第一篇：保安服務公司管理制度

******保安服務公司管理制度 *******保安服務有限公司 崗位職責、保安員管理規章制度 第一章 崗位職責

（一）總經理職責

1、依照國家法律、法規對本公司的經營管理活動進行決策，全面主持公司日常經營管理工作。

2、調查了解保安服務市場行情，制定本公司的發展思路和決策，開拓市場，促進公司發展，代表公司對外處理業務，承擔民事責任。

3、按照高效、精簡的原則，科學編制公司行政機構設置，選拔、聘任公司的中層領導干部。

4、制定年度工作計劃和目標，組織實施年度經營計劃。

5、建立健全公司的各項管理規章制度，嚴格隊伍管理。

6、掌握員工的思想動態，做好思想教育工作，從政治上、工作上、生活上關心愛護員工，解決好員工的工資福利待遇和實際困難，調動員工的工作積極性。

7、掌握和審簽本公司各項財務經費的開支，審核年度財務預算、決算。

8、做好其他分管和應當總經理決定的事項。

9、完成上級主管行政機關交辦的工作。

（二）副總經理職責

1、協助總經理處理日常事務，配合總經理抓好公司的經營、管理，全力做好分管工作。

2、按照總經理和經理辦公會所確定的工作目標和要求，協調各部門之間的關系，檢查督促各部門貫徹執行，抓好落實。

3、協助總經理建立健全公司各項規章制度，抓好隊伍的教育、培訓管理，負責查處員工違法違紀事件和各種事故。

4、定期組織、收集、分析綜合各項業務工作和隊伍管理方面的情況，提出工作對策和建議，總結推廣典型經驗和宣傳工作。

5、協助總經理搞好公司機關的行政管理和車輛管理，負責車輛維修、文件材料的審核把關工作。

6、完成總經理臨時交辦的各項任務。

7、當總經理臨時不在位的情況下，由總經理授權代行總經理職責。

（三）辦公室兼人力資源部職責

1、負責辦公室的接待工作。

2、負責各項會議及相關活動的組織，做好會議簽到及記錄，并對會議精神的傳達與貫徹情況進行檢查與督辦。

3、負責各類文字工作的起草、整理與規范及信息的收集、整理與反饋。

4、負責公司印章的使用與管理，認真落實登記制度。

5、負責公司辦公設備設施、辦公耗材的購置、貯存及發放管理。

6、協調處理公司各部門及員工之間的關系，構建團結和諧的戰斗團體。

7、負責（督促）勞動合同的簽訂（續簽）工作，建立員工電子檔案。

8、負責各部門的工作績效考核與崗點督察檢查工作。

9、按規定為員工辦理各項社會保險、意外傷害保險等各項事宜。

10、負責公司員工流入與流出管理，履行并規范各種管理手續程序，做好員工工資核對工作。

（四）辦公室兼人力資源部主任職責

1、負責本公司的行政管理工作和日常辦公事務，當好領導的參謀，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，加強對各項工作的督促和檢查，建立并完善各項規章制度，促進公司各項工作規范化管理。

2、負責公司員工勞動紀律的督察和考核，做好員工考勤、工資的審核和員工的勞動保障工作，處理、解決好員工與公司的各種勞資糾紛。

3、負責公司的公文、資料、信息收集和宣傳報道工作，加強內外的聯系與溝通，保證上情下達和下情上報。

4、負責起草公司各類文件，做好文件資料的整理、歸檔、保存及各種文書的打印、報刊征訂、分發工作。

5、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負責公司會議、文件、決定的事項并進行催辦、督辦、查辦，狠抓落實。

6、做好后勤保障工作和車輛的管理、維修、審核、燃油的發放及駕駛員的管理工作，做好公司固定資產的統計管理。

7、做好對外聯絡宣傳和接待工作，促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業形象。

8、完成領導交辦的其他任務。

（五）人事、辦公室內勤職責

1、在辦公室兼人力資源部主任的領導下，做好公司各種文檔、資料、保安服務合同、人事檔案、勞動合同、固定資產登記與保管工作。

2、做好勞動保險、員工福利、工資考勤審核、打印等工作。

3、做好公用物品發放與管理工作。

4、做好來人來訪接待及各種會議準備工作。

5、做好后勤保障和對外宣傳報道工作。

6、負責公司各類文書、資料的傳閱、轉遞、歸檔與存檔工作。

7、完成領導交辦的其他工作。

（六）糾察隊職責

1、在公司和人事部的領導下，負責一線崗點執勤隊員的隊容風貌、勞動紀律、內務衛生等方面的糾察任務，認真搞好登記、簽字手續，發現好人好事要及時上報，有違紀違規行為要及時糾正督促其改正。

2、采取普遍糾察與重點抽查的方式，每天必須抽查5--6個崗點，糾察中要認真履行職責，采取看、問、查的方法，全面了解各崗點執勤情況，及時發現問題，糾正問題，每天糾察發現的問題，第二天及時反饋給相關的大隊長，重大情況要及時報告護衛部和公司領導。

3、詳細做好糾察情況記錄，搞好糾察情況綜合分析和通報制度，每周一小報，每月一份糾察情況綜合報告。報告內容包括糾察崗點個數及人數，好的崗點及突出的人物和事，存在的主要問題及原因和整改的建議，起草糾察通報，表彰好的崗點人和事，通報突出的崗點及重點人和事。

4、督察隊員履行巡邏檢查職責時，必須按規定著保安制服，檢查記錄要真實，不得弄虛作假。

5、完成領導交辦的其他督察事項。

（七）財務部職責

1、負責審核財務憑證、登記總帳、資產負債明細帳、損益明細帳、固定資產明細帳、規范單位會計行為，保證會計資料真實、可靠、完整。

2、月底編制財務報表。

3、開具服務發票，編制各部門收入明細表。

4、負責現金收付，銀行存款的劃撥，登記現金帳、銀行存款帳，保護單位資金和財產的安全、完整。

5、根據單據填制記帳憑證，向稅務部門報稅及申報發票。

（八）財務部經理職責

1、依據《會計法》和有關財經法規、政策、制度的規定，提出本公司財務決策建議，建立健全本公司的財務管理制度和監管機制，以確保資金的有效運用。

2、負責本公司勞務費及其他費用回收及支出的帳目現金管理，嚴把票據合格關，負責各種單據的審核和各種報銷的審驗，票據要合法合規，報銷要符合公司的規定。

3、負責制定公司各種財務報表，嚴格財務帳目管理，各種財務報表要及時準確，帳目要規范有序。

4、負責各種財務數據的統計上報，做到詳細、準確、無差錯。

5、負責員工工資的核算與發放準確無差錯。

6、做好公司年度預算決算工作，按照有關法規，負責處理公司與工商、稅務事宜，交納應交款項，力求正確無誤，避免遭受無謂損失。

7、嚴格執行公司財務制度和“一支筆”的審批制度，本公司所有經費支出實行“先報告，后審批，再列支，不得超支”的原則。

8、完成領導交辦的其他任務。

（九）經營部職責

1、本著“合法經營，信守合同”的原則，負責警用裝備器材、消防器材（以下簡稱器材）等相關器材的經營銷售工作，包括： ①器材銷售合同洽談和合同管理。②器材銷售門市部的日常管理。③器材銷售后的售后服務管理。

2、負責器材的采購及庫房的管理工作。

3、完成其它服務性工作。

（十）經營部經理職責

1、在公司總經理的領導下，負責技防市場開發、產品的銷售等工作，完成公司下達的年度工作任務和經濟指標。

2、誠實守信，合法經營，依法納稅，遵紀守法。

3、組織市場調查，廣辟信息渠道，擴大業務范圍。

4、提高服務質量、做好售后服務工作。

5、嚴格財務制度和商品管理，定期盤點庫存物品，做到帳目與實物相符，嚴防資金和物品流失。

6、嚴格規范經營活動中各種行為，嚴禁違規，禁止套開票據，嚴禁損公肥私，以次充好，坑害顧客或以公司名義從事個人經營活動。

7、根據經營效益情況，核發員工的工資、獎金等福利待遇。

8、嚴格控制和掌握進貨渠道、資金、數量，確保物源的質量，不得參與傳銷等違法經營活動。

9、完成領導交辦的其他工作任務。

（十一）護衛部職責

1、負責開發保安人防服務市場。

2、負責與客戶洽談、訂立保安服務合同，并負責合同的歸口管理。

3、負責制定、落實保安服務操作規程及突發事件的處置預案。

4、根據保安服務合同，為客戶提供保安服務，承擔大型活動的安全保衛、搶險救災等。協助公安機關預防和打擊各類違法犯罪活動。

5、負責收取保安服務費。

6、負責保安服務的勤務管理與日常檢查。

7、負責保安隊伍遵紀守法教育，定期開展各類崗位練兵，不斷提高保安隊伍的政治思想、業務技能素質。

8、開展保安服務質量客戶滿意度調查，對不合格服務進行記錄、評價和處置，并采取糾正、預防措施。

9、完成公司下達的工作目標、質量目標等。

（十二）護衛部經理職責

1、全面負責護衛部的日常管理和隊伍教育工作，依據保安服務合同，安排崗點隊員和管理人員，確保工作及時到位。

2、建立健全護衛部各項管理制度和各崗點的工作流程，嚴格隊伍管理，適時開展思想政治工作教育，確保隊伍的穩定和服務質量。

3、抓好骨干培訓，做好保安中隊長、班長的培養、選拔、考核、任用工作。

4、走訪客戶單位、了解客戶單位對保安服務工作的意見，提出整改意見和辦法，全面掌握各崗點工作情況，協調好關系，查處保安員違法違紀案件和各種責任事故，關心和解決隊員工作和生活中的實際困難。

5、領導、督促、檢查、指導、協調各大隊的業務工作，搞好內部團結。

6、審核保安隊員的月考、季獎和各種報表，組織半年、年終工作總結和評先活動，樹立好典型。

7、負責管理、檢查、督辦各大隊長勞務費的回收工作，做好客戶單位合同到期續簽工作。

8、全面了解和掌握護衛部整體工作情況，制定全年或階段性工作計劃，并組織實施。

9、按考核結果和崗點需要分配新隊員上崗。

10、做好隊員的辭職和待崗隊員調整上崗工作。

11、完成領導交辦的其他工作任務。

（十三）培訓中心主任職責

1、在公司護衛部的領導下負責培訓中心的日常培訓和管理工作。

2、按照公司下達的培訓計劃和要求，精心組織教學和培訓，嚴格落實培訓科目和課時要求，對政治思想教育、保安業務知識、保安職業道德、法律法規的教育授課要堅持理論聯系實際的原則，確保培訓質量。

