第一篇：廣東科協(xié)學(xué)會(huì)科技服務(wù)站暫行管理辦法

廣東省科協(xié)學(xué)會(huì)科技服務(wù)站暫行管理辦法

第一章 總 則

第一條 為貫徹落實(shí)黨的十八大和《中共廣東省委廣東省人民政府關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期科協(xié)工作的意見(jiàn)》精神，加強(qiáng)學(xué)會(huì)科技服務(wù)站建設(shè)，促進(jìn)人才、技術(shù)等創(chuàng)新要素向企業(yè)、農(nóng)村、醫(yī)院、專業(yè)鎮(zhèn)聚集，提高基層的創(chuàng)新能力和學(xué)會(huì)科技服務(wù)能力，根據(jù)《省科協(xié)關(guān)于學(xué)會(huì)建立科技服務(wù)站工作的意見(jiàn)》精神，特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱學(xué)會(huì)科技服務(wù)站是指省、市級(jí)學(xué)會(huì)建立在企業(yè)、專業(yè)鎮(zhèn)、農(nóng)村、社區(qū)、醫(yī)院及基層科協(xié)，以科研成果推廣、科技攻關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)制定、成果鑒定、技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟等科技服務(wù)，會(huì)員聯(lián)絡(luò)、服務(wù)、發(fā)展等為主要任務(wù)，輻射一定區(qū)域范圍，并經(jīng)省、市科協(xié)備案、監(jiān)制授牌的科技服務(wù)平臺(tái)。

第三條 學(xué)會(huì)科技服務(wù)站按層級(jí)分為兩種形式：省級(jí)學(xué)會(huì)（單獨(dú)或省市級(jí)學(xué)會(huì)聯(lián)合建立）科技服務(wù)站、市級(jí)學(xué)會(huì)科技服務(wù)站。

第二章 建站標(biāo)準(zhǔn)

第四條 所有學(xué)會(huì)科技服務(wù)站必須有固定的辦公場(chǎng)所，對(duì)外懸掛統(tǒng)一制作的學(xué)會(huì)科技服務(wù)站牌匾；配備必要的辦公設(shè)備，設(shè)有專線電話。

第五條

有固定的工作團(tuán)隊(duì)。

學(xué)會(huì)有專人負(fù)責(zé)站點(diǎn)的全面管理，制訂長(zhǎng)期工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，有計(jì)劃有步驟推進(jìn)站點(diǎn)工作；有專職或兼職的站長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的日常管理工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。配備不少于1名專職和2名兼職工作人員。站長(zhǎng)可由學(xué)會(huì)或依托單位派出；有不少于10人的學(xué)會(huì)專家組成的專家團(tuán)，負(fù)責(zé)對(duì)站點(diǎn)提供各種技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

第六條 有規(guī)范的站點(diǎn)管理制度。1.簽定學(xué)會(huì)與依托單位合作共建站點(diǎn)協(xié)議，明確雙方權(quán)利責(zé)任。建立站點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任制。采取站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，全面負(fù)責(zé)站點(diǎn)的管理和運(yùn)行，負(fù)責(zé)站點(diǎn)各項(xiàng)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)責(zé)任等。

建立崗位責(zé)任制。明確崗位人員及其任務(wù)、責(zé)任等。

建立站點(diǎn)各項(xiàng)工作制度。包括制定工作臺(tái)帳制度、熱線工作制度、專家團(tuán)隊(duì)管理制度、項(xiàng)目流程管理制度等。

2.有相對(duì)固定的服務(wù)項(xiàng)目。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以技術(shù)為需求，以服務(wù)效益為目標(biāo)，積極開拓科技服務(wù)項(xiàng)目。

3.有一定的日常管理經(jīng)費(fèi)，能保證學(xué)會(huì)科技服務(wù)站工作的正常開展；有經(jīng)常性的服務(wù)收入。

第三章 站點(diǎn)設(shè)立及管理

第九條

站點(diǎn)實(shí)行分級(jí)管理。各級(jí)學(xué)會(huì)是其站點(diǎn)的主管單位，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的設(shè)立、管理和運(yùn)行；各級(jí)科協(xié)分別是各級(jí)站點(diǎn)的監(jiān)管和指導(dǎo)單位；省級(jí)科協(xié)負(fù)責(zé)宏觀管理和指導(dǎo)，并對(duì)省級(jí)學(xué)會(huì)建立的站點(diǎn)實(shí)行具體指導(dǎo)和監(jiān)管；市級(jí)科協(xié)負(fù)責(zé)本級(jí)學(xué)會(huì)、省級(jí)學(xué)會(huì)站點(diǎn)屬地備案和具體指導(dǎo)。

第十條

站點(diǎn)設(shè)立實(shí)行申報(bào)、審核、屬地備案、掛牌。申報(bào)。省級(jí)（單獨(dú)或省市級(jí)學(xué)會(huì)聯(lián)合建立）站點(diǎn)和市級(jí)站點(diǎn)的設(shè)立須向相應(yīng)省或市科協(xié)申報(bào)，報(bào)送相應(yīng)的《學(xué)會(huì)建立科技服務(wù)站備案表》、科技服務(wù)站管理制度等相關(guān)材料一式2份；

審核。各級(jí)科協(xié)學(xué)會(huì)工作部門對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行審查和核準(zhǔn)，并給予編號(hào)登記；

屬地備案。省級(jí)（單獨(dú)或省市級(jí)學(xué)會(huì)聯(lián)合建立）站點(diǎn)核準(zhǔn)后，該站點(diǎn)備案表加蓋省科協(xié)公章后與相關(guān)材料發(fā)送站點(diǎn)所在市級(jí)科協(xié)學(xué)會(huì)部門； 掛牌。站點(diǎn)牌匾統(tǒng)一格式和樣式，保證站點(diǎn)名稱的唯一性和形象的一致性。一般為學(xué)會(huì)的名稱+（依托單位標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)稱或所在地名稱）+科技服務(wù)站，也可在學(xué)會(huì)名稱后面再增加專業(yè)委員會(huì)的名稱。如省食品學(xué)會(huì)（咀香園）科技服務(wù)站、省老科協(xié)（清新）科技服務(wù)站。

由核準(zhǔn)站點(diǎn)的科協(xié)統(tǒng)一制作牌匾，并適時(shí)舉行學(xué)會(huì)科技服務(wù)站掛牌儀式。

第十一條 站點(diǎn)每年4月前向核準(zhǔn)及備案單位報(bào)送當(dāng)年的工作計(jì)劃和上一年度的工作總結(jié)。

第十二條 省市科協(xié)和學(xué)會(huì)要把學(xué)會(huì)科技服務(wù)站工作納入年度工作計(jì)劃，列入工作考核體系。省科協(xié)每年對(duì)學(xué)會(huì)科技服務(wù)站工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳推廣。市科協(xié)每年要定期召開學(xué)會(huì)科技服務(wù)站相關(guān)會(huì)議，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，研究解決各種問(wèn)題,形成長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。

第四章 經(jīng)費(fèi)保障

第十三條 省市科協(xié)應(yīng)在本級(jí)事業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算中列支或以項(xiàng)目申報(bào)方式給予站點(diǎn)經(jīng)費(fèi)資助，或向本級(jí)政府申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，站點(diǎn)啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)由核準(zhǔn)及備案科協(xié)給予適當(dāng)資助。

第十四條 學(xué)會(huì)科技服務(wù)站日常管理經(jīng)費(fèi)一般由簽訂合作協(xié)議的依托單位和站點(diǎn)開展有償服務(wù)項(xiàng)目所得提供。

第十五條 站點(diǎn)按照有償服務(wù)原則，組織專家為基層單位開展科技攻關(guān)、新產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目申報(bào)、專利申請(qǐng)等科技服務(wù)項(xiàng)目，獲取相應(yīng)的報(bào)酬和經(jīng)費(fèi)支持，創(chuàng)造服務(wù)收入。學(xué)會(huì)派出專家的勞務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、食宿費(fèi)等，原則上由被服務(wù)單位提供。

第五章 檢查評(píng)估 第十六條

備案單位每?jī)赡陮?duì)學(xué)會(huì)科技服務(wù)站工作進(jìn)行一次檢查評(píng)估，評(píng)估采取“材料審查、實(shí)地考量、座談了解和會(huì)議評(píng)估”等方式進(jìn)行。評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。評(píng)估為優(yōu)秀的，備案單位將給予通報(bào)表彰；評(píng)估為合格的，保留其站點(diǎn)稱號(hào)；評(píng)估為基本合格的，備案單位給予站點(diǎn)1年（從公布評(píng)估結(jié)果之日起）整改期限，整改期內(nèi)經(jīng)備案單位復(fù)查仍達(dá)不到合格的，將確定為不合格等次；評(píng)估為不合格的，備案單位對(duì)站點(diǎn)予以摘牌。

第六章 表彰獎(jiǎng)勵(lì)

第十七條 對(duì)開展創(chuàng)建學(xué)會(huì)科技服務(wù)站工作成績(jī)突出的省級(jí)學(xué)會(huì)、地市科協(xié)、學(xué)會(huì)科技服務(wù)站站點(diǎn)，省科協(xié)予以表彰，兩年一次，以“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式給予適當(dāng)經(jīng)費(fèi)支持。

創(chuàng)建學(xué)會(huì)科技服務(wù)站的先進(jìn)省級(jí)學(xué)會(huì)的基本條件：

（一）學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)重視，有建站的總體思路和整體規(guī)劃；

（二）積極聯(lián)合地市科協(xié)做好建站工作，形成上下聯(lián)動(dòng)、合作共建、共同管理的運(yùn)行機(jī)制；

（三）建立健全站點(diǎn)管理制度，保證各站點(diǎn)管理規(guī)范，運(yùn)行正常有序；

（四）有一定的建站數(shù)量，組織各站點(diǎn)開展各類科技服務(wù)活動(dòng)并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

創(chuàng)建學(xué)會(huì)科技服務(wù)站的先進(jìn)地市科協(xié)的基本條件：

（一）科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視，有建站的總體思路和整體規(guī)劃；

（二）積極配合、主動(dòng)協(xié)調(diào)省級(jí)學(xué)會(huì)創(chuàng)建站點(diǎn)，形成上下聯(lián)動(dòng)、合作共建、共同管理的運(yùn)行機(jī)制；

（三）協(xié)助建立健全站點(diǎn)管理制度，保證各站點(diǎn)管理規(guī)范，運(yùn)行正常有序；

（四）組織發(fā)動(dòng)市級(jí)學(xué)會(huì)創(chuàng)建科技服務(wù)站并取得一定成效；

（五）有一定的建站數(shù)量，組織各站點(diǎn)開展各類科技服務(wù)活動(dòng)并取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。省級(jí)學(xué)會(huì)科技服務(wù)站優(yōu)秀站點(diǎn)的基本條件：

（一）學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)重視，服務(wù)站工作人員相對(duì)固定并且認(rèn)真負(fù)責(zé)；

（二）有較健全的站點(diǎn)管理制度，管理規(guī)范，運(yùn)行正常有序；

（三）積極開展各類科技服務(wù)活動(dòng)；

（四）有創(chuàng)新的工作思路，并取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

第七章 撤銷和退出機(jī)制

第十八條 學(xué)會(huì)科技服務(wù)站有下列情況之一的，予以撤銷其站點(diǎn)名號(hào)并摘牌：

（一）有違法亂紀(jì)行為的；

（二）提交備案材料時(shí)，隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假，情節(jié)嚴(yán)重的；

（三）超出學(xué)會(huì)章程規(guī)定的宗旨和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行活動(dòng)的；

（四）被評(píng)估為不合格等次的；

（五）不接受省科協(xié)、地級(jí)以上市科協(xié)的監(jiān)督管理和組織協(xié)調(diào)。

第十九條 學(xué)會(huì)科技服務(wù)站有下列情況之一的，按退出處理，學(xué)會(huì)科技服務(wù)站牌匾應(yīng)送回備案單位：

（一）依托單位主動(dòng)提出退出申請(qǐng)并征得學(xué)會(huì)的同意后，由學(xué)會(huì)向核準(zhǔn)單位申請(qǐng)退出的；

