第一篇：河南省機關事業單位工考圖書資料員復習資料

第一章 圖書館學概論(復習題P31—35頁)

第一節 圖書館學的對象、內容和任務P3—8頁

① 圖書館學的含義和特點P3頁、②圖書館學的研究對象P4頁、③圖書館學的研究內容P4頁、④圖書館學的研究任務P5頁、⑤圖書館學的相關科學P6頁、⑥圖書館學的性質P6頁、⑦圖書館學的研究方法P7頁

第二節 圖書館的性質和職能 P8—12頁 ①圖書館的概念P8頁 影響圖書館發展的五個因素P9頁、圖書館的發展具有以下特點P10頁 ②圖書館的性質P10頁、③圖書館的職能P11頁 第三節 圖書館事業P12—16頁

①圖書館事業的含義P12頁、②圖書館類型P13頁 ③公共圖書館P14頁、④高校圖書館P15頁 第四節 圖書館網P16—20頁

①圖書館網的含義P16頁、②圖書館網的職能P16頁 ③電子計算機檢索網P17頁、④圖書館資源共享P18頁 ⑤圖書館業務輔導P19頁 第五節 圖書館工作P20—22頁

①圖書館工作體系P20頁、②圖書館工作的規律和原則 P21頁 ③圖書館工作的社會價值P22頁 第六節 圖書館科學管理P22—28頁

①圖書館科學管理的含義P22頁、②圖書館管理的內容P23頁 ③圖書館工作標準化P25頁、④圖書館統計P26頁

⑤圖書館規章制度P26頁、⑥我國圖書館事業的管理體制P28頁 第七節 圖書館現代化P28—31頁

①圖書館現代化的含義P28頁、②圖書館現代化的標志P29頁 ③圖書館的發展趨勢P30頁、第二章 藏書建設與讀者工作(復習題P68—72頁)第一節 文獻資源概念系統P38—39頁 ①什么是文獻P38頁

第二節 什么是圖書館藏書P39—41頁

①圖書館藏書的概念P39頁、②圖書館藏書的特點P40頁 第三節 什么是藏書建設P41—42頁 ①藏書建設的研究內容P41頁

第四節 現代圖書文獻的特征與類型P43—47頁

①現代圖書文獻的特征P43頁、②現代圖書文獻的類型P44頁 第五節 什么是藏書建設原則P47—50頁

①實用性原則P47頁、②系統性原則P49頁 第六節 藏書發展規劃P50—53頁

①藏書的范圍與重點P50頁、②藏書的品種與復本P52頁 第七節 書源與書目P53—54頁

①我國的出版系統P53頁、②我國書刊發行系統P54頁 第八節 藏書補充P55—56頁 ①什么是藏書補充P55頁 第九節 藏書采購流程P56—57頁

①選書階段P56頁、②訂購階段P56頁、③驗收階段P57頁 第十節 藏書登記P57頁

①藏書登記的作用P57頁、②藏書登記的基本要求P57頁 第十一節 藏書保護P57—58頁

① 藏書保護的任務P57頁、②藏書保護的要求P57頁、③藏書保護的內容與方法P58頁 第十二節 讀者工作原理P58—61頁

①讀者工作P58頁、②讀者工作的意義與基本原則P59頁 第十三節 讀者隊伍結構P61—63頁

①讀者隊伍結構P61頁、②讀者成分特征P61頁、③讀者類型P62頁 第十四節 讀者心理P63

①讀者心理學P63頁、②讀者閱讀心理P63頁 第十五節 讀者閱讀需要的類型與特征P64頁 第十六節 宣傳圖書與指導閱讀P64—66頁

① 宣傳圖書的目的P64頁、②指導閱讀的目的P64頁、③宣傳圖書的類型P65頁、④宣傳圖書的方式P65頁 第十七節 讀者服務方法P66—67頁

①外借服務方法P66頁、②咨詢服務方法P66頁、③情報服務方法P67頁 第十八節 讀者工作的組織管理P67—68頁

①借閱體制的類型P68頁、②外借管理P68頁

第三章 圖書分類(復習題P107—112頁)第一節 圖書分類的意義和作用P75—78頁

①什么是圖書分類P75頁、②圖書分類標準P76頁、③圖書分類在圖書館的具體應用P77頁 第二節 等級體系型分類法的結構剖析P78頁

①類目表P78頁、②分類法類目之間的相互關系P80頁、③標記符號P81頁、④注釋和索引P83頁、⑤圖書分類法的編制原則與評價標準P84頁 第三節 《中圖法》分類號碼的組合技術P84—87頁 第四節

圖書分類標引工作與方法P87頁

①圖書分類標引工作P87頁、②圖書分類標引程序P88頁、③圖書分類標引規則P90頁

第五節 同類圖書排列與分類目錄的組織P92頁

①同類圖書的排列與分類索書號的編制P92頁、②分類目錄的組織P94頁 第六節 國內外圖書分類法簡介P95頁

①我國古代的圖書分類法P96頁、②我國近代的圖書分類法P98頁 ③我國解放后編制的圖書分類法P99頁、④外國圖書分類法簡介P102頁、第七節 圖書分類的發展趨勢P104—107頁

第四章

文獻編目(復習題P145—149頁)第一節 圖書館目錄的一般原理P115頁

① 目錄、文獻目錄、圖書館目錄P115頁、②圖書館目錄的職能作用性質P115頁、③圖書館目錄的種類及其職能P117頁、④圖書館目錄體系P118頁 第二節

圖書館目錄的發展P118頁

①我國古代的圖書館目錄P118頁、②我國近現代的圖書館目錄P119頁、③解放后的圖書館目錄P119頁、④國外圖書館目錄工作的發展P120頁、⑤圖書館目錄發展趨勢P121頁、⑥我國編目工作發展方向P121頁 第三節 文獻著錄法P121頁

①文獻著錄的意義P121頁、②文獻著錄法的內容P122頁 第四節 文獻著錄標準化P131—132頁 第五節

普通圖書著錄法P132頁

①著錄項目和著錄格式P133頁、②著錄中應注意的問題P140頁 第六節 目錄組織法P144頁 ①字順目錄組織法P144頁、②分類目錄組織法P144頁、③目錄指導片P145頁

第五章中文工具書（復習題P171—176頁）

第一節 工具書概述P152—155頁

① 工具書的定義P152頁、②工具書的功用P152頁、③工具書的類型P152頁、④工具書的主要排檢方法P154頁 第二節 文字的查找P155—158頁

① 查常用字用《新華字典》、《四角號碼新辭典》、《現代漢語詞典》、《辭海》P155頁、② 查冷僻字用《辭源》、《中文大辭典》P156頁、③ 古文字用《說文解字》、《甲骨文合集》、《康熙字典》、《金文編》、《中華大字典》P157頁、④ 查字的古韻用《辭源》、《中華大字典》、《廣韻》P158頁 第三節 詞語的查找P158頁

① 現代詞查找用《現代漢語詞典》、《辭海》、《四角號碼新辭典》、《中文大辭典》、《漢語大詞典》、②古代語詞查找用《辭源》、《古漢語常用字字典》、《中文大辭典》P158頁、③虛詞查找用《詞詮》、《古書虛詞集釋》P158頁、④聯綿詞的查找用《辭通》、《聯綿字典》P158頁 第四節 查找詩詞文句和成語典故的出處P158—160頁

① 用詞典查。用《辭海》、《辭源》、《中文大辭典》、《漢語成語詞典》、《詩詞曲語辭匯釋》、②用類書政書查。用《佩文韻府》、《古今圖書集成》、《駢字類編》、《藝文類聚》、《太平御覽》P159頁、③用索引查。用《十三經索引》、《漢詩大觀索引》、《荀子索引》、《杜詩引得》P159頁 第五節 報刊論文的查找P160頁

① 查找解放后的報刊論文用《全國報刊索引》、《新華月報總目》、《人民日報索引》P160頁、②查找解放前的報刊論文用《十九種影印革命期刊索引》——專供查找19種我黨早期刊物資料。《五四時期期刊介紹》、《全國中文期刊聯合目錄》、《新華日報索引》、《中國現代出版史料》、《中國史學論文索引》P160頁 第六節 圖書的查找P161—162頁

①解放后出版圖書的查找用《全國總書目》、《全國新書目》、《中國出版年鑒》P161頁、②解放前出版圖書的查找用《生活全國總書目》、《抗日戰爭時期出版圖書書目》、《中國出版史料補編》、《中國現代出版史料》、《中國近代出版史錄》P161頁、③古籍的查找用《四庫全書總目提要》、《中國叢書綜錄》P161頁、④同書異名的圖書用《同書異名通檢》P162頁 第七節 年、月、日的查找P162—164頁

