第一篇：退貨流程

公司是服裝倉庫，目前退貨流程是：

（1）店鋪大批量退貨回倉庫，根據(jù)系統(tǒng)單據(jù)會(huì)按單據(jù)對貨品進(jìn)行掃描，（2）然后對已掃描貨品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)；

（3）然后對貨品進(jìn)行分類上架；

（4）對單據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收

我們目前貨架并沒有按庫位進(jìn)行管理，而是手工將款號對應(yīng)寫在貨架上進(jìn)行標(biāo)示，但是我們并不亂，因?yàn)樗锌钐柖际前错樞蜻M(jìn)行排列的然后貨品上架根據(jù)貨品款號找貨架上固定的庫位。

但是現(xiàn)在問題出來了因?yàn)橛泻芏嗫铍m然不一樣但是面料卻一樣造成很多款但看外形是一樣的，但是其實(shí)并不是同一個(gè)款，這樣倉管員在分類上架的時(shí)候就造成經(jīng)常上錯(cuò)，盤點(diǎn)的時(shí)候衣服都有，但是配貨的時(shí)候卻經(jīng)常找不到衣服；在其他款號的庫位會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)上錯(cuò)的款，很頭疼。

目前想到的對策：

（1）以每天為節(jié)點(diǎn)，將今天所有的已掃描單據(jù)待上架衣服全部進(jìn)行分類；

（2）將以上所有單據(jù)進(jìn)行匯總處理；

（3）倉管員在上架的時(shí)候?qū)⒎诸惡玫囊路钌霞艿臅r(shí)候和單據(jù)款號進(jìn)行核對數(shù)量，這樣頂多只會(huì)出現(xiàn)上錯(cuò)碼，而不會(huì)上錯(cuò)款，但是效率會(huì)降低很多，而且每天單據(jù)的匯總也是一個(gè)問題；

第二篇：退貨流程

物流運(yùn)輸退貨流程

1.目的

1.1 確保分公司、代理商返回貨品能及時(shí)提取、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。1.2 確保分公司、代理商返回的貨品能及時(shí)鑒定、周轉(zhuǎn)、處理。1.3 確保返回貨品的程序能流程化，標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行。

2.適用范圍

本作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)適用于物流管理中心

3．部門職責(zé)

3.1 倉儲(chǔ)部：接收信息，信息反饋予物流管理中心； 3.2倉庫：接收信息，信息處理、反饋，貨品接收、處理； 3.3鞋業(yè)中心QIP：負(fù)責(zé)鑒定鞋產(chǎn)品質(zhì)量問題，并做出處理決定；

3.4服裝事業(yè)中心QC：負(fù)責(zé)鑒定服裝產(chǎn)品質(zhì)量問題，并做出處理決定；負(fù)責(zé)鑒定配件產(chǎn)品質(zhì)量問題，并做出處理決定。

4.內(nèi)容及流程

4.1退貨申請和審批

4.1.1 分公司和代理商每月6-8日在ERP系統(tǒng)上分類填寫《客戶退貨申請單》并錄入退貨明細(xì)及退貨原因，正常殘次提交給客戶部相應(yīng)區(qū)域的客服專員審批，批量退回的提交給零售部相應(yīng)對接人員審核。

4.1.2 客服部接到客戶欲退貨（正常殘次）通知時(shí)，應(yīng)向客戶了解退貨之具體原因、數(shù)量，并根據(jù)相關(guān)部門擬定的退殘標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)上及時(shí)審核處理客戶退貨審批單，判定是否接受客戶的退貨，并在2個(gè)工作日內(nèi)將信息告知相關(guān)退貨專員。批量退貨由銷售中心零售部審核處理，并將信息告知物流中心客服部安排退回。4.1.3 不符合退殘標(biāo)準(zhǔn)的貨品及時(shí)通知客戶，符合退殘標(biāo)準(zhǔn)的貨品于每月8-12日退回公司；退貨專員在系統(tǒng)上查看客服部確認(rèn)信息，并做好收貨準(zhǔn)備。