3、嚴格隊列、舉止、形體、隊容風貌的訓練，努力提高新隊員軍事、業務素質。

4、培訓期間要嚴格管理、嚴格要求、嚴格訓練、嚴格公司規章制度，嚴防各種事故的發生，做好新隊員的考試工作和勞動合同簽定工作。

5、要細致了解新隊員的特點、個性，考察每名新隊員的適應能力，向人事部和護衛部提出使用建議，為護衛部合理安排崗位當好參謀。

6、認真及時的做好新隊員的身體檢查工作，對不合格的新隊員要及時發現、及時向有關部門報告。

7、檢查培訓人員的食宿管理，抓好后勤保障，防止發生各類人身安全責任事故。

8、認真開展培訓與考核工作，建立培訓檔案。

9、完成領導交辦的其他任務。

（十四）護衛部內勤職責

1、在護衛部經理、副經理領導下，做好護衛部各項統計、報表、登記和管理好各種文件資料、收集、整理、打印各種材料工作。

2、熱情接待群眾來訪來電，做好登記，重要情況及時向領導報告，認真做好各種會議記錄，檢查和保管好值班日志。

3、按照檔案管理制度，建立崗點、隊員和文書檔案，做到存放有序，查詢方便。

4、做好公用物品、裝備登記、發放與管理工作。

5、嚴格保密制度，未經領導批準，不得向外提供任何材料檔案。

6、完成領導交辦的其他事項。

（十五）護衛部大隊長職責

1、在護衛部領導下開展工作并對經理負責。

2、負責本大隊各崗點日常管理和教育工作，督促各崗點隊員管好公司配發的工作、生活保障物品。

3、認真貫徹上級的指示和會議精神，完成年度工作任務。

4、認真貫徹落實各項規章制度，抓好隊伍管理，嚴格組織紀律，檢查勤務工作的落實情況，善于發現問題、解決問題，處理好隊員與客戶單位的各種矛盾。

5、深入崗點與隊員交心談心，及時掌握和了解隊員的思想情況、工作情況，關心隊員疾苦，及時上報離職（待崗）人員名單，做好辭職人員的審批工作，解決隊員工作和生活中的實際困難，做好隊員思想教育和穩定工作。

6、密切與客戶單位聯系，主動征求意見，協調好關系，盡量使客戶滿意，對存在的問題和不安全隱患及時與客戶單位溝通，并提出整改意見。

7、及時收回保安勞務費。

8、負責本隊保安員的考勤、考核和各種報表的統計上報。

9、大力開展爭先創優活動，搞好信息反饋和階段、年終工作總結。

10、加強勤務督察，每月至少走訪檢查所屬崗點一次，嚴格獎懲兌現。

11、完成領導交辦的其他工作任務。（十六）保安中隊長職責

1、在大隊長領導下，負責本中隊的日常管理工作，規范執行各項規章制度，嚴格組織紀律，帶領隊員做好各崗點保安服務工作。

2、密切與客戶單位聯系，主動征求意見，改進工作作風，努力提高服務質量。

3、安排好隊員的工作和生活，搞好內部協調，發揮班長作用，加強隊伍管理，做好思想政治工作。

4、加強勤務檢查與督察，發現問題及時糾正、解決，確保安全，對不安全隱患，及時報告客戶單位，并提出整改意見。

5、抓好隊員的政治和業務學習，大力開展崗位練兵活動，提高隊員的政治業務素質。

6、協助大隊長收回保安勞務費。

7、完成領導交辦的其他工作任務。（十七）保安班長職責

1、在大隊長和中隊長的領導下，負責本班（崗點）的日常管理和勤務工作，安排和解決好本班隊員的工作和生活，帶領全班完成各項勤務工作任務。

2、嚴格執行各項規章制度，遵守組織紀律，服從命令，聽從指揮，盡職盡責，確保班、崗點的安全。

3、定期組織召開班務會、表揚好人好事，批評和糾正不良行為，組織全班的政治和業務學習，認真開展崗位練兵活動，提高隊伍素質。

4、管理好寢室內務衛生，糾正隊員的警容風紀、禮節禮貌、行為舉止，提高服務質量。

5、檢查保安服務范圍的安全設施和防范措施，向客戶單位提出書面整改建議。

6、負責本班隊員的考勤、統計上報，關心和安排好隊員的工作和生活。

7、完成領導交辦的其他工作任務。（十八）崗點保安員職責

1、遵紀守法，愛崗敬業，嚴格遵守公司各項規章制度，認真完成領導交辦的各項工作任務。

2、依據保安服務合同規定的內容和客戶單位的要求，認真履行工作職責，做好車輛、人員、物品的登記、詢問、檢查等工作。制止未經許可的人員、車輛進入責任區，維護好責任區內的正常秩序，嚴防違法犯罪人員進入服務區進行破壞活動。

3、嚴格執行客戶單位的管理規范和規章制度，對出入責任區的人員車輛及所攜帶裝載的物品進行驗證、檢查，嚴防客戶單位物資流失。

4、在責任區內開展防火、防盜、防治安災害事故等安全防范檢查，發現和消除安全隱患，向客戶單位提出口頭和書面整改意見。

5、對發生在責任區的刑事、治安案件、治安災害事故，要保護好現場或證人，維護現場秩序，協助公安機關開展調查工作。

6、遇有違法犯罪和擾亂客戶單位生產生活秩序和社會治安秩序的行為，要采取堅決措施予以勸阻和制止。

7、對發現有殺人、放火、搶劫、盜竊等犯罪的嫌疑人要及時報告公安機關，并設法將其控制，不讓逃跑或抓獲扭送到公安機關處理。

8、執勤時，要高度警惕，嚴守崗位，履行職責要機智勇敢。

9、服從命令，聽從指揮，著裝整潔，文明執勤，禮貌待人，尊敬領導，團結同志，保持良好形象。

10、積極參加軍事業務訓練和政治文化學習，不斷提高自身素質和執勤能力。

11、愛護保安裝備和客戶單位公用設施，不隨意動用與執勤無關的各種設施。

12、認真填寫工作日志，如實記錄當班期間所發生的事情，如領導檢查、人員來訪等。

第二章 職工管理規定

（一）職工儀容與著裝

1、機關工作人員著便裝，不得穿拖鞋上班，男同志不得留長發，夏季不得穿背心、短褲上班；女同志著裝上不露背，下不露臍，不得濃妝艷抹，保持機關工作人員的儀容端莊。

2、駐崗保安隊員上崗執勤要統一著2000式保安制式服裝，并按規定佩戴各種保安標志，系領帶和扎武裝帶，以確保保安人員的整齊威嚴。

（二）值班備勤管理規定

1、各部門、各崗點要按部門崗位工作責任制和崗點保安工作流程的要求，完成當日內的各項工作任務，對應在當班時間內完成的工作，不得順延和后推，做到一日一清。

2、值班人員必須堅守崗位，嚴格值班紀律，認真履行職責，不得擅離職守，按時交接班并履行交接班手續。

3、值班人員要負責做好群眾來信、來訪及業務接待咨詢工作。

4、值班人員要認真搜集本班時間內各服務崗點的情況信息并做好值班記錄。對崗點發生的治安事故、案件或其他緊急情況在自己職權范圍內能解決的，要及時解決；不能解決的，要及時報告公司領導并按領導指示協 助有關部門進行處理。

5、值班人員在值班期間要對公司辦公區域進行安全巡視，嚴防盜竊、火災等治安災害事故。

6、值班人員在值班期間不得飲酒、打牌、賭博，嚴禁無關人員進入值班室。

7、工作不負責任，擅離職守，無故遲到、早退或無故脫崗的，公司將以違紀論處，發生責任事故的，公司按有關規定追究當班人責任。

（三）機關后勤工作管理

1、公司所有的公用物品，必須持購買申請單經公司總經理簽字后方可購買。原有和新增的公用物品、物名、價值、購買時間要有詳細登記，申請領用的部門和個人在領用時要有簽名。

2、公用物品的購置由人事辦公室具體負責。

3、屬辦公設施的公用物品由人事辦公室安排人員保管，個人領用公用物品由個人保管，在使用和保管過程中，有損失和丟失的，要有情況報告和說明，屬保管不善的，保管責任人要按物品的實有價值進行折價賠償。

4、下發到崗點的公用物品由所屬保安大隊長和保安班（組）長負責保管，因各種原因需要收回的物品，由保管責任人負責收回并上繳人事部進行登記注冊，因保管不善，造成損壞和丟失的由責任人按物品的實有價值進行折價賠償。

5、節約能源，人人有責。各部門負責人要教育職工一切為企業發展著想，不要無故浪費有限資源，增加企業負擔。

6、公司職工要注重個人素質的提高，養成良好的工作作風和生活習慣，要有一種愛崗位、愛企業的主人翁精神，愛護企業財物，做到勤檢查、勤清洗、勤保養，避免損壞和丟失，為企業當好家，理好財，減少浪費，增添積累。

