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2010年促銷(xiāo)員守則和管理規(guī)定

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第一篇:2010年促銷(xiāo)員守則和管理規(guī)定

促銷(xiāo)部員工守則

為嚴(yán)格紀(jì)律,加強(qiáng)管理,建立一支高素質(zhì)的促銷(xiāo)隊(duì)伍,促進(jìn)銷(xiāo)售樹(shù)立“大藏秘”酒良好的品牌形象,公司特制定以下規(guī)章制度。

一、促銷(xiāo)員應(yīng)履行的職責(zé):

1、公司促銷(xiāo)員應(yīng)忠于職守,遵守公司的一切規(guī)章制度,服從主管指揮,不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)。

2、促銷(xiāo)員對(duì)待工作應(yīng)積極、熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé),在工作中不斷完善自我,提高自身素質(zhì),保守業(yè)務(wù)機(jī)密。

3、促銷(xiāo)員對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題、困難應(yīng)及時(shí)反饋,逐級(jí)反映。

4、工作時(shí)間必須按要求穿著公司發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)工裝,工裝必須保持整潔、挺闊。工作服應(yīng)避免損壞或遺失,不得隨意亂改動(dòng),若有遺失、改動(dòng)、或破壞公司服裝者,扣除所交納的服裝押金。

5、促銷(xiāo)部應(yīng)保持內(nèi)部團(tuán)結(jié),員工之間應(yīng)互相幫助、體諒,不得拉幫結(jié)派,如有發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除處理。

6、搞好個(gè)人衛(wèi)生,服裝整潔,不準(zhǔn)濃妝艷抹,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲。

二、雇用:

1、本公司聘用的員工必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核、試用后方可錄用。

2、試用期限為一到兩個(gè)月,由入公司上崗開(kāi)始之日計(jì)算,公司有權(quán)視其試用期表現(xiàn)情況延長(zhǎng)或縮短試用期天數(shù)。

3、工作期未滿15天的,無(wú)論其是自動(dòng)離職或是表現(xiàn)不好被公司開(kāi)除,該期間均無(wú)工資。

4、試用合格后被公司正式錄用的,需與公司簽訂工作協(xié)議。

5、如有要求辭職者需提前15天書(shū)面報(bào)告促銷(xiāo)主管,經(jīng)促銷(xiāo)主管批準(zhǔn)后,方可辭職。

三、工作時(shí)間:

1、促銷(xiāo)員必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,不得無(wú)故曠工、遲到、早退。

作息時(shí)間:上午11∶10分——下午13∶30分

下午17∶10分——晚上20∶30分

2、下班后用固定電話或發(fā)短信向促銷(xiāo)主管作日工作匯報(bào)。

3、促銷(xiāo)主管組織促銷(xiāo)召開(kāi)例會(huì)

時(shí)間:每周一早上8:30分 內(nèi)容:①點(diǎn)名簽到;

②促銷(xiāo)員匯報(bào)前三四天的工作情況; ③酒店經(jīng)營(yíng)狀況; ④產(chǎn)品銷(xiāo)量;

⑤其它品牌的銷(xiāo)售情況及促銷(xiāo)手段; ⑥顧客及酒店的反饋意見(jiàn); ⑦互動(dòng)學(xué)習(xí)和交流。

⑧例會(huì)結(jié)束后由例會(huì)負(fù)責(zé)人向經(jīng)理做工作匯報(bào)。

4、酒店促銷(xiāo)員工作每周休息一天,每月不超過(guò)四天,超出按實(shí)際出勤天數(shù)核發(fā)當(dāng)月工資。

5、每月第二周周六下午5:30和每月月終周末5:30準(zhǔn)時(shí)回公司做月報(bào)及月工作總結(jié)。

三、薪資:

為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、充分調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)員工的積極性,本著“按勞分配,多勞多得”的原則,結(jié)合石家莊市場(chǎng)具體情況,制定標(biāo)準(zhǔn)。

基礎(chǔ)工資

1促銷(xiāo)員試用期工資為900元/月,試用期限為1個(gè)月; 定崗后工資為1000元/月,工齡每增加一年,基本工資則長(zhǎng)100元。

2、全勤獎(jiǎng):當(dāng)月無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假現(xiàn)象者發(fā)全勤獎(jiǎng)50元。

3、提成【由公司依市場(chǎng)具體情況執(zhí)行】

促銷(xiāo)員完成任務(wù)之后可享受提成,任務(wù)制定采用以公司供貨價(jià)銷(xiāo)售金額核算,根據(jù)市場(chǎng)的變化,可重新制定調(diào)整新的提成標(biāo)準(zhǔn),并按時(shí)間段分段核算(各種提成標(biāo)準(zhǔn)略)。

4、銷(xiāo)售在每月26日斷帳,促銷(xiāo)員必須每月26日上午將本月《工作總結(jié)》 《自我評(píng)估考核表》《每周庫(kù)存報(bào)表》《促銷(xiāo)個(gè)人成效表》(附盒蓋、如數(shù)如量、真實(shí)準(zhǔn)確),并由促銷(xiāo)主管統(tǒng)計(jì)匯總。