4.2貨品返回

4.2.1分公司和代理商接收到客服部或零售部審批的《退貨申請單》后，貨品必須由總公司發(fā)貨干線承運(yùn)商返回，并要求送貨上門。

4.2.2退回貨品收貨地址為：

鞋品:

服配: 分公司和代理商返貨當(dāng)日，將貨運(yùn)票傳至物流管理中心運(yùn)輸管理部，運(yùn)輸部將相關(guān)信息告知退貨專員。

4.2.3 物流中心運(yùn)輸部根據(jù)分公司和代理商的返貨貨運(yùn)票，預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，全面跟蹤貨運(yùn)公司到貨情況，并進(jìn)行運(yùn)輸費(fèi)用的交涉。（費(fèi)用結(jié)算為：月結(jié)，并根據(jù)需要開具相應(yīng)稅票）4.2.4退貨包裝要求

4.2.4.1外箱必須整潔完好，發(fā)至貨運(yùn)公司時(shí)外箱要完整無損。4.2.4.2在裝箱時(shí)數(shù)量準(zhǔn)確,并編好箱號,每箱附清單。4.2.4.3鞋/服配分開裝箱,不可混裝。

4.2.4.4外箱必須每箱都貼上收貨地址及收貨人的聯(lián)系方式.4.2.4.5所有殘次品退貨，必須附帶銷售小票，注明退貨原因，每雙鞋子/每件服裝/配件要用原包裝整理后方可再打包。

4.3 收貨

4.3.1退貨專員在收貨時(shí)若外箱完好只需核對箱數(shù)，若外箱有破損必須開箱清點(diǎn)數(shù)量，如數(shù)量短少且外箱有破損，退貨專員在簽收時(shí)在貨運(yùn)票上注明實(shí)收數(shù)量、短少品類數(shù)量和包裝情況，信息反饋至運(yùn)輸部并將貨運(yùn)票轉(zhuǎn)交運(yùn)輸專員處理。運(yùn)輸專員與物流公司溝通做理賠處理，并將處理結(jié)果告知分公司和代理商。

4.3.2退貨專員在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸公司不是指定的運(yùn)輸公司且未送貨上門,有權(quán)拒絕收貨,責(zé)任由相關(guān)分公司/代理商自行承擔(dān)。

4.3.3退貨專員對符合要求無誤的貨品進(jìn)行簽收，在7天內(nèi)，需分類將客戶所退貨品清點(diǎn)完畢，如有差異應(yīng)及時(shí)填寫差異明細(xì)表代理商呈報(bào)給對接的客服專員（當(dāng)收到批量退貨時(shí)需與客服專員及時(shí)核對），分公司的呈報(bào)給對接的運(yùn)輸專員；并將單據(jù)明細(xì)與系統(tǒng)客戶退回明細(xì)核對是否一致。

4.4退貨質(zhì)檢和貨品處理

4.4.1退貨專員打印退貨明細(xì)單并將貨品移交QIP(泉州鞋品)或QC(廈門服配)檢

驗(yàn)：根據(jù)相應(yīng)退殘標(biāo)準(zhǔn)和退貨鑒定報(bào)告對貨品進(jìn)行處理；正品的返貨需退回分

公司和代理商；正常殘次的服裝經(jīng)裁剪掉我司商標(biāo)和其他標(biāo)志后退給相應(yīng)加工

廠；正常殘次的鞋品由公司統(tǒng)一集中銷毀。

4.4.2相關(guān)部門的質(zhì)檢人員將不符合相關(guān)退殘標(biāo)準(zhǔn)的返貨信息及時(shí)告知退貨專員，并出具當(dāng)批貨品的退貨鑒定報(bào)告。

4.5單據(jù)確認(rèn)

4.5.1退貨專員根據(jù)相關(guān)質(zhì)檢人員的鑒定報(bào)告單，核對退貨申請單經(jīng)直屬主管核準(zhǔn)后

在系統(tǒng)上予以確認(rèn)單據(jù)。

4.5.2退貨專員將鑒定報(bào)告移交客服部負(fù)責(zé)賬務(wù)的客服專員，客服專員進(jìn)行二次確認(rèn)并將信息反饋給財(cái)務(wù)，之后將鑒定報(bào)告單傳真給客戶。

