第一篇：稽查年度總結

稽查小組工作總結

2010年，***站站稽查小組在石黃管理處的正確領導下，以防范和打擊營運收費中“偷”、“逃”、“漏”費事件的發生，營造良好的內外部收費環境為指導思想，全面落實管理處目標管理考核，按照《收費稽查管理辦法》的要求，以務實的態度采取有效措施開展稽查工作，維護了正常的收費秩序，力求通行費收入足額征收。一、一年工作回顧

（一）完成稽查工作指標和目標管理考核任務。一年來采取現場稽查、錄像回放、專項重點檢查相結合方式對站內各部門進行例行稽查523人次，截止到12月22日錄像回放時間達753小時，全面完成目標管理考核的各項任務。

（二）大力查處違規違紀的行為，實現以查促管，提高收費管理水平。

一年來，檢查發現違反收費操作規程10人次，其中通報批評6人次，文明服務達不到要求的2人次。在收費稽查工作上，著重從三個方面加強稽查的力度。第一，充分利用監控錄像回放，有效提高稽查效率。第二，以特殊情況記錄、系統的收費操作信息和人工記錄為突破口，加強對收費員操作的監督。第三，加強特殊時段和薄弱環節的稽查，最大限度填補稽查漏洞。通過各種形式的稽查，及時發現問題，有效促進收費站的收費管理工作。

（三）對外稽查工作安全、有效開展。

截止12月22日，我站稽查小組安全查處外部逃費車輛共10輛次，追繳路費 3540元。在打擊外部逃費車的工作上，加強逃費車輛的信息管理，發生逃費事件后準確記錄車輛信息，保留車輛通行信息，及時上報衡水所稽查大隊，以加強信息資源共享，共同打擊。

（四）改變常規稽查方式，段內互查效果良好。本年度由衡水所稽查大隊組織牽頭在段內進行了3次互查，在衡水段內聯合行動進行稽查前，我站能高度重視，并對站內的收費管理工作進行自查，有效地促進了站稽查小組的工作，并且對收費員起到一個警示作用。從聯合稽查中，還加強了與段內稽查小組的溝通，吸收有效的稽查方法和經驗。

（五）注重業務學習，提高稽查小組成員素質。在日常工作中，堅持按照“作風優良、業務精通、樂于奉獻”的標準加強隊伍建設，力求建設一支思想作風過硬、業務水平扎實、甘于奉獻的收費稽查隊伍；注重業務學習，堅持開展以自學為主，集體組織學習為輔的形式進行業務學習。在實踐過程中，有意識的使每位稽查小組成員獨立地調查和處理收費過程中遇到的問題，鍛煉提高他們的業務水平和獨立處理事情的能力。今年先后組織各類收費、稽查業務知識培訓6次，從一定程度上提高了隊伍的業務素質。二、一年來取得的經驗