（二）學(xué)會(huì)與依托單位協(xié)商一致后，主動(dòng)向核準(zhǔn)單位提出退出申請(qǐng)的。

第八章 附則

第二十條 各地市科協(xié)可依據(jù)本辦法制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。第二十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行。第二十二條 本辦法解釋權(quán)屬省科協(xié)。

第二篇：廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì)干部管理辦法(暫行)

廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì)干部管理辦法（暫行）

第一章總則

為更好的提高學(xué)生會(huì)干部的思想道德素質(zhì)水平，提高學(xué)生會(huì)干部的工作能力和工作效率，逐步建立和完善一套健全和完善的學(xué)生會(huì)內(nèi)部管理機(jī)制，充分發(fā)揮我校各級(jí)學(xué)生會(huì)的橋梁和紐帶作用，真正實(shí)踐“團(tuán)結(jié)進(jìn)取 求實(shí)創(chuàng)新 服務(wù)海大人”的宗旨，特制定本干部管理辦法，具體內(nèi)容如下：

第一條

學(xué)生會(huì)干部要有較高的思想覺(jué)悟和良好的道德修養(yǎng)。

一、熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策；

二、嚴(yán)于律己，言行一致，自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)、社會(huì)道德規(guī)范以及校紀(jì)校規(guī)，處處以身作則，時(shí)時(shí)率先垂范；

三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，解放思想，實(shí)事求是，處處為學(xué)生和學(xué)校的利益著想；

四、密切聯(lián)系廣大同學(xué)，傾聽廣大同學(xué)的心聲，積極反映和解決同學(xué)們?cè)谏睢W(xué)習(xí)和工作上遇到的各種問(wèn)題；

五、虛心聽取和接受廣大同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的合理建議及意見(jiàn)，努力工作，在實(shí)踐中不斷改善工作方法，維護(hù)好廣大同學(xué)和學(xué)校的利益；

六、有“服務(wù)海大人”的強(qiáng)烈意識(shí)，在平時(shí)的生活學(xué)習(xí)中積極樹立模范帶頭作用，不怕苦，不怕累，不允許有任何脫離或凌駕于廣大同學(xué)之上的行為。

第二條

學(xué)生會(huì)干部要有較強(qiáng)的工作能力和良好的工作作風(fēng)。

一、有強(qiáng)烈的責(zé)任心與吃苦精神，勇于承擔(dān)各項(xiàng)相關(guān)工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)；

二、嚴(yán)以自律，不斷改進(jìn)工作方法，提高自身工作效率，以一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求規(guī)范自己，按時(shí)按質(zhì)按量完成工作；

三、全心全意為同學(xué)服務(wù)，敢于并善于開展批評(píng)與自我批評(píng)，勇于接受廣大同學(xué)的監(jiān)督，嚴(yán)禁官僚主義作風(fēng)；

第三條

學(xué)生會(huì)干部要兼顧好學(xué)生會(huì)的工作與學(xué)業(yè)的關(guān)系，主動(dòng)更關(guān)心與幫助成績(jī)落后的同學(xué)，力爭(zhēng)無(wú)補(bǔ)考現(xiàn)象出現(xiàn)。

第二章

人事任免制度

第四條

學(xué)生會(huì)干部的選舉按照民主集中制原則，在公開、公平、公正的前提下，采取推薦、自薦、公開招聘等形式，堅(jiān)持“能者上，庸者讓，不能者下”的應(yīng)聘原則；

第五條

委員的聘任實(shí)行競(jìng)選機(jī)制，以“公開公平、自由平等、民主競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取”的原則面向我校廣大符合條件的大二以上同學(xué)招聘優(yōu)秀人才；

第六條

委員招聘工作以自愿報(bào)名、各院（系）學(xué)生會(huì)選送以及校學(xué)生會(huì)各部門深入同學(xué)之中挖掘人才的形式進(jìn)行；

第七條

招聘時(shí)間一般為每年9月上旬發(fā)布招聘信息，面對(duì)廣大符合條件的大二以上同學(xué)公開招聘；特殊情況經(jīng)學(xué)生會(huì)在任干部商討后再?zèng)Q定；

第八條

委員招聘的過(guò)程主要分8個(gè)步驟，具體安排如下：

一、招聘計(jì)劃：各部門依據(jù)本部門的實(shí)際情況在招聘前制定其招聘計(jì)劃，并送主席團(tuán)審議批復(fù)，計(jì)劃的內(nèi)容包括：招聘人數(shù)、考察內(nèi)容、考察方法等； 二、二、報(bào)名階段：校學(xué)生會(huì)自宣布招聘公告后，有意者可在指定

日期內(nèi)按照指定方法進(jìn)行報(bào)名；

三、考察階段：各部門通過(guò)筆試、面試、實(shí)際工作考察等方式對(duì)報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行有目的、有條理、有選擇的考察，了解應(yīng)聘者的能力，充分發(fā)揮應(yīng)聘者的的才干。

四、聘用階段：經(jīng)考核評(píng)定，在試用期內(nèi)工作積極主動(dòng)，成績(jī)優(yōu)良，表現(xiàn)良好，符合學(xué)生會(huì)要求的應(yīng)聘者將由校學(xué)生會(huì)統(tǒng)一發(fā)出聘用通知書，便被聘用為學(xué)生會(huì)正式委員。每位學(xué)生會(huì)委員在受聘期間必須嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)，貫徹執(zhí)行學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力開展學(xué)生會(huì)工作，積極參與學(xué)校各項(xiàng)有益活動(dòng)，為同學(xué)多辦實(shí)事、好事，在學(xué)習(xí)、工作中要發(fā)揮先鋒模范作用。聘用期滿后，由校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)統(tǒng)一印發(fā)聘用證書；

五、提出辭職的學(xué)生會(huì)委員應(yīng)向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)遞交書面辭職申請(qǐng)，由主席團(tuán)審核批準(zhǔn)。

第九條有下列任一種情況出現(xiàn)者，作自動(dòng)辭退處理： 一、一學(xué)期有兩門以上（含兩門）功課不及格者；補(bǔ)考或重修科數(shù)，收到學(xué)校退學(xué)警告者。二、一學(xué)期在各類會(huì)議、活動(dòng)中無(wú)故缺席5次（含5次）以上者； 三、一學(xué)期在各類會(huì)議、活動(dòng)中病假、事假累計(jì)超過(guò)10次（含10次）者；

四、違反國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)或?qū)W校的規(guī)章制度造成不良影響者；

五、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，破壞團(tuán)隊(duì)合作，致使工作不能順利開展，經(jīng)教育不改者；

六、從事與學(xué)生會(huì)干部身份不符的活動(dòng)，嚴(yán)重?fù)p害學(xué)生會(huì)形象者；

七、有官僚主義作風(fēng)、脫離同學(xué)、生活作風(fēng)不良等嚴(yán)重影響學(xué)生會(huì)形象的行為，經(jīng)教育不改者；

第十條

有下列任一種情況出現(xiàn)者，作免職處理：

一、政治上不能與黨中央保持一致，言行違反四項(xiàng)基本原則者；

二、違反國(guó)家法律法規(guī)造成不良影響者；

三、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)安排的各項(xiàng)工作不配合，使學(xué)生會(huì)工作不能順利開展者；

四、以職權(quán)謀私利，在同學(xué)中造成惡劣影響者；

五、不能勝任本職位，經(jīng)調(diào)職仍不能勝任者；

六、從事與學(xué)生會(huì)干部身份不符的活動(dòng)，損害學(xué)生會(huì)聲譽(yù)者；

七、其余違反《學(xué)生手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者；第十一條

有下列任一種情況出現(xiàn)者，不予頒發(fā)聘書：

一、參與學(xué)生會(huì)的應(yīng)聘但未成為正式委員者；

二、任職期間受到學(xué)生會(huì)自動(dòng)辭退處分者；

三、任職期未滿一學(xué)期自動(dòng)辭職者；

四、任職期滿一學(xué)期自動(dòng)辭職但未呈交辭職申請(qǐng)者或申請(qǐng)未批準(zhǔn)者。

第三章

獎(jiǎng)懲制度

第十二條本制度包括例會(huì)、值班獎(jiǎng)懲及日常獎(jiǎng)懲兩大部分；

一、學(xué)生會(huì)干部考核實(shí)行評(píng)分制度，凡符合以上條件（總則）的學(xué)生會(huì)干部者，可以獲得基本分80分，考核總分為基本分加上獎(jiǎng)懲分，校學(xué)生會(huì)秘書處每學(xué)期進(jìn)行一次總評(píng)，并將結(jié)果登記入《學(xué)生會(huì)干部工作業(yè)績(jī)記錄表》；

二、此評(píng)分制度包括以下幾大方面：會(huì)議方面的具體考核規(guī)定、組織各項(xiàng)活動(dòng)方面的具體考核規(guī)定、辦公室值班和辦公室管理的具體考核規(guī)定、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、關(guān)于推優(yōu)評(píng)優(yōu)的具體規(guī)定、關(guān)于自動(dòng)辭職制度的具體規(guī)定、關(guān)于免職處理的具體規(guī)定及關(guān)于建立學(xué)生會(huì)干部業(yè)績(jī)檔案制度的規(guī)定；

第十三條關(guān)于會(huì)議制度的具體考核規(guī)定如下：

一、校學(xué)生會(huì)干部要按時(shí)參加例會(huì)以及各種學(xué)生會(huì)會(huì)議。會(huì)議考勤實(shí)行扣分制，校學(xué)生會(huì)成員遲到或早退者每次扣0.5分，無(wú)故缺席者每次扣1.5分，會(huì)議由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)考勤，秘書處備案；

二、嚴(yán)格規(guī)范請(qǐng)假制度。由于上課、課外實(shí)習(xí)等原因請(qǐng)假，經(jīng)核實(shí)后不作扣分處理；由于病假、事假等原因一學(xué)期請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)3次（即從第4次起），以后每次扣0.5分。會(huì)議請(qǐng)假要辦理相關(guān)手續(xù)，使用標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)假條，委員請(qǐng)假要經(jīng)部長(zhǎng)與主席團(tuán)批準(zhǔn)，部長(zhǎng)（副部長(zhǎng)）請(qǐng)假要經(jīng)主席團(tuán)批準(zhǔn)，副主席請(qǐng)假要經(jīng)主席批準(zhǔn)。不能隨便代請(qǐng)假，如果緊急情況不能及時(shí)請(qǐng)假，必須口頭報(bào)告情況，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。所有請(qǐng)假條交由紀(jì)檢部保留，否則在考勤統(tǒng)計(jì)中作缺席處理；

三、各院（系）

學(xué)生會(huì)與會(huì)代表參加校學(xué)生會(huì)例會(huì)或各類特別會(huì)議時(shí)遲到或早退的每次扣0.02分：因故不能參加校學(xué)生會(huì)例會(huì)及校學(xué)生會(huì)特別召開的各院（系）學(xué)生會(huì)主席會(huì)議，又無(wú)委派主席團(tuán)其他成員參加的院系，每次扣0.2分，由紀(jì)檢部考勤，秘書處備案；

四、對(duì)會(huì)議全勤者實(shí)行加分獎(jiǎng)勵(lì)。校學(xué)生會(huì)成員全勤者期末評(píng)比中加3分，各院（系）學(xué)生會(huì)在期末“先進(jìn)學(xué)生會(huì)”評(píng)比中加0.2分；

五、與會(huì)人員應(yīng)自覺(jué)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，會(huì)議進(jìn)行中請(qǐng)勿交頭接耳，嬉笑打鬧；

六、會(huì)議開始前請(qǐng)自覺(jué)關(guān)閉各類通訊工具或調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)；