4.5.3客服部銷售內(nèi)勤從系統(tǒng)里打印退貨金額清單并以郵件形式發(fā)送給客戶。4.6財(cái)務(wù)入賬

4.6.1財(cái)務(wù)相關(guān)人員審核退貨金額清單并予以入賬。

4.6.2財(cái)務(wù)相關(guān)人員審核沒收殘品金額并予以入賬（記入分公司帳）。4.7退貨運(yùn)輸費(fèi)用對賬報(bào)銷

4.7.1 物流承運(yùn)商每月10日前將上月返貨貨運(yùn)票交至物流中心運(yùn)輸部。

4.7.2運(yùn)輸部每月15日前將返貨運(yùn)輸費(fèi)用與貨運(yùn)公司對賬，確認(rèn)無誤后，隨附件發(fā)

票向財(cái)務(wù)報(bào)銷，并寫明返貨情況。4.8退貨運(yùn)輸費(fèi)用支付

4.8.1財(cái)務(wù)部門審核無誤后，退貨運(yùn)輸費(fèi)用金額達(dá)到公司轉(zhuǎn)賬額度的由財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬支付

給各物流公司；如未達(dá)到公司轉(zhuǎn)賬額度的由物流中心報(bào)賬人員代領(lǐng)后予以轉(zhuǎn)發(fā)至各物流公司。

第三篇：退貨流程

一、對供應(yīng)商（外協(xié)廠）所送物料在待檢時(shí)，經(jīng)品質(zhì)檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)不符合我司對其產(chǎn)品要求時(shí)，檢驗(yàn)員開具不合格產(chǎn)品評審處置單后，倉庫相關(guān)人員將該產(chǎn)品放入指定區(qū)域，及時(shí)開具退貨單（一式三份）退貨單上要寫明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、訂單號、序列號，不合格原因、供應(yīng)商（外協(xié)廠）名稱并通知采購負(fù)責(zé)人及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商（外協(xié)廠）及時(shí)將其產(chǎn)品帶回，待供應(yīng)商（外協(xié)廠）人員來取貨時(shí)，會(huì)同倉庫人員一同確認(rèn)無誤，經(jīng)倉庫主管審核供應(yīng)商簽收后連同不合格處置單及實(shí)物帶回處理。

二、對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不良品，經(jīng)檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)確認(rèn)屬供應(yīng)商（外協(xié)廠）原因?qū)е虏荒苁褂玫漠a(chǎn)品，檢驗(yàn)員開具不合格產(chǎn)品評審處置單連同實(shí)物交與倉庫。倉庫人員應(yīng)及時(shí)將該產(chǎn)品放入指定區(qū)域，同時(shí)開具退貨單（一式三份）并通知采購負(fù)責(zé)人聯(lián)系供應(yīng)商（外協(xié)廠）及時(shí)將其產(chǎn)品帶回處理。如供應(yīng)商不能前來公司取回，采購負(fù)責(zé)人應(yīng)采用其它方式將該產(chǎn)品送回供應(yīng)商（外協(xié)廠）處。

本流程經(jīng)倉庫主管審核后會(huì)知相關(guān)部門評審后實(shí)施！

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第四篇：退貨處理流程

科技有限公司 退貨處理流程

一、目的

為規(guī)范客戶退貨管理流程，明確退貨責(zé)任及損失金額，確保退貨產(chǎn)品得到及時(shí)妥善處理；

二、適用范圍

客戶退回的公司產(chǎn)品，包括滯銷，品質(zhì)不良，報(bào)廢及換貨等；

三、職責(zé)與權(quán)限

1.營銷中心負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶退貨產(chǎn)品是否符合公司退貨政策； 2.客服部負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系、退換貨的處理及物流的確認(rèn)； 3.PMC倉庫負(fù)責(zé)對退貨數(shù)量的清點(diǎn)和確認(rèn)； 4.品質(zhì)部負(fù)責(zé)對退貨的檢驗(yàn)分析及評審確認(rèn)； 5.制造中心和事業(yè)部負(fù)責(zé)退貨品的維修和更換處理；