①查找歷史年代用《中國歷史紀年》、《中國歷史紀年表》、《中國歷史年代簡表》P162頁、②查找歷史大事用《中外歷史年表》、《中國歷史大事紀事》，查解放后大事用《人民手冊》、《中國百科年鑒》P163頁、③年、月、日的換算用歷表P163頁、④ 查找年、月、日別稱用《中國歷史紀年表》萬國鼎編，本書編有“太歲紀年”等附錄。《辭源》、《月令粹編》、《中國近代史歷表》榮孟源編，該書附表《韻母代日表》1P64頁

第八節 歷史人物的查找P164頁 ①用百科全書、辭典查考用《辭海》、《辭源》、《中文大辭典》、《中國人名大辭典》、《近世來華外國人名詞典》、《中國大百科全書》、《古今同姓名大辭典》P164頁、②用索引表譜查考用《室名別號索引》、《古今人物別名索引》、《中國歷史人物生卒年表》、《歷代人物年里碑傳綜表》、《二十四史紀傳人名索引》、《唐人行第錄》P164頁、③用類書、政書、書目查考用《古今圖書集成》、《冊府元龜》、《通志》、《通典》P164頁 第九節 古代典章制度的查找P165頁 ① 用政書、索引、表譜查考P165頁、②用類書、辭典查考用《冊府元龜》、《藝文類聚》、《太平御覽》、《古今圖書集成》、《辭海》、《辭源》P165頁 第十節 馬列主義經典著作的查找P165—167頁

①經典著作篇目的查考P165頁、②經典著作中譯本的查考P166頁、③查考語錄出處可使用的工具書P167頁、④查考革命導師生平可使用的工具書P167頁 第十一節 圖像資料的查找P167—168頁、第十二節 法規文獻的查找P168—169頁 第十三節 地方文獻的查找P170—171頁 ① 查地名《中國古今地名大辭典》、《中國名勝詞典》、《中國歷史文化名城詞典》、《中華人民共和國政區沿革》、《中華人民共和國地名詞典》、《中國歷史地圖集》、史書《地理志》P170頁、②查考地方文獻P170頁

第六章報刊管理（復習題P211—214頁）

第一節 期刊概述P180—187頁

① 期刊的概念及特點P180頁、②期刊的作用P180頁、③期刊的類型P181頁、④期刊的代碼P183頁、⑤期刊的產生與發展P184頁

第二節 期刊工作的組織管理P187—191頁

① 影響圖書館期刊工作的諸因素P187頁、②期刊工作的內容與過程P188頁、③期刊工作的組織與管理P190頁

第三節 期刊的收集與登記P191—195頁

① 期刊收集工作的原則P191頁、②期刊收集工作的要求P191頁、③期刊收集的方法與途徑P192頁、④期刊的登記P193頁 第四節 期刊的編目P195—202頁

①期刊著錄的意義P195頁、②《連續出版物著錄規則》簡介P196頁、③各項目著錄規則與方法P197頁、④目錄組織P201頁 第五節 期刊的典藏P202—205頁

①期刊典藏的意義P202頁、②期刊的裝訂P202頁、③期刊的排架P203頁、④庫房的劃分與管理P204頁 第六節 讀者工作與期刊開發利用P205—207頁

①宣傳、輔導工作P205頁、②期刊的借閱工作P205頁、③復制工作P206頁、④加強期刊利用率的研究P206頁 第七節 期刊工作現代化P207—209頁

①期刊工作現代化的意義及標志P207頁、②期刊工作自動化P208頁、③期刊工作標準化P208頁、④期刊工作縮微化P208頁

第八節 報紙的管理與利用P209—210頁 ①報紙的特點、類型和作用P209頁、②報紙的管理工作與期刊基本相同P210頁、③報紙的利用P210頁

1、《人大法》只采用阿拉伯數字，《中圖法》同時采用拉丁字母和阿拉伯數字。

2、《中圖法》各種輔助號碼含義：

①推薦符號“a”, ②總論復分符號“—”，③起止符號“/”，④交替符號“[]”, ⑤組配復分號“：”。

3、報刊中國國別代碼CN

4、中國國標《中國標準刊號》（GB9999—88）

5、中國文獻著錄標準化方面，已制定并批準的國家標準： ①GB3792.1—83 文獻著錄總則 ②GB3792.2—85 普通圖書著錄規則 ③GB3792.3—85 連續出版物著錄規則 ④GB3792.4—85 非書資料著錄規則 ⑤GB3792.5—85 檔案著錄規則 ⑥GB3792.6—86 地圖資料著錄規則 ⑦GB3792.7—87 古籍著錄規則

⑧GB3793—83 檢索期刊條目著錄規則

6、著錄項目識別符：

①“.—”各大項； ②“=”并列題名、并列叢編名；

③“：”副題名及說明題名文字、出版發行者、圖；副叢編名、價格（或其他獲得方式）； ④“/”第一責任者、與本版有關的責任者； ⑤“；”不同著作方式的責任者，同一責任者的第二合訂題名、第二出版地或發行地、尺寸或開本、叢編編號；

⑥“，”相同著作方式的其他責任者、出版日期或發行日期、國際標準連續出版物編號、分段頁碼；

⑦“.”附屬叢編名； ⑧“+”附件； ⑨ “//”析出文件出處。

7、著錄內容識別符：

①“（）”用于責任者所屬機構名稱、中國責任者時代、外國責任者國別及姓名原文、印制地、印制者、印制年、叢編項等。

②“[]”用于文獻類型標識、自擬著錄項目標識。③“?”省略著錄內容符號。

④“？”推測附注及不能確定的年代符，要與[]結合使用。⑤“.”用于大項結尾、第一合訂題名與責任者結尾。⑥“～”起迄連接符號。

8、《文獻類型與載體代碼》（GB3469—83）

9、國際標準化組織ISO

10、國際標準連續出版物編號ISSN；國際期刊條形碼ISSN/EAN是國際通用商品碼（EAN）在出版物上的一種應用。

11、國際標準書號ISBN

12、國際連續出版物數據系統ISDS

13、國際性的分類交換語言：《概略分類體系》簡稱BSO

14、外國圖書分類法簡稱：①《杜威十進分類法》DC或DDC ②《美國國會圖書館圖書分類法》LC ③《國際十進分類法》UDC ④《冒號分類法》CC ⑤《圖書和書目分類法》BC

15、圖書館多采用登記卡片12.7cm×7.5cm進行登記

16、卡片式目錄：卡片標準規格7.5×12.5厘米

17、目錄指導片每隔30張款目設置一張為宜。

第二篇：機關事業單位公(工)傷制度初探

不久前，一位讀者反映：他是一名大學教師，兩年前在上班途中發生意外，經醫療診斷傷殘五級。他向所在大學申請工傷，單位不同意認定為工傷，他又向勞動部門申請工傷認定，但勞動部門卻以事業單位職工為由不予受理。該讀者稱，這次不幸遭遇不僅給身體帶來了重大傷害，而且心里也感到了絕望，由于有關法規政策不明確，導致他投訴無門，至今仍不得不繼續在艱難的上訪、申訴。稍微留意不難發現，近來媒體對事業單位工傷問題的報道、討論也日漸增多。誠然，跟企業工傷保險制度相比，現行機關、事業單位的工傷制度的確滯后、模糊、零散了很多。自96年我國工傷社會保險全面鋪開，加上今年國務院出臺了《工傷保險條例》，各地也都紛紛制定、修改了相關工傷配套文件，我國企業工傷保險制度已日趨完備。而機關事業單位關于工傷方面的制度主要是一些零零散散、明顯滯后的規定，以及不同地方的政策，對于工傷認定的條件、部門、待遇等等缺乏統一、明確的規定。在此局面下，容易導致有關部門的處理缺乏法律政策依據，工傷人員在申請合法權益時也不好操作。國務院《工傷保險條例》第62條規定：“國家機關和依照或者參照國家公務員制度進行人事管理的事業單位、社會團體的工作人員因工作遭受事故傷害或者患職業病的，由所在單位支付費用。具體辦法由國務院勞動保障行政部門會同國務院人事行政部門、財政部門規定。” 因此，筆者在此試歸納現有機關、事業單位有關工傷處理的規定，除供讀者參考了解之外，也借此文呼吁有關部門盡快出臺相關法規政策，以完善我國的機關事業單位的工傷制度。機關事業單位的工傷，也稱“公傷”，其適用范圍是國家機關、事業單位、軍隊等部門及其工作人員，主要是由縣級以上人民政府、民政部門、人事部門以及軍隊團級以上單位的政治機關負責審核、評定。由于此類糾紛形式多樣，法律關系復雜，在法律調整上有的尚無明確的依據，加上目前一些地方對機關事業單位工傷制度已經進行了改革，因此實際處理起來并不一致，下面分別作簡單介紹。

