第一篇：職工崗位技能培訓工作總結大全

職工崗位技能培訓工作總結

林業局工會：

隨著市場競爭的日趨激烈，企業無不把職工技術創新和技能提高視為生存發展的根本戰略，最直接的體現便是對技術人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴大的生產需求，電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質、增強核心競爭力的目標，充分利用電訊管理處集中學習日時間，逐步開展了“技術人員參加培訓工作，并以理論輔導、集中學習、自學三種方法進行學習，正確提高廣大技術人員的業務理論水平，進行職工技能參與分配，真正達到職工經濟利益和技能水平相掛鉤的目的，主要工作包括以下幾個方面：

一．崗位整合整治與人員優化配置

明確每個崗位的職責，進一步健全和完善競爭機制，改善和優化部門人員結構，績效指標層層分解到班組、崗位。責任大，任務重的崗位，獎罰力度相應要大，真正實現每位員工的責、權、利相統一，充分調動全體職工工作積極性和創造性，不斷增強部門的發展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系，不斷完善用人機制和給每位員工創造一個發展平臺，激發員工的活力，發掘職工的潛力，督促員工盡其所能地為企業發展做出貢獻。為確保崗位人員的技術、能力、水平、素質、經驗等都能適應崗位工作的要求，符合、滿足承擔不同類別不同等級崗位職責所賦予的工作任務，必須同步建立崗位競爭機制。通過

增加職工培訓機會，不斷提高職工的實際操作技能，并結合考、評成績，通過加強崗位工資的動態管理，實行定期考核，競爭上崗，以崗定薪，建立規范的培訓、考核、使用、待遇相結合的機制，以促使職工鉆研科學技術，提高業務技能水平。

二．積極開展職工技能培訓

職工素質的提高、技術的掌握是上崗和實現收入的本錢，對于職工來說，教育培訓無疑是企業的一種特殊福利，某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓，培訓內容以崗位技能為主，形式以內部培訓為主。在培訓過程中，采取教學與討論相結合的互動方式，針對具體問題進行分析解答，不僅使員工解開了心中的困惑，也能把更多的相關知識深刻地記在心中。針對當前員工急需掌握的知識，組織富有理論和實踐工作經驗的班長以上的技術人員講授，以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項，并將培訓內容匯編成冊，更有利于員工吸收培訓內容。通過具有豐富實踐經驗的技術人員傳授技能，則大大縮短了其他員工直接經驗積累的時間，使缺乏直接實踐經驗的員工在較短的時間內將原本空洞的理論知識迅速轉化為生產力，實現了理論與實踐的有效結合。

三．崗位工資進行調整

技術水平與工資收入緊密掛鉤，客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現技能水平，水平越高，收入增長幅度越大，反之增長不多甚

至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主，其中績效工資部分是動態的，依據是企業效益的變化，崗位工資部分則是基礎。下一步調整思路是：在核定崗位工資標準時，將技能水平作為重要條件或首要條件，沒有相應的技能水平就沒有資格問鼎相應崗位，也就掙不到相應的崗位工資，崗位工資將依據每季度的綜合成績進行排名，分為三個檔次，適當在工資標準上拉開差距。管理崗位按所承擔的企業指標、管理責任和工作完成情況等因素進行績效工資的分配；技術崗位根據工作的性質、技術含量和日常工作量進行績效工資的分配，生產操作崗位根據工作崗位的勞動特點、技術復雜程度和日常工作量等因素進行績效工資的分配。績效工資每月取固定額，約占工資收入的30%，每月根據企業效益和個人貢獻動態考核參與分配，實行“每日計分制，月底總積分，以班組為集體，讓組員得效益”的考核管理辦法，逐步形成“上崗憑技能競爭，收入靠貢獻分配”的局面。

五．加強職工成本意識

部門通過加強管理、重抓細節，組織各班組積極開展節能降耗工作，加強員工節約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術水平，規范技術人員特種設備的維護和操作規程，使每位員工了解設備的性能和注意事項，真正做到熟練操作，加強設備的維護和保養，節約設備成本。料場工作狠抓落實，真抓實干，做好原燃料防損耗工作，為我處通訊發展節約成本。杜絕電器設備長時間開啟，辦公用品肆意浪費；水、電的跑冒滴漏是

