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美容院員工獎懲制度

時間:2019-05-15 13:01:17下載本文作者:會員上傳
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第一篇:美容院員工獎懲制度

美容院員工獎懲制度

獎勵:

員工獎勵分三等:

一、員工有下列事跡之一者,設定為三等獎,給予50元獎金,并由總經理書面通報表揚。

1、兢業勤懇,工作積極主動,連續三個月完成銷售任務。

2、熱心奉獻公司(單位),在個人業績和顧客服務方面有具體事例者。

3、嚴守本公司的規章制度,敢于阻止揭發違紀員工的行為者。

4、維護公司形象,優質服務受到顧客書面表揚者。

5、有其他功績者。

二、員工有下列事跡之一者,將設定為二等獎,并給予100元獎勵或晉升職位一級,并由總經理書面通報表揚

1、改進公司經營管理,提高經濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議,公司采納后卓有成績者。

2、連續三個月雙倍完成銷售任務,并能協助同事提高銷售業績。

3、業績、營銷策略及開發項目方面均有突現表現。

4、有其他功績。

三、員工有下列理事跡之一者,給予記一等獎,并給予200元以上獎勵

1、在保護公司財產方面做出貢獻,使其免受重大損失者。

2、防止或挽救事故有功,保護員工生命安全者。

3、有其他重大功績者。

懲罰:

本懲罰條例作為員工加薪及簽訂勞動合同的依據。公司對員工的行政處分分為警告、記過、降級、辭退。公司對有下列行為之一的員工,給批評教育不改的,應

視情況輕重給行政處理,并處以經濟處罰,如有觸犯法律者,同時提交有并司法部門。

一、輕微過失:

凡違反各項管理規范,每違反一次扣罰10元。

二、一般過失:

符合下述情況,處30元罰款。

A、輕微過失三次者,按一般過失處理。

B、違反單位各項規定,不遵照上級指令執行的。

C、消極怠工,工作效率低,完不成規定任務。

D、隱瞞單位財務溢缺,破損不上報。

E、擅自使用,私拿或借用單位財務者。

F、未經批準擅自中途離崗者。

G、因服務態度受到顧客投訴者。

三、嚴重過失:

符合下述情況之一者,除處罰100元罰款外,視情節嚴重給予行政處分。

A、一般過失達第三次后,按嚴重過失處理。

B、欺騙上司,中傷同事,相互辱罵,爭吵毆打,挑拔破壞團結,有損公司形象,有一定惡劣影響。

C、不服從按排,調動(崗位、任務),給單位造成一定的損失。

D、因失職給單位帶來損失。

E、擅自挪用營業款,備用金。

F、不能履行本崗位的職責,經常不能完成本崗位任務者。

四、重大過失:

凡符合下列情況之一者,除處以100元以上罰款外,還作開除處理,如觸犯刑事者同時提交給有關司法部門處理。

A.嚴重過失達三次者,按重大過失處理。

B.利用職務泄露單位機密經查屬實。

C.玩忽職守,造成安全責任理故者,使美容中心遭受重大經濟損失。D.盜竊他人及公司財物者。

E.因服務態度惡劣,被傳媒曝光,造成惡劣影響者。

F.利用工作之便,私自推銷個人產品者。

G、違反治安條例者。

H、濫用職權,損公肥私者。

I、連續曠工達三天以上。

第二篇:美容院獎懲制度

美容院獎懲制度

一、目的:實施的目的在于督促全體員工都能嚴格遵守美容院規章制度,維護員工的切身利益,從而保證美容院維持一流的服務水準。

二、方式:本美容院實行缺勤,過失記分制

重大過失 100 分/次;嚴重過失 20 分/次 過失 6 分/次;輕微過失 2 分/次;曠工 20 分/次(不足 4 小時按半天計);

當月記分作為當月效益核發依據,每分相應扣減 5 元,內累計記分作為參加年終評比的依據,超過 60 分,不參加年終評比。內累計記分達到 80 分,自達到之日起給予觀察半年或一年的(因患重病或其它特殊原因,經總經理核準可放寬處理)。

內累計記分達到 100 分,給予勸退或除名(因患重病或其它原因,經總經理核準可放寬處理)。調薪升級考核期限內,年累計過失記分達到 30 分以上者,取消其調薪升級的資格,調薪試用期為3個月。違紀扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規定每月定時寫信給總經理的罰金)。

三、輕微過失,有下列內容之一者或違反美容院規章制度(另行制定)者,記 1-2 分,情節嚴重,增加記分,不受 2 分限制;

