第一篇：審核員考核資料

第三章

質(zhì)量管理基本要求

3.1一般要求

3.1.1施工企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)和質(zhì)量管理需要，建立質(zhì)量管理體系并形成文件； 3.1.2施工企業(yè)應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系中的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行策劃；

3.1.3施工企業(yè)應(yīng)檢查、分析、改進(jìn)質(zhì)量管理活動(dòng)的過程和結(jié)果。3.2質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

3.2.1施工企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量方針。質(zhì)量方針應(yīng)與施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方針相適應(yīng)，體現(xiàn)施工企業(yè)的質(zhì)量管理宗旨和方向，包括：（1）遵守國(guó)家法律、法規(guī)，滿足合同約定的質(zhì)量要求；（2）在工程施工過程中及交工后，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會(huì)，增強(qiáng)其滿足程度，樹立施工企業(yè)在市場(chǎng)中的良好形象；（3）追求質(zhì)量管理改進(jìn)，提高質(zhì)量管理水平。

3.2.2施工企業(yè)的最高層管理者應(yīng)對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行定期評(píng)審并作必要的修訂。3.2.3施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量方針制定質(zhì)量目標(biāo)，明確質(zhì)量管理和工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平；

3.2.4施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)管理制度。3.3質(zhì)量管理體系的策劃和建立

3.3.1最高管理者應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃。策劃的內(nèi)容應(yīng)包括：（1）質(zhì)量管理活動(dòng)、相互關(guān)系及活動(dòng)順序；（2）質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)；（3）質(zhì)量管理制度；（4）質(zhì)量管理所需的資源。

3.3.2施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理體系的范圍確定質(zhì)量管理內(nèi)容。施工企業(yè)質(zhì)量管理內(nèi)容一般包括：（1）質(zhì)量方針和目標(biāo)管；（2）組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)；（3）人力資源管理；（4）施工機(jī)具管理；（5）投標(biāo)及合同管理；（6）建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理；（7）分包管理；（8）工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理；（9）施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收；（10）工程項(xiàng)目竣工交付使用后的服務(wù)。（11）質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià)；（12）質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)。

3.3.3施工企業(yè)應(yīng)建立文件化的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括：（1）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；（2）質(zhì)量管理體系的說明；（3）質(zhì)量管理制度；（4）質(zhì)量管理制度的支持性文件；（5）質(zhì)量管理的各項(xiàng)記錄。3.4質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn)

3.4.1施工企業(yè)應(yīng)確定并配備質(zhì)量管理體系運(yùn)行所需的人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等資源；

3.4.2施工企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部質(zhì)量管理監(jiān)督檢查和考核機(jī)制，確保質(zhì)量管理制度有效執(zhí)行。

3.4.3施工企業(yè)應(yīng)評(píng)審和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性。3.5文件管理

3.5.1施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施文件管理制度，明確文件管理的范圍、職責(zé)、流程和方法。

3.5.2施工企業(yè)的文件管理應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）文件在發(fā)布之前經(jīng)過批準(zhǔn)；（2）根據(jù)管理的需要對(duì)文件的適用性進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行修改并重新批準(zhǔn)發(fā)布；（3）明確并及時(shí)獲得質(zhì)量管理活動(dòng)所需的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（4）及時(shí)獲取所需文件的適用版本；（5）文件的內(nèi)容應(yīng)清晰明確；（6）確保各崗位員工明確其活 動(dòng)所依據(jù)的文件；（7）及時(shí)將作廢文件撤出使用場(chǎng)所或加以標(biāo)識(shí)。3.5.3施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施記錄管理制度，明確記錄的管理職責(zé)，規(guī)定記錄填寫、標(biāo)識(shí)、收集、保管、檢索、保存期限和處置等要求。對(duì)存檔記錄的管理應(yīng)符合檔案管理的有關(guān)規(guī)定。

第四章

組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

4.1一般規(guī)定

4.1.1施工企業(yè)應(yīng)明確質(zhì)量管理體系的組織機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)質(zhì)量管理人員，規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限并形成文件。4.2組織機(jī)構(gòu)

4.2.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理的需要，明確管理層次，設(shè)置相應(yīng)的部門和崗位； 4.2.2施工企業(yè)應(yīng)在各管理層次中明確質(zhì)量管理的組織協(xié)調(diào)部門或崗位，并規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限。4.3職責(zé)和權(quán)限

4.3.1施工企業(yè)最高管理者在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)包括：（1）組織制定質(zhì)量方針和目標(biāo)；（2）建立質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)；（3）培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識(shí)；（4）建立施工企業(yè)質(zhì)量管理體系并確保其有效實(shí)施；（5）確定和配備質(zhì)量管理所需的資源；（6）評(píng)價(jià)并改進(jìn)質(zhì)量管理體系；

4.3.2施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定各級(jí)專職質(zhì)量部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，形成文件傳遞到各管理層次。

4.3.3施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定其他相關(guān)職能部門和崗位的質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限，形成文件并傳遞到各管理層次；

4.3.4施工企業(yè)應(yīng)以文件的形式公布組織機(jī)構(gòu)的變化和職責(zé)的調(diào)整，并對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行改進(jìn)。

第五章

人力資源管理

5.1一般規(guī)定

5.1.1施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施人力資源管理制度。施工企業(yè)的人力管理應(yīng)滿足質(zhì)量管理需要。

5.1.2施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃。5.2人力資源配置

5.2.1施工企業(yè)應(yīng)以文件的形式確定與質(zhì)量管理崗位相適應(yīng)的任職條件，包括：（1）專業(yè)技能（2）所接受的培訓(xùn)及所取得的崗位資格（3）能力（4）工作經(jīng)歷 5.2.2施工企業(yè)一個(gè)按照崗位任職條件配置相應(yīng)人員。項(xiàng)目經(jīng)理、施工質(zhì)量檢查人員、特種作業(yè)人員等應(yīng)按照國(guó)家法律、法規(guī)的要求持證上崗。

5.2.3是施工企業(yè)應(yīng)建立員工績(jī)效考核制度，規(guī)定考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、頻度并將考核結(jié)果作為人力資源管理評(píng)價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)。5.3培訓(xùn)

5.3.1施工企業(yè)應(yīng)識(shí)別培訓(xùn)需求，根據(jù)需要制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、方式及時(shí)間作出安排。

5.3.2施工企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)包括：（1）質(zhì)量管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)

（2）相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（3）施工企業(yè)質(zhì)量管理制度（4）專業(yè)技能和繼續(xù)教育。5.3.3施工企業(yè)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并保存相應(yīng)記錄。評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于提高培訓(xùn)的有效性。

第六章施工機(jī)具管理

6.1一般規(guī)定

6.1.1施工企業(yè)應(yīng)建立施工機(jī)具管理制度，對(duì)施工機(jī)具的配備、驗(yàn)收、安裝調(diào)試、使用維護(hù)等做出規(guī)定，明確各管理層次及有關(guān)崗位在施工機(jī)具管理中的職責(zé)。6.2是施工國(guó)家局配置

6.2.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工需要配備施工機(jī)具，配備計(jì)劃應(yīng)按規(guī)定經(jīng)審批后實(shí)施。6.2.2施工企業(yè)應(yīng)明確施工機(jī)具供應(yīng)方的評(píng)價(jià)方法，在采購(gòu)或租賃前對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，并收集相應(yīng)證明資料和保存評(píng)價(jià)記錄。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：（1）經(jīng)營(yíng)資格和信譽(yù)

(2)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

（3）供貨能力（4）風(fēng)險(xiǎn)因素

6.2.3施工企業(yè)應(yīng)依法與施工機(jī)具供應(yīng)方訂立合同，明確對(duì)施工機(jī)具質(zhì)量和服務(wù)的要求。

6.2.4施工企業(yè)應(yīng)對(duì)施工機(jī)具進(jìn)行驗(yàn)收，并保存驗(yàn)收記錄。根據(jù)規(guī)定施工機(jī)具需確定安裝或拆卸方案時(shí)，該方案應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施，安裝后的施工機(jī)具驗(yàn)收合格后方可使用。

6.3施工機(jī)具使用

6.3.1施工企業(yè)對(duì)施工機(jī)具的使用、技術(shù)和安全管理、午休保養(yǎng)等應(yīng)符合相應(yīng)規(guī)定的要求。

第七章投標(biāo)及合同管理

7.1一般規(guī)定

7.1.1施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施工程項(xiàng)目投標(biāo)及工程承包合同管理制度。7.1.2施工企業(yè)應(yīng)依法進(jìn)行工程項(xiàng)目投標(biāo)及簽約活動(dòng)，并對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)控。7.2投標(biāo)及簽約

7.2.1施工企業(yè)應(yīng)在投標(biāo)及簽約前，明確工程項(xiàng)目的要求。包括：（1）發(fā)包方明示的要求；（2發(fā)包方未明示、但應(yīng)滿足要求；（3）與工程施工、驗(yàn)收和保養(yǎng)等有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；（4）其他要求

7.2.2施工企業(yè)應(yīng)通過評(píng)審在確認(rèn)具備滿足工程項(xiàng)目要求的能力后，依法進(jìn)行投標(biāo)及簽約，并保存評(píng)審、投標(biāo)和簽約的相關(guān)記錄。7.3.合同管理

7.3.1施工企業(yè)應(yīng)使用相關(guān)部門級(jí)人員掌握合同的要求，并保存相關(guān)記錄。

7.3.2施工企業(yè)對(duì)施工過程中發(fā)生的變更，應(yīng)以書面形式簽認(rèn)，并作為合同的組成部分。施工企業(yè)對(duì)合同變更信息的接收、確認(rèn)和處理的職責(zé)、流程、方法應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，與合同變更有關(guān)的文件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并實(shí)施。

7.3.3施工企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)合同履約情況進(jìn)行分析和記錄，并用于質(zhì)量改進(jìn)。7.3.4在合同履行的各階段，應(yīng)與發(fā)包方或其代表進(jìn)行有效溝通。