日常工作中最容易被忽視的環節，部門將通過日常檢查，納入考核，要求員工養成“隨手關電，隨手關水龍頭”的習慣。

總之，部門只有在發展中不斷進行人員優化配置，把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結合起來，再輔以企業的規章、制度、文化等對人才的影響，方能做到人盡其才、才盡其用，才能最大程度利用好人才資源，使員工在部門崗位上更能發揮工作積極性，提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓，職工的技能就會有新的提高，員工在生產中的操作得到了進一步規范，安全和服務意識也進一步提高；職工作效率的提高，全處生產設備發揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產成本得到了節約，最終形成“培訓—技能提高—單位發展—再培訓”良性循環的過程！

電訊管理處黨支部

2010年11月7日

第二篇：職工崗位技能競賽活動方案

****第一屆“***駕駛兼維修”職工崗位技能競賽活動方案 為切實加強職工隊伍建設，提高職工崗位技術水平和業務技能，充分調動廣大職工工作積極性，同時為推動***各項工作的順利完成，體現職工“愛崗敬業，拼搏精神”，經“***車間”研究決定：開展第一屆“***駕駛兼維修”職工技能競賽活動，具體活動方案如下：

一、活動時間：2013年8月初（具體時間另行通知）。

二、活動地點：***工程車庫（具體地點布置后另行通知）。

三、活動項目：

（一）***駕駛兼維修理論競賽（包含：發動機基礎知識、弱電基礎知識、液壓基礎知識、維修基礎知識、制動系統基礎知識、***駕駛操作基礎知識）；

（二）***駕駛兼維修實作競賽（包含：發動機故障處理、電路故障處理、液壓故障處理、維修基礎、制動系統、***駕駛操作平穩對位、）。

四、參加人員：

***駕駛兼維修人員

五、活動特邀嘉賓： **********羅 *****張 *****陳 *****

六、評委：由*********共**人組成；由********負責統計成績。

最終評選出前10名。

七、竟賽規則及評分辦法：

（一）、競賽規則

參賽隊員以個人為單位，參加理論和實作考試，理論和實作各占50%的比例，最終總分以百分制進行評比。其中理論考試發動機基礎知識占理論的20%、弱電基礎知識占理論的20%、液壓基礎知識占理論的20%、維修基礎知識占理論的20%、制動系統基礎知識占理論的20%、***駕駛操作基礎知識占理論的20%；實作考試發動機基礎知識占實作的20%、弱電基礎知識占實作的20%、液壓基礎知識占實作的20%、維修基礎知識占實作的20%、制動系統基礎知識占實作的20%、***駕駛操作基礎知識占實作的20%；

（二）、評分辦法

1、理論以車間標準出題及標準答案進行統一評分，（封試卷后各評委流水改一道題）；

2、實作以車間出題及評分的標準進行，（得分以各評委的考核得分的平均分計算）。

3、最后以理論和實作各占50%的比例，最終總分以百分制進行評比。

八、活動組織實施：由***車間進行組織實施。

九、做好現場安全及后勤保障工作。

二〇一三年七月十七日

第三篇：職工技能培訓制度

職工技能培訓制度

一、總 則

1、為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進法》和《中華人民共和國職業教育法》，切實做好教職員工的業務培訓和思想政治教育工作，不斷提高員工的思想道德水平和專業知識（技能），以適應企業不斷提高教育教學水平的需要，現結合企業的實際，制定本制度。

2、本制度適用于企業所有員工的培訓。

3、所有新進員工均須進行崗前培訓，培訓合格后上崗；各部門都必須開展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓活動，滿足不同的培訓需求。

4、員工培訓與教育是提高教職員工思想政治素質和業務能力的重要手段，是提高教育教學水平和人才培養質量、提高工作績效的重要保證，也是提高企業核心競爭力的重要措施。應列入企業發展規劃及各部門工作計劃中，并要有相應的經費預算。

二、組織機構和職責

健全完善的培訓組織機構是開展培訓工作的必要基礎。企業的員工培訓工作實行兩級管理。

1、第一級培訓管理由人事處負責，以企業領導為首成立的培訓領導小組負責審定人事處制定的全院教職員工培訓計劃。

2、第二級培訓管理由各二級企業和各職能部門負責，由各二級企業和各職能部門負責人為首組成部門培訓工作小組，對本單位的培訓工作負責。即根據企業的培訓計劃，組織本單位員工積極參加，并抓好本單位的培訓活動。