四、獎(jiǎng)懲制度:

1、獎(jiǎng)勵(lì)制度:

對(duì)于業(yè)績(jī)突出,工作態(tài)度積極,為公司作出貢獻(xiàn)的促銷(xiāo)員公司將不定期進(jìn)行評(píng)優(yōu),并以作為提升的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、懲罰制度:

促銷(xiāo)員遲到一次現(xiàn)場(chǎng)處罰10元現(xiàn)金(包括開(kāi)會(huì)、培訓(xùn));

事假、病假(提前一天)請(qǐng)假并遞交請(qǐng)假條。病假需出具(市級(jí)以上)醫(yī)院證明,事假、病假一律扣當(dāng)日工資,每月不得超過(guò)三天,并無(wú)當(dāng)月全勤獎(jiǎng);

事假:無(wú)特殊性原因事假不得連續(xù)超過(guò)2天(公休在內(nèi)不超過(guò)4天),否則促銷(xiāo)員當(dāng)月底薪按降一級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(最低為900元/月);

病假:病假達(dá)十天者,公司有權(quán)作勸退處理。促銷(xiāo)員休假期滿必須本人到公司辦理消假手續(xù),否則超假未申請(qǐng),公司將做曠工處理。

凡違反以下內(nèi)容者,予以10元/次罰款,并視情節(jié)輕重予以警告或開(kāi)除等處罰。

⑴未做到《促銷(xiāo)員崗前自我檢查標(biāo)準(zhǔn)》; ⑵未按要求填寫(xiě)《促銷(xiāo)員成績(jī)考核表》; ⑶報(bào)錯(cuò)酒價(jià)(并加倍賠償酒店損失);

⑷上班時(shí)間與酒店、工作人員閑聊或交頭接耳;

⑸由于促銷(xiāo)員本人原因?qū)е戮频攴健㈩櫩头交蚱渌蟛孛貪撛谙M(fèi)者的不滿(如與酒店內(nèi)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),與顧客發(fā)生口角等);

⑹上班時(shí)間吃零食;

⑺未將禮品及盒蓋費(fèi)及時(shí)交予服務(wù)員手里;

⑻促銷(xiāo)員應(yīng)潔身自好,不拿酒店、公司、顧客錢(qián)物,發(fā)現(xiàn)作盜竊處理,加倍罰款并立即辭退,損壞酒店及公司財(cái)務(wù)應(yīng)照價(jià)賠償;

⑼未及時(shí)交工作總結(jié)或未填寫(xiě)促銷(xiāo)評(píng)估表; ⑽促銷(xiāo)員曠工一次罰款50元,累計(jì)三次曠工,按自動(dòng)除名處理,不予發(fā)放基本工資、提成、服務(wù)押金不退。

(11)對(duì)于公司的促銷(xiāo)品,不得私自截留、貪污、據(jù)為己有,若有違規(guī)者發(fā)現(xiàn)一次按促銷(xiāo)品折價(jià)雙倍罰款,二次按促銷(xiāo)品折價(jià)五倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重的給予開(kāi)除。

五、以下四種情況亦視為曠工:

①遲到、早退3次視曠工一次;遲到、早退30分鐘以上視為曠工; ②私自換班或倒休;

③請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或未按正常程序請(qǐng)假; ④無(wú)故空崗30分鐘以上。

六、凡違反以下內(nèi)容者,公司將作出予以開(kāi)除并扣發(fā)基本工資、提成和不退還服裝押金的處罰。

⑴虛報(bào)銷(xiāo)量者或市場(chǎng)占有率; ⑵工作時(shí)間陪客人吃飯、喝酒者;

⑶不服從促銷(xiāo)主管的工作安排,經(jīng)警告仍不悔改;

⑷在外從事第二職業(yè),正常上班時(shí)間因從事非公司安排的其他工作; ⑸泄露公司機(jī)密(含工資、促銷(xiāo)活動(dòng)、非公開(kāi)的進(jìn)貨價(jià)等)。

第二篇:促銷(xiāo)員管理規(guī)定

促銷(xiāo)員管理規(guī)定

第一章:總則

第一條:凡計(jì)劃在石排***購(gòu)物廣場(chǎng)派駐促銷(xiāo)人員的供應(yīng)商及工作的促銷(xiāo)人員均須按此規(guī)定

執(zhí)行.

第二條:根據(jù)促銷(xiāo)類(lèi)型,本公司將所有的促銷(xiāo)員分成兩類(lèi):場(chǎng)外促銷(xiāo)員和場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)員;其中

場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)員指在收銀臺(tái)以內(nèi)的營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的人員;場(chǎng)外促銷(xiāo)員指在收銀臺(tái)以外的營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的人員.請(qǐng)供應(yīng)商及促銷(xiāo)員按照所屬類(lèi)型執(zhí)行.