1、上,下班不主動簽到及簽退者;每月累計遲到超過 10 分鐘者,每分鐘扣 2 分。

2、上班時間打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懶腰,挖鼻孔,剪指甲。

3、上班時間,在工作區內嚼口香糖。

4、上班時間內非經批準打私人電話,私自會見親友;

5、上班不按規定佩戴工號牌,不穿制服或不經批準不更換美容服,以及在服務和營業區內穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外);

6、工作時不保持工作狀態,串崗或聚集聊天,吃零食。

7、無故遲到,早退。未經批準擅自在規定地點以外用餐。

8、員工不按規定束發,化妝,佩戴飾物(經批準特殊工程除外)。

9、在美容院內,坐時蹺腳搖腿,行走時拉手搭望,成群奔跑,搖頭晃腦,大聲喧嘩或其他聲音;

10、不按照美容院規定的操作規和為客人服務。不遵循使用美容院物品,器具應輕拿輕放;

11、不按照規定程序請假。當班時使用市井俗語,講粗話、臟話。

12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領導。

13、未得到上級領導通知前就擅自提前下班。上班時間在工作區域內接打呼機或手機。

14、在為客人服務時,交頭接耳,談論與工作無關的事。

四、過失重犯上類過失,有下列內容之一者;記 6 分,情節嚴重,增加記分,不受 6 分限制;

1、擅自離開工作崗位;上班睡覺、干私活;

2、員工按規定標準使用耗料,不得將美容院用具挪為私用

3、在美容院吵鬧,罵人,或員工之間爭吵,打架;

4、不服從領導,不服從分配,無故拒絕分配工作或中斷工作的;

5、不執行禮貌服務規定,得罪賓客的;拿客人使用的毛巾擦鞋;

6、由于疏忽損壞美容院財物和設備的,需根據情況按物品 80%賠償。

五、嚴重過失重犯第三,四類過失,或有下列內容之一者,記 10 分;

1、無病裝病,騙取假條;

2、未經批準攜帶美容院物品外出;

3、蓄意嚴重破壞美容院或客人的財物;

4、煽動或參加打架鬧事;

5、利用職權謀私,假公濟私,挾嫌報復者;

6、私自向外界提供 美容院人事,經營,財務等資料;

7、因管理不善,工作失誤,指揮不當,造成美容院重大物資,財產浪費,損壞者和造成經營損失者(以 不影響美容院的利益為基準);

8、唆使顧客到別的美容院做美容項目;

9、故意損害其他美容師的利益或損害美容院整體利益的;

10、接受附和別有用心的人惡意唆使的;

11、對顧客愛理不理,態度傲慢的;

12、員工對本院內部有意見或其它問題,應向人事培訓中心或寫信給經理反應,美容師絕不能在本院 內互相談論或對外人講,一經發現即記分或革職。

13、若顧客需要轉課程,必須經由店長反映給本院經理核實批準,口頭同意或簽字言能生效,不得私 自為顧客轉課程。

14、休息者必須提前一天請示,經店長批準方能生效,不得擅自休息;

15、美容師在美容院應盡心盡力,若顧客對其不滿而投訴,一經查實是錯誤的,記 10 分,店長記 20 分;

16、若在店內發現偷竊者及故意損壞店內某一物品,即扣除當月薪水并革職開除,舉報者獎勵 20 分。

六、重大過失,有下列內容之一者記 100 分;

1、未經批準晚上不得留外人住宿;

2、向顧客銷售非本美容院的產品及項目;

3、向賓客索賄;

4、玩忽職守,違反操作規程,造成他人傷亡或設備嚴重損壞等事故直接責任者;

5、貪污,受賄,挪用公款情節嚴重者;

6、觸犯法律,被依法勞教,逮捕判刑者;

7、私配美容院相關鑰匙。

七、有下列情形者,美容院除交公安機關處理外,有權立即除名:

凡偷竊美容院,客人及員工財物者;

侮辱或毆打賓客,同事;

有同事和上級之間發生矛盾時,或同美容院外人員尋釁滋事者;

因違反國家法律,法規被公安機關處理;

曾因違法,違紀被公安機關處理,而本人在被聘用時又隱瞞事實者。

八、處罰權限程序:

員工犯有輕微過失,過失由主管或店長執行,并口頭提醒;

員工犯有嚴重,重大過失,由店長報經理批準執行,發給過失通告;

員工累計分達到 100 分以上,給予留美容院察看以上的處罰,由店長報經理批準執行;

員工如果對處理意見不服(不簽字加倍處罰),可以向上一級或越級上訴,上訴正確,處罰涉及人將扣 分;