第十四條

關(guān)于參加組織各項(xiàng)活動(dòng)的具體考核規(guī)定

一、遲到、早退、缺席等同于第十三條（1）；

二、請(qǐng)假等同于第十三條（2）；

三、活動(dòng)由紀(jì)檢部負(fù)責(zé)考勤，并送交秘書處備案。在各項(xiàng)活動(dòng)中全勤者，期末比評(píng)加3分。

四、校學(xué)生會(huì)舉辦的非常規(guī)性活動(dòng)（上級(jí)黨團(tuán)部門布置要求的活動(dòng)除外），主要組織者或策劃者，每人每次加3分，但每次加分名額不得超過(guò)3人，具體加分決定由主席團(tuán)審核批準(zhǔn)；

第十五條

關(guān)于辦公室輪班制度和辦公室管理?xiàng)l例的具體考核規(guī)定

一、值班遲到、早退、缺席等同第十三條（1）；

二、請(qǐng)假同第十三條（2），不能按時(shí)值班但能提前報(bào)秘書處做好調(diào)班安排的，考勤記錄作正常值班處理。秘書處對(duì)值班作不定期檢查，并對(duì)出勤情況作定期整理；

三、校學(xué)生會(huì)成員值班全勤者，期末評(píng)比加3分；

四、值班班長(zhǎng)做不真實(shí)登記者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)缺席處理；

五、值班人員要嚴(yán)格遵守辦公室值班制度和辦公室管理?xiàng)l例的具體安排和規(guī)定；

第十六條

關(guān)于對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

一、校學(xué)生會(huì)成員凡獲得市級(jí)或以上比賽一、二、三等獎(jiǎng)?wù)撸謩e獎(jiǎng)勵(lì)5、4、3分；

二、校學(xué)生會(huì)成員凡獲得校級(jí)比賽一、二、三等獎(jiǎng)?wù)撸ò▋?yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金，但兩個(gè)“文明崗”除外），分別獎(jiǎng)勵(lì)4、3、2分；

三、校學(xué)生會(huì)成員凡獲得院級(jí)比賽一、二、三等獎(jiǎng)?wù)撸謩e獎(jiǎng)勵(lì)3、2、1分；

第十七條

關(guān)于推優(yōu)評(píng)優(yōu)的具體規(guī)定

一、評(píng)優(yōu)由校學(xué)生會(huì)秘書處負(fù)責(zé)，每學(xué)年評(píng)比一次，由全體干部不記名投票產(chǎn)生；

二、“優(yōu)秀學(xué)生干部”的評(píng)優(yōu)參照《學(xué)生手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定；

三、對(duì)廣大同學(xué)舉報(bào)反映的學(xué)生會(huì)干部道德不良現(xiàn)象或行為，經(jīng)核實(shí)后視具體情況酌情處理；

四、有下列現(xiàn)象之一者，取消其參加“優(yōu)秀學(xué)生干部”和“社會(huì)工作積極分子”評(píng)優(yōu)的資格：

1、以秘書處考勤備案為準(zhǔn)，一學(xué)期在各類會(huì)議、活動(dòng)中無(wú)故缺席累計(jì)超過(guò)3次（含3次）或病假、事假累計(jì)超過(guò)8次（含8次）者；

2、在一學(xué)年兩次個(gè)人考核總評(píng)中有一次或以上少于75分者；

廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì) 二〇〇九年六月

第三篇：廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理辦法暫行

廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理辦法暫行

第一章 總則

為做好學(xué)生會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作落實(shí)財(cái)務(wù)收支公開、透明、合理的原則進(jìn)一步有效利用學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)籌管理使有限的到更好的利用保證活動(dòng)和日常工作的開展本著嚴(yán)格管理、有效開支和厲行節(jié)約、堅(jiān)持“少花錢多辦事辦好事” 的原則以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的“嚴(yán)格化規(guī)范化統(tǒng)一化公開化”特規(guī)定如下制度

第二章 細(xì)則

第一條 經(jīng)費(fèi)來(lái)源根據(jù)《中華全國(guó)青年聯(lián)合會(huì)章程》《廣東省學(xué)生聯(lián)合會(huì)章程》及《廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì)工作手冊(cè)》規(guī)定本會(huì)經(jīng)費(fèi)可以來(lái)自

一、廣東海洋大學(xué)學(xué)生交納的學(xué)生會(huì)會(huì)費(fèi)

二、學(xué)校撥款

三、社會(huì)資助及其他合理收入。

第二條 管理細(xì)則

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

1、學(xué)生代表大會(huì)是財(cái)務(wù)支配的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)其常設(shè)機(jī)構(gòu)學(xué)生會(huì)根據(jù)實(shí)際需要由廣東海洋大學(xué)秘書處以下簡(jiǎn)稱“校學(xué)生會(huì)秘書處”主任擔(dān)任財(cái)務(wù)主管、帳務(wù)主管主管財(cái)務(wù)和帳務(wù)并向全體學(xué)生大會(huì)負(fù)責(zé)及時(shí)向同學(xué)匯報(bào)和公開經(jīng)費(fèi)的使用情況。各院系秘書處須派人員一名負(fù)責(zé)該學(xué)院財(cái)務(wù)以配合校學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理的工作。

2、校學(xué)生會(huì)所有賬目及報(bào)銷憑證統(tǒng)一由秘書處管理賬目應(yīng)做到清楚明了記錄詳實(shí)。

3、校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督應(yīng)一個(gè)學(xué)期向全校學(xué)生報(bào)告財(cái)務(wù)收入和支出情況。

4、在學(xué)生代表大會(huì)時(shí)由校學(xué)生會(huì)秘書處委派一名財(cái)務(wù)或帳務(wù)主管向全體代表作過(guò)去幾年會(huì)費(fèi)使用情況的報(bào)告并公示接受全體同學(xué)監(jiān)督。

二、經(jīng)費(fèi)入帳管理

1、廣東海洋大學(xué)學(xué)生在校期間交納會(huì)費(fèi)一次本科生20元、專科生15元入學(xué)后由校學(xué)生會(huì)一次性收取學(xué)生會(huì)會(huì)費(fèi)取之于同學(xué)用之于同學(xué)。

2、社會(huì)資助及其他合理收入經(jīng)主席團(tuán)審核后主管簽字、入帳任何人不得收取任何數(shù)量和形式的回扣。

3、學(xué)校撥款按活動(dòng)實(shí)際情況發(fā)放同樣做到入帳和支出統(tǒng)一管理。

4、以上所有經(jīng)費(fèi)必須納入學(xué)生會(huì)帳戶由主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)記錄校學(xué)生會(huì)秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理

三、經(jīng)費(fèi)開支說(shuō)明

1、本會(huì)經(jīng)費(fèi)開支按其用途和性質(zhì)可分為日常內(nèi)務(wù)開支、專項(xiàng)活動(dòng)開支

2、日常內(nèi)務(wù)開支是指因?qū)W生會(huì)內(nèi)部運(yùn)作而購(gòu)置辦公用品、布置會(huì)議、干部培訓(xùn)以及聯(lián)絡(luò)通訊等日常費(fèi)用

3、專項(xiàng)活動(dòng)開支是指學(xué)生會(huì)職能部門按照《廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì)章程》舉辦學(xué)術(shù)、宣傳、文體、衛(wèi)生等各類活動(dòng)時(shí)的各種必要開支

4、校學(xué)生會(huì)下屬部門和各個(gè)二級(jí)學(xué)院系學(xué)生會(huì)會(huì)費(fèi)不得用于與學(xué)生會(huì)宗旨無(wú)關(guān)的活動(dòng)。使用經(jīng)費(fèi)須以服務(wù)、節(jié)約、合理為原則杜絕一切不合理的開支。

四、經(jīng)費(fèi)使用管理

1、各單位日常開支50元以下含50元須征得部長(zhǎng)同意50元以上100元以下含100元須征得副主席同意100元以上300以下含300元須征得主席同意300元以上須征得主席團(tuán)同意學(xué)生會(huì)全體通過(guò)并報(bào)財(cái)務(wù)和帳務(wù)主管處。

2、對(duì)于一些數(shù)額較大的開支需要預(yù)支經(jīng)費(fèi)的須由主席團(tuán)審核簽字后生效通過(guò)、寫明金額和具體用途情況下方可使用。

3、所有活動(dòng)結(jié)束后舉辦活動(dòng)院系、部門或活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算表并附上發(fā)票或收據(jù)經(jīng)該院系秘書處成員、或部門部長(zhǎng)整理后于活動(dòng)接受一個(gè)星期內(nèi)交到學(xué)生會(huì)秘書處審核由主管核對(duì)賬目。

4、各類活動(dòng)的支出必須先作經(jīng)費(fèi)預(yù)算提前在工作計(jì)劃方案中列出詳細(xì)的預(yù)算開支表交校學(xué)生會(huì)秘書處備案。經(jīng)該院系主席團(tuán)或校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)審查后再按實(shí)際使用實(shí)際開支不得超出預(yù)算開支10并在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算表說(shuō)明超支原因。

五、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷管理

1、每年十月中旬至十一月為會(huì)費(fèi)收取時(shí)間各學(xué)院必須及時(shí)向校學(xué)生會(huì)秘書處上繳該學(xué)院學(xué)生會(huì)費(fèi)用若沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上繳的則按《廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì)工作手冊(cè)》中的各學(xué)院上交各項(xiàng)資料的情況相應(yīng)扣分延遲一天扣0.1分直到扣完2分為止。

2、工作人員須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行處理一切相關(guān)活動(dòng)所需物品的購(gòu)置與報(bào)銷。注意事項(xiàng)包括 a、各院系、各部門負(fù)責(zé)日常用品采購(gòu)工作的委員各院系學(xué)生會(huì)秘書處須對(duì)其進(jìn)行有效的監(jiān)督、管理。b、無(wú)特殊原因不得采購(gòu)預(yù)算之外的物品。違者費(fèi)用不予以報(bào)銷由相關(guān)責(zé)任人支付。

3、符合以下特殊情形者之一或若干者允許采購(gòu)預(yù)算之外的物品 a、預(yù)算時(shí)疏漏某些物品且該物品確實(shí)急需的 b、由于工作需要須臨時(shí)購(gòu)買且無(wú)法及時(shí)提出預(yù)算申請(qǐng)的 c、所購(gòu)物品價(jià)格在 50 元以下的 購(gòu)買前經(jīng)主席團(tuán)同意或經(jīng)部長(zhǎng)口頭批準(zhǔn)至少保證負(fù)責(zé)人同意并于購(gòu)買后及時(shí)向上通報(bào)的

4、符合3中a、b、c三條款之一且所購(gòu)物品價(jià)位合理的可以給予報(bào)銷不符合以上條款的“預(yù)算外采購(gòu)”

費(fèi)用不予以報(bào)銷。

5、對(duì)購(gòu)買物件預(yù)算金額超過(guò) 200 元以上的須兩個(gè)或兩個(gè)以上工作人員共同采購(gòu)秘書處成員陪同前往。

6、任何涉及報(bào)銷的收據(jù)與發(fā)票須如實(shí)反映開票日期、物品名稱、數(shù)量、單價(jià)、總金額并加蓋開票單位印章所票據(jù)必須保持清晰主管有權(quán)對(duì)不清晰主管有權(quán)對(duì)不清晰的票據(jù)或不合理支出的票據(jù)予以退回。

7、一切報(bào)帳都必須根據(jù)合法票據(jù)支付每一張票據(jù)背面左上角必須都清楚填寫具體用途、經(jīng)手人、證明人及審單人。樣本為 附收據(jù)樣本欠蓋章 正面 收款收據(jù) 客戶 年 月 日 合計(jì) 人民幣大寫佰 拾 萬(wàn) 仟 壹 佰 零 拾 零 元 零 角 零 分小寫100 收款單位蓋章 會(huì)計(jì) 出納 填票人 背面 用途復(fù)印 項(xiàng)目資料 購(gòu)買物資用途 經(jīng)手人 具體經(jīng)辦本筆經(jīng)費(fèi)的委員 證明人 經(jīng)手人是干事、試用委員、委員由副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)寫證明人一欄經(jīng)手人為負(fù)責(zé)人、副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)則由主管主席填寫證明人一欄 主席團(tuán) 各院系學(xué)生會(huì)須填寫此欄。校學(xué)生會(huì)不需填寫 審單人 由校學(xué)生會(huì)秘書處