第八章建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理

8.1一般規(guī)定

8.1.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工需要建立并實(shí)施建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度。8.2建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購(gòu) 8.2.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工需要確定和配備項(xiàng)目所需的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，并應(yīng)按照管理制度的規(guī)定審批各類采購(gòu)計(jì)劃。計(jì)劃未經(jīng)批準(zhǔn)不得用于采購(gòu)。采購(gòu)應(yīng)明確所采購(gòu)產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、交付期、質(zhì)量要求以及采購(gòu)驗(yàn)證的具體安排。

8.2.2施工企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)方進(jìn)行評(píng)價(jià)，合理選擇建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的供應(yīng)方，對(duì)供應(yīng)方的評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括：（1）經(jīng)營(yíng)資格和信譽(yù)；（2）建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量；（3）供貨能力；（4）建筑材料。構(gòu)配件和設(shè)備的價(jià)格；（4）售后服務(wù)； 8.2.3施工企業(yè)應(yīng)在必要時(shí)對(duì)供應(yīng)方進(jìn)行再評(píng)價(jià)

8.2.4對(duì)供應(yīng)方的評(píng)價(jià)、選擇和再評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、方法和職責(zé)應(yīng)符合管理制度的規(guī)定并保存相應(yīng)的記錄。

8.2.5施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃訂立采購(gòu)合同。8.3建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的驗(yàn)收

8.3.1施工企業(yè)應(yīng)對(duì)建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。必要時(shí)，應(yīng)到供應(yīng)方的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)收的過程、記錄和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。未經(jīng)驗(yàn)收的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得用于工程施工。

8.3.2施工企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的職責(zé)、權(quán)限和方式對(duì)驗(yàn)收不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行處理，并記錄處理結(jié)果。

8.3.3施工企業(yè)應(yīng)確保所采購(gòu)的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備符合有關(guān)職業(yè)健康、安全與環(huán)保的要求。

8.4建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理

8.4.1施工企業(yè)應(yīng)在管理制度中明確建筑材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理要求。8.4.2施工企業(yè)應(yīng)對(duì)建筑材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備進(jìn)行貯存、保管和標(biāo)識(shí)并按照規(guī)定進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

8.4.3施工企業(yè)應(yīng)明確對(duì)建筑材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備的搬運(yùn)及防護(hù)要求。

8.4.4施工企業(yè)應(yīng)明確建筑材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備的發(fā)放要求，建立發(fā)放記錄并具有可追溯性。

8.5發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備

8.5.1施工企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。

8.5.2施工企業(yè)對(duì)發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備在驗(yàn)收、施工安裝、使用過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)做好記錄并及時(shí)向發(fā)包方報(bào)告，按照規(guī)定處理。

第九章分包管理

9.1一般規(guī)定

9.1.1施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施分包管理制度，明確各管理層次和部門在分包管理中的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)發(fā)包方實(shí)施管理；

9.1.2施工企業(yè)應(yīng)對(duì)分包方工程承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。9.2分包方 的選擇和分包合同

9.2.1施工企業(yè)應(yīng)按照管理制度中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求，經(jīng)評(píng)價(jià)依法選擇合適的分包方，并保存評(píng)價(jià)和選擇分包方的記錄。對(duì)分包方的評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括：（1）與經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)證明；（2）專業(yè)能力（3）人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)；（4）機(jī)具裝備;(5)技術(shù)、質(zhì)量、安全、施工管理的保證能力；（6）工程業(yè)績(jī) 和信譽(yù)；

9.2.2施工企業(yè)應(yīng)按照總包合同的約定，依法訂立分包合同。9.3分包項(xiàng)目實(shí)施過程的控制

9.3.1施工企業(yè)應(yīng)在分包項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)從事分包的有關(guān)人員進(jìn)行分包工程施工或服務(wù)要求的交底，審核批準(zhǔn)分包方編制的施工或服務(wù)方案，并據(jù)此對(duì)分包方的施工或服務(wù)條件進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證，包括：（1）確認(rèn)分包方從業(yè)人員的資格與能力；（2）驗(yàn)證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施；

9.3.2施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目分包管理活動(dòng)的監(jiān)督和指導(dǎo)應(yīng)符合分包管理制度的規(guī)定和分包合同的規(guī)定。施工企業(yè)應(yīng)對(duì)分包方的施工和服務(wù)過程進(jìn)行控制，包括：

（1）對(duì)分包方的施工和服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改要求并跟蹤復(fù)查；（2）依據(jù)規(guī)定的步驟和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分包項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。

9.3.3施工企業(yè)應(yīng)對(duì)分包方的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并保存記錄，作為重新評(píng)價(jià)和選擇分包方和改進(jìn)分包管理工作的依據(jù)。

第十章工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理

10.1一般規(guī)定

10.1.1施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理制度，對(duì)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理策劃、施工設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、施工質(zhì)量和服務(wù)予以控制。

10.1.2施工企業(yè)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目部的施工質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核。10.2策劃

10.2.1施工企業(yè)項(xiàng)目部應(yīng)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理。項(xiàng)目部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備滿足質(zhì)量管理的需求。

10.2.2項(xiàng)目部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計(jì)文件，參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底并對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

10.2.3施工企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的職責(zé)實(shí)施工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃，包括：（1）質(zhì)量目標(biāo)和要求；（2）質(zhì)量管理組織和職責(zé)；（3）施工管理依據(jù)的文件（4）人員、技術(shù)、施工機(jī)具等資源的需求和配置；（5）場(chǎng)地、道路、水電、消防、臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃；（6）影響施工質(zhì)量的因素分析及其控制措施；（7）進(jìn)度控制措施；（8）施工質(zhì)量檢查、驗(yàn)收及其控制措施；（9）突發(fā)事件的應(yīng)急措施；（10）對(duì)違規(guī)事件的報(bào)告和處理；（11）應(yīng)收集的信息機(jī)其傳遞要求；（12）與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式；（13）施工質(zhì)量應(yīng)形成的記錄；（14）質(zhì)量管理和技術(shù)措施；（15）施工企業(yè)質(zhì)量管理的其他要求。

10.2.4施工企業(yè)應(yīng)將工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃的結(jié)果形成文件并在實(shí)施前批準(zhǔn)。策劃的結(jié)果應(yīng)按規(guī)定得到發(fā)包方或監(jiān)理方的認(rèn)可；

10.2.5施工企業(yè)應(yīng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃的結(jié)果實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整相關(guān)文件并監(jiān)督實(shí)施。10.3施工設(shè)計(jì)

10.3.1施工企業(yè)進(jìn)行施工設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)明確職責(zé)，策劃并實(shí)施施工設(shè)計(jì)的管理。施工企業(yè)應(yīng)對(duì)委托的施工設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制。

10.3.2施工企業(yè)應(yīng)確定施工設(shè)計(jì)所需的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)，明確其程序和要求。施工企業(yè)應(yīng)明確施工設(shè)計(jì)的依據(jù)，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審。設(shè)計(jì)結(jié)果應(yīng)形成必要的文件，經(jīng)審批后方可使用。10.3.3施工企業(yè)應(yīng)明確設(shè)計(jì)變更及其批準(zhǔn)方式和要求，規(guī)定變更所需的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)程序；對(duì)變更可能造成的施工質(zhì)量影響進(jìn)行評(píng)審，并保存相關(guān)記錄。10.4施工準(zhǔn)備

10.4.1施工企業(yè)應(yīng)依據(jù)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃的結(jié)果實(shí)施施工準(zhǔn)備。、10.4.2施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定定向監(jiān)理方或發(fā)包方進(jìn)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)。施工企業(yè)應(yīng)確認(rèn)項(xiàng)目施工已具備開工條件，按規(guī)定提出開工申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可開工。

10.4.3施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定將質(zhì)量管理策劃的結(jié)果向項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行交底，并保存記錄。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理需要確定交底的層次和階段以及相應(yīng)的職責(zé)、內(nèi)容、方式。

10.5施工工程質(zhì)量控制

10.5.1項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)施工過程質(zhì)量進(jìn)行控制。包括：（1）正確使用施工圖紙、設(shè)計(jì)文件，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)適用的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書。適用時(shí)，對(duì)施工過程實(shí)施樣板引路；（2）調(diào)配符合規(guī)定的操作人員；（3）按規(guī)定配備、使用建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備、施工工具、檢測(cè)設(shè)備；（4）按規(guī)定施工并及時(shí)檢查、檢測(cè)；（5）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定對(duì)施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)行控制；（6）根據(jù)有關(guān)要求采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備，并進(jìn)行相應(yīng)的策劃和控制；（7）合理安排施工進(jìn)度；（8）采取半成品、成品保護(hù)措施并監(jiān)督實(shí)施；（9）對(duì)不穩(wěn)定和能力不足的施工過程、突發(fā)事件實(shí)施監(jiān)控；（10）對(duì)分包方的施工過程實(shí)施監(jiān)控；

10.5.2施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要，事先對(duì)施工過程進(jìn)行確認(rèn)，包括：（1）對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件進(jìn)行評(píng)審，并對(duì)操作人員上崗資格進(jìn)行鑒定；（2）對(duì)施工機(jī)具進(jìn)行認(rèn)可；（3）定期或在人員、材料、工藝參數(shù)、設(shè)備發(fā)生變化時(shí)，重新進(jìn)行確認(rèn)。10.5.3施工企業(yè)應(yīng)對(duì)施工過程及進(jìn)度進(jìn)行標(biāo)識(shí)，施工過程應(yīng)具有可追溯性。

10.5.4施工企業(yè)應(yīng)保持與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通，按規(guī)定是職責(zé)、方式對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行管理。

10.5.5施工企業(yè)應(yīng)建立施工過程中的質(zhì)量管理記錄。施工記錄應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。施工過程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括：（1）施工日記和專項(xiàng)施工記錄；（2）交底記錄；（3）上崗培訓(xùn)和崗位資格證明；（4）施工機(jī)具和檢驗(yàn)、測(cè)量及試驗(yàn)設(shè)備的管理記錄；（5）圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)記錄；（6）監(jiān)督檢查和整改、復(fù)查記錄；（7）質(zhì)量管理相關(guān)文件；（8）工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄； 10.6服務(wù)

