第一篇：夜場(chǎng)員工獎(jiǎng)懲制度

第一節(jié)

總則

第1條

為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，物制訂本制度。

第2條

對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

第3條

本制度適于公司全體員工。

第4條

董事會(huì)監(jiān)察委員會(huì)和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

第5條

本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。第二節(jié)

獎(jiǎng)勵(lì)

第6條

本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

1.大會(huì)表?yè)P(yáng)；2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)； 3.晉升提級(jí)。

第7條

對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無(wú)出現(xiàn)事故；

3.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

5.全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作；

6.維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；

7.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

8.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出；

9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

10.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書(shū)； 11.其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級(jí)。

第8條

獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

1.員工推薦、本人自薦或單位提名； 2.監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核；

3.董事會(huì)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事會(huì)聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核，董事會(huì)批準(zhǔn)；屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第三節(jié)

處罰

第9條

員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分：

1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

2.違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；

3.不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

4.拒不執(zhí)行董事會(huì)決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的；

5.工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；

7.濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

8.財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

9.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的；

10.挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

11.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的 12.散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的；

13.利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；

14.有其他違章違紀(jì)行為，董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

第10條

員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：

1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下（含5萬(wàn)元），責(zé)任人賠償10%-50%；

2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

第11條

各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告；員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。

第12條

監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。

調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。

第13條

給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。

第14條

調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，開(kāi)除處分不得超過(guò)2個(gè)月，其他處分不得超過(guò)1個(gè)月。

第15條

對(duì)員工進(jìn)行處分，應(yīng)書(shū)面通知本人，并記入檔案。

第16條

員工對(duì)處分決定不服的，允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請(qǐng)復(fù)議；對(duì)復(fù)議決定不服的，允許向上級(jí)主管機(jī)關(guān)申訴。

第17條

受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開(kāi)除的除外）。

第18條

受處分的員工，能改正錯(cuò)誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤(rùn)指標(biāo)的，經(jīng)所在單位提議或本人要求，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會(huì)審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，可酌情減輕或免除處分。

文件名 公司職員獎(jiǎng)懲制度（試行）

編 號(hào) 制定部門 順序 年度 發(fā)布或修改次序 人力資源部 3 2005 1 本文總頁(yè)數(shù) 9 其他附件 保密等級(jí) 內(nèi)部公開(kāi)

一、目的與適用范圍

1、為了規(guī)范公司在職員工的工作行為，切實(shí)保障公司的正常規(guī)范運(yùn)作，明確公司對(duì)各類功過(guò)行為的處理措施，特制定本制度。

2、本制度適用于公司全體在職職員，編外人員、促銷員可參照本制度執(zhí)行。

二、工作原則

1、以事實(shí)為依據(jù)，以書(shū)面材料為基礎(chǔ)，以客觀調(diào)查為主要工作方法。

2、以制度為準(zhǔn)繩，依法辦事，客觀公正。

3、互相監(jiān)督，獎(jiǎng)懲相宜，充分發(fā)揮各級(jí)干部的管理功效。

4、逐級(jí)審批，保障效率和公平，保障公司與員工利益的平衡。

5、認(rèn)真維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，避免不必要的勞動(dòng)糾紛。

三、獎(jiǎng)勵(lì)條例

公司本著以精神獎(jiǎng)勵(lì)、工作鼓勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則，提倡積極、上進(jìn)、好學(xué)、見(jiàn)義勇為、奉公守法、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

精神獎(jiǎng)勵(lì)主要采取頒發(fā)獎(jiǎng)狀、證書(shū)、記功、通報(bào)嘉獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)、表彰等形式； 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)主要通過(guò)獎(jiǎng)金的形式，其中獎(jiǎng)金可分為工資獎(jiǎng)勵(lì)和工資外獎(jiǎng)勵(lì)兩種。工資獎(jiǎng)勵(lì)指的是公司實(shí)行績(jī)效工資制度的情況下，個(gè)人所得薪資的多少根據(jù)員工工作的效益而核發(fā)的；工資外獎(jiǎng)勵(lì)是根據(jù)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)情況，公司以現(xiàn)金形式獎(jiǎng)勵(lì)給員工，以起到表?yè)P(yáng)個(gè)人、鼓勵(lì)先進(jìn)、倡導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)的目的。

工作鼓勵(lì)有多種方式，一種是對(duì)具有發(fā)展?jié)撃堋⒖?jī)效優(yōu)異的員工予以晉升職務(wù)或薪資；一種是調(diào)整員工的工作安排，使員工的工作與專長(zhǎng)相結(jié)合，或安排員工進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，使員工在多崗位得到鍛煉和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和提高其綜合素質(zhì)和專業(yè)水平；一種是采取加大工作任務(wù)或擴(kuò)大工作職責(zé)的方法，以提高員工的工作業(yè)績(jī)，使其充分感受到公司對(duì)他的重視；另一種是公司根據(jù)員工的工作情況，根據(jù)不同時(shí)期的激勵(lì)要求及目的，安排組織員工參觀學(xué)習(xí)考察、組織員工旅游等獎(jiǎng)勵(lì)形式。3.1 獎(jiǎng)勵(lì)方式

3.1.1 店內(nèi)（部門內(nèi)）通報(bào)表?yè)P(yáng)

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在店內(nèi)或部門內(nèi)對(duì)員工的良好表現(xiàn)進(jìn)行會(huì)議或書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng)。3.1.2 公司通報(bào)表?yè)P(yáng)

1）員工的優(yōu)良表現(xiàn)達(dá)到相關(guān)規(guī)定，由公司人力資源部行文通報(bào)表?yè)P(yáng)； 2）凡受到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或特別調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì)的，均由公司行文通報(bào)表?yè)P(yáng)； 3）凡受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的，在年終考核時(shí)可適當(dāng)考慮加分。3.1.3 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

通常以現(xiàn)金形式為主要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)形式，一般在當(dāng)月工資中計(jì)算發(fā)放。3.1.4 加薪

通常針對(duì)某一特定事件及其優(yōu)異表現(xiàn)者，經(jīng)批準(zhǔn)給予加薪處理，加薪的幅度視具體情況、并結(jié)合公司工資制度執(zhí)行。3.1.5 特別調(diào)薪

通常對(duì)于長(zhǎng)期表現(xiàn)優(yōu)異者，結(jié)合其工資標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)給予特別調(diào)薪。3.1.6 其它

根據(jù)公司的審批程序進(jìn)行申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。3.2 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容及辦法 3.2.1 拾遺上交。

3.2.1.1 折算金額約在50元以內(nèi)的，由店內(nèi)予以口頭通報(bào)表?yè)P(yáng)； 3.2.1.2 折算金額約在50-100元的，由店內(nèi)予以書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng)；

3.2.1.3 折算金額約在100-200元的，由營(yíng)運(yùn)部予以書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng)；分店、營(yíng)運(yùn)部每月匯總書(shū)記面報(bào)人力資源部存檔；

3.2.1.4 折算金額約在200元以上的，由門店書(shū)面上報(bào)，人力資源部予以書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng)； 3.2.1.5 折算金額約在500元以上的，由人力資源部予以統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度為（自生效之日起之前已獎(jiǎng)勵(lì)的不再予以獎(jiǎng)勵(lì)）：

折算金額約在500-1000元（含）的，獎(jiǎng)勵(lì)每人每次每單10元； 折算金額約在1000-2000元（含）的，獎(jiǎng)勵(lì)每人每次每單20元； 折算金額約在2000-3000元（含）的，獎(jiǎng)勵(lì)每人每次每單30元； 折算金額約在3000-4000元（含）的，獎(jiǎng)勵(lì)每人每次每單40元； 折算金額約在4000-5000元（含）的，獎(jiǎng)勵(lì)每人每次每單50元； 折算金額約在5000元以上的，獎(jiǎng)勵(lì)每人每次每單100元； 無(wú)法折算金額的原則上按每人每次每單10元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。

3.2.2 主動(dòng)揭發(fā)公司內(nèi)不良行為的，視具體情況及挽回?fù)p失的程度予以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度按實(shí)際處理結(jié)果的賠償金額的5%-20%予以發(fā)放和分?jǐn)偅?/p>

3.2.3 制止和舉報(bào)違法行為的，視具體情況及挽回?fù)p失程度予以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度按實(shí)際處理結(jié)果的賠償金額的5%-20%予以發(fā)放和分?jǐn)偅?/p>