第二章:場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)管理辦法

第一條:促銷(xiāo)員入場(chǎng)要求

1、2、3、4、5、男女不限,年齡在18至25歲,女身高155CM以上,男身高165CM以上; 中專(zhuān)或以上文化,形象好,口齒清晰,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng); 具備身份證正本、東莞地區(qū)有效健康證、畢業(yè)證; 具有良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)促銷(xiāo)工作感興趣,有良好的職業(yè)道德和無(wú)不誠(chéng)實(shí)行為歷史; 入職前須經(jīng)過(guò)所屬公司的崗前培訓(xùn),對(duì)所促銷(xiāo)的商品知識(shí)非常熟悉,具有一定的促銷(xiāo)技巧;

6、7、8、9、對(duì)不符合部分條件,但專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)、具有三年以上促銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)的人員可酌情考慮; 除續(xù)約的促銷(xiāo)外,其它因更換公司、品牌的促銷(xiāo)員都必須接受面試; 促銷(xiāo)時(shí)間在20天以下的促銷(xiāo)入場(chǎng)時(shí)可無(wú)需健康證,其它要求不變; 本公司一般情況下不再錄用離職的員工和曾被辭退的促銷(xiāo)員。

第二條:入場(chǎng)程序

1、供應(yīng)商與本公司達(dá)成促銷(xiāo)協(xié)議后,須在促銷(xiāo)員面試前5天向人事部提供促銷(xiāo)協(xié)議、促銷(xiāo)員培訓(xùn)資料(含公司簡(jiǎn)介、促銷(xiāo)商品知識(shí)、陳列技巧、促銷(xiāo)技巧等)。

2、采購(gòu)部于每次面試前一天向人事部提供面試人員名單;人事部于每周一、四上午9:30—12:00在四樓員工飯?zhí)没蚱渌付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行面試,其中9:30—10:00為統(tǒng)一測(cè)試身高、填表時(shí)間,10:00—12:00為面談時(shí)間,面談包括促銷(xiāo)技巧、商品知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德,但不限于這些內(nèi)容;經(jīng)初試不合格的人事部注明原因并收回信息登記表,初試合格的人事部簽署意見(jiàn)后交給被面試的促銷(xiāo)員。

3、促銷(xiāo)員經(jīng)初試合格后,持人事部簽署意見(jiàn)后的信息登記表到營(yíng)業(yè)部復(fù)試;營(yíng)業(yè)部復(fù)試時(shí)間為每周一、四上午11:00—下午4:00,部門(mén)復(fù)試完后簽署意見(jiàn)并收回信息登記表,信息登記表統(tǒng)一于每周一、四下午5:00前上交人事部。人事部于每周一、四下午6:00

前將面試結(jié)果反饋至采購(gòu)部,同時(shí)將周五辦理手續(xù)人員的名單擬一份交財(cái)務(wù)部。

4、復(fù)試合格的促銷(xiāo)于周五上午9:00—11:30憑財(cái)務(wù)開(kāi)具的培訓(xùn)費(fèi)、工作服租金、工作證費(fèi)等收據(jù)及其本人身份證復(fù)印件兩張、二寸免冠彩色照片兩張到四樓員工飯?zhí)没蛉耸虏恐付ǖ牡攸c(diǎn)辦理入場(chǎng)手續(xù)(人事部辦理工作證時(shí)需核對(duì)名單及收費(fèi)情況)。

5、辦理好入場(chǎng)手續(xù)后于周六上午9:00到四樓財(cái)務(wù)室領(lǐng)取工作證、工作服,然后接受人事部組織的入職前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格后持人事部開(kāi)具的證明到所屬部門(mén)報(bào)到,經(jīng)人事經(jīng)理、所屬部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可開(kāi)始工作;延期不報(bào)到者將取消促銷(xiāo)員當(dāng)周入場(chǎng)資格,于下周同一時(shí)間重新辦理入場(chǎng)手續(xù)。

6、由于部分供應(yīng)商所推薦的促銷(xiāo)員面試不合格,重新推薦的促銷(xiāo)員須面試前一天將促銷(xiāo)人員名單提供給采購(gòu)部,由采購(gòu)部整理后書(shū)面反映至人事部、營(yíng)業(yè)部,以便安排面試。7、每周面試時(shí)間限周一、四所定時(shí)間,辦理入場(chǎng)手續(xù)時(shí)間為每周五所定時(shí)間,其它時(shí)間恕不辦理,因面試不合格而本周促銷(xiāo)員不能入場(chǎng)的,須推遲到下周再面試。

第三條:促銷(xiāo)員基本職責(zé)

1、促銷(xiāo)員按促銷(xiāo)協(xié)議促銷(xiāo)指定產(chǎn)品,不得私自變動(dòng)所促銷(xiāo)商品的陳列及挪用相關(guān)贈(zèng)品; 2、嚴(yán)格服從本公司的安排,了解商場(chǎng)的商品陳列,在不影響其工作的前提下(在正式營(yíng)