四、流程規(guī)范

1.當(dāng)客戶提出產(chǎn)品退貨申請，由客服部聯(lián)系了解原因后，報(bào)營銷中心確認(rèn)退貨原因是否符合公司退貨政策；如符合，經(jīng)營銷中心總經(jīng)理批準(zhǔn)方可接受申請退貨；

2.退貨申請批準(zhǔn)后，客服部聯(lián)系客戶做好相關(guān)的物流確認(rèn)工作，并對物流到達(dá)公司后與PMC倉庫進(jìn)一步進(jìn)行確認(rèn)，確保退貨數(shù)量的準(zhǔn)確；

3.PMC倉庫在接收到客戶退貨時(shí)，需與客服部跟單人員對退貨進(jìn)行共同清點(diǎn)，確認(rèn)數(shù)量，并將退貨轉(zhuǎn)移至指定區(qū)域；

4.退貨數(shù)量確認(rèn)后，客服部將相關(guān)退貨信息及時(shí)轉(zhuǎn)交品質(zhì)部，品質(zhì)部安排人員對退貨進(jìn)行檢驗(yàn)分析，出具處理意見，必要時(shí)組織相關(guān)部門對退貨進(jìn)行評審鑒定；

5.PMC根據(jù)品質(zhì)部處理意見對退貨進(jìn)行分流處理： 5.1符合產(chǎn)品入庫品質(zhì)要求的，可在老化后直接辦理入庫； 5.2需要維修后方能入庫的，轉(zhuǎn)制造中心或相關(guān)事業(yè)部維修后，辦理入庫；

5.3無法維修的殘次品報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，予以報(bào)廢處理； 6.退貨處理過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由各處理部門出具費(fèi)用證明，交客服部統(tǒng)一整理后與客戶聯(lián)系處理；

五、注意事項(xiàng)

1.如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因客戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞時(shí)，營銷中心應(yīng)及時(shí)提

醒客戶正確的使用方法以及提高對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)；

2.品質(zhì)部負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)退貨相關(guān)數(shù)據(jù)，填寫分析報(bào)告，分發(fā)至各相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)；

3.當(dāng)出現(xiàn)批量性品質(zhì)問題退貨，品質(zhì)部應(yīng)針對問題召開相關(guān)品質(zhì)分析會(huì)議，并發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》；

第五篇：退貨處理流程

退貨處理流程

一、目的

為了規(guī)范客戶退貨管理流程，明確退貨責(zé)任和損失金額，確保每批退貨產(chǎn)品均能得到及時(shí)、妥善的處置。

二、適用范圍

客戶退回的所有成品，包括質(zhì)量問題、非質(zhì)量問題。

三、職責(zé)分工

1、銷售部各銷售點(diǎn)負(fù)責(zé)明確退貨型號、數(shù)量、退貨原因、分類標(biāo)識(shí)、包裝防護(hù)、數(shù)據(jù)的登記、傳遞、產(chǎn)品的交接、退貨運(yùn)輸費(fèi)用損失的統(tǒng)計(jì)。

2、倉儲(chǔ)部負(fù)責(zé)將確認(rèn)報(bào)廢產(chǎn)品的型號、數(shù)量清點(diǎn)清楚，組織人員拆廢交庫。

3、工廠品保部負(fù)責(zé)客戶退貨的質(zhì)量評審、責(zé)任認(rèn)定、統(tǒng)計(jì)匯總。

4、制造分廠負(fù)責(zé)參加客戶退貨現(xiàn)場評審和責(zé)任認(rèn)定，對留用產(chǎn)品由分廠領(lǐng)出后進(jìn)行檢查、返修、包裝和重新入庫。

