第一篇：000數字X線虛擬教學系統的構建與實踐

現代教育技術衛生職業教育Vol．322014No．5 數字X線虛擬教學系統的構建與實踐薛敏娜（天津醫學高等專科學校，天津３００２２２）摘要：分析數字X線虛擬教學系統的開發背景，介紹數字X線虛擬教學系統的開發思路和方法、實踐教學中采取的方法、虛擬教學考核與評價及虛擬教學建設成效。關鍵詞：醫學影像；模擬DR機；數字X線虛擬教學系統中圖分類號：G434文獻標識碼：A文章編號：1671-1246（2014）05-0041-02目前，在醫學影像數字Ｘ線教學領域，學生實訓通常采用力和整體素質均得到了明顯提升。的是真實或從醫院淘汰下來的Ｘ光設備，維修及維護費高、工1.1以真實職業崗位環境為依據，研發模擬DR實訓設備作狀況不好，有輻射，帶有一定的危險性，在實際的教學實訓模擬ＤＲ機可全面模擬ＤＲ機的全部功能。學生利用它能中，往往只是走走形式，學生很難演練全套流程進行ＤＲ機上的所有操作，具有無輻射及危險環節，安全可靠。我校以課崗［１］對接崗位核心課程Ｘ線檢查技術為依據，基于Ｘ線檢查技術崗維護成本低廉的特點。系統包括一臺模擬ＤＲ機、教師機、學生位工作流程，開展校企合作，開發數字Ｘ線虛擬教學系統。機。學生可在模擬ＤＲ機上按照規范的崗位工作流程操作，教師利用教師機對學生在實訓過程中的所有操作對話進行記錄、流1數字X線虛擬教學系統的構建思路該系統包括硬件和軟件兩個部分。硬件部分包括一臺模擬程進行錄像；觀察學生在學生機上的操作，包括參數的選擇、膠ＤＲ機，全面模擬Ｘ光機的全部功能，學生可進行真實Ｘ光機片圖像后處理，實訓完成后對學生進行系統的分析。上的所有操作。軟件部分包括４個模塊（影像技術練習、影像診1.2以崗位工作任務為導向，課崗對接，系統設計軟件功能斷練習、題庫練習和教學資源模塊）。學生通過此系統可全面熟對模擬ＤＲ機設計了相應的操作軟件。教師機功能包括病悉、反復演練臨床Ｘ線教學中的所有環節。數字Ｘ線虛擬教學例管理、考核管理、用戶管理、成績管理及資源管理；學生機包系統改變了傳統的教學模式，學生學習成績、崗位能力、自學能括４個模塊：影技練習模塊、影像診斷練習模塊、考核模塊和教-------------------愛護校園的一草一木，文明談戀愛等，從思想上改變倒一杯水，當調整，使班級團結一致，成為一個和諧的集體，為學校的和諧學生，讓他們意識到什么是文明，怎樣做一個文明的人，將文明貢獻一份力量。進行到底。10打造平安班級小鳥自由地飛翔是藍天和白云的希望，學生平安快樂地成8打造綠色班級綠色不僅僅指環境的綠化，也指環保。在全球環境惡化的長是老師和家長的愿望。班主任要始終把班級安全放在第一大背景下，班主任更應積極創建綠色班級，通過讓學生在宿舍位，時刻做到警鐘長鳴，重視班級安全宣傳教育工作，經常向學養花種草，綠化宿舍，達到凈化宿舍空氣，實現自我調節，陶冶生開展“防盜、防騙、防止交通事故”等知識的教育，并及時糾正情操，放松心情，凈化心靈的目的。同時班主任還要讓學生從日不安全的行為，培養學生的自護自救能力。常生活的點點滴滴做起，節約水電，愛護花草樹木，不浪費食只要每個班主任盡最大努力，一定會使班級發展，使學生物，不亂扔果皮紙屑等，引導學生愛護環境，保護生態，與自然成才。參考文獻：和諧共處。2005，.高校專兼職班主任工作的規范化管理[J].中醫藥管理，[1]楊永珠9打造和諧班級13（2）：49-50.社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性，是國家富強、[2]中華人民共和國教育部.國家中長期教育改革和發展規劃綱要民族振興、人民幸福的重要保證。只有加強團結，形成合力，統（2010—2020年）[Z].2010.蕢一思想，凝聚力量，才能成大事。所以，班主任應多深入宿舍，調解學生之間的各種矛盾，針對班級特點，對不和諧的方面做適41--

。學生可在這４個模塊分別進行模擬崗位操作練

學資源模塊

評評評習，膠片閱讀及影像報告書寫練習、考試前練習，查閱教材、課價價價標標標影技練習教學資源題庫練習影診練習件、錄像等教學資源。為學生搭建了一個信息化、網絡化、模擬準準準真實環境的自學平臺。登記信息讀申請單信息正確讀申請單填空題教材1.3面向對象，開發適用于教學的影像信息數據庫系統根據體位擺位1.3.1基于面向對象的多層結構系統軟件采用面向對象的方課閱讀膠片單選題中心線診斷正確課件程法進行設計和實施。真實ＤＲ機中涉及的所有器件在軟件中都毫安電壓考選擇參數多選題書寫報告試時間描述規范有相應的對象，從軟件中的對象到現實中的實際物體，逐級抽３Ｄ動畫形曝光式曝光象細化。這樣在任何一個級別發生改變時，只需調整相應的層質量評價符合質問答題視頻錄像任控標準次即可。意圖像處理選對比度標識Ｘ線檢根據Ｘ線根據影像1.3.23層結構在數據庫方面，采用了３層結構。在服務器端，擇查技術檢查技術診斷工作章質量評價底層采用ＳＱＬ數據庫，提供數據庫的各種基本操作功能，如增、質符合質控標準為市級課程，根任務，結節控據放射技合質控中精品課題刪、查、改等；中間層，在數據庫層基礎上添加詳細的業務邏輯，中膠片打印型術全國衛心對影像程，有心練如用戶登錄、權限認證等，影像圖片的快速傳輸就建立在中間生資格考報告的質豐富的標崗習Ｘ線根據準試大綱和量評價進位教學資層上，非常高效。客戶機的業務層和服務器的中間層直接聯系，操檢查技術源考試指行打分作采用．ＮＥＴＲｅｍｏｔｉｎｇ進行通訊，非常靈活。的工作過導，按照規程進行模1.3.3編碼界面部分采用微軟．ｎｅｔ平臺中的ＷＰＦ結構，用Ｃ＃章節編寫范擬操作＋＋進行編碼，大大提高開發效率。底層上，則采用Ｃ編寫代碼，圖

