員到信用社來開戶、結(jié)算，進(jìn)一步穩(wěn)定和提高基本帳戶和一般帳戶在農(nóng)村信用社的開戶數(shù)量。

三是強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。通過高效、優(yōu)質(zhì)、全面的柜面服務(wù)，增強(qiáng)組織資金工作的競(jìng)爭(zhēng)力。建立優(yōu)良客戶服務(wù)檔案，制定專人專戶、定期回訪等一系列創(chuàng)新措施，變等客上門為主動(dòng)上門服務(wù)。對(duì)轄內(nèi)所有的黃金客戶、系統(tǒng)大戶、潛在存款戶、行政事業(yè)單位等進(jìn)行走訪、宣傳，融洽關(guān)系，增進(jìn)感情，建立并鞏固長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，擴(kuò)大信用社的黃金客戶群。

四是全方位協(xié)同，提高資金組織競(jìng)爭(zhēng)力。樹立“全市農(nóng)村信用社上下一盤棋”的觀念，單兵作戰(zhàn)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合，分兵作戰(zhàn)與穿插聯(lián)動(dòng)相結(jié)合，正確處理好個(gè)人利益和集體利益，局部利益和整體利益之間的關(guān)系，形成全市農(nóng)村信用社統(tǒng)一的資金組織整體。

五是充分利用農(nóng)信銀已經(jīng)開通的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度，利用農(nóng)民工金融服務(wù)中心平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)手段和措施，切實(shí)促進(jìn)外出農(nóng)民工匯款的增長(zhǎng)，在增加中間業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，做好留守農(nóng)民工家屬的動(dòng)員工作，提高存儲(chǔ)率，確保農(nóng)民工存款實(shí)現(xiàn)真正突破。

（二）拓寬信貸領(lǐng)域，按照利率覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的原則，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，擴(kuò)大貸款規(guī)模。一是積極完善和推廣“農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款”、“農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款”、“農(nóng)民工臨時(shí)困難幫扶貸款”等業(yè)務(wù)，大力投放信貸資金，積極支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)。

二是加快推進(jìn)“信用工程”建設(shè)步伐，堅(jiān)決糾正“棄鄉(xiāng)進(jìn)城”的錯(cuò)誤傾向。進(jìn)一步總結(jié)和推廣2009年創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的經(jīng)驗(yàn)，通過加大“信用工程”建設(shè)力度，把農(nóng)戶小額信貸，個(gè)體工商戶、中小企業(yè)、企事業(yè)單位干部職工授信貸款推向柜臺(tái)。扎實(shí)開展好農(nóng)村信貸需求調(diào)查，掌握轄內(nèi)農(nóng)戶的信貸資金需求，及時(shí)分析農(nóng)村信貸需求的新情況、新問題，研究新措施，并合理安排資金，確保“三農(nóng)”需要。擴(kuò)大農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放面和農(nóng)戶貸款證的發(fā)放量，滿足信用狀況良好，還款來源有保障農(nóng)戶的信貸需求。完善基本適合“三農(nóng)”特點(diǎn)的服務(wù)功能，開辦符合“三農(nóng)”特點(diǎn)的信貸品種，積極支持全市農(nóng)民增產(chǎn)增收。充分體現(xiàn)農(nóng)村信用社是“農(nóng)民自己的銀行”和“社區(qū)居民的銀行”。把農(nóng)戶小額信用貸款產(chǎn)品提升到更高的層次，站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng)。

三是拓寬信貸支持領(lǐng)域。針對(duì)我市經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，在強(qiáng)化農(nóng)戶貸款基礎(chǔ)工作，確保滿足農(nóng)戶資金需求的前提下，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)先支持科技農(nóng)業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)業(yè)，突出支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；其次，樹立“大農(nóng)業(yè)”和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀念，大力支持農(nóng)民合作社、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。進(jìn)一步完善“一次核定、分次發(fā)放”的信貸管理辦法，簡(jiǎn)化貸款審批環(huán)節(jié)，為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供方便快捷的信貸服務(wù)，引導(dǎo)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)化和企業(yè)集群化發(fā)展；同時(shí)，積極支持效益好、信譽(yù)高、規(guī)模大、有發(fā)展?jié)摿Φ牡胤焦歉善髽I(yè)，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化和城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展步伐。