7、空調、電扇、照明、取曖等設備的使用要求。

①一般氣溫條件下，原則上不得使用空調。氣溫在達到30°C以上方可使用空調。②空調和電扇除高溫天氣外，不得同時使用。

③各部門工作人員每天下班或外出辦事時，要注意隨時關燈、關電、關門窗，做好安全防范，避免事故發生。

（四）會議管理

公司所有的會議應當力求精簡，講求實效，堅持民主集中制的原則。

1、公司機關原則上每周一上午召開例會，各部門匯報上周的工作情況，總經理安排布署本周的工作任務。各部門要將例會精神及時傳達,抓好工作落實。

2、各部門每季度召開一次工作情況分析會議，總結匯報本季度工作情況，安排布署下一季度的工作任務，貫徹落實公司的工作意見和管理措施。

3、護衛部每月召開一次中隊長、班（組）長例會，研究崗點工作情況和聽取中隊長、班（組）長的工作匯報。

4、公司每年度召開一次年度工作總結及表彰大會。

5、各種臨時性的會議，由公司或部門根據需要分別組織實施。

（五）財務管理

1、公司及各部門的資金收支統一納入財務管理。

2、各部門500元以上（含500元）的開支和購買的固定資產實行計劃審報審批制度。

3、公司對外開據的發票，由財務統一領取，部門不另設會計，承包部門（技防部）設出納一名，負責本部門的現金、票據管理，所領發票不得外借和套開。

4、公司資金使用實行“總經理一支筆”的使用審簽制度，員工的工資、獎金、福利及其它開支均由財務部審核 蓋章后報總經理簽字。

5、公司資金的收支動態由財務部負責向總經理進行一日一報，以便領導掌握情況。

6、各部門要遵守公安部門有關現金管理的規定，辦公室內不得私存現金，因違反規定而造成的損失，由當事人自行負責。

7、加強公司財務部的安全防范措施，嚴防盜竊及其它事故發生。

8、嚴禁挪用、貪占公款和公款私存。

（六）檔案管理

公司的各種文檔資料、保安服務合同、人事檔案、器材裝備、固定資產統計登記以及財產的檔案等，要逐步建檔歸檔，成立數據庫進行微機管理。

1、文料檔案。公司的宣傳資料、史料文獻、上級下發的各類文件由人事辦公室負責定期以時間先后為序進行搜集保存。

2、保安服務合同檔案。與客戶簽訂的保安服務合同實行編碼登記，輸入微機作存檔備查。

3、人事檔案。包括員工履歷表、政審材料、體檢表、獎罰記載、調崗記錄和與公司簽訂的勞動用工合同都要進行編號輸入微機。

4、器材裝備檔案。公司所配發給員工的器材裝備包括服裝、保安標志、保安器械的使用，要有清單，有物品的名稱，有使用人簽名，具體由護衛部管理建檔。

5、固定資產統計登記。要有物品名稱、購置時間、數量、價值、取用時間以及使用部門和責任人的領用簽字。

6、財務檔案。包括計帳、票據的購買與領取以及報表、憑證的建檔歸案由財務部具體負責。

（七）車輛管理

一、駕駛員必須認真學習和熟悉交通安全法規，嚴格遵守交通規則，服從管理，聽從指揮，愛護和保養好車輛，節約費用，降低損耗。

二、公司所屬車輛根據工作需要，可由公司統一調配使用，定向分配到各部門使用的車輛，部門經理或大隊長（駕車人）為責任人，駕駛員因違反公司管理規定和違章駕駛，發生的交通事故、罰款、事故處理和車輛維修等所有費用由駕駛員本人負責承擔。

三、公司車輛指定專人駕駛和保養，除工作時間外，不得用作他用和私用，任何人不經公司領導批準，私自用車的，不論何種原因造成的交通事故、車輛損失及被盜的除給予處分外，造成的損失由責任人負責全額賠償。

四、公司車輛嚴禁外借，特殊情況確需外借的，必須報公司領導批準。外借期間發生的各種費用、交通事故及造成的車輛損失、人員傷亡和經濟賠償由外借單位和個人負責。

五、在執行任務時發生的交通事故，責任劃分以公安交警部門的結論為準，除保險公司賠付外，經濟損失的賠償按下列標準執行：

1、無責任免賠。

2、次要責任，按直接經濟損失5%賠償。

3、同等責任，按直接經濟損失10%賠償。

4、主要責任，按直接經濟損失15%賠償。

5、全部責任，按直接經濟損失20%賠償。

六、對發生事故處理意見：

1、無責任、次要責任、一般事故，給予批評。

2、負同等責任、一般事故，給予通報批評。重大事故以上的給予警告處分，取消駕車資格。

3、負主要責任、全部責任，給予嚴重警告處分，收回車輛，取消駕車資格。

七、車輛維修、保養，由辦公室開具《車輛維修通知單》到指定的廠家修理。超過100元以上的修理費用，須報公司領導審批后修理，無《車輛維修通知單》一律不予報銷。車輛燃料費實行包干制，超過部分由駕駛 員個人承擔，公司不報銷油票。

八、所駕車輛由責任人負責按期年檢，超期費用由責任人負責，違章停車、闖紅燈、被電子警察拍照，一切罰款、扣分由責任人自負。

九、遵守交法規定，不違法駕車；遵守“五條禁令”，不違令駕車；遵守申報程序，不違規駕車；遵守警規警紀，不耍特權駕車；遵守管理制度，不公車私用。第三章 職工管理制度

（一）員工守則

1、遵守國家政策法規，遵守市民行為道德規范，遵守本公司規章制度。

2、按照公司培訓制度的要求，接受業務指導、各類培訓及考核。

3、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。

4、嚴格遵守勞動紀律，按要求開展工作，上班場所禁止無關人員逗留。

5、講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。

6、愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。

7、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。

8、衣容整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語。

9、關心企業，主動提出合理化建議，發揚企業精神，為企業做貢獻。

（二）服務態度

1、禮貌：這是員工對客戶和同事最基本的態度，在任何時刻均使用禮貌用語。

2、樂觀：以樂觀的態度對待客戶。

3、友善：微笑是體現友善最恰當的表達方式，因此應以微笑來迎接客戶及與同事相處。

4、熱情：盡可能為同事和客戶提供方便、熱情的服務。

5、耐心：對客戶的要求要認真、耐心的聆聽，并盡量在不違背公司及客戶單位規定的前提下辦理。

6、平等：一視同仁對待所有客戶、辦事人員，不應有貧富之分，厚此薄彼。

（三）儀容儀表

1、員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝，并將工作證佩戴在左胸前。

2、任何時候，在工作場所不得穿背心、拖鞋。

3、男員工不得剃光頭，留長發（發不蓋耳遮領），女員工不做怪異發型，濃妝艷抹。

4、保持頭腦清楚，上班前不吃異味食物。

（四）行為舉止

1、舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。

2、遇上級領導或者有客來訪，應及時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下，來客告辭，應起身穩步相送。

3、注意走路姿勢，在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

4、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見要耐心傾聽，在不違背制度的情況下，有問必答并做到回答準確（對自己無法回答的應婉轉地表示歉意，聯系有關人員給予解答或留下文字記錄，限時予以回復）。

（五）接聽電話

1、所有來電，務必在三響之內接聽。

2、拿起話筒先說“您好”，語氣平和。

3、必要時要做好記錄，將要點向對方復述一遍。

4、通話完畢后應說“再見”，不得用力擲話筒。

（六）員工的聘用管理

1、公司全體員工均為合同制員工，機關管理人員實行聘任制。

2、公司機關管理人員的聘用由人事部按管理人員要求面向社會統一發布招聘信息，在符合要求的應聘人員當中擇優錄用。

3、保安人員的招聘根據業務發展的需要，按保安人員的要求，面向社會公開招錄。

4、錄用人員的安置程序：①機關管理人員一經聘用持人事部開具錄用通知書到指定的部門報到；②保安人員的聘用在經培訓中心考試合格后由護衛部安排上崗。

5、所有聘用人員必須與公司簽訂勞動合同。

6、保安人員的招聘條件：擁護黨的路線、方針、政策，遵紀守法，無違法違紀記錄，熱愛保安工作，身高

1.70米以上，年齡20--35周歲，初中以上文化程度，思想品德好，能吃苦耐勞，五官端正，無殘疾、紋身，裸視在1.0以上。

（七）崗位任職條件：

1、總經理 由公司董事會直接任命。

2、副總經理

由總經理提名，報請董事會通過后任命。

3、財務部經理（會計）任職條件 ①高中以上學歷，具有良好的職業道德。

②具備必要的專業知識和專業技能，初中級職稱。③熟悉國家有關法律法規、規章和國家統一會計制度。

4、出納員任職條件 由董事會直接任命。

5、辦公室兼人事部主任任職條件

①高中以上學歷，具備良好的思想道德，愛崗敬業，遵紀守法，吃苦耐勞。②有較強的文字功底和協調、溝通能力。

③服務意識強，為人正直，工作踏實，積極主動。

④有企業管理和行業專業知識，三年以上相關經驗，熟悉掌握管理規程。

6、人事辦公室內勤任職條件

①高中以上學歷，具備良好的思想道德，愛崗敬業，遵紀守法，吃苦耐勞。②具有一定文字功底。

③服務意識強，為人正直，工作踏實，積極主動。

④具備檔案管理、文秘基本知識和能力，能熟練使用計算機。

7、護衛部經理任職條件

①高中以上學歷，精通本職崗位業務，責任心強。②有較強的領導與組織能力，有良好的執行力。③三年以上相關工作經歷，原則性強。

8、經營部經理任職條件 ①高中以上學歷，具備良好的社交和溝通能力。②有吃苦耐勞的精神，工作認真負責。③有企業管理專長和行業專業知識。④熟練掌握管理規程。

9、大隊長（中隊長）任職條件 ①高中以上學歷，責任心強。②具有隊伍管理能力。③了解行業管理的法規和要求。

（八）請銷假管理規定

1、公司全體員工必須嚴格遵守請銷假管理制度。

2、機關員工請假，一天以內的，由部門負責人視情批準；二天以上的上報公司總經理批準；一周以上的按《勞動法》、《勞動合同法》等相關規定執行。

3、保安中隊長、班（組）長要請假的，一天以上、三天以內的由大隊長視情批準；三天以上的報護衛部負責人批準。

4、駐崗保安隊員要請假的，一天以內的由班（組）長視情批準，一天以上、三天以內的由大隊長批準；三天以上的報護衛部負責人批準。

5、凡需請假必須寫出書面請假條，病假必須提供醫院的病休證明，經批準后方可準假，并在休假前進行工作移交，請假結束后須按時到批準部門報到銷假。請假條由批準部門簽批后，報人事部存檔，以便審核考勤時備查。

6、請假人員因特殊情況需要續假者應在請假期滿的前一天申請續假，未經批準不得續假。

7、凡未履行請假手續離隊者，一律視為私自離隊，按曠工處理，事假、病假累計超過30天者，取消個人年終獎。

（九）勞動紀律

1、機關員工上班須統一佩戴《工作證》（駐崗隊員佩戴《上崗證》），衣著整潔、舉止端莊、文明禮貌、說話和氣、態度熱情、服務周到，份內的工作不推諉，做到急事急辦，不能及時辦理的要說明原因，不得簡單拒絕。