一、參加工傷保險的機關事業單位工作人員工傷處理。近年，一些地方政府和職能部門為了適應一些規定不盡切合機關事業單位的情況的需要，出臺了一些機關、事業單位工傷保險的專門法規政策。例如，珠海市1999年制定了《關于我市機關事業單位工作人員實行社會工傷保險的通知》，規定了珠海市各級黨政機關(含黨委、政府、人大、政協、法院、檢察院、民主黨派，社會團體)、經費由財政核撥補助及實行收支兩條線(即實行行政事業單位收費和計提管理費用)的事業單位、中央、省駐珠海的機關事業單位以及國家公務員，(含依照、參照執行人員)、事業單位職工及專業技術人員、工勤人員全面實行社會工傷保險。大連市政府也發布了《關于印發〈大連市機關事業單位工傷保險規定〉的通知》，規定大連市行政區域內的機關（含團體）、事業單位（含中央、省、外省市駐連機關事業單位，駐連部隊所屬事業單位）及其全體工作人員參加工傷保險。此外，其他一些省市也有相關規定。以上地區通過規定機關事業單位參加工傷保險，將其納入工傷保險體系，在機關事業單位人員發生工傷時參照企業工傷進行處理，這樣可以工傷保險基金作為支撐，既有利于減輕政府財政的負擔，同時也能更好的維護職工權益。[!--empirenews.page--]

二、沒有實行工傷保險的機關事業單位，其工作人員的工傷處理比較復雜，因為處于不同系統、不同部門，其處理程序、依據及結果也不一樣。主要包括以下幾類：

1、全民所有制事業單位工作人員。按照國家有關優撫政策處理，其評殘條件參照《革命傷殘軍人評定傷殘等級的條件》執行，評殘程序、傷殘保健金、補辦評殘手續和傷殘憮恤關系轉移按照財政部、民政部《關于全民所有制事業單位工作人員因公負傷致殘撫恤問題的通知》（（８９）財文４５５號）執行。各地實踐中由人事部門、主管部門、民政部門批準、評定。

2、國家機關工作人員。按照民政部《關于國家機關工作人員、人民警察傷亡撫恤如何辦理的通知》（民(1989)優字34號）和國家有關優撫法規、政策處理，其評殘條件與范圍、傷殘撫恤(保健)金標準、補辦評殘手續和傷殘憮恤關系轉移等，參照《軍人撫恤優待條例》及其解釋的有關規定辦理。各地實踐中由人事部門、組織部門、民政部門批準、評定，發給《國家機關工作人員傷殘撫恤證》。

3、公安機關人民警察。按照《中華人民共和國警察法》和國家有關優撫法規、政策處理，其傷殘等級的具體條件按《革命傷殘軍人評定傷殘等級的條件》執行，評殘程序、傷殘保健金、補辦評殘手續和傷殘憮恤關系轉移按照《公安機關人民警察撫恤辦法》執行。實踐中，革命烈士由公安機關、民政部門和人民政府審批、認定，發給《革命烈士證明書》；評殘則由公安機關提出書面申請，省級民政部門作出批準、評定，發給《人民警察傷殘撫恤證》。

4、人民法院、人民檢察院司法警察。按照《中華人民共和國警察法》和國家有關優撫法規、政策處理，其傷殘等級的具體條件按《革命傷殘軍人評定傷殘等級的條件》執行，評殘程序、傷殘保健金、補辦評殘手續和傷殘憮恤關系轉移按照《人民法院、人民檢察院司法警察撫恤辦法》執行。實踐中，革命烈士由人民法院、人民檢察院、民政部門和人民政府審批、認定，發給《革命烈士證明書》；評殘則由人民法院、人民檢察院提出書面申請，省級民政部門作出批準、評定，發給《人民警察傷殘撫恤證》。

5、司法行政系統人民警察。按照《中華人民共和國警察法》和國家有關優撫法規、政策處理，其傷殘等級的具體條件按《革命傷殘軍人評定傷殘等級的條件》執行，評殘程序、傷殘保健金、補辦評殘手續和傷殘憮恤關系轉移按照《司法行政系統人民警察撫恤辦法》執行。實踐中，革命烈士由司法行政機關、民政部門和人民政府審批、認定，發給《革命烈士證明書》；評殘則由司法行政機關提出書面申請，省級民政部門作出批準、評定，發給《人民警察傷殘撫恤證》。

6、現役軍人（含文職官兵、義務兵）。按照《中華人民共和國兵役法》和國家有關優撫優恤法規、政策處理，其傷殘等級、評殘范圍、審批程序按照《革命傷殘軍人評定傷殘等級的條件》、民政部《關于貫徹執行〈軍人撫恤優待條例〉若干具體問題的解釋》的通知（民［1989］優字19號）和解放軍總政治部、總后勤部制定的《軍隊評定傷殘等級工作管理辦法》執行，傷殘撫恤金、傷殘保健金、供養安置及家屬撫恤等按照《軍人撫恤優待條例》等有關規定執行。實際工作中，現役軍人因戰、因公受傷由軍隊審批機關在醫療終結后負責評定傷殘等級，發給《革命傷殘軍人證》。[!--empirenews.page--]以上是筆者的一點粗淺認識，請不吝賜教。進一步研究和探討這一特殊法律關系，將有利于解決我們在工作碰到的實際問題，也能更好的為社會提供法律服務，為完善我國機關事業單位公（工）傷提供借鑒。

第三篇：1、關于2011機關事業單位工作人員考

關于2011機關事業單位工作人員 考核獎勵有關表格材料的填寫說明

一、考核結果備案統計表

有下拉箭頭的表格所填內容應與所提供選項一致；如要使用復制功能填寫表中內容，僅限于“選擇性粘貼”—“粘貼數值”。(一)2011公務員、參照公務員法管理人員考核等次登記表《表一》、2011事業單位工作人員、機關工勤人員考核等次登記表《表二》

《表一》按照考核等次優秀、稱職、基本稱職、不稱職、不定等次順序進行填寫；《表二》按照考核等次優秀、合格、基本合格、不合格、不定等次順序進行填寫。

1、在全市創建高績效機關活動中，受到表彰的標兵科室和優秀科室負責人，填寫在優秀等次的最后(不計入參加考核人員數)，并在標兵/優秀科室負責人標識欄內注明“優秀科室負責人”或“標兵科室負責人”。

2、離崗待退人員應填寫在稱職(合格)等次的最后(不計入參加考核人員數)，并在離崗轉非標識欄內標明“離崗待退”，同時在備注欄內注明×年×月×日離崗；轉任非領導職務人員應在離崗轉非標識欄內標明“轉非領導職務”，并在備注欄內注明×年×月×日轉任。

3、不定等次人員要在備注欄中寫明原因。原因主要包括：新錄用人員在試用期內、立案審查尚無結論、受××處分等，其他原因應注明；在填寫以上原因時，應將各自的起至時間填寫清楚，如：被立案審查尚無結論，應注明“×年×月×日被立案審查”。

4、機關工作人員2009、2010年無記功的，填“無”；如有 1

記功，則注明“xxxx年記x等功”。

5、單獨組織考核單位的人員，應在備注欄內注明原工作單位名稱。

6、《表一》中“身份”欄選擇填寫公務員、參照公務員法管理人員(簡稱參公人員)。

7、《表二》中“身份”主要指：事業、工勤。

(二)未參加2011考核人員登記表《表三》

1、“身份” 主要指：公務員、參公人員、事業、工勤。

2、未參加考核原因：主要指從企業單位調入不足半年、非單位派出學習超半年、病假、事假和出國探親累計超半年、收容教育、勞動教養期間、判處管制、判處拘役、有期徒刑宣告緩刑期間、在編不在崗人員等，其他原因應注明。