充分保證復雜圖像處理算法的執行效率和內存占用。1數字X線虛擬教學系統構建模式2.4制定與職業崗位緊密對接的實訓及考核標準，使實訓及考1.3.4影像壓縮系統中提供高清圖像的實時異地監控功能。核更加貼近職業崗位為了實現該功能，所有圖像壓縮后通過網絡傳送到異地。圖像根據Ｘ線檢查技術及診斷崗位規范化操作規程、行業質量采用ＭＰ４格式壓縮，采用了開源的ｘｖｉｄ的壓縮和解壓庫。控制評價標準及考核標準進行資源建設；收集各個部位正常及2實踐教學中采取的方法異常ＤＲ圖像，為ＤＲ技術操作模塊及ＤＲ診斷訓練模塊提供2.1校企合作，開發模擬DR設備，創新醫學影像教學實訓環支持；編寫與《全國衛生專業技術資格考試大綱（放射醫學技境術）》配套的教材及試題庫，為學生參加考核、技能大賽及培訓我校與天堰醫教科技研發有限公司合作共同開發模擬ＤＲ提供平臺。教學系統。模擬ＤＲ設備仿真程度高，具有完全仿真的外觀、操3考核與評價研究作方式、圖像顯示等；在其上的操作和在真實設備上的操作完建立醫學影像考核題庫，在虛擬教學軟件中設立考核模全一致；由于各個設備為模擬設備，因此不存在放射性危害，也塊。據此進行章節、期考及技能考核，學生的每一次練習均有日不需要對實驗室進行放射防護改造，使用安全、維護成本低，安志記錄，系統可以自動評分，學生也可進行模擬考核，迅速了解裝調試方便；模擬ＤＲ機上安裝高清攝像頭和超靈敏的拾音器自己的錯誤并矯正。教師通過觀看記錄學生操作過程的錄像及和麥克風，可記錄學生在實訓工程中的所有操作對話，實訓完時評價，使學生獲得及時反饋，提高學習質量。成后教師可對學生的操作進行系統的分析。這些均能創新醫學4建設成效影像實訓環境。醫學影像數字Ｘ線虛擬教學系統的構建創新了醫學影像2.2以工作崗位為導向，建立智能化高、模擬效果好的教學模的實訓環境，建立了醫學影像人機互動的實訓和考核模式，根式據崗位規范化操作規程、行業質量控制評價標準及考核標準構該系統軟件部分根據醫學影像專業人才培養目標，對其功建各模塊內容及評價標準，真正實現了公正、公平的客觀評價，能進行了模塊化設計。在影技練習模塊，學生可利用模擬工作通過網絡平臺，實現了學生自學、模擬操作、模擬考核和自我評過程的人機交互式技能訓練模塊進行操作練習、自我評價和考，使學生能靈活地將所學知識應用到實際工作中，改變了價３］［２，核；在影像診斷練習模塊進行報告書寫練習及自我評價和考傳統的教學模式，使學生的成績、崗位能力、自學能力和整體素核，其中的自我評價是根據質控標準制定的；進入題庫練習可質得到了明顯提升，值得繼續探索。以進行與Ｘ線檢查技術課程及與資格證考試接軌的考試題庫參考文獻：練習、考核；在教學資源模塊，學生可以進行數字化課程學習。.醫學影像集中存儲系統的設計與實現[J].中國醫療設備，[1]郭華源該系統智能化程度高、模擬效果好，具有良好的培訓效果１）。[2]李明珠,李彩娟，戰海艷.醫學影像診斷綜合實驗室的數字化建設與管2.3建立群（見圖2012（4）：37-39.體化教學機制，滿足不同階段學生實訓崗位的需要理[J].中國醫療設備，2011（8）：65-67.通過服務器—客戶端模式實現教學內容的群體化教學功[3]王亞蓉，殷茜，段世軍，等.醫學影像學教學用PACS系統資源庫的模

能，適合醫學影像專業教學需要。系統可為全體學生設置賬號，式構建與管理[J].西北醫學教育，2011（5）：962-964.蕢實現了對學生的管理、監督、考核等。42--

第二篇：虛擬汽修仿真教學系統

虛擬汽修仿真教學系統

中國已成為全球汽車的第一大市場，快速發展的汽車工具為我國經濟注入了一支強心劑，拉動了各個產業的發展，隨著我國汽車保有量的不斷攀升，另一個問題已經浮出水面——汽車維修維護。

不僅是現有的4S店，社會上的各類大大小小的汽車維修店如雨后春筍般涌現，而汽車維修維護人才卻極為缺乏，近年來汽車工業和汽車技術不斷發展，新能源汽車也不斷普及，對汽車的維修維護提出了更高的要求。作為汽修人才培養的主力：職業院校，如何解決社會汽修人才的問題，成為了最大的教學要求。

汽車作為一個高度機電一體化的產品，內部結構非常復雜，需要全面了解汽車的結構和運行原理，才可能對維修維護有深刻的認識和技能，利用先進的IT技術，使用虛擬汽車教學培訓系統，對培養汽修人才有著巨大的促進作用。