2、機關工作人員要廉潔清正，秉公辦事，不徇私情，嚴禁接受隊員的吃請或饋贈錢物，不得因關系、人情違規辦事，駐崗隊員不得收受和向客戶索要錢物。

3、機關工作人員要求真務實，對工作中的失誤要敢于承擔責任，不得欺上瞞下，謊報情況，給公司工作造成被動。

4、保安人員必須遵守公司或客戶單位的作息時間和請銷假制度，不遲到、不早退，不在工作時間內閑聊或做與工作無關的事情。

5、機關工作人員在上班時間內禁止玩電腦游戲、炒股票、打牌賭博，同事之間要講團結、比業績、比奉獻，不要鬧矛盾。

6、保安人員不私自動用單位或客戶單位的通信、辦公、管理設施和交通工具，機關汽車司駕人員要嚴格遵守公司車輛管理制度。

7、公司全體員工要服從命令，聽從指揮，工作上要自覺接受組織安排，要不折不扣地完成工作任務，工作中

遇有重大事件，要及時準確的上報主管部門和公司領導。

8、所有員工嚴禁私自到江河、湖泊、魚塘洗澡和游泳。

（十）獎懲制度

1、員工如有下列表現突出的行為，根據工作成績或貢獻情況，分別給予表揚、獎勵或晉升：

① 工作考核表現突出，是其他員工學習的榜樣。② 提出合理化建議被采納，產生良好的經濟和社會效益。③ 及時采取果斷措施，避免和阻止了重大事故的發生和蔓延。④ 其他為公司贏得良好聲譽的行為。

2、有下列情形者，視情節輕重，分別給予警告、通報批評、罰款： ⑴上班遲到、早退三十分鐘以上。

⑵不按規定著裝、佩戴工作證、儀表不整潔。

⑶工作散漫，粗心大意，上班時間打瞌睡，看與本職工作無關的書、報、雜志，聊天，或做與工作無關的事情。

3、有下列情形者，將依據《勞動法》、《勞動合同法》和相關法律作解除勞動合同處理： ⑴當班期間嚴重脫崗的。

⑵員工當月連續 曠工5天或者1年內累計曠工10天的。⑶不服從管理及工作安排，不遵守禁止性規定的。

⑷ 在工作場所大聲喧嘩，或與同事無理取鬧、爭吵、打架，影響公司和客戶形象的。

⑸違反客戶和公司的規章制度或違反勞動紀律的。⑹貪污、盜竊、受賄或行賄的。

⑺ 工作失職，給公司和客戶經濟或聲譽造成重大損失或引發惡性人為事故的。⑻實施犯罪行為而受到公檢法機關追究的。⑼偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證的。

（十一）勤務方案

（一）守衛勤務的概念

守衛是指看守保衛，是公司依照服務合同派出的保安人員，對客戶指定的單位場所、物資等進行看守保護，以保證其安全的一項勞務活動，守衛目標是特定的，即服務合同明確規定守衛范圍。

1、守衛勤務的任務

守衛勤務的任務是采取各種有效措施，防范、制止各種違法犯罪活動，預防治安事故的發生，保障守護目標的安全，維護單位內部的正常秩序。

（1）保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記，維護客戶安全。（2）查驗出入人員的證件，辦理登記手續，禁止無關人員進入。

（3）對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗，防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。

（4）指揮、疏導出入車輛，維護出入口的正常秩序。（5）及時發現不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。（6）協助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

2、守衛勤務的執勤方法（1）熟悉掌握守衛目標的基本情況，如工作人員使用的證件、車輛樣式和號牌、物資的品種及數量和進出

手續以及規章制度等；了解、掌握守衛目標的安全防范情況，如水源、消防器材、報警設施等；熟悉守衛區域內的地形地物、建筑物的特點及重點守衛的目標，熟練使用配備的武器裝備等等。

（2）做好執勤前的各項準備工作，按規定著裝佩帶好照明、通信等執勤中使用的物品，并檢查使其保持良好狀態；同時，還要攜帶執勤中使用的記錄本，最后，還要規定好發生情況時使用的聯絡信號和使用方法等等。

（二）巡邏勤務

巡邏勤務是指守衛人員對特定區域、地段和目標進行的巡視檢查、警戒，以維護其正常的秩序，保證其安全的一項動態式的守衛勤務活動。

1、巡邏勤務的任務

（1）維護單位內部良好的治安秩序。（2）防范和打擊違法犯罪活動。（3）及時處置各種突發的治安事件。（4）檢查發現安全防范方面的漏洞。

（5）勸解、制止在單位內部發生的民事糾紛。

2、巡邏勤務的職責

（1）保安員通過對特定區域、地段和目標進行的巡視檢查、警戒，保護客戶安全。

（2）巡邏人員之間應保持能目視聯系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方式方法做聯系信號

（3）保安員在巡邏中發現可疑情況應認真觀察，嚴密監視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送交客戶單位或有關部門處理。

（4）檢查、發現、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。

（5）在巡邏過程中，對己經發生的不法侵害案件或治安災害事故，應及時報告客戶和公安機關或有關部門，并采取相應措施保護現場。（6）保安員在巡邏時，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。（7）在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。

3、巡邏勤務的特點

從守衛巡邏的概念可以看出，它的主要方法是巡邏檢查警戒，因此，其主要特點有：

（1）巡邏勤務的流動性。這是巡邏勤務中最顯著的特點。為了保證單位內部的安全，巡邏人員采取徒步或騎車的方式，圍繞有關場所、部位、路段等進行巡邏檢查，隨時發現、排除和處置各種危害單位內部治安秩序的行為。

（2）巡邏勤務的主動性。巡邏人員的巡視檢查是一種在動態形式中進行的，通過巡回觀察，主動地發現問題、排除問題和解決問題。

（3）巡邏勤務的機動性。巡邏不是機械地重復運動，而是要結合單位內部的治安特點，有選擇、有重點地對治安情況復雜、容易發生問題的場所及財物相對集中的要害部位進行巡查警戒。

4、巡邏勤務的方法

守衛巡邏應根據客戶單位及所屬地段、場所和周邊環境的治安情況，本著全面部署、突出重點、明確任務、劃區包干的原則，合理科學地組織實施，并根據情況的變化，機動靈活地調整巡邏力量和巡邏方法。其巡邏勤務的基本形式，主要有定線巡邏、亂線巡邏和綜合（混合）巡邏的方法，巡邏人員要根據時間、氣候、地形等具體情況進行實施。

（1）定線巡邏法。定線巡邏，是指巡邏人員在一定時間和一定區域內，按照預定的路線作有規律的重復巡查警戒。定線巡邏的主要特點是便于聯絡監督，能較好地發揮對重要目標和場所的保護作用，對違法犯罪分子有強烈的震懾效果；其缺點是巡邏人員的巡查警戒僅限于巡邏線路所經過地區的附近，即視力所及的范圍，并且在時間、方向、路線等方面有規律可循，容易被不法分子掌握和利用。（2）亂線巡邏法。亂線巡邏，是指巡邏人員在其負責的區域范圍內，根據實際情況，自由選擇可能發生案件、事故的場所、路段，往返曲折巡行。它的主要優點是有利于調動巡邏人員的積極性和主動性，并且由于時間、路線、地點等不固定，具有一定的突然性，不法分子不易掌握巡邏人員的活動規律而不敢輕舉妄動；其缺點是不便聯系和監督，隨意性較大。

（3）綜合（混合）巡邏法。綜合（混合）巡邏法，是指定線巡邏和亂線巡邏交叉進行的一種混合或結合巡邏的方法。它的主要優點在于更有利于對客戶單位實施全方位控制，更好地發揮巡邏作用。

（三）勤務方案制定

1、實地勘查

實地勘察由護衛部負責組織實施，領受任務的大隊會同客戶單位有關領導和保衛部門進行實地勘察。

2、勘查內容

一、了解守衛目標的名稱、位置、隸屬關系；任務的性質、特點、地位、作用及警力的配備。

二、了解守衛目標內外部的地形地物、附近的社會治安情況；內衛目標附近的派出所、居(村)委會的地點、負責人的姓名、電話號碼，協同配合的方法。

三、了解守衛目標內組織機構及人員、車輛活動規律；目標的要害部位及控制的重點；與守衛勤務有關的制度規定、證件種類及使用范圍；目標內曾發生過的問題。

四、掌握執勤目標、崗哨的總數；配備的通信設備、報警、照明器材的性能及技術狀況、使用方法；警戒設施的狀況。

五、掌握保安員的住宿、伙食等生活供給和后勤保障情況；與駐守單位的有關領導進行交流，了解他們對保安員的相關要求和建議。

3、制定方案

根據實地勘察所掌握的情況，從確保安全出發，由護衛部和大隊共同研究制定守衛方案，包括：依據、基本情況、相關的任務、各項職責、警力布署、組織指揮、通訊聯絡、情況處置、特殊要求、繪制警力部署圖等。并以書面形式報請護衛部領導核準、備案實施。方案一經核準，不得隨意改動。

（十二）突發事件的應急預案及處置

突發事件應急預案，主要實施于出乎意外的、突然發生的重大事件。其特點是情況發生突然，時間緊迫。實施起來，要求執勤人員思維敏捷、措施果斷、靈活處置，確保守衛單位的物資、財產和自身的安全。第一節 報警、處警預案

一、當發生下列情況時，必須報警：

（一）發生人員傷亡時，應沉著、冷靜，并立即打120和110報警電話，并及時向上級領導匯報。

（二）發現被通緝的犯罪嫌疑人時，應嚴密監視犯罪嫌疑人的活動范圍，并立即撥打110報警電話，并及時向上級領導匯報。

（三）發生團伙盜竊時，應沉著、冷靜，立即撥打110報警電話，并及時向上級領導匯報。

（四）發生群毆事件時，應立即撥打110報警電話，并及時向上級領導匯報。

（五）。發現目標內有正在進行的搶劫、強奸、行兇、殺人等重大刑事案件時，應立即撥打110報警電話，并及時向上級領導匯報。

（六）發現不能控制的火災時，應立即撥打119報警電話，并及時向上級領導匯報

二、當發現下列情況時，可以報警：

（一）發現有人帶有危險物品或有嚴重傳染病要進入單位時，應首先阻止其進入大門，并保持一定的距離立即向保衛部門、隊長報告，必要時可以勸其離開，緊急情況下也可以向110報警。