三、培訓內容與重點

1、培訓內容：培訓以雙師素質培訓為主，兼顧學術科研、教學技能培訓；管理干部著重管理知識、領導藝術培訓；行政職員則要對其履行崗位職責的各方面要求進行培訓，包括技能培訓、校園文化培訓和ISO知識培訓。

2、培訓重點(1)高層領導

——企業（院校）管理決策綜合能力；

——國內外高等職業技術教育管理最新動態、思潮；

——（行業、信息）科技最新動態、進展；

——國內政治經濟形勢與行業、金融政策。(2)中層管理者

——高職院校管理知識與技法； ——崗位專業知識及相關崗位的知識； ——業務能力的提高； ——先進模式經驗培訓或解析； ——人際關系與組織、計劃、協調能力。(3)基層管理者 ——專業技能：

——中、初級教學和行政管理知識；

——與教學、行業相關的科技知識； ——文化知識、外語、電腦操作。(4)一般教職員工

——崗位基礎、專業知識；

——專業技能；

——業務能力,特別是雙師素質； ——文化知識、外語、計算機操作。(5)新進員工

——企業歷史與概況； ——主要政策與組織結構； ——員工規范與行為守則；

——校園文化與教學理念教育；

——企業薪酬、福利制度及各項規章制度；

——具體工作范圍與職責；

——工作場所與工作時間； ——崗位應知應會與上崗合格證；

——學歷與專業證書。

四、培訓的實施、管理、考核

1、培訓的實施和管理

(1)企業人事處負責教育培訓的實施和管理工作，各部門應積極配合，保證教育培訓工作的順利實施；

(2)新入職員工必須經過崗前培訓后方能上崗。企業人事處負責組織批量新進員工的崗前培訓，原則上入職培訓課程應不少于3天；對于個別新進員工的崗前培訓，由企業人事處和各用人部門協調處理；

(3)每周指定安排2-4小時為員工集中培訓時間，進行政治思想、業務技術培訓以及教學研究交流活動；員工個人每年參加各類培訓時間應不少于3天；中高層員工的年平均培訓課程應不少于5天；

(4)每學期結束時，人事處要向企業匯報員工教育培訓計劃實施情況；(5)企業要建立一支高素質的員工教育培訓培訓隊伍，這支隊伍應以本企業員工為主，外聘為輔；

(6)企業領導及中層管理人員每年應參加不少于10課時的義務授課；(7)為提高培訓質量及效果，一些課程（項目）可聘請企業外的人員授課，如名牌院校、政府部門、科研機構、專業培訓公司、知名企業的專家、學者、教授、顧問、培訓師等來主講；

(8)除規定的義務授課，培訓授課的課酬對內部講師按照兼職培訓標準，對外聘講師則按照其知名度，省內、國內分別按照內部講師的5倍、10倍課酬標準給付，個別特殊情況報院長做個案處理。所有課酬均應事先計劃報批；

(9)員工公費外派培訓須與服務年限掛鉤（詳見第五章）。

2、培訓的考核

培訓的考核包括各項指標完成的考核、對接受培訓學員的跟蹤考核、培訓授課質量的考核、培訓組織工作質量的考核。考核工作由人事處組織，會同有關部門參加；對各二級企業、部門培訓考核的優劣結果，企業應予獎懲。

五、申報外出培訓的基本條件和規定

1、員工申請參加培訓的各類型培訓班，其培訓機構必須是經政府認可具有辦學或培訓資格的；

2、崗位工作需要持證上崗，參加培訓考試取證的；

3、員工申請培訓的專業內容，是企業暫無培訓，且是本人現崗位業務所急需的；

4、參加各專業技術職務資格培訓、考核，原則上符合上級規定的報考條件的；

5、參加各類培訓班的員工，身體條件應能堅持培訓，且培訓后能勝任該項工作的；

6、一個員工不能在同一培訓時段內參加兩個以上專業內容的培訓，原則上不得重復參加同一專業知識的同一層次培訓；

7、除企業特批的特殊崗位人員可申請公費公假學歷教育或資歷培訓外，其他員工不得申請公費公假外出學歷或資歷培訓；

8、凡員工個人申請或部門安排人員外出培訓的，要經企業人事處審核，由企業領導批準，方可外出培訓及報銷培訓費用；

9、員工凡公費外出培訓的，均須與企業簽訂《員工培訓合同》，并承諾為企業服務一定的年限。凡未滿服務年限而本人要求離開企業的須按其未服務期與規定服務期之比例計算，退回培訓費用（作違約處理）。服務年限指培訓學成畢（結）業后須與企業繼續服務的時間；