（三）強(qiáng)化“風(fēng)控保社”意識(shí)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

以強(qiáng)化檢查和責(zé)任落實(shí)為保證，規(guī)范信貸管理，進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

一是嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)。正確處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益之間的關(guān)系，繼續(xù)堅(jiān)持額小、分散、流動(dòng)的原則，利用政府的優(yōu)惠政策，增加抵押貸款等低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，減少擔(dān)保貸款等高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，謹(jǐn)慎進(jìn)入銀行承兌匯票等新業(yè)務(wù)，降低貸款的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)數(shù)。二是狠抓責(zé)任追究和貸款第一責(zé)任人制度的落實(shí)。進(jìn)一步完善貸款風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，增強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)當(dāng)年新發(fā)生的不良貸款在分清責(zé)任的前提下，分別對(duì)管理人和責(zé)任人進(jìn)行處罰，對(duì)違紀(jì)、違規(guī)貸款以及責(zé)任貸款造成損失的，追究責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)、行政責(zé)任。通過責(zé)任追究和落實(shí)貸款損失賠償制，把貸款風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸工作的全過程。三是強(qiáng)化貸款五級(jí)分類真實(shí)性。按照省聯(lián)社要求，高質(zhì)量地組織開展好全市農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類真實(shí)性檢查工作。通過對(duì)貸款五級(jí)分類的準(zhǔn)確定性，堅(jiān)持防范風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，力求每一筆貸款在發(fā)放時(shí)用途明確、手續(xù)齊全，第一還貸來源有保證，放得出、收得回。同時(shí)對(duì)“一次核定、分次發(fā)放”的對(duì)象，經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況區(qū)別對(duì)待，及時(shí)調(diào)整，使授信金額有增有減，有保有壓。四是加大不良貸款清收力度。針對(duì)全市農(nóng)村信用社不良貸款現(xiàn)狀，各聯(lián)社成立不良貸款管理小組，建立“雙降”工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制，按年、季、月下達(dá)清收任務(wù)，并通過指導(dǎo)和督促，確保人員到位、保障有力、措施具體，使“雙降”工作做到月月有任務(wù)、旬旬有目標(biāo)。五是不斷適應(yīng)新變化，切實(shí)將稽核審計(jì)工作貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，認(rèn)真組織好常規(guī)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)。嚴(yán)格按照銀監(jiān)會(huì)啟動(dòng)“防控治理活動(dòng)”的工作安排，著力構(gòu)建案件治理長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)法人機(jī)構(gòu)檢查面達(dá)50%以上。認(rèn)真組織實(shí)施“2009年至2011年案件防控治理三年規(guī)劃”的落實(shí)。

加強(qiáng)稽核隊(duì)伍建設(shè)，配足、配強(qiáng)稽核審計(jì)人員，探索各聯(lián)社稽核人員由辦事處統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核的管理模式，突出稽核審計(jì)效果。

把信貸管理制度、重要空白憑證管理、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)管理、利率政策執(zhí)行等作為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)行為，并及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門，搞好制度的完善及督促糾改工作，有序推進(jìn)業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化，充分發(fā)揮稽核審計(jì)部門的作用。同時(shí)，抓好 “三防一保”工作，切實(shí)防止各類案件事故的發(fā)生。

（四）以客戶為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境 一是加大惠民、便民金融產(chǎn)品宣傳力度。通過多種形式，大力宣傳金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)功能，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知程度。辦事處擬在2010年上半年開展以“構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境、塑造AS信合形象”為主題的金融服務(wù)系列宣傳活動(dòng)，對(duì)農(nóng)村信用社近年來創(chuàng)新的金融產(chǎn)品進(jìn)行推廣，并結(jié)合《農(nóng)村金融知識(shí)普及讀本》的發(fā)行，將金融知識(shí)進(jìn)一步普及。各聯(lián)社因地制宜開展業(yè)務(wù)產(chǎn)品和金融知識(shí)的普及宣傳。通過多途徑、全方位、深層次的廣泛宣傳，打造農(nóng)村信用社新業(yè)務(wù)品牌，提升AS信合新形象。