上面所條款中不完善部分由美容院根據情況提出增刪內容草案,提交員工大會討論通過后,方可執行。

第三篇:員工獎懲制度

員工獎懲制度范文

第一條

為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制度。

第二條

適用范圍:全體員工。

第三條

對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

第四條

獎勵辦法

第五條

本公司設立如下獎勵方法,酌情使用:

1.通告表揚;

2.獎金獎勵;

3.晉升提級;

第六條

有下列表現的員工應給予通告表揚:

1.品德端正,工作努力;

2.維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;

3.一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;

4.有其他功績,足為其他員工楷模。

第七條

有以下表現的員工應給予獎金獎勵

1.思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;

2.完成計劃指標,經濟效益良好;

3.向公司提出合理化建設,為公司采納;

4.維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;

5.節約資金,節儉費用,事跡突出;

6.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;

7.其他對公司作出貢獻,董事局或總經理認為應當給予獎勵的。

第八條

有以上表現,公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。

HR工具-文本范例

第九條

獎勵程序如下:

1.員工推薦、本人自薦或單位提名;

2.監察委員會或監察部會同勞動人事部審核;

3.董事局或總經理批準。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎由監察委員會審核,董事局批準;屬總經理聘任的員工,其獲獎由監察部審核,總經理批準。

第十條

處罰辦法

第十一條

視情節輕重,分別給以以下處罰:

1.警告;

2.記過;

3.降級;

4.辭退;

第十二條

員工有以下行為給以警告處分

1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情;

2.工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;

3.因過失以致發生工作錯誤情節輕微者;

4.妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作守則;

5.無故不參加公司安排的培訓課程;

6.初次不遵守主管人員指揮;

7.浪費公物情節輕微;

8.檢查或監督人員未認真履行職責;

9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;

10.出入廠區不遵守規定或攜帶物品出入廠區而拒絕警衛或管理人員查詢;

11.破壞環境衛生。

第十三條

員工有以下行為者,給予記過處分:

HR工具-文本范例

1.對上級指示或有期限之命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不;

2.因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;

3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;

4.未經許可擅帶外人入廠參觀;

5.攜帶危險物品入廠;

6.在禁煙區吸煙者;

7.投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;

8.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;

9.在工作時間內擅離工作崗位,躺臥、睡覺者。

10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。

第十四條

員工有以下行為者,給予降級處分:

1.違反國家法規、法律、政策和公司規章制度,造成經濟損失或不良影響的;

2.違反勞動紀律、經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產任務或工作任務的;

3.擅離職守,導致事故,使公司蒙受重大損失;

4.泄漏生產或業務上機密;

5.違反公司規定帶進出物品;

6.遺失經管之重要文件、機件、物件或工具;

7.撕毀公文或公共文件;

8.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;

9.拒絕聽從主管人員合理指揮監督;

10.違反安全規定措施致公司蒙受重大不利;

11.工作時間在工作場所制造私人物件;

12.造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利;

第十五條

員工有以下行為者,給以辭退處分:

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1.偷竊同事或公有財物;

2.于受聘時虛報資料,使本公司誤信而遭受損害;

3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;

4.違反勞動合同或工作規則情節嚴重;

5.蓄意損壞公司或他人財物;

6.故意泄漏技術、營業之秘密,致使公司蒙受損害;

7.不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的;

8.拒不執行董事局決議及總經理、經理或部門領導決定,干擾工作的;

9.工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料、能源,造成經濟損失的;

10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的;

11.濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資才,損公肥私,造成經濟損失的;

12.財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;

13.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的;

14.挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;

15.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;

16.散布謠言,損害公司聲譽或影響股價穩定的;

17.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

18.無正當理由累計曠工三日,在外從事同類產品職業或在假期在外另謀職業;

19.組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,嚴懲擾亂公司秩序;

20.在廠區范圍內賭博;

21.在廠內有傷風化行為;

22.在禁煙區內吸煙或引火,在工作中酗酒滋事妨害生產秩序;

23.經常違反公司規定屢教不改;

24.依合同約定調派工作,無故拒絕接受;

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25.因行為不當,公司無法再對其信任;

26.其他重大過失或不當行為,導致嚴重后果;

第十六條

員工有上述行為,情節嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

第十七條

員工有上述行為造成公司經濟損失的,責任人除按上條規定承擔應負的責任外,按以下規定賠償公司損失;

1.造成經濟損失___萬元以下(含___萬元),責任人賠償___%一___%;