培訓費用（指實際報銷費用）與服務年限掛鉤如下（分學歷教育和非學歷教育）：

學歷教育 非學歷教育 服務年限 3000元（含）以下 1500元（含）以下 一年 3000元——6000元（含）1500元——3000元（含）二年 6000元——10000元（含）3000元——6000元（含）三年 10000元——15000元（含）6000元——9000元（含）四年 15000元——20000元（含）9000元——12000元（含）五年

10、外出培訓畢（結）業后，本人應將畢（結）業證書原件交企業人事處保管，直至服務期滿；

11、以上各種教育及培訓都應做好培訓記錄和資料檔案管理工作，并將結果報企業

人事處存檔。

六、單位、部門內部培訓的規定

1、各單位、部門內部培訓包括各部門開展的崗位適應性短期培訓，部門應制定培訓計劃，向企業人事處提出建議，凡計劃項目被納入企業教育培訓計劃的，其相應部門還應向企業人事處提交該項培訓的具體計劃，報人事處審批后才能開始實施；

2、各單位、部門在開展內部培訓時，應負責員工培訓時（期）間的出勤及培訓效果考核，培訓結束后，應將培訓考核的資料整理存檔，同時報一份給企業人事處存檔；

3、企業人事處在各部門開展培訓的過程中，要檢查落實培訓開展情況，確認培訓結果有效后，才能發放內部培訓培訓酬金；

4、各類培訓辦班部門均應做好培訓記錄和資料、檔案管理等工作。

七、各類培訓費用開支的規定

1、培訓經費開支比例

企業骨干培訓的外派學歷教育占15%；企業骨干培訓外派進行“雙師”素質培訓及以提高培訓教學、科研能力為目的的各種業務培訓占65%；企業統一組織的內訓、各部門組織的其他培訓占20%。

2、外出培訓費用報銷的規定

(1)不符合條件、未辦理培訓手續出外參加培訓的，其培訓費用不予報銷；(2)經批準培訓費可以報銷的，均需憑當期培訓班的畢（結）業證書或有關合格證書、證明到企業人事處辦理報銷審批手續，經人事處和企業領導簽字后方可報銷，考試（考核）不合格者，不得報銷；

(3)經批準可以報銷的培訓費用包括：培訓費、學費、實習費、考務費等，報銷的費用比例如下表，參加培訓人員個人每年報銷的培訓費用限額為一萬元（出國培訓除外）。屬公派外出培訓的可在所在分院報銷交通費、誤餐費。詳見下表： 學歷教育 上年考核結果優 上年考核結果良 其他情況 中高層管理人員 費用報銷75% 費用報銷50% 費用報銷30% 骨干員工 費用報銷75% 費用報銷50% 費用報銷30% 一般員工 費用報銷50% 費用報銷50% 費用報銷30%(4)學位進修培訓的資料費（含書籍、講義、儀器、文具紙張等雜費及入學報名費、領證費）一概由學員自付。

本制度的解釋權在企業人事處。

第四篇：職工技能培訓制度

職工技能培訓制度

第一章 總則

第一條 為了加強教育培訓工作，提高公司全體員工的整體素質和專業技術水平，以適應企業的快速發展，結合公司的際情況，特制訂本規定。

第二條 本規定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。

第二章 教育培訓機構

第三條 公司成立教育培訓中心。總體負責公司員工教育培訓工作。

第四條 公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部，負責日常教育培訓管理工作。

第五條 公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。

第三章 工作程序

第六條 培訓計劃的擬定

1、部門依照培訓實際需要，擬定“培訓計劃上報表”，送培訓中心審核，作為培訓實施的依據。

2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“培訓計劃匯總表”，呈報人力資源部領導審核。

3、各項培訓課程主辦單位應于定期內，填寫：“培訓實施計劃表”，呈報審核后，通知有關部門及人員。

4、臨時性培訓課程，也需要填寫“培訓實施計劃表”，呈報審核后實施。

第七條 培訓的實施

1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜，如培訓場地安排，、教材分發、教具借調、通知講師及受訓單位等。