鳳凰創壹虛擬汽車教學培訓系統以3D互動方式直觀展現汽車的基本結構和工作原理，以及虛擬拆卸與安裝（每一步互動操作都有相應的語音解說或提示）。并提供3D互動 故障診斷及考核功能。本系統包含汽車機械常識、汽車文化、汽車的美容與裝飾、汽車電子電工技術應用、汽車結構與拆裝、汽車使用日常維護、汽車的修理、汽車 性能檢測、汽車故障診斷九大模塊：（1）汽車機械常識包含量缸表的使用、曲軸的測量、汽缸的測量；（2）汽車文化包含汽車駕駛的演示和汽車駕駛的實訓；（3）汽車的美容與裝飾章節包含的主要課程（汽車清洗、汽車護理、汽車漆膜修補、汽車車身裝飾、汽車室內裝飾、車身電器的裝飾等）；（4）汽車電子電工技 術應用主要包含電源系統繪制與連接、啟動系統繪制與連接、點火系統繪制與連接、照明系統繪制與連接；（5）汽車結構與拆裝包含整車拆裝，發動機拆裝，發電 機拆裝，發電機拆裝（含工具），自動變速器原理，變速器內部展示與拆裝，汽車整車展示與拆裝，汽車底盤展示與拆裝等（所有拆裝均包括：自動拆卸，自動安 裝，手動拆卸，手動安裝。其中自動拆卸，自動安裝是為了讓學員學習整個拆裝過程，手動拆卸，手動安裝是為了學員練習對所學拆裝步驟的熟悉度）；（6）汽車使用日常維護包含調整點火正時、交流發電機各部件的檢修、啟動機故障診斷與排除、前照明燈的檢查與排除、電動門窗故障診斷與調整等。（7）汽車的修理包 含汽油泵拆裝、分電器拆裝、曲柄連桿機構拆裝、活塞環更換、噴油器拆裝、汽油機竣工驗收、柴油機竣工驗收、氣缸壓力的測量、變速器的拆裝、前橋拆裝、轉向 器拆裝桑塔納主減速器拆裝、東風制動閥拆裝、交流發電機拆裝、分電器拆裝、四缸發動機拆裝、以及制冷劑進行瀉放、添加及抽真空等常見汽車修理內容；（8）汽車性能檢測功能模塊可讓學員在三維互動的場景中學習動手進行制動性能檢測、燈光性能檢測、汽車尾氣性能檢測、側滑性能檢測、蓄電池性能檢測、交流發電機 性能檢測、啟動機性能檢測、點火性能檢測、點火能量檢測等性能檢測；（9）汽車故障診斷包含機械故障，電控故障，電器故障。機械故障主要檢查器件磨損間 隙，裂紋，變形，老化等故障（包括冷卻系統，潤滑系統，啟動系統，點火系統等故障）；電控故障檢查發動機控制和各個系統控制反饋信號的檢測，查看各個功能 傳感器的故障（防盜系統，燃油系統，排氣系統，點火系統，空氣供給系統等故障）；電器故障檢查各個系統的電器原件故障(如雨刮噴水系統，燈光照明系統，儀 表系統，啟動系統，充電系統，玻璃升降系統，電動后視鏡系統等故障)。本系統還提供排除故障過程中需要用到相關儀器儀表，例如：汽車故障檢測儀，示波表，千分尺，內徑千分尺等三維互動模型。

在職業院校汽修專業中推廣和普及虛擬汽車維修維護培訓系統，是汽修教學改革的一大進步，不僅在教學方法是進行了改革，在教學內容和教學模式上都是巨大的進步和變革，對我國大力發展汽修人才有巨大的推動作用。

第三篇：高職會計專業系統實踐教學體系構建

高職會計專業系統實踐教學體系構建

摘 要: 會計實踐教學是會計專業教學的重要組成部分, 目前會計實踐教學存在著很多問題, 使得實踐教學工作流于形式, 學生實踐能力難以得到提高。本為對高職會計實踐教學體系提出了新的構建思路, 并指出了與之相配套的軟硬件條件。

關鍵詞:會計 系統性 實踐教學 電算化

高職會計專業實踐教學現狀

1.1 缺乏系統性, 重理論輕實踐

高職的培養目標是要強化職業技能訓練,以職業素質培養為重點。學生的學習過程就是某項職業能力的形成過程。高職會計專業需要為社會培養具有較高會計技能的實用型人才。高職目前的教學狀況是實踐教學比重不足,實踐面窄,大多停留在培養學生的基本操作技能上。往往是單門課程實習,模擬實習資料是一門課一換,相關專業課程的實習缺乏聯系, 實踐教學環節缺乏系統性。作為一個會計主體,其所發生的一系列經濟事項會涉及基礎會計、財務會計、財務管理、管理會計、審計、會計報表分析等等, 這就需要建立一套系統的實踐教學資料, 讓學生對企業的經濟活動有一個全盤的了解,具備一定的分析問題、解決問題的能力。.2 實踐教學指導沒能與時俱進

目前比較多的實踐教學資料沒能與最新的會計準則掛鉤,07年新會計準則出臺,更加強調會計人員的職業判斷和對金融衍生品的駕馭能力,對非貨幣性交易的掌控能力, 對公允價值的靈活運用能力。但許多實訓書籍沒有及時更新, 即便是最新版本的資料也只是換個門面, 內容還是陳舊的內容, 比如一些會計科目, 對一些經濟事項的處理方法,都沒有及時地進行修正, 使得指導老師不停地走在勘誤這條線上, 嚴重損害了專業教學的嚴謹性。實踐資料中安排的都是順序操作, 缺乏靈活性, 學生只會按照設定好的路線走, 缺乏主動性精神, 被動的操作與做作業無異,達不到實習的目的。會計所面臨的環境是不斷變化的, 影響會計的因素是不確定的, 創新思維的培訓嚴重不足, 這樣的學生走向崗位是不合格的。.3 會計專業教師實踐能力不足

實踐教學絕不是課堂理論教學的輔助而應該是專業學習的重點。進行實踐指導的老師必須是具備“雙師”資格或具有較強的實踐操作能力。而現在很多高職學校的會計教師是剛畢業的大學生, 實踐能力本身很欠缺,何談指導系統會計實習。而且會計制度近幾年變化的比較頻繁,會計制度、準則等不斷地修改和添加, 對教師的繼續學習提出了很高的要求, 理論知識和實踐知識都需要不斷地更新。當前的師資力量亟待加強。

1.4 實踐教學條件不足

受高等教育連續擴招的影響, 高職院校的實踐條件普遍不足。學校的基本建設花費了大量的財力,教學資源不足欠缺,校內模擬實驗室建設舉步維艱, 校外實訓基地建設流于形式,變成了紙上談兵,嚴重影響了實踐教學環節的教學質量。

實踐教學新思路構建

2.1 基礎能力訓練基礎能力的訓練集中在《基礎會計》的課程實習中。重視學生基本功的培養,掌握基本的操作規范。在實驗資料選擇上,應首選企業真實業務和數據。實踐過程中一定要準備大量的原始憑證的仿真樣品, 最好能收集大量真實的原始憑證, 以便學生辨別真偽。

這一系列基礎能力的培養包括:

(1)珠算能力的培養,由于計算機的大力普及,現代學生的珠算水平急劇下滑,殊不知這是會計人員的一項基本功, 不可忽略;(2)現金收支業務的處理,點鈔等技能的訓練,及真偽鈔的鑒別;(3)獨立鑒別、分析原始憑證的能力。認知并能處理各種原始憑證式會計人員必須掌握的基本技能, 尤其在工作中會碰到虛假的發票、單據等,會計人員一定要練就一雙火眼金睛, 把好原始憑證關;(4)正確編制憑證、登記賬簿的能力,更正錯帳的方法的掌握等;(5)財產的清查盤點,不能光停留在紙面的數字計算上,一定要親自去現場才行。