10.6.1施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行工程移交和移交期間的防護(hù)。

10.6.2施工企業(yè)按規(guī)定的職責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目的服務(wù)進(jìn)行策劃，并組織實(shí)施。服務(wù)應(yīng)包括：（1）保修；（2）非保修范圍內(nèi)的維修；（3）合同約定的其他服務(wù)；

10.6.3施工企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)對(duì)服務(wù)的需求信息作出響應(yīng)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行控制、檢查和驗(yàn)收。

10.6.4施工企業(yè)應(yīng)及時(shí)收集服務(wù)的有關(guān)信息，用于質(zhì)量分析和改進(jìn)。

第十一章 施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收

11.1一般規(guī)定

11.1.1施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施施工質(zhì)量檢查制度。施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定各管理層次對(duì)施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理的職責(zé)和權(quán)限。檢查和驗(yàn)收活動(dòng)應(yīng)由具備相應(yīng)資格的人員實(shí)施。施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定做好對(duì)分包工程的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作。11.1.2施工企業(yè)應(yīng)配備和管理施工質(zhì)量檢查所需的各類檢測(cè)設(shè)備。11.2施工質(zhì)量檢查

11.2.1施工企業(yè)應(yīng)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行策劃，包括質(zhì)量檢查的依據(jù)、內(nèi)容、人員、時(shí)機(jī)、方法和記錄。策劃結(jié)果應(yīng)按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

11.2.2施工企業(yè)質(zhì)量檢查記錄的管理應(yīng)符合相關(guān)制度的規(guī)定。

11.2.3項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)策劃的安排和施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查。11.2.4施工企業(yè)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量檢查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。11.3施工質(zhì)量驗(yàn)收

11.3.1施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定策劃并實(shí)施施工質(zhì)量驗(yàn)收。施工企業(yè)應(yīng)建立試驗(yàn)、檢測(cè)管理制度。

11.3.2施工企業(yè)應(yīng)在竣工驗(yàn)收前，進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，并按規(guī)定參加工程竣工驗(yàn)收。11.3.3施工企業(yè)應(yīng)對(duì)工程資料的管理進(jìn)行策劃，并按規(guī)定加以實(shí)施。工程資料的形成應(yīng)與工程進(jìn)度同步。施工企業(yè)就好按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。歸檔的工程資料應(yīng)符合檔案管理的規(guī)定。11.4施工質(zhì)量問題處理

11.4.1施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施質(zhì)量問題處理制度，規(guī)定對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行有效控制的職責(zé)、權(quán)限和活動(dòng)流程。

11.4.2施工企業(yè)應(yīng)對(duì)質(zhì)量問題的分析，分級(jí)報(bào)告流程作出規(guī)定，按照要求分別報(bào)告工程建設(shè)有關(guān)方。

11.4.3施工企業(yè)應(yīng)對(duì)各類質(zhì)量問題的處理制定相應(yīng)措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施，并應(yīng)對(duì)質(zhì)量問題的處理結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

11.4.4施工企業(yè)應(yīng)保存質(zhì)量問題的處理和驗(yàn)收記錄，建立質(zhì)量事故責(zé)任追究制度。11.5檢測(cè)設(shè)備管理

11.5.1施工企業(yè)應(yīng)按照要求配備檢測(cè)設(shè)備，檢測(cè)設(shè)備管理應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）根據(jù)需要采購(gòu)或租賃檢測(cè)設(shè)備，并對(duì)檢測(cè)設(shè)備供應(yīng)方進(jìn)行評(píng)價(jià)；（2）使用前對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收；（3）按照規(guī)定的周期校準(zhǔn)檢測(cè)設(shè)備，標(biāo)識(shí)其校準(zhǔn)狀態(tài)并保持清晰，確保其在有效檢定周期內(nèi)方可用于施工質(zhì)量檢測(cè)，校準(zhǔn)記錄應(yīng)予保存；（4）對(duì)國(guó)家或地方?jīng)]有校準(zhǔn)的檢測(cè)設(shè)備制定相應(yīng)的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)；（5）對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)和保養(yǎng)，保持其完好狀態(tài)，設(shè)備的使用、管理人員經(jīng)過培訓(xùn)；（6）在發(fā)現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備失準(zhǔn)時(shí)評(píng)價(jià)已測(cè)結(jié)果的有效性，并采取相應(yīng)的措施；（7）對(duì)檢測(cè)設(shè)備所使用的軟件在使用前的確認(rèn)和再確定予以規(guī)定。

第十二章

質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià)

12.1一般規(guī)定

12.1.1施工企業(yè)應(yīng)建立質(zhì)量管理自查與評(píng)價(jià)制度，對(duì)質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查；施工企業(yè)應(yīng)對(duì)監(jiān)督檢查的職責(zé)、權(quán)限、頻度和方法作出明確規(guī)定； 12.2質(zhì)量管理活動(dòng)的監(jiān)督檢查與評(píng)價(jià) 12.2.1施工企業(yè)應(yīng)對(duì)各管理層次的質(zhì)量管理活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查，明確監(jiān)督檢查的職責(zé)、頻度和方法。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)提出書面整改要求，監(jiān)督實(shí)施并驗(yàn)證整改效果。監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括：（1）法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行；（2）質(zhì)量管理制度及其支持性文件的實(shí)施；（3）崗位職責(zé)的落實(shí)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（4）對(duì)整改要求的落實(shí)。

12.2.2施工企業(yè)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，內(nèi)容包括：（1）項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃結(jié)果的實(shí)施；（2）對(duì)本企業(yè)、發(fā)包方或監(jiān)理方提出的意見和整改要求的落實(shí)；（3）合同的履行情況；（4）質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

12.2.3施工企業(yè)應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施年度審核和評(píng)價(jià)。施工企業(yè)應(yīng)對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題及其原因提出書面整改要求；并跟蹤其整改結(jié)果。質(zhì)量管理審核人員的資格應(yīng)符合相應(yīng)的要求。

12.2.4施工企業(yè)應(yīng)策劃質(zhì)量管理活動(dòng)監(jiān)督檢查和審核的實(shí)施。策劃的依據(jù)包括：（1）各部門和崗位的職責(zé)；（2）質(zhì)量管理中薄弱環(huán)節(jié)；（3）有關(guān)意見和建議；（4）以往檢查的結(jié)果；

12.2.5施工企業(yè)應(yīng)建立和保存監(jiān)督檢查和審核的記錄，并將所發(fā)現(xiàn)的問題及整改的結(jié)果作為質(zhì)量管理改進(jìn)的重要信息。

12.2.6施工企業(yè)應(yīng)收集工程建設(shè)有關(guān)方的滿意情況的信息，并明確這些信息收集的職責(zé)、渠道、方式及利用這些信息的方法。

第十三章 質(zhì)量信息和質(zhì)量管理改進(jìn)

13.1一般規(guī)定

13.1.1施工企業(yè)應(yīng)采取信息管理技術(shù)，通過質(zhì)量信息資源的開發(fā)和利用，提高質(zhì)量管理水平。

13.1.2施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度，通過對(duì)質(zhì)量信息的收集和分析，確定改進(jìn)的目標(biāo)，制定并實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施。

13.1.3施工企業(yè)應(yīng)明確各層次、各崗位的質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)職責(zé)。13.1.4施工企業(yè)的質(zhì)量管理改進(jìn)活動(dòng)應(yīng)包括：質(zhì)量方針和目標(biāo)的管理、信息分析、監(jiān)督檢查、質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)、糾正與預(yù)防措施等。13.2質(zhì)量信息的收集、傳遞、分析與利用

13.2.1施工企業(yè)應(yīng)明確為正確評(píng)價(jià)質(zhì)量管理水平所需收集的信息機(jī)其來源、渠道、方法和職責(zé)。收集的信息應(yīng)包括：（1）法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)章制度等；（2）工程建設(shè)有關(guān)方的施工企業(yè)的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的評(píng)價(jià)；（3）各管理層次工程質(zhì)量管理情況及工程質(zhì)量的檢查結(jié)果；（4）施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督檢查結(jié)果；（5）同行業(yè)其他施工企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；（6）市場(chǎng)需求（7）質(zhì)量回訪和服務(wù)信息。13.2.2施工企業(yè)應(yīng)總結(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃結(jié)果的情況，并將其作為質(zhì)量分析和改進(jìn)的信息予以保存和利用。

13.2.3施工企業(yè)管理層次應(yīng)按規(guī)定對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行分析，判斷質(zhì)量管理狀況和質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，識(shí)別需要改進(jìn)的領(lǐng)域和機(jī)會(huì)，并采取改進(jìn)措施。施工企業(yè)在分析過程中，應(yīng)使用有效的分析方法。分析結(jié)果應(yīng)包括：（1）工程建設(shè)有關(guān)方對(duì)施工企業(yè)的工程質(zhì)量、質(zhì)量管理水平的滿意程度；（2）施工和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到要求的程度；（3）工程質(zhì)量水平、質(zhì)量管理水平、發(fā)展趨勢(shì)以及改進(jìn)的機(jī)會(huì)；（4）與供應(yīng)方、分包方合作的評(píng)價(jià)； 13.2.4施工企業(yè)最高管理者應(yīng)按照規(guī)定的周期，分析質(zhì)量管理體系運(yùn)行的狀況，提出改進(jìn)目標(biāo)和要求。質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)包括：（1）質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性；（2）施工和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的程度；（3）工程質(zhì)量、質(zhì)量管理活動(dòng)狀況及發(fā)展趨勢(shì)；（4）潛在問題的預(yù)測(cè)；（5）工程質(zhì)量、質(zhì)量管理水平改進(jìn)和提高的機(jī)會(huì)；（6）資源需求及要求的程度。13.3質(zhì)量管理改進(jìn)與創(chuàng)新

13.3.1施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)對(duì)質(zhì)量管理體系的分析和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)目標(biāo)，制定和實(shí)施改進(jìn)措施，跟蹤改進(jìn)的效果；分析工程質(zhì)量管理活動(dòng)中存在或潛在問題的原因，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，并?yàn)證措施的有效性。

13.3.2施工企業(yè)可根據(jù)質(zhì)量管理分析、評(píng)價(jià)的結(jié)果，確定質(zhì)量管理創(chuàng)新的目標(biāo)及措施，并跟蹤、反饋實(shí)施結(jié)果；

