第一篇：物業(yè)樓管員日常工作內(nèi)容

樓管員日常工作內(nèi)容

一、建立、更新物業(yè)費(fèi)臺(tái)賬

1.每年年底建立下一年度物業(yè)費(fèi)臺(tái)賬，在與相關(guān)部門核對(duì)后作為紅蘋果無(wú)法登陸時(shí)的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)依據(jù)。

2.每日更新物業(yè)費(fèi)臺(tái)賬（紙質(zhì)版及電子版），每周進(jìn)行核對(duì)。

二、空置房的巡視與管理

1.按照要求定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的空置房進(jìn)行巡視，填寫戶內(nèi)的空置房巡視記錄及巡視表。

2.以B區(qū)為例，空置房共226套，根據(jù)要求自2013年5月起，空置房從每月巡視一次調(diào)整為每?jī)稍卵惨曇淮巍?/p>

三、鑰匙管理

1.做好鑰匙的借出與還回登記，盡量要求借出鑰匙不過(guò)夜，個(gè)別疑難維修或因維修工作提供的周轉(zhuǎn)房鑰匙除外。

四、公區(qū)的巡視

1.按照要求每月對(duì)公共區(qū)域巡視兩次，但對(duì)重點(diǎn)區(qū)域基本做到每天巡視。

2.對(duì)公區(qū)內(nèi)的各類設(shè)備設(shè)施（如防火門，樓道燈等）進(jìn)行查看，如發(fā)現(xiàn)損壞或其他問題做好記錄并跟進(jìn)維修。

3.對(duì)公區(qū)的安全隱患進(jìn)行檢查，清除插在門縫上的小廣告，清除戶門上的不明標(biāo)示。（避免不法分子以不明標(biāo)示為依據(jù)入戶盜竊）4.對(duì)在公區(qū)堆放雜物的現(xiàn)象及時(shí)制止，如發(fā)現(xiàn)公區(qū)內(nèi)堆放雜物則逐 1

戶摸查，如能找到雜物所屬人則提示其盡快清理。如不能確定則在該層明顯位置張貼提示。并在后期跟進(jìn)雜物清理情況。5.檢查保潔工作情況，并與保潔主管進(jìn)行溝通。五．滿意度調(diào)查

1.根據(jù)要求每年進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查。

2.逐戶敲門進(jìn)行走訪，如居住人為業(yè)主的則填寫業(yè)主滿意度調(diào)查表，如為租戶的則了解基本情況并做好記錄。

3.對(duì)家中長(zhǎng)期無(wú)人及部分出租戶采用電話走訪的方式完成業(yè)主滿意度調(diào)查。

4.以B區(qū)為例，已入住戶共計(jì)1134戶，部門要求兩個(gè)月之內(nèi)完成。

六、張貼/清除各類通知提示

張貼各類溫馨提示及突發(fā)事件的通知，如為配合清理樓道管井逐層張貼通知。

七、協(xié)調(diào)清理平臺(tái)

1.協(xié)調(diào)保潔安排人員安排清理時(shí)間。

2.協(xié)調(diào)安保部門開啟平臺(tái)防火門或協(xié)調(diào)業(yè)主安排保潔人員從其室內(nèi)進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行清理。（部分位置平臺(tái)只能從業(yè)主家進(jìn)入清理）3.由于目前高空拋物情況較多，我們?cè)诩訌?qiáng)宣傳的前提下增加了平臺(tái)的清掃頻次，目前平臺(tái)清理頻次基本為每三個(gè)月一次。

八、協(xié)調(diào)安裝護(hù)欄

部分業(yè)主出于安全考慮要求加裝護(hù)欄，首先盡量勸導(dǎo)業(yè)主不要安裝護(hù)欄。對(duì)堅(jiān)持要求的在對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示后引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，并協(xié)調(diào)安保部門借出鑰匙全程配合安裝。

九、辦理新業(yè)主入住

十、協(xié)助辦理二裝手續(xù)

協(xié)助辦理裝修手續(xù)，并對(duì)裝修戶定期進(jìn)行巡視，對(duì)裝修時(shí)間以外進(jìn)行裝修施工的及時(shí)制止，制止承重墻的拆除及其他違規(guī)行為。告知現(xiàn)場(chǎng)施工人員相關(guān)的整修規(guī)定，提示安全施工，指明水電管井位置等。