2.2 會計流程的訓練

會計流程的熟練掌握通常集中在《財務會計》的實習中,以制造業企業為實踐主體,采取手工狀態和電算化狀態兩種形式。

(1)手工狀態。

熟練掌握一般企業會計處理的流程。

可以先采取個人獨立完成一套實訓資料的方式,雖然不太符合實際,但這種方法可以讓學生掌握從建賬開始經過憑證填制、賬簿登記等業務處理, 對賬, 財產清查, 期末處理,會計報表編制等一系列的固定程序,使每一位同學對賬務處理的流程有一個清晰的脈絡。

在此基礎之上, 可以若干個同學編成一個小組,進行會計的分崗位實習,培養學生的團隊協作精神, 提升學生的職業判斷能力,加深對會計處理程序的掌握和理解。

基本的會計崗位設置一般包括:會計主管、出納,往來結算、成本核算、工資核算、總帳報表、審核、檔案管理等崗位。在進行崗位分配時要注意內部牽制、工作量的均衡等因素, 可以一人一崗、也可以多人一崗。小組人員確定后,崗位可以定期輪換。采用崗位輪換的實踐教學方法, 可以解決學生多重身份的尷尬, 也能夠使其理解憑證帳簿之間的傳遞過程, 不同崗位之間的協調配合以及相互牽制。通過崗位輪換共同合作,能有效地完成實踐任務。

(2)電算化狀態。

由于科學技術的迅猛發展, 會計電算化已經成為會計理論和實務的發展方向。

熟練掌握市場占有率較高的金蝶、用友等財務軟件的操作。可以將手工狀態下的一整套賬務處理用軟件操作的方式從頭至尾做一遍。通過手工和電算化兩種模擬實驗操作的對比, 充分理解兩種不同狀態的差異及各自特點,既掌握了傳統的操作技能,又具備了運用現代技術管理的能力。會計電算化的崗位設置一般包括電算化主管、憑證錄入、審核記賬、系統維護、數據分析等崗位。學生可以一人一機兼顧不同身份進行操作, 使學生扎實掌握電算化的操作技能。這樣經過手工狀態的訓練過渡到采用先進設備的操作, 可以極大地調動學生的興趣和積極性。.3 會計系統知識處理的訓練

會計專業實踐能力的培養決不僅限于手工和利用軟件進行賬務處理。會計是一門系統學科, 它涉及到一個會計主體的方方面面,學生需要掌握一系列的相關課目,比如成本會計、財務管理、審計、管理會計、統計等。不同的課程之間會有一定聯系,尤其在實踐工作中需要我們靈活地運用各種專業知識。如財務管理、審計、管理會計等都與財務會計有著千絲萬縷的聯系。因此開展課程的整合,打破傳統的學科界限,培養學生自己搜集、分析、利用信息資料的能力尤為重要。決不能養成教師將所有信息資料提供齊全,學生照葫蘆畫瓢、按部就班分析的被動局面。

具體做法是: 在《會計基礎》、《財務會計》實踐完成的基礎上,拓展思路,進行《管理會計》、《審計》、《財務管理》等課程的實習, 這些課程的實習所需的很多信息來源于《財務會計》的各個流程, 教師負責確定實習的專題, 學生要學會自己從《財務會計》實踐流程和企業的其它部門查找搜尋有用的信息資料, 運用專業知識去解決財務管理、審計等各方面的問題。

為實踐教學配備合適的軟硬件

3.1 校內模擬實驗室的建設

會計實踐能力的培養需要大力發展校內的會計模擬實驗室和會計電算化綜合實驗室的建設。同時要改革現有的教學手段,推廣多媒體等現代授課方式。模擬實驗室是校內教學實踐的主要場所, 它在培訓學生動手操作能力, 綜合分析問題能力和協調配合能力方面發揮著重大的作用。模擬實驗室必須滿足手工和電算化狀態的各種操作需求而且要具有高度的仿真性。最基本的全套模擬手工操作的軟硬件應該配置:工作臺、電腦、投影儀、打印機、點鈔機、裝訂機、每人一套完整的辦公用具,圖章各種帳冊、憑證、表格、報表耗材等。很多學生在完成經濟業務時習慣于文字性的描述,這在實際工作中是不可能發生的, 所以具有真實性的原始票據的選擇就很重要, 原始憑證的認知教學也很重要。會計電算化實驗室應該一人配備一臺電腦, 安裝最新的會計軟件。通過模擬實習可以更好地配合課堂的理論教學, 使學生加深對理論知識的理解和掌握。因此必須根據課程的要求建立起點高、設備先進、仿真性強的會計模擬試驗室, 不斷豐富實踐教學的形式和內容。.2 校外實訓基地建設

校外實訓基地的建設是學生從校園走向社會的一個紐帶, 要將校外的實習與就業緊密聯系起來, 使學生的校外實習不再是走過場而是讓學生提前認識現實崗位,認識社會。但是由于會計工作的特殊性質,很多單位是不愿意接納學生實習的, 所以學校需要大力支持, 否則校外實訓很可能流于形式。學校要采取多種方法和手段聯系相關單位, 建立適合學生實習的校外實習基地。包括采取投入資金,訂單教育, 互惠互利, 人員培訓等形式與企業、事業、會計師事務所等進行合作, 重點選擇一批用工需求大、企業規模大、生產管理規范, 技術先進的企業作為學校的校外實訓基地,努力建立起一批相對穩定的校外實習基地。一方面可以為企業服務,提供財務, 稅務等方面的咨詢建議, 為企業的生產經營出謀劃策,也可以為企業代為培訓人才,提高企業的人員素質。另一方面借助企業的良好平臺可以解決學生無處實習的問題,使關系單位變成學生實習的良好場所。充分利用校外實習基地嚴格、務實的企業化要求彌補校內試驗實習的環境虛擬性的缺陷,使學生充分領略到現實生活中的“職業化”要求的氛圍。

學生如果能夠在實習單位頂崗實習,那將是最理想的一種狀態, 模擬的實習仿真度再高, 也沒有讓學生親自辦理業務來的真實, 頂崗實習可以讓學生學會如何與會計主體的相關單位打交道, 怎樣與銀行打交道, 辦理存、取、貸款及各種結算業務;如何與稅務部門打交道,辦理稅務登記、納稅申報、繳納稅款等業務,如何與內部的核算單位和各部門打交道等。