13.3.3施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定保存質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新記錄。

第二篇：ICTI內(nèi)部審核員考核試題

ICTI內(nèi)部審核員考核試題

公司：_____________姓名:______________分?jǐn)?shù):_____________說明:本試題共分四章,要求回答所有的問題.考試時(shí)間限定為120分鐘,總分為100分,70分為合格,在每章中您至少要回答40%以上的問題.答案只能寫在試題紙上,不允許在自帶的紙上書寫答案.一.填空(每空1分,共35分)

1.ICTI是 國(guó)際玩具協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則的英文簡(jiǎn)稱.2.ICTI倡導(dǎo)玩具廠商堅(jiān)持三大原則:一是三不用,即;二是用工不歧視,即用工不因員工性別、種族、宗教信仰、社團(tuán)傾向不同而受到歧視;三是奉守環(huán)保法規(guī).3.工廠的工作時(shí)間規(guī)定是每日正常工作時(shí)間小時(shí),每周正常工作時(shí)間小時(shí),應(yīng)保證員工每 天中至少休息

一天.4.工廠加班時(shí)間規(guī)定應(yīng)保證每日加班時(shí)間不超過小時(shí),每周工作時(shí)間不超過小時(shí).5.在我國(guó),童工是指不滿周歲的工人,未成年工是指不滿歲的工人.6.工廠根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定:因員工過錯(cuò)給廠方造成經(jīng)濟(jì)損失,可要求員工進(jìn)行賠償,但每月的金額不得超過員工

月實(shí)得工資的80%

7.所有建筑的形貌完整性與結(jié)構(gòu)完整性應(yīng)經(jīng)過,以確保建筑物能夠承載其中的機(jī)器及人員的重

量.8.工廠應(yīng)按員工的人數(shù)提供充足的衛(wèi)生設(shè)施,應(yīng)考慮在生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生間提供或的物品,生產(chǎn)

兒童玩具更應(yīng)有良好的衛(wèi)生管理.9.工廠廢棄垃圾應(yīng)存于容器內(nèi), 易燃廢棄物應(yīng)存于容器內(nèi),并及時(shí)清理以降低火災(zāi)隱患.10.工廠的消防應(yīng)急演習(xí)至少舉行一次.當(dāng)未參加演習(xí)的新員工超過時(shí),工廠還應(yīng)消防緊急疏散演習(xí).11.工廠所有出口的門均應(yīng)易于朝開啟,能順著方向前推開,且無需任何特別的開門知識(shí).12.工廠的作業(yè)區(qū)域應(yīng)設(shè)有以保護(hù)電線及電力設(shè)備并預(yù)防火災(zāi).13.應(yīng)當(dāng)由員工自由選舉產(chǎn)生的員工代表，能就相關(guān)問題與進(jìn)行交涉,會(huì)議至少月進(jìn)行一次14.緊急疏散路途應(yīng)當(dāng)有標(biāo)識(shí),且應(yīng)至少每月進(jìn)行一次保養(yǎng)與檢查

15._________或_________使用前,EHS專員應(yīng)評(píng)估其潛在危害性,并采取適當(dāng)?shù)陌踩刂拼胧?16.在小型工廠,每一班次至少應(yīng)當(dāng)有_______名接受過緊急救助以及CPR培訓(xùn)人的員,大型工廠應(yīng)當(dāng)有總?cè)藬?shù)

_____%的員工接受過緊急救助以及CPR培訓(xùn).17.工廠應(yīng)當(dāng)禁止身著寬松的衣服,佩戴飾物或留長(zhǎng)發(fā)的人員接近運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,禁止佩戴_______________._____________._______________等進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)以滿足上述需求.18.工廠如產(chǎn)生有害廢棄物應(yīng)送往_______________許可的設(shè)施中進(jìn)行處理或由有資格的承包商處理,工廠應(yīng)保

留有害廢棄物的出廠記錄.19.工廠每一種危險(xiǎn)化學(xué)品都應(yīng)該有以本國(guó)語(yǔ)言書寫的______________(MSDS),并可被儲(chǔ)存及使用危險(xiǎn)化學(xué)品的員工查閱.二.選擇題（每題0.5分，共5分）

1.（）發(fā)生下列哪種情形，加班時(shí)間可不受工廠程序限制？

A.發(fā)生自災(zāi)害B.搶修生產(chǎn)設(shè)備 C.搶修公共設(shè)施 D.以上全是

E.以上全不是

2.（）適用于工廠全體勞務(wù)工的法定假期是

A、新年一天和勞動(dòng)節(jié)一天B.農(nóng)歷春節(jié)三天和中國(guó)國(guó)慶三天C.端午一天和中秋一天D.以上全是E.以上全不是

3.（）工廠應(yīng)規(guī)定，員工除享受法定假期限外，還享受以下的帶薪假期

A、婚、喪假B.產(chǎn)假C.帶薪年假D以上全是 E.以上全不是

4.（）工廠的帶薪年假規(guī)定，在工廠工作1-5年的帶薪年假是

A.5天B.7天C.10天D.14天E.以上全不是

5.（）工廠的停工補(bǔ)貼規(guī)定，因廠方原因造成停工1-6日，每日的停工補(bǔ)貼比例為其日工資的A.80% B.60%C.50%D.100%E.以上全不是

6.（）工廠的離職補(bǔ)貼規(guī)定，工作7個(gè)月因廠方原因被裁員的補(bǔ)貼是

A.0.5個(gè)月的工資B.1個(gè)月的工資C.7/12個(gè)月的工資 D.不補(bǔ)貼

7.（）工廠向全體員工發(fā)放的工資清單，其中列明了

A.工資總額B.正常工作時(shí)數(shù)C.加班時(shí)數(shù)D.扣款項(xiàng)目 E.以上全是F.以上有一項(xiàng)不是

8.（）工廠向員工提供的下列物品可以適當(dāng)收取一定的押金

A、工作服B.工作證C.勞保用品D.食宿定金E.以上全是F以上全不是

9.（）強(qiáng)迫性勞動(dòng)是指下列哪種行為

A、收取押金或身份證B.暴力.威脅.限制人身自由C.侮辱.體罰.毆打D.非法搜身或拘禁E.以上全是

F.以上全不是

10.（）工廠在招聘員工時(shí)，根椐下列哪種因素決定是否錄用

A、是否女性B.所屬省份C.是否18-30歲D.是否懷孕E.工作技能F.以上全不是

三.判斷題（每題0.5分，共25分）

1.（）工廠的加班是自愿的，但不想加班要請(qǐng)假，如果未經(jīng)批準(zhǔn)不加班作曠工處理。

2.（）工廠規(guī)定員工享受病假待遇應(yīng)出示醫(yī)生證明作為病假的依據(jù)。

3.（）休息日員工加班如能安排補(bǔ)休，可不支付雙倍工資。

4.（）工廠能滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)閱T工工資總額每月都超過480元。

5.（）不得安排未成年工從事噴油.注塑.電工等作業(yè)。

6.（）工廠員工在下班后可以自由離開工廠，上班時(shí)間可以根據(jù)自身需求出入洗手間或打開水。

7.（）工廠員工辭職自由，員工提前30日以書面形式辭職，各級(jí)人員均不以各種理由限制。

8.（）員工在試用期內(nèi)或廠方違反勞動(dòng)合同及強(qiáng)迫勞動(dòng)的情況下可以隨時(shí)通知廠方解除勞動(dòng)合同，廠方不

得以任何方式懲罰他們。

9.（）工廠員工違紀(jì)以批評(píng)教育為主，工廠實(shí)施對(duì)管理人員的培訓(xùn)，以約束管理人員不得實(shí)施任何形式的體罰.精神或肉體虐待.言語(yǔ)凌辱或威脅性行為。

10.（）工廠所有工人均享有法定的病假和產(chǎn)假權(quán)利，均有權(quán)行使當(dāng)?shù)胤少x于的員工代表權(quán)。

11.()工廠應(yīng)有高層管理代表負(fù)責(zé)健康.安全.福利以及常規(guī)設(shè)施和事宜。

12.（）工廠應(yīng)有一定數(shù)量的維修工從事維修工作，但這種維修工無須經(jīng)過專門的培訓(xùn)。

13.（）機(jī)器設(shè)備的安全裝置應(yīng)保養(yǎng)良好，包括定期檢查以確保其功能正常，安全檢查和記錄應(yīng)保存。

14.（）ICTI規(guī)定倉(cāng)庫(kù)的高低溫限制為4℃-29℃坐著工作為16℃-30℃。

15.（）工作場(chǎng)所應(yīng)保持通風(fēng)，包括辦公室.生產(chǎn)車間.衛(wèi)生間及倉(cāng)庫(kù)。

16.（）工廠廢棄物應(yīng)經(jīng)常定期收集并轉(zhuǎn)移到廠外適合的發(fā)方進(jìn)行處理。

17.（）工廠的建筑物經(jīng)過專業(yè)評(píng)估證明完好無損后可不對(duì)坑洞.裂紋等加以修理。

18.（）因?yàn)楣S的飲用水是當(dāng)?shù)氐淖詠硭咎峁┑?，所以工廠無須考慮水的質(zhì)量，如果真的發(fā)生問題則

由當(dāng)?shù)刈詠硭矩?fù)責(zé)，和工廠無關(guān)，工廠也不須負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。

19.（）工廠設(shè)立的緊急事件集合區(qū)應(yīng)確保安全，遠(yuǎn)離火災(zāi)危害且不防礙車輛往來及救助工作。

20.（）工廠的所有物料不得阻礙過道.出口.緊急設(shè)施等，但辦公椅則可放在過道上，因?yàn)榫o急情況發(fā)生時(shí)

辦公椅就不會(huì)再有人坐了，通道也就暢通了。

21.（）熱工作業(yè)完成后，現(xiàn)場(chǎng)防火員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)因素的危險(xiǎn)程度，持續(xù)監(jiān)察30-60分鐘后方可離開熱