3.2.4 挽回公司損失的，視具體情況及挽回?fù)p失程度予以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度按實(shí)際處理結(jié)果的賠償金額的5%-20%予以發(fā)放和分?jǐn)偅?/p>

3.2.5 維護(hù)顧客或公司利益，見(jiàn)義勇為的，視具體情況及挽回?fù)p失程度予以獎(jiǎng)勵(lì)； 3.2.6 發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生的，視具體情況予以獎(jiǎng)勵(lì)； 3.2.7 超額完成公司下達(dá)的工作指標(biāo)任務(wù)或業(yè)績(jī)顯著的； 按公司績(jī)效考核的有關(guān)規(guī)定，或參照相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施執(zhí)行。3.2.8 節(jié)約開(kāi)支，成效較為顯著的；

按公司績(jī)效考核的有關(guān)規(guī)定，或參照相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施執(zhí)行。

3.2.9 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到顧客點(diǎn)名書(shū)面表?yè)P(yáng)或社會(huì)有關(guān)部門、新聞單位表?yè)P(yáng)； 先作店內(nèi)或部門內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)；如多次受到表?yè)P(yáng)或情況較為特別的，根據(jù)公司的工資制度可考慮予以加薪或特別調(diào)薪處理。

3.2.10 提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施收到一定成效的； 視收效情況，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)或一定的獎(jiǎng)勵(lì)。3.3 獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施程序

3.3.1 申報(bào)：達(dá)到上述獎(jiǎng)勵(lì)條件的員工或促銷人員，由其部門主管提交書(shū)面材料，由部門負(fù)責(zé)人審核，人力資源部復(fù)核；

3.3.2 審批：按人事審批程序進(jìn)行；相關(guān)支付辦法按公司支付審批程序進(jìn)行； 3.3.3 實(shí)施：由人力資源部根據(jù)審批情況進(jìn)行，并將相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)記入員工檔案。

四、處罰條例 處罰、懲戒是為了防止和糾正員工的違規(guī)或失職行為，從而維護(hù)工作秩序和保障公司制度的實(shí)施，達(dá)到規(guī)范公司管理，促進(jìn)公司發(fā)展的目的。4．1 處罰的原則

執(zhí)行處罰時(shí)必須遵循如下原則：

1）紀(jì)律處分必須有充分的理由和清楚的證據(jù)； 2）處分的輕重與所犯過(guò)失的輕重相符； 3）保證員工對(duì)紀(jì)律處分的上訴權(quán)。4．2 過(guò)失的類別

A類過(guò)失：應(yīng)處于口頭警告、書(shū)面警告及每次5元至50元的扣罰。經(jīng)管理人員指出仍不改正的，可適當(dāng)加重處罰力度或按B類過(guò)失處理；態(tài)度惡劣的，可按C類過(guò)失處理。1）未按公司規(guī)定穿指定服裝和化淡妝上崗。（10元/次）2）衣冠不整，不講個(gè)人衛(wèi)生，穿拖鞋、背心。（10元/次）

3）上班時(shí)聊天、嬉戲、看報(bào)紙、打私人電話、吃零食、打瞌睡等做與工作無(wú)關(guān)的事情。（10元/次）

4）工作姿勢(shì)不端正、不規(guī)范，如站姿不雅或靠在貨架上、坐在商品上等。（10元/次）5）上班時(shí)串崗，無(wú)故離崗。（10元/次）6）不執(zhí)行工作規(guī)定或規(guī)程。（10-50元/次）

7）對(duì)顧客的咨詢不理不睬或服務(wù)態(tài)度不佳。（10-50元/次）8）收銀員不按公司規(guī)定的程序執(zhí)行收款服務(wù)。（10元/次）

9）打上班卡后去吃早餐或做其他非工作職責(zé)內(nèi)的事情。（10元/次）10）不按通知或規(guī)定出席會(huì)議。（5-10元/次）11）離崗用餐不作交接。（10元/次）

12）非用餐時(shí)間在員工餐廳或茶水間吃東西或較長(zhǎng)時(shí)間閑坐聊天。（10元/次）13）上班時(shí)間未經(jīng)允許購(gòu)物，或攜帶同類商品進(jìn)入賣場(chǎng)。（10元/次）14）不服從管理人員工作安排和工作指令。（5-50元/次）

15）負(fù)責(zé)的工作區(qū)域不衛(wèi)生或亂堆放雜物，如地上有明顯污跡、積水，貨架上有灰塵、污垢等。（5-10元/次）

16）蔬菜、水果區(qū)未保持新鮮整潔。（10元/次）

17）由于個(gè)人原因，打爛商品或出現(xiàn)差錯(cuò)造成公司損失的，如打錯(cuò)價(jià)、寫(xiě)漏價(jià)等，（10元/次）并視具體情況予以照價(jià)賠償。

18）上班時(shí)間會(huì)客或處理私事。（5-10元/次）19）在賣場(chǎng)或后勤區(qū)域亂扔垃圾。（10元/次）

20）廚房人員不講衛(wèi)生，如未按規(guī)定戴工作帽、口罩或身體、服飾不清潔等。（10元/次）21）用餐后不將剩飯菜、飯盒等投入垃圾桶。（5元/次）22）上班未戴工卡。（10元/次）

23）未做好班次交接就離崗下班。（10元/次）

24）未按規(guī)定或要求及時(shí)繳交單據(jù)、工作報(bào)告或其他材料。（10-50元/次）25）食品過(guò)期未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理，貨架無(wú)標(biāo)識(shí)卡。（5-10元/次）26）不按規(guī)定禮貌友好接待顧客。（5-10元/次）

27）上班時(shí)間使用店內(nèi)寄存柜寄存物品。（10元/次）28）在洗手間、茶水間、倉(cāng)庫(kù)等區(qū)域抽煙。（10元/次）29）在賣場(chǎng)抽煙。（50元/次）

30）頂撞公司管理人員。（10-50元/次）31）上班時(shí)間有酒味或在上班時(shí)間外出就餐時(shí)飲酒。（20元/次）32）上下班不走員工通道，逃避防損人員檢查。（20元/次）33）下班時(shí)不配合防損人員檢查。（30元/次）

34）未經(jīng)同意，在賣場(chǎng)接聽(tīng)或撥打私人電話。（10元/次）35）私自換班、調(diào)班、調(diào)休。（5-10元/次）36）未經(jīng)允許，私自取走考勤卡。（10元/次）

37）遺失考勤卡，不及時(shí)上報(bào)申請(qǐng)補(bǔ)辦。（20元/次）

38）處理客訴事件不當(dāng)，或引起顧客更大投訴。（10-50元/次）39）未按規(guī)定維護(hù)商品及賣場(chǎng)形象。（5-20元/次）40）違反公司其它相關(guān)規(guī)章制度。

B類過(guò)失：應(yīng)處以書(shū)面警告及每次50元至200元的扣罰，經(jīng)管理人員指出仍不改正的，可適當(dāng)加重處罰力度，態(tài)度惡劣的，可按C類過(guò)失處理；屢教不改的，可同時(shí)處以降職降薪處分。

1）對(duì)抗批評(píng)或處罰，認(rèn)識(shí)態(tài)度不端正或態(tài)度惡劣。

2）故意損壞公司物品或商品，故意損壞顧客、員工的財(cái)產(chǎn)；除照價(jià)賠償外，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

3）由于工作疏忽或失職，導(dǎo)致商品丟失，按公司全員防損規(guī)定進(jìn)行賠償；對(duì)于屬瀆職行為的，追究有關(guān)人員的責(zé)任。

4）對(duì)工作問(wèn)題隱而不報(bào)或不配合上司、有關(guān)人員調(diào)查，提供虛假證明或供詞。5）利用公司電腦游戲。

6）故意制造謠言，中傷他人，搬弄事非。

7）未按盤(pán)點(diǎn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，造成錯(cuò)盤(pán)、漏盤(pán)或盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。8）侮辱公司管理人員，或在背后傳說(shuō)管理人員的壞話。9）利用公司電腦及電話線上網(wǎng)處理私事。

10）利用公司電話打聲訊電話或未經(jīng)允許打私人長(zhǎng)途電話，且不主動(dòng)上報(bào)。11）未經(jīng)公司允許，代他人打卡或托他人代打卡。12）故意涂改考勤卡。

13）違反公司操作規(guī)程，影響正常營(yíng)業(yè)或管理運(yùn)作。14）未經(jīng)允許，擅自將公司資源用作私人用途。15）未正確下訂單，造成較大的商品損耗。16）利用職權(quán)造成處罰不公等行為。17）因管理不善造成的損失。