2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統一印刷，以便上課時發給學員。

3、各項培訓結束時，應舉行測試，由主辦部門或講師負責監考，測試題目由講師于開課前送交主辦部門。

4、各項在職培訓實施時，參加受訓學員應簽到，培訓中心應確實了解上課，出勤狀況。

5、受訓人員應準時出席，因故不能參加者應辦理請假手續。

6、培訓中心應定期召開總結會，以評估各項培訓課程實施成果，并紀錄，送交各有關單位參考予以改進。

7、各項培訓的測試缺席者，事后一律補考，補考不列席者，一律以零分算。

8、培訓測試成績，列入考核及升遷的參考。

第八條 培訓成果的呈報

1、每期培訓結束后一周內，講師應將學員的成績評定出來，登錄于“培訓測驗成績表”，連同試卷送人力資源部，以建 立個人完善的培訓資料。

2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報“培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”，連同“成績表”及“培訓評估表”，送培訓中心，憑以支付各項費用及歸檔。

3、每三個月，各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。

第九條 培訓的評估

1、每期培訓班結束時，主辦部門應視實際需要分發“培訓評估表”，供學員填寫后與測試卷一起收回，并匯總學員意見，作為以后再舉辦類似培訓的參考。

2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效，定期分發“培訓成效調查表”，供各單位主管填寫后匯總意見，并結合業績分析評估培訓的成效，做成書面報告，并呈核后，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。

3、外派培訓

對因升遷、儲備需要，于任職前可集中委托培訓中心辦理相關培訓，但以每年二次為限。

第十條 附則

1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工，應盡量以不影響工作為原則，正確處理工作與學習的關系。在職員工經批準后學習培訓期間，要妥善處理好工作與學習的關系，不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者，按公司有關考核辦法處理考試時間時，在保證完成工作任務前提下，有部門負責人同意給考試時間;部門負責人考試時間，由分管經理批準。(參加考試時，憑準考證由主管領導準假。

2、在職員工自費參加業余進修學習，成績突出被評為優秀學員者，公司可考慮給予一定獎勵。

3、所有受訓人員的成績及資歷，可提供給人力資源部作為考核、晉升的參考。

4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時，培訓中心應配合實際需要修改培訓規范。

基本工作程序：

培訓項目實施程序：

培訓中心根據培訓計劃，調整確定月度培訓方案

培訓實施前1周，培訓小組向各部門下發

培訓項目、培訓方案及報名通知書

員工接到通知安排好工作，準時參加培訓

培訓實施

培訓結束，學員填寫講師評價表

人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記

培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管

外訓工作流程：

公司委托外培是指公司根據工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證，這類培訓的實施程序為：

培訓需求

到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表

人力資源部審核、總經理批準

培訓中心負責課程的選擇與聯絡

到財務部申請培訓學費

第四章 公司培訓體系

培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統劃分為：工作現場培訓、集中培訓二大類。

1、工作現場培訓

工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓即為工作現場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。

2、集中培訓

集中培訓就是短期脫離工作的培訓，它幾乎囊括了傳統意義上的所有在職培訓。其中包括：

1、新員工入職培訓;

2、公司內部組織的其它集中培訓，包括：

培訓中心組織的全公司的公開培訓;

各部門組織的專項技能培訓;

部門之間的業務交流;

專項外培、公司委托外培。

3、培訓流程

第五章 崗位技能培訓

第十一條 開展員工崗位技能培訓工作，培養一批精業務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。

第十二條 為保證崗位技能培訓的質量，培訓教師要制訂本專業的培訓教學計劃和教學方案，經審核后實施。

第十三條 培訓采取半脫產和業余培訓相結合的方式進行。

第十四條 培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變，在培訓考試合格后，發給《崗位技能培訓結業證書》，成績記入員工檔案，作為今后任用的依據，并給予適當的獎勵。學習成績不合格者待崗。

第六章 外出學習

第十五條 凡需外出參加培訓學習的員工，由本人提出書面申請，經所在部門審核同意并簽署意見，然后經人力資源部審批、備案，并辦理相應的請假手續，方可參加培訓學習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷假手續。不辦理請假手續擅自離崗者，一律按曠工處理。

第十六條 對個人要求學習，所學專業與本職工作相近，且工作需要，經公司研究同意后，可按公假辦理請假手續，但學習期間的各項費用自理;未經公司同意，參加學習的，學習費用自理，學習必須利用業余時間。如占用工作時間，在工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續。