3.3 提高教師素質, 走出去、請進來

教師素質的高低直接影響到實踐教學指導工作的質量。是不可忽視的軟件因素。高校會計教師普遍理論水平扎實, 實踐能力卻嚴重缺乏,尤其是部分年輕教師,出了校門就上了講臺, 缺乏操作真實經濟活動的經歷, 在實踐課的教學指導中也就缺乏舉一反

三、靈活運用、列舉實例的能力。因此,加強對教師專業理論水平和實踐應用能力的培養, 從總體上提高整個教學團隊的實踐水平是整個體系的必不可少的環節。

整個實踐教學工作單純依靠校內教師是不現實的, 學校本身的師資力量需要提高, 同時也可以采取走出去, 請進來的方式。可以聘請那些在基層工作的具有豐富實踐經驗的財務主管、中高級會計師、經濟師、注冊會計師等擔任學校的兼職教師或客座教授。既可以指導學生的實踐教學工作, 又可以對實踐能力偏弱的教師進行培訓,提高實踐教學的綜合水平。

參考文獻

[1] 劉蓉輝.關于高校會計實踐教學的探討[ J ].會計之友,2009.[2] 鄧金娥.高職會計專業實踐教學體系創新研究[ J ].財會通訊(學術版),2009.[3] 吳濤.會計專業實踐教學體系之構建[ J ].會計之友,2009.

第四篇：關于構建咨詢電話監督管理系統的實踐與思考

關于構建咨詢電話監督管理系統的實踐與思考

[編者按：為提高納稅服務質量，加強內部監督，XXXX地稅局充分利用信息化手段，于2004年3月構建了咨詢電話監督管理系統，從源頭上規范了服務行為。通過一年多的實踐，納稅咨詢服務質量得到顯著提高，社會反響良好，系統運行三個月就使納稅人對業務咨詢電話方面的投訴就由使用前的月均10件銳減為零。本文比較詳細地介紹了該系統的結構與功能，以及運行的實際效果，有一定的借鑒意義，供大家參考。]

基層稅務所的業務咨詢電話擔負著納稅咨詢服務任務，是連接稅務機關與納稅人的紐帶和橋梁，很大程度上代表著稅務機關的形象。為民服務無小事。XXXX地稅局從接聽電話這一細節入手，于2004年3月構建了咨詢電話監督管理系統。通過一年多的實踐，該系統的成功運行大大提高了XXXX地稅局電話咨詢的服務水平，為創建和諧的新型征納關系奠定了基矗

一、構建咨詢電話監督管理系統的初衷

隨著“網上地稅局”建設進程的不斷深入，納稅人與稅務人員面對面的接觸越來越少。而且，伴隨全民依法納稅意識日益增強，個人涉稅事宜隨之增加，越來越多的個人也需要稅務機關提供及時的、個性化的涉稅咨詢服務。用電話解決涉稅事宜便成了納稅人的首選，基層稅務所的業務咨詢電話成為了納稅人與稅務機關進行溝通、交流最便捷的橋梁和紐帶。XXXX幅員面積較大、區域經濟發展迅速，轄區內各類企業戶數多，涉稅人員數量大、結構復雜，對涉稅咨詢服務的需求量大、要求高；同時新的稅收政策的不斷補充調整，也使對涉稅咨詢服務的需求大幅度上升。XXXX區有的稅務所日均受理電話咨詢高達200多件。上述種種原因，致使各稅務所業務咨詢電話非常繁忙，咨詢電話接聽人員勞動強度高、壓力大，客觀上容易導致電話咨詢服務質量下降。由于對咨詢電話的管理措施相對滯后，基層稅務所咨詢電話在為廣大納稅人提供大量直接、便捷的涉稅咨詢服務的同時，隨之而來也出現一些問題：

首先，咨詢電話接聽人員服務意識不強。個別咨詢電話接聽人員態度冷漠，缺乏耐心，甚至出現訓斥納稅人的現象，導致納稅人對稅務機關產生畏懼心理、甚至對立心態；第二，咨詢服務質量不高。有的咨詢電話接聽人員回答納稅人的咨詢問題模棱兩可，不能給予納稅人正確及時的指引、輔導，甚至向納稅人作出錯誤的解釋，降低了納稅人的辦稅效率；第三，咨詢服務行為不規范。有的咨詢電話接聽人員不能堅持使用文明用語，有的咨詢電話長時間占線，打不進去，或撥通了又無人接聽的情況也較為普遍。咨詢電話存在的問題已經成為當時納稅人反映強烈、問題突出的焦點問題，嚴重制約了納稅咨詢服務質量的提高，影響了稅務部門在納稅人心目中的形象和聲譽，成為建設服務型XXXX地稅的一個瓶頸。如何把稅務所咨詢電話服務水平提升到較高水平，使之達到“規范、熱情、周到、細致”的要求，對稅務所電話咨詢服務進行有效的管理，成為XXXX地稅局建設新型納稅服務體系面臨的新的課題。

二、咨詢電話監督管理系統基本結構與功能

（一）結構組成系統充分發揮信息技術優勢，利用電話線、現有局域網、調制解調器（modem）、電話錄音軟件、遠程監控管理軟件和計算機組成咨詢電話監督管理系統，在局監察科設立咨詢電話錄音總系統，同時在各稅務所設立咨詢電話錄音分系統。

系統結構圖：（略）

（二）工作流程

由設在監察科的監督管理總系統直接對全局12個地區稅務所的咨詢電話進行遠程實時錄音監控管理，對各稅務所的業務咨詢電話的每一次接聽進行全過程同步實時錄音。其工作流程：

1、納稅人撥打任一稅務所咨詢電話，電話接通后，相應分系統和總系統計算機錄音功能自動啟動，開始進行錄音，至納稅人掛斷電話的同時錄音結束。

2、各稅務所主管領導可隨時對本所分系統咨詢電話錄音進行檢查，發現問題，及時整改，每周至少對本所分系統錄音進行一次抽檢，抽檢率不低于錄音總量的20%，以對本所電話咨詢服務質量進行控制和管理。

3、監察科可隨時對系統記錄信息進行檢查、分析和評價，發現問題和不足，及時向相關稅務所提出改進意見并督促落實，每月對各所電話咨詢服務情況至少進行一次抽檢，抽檢率不低于本月錄音總量的10%，以掌握全局基層稅務所電話咨詢服務情況，發現傾向性、苗頭性問題及時制定解決辦法。