5、工程部負(fù)責(zé)制定退貨產(chǎn)品的返工、返修方案及費(fèi)用明細(xì)。

6、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對批量性的或有爭議的退貨，到客戶現(xiàn)場確認(rèn)，回復(fù)整改報(bào)告，負(fù)責(zé)本流程的監(jiān)督實(shí)施。

四、責(zé)任原因區(qū)分

1、分廠原因

純手工作業(yè)造成產(chǎn)品外觀、外形結(jié)構(gòu)、尺寸、性能和混裝等不合格導(dǎo)致的退貨；

2、品質(zhì)原因

由檢驗(yàn)員錯(cuò)檢、漏檢造成批量產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的退貨；

3、技術(shù)原因

圖紙?jiān)O(shè)計(jì)分解或變更錯(cuò)誤、變更不及時(shí)，工裝模具、工藝技術(shù)不成熟，包裝防護(hù)設(shè)計(jì)不合理等造成的退貨；

4、采購原因

原材料質(zhì)量問題造成產(chǎn)品外觀、外形結(jié)構(gòu)、性能等不良導(dǎo)致的退貨；

5、銷售原因

計(jì)劃下達(dá)錯(cuò)誤、裝卸及運(yùn)輸變形或損壞（包括產(chǎn)品退貨時(shí)的防護(hù)不當(dāng)）計(jì)劃變更、下達(dá)的訂單計(jì)劃未履行或未完全履行、產(chǎn)品使用損壞、產(chǎn)品改型等；

6、其它

對于由于銷售員未及時(shí)反饋，造成呆滯時(shí)間過長導(dǎo)致無法認(rèn)定責(zé)任的，一律視為銷售部責(zé)任。

五、流程

（一）退貨原因確認(rèn)

無論是何種原因的退貨，銷售點(diǎn)業(yè)務(wù)員或由其安排人員應(yīng)到主機(jī)廠現(xiàn)場對退貨原因進(jìn)行確認(rèn)，對于批量性的或有爭議的退貨的退貨，銷售點(diǎn)有必要通知公司質(zhì)量管理部質(zhì)量工程師前往一同確認(rèn)、商談。經(jīng)確認(rèn)需退貨的產(chǎn)品在退貨前，業(yè)務(wù)人員或跟線人員需對退貨產(chǎn)品分類標(biāo)識(shí)，寫明不合格原因，填寫《客戶退貨責(zé)任鑒定報(bào)告》明確型號、數(shù)量、退貨原因。

（二）現(xiàn)場返工、返修

經(jīng)與客戶協(xié)商可以現(xiàn)場返工、返修的產(chǎn)品，由銷售點(diǎn)聯(lián)系銷售部，銷售部以工作聯(lián)系單的形式通知分廠，安排相關(guān)人員到銷售點(diǎn)進(jìn)行返修處理，無須退回公司。

（三）退貨整理、裝運(yùn)

1、因計(jì)劃取消或改型呆滯需退回的完好成品銷售點(diǎn)需按原樣進(jìn)行包裝、防護(hù)。

2、有質(zhì)量問題的需退回的成品銷售點(diǎn)需進(jìn)行整理分類、清點(diǎn)數(shù)量、做好標(biāo)識(shí)。

3、整理包裝后由銷售點(diǎn)聯(lián)系銷售部，銷售部安排到銷售點(diǎn)裝運(yùn)退貨，銷售點(diǎn)業(yè)務(wù)員或由其安排人員開具《客戶退貨責(zé)任鑒定報(bào)告》，注明銷售點(diǎn)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量和退貨原因等。填好的通知單需由運(yùn)輸人簽字確認(rèn)，運(yùn)輸駕駛員負(fù)責(zé)退回產(chǎn)品的數(shù)量及防護(hù)的完整性，若出現(xiàn)差額或受損等情況，銷售部按運(yùn)輸協(xié)議規(guī)定在運(yùn)輸結(jié)算費(fèi)用中扣除。