第十七條 公派學習，經考核獲得畢業證書、結業證書或專業證書的，學習費用由公司報銷，否則，由個人承擔。

第十八條 因個人原因公派學習中途棄學或畢業后在我公司服務不滿五年，主動要求辭職的，應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

第七章 考核與獎懲

第十九條 公司員工有參加培訓的權利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。

1、考勤要求

公司安排的各類培訓，受訓人員一經確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前請假，經部門經理同意后，以書面形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假，將按曠工處理。

公司統一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。

對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

2、考核要求

培訓結束后，視實際需要進行培訓效果考核，受訓員工按照要求獨立完成測試，達不到要求者給予相應處理。

受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結。

對于參加外派培訓的員工，返回公司后1周內應提交培訓資料和培訓報告。

**公司

年 月 日

第五篇：職工技能培訓管理辦法

公司職工技術培訓交流制度

為加強技術信息培訓交流，提升職工技術水平，培養老中青結合的技術職工隊伍，促進企業技術升級和產品質量不斷提高，不斷研發新技術和新產品，特制定公司技術培訓交流工作制度。

一、隨時培訓交流制

1、各相關部門針對發現的與技術有關的問題，要及時到相關技術部門進行反饋、交流或講解培訓。

一是質量管理部門要隨時將發現或發生的技術質量問題，最遲于問題發生次日上午反饋到責任技術部門。質檢處負責將各環節檢查問題，售后服務過程中的問題，及時反饋。

二是生產部：在計劃及落實中、對外協作、外購過程中的技術相關問題，及時到各技術部門講解、交流。

三是各車間：在生產過程中的技術問題，由車間主任負責到各技術部門講解、交流。

四是銷售處：負責將市場反饋的技術質量信息，包括存在的問題、用戶對技術方面的抱怨、同行業先進技術、長處等及時反饋，并由相關負責人到技術部門進行講解、交流。

2、各技術部門要主動邀請、組織上述相關部門講課、交流，征求意見或建議，不斷改進和完善。各技術部門要指定專人做好專門的詳細問題、整改措施記錄。

3、各技術部門要將收集到的問題或信息，最遲于收集之日起二日內匯總成書面整改方案報質檢處，并責任到人，限時整改。逾期未報，每拖期一天扣部長50元。

4、質檢處負責督促各技術部門及時提報整改方案，并按整改方案監督、落實、考核。質檢處負責上述技術問題在今后驗證效果的檢查、監督考核及反饋。

5、以上各部門負責人要高度重視，凡出現與技術相關的問題，不及時到技術部門講解、交流培訓的，將根據情況給予考核50-100元/次。

二、各部門內部培訓

1、每部門每天不少于一次培訓交流，并要有內容、有效果、有記錄，每少1次扣1分，月內累計滿3分，考核部長100元。

2、各部門要按照前期制定的內部培訓計劃，嚴格執行，不打折扣，確保效果，并做好培訓記錄。

3、各部門要利用好白板，可參考成型機、雙模技術部門的培訓計劃，重新理順和細化，制定每月、每周、每天的學習計劃，要明確目標，有計劃、有組織、有步驟地開展培訓或交流。

4、各部內部要在內部培訓計劃的基礎上，制定內部關于培訓交流的管理規定。

5、各部要針對培訓交流的內容，加強落實、監督和考核，尤其是針對需要整改 的問題，要徹底整改，微機圖、底圖、藍圖要整改徹底、規范無誤。否則，沒有一處不符，考核部門負責人100元。

三、新產品總結會制

1、在每個新產品試制完成三日內，由各新產品承包主設計或項目負責人負責組織所有相關技術、質檢、工藝、生產、車間、供應、外協等人員開會進行總結。

2、各相關參與人員均須書面總結新產品存在的問題、整改措施、效果，今后注意事項、下一步整改、預防的措施、辦法等，以及更好的優化改進意見或建議。

3、由主設計或項目負責人收集匯總成整改方案，最遲于會后2日內報質檢處，明確責任人、完成時間，并進行徹底整改完善，避免重復錯誤。逾期未報，每拖一天考核部長50元。

4、由質檢處負責依據整改方案監督、落實、考核，每次總結會不少于通報一次。

四、上述規定，各技術部門、生產、質檢、車間、銷售等相關部門、人員要嚴格遵守，形成慣例，及時培訓交流、答疑解惑，解決和杜絕技術質量問題，促進產品技術升級和質量不斷完善提高。