18）違反規(guī)定直接現(xiàn)金扣罰員工的行為。19）出借工作證。

20）故意疏忽或拒絕管理人員的合法管理。21）拒絕防損人員合理、合法的命令或檢查。22）違反公司其它相應(yīng)規(guī)章制度。

C類過(guò)失：應(yīng)處以書(shū)面警告、調(diào)職、降職降薪及每次200元至300元的扣罰，態(tài)度特別惡劣或情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改的必要時(shí)可作違紀(jì)辭退處理。

1）弄虛作假，欺騙上司和公司，如盤(pán)點(diǎn)、市調(diào)、報(bào)告工作等。2）利用職權(quán)牟取私利。

3）督導(dǎo)不力，導(dǎo)致公司重大經(jīng)營(yíng)損失。4）私自分配罰款/顧客自愿賠償款等。

5）嚴(yán)重違反操作流程，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失。6）由于工作過(guò)失造成顧客重大投訴，影響公司形象和聲譽(yù)。7）營(yíng)結(jié)私黨，對(duì)抗管理，造成較大管理問(wèn)題。8）私簽考勤卡，實(shí)際未出勤而打上班卡。

9）向供應(yīng)商索要贈(zèng)品，或以職權(quán)誤導(dǎo)供應(yīng)商贈(zèng)送贈(zèng)品。10）在公司促銷活動(dòng)期間，利用職權(quán)營(yíng)私舞弊。11）不服從公司的安排。12）因管理不善造成的損失。13）不及時(shí)上交違規(guī)罰款。14）私挪公款。

15）偽造或涂改公司的報(bào)告或記錄。

16）明知商品價(jià)格有誤，趁機(jī)自己購(gòu)買或指使他人購(gòu)買該商品。17）未經(jīng)公司書(shū)面允許，擅取公司財(cái)務(wù)記錄或其它物品。18）干擾公司的財(cái)務(wù)工作。

19）向同事鼓吹任何政治理論或使用侮辱語(yǔ)言。20）試圖強(qiáng)迫同事加入任何組織或社團(tuán)。

21）違反公司安全條例或從事危害安全的活動(dòng)。22）出借工作證造成的C類過(guò)失。

23）故意疏忽或拒絕管理人員的合法管理造成的C類過(guò)失。24）未經(jīng)主管人員批準(zhǔn)為其他機(jī)構(gòu)、公司或私人工作。25）從事與公司利益沖突的工作。26）違反公司其它相應(yīng)規(guī)章制度。

D類過(guò)失：應(yīng)處300元的扣罰，并作違紀(jì)辭退（曠工除名/開(kāi)除）處理，在全公司內(nèi)通報(bào)，此后公司不得再錄用；造成公司或他人損失的，要如數(shù)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的移送公安機(jī)關(guān)處理。1）有盜竊商品或現(xiàn)金、偷吃行為或協(xié)助他人偷竊的行為。2）與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、甚至辱罵顧客。

3）故意銷售過(guò)期變質(zhì)商品，引起顧客投訴。

4）在賣場(chǎng)內(nèi)與其他員工爭(zhēng)吵、拉扯、斗歐，嚴(yán)重影響公司形象。5）有意破壞公司財(cái)產(chǎn)，情節(jié)比較惡劣的。

6）擅自改變商品售價(jià)或商品重量、數(shù)量，企圖從中漁利（一律按盜竊處理）。7）由于個(gè)人行為，導(dǎo)致公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失或社會(huì)不良影響。

8）參與黃賭毒，觸犯國(guó)家法律，或違反國(guó)家法律法規(guī)，損害國(guó)家利益、公司利益、他人利益。

9）行賄、索賄及違規(guī)收受供應(yīng)商、合作伙伴饋贈(zèng)。10）故意泄露公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密，并從中牟取私利。

11）泄露公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密或經(jīng)營(yíng)情報(bào)資料，導(dǎo)致公司重大經(jīng)濟(jì)損失。12）故意從事一些對(duì)公司其他員工的健康和安全有威協(xié)的活動(dòng)。

13）違反操作規(guī)定和安全條例，導(dǎo)致公司重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重浪費(fèi)公司資源。14）篡改考勤卡或考勤記錄。15）曠工時(shí)間累積達(dá)到三天以上。

16）故意損害公司的名聲和形象，且證據(jù)確鑿。

17）在辦理入職手續(xù)時(shí)提供虛假個(gè)人資料或擔(dān)保人資料。

18）拒不執(zhí)行工作安排，不按規(guī)定時(shí)間到新崗位報(bào)到，原則上按曠工處理。19）因管理不善造成的D類過(guò)失。20）拾遺不交。21）偽造或涂改公司的報(bào)告或記錄造成的D類過(guò)失。22）接受賄賂造成的D類過(guò)失。

23）未經(jīng)公司書(shū)面允許，擅取公司財(cái)務(wù)記錄或其它物品造成的D類過(guò)失。24）干擾公司的財(cái)務(wù)工作造成的D類過(guò)失。

25）向同事鼓吹任何政治理論或使用侮辱語(yǔ)言造成的D類過(guò)失。26）違反公司安全條例或從事危害安全活動(dòng)造成的D類過(guò)失。27）故意疏忽或拒絕管理人員的合理管理造成的D類過(guò)失。

28）未經(jīng)主管人員批準(zhǔn)為其他機(jī)構(gòu)、公司或私人工作造成的D類過(guò)失。29）從事與公司利益沖突的工作造成的D類過(guò)失。

30）發(fā)生偷盜行為，并視偷盜情況予以賠償，扣罰當(dāng)月全部工資。（不再另行扣罰300元）31）違反公司其它相應(yīng)規(guī)章制度。4．3 處罰辦法 4.3.1 口頭警告

1）員工有上述A類過(guò)失行為，但不屬于初犯且知錯(cuò)即改的，管理者可視具體情況給予口頭警告，不計(jì)入個(gè)人檔案，不發(fā)書(shū)面通知，不進(jìn)行相應(yīng)處罰。

2）管理者依據(jù)實(shí)際情況及管理經(jīng)驗(yàn)，確定采用何種處理辦法，以便更好達(dá)到教育與督促的目的。

4.3.2 書(shū)面警告

1）員工有上述違紀(jì)行為，管理者應(yīng)以《違紀(jì)處罰單》為書(shū)面單據(jù)，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

2）所有書(shū)面警告均計(jì)入員工個(gè)人檔案，并進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)或行政處分。4.3.3 通報(bào)（批評(píng)）

1）員工有C或D類過(guò)失行為，或違紀(jì)行為具有較大的負(fù)面影響，根據(jù)具體情況及授權(quán)，可由人力資源部/部門或分店對(duì)違紀(jì)人或單位給予通報(bào)批評(píng)。

2）通報(bào)表?yè)P(yáng)及批評(píng)均記入員工個(gè)人檔案，作為年終評(píng)優(yōu)/年終獎(jiǎng)計(jì)算的依據(jù)之一。4.3.4 賠償

由于員工個(gè)人原因?qū)е鹿矩?cái)產(chǎn)損壞或損失的，由其本人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)作。具體處理原則如下：

1）損壞低價(jià)值物品或商品的，照價(jià)賠償。

2）由于工作失職，造成商品失竊或信用卡被盜用，金額特別巨大的，視具體情況由當(dāng)事人予以賠償。

3）利用公司資源擅自處理私事，有關(guān)費(fèi)用應(yīng)由當(dāng)事人全部賠償。4.3.5 扣罰（經(jīng)濟(jì)處罰）員工有上述行為過(guò)失的，管理者依據(jù)相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰，一般采用扣分（扣款）的形式。4.3.6 調(diào)職調(diào)部門

員工有上述過(guò)失行為，由于屢次違反或情節(jié)嚴(yán)重或負(fù)面影響較大等，不再適宜留用現(xiàn)職或留在現(xiàn)部門/分店。可建議給予調(diào)職或調(diào)場(chǎng)處理。4.3.7 降職降薪

員工有上述過(guò)失行為，由于履次違反或情節(jié)嚴(yán)重或負(fù)面影響較大等，且不再適宜擔(dān)任原職務(wù)或享受原薪酬，可建議給予降職降薪處理。4.3.8 留職察看