一年來加深了我們對什么是稽查，怎么樣開展稽查工作，建設怎么樣的稽查隊伍，怎樣建設稽查隊伍的認識。

（一）堅持以防范和打擊營運收費中營私舞弊、假冒逃費等行為，維護正常的收費秩序為指導思想。

（二）堅持從規范收費管理入手，利用系統功能和錄像等先進監控稽查設備，以特殊情況記錄和系統的收費操作信息為突破口，加強對收費人員的監督。

（三）要善于抓住重點時段、重點事件和重點人員的跟蹤稽查，以提高稽查效率。

（四）要持續提升稽查小組成員的業務水平和獨立處理突發事件的能力。

三、聯網收費后稽查工作的形勢和存在的問題

一年來，雖然在稽查工作上積累了一些經驗，但工作中仍存在不少的困難和問題。

（一）隨著聯網收費的范圍逐漸擴大，行駛里程的延長，路費的提高，對于通行車輛實施逃費更有誘惑力。

（二）外部逃費車輛越來越熟悉高速公路收費站運作，假冒免費牌證的技術和手段越來越高明，增加了對外部逃費車輛打擊的難度。

（三）聯網收費后部分收費運作產生變革，系統功能和運作規定仍未修改完善。

四、明年工作設想

（一）轉變和完善稽查方式、方法，提高稽查效率。

1、更加注重現場稽查與信息技術稽查的結合。

2、更加注重日常的巡查與特殊時段稽查的結合。

3、更加注重全面的普查與異常事件稽查的結合。

（二）完善稽查內容，抓住稽查重點方向，適應聯網收費的新要求。

（三）著力提高稽查隊伍的綜合素質，特別是要加強稽查小組成員業務知識和獨立處理突發事件的能力，持續提升稽查水平。

展望明年，我站稽查小組會全面貫徹落實管理處目標管理考核的要求，認真分析車流不斷增加、聯網收費范圍進一步擴大等新形勢出現的新問題，積極研究新對策，有效開展稽查工作，確保維護正常的收費秩序和營運管理秩序。

深州西站稽查小組

2010年12月22日

第二篇：稽查總結

食品衛生保障稽查工作總結

2010年3月30日對“2010.3.30教育系統會議”的用餐情況進行監督保障。

此次活動由所長帶領監督四科監督員，快速檢測科人員和法制稽查員共5人，快速檢測車1輛，對商務酒店進行監督檢查。主要內容包括：

1、酒店內部衛生管理情況；

2、食品原料采購、加工、儲存等是否符合衛生要求；

3、冷盤間的衛生；

4、食品、餐具檢測；

5、監督員現場監督情況（是否定人定崗、對發現的問題是否進行查處等）；

6、監督文書是否符合規范要求等內容。

從檢查情況看，衛生監督人員定人定崗，在現場進行認真監督指導。做到兩名監督員共同監督，檢查前出示證件并履行告知義務；對發現的問題及時查處；監督文書符合規范要求；商務酒店對此次會議的食品衛生安全工作高度重視，情況如下：

1、操作間內地面整潔，垃圾桶外觀整潔并加蓋，無外溢；

2、工作人員能夠持證上崗并有統一服裝；

3、冷盤間衛生良好；

4、食品儲藏符合衛生要求，食品采購做到索票。

同時也存在一些問題：

1、消毒間南側2個保潔柜沒有密封；

2、冷凍冷藏設備生熟未分開，在儲存生食的冰箱內發現熟食火腿；

3、肉類供貨商的證件過期失效；

4、餐具消毒無記錄，消毒液配比無記錄。

同時，快速檢測科人員對

監督所通過周密細致安排，嚴格履行衛生監管責任，切實把食品衛生安全落到實處，確保無食物中毒及食源性疾患的發生，有效地保障了會議人員的飲食衛生安全，以確保此次會議圓滿完成。

第三篇：稽查總結

稽查小組工作總結

2010年，***站站稽查小組在石黃管理處的正確領導下，以防范和打擊營運收費中“偷”、“逃”、“漏”費事件的發生，營造良好的內外部收費環境為指導思想，全面落實管理處目標管理考核，按照《收費稽查管理辦法》的要求，以務實的態度采取有效措施開展稽查工作，維護了正常的收費秩序，力求通行費收入足額征收。

一、一年工作回顧

（一）完成稽查工作指標和目標管理考核任務。一年來采取現場稽查、錄像回放、專項重點檢查相結合方式對站內各部門進行例行稽查523人次，截止到12月22日錄像回放時間達753小時，全面完成目標管理考核的各項任務。

（二）大力查處違規違紀的行為，實現以查促管，提高收費管理水平。

一年來，檢查發現違反收費操作規程10人次，其中通報批評6人次，文明服務達不到要求的2人次。在收費稽查工作上，著重從三個方面加強稽查的力度。第一，充分利用監控錄像回放，有效提高稽查效率。第二，以特殊情況記錄、系統的收費操作信息和人工記錄為突破口，加強對收費員操作的監督。第三，加強特殊時段和薄弱環節的稽查，最大限

