第一篇：調度崗位職責

調度崗位職責

一、調度員在車隊隊長領導下，負責車隊的車輛調度，按照《車隊車輛管理制度》，合理調配車輛，保證公司在安全生產時的需要

二、熟悉車隊各車輛及駕駛員技術狀況，協助車隊隊長把好安全關，堅持做到不派帶故障車輛出車

三、負責開具各駕駛員出車時的派車單，做到一車一單。派車中要做到公平、公正、公開。

四、負責告知駕駛員到期車輛的年審及二級維護，負責保險證的辦理工作

五、負責開具車隊每月差費單，初審駕駛員報銷的油料、材料費、過橋過路費‘停車費，發現問題及時上報，互相溝通。

六、搞好車隊各項活動的組織工作

七、協助車隊隊長做好駕駛員安全教育工作并做好安全記錄

八、調度員要有全局觀念，大公無私，嚴格執行行車的有關規定，每周一車隊工作會議上告駕駛員一周的行車次數

九、調度員要機動靈活、準確無誤地進行調度，千方百計提高車輛周轉，確保項目部那邊的用車需要

十、負責車隊的消防工作，做好消防器材的保管工作

十一、堅守工作崗位，服務熱情，做好耐心解釋說服工作

十二、負責公司車輛的保養、維修、調度、保險理賠、違章辦理；

十三、平衡司機的工作量，做好調度記錄統計；

十四、登記車輛附件拆裝，并進行保管等事務；

十五、協助車隊長檢查運輸車輛的車況，督促司機完成車容車貌并進行登記

十六、初審司機路單,發現問題及時上報,互相溝通。

第二篇：調度崗位職責

調度崗位職責

一、在正副經理的領導下，全面掌握經理部的工程施工情況。對于影響施工生產的主要原因進行分析，并向領導匯報，以便采取措施，完成生產計劃。

二、建立健全調度臺帳，每日收集主要施工生產情況，及時按旬、月、季向處調度匯報。廣泛收集工程信息，根據工程項目階段性的生產目標，抓住重點、關鍵工程，隨時掌握施工進度及存在的問題，定期分析預測施工生產形勢，及時、準確反饋生產信息，為工程管理和領導決策提供參考依據。

三、迅速準確傳達上級和本經理部的有關施工生產的指示，按時收發調度通知、命令，及時了解檢查執行情況。

四、根據生產需要合理調配勞力、機具、車輛，做到：想現場所想，急現場所急，共同完成生產任務。參加經理部召開的生產會議，了解安全、質量情況。

五、監管防洪工作、防火工作、人防戰備工作，保證信息傳遞工作的暢通。

六、全面掌握生產動態，凡與施工生產有關的文件、電報、會議紀要及有關生產計劃、施工組織、技術措施、變更設計以及物資、機械、勞力等資源配置方面的技術資料，調度都應收集掌握，有關部門應給予配合。

七、遇有發生重大質量、安全、火災、人身傷亡等事故時，立即將情況報告本單位領導，并在2小時內將簡要情況上報上級調度，同時通知有關部門。

八、調度實行24小時值班制度。值班調度如有事外出，應有人頂崗，對出現的緊急情況及時報告部門領導。

批準人： 執行人：

第三篇：調度崗位職責（范文模版）

生 產 調 度 崗 位 職 責

一、調度的日常工作程序

1.1 生產調度的任務是：按照生產任務單安排、組織、指揮、協調混泥土的生產。確保生產任務安全、按時、按質的圓滿完成，并完成其他相關職責。

1.2生產調度人員必須按時到崗，每次供混泥土開盤前必須做到： 督促檢查罐車、泵車、操作室人員到崗情況和設備清潔、完好情況。

會同實驗室技術人員根據已領到的配合比和施工方案了解主要材料的儲備情況，主要是水泥倉儲量和外加劑的品種和數量。與工地聯系，了解輔助工作人員到位情況和工地施工準備情況，并再次與工地聯系人核對提供混泥土的標號、施工部位和數量，待上述工作準備就緒后，方可開盤供混泥土。

1.3開盤后，供應混泥土生產過程中的工作程序，組織混泥土開盤鑒定，召集有關人員協同技術員做好開盤鑒定工作。在混泥土生產安全過程中，檢查監督罐車司機、泵工、操作室人員是否嚴格按照其相應的工作工作程序規范進行工作，如果檢查出不合格的工序或不正確的操作應及時糾正，必要時應檢查其是否造成對質量的影響，并通報（有關人員）或匯報上級處理。