員工有C或D類過(guò)失行為，或?qū)掖斡蠥、B類過(guò)失行為，由于本人認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，或者對(duì)公司有一定的貢獻(xiàn)，暫不予以辭退，可建議給予留職察看處理，察看期一般為三個(gè)月到十二個(gè)月，察看期內(nèi)仍有嚴(yán)重違紀(jì)行為的，則應(yīng)予以違紀(jì)辭退處理。4.3.9 辭退 A 辭退 1）員工違反公司有關(guān)規(guī)定但未達(dá)到違紀(jì)辭退條件的，或正式任用后不能勝任崗位工作要求的，由于公司決定不再予以雇用，按“辭退”處理，公司應(yīng)向員工作出一定的補(bǔ)賠償。

2）員工在試用期內(nèi)，公司可根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)及工作需要隨時(shí)對(duì)員工給予辭退處理，不支付任何補(bǔ)賠償。B 勸退

即經(jīng)公司與員工本人協(xié)商，雙方自愿解除勞動(dòng)關(guān)系，互不追究有關(guān)補(bǔ)賠償或其他責(zé)任。C 曠工除名

根據(jù)公司工資制度的有關(guān)規(guī)定，員工累計(jì)曠工天數(shù)達(dá)到三天以上的，按“曠工除名”處理，扣罰300元，扣代通知金，并通報(bào)全公司。D 違紀(jì)辭退

員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，其行為屬于C、D類過(guò)失行為，即達(dá)到違紀(jì)辭退條件，扣罰300元，并退報(bào)全公司。E 開(kāi)除

員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，情節(jié)特別惡劣的，如偷盜、斗歐、貪污構(gòu)成犯罪行為，受到國(guó)家法律法規(guī)懲處等，按“開(kāi)除”處理，扣罰300元，并通報(bào)全公司。F 停職停薪

員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤或?qū)掖畏稿e(cuò)誤者，給予停薪停職處分。具體規(guī)定如下： 1）員工在六個(gè)月內(nèi)被警告三次；

2）員工在過(guò)去十二個(gè)月內(nèi)犯同樣過(guò)失而遭嚴(yán)重警告； 3）在事件調(diào)查中：

經(jīng)公司人事審批程序批準(zhǔn)后執(zhí)行；事件調(diào)查完成后視調(diào)查情況再確認(rèn)是否予以補(bǔ)發(fā)其薪資和恢復(fù)其原崗位工作。G 其他

員工有以下行為之一的，公司可作辭退處理，無(wú)需提前通知，也不作任何補(bǔ)賠償，對(duì)于屬違紀(jì)行為的，公司按上述規(guī)定同時(shí)作扣罰處理；造成公司或他人經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)予以賠償： 1）雙方協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系；

2）試用期內(nèi)不符合錄用條件或不能勝任工作； 3）有一次C或D類過(guò)失行為；

4）當(dāng)年累計(jì)達(dá)到三次A、B類過(guò)失行為。4．4 處罰程序 A 授權(quán)

直接管理者、上級(jí)部門或有相關(guān)管理職責(zé)的職能部門的管理人員、經(jīng)公司授權(quán)的管理人員有處罰權(quán)及獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

B 處罰單的使用--《違紀(jì)處罰單》

該處罰單通常用于扣罰、書(shū)面警告、調(diào)職調(diào)場(chǎng)、降職降薪、留職察看等處分。由管理者開(kāi)出處罰單后，由違紀(jì)人簽名確認(rèn)，如違紀(jì)人拒不簽名的，由其直屬上司或見(jiàn)證人簽名生效。該單一式兩份，一經(jīng)簽名確認(rèn)后，一份交給帳務(wù)員留存，另一份注明被處罰原因（如情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)在處罰單后附上事情經(jīng)理）送交人力資源部備案，由人力資源部在被處罰人的當(dāng)月工資中扣除。編外人員、促銷人員在供應(yīng)商貨款中扣除。處罰中如涉及調(diào)職調(diào)場(chǎng)、降職降薪的應(yīng)報(bào)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4．5 員工申訴程序

職員如對(duì)紀(jì)律處分感到不滿，可向部門經(jīng)理申訴。職與部門經(jīng)理面談后仍不滿意者，可向防損部或總經(jīng)辦提出書(shū)面請(qǐng)求，經(jīng)調(diào)查后再作決定。

五、其他

5.1 本獎(jiǎng)懲制度由人力資源部負(fù)責(zé)擬定，經(jīng)公司研究討論，由人力資源部負(fù)責(zé)解釋及執(zhí)行。5.2 本制度未作詳細(xì)規(guī)定的部分，可另行制定相關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)充，但制訂部門應(yīng)與人力資源部充分協(xié)商，原則上各補(bǔ)充規(guī)定不得與本制度沖突。5.3 本獎(jiǎng)懲制度的最終解釋歸公司所有。

5.3本制度經(jīng)公司研究討論通過(guò)，自2005年 3 月 25 日起試行，如有修訂以最終修訂條款為準(zhǔn)。

第一章 勞力管理

第一條 招 聘

1、企業(yè)根據(jù)實(shí)際崗位及工種的需要招聘員工。

2、企業(yè)員工的文化程度不得底于初中畢生，年齡18—28周歲，（特殊工種和引進(jìn)人才不受此限）。

3、員工須身體健康，具有完全民事行為能力，持有效《身份證》、《健康證》、外來(lái)育齡婦女須持有《外來(lái)人口婚育證》，且無(wú)經(jīng)濟(jì)、刑事犯罪記錄。

4、員工招聘需經(jīng)面試、筆試兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成。筆試答券做為個(gè)人入職檔案?jìng)淙鏅n。

第二條 上 崗

1、員工必須經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。

2、員工試用期為壹個(gè)月，實(shí)習(xí)期為貳個(gè)月，員工入職滿三個(gè)月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3、員工正式上崗即開(kāi)始記算工齡。員工在公司實(shí)際工作年限滿半年后開(kāi)始追加工齡補(bǔ)貼，第一個(gè)半年為每月工齡補(bǔ)貼貳拾元，下一個(gè)半年開(kāi)始按上半年度工齡補(bǔ)貼的基數(shù)乘1.5倍計(jì)算。工齡補(bǔ)貼最高限為每月不超過(guò)捌佰元。

第三條 考勤卡、考勤管理

員工以打卡為出勤的唯一依據(jù)，打卡由員工本人完成，班中急事臨時(shí)請(qǐng)假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。

第四條 請(qǐng)銷假

1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請(qǐng)假。

2、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺(tái)長(zhǎng)審批，四天以上至七天由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理審批，七天以上的假期由公司主管審批。

3、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級(jí)醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。

4、員工入職滿一年后，每年享有一周帶薪年假。

5、無(wú)論任何形式的假期，期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。

第五條 員工待遇：

1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力，若因工作需要員工加班者，凡元旦、清明、端午、五

一、中秋、國(guó)慶、春節(jié)的假日加班，每滿一個(gè)工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班，每滿一個(gè)工作日按基本工資乘1.5倍計(jì)發(fā)加班費(fèi)。

2、員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動(dòng)合同》。《勞動(dòng)合同》簽定后按廈門市勞動(dòng)保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。

第六條 辭職、辭退

1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報(bào)告，經(jīng)逐級(jí)審批后方可離職。

2、公司調(diào)整機(jī)構(gòu)，壓縮編制須裁減員工時(shí)，應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人。

3、員工嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或在社會(huì)上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機(jī)關(guān)傳拘、收審者一律給予開(kāi)除。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響，已除名的員工公司保留通過(guò)法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力。

第七條 獎(jiǎng) 懲

（一）員工有突出表現(xiàn)者，公司給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

1、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，表現(xiàn)突出者；

2、為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策，其建議和意見(jiàn)為公司所采納，取得顯著成效者；

3、為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭(zhēng)，使公司財(cái)物不被侵害者；

4、舉報(bào)公司內(nèi)部的瀆職行為，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。

（二）員工有下列行為者，公司將給予處罰：

1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)班遲到超過(guò)三十分鐘按曠工論處。當(dāng)年度累計(jì)達(dá)八小時(shí)給予除名。

2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時(shí)者，當(dāng)天按曠工論處。

3、非因工作需要班中接聽(tīng)手機(jī)、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。

4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可，擅自利用工作之便向廠商、供貨商購(gòu)買批價(jià)商品或向廠商、供貨商索要贈(zèng)品、試用品等，一經(jīng)查實(shí)，每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴(yán)重者直接開(kāi)除。

5、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈(zèng)、錢物，一經(jīng)查實(shí)概予除名。