在填寫以上原因時，應將各自的起至時間填寫清楚，如：在有期徒刑宣告緩刑期間，應注明“緩刑期自×年×月×日-×年×月×日”。

(三)不在本單位參加2011考核人員登記表《表四》 本表統計不在本單位參加考核人員基本情況。

1、“身份” 主要指：公務員、參公人員、事業、工勤。

2、不在本單位參加考核原因：主要指單位黨政主要負責人、市考核辦、市城市建設管理活動領導小組辦公室、市大項目辦公室和市行政服務大廳等。

(四)2011擬給予記三等功、嘉獎獎勵人員登記表《表五》 各單位對工作人員申報獎勵，應按規定條件進行審批。

1、“身份” 主要指：公務員、參公人員、事業、工勤。

2、職務名稱：以任免機關正式行文公布的規范名稱填寫，一般工作人員填寫編制所在單位。填寫不規范的退回重填。

3、考核等次、記功情況應如實填寫。受到記功獎勵的(含上

級機關給予的記功獎勵)應注明事由，如：在創建高績效機關活動中記三等功。

4、擬申報獎勵名稱包括：記三等功、嘉獎。

5、獲獎人員同時填報“獎勵審批表”一份。

(五)公務員、參照公務員法管理人員辭退、紀律處分及誡勉、待崗情況統計表《表六》

本表統計2011年1月1日至2011年12月31日期間，公務員、參照公務員法管理人員辭退、紀律處分及誡勉、待崗情況。

(六)機關事業單位2011考核基本稱職(合格)、不稱職(合格)人員審核備案情況登記表《表七》

1、“單位處理措施”依據《關于2011機關事業單位工作人員考核相關事宜的處理意見》(附件一)辦理。

2、有主管部門的單位需經主管部門同意并加蓋公章。

3、此表一式三份。

(七)機關、事業單位工作人員2011考核結果備案統計表《表八》

本表數據自動生成，不需填寫。請按照生成數據核對上述七個表格填寫是否正確。

二、考核登記表及獎勵審批表

(一)考核登記表

1、公務員、參照公務員法管理人員統一使用《公務員、參照公務員法管理人員考核登記表》(一式一份)。

2、事業單位工作人員統一使用《事業單位工作人員考核登記表》(一式一份)。

3、機關工勤人員統一使用《機關工勤人員考核登記表》(一式一份)。

此表填寫應注意的事項：(1)職務名稱以任免機關正式行文

公布的規范名稱填寫；填寫不規范的退回重填；(2)參加過組織人事部門組織的培訓考試的人員，應將考試成績如實填入；(3)在“本受過何種獎勵或處分”一欄內，不能填入“已申報××獎勵或擬受××處分”，必須是本已發文公布的獎勵或處分；(4)“本思想工作總結”必須認真填寫，字體為仿宋五號字，其它內容為仿宋四號字，如有應付現象，退回重填；(5)“主管領導評鑒意見”一欄，由單位主管領導(主管領導指對被考核人的考核負有直接責任的領導，一般人員的主管領導為所在科(室)負責人；科(室)負責人的主管領導為局分管領導或局長)根據被考核人德能勤績廉等方面的表現情況，結合平時考核寫出評鑒意見，并提出考核等次意見；(6)“考核委員會審核意見”一欄，須注明其考核量化得分及排名情況，并加蓋單位公章，明確寫出考核等次；(7)“部門負責人意見”，由單位部門領導(指局長或經局長授權全面負責考核的分管局領導)根據被考核人德能勤績廉等方面的表現情況，結合平時考核寫出評鑒意見，并提出考核等次意見；

(8)“被考核人意見”，必須由被考核人親筆簽署意見；(9)“復核意見”，指如被考核人對考核結果有異議，提出復核申請后，考核委員會所作出的意見。如被考核人無異議，則不填。(10)“市考核委員會鑒定意見”由市人力資源和社會保障局審核并蓋章后，方可存入本人檔案。

各單位黨政主要領導的考核登記表，只需本人填寫基本情況及工作總結(不需加蓋單位公章)，“主管領導評鑒意見”、“考核委員會意見”等欄目，各單位無須填寫，填寫完成后報市人力資源和社會保障局。

在創建高績效機關活動中，被評選為優秀科室的負責人考核登記表，由所在單位按照考核要求組織填寫、蓋章后，報市人力資源和社會保障局；經審核并蓋章后，存入本人檔案。

其他不在本單位參加考核人員的考核登記表。由單獨組織考核單位根據要求組織填寫、蓋章后，報市人力資源和社會保障局；經審核并蓋章后，存入本人檔案。

(二)獎勵審批表

公務員、參照公務員法管理人員、事業單位和機關工勤人員受獎勵，統一使用《獎勵審批表》。

獎勵審批表填寫要求：內容要填寫完整，個人事跡要簡明扼要、注重實績，能用數字說明的需用數字說明(所列數字必須真實，如招商引資數額必須以市考核辦最終認定的數額為準)，可以注明分管工作在全市及系統內考核名次、個人考核得分及在本單位的排名等。

填寫時，表中所列各項必須填寫完整規范，字跡清晰，“主要事跡”欄字體為仿宋五號字，其余欄目字體為仿宋四號字，如欄目內容較多容納不下，可縮小字體或段落間距。

其他不在本單位參加考核人員的獎勵審批表，由單獨組織考核單位根據要求組織填寫、蓋章后，報市人力資源和社會保障局。

以上《考核結果備案統計表》(表一至表八)、《考核登記表》和《獎勵審批表》(表樣)，市人力資源和社會保障局從金宏網下發給各單位，各單位按照要求認真統計填寫。其中，考核結果備案統計表，統一使用A4紙打印(一式二份，附所有表格電子版)，加蓋單位公章；考核登記表和獎勵審批表，統一使用16Ｋ標準復印紙正反打印(一式一份)；需要手工填寫的應使用黑色鋼筆或簽字筆。按時報市人力資源和社會保障局公務員管理科(市政府四樓，88551372)。

第四篇：關于調整機關事業單位工人職業設置的通知(云工考﹝2014﹞1號)

云工考﹝2014﹞1號

關于調整機關事業單位工人職業設置的通知

各州、市人力資源和社會保障局機關事業單位工人技術等級崗位考核辦公室，省屬各委、辦、廳、局及各中央駐滇單位人力資源部門：

為做好云南省機關事業單位技術工人職業資格管理工作，規范職業名稱和分類，使機關事業單位技術工人晉申渠道進一步暢通，經廣泛征求各州、市工考辦及各單位人力資源部門意見，特對工考職業分布進行整理歸類及合并。具體合并方案如下：

一、通用類職業合并方案

機關事業單位工人考核通用職業設置為19個，分別為計算機操作員、汽車駕駛員等。

1、計算機操作員(設置級別為五級、四級、三級，二級為計算機程序設計員)：含計算機操作員，計算機文字錄入，微機管理維護工等計算機類職業；

2、保安員(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含保衛，安全檢查員,值班人員；

3、攝影師(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含文化體育類，新聞采編類人員；

4、汽車駕駛員(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含特種車輛駕駛人員；

5、汽車修理工(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含汽車維修工，農機修理工；

6、農藝工(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含農業實驗工，蠶業工，動物疫病防治員；

7、水土保持防治工(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含凈水工，含灌區供水工，壩工混凝土工，污水處理工；

8、花卉園藝師(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含綠化工，園藝技術人員，果、茶、桑園藝工，園藝作物生產人員；

9、維修電工(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含電工，維修電工,水電工；

10、中式烹調師(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含中式烹調師，中式面點師，西式烹調師，西式面點師；

11、營林試驗工(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含林業類工種

12、護理員(設置級別為五級、四級、三級、二級)：含垃圾清運工，消毒滅菌工，養老護理員、孤殘兒童護理員，其他護理人員；

13、保育員(設置級別為五級、四級、三級，二級合并至護理員)：含保育員，從事教育工作、社會福利機構及其它保育機構的工作人員

14、客房服務員(設置級別為五級、四級、三級，二級合并至餐廳服務員)

15、餐廳服務員(設置級別為五級、四級、三級、二級)

16、焊工(設置級別為五級、四級、三級、二級)

17、車工(設置級別為五級、四級、三級、二級)

18、鉗工(設置級別為五級、四級、三級、二級)

19、銑工(設置級別為五級、四級、三級、二級)

以上職業工種，請各單位酌情進行合并，由省職業技能鑒定中心統一從國家題庫抽取試題或組織相關專家進行命題工作，命題工作結束后，按《云南省人力資源和社會保障廳關于做好2014年機關事業單位技術工人職業資格評定工作的通知》(云人社發〔2014〕22號)要求組織鑒定。