十一、協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系

1.對(duì)各類鄰里矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，如樓上樓下擾民等 2.對(duì)已裝修戶的樓上往樓下漏水的情況進(jìn)行協(xié)調(diào)。

十二、入戶走訪

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)戶定期走訪如交費(fèi)邊緣戶，維修問題戶等。同時(shí)，對(duì)交費(fèi)比較積極的也定期走訪以顯示物業(yè)對(duì)其的重視。

十三、對(duì)出租房的管理

1.部分業(yè)主房屋出租后委托樓管員關(guān)注該出租房人員變更或其他情況，對(duì)這部分業(yè)主定期溝通告知其所需信息。

2.部分業(yè)主出租后租戶不能遵守相關(guān)文明公約，在樓道內(nèi)堆放垃圾雜物，喧嘩擾民。與租戶本人及中介聯(lián)系多次無(wú)果的聯(lián)系業(yè)主共同對(duì)租戶進(jìn)行說(shuō)服教育。

十四、日常的物業(yè)宣傳解釋工作

1.對(duì)業(yè)主提出的各種問題進(jìn)行宣傳解釋，如車庫(kù)的開放，門禁的開放問題，物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

2.對(duì)租戶特別是占到很大一部分的短租戶主要的宣傳方向是業(yè)主文明公約。

十五、維修跟進(jìn)工作

1.對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的維修工作進(jìn)行跟進(jìn)，如維修工作不能及時(shí)進(jìn)行則與總包、廠家協(xié)調(diào)溝通催促盡快開始維修并與業(yè)主溝通告知其進(jìn)展

2.對(duì)與廠家、總包溝通遇到障礙的請(qǐng)求相關(guān)部門協(xié)助或與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通解決辦法。3.協(xié)調(diào)維修時(shí)間。

a.對(duì)可以開始維修的協(xié)調(diào)業(yè)主與施工方時(shí)間，如防水維修要先聯(lián)系樓下業(yè)主查看漏點(diǎn)。再聯(lián)系樓上業(yè)主安排維修時(shí)間。如遇樓上為租戶的還要再聯(lián)系業(yè)主確定。

b.部分業(yè)主（特別是出租房業(yè)主）對(duì)維修工作持排斥態(tài)度，認(rèn)為維修工作給自己帶來(lái)了不必要的損失和麻煩并希望物業(yè)能夠承擔(dān)租戶或中介對(duì)其要求的賠償，對(duì)這部分業(yè)主要盡快反復(fù)做工作安排維修以減少對(duì)相鄰業(yè)主的影響避免損失擴(kuò)大。

c.維修工作進(jìn)展工程中還要聯(lián)系樓下業(yè)主安排施工方查看維修效果 d.對(duì)突然安排的維修工作進(jìn)行安排，如前段時(shí)間門禁維修廠家打來(lái)電話告知第二天安排維修，得知消息后立即入戶通知業(yè)主或租戶直至晚上八點(diǎn)。（第二天門禁廠家爽約）

4.對(duì)較大的維修項(xiàng)目或業(yè)戶反映比較強(qiáng)烈的維修項(xiàng)目每日到現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)維修進(jìn)展。

5.主要維修結(jié)束后還要協(xié)調(diào)安排恢復(fù)。十六。物業(yè)費(fèi)的收取工作

1.在業(yè)主交費(fèi)日期到來(lái)前提前打印交費(fèi)通知單（一式三聯(lián)）2.提前10天張貼交費(fèi)通知單一聯(lián)。3.提前3天發(fā)送短信提示物業(yè)費(fèi)即將到期。

4.到期當(dāng)日撥打電話催費(fèi)，以去年為例共撥打電話近3000個(gè)，均有文字記錄。

5.對(duì)聯(lián)系不便或有特殊問題的欠費(fèi)戶入戶催收。

6.按照業(yè)主要求入戶收取物業(yè)費(fèi)回辦公室打印交費(fèi)憑證后再入戶送回交費(fèi)憑證。

7.個(gè)別業(yè)主白天沒有時(shí)間則按約定時(shí)間等待業(yè)主交費(fèi)。8.對(duì)到期一個(gè)月仍未繳納的業(yè)主再次張貼繳費(fèi)通知單。