2.造成經濟損失___萬元以上的,由監察部或監察委員會報總經理或董事局決定責任人應賠償的金額。

第十八條

企業領導發現本企業員工犯有本《制度》第三百九十三條規定的行為時,應及時向監察部或監察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發任何人的違紀違章行為,要求處理。

第十九條

監察部監察委員會接到報告、檢舉、揭發,立即報經總經理或董事局批準后進行調查處理。調查完畢,監察部或監察委員會提出《處理意見書》呈報總經理或董事局批準,交有關部門執行并通知受處分人。

第二十條

給予員工行政處分和經濟處罰,應當慎重決定。必須弄清事實,取得證據,經過一定會議討論,征求有關部門意見,并允許受處分人進行申辯。

第二十一條

調查、審批員工處分的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過___個月,其他處分不得超過___個月。

第二十二條

員工對所受懲罰存異議者,應于處分決定后七日內,陳訴理由申覆之,并以申覆后之核定作為公司最后之決定,當事者不得再存異議。

第二十三條

受處分的員工,在處罰事項未了結之前,不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

第二十四條

本制度由人事課制定,經呈總經理、董事長核準后公布施行,修正時亦同。

員工獎懲制度篇2

公司本著“獎懲結合、有功必獎、有過必懲、公正及時”的原則,對員工實行獎懲制度。

第一條

獎勵制度

1、公司獎勵的方式分經濟獎勵、行政獎勵兩種。兩種方式可分別實行,也可合并執行。經濟獎勵包括獎金(獎品)、加薪;行政獎包括嘉獎、記功、記大功、授予先進稱號、職務晉升。

2、在授予嘉獎、記功兩種獎勵的同時,可以給予獎金(獎品)等一次性獎勵。記大功及以上獎勵者,在給予獎金(獎品)等一次性獎勵的基礎上,由總經辦研究綜合辦協助是否給予加薪獎勵。

3、公司對于有下列表現之一的員工,可給予嘉獎獎勵,或一次性頒發適當獎金(獎品)不等:

(1)忠于企業,積極肯干,有奉獻精神,為提升企業經營管理水平,提出合理建議經采納產生顯著效益的(獎勵___元及以上)。

(2)遇到突發事故機智排除使企業免于損失(獎勵___元及以上)。

(3)根據各崗位員工工作業績積累,當年出勤情況較好,全優完成各項指示,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者(獎勵___元及以上)。

(4)公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄露公司機密、違法亂紀等行為向公司舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報給于獎勵(獎勵___元及以上)。

(5)工作努力、業務熟練,能適時完成重大或特殊交辦任務者。

(6)領導有方,使業務工作拓展有相當成效者。

(7)品行端正,恪盡職守,能在員工中成為學習榜樣者。

(8)其他對公司或社會有益的行為,具有事實證明者。

4、公司對于有下列表現之一的員工,可給予記功獎勵,或一次性頒發適當獎金(獎品)不等:

(1)策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者。

(2)對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。

(3)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

(4)遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不比危險,極力搶救并減少公司損失者。

(5)維護公司安全,積極采取措施排除險情,確有實效者。

(6)通過自身努力,避免了質量事故、安全事故和環保事故者。

(7)全年累計獲嘉獎三次者;

(8)連續三年,完成本職工作,無任何劣跡者。

(9)對維護公司榮譽/塑造企業形象方面有較大貢獻的,因個人行為受到社會贊詞與輿論表揚者。

第二條

懲罰制度

公司按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現,對不達標準的員工,視情節輕重給予相應的處罰。懲處的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準,懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠的利益。

1、公司對員工的懲罰處分為經濟懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實行,也可合并執行。

(1)經濟懲處包括扣獎、降薪。

(2)行政懲處包括批評教育、警告、記過、記大過、留用察看。

(3)工作懲處包括解除勞動合同。

2.經濟處罰標準:根據昆侖天然氣利用有限公司員工手冊要求及公司相關要求給予相應處罰。

3.發生下列違紀行為之一的,予以通報批評:

(1)上班遲到、早退;

(2)未按照規定交接班;

(3)上班期間員工未按規定穿著勞保著裝;

(4)站內的各項記錄填寫不工整,有涂改、撕頁現象的;

(5)損壞公司公共財物的,除通報批評外,人為造成者按照原價___%賠償;

(6)公司各部門的衛生包干區域需打掃干凈,如檢查不合格;

(7)不按要求參加安全活動、安全例會者。

(8)不配合各部門的工作;

(9)私自移動消防措施;

(10)私自帶著與工作無關的人員進入生產裝置;

(11)其他輕微違紀行為。

4.發生下列違紀行為之一的,予以警告:

(1)未經允許,擅自離崗,貽誤工作者;

(2)曠工___個工作日以內;

(3)做虛假生產運行記錄;

(4)無正當理由不服從工作指揮;

(5)酒后上崗

(6)上崗期間脫崗、串崗。

___對于下列行為之一的員工,視情節給警告、記過、記大過懲處,也可單獨給予解除勞動合同的工作懲處。

(1)符合上述“3”款所列___項內容,一年內累計發生三次以上

(2)對上級合理指導或有期限的工作安排,無故不按期完成,以致影響公司正常生產的;

(3)在工作場所大聲喧嘩,嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽勸阻的;

(4)對同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;

(5)在工作區域內使用手機、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進入工作區;

(6)一年內累計警告兩次者;

(7)在站工作區域內吸煙或者在工作服內發現香煙以吸煙處理;

(8)泄露公司秘密,并對公司利益造成嚴重損害者;

(9)散播不利于公司的謠言者;

(10)一個月內曠工累計達三日以上者;

(11)違反操作規程操作,造成損壞或發生事故者;

(12)一年內累計兩次記過者;

(13)偷盜、侵占同事或公司財務經查證屬實。

6.對于下列行為之一的員工,應給予解除勞動合同的工作懲處:

(1)一年內違反六大禁令累計超過兩次的;

(2)一年內累計兩次記大過者;

(3)無正當理由不服從工作安排或者工作調動的,造成一定的后果;

(4)對正當執行政策的管理者進行威脅、漫罵或者無理取鬧的;

(5)連續曠工查過___個工作日或一年內累計曠工超過___個工作日;

(6)故意損壞公司財產或他人財產,經教育或處罰后重犯或價值五百元以上者;

(7)利用公司名義,在外招搖撞騙,致公司名譽受到損害者。

7.其他情況按情節判斷。

員工獎懲制度篇3

為規范完善我廠的規章制度,培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊,特制定本考評制度。本守則也是評價員工表現的依據和標準,大家應自覺遵守。

一、工作職責和服務態度考核

1.修理工班組(按車間班組制為單位進行考核):

1)

聽從辦公室人員調度,同一個工作安排不超過兩次,中午和晚上有維修加班的積極不推脫。(當月應得總工資的___%作為考核)

2)

電話___小時開機并保持暢通,急救任務隨叫隨到,不推遲,(當月應得總工資的___%作為考核)

3)

應修車輛竣工后認真檢查,客戶滿意,出廠后無返修。(當月應得總工資的___%作為考核)

4)

工作服務態度好,不與客戶發生爭吵,無客戶投訴,回訪客戶滿意。(當月應得總工資的___%作為考核)

2.辦公室人員(按個人為單位進行考核):

1)

工作服務態度好,不與客戶發生爭吵,無客戶投訴,回訪客戶滿意。(當月應得總工資的___%作為考核)

二、行為規范考評:

1.全體員工實行統一著裝,掛牌上崗,凡違犯者每次罰款___元。

2.按時上、下班,不準遲到、早退、隨意請假、曠工及擅離工

作崗位,遲到、早退一次扣___元。(上班時間:

8:00——18:00、下午13:30——18:00、值班人員上班時間全天___小時不離崗)

3.有事必須請假(原則上每人每月允許兩天帶薪假)請假必須提前一天向相關領導請假,特殊急事除外,兩天以內由車間經理審批,三天(含三天)以上由分管總經理審批,未經批準不上班者以曠工處罰。一個月內曠工___天者扣半個月工資,曠工三天者扣一個月的工資,曠工三天以上者,予以辭退,對當月出滿勤的人員實行獎勵制度,學員獎30/月,辦公室

及維修人員獎40/月,車間經理(含負責人)獎50/月。

___日考核制度,凡事假超過公司規定的,按缺勤天數扣發應得工資。

5.上班時間不準做與本職工作無關的事情,發現一次,扣發工資___元(比如:上班期間喝酒、賭博、看電視,玩手機等)

6.凡在公司內打架斗毆、酗酒鬧事,發現一次罰款___元,造成損失或人身傷亡的由責任人承擔法律責任。

7.嚴禁吃、喝、卡、拿客戶錢物,每次罰款___元。

8.凡出現違法、違章、違規有損公司形象聲譽的行為,并造成極壞影響的一律予以開除。

9.尊重客戶一切以客戶服務,凡服務態度惡劣與客戶爭吵,下逐客令者,首次批評教育,罰款___元,超過三次者,予以開除。

10.嚴禁個人對外承修車輛,撈取好處費,每發現一次扣發工資___元。

三、環境公共衛生考評:(由辦公室值班人員每天上班期間不分時段進行考核打分,打分實行三個等級分別為優、良、差,考評成績在月末進行總結,本負責小組連續___次差評的扣___元,一個月內無___個優的扣___元,一個月全優的獎___元。