二、特有行業職業

檔案管理人員、圖書倉儲員、倉庫保管工、收銀員、保管員、話務員、行政業務辦公人員、管道工、工程測量工、電廠水處理值班員、公路養護工、公路監控設備操作工、家

用電子產品維修工、有線廣播電視機線員、電影放映員、廣播電視天線工、電工儀表修理工、其他衛生輔助服務員、衛生防疫婦幼保健員、醫療臨床輔助服務員、醫療器械玻璃儀器檢修工、藥房輔助員、熱力司爐工、實驗動物飼養工、美容師、營業員、商品營業員、商品采購員、水文勘測工、鉆探工、采樣工、碎樣工、變電站值班員、產品安全性能檢驗工、礦山安全監測工、口腔修復工、計量泵流量檢測工、殯儀服務員、遺體接運工、遺體防腐師、遺體整容師、遺體火化師、墓地管理員、其他殯葬服務人員。

以上職業，各單位如有機關事業單位職工需要進行鑒定的，請具體負責該職業進行技能鑒定的鑒定機構組織相關專家進行試卷整理和開發，并上報省職業技能鑒定中心審核。審核通過后，按《云南省人力資源和社會保障廳關于做好2014年機關事業單位技術工人職業資格評定工作的通知》要求組織鑒定，鑒定級別嚴格按職業標準執行。如有特有行業職業，國家已經發布職業標準，但未列入上述職業范圍者，請各單位先行上報，經省工考辦審核通過后按要求辦理。

此職業合并方案自2014年開始執行。

二〇一四年五月四日

第五篇：2013年機關事業單位工勤人員升級考核文秘資料員

1、新時期我國文秘工作的發展方向★ 秘書工作第一要保密第二要準確第三要迅速

“四個轉變”成為文秘工作的發展方向。一是從偏重于辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀獻策；二是從單純收發、傳遞信息轉變為綜合處理信息；三是從憑經驗辦事轉變為科學化管理；四是從被動服務轉變為力爭主動。

2、文秘工作的職業特點：★

輔助性、從屬性、服務性、綜合性、靈活性。

3、文秘工作人員的能力：★

口頭表達能力、書面表達能力、辦事能力、應變能力、心理調適能力、洞察能力。

4、文秘工作人員的職業道德要求：★

忠于職守、敬崗愛業；嚴守秘密、求真務實；恪守信用、嚴謹細致；甘當助手、任勞任怨；富有主動性和創新意識。

5、值班工作的任務、工作制度★

值班工作的任務：承接上級指示、負責電話應對、接待來訪人員、掌握領導的行蹤、承辦臨時事項、確保機關安全、編寫值班材料

值班工作制度：崗位責任制度、請示報告制度、交接班制宣傳教育，增強法制觀念，依靠群眾做好“四防”工作；加強內部治安管理，同刑事犯罪活動和其他危害行為作斗爭，查破案件；嚴密各項防范措施，保衛要害部門的安全；協助有關部門做好保密工作，同出賣、盜竊黨和國家機密的行為作斗爭；領導本機關本單位的警衛人員、保安人員、內保人員，以及消防員、護衛隊和治安保衛組織；監督、考察在本單位的被依法判處管制、剝奪政治權利、緩刑、假釋、監外執行的罪犯和被監視居住、取保候審的被告人。20、危急事件的特點☆

突發性；偶然性；意外性；危害性

21、祝賀、頒獎事務工作內容和程序☆

籌備組織賀獎活動同籌備組織會議的工作內容相近。包括籌備工作、布置會場、舉行儀式。

程序：與會人員進場；賀獎儀式開始；宣讀賀獎的有關決定、賀詞；頒發獎品等；有關人員致詞；授勛活動。

22、宴請活動的工作程序☆

⑴準備宴請活動：①確定宴請的對象、規格、范圍；②確定宴請的時間、地點；③宴請的通知方式；④定菜；⑤現場布置⑵宴請活動流程：迎賓；進休息廳；入席；致辭；40、調研成果的轉化★

以文轉化；以會轉化；以信息轉化；以宣傳轉化。

41、調研的概念☆

調研是調查研究的簡稱，是人們在實踐中有意識地對客觀實際情況的考查、了解和分析研究，以認識事物的本質及其發展規律的自覺活動。

42、文秘人員調研的意義、特點☆

意義：調研是做好文秘工作的基礎；調研是發揮文秘人員參謀作用的基本途徑；調研是鍛煉文秘人員能力的重要方法。特點：奉命性；非常規性；補缺性。

43、調研計劃的內容☆

44、研究的意義☆

研究是對調查材料所獲材料的綜合分析過程，目的是產生認識上的深化和升華，探求事物的本質和規律，指定解決問題的方案。

45、會議工作的概念★

是指文秘機構對會議的籌備、組織和保障工作。

46、會議準備期間、文秘人員主要有哪些工作★ 制定會議預案；組建會議機構；發送會議通知；準備會議文件；布置會場；安排食宿和車輛；會前檢查；接站和報思想準備；組織準備；資料準備；物資準備。

65、商務隨從工作☆安排談判日程；準備談判資料；負責談判記錄；起草談判協議。66、通話的程序和要求★

打出電話：發話準備；通話；結束通話。

接受電話：接電話時應順手備好紙和筆，以便記錄重要內容；拿起電話后，應主動自報家門；通話結束前，應詢問對方是否還有別的事情，然后再掛上話機。

67、各種意外電話的處理★災害電話；糾纏電話；匿名電話；推銷電話；恐嚇電話；性騷擾電話；錯打電話。68、文秘人員寄發郵件的程序和要求★ 查對；登記；封裝；交寄；結算。69、文秘人員接受郵件的程序和要求★ 點收；分揀；拆封；登記；分發

70、通訊工作的作用☆能夠提高管理水平；能夠增強辦事效率；能夠樹立良好的組織形象。

71、通訊工作的原則☆及時原則；準確原則；安全原則；經濟原則。

72、文秘人員應熟悉和掌握的郵政業務☆

度、保密制度、安全防范制度

6、印章刻制、頒發、使用、保管要求★

印章刻制：法定組織的成立，由批準該組織的上級領導機關刻制并頒發公章，本組織無權刻制公章；印章規格，一般由形狀、尺寸、字形、圖形、排列等項目組成，直徑分6厘米、5厘米、4.5厘米、4.2厘米四個級別；刻制印章的工廠或刻字社，必須取得機關的委托書和公安部門的準許才能刻制。

印章的頒發和使用：印章刻制后，必須由上級領導機關向其所轄下級機構頒發，頒發正式印章必須正式發出通知，并通知下級機構派可靠人員來領取，領取印章要有二人同行，持介紹信或領導的手跡。印章應加蓋在落款的年月日處，騎年蓋月，即印章的左邊緣與落款日期的年相齊，月、日蓋在印章的下面。

印章的保管：印章必須有專人保管；印章使用應在辦公室內進行；應親自蓋章；要定期清洗；必須嚴加保管，嚴防丟失或被盜。

7、領導日程安排的落實和oa管理★

8、領導交辦事項的辦理要求★

積極主動，千方百計；既要符合政策，又要靈活變通；件件有著落，事事有回音。

9、機要文件打印要求★

經過領導簽發的機要文件送到微機室，必須進行登記，指定專人打字和校對；文印室接受機要文件也要登記，并注明付印時間和份數，規定專人承印，與一般文件、資料分開，對印后的蠟紙和廢印文件都要當場銷毀，防止散失、泄露機密。

10、機關保衛工作的范圍、重點★

省以上機關的高級領導，屬于安全保衛的重點范圍。大體有：文件資料和機要室；機關的檔案室、館、庫；印章保管室；會計室；辦公設備；物庫、油庫、車庫；武器彈藥；水、電、煤氣、消防、通訊等系統；高級領導的辦公室、會議室和接待室；某些重要或秘密會議的會場；機關住宅區；機關附屬的賓館、招待所。

11、危機事件的處理程序和方法★

現場保護和報告；調查和判斷；預測與監控；處理和重建

12、值班工作的作用☆

聯絡作用、過濾作用、應急作用、窗口作用

13、印章的作用☆

權威作用、代表作用、憑信作用

14、領導日常活動的范圍☆

15、領導日程表的種類和編制☆

16、領導交辦事項的特點和范圍☆ 特點：廣泛性；臨時性；具體性；緊迫性。

范圍：文書；會務；信訪；信息；調研；督查；聯絡；協調；接待工作事項及其他交辦事項。

17、機要秘書的工作事項☆

收到文電后，進行分類、編號、登記，填寫辦文單，送秘書長或辦公室主要領導過目，提出意見，呈送有關領導閱示或傳閱；根據領導批示辦理；承辦領導電話事務或交辦的其他事務；替領導查閱資料，摘錄信息；收存領導講話稿，清理領導身邊文件；了解領導去向，便于急事聯系；掌管印章，做好監印工作；機關的內收發工作，一般也是機要秘書工作范圍。