9.業(yè)主如需發(fā)票，待正式發(fā)票轉(zhuǎn)回后需通知業(yè)主前來(lái)領(lǐng)取或直接送至業(yè)主家中。

十七、各類數(shù)據(jù)的分析匯總

根據(jù)交費(fèi)情況、維修情況及日常采集到的情況進(jìn)行分析匯總，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人群進(jìn)行分析分類，方便日常物業(yè)管理服務(wù)及物業(yè)費(fèi)的收取。

十八、信息的溝通

將從業(yè)主中收集到的信息進(jìn)行整理后與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，在保障企業(yè)利益的前提下盡量滿足業(yè)主提出的要求。如最近為了緩解住宅入口亂停車現(xiàn)象安裝的路錐。

十九、樓管員所做的其他工作

1.入戶解決中水表、燃?xì)狻⒈趻鞝t維修問題，指導(dǎo)業(yè)主使用，如不能解決的指導(dǎo)業(yè)主報(bào)修。2.開通調(diào)試壁掛爐并指導(dǎo)使用

3.指導(dǎo)業(yè)主報(bào)修，如部分業(yè)主無(wú)法說(shuō)清報(bào)修位置及故障原因，如遇這種情況則樓管員現(xiàn)場(chǎng)查看指導(dǎo)業(yè)主報(bào)修。4.在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后配合執(zhí)法機(jī)關(guān)（如朝陽(yáng)分局）工作。5.處理各類突發(fā)事件。

6.配合管理處所搞的各類目的人群為業(yè)主或弘善家園實(shí)際居住人的活動(dòng)。

7.參與樓道雜物的集中清理。

8.參與社區(qū)民警，居委會(huì)聯(lián)合的對(duì)群租房的檢查。9.協(xié)助前臺(tái)工作，接報(bào)修、售中水等。10.協(xié)助業(yè)主辦理黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)移。

11.協(xié)助業(yè)主辦理燃?xì)饪ǎū恚娍ǖ膩G失補(bǔ)辦手續(xù)。12.配合燃?xì)鈴S家及工程部門逐戶對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查。13.收取第一次自來(lái)水費(fèi)。14.處理跟進(jìn)各種賠償問題。

15.搜集相關(guān)法律法規(guī)，以便應(yīng)答業(yè)主提出的各項(xiàng)咨詢與疑問。16.發(fā)放小禮物，如每年年底送出的掛歷等

綜上所述，樓管員的工作紛繁復(fù)雜，這里可能不能完全包括。6

但主線為物業(yè)費(fèi)的收取工作，只要對(duì)物業(yè)費(fèi)收取能起到積極作用的不管是不是屬于物業(yè)服務(wù)范圍，在保障企業(yè)利益的前提下樓管員都會(huì)盡量去做。

以上為樓管員日常工作內(nèi)容請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查看指正。

2013.05.16 7

第二篇：物業(yè)管理處樓管員崗位職責(zé)

物業(yè)管理處樓管員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和政策，堅(jiān)持原則、秉公辦事，貫徹公司質(zhì)量方針，做好本職工作。

二、熟悉本區(qū)各類與業(yè)戶簽定文件的服務(wù)要求，全面掌握管轄區(qū)域的樓宇結(jié)構(gòu)、樓屋排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶基本情況等，建立業(yè)戶檔案。

三、熟悉經(jīng)濟(jì)、行政法律法規(guī)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，善于溝通并做好相應(yīng)的書面記錄。

四、負(fù)責(zé)受理業(yè)戶二次裝修的申請(qǐng)，同時(shí)做好裝修前的詳細(xì)宣傳工作，并依據(jù)二次裝修協(xié)議內(nèi)容對(duì)業(yè)戶二次裝修工作進(jìn)行全程監(jiān)督直至驗(yàn)收合格。