8、對(duì)于一些專項(xiàng)開支如贊助活動(dòng)。由舉辦活動(dòng)的院系、部門或主席團(tuán)與相關(guān)單位協(xié)商簽署合同或協(xié)議。經(jīng)費(fèi)一經(jīng)到帳交與校學(xué)生會(huì)秘書處財(cái)務(wù)主管管理院系、部門依照活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算向秘書處支付經(jīng)費(fèi)。校學(xué)生會(huì)秘書處在活動(dòng)結(jié)束一星期內(nèi)做好該活動(dòng)的報(bào)銷備案工作。在此過(guò)程中秘書處有義務(wù)向主席團(tuán)匯報(bào)經(jīng)費(fèi)的使用情況。

9、一切項(xiàng)目報(bào)帳前必須向秘書處移交相關(guān)活動(dòng)的檔案資料并取得材料入庫(kù)收據(jù)。各院系、各部門收集有關(guān)票據(jù)整理和記錄后將清單和票據(jù)交至校學(xué)生會(huì)秘書處。

六、帳目資料的交接 校學(xué)生會(huì)秘書處財(cái)務(wù)或帳務(wù)主管因故離職或到任離職必須將本人所經(jīng)管的財(cái)務(wù)或帳務(wù)工作全部移交給接替人保證工作的連續(xù)性、明確責(zé)任。交接內(nèi)容包括

1、交接前的準(zhǔn)備工作整理好未完畢的相關(guān)事項(xiàng)并在帳務(wù)的最后一筆下面簽名。

2、整理應(yīng)移交的各項(xiàng)資料對(duì)各項(xiàng)資料和對(duì)未了事項(xiàng)編制移交清單及書面說(shuō)明。

3、交接工作交接時(shí)必須有移交人、接替人、第三方證明人在場(chǎng)三方在清單上簽名雙方各保留一份以供備查 4移交后接替人應(yīng)繼續(xù)使用移交帳目保持記錄的完整性和連續(xù)性。第三條 報(bào)銷資料的銷毀根據(jù)學(xué)生代表大會(huì)的開展情況每進(jìn)行一次學(xué)生代表大會(huì)后進(jìn)行銷毀一次報(bào)銷資料銷毀現(xiàn)場(chǎng)必須有財(cái)務(wù)主管、帳務(wù)主管、第三方證明人。此項(xiàng)制度應(yīng)嚴(yán)格遵守任何人不得挪用公款報(bào)虛帳假賬凡徇私舞弊者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以自動(dòng)離職處理并如數(shù)追回公款情節(jié)嚴(yán)重者交學(xué)校或公安機(jī)關(guān)處理。第四條 廣大學(xué)生學(xué)生干部可以對(duì)學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)使用狀況進(jìn)行監(jiān)督有權(quán)就濫用經(jīng)費(fèi)等現(xiàn)象向?qū)W校有關(guān)部門提出咨詢、檢舉及揭發(fā)。第五條 本制度適用于廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì)及各個(gè)二級(jí)學(xué)院系學(xué)生會(huì)自頒布之日起實(shí)施。其解釋權(quán)歸廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì)所有。名稱及規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注 復(fù)印 張 100 0.15 15 廣東海洋大學(xué)學(xué)生會(huì) 二〇〇九年六月

第四篇：廣東企業(yè)科技特派員管理辦法

廣東企業(yè)科技特派員管理辦法

第一章 總 則

第一條 為建立科技人員服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層長(zhǎng)效機(jī)制，吸引國(guó)內(nèi)外高校和科研院所的優(yōu)秀科技人才服務(wù)廣東企業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和區(qū)域自主創(chuàng)新能力，根據(jù)科技部、教育部、國(guó)資委、中科院、工程院、自然科學(xué)基金委、中國(guó)科協(xié)等國(guó)家七部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于動(dòng)員廣大科技人員服務(wù)企業(yè)的意見(jiàn)》（國(guó)科發(fā)政〔2009〕131號(hào)）和廣東省人民政府、教育部、科技部等聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于組織實(shí)施省部企業(yè)科技特派員行動(dòng)計(jì)劃的通知》（粵府〔2008〕50號(hào)）的精神和要求，特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱的企業(yè)科技特派員（以下簡(jiǎn)稱“特派員”）是指立足廣東產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，從國(guó)內(nèi)外高等學(xué)校、科研院所中選拔，派駐到廣東省內(nèi)的相關(guān)企業(yè)、專業(yè)鎮(zhèn)、高新區(qū)、民營(yíng)科技園區(qū)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)等開展產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作的科技人員。

第二章 目標(biāo)與任務(wù)

第三條 實(shí)施企業(yè)科技特派員行動(dòng)計(jì)劃，是深化省部、省院產(chǎn)學(xué)研合作的一項(xiàng)重要措施。通過(guò)引導(dǎo)國(guó)內(nèi)外科技人員及其團(tuán)隊(duì)深入生產(chǎn)一線，架起高校、科研院所優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新資源與廣東企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域合作的橋梁，切實(shí)解決企業(yè)各類技術(shù)問(wèn)題，提升區(qū)域自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)把高校、科研院所的創(chuàng)新工作與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)新學(xué)科建設(shè)思路，更新人才培養(yǎng)理念，結(jié)合企業(yè)科技特派員助理（以下簡(jiǎn)稱“特派員助理”）工作，增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性和適用性，提升畢業(yè)生就業(yè)能力，拓寬就業(yè)渠道。第四條 重點(diǎn)任務(wù)

（一）摸清企業(yè)技術(shù)需求，協(xié)助制定企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)技術(shù)和行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，特派員要在充分摸清企業(yè)技術(shù)需求基礎(chǔ)上，收集新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品信息以及國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，掌握相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢(shì)和資源布局，分析和研究需要攻克的關(guān)鍵技術(shù)和共性技術(shù)問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）協(xié)助企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研合作，建立長(zhǎng)效合作機(jī)制。充分發(fā)揮特派員的橋梁和紐帶作用，根據(jù)企業(yè)技術(shù)需求和技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，面向國(guó)內(nèi)外尋找優(yōu)勢(shì)科技資源，努力促成企業(yè)與高校和科研院所的有效對(duì)接和結(jié)合，建立產(chǎn)學(xué)研合作的長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）參與企業(yè)研發(fā)，解決企業(yè)生產(chǎn)和新產(chǎn)品研發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題，提升企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。充分利用派出單位的科研、教育、人才等優(yōu)勢(shì)條件，積極參與企業(yè)的技術(shù)研發(fā)工作。充分分析企業(yè)的技術(shù)需求，研究產(chǎn)業(yè)重大共性技術(shù)問(wèn)題，整合產(chǎn)業(yè)和科技優(yōu)勢(shì)資源，組建產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟，開展聯(lián)合攻關(guān)。

（四）促成企業(yè)與高校、科研院所共建創(chuàng)新平臺(tái)，提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。幫助企業(yè)建設(shè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，促成企業(yè)與高校、科研院所合作建設(shè)工程（技術(shù)）研究中心、檢測(cè)服務(wù)中心、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合示范基地等研發(fā)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)化基地，爭(zhēng)取共建國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室分室、國(guó)家工程（技術(shù)）研究中心分中心或聯(lián)合建設(shè)國(guó)家級(jí)或省部級(jí)工程（技術(shù)）研究中心，不斷提升企業(yè)的技術(shù)研發(fā)水平以及高校和科研院所的科技創(chuàng)新能力。

（五）優(yōu)化企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合培養(yǎng)人才。通過(guò)推動(dòng)高校和科研院所與企業(yè)共建聯(lián)合研發(fā)平臺(tái)、企業(yè)科技特派員工作站、博士后科研工作站、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，以及推動(dòng)企業(yè)在高校和科研院所設(shè)立獎(jiǎng)教金等形式，共建人才培養(yǎng)基地，為企業(yè)培養(yǎng)和引進(jìn)高層次技術(shù)人才和管理人才。同時(shí)為高校和科研院所培養(yǎng)有生產(chǎn)一線工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀中青年教師和科技人員。

（六）完善技術(shù)創(chuàng)新體系，發(fā)揮典型示范效應(yīng)。推動(dòng)企業(yè)完善以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的知識(shí)、技術(shù)管理制度，把企業(yè)培育成引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的高科技企業(yè)。發(fā)揮特派員所駐企業(yè)的典型示范效應(yīng)，加快提升產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的層次和水平，帶動(dòng)一大批科技型中小企業(yè)通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作提升自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，加快建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。

第三章 申報(bào)與認(rèn)定

第五條 廣東企業(yè)科技特派員行動(dòng)計(jì)劃全年接受申報(bào)，分批審核認(rèn)定。第六條 派出單位應(yīng)為高校或科研院所，并根據(jù)廣東省人民政府、教育部、科技部等聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于組織實(shí)施省部企業(yè)科技特派員行動(dòng)計(jì)劃的通知》（粵府〔2008〕50號(hào)）的精神制訂相應(yīng)的鼓勵(lì)扶持政策。第七條 申報(bào)特派員應(yīng)滿足以下條件：

（一）高校或科研院所擬重點(diǎn)培養(yǎng)的中青年教師、科技人員；

（二）具有博士學(xué)位或副教授（副研究員）、高級(jí)工程師以上職稱；

（三）具有扎實(shí)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，較強(qiáng)的研發(fā)能力、組織協(xié)調(diào)能力和工作責(zé)任心；

（四）對(duì)廣東相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新有濃厚興趣，有志于參與廣東產(chǎn) 學(xué)研合作。

第八條 申報(bào)駐點(diǎn)企業(yè)應(yīng)滿足以下條件：

（一）在粵注冊(cè)并具有獨(dú)立法人資格的企事業(yè)單位；

（二）自主創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，為特派員安排合適崗位，明確崗位職責(zé)，提供相應(yīng)的工作和生活條件；

（三）實(shí)施科技計(jì)劃項(xiàng)目信用良好。

第九條 派駐單位、派出單位、特派員應(yīng)簽訂《廣東省企業(yè)科技特派員派駐協(xié)議書》（以下簡(jiǎn)稱《派駐協(xié)議》），明確各方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。派駐各方可根據(jù)需要簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)、利益歸屬以及其它協(xié)議作為《派駐協(xié)議》的補(bǔ)充法律文件。

第十條 特派員派駐企業(yè)的時(shí)間應(yīng)不少于1年，派駐時(shí)間和派駐形式由派駐單位、派出單位、特派員三方協(xié)定。派駐期滿后經(jīng)三方協(xié)商同意，可向廣東省教育部科技部產(chǎn)學(xué)研結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱“省部產(chǎn)學(xué)研辦”）、廣東省中國(guó)科學(xué)院全面戰(zhàn)略合作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱“省院合作辦”）申請(qǐng)辦理延期。延期的特派員納入當(dāng)特派員管理。第十一條特派員申報(bào)和對(duì)接。科技人員和企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)和對(duì)接，企業(yè)與特派員簽署《派駐協(xié)議》，經(jīng)地級(jí)以上市科技行政主管部門、派出高校或科研院所科技主管部門、省部產(chǎn)學(xué)研辦和省院合作辦網(wǎng)上審核通過(guò)，在線打印書面材料蓋章后提交。

第十二條特派員認(rèn)定。省部產(chǎn)學(xué)研辦、省院合作辦根據(jù)《派駐協(xié)議》，會(huì)同有關(guān)單位和部門給予審核，對(duì)符合條件要求的特派員給予認(rèn)定，并頒發(fā)“廣東企業(yè)科技特派員證書”。