（二）執勤人員遇有群眾求救時，應加以分析，該情況是否需要報警，確有必要時可以協助其報警，但報警時一定要掌握報警人姓名，并做好記錄。

（三）上訪人員堵塞大門、制造事端、打標語、喊口號時，應立即勸阻對方，并及時向保衛部門和隊長匯報，如事態惡化，已無法化解，必要時可向110報警以尋求幫助。

（四）執勤人員受到無理取鬧人員的人身攻擊時，應根據情況進行正當的有效防范，如對方動用兇器，執勤人員在保護自己的同時應迅速向110報警。

（五）發現犯罪分子正在進行破壞或盜竊時，首先要觀察犯罪分子的人數、特征等周圍情況，如果確認自己能夠控制，應果斷制止，無法控制時，應立即撥打110報警。

（六）發現目標內有治安事件或隱患時，應立即向上級報告，并做好重點防范和監控，通知備勤人員支援，必要時可以向110報警。

（七）發現液化氣罐、煤氣、天然氣管道泄漏時，應立即向上級領導和專業人員匯報，禁止場內一切人員使用電器設備和明火，并迅速關閉管道閥門，如大面積泄露需及時報警。

（八）醉酒、精神病、癡、呆、瘋等人員在執勤崗鬧事，有傷害執勤人員的言行時，應迅速報告上級領導或備勤人員，將其帶離執勤崗，必要時可向120和110電話救助。

第二節 突發事件的處置

一、當發生人員傷亡、團伙盜竊、通緝犯、群毆、搶劫、強奸、行兇、殺人等重大刑事案件時

執勤人員遇到以上重大案件時，應沉著、冷靜，迅速撥打110報警，同時向本單位主管領導報告。主管部門領導接報后，立即向上級領導口頭匯報。報警人要和上級領導保持隨時聯系，同時，執勤人員密切觀察周圍的情況，報清案發地點、犯罪嫌疑人的人數、相貌特征，所乘交通工具型號、顏色、車牌號碼及使用武器情況等。執勤人員在應付突發事件時要發揚英勇頑強的精神，盡可能的拖延時間，等待增援，增援人員到場后，執勤人員應向領導匯報有關情況，協助開展工作，并保護好現場。

二、當發生重大火災無法控制時

執勤人員應立即撥打119電話報警，并迅速通知備勤人員協助撲救工作，同時采取一切手段向本單位領導報告，主管部門領導接報后, 立即向上級領導口頭匯報。報告的同時，執勤與備勤人員一起迅速撲救，在保障自身安全的情況下搶救人員，疏散物資，同時要嚴密警戒，并保護好現場，等待增援。待增援車到場后，向有關領導匯報情況。******保安服務有限公司制定

第二篇：保安服務公司管理制度

組織機構、保安服務管理制度

崗位責任制度、保安員管理制度

目 錄

第一篇 徐州安邦保安服務公司組織結構及管理制度

第一章 公司組織結構及部門職責

第二章 行政事務管理制度

第三章 人事管理制度

第四章 干部管理制度

第五章 薪酬管理制度

第六章 獎懲實施細則

第七章 績效考核管理制度

第八章 定期會議及工作報告制度

第九章 物資裝備、勤務管理制度

第十章 客戶管理制度

第二篇 企業標準

第十一章 各部門工作規程

第十二章 保安服務規程及崗位責任制度

第一節 門衛服務制度

第二節 巡邏服務制度

第三節 車輛管理服務制度

第四節 守護服務制度

第五節 隨身護衛服務制度

第六節 人群控制服務制度

第十三章 保安員管理制度

第一篇 保安服務公司組織結構及管理制度

第一章 公司組織結構及部門職責

一、公司組織結構

二、部門職責

一）、董事會

決定公司的生產經營計劃和投資方案，決定公司內部管理機構的設置，制訂公司財務預、決算方案和利潤分配方案、彌補虧損方案，對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案，聘任或解聘公司總經理、副總經理、財務部門負責人，并決定其獎懲。

二）、總經理

主導企業文化與公司形象建設；制定滿足顧客和法規要求的經營方針；公司經營績效與價值績效考核的策劃與推行實施。為公司有效運營提供所需的資源；確定組織架構，規定公司部門及人員的職責、權限和相互關系；對顧客作出承諾，并承擔其責任和義務，確保顧客要求得到滿足；各項改進措施之監督實施；組織公司各項管理體系建立、實施、保持和持續改進。

三）、常務副總

負責協助公司領導承上啟下、溝通左右、平衡協調各部門之間關系，主導工作計劃的制定與監督執行；負責公司行政管理、制度制定及監督實施，以及后勤裝備等采購、管理工作。

四）、副總經理 負責公司計劃的實施與市場導入，建立集人防、技防、出警為一體，人機聯動的全方位的安全服務網絡；負責服務理念、服務模式的建立，努力將公司打造成徐州首家安全網絡服務運營商。

五）、項目副總

全面負責項目部的日常管理工作，遵循總公司管理模式因地制宜地開展各項管理工作，努力開拓市場，提升保安業務素質，提高服務質量，提升客戶滿意度。

六）、財務部

財務部負責本公司財務的預算、控制、監督和核算，確保各項資金安全，嚴格控制資

金的使用范圍，按現代企業制度要求，以財務為中心，努力降低成本，防止資金流失，提高投資效益。

七）、行政部

負責人員報到、任免、升遷、請假、獎懲、考核、薪酬、離職、解聘等手續處理，相關福利及勞動合同、保險的管理；公司培訓教育計劃的制定與實施；行政人事規章制度的規劃、制定、檢討與修訂；政務督導；企業文化活動策劃。

八）、綜合部

負責公司物資、裝備、工服的統籌、采購、發放與管理；負責公司所有車輛的管理；負責所有駐勤點后勤管理的督查、伙食、房租費用的核發。

九）、市場部

依照有關市場管理的法律、法規，建立、健全市場管理制度，制定市場開拓政策，并組織落實。健全公司統一、高效的市場管理體系，負責公司市場管理工作。依照法律的有關規定，開拓公司市場業務。通過和客戶單位洽談，商定駐勤方案，負責保安服務合同的起草、變更、續簽和解除。十）、干部處

負責公司各駐點干部提名、任用、調動、考核；建立干部培訓機制，有計劃、有針對性地開展干部培訓，提高干部任職能力及管理素質；建立儲備干部培訓機制；負責干部隊伍的日常工作指導。

十一）、人防部

熟悉掌握客戶單位的地理位置、重點要害部位和設施布局的基本情況，負責客戶單位安保方案、人員的配置與實施，協助客戶單位防火、防盜、防破壞和保安工作的開展；負責公司各項大型活動的警衛布崗和人員配置；負責各安保隊日常管理、組織學習培訓、考核、監督檢查警容風紀和工作落實情況；協調好客戶關系，加強與客戶的溝通聯系，定期回訪客戶及時處理客戶提出的要求與意見，并向常務副總反饋信息。

全面負責技防市場開發、培養。制定安保設備、設施管理總體方案，編制養護維修計劃，全面負責公司各種設備的養護與維修工作，保證各類設備正常運行；定期檢查各種設備，根據存在問題，提出維修解決辦法和制定維修方案；方案批準后組織實施；做好技防工程部的日常管理工作，保證其他部門工作正常化；做好技防設備設施的驗收、安裝、維護、保養、維修工作。篇二：保安服務管理制度

保安服務管理制度

第一條 為了規范保安服務活動，加強對公司保安服務工作的管理，根據《保安服務管理條例》和公安部《關于保安服務公司規范管理的若干規定》等有關法律、法規，制定本制度。

第二條 本制度所稱保安公司服務的范圍：

主營：門衛、巡邏、守護、隨身護衛、安全檢查、安全技術防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿等活動的安保服務及其他相關業務。

兼營：對內勞務派遣、人力資源服務；物業管理服務；停車、拖車服務。第三條 保安服務的目標

1、保安服務管理工作在公安機關的指導下，依法開展保安服務行業自律活動。

2、一切保安執勤，必須根據與客戶簽訂的合同和保安對象的具體情況，擬定周密的執行方案、任務明確、責任清楚、事實具體、方法得當。

3、所有保安勤務必須精心組織，周密部署，嚴格履行與客戶簽訂的合同，遵守紀律、法規和規章制度，確保安全，發現問題及時報告公安機關。

第四條 保安服務的種類為派出保安員為機關、團體、企、事業單位等提供從事門衛、巡邏、守護，護送、小區治安等安全防范工作。

第五條 年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學歷的中國公民可以向公司申請擔任保安員，經過面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機關考試合格并留存指紋等人體生物信息，持《保安員資格證》上崗。

第六條 業務部是我公司的歸口管理部門，負責公司整個保安隊伍的管理指導和建設；業務部中隊長是全體保安員的直接組織者和管理者，負責保安隊伍的日常管理。

第七條 保安員的職責：

（一）服從領導，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要請示報告。

（二）嚴格遵守國家法律、法規，做到依法執勤。

（三）熟悉本崗位職責和工作程序，圓滿完成目標責任區的保安任務。

（四）堅守崗位，保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物，預防治安案件的發生。

（五）制止違章違規行為，防止破壞，不能制止解決的及時向上級報告。

（六）熟悉和愛護保安責任區內配套的公共設施、執勤裝備，并熟練掌握各種消防器材的使用方法。

（七）廉潔奉公、堅持原則、是非分明，敢于與違法犯罪行為作斗爭。

（八）積極協助公安機關開展各項治安防范活動，努力完成各項治安服務工作。

（九）密切聯系群眾，積極向客戶進行治安防范工作的宣傳。

第八條 保安員的權力

1、對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查；

2、對發生在公司內的刑事、治安案件，有權保護現場、保護證據，對刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關的權力；

3、對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復的，可采取正當防衛；

4、有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作，落實各項安全防范措施，發現隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級報告。