五、依據(jù)質(zhì)量管理體系要求，做好日常巡視檢查記錄工作，對(duì)違章裝修等不合格項(xiàng)提出整改和跟蹤驗(yàn)證，并詳細(xì)做好原始記錄。

六、做好代管房屋及空房的月養(yǎng)護(hù)及“五防”工作。

七、對(duì)公共設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護(hù)進(jìn)行日檢查驗(yàn)證。及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用，收費(fèi)率達(dá)98%以上，按現(xiàn)金管理規(guī)定，做好票據(jù)的領(lǐng)用管理工作，及時(shí)登錄，上交當(dāng)日收取的各類款項(xiàng)。及時(shí)處理各類來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪投訴建議，定期對(duì)已入住的業(yè)戶進(jìn)行回訪抽查。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。配合主任、主任助理、主管做好工程維修人員、安防事務(wù)員、綠化保潔人員的組織協(xié)調(diào)工作，做好上傳下達(dá)工作。

九、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案及重要記錄的及時(shí)收集、補(bǔ)充、歸檔。

第三篇：物業(yè)樓管員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書

物業(yè)樓管員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書是物業(yè)的管理人員的轉(zhuǎn)正，這項(xiàng)工作所負(fù)責(zé)的一般為大樓的一些相關(guān)事項(xiàng)，基本問題等。以下小編準(zhǔn)備了兩篇物業(yè)樓管員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書，可供有需要的朋友參考。下面兩篇文章由資料站提供。

物業(yè)樓管員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝您給我機(jī)會(huì)到資料管理下載物業(yè)管理有限公司資料管理下載分公司從事辦樓管員工作，來(lái)到工作有3個(gè)多月了，在此提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書。

剛來(lái)公司，因?yàn)橹皩?duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)接觸比較少，并且感覺到之前在這個(gè)位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無(wú)形壓力，有點(diǎn)懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點(diǎn)不自信，總是怕自己做不好，做的不對(duì)。因?yàn)橛泻芏嗟臇|西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時(shí)間我的工作做得很不好。但是，我比較幸運(yùn)的是有同事的幫助和朋友的鼓勵(lì)，讓我一步一步的進(jìn)步和適應(yīng)這份工作到現(xiàn)在的熱愛這份工作。本篇文章來(lái)自資料管理下載。在特地感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。工作中讓我感悟到要時(shí)刻把握自己的崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識(shí)該職位處于承上啟下，對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)節(jié)點(diǎn)的重要作用。必須很好地承擔(dān)秘書，參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)等具體工作。時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，遵守公司的紀(jì)律，提高工作效率。

工作這段時(shí)間讓我深深的感覺到了，自己的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和不能很好做到領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的工作任務(wù)。以及現(xiàn)在的工作思路，還沒有很好的條理性。但是，我相信我在以后的工作當(dāng)中，可以做更好。因此，我制訂了一個(gè)工作計(jì)劃。首先，培養(yǎng)努力的工作的態(tài)度，每天要多整理一些有關(guān)的資料，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。從工作中尋找樂趣，讓自己更熱愛這份工作，為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法，為業(yè)務(wù)方面提供第一手資訊。培養(yǎng)自己善于交流的習(xí)慣，為公司做好對(duì)外的窗口。誠(chéng)心誠(chéng)意地待人交際，節(jié)約公司的經(jīng)費(fèi)開支提高工作效率。

但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠時(shí)刻指點(diǎn)我的工作和工作中的不足，讓我及時(shí)的改進(jìn)和提高工作能力。愿意接受領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期考驗(yàn)。而且我建議公司所有的成員，能相互信任，相互扶助，相互交流和學(xué)習(xí)。

申請(qǐng)人：資料管理下載 201x年x月x日

物業(yè)樓管員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書二 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于201x年x月xx日進(jìn)入管理處，至今1個(gè)月試用期已滿，根據(jù)管理處的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)于物業(yè)管理我有了自己的一些心得：