工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

22.（）所有的滅火器均應(yīng)設(shè)置在明顯的和便于取用的地方且不能影響到安全疏散。

23.（）作業(yè)區(qū)域內(nèi)的可燃粉塵與微?？捎脪咧闩c風(fēng)槍吹拂的方法除塵以免造成空氣危害。

24.（）工廠應(yīng)指明緊急求助電話號(hào)碼并將其列入應(yīng)急計(jì)劃張貼，但不必包括工廠內(nèi)部的電話號(hào)碼。

25.（）工廠的滅火器使用者距滅火器的距離不應(yīng)超過32米。

26.（）只有經(jīng)過化學(xué)品安全.電氣接駁.電氣接地.及防火培訓(xùn)的人員可能從事可燃液體/易燃液體的轉(zhuǎn)移和抽

取工作。危險(xiǎn)倉(cāng)管理員應(yīng)了解化學(xué)品可能存在的危害，但普通噴涂作業(yè)的員工則不需了解其危害，他們需要知道的是如何操作。

27.（）保安人員應(yīng)當(dāng)接受職責(zé)和責(zé)任培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括緊急事件處理及防止未經(jīng)許可人員/車輛入廠區(qū)，應(yīng)培訓(xùn)保安人員處理事情時(shí)不可侵犯他人，及防打斗.防禁煙區(qū)吸煙及防噪音等。

28.（）如果廠有任何違規(guī).受處罰或因違反當(dāng)?shù)胤啥粋鲉镜挠涗洠瑥S方應(yīng)提供在有關(guān)當(dāng)局的限期內(nèi)完

成糾正措施的客觀證據(jù)。

29.（）工廠每層樓至少應(yīng)兩個(gè)出口，以保證一個(gè)出口被火封堵時(shí)可以選擇另一出口。

30.（）凡不通向緊急出口的門，部門之間互通的門或可能誤認(rèn)為出口的門應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示出，以避免員工

在發(fā)生緊急事件時(shí)誤入這些非真正出口的門。

31.（）所有使用危險(xiǎn)化學(xué)品的場(chǎng)所應(yīng)有緊急洗眼設(shè)備，此設(shè)備距危險(xiǎn)化學(xué)品的使用區(qū)域應(yīng)在30米內(nèi)。

32.（）機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)完后作業(yè)員即可進(jìn)行試啟動(dòng)并正常作業(yè)。

33.（）從事維修工作的人員必須積累有豐富的經(jīng)驗(yàn)，基于這種經(jīng)驗(yàn)，他們從事此項(xiàng)工作無須進(jìn)行培訓(xùn)和

批準(zhǔn)。

34.（）工廠任何人都應(yīng)遵守密閉空間進(jìn)入程序，以保證進(jìn)入此空間的員工的安全。

35.（）在工廠中每班次至少有一名急救員且人數(shù)不能低于總?cè)藬?shù)的1%。

36.（）工廠應(yīng)保留員工的傷病記錄并努力找出事故的根源。

37.（）工廠應(yīng)有緊急救助的物品放入急救藥箱，包括外用藥及口服藥等。

38.（）工廠至少每個(gè)生產(chǎn)樓層設(shè)有一個(gè)急救藥箱。

39.（）緊急救助物品應(yīng)放在廠區(qū)的合理位置并便于取用，如果上鎖則必須保證急救員能在3分鐘內(nèi)取到

急救藥品。

40.（）工廠可能受到病源感染的工種為急救員，其他人員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得進(jìn)行緊急醫(yī)療救助。

41.（）工廠在運(yùn)送傷員至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過程中不得隨意丟棄醫(yī)療廢物。

42.（）這了保證員工的健康，工廠應(yīng)及時(shí)將醫(yī)療廢物放入垃圾桶并丟入垃圾站。

43.（）工廠在執(zhí)行新工作任務(wù)前應(yīng)充分了解新任務(wù)的工作步驟.潛在危及控制方法，以便預(yù)防傷害自己或

傷害他人的事故發(fā)生。

44.（）工廠所有的機(jī)器都應(yīng)安裝機(jī)器安全防護(hù)罩。

45.（）高度超過1米的開放式樓梯只要安裝了扶手就能保護(hù)員工的安全而不需橫欄。

46.（）工廠應(yīng)每年進(jìn)行PPE（個(gè)人防護(hù)裝備）有關(guān)培訓(xùn)以保持及強(qiáng)化員工的健康安全意識(shí)。

47.（）員工在工作前須正確佩戴PPE，但工廠無須在區(qū)域工作點(diǎn)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)以說明該地方應(yīng)使用的防

護(hù)品類別。

48.（）工廠風(fēng)扇葉片應(yīng)有安全防護(hù)罩以免人員意外接觸，但工廠的注塑車間因須較大的風(fēng)力故可不受此

限。

49.（）所有的吊機(jī).吊索都應(yīng)在明業(yè)部位標(biāo)注出最大承載量且應(yīng)遵守，但工廠注塑車間的吊車屬工廠自制

可不受此限。

50.（）工廠的工業(yè)廢水.廢氣.污水排放應(yīng)符合地方法律要求并持有相應(yīng)的許可證，但工廠自認(rèn)為未污染

環(huán)境，可不受此限。

四.簡(jiǎn)答題（每題5分，共35分）

1.A是月薪制工人，每月800元，在2006年10月份他的考勤情況如下：10月1-3日放假，10月10日-14日請(qǐng)假5天，而且在10月4日－5日上了二天班，在10月18日晚上加了3小時(shí)班，其他時(shí)間沒有加班。請(qǐng)問該名工人應(yīng)得工資如何？

2.C是日薪工人，每天30元（8小時(shí)），2006年10月份出勤情況如下：10月1-7日放假，之後從8日上班到14日方有休息，在10月15日加班一天，請(qǐng)問C的應(yīng)得工資如何？

3.廣東省某工廠當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為574元,某工廠簽訂的勞動(dòng)合同為時(shí)薪3.43元/H,2005-08月,A員工出勤

21天,審核員發(fā)現(xiàn)該員工工資為520 元,假設(shè)該員工出勤23天應(yīng)得多少工資?

4.某廣州工廠夜班工人上班時(shí)間為

20:-24:00,1:30-5:30,加班2小時(shí)5:30-7:30

9月30日,夜班工人同樣依照該時(shí)間安排上班.工廠在計(jì)算工資時(shí),采用以下公式:3.43*8+3.43*1.5*2

這種算法是否正確,?為什么?

5.某工廠工人每月記件工資總額一般在390到480元之間，而當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為每月474元，工廠提供伙食補(bǔ)貼每人每月200元，同時(shí)在工資中扣除伙食費(fèi)200元，工廠經(jīng)理說工人工資已經(jīng)達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹凸べY。這樣說法是否正確？為什么?

6.工廠沒有鎖斷能源的鎖定裝置,只與維修前掛一個(gè)標(biāo)牌識(shí)別.這種處理方式是否正確?為什么?

7.工廠和醫(yī)療廢物已同其它廢物分開存放，但沒有證據(jù)顯示工廠適當(dāng)?shù)靥幚磲t(yī)療廢物，也沒有有關(guān)的處理記錄.這種處理方式是否正確?為什么?

第三篇：ICTI內(nèi)部審核員考核試題

ICTI內(nèi)部審核員考核試題

公司：_____________ 姓名:______________ 分?jǐn)?shù):_____________ 說明:本試題共分四章,要求回答所有的問題.考試時(shí)間限定為120分鐘,總分為100分,70分為合格,在每章中您至少要回答40%以上的問題.答案只能寫在試題紙上,不允許在自帶的紙上書寫答案.一.填空(每空1分,共35分)1.2.3.4.5.6.7.8.9.ICTI

ICTI是 國(guó)際玩具協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則的英文簡(jiǎn)稱.倡導(dǎo)玩具廠商堅(jiān)持三大原則:一是三不用,即不用童工、不用強(qiáng)迫勞工、不用囚工

;二是用工不歧視,即用工不因員工性別、種族、宗教信仰、社團(tuán)傾向不同而受到歧視;三是奉守環(huán)保法規(guī).工廠的工作時(shí)間規(guī)定是每日正常工作時(shí)間

8小時(shí),每周正常工作時(shí)間40小時(shí),應(yīng)保證員工每 14天中

1小時(shí),每周工作時(shí)間不超過66小時(shí).至少休息一天.工廠加班時(shí)間規(guī)定應(yīng)保證每日加班時(shí)間不超過

在我國(guó),童工是指不滿

16周歲的工人,未成年工是指不滿18歲的工人.工廠根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定:因員工過錯(cuò)給廠方造成經(jīng)濟(jì)損失,可要求員工進(jìn)行賠償,但每月的金額不得超過員工月實(shí)得工資的80%

所有建筑的形貌完整性與結(jié)構(gòu)完整性應(yīng)經(jīng)過____________,以確保建筑物能夠承載其中的機(jī)器及人員的重量.工廠應(yīng)按員工的人數(shù)提供充足的衛(wèi)生設(shè)施,應(yīng)考慮在生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生間提供______或________的物品,生產(chǎn)兒童玩具更應(yīng)有良好的衛(wèi)生管理.工廠廢棄垃圾應(yīng)存于_________容器內(nèi), 易燃廢棄物應(yīng)存于_________容器內(nèi),并及時(shí)清理以降低火災(zāi)隱患.10.工廠的消防應(yīng)急演習(xí)至少每半年舉行一次.當(dāng)未參加演習(xí)的新員工超過80%時(shí),工廠還應(yīng)消防緊急疏散演習(xí).11.工廠所有出口的門均應(yīng)易于朝外開啟,能順著_________方向前推開,且無需任何特別的開門知識(shí).12.工廠的作業(yè)區(qū)域應(yīng)設(shè)有_______________以保護(hù)電線及電力設(shè)備并預(yù)防火災(zāi).13.應(yīng)當(dāng)由員工自由選舉產(chǎn)生的員工代表，能就相關(guān)問題與廠方進(jìn)行交涉,會(huì)議至少三個(gè)月月進(jìn)行一次 14.緊急疏散路途應(yīng)當(dāng)有標(biāo)識(shí),且應(yīng)至少每月進(jìn)行一次保養(yǎng)與檢查