業(yè)前或營(yíng)業(yè)快結(jié)束前此段時(shí)間),部門(mén)主管可安排促銷(xiāo)員協(xié)助補(bǔ)貨、清潔、商品還原等工作;

3、促銷(xiāo)員必須做好所促銷(xiāo)商品的陳列、衛(wèi)生,檢查商品的品質(zhì)、價(jià)格牌、POP宣傳等; 4、允許運(yùn)用自己所掌握的知識(shí),向顧客進(jìn)行促銷(xiāo),為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加商品銷(xiāo)售; 5、了解公司商品盤(pán)點(diǎn)程序并積極參與。

第四條:促銷(xiāo)員工作要求

1、促銷(xiāo)員上班需正確佩戴工作證,穿本公司指定的服裝(特殊情況除外);不得攜帶手提

電話、傳呼機(jī)、手提包,謝絕探訪,不談?wù)撆c公司工作無(wú)關(guān)的話題。

2、非工作時(shí)間,禁止穿著有關(guān)萬(wàn)家福標(biāo)志服裝和工作證入賣(mài)場(chǎng)或購(gòu)物。

3、促銷(xiāo)員給小孩試用商品前,必須征得其家長(zhǎng)同意,否則后果自負(fù)。

4、工作時(shí)間促銷(xiāo)員不得與顧客、同事發(fā)生爭(zhēng)吵,違者作立即停職離場(chǎng)。

5、遵循職業(yè)道德,嚴(yán)禁促銷(xiāo)員之間詆毀、嘲諷同類(lèi)商品、夸大商品性能、虛增商品功能;

嚴(yán)禁強(qiáng)賣(mài)、“拉客”等行為,違者立即予以停職離場(chǎng)。

6、工作時(shí)間出賣(mài)場(chǎng)辦事經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)方可,不隨意離開(kāi)自己所在促銷(xiāo)區(qū)域。7、促銷(xiāo)員一般情況下不需參與本公司規(guī)定的團(tuán)體活動(dòng)或其它業(yè)余活動(dòng),特別要求的除外。8、未經(jīng)批準(zhǔn),不得在本公司范圍亂寫(xiě)或張貼宣傳廣告,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)派送宣傳單及贈(zèng)

品。

9、所有促銷(xiāo)人員(含專(zhuān)柜人員)發(fā)現(xiàn)因條碼、標(biāo)簽、價(jià)格、質(zhì)量等問(wèn)題不能正常銷(xiāo)售之

商品立即予以封存并知會(huì)相關(guān)管理員解決。

10、格遵守安全生產(chǎn)、操作規(guī)程,嚴(yán)禁私自拉電線和私人用電,因此造成事故者責(zé)任自

負(fù);對(duì)突發(fā)事件要及時(shí)報(bào)告所屬部門(mén)主管。

11、嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)偷吃、偷盜本公司財(cái)物等不誠(chéng)實(shí)行為,違者除開(kāi)除外,并按商品總價(jià)

值的10倍予以罰款。

12、對(duì)不良現(xiàn)象要勇于揭發(fā),維護(hù)商場(chǎng)的利益,不得泄露商場(chǎng)有關(guān)機(jī)密資料。

第五條:出勤

1、上班時(shí)間:

A班:07:30—12:0018:00—23:00(隔天與B班輪班)

B班:12:00—18:0019:00--21:00(隔天與A班輪班)

上班時(shí)間若供應(yīng)商有特別要求的,可向本公司提出申請(qǐng),本公司根據(jù)實(shí)際情況給予以審核,經(jīng)同意后安排相應(yīng)人員上特殊班次。

2、所有人員上班必須提前15分鐘在四樓打卡室集隊(duì)打卡(除特殊情況)。

3、按時(shí)集隊(duì),上下班遵守紀(jì)律,不得遲到或曠工。當(dāng)月內(nèi)遲到或早退30分鐘以下的,第一次扣款5元,第二次扣款10元,第三次扣款15元,如此類(lèi)推;當(dāng)天遲到或早退30分鐘至2小時(shí)的每次扣款20元;當(dāng)天遲到或早退2小時(shí)以上者扣款50元;累計(jì)曠工3天的扣款200元并作棄職處理。

4、促銷(xiāo)員請(qǐng)假二天內(nèi),由所屬部門(mén)主管批準(zhǔn),請(qǐng)假二天以上的需所屬公司以書(shū)面形式并

開(kāi)具有效的證明,經(jīng)公司采購(gòu)部、所屬部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

5、遇周六、日或大型節(jié)假日,促銷(xiāo)員均按公司要求調(diào)整上班時(shí)間。

第六條:禮儀禮表、服務(wù)要求

1、所有必須立姿和坐姿工作的促銷(xiāo)員,應(yīng)做到:

①雙腳以兩肩同寬自然垂直分開(kāi)(肩平、頭正、兩眼平視前方、挺胸、收腹),站立要

保持一定距離,二人分站兩頭以均等站;