1.物業(yè)管理的工作都很瑣碎，作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來(lái)對(duì)待每天的工作。2.物業(yè)管理無(wú)小事：因?yàn)閷?duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決；業(yè)主反映的一些事情在初期看著可能是很小，但是如果不及時(shí)處理，很有可能釀成大患，進(jìn)而尾大不掉。比如當(dāng)前正值三改一拆的關(guān)鍵時(shí)期，拆除違章建筑如火如荼的展開，結(jié)合到工作當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)春天小區(qū)的違章陽(yáng)光房也很普遍，因?yàn)榍捌诠芾淼牟坏轿唬F(xiàn)在對(duì)違章陽(yáng)光房已經(jīng)很難處理。本篇文章來(lái)自資料管理下載。城管局城西中隊(duì)對(duì)于春天小區(qū)的違建處理一直沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展；對(duì)于業(yè)主的投訴，物業(yè)的協(xié)調(diào)工作也非常的艱難，這些都說(shuō)明物業(yè)在開始階段的管理就應(yīng)該從快、從嚴(yán)、從緊。3.安全是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，管理員每天的工作內(nèi)容有很大一部分是圍繞著安全展開，要時(shí)常緊繃安全這根神經(jīng)，做到防患于未然。

游泳池開放前，管理處和從業(yè)方開了碰頭會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案和各項(xiàng)規(guī)章制度，還專門制作了宣傳欄，把安全放在第一位。

另外，近期臺(tái)風(fēng)施虐，管理處趙主任要求我們做好防范臺(tái)風(fēng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，防止花盆衣物從高空墜落。這些都讓我知道了預(yù)防在物業(yè)工作中的重要性。

雖然深感工作中還存在很大的不足，專業(yè)知識(shí)還需要快速的彌補(bǔ)，但是我認(rèn)為物業(yè)管理這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)非常的適合，大地物業(yè)是一個(gè)良好的平臺(tái)，今后會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，使自己各方面得到快速的提高。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

第四篇：庫(kù)管員日常工作

庫(kù)管員日常工作

根據(jù)我中心的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)需求，庫(kù)管員上班時(shí)間分為三班倒，每一班次的工作有不同的側(cè)重點(diǎn)。但無(wú)論側(cè)重點(diǎn)為何，均要本著“當(dāng)班事當(dāng)班畢”的原則，將本班次所要完成的、能當(dāng)班處理的工作完成，不可拖延，不可留給下一班次處理。

總概：1.庫(kù)管員要熟記并在行為上遵守《固戍清分中心業(yè)務(wù)操作流程（理事宜、盤庫(kù)、每月底整理各項(xiàng)單據(jù)、中工美出入庫(kù)并登賬、3.日常清分工作

4.殘鈔復(fù)核：

若發(fā)現(xiàn)疑似或拼接/假幣，須用信封裝好，并備注復(fù)核人、日期、可疑的地方。

5.清潔工作：

監(jiān)督協(xié)助清分員搞衛(wèi)生，檢查清潔效果。

6.梅林現(xiàn)金調(diào)撥、單據(jù)傳送：

根據(jù)庫(kù)存情況及龍崗離行配鈔需求，準(zhǔn)備好過(guò)梅林調(diào)撥 款，通知調(diào)度調(diào)撥時(shí)間。整理事后監(jiān)督票據(jù)送梅林。每月初準(zhǔn)備好送會(huì)計(jì)部單據(jù)。

7.賬務(wù)及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：

對(duì)賬單、庫(kù)存單、對(duì)賬總表、每日業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)

8.其他事務(wù)性工作：

a.處理上班次交接的問題，優(yōu)先處理問題尾箱

b.上班次差錯(cuò)款的處理，以及每7天整理超期未補(bǔ)回差錯(cuò)

款的網(wǎng)點(diǎn)、責(zé)任人，并發(fā)函給會(huì)計(jì)部，要求盡快處理。

c.根據(jù)需要開班后會(huì)議。

d.整理梅林返回的空箱空袋，保持空箱區(qū)域的整潔。

e.根據(jù)文件夾的容納量整理各項(xiàng)單據(jù)，使其妥善保存。

f.其他需當(dāng)班處理的事宜

9.調(diào)度單的處理（若本班次已收到）

10.網(wǎng)點(diǎn)上繳的零鈔（根據(jù)實(shí)際情況而定）

三、中班：

1.調(diào)度單的處理

2.其他事務(wù)性工作

a.整理梅林返回的空箱空袋，保持空箱區(qū)域的整潔（若本

班次返回）

b.整理梅林返回的繳款單，并裝訂保存。

c.其他當(dāng)班需處理的事宜

3.監(jiān)督、協(xié)助郵儲(chǔ)清點(diǎn)回籠鈔（必須保證至少一人在場(chǎng)）4.檢查回籠鈔盒、統(tǒng)計(jì)問題鈔盒：