第十三條特派員退出機(jī)制。特派員進(jìn)駐企業(yè)3個(gè)月內(nèi)，如果特派員與企業(yè)雙方確認(rèn)無(wú)法履行《派駐協(xié)議》，可協(xié)商解除協(xié)議，并形成書面材料，經(jīng)所在地級(jí)以上市科技行政主管部門、派出單位簽署意見(jiàn)后，報(bào)省部產(chǎn)學(xué)研辦、省院合作辦備案。特派員和駐點(diǎn)企業(yè)可重新選擇建立派駐關(guān)系。已聯(lián)合申報(bào)各級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目并獲得支持的，按有關(guān)科技計(jì)劃項(xiàng)目管理規(guī)定執(zhí)行。

第四章 特派員助理

第十四條特派員助理是特派員的助手，在駐點(diǎn)企業(yè)協(xié)助特派員開展產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)攻關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作，并在工作中提高實(shí)踐能力。

第十五條特派員助理的派駐應(yīng)以各方自愿為原則，特派員助理既可以是特派員研發(fā)團(tuán)隊(duì)里的其他科技人員，也可以是在讀碩士、博士研究生、大學(xué)本科應(yīng)屆畢業(yè)生，派駐數(shù)量和時(shí)間由派出單位、特派員與駐點(diǎn)企業(yè)協(xié)商確定。第十六條特派員負(fù)責(zé)特派員助理的選拔和管理，確保企業(yè)科技特派員助理派駐期間的安全，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，培養(yǎng)復(fù)合型人才，拓寬應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)渠道。鼓勵(lì)特派員助理在駐點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

第十七條駐點(diǎn)企業(yè)要把引進(jìn)企業(yè)特派員助理作為創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑，提供必要的工作、生活條件，發(fā)揮好企業(yè)科技特派員助理的作用。

第五章 特派員工作站

第十八條選擇已積聚一定數(shù)量企業(yè)科技特派員和有較好省部、省院合作工作基礎(chǔ)的大中型企業(yè)、高校與地方合作建立的研究開發(fā)院、省級(jí)專業(yè)鎮(zhèn)、省級(jí)以上高新區(qū)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)等建立企業(yè)科技特派員工作站（以下簡(jiǎn)稱“工作站”），凝聚一支穩(wěn)定、高層次、高水平的企業(yè)科技特派員創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，形成企業(yè)科技特派員工作的長(zhǎng)效機(jī)制。第十九條設(shè)立工作站應(yīng)具備以下條件：

（一）在粵注冊(cè)并具有獨(dú)立法人資格，經(jīng)營(yíng)或運(yùn)行狀況良好；

（二）具有一定的科研、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)規(guī)模，建有專門的研發(fā)機(jī)構(gòu)；

（三）制定明確的研發(fā)目標(biāo)，任務(wù)分工合理，鼓勵(lì)跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨院校（科研院所）的合作；

（四）為進(jìn)站特派員提供良好的科研、生活條件及薪酬待遇。

第二十條各地市、高校和科研院所應(yīng)積極支持工作站建設(shè)工作，把工作站作為吸引和培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才團(tuán)隊(duì)的重要平臺(tái)，作為面向區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力的重要基地。鼓勵(lì)和支持工作站承擔(dān)國(guó)家和省級(jí)重大項(xiàng)目。省部產(chǎn)學(xué)研辦、省院合作辦擇優(yōu)對(duì)工作站給予支持。

第六章 組織與保障

第二十一條教育部科技司、人事司，科技部政體司，中共廣東省委組織部，廣東省科技廳，廣東省教育廳等部門共同組成“企業(yè)科技特派員行動(dòng)計(jì)劃工作指導(dǎo)小組”（以下簡(jiǎn)稱“指導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)企業(yè)科技特派員行動(dòng)計(jì)劃的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，省部產(chǎn)學(xué)研辦、省院合作辦負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

第二十二條省部產(chǎn)學(xué)研辦、省院合作辦要組織做好行動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn)工作，對(duì)經(jīng)認(rèn)定的特派員及其特派員助理團(tuán)隊(duì)與駐點(diǎn)企業(yè)聯(lián)合申報(bào)的產(chǎn)學(xué)研專項(xiàng)資金項(xiàng)目，在同等條件下給予優(yōu)先立項(xiàng)和重點(diǎn)支持。

第二十三條各級(jí)科技部門應(yīng)主動(dòng)關(guān)心特派員及其助理的工作和生活，督促駐點(diǎn)企業(yè)做好后勤保障工作，通過(guò)本級(jí)科技計(jì)劃優(yōu)先支持特派員及其駐點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。

第二十四條派出單位要認(rèn)真選派合適人員擔(dān)任特派員，為特派員完成派駐任務(wù)積極創(chuàng)造條件。要制訂相應(yīng)的激勵(lì)措施，確保派出的特派員原職務(wù)、工資、福利、待遇、崗位不變，工資、職務(wù)晉升和崗位變動(dòng)享有與原單位在職人員同等待遇。第二十五條駐點(diǎn)企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造特派員及其助理開展工作的便利條件，認(rèn)真履行協(xié)議的承諾，把特派員及其助理團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)創(chuàng)新資源，加快建立產(chǎn)學(xué)研合作的長(zhǎng)效機(jī)制。

第七章 考核與獎(jiǎng)勵(lì)

第二十六條特派員工作的考核分為考核和任職期滿考核。其中任職期滿考核由省部產(chǎn)學(xué)研辦、省院合作辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。重點(diǎn)考核特派員工作實(shí)績(jī)和成效，特派員助理的管理和工作情況納入特派員的考核范疇。考核結(jié)果送派出單位，并報(bào)請(qǐng)教育部、科技部、中國(guó)科學(xué)院等單位有關(guān)部門或派出單位主管部門備案。考核由地級(jí)以上市科技行政主管部門負(fù)責(zé)，考核結(jié)果報(bào)省部產(chǎn)學(xué)研辦、省院合作辦備案。對(duì)派駐時(shí)間為1年的特派員，只進(jìn)行任職期滿考核。

第二十七條對(duì)任職期滿考核優(yōu)秀的特派員，省部產(chǎn)學(xué)研辦、省院合作辦給予通報(bào)表彰，對(duì)優(yōu)秀特派員及其駐點(diǎn)企業(yè)聯(lián)合申報(bào)的各類產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目給予持續(xù)優(yōu)先支持。

第二十八條鼓勵(lì)有條件的地級(jí)以上市、企業(yè)等對(duì)入駐本區(qū)域、本單位做出突出貢獻(xiàn)的特派員給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十九條特派員派出單位（高校或科研院所）對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的特派員要給予優(yōu)先提拔任用。

第八章附 則

第三十條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第三十一條本辦法由省部產(chǎn)學(xué)研辦、省院合作辦負(fù)責(zé)解釋。

第五篇：科技信息系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法(暫行)

XXX農(nóng)村商業(yè)銀行 科技信息系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法（暫行）

第一章

總 則

第一條 為規(guī)范XXX農(nóng)村商業(yè)銀行科技信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作，防范科技信息系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，支持保障業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，依照《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》和《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱科技信息系統(tǒng)，是指營(yíng)業(yè)和管理所用的各類計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)，包括：主機(jī)、服務(wù)器、個(gè)人計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、終端、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息安全設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、通信線路、機(jī)房場(chǎng)地環(huán)境和其他外圍設(shè)備，以及系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、工具軟件、數(shù)據(jù)及其載體等。

第三條 本辦法所稱運(yùn)行管理工作，是指對(duì)科技信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行監(jiān)控、管理與維護(hù)、事件管理、應(yīng)急管理、變更管理、技術(shù)支持、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)行服務(wù)管理、運(yùn)行人員管理等工作。

第四條 XXX農(nóng)村商業(yè)銀行科技信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作都應(yīng)遵守本辦法。

第五條 科技信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作遵循以下原則：

（一）服務(wù)客戶原則。運(yùn)行管理工作遵從“以客戶為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向”的宗旨，支持保障我行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理，不斷提高銀行客戶和內(nèi)部用戶滿意度。

（二）安全運(yùn)行原則。有效控制運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，確保系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行。

（三）遵章合規(guī)原則。遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守行業(yè)及監(jiān)管部門的規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，符合XXX農(nóng)村商業(yè)銀行相關(guān)

管理制度和技術(shù)規(guī)范的規(guī)定。

（四）持續(xù)改進(jìn)原則。對(duì)運(yùn)行管理工作，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)科研開發(fā)，推廣并使用先進(jìn)的管理方法、技術(shù)和工具，不斷提高運(yùn)行服務(wù)水平。

第二章

工作職責(zé)

第六條 科技信息部負(fù)責(zé)全行科技信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作，負(fù)責(zé)全行運(yùn)行管理體系的建立和完善。負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)以及XXX農(nóng)村商業(yè)銀行科技信息系統(tǒng)實(shí)際情況，制定科技信息系統(tǒng)運(yùn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和管理策略。

第七條 科技信息部是XXX農(nóng)村商業(yè)銀行科技信息系統(tǒng)運(yùn)行管理工作的實(shí)施和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要職責(zé)是：

（一）牽頭組織我行科技信息系統(tǒng)運(yùn)行管理和技術(shù)支持保障工作；

（二）負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、擴(kuò)容、升級(jí)、改造等實(shí)施工作；

（三）承擔(dān)我行科技信息系統(tǒng)的運(yùn)行、監(jiān)控、管理和維護(hù)工作；

（四）負(fù)責(zé)提供我行科技信息系統(tǒng)生產(chǎn)服務(wù)，集中受理運(yùn)行技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求；

（五）指導(dǎo)、督促各支行科技信息系統(tǒng)運(yùn)行管理工作的實(shí)施和執(zhí)行。

第八條 科技信息部負(fù)責(zé)所開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行技術(shù)支持。主要運(yùn)行職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)組織制定新系統(tǒng)投產(chǎn)上線實(shí)施方案；

（二）在運(yùn)行事件和故障處理中提供應(yīng)用軟件技術(shù)支持，修正應(yīng)用軟件缺陷，協(xié)助解決系統(tǒng)疑難問(wèn)題；

（三）在系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容、升級(jí)、改造等工作中，負(fù)責(zé)

應(yīng)用軟件移植、優(yōu)化、測(cè)試和驗(yàn)證。

第九條 負(fù)責(zé)受理關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)的投訴、咨詢和支持請(qǐng)求，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶管理和相關(guān)業(yè)務(wù)參數(shù)管理等業(yè)務(wù)運(yùn)行工作。負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)運(yùn)行保障計(jì)劃、系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和系統(tǒng)容災(zāi)備份計(jì)劃，并實(shí)施科技信息系統(tǒng)的測(cè)試和應(yīng)急演練。

第十條 科技信息部是轄內(nèi)科技信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)管理部門，負(fù)責(zé)按照我行科技信息統(tǒng)一規(guī)劃，承擔(dān)轄內(nèi)科技信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和升級(jí)工作，按照我行科技信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度要求，為轄內(nèi)科技信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行提供可靠的技術(shù)支持保障。

第十一條

各業(yè)務(wù)部門比照部門職責(zé)分工承擔(dān)本行社范圍內(nèi)科技信息系統(tǒng)運(yùn)行相應(yīng)的管理工作。

第三章 崗位與人員管理

第十二條

運(yùn)行工作崗位設(shè)臵要遵循“職責(zé)明確、權(quán)限分離、相互制約、工作高效”的原則，明確定義崗位職責(zé)和任職資格、能力與限制條件要求。

第十三條

根據(jù)崗位和工作量確定運(yùn)行人員總量，根據(jù)系統(tǒng)安全策略及崗位需求配臵運(yùn)行人員，對(duì)于關(guān)鍵崗位必須配備備份人員，對(duì)于不相容崗位，嚴(yán)禁同一人員兼任。