18、機要工作及其特點☆

凡是內部不宜公開或不須公開的運作程序，凡是涉及黨、國家和軍隊等“機密的事”統稱機要。處理這類事務的工作稱為機要工作。特點：保密性；內部性；實務性；時間不定性。

19、安全保衛工作的任務☆

就餐交流。

23、信息獲取的范圍、渠道、方法★

范圍：上級信息；內部信息；社會信息；同業信息；歷史信息；國際信息

渠道：信息網絡渠道；文書渠道；書刊渠道；調查渠道；會議渠道；信訪渠道；科研渠道；檔案渠道。

方法：網絡查詢法；文字閱讀法；收看收聽法；會議記錄法；相互交流法；專題調查法；隨時觀察法；索取求購法。

24、信息加工的方法★

歸納法；濃縮法；縱深法；擴充法；對比法；轉換法；圖表法；剪接法。

25、信息工作的概念、作用、特點★

信息工作特指文秘人員獲取、加工、傳遞、儲存、利用和反饋信息的一系列活動。

作用：輔助領導正確決策；協助領導科學管理；開闊領導與文秘人員的思路；提高文秘人員的工作效率 特點：服務性；綜合性；針對性；適時性。

26、信息工作的要求★

敏銳；準確；及時；全面；適用；經濟。

27、信息簡報的編寫★

它具有“新、深、實、短”四個顯著特點，要求：標題醒目；主題集中；內容新鮮；結構簡單；篇幅簡短；語言簡潔。

28、信息提供的對象、方式★

對象：首先為本級領導機關提供信息；其次為上級領導機關提供信息；再次為下級機關和基層單位提供信息。方式：簡報遞送；電報遞送；傳真遞送；網絡傳送；電話報送；音像制品遞送。

29、信息工作的主要制度★

信息專報制度；信息報送數量定額制度；緊急信息報送制度；信息稿件送審制度；信息采用通報制度；信息專題分析制度；信息業務培訓制度；信息工作獎懲制度。30、信息存儲的方式★

計算機存儲；信息簡報存儲；多媒體存儲；信息資料存儲；縮微膠片存儲。

31、信息的概念和特征☆

狹義的信息是指通過一定的物質載體反映出來的有用知識。特征：客觀性；無限性；時效性；共享性；可傳輸性；可加工性；可擴散性；可塑性。

32、信息提供的要求☆針對性；多樣性；適時性；保密性。

32、信息存儲的要求☆

認真篩選；科學分類；系統完整；堅持不懈；便于檢索。

33、信息的深加工☆

要求：要有高度；要抓重點；要找規律；要提對策。

34、信息存儲的意義☆

有利于充分利用信息資源；有利于開發深層次的信息；有利于提高文秘人員工作效率。

35、調研工作的概念★

專指文秘人員為有效輔助領導活動而開展的調查研究業務，它是調查研究在文秘活動中 具體體現。

36、文秘人員調研的原則★

點上調研和面上調研相結合；定性調研和定量調研相結合；直接調研和簡潔調研相結合；信息和調研相結合。

37、選題的原則★針對性原則；創新性原則；可行性原則

38、調查的方式、方法★

方式：全面調查；重點調查；典型調查；抽樣調查。方法：個別交談法；開調查會；現場觀察法；問卷調查法；文獻調查法；統計調查法；專家調查法。

39、研究的方法★比較法；分類法；類比法；歸納法；演繹法；分析法；綜合法；抽象法。

到。

47、會議召開期間、文秘人員主要有哪些工作★ 會場簽到；會間調度；會議設備的操作和維護；會議記錄；會議簡報；會議選舉；會議總結；后勤保障。

48、會議結束后，文秘人員主要有哪些工作★ 印發會議紀要；清理會議文件；組織代表離會；搞好宣傳報道；會議工作總結；會后催辦工作。

49、會議的概念☆現代意義上的會議，是指有組織、有領導地召集人們商議事情的活動。50、會議的類型和功能☆

類型：按規模分小型、中型和大型會議；按性質分規定性會議、日常性會議、專業性會議、紀念會議和座談性會議；按形式分集中性會議和分散性會議；按時間特征分定期性會議和不定期會議。

功能：決策功能；指揮功能；溝通功能；協調功能；動員功能；顯示功能。

51、會議工作的任務、原則☆

任務：會議組織工作；會議文書工作；會議組織聯絡工作；會議后勤服務工作；會議接待服務工作；會議選舉工作。原則：充分準備；嚴密組織；周到服務；勤儉節約；安全保密；提高效率。

52、會議預案的內容☆

會議名稱；會議主題；會議時間和地點；會議規模；參加人員；會議議程和日程；會議的組織領導；會議的日程安排；與會人員的食宿安排。

53、接待工作的一般程序★

迎接及安排來賓生活；看望及商定活動日程；禮儀性會見與宴請；按日程開展活動；送別；小結。

54、接待實施的具體要求★

接待上級機關來賓的要求；接待平級機關來賓的要求；接待本系統來賓的要求；無約接待的要求；

55、如何做好接待的準備工作★

心理準備；信息準備；接待方案準備；布置與檢查。

56、接待工作的概念☆

是指一個社會組織在交往和聯系中所進行的迎送招待、聯系洽談、參觀游覽等服務性活動。

57、接待工作的作用☆

展示形象的重要窗口；牽線搭橋的主要形式；獲取信息的有效渠道。

58、接待工作的原則☆

熱情大方；細致周到；確保安全；儉省節約；內外有別。

59、接待外賓的注意事項☆

嚴守外事紀律；堅持平等互利；尊重來賓習慣；講究禮節禮貌；注意儀容服飾；樹立時間觀念。

60、隨從工作的類型和特點★類型：調查研究型；檢查考核型；處理問題型；看望慰問型；商務談判型參加會議型。特點：流動性大；時限性強；環境復雜；情況多變；工作要求高。

61、出差途中文秘人員的工作★周密安排領導活動；熱情接待來訪人員；認真做好各種記錄；及時上傳下達；起草文字材料；做好通聯工作。62、出差結束后文秘人員的工作★

安排返程交通；處理出差資料；抓緊有關問題的落實；清理經濟賬目。

63、隨從工作的意義和要求☆

意義：有利于提高領導的工作效率；有利于樹立領導機關和領導者的形象；有利于鍛煉文秘人員的才干。要求：工作要主動；辦事要細心；說話要謹慎；不要幫倒忙。64、出差前文秘人員的準備工作☆

國內函件寄遞業務；國內包裹寄遞業務；郵政特快專遞郵件業務；國際郵件寄遞業務；電子信函業務。

73、文秘人員如何講究保密藝術★熟記范圍；按章辦事；弄清身份；判斷用意；以禮拒絕；佯裝不知。

74、如何做好文書保密工作★涉密文件的撰制；涉密文件的傳遞；涉密文件的承辦；涉密文件的移交；檔案資料的保密管理；廢舊資料的銷毀；復印機的管理。75、保密工作的意義☆

關系到國家的安全與利益；關系到社會的穩定；關系到經濟和科技的發展；關系到領導工作的成敗。76、如何做好會議保密工作☆

會前保密準備：①對會議的秘密程度進行恰當的評估②制定好會議保密計劃和措施③對會場進行安全檢查④加強會前印制各種文件資料的保密管理；召開期間的保密管理：①對與會者進行保密教育②嚴格執行保密紀律③運用先進的保密技術④涉密會議精神的傳達要求。77、商務保密的內容和方法☆

內容：商業秘密文件和資料的保密；科研技術的保密；經營策略的保密；生產工藝的保密。

方法：行政方法；法律方法；經濟方法；技術方法。78、什么是公文處理工作★從廣義上講，公文處理工作就是運用科學的原則、程序和方法對機關公文的擬制、辦理、管理以及整理歸檔所進行的一系列銜接有序的工作。79、公文處理工作的基本任務★