)

1.修理車間衛生,由當日上班人員負責(具體負責人:當日修理車間值班組長)。

“優”

評分標準:

折換下來的廢舊配件按要求及時放回規定的位置,不亂丟亂扔,擺放整齊。

工具箱柜擺放整齊、工具分類存放,不用工具不能出現在車間地面。

車間地面、維修臺干凈、整潔,維修車輛開走后及時清理地面保持地面干凈。

“良”

評分標準:有任意一項不符合“優”的評分標準。

“差”

評分標準:有任意兩項不符合“優”的評分標準。

2.辦公室衛生,由當日值班人員負責(文員辦公室、材料室由本室上班人員自行打掃。)

“優”

評分標準:

辦公桌面干凈整潔無灰塵。

地面打掃干凈無紙宵、煙頭、泥土等及時清理垃圾桶無裝滿

遺漏現象。

辦公電腦及電腦外設保持干凈,無灰塵。

“良”

評分標準:有任意一項不符合“優”的評分標準。

“差”

評分標準:有任意兩項不符合“優”的評分標準。

3.維修車上二樓維修間樓梯及廁所衛生,由維修車間保安負責。

“優”

評分標準:

地面干凈無紙宵、泥土、煙頭等多余垃圾。

廁所垃圾桶及時清理干凈

廁所內墻群無灰塵、泥土及蜘蛛網等

“良”

評分標準:有任意一項不符合“優”的評分標準。

“差”

評分標準:有任意兩項不符合“優”的評分標準。

3.停車場、洗車場衛生,由停車場及洗車工負責。

“優”

評分標準:地面干凈無紙宵、泥土、煙頭等其它垃圾。

“良”

評分標準:有任意一項不符合“優”的評分標準。

“差”

評分標準:有任意兩項不符合“優”的評分標準。

____-3-20

第四篇:員工獎懲制度

物業公司員工獎懲制度明細及表格

一、獎罰目的 為維護公司勞動紀律和各項制度,依照工作流程和規范保障公司工作正常進 行,激勵員工的敬業精神,特制定本制度。

二、適用范圍 公司全體員工

三、獎罰形式

1、獎勵 嘉獎、記小功、記大功、晉升工資、晉職

2、處罰 口頭警告(書面 記錄)、書面警...

一、獎罰目的 為維護公司勞動紀律和各項制度,依照工作流程和規范保障公司工作正常進行,激勵員 工的敬業精神,特制定本制度。

二、適用范圍 公司全體員工

三、獎罰形式

1、獎勵 嘉獎、記小功、記大功、晉升工資、晉職

2、處罰 口頭警告(書面記錄)、書面警告、記小過、記大過、停職檢查、解雇

四、獎罰標準 具體見《員工手冊》10.3 獎罰標準

五、獎罰程序 由該員工直接上級或物業辦公室根據事實提出建議,并填寫《獎罰單》,經當事人確認 簽名后報請各級領導審批,由行政管理部備案。

六、申訴途徑 如員工對所處理結果不服,有異議者,請于實施人將 《獎罰單》 交予當事人簽名確認時,對獎罰實施人提出申訴,如申訴結果未達成一致意見,則從接到獎罰通知起兩天內向上一級 或行政管理部申訴。在規定時間未提出申訴又拒不簽名的,《獎罰單》強制生效。

七、獎罰條例

1、獎勵 ⑴符合下列條件之一者,給予嘉獎獎勵 ①工作中個人月發現業主自行車未鎖 3 起以上者、摩托車未拔鑰匙 1 起以上者; ②第一時間發現并抓獲一般偷盜犯罪嫌疑人員者; ③能及時發現并上報治安、消防重大隱患,具突出貢獻者; ④日常工作得到業主書面(也包括問卷調查、意見書等形式)表揚一次者。⑤認證單位監督審核中沒有出現任何觀察項或不合格項的,部門負責人嘉獎一次; ⑥在日常工作中,員工發現各部門的隱患問題,并及時指出及提供合理建議,經采納實 施有明顯效果的,給予該人員嘉獎一次。(2)符合下列條件之一者,給予記小功獎勵 ①工作中發現業主/住戶門未鎖或鑰匙未拔(家中無人)一次者; ②重大突發事件處理及時,方法得當,現場負責人給予記小功一次; ③部門質量目標,全年全部項目都達標的,給予部門負責人記小功; ④認證單位監督審核中所有部門均沒有出現不合格項的,品質管理員記小功一次。(3)符合下列條件之一者,給予記大功獎勵或晉升工資 ①第一時間發現并舉報或抓獲特大偷盜犯罪嫌疑人員者; ②在質量體系運行過程中,堅持按照 ISO9001:2000 的要求開展工作,部門全年無出現 一次書面不合格的(要求口頭不合格不超過 12 條),給予部門負責人記大功或晉升工資的 獎勵。(4)試用員工符