（三）制度保障

在系統運行的同時，我局相應制定了《咨詢電話語音記錄系統管理暫行辦法》，使系統的運行和管理做到了有章可循、有據可查。管理辦法對咨詢電話語音記錄系統主管領導、計算機管理人員、咨詢電話受理人員的權利、義務做出了嚴格規定，對咨詢服務質量、服務規范進行了明確要求，對違反規定實施責任追究做出了詳細說明，同時規定各單位的咨詢電話管理與目標管理考核責任制掛鉤，與個人獎懲掛鉤。一整套長期穩定的、有針對性地管理機制保障了該系統的高效運行。

統計的數據顯示，2004年3月至12月，系統共記錄咨詢電話128136件次，各稅務所咨詢電話平均接聽10678件次，日均接聽56件次，日最高接聽記錄為139件次。

三、咨詢電話監督管理系統取得的成效

運用信息技術手段構建咨詢電話監督管理系統，加強和規范基層稅務所電話咨詢服務管理，是XXXX地稅局貫徹“立黨為公，執政為民”重要思想的具體體現，是落實XXXX市地稅局“六二三”方略的重要舉措，是優化區域納稅服務環境、提升地稅機關形象的必然要求，該系統作為納稅服務監督制約機制的重要組成部分，運行一年來取得顯著成效。

（一）提高了咨詢電話受理人員的服務意識。系統對每個電話咨詢過程都進行全程同步錄音，促使咨詢電話受理人員自覺高標準、嚴要求，強化自

律意識、服務意識。我局還定期及時對錄音電話進行整理，選取有代表性的錄音內容在全局中層領導干部會上播放，并刻錄光盤發放到各稅務所，對照查找自身問題，引起了較大的反響，起到了具有震動性的良好效果。

（二）規范了咨詢服務行為，提高了咨詢服務質量。系統管理辦法要求咨詢人員相對固定值班，各稅務所的咨詢電話在工作日內做到了有專人值守，鈴響三聲之內有人接聽，帶班領導負責備班接聽，保證了咨詢電話的暢通。接聽人員咨詢用語規范而熱情，對不屬本所職責的問題有禮貌地建議其到其它相關部門解決，對每個咨詢事宜的解答明確細致、條理清晰，給予納稅人正確、及時、有效的咨詢服務，電話咨詢服務的質量明顯提高。在監察科對納稅人調查中可以得到驗證：有的納稅人反映XXXX地稅的咨詢電話好打了、稅務干部說話和氣了；有的企業財務人員說，經常有涉稅問題通過電話進行咨詢，以前由于咨詢難，得不道及時指導，自己的辦稅效率很低，現在咨詢電話接聽人員解答耐心、對政策法規的解釋細致明確、對如網上申報等操作的指導具體，近來自己的稅收政策水平、辦稅能力和效率有了很大提高。

（三）納稅人對XXXX地稅局咨詢電話服務的滿意度有了空前提高。系統的運行使用促使咨詢電話接聽人員在向納稅人提供咨詢服務時，正確地貫徹落實“我們多說一句話，納稅人少跑一次路；我們多一分解釋，納稅人少一分誤會”服務理念，用他們的辛勤付出為納稅人提供了優質咨詢服務，系統運行三個月就使納稅人對業務咨詢電話方面的投訴就由使用前的月均10件銳減為零。實現了“一升一降”的目標，即：電話咨詢服務水平上升了，納稅人的不滿下降了。

2004年咨詢電話投訴數量分布

時間一季度二季度三季度四季度

數量27000

該系統的使用，徹底擺脫了咨詢難、不規范、服務質量不佳等問題對我局電話咨詢服務的困擾，增強了廣大納稅人對地稅部門的信任感，密切了征納關系，服務型XXXX地稅的形象在納稅人心目中得到進一步牢固，為優化區域稅收環境發揮了作用，取得了顯著的社會效益。

四、改進咨詢電話咨詢監督管理工作的幾點意見

（一）構建科學合理的咨詢電話服務評估體系。XXXX地稅局作為市局12366咨詢熱線應用的區縣試點局，已將本局開發的咨詢電話監督管理系統與12366熱線系統實現了并軌。在實際應用過程中，應充分發揮語音記錄功能，查找我們在解答納稅人咨詢事項時反映出的內在紀律問題，做到“事中”監督；制定出有標準、有量化、有追究的考核機制，嚴格“事后”管理；并運用語音記錄信息量大的資源優勢，對納稅人共性的咨詢問題歸納分類、總結分析，定期在外網上公布熱點問題，同時針對不同類型納稅人的特點和需求，有針對性地對納稅人和稅務干部開展涉稅法規和稅收輔導，提高稅法宣傳的針對性和有效性，增強“事前”輔導。“事前—事中—事后”三個環節互相銜接，循環往復，促進納稅人自我辦稅能力和對稅法遵從度的提高，有利于新型稅收征納關系的建立。

（二）加強對語音紀錄的抽查，主動查找問題及時改進。以前咨詢電話的考核與監督，很大的方面交給了社會和納稅人。雖然納稅人評價最有發言權，但是沒有納稅人投訴并不等于沒有問題，我們應將監督管理的著力點前移，由被動的處理問題轉變為主動的發現問題，及時加以解決。一經發現的問題，一方面要對當事人進行批評教育，更重要的是要采取措施避免問題的再次發生，防患于未然。

（三）高度重視對咨詢電話接聽人員的教育培訓。定期對咨詢電話接聽人員開展政治思想教育、職業道德教育、稅收業務和溝通能力的培訓，使他們具有良好的形象和過硬的業務素質。如：針對咨詢電話解答過程中的語氣、語調不和諧，文明用語使用不規范等問題，組織文明禮儀方面的專題培訓；針對涉稅問題解答不清楚、不準確的問題，有針對性的組織咨詢人員進行業務培訓，從而進一步提高納稅人與稅務機關之間的互動質量。

第五篇：基于虛擬技術的高中信息技術教學的實踐與思考

基于虛擬技術的高中信息技術教學的實踐與思考

摘 要：虛擬仿真技術的迅速發展與完善，使其成為了優化教學的有效手段。在高中信息技術教學中，應用虛擬技術，擺脫信息技術選擇教學內容時受場地、技術等因素的制約；通過設計并使用項目教學法，利用虛擬技術創設教學以及學習環境，實現多學科知識的有效整合，創新信息技術教學與學習模式，提升學生自主學習能力，激發學生學習信息技術的興趣，提高教學效果，為解決信息技術教學面臨的困境探索出一種可行的發展策略。