度填補稽查漏洞。通過各種形式的稽查，及時發現問題，有效促進收費站的收費管理工作。

（三）對外稽查工作安全、有效開展。

截止12月22日，我站稽查小組安全查處外部逃費車輛共10輛次，追繳路費 3540元。在打擊外部逃費車的工作上，加強逃費車輛的信息管理，發生逃費事件后準確記錄車輛信息，保留車輛通行信息，及時上報衡水所稽查大隊，以加強信息資源共享，共同打擊。

（四）改變常規稽查方式，段內互查效果良好。

本由衡水所稽查大隊組織牽頭在段內進行了3次互查，在衡水段內聯合行動進行稽查前，我站能高度重視，并對站內的收費管理工作進行自查，有效地促進了站稽查小組的工作，并且對收費員起到一個警示作用。從聯合稽查中，還加強了與段內稽查小組的溝通，吸收有效的稽查方法和經驗。

（五）注重業務學習，提高稽查小組成員素質。

在日常工作中，堅持按照“作風優良、業務精通、樂于奉獻”的標準加強隊伍建設，力求建設一支思想作風過硬、業務水平扎實、甘于奉獻的收費稽查隊伍；注重業務學習，堅持開展以自學為主，集體組織學習為輔的形式進行業務學習。在實踐過程中，有意識的使每位稽查小組成員獨立地調查和處理收費過程中遇到的問題，鍛煉提高他們的業務水平

和獨立處理事情的能力。今年先后組織各類收費、稽查業務知識培訓6次，從一定程度上提高了隊伍的業務素質。

二、一年來取得的經驗

一年來加深了我們對什么是稽查，怎么樣開展稽查工作，建設怎么樣的稽查隊伍，怎樣建設稽查隊伍的認識。

（一）堅持以防范和打擊營運收費中營私舞弊、假冒逃費等行為，維護正常的收費秩序為指導思想。

（二）堅持從規范收費管理入手，利用系統功能和錄像等先進監控稽查設備，以特殊情況記錄和系統的收費操作信息為突破口，加強對收費人員的監督。

（三）要善于抓住重點時段、重點事件和重點人員的跟蹤稽查，以提高稽查效率。

（四）要持續提升稽查小組成員的業務水平和獨立處理突發事件的能力。

三、聯網收費后稽查工作的形勢和存在的問題

一年來，雖然在稽查工作上積累了一些經驗，但工作中仍存在不少的困難和問題。

（一）隨著聯網收費的范圍逐漸擴大，行駛里程的延長，路費的提高，對于通行車輛實施逃費更有誘惑力。

（二）外部逃費車輛越來越熟悉高速公路收費站運作，假冒免費牌證的技術和手段越來越高明，增加了對外部逃費車輛打擊的難度。

（三）聯網收費后部分收費運作產生變革，系統功能和運作規定仍未修改完善。

四、明年工作設想

（一）轉變和完善稽查方式、方法，提高稽查效率。

1、更加注重現場稽查與信息技術稽查的結合。

2、更加注重日常的巡查與特殊時段稽查的結合。

3、更加注重全面的普查與異常事件稽查的結合。

（二）完善稽查內容，抓住稽查重點方向，適應聯網收費的新要求。

（三）著力提高稽查隊伍的綜合素質，特別是要加強稽查小組成員業務知識和獨立處理突發事件的能力，持續提升稽查水平。

展望明年，我站稽查小組會全面貫徹落實管理處目標管理考核的要求，認真分析車流不斷增加、聯網收費范圍進一步擴大等新形勢出現的新問題，積極研究新對策，有效開展稽查工作，確保維護正常的收費秩序和營運管理秩序。