合下列條件之一者,給予提前轉正 ①入職 2 個月期間無檢討、書面處罰并符合嘉獎、記小功、記大功條件之一者

2、處罰(1)有下列行為之一者,給予口頭警告(書面記錄)處罰(累計口頭警告三次記書面警 告一次)①上班翻垃圾桶撿廢品者(垃圾清運人員除外); ②用完水后水龍頭沒關好導致水源浪費(除水龍頭已壞之外);

③往苗木下、公共區域傾倒垃圾、污水(如清洗飯盒后污水); ④所有員工要積極配合品質管理員的日常檢查工作,在品質管理員日常檢查中,如有故 意不配合,發現員工在作業時沒有按照相關作業指導書進行操作的,經部門負責人調查屬實 的; ⑤日常檢查中,發現同一個員工在同一種表格上三次檢查均出現同一種錯誤的,根據部 門處罰條例進行處理; ⑥每日下班提前到車庫打卡者。(2)有下列行為之一者,給予書面警告處罰 ①個人月受投訴(有效、無效)達到 2 次者,季度累計達4次者; ②架空電線、地下管道、基建、維修、通訊設備、通電設施等施工影響綠化時,內部相 關部門要事先與綠化部主管人員協調后方可動工,不得擅自砍伐、修剪、挖掘等破壞綠化,發現一次,記書面警告一次,如外單位在小區內進行施工前,已與我司相關人員溝通,責任 部門未能及時與綠化部主管人員進行溝通的,施工單位除照價賠償外,責任人記書面警告一 次; ③公話私打者,除電話費雙倍賠償外,記書面警告一次; ④在品質管理員日常檢查中,發現員工在作業時沒有按照相關作業指導書進行操作,同 樣的問題連續出現三次不合格,但未造成重大影響的; ⑤品質管理員日常開出的口頭通知單和不合格處置單,在部門負責人規定的完成期限 內,如未完成但存在客觀原因不能及時完成的,要及時說明,如沒有客觀原因又沒按時完成 并累積超過三次的,給予部門負責人書面警告一次; ⑥品質管理員在日常工作中發現問題需及時與相關部門負責人溝通,實事求是,據實反 映,若有違反,經調查屬實,給予書面警告一次; ⑦無故頂撞上司,不執行上司合理工作安排的。(3)有下列行為之一者,給予記小過處罰 ①個人月受投訴(有效、無效)達到 3 至4次者,季度累計達5次者; ②在小區樓梯間、天臺、車庫等地方隨地大小便者; ③小區設備設施,非專業人員不得私自操作,否則造成設備設施損壞的除照價賠償外,

根據實際輕重程度記小過、大過或解雇處理; ④利用對講機閑聊、吹口哨或污言穢語泄憤,亂按亂調擾亂正常工作秩序者; ⑤因醉酒影響工作者; ⑥隱瞞工作中的錯誤(失誤),給公司及部門造成較

較大影響者; ⑦部門質量目標連續三次不達標的,給予部門負責人記小過處理; ⑧部門質量目標當月全部項目都不達標的,給予部門負責人記小過處理; ⑨在外審過程中的責任部門,出現一次嚴重不合格,除給部門負責人記小過處理外,若 品質管理員在日常檢查中沒有發現該問題并做相關記錄,則負連帶責任記小過處理; ⑩在品質管理員日常檢查中,發現員工在作業時沒有按照相關作業指導書進行操作,同 樣的問題連續出現三次不合格,造成重大影響的,給予部門負責人記小過處理。(4)有下列行為之一者,給予記大過處罰或解雇處理 ①違反保密守則或對外故意泄露安管部安全防范布控者; ②利用工作之便破壞、挪用、偷盜業主或公司財物者; ③利用工作之便貪污舞弊,損害公司或業主/住戶利益(如私自到業主家做清潔、有償 維修等); ④辭工后尚未到期而在工作中弄虛作假、不服從上級工作安排、煽動是非或影響他人工 作情緒、故意毀壞公司財物者; ⑤在外審(認證或監督審核)中,部門出現系統性或區域性失效,部門負責人及部門主 管經理記大過一次。(二)、各部門獎罰條例