1.4認真執行施工方案要求，根據過程控制工作程序，合理安排罐車、泵車、攪拌機生產線做到均衡生產。

1.5在生產過程中，應經常與用戶負責人進行聯系，及時掌握現場施工動態，避免長時間的壓車、等車情況的出現，盡量滿足顧客的合理要求。

1.6妥善做好每一次混泥土施工的收尾工作，滿足用戶實際所需用量，明確計劃放量并處理好卡方。妥善處理剩灰問題，禁止亂扔倒。

1.7每次生產結束后，調度人員一定要等全部車輛安全返站，處理完票生產據，確定無誤后方準許下班。

二

記錄

調度要認真填寫生產臺帳、準確填寫本班次各類票據（外租車登記表、返料報廢表、日生產登記表）施工日志及交接班記錄。

三

特殊要求

調度人員在生產過程中遇有機械、質量、交通、安全方面的突發事件，要及時組織處理，并向上級匯報，通報有關人員，遵照上級領導批示，積極主動的采取各種措施。

認真完成上級領導臨時交辦的各類任務。

第四篇：調度崗位職責

調度崗位職責

1.目的

1.1 規范調度崗位員工的操作，統一信息流與單據流要求，確保調度人員在日常操作中合理使用運輸資源及及時準確處理業務信息，更好地滿足用戶對物流服務的需求。

2.職責和權限

2.1 負責接收客戶/業務員下達運輸需求，及時安排承運商進行操作，并將實際操作數據及時錄入系統。

2.2 負責向承運商及司機宣導《運輸委托單》的作用，監控實施情況。

2.3 負責根據運輸需求科學合理地使用承運商資源，防止運輸異常，降低運輸成本。

2.2 負責管理車輛的日常運作，并對日常運作數據進行記錄、檢驗和分析。

2.3 負責填寫《運輸委托單》《異常調度日志》相關表格文件。

2.6 負責對承運商出現的運輸異常及時反饋和處理。

2.7 負責對臨時性承運商資源進行相關運輸質量評估。

3.正文 3.1 接單

3.1.1 正常接單： 調度人員接到 客戶 / 業務員下達運輸需求后，根據需求及時安排承運商進行操作，并填寫《運輸委托單》，同時與承運商對運輸指令轉達和確認；如由于緊急情況無法及時開具單據應當經運營經理確認后進行操作，調度及時補填《運輸委托單》。

3.1.2 非正常接單: 調度人員接到客戶臨時訂單需求，需向部門經理反饋，確認價格是否合理，由部門經理下達操作指令，調度人員在接到指令后，完成與臨時性客戶的臨時性運輸合同、貨物運輸屬性、異常情況處理辦法等相關手續，并確認運費款項收取和單據交接等相關手續。

3.2 派車

3.2.1 調度根據客戶提供的訂單信息判斷運輸需求，合理制定操作路由和運輸計劃，調派承運商資源進行訂單操作。

3.2.2 調度接收業務員提供的各項目客戶提貨需求訂單指令后，根據業務員開具的《托運單》以及客戶的提貨單據，及時開具《運輸委托書》并與承運商進行訂單指令交接和確認。

3.2.3 車輛或承運商無法滿足運輸需求，應及時向部門經理進行反饋，并協同部門經理尋求資源及時滿足客戶需求，對于非合約承運商，需要按緊急派車流程操作。如果預計會對提貨和派貨時效產生影響，需通知業務員協調客戶工作，調度記錄車輛和承運商運輸資源異常。3.2.4 客戶訂單對車輛信息有特殊要求的，調度須按要求處理。

3.3 異常處理

3.3.1 承運商車輛信息反饋滯后的處理：承運商接收調度調車指令后應在1 小時內反饋車輛信息，如果不能及時反饋，調度需通知部門經理，考慮其他供應商資源，以滿足客戶需求，并記錄承運商信息反饋不及時，以便定期考核。

3.3.2 車輛遲到的處理：承運商車輛不能按原定時間到達，調度需確認車輛到達準確時間，對于提貨車輛如果預計晚于3小時到車，需協調運輸公司另外安排車輛。調度對承運商車輛晚到需進行記錄，以便定期考核。

3.3.3 貨損、貨差、錯送的處理：調度收到提派貨過程中有關貨損、貨差和錯送異常反饋時，應第一時間與客戶協調處理方式并報告部門經理，將處理方式通知承運商、司機并指引 其操作，調度記錄異常情況，并做后續調查。

3.3.4 提、送貨單據錯誤的處理：提派貨過程中如發現單據錯誤，調度需及時反饋給客戶并收集正確單據，安排單據傳遞、補充、簽發和回收，對單據錯誤原因進行調查、記錄和報告。

3.3.5 車輛運輸造成關務異常的處理：及時通報部門經理與客戶協調處理方式，實施補救措施。

第五篇：調度崗位職責

調度崗位職責

1、自覺遵守、推行公司及部門的各項規章制度，負責檢查監督公司管理制度的執行情況。發現違反制度的情況需立即記錄，告知違規者。

2、根據銷售部下達的計劃及生產工序的具體情況于每日下午四點前編制生產計劃單，經車間當班主任批準后再確定第二天的生產工作計劃。

3、跟蹤檢查每日生產完成情況，對未能完成計劃的情況和車間及時溝通分析，以及每日的殘次品情況分析。

4、由于原材料原因，不能及時完成計劃單計劃要及時做好記錄，并調整作業計劃便于車間正常生產。

5、負責督促公司內部所有車輛的維修保養、調度。

6、登記司機出行情況，記錄好司機的出車情況及車輛的動態情況。

7、檢查車輛行駛路線的合理性，時效性。

8、平衡司機的工作量，做好調度記錄統計；協調銷售根據客戶的運輸要求，安排督促司機及時完成。

9、根據銷售通知發貨要求，及時組織發貨，發貨單地址清楚、詳細、書寫工整，不得錯漏，亂發，確保發貨的準確率。并做好發貨記錄。

10、對發貨產品數量，外形尺寸，目的地，線路等要充分了解，做到心中有數，運籌帷幄。

11、負責對產品的質量，數量裝車是查驗及清點工作，遵循先生產先出庫的原則。貨物發出后及時通知收貨到貨時間。

12、發貨費用單據按財務有關規定及時報賬，發貨記錄及時整理裝訂成冊，歸檔保存以便查驗。

13、對外倆客戶來廠購貨時主動接人待客，維護好公司的窗口形象。

14、及時掌握了解現場貨源情況，以便調整生產作業計劃，確保貨源充足。月底做好出入庫的盤點工作。

15、及時了解出貨托盤回收情況。

16、積極完成公司交辦的其他工作任務。