深州西站稽查小組

2010年12月22日

第四篇：稽查總結

2013年稽查工作總結

稽查班組現有員工5人，主要負責進站發班車輛在客運站及周邊地區的運營秩序維護工作。近年來，在客運站領導的正確領導與關心、幫助下，我們本著愛崗敬業、勤勤懇懇、踏踏實實的工作態度，嚴格按照汽車客運站的服務規范基本完成了領導交給的各項工作任務，特別是我班組的兩位年輕人郝東山與李伯洋更是工作中的絕對主力。今年工作我主要從以下幾點做起。

一、認真落實客運站的各項規定，稽查工作是一個相對嚴肅并常帶有強制行為的工作，稽查人員要敢干動真碰硬，維護執法權威。但為了實現預期的執法目的，也要剛柔相濟，努力控制現場事態，控制自己的情緒，平等對待當事人，用嚴肅的法規和耐心的教育來喚起其理性的思考，弱化消除其抵觸情緒。確保不發生安全責任事故，注意現場事態控制，確保不發生大的群體打斗糾紛，注意法律證據的收集，確保不發生行政敗訴案件。

二、今年由于客運市場的變化和進站運營公司的逐步規范化還有政府部門加強了管理力度，運營車輛的運營行為逐步規范。我也針對這一情況對自己的工作做了調整。首先：我們調整了工作時間加強了對早、中、晚的空白時段的檢查力度，做到不留檢查死角。其次：我們對進站所有運營班車進行了分級對重點車輛重點檢查，做到輕重結合分級處理，但每月要對所有車輛都要檢查到位不留死角。

三、強調勞動紀律，建立相互監督機制，做到出外稽查人員不少于兩人，要求所有人做到送禮不要，吃請不到并相互監督。

總之在運站領導的正確領導與關心、幫助下，雖然存在種種困難，我們稽查班組將繼續努力工作完力爭完成領導下達的任務指標，爭取今年全年完成50萬。

2013年11月 稽查班組

第五篇：2012稽查個人總結

藥品監督稽查的自我總結

2012年，我局藥品監督稽查工作在市局和縣局黨組的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，轉變執法理念，加大稽查力度,狠抓制度建設，堅持依法行政，稽查工作取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的稽查工作目標和任務，有效地維護了藥械市場的經濟秩序。今天，借此機會，把我局開展藥品監督稽查工作的主要做法向各位領導和同志們作一個自我總結：

一、統一思想認識，確保稽查工作順利開展

整頓和規范藥械市場秩序,是黨和政府賦予藥監部門的重要職責和神圣使命,是保障人民群眾用藥安全和身體健康的有效手段。為此,局黨組高度重視稽查工作,始終將稽查作為全局的中心工作緊抓不放,堅持一切圍繞稽查這個中心,在人員十分緊張的情況下,首先配強稽查崗位人員。同時，強化稽查責任，明確工作任務和個人崗位責任制，形成了相對集中、相對分工、相互協作的稽查工作機制；在執法車輛上優先保證稽查用車；制定了一系列形之有效的激勵措施，充分調動了稽查人員的積極性和創造性。局機關其他股室全力支持、配合稽查工作，形成了查辦案件不說情，經濟待遇不攀比，重大案件一起上的和諧工作局面，為做好全年的稽查

工作打下了堅實的基礎。

二、狠抓制度建設，優化稽查執法軟環境

一是根據省、市局年初的工作目標和任務，我局及時修訂了執法檢查、案件辦理、執法監督等11項規章制度，新修訂了《行政執法責任制》，使之成為全體稽查執法人員共同遵守的行為準則。

二是督查落實制度。為貫徹落實好行政執法責任制、錯案責任追究制、廉潔行政等規章制度，我局稽查人員定期集中學習，每月對制度落實情況開展監督檢查，指出存在問題和不足，要求制定切實可行的整改計劃和措施。使每一位稽查人員牢固樹立勤政、廉政意識，稽查執法效能不斷提高，全年沒有接到一起稽查人員不作為、亂作為等不良行為的投訴。