第二篇：北京KTV夜場(chǎng)娛樂(lè)會(huì)所員工獎(jiǎng)懲制度

北京夜場(chǎng)—KTV娛樂(lè)會(huì)所

服務(wù)部員工獎(jiǎng)懲制度

1.公司每月設(shè)有滿勤獎(jiǎng)100元，表現(xiàn)獎(jiǎng)100元，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)200元；業(yè)績(jī)突出為公司做出特大貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)100元以上；對(duì)公司經(jīng)營(yíng)提出好的建議，一經(jīng)公司采納者獎(jiǎng)勵(lì)200元。

2.每天按時(shí)按點(diǎn)上下班，上班需到前臺(tái)打指紋，點(diǎn)到遲到1次罰款20元，點(diǎn)到時(shí)沒(méi)遲到打指紋遲到1次罰款20元，當(dāng)天上班忘記打指紋的扣半天工資；事假需提前2－3天申請(qǐng)，按經(jīng)理批準(zhǔn)安排的時(shí)間休假；病假需提供病歷本，按醫(yī)囑向經(jīng)理申請(qǐng)休假；事假、病假扣當(dāng)天工資；曠工1天扣當(dāng)天工資并罰款300元，曠工2天開(kāi)除處理。

3.上班需統(tǒng)一著工服，配戴IC卡，未配戴IC卡或工服穿戴不合格者不允許上班，并按曠工處理。4.服務(wù)生上班必用物品(打火機(jī),開(kāi)瓶器,酒水單,筆)缺少的罰款50元。

5.服務(wù)人員在上班前2個(gè)小時(shí)內(nèi)不得飲酒，違者不允許上班，按曠工處理。

6.公司嚴(yán)禁向客人索要小費(fèi)，對(duì)于索要小費(fèi)者視情節(jié)的嚴(yán)重程度給予500－1000元罰款或開(kāi)除處理。7.公司嚴(yán)禁黑單、詐單一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重程度給予罰款500-1000元或開(kāi)除處理。8.客離后客人存酒、剩酒、未開(kāi)封小吃不返回超市的，按該商品價(jià)格處以10倍的罰款。9.嚴(yán)禁服務(wù)人員在營(yíng)業(yè)區(qū)域及更衣室吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元罰款并例會(huì)點(diǎn)名批評(píng)。

10.對(duì)于上班期間擺弄手機(jī)的沒(méi)收扣留7天；特殊事情需打電話的向當(dāng)班經(jīng)理報(bào)備否剛視為擺弄手機(jī)。11.對(duì)講機(jī)要使用文明語(yǔ)言，如發(fā)現(xiàn)說(shuō)臟話、語(yǔ)氣過(guò)硬、占頻時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的給予罰款100元。

12.公司內(nèi)一切物品個(gè)人原因損壞的按價(jià)賠償，故意損壞的雙倍賠償；如發(fā)現(xiàn)有客人損壞物品時(shí)及時(shí)上報(bào)當(dāng)班經(jīng)理,否則由當(dāng)房服務(wù)生按價(jià)賠償。

13.包房備品丟失的當(dāng)房服務(wù)生照價(jià)賠償（找經(jīng)理開(kāi)單子去庫(kù)房出，月底工資里扣）。14.杜絕在本公司亂搞男女關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)除處理。

15.服務(wù)人員不準(zhǔn)私自贈(zèng)送客人果盤(pán)小吃，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按黑單處理。

16.不按服務(wù)流程去服務(wù)者，一次罰款100元、二次200元、三次開(kāi)除。17.服務(wù)生不準(zhǔn)向K服索要煙、小吃等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。

18.服務(wù)人員在傳送小吃時(shí)不得偷吃，偷吃的罰款100元，他人偷吃不勸阻的罰款200元。19.服務(wù)生上崗期間一律不準(zhǔn)外出，違者罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除。20.服務(wù)生上班期間私自在包房?jī)?nèi)喝酒的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。

21.服務(wù)生除首次上酒水外其它服務(wù)時(shí)不得兩名服務(wù)生同進(jìn)房，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。22.服務(wù)生在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)不按服務(wù)流程操作的處罰款50—500元。23.本房小費(fèi)＝你+搭檔，他房小費(fèi)＝他房服務(wù)生50%+你和你搭擋50% 24.不準(zhǔn)在果吧間長(zhǎng)時(shí)間逗留吃拿水果，違者罰款100元。25.由于消費(fèi)解說(shuō)不清楚而造成公司損失的該損失自負(fù)。

26.跑單的當(dāng)房服務(wù)人員自己買單并處以跑單金額50%的罰款。

27.客離未提醒客人帶好隨身物品，導(dǎo)致客人回來(lái)尋找的給予罰款100元處理。

28.晚班5：30前不許催客人離場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重給予罰款200-100元或開(kāi)除。29.員工不得私自進(jìn)入中控室或上崗期間擅自離崗、脫崗現(xiàn)象，違者罰款100元。

30.公司員工不準(zhǔn)罵人打架，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)給予罰款200-1000元，嚴(yán)重的開(kāi)除并移送公安機(jī)關(guān)處理。31.公司員工在工作期間遭客人打罵的不許還手及私自解決，應(yīng)及時(shí)上報(bào)經(jīng)理處理，否則予以開(kāi)除。32.撿到客遺物品必須上交前臺(tái)，拾到貴重物品上交者看事情給予獎(jiǎng)勵(lì)；不上交者視情節(jié)輕重給予罰款200-1000元或開(kāi)除。

33.不服從經(jīng)理合理指導(dǎo)，頂嘴、反駁按事情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理,情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除。34.無(wú)故缺席公司內(nèi)部會(huì)議或公司組織的活動(dòng)者按曠工處理。35.公司員工參與賭博的直接給予開(kāi)除（不管在那里賭），由下班娛樂(lè)過(guò)渡影響上班的給予嚴(yán)懲。36.浪費(fèi)公司資源，損壞公司財(cái)物、私自挪用公司財(cái)務(wù)或?qū)⑵鋷щx公司的給予物價(jià)雙倍罰款并開(kāi)除。37.用餐時(shí)間部門無(wú)人值崗或因工作交接不清，互相推脫而造成工作失誤或延誤的給予罰款200元。38.搬弄事非、制造傳播謠言者、惡意攻擊誣陷同事、做偽證非法制造事端的給予開(kāi)除。39.向公司經(jīng)理或同事實(shí)施暴力者嚴(yán)重侮辱公司經(jīng)理或同事的給予開(kāi)除。

40.偽造經(jīng)理或同事簽字、煽動(dòng)他人怠工、罷工、泄漏公司機(jī)密造成公司損失的給予開(kāi)除。

第三篇：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度

員工獎(jiǎng)懲制度

一、目的

為了加強(qiáng)企業(yè)管理，調(diào)動(dòng)公司員工的積極性及創(chuàng)造性，維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，提高工作效率，強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)員工更好地發(fā)揮主人翁精神，特制訂本制度；

二、適用范圍

凡本公司全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，均依照本制度執(zhí)行；

三、原則

遵守有章可循，有章必依，違章必懲，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)罰有度，精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合的原則。

3.1 公司員工必須遵守公司各類規(guī)章制度，認(rèn)可公司的企業(yè)文化，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)；

3.2 公司獎(jiǎng)勵(lì)制度是以精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，并且采用以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則；

3.3 公司懲罰制度是采用以思想教育為主，懲罰為輔的原則，充分體現(xiàn)了公司的人道主義；

3.4 對(duì)公司員工實(shí)施獎(jiǎng)懲，其批準(zhǔn)權(quán)和審核程序由行政部遵照程序進(jìn)行；

四、獎(jiǎng)勵(lì)制度

4.1 對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的，公司會(huì)視情況而定給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)：

4.1.1 在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高生產(chǎn)速度、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約成本等方面做出顯著成績(jī)者；

4.1.2 在生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善工作環(huán)境、改善勞動(dòng)條件等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出建設(shè)性意見(jiàn)并取得良好成績(jī)的；

4.1.3 在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高公司經(jīng)濟(jì)效益方面作出顯著成績(jī)的；

4.1.4 愛(ài)惜公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，讓公司利益免受重大損失的；

4.1.5 抵制公司內(nèi)部斗爭(zhēng)惡化，對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有顯著成效的；