②所有必須坐姿工作的促銷(xiāo)員,必須坐姿端正,不得翹二郎腿,不得將腿搭在座椅扶

手上,不得晃腿;

③ 工作時(shí)間身體不得東倒西歪、前傾后靠、不得伸懶腰、駝背、聳背、背手、插兜等。2、個(gè)人衛(wèi)生、衣著方面應(yīng)做到;

① 上班時(shí)間必須穿工衣、佩戴工牌、工牌統(tǒng)一佩戴在左胸前,不得任其歪歪扭扭,非

因工作需要,不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所以外穿工衣;

② 衣著整潔,不得卷起褲腳、衣袖、不得穿背心、短褲、拖鞋;

③ 不穿高跟鞋(高度在5CM以上),不得穿奇裝異服;

④ 面部、手部及身體保持潔凈、勤洗澡、勤換衣服;

⑤ 每天刷牙漱口,提倡飯后漱口,上班前不吃異味食物;

⑥ 頭發(fā)要常洗理,不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、留胡須、燙發(fā)、染發(fā)(化妝品專(zhuān)柜外);

⑦ 指甲勤修理、不得留長(zhǎng)指甲。

3、服務(wù)態(tài)度:

①微笑是員工最起碼的表情,顧客走近時(shí)必須微笑致意,并主動(dòng)打招呼;招待顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、友好、真誠(chéng);不得麻木不仁、毫無(wú)表情;不得流露厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情;不得忸怩作態(tài)、做鬼臉、吐舌、眨眼等;

②表情和顧客交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方,點(diǎn)頭稱(chēng)是(不得直視對(duì)方眼睛超過(guò)五秒鐘);

③雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲;不抓頭、不抓癢、,挖耳、摳鼻子、不得敲打柜頭、貨架、商品或玩弄商品;

④行走要迅速,但不得跑步,不得二人搭肩、拉手而行,與顧客相遇應(yīng)靠邊走,不得從二人中間穿行;

⑤不得哼歌曲、吹口哨、不得說(shuō)笑、閑聊、不得大聲說(shuō)話、喊叫、制造噪音,咳嗽、打噴啶時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)向身后或適當(dāng)遮掩,并表示對(duì)不起;

⑥上班時(shí)間不得在非吸煙區(qū)吸煙,不得吃東西、看書(shū)報(bào);

⑦不得用手指、嘴形或物品指示顧客或指示方向;

⑧注意自我控制、在任何情況下不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、動(dòng)武;顧客和你說(shuō)話是應(yīng)全神貫注用心傾聽(tīng),不得東張西望、心不在焉。

第七條:特別要求

1、嚴(yán)禁采用帶“干擾”、服務(wù)“熱情”等促銷(xiāo)方式。

2、促銷(xiāo)員必須站在所屬品牌商品陳列架前促銷(xiāo)商品(其它工作除外)。

3、顧客只有走到相應(yīng)品牌前,才可與顧客進(jìn)行交談,特殊情況靈活處理,但必須堅(jiān)持“零

干擾”原則。

4、不準(zhǔn)在工作崗位上喝水、飲料等。

5、促銷(xiāo)員與促銷(xiāo)員或促銷(xiāo)員與本公司員工有直接親屬關(guān)系、戀愛(ài)關(guān)系的,不能在同一部

門(mén)工作。

第八條:違紀(jì)扣款

1、促銷(xiāo)員在工作期間所有因違紀(jì)而扣款,由所屬部門(mén)主管開(kāi)具罰款單于每月月末上交人

事部,由人事部整理后上交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部從所屬供應(yīng)商賬款中扣除。

2、因中途離職的,部門(mén)主管在離職證明上注明并附罰款單上交人事部,由人事部知會(huì)采

購(gòu)部后上交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部從所屬供應(yīng)商賬款中扣除。

第九條:促銷(xiāo)員離職或換人

1、辭退或自動(dòng)離職

①營(yíng)業(yè)部對(duì)違反規(guī)定或自動(dòng)棄職的促銷(xiāo)員以書(shū)面形式向人事部提交建議并附該促銷(xiāo)員有關(guān)的違紀(jì)或自動(dòng)棄職依據(jù)。

②人事部核查后開(kāi)出促銷(xiāo)員辭退通知書(shū),知會(huì)相關(guān)采購(gòu)員后,由所屬部門(mén)主管通知其到人事部辦理辭退手續(xù)或采購(gòu)員通知其供應(yīng)商到人事部辦理相關(guān)手續(xù)。

2、辭退

①促銷(xiāo)員辭職需向所屬供應(yīng)商申請(qǐng),由供應(yīng)商批準(zhǔn)后交采購(gòu)部,經(jīng)采購(gòu)部簽名同意后上交人事部,由人事部開(kāi)具辭職通知至所屬部門(mén)。