科學地組織機關的文書工作。及時準確地處理機關的往來公文，有條理地、安全地運轉公文，完整地保管公文，正確地發揮公文的作用，有效地推薦機關工作，為機關領導工作服務，為社會主義現代化建設服務。80、公文處理工作的特點、作用☆ 特點：政治性；時限性；機要性；規范性。作用：助手作用；紐帶作用；查考作用。

81、公文處理工作的基本原則和具體要求☆

公文處理必須準確、及時、安全、保密，加強集中統一管理。堅持實事求是，按照行文機關要求和公文處理規定進行的原則。

準確周密，確保質量；及時迅速，注重時效；保守機密，安全可靠；集中統一，加強管理；實事求是，遵規守紀；精簡文件，提高效率。82、公文處理工作的組織☆

包括組織機構、組織領導和組織形式三個方面。83、什么是公文辦理程序★

指公文在機關內部從形成到運轉處理所必須經過的一系列環節。

84、公文登記的具體范圍★

85、繕印公文的注意事項★上級機關文件；下級機關文件；重要的帶有密級的刊物、資料；其他機關商洽和需要答復的文件；上級機關召開會議印發的會議文件材料。繕印公文要忠于原稿，不允許隨意改動；要做到文字準確，設計美觀大方，便于閱讀；不要出現末頁無正文的現象；要注意保密；要建立登記制度。86、公文用印的注意事項★

必須以機關領導簽發的公文原稿為依據，核對無誤始得用印；要端正、清晰；聯合行文都要蓋章；印章與行文單位一致；要核實份數，超出不印。

87、收文辦理程序☆簽收、拆封與登記；審核、分發與擬辦、批辦與承辦；催辦、查辦與注辦。

88、發文辦理程序☆擬稿、審核與簽發；核發、繕印與校對；用印、登記與分發。

89、公文審核的六查☆

查是否需要行文，以什么名義行文；查文稿內容與法律、法規和政策以及上級的有關規定是否一致，與平行機關和本部門已有的規定是否矛盾；查要求和措施是否明確具體，切實可行；查涉及其他部門或地區職權范圍的問題是否協商一致并經過會簽；查文字表述是否準確、簡練、條理清楚，標點使用是否正確，文字書寫是否規范；查公文格式是否符合規定。

90、什么是歸檔文件整理工作★

將歸檔文件以件為單位進行裝訂、分類、排列、編號、編目、裝盒，使之有序化的過程。性質：政治性；職權性；政策性；傳播性。

特點：作者的法定性；體式的規范性；功能的權威性。116、請示的擬寫☆請示是適用于向上級機關請求指示、批準的呈請性、期復性公文。117、通知、通報的種類☆

規定性通知；會議通知；印發類通知；轉發類通知。表彰通報；批評通報；情況通報。

118、報告、請示的種類☆從內容分，綜合報告和專題報告；從性質和用途分，工作報告、情況報告、建議報告、答復報告。請求指示性請示；請求批準性請示。119、函的種類☆商洽函；詢問函；答復函；請求批準函。政合同的簽訂、行政復議權、行政指導權、行政裁決權等等，另外還享有行政優先權和行政受益權； 行政職責的核心是依法行政。138、行政機關的概念☆

行政機關又稱職權性行政組織，是指一個國家的統治階級根據其統治意志，依照憲法和有關法律設立并代表國家行使行政權、組織管理國家行政事務的國家機關。139、行政行為的概念和特征★

行政行為是指行政主體在實施行政管理活動、行使行政職權過程中所作出的具有法律意義的行為，包括抽象行政行為和具體行政行為。

犯法律規定的經營自主權的；認為符合法定條件申請行政機關頒發許可證和執照，行政機關拒絕頒發或者不予答復的；申請行政機關保護人身權、財產權的法定職責，行政機關拒絕履行或者不予答復的；認為行政機關沒有依法發給撫恤金的；認為行政機關違法要求履行義務的；認為行政機關的行為侵犯其他人身權、財產權的；法律法規規定可以提起訴訟的其他行政案件。157、行政訴訟法的基本原則★

人民法院獨立行使審判權原則；以事實為依據，以法律為準繩的原則；具體行政行為合法性審查的原則；合議、回避、公開審判和兩審終審原則；當事人法律地位平等原則；91、公文整理（立卷）的范圍★

指凡是本機關工作活動中所形成的已經辦理完畢的，具有一定查考利用價值的收發文件、電報、會議文件、內部文件、電話記錄、會議記錄、本機關編印的出版物原稿，以及圖表、簿冊、聲像文件材料都必須進行整理歸檔，都屬于公文整理（立卷）與歸檔的范圍之內。92、歸檔文件整理的工作步驟★

裝訂、分類、排列、編號、編目、裝盒六個步驟。93、歸檔文件整理的基本原則☆

遵循文件的形成規律，保持文件之間的有機聯系，區分不同價值，便于保管和利用。94、歸檔文件整理的質量要求☆

歸檔文件整理應當齊全完整，已破損的文件應予修整，字跡模糊或易褪變的文件應予復制；整理歸檔文件鎖使用的書寫材料、紙張、裝訂材料等應符合檔案保護要求。95、歸檔文件整理工作的意義☆

歸檔文件整理能夠保持文件之間的有機聯系，便于文件的查找利用；歸檔文件整理可以維護文件的完整與完全，也便于文件的保管；歸檔文件整理為檔案工作奠定了基礎。96、應用文的特征★

價值的實用性；建構的模式性；表述的簡約性。97、應用文的功用☆法規、準繩功用；指揮、管理功用；聯系、協調功用；宣傳、教育功用；憑證、依據功用。98、應用文的產生、發展☆

文章的產生，源于實用的需要。殷墟甲骨刻辭，是迄今為止我們所知道的我國最早的文章，也是最早的應用文。我國現存最早、保存最完整的文章總集是《尚書》，它是一部歷史文獻匯編，一部以應用文為主的文集。99、應用文文本的構成要素★ 主旨、材料、結構、語言四要素。100、應用文主旨的特點☆

主旨的客觀性；主旨的單一性；主旨的明晰性。101、應用文材料的要求☆ 材料要絕對真實；材料要與主旨有對應性；材料要充分、具體。

102、應用文結構的要求☆根據文種選擇結構；結構要素排列要順序化；注重結構的外在銜接。

103、應用文的語體特征☆直接性；行業性；模式性。104、應用文作者的構成☆

群體作者；個人作者；法定作者；代言作者。105、如何選定應用文寫作文種★

分析寫作意圖來選擇文種；根據文種特性來辨別文種；以行文方向為參照選擇文種。

106、如何運用恰當的表達方式寫應用文★ 敘述、議論、說明是應用文的主要表達方式。107、應用文寫作的全過程☆

從“客觀需要”到最后形成“寫作成品”，這個勞動過程就是我們通常所說的“寫作過程”。

108、應用文寫作的起因☆客觀需要是應用寫作的起因。109、行政公文的格式★

公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發文機關標識、發文字號、簽發人、標題、主送機關、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、主題詞、抄送機關、印發機關和印發日期等部分組成。

110、通知的格式、擬寫★

通知適用于批轉下級機關的公文，轉發上級機關和不相隸屬機關的公文，傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者執行的事項，任免人員。

111、通報的擬寫★通報是下行文，適合于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者情況。112、報告的擬寫★

報告是上行文，適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問。報告只向本機關的直接上級發出。113、各種函的擬寫★函適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。114、會議紀要的擬寫★

會議紀要適用于記載、傳達會議情況和議定事項。它是會議的產物，是對會議成果的如實記錄和集中整理。115、行政公文的性質和特點☆

120、計劃的擬寫★計劃是為了實現某一管理目標，完成某個任務，開展某項工作，而預先做出安排和設計，并用書面形式表達出來的一種事務文書。121、總結和述職報告的擬寫★

總結是對過去的某個時期、某個階段、某個方面已完成的工作進行回顧分析研究，從而找出規律性的認識，用以指導今后工作的事務文書。

述職報告是黨政機關、人民團體、企事業單位的干部和專業技術人員向主管領導部門、人事部門、專家組、本單位的職工群眾，陳述、匯報個人在一定時期中履行現崗位職責情況和德能素質的自我述評性的事務文書。

122、簡報的擬寫★簡報是黨政機關、企事業單位用于匯報工作、反映情況、交流信息的事務性文書。123、計劃的寫作要求★

正確處理好當前與長遠、局部與整體的關系；要集思廣益，使計劃制定得更具現實基礎；要注重靈活性和連續性。124、調查報告的種類☆按功能分，指導性調查報告、定性型調查報告、咨議型調查報告；按反映內容分，經驗調查報告、情況調查報告、查明問題的報告。