二是打造高質(zhì)量服務(wù)團(tuán)隊(duì)。明年，全市農(nóng)村信用社要在打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)上狠下功夫，要在城區(qū)內(nèi)存貸款規(guī)模較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配足、配齊客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理和保安人員。專門負(fù)責(zé)客戶的業(yè)務(wù)咨詢、自助業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、接待投訴等工作，有效提高服務(wù)質(zhì)量和客戶的滿意度。三是加大行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)監(jiān)督檢查力度。年初以來，各聯(lián)社為強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，推出了一系列有效措施，取得了較好效果，明年，要進(jìn)一步組織行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)檢查，對(duì)全市農(nóng)村信用社136個(gè)固定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和5個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)要適時(shí)進(jìn)行了明察暗訪，并定期下發(fā)檢查通報(bào)。繼續(xù)實(shí)行服務(wù)首問責(zé)任制，增強(qiáng)一線員工的服務(wù)意識(shí)，有效提高全社干部員工的服務(wù)理念和工作責(zé)任感，有效推動(dòng)政風(fēng)社風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)完善電話舉報(bào)、視頻監(jiān)控、客戶滿意度測(cè)評(píng)等制度，探索網(wǎng)上投訴渠道，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)梳理，專題研究解決，使群眾反映的問題全部得到了滿意的答復(fù)。

四是建立優(yōu)質(zhì)客戶“綠色通道”。根據(jù)客戶的不同需求，各聯(lián)社要適時(shí)推出“一站式”金融服務(wù)，提高了工作效率。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶及低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)，在貸款項(xiàng)目審批上，根據(jù)客戶要求采取急事急辦，特事特辦的方式。凡資料齊全、手續(xù)完備的，都做到隨到隨辦。在辦理優(yōu)質(zhì)客戶貸款中，做到為客戶提供“星級(jí)服務(wù)”。同時(shí)，適時(shí)了解優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)農(nóng)村信用社服務(wù)品種和服務(wù)質(zhì)量的反饋情況，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部定期走訪“黃金客戶”制度。

五是更新服務(wù)手段，提供人性化服務(wù)。各聯(lián)社要通過聘請(qǐng)企業(yè)法人、有一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、關(guān)心支持農(nóng)村信用社事業(yè)的自然人等擔(dān)任“編外客戶經(jīng)理”，對(duì)存款大戶專門選派“編外客戶經(jīng)理”提供登門服務(wù)。切實(shí)形成農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造良好、寬松、可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)環(huán)境。

（五）加大創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種力度，創(chuàng)農(nóng)信社特色品牌

一是切實(shí)從滿足企事業(yè)單位、外出務(wù)工人員跨地區(qū)金融服務(wù)需求出發(fā)，將農(nóng)信銀、自助柜員機(jī)等現(xiàn)代化金融工具與手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊工具有機(jī)結(jié)合，探索在網(wǎng)上開發(fā)跨地區(qū)賬戶管理、收付款結(jié)算、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，為客戶提供全方位服務(wù)，使企業(yè)、打工者足不出戶就可以辦理金融業(yè)務(wù)。

二是切實(shí)開發(fā)適合農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶的信貸產(chǎn)品。近年來，部分聯(lián)社根據(jù)本社實(shí)際開發(fā)了一些信貸產(chǎn)品，但是，在推廣和運(yùn)作中卻未見明顯效果，其原因主要是脫離了AS農(nóng)村信用社本地實(shí)際，脫離了農(nóng)村信用社面對(duì)的市場(chǎng)和服務(wù)群體，而且不具備完全的可操作性，往往還沒推出就已“夭折”，或雖勉強(qiáng)推出卻形同虛設(shè)。因此，明年在信貸產(chǎn)品的開發(fā)上，各聯(lián)社要成立專門的新產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)，認(rèn)真開展調(diào)查研究，根據(jù)客戶需要，突出AS農(nóng)信社特色，適應(yīng)AS經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，滿足不同層次、不同行業(yè)種類的客戶需求。

（六）堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化員工管理，提升隊(duì)伍素質(zhì)。一是繼續(xù)加大勞動(dòng)用工和工資分配制度改革力度。結(jié)合農(nóng)村信用社改革的實(shí)際，在用人機(jī)制上，嚴(yán)格按照省聯(lián)社的有關(guān)精神執(zhí)行，逐步形成優(yōu)勝劣汰、人盡其才、能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制。在分配制度上，進(jìn)一步完善績(jī)效工資分配辦法，真正把干部職工收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任掛鉤，體現(xiàn)多勞多得的原則，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二是繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力使全市農(nóng)村信用社形成嚴(yán)格、規(guī)范、誠(chéng)信和創(chuàng)新的風(fēng)氣，以此促進(jìn)員工不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高金融服務(wù)水平和質(zhì)量，始終保持積極向上、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，提升農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。