第十四條

我行運(yùn)行管理工作的關(guān)鍵崗位至少應(yīng)包括：信息安全管理崗位、系統(tǒng)管理崗位、網(wǎng)絡(luò)管理崗位、安全值班崗位。不相容崗位設(shè)立原則為關(guān)鍵崗位之間互不相容。

第十五條

科技信息部可根據(jù)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模和實(shí)際工作需要確定運(yùn)行人員的配備數(shù)量，原則上運(yùn)行人員要有備份。

第十六條

運(yùn)行人員上崗前要進(jìn)行任職資格審查和技術(shù)培訓(xùn)，關(guān)鍵崗位人員上崗前還須簽訂安全保密協(xié)議。科技信息部應(yīng)按人事考評(píng)制度定期對(duì)運(yùn)行工作崗位人員進(jìn)行考核，對(duì)考核

不合格人員提請(qǐng)人力資源部及時(shí)調(diào)離或辭退。

第十七條

運(yùn)行人員離職時(shí)，應(yīng)收回其保管的全部信息資產(chǎn)和運(yùn)行管理權(quán)限。

第四章 生產(chǎn)需求管理

第十八條

科技信息部運(yùn)行組、開發(fā)組根據(jù)我行科技信息系統(tǒng)安全等級(jí)定級(jí)、信息安全管理策略和運(yùn)行服務(wù)需求，明確基礎(chǔ)設(shè)施的可用性、安全性、容量與性能、服務(wù)持續(xù)性等目標(biāo)，按照基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)規(guī)范提出系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信、環(huán)境等配臵和建設(shè)方案。

第十九條

科技信息部運(yùn)行組負(fù)責(zé)提出運(yùn)行管理功能需求，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控與報(bào)告、日常管理、作業(yè)調(diào)度、維護(hù)、差錯(cuò)處理等所需的各模塊功能進(jìn)行定義和描述，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行管理組織、批處理時(shí)間窗口等提出要求。

第二十條

科技信息部開發(fā)組負(fù)責(zé)提出系統(tǒng)資源需求，運(yùn)行組根據(jù)資源需求，確定系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等硬件設(shè)備型號(hào)及數(shù)量、軟件平臺(tái)類型及許可證數(shù)量、系統(tǒng)IP地址、通信線路、場(chǎng)地空間及電力負(fù)荷等基礎(chǔ)設(shè)施資源配臵計(jì)劃，實(shí)施并分配基礎(chǔ)設(shè)施資源。開發(fā)組和業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)上線前對(duì)所需基礎(chǔ)設(shè)施資源進(jìn)行最終確認(rèn)。

第二十一條

科技信息部運(yùn)行組在系統(tǒng)上線前負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行管理功能進(jìn)行驗(yàn)收。

第五章 系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃管理

第二十二條

系統(tǒng)上線前，科技信息部運(yùn)行組應(yīng)牽頭組織開發(fā)人員和相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同制定系統(tǒng)運(yùn)行保障計(jì)劃、系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和系統(tǒng)容災(zāi)備份計(jì)劃，對(duì)系統(tǒng)上線后的運(yùn)行管理和技術(shù)支持工作做出安排。

第二十三條

在系統(tǒng)運(yùn)行保障計(jì)劃中，應(yīng)當(dāng)明確運(yùn)行組、開

發(fā)組、業(yè)務(wù)管理部門、業(yè)務(wù)操作部門的系統(tǒng)運(yùn)行管理和技術(shù)支持職責(zé)，確定系統(tǒng)運(yùn)行管理組織形式、崗位設(shè)臵、崗位人員職責(zé)和能力要求，確定系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)和保障指標(biāo)，明確系統(tǒng)監(jiān)控、日常后臺(tái)操作、重大業(yè)務(wù)操作、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)清理、系統(tǒng)重啟、硬件檢修、硬件保養(yǎng)、健康檢查、安全管理、技術(shù)支持等操作規(guī)程。

第二十四條

在系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃中，應(yīng)當(dāng)明確系統(tǒng)應(yīng)急組織的組成和職責(zé)，確定應(yīng)急資源準(zhǔn)備要求，明確應(yīng)急通知、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急決策的流程，預(yù)先制定各種故障情形下的檢查診斷方法、工具、步驟和恢復(fù)措施。

第二十五條

在系統(tǒng)容災(zāi)備份計(jì)劃中，應(yīng)當(dāng)明確災(zāi)難恢復(fù)組織的組成和職責(zé)，確定災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的恢復(fù)目標(biāo)，確定數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)恢復(fù)資源準(zhǔn)備要求，明確災(zāi)難通知、災(zāi)難響應(yīng)、災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)啟用決策等流程，制定災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)切換操作步驟等。

第二十六條

科技信息部運(yùn)行組負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排、調(diào)度批處理作業(yè)，確定有相互依賴關(guān)系的批處理的時(shí)間窗口。實(shí)際運(yùn)行時(shí)，一旦某一環(huán)節(jié)發(fā)生問(wèn)題引起后續(xù)環(huán)節(jié)不能按正常時(shí)間安排啟動(dòng)作業(yè)的，由運(yùn)行組啟用應(yīng)急計(jì)劃，臨時(shí)調(diào)整作業(yè)安排。

第二十七條

科技信息部運(yùn)行組負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行、更新等情況和業(yè)務(wù)發(fā)展要求，不斷修訂、細(xì)化、補(bǔ)充、完善各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃。科技信息部運(yùn)行組和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行保障計(jì)劃、系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和系統(tǒng)災(zāi)備計(jì)劃定期進(jìn)行測(cè)試和演練，形成測(cè)試和演練報(bào)告或記錄，并根據(jù)測(cè)試和演練情況及時(shí)修改和完善系統(tǒng)運(yùn)行保障計(jì)劃、系統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和系統(tǒng)災(zāi)備計(jì)劃。

第二十八條

科技信息部會(huì)同業(yè)務(wù)部門，統(tǒng)籌安排全年系統(tǒng)維護(hù)和生產(chǎn)系統(tǒng)重大變更的計(jì)劃并定期發(fā)布。實(shí)施前應(yīng)通知相關(guān)部門，并嚴(yán)格按照預(yù)定的日期安排生產(chǎn)系統(tǒng)重大變更和重要

系統(tǒng)維護(hù)。

第二十九條

科技信息部應(yīng)組織制定以下特殊時(shí)期專門的運(yùn)行支持計(jì)劃，加強(qiáng)系統(tǒng)管理和技術(shù)支持工作，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行：

（一）國(guó)家法定節(jié)假日期間；

（二）季度結(jié)息、年終結(jié)轉(zhuǎn)期間；

（三）重大業(yè)務(wù)促銷、預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)突發(fā)增長(zhǎng)等期間；

（四）根據(jù)上級(jí)管理部門要求確定的特殊運(yùn)行保障時(shí)期。

以上日期開始前，應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全和健康檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)制定和實(shí)施整改及控制措施。

第六章 值班管理

第三十條 科技信息部運(yùn)行組和開發(fā)組要根據(jù)科技信息系統(tǒng)的特點(diǎn)、業(yè)務(wù)處理要求和技術(shù)支持要求編制運(yùn)行值班計(jì)劃，合理安排相關(guān)人員參加現(xiàn)場(chǎng)值班或非現(xiàn)場(chǎng)值班，同時(shí)檢查、督促IT供應(yīng)商做好服務(wù)支持值班安排，確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行異常現(xiàn)象，及時(shí)定位故障部位，快速恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。

第三十一條

科技信息部運(yùn)行組須充分保障值班所需各項(xiàng)資源，部署監(jiān)控系統(tǒng)和檢查分析工具，建立可靠的通信系統(tǒng)和服務(wù)請(qǐng)求與事件受理系統(tǒng)，按值班工作要求授予值班人員所需的場(chǎng)地進(jìn)入權(quán)限、系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限和技術(shù)文檔閱讀權(quán)限，配備值班操作所需足夠的備份介質(zhì)和低值易耗品以及維護(hù)用備品、備件。

第三十二條

科技信息部現(xiàn)場(chǎng)值班工作人員必須遵守操作規(guī)程、值班管理規(guī)定和運(yùn)行事件處理與報(bào)告流程，熟練掌握工作職責(zé)范圍內(nèi)的技術(shù)知識(shí)、技能，能及時(shí)處理運(yùn)行中出現(xiàn)的運(yùn)

行事件。

第三十三條

科技信息部現(xiàn)場(chǎng)值班人員必須按時(shí)到達(dá)值班崗位，履行值班職責(zé)。值班期間不得擅離職守，不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。值班人員交接班時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行登記手續(xù)，交班人員離崗前應(yīng)向接班人員詳細(xì)介紹系統(tǒng)運(yùn)行狀況、介質(zhì)備份情況、異常情況處理及未完成事項(xiàng)。接班人員未到崗時(shí)，交班人員不得離崗。

第三十四條

科技信息部現(xiàn)場(chǎng)值班人員必須按照值班職責(zé)和操作規(guī)程執(zhí)行各項(xiàng)值班任務(wù)：

（一）密切監(jiān)控環(huán)境、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用等運(yùn)行狀態(tài)及自動(dòng)化作業(yè)執(zhí)行情況；

（二）采用相關(guān)工具檢查系統(tǒng)資源使用情況和業(yè)務(wù)處理情況，確保系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)正常、性能良好；

（三）嚴(yán)格按照各系統(tǒng)的備份策略和備份計(jì)劃進(jìn)行備份操作，及時(shí)檢查備份結(jié)果，并按要求對(duì)備份介質(zhì)進(jìn)行標(biāo)記，需異地保存或入庫(kù)的備份介質(zhì)應(yīng)及時(shí)辦理介質(zhì)交換或入庫(kù)手續(xù)；

（四）做好系統(tǒng)監(jiān)控、巡檢、操作記錄，填寫值班日志。第三十五條

值班人員對(duì)無(wú)法處理的事件，要立即通知相關(guān)人員到場(chǎng)，重大事件須及時(shí)上報(bào)。

第三十六條

科技信息部非現(xiàn)場(chǎng)值班人員值班期間，須隨時(shí)保證通信聯(lián)絡(luò)暢通，如遇突發(fā)情況需要提供支持，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)。

第三十七條

科技信息部要安排人員每天定時(shí)對(duì)設(shè)備間進(jìn)行巡查，在巡查時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備間內(nèi)設(shè)備狀態(tài)、環(huán)境溫度、供電及電源負(fù)載情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處臵。

第七章 變更管理

第三十八條

科技信息部運(yùn)行組負(fù)責(zé)組織實(shí)施軟件變更、硬件變更等其他變更操作。

第三十九條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)當(dāng)根據(jù)科技信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別以及變更風(fēng)險(xiǎn)、影響范圍等因素制定重大變更和一般變更的標(biāo)準(zhǔn)，分別制定相應(yīng)的變更審批和變更操作流程，并對(duì)緊急變更流程做出規(guī)定。

第四十條 變更前期準(zhǔn)備工作由運(yùn)行組、開發(fā)組和業(yè)務(wù)部門共同完成，工作內(nèi)容包括：

（一）科技信息部運(yùn)行組負(fù)責(zé)規(guī)劃和分配變更所需的基礎(chǔ)設(shè)施資源；

（二）科技信息部開發(fā)組負(fù)責(zé)形成應(yīng)用版本，并在測(cè)試環(huán)境內(nèi)完成測(cè)試工作，應(yīng)用版本應(yīng)有詳細(xì)的技術(shù)文檔；

（三）變更提出方應(yīng)制定變更計(jì)劃，明確各相關(guān)組織和人員的職責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)產(chǎn)生重大影響的重大變更，還應(yīng)當(dāng)知會(huì)業(yè)務(wù)部門發(fā)布公告；

（四）變更提出方應(yīng)制定變更方案，詳細(xì)描述變更實(shí)施操作步驟、驗(yàn)證方法以及變更失敗情況下的回退方案及應(yīng)急措施。變更方案由科技信息部運(yùn)行、開發(fā)人員和業(yè)務(wù)部門共同確定。