15._________或_________使用前,EHS專員應(yīng)評(píng)估其潛在危害性,并采取適當(dāng)?shù)陌踩刂拼胧?16.在小型工廠,每一班次至少應(yīng)當(dāng)有_______名接受過緊急救助以及CPR培訓(xùn)人的員,大型工廠應(yīng)當(dāng)有總?cè)藬?shù)_____%的員工接受過緊急救助以及CPR培訓(xùn).17.工廠應(yīng)當(dāng)禁止身著寬松的衣服,佩戴飾物或留長(zhǎng)發(fā)的人員接近運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,禁止佩戴_______________._____________._______________等進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)以滿足上述需求.18.工廠如產(chǎn)生有害廢棄物應(yīng)送往_______________許可的設(shè)施中進(jìn)行處理或由有資格的承包商處理,工廠應(yīng)保留有害廢棄物的出廠記錄.19.工廠每一種危險(xiǎn)化學(xué)品都應(yīng)該有以本國(guó)語(yǔ)言書寫的______________(MSDS),并可被儲(chǔ)存及使用危險(xiǎn)化學(xué)品的員工查閱.二.選擇題（每題0.5分，共5分）

1.（）發(fā)生下列哪種情形，加班時(shí)間可不受工廠程序限制？

A.發(fā)生自災(zāi)害 B.搶修生產(chǎn)設(shè)備 C.搶修公共設(shè)施 D.以上全是 E.以上全不是

2.（）適用于工廠全體勞務(wù)工的法定假期是

A、新年一天和勞動(dòng)節(jié)一天 B.農(nóng)歷春節(jié)三天和中國(guó)國(guó)慶三天 C.端午一天和中秋一天 D.以上全是 E.以上全不是

3.（）工廠應(yīng)規(guī)定，員工除享受法定假期限外，還享受以下的帶薪假期 A、婚、喪假 B.產(chǎn)假 C.帶薪年假 D以上全是 E.以上全不是 4.（）工廠的帶薪年假規(guī)定，在工廠工作1-5年的帶薪年假是 A.5天 B.7天 C.10天 D.14天 E.以上全不是 5.（）工廠的停工補(bǔ)貼規(guī)定，因廠方原因造成停工1-6日，每日的停工補(bǔ)貼比例為其日工資的

A.80% B.60% C.50% D.100% E.以上全不是

6.（）工廠的離職補(bǔ)貼規(guī)定，工作7個(gè)月因廠方原因被裁員的補(bǔ)貼是 A.0.5個(gè)月的工資 B.1個(gè)月的工資 C.7/12個(gè)月的工資 D.不補(bǔ)貼 7.（）工廠向全體員工發(fā)放的工資清單，其中列明了

A.工資總額 B.正常工作時(shí)數(shù) C.加班時(shí)數(shù) D.扣款項(xiàng)目 E.以上全是 F.以上有一項(xiàng)不是

8.（）工廠向員工提供的下列物品可以適當(dāng)收取一定的押金 A、A、工作服 B.工作證 C.勞保用品 D.食宿定金 E.以上全是 F

以上全不是

9.（）強(qiáng)迫性勞動(dòng)是指下列哪種行為

收取押金或身份證 B.暴力.威脅.限制人身自由 C.侮辱.體罰.毆打 D.非法搜身或拘禁 E.以上全是 F.以上全不是

10.（）工廠在招聘員工時(shí)，根椐下列哪種因素決定是否錄用 A、是否女性 B.所屬省份 C.是否

18-30歲 D.是否懷孕 E.工作技能 F.以上全不是

三.判斷題（每題0.5分，共25分）

1.（）工廠的加班是自愿的，但不想加班要請(qǐng)假，如果未經(jīng)批準(zhǔn)不加班作曠工處理。

2.（）工廠規(guī)定員工享受病假待遇應(yīng)出示醫(yī)生證明作為病假的依據(jù)。3.（）休息日員工加班如能安排補(bǔ)休，可不支付雙倍工資。

4.（）工廠能滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)閱T工工資總額每月都超過480元。

5.（）不得安排未成年工從事噴油.注塑.電工等作業(yè)。

6.（）工廠員工在下班后可以自由離開工廠，上班時(shí)間可以根據(jù)自身需求出入洗手間或打開水。7.（）工廠員工辭職自由，員工提前30日以書面形式辭職，各級(jí)人員均不以各種理由限制。

8.（）員工在試用期內(nèi)或廠方違反勞動(dòng)合同及強(qiáng)迫勞動(dòng)的情況下可以隨時(shí)通知廠方解除勞動(dòng)合同，廠方不得以任何方式懲罰他們。

9.（）工廠員工違紀(jì)以批評(píng)教育為主，工廠實(shí)施對(duì)管理人員的培訓(xùn)，以約束管理人員不得實(shí)施任何形式的體罰.精神或肉體虐待.言語(yǔ)凌辱或威脅性行為。

10.（）工廠所有工人均享有法定的病假和產(chǎn)假權(quán)利，均有權(quán)行使當(dāng)?shù)胤少x于的員工代表權(quán)。

11.()工廠應(yīng)有高層管理代表負(fù)責(zé)健康.安全.福利以及常規(guī)設(shè)施和事宜。

12.（）工廠應(yīng)有一定數(shù)量的維修工從事維修工作，但這種維修工無須經(jīng)過專門的培訓(xùn)。

13.（）機(jī)器設(shè)備的安全裝置應(yīng)保養(yǎng)良好，包括定期檢查以確保其功能正常，安全檢查和記錄應(yīng)保存。

14.（）ICTI規(guī)定倉(cāng)庫(kù)的高低溫限制為4℃-29℃坐著工作為16℃-30℃。15.（）工作場(chǎng)所應(yīng)保持通風(fēng)，包括辦公室.生產(chǎn)車間.衛(wèi)生間及倉(cāng)庫(kù)。16.（）工廠廢棄物應(yīng)經(jīng)常定期收集并轉(zhuǎn)移到廠外適合的發(fā)方進(jìn)行處理。17.（）工廠的建筑物經(jīng)過專業(yè)評(píng)估證明完好無損后可不對(duì)坑洞.裂紋等加以修理。

18.（）因?yàn)楣S的飲用水是當(dāng)?shù)氐淖詠硭咎峁┑模怨S無須考慮水的質(zhì)量，如果真的發(fā)生問題則由當(dāng)?shù)刈詠硭矩?fù)責(zé)，和工廠無關(guān)，工廠也不須負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。

19.（）工廠設(shè)立的緊急事件集合區(qū)應(yīng)確保安全，遠(yuǎn)離火災(zāi)危害且不防礙車輛往來及救助工作。20.（）工廠的所有物料不得阻礙過道.出口.緊急設(shè)施等，但辦公椅則可放在過道上，因?yàn)榫o急情況發(fā)生時(shí)辦公椅就不會(huì)再有人坐了，通道也就暢通了。

21.（）熱工作業(yè)完成后，現(xiàn)場(chǎng)防火員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)因素的危險(xiǎn)程度，持續(xù)監(jiān)察30-60分鐘后方可離開熱工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

22.（）所有的滅火器均應(yīng)設(shè)置在明顯的和便于取用的地方且不能影響到安全疏散。23.（）作業(yè)區(qū)域內(nèi)的可燃粉塵與微?？捎脪咧闩c風(fēng)槍吹拂的方法除塵以免造成空氣危害。

24.（）工廠應(yīng)指明緊急求助電話號(hào)碼并將其列入應(yīng)急計(jì)劃張貼，但不必 包括工廠內(nèi)部的電話號(hào)碼。

25.（）工廠的滅火器使用者距滅火器的距離不應(yīng)超過32米。26.（）只有經(jīng)過化學(xué)品安全.電氣接駁.電氣接地.及防火培訓(xùn)的人員可能從事可燃液體/易燃液體的轉(zhuǎn)移和抽取工作。危險(xiǎn)倉(cāng)管理員應(yīng)了解化學(xué)品可能存在的危害，但普通噴涂作業(yè)的員工則不需了解其危害，他們需要知道的是如何操作。

27.（）保安人員應(yīng)當(dāng)接受職責(zé)和責(zé)任培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括緊急事件處理及防止未經(jīng)許可人員/車輛入廠區(qū)，應(yīng)培訓(xùn)保安人員處理事情時(shí)不可侵犯他人，及防打斗.防禁煙區(qū)吸煙及防噪音等。

28.（）如果廠有任何違規(guī).受處罰或因違反當(dāng)?shù)胤啥粋鲉镜挠涗洠瑥S方應(yīng)提供在有關(guān)當(dāng)局的限期內(nèi)完成糾正措施的客觀證據(jù)。

29.（）工廠每層樓至少應(yīng)兩個(gè)出口，以保證一個(gè)出口被火封堵時(shí)可以選擇另一出口。

30.（）凡不通向緊急出口的門，部門之間互通的門或可能誤認(rèn)為出口的門應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示出，以避免員工在發(fā)生緊急事件時(shí)誤入這些非真正出口的門。

31.（）所有使用危險(xiǎn)化學(xué)品的場(chǎng)所應(yīng)有緊急洗眼設(shè)備，此設(shè)備距危險(xiǎn)化學(xué)品的使用區(qū)域應(yīng)在30米內(nèi)。

32.（）機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)完后作業(yè)員即可進(jìn)行試啟動(dòng)并正常作業(yè)。

33.（）從事維修工作的人員必須積累有豐富的經(jīng)驗(yàn)，基于這種經(jīng)驗(yàn)，他們從事此項(xiàng)工作無須進(jìn)行培訓(xùn)和批準(zhǔn)。

34.（）工廠任何人都應(yīng)遵守密閉空間進(jìn)入程序，以保證進(jìn)入此空間的員工的安全。

35.（）在工廠中每班次至少有一名急救員且人數(shù)不能低于總?cè)藬?shù)的1%。36.（）工廠應(yīng)保留員工的傷病記錄并努力找出事故的根源。

37.（）工廠應(yīng)有緊急救助的物品放入急救藥箱，包括外用藥及口服藥等。

38.（）工廠至少每個(gè)生產(chǎn)樓層設(shè)有一個(gè)急救藥箱。

39.（）緊急救助物品應(yīng)放在廠區(qū)的合理位置并便于取用，如果上鎖則必須保證急救員能在3分鐘內(nèi)取到急救藥品。

40.（）工廠可能受到病源感染的工種為急救員，其他人員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得進(jìn)行緊急醫(yī)療救助。