三是進(jìn)一步完善對(duì)中層管理人員管理制度。嚴(yán)格中層干部管理和考核，堅(jiān)持“能上能下”的干部管理原則，樹立“無功就是過”的業(yè)績(jī)觀，對(duì)業(yè)績(jī)平庸或在群眾、職工中威信較差、有不良影響的中層干部要堅(jiān)決撤換，真正做到任人唯賢、人盡其用。同時(shí)，按照省聯(lián)社 “多數(shù)穩(wěn)定，少數(shù)調(diào)整”的原則，做好縣級(jí)聯(lián)社班子的換屆工作，預(yù)計(jì)在明年11月底，全市6縣（區(qū)）聯(lián)社班子換屆選舉結(jié)束。選好配強(qiáng)縣級(jí)聯(lián)社班子，充分發(fā)揮好“火車頭”的作用。

（七）強(qiáng)化履行社會(huì)責(zé)任，提升同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

一是突出創(chuàng)“優(yōu)”，踐行農(nóng)村信用社社會(huì)責(zé)任。擬通過發(fā)布農(nóng)村信用社履行社會(huì)責(zé)任承諾書的方式，在相關(guān)利益者權(quán)益保護(hù)、環(huán)境和資源保護(hù)、公共利益保護(hù)等方面積極踐行社會(huì)責(zé)任。強(qiáng)化公共關(guān)系管理，改進(jìn)社會(huì)公眾服務(wù)，促進(jìn)金融服務(wù)進(jìn)一步延伸。二是著眼做“強(qiáng)”，促進(jìn)農(nóng)村信用社科學(xué)發(fā)展。通過內(nèi)涵提升和外延發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，不斷做大做強(qiáng)，力爭(zhēng)形成 “AS農(nóng)村信用社特色”。加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃，著力推進(jìn)以市為單位組建農(nóng)村合作（商業(yè)）銀行的步伐，培育可持續(xù)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（八）抓好黨風(fēng)廉政和基層黨的組織建設(shè)工作。

按照省聯(lián)社黨委的工作安排，進(jìn)一步做好全市農(nóng)村信用社黨風(fēng)廉政和黨的基層組織建設(shè)工作。一是辦事處配合省聯(lián)社加強(qiáng)對(duì)各縣（區(qū)）聯(lián)社黨建工作的指導(dǎo)和轄內(nèi)黨員的管理，促進(jìn)辦事處、各聯(lián)社黨的組織生活按《黨章》規(guī)定，正常化、經(jīng)常化，凝聚黨員力量，充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為員工當(dāng)好清正廉潔的楷模。著力完善懲治和預(yù)防腐敗體系，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行干部廉潔自律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，強(qiáng)化權(quán)力制約和監(jiān)督，堅(jiān)決查處以權(quán)謀私、損公肥私等腐敗行為。要堅(jiān)持黨管干部的原則，本著對(duì)農(nóng)村信用社高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)防止在人事任免、員工招聘上優(yōu)親厚友、暗箱操作、“一言堂”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，為全市農(nóng)村信用社發(fā)展創(chuàng)造干干凈凈的環(huán)境、營(yíng)造清正廉潔的風(fēng)氣、構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。

已經(jīng)過去的一年，AS農(nóng)村信用社積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，取得了較好的業(yè)績(jī)，但是，目前金融危機(jī)尚未見底，加上各類金融機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶農(nóng)村市場(chǎng)的步伐進(jìn)一步加快，農(nóng)村信用社發(fā)展仍然面臨諸多困難和挑戰(zhàn)，因此，全市農(nóng)村信用社在明年的工作中將繼續(xù)深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞省聯(lián)社制定的工作目標(biāo)，戒驕戒躁、扎實(shí)工作，努力實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)村信用社新的跨越。

第五篇：2011年年工作總結(jié)

大世界中心所二○一一年工作總結(jié)