第九條 有下列情形之一的，不得擔任保安員：

（一）曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的；

（二）曾因故意犯罪被刑事處罰的；

（三）被吊銷保安員證未滿3年的；

（四）曾兩次被吊銷保安員證的。

第十條 保安員的紀律

l、認真學習并遵守國家的法律、法規和有關政策，不斷增強法制觀念，嚴格依法辦事，在保安權限范圍內進行保安服務。

2、加強組織紀律觀念，遵守公司各項規章制度，認真履行保安員職責，做到準時上崗，堅守崗位，不擅離職守，嚴格執行崗位職責；上班時間不喝酒、吸煙、做私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值保安人員，未經保安班長允許不得在崗位上長時間逗留；做到個人服從組織，下級服從上級的原則，服從命令，聽從指揮。

3、做到文明執勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務；嚴禁出現刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強互助互愛，共同提高，維護隊伍內部團結。

4、做到廉潔奉公，不謀私利，堅持原則，是非分明。不被金錢、物質、美

色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。

5、嚴守公司秘密，未經公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數據。不擅自把無關人員帶入執勤范圍。

6、愛護公司財物，遵守公司設施與場地的使用守則，保安員損壞公司的財物或設施，公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會被立即解除勞動合同而不給予任何補償，嚴重者移交公安機關處理；

7、保安員須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物（禮品、紅包等），必須第一時間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的情況下，需第一時間向中隊長匯報并作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來禮物。

第十一條 保安員應掌握保安服務投訴常識、發生火情、險情及意外事件的處理方式和程序，及時報警，減少損失，并在第一時間內向相關機關進行求助。

第十二條 保安服務活動應當文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。

第十三條 保安員的工作技能要求

1、能熟記所轄區域的基本情況；熟悉其消防設施及通道的具體情況；

2、能準確填寫各種表格、記錄；

3、能熟練掌握操作相關設備的操作程序，如電梯、廠區大門、各種滅火器的使用及性能。

第十四條 保安員站崗及巡查規定

1、站崗。為樹立公司良好的工作形象，在客戶單位上下班時段必須保證有1人在門外站崗，維持員工進出入門口的秩序并進行安全檢查；遇外來人員、車輛較多時必須有1人在門外執勤、指揮。

2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區內的設施及具體位置，發現異常情況應立即查明并上報；⑵巡查時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應立即查明情況并采取相應措施（上報上級領導或及時知會各相關部門）；對巡查情況要詳細記錄；⑶巡邏的時間和路線，要結合實際情況，采取“時間不定時，路線常變換”的原則；⑷在巡邏的方法上，可采取徒步與站立觀察相結合，重點部位潛伏與聽相結合。

第十五條 保安人員交接班規定

1、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位，由上一班保安員交待工作中需

注意的事項，做好相關交接；

2、交班時認真填寫《交接班記錄登記表》。交班時把注意事項、器械物品的相關情況記錄交代給接班人，接班人應仔細檢查并簽名認可；

3、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續時，當班人員不得下班離崗；

4、交班人員應該安排好本班未能處理的事情；

5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條 消防管理要求

保安員身兼義務消防員，在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護，在發生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。

第十七條 培訓

為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務的保安隊伍，必須對保安人員進行常規性的軍事化、規范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一，各保安員必須積極參加，努力提高自身各項素質，如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴。第十八條 保安勤務實行崗位責任制，公司根據保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓，并對保安員開展績效考核。

第十九條 對在保護公共財產和人民群眾生命財產安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安員，公司應當給予表彰、獎勵。

第二十條 保安服務中使用的技術防范產品，應當符合有關的產品質量要求。

第二十一條保安員不得阻礙依法執行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

第二十二條 在保安服務中，為履行保安服務職責，保安員可以采取下列措施：

（一）查驗出入管轄區域的人員的證件，登記出入的車輛和物品，對人員所攜帶的物品進行安全檢查，維護公共秩序；

（二）在管轄區域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監控；

（三）保安員應當及時制止發生在管轄區域內的違法犯罪行為，對制止無

效的違法犯罪行為應當立即報警，同時采取措施保護現場。

第二十三條 保安員不得有下列行為：

（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；

（二）扣押、沒收他人證件、財物；

（三）阻礙依法執行公務；

（四）參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；

（五）刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄：

（六）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；

（七）違反法律、行政法規的其他行為。篇三：保安服務有限公司管理制度

保安服務管理制度

1.目的為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專業水平，確保公司人員、物資財產安全。同時對保安隊伍實行科學管理，提高工作效率，特制定本管理制度。2.適用范圍

本制度適用于xx保安服務有限公司。3.管理職責

（1）保安大隊是保安隊伍的歸口管理部門，負責整個保安隊伍的管理指導和建設；

（2）保安大隊長是全體保安員的直接組織者和管理者，負責保安隊伍的日常管理；

（3）保安中隊長負責本班次廠區的保安管理及安全管理；

（4）保安員的管理職責： 1.保護公司的財產安全，維護所管轄區的正常秩序；2.保護服務區域內發生的刑事、治安案件或災害事故現場，維護現場秩序； 3.糾正服務區內違章行為，把現行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關或交服務區主管部門； 4.做好管轄區的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。4．保安管理工作內容與要求

（1）保安員的上崗條件：1.保安員的基本條件：年齡在20歲至50歲之間，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經驗者；2.保安員的素質要求：熱愛保安事業，忠于職守，文明執勤；精通保安服務業務，熟悉法律政策；具有良好的觀察力、分析判斷力，會做群眾工作；沉著機智多謀，英勇善斷；體魄健全。

（2）保安員的權力：1.對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查； 2.對發生在公司內的刑事、治安案件，有權保護現場、保護證據，對刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關的權力； 3.對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復的，可采取正當防衛； 4.有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作，落實各項安全防范措施，發現隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級報告。

（3）保安員禁止從事的行為： 1.保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由，無人身搜查權，不得扣押或沒收他人證件和私有財物，不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人； 2.對違反治安管理行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有對其處罰的權力； 3.對有違法犯罪的嫌疑人，可以監視，并向公安機關或保衛組織報告，但無偵查、扣押、搜查的權力。

（4）保安員的紀律:1.認真學習并遵守國家的法律、法規和有關政策，不斷增強法制觀念，嚴格依法辦事，在保安權限范圍內進行保安服務；

2.加強組織紀律觀念，遵守公司各項規章制度，認真履行保安員職責，做到準時上崗，堅守崗位，不擅離職守，嚴格執行崗位職責；上班時間不喝酒、吸煙、做私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值保安人員，未經保安組長允許不得在崗位上長時間逗留；做到個人服從組織，下級服從上級的原則，服從命令，聽從指揮； 3.做到文明執勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務；嚴禁出現刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強互助互愛，共同提高，維護隊伍內部團結； 4.對進出物資嚴格按公司《物資出廠放行管理規定》執行，做到廉潔奉公，不謀私利，堅持原則，是非分明。不被金錢、物質、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人； 5.嚴守公司秘密，未經公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數據。不擅自把無關人員帶入執勤范圍； 6.愛護公司財物，遵守公司設施與場地的使用守則，保安員損壞公司的財物或設施，公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會被立即開除而不給予任何補償，嚴重者移交公安機關處理； 7.保安須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物（禮品、紅包等），必須第一時間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的情況下，需第一時間向領班匯報并作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來禮物。(5)保安員日常管理工作要求:1.保安員著裝要求:保持制服整潔統一。夏服：上衣扎入褲內、打領帶；冬服：內穿襯衣、襯衣下擺不得外露；冬季與夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞開外衣，卷褲腳、衣袖；領帶必須束緊，武裝帶必須扎緊并按規定佩戴廠牌、肩章；制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品，服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀；著制服時要統一穿黑色皮鞋和深色襪子，保證無臟物，皮鞋黑亮干凈；非上班時間或非公差，不得著制服外出；每個班次的保安服裝必須統一，要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統一；正確佩戴工作證（統一左胸袋口蓋1/4處）；精神飽滿，面帶微笑，姿態良好；舉止文明、大方； 不袖手、背手，不將手插在衣袋里。2.保安員儀容儀表要求:儀容儀表端莊，不得蓄長指甲，不準燙發、染發，留長發、胡須；不

準佩戴飾物上崗，當班時不得將任何物體夾于腋下；站立時，按軍姿標準站立（立正或跨立），不準依靠墻壁或其它物體；不得彎腰駝背，不得東倒西歪，不得前頂后靠；上班行走時用正規齊步，步速按軍訓內容規范要求；兩人行走時，不得勾肩搭背；不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為；態度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌，上級領導、客戶、高級訪客經過時必須敬禮；執勤時，必須以理服人，處理問題要保持冷靜，語氣溫和、婉轉，不能和對方發生沖突；工作時必須使用禮貌用語，要“請”字當頭，“謝”字當尾，謙意不離嘴；切忌粗言穢語，不得譏笑或不理睬客人，不準與客人爭吵。3.保安員的工作技能要求:能熟記廠區的基本情況；熟悉廠區內消防設施及通道的具體情況；能準確填寫各種表格、記錄；能熟練掌握操作相關設備的操作程序，如電梯、廠區大門、各種滅火器材等。4.保安員站崗及巡邏要求:(站崗a)大門：為樹立公司良好的窗口形象，在白班（7：30---19：30）必須保證有1人在外站崗，其中7：30—12：30、13：30——18：30必須以跨立姿勢站在崗臺上（由該崗位兩隊員自行輪流換崗）；員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查，遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執勤、指揮。(巡邏b)巡邏人員必須清楚廠區內的設施及具體位置，發現異常情況應立即查明并上報；巡邏時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應立即查明情況并采取相應措施（上報上級領導或及時知會各相關部門）； c)對巡視情況要詳細記錄； d)巡邏范圍：廠區內各區域和廠區外近圍墻地帶； e)巡邏的時間和路線，要結合實際情況，采取“時間不定時，路線常變換”的原則；f)在巡邏的方法上，可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結合，重點部位潛伏與聽

相結合。5.保安人員交接班要求:接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合；接班領班負責整隊，清點上班人員是否到齊，領班不在時可由組長指定人員負責帶隊；整理著裝完畢后，領班進行接班前講話，交待當注意事項，然后整隊（領班要將每次班前訓話作好記錄，每周交到組長處匯總）。6.消防管理要求：保安員身兼義務消防員，在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護，在發生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。