②促銷(xiāo)員接到所屬部門(mén)主管的通知后,帶齊工作證、工作服到人事部辦理辭職手續(xù)。

3、換人

①供應(yīng)商若需要更換促銷(xiāo)員,須書(shū)面向本公司采購(gòu)部申請(qǐng),經(jīng)同意后由采購(gòu)部知會(huì)人事部并注明離職日期,由人事部開(kāi)具證明至所屬部門(mén)主管處,由其主管通知其到人事部辦理離職手續(xù);

②其所換的新促銷(xiāo)員按促銷(xiāo)員入場(chǎng)要求辦理。

第十條:獎(jiǎng)勵(lì)

促銷(xiāo)員在本公司工作期間,其工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司予以表?yè)P(yáng)并建議其所屬?gòu)S商對(duì)該促銷(xiāo)員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);工作表現(xiàn)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,若其申請(qǐng)成為公司的正式員工,在同等條件下優(yōu)先考慮。

第三章:場(chǎng)外促銷(xiāo)管理辦法

第一條:入場(chǎng)程序

活動(dòng)單位與本公司達(dá)成促銷(xiāo)協(xié)議后,到財(cái)務(wù)部上交相關(guān)費(fèi)用(包括培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)現(xiàn)金、工作證費(fèi)等),其中押金收據(jù)為一式三聯(lián),一聯(lián)財(cái)務(wù)部存底,一聯(lián)交交款人,一聯(lián)交物管部。

第二條:注意事項(xiàng)

1、場(chǎng)外促銷(xiāo)人員上班時(shí)間為:08:00—22:00,其中12:00—13:00和18:00--19:00期間為休息時(shí)間;活動(dòng)人員上下班須到物管部進(jìn)行登記,嚴(yán)禁出現(xiàn)遲到、早退等現(xiàn)象。

因特殊情況須請(qǐng)假或調(diào)動(dòng)的,經(jīng)本公司市場(chǎng)組同意后方可執(zhí)行。

2、場(chǎng)外活動(dòng)人員的工作職責(zé)是產(chǎn)品的推廣與介紹,不能在現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)商品或替顧客購(gòu)買(mǎi)商品(經(jīng)本公司同意的除外)等行為出現(xiàn);凡違反者視情節(jié)輕重對(duì)活動(dòng)單位處以100-500元罰款,并將違反人員作立即離職處理。

3、上班時(shí)間不能在工作崗位上聊天、聽(tīng)音樂(lè)、看書(shū)報(bào)、吃食、用膳等影響公司形象的行為;凡違反者視情節(jié)輕重對(duì)活動(dòng)單位處以50-200元罰款或?qū)⑦`紀(jì)促銷(xiāo)員立即停職。4、熱情待客,文明服務(wù),嚴(yán)禁出現(xiàn)強(qiáng)拉強(qiáng)賣(mài),與顧客爭(zhēng)吵,不同品牌之間發(fā)生矛盾等不良行為出現(xiàn),凡違反者或顧客投訴者屬實(shí)者,對(duì)活動(dòng)單位處以100-500元罰款并對(duì)違反人員立即予以停職。

5、所有場(chǎng)外活動(dòng)的場(chǎng)地必須按安排好的位置擺放,任何人不得亂作改動(dòng)。違者將視情節(jié)輕重對(duì)活動(dòng)單位處以100-500元罰款,嚴(yán)重者將作離場(chǎng)處理。若有特殊情況需作變動(dòng)的,經(jīng)本公司防損部同意后方可執(zhí)行。

6、場(chǎng)外活動(dòng)器材不用時(shí)需堆放在指定地點(diǎn)并擺放整齊,不能放置購(gòu)物車(chē)內(nèi)存放。7、活動(dòng)結(jié)束后活動(dòng)單位到防損部領(lǐng)取一聯(lián)押金單,上交“來(lái)訪證”等,憑兩聯(lián)收據(jù)到財(cái)務(wù)部退押金。

8、場(chǎng)外活動(dòng)人員的紀(jì)律由物管部監(jiān)督檢查,報(bào)防損部執(zhí)行,所有活動(dòng)單位的扣款由防損部開(kāi)具罰款單,交財(cái)務(wù)部從活動(dòng)單位賬款或押金中扣除,或由活動(dòng)單位直接到財(cái)務(wù)部交現(xiàn)金;財(cái)務(wù)部開(kāi)具一式三聯(lián)收據(jù),一聯(lián)財(cái)務(wù)存底,一聯(lián)交交款人,一聯(lián)由物管部登記后交防損部保管。

第四章:附則

1、促銷(xiāo)員的工資待遇及福利均與本公司無(wú)關(guān)。

2、此促銷(xiāo)管理規(guī)定由公布之日起正式生效,原促銷(xiāo)管理規(guī)定廢止。

3、新的促銷(xiāo)管理規(guī)定與以前相關(guān)制度有沖突的,以新促銷(xiāo)管理規(guī)定內(nèi)容為準(zhǔn)。

4、公司各相關(guān)部門(mén)須知悉此規(guī)定內(nèi)容并遵照?qǐng)?zhí)行;各供應(yīng)商及活動(dòng)單位等,一經(jīng)與本公司達(dá)成促銷(xiāo)協(xié)議,本公司即視為知悉此規(guī)定內(nèi)容并遵照?qǐng)?zhí)行。