關鍵詞：虛擬仿真；高中信息技術教學；教學內容；項目教學法

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7503（2014）09-0042-05

引言

虛擬技術，也稱為虛擬化技術，是20世紀90年代以來興起的一門新型技術，中文通常譯作“虛擬現實”，它包括“虛擬”、“仿真”（本文統稱虛擬仿真）兩個部分。

虛擬技術是一種特殊的多媒體技術，在計算機軟硬件的支持下生成的一個逼真的、三維的、具有一定的視、聽、觸、嗅等感知能力的環境，使用戶在這些軟硬件設備的支持下，能以簡捷、自然的方法與這一由計算機所生成的“虛擬”世界中的對象進行交互作用。計算機虛擬化也是多媒體教學應用的發展方向，虛擬與仿真技術是計算機輔助教學的高級表現形式。在教育領域，如物理、化學等學科的虛擬實驗室軟件等，都得到了廣泛的應用。在高中信息技術教學中，虛擬技術可以為信息技術的學習提供“真實”的硬件環境，擺脫在進行信息技術學習時，對硬件設備的依賴；也可以為程序設計的教學提供即時的反饋信息，使得程序設計直觀化。虛擬技術是更有效的教學“課件”，虛擬技術支撐下的信息技術課堂，在教學內容的選擇上，可以有更多的選擇空間，提升教學內容的“技術”含量。本文通過三個教學實例：程序設計、網絡服務、網絡管理三個方面，以說明在基于虛擬環境下，拓展信息技術教學內容的嘗試。在教學實踐過程中，我們遵循建構主義的學習理論以及創新培養的相關策略，通過項目實驗的教學方式，整合來源于生活中的具體問題。通過虛擬技術，為學生提供自主學習與探究的實驗環境，調動學生學習信息技術的興趣，提升創新意識與能力。

一、高中信息技術教學現狀分析

高中信息技術在教學實施過程中面臨著諸多問題，比如：學生起始水平差異較大、教學硬件條件不能滿足需求、師資人數不夠，等等；而有一些問題，已經是決定學科的發展、去存，關乎學科發展的大問題，例如。

（一）課程建設的指導思想

高中信息技術課程建設的指導思想，經歷了兩個主要階段：即以程序設計為主的“程序及文化論”和以操作為主的“工具論”兩個階段。在這兩個階段中信息技術課程都發揮了普及計算機教育的目的，但也都存在著較為明顯的問題。例如：在程序設計教學階段，由于有關程序設計的學習內容比較抽象且邏輯性強，而程序語法規則又很嚴格，致使一部分學生對程序設計失去了興趣，教學效果不佳；現階段的高中信息技術教學，以操作內容為主，雖然增加了“程序設計”和“數據庫”等選修模塊內容，但由于會考要求和在程序設計教學實施過程中的實際問題，致使本應屬于信息技術“核心課程”的教學內容，大部分未開設，少部分開設的學校，教學效果也并不理想。學生對Office系列軟件的學習內容，覺得過于簡單，難以培養其學習興趣。總之，在以操作為主的信息技術教學中，弱化了理論知識的學習，比如：計算機組成原理、二進制等內容，使得信息教學內容缺少應有的學科知識體系，缺少了信息技術課程中“技術”的含量。

（二）教學內容滯后于技術的發展

高中信息技術學科的課程目標是培養學生信息素養，提高學生的科技創新能力。而這些目標的實現需以課程為載體。引領學生關注學科發展的前沿，了解生活中具體應用背后的技術支撐環境，創設多學科交融的知識應用需求，以及進行探究學習的學習環境，是培養學生自主學習能力最有效的途徑。但是，信息技術課程中所依賴的“技術”內容，由于更新、換代速度過快的原因，導致課程內容長期處于滯后狀態，并困擾著學科的教學和發展。中國計算機學會副秘書長杜子德在“全國青少年信息學奧林匹克競賽”上說：“現在的中學計算機（信息技術）課教的要么就是平時用不上的東西，要么就是不用教孩子們也能自學會的東西，這種課怎么不讓孩子們心生厭惡和恐懼”。2011年8月在吉林省市級信息技術骨干教師培訓班中進行的問卷調查顯示，90%以上學生對信息技術課堂缺少興趣，95%的學生對于學習Word、PPT等工具軟件不感興趣。

（三）教學內容受制于教學硬件條件

在Windows7操作系統已經得到普遍應用的今天，課堂教學所使用的操作系統還是Windows XP；Office系列的軟件也使用著2003的版本。基于操作為主的信息技術課程設置，就決定了教學內容受制于教學的硬件條件。有一些“對學生來說更有價格的學習內容，比如操作系統安裝、數據恢復等“技術”含量高一些的內容，在課程中并沒有體現。因為學生學習時的機房環境，根本沒有辦法完成這些操作，或者不允許進行這些操作。在網絡學習部分中，課程中設置了網絡類型、網絡服務等理論內容。并沒有安裝網絡操作系統、架設網絡服務等操作內容，同樣，這些教學內容也沒有辦法在現有的機房條件下進行。

技術的發展，困撓著信息技術教學的內容設置，而學習內容的滯后性也嚴重地影響了學生興趣，當學生沒有了學習的興趣，也就失去了學習本門課程的動力。

（四）信息技術教師專業發展的特殊性

信息技術課程，是一門旨在培養學生信息素養和學生創新能力的課程，教師在其中的引領作用不言而喻。信息技術教師的專業發展不但面臨著教育學、心理學等教育理論的提升，也面臨專業領域的不斷學習的壓力，對于學科前沿技術的了解與掌握，對于保持教師的“創新意識”也非常重要。在吉林省信息技術高級研修班上的調查數據顯示，有90%以上的教師希望在培訓過程中增加專業課程的內容，體現了學科教師在學科知識方面提升的壓力及需求。信息技術的快速發展，對信息技術專業教師形成了比其他學科教師更大的業務提升壓力。