（5）．保安員處理問題的原則、方法：（1）處理問題應遵循的原則：“依法辦事，執行制度，不徇私，以理服人”；（2）對不同性質的問題，應采取不同方法處理；對一般違反法規的問題如糾紛，可通過說服教育辦法解決，分清是非，耐心勸導，禮貌待人；對一時解決不了又有擴大趨勢的問題采取：“可散不可聚，可解不可結，可緩不可急，可順不可逆”盡力勸開，耐心調解把問題引向緩和，千萬不能讓矛盾激化，不利于問題解決；（3）在處理上：堅持“教育與處罰相結合”的原則，違反情節明顯輕微不需處罰的，可當場教育，違反治安管理應處罰的，交公安機關處罰；對個別違法犯罪人員，應及時予以制止，把犯罪份子抓獲扭送公安機關處理。

（6）．培訓為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務的保安隊伍，必須對保安人員進行常規性的軍事化、規范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一，各保安員必須積極參加，努力提高自身各項素質，如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴處理。

第三篇：保安服務公司工作總結

金盾物業公司2016年上半年工作總結

2016年上半年，金盾物業公司嚴格貫徹總公司政策，大力拓展業務，積極開展人員招聘活動；在總公司的正確領導下，金盾物業公司認真落實整合資源大力發展人防、物業管理、汽車租賃業務、農副產品等工作職責，以學習、踐行公司核心價值觀和努力發展業務為重點，各項工作穩步推進，現將上半年主要工作及工作中的問題匯報如下：

一、工作成績和做法 1.隊伍管理

元旦、春節節日期間，公司部署各分隊嚴守崗位，各分隊隊員辛苦堅守，實現了節假日期間護衛點和護衛區域零事故，確保了本季度安保工作順利完成，保障群眾安全。

五一期間，公司接到指示參與福永、西鄉與石巖等地稅局與國稅局的安保工作。因此次任務具有突發性，人員儲備不足，亦沒有供隊員休息的宿舍。對此，公司調動各分隊人員參與此次安保任務的同時大力開展招聘工作，因缺乏休息場所，隊員們在辦證大廳里的座位上稍作休息便又開始一系列的巡查站崗工作，至晚間再由隊長接回基地。公司領導得知后，果斷將采取了應對措施，在特勤大隊的幫助下，清理出相應的宿舍，使隊員在執行任務后得到了充足的休息時間。后命各分隊負責人是在熟悉執勤地點的同時為隊員租用宿舍樓并做好一系列的后勤保障工作。

2.人員招聘

因保安隊員流失較多，公司相關崗位的工作人員都給予了招聘工作部署，以公司下屬各分隊為據點，全面開展招聘工作。公司下屬各分隊和新上護衛點都得到了有效的人員補充，取得了良好的效果，招聘工作還在進行中。

3.教育培訓

根據總公司公司第18號文件《關于開展“創建特色保安服務品質、打造專業保安服務品牌”活動的工作方案》文件精神，金盾物業公司高度重視，認真組織開展一系列關于提高隊伍綜合素質及隊員業務技能的培訓活動，各分隊骨干和全體保安員都積極參與通過此次培訓，自確定活動方案之后，根據文件要求，金盾物業公司自4月8日開始認真開展對照檢查和自查自糾工作。現進入活動督導階段后更是嚴格遵守崗位紀律，毫不懈怠。

4.業務發展（1）人防

上點：1月1日，職業能力開發局5人，漢毅酒店9人。

3月4日，資安物業10人，光明萬和10人。4月29日，石巖國稅，西鄉國稅，福永國稅共35人。

撤點：1月25日，沙井深聯8人

1月31日，福永愛升5人

4月27日，資安物業10人

臨時任務：“武林風”、“龍舟賽”、“寶體”、“共樂所”、“中醫院會議”。

至2016年6月2日，人防護衛點14個點，合同人數215人，物業點一個，合同人數10人，臨時任務5個。

（2）特勤

特勤大隊自2016年1月至今共完成執勤任務18次，共計出勤人次6528人次。其中區紀委任務3次，共計2251人次；市紀委1次共計3850人次；其他如臨時補充稅務局安保任務300人次，市局紀委任務50人次，看守所協助安保任務70人次，同時還執行武林風、龍舟賽等大型安保任務多次出勤200余人。

（3）汽車租賃

公司現有福克斯80臺，大巴車3臺，中巴1臺。1.派出所租9臺福克斯，100元/臺/天；

2.分公司租28臺福克斯，4000元/臺/月：沙井分公司6臺、福永分公司1臺、石巖分公司1臺、龍華分公司1臺、松崗分公司1臺、信息部5臺、輔警辦3臺、總經辦10臺；

3.公司用19臺福克斯：金盾物業5臺、業務部4臺、后勤部3臺、財務1臺、總公司5臺、分局借用1臺；

4.外租車輛2臺福克斯：（安順達2臺）5.現有未租車輛22臺；

6．翻身所租1臺大巴車，49500元/臺/月，其它2臺機動；

7.中巴1臺，機動。

2016年1月—5月拖車業務數據二輪摩托2163臺，三輪摩托458臺，電動車44303臺，總拖車數量共計46924臺，金額1112967元。

（4）農副產品配送

到目前為止，配送中心營業額共計：330489.25元，其中青菜：273260.75元，活魚：57228.5元。

5.文化建設

6.落實公司制度改革

5月3日，公司下發了第26號文件《關于開展公司核心價值觀“忠誠 敬業 團結 發展”教育學習活動的工作方案》，公司正式提出了“忠誠 敬業 團結 發展”的核心價值觀，為提高公司的核心競爭力和隊伍凝聚力，培訓優秀的企業文化指明了方向。5月5日，金盾物業公司組織全體管理、工作人員召開學習核心價值觀動員會。會上，公司總經理助理、金盾物業公司總經理騫學啟同志做了重要講話，闡述了學習核心價值觀的主要內容和精神實質，掀起了學習、踐行公司核心價值觀的高潮。截止到目前為止，金盾物業公司認真踐行學習核心價值觀“上報”、“上墻”等活動，全體員工踴躍投稿學習心得體會，公司機關和各分隊均已將核心價值觀內容上墻。

7.開展群防群治等方面的主要措施

公司進一步推進開展群防群治工作。公司以及各分公司、各部門推進服務創新，建立健全管理機制，資源整合，全力配合公安機關和總公司開展群防群治和動態勤務混編巡邏工作，成效比較顯著。

8.工作成效和亮點

6月5日，公司接到指示參與松崗龍舟賽維穩安保工作，在執勤中，公司全體安保人員克服惡劣天氣、觀眾人數多、工作時間長等困難因素，頂烈日冒大雨，一直堅守崗位，認真執勤，樹立了公司良好的專業保安服務品牌形象，圓滿完成了松崗五指耙水庫龍舟賽的安保任務。通過相關部門的通力協作，全體安保人員的共同努力，圓滿完成了此次維穩安保工作，并獲得了主辦單位和各級領導的高度贊揚。

二、存在的主要問題 1．隊伍管理受影響

隊伍素質不高，由于部分隊員自身素質不夠高，服務意識不夠強，以及工作作風不嚴，導致整體隊伍素質低下。2.招聘難

據了解大多數求職者心中狹義的想法認為保安是一個卑微的職業，以及天氣炎熱等問題導致招聘難。3.業務發展受阻礙

農副產品配送中心，蔬菜品類不夠多樣，倉儲損耗記錄不夠精細。

4.公司制度改革

三、下半年工作計劃

1.推進公司制度改革，緩解勞資矛盾

推進公司制度改革。建立和完善公司規章制度，使公司內勤和外務等各項工作的開展都有據可循、有規可依，從而更好地開展業務和規范員工行為，減少經營中的法律風險。2.預防安全事故，加強護衛點管理

加強護衛點管理，預防安全事故，不斷提高保安服務質量和客戶滿意度。

3.拓展優質業務

應對招聘難問題，下一步擴寬保安人員的招聘渠道，不僅僅在社會上進行招聘，還可以在報刊、雜志、電視等媒介上發布流動性招聘廣告等。

針對配送中心存在的問題，下一步工作增加蔬菜類品種，使蔬菜種類多樣化。4.踐行公司核心價值觀

定期組織學習公司核心價值觀，抽查員工對公司核心價值觀學習情況。5.加強隊伍管理與培訓

繼續做好培訓工作，繼續加強隊伍軍事技能訓練，組織隊員學習培訓教材，維護隊伍穩定。

金盾物業公司

2016年6月20日

第四篇：保安服務公司合同

烏魯木齊市保安服務公司勞務合同書

簽約單位： 甲方：新疆王家溝鋼材國際物流中心

已方：烏魯木齊市保安服務公司頭屯河區分公司

經甲乙方協商，甲方委派，乙方選派 7 名保安員維護甲方的正常辦公秩序和安全保衛工作，雙方本著友好協商、互惠互利的原則，達成以下協議，共同信守。

一、甲方的權利及應盡義務

1、甲方應為乙方人員提供必要的工作場所和休息食宿場所。

2、為了便于管理，甲方應指派專人負責對保安人員的管理。對保安

人員提出的有關安全及治安方面的合理化建議，甲方應支持采納，并采取相應的措施，對做出突出貢獻的人員，甲方應給予表揚或獎勵。

二、乙方人員的職責及保安范圍

1、乙方人員必須遵守甲方的各項規章制度，認真履行合同，協助甲

方搞好治安保衛工作。

2、乙方人員在工作中要著裝整齊、儀表端莊、文明執勤，對工作要

認真負責、堅守崗位。需做到不遲到、不早退、不脫崗、不酒后上崗，上崗期間，不做與工作無關的事。

3、保安員在工作期間，必須忠于職守，確保甲方警衛目標的安全，如發生被盜、火災、搶劫、打架斗毆等事件，應立即采取應急措施，并向甲乙雙方領導和有關部門匯報。

4、乙方治安防范的區域：

5、保安員在業余時間必須服從甲方管理，不得隨意外出，以免突發

事件的發生。

6、保安員必須兼市場消防員工作，定期參加消防演練工作，不定期

對市場消防設施設備進行檢查驗收，對不合格的應及時以書面形式上報甲方負責人，并有權要求限期整改。

7、保安員年齡在18——40歲，漢族。

8、保安員調休，需寫出書面請假條，經甲方同意方可調休。

三、甲乙雙方的管理與違約責任

1、甲乙雙方應對保安員的工作做定期溝通，對工作中出現的問題及

時解決。乙方對甲方提出的工作要求要及時向保安員傳達，并督促保安員完成甲方交辦的工作。

2、保安員應服從雙方的領導和管理，如乙方人員工作不認真、不勝

任、違反甲方規章制度，甲方有權向乙方提出調換，并在三個工作日內完成調換工作。

3、保安員在執勤期間因失職造成乙方治安防范區域被盜，經公安機

關現場勘查，查清事實以后，立案三個月未破案的，以相關部門核定的金額，由乙方負責部分損失，最高賠償額不超過實際損失的。

4、由于國家政策調整或不可抗拒的原因造成保安服務合同不能履行

或不能完全履行的不承擔違約責任，所造成的損失乙方不承擔責任。

5、由于天災人禍發生的火災、水災等不可抗力的事故，乙方不承擔

任何責任。

四、保安費結算：

甲方應在合同簽字后向乙方支付當月保安費，暫定7人，每人每月1400 元，其社會保險中的其他項目由保安公司承擔，全月合計 9800元（每月25日結算保安執勤費，結算以實際用量計算）。