遇到損壞嚴(yán)重或由郵政人員損壞的鈔盒，要上報(bào)主管 5.配鈔：

依據(jù)調(diào)度單，將需由龍崗或雄獅配送的網(wǎng)點(diǎn)配鈔準(zhǔn)備好

6..晚接、異常情況處理：

簽單入庫(kù)前要注意檢查尾箱有無(wú)異常，熟知異常情況的處

理方式。7.清分 8.鑰匙交接

四、晚班：

1.清分：

要預(yù)見上解量，以及控制庫(kù)存

2.異常情況處理(不能處理的突發(fā)情況要及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo))

3.配鈔

4.賬務(wù)工作

5.檢查清分席位的衛(wèi)生及清分機(jī)等工作。

6維護(hù)線加鈔（派錢給清分員加鈔），早送分線。

7早送：雙人出箱，與業(yè)務(wù)員當(dāng)面交接并簽單。鑰匙交接。

第五篇：宿管員日常工作

宿管員日常工作中的“三個(gè)管理”

一、宿管室學(xué)生宿舍備用鑰匙管理

1、宿管室應(yīng)有值守樓棟的每間學(xué)生宿舍備用鑰匙，以便為宿舍公物維修、院系宿管部檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及突發(fā)事件提供便利。

2、為確保住宿生的人身、財(cái)產(chǎn)安全，宿管室的備用鑰匙一律不對(duì)學(xué)生個(gè)人外借，減少鑰匙的流失率。

3、學(xué)生如有特殊原由應(yīng)經(jīng)過(guò)宿管科同意，并由宿管員核實(shí)學(xué)生身份后親自上樓開門。

4、隨時(shí)檢查備用鑰匙的更新情況，如有宿舍更換門鎖應(yīng)及時(shí)督促該宿舍到宿管室更換備用鑰匙。

5、院系宿管部借用備用鑰匙檢查內(nèi)務(wù)時(shí)應(yīng)請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字。確保鑰匙安全。

三、“四項(xiàng)記錄本”的使用和管理

1、學(xué)生晚歸出入記錄本

a)

晚22：00分關(guān)閉宿舍大門，22：00—22：30配合院系宿管部學(xué)生查晚歸情況。22：30以后回來(lái)的學(xué)生應(yīng)在宿管室的“學(xué)生晚歸出入記錄本”上登記相關(guān)信息。

b)

22：00分住宿生一律不可出宿舍樓棟，如有特殊情況需請(qǐng)經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員同意后登記信息方可放行。

2、電腦出入記錄本 a)

所值守樓棟中所有有電腦的學(xué)生信息及電腦信息應(yīng)及時(shí)匯總 b)

隨時(shí)監(jiān)控電腦出入情況，并請(qǐng)學(xué)生到宿管室登記在冊(cè)。c)

姓名、班級(jí)、寢室號(hào)、出入時(shí)間等信息記錄。

3、外來(lái)人員進(jìn)出記錄本

a)

外來(lái)人員指學(xué)生家長(zhǎng)、朋友、兄弟姐妹（與學(xué)生年齡相仿者不可進(jìn)入宿舍樓棟）。除此以外的校外人員都不可出入宿舍樓棟。b)

應(yīng)確認(rèn)外來(lái)人員找的學(xué)生是否住在該樓棟后查看該人員有效證件并登記相關(guān)信息。

c)

相關(guān)信息指姓名、與學(xué)生關(guān)系、身份證號(hào)、出入時(shí)間。d)

外來(lái)人員訪客時(shí)間為2個(gè)小時(shí)，不可長(zhǎng)時(shí)間逗留在宿舍。e)

如有特殊原因暫住宿舍（一晚）應(yīng)到宿管科辦理相關(guān)手續(xù)。