5、本規(guī)定將視實(shí)施情況予修改。

6、各部門(mén)、供應(yīng)商及活動(dòng)單位等對(duì)此規(guī)定內(nèi)容只有建議權(quán),無(wú)修改權(quán);修改與最終解釋權(quán)屬東莞石排萬(wàn)家福購(gòu)物廣場(chǎng)超市部。

第三篇:促銷(xiāo)員管理規(guī)定

促銷(xiāo)員管理規(guī)定

1、專(zhuān)職促銷(xiāo)員嚴(yán)謹(jǐn)兼職其他促銷(xiāo),如發(fā)現(xiàn)兼職非競(jìng)品促銷(xiāo)者,處罰200元,如發(fā)現(xiàn)兼職競(jìng)品促銷(xiāo)者,處罰500元,并扣除當(dāng)月工資,公司予以開(kāi)除。

2、上班遲到、早退10分鐘之內(nèi)罰款20元,遲到早退半小時(shí)不足一小時(shí)者,扣除當(dāng)日工資,無(wú)故曠工者罰款200元。

3、病假、事假不計(jì)發(fā)當(dāng)日工資,事假需提前一天向促銷(xiāo)主管請(qǐng)假,病假需提前4小時(shí)向促銷(xiāo)主管請(qǐng)假,請(qǐng)假需附有書(shū)面假條,無(wú)假條按照曠工處理。

4、促銷(xiāo)員周例會(huì)請(qǐng)假每次罰款20元(參加公司活動(dòng)的除外)。

5、上班時(shí)間內(nèi)不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事,例如:吃零食、聊天、玩弄電話、飲酒、吸煙、瘋打鬧等,罰款200元。

6、促銷(xiāo)員在店內(nèi)處對(duì)象,影響工作者,公司予以辭退并罰款200元。

7、不得虛報(bào)銷(xiāo)量,如有發(fā)現(xiàn)虛報(bào)銷(xiāo)量者,罰款200元,并扣除當(dāng)月提成。

8、以短信形式請(qǐng)假或者代假者,均不給假,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者視為曠工,罰款200元。

9、在工作時(shí)間內(nèi)如有竄崗、脫崗、離崗者,罰款50元并扣除當(dāng)日工資。

10、促銷(xiāo)主管、督導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、公司領(lǐng)導(dǎo)查店時(shí),如促銷(xiāo)員不在大堂,電話通知10分鐘之內(nèi)達(dá)到指定位置視為促銷(xiāo)員脫崗,罰款50元。

11、工作時(shí)統(tǒng)一著工裝(個(gè)別超市除外)、工鞋、肉色絲襪、長(zhǎng)發(fā)需盤(pán)起、不留長(zhǎng)指甲、不涂指甲油、不佩戴怪異發(fā)飾及飾品、上崗時(shí)化淡妝、不紋身,如有違反其中一項(xiàng)罰款50元。

12、被消費(fèi)者或終端店投訴者,視情節(jié)嚴(yán)重予以50-200元不等的罰款。

13、因促銷(xiāo)員本身原因與所在終端發(fā)生糾紛,使我公司蒙受損失的,按損失的程度予以300-3000元不等處罰。

14、私留、克扣促銷(xiāo)品的,第一次罰款100元,并在例會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)。

15、每月月末以短信方式向促銷(xiāo)管

第四篇:促銷(xiāo)員管理規(guī)定(0)

促銷(xiāo)員管理規(guī)定

為了規(guī)范促銷(xiāo)員行為規(guī)范,維護(hù)門(mén)店良好形象,特制訂以下規(guī)定:

1.凡進(jìn)店的聯(lián)營(yíng)戶和供應(yīng)商的促銷(xiāo)員必須到公司人事部門(mén)辦理進(jìn)店手續(xù),方可進(jìn)店工作。

2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度。

3.進(jìn)店促銷(xiāo)員必須服從門(mén)店的統(tǒng)一管理。

4.禁止扎堆聊天,斜靠貨架,嬉笑打鬧說(shuō)方言,穿奇裝異服帶夸張首飾濃妝艷抹,留長(zhǎng)發(fā)應(yīng)扎起。

5.嚴(yán)禁監(jiān)守自盜或伙同他人偷盜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。

6.遵守賣(mài)場(chǎng)相關(guān)規(guī)定,員工行為準(zhǔn)則,不與顧客發(fā)生矛盾,不準(zhǔn)在店內(nèi)因搶貨而吵架或打架,如發(fā)生罰款50—200元,嚴(yán)重者開(kāi)除出場(chǎng)。

7.嚴(yán)禁在工作期間購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)商品,不得在店內(nèi)吃喝東西,如發(fā)現(xiàn)視為內(nèi)盜處罰50-300元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的給予開(kāi)除處理。