（四）退貨登記、建帳

貨物退回后，由駕駛員將《客戶退貨責(zé)任鑒定報(bào)告》交于銷售部簽字登記，銷售部根據(jù)每日退貨情況由銷售部建立退貨產(chǎn)品臺(tái)賬。在《客戶退貨責(zé)任鑒定報(bào)告》上注明退貨產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用，以便后期統(tǒng)計(jì)落實(shí)。然后把退貨產(chǎn)品放入退貨評審區(qū)。

（五）組織評審

由銷售部通知工廠品保部、制造分廠和倉儲(chǔ)部到現(xiàn)場受理，工廠品保部檢驗(yàn)員首先核查退回不良品是否標(biāo)識(shí)清楚，若未標(biāo)識(shí)，檢驗(yàn)員

可以拒絕檢驗(yàn)，若標(biāo)識(shí)清楚檢驗(yàn)員進(jìn)行確認(rèn)工作，負(fù)責(zé)對退貨產(chǎn)品進(jìn)行原因分析和責(zé)任認(rèn)定，確認(rèn)完畢后在《客戶退貨責(zé)任鑒定報(bào)告》上簽署處理意見（合格留用、返工留用、報(bào)廢），報(bào)品質(zhì)管理部經(jīng)理審核確認(rèn)。若批量性的或原因復(fù)雜檢驗(yàn)員無法認(rèn)定的，由工廠品保部主管或品質(zhì)工程師到現(xiàn)場確認(rèn)。

（六）返工處理

留用產(chǎn)品由分廠領(lǐng)出后進(jìn)行檢查、返修，工程部負(fù)責(zé)制定退貨產(chǎn)品返工方案及費(fèi)用明細(xì)。原則上一周內(nèi)返工后通知工廠品保部檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，合格后由分廠重新入成品庫，成品庫進(jìn)行驗(yàn)收登記入帳。

（七）報(bào)廢處理

對確認(rèn)報(bào)廢的產(chǎn)品由業(yè)務(wù)員填寫 《報(bào)廢處理單》交于倉庫，由檢驗(yàn)員明確責(zé)任部門及費(fèi)用出處，報(bào)品質(zhì)管理部經(jīng)理審核確認(rèn)。倉儲(chǔ)部根據(jù)《報(bào)廢處理單》將報(bào)廢產(chǎn)品的型號、數(shù)量清點(diǎn)清楚，確認(rèn)無誤后在《報(bào)廢處理單》上簽收。

（八）損失核算與統(tǒng)計(jì)

根據(jù)評審的結(jié)果（報(bào)廢、返修）和責(zé)任界定，工廠品保部負(fù)責(zé)核算各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)承擔(dān)的報(bào)廢損失和返工費(fèi)用，月底匯總。

（九）考核處理

1、匯總的報(bào)廢損失和返工費(fèi)用，報(bào)總裁審批后交財(cái)務(wù)部在責(zé)任人當(dāng)月工資兌現(xiàn)，并納入責(zé)任部門的外部質(zhì)量損失指標(biāo)中。

2、屬于外協(xié)單位的質(zhì)量問題損失，由質(zhì)量部按照質(zhì)量保證協(xié)議對供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量索賠。

（十）分析改善

質(zhì)量管理部協(xié)助相關(guān)責(zé)任部門對退貨原因進(jìn)行分析，制定具體改善措施，在《客戶退貨責(zé)任鑒定報(bào)告》上填寫糾正及預(yù)防措施，降低產(chǎn)品退貨率。收集整改資料，應(yīng)按時(shí)回復(fù)退貨整改報(bào)告給客戶。

（十一）效果驗(yàn)證

質(zhì)量管理部根據(jù)《客戶退貨責(zé)任鑒定報(bào)告》的糾正及預(yù)防措施進(jìn)行效果驗(yàn)證，驗(yàn)證效果無效時(shí)，由質(zhì)量管理中心對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核，驗(yàn)證效果有效時(shí)，及時(shí)聯(lián)系技術(shù)管理中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂將其標(biāo)準(zhǔn)化。

六、本流程自下發(fā)之日七執(zhí)行。

二〇一三年元月