125、調查報告的擬寫☆撰寫調查報告，必須在認真調查、充分占用材料并對材料進行分析研究后，根據調查目的、調查的材料特點選擇適當的結構來寫作。調查報告在外在結構一般由標題、前言、主體、結構四部分組成。126、總結和述職報告的異同☆

相似：它們都是自述性的文種；寫作范圍都是確定的。不同：內容側重點不同；引起的效果不同。

127、講話稿的擬寫☆講話稿是指準備在一定場合的發言事先寫出來的一種事務文書，是發言人講話的藍本。128、總結和述職報告的寫作要求☆

要充分占有材料，突出寫作重點；要突出個性，寫出特色。129、行政法的概念★行政法既含管理法，也包括控權法，是關于行政組織、行政權限、行政行為、行政程序、行政監督以及行政救濟的法律規范的總稱。

130、行政的含義☆行使國家權力的活動；機關、企業、團體等內部的管理工作。131、行政權的含義☆

行政法意義上的行政權包含了三個要素：行政權的行使必須有法律依據。行政權遇到的最大挑戰是其是否具有合法性，包括行政權的來源、行政權的行使是否有法律法規的依據。不具有合法性或喪失合法性的行政權便不具有任何權威性；行政權的最基本職權時執行權，這是與立法權、司法權或履行法律相區別的國家權力；行政權須由特定機關行使。能夠行使行政權的機關應是法律法規賦予其權力的行政主體，主要是國家行政機關，也包括法律、法規授權的其他特定組織。

132、行政法的調整對象☆行政法所調整的是特定的法律關系。行政法律關系具有以下含義：以行政法律規范的存在為前提，任何沒有法律規范為依據的行政行為均是不合法的行為；以特定的行政關系為調整對象，這是行政法律關系存在的基礎；行政法律關系中主體一方必定是行使行政職權的主體，這是不可替代的；行政主體的意志和行為具有單一性，是國家意志的體現，在相當多的情況下，無須行政相對人的同意也可行使行政權。133、行政主體的概念★

是指依法享有國家行政權，能夠以自己的名義行使國家行政職權，并能獨立對外承擔法律責任的組織。

134、我國行政機關體系★按照管轄區域可分：中央行政機關和地方行政機關。最高國家行政機關是國務院。按照地方行政機關可分省、市、縣、鄉四級。

135、行政主體的分類★職權行政主體；授權行政主體。136、行政主體的特征☆

行政主體是享有并行使國家行政職權，實施行政行為的社會組織；行政主體能夠以自己的名義實施行政行為；行政主體能獨立承擔其行政管理活動所產生的法律責任。137、行政主體的職權和職責☆

依其來源可分固有職權和授予職權兩類，主要有：行政立法權、行政許可權、行政確認權、行政檢查權、行政獎勵權、行政物質幫助權、行政處罰權、行政強制執行權、行

特征：行政行為是行政主體的行為；是行政主體行使國家行政權力的行為；是能夠產生法律效果的行為。140、行政法的調整對象★（重復）

141、具體行政行為的概念★是指行政主體針對特定的對象，依法作出的產生法律效果的行政行為。142、行政行為的內容☆

是指行政行為設定權力（利）義務來實現對社會關系的調整。主要有兩類：權力性行政行為、義務性行政行為。143、行政行為的分類☆以行政主體的行政行為屬性為標準分：法律行為和事實行為；

以行政行為實施的對象、效力為標準分：抽象行政行為和具體行政行為；

根據行政主體適用的靈活性：羈束行政行為和自由裁量行政行為；

是否可以主動實施分：依職權行政行為和依申請行政行為；

是否必須具備法定形式：要式行政行為和非要式行政行為；

根據內容是否對相對方有利：授益性行政行為和侵益性行政行為；

是否單方可以有效：單方行政行為和雙方行政行為。144、行政確認的概念和特征☆行政確認屬于依申請行政行為，是指行政主體依法對行政相對人的法律關系、法律地位或者其他有關的法律事實進行甄別，給予認可、證明和確定并予以宣告的具體行政行為。

特征：主體的特定性；行為的中性；行為的非處分性。145、行政許可的概念和特征☆

行政機關根據公民、法人和其他組織的申請，經依法審查，準予其從事特定活動的一種行政行為。

特征：是依申請的行政行為；是解禁與賦權的統一；是要式行政行為。

146、行政獎勵的概念☆

是指行政機關依據其職權，按照法定原則和程序，向對國家和社會做出突出貢獻或者遵紀守法事跡顯著的單位和個人給予物質或者精神鼓勵的行為。147、行政救助的概念☆

是指行政機關應申請對面臨或者遭到巨大困難或危險的公民、法人、烈士家屬給付撫恤金，勞動部門和民政部門對退役軍人的勞動就業安置，公安部門對受到威脅或面臨危險的公民的人身安全和財產安全的保護和救助，還有政府的救災扶貧行為等，都屬于行政救助行為。148、行政程序法的概念★

是指調整和規范行政主體作出行政行為的過程、步驟和方式的法律規范的總稱，它是行政程序法制化的結果。149、行政程序法的基本原則★

合法原則；公正原則；公開原則；參與原則；效率原則。150、行政程序法的功能☆效率功能；保障功能監督功能。151、行政程序法的基本制度☆聽證制度；信息公開制度；表明身份制度；告知制度；說明理由；回避制度；職能分離制度；不單方接觸制度；時效制度；行政救濟制度。152、行政復議的概念★是指公民、法人或其他組織認為行政機關的具體行政行為侵犯其合法權益，依法向該行政機關的上一級行政機關或法律法規規定的特定行政機關提出復議申請，由受理申請的行政機關對具體行政行為依法進行審查并作出裁決的活動。

153行政復議的范圍具體行政行為和部分抽象行政行為； 154、行政復議的特征☆行政復議性質上是行政性與程序上司法性的統一；行政復議的申請人與被申請人具有恒定性；行政復議以具體行政行為為審查對象；行政復議以合法性和適當性為審查標準。

155、行政訴訟法的含義★是規范行政訴訟活動的法律規范的總稱。具體說，它是調整人民法院在當事人及其他訴訟參與人的參加下審理行政爭議糾紛進行的各種訴訟活動，以及由此而產生的各種訴訟關系的法律規范的總稱。156、行政訴訟的受案范圍★

對拘留、罰款、吊銷許可證和執照、責令停產停業、沒收財物等行政處罰不服的；對限制人身自由或者對財產的查封、扣押、凍結等行政強制措施不服的；認為行政機關侵

使用本民族語言、文字進行訴訟的原則；辯論原則；人民檢察院對行政訴訟實施法律監督的原則。

158、行政訴訟的含義☆是指公民、法人或者其他組織認為行政機關和行政機關工作人員的具體行政行為侵犯其合法權益而向人民法院提起訴訟，人民法院對該具體行政行為的合法性進行審查并作出裁判的活動。159、行政訴訟的管轄☆

級別管轄；地域管轄：一般地域管轄、特殊地域管轄；裁定管轄：移送管轄、指定管轄、管轄權轉移。

160、行政違法的含義★是指行政法律關系主體違反行政法律規范、侵害授法律保護的行政關系，對社會造成一定程度的危害，尚未構成犯罪的行為。161、行政主體的行政違法分類★

行政失職；行政越權；濫用職權；適法錯誤；事實根據錯誤；程序違法；錯誤建議、勸告、指導。

162、行政賠償的含義★是指行政主體在行使行政職權的過程中，因違法行為侵犯了公民、法人或其他組織的合法權益并造成損害，由國家承擔賠償責任的法律制度。163、行政違法的特征☆是違反行政法律規范、侵害受行政法保護的行政關系的行為；是一種尚未構成犯罪的行政行為；是要承擔行政法律責任的行為。

164、行政賠償的范圍☆是指由于行政主體在執行公務中，違法侵害公民、法人和其他組織的合法權益，國家給予賠償的范圍。在我國，根據《國家賠償法》的規定，國家負責賠償因違法行政行為和事實行為造成的損害。行政賠償的范圍受政治體制、理念因素、國家財力制約的。165、行政賠償的程序☆

是指行政賠償請求人提起行政賠償請求，賠償義務機關或人民法院依法處理行政賠償爭議的步驟、方式、順序和時限的總和。

行政賠償的提出：單獨請求行政賠償的程序；一并請求行政賠償的程序；

行政賠償請求的方式：受害人的基本情況；具體的賠償請求；賠償義務機關；申請的時間。