第四十一條

變更實(shí)施須符合以下要求：

（一）應(yīng)用版本必須以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、安全的方式導(dǎo)入生產(chǎn)系統(tǒng)；

（二）變更相關(guān)技術(shù)文檔應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定的要求，變更實(shí)施人員應(yīng)有必要的培訓(xùn)；

（三）應(yīng)盡可能采用自動(dòng)化工具完成應(yīng)用版本的部署和安裝；

（四）對(duì)于采用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新版本的重大生產(chǎn)系統(tǒng)變更，應(yīng)事先進(jìn)行充分的業(yè)務(wù)功能測(cè)試和壓力測(cè)試；

（五）對(duì)于不能進(jìn)行測(cè)試或難以達(dá)到測(cè)試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境一致的情況，應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定有效的應(yīng)急預(yù)案。

第四十二條

變更申請(qǐng)必須附帶變更計(jì)劃和變更技術(shù)方案，對(duì)于重大變更還應(yīng)有詳細(xì)的測(cè)試報(bào)告。

第四十三條

科技信息部運(yùn)行組對(duì)變更準(zhǔn)備工作進(jìn)行審核，統(tǒng)籌考慮，統(tǒng)一安排，確定變更實(shí)施時(shí)間。對(duì)于重大變更，可聘請(qǐng)專家進(jìn)行變更評(píng)審。變更實(shí)施中，相關(guān)部門及人員應(yīng)嚴(yán)格按照變更計(jì)劃和技術(shù)方案進(jìn)行變更操作，并對(duì)變更結(jié)果進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證。對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響的變更，業(yè)務(wù)部門應(yīng)安排人員在變更結(jié)束后進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試和驗(yàn)證。變更完成后，應(yīng)根據(jù)變更結(jié)果更新配臵管理數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)將應(yīng)用版本軟件、參數(shù)配臵、變更記錄等資料歸檔保存。

第四十四條

在實(shí)施可能影響轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行的骨干網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵設(shè)備的變更時(shí)，要對(duì)變更操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，制定變更方案，對(duì)變更失敗情況要確定回退方案及應(yīng)急措施。變更操作應(yīng)選擇網(wǎng)點(diǎn)非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行。

第八章

配置管理

第四十五條

科技信息部運(yùn)行組要嚴(yán)格配臵管理，保證準(zhǔn)確地記錄和描述組成生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)組件及其相互關(guān)系，確保系統(tǒng)運(yùn)行管理工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。

第四十六條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)建立配臵管理數(shù)據(jù)庫(kù)或技術(shù)文檔庫(kù)，管理各組件的配臵信息，并由具有訪問(wèn)權(quán)限的人員能夠獲取所需的配臵信息，以便順利開展事件管理、變更管理、可用性管理和性能管理等活動(dòng)。

第四十七條

關(guān)于系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外圍設(shè)備、通信線路、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)參數(shù)、應(yīng)用參數(shù)、介質(zhì)等系統(tǒng)組件及其技術(shù)文檔等配臵信息都應(yīng)納入配臵管理。各項(xiàng)配臵信息的詳細(xì)程度應(yīng)滿足運(yùn)行管理工作的需要。

第四十八條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行配臵管

理流程，規(guī)范配臵信息管理，對(duì)配臵信息的更新活動(dòng)須進(jìn)行審核，確保配臵管理數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄了配臵項(xiàng)的最新信息。

第九章

事件管理

第四十九條

科技信息部運(yùn)行組要嚴(yán)格事件管理，規(guī)范突發(fā)事件和用戶服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)、處理流程，并及時(shí)跟蹤、反饋事件和服務(wù)請(qǐng)求的處理進(jìn)程。

第五十條 科技信息部運(yùn)行組負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理事件報(bào)告和服務(wù)請(qǐng)求。運(yùn)行組應(yīng)建立事件監(jiān)控和管理系統(tǒng)，受理事件報(bào)告和服務(wù)請(qǐng)求，進(jìn)行記錄和分類后，按照預(yù)定的流程通知、轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)支持人員和部門。

第五十一條

事件處理完畢后，科技信息部運(yùn)行組應(yīng)詳細(xì)記錄解決方案，及時(shí)更新知識(shí)庫(kù)，以便再次發(fā)生相同的事件時(shí)能夠及時(shí)采取已知的解決方案進(jìn)行處理。科技信息部運(yùn)行組應(yīng)定期召開例會(huì)對(duì)事件進(jìn)行回顧，總結(jié)事件處理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出整改措施。

第五十二條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)定期進(jìn)行事件管理工作的檢查和考核，統(tǒng)計(jì)事件總數(shù)、問(wèn)題解決成功率、平均解決時(shí)間等指標(biāo)，逐步提高服務(wù)水平。

第五十三條

科技信息部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度相關(guān)人員參加重大運(yùn)行事件的應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急恢復(fù)工作，并負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)逐級(jí)向有關(guān)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)監(jiān)管部門通知、報(bào)告重大事件發(fā)生、進(jìn)展和恢復(fù)情況。

第五十四條

確立無(wú)條件響應(yīng)緊急事件的原則。相關(guān)人員一旦收到緊急事件請(qǐng)求或命令，都應(yīng)立即投入緊急事件響應(yīng)和恢復(fù)工作。在簽訂運(yùn)行服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)IT供應(yīng)商及其技術(shù)支持人員提出類似的服務(wù)要求。

第五十五條

重大運(yùn)行事件處理完畢后，由科技信息部運(yùn)行

人員組織完成重大運(yùn)行事件處理和分析報(bào)告，對(duì)重大運(yùn)行事件發(fā)生的過(guò)程、現(xiàn)象、對(duì)業(yè)務(wù)的影響及影響范圍、受影響的相關(guān)系統(tǒng)情況、處理和恢復(fù)過(guò)程、原因分析和采取的措施等進(jìn)行客觀、真實(shí)的報(bào)告。

第十章 可用性與性能管理

第五十六條

科技信息部運(yùn)行組要加強(qiáng)系統(tǒng)可用性和性能管理，根據(jù)生產(chǎn)需求和測(cè)試情況，合理配臵生產(chǎn)系統(tǒng)資源，防止發(fā)生可用性和性能問(wèn)題，確保滿足業(yè)務(wù)服務(wù)的可用性和性能要求，提高資源的使用效率，有效控制服務(wù)成本。

第五十七條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)完善可用性和性能監(jiān)控管理機(jī)制，設(shè)臵可用性和性能的閥值報(bào)警功能，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障和潛在的問(wèn)題，準(zhǔn)確計(jì)算和報(bào)告服務(wù)可用性和性能。

第五十八條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)采取有效措施縮短系統(tǒng)故障診斷、切換、恢復(fù)等時(shí)間，選擇合適的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)變更，減少服務(wù)停頓的時(shí)間，提高系統(tǒng)可用性。采用有效的自動(dòng)化手段分析性能數(shù)據(jù)，記錄、跟蹤、分析系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的性能問(wèn)題。

第五十九條

業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展研究出具業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告，科技信息部應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告分析系統(tǒng)運(yùn)行趨勢(shì)，采取優(yōu)化系統(tǒng)配臵參數(shù)、優(yōu)化應(yīng)用程序、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、擴(kuò)容改造等措施，提高系統(tǒng)服務(wù)性能。

第十一章 數(shù)據(jù)管理

第六十條 科技信息部建立數(shù)據(jù)管理制度，對(duì)數(shù)據(jù)的生成、傳遞、傳輸、導(dǎo)出、備份、歸檔、保存、遷移、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、恢復(fù)、銷毀等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和控制，確保數(shù)據(jù)安全，以滿足系統(tǒng)恢復(fù)、業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)監(jiān)管的要求。

第六十一條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)安全等級(jí)，確定

數(shù)據(jù)的保護(hù)等級(jí)、訪問(wèn)權(quán)限、操作權(quán)限和加密措施。

第六十二條

數(shù)據(jù)介質(zhì)的運(yùn)輸、保存、保管場(chǎng)地應(yīng)符合有關(guān)物理環(huán)境的技術(shù)要求。

第六十三條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)按照業(yè)務(wù)持續(xù)性和系統(tǒng)可用性的要求，建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份內(nèi)容、備份方式、備份時(shí)間及備份介質(zhì)保存周期、保存場(chǎng)所等，并制定相應(yīng)的恢復(fù)程序。重要數(shù)據(jù)的備份必須制作多份，并將其中一份保存在異地。

第六十四條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)建立數(shù)據(jù)清理策略，定期清理聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)，保持系統(tǒng)性能良好。根據(jù)業(yè)務(wù)要求和監(jiān)管要求，建立歸檔策略，定期對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔和保存，采用的歸檔數(shù)據(jù)格式應(yīng)不依賴于歸檔時(shí)的系統(tǒng)環(huán)境。

第六十五條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換的管理，對(duì)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出、遷移、轉(zhuǎn)換、傳輸、加載等操作進(jìn)行監(jiān)控與記錄。操作需要采取手工方式的，應(yīng)制定詳細(xì)的操作步驟，記錄操作過(guò)程，需由多人操作的應(yīng)辦理交接手續(xù)。操作采取自動(dòng)方式的，應(yīng)對(duì)自動(dòng)執(zhí)行的過(guò)程、狀態(tài)及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和自動(dòng)記錄。

第六十六條

有關(guān)交易、賬務(wù)、客戶等高度敏感信息須采取加密傳輸和保存，敏感信息的修改須采取技術(shù)措施控制，并進(jìn)行嚴(yán)格的管理控制。

第六十七條

數(shù)據(jù)需要從生產(chǎn)環(huán)境導(dǎo)出使用時(shí)，須按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批與安全預(yù)處理，防止敏感信息泄密。

第六十八條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)定期檢查、驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的有效性，包括備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)與生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步性和一致性。

第十二章 系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全管理

第六十九條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)遵照監(jiān)管部門有關(guān)安全等級(jí)規(guī)范，制定系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全管理策略。

第七十條 科技信息部運(yùn)行組應(yīng)嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶口令管理，制定明確的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶口令管理策略和口令的申請(qǐng)、審批、發(fā)放、回收、修改管理流程。要定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)和科技信息系統(tǒng)用戶口令管理的情況進(jìn)行檢查。積極采用先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，增強(qiáng)身份認(rèn)證，加強(qiáng)口令管理，保護(hù)系統(tǒng)安全。

第七十一條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)制定嚴(yán)格的管理程序控制應(yīng)用系統(tǒng)密鑰的產(chǎn)生、傳輸、啟用、保管和銷毀。密鑰應(yīng)由機(jī)要人員等第三方人員保管，密鑰操作過(guò)程應(yīng)保證符合相互隔離、相互約束等控制原則。針對(duì)密鑰丟失、損壞、失效等情形須建立應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生密鑰事故，應(yīng)立即報(bào)告區(qū)聯(lián)社相關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)。

第七十二條

科技信息部應(yīng)逐步建立訪問(wèn)控制系統(tǒng)、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)和安全監(jiān)控跟蹤系統(tǒng)等安全防護(hù)系統(tǒng)，確保網(wǎng)絡(luò)和科技信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

第七十三條

重要網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)應(yīng)開啟系統(tǒng)日志、應(yīng)用日志和運(yùn)行維護(hù)日志，并定期對(duì)日志進(jìn)行監(jiān)控、稽核和跟蹤分析。

第七十四條

生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)必須嚴(yán)格與測(cè)試網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離，對(duì)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)實(shí)施嚴(yán)格的權(quán)限控制。

第七十五條

未經(jīng)科技信息部批準(zhǔn)，任何人不得在生產(chǎn)系統(tǒng)上安裝編譯軟件和其他與生產(chǎn)運(yùn)行無(wú)關(guān)的程序，不得在生產(chǎn)系統(tǒng)上保留任何形式的源代碼。如果因系統(tǒng)運(yùn)行需要必須在生產(chǎn)系統(tǒng)上安裝編譯軟件或保留源代碼的，要履行審批手續(xù)并進(jìn)行備案，同時(shí)嚴(yán)格控制其訪問(wèn)和執(zhí)行。