41.（）工廠在運(yùn)送傷員至指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過程中不得隨意丟棄醫(yī)療廢物。42.（）這了保證員工的健康，工廠應(yīng)及時(shí)將醫(yī)療廢物放入垃圾桶并丟入垃圾站。

43.（）工廠在執(zhí)行新工作任務(wù)前應(yīng)充分了解新任務(wù)的工作步驟.潛在危及控制方法，以便預(yù)防傷害自己或傷害他人的事故發(fā)生。

44.（）工廠所有的機(jī)器都應(yīng)安裝機(jī)器安全防護(hù)罩。

45.（）高度超過1米的開放式樓梯只要安裝了扶手就能保護(hù)員工的安全而不需橫欄。46.（）工廠應(yīng)每年進(jìn)行PPE（個(gè)人防護(hù)裝備）有關(guān)培訓(xùn)以保持及強(qiáng)化員工的健康安全意識(shí)。47.（）員工在工作前須正確佩戴PPE，但工廠無須在區(qū)域工作點(diǎn)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)以說明該地方應(yīng)使用的防護(hù)品類別。

48.（）工廠風(fēng)扇葉片應(yīng)有安全防護(hù)罩以免人員意外接觸，但工廠的注塑車間因須較大的風(fēng)力故可不受此限。

49.（）所有的吊機(jī).吊索都應(yīng)在明業(yè)部位標(biāo)注出最大承載量且應(yīng)遵守，但工廠注塑車間的吊車屬工廠自制可不受此限。

50.（）工廠的工業(yè)廢水.廢氣.污水排放應(yīng)符合地方法律要求并持有相應(yīng)的許可證，但工廠自認(rèn)為未污染環(huán)境，可不受此限。

四.簡(jiǎn)答題（每題5分，共35分）

1.A是月薪制工人，每月800元，在2006年10月份他的考勤情況如下：10月1-3日放假，10月10日-14日請(qǐng)假5天，而且在10月4日－5日上了二天班，在10月18日晚上加了3小時(shí)班，其他時(shí)間沒有加班。請(qǐng)問該名工人應(yīng)得工資如何？

2.C是日薪工人，每天30元（8小時(shí)），2006年10月份出勤情況如下：10月1-7日放假，之後從8日上班到14日方有休息，在10月15日加班一天，請(qǐng)問C的應(yīng)得工資如何？

3.廣東省某工廠當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為574元,某工廠簽訂的勞動(dòng)合同為時(shí)薪3.43元/H,2005-08月,A員工出勤21天,審核員發(fā)現(xiàn)該員工工資為520 元,假設(shè)該員工出勤23天應(yīng)得多少工資?

4.某廣州工廠夜班工人上班時(shí)間為

20:-24:00,1:30-5:30,加班2小時(shí)5:30-7:30 9月30日,夜班工人同樣依照該時(shí)間安排上班.工廠在計(jì)算工資時(shí),采用以下公式:3.43*8+3.43*1.5*2 這種算法是否正確,?為什么?

5.某工廠工人每月記件工資總額一般在390到480元之間，而當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為每月474元，工廠提供伙食補(bǔ)貼每人每月200元，同時(shí)在工資中扣除伙食費(fèi)200元，工廠經(jīng)理說工人工資已經(jīng)達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹凸べY。這樣說法是否正確？為什么?

6.工廠沒有鎖斷能源的鎖定裝置,只與維修前掛一個(gè)標(biāo)牌識(shí)別.這種處理方式是否正確?為什么?

7.工廠和醫(yī)療廢物已同其它廢物分開存放，但沒有證據(jù)顯示工廠適當(dāng)?shù)靥幚磲t(yī)療廢物，也沒有有關(guān)的處理記錄.這種處理方式是否正確?為什么?

第四篇：審核員練習(xí)題

審核員學(xué)習(xí)班練習(xí)題

1.銷售科組織力量向某汽車集團(tuán)投標(biāo)。在正式投標(biāo)前，銷售科對(duì)工廠將要報(bào)出的投標(biāo)書和報(bào)價(jià)單組織了一次評(píng)審，各有關(guān)部門代表參加并發(fā)表了意見，最后經(jīng)銷副廠長(zhǎng)作了評(píng)審結(jié)論，對(duì)力所不及的項(xiàng)目，實(shí)事求是地降低了性能指標(biāo)，并相應(yīng)地降低了報(bào)價(jià)力爭(zhēng)中標(biāo)。評(píng)審有記錄可查。審核員問，對(duì)汽車集團(tuán)發(fā)布的標(biāo)書（即招標(biāo)書）是否作了評(píng)審？銷售科長(zhǎng)說：“沒有，我認(rèn)為對(duì)投標(biāo)書的評(píng)審才是最重要的?！?/p>

2.審核員在家電生產(chǎn)線上，看到一位檢驗(yàn)員在檢測(cè)一批工件之前先填好全部測(cè)試記錄，再開始檢測(cè)。他向?qū)徍藛T解釋說，由于生產(chǎn)非常穩(wěn)定，每批工件都是100%合格，所以為了節(jié)省時(shí)間，先填好記錄，再測(cè)試也沒有什么關(guān)系。

3.機(jī)械加工車間經(jīng)常接到一些零件加工的緊急任務(wù)。因?yàn)榭蛻舻慕黄谝蠛芗?，所以常常工件一加工完，沒有作任何檢驗(yàn)，就被客戶派來的人拿走了。

4.化工廠對(duì)103#號(hào)化工廠產(chǎn)品的工藝監(jiān)控了規(guī)定，即每小時(shí)要對(duì)溫度、壓力和流速測(cè)量一次并加以記錄。審核員檢查本月第一周的監(jiān)控記錄時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)下的參數(shù)是每4小時(shí)一次的數(shù)據(jù)。值班工長(zhǎng)說：由于工藝十分穩(wěn)定，沒有必要每小時(shí)記錄一次。

5.審核員在液壓車間試驗(yàn)站發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)員在作油壓管道壓力試驗(yàn)時(shí)，用的參數(shù)是120牛頓/平方米，1.5分鐘；而檢驗(yàn)規(guī)程上規(guī)定的是150牛頓/平方米，1分鐘。對(duì)此檢驗(yàn)員解釋說，檢驗(yàn)規(guī)程不太合理，檢驗(yàn)科長(zhǎng)已打電話通知我們修改。審核員到檢驗(yàn)科進(jìn)一步調(diào)查，科長(zhǎng)說：確有此事，因修改后的檢驗(yàn)規(guī)程還要等副工程師批準(zhǔn)，而副總出國(guó)未歸，所以新規(guī)定無法下發(fā)，只好先口頭通知。

6.電器分廠小變壓器車間從臺(tái)灣某公司購(gòu)入一臺(tái)綜合試驗(yàn)裝置，內(nèi)裝多種儀表，用微機(jī)控制。該裝置出廠日期為93年8月，出廠時(shí)曾作過一次校準(zhǔn)。說明書上說明：校準(zhǔn)的有效期為1年。而該裝置從92年10月購(gòu)入至今（95年10月）從未校準(zhǔn)過。車間主任說，此裝置太復(fù)雜，計(jì)量室和市標(biāo)準(zhǔn)所都無法校準(zhǔn)，我們只好等臺(tái)灣公司派人來校準(zhǔn)。因?yàn)樯a(chǎn)不能停止，所以繼續(xù)使用，但產(chǎn)品質(zhì)量一直很穩(wěn)定。

7.板金車間一直采用第一特殊鋼廠的BX2型特種鋼板作薄板精密沖壓加工。由

于一時(shí)訂不到第一特殊鋼廠的產(chǎn)品，就從另一家楊村鋼廠購(gòu)入牌號(hào)、規(guī)格相同但價(jià)格低廉的BX2型鋼板。結(jié)果由于鋼板性能不符合冶金部標(biāo)準(zhǔn)，沖壓時(shí)損壞了模具。審核員問楊村鋼廠是否屬于合格方名單之列。采購(gòu)處長(zhǎng)說，對(duì)該廠也是第一次打交道，由于生產(chǎn)急需，來不及它進(jìn)行評(píng)定，看來這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不能滿足質(zhì)量要求。

8.機(jī)械加工車間檢驗(yàn)站檢驗(yàn)員使用編號(hào)為D8-010及D8-012的兩件游標(biāo)卡尺的校

準(zhǔn)合格證貼在木盒上，已破損不堪，看不清下次應(yīng)校對(duì)的日期。檢驗(yàn)員說，我知道下個(gè)月才到期，不信可以到計(jì)量室去查。

9.某電子設(shè)備廠的成品倉(cāng)庫(kù)里，審核員發(fā)現(xiàn)許多包裝箱上標(biāo)明的產(chǎn)品型號(hào)都是

JB-16的包裝箱制得太多了，審核員問：“不是還有一種JB-32的產(chǎn)品嗎？”倉(cāng)庫(kù)主任說：“因?yàn)镴B-16的包裝箱制得太多了，所以JB-16的包裝箱，好在包裝箱大小正合適。倉(cāng)庫(kù)管理員都知道放在什么地方的成品是JB-32，不會(huì)發(fā)錯(cuò)的?！?/p>

10.在外協(xié)件毛坯庫(kù)，審核員看到兩種外形相似，只是內(nèi)徑稍有不同的圓柱形鍛件，各有12件，隨地?cái)偡胖?。為區(qū)分兩種鍛件，一種鍛件上用直道“︱”表示，另一種則用橫道“—”表示。審核員問，這種不是很容易混淆嗎？毛坯管理員說：“是容易出錯(cuò)，但要在每個(gè)鍛件上寫上一大串字，工作量實(shí)在太大，審核員先生有什么先進(jìn)地方可以指教嗎？”

11.在化驗(yàn)室，審核員發(fā)現(xiàn)兩張編號(hào)為95AL004和95AL005的鋁材化驗(yàn)單上；11

欄中只填了鋁、銅、錳、鐵的含量數(shù)據(jù)，其余7項(xiàng)全是空白?；?yàn)員說，我們是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)的，查有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定應(yīng)作11項(xiàng)合格的測(cè)定，查檢驗(yàn)規(guī)程，只規(guī)定要按照國(guó)際測(cè)定，并沒有可以少測(cè)7項(xiàng)含量的說明或特殊規(guī)