4.1.6 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；

4.1.7 一貫忠于職守，無(wú)違反公司規(guī)定者；

4.1.8 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑者；

4.1.9 認(rèn)真勤奮，超額完成工作任務(wù)者；

4.1.10 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者；

4.1.11 策劃，承辦，執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者；

4.1.12 能適時(shí)主動(dòng)完成非職責(zé)范圍內(nèi)工作者；

4.1.13 做好人好事,事跡突出并且給公司帶來(lái)榮譽(yù)者；

4.1.14 對(duì)非職責(zé)范圍內(nèi)管理工作提出合理建議被采用并且取得良好的成效者；

4.1.15 遇到危急情況,能夠奮不顧身,不避危難,因而讓公司減少損失者；

4.2 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下幾種方式：

4.2.1 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：1）獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品；2）晉級(jí)、晉職（晉級(jí)、晉職人員的工資級(jí)別隨之調(diào)整）。

4.2.2 精神獎(jiǎng)勵(lì)：1）口頭表?yè)P(yáng)；2）通報(bào)表?yè)P(yáng)；3）通令嘉獎(jiǎng)；4）記功；5）授予榮譽(yù)稱號(hào)。

五、懲罰制度

5.1 對(duì)于有以下表現(xiàn)之一的，公司視情況給予懲處；

5.1.1 違反紀(jì)律，無(wú)視公司規(guī)定，經(jīng)常遲到，早退，曠工，消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的；

5.1.2 無(wú)正當(dāng)理由不服從工作分配以及工作調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧市，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

5.1.3 玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使公司員工生命、公司財(cái)產(chǎn)遭受到損失的；

5.1.4 工作不負(fù)責(zé)任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)公司材料，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

5.1.5 濫用職權(quán)，違反公司規(guī)定操作，從而造成公司損失的；

5.1.6 故意泄露公司商業(yè)秘密者；

5.1.7 接待賓客不微笑,不主動(dòng)服務(wù),不使用敬語(yǔ),不使用規(guī)范的語(yǔ)言,不禮貌者；

5.1.8 沒(méi)有按公司要求著裝整齊,給客戶以不好印象者；

5.1.9 利用職權(quán)為自己謀取私利者；

5.1.10 在工作中,欺騙,謾罵,威脅上級(jí)主管,經(jīng)教育仍不悔改者；

5.1.11散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工關(guān)系，或誣告他人，造成嚴(yán)重?fù)p害者；

5.1.12 隱瞞患有嚴(yán)重疾病不向公司報(bào)告者；

5.1.13 向公司提供不真實(shí)情況者；

5.1.14 利用公司名譽(yù)在外面招搖撞騙者；

5.1.15 未經(jīng)公司許可,兼營(yíng)與公司產(chǎn)品相關(guān)或相同的業(yè)務(wù)者；

5.1.16 在公司或宿舍內(nèi)藏有管制刀具等危害性物品者；

5.1.17 偷竊公司物品經(jīng)查屬實(shí)者；

5.1.18 參加或組織煽動(dòng)他人怠工,罷工,鬧事者；

5.1.19 吸食,私藏,使用毒品,麻醉劑或者興奮劑者(同時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān))；

5.1.20 與客戶或同事吵架,侮辱,或威脅動(dòng)手打架者；

5.2 對(duì)員工有懲罰有如下方式：

5.2.1 輕微行為過(guò)失：提出口頭警告及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；

5.2.2行為過(guò)失：即輕微行為過(guò)失三次以上，提出書(shū)面警告及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；

5.2.3重大行為過(guò)失：一次重大行為過(guò)失或兩次行為過(guò)失（不限于同一方面的問(wèn)題），提出書(shū)面記過(guò)，記大過(guò)和解除勞動(dòng)合同及 按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；

5.2.4嚴(yán)重觸犯法紀(jì)：解除勞動(dòng)合同及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

六、獎(jiǎng)懲流程

有關(guān)獎(jiǎng)懲方面的問(wèn)題一律提交到綜合部，由綜合部進(jìn)行核查，確認(rèn)情況屬實(shí)后上報(bào)總經(jīng)理給予相關(guān)處理。

七、員工申訴流程

7.1 員工對(duì)處理有意見(jiàn)的，需在處理通知到達(dá)之日起三日內(nèi)提出異議，并上訴到綜合部，由綜合部再次核對(duì)，如情況屬實(shí)，則駁回上訴；

7.2 部門負(fù)責(zé)人對(duì)處理有意見(jiàn)的，需在處理通知到達(dá)之日起三天內(nèi)向綜合部提出異議，由綜合部提報(bào)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后依據(jù)公司規(guī)章制度做出相應(yīng)處理；

八、其它

8.1 本條例由綜合部負(fù)責(zé)解釋，發(fā)布，修訂；

8.2 所有條款的獎(jiǎng)懲金額公司可根據(jù)具體情況酌情處理；

8.3 本條例作為本公司與員工簽訂勞動(dòng)合同的附件，是本公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的依據(jù)之一；

8.4 本條例當(dāng)中未涉及的獎(jiǎng)懲事宜，參照本公司另外的相關(guān)管理制度執(zhí)行；

8.5本條例由總經(jīng)理簽發(fā)，自公布之日起開(kāi)始生效執(zhí)行。

員工獎(jiǎng)懲情況表

編號(hào):HWFW/ZH-81 序號(hào):

第四篇：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度（本站推薦）

員工獎(jiǎng)懲制度

為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

一、獎(jiǎng)懲原則：

（1）公司對(duì)員工的基本要求包括：公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。員工的日常行為要接受月度的考核評(píng)價(jià)，其分值將決定員工的工資水平。

（2）員工的表現(xiàn)較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求，或者其行為可以在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)收益，除在當(dāng)期考評(píng)得分上予以反映外，還可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵(lì)的推動(dòng)作用。

（3）員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。（4）對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

二、獎(jiǎng)勵(lì)：

獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)（加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等）、行政獎(jiǎng)勵(lì)（晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等）和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)（包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范稱號(hào)等）。員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)。

1遵紀(jì)守法，忠于職守，認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

2完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

3積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

4全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作；

5維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功； 6維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出； 7節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出；

8領(lǐng)導(dǎo)有方，業(yè)務(wù)拓展有相當(dāng)成效者；

9堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得資格證或獲得其他專業(yè)證書(shū)； 10其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

員工有下列表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級(jí)。1品行端正，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，堪為全體員工楷模者； 2工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者； 3其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者。4合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者。

員工有下列事件之一者予以記功

1績(jī)效考核成績(jī)超過(guò)上級(jí)安排任務(wù)的30%以上者；

2維護(hù)公司安全，遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者；

3檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者； 4全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者；

5對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的； 6合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者。員工有下列事件之一者予以記大功

1全年能超額100%完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。2全年累計(jì)獲記功三次者；

3對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的； 4合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。

公司每年評(píng)選“先進(jìn)工作者”一次。

“勞動(dòng)模范”授予那些在公司工作中作出突出貢獻(xiàn)的員工。獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的，可作為集體獎(jiǎng)勵(lì)，其中的主要貢獻(xiàn)者可以獲得個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)程序：

1.員工推薦、本人自薦或單位提名；

2.總經(jīng)辦或各部門負(fù)責(zé)人審核；

3.總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎(jiǎng)由各部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

注：凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級(jí)提出；凡與工作無(wú)關(guān)的，由見(jiàn)證人提出；上述情況均需填寫(xiě)?yīng)剟?lì)申請(qǐng)單，并文字匯報(bào)主要行為。獎(jiǎng)勵(lì)行為的核實(shí)由行政部負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門出具書(shū)面意見(jiàn)，匯總后由行政部提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)(包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì))，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

員工晉級(jí)時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工。

三、處罰

公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：

員工對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，稱為違紀(jì)過(guò)失，填違紀(jì)過(guò)失單。

考查崗位職責(zé)以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況，如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過(guò)失，填責(zé)任過(guò)失單。

下屬的行為應(yīng)予處罰，而其直接管理者沒(méi)有處罰的，管理者承擔(dān)責(zé)任過(guò)失，行政部門可以下達(dá)責(zé)任過(guò)失單。

處罰的決定在行政部開(kāi)具的公告中注明。

員工對(duì)懲戒處罰有異議，可以直接向總經(jīng)理申訴。

懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種：

經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪。

行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、降職、撤職、辭退、開(kāi)除。以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

員工有下列行為之一者，視為違紀(jì)，扣除薪點(diǎn)10-20點(diǎn)/次。

1違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

2違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的； 3不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響工作秩序的； 4工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

5玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的； 6濫用職權(quán)，揮霍浪費(fèi)公司資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

7貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的； 8挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的； 9泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的； 10散布謠言，損害公司聲譽(yù)的；