8.工作中途離開(kāi)崗位時(shí)必須通知店長(zhǎng)或當(dāng)班主管,自檢后方可離開(kāi)。

9.促銷(xiāo)員進(jìn)店必須繳納風(fēng)險(xiǎn)金200元,并購(gòu)買(mǎi)工衣(押金50元)、工牌(5元)。

10.促銷(xiāo)員如需請(qǐng)假,必須有業(yè)務(wù)簽字或業(yè)務(wù)電話通知門(mén)店當(dāng)班管理人員,以備以后核查。

11.若促銷(xiāo)員違反以上規(guī)定,門(mén)店給予批評(píng)、警告、處罰,對(duì)于屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重,服務(wù)態(tài)度差、不服從門(mén)店管理嚴(yán)重者直接開(kāi)除,風(fēng)險(xiǎn)金不予退還。

日購(gòu)超市人事部

2009-7-28

第五篇:前列腺促銷(xiāo)員管理規(guī)定

促銷(xiāo)員管理規(guī)定

為保證促銷(xiāo)工作健康有序的開(kāi)展,促進(jìn)銷(xiāo)量的持續(xù)提升,現(xiàn)將促銷(xiāo)工作的有關(guān)事宜規(guī)定如下:

一、促銷(xiāo)員的選擇:

1. 女性、懂粵語(yǔ)、18-35歲、有促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)藥保健品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。特別優(yōu)秀者,條件可適當(dāng)放寬。

2. 儀表端莊,打扮得體,親和友善,口齒伶俐,性格潑辣。

3. 善于與人溝通,積極主動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)。

4. 有敬業(yè)精神,工作勤奮,身體健康。

二、上崗須知:

1. 促銷(xiāo)員上崗前必須向公司提供:畢業(yè)證書(shū)、身份證、健康證等有效證件并上交相應(yīng)的復(fù)印件。

2. 促銷(xiāo)員應(yīng)聘進(jìn)入公司后,必須參加上崗前培訓(xùn)試工。培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

3. 試工期間公司管理人員將對(duì)其工作態(tài)度、促銷(xiāo)技巧、反應(yīng)能力、口頭表達(dá)能力進(jìn)行觀察,評(píng)估。不合格者不予錄用,試用期為一個(gè)月。

4. 促銷(xiāo)員的工衣費(fèi)、工卡費(fèi)由公司全額承擔(dān)。退場(chǎng)、調(diào)場(chǎng)或辭職時(shí)必須完好退還給公司,如有損壞由領(lǐng)用人照價(jià)賠償。

三、工作紀(jì)律:

1. 服從管理,實(shí)行層及上報(bào),如不服從者一律按自動(dòng)離職處理。

2. 不準(zhǔn)遲到、早退,如發(fā)現(xiàn)每次扣發(fā)10元,三天做一次礦工處理;不許離崗、串崗,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,離崗、串崗3次做礦工一天處理,礦工一次扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)50元。月累計(jì)礦工2天或2次做自動(dòng)離職處理。(遲到、早退1小時(shí)視為礦工。)

3. 促銷(xiāo)員不得兼職其他企業(yè)(公司或私人)的產(chǎn)品,違者視情節(jié)輕重給予罰款。

4. 促銷(xiāo)員必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理?xiàng)l例和規(guī)章制度。

四、請(qǐng)假與休假:

1. 促銷(xiāo)員每月可享受2天帶薪假期。

2. 休假必須提前一天向各區(qū)域業(yè)務(wù)主管請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,否則按礦工處理。

3. 休假原則上不能集中累休,特殊情況除外,但必須向業(yè)務(wù)主管提前請(qǐng)示說(shuō)明,否則按礦工處理。凡節(jié)假日、周末或公司安排的統(tǒng)一活動(dòng)時(shí)間一律不準(zhǔn)休假。

4. 凡請(qǐng)假必須向業(yè)務(wù)主管申請(qǐng),有事請(qǐng)假需提前兩天以上以書(shū)面形式提出申請(qǐng),經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。違者以礦工論處并扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

五、辭職:

1. 促銷(xiāo)員辭工,須提前半個(gè)月以上以書(shū)面形式告知業(yè)務(wù)主管,經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效。

2. 促銷(xiāo)員辭工時(shí)工資不能當(dāng)月結(jié)清,須在下月10-15日發(fā)放。

3. 促銷(xiāo)員擅自辭工或未獲批準(zhǔn)擅自離去的扣發(fā)當(dāng)月所有工資。

4. 新員工工作日未滿15天者,提出辭工不計(jì)發(fā)工資。

5. 自動(dòng)辭職并獲批準(zhǔn)后必須交還工衣、工卡等公司相關(guān)物品,否則扣除當(dāng)月所有工資。

六、以上守則望大家共同遵守,本規(guī)定自公布即日起生效!

七、本制度解釋權(quán)歸東莞市場(chǎng)部所有。

東方之子藥業(yè)有限公司

2005年4月1日

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