物業財務部 1 獎勵(1)符合下列條件之一者,給予嘉獎獎勵 ①提出合理化建議,經采納實施有效,能提高工作效率或降低費用 2 萬元以下者; ②在審核成本費用中發現問題,為公司節省損失金額 3 萬元以上,5 萬元以下者。(2)符合下列條件之一者,給予記小功獎勵 ①提出合理化建議,經采納實施有效,能產生 2 萬元以下經濟效益者;

②在審核成本費用中發現問題,為公司節省損失金額 5 萬元以上,10 萬元以下者。(3)符合下列條件之一者,給予記大功獎勵 ①提出合理化建議,經采納實施有效,能產生 2 萬元以上 5 萬元以下經濟效益者; ②在審核成本費用中發現問題,為公司節省損失金額 10 萬元以上者。

2、處罰(1)有下列行為之一者,給予書面警告處罰 ①公司有關文件保管出現缺失、損壞、雜亂等現象,且沒有影響工作及造成損失者; ②工資發放出現差錯率在 1%以下,未造成不良影響及損失者; ③不及時繳交各種對內對外報表,連續 2 次以上且沒有影響工作及造成損失者; ④一個月內工作拖延現象發生 2 次以上且沒有影響工作及造成損失者; ⑤提交的各類報表數據準確性在 98%以下者,且沒有影響工作及造成損失者; ⑥在審核成本費用中未發現問題,使公司造成損失,金額 3 萬元以上,5 萬元以下者。(2)有下列行為之一者,給予記小過處罰 ①一月內工作中出現三次以上差錯,且影響工作或造成損失 2 萬元以下者; ②公司重要文件保管出

現缺失、損壞,泄密等,且影響工作或造成經濟損失 2 萬元以下 者; ③工資發放出現差錯率在 1%以上 3%以下,且造成不良影響或造成損失 2 萬元以下者; ④不及時繳交各種對內對外報表連續 2 次以上,且影響工作或造成損失 2 萬元以下者; ⑤一個月內工作拖延現象發生 2 次以上,且影響工作或造成損失 2 萬元以下者; ⑥提交的各類報表數據準確性在 98%以下者,且影響工作或造成損失 2 萬元以下者; ⑦向他人透露財務信息,未給公司造成損失者;


第五篇:員工獎懲制度

員工獎懲制度

一、目的:為確保產品質量,嚴肅紀律,做到獎罰分明,特制定本制度。

二、范圍:生產作業人員。

三、制定原則:有章可依、有章必依、違章必糾,獎罰分明。

四、制度內容:

1、員工有下列情況之一者,可進行嘉獎一次。

對生產工作有重大拓展革新具有實效者。

品行優良、技術超群、工作認真、恪盡職守者。

領導有方,使生產工作順利有相當成效者。

節省原物料和廢物回收利用有顯著成效者。

其它各項表現優良者

2、員工有下列情況之一,給予懲處。

未佩戴工作證,工作服裝穿戴不整齊,每人次5元。

上下班,遲到、早退一次10元,曠工一次罰款50元。

在生產區域吸煙、進食者,每次罰款500元。

不服從主管領導,與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無關的事情,每人次罰款100元。

擅自離崗、睡覺者,每次罰款100元。

嚴禁跨越或坐在機器設備任何部位,嚴禁隨意拆除、挪動設備。違者,每次罰款200元。

酒后上班鬧事或影響工作者,罰款500元。態度不好或一月累計兩次者予以解雇。

工作任務當日未完成不能下班,直至完成。加班不計加班費,任務

未完成強走者,每次100元或做自動離職處理。

攜帶違禁品或浪費原物料者,每次罰款500元。

車間衛生清潔不徹底,工器具擺放不整齊,5元/人/次。

未及時關閉水、電、氣、汽等能源閥門開關及門窗者,5元/人/次。

未按操作規程正確操作,導致產品大批量或機器設備發生異常者,每次罰款100元。

在工作時間內,未經請假擅自外出者,罰款50元或記曠工一次。

由于工作失職或督導不利,導致產品出現質量異常者,每次罰款50元。

亂丟垃圾雜物,隨地吐痰者,每次罰款50元。

故意破壞、丟棄公共財產者,每次罰款100元,情節嚴重惡劣者,給予開除處分。

五、本制度未盡事項以公司規范制度為準則。

六、本制度自公布之日起執行。

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