三、狠抓隊伍建設，全面提高稽查人員工作水平

一是加強依法行政能力建設。稽查人員依法行政水平的高低決定稽查工作成績的好壞，建立一支高素質的稽查隊伍顯得尤為重要。我局采取“走出去，請進來”相結合的方式，首先由局長葉有年同志親自帶領

三是提高案卷制作水平。案卷制作質量反映執法水平的高低。我們從年初稽查工作開展之際就對執法文書規范制作、案卷評議的學習和討論提出具體要求，對用語、格式不規范的文書進行了集中清理。同時指出，一份合格的處罰文書要能客觀反映處罰決定形成的全過程，它包括程序和

實體兩個方面，遣詞用句必須縝密，執法文書用語必須準確、精練,書寫統一、規范，字跡工整、清晰。我局案卷制作的質量和裝訂得到了縣人大檢查組的好評和市局檢查組充分肯定，在這次省局組織的案卷檢查中對案卷的質量也得到了省局領導的認可。

四、轉變執法理念，實現稽查工作的四個轉變

一是實現由“行為罰”向“質量罰”的轉變。我局樹立了正確的監管理念，日常監督和專項檢查相結合，集中力量重點查處質量罰案件，先后開展了醫療機構用藥用械、安全套、藥械包裝、標簽和說明書等多項檢查，尤其是對重點區域和重點品種進行專項抽查。全年查處“質量罰”案件126件（占案件總數的59.7%），較往年有大輻度提高，假劣藥械的罰款占為25.8萬元（占總罰沒款的65%）。

二是實現單純抽檢向監督抽驗的轉變。藥品稽查和藥品檢驗是藥品監督管理工作的兩個重要部分，首先要求全體稽查

人員都收集網絡、媒體及使用人群、單位的假劣藥品信息，并安排專人負責收集、篩選、匯總，建立假劣藥品信息庫；其次將藥品抽檢與日常監督、各類專項檢查相結合，把藥品抽驗工作融入到稽查工作之中，充分發揮技術支撐作用;三是建立假劣藥械展示柜，針對市場上容易出現的假

冒藥品，把該品種真品與偽品結合《中國藥典》逐一進行對照、比較，從中積累大量外觀鑒別真偽的實用經驗。全年完成抽檢任務112批次，不合格37批次，命中率為33.9%，查獲30余個品種的假劣藥品，涉案貨值7萬余元。

三是實現了由藥品案件為主向醫療器械案件與藥品案件并重的轉變。我們采取以醫療器械檢查為點，帶動藥械檢查之面，鑒于目前醫療器械市場不夠規范、過期失效、無產品注冊證的產品仍然充斥著器械市場，對此我們努力學習醫療器械相關的法律法規和各種標準，加大了對醫療器械的監管力度，并以此來推動整個藥械市場的監管。全年共辦理醫療器械案件占案件總數的40%，查處問題器械涉案貨值約15萬元。

四是實現執法稽查向和諧稽查的轉變。和諧稽查，其本質是以人為本,我們在每一個行政處罰之前，除宣傳相關的法律法規外，加強與行政相對人思想溝通和強化教育，了解對方的情緒和反應，并注重講策略，講方式方法、講執法效果，剛柔相濟，務求實效，做到專項整治活動提出一項任務，實施一項檢查，規范一種行為，實現一個目標。我局提倡：“在執法中服務，在服務中執法”的服務意識，把依法行政，和諧執法貫穿于稽查執法的全過程，營造良好的執法氛圍。全年無一起行政復議和行政訴訟案件，無一起投訴案件，行政相對人都主動履行了行政處罰。

在過去的一年工作中，雖然取得了一些成績，但與兄弟單位相比還有相當差距。因此，在新的一年我們要樹立科學的監管理念，充分認識藥品監管工作的重要性，充分認識當前藥品監管工作面臨的困難與挑戰，進一步增強工作的緊迫感和責任感，堅持科學監管，依法行政，全面開展整頓和規范藥械市場秩序，為保障人民用藥安全再創新業績。