第七十六條

系統(tǒng)軟硬件及應(yīng)用軟件的安裝，系統(tǒng)參數(shù)和數(shù)

據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)等重要信息的修改或恢復(fù)，以及其他系統(tǒng)維護(hù)重大操作的實(shí)施必須由運(yùn)行相關(guān)崗位人員負(fù)責(zé)，必要時(shí)可由運(yùn)行相關(guān)崗位人員監(jiān)督執(zhí)行。

第七十七條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)嚴(yán)格管理和控制由IT供應(yīng)商提供的系統(tǒng)程序及其安裝程序，防止在系統(tǒng)中保留后門、陷阱等安全隱患。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得在生產(chǎn)系統(tǒng)上測(cè)試、試用新的硬件和軟件。

第七十八條

科技信息部運(yùn)行組要定期對(duì)執(zhí)行代碼和環(huán)境參數(shù)進(jìn)行檢查、比對(duì)，防止執(zhí)行錯(cuò)誤的代碼。

第七十九條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)嚴(yán)格后臺(tái)操作流程，有效控制操作風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于批處理作業(yè)等后臺(tái)操作、涉及客戶賬務(wù)和資金風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)操作不得采取遠(yuǎn)程登錄方式訪問(wèn)系統(tǒng)，同時(shí)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎操作、雙人復(fù)核的原則，確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行操作命令，必須對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行檢查、審核，并做好操作記錄。

第八十條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)接入的管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)入侵、滲透、攻擊等可疑行為；明確專人定期檢查、審計(jì)監(jiān)控日志信息。

第八十一條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)IT供應(yīng)商人員參與網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)維護(hù)的監(jiān)控，IT供應(yīng)商人員應(yīng)在運(yùn)行人員的監(jiān)督下進(jìn)行操作，同時(shí)采取相關(guān)技術(shù)手段對(duì)操作進(jìn)行記錄和審計(jì)。

第八十二條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)和建設(shè)實(shí)施管理：

（一）按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)實(shí)施，IP地址和安全策略應(yīng)符合統(tǒng)一規(guī)劃。系統(tǒng)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配臵、調(diào)試應(yīng)制定詳細(xì)的操作步驟，其中關(guān)鍵設(shè)備的安裝應(yīng)有廠商技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)支持；

（二）嚴(yán)格按照實(shí)施工藝的要求施工，通信線纜、光纜應(yīng)

捆扎整齊、固定牢靠、標(biāo)記清晰；

（三）嚴(yán)格進(jìn)行功能和性能測(cè)試，確保達(dá)到設(shè)計(jì)要求并符合應(yīng)用系統(tǒng)的需要，實(shí)施完成后應(yīng)及時(shí)對(duì)施工技術(shù)文檔和配臵文件進(jìn)行整理、歸檔。

第八十三條

主機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及外圍設(shè)備在投入正式使用前，應(yīng)依據(jù)供貨廠商提供的項(xiàng)目和相關(guān)指標(biāo)，由相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收測(cè)試，出具驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后使用。

第八十四條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)制定設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃，對(duì)維護(hù)的項(xiàng)目、步驟、周期、責(zé)任人等做出明確規(guī)定，并嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，做好設(shè)備維護(hù)記錄。

第八十五條

在日常運(yùn)維中，科技信息部運(yùn)行組應(yīng)做好設(shè)備的日常監(jiān)測(cè)、檢查、記錄，及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況。設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)維修，必要時(shí)，通知供貨廠商(代理商)的技術(shù)人員到場(chǎng)解決。

第八十六條

信息安全設(shè)備的使用須有國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)的銷售使用許可證。信息安全設(shè)備送外部維修時(shí)，應(yīng)刪除敏感信息。信息安全設(shè)備一旦丟失，要立即上報(bào)并采取有效防范手段。信息安全設(shè)備報(bào)廢后應(yīng)經(jīng)科技信息部主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并實(shí)施破壞性銷毀。

第八十七條

科技信息部運(yùn)行組應(yīng)嚴(yán)格控制和詳細(xì)記錄防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵檢測(cè)、漏洞掃描、VPN、加密機(jī)、認(rèn)證授權(quán)等信息安全設(shè)備的操作，嚴(yán)格管理維護(hù)和維修過(guò)程。

第八十八條

科技信息部負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的桌面系統(tǒng)、終端及前端系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護(hù)工作，負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝及參數(shù)配臵。未經(jīng)授權(quán)，任何人不得對(duì)其進(jìn)行變動(dòng)。

第八十九條

辦公桌面系統(tǒng)、終端及前端系統(tǒng)應(yīng)逐步建立安全管理和病毒防御體系。接入生產(chǎn)系統(tǒng)的終端，必須滿足生產(chǎn)系統(tǒng)的安全要求，禁止在終端上安裝未經(jīng)批準(zhǔn)的軟件。

第九十條 嚴(yán)格禁止生產(chǎn)系統(tǒng)中使用的桌面系統(tǒng)以及前端系統(tǒng)擅自接入互聯(lián)網(wǎng)。

第九十一條

未經(jīng)科技部門授權(quán)，不得擅自卸載防病毒軟件等安全產(chǎn)品以及修改安全產(chǎn)品的配臵，不得擅自變更IP地址及其他重要參數(shù)。

第十三章 機(jī)房與場(chǎng)地環(huán)境管理

第九十二條

中心機(jī)房，必須符合國(guó)家A類機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)房環(huán)境及場(chǎng)地管理應(yīng)滿足以下要求：

（一）機(jī)房要實(shí)施7x24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控錄像最短保存三個(gè)月，并能隨時(shí)調(diào)閱。機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)由專人管理。

（二）機(jī)房須實(shí)施嚴(yán)格的門禁管理措施，未經(jīng)授權(quán)不得進(jìn)入，門禁系統(tǒng)的出入記錄應(yīng)最少保存三個(gè)月，并定期檢查。

（三）機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁攜入易燃、易爆和強(qiáng)磁性、腐蝕性、刺激性的物品，禁止違章作業(yè)。

（四）非運(yùn)行人員及外單位人員進(jìn)入中心機(jī)房須經(jīng)審批，值班人員核查并登記相關(guān)證件，由相關(guān)人員陪同，方可進(jìn)入機(jī)房。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房的定期檢查計(jì)劃，對(duì)機(jī)房的空調(diào)、供電、監(jiān)控、防水、防盜、防雷擊、防鼠、防靜電及門禁等相關(guān)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)。機(jī)房相應(yīng)設(shè)施應(yīng)有應(yīng)急預(yù)案和演練計(jì)劃并定期演練。

（六）定期對(duì)供配電設(shè)備、不間斷電源設(shè)備、發(fā)電機(jī)組等進(jìn)行檢修、維護(hù)，保證提供可靠的電力供應(yīng)，電力供應(yīng)保持一定的冗余。

（七）定期對(duì)機(jī)房空調(diào)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保機(jī)房溫度、濕度滿足計(jì)算機(jī)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的要求。

（八）明確消防專管人員，定期檢查消防設(shè)施的有效性，協(xié)調(diào)消防主管部門維護(hù)和更換機(jī)房?jī)?nèi)的消防設(shè)施。

（九）機(jī)房值班人員要定時(shí)巡檢機(jī)房的設(shè)備及環(huán)境情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告。

（十）機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的安放須符合承重、散熱、抗干擾等方面的要求，任何人不得隨意變動(dòng)機(jī)房現(xiàn)有環(huán)境及設(shè)備設(shè)施。

（十一）機(jī)房設(shè)計(jì)和施工技術(shù)資料、機(jī)房設(shè)施操作使用手冊(cè)、機(jī)房維修和維護(hù)指南，以及設(shè)備、供電、布線等配臵文檔，應(yīng)由專人保管，及時(shí)更新，保證資料的有效性。

第九十三條

機(jī)房要符合一般設(shè)備間技術(shù)要求。承載市、縣骨干網(wǎng)設(shè)施或與辦事處公用的設(shè)備間應(yīng)由科技信息部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理維護(hù)。

第九十四條

設(shè)備間的設(shè)計(jì)或改造方案須經(jīng)科技信息部審批，由具備一定資質(zhì)的專業(yè)工程公司施工，由具備一定資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督，保證施工質(zhì)量。設(shè)備投入使用前，必須按照設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行鑒定和驗(yàn)收，合格后方可投入正式使用。

第十四章 IT供應(yīng)商服務(wù)管理

第九十五條

科技信息部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行管理中涉及的IT供應(yīng)商及人員的管理。

第九十六條

科技信息部應(yīng)遵循企業(yè)制定的購(gòu)買IT供應(yīng)商服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和安全管理策略，明確購(gòu)買IT供應(yīng)商服務(wù)許可的邊界，具體定義IT供應(yīng)商人員的操作權(quán)限。

第九十七條

與IT供應(yīng)商簽訂的服務(wù)合同中須明確IT供應(yīng)商承諾的服務(wù)水平，并約束IT供應(yīng)商及其人員遵循相應(yīng)的管理

規(guī)定。同時(shí)須簽訂安全與保密協(xié)議，明確IT供應(yīng)商及其人員應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)和安全責(zé)任。

第九十八條

科技信息部應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期或短期從事技術(shù)支持的IT供應(yīng)商服務(wù)人員進(jìn)行資質(zhì)審核并登記備案。

第九十九條

科技信息部應(yīng)建立對(duì)IT供應(yīng)商人員的管理機(jī)制，包括長(zhǎng)期人員的考勤、辦公場(chǎng)所的出入、機(jī)房的出入、辦公秩序等方面。

第一百條

科技信息部應(yīng)建立對(duì)IT供應(yīng)商人員的安全監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)接入的審批手續(xù)，監(jiān)控各項(xiàng)操作，監(jiān)督有關(guān)文件和數(shù)據(jù)的使用、保管、傳遞和銷毀，及時(shí)制止越權(quán)行為。

第一百零一條

科技信息部運(yùn)行組要建立IT供應(yīng)商服務(wù)登記簿，詳細(xì)記錄維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級(jí)別和服務(wù)提交方式，定期對(duì)IT供應(yīng)商服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保獲得約定的服務(wù)，定期對(duì)IT供應(yīng)商的服務(wù)情況進(jìn)行考評(píng)，確保IT供應(yīng)商進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

第十五章 服務(wù)質(zhì)量管理和考核

第一百零二條

科技信息部應(yīng)依據(jù)區(qū)聯(lián)社相關(guān)工作考核機(jī)制建立和實(shí)行運(yùn)行目標(biāo)管理，建立運(yùn)行服務(wù)工作檢查考核機(jī)制，促進(jìn)運(yùn)行人員和開發(fā)人員提高運(yùn)行管理工作水平。

第一百零三條

科技信息部應(yīng)定期對(duì)各支行的運(yùn)行管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。運(yùn)行檢查可采取普查、抽查、專項(xiàng)檢查等方式。檢查時(shí)要事先擬定檢查方案，各檢查項(xiàng)目的指標(biāo)要量化。

第一百零四條

科技信息部應(yīng)定期會(huì)同相關(guān)部門召開生產(chǎn)例會(huì)，回顧運(yùn)行、業(yè)務(wù)處理、系統(tǒng)資源使用等情況，分析運(yùn)行態(tài)勢(shì)，匯總運(yùn)行數(shù)據(jù)，并發(fā)布運(yùn)行維護(hù)信息和運(yùn)行情況分析報(bào)告。

第一百零五條 科技信息部應(yīng)定期對(duì)本部門員工的政治思

想、業(yè)務(wù)水平、工作表現(xiàn)、遵守運(yùn)行管理制度和規(guī)程等方面進(jìn)行評(píng)議和考核。

第十六章 附 則

第一百零六條 本辦法由XXX農(nóng)村商業(yè)銀行負(fù)責(zé)解釋。第一百零七條 各社可依據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。第一百零八條

本辦法自下發(fā)之日起施行。