2011年，我所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆五中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針，緊緊圍繞縣局2011年確定的工作要點(diǎn)抓落實(shí)，深入開展“目標(biāo)責(zé)任考核”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)”、省局提出的“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的實(shí)踐年，通過一系列活動(dòng)的開展，在全所人員的共同努力下，圓滿完成既定的工作任務(wù)，具體做了以下工作。

一、緊緊圍繞稅收中心工作抓落實(shí)。

加強(qiáng)稅收征管，大力組織收入，確保各項(xiàng)收入任務(wù)的按期完成。截止6月9日我所累計(jì)組織入庫(kù)稅收162萬(wàn)元，占計(jì)劃任務(wù)的54%，教育費(fèi)附加10萬(wàn)元，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) 13萬(wàn)元，水利基金3萬(wàn)元余萬(wàn)元，圓滿完成半年的各項(xiàng)工作指標(biāo)。我們的主要措施是：

1、強(qiáng)化征管措施。落實(shí)稅源專業(yè)化管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理，提高稅種管理和戶籍管理水平；嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度；面對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商業(yè)戶的不景氣、無其他重點(diǎn)項(xiàng)目的情況下，我所從稅收基礎(chǔ)抓起，嚴(yán)征管、細(xì)排查，深入稅源管理一線，作好第一手基礎(chǔ)資料，挖掘稅收漏洞，理順納稅秩序，解決一些征管過程中突出問題。

2、把握主動(dòng)，加強(qiáng)稅源分析預(yù)測(cè)工作。在年初中心所人員深入轄區(qū)調(diào)查走訪、座談，掌握第一手資料，認(rèn)真分析稅源增減變動(dòng)情況及稅收收入總的形勢(shì)，做到心中有數(shù)，早打算，早安排，根據(jù)調(diào)查掌握的稅源狀況，科學(xué)合理地安排稅收計(jì)劃，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。強(qiáng)化各項(xiàng)稅費(fèi)的征收管理，按照“抓大不放小”的思路，實(shí)施分類管理。科學(xué)合理地組織稅費(fèi)收入，努力做到均衡入庫(kù)。

3、加大宣傳力度，提高納稅意識(shí)。中心所認(rèn)真執(zhí)行《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則，落實(shí)稅收征管業(yè)務(wù)流程，依法開展稅收征收管理工作，實(shí)現(xiàn)了稅收征管工作規(guī)范化。緊緊圍繞宣傳主題，做好稅法宣傳月的宣傳工作。利用納稅申報(bào)廳觸摸屏，公示納稅指南、稅收法律法規(guī)、辦稅流程等。通過宣傳，為稅收征管工作提供了強(qiáng)大的輿論支持。提高了納稅人的稅法遵從度和依法誠(chéng)信納稅意識(shí)。

4、認(rèn)真做好個(gè)人所得稅全員全額明細(xì)申報(bào)的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)輔導(dǎo)，提高納稅人自覺申報(bào)意識(shí)，個(gè)人所得稅全員全額明細(xì)申報(bào)率達(dá)到百分之百。

5、深入貫徹稅收管理員制度，使稅收管理員責(zé)任得到進(jìn)一步明確。年初，我所根據(jù)縣局對(duì)三項(xiàng)管理制度培訓(xùn)要求，我們將稅收管理員制度及時(shí)地不折不扣地貫徹到每個(gè)管理員，結(jié)合縣局下達(dá)的任務(wù)，根據(jù)每名稅收管理員管戶的具體情況，層層分解落實(shí)到了稅收管理員，并采取了長(zhǎng)期任務(wù)指標(biāo)和短期任務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的辦法。認(rèn)真落實(shí)稅源監(jiān)控機(jī)制，中心所每月初召開會(huì)議，了解稅源變化情

況，制定稅收月計(jì)劃，指導(dǎo)組織收入。月末，稅收管理員把本月征管、稅源變化情況及出現(xiàn)的問題及時(shí)向中心所匯報(bào)。對(duì)管理中出現(xiàn)的問題及時(shí)做出處理。“稅費(fèi)并重，稅費(fèi)統(tǒng)征”切實(shí)做好代征各費(fèi)各金的征管工作。不斷加大征收力度，強(qiáng)化依法治費(fèi)，認(rèn)真清理和收取各費(fèi)各金，使各項(xiàng)代征費(fèi)款收入有了一定的增長(zhǎng)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范行政管理、努力提高干部政治