五、保安員的工作時間及休息休假

1、甲方因工作生產經營的需要，須與乙方協商后可以延長保安員的工作時間，甲方應另支付給保安員加班費。

2、乙方保安員執勤時間為24小時，自0時到24時（北京時間）

六、保安員在執勤過程中，因保護甲方財產和員工人身安全同犯罪分

子搏斗致傷、殘、亡等損失由乙方負責。

七、附則

1、本協議在執行期間，如遇國家及物價部門下達對保安費進行調整

時，保安費也要相應增加。

2、本協議自年月日至年月日止，在其間如有

條款增加，須經雙方協商解決。

3、本協議一式2份，雙方各執1份，具有同等法律效力。

4、本協議如發生訴訟由烏魯木齊市頭屯河區人民法院管轄。甲方： 新疆王家溝鋼材國際物流中心乙方：頭屯河區保安公司 代表簽字：代表簽字：

2009年月日2009年月日

第五篇：保安服務公司合同范本

保安服務公司合同范本

保安服務公司由省級級人民政府公安機關依法審核允許成立，并由市級人民政府公安機關監督管理的為機關團體企事業單位有償派出保安員提供門衛、巡邏、守護、押運、隨身護衛，安全檢查以及安全技術防范，安全風險評估等服務的公司。以下是小編今天為大家精心準備的：保安服務公司合同相關范本。內容僅供參考，歡迎閱讀!

保安服務公司合同范本一

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國合同法》和國家有關法律、法規,經甲乙雙方協商一致,就雙方終止2002年9月19日簽訂的保安服務合同,即重新商定保安服務合作事宜,達成以下協議:

一、保安服務的形式內容

第一條 甲方聘用乙方選派的保安員,乙方提供業務指導和法律咨詢、培訓服務。

第二條 受聘于甲方的保安員,統一由甲方負責管理,包括人員的選聘、任免、調配、獎懲、考核等,乙方不予干預。

二、聘用保安數量、服務期限和服務地點

第三條 甲方聘用保安員10名,數量、來源及具體人員由甲方決定。

第四條 服務合作期限自2003年9月19日至2004年9月19日止。

第五條 服務地點:荊州市江津西路288號投資廣場及附屬公寓樓(具體地點由甲方根據工作需要安排)。

三、工作時間

第六條 保安員的工作由甲方根據《勞動法》和甲方實際工作統一安排。

第七條 根據甲方工作需要,對安排保安員節假日或其它時間加班,無特殊原因保安員應服從甲方安排,乙方應給予支持。

四、服務費用及付款方式

第八條 甲方聘用保安員的工資由甲方負責按工資標準直接發放給保安員。除此之外,在合同期間,甲方按每月壹千元的標準支付給乙方服務管理費。

第九條 在合同生效后,如乙方切實履行其合同約定,甲方于次月起,以轉賬支票或其他方式于每月五日前(如遇休息日或節假日,付款日期順延)全額向乙方支付上月的保安服務管理費壹仟元整。

第十條 節假日或其它時間的加班,甲方一般安排保安員補休,不能給予補休的,由甲方支付給保安員相應的加班補貼。

五、甲方的權利和義務

第十一條 甲方有權對保安員的工作實行全面管理和具體工作安排,包括人員的選聘、定編、定崗、定薪、任免、調配、獎懲、考核;有權要求保安員統一遵守甲方公司規章制度和紀律要求;有權對違規違紀的保安員予以處罰。

第十二條 甲方有權調換和辭退不適合在甲方工作的保安員,并與保安員簽定責任合同,因乙方保安員失職造成甲方財產損失,甲方有權向當值保安員提出賠償,乙方應負責協助解決。

第十三條 甲方聘用的保安員可根據工作需要,統一穿著保安公司的保安服裝。

六、乙方的權利和義務

第十四條 乙方應確保所推薦保安員政審合格,身體素質和業務素質達到甲方錄用要求。乙方不得在未經甲方同意的情況下隨意更換保安員,否則甲方有權拒絕。

第十五條 乙方有推薦人員和組織培訓的義務,對保安實行專業指導并傳達國家和地方對保安工作的指示。

第十六條 乙方應負責保安員的思想教育,教育甲方在職員工安心工作。

第十七條 乙方應及時更換甲方提出的不稱職的保安員,保安員應嚴格遵守甲方的員工紀律規范,甲方有權對違反紀律的保安按照規定作出處理。

七、合同的變更、解除、終止和續訂

第十八條 甲乙雙方經協商可以變更本合同。

第十九條 一方因不可抗拒的原因不能繼續履行合同時,可以解除合同,但應提前半個月書面通知對方。

第二十條 本合同期限屆滿即終止,一方要求續訂,應在本合同期滿前一個月內提出,由雙方協商確定。

第二十一條 本合同的變更與提前終止必須采用書面形式。

第二十二條 本合同規定的履行期限屆滿,合同自動終止。

第二十三條 合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%向對方負責賠償。

八、合同解除

第二十四條 甲方未按合同規定向乙方支付費用,經乙方催討后仍未支付的,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。

第二十五條 乙方發生嚴重違約后,在收到甲方書面通知五個工作日內仍不能采取補救措施及行動,甲方有權解除合同。

九、違約責任

第二十六條 如甲方不按規定期限向乙方付費,經乙方催討后仍未支付的,對逾期未付的費用每逾期一天,按支付金額的3‰支付滯納金。

第二十七條 如乙方未按合同要求進行優質的保安服務(按合同標準)且造成惡劣影響和損失時,甲方有權拒付當月服務管理費。

十、其他

第二十八條 爭議解決:在合同履行中如發生爭議,由雙方協商解決;協商不成的,可以向合同仲裁機關申請仲裁,或向人民法院提起訴訟。

第二十九條 本合同一式四份,雙方各執二份,合同自法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。其他附件作為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第三十條 本變更合同生效,則原乙方與甲方簽訂的保安服務合同予以終止。

第三十一條 本合同未盡事宜,雙方協商解決,可以簽訂補充協議。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

授權委托人: 授權委托人:

電 話: 電 話:

保安服務公司合同范本二

甲方：_________ 法定代表人：_________ 職務：_________ 地址：_________ 電話：_________ 乙方：_________ 法定代表人：_________ 職務：_________

地址：_________

電話：_________

依據中華人民共和國有關法律法規，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方提供保安服務事項達成一致意見，簽訂本合同。

第一條 保安服務內容

根據甲乙雙方確認的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務，并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理，依據雙方確認的崗位職責要求，執行安全防范任務，承擔相應的保安服務責任。

第二條 甲方責任

1.為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具，組織訓練學習的場所等。

2.配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防范隱患報告應及時答復和改進。制訂并執行內部安全防范規章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

3.甲方在法定工作時間外安排保安員超時工作的，應按國家有關勞動法規支付加班補助費。

4.按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。

第三條 乙方責任

1.乙方指派_________名保安員負責甲方的安全護衛工作。

2.保安員應嚴格履行《安全防范方案》規定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規定的各項規章制度。

3.發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當地公安機關，采取措施保護發案現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其它突發事件。

4.落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發現責任區域內的安全隱患，及時報告甲方并協助予以處理。

5.選派的保安員必須經過正規的保安培訓，無違法犯罪前科，并向甲方提供保安人員的人事檔案。

6.為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負責保安員的工資。

7.加強對保安員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務的優質高效。

第四條 保安服務費及支付方式

甲乙雙方就保安服務費計算約定為兩部分：

1.甲方直接為乙方保安員提供伙食、住宿、水電費用的方式作為支付保安服務費的一部分。如果提供，則伙食、住宿、水電之總和不應低于_________元。

2.在第四條第一款的基礎上，甲方還應支付人民幣每人每月_________元，合計為每月_________元。

3.甲方應在當月十五日前以□銀行托收□轉帳支票□現金方式向乙方支付當月的服務費。

第五條 合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第六條 合同的變更及違約責任

1.在合同有效期內，經甲乙雙方協商一致，可變更本合同。

2.在合同有效期內單方提出終止合同的，須向對方支付兩個月的保安服務費作為違約賠償金。

3.甲方逾期支付保安服務費，須向乙方支付每日千分之三的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付保安服務費的，乙方有權單方解除合同，并追究甲方的違約責任。

4.甲方指派保安員從事本合同約定的保安服務職責范圍外的工作，由此造成的對保安員和其他第三方的經濟賠償責任，由甲方負責。

5.依據本合同，經公安機關確定是由于乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價證券、商業資料及其它難以確定價值的物品的損失。

第七條 爭議的解決方式

1.甲方追究乙方保安工作失職的賠償責任，應向法院提起訴訟，乙方的賠償責任依據法院的生效判決來確定，但甲方的經濟損失小于人民幣_________元的，雙方可以協商確定賠償責任。乙方須在賠償責任確定后的30日內支付賠償金。在賠償責任確定前，甲方不得擅自扣減保安服務費。

2.甲乙雙方因合同履行發生其他爭議時，雙方應協商解決，協商不成可通過司法途徑解決。

第八條 雙方認為需要約定的其它事項_________。

第九條 附則

本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同樣法律效力。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________