11利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的； 12有其他違章違紀(jì)行為，董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理，員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失： 行政部接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。

調(diào)查完畢，行政部提出《處理意見(jiàn)書(shū)》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。

給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)一定會(huì)議討論，征求有關(guān)部門意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間，從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起，對(duì)員工進(jìn)行處分，應(yīng)書(shū)面通知本人，并記入檔案。

員工對(duì)處分決定不服的，允許向公司最高層申訴。

受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司（公司宣布辭退、開(kāi)除的除外）。受處分的員工，能改正錯(cuò)誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤(rùn)指標(biāo)的，經(jīng)所在部門提議或本人要求，各部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)，可酌情減輕或免除處分。

各部門負(fù)責(zé)人有下列行為之一者，也視為違紀(jì)，扣除薪點(diǎn)20-40點(diǎn)/次。

同事間互相謾罵、說(shuō)臟話、粗話者。

對(duì)上述所列行為的當(dāng)事人，由檢查人員當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)“員工過(guò)失單”，當(dāng)事人簽字后，檢查人員將過(guò)失單送交行政部，由行政部填寫(xiě)“懲戒通知單”。經(jīng)其他員工舉報(bào)，行政部負(fù)責(zé)核實(shí)真相，也可以開(kāi)具“懲戒通知單”；其中當(dāng)事人具不承認(rèn)錯(cuò)誤的，可以加倍處罰。

“懲戒通知單”一式兩聯(lián)，行政部留一聯(lián)，轉(zhuǎn)當(dāng)事人直接上級(jí)一聯(lián)；由當(dāng)事人直接上級(jí)負(fù)責(zé)落實(shí)，通知當(dāng)事人。

員工有下列事件之一者給以警告處分，扣除薪點(diǎn)50-100點(diǎn)，并扣減薪點(diǎn)值5%-10%。因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者； 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者；

妨害工作秩序經(jīng)勸告不改正者；

不能按時(shí)完成重大事務(wù)，又不及時(shí)復(fù)命，但未造成損失者； 因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者； 違紀(jì)達(dá)5次(含)者。

員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分，扣除薪點(diǎn)100-150點(diǎn)，并扣減薪點(diǎn)值10%-15%。不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者；

對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者；

在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者；

對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者；

損公肥私或泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者；

對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施避免或事故發(fā)生后不及時(shí)上報(bào)，導(dǎo)致公司利益受到損害者；

虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故者； 內(nèi)累計(jì)警告三次者。

員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分，扣除薪點(diǎn)150-200點(diǎn)，并扣減薪點(diǎn)值15%-20%。不服從上級(jí)合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)三次以上者； 對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者； 故意損壞公司重要文件或財(cái)物者；

攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者； 在職期間受治安拘留者； 內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次者。

員工有下列條件之一者，視情節(jié)予以辭退或開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資。

玩忽職守，致公司蒙受重大損失(5萬(wàn)元(含)以上)者；(公司同時(shí)保留要求賠償責(zé)任)； 對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者； 對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者； 毆打同事或相互毆打者；

濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)； 故意泄密或者出賣公司秘密造成較大損失者；

偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)；

在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)； 在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者； 造謠惑眾詆毀公司形象者；

第二次故意損壞公司重要文件或財(cái)物者；

未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者；

在職期間負(fù)有刑事處分者；

偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)； 內(nèi)累計(jì)記大過(guò)兩次者。

員工被處罰時(shí)，如果其直接上級(jí)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予該直接上級(jí)如下處罰： 被警告員工的直接上級(jí)扣除薪點(diǎn)30-50點(diǎn)； 被記過(guò)員工的直接上級(jí)扣除薪點(diǎn)60-100點(diǎn)； 被記大過(guò)員工的直接上級(jí)給予警告處分；

被辭退、開(kāi)除員工的直接上級(jí)給予記過(guò)處分。

管理人員犯有記過(guò)以上處分者，可以并處降職或撤職。

懲戒的提出人可以是公司的任何員工，企管部負(fù)責(zé)核查，并填制報(bào)告。對(duì)企管部的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

警告和記過(guò)處分的決定由企管部作出，(涉及企管部的由主管副總經(jīng)理作出)，對(duì)記大過(guò)(含)以上的懲戒，批準(zhǔn)人均為總經(jīng)理。

對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)處罰，由財(cái)務(wù)部出具罰單，計(jì)入當(dāng)月工資核算。第五章

員工獎(jiǎng)懲 員工功過(guò)抵消規(guī)定：

員工功過(guò)抵消以發(fā)生于同一內(nèi)者為限。嘉獎(jiǎng)與警告抵消。

記功1次或嘉獎(jiǎng)3次，抵消記過(guò)1次或警告3次。記大功1次或記功3次，抵消大過(guò)1次或記過(guò)3次

依據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果的不同等級(jí)，給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，具體內(nèi)容如下： 當(dāng)年考評(píng)分總和的前2%：獎(jiǎng)勵(lì)1000元； 當(dāng)年考評(píng)分總和的前5%：獎(jiǎng)勵(lì) 500元； 當(dāng)年考評(píng)分總和的后5%：罰款500元；

當(dāng)年考評(píng)分總和的后2%：進(jìn)入末位淘汰系列

行政部可參照上述條文制定相應(yīng)的違紀(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處罰措施。

附則

本制度適于公司全體員工。

處罰和過(guò)失單必須及時(shí)通達(dá)本人，本人有向上級(jí)申訴的權(quán)利。

員工考勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定另見(jiàn)《考勤及勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》。

公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則以及針對(duì)崗位的管理制度和獎(jiǎng)懲辦法，報(bào)行政部匯總，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

本制度報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。本制度自頒布之日起施行。

第五篇：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度

公司員工獎(jiǎng)懲制度

第一章 總則

第一條 為促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺(jué)性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨，保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。為了使員工明確獎(jiǎng)懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法，使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。

第二條

本規(guī)定為配合《公司管理制度匯編》的附屬文件，對(duì)于公司業(yè)務(wù)開(kāi)展中涉及的重大問(wèn)題或影響效果在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。

第三條

獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于幫助員工建立正確的思想觀念、職責(zé)行為，建立和諧工作環(huán)境，為每位員工之間更好的配合而做好本職工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好、突出業(yè)績(jī)的完成。

第四條

懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的利益。

第五條

本規(guī)定適用于

有限公司的全體員工。

第二章 獎(jiǎng)懲的原則

第六條

公司對(duì)員工的基本要求包括：公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。員工的日常行為要接受月度的考核評(píng)價(jià)，其分值將決定員工的工資水平。

第七條

員工的表現(xiàn)較大地超過(guò)公司對(duì)員工的基本要求，或者其行為可以在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)收益，除在當(dāng)期考評(píng)得分上予以反映外，還可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的形式予以表彰，起到相互傳遞、鼓勵(lì)的作用。第八條

員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。第九條

處罰和過(guò)失單必須及時(shí)通達(dá)本人，本人有向上級(jí)申訴的權(quán)利。

第十條

有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴(yán)；獎(jiǎng)罰面前，人人平等。

第三章 獎(jiǎng)勵(lì)

第十一條 獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)三種： 1.經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。

2.行政獎(jiǎng)勵(lì)包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。

3.榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范等稱號(hào)。以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行，也可合并執(zhí)行。

第十二條

員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。1.工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者； 2.領(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；

3.預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營(yíng)不致受到較大影響者； 4.品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者； 5.增收節(jié)支5萬(wàn)元(含)以上，10萬(wàn)元(不含)以下者； 6.全年考勤記錄無(wú)缺勤者；

7.其他對(duì)公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者； 8.合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者； 9.具有節(jié)約意識(shí)，為公司節(jié)約成本支出的； 10.拾金不昧（金額較大者適用專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)）； 11.能夠及時(shí)協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者； 12.能主動(dòng)加班加點(diǎn)完成緊急重要任務(wù)的；

13.能舉薦優(yōu)秀員工，并能在公司工作滿2月者，每薦一人獎(jiǎng)勵(lì)150元。第十三條 員工有下列事件之一者予以記功，記功通報(bào)全公司。1.績(jī)效考核成績(jī)超出上級(jí)安排任務(wù)的50%以上者；

2.遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者； 3.增收節(jié)支10萬(wàn)元(含)以上，50萬(wàn)元(不含)以下者；

4.檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者； 5.維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險(xiǎn)情，確有實(shí)效者； 6.全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者；

7.連續(xù)三年，完成本職工作，無(wú)任何劣跡者；

8.對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的； 9.合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者。