和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

按照縣局的工作思路，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，抓安全保穩(wěn)定；

抓規(guī)范管理保持機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，我們作到如下幾點(diǎn)：

1、抓干部作風(fēng)建設(shè)，努力培養(yǎng)一支作風(fēng)優(yōu)良，勤奮敬

業(yè)，素質(zhì)過硬，勤政務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍，努力提高干部工作的積極性和主動(dòng)性，不斷怎強(qiáng)干部的凝聚力，形成萬(wàn)眾一心，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共謀發(fā)展的戰(zhàn)斗集體。

2、規(guī)范工作秩序。在上班時(shí)間所有稅干必須統(tǒng)一著裝，環(huán)境衛(wèi)生每日進(jìn)行一次徹底大掃除，杜絕衛(wèi)生死角，勤擦拭、勤整理，不亂擺放，不隨地丟棄。嚴(yán)格執(zhí)行朝九晚五的工作制度，并將工作時(shí)間及辦稅人員電話對(duì)外公示；堅(jiān)持上下班簽到制度，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度；嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，做到防火、防盜、防汛、防范一切不安全事故發(fā)生；實(shí)行值周員制度，主要負(fù)責(zé)著裝、考勤、衛(wèi)生檢查及申報(bào)大廳稅收咨詢，稅風(fēng)稅紀(jì)和安全工作。通過一系列工作，使我所上下面貌煥然一新。

3、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神“科

學(xué)發(fā)展觀”，和我縣“十二五規(guī)劃”，讓干部保持高度的政治敏銳性，掌握我縣未來五年的發(fā)展規(guī)劃，通過學(xué)習(xí)，讓稅干在思想和工作中與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持高度高度一致。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)稅法、稅收基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)

務(wù)會(huì)計(jì)和稅收相關(guān)法律。學(xué)習(xí)采用集中培訓(xùn)輔導(dǎo)和自學(xué)，以干部自學(xué)為主與參加縣局集中培訓(xùn)相結(jié)合，每人必須完成筆記，注重學(xué)習(xí)效果，確保全員業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)順利通過。

一年來，在我所全體稅干的共同努力下，圓滿完成年初既定目標(biāo)

任務(wù)，雖然取得了一定的成績(jī)，但是也存在許多不足；各項(xiàng)管理制度執(zhí)行的不夠嚴(yán)格，干部工作、學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不高，對(duì)待工作缺乏敬業(yè)精神，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自主性，工作按部就班，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)存在的問題，我所將在今后的工作中加以克服和進(jìn)一步提高，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作有新起色、新突破。

2012年的工作打算:

1、大力組織稅收收入，確保全年稅收任務(wù)的完成。狠抓收入任務(wù)調(diào)度，確保時(shí)間任務(wù)同步和稅款的及時(shí)足額入庫(kù)：開展各種稅收專項(xiàng)檢查，打擊偷抗稅，堵塞稅款的跑、冒、滴、漏，把該收的稅收足、收齊，圓滿完成上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)收入任務(wù)。

2、加強(qiáng)征管，繼續(xù)做好個(gè)體工商戶“批量扣稅”申報(bào)方式的推廣應(yīng)用，認(rèn)真宣傳輔導(dǎo)，使納稅人進(jìn)一步了解、熟悉和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)辦稅。

3、做好新版綜合辦公信息系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作。

4、大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。樹立“講正氣，講風(fēng)格，講大局，講團(tuán)結(jié)，講民主”的良好風(fēng)氣，做好表率，當(dāng)好先鋒，樹立大局觀念，以嶄新的姿態(tài)干好新時(shí)期、新形勢(shì)下的地稅工作，形成“愛崗敬業(yè)、學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)”的良好風(fēng)氣。

5、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)好績(jī)效考核管理辦法，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)公務(wù)員管理的有效途徑，把應(yīng)該做好的事情做好，應(yīng)該管好的人管好，真正擔(dān)負(fù)起管理者的職責(zé)，從而促進(jìn)組織效率的提高和干部職工自身素質(zhì)的提高。

6、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照局領(lǐng)導(dǎo)提出的要破除四種消極思想，樹立四種積極思想意識(shí)、發(fā)揮三個(gè)作用、樹立三個(gè)理念、形成三種力，不斷提高工作效率和地稅形象。

朝陽(yáng)縣地方稅務(wù)局

大世界中心所

2011年12月19日