定。

12.某電子儀器產(chǎn)品的“電調(diào)工藝規(guī)格”中規(guī)定在調(diào)試工位上要鋪導(dǎo)電地毯、工人

工作時(shí)要穿導(dǎo)電拖鞋、戴導(dǎo)電手鐲。審核員在查現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有導(dǎo)電地毯，但調(diào)試工穿普通布鞋，未戴導(dǎo)電手鐲，問工人及工段長(zhǎng)是否理解電調(diào)工藝規(guī)程上的規(guī)定，均不知道。裝配車間主任過來說：電調(diào)工藝規(guī)程就放在我辦公桌上，他們隨時(shí)都可以來查看。

13.在一家中日合資的儀器廠，在總成室內(nèi)有許多臺(tái)日本制造的某種型號(hào)的振動(dòng)測(cè)

試儀，用來對(duì)產(chǎn)品作耐振動(dòng)試驗(yàn)。審核員發(fā)現(xiàn)所有的測(cè)試儀的制度盤都設(shè)定在第5檔，問操作工人，技術(shù)組長(zhǎng)和總成室主任這第5檔代表什么參數(shù)，均答不出來。車間主任說，這是一年半以前日本專家在廠調(diào)試時(shí)設(shè)定的。臨走時(shí)再三關(guān)照不要隨便改動(dòng)。審核員又問此儀器是否定期校準(zhǔn)或檢查。計(jì)量室主任說這設(shè)備由設(shè)備處管理；設(shè)備處長(zhǎng)說：未經(jīng)日方專家同意，我們不敢輕易檢修。

14.審核員在質(zhì)檢處查閱了1995年全年質(zhì)量分析記錄，其中四月記有一車間A型

產(chǎn)品內(nèi)有切屑，工件有毛刺，已對(duì)裝配工進(jìn)行了教育。六月記有一車間B型產(chǎn)品內(nèi)有臟物，工件毛刺大，劃傷加工表面，已教育本人今后注意。八月又記有一車間C型產(chǎn)品內(nèi)有異物，已教育裝配工人提高責(zé)任心。質(zhì)檢處很同情一車間主任，說：“他有210個(gè)工人，教育了這個(gè)，那個(gè)又出問題，實(shí)在難哪！”

15.某火花塞廠中軸耐磨試驗(yàn)的No.686號(hào)百分表，在檢驗(yàn)記錄中無該表編號(hào)，到

現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，又發(fā)現(xiàn)該表的校準(zhǔn)標(biāo)志雖表明下次校準(zhǔn)日期為1996年10月，但實(shí)際上該表已損壞多日（估計(jì)至少五天前已壞），審核員問此事將如何處理，檢驗(yàn)員說，我準(zhǔn)備馬一送計(jì)量室檢修，修復(fù)后還要校準(zhǔn)一次，才能使用。審核員問，此檢驗(yàn)記錄還算不算數(shù)？檢驗(yàn)員說：此記錄當(dāng)然不能更改，凡是用此表檢驗(yàn)的記錄都不能更改保持有效。記錄不能更改這是一個(gè)原則問題。

16.某廠機(jī)械加工車間有一臺(tái)金屬噴涂，機(jī)殼外用粉筆寫著“噴0.18mm”，車間主

任介紹說，我們有時(shí)會(huì)發(fā)生止口加工超過規(guī)定尺寸的現(xiàn)象，機(jī)殼是大型鑄鋼件，輕易報(bào)廢，損失太大，因此就不用這臺(tái)設(shè)備進(jìn)行表面噴涂一層金屬，再加工到規(guī)定尺寸。審核員要求看這臺(tái)不合格品的處理單。主任說，這種處理方式已成為慣例，不用按常規(guī)填不合格處理單。

17.在二車間，審核員問一位鏜床上操作的工人，現(xiàn)在工件轉(zhuǎn)速多少，答為200轉(zhuǎn)

/分，查工藝規(guī)程應(yīng)為250～350轉(zhuǎn)/分。工人說因?yàn)檫@批鑄件較硬，必須降低一些轉(zhuǎn)速，不然車刀受不了。在滴漆工段，審核員在儀表盤上看到溫度計(jì)批示加溫區(qū)溫度為140℃，查工藝規(guī)程應(yīng)為150℃～160℃，工人解釋說這是為了節(jié)能。車間主任解釋說，工藝處曾規(guī)定偏離工藝規(guī)程要得到工藝處書面批準(zhǔn)。但是工人往往不注意這一點(diǎn)，因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)緊，執(zhí)行這條規(guī)定有困難。

18.汽車座椅的地腳螺栓來源于兩家供應(yīng)商，螺栓的外表一樣且實(shí)際編號(hào)也一樣。

從倉(cāng)庫(kù)取出螺栓繼續(xù)加工時(shí)嚴(yán)格按照入庫(kù)先后順序進(jìn)行。沒有對(duì)兩家供應(yīng)商作區(qū)分。

第五篇：審核員崗位職責(zé)范本

審核員崗位職責(zé)范本

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證審核工作;

2、負(fù)責(zé)工廠認(rèn)證培訓(xùn);

3、維護(hù)現(xiàn)有客戶，處理客戶咨詢，提供報(bào)價(jià)，簽訂合同，推廣業(yè)務(wù);

4、部門經(jīng)理安排的其他工作。

審核員崗位職責(zé)范本2

1.按照審核統(tǒng)一調(diào)度崗位的計(jì)劃安排，完成審核任務(wù);

2.負(fù)責(zé)實(shí)施審核工作的質(zhì)量，保證符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求;

3.完成部門安排的相關(guān)客服工作;

4.完成部門安排的支持市場(chǎng)拓展和銷售的工作;

5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

審核員崗位職責(zé)范本31、完成體系認(rèn)證審核任務(wù);

2、協(xié)助進(jìn)行體系認(rèn)證客戶維護(hù)。

審核員崗位職責(zé)范本41、接收儲(chǔ)運(yùn)組轉(zhuǎn)來的符合開票條件的銷售文檔，檢查審核客戶信息、訂單

條款、運(yùn)單運(yùn)費(fèi)等開票信息，保證開票文件的完整正確，如有遺缺，及時(shí)要求儲(chǔ)運(yùn)部門追回補(bǔ)齊。

2、核加銷售利潤(rùn)比例后，區(qū)分不同業(yè)務(wù)情況，正確申請(qǐng)開票的具體形式種類，填寫開票收款通知。

3、交核準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)公司財(cái)務(wù)部門辦理開票收款手續(xù)。

4、取得財(cái)務(wù)開出的發(fā)票后上傳

EPR

系統(tǒng)，同時(shí)將利潤(rùn)、運(yùn)費(fèi)、簽收單等相關(guān)信息錄入

EPR

系統(tǒng)，并將發(fā)票及客戶需要的其它相關(guān)文件移交相關(guān)業(yè)務(wù)員送達(dá)客戶。

5、開票文件歸納整理后妥善存檔。

6、接收轉(zhuǎn)來的供應(yīng)商供貨完畢的發(fā)票，檢查審核供應(yīng)商信息、價(jià)格及面單、發(fā)貨與運(yùn)費(fèi)等情況，填寫票據(jù)付款申請(qǐng)，提交核準(zhǔn)后，連同本公司

ORDER

SHEET，向公司財(cái)務(wù)發(fā)出付款申請(qǐng)。

7、取得財(cái)務(wù)部反饋的APL

號(hào)后，向

EPR

系統(tǒng)上傳供應(yīng)商發(fā)票，并將運(yùn)費(fèi)等相關(guān)信息輸入

EPR

系統(tǒng)。

8、審核中若有問題發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)人員，遇到重大情況時(shí)報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)等。

9、與系統(tǒng)內(nèi)外客戶保持良好的信息溝通，聽取客戶意見建議，配合業(yè)務(wù)等，做好售后服務(wù)，解決客戶投訴事宜。

審核員崗位職責(zé)范本51、服從公司的安排，負(fù)責(zé)按公司審核任務(wù)的安排進(jìn)行文件審核、審核計(jì)劃的編制(擔(dān)任審核組組長(zhǎng)時(shí))以及和受審核方進(jìn)行審核前期的溝通或服從審核組組長(zhǎng)的安排進(jìn)行審核前期的相關(guān)事宜;

2、負(fù)責(zé)按審核計(jì)劃的時(shí)間區(qū)間通知審核組成員和受審核方(擔(dān)任審核組組長(zhǎng)時(shí))以及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核要求的溝通;

3、負(fù)責(zé)按審核計(jì)劃的時(shí)間按時(shí)到受審核方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)證審核并按審核計(jì)劃的時(shí)間按時(shí)完成審核任務(wù);

4、負(fù)責(zé)審核報(bào)告的編制和審核案卷的整理工作，及時(shí)對(duì)審核案卷提出的問題進(jìn)行有效整改。(擔(dān)任審核組組長(zhǎng)時(shí));

審核員崗位職責(zé)范本6

1.執(zhí)行公司安排的審核任務(wù)，及時(shí)向相關(guān)人員反饋審核工作中出現(xiàn)的各種問題，并積極配合解決問題

2.在審核工作中堅(jiān)持審核原則，遵守審核員的行為規(guī)范和公司的各項(xiàng)規(guī)定，注意自己的言行，維護(hù)公司利益和形象

3.在審核中了解客戶需求并向相關(guān)部門反饋

4.積極參加公司安排的相關(guān)培訓(xùn)

5.主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身的專業(yè)素質(zhì)和審核技能，為受審核方提供有價(jià)值的意見和建議，不斷提升審核工作質(zhì)量

審核員崗位職責(zé)范本71、按照流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)報(bào)告上所有的信息、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行審核;

2、負(fù)責(zé)與實(shí)驗(yàn)室和客戶服務(wù)代表溝通協(xié)調(diào)，解決報(bào)告中出現(xiàn)的問題;

3、對(duì)各類報(bào)告進(jìn)行歸類總結(jié)，使之系統(tǒng)化便于管理。