第十四條 員工有下列事件之一者予以記大功，記大功在全體員工大會(huì)上宣布。1.全年累計(jì)獲記功三次者；

2.全年能超額100%完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。3.增收節(jié)支50萬(wàn)元(含)以上者；

4.承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)，挽救公司財(cái)產(chǎn)，或表現(xiàn)更為突出者； 5.連續(xù)五年，工作業(yè)績(jī)突出，并無(wú)任何劣跡者；

6.對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的； 7.合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者； 8.公司每年評(píng)選“先進(jìn)工作者”1人；

9.“勞動(dòng)模范”授予那些在公司工作中作出突出貢獻(xiàn)的員工。

10.獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的，可作為集體獎(jiǎng)勵(lì)，其中的主要貢獻(xiàn)者可以獲得個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

11.凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級(jí)提出；凡與工作無(wú)關(guān)的，由見(jiàn)證人提出；上述情況均需填寫(xiě)?yīng)剟?lì)申請(qǐng)單，并文字匯報(bào)主要行為。獎(jiǎng)勵(lì)行為的核實(shí)由綜合部負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門出具書(shū)面意見(jiàn)，匯總后由綜合部提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)(包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì))，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。12.員工晉級(jí)時(shí)，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工。

第四章 懲戒

第十五條 公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰：

1.檢查員工對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，稱為違紀(jì)過(guò)失。

2.考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況，如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過(guò)失。

3.員工可以對(duì)公司內(nèi)部的各種行為進(jìn)行舉報(bào)，綜合部負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)；

4.處罰決定由用人部門或監(jiān)察部門提出，員工對(duì)懲戒處罰有異議，可以向總經(jīng)理申訴。5.懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種 以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行 第十六條

員工的懲處分為以下六種: 1.檢討(每次扣10-100元)。2.警告(每次扣100-300元)。3.記過(guò)(每次扣100-500元)。

4.記大過(guò)(每次扣500-1000元及以上)。

5.經(jīng)濟(jì)賠償（根據(jù)損失的程度及金額進(jìn)行一定比例的賠償）。6.降職、解雇(含自離、解除勞動(dòng)合同或送行政機(jī)關(guān)處理)。★員工有以下事情之一,經(jīng)查證屬實(shí)者需予以檢討（100元以內(nèi)）

1.上班時(shí)間沒(méi)有佩戴工牌者，罰款5元。

2.使用公司公車未按規(guī)定填寫(xiě)用車登記表并未保護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生者罰款10元；未歸還鑰匙者，罰款20元。3.遲到、早退15分鐘（含以內(nèi)）者，罰款10元/次。

4.上班時(shí)間沒(méi)有穿工服者，罰款20元，員工穿短褲、短裙、七分褲、九分褲者罰款20元。5.上班時(shí)間聽(tīng)耳機(jī)、玩手機(jī)，罰款20元。

6.自行車、電瓶車、摩托車、汽車等按公司規(guī)定地點(diǎn)碼放，隨意停放者，罰款20元。7.未嚴(yán)格按照機(jī)器使用章程佩戴防護(hù)面罩著，罰款20元。

8.參加會(huì)議或培訓(xùn)遲到或早退的：遲到或早退5分鐘以內(nèi)罰款10元，5-10分鐘罰款20元，10-20分鐘罰款30元，遲到20分鐘以上罰款50元。

9.物品隨意擺放，影響公司形象者罰款50元。

10.員工請(qǐng)假超過(guò)3天以上必須是書(shū)面請(qǐng)假，并由總經(jīng)理審批，若沒(méi)有審批私自請(qǐng)假的，員工和主管各罰款50元。

11.會(huì)議紀(jì)要中工作未按時(shí)完成，罰款50元。

12.在抽煙區(qū)之外抽煙者罰款100元，對(duì)上級(jí)罰款50元。13.亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者。

14.因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者，對(duì)當(dāng)事人罰款100元，并對(duì)主管相應(yīng)處罰 15.下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān)，所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。

★ 各部門負(fù)責(zé)人有下列行為之一者，給予警告（100-300元）

1.上班時(shí)間同事相互辱罵、妨礙工作秩序者，罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重的追加罰款。

2.員工上班期間發(fā)生口角，影響工作秩序者。罰款100元。不服從工作安排與班長(zhǎng)吵架罰款200元。3.電話未接通也未回電話，影響工作者，罰款100元。4.未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件，造成工作延誤的。5.在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、未關(guān)者。

6.因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者，對(duì)當(dāng)事人罰款100元，并對(duì)主管相應(yīng)處罰。7.對(duì)本車間員工進(jìn)行檢查不力者。8.報(bào)表記錄不準(zhǔn)確，并影響工作秩序者。

9.本車間員工，一周內(nèi)有3人次(含)被查處違紀(jì)者。

10.沒(méi)有按照請(qǐng)假手續(xù)請(qǐng)假，并影響車間管理秩序者，罰款100元。11.公車私用，罰款100-300元。

12.交接班時(shí)出現(xiàn)人為機(jī)器故障者，罰款100-300元。

13.休息時(shí)，工作設(shè)備沒(méi)有停止，班組長(zhǎng)沒(méi)有檢查設(shè)備工作情況，罰款300元。14.因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者；

★ 員工有下列事件之一者給以記過(guò)處分(每次100元--500元工資)。

1.因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，影響工作者，罰款100-500元。

2.在流程卡、考勤、打卡、生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量記錄方面弄虛作假者罰款100-500元，情節(jié)嚴(yán)重的給予解除勞動(dòng)合同。

3.工作時(shí)間離開(kāi)工作崗位、未從事本職工作或睡覺(jué)者，半小時(shí)之內(nèi)罰款50元，一小時(shí)內(nèi)罰款100元，2小時(shí)內(nèi)罰款200元，以此類推，并扣除當(dāng)天離開(kāi)工作崗位、未從事本職工作或睡覺(jué)的工時(shí)。4.上班時(shí)間私自外出沒(méi)有通知上級(jí)或未或批準(zhǔn)的，等同于上一條處罰。5.客戶多次投訴，沒(méi)有改正或嚴(yán)重投訴的，視情節(jié)罰款100元--500元。6.將公司物品私自帶出公司的，情節(jié)輕微并態(tài)度積極誠(chéng)懇的。7.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗、怠慢工作或消極怠工者； 8.妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者；

9.不能按時(shí)完成重大事務(wù)，又不及時(shí)復(fù)命，造成損失者； 10.工作時(shí)間飲酒者或帶酒氣工作者； 11.工作時(shí)間處理私人事務(wù)者。12.警告達(dá)三次者。

★ 員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分(每次罰款500-1000元及1000以上)，并視情節(jié)給予解除勞動(dòng)合同的處分。

1.不服從上級(jí)工作安排及工作調(diào)動(dòng)并與上級(jí)起沖突者；

2.對(duì)上級(jí)指示或有期限任，無(wú)故未能如期完成，影響工作者。3.對(duì)同事惡意攻擊、打罵或誣害、偽證，制造事端者； 4.泄露公司機(jī)密者；

5.對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施避免或事故發(fā)生后不及時(shí)上報(bào)，導(dǎo)致公司利益受到損害者； 6.虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故者；

7.不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽(tīng)三次以上者； 8.對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者；

9.因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上，5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者，并按損失金額賠償。5萬(wàn)元以上加倍處罰。

10.故意損壞公司重要文件或財(cái)物者；

11.攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者； 12.在職期間受治安拘留或刑事處分者；

13.對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者； 14.毆打同事或相互毆打者；

15.在工作時(shí)間內(nèi)賭博者、酗酒鬧事者；

16.濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)； 17.偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)；

18.在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)； 19.在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者； 20.造謠惑眾詆毀公司形象者；

21.未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者；

22.偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)； 23.未按規(guī)定使用操作機(jī)器的人員造成的一切損失和事故由本人全部承擔(dān)； 24.違背企業(yè)核心文化者； 25.內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次者； 26.內(nèi)累計(jì)記大過(guò)兩次者。

第五章 員工獎(jiǎng)懲

★ 以上獎(jiǎng)懲作為員工評(píng)優(yōu)、晉升、加薪的依據(jù)。第六章 附則

1.公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則以及針對(duì)崗位的管理制度和獎(jiǎng)懲辦法，報(bào)行政部匯總，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3.本制度由公司行政部制訂并負(fù)責(zé)解釋，各部門執(zhí)行。4.本制度報(bào)公司批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。5.本制度自頒布之日起施行。

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