以上這些制約學科發展的因素，是由于信息技術快速發展的原因導致的。但是，也正是由于技術的發展為改善高中信息技術教學的現狀提供了技術支持。虛擬仿真技術為信息技術教學提供了一個廣闊的平臺，突破了機房等硬件環境對教學內容選擇的限制，豐富了信息技術的教學內容。教師可以在這個環境下來設計、實施更有利于促進學生自主學習能力的探究學習環境，建構高中階段信息技術的課程體系，在不背離課程指導綱要的前題下，擴展了一些“技術”含量高、更加實用的教學內容；虛擬技術為教師提供了“自我提升”的學習的平臺，有利于教師的業務提升。

二、虛擬技術與信息技術教學實踐

虛擬技術在信息技術教學中應用，有效改變了PPT作為教學媒體的內容線性呈現方式，增加了人機的交互功能，尤其是程序設計的教學，可以增加程序運行的仿真演示，結果更加直觀化，彌補了以往程序教學單調、抽象的不足。著名教育陶行知先生在談培養學生創新意識時，提出了“五個解放”：解放學生的腦、解放學生的手、解放學生的嘴、解放學生的空間、解放學生的時間。在信息技術教學中，要創設有利于學生創新發展的環境，而虛擬技術應用正是為學生自主學習、探究提供了非常有效的學習環境。

虛擬仿真軟件有很多分類，比如：樂高的虛擬搭建仿真、網絡互聯Packet Tracer、電子設計Proteust仿真軟件，等等。在高中信息技術教學中，筆者將結合具體教學內容，簡要地介紹兩款仿真軟件的功能和教學應用。

（一）虛擬機軟件VPC在操作系統、網絡方面的教學

Virtual PC（VPC）是微軟公司提供的虛擬機軟件，它可以在一臺計算機中，仿真出多個操作系統的運行，并可在虛擬的計算機系統中完成磁盤分區、軟件安裝、系統配置、網絡設置等操作內容。

虛擬機軟件的功能，使得我們在進行高中信息技術教學內容設計的時候，可以擺脫硬件條件的限制與束縛，有更多的選擇空間，比如：系統分區、格式化磁盤、安裝系統等這些操作內容，在進行相應的教學內容時，學生可以在教師提供的虛擬機中操作和實驗，教師不必擔心學生弄亂了系統環境。VPC中還可以架設網絡操作系統，比如：Windows Server 2003，也可以在網絡操作系統的環境下，設計網絡應用的教學內容，比如：WEB、FTP服務器架設，DNS、DHCP服務器架設，等等。這樣的內容設計，充實了網絡部分的內容，也更有實用價值，而這樣的“操作”內容，更有“技術”含量，也更有益于激發學生的學習熱情與興趣。

（二）電子設計和仿真軟件Proteus與程序設計教學

Proteus是著名的EDA（Electronic Design Automation）工具，從原理圖設計、代碼調試到單片機與外圍電路協同仿真、PCB設計等，是最好的電路仿真軟件、PCB設計軟件和虛擬模型仿真軟件三合一的設計平臺之一。這個軟件在大學電子設計專業領域的教學中，得到了廣泛的認可。在高中階段，可以將這個虛擬軟件引入到程序設計教學中，將硬件電路引入到程序設計中，實現程序設計（軟件）與電路（硬件）之間的關聯，將中學所學的電學知識與程序設計有效整合，了解智能電子產品的本質，并通過這個虛擬仿真軟件，將程序運行的效果即時顯現出來，實現程序設計效果的直觀化。在教學設計上，為了降低應用電子仿真軟件的難度，教師未對“仿真軟件”本身進行深入的探究，只是把虛擬仿真當作了“高級課件”來使用，教師先設計完成的模板，學生可以直接使用。在課件中，可以將程序編譯生成的.hex文件調入仿真中測試，顯示運行結果。此時仿真軟件，既是課件，又是學生學習的一個實驗環境，其交互性可以使學生在仿真中驗證程序執行的效果。

如在圖1的電路圖中，連接了一個發光小燈和兩個按鈕。可以通過編程序實現兩個按鈕對小燈的控制（即：小燈的異地控制），基于此仿真電路，可以完成程序的賦值、條件、循環等語句的學習。

在圖2的電路圖中，通過發光小燈位置的變化，組成數碼管，通過編程來實現數字的顯示。在這個仿真電路中，可以進行程序設計的循環、編碼等相關內容的教學。引導學生對智能產品中數字顯示技術認識與理解。

程序設計的教學，是高中信息技術課程的重要部分，編程在訓練學生思維、解決問題的方法，得到大多數人的共識，從更現實的角度出發，我們生活在一個高度自動化的社會，觸手可及的自動化設備、辦公的網絡及電腦，等等，這些設備都是受“程序”的控制。設計大師唐?諾曼（Don Norman）曾寫過《設計心理學》和《未來產品設計》兩本書，其中一個主要觀點是：“最優秀的機器不會幫你完成一切，而是幫你更好地決策，人類應當利用這些機器使自己更聰明，那么具體方式還是編程”。在程序設計與算法的教學過程中，將程序設計教學與虛擬技術結合，避免“枯燥”，使學生充滿興趣，學有所得，基于虛擬技術環境下的程序設計教學，將使得這一目標更為可行。將軟件與硬件之間進行關聯教學，是學科之間的深度整合，符合課程發展的潮流，有利于學生對信息技術的整體認知。

三、基于項目實驗的教學方法

在基于虛擬技術的信息技術教學中，為了將技術與應用有效整合，充分發揮虛擬技術在培養學生創新與自主學習方面的優勢，彌補不足，提升學生的創新能力，在教學設計中，我們嘗試了基于項目的實驗教學方法。項目實驗教學，是指在教學設計過程中，基于項目設計的思想，將教學內容融于完整的項目之中。學生在教師的指導下參與項目設計與實施的全過程。學生分工協作、自主探究，解決處理項目中遇到的困難。

（一）選擇項目教學，有利于將教學內容與應用相聯系

教學中具體項目的設計與選擇，源于生活中的具體問題，這些內容的學習更有實際意義，更容易激發學生的學習動機與興趣。比如：程序設計教學中的智能燈光設計、心形彩燈設計等項目；基于服務器的個人WEB站點的架設；數據的恢復，等等。

（二）選擇項目教學法，可以有效整合教學內容

在基于問題解決的項目教學中，項目往往涉及多個領域及學科，學生在學習時，某一些領域的基礎知識在課程中并沒有詳細闡述或掌握。比如：在基于仿真的程序設計中，仿真系統中的核心控制元件是單片機，但是在高中階段，學生并不具備單片機的相關基礎知識，但可以在理解的基礎上先運用它。在基于仿真系統的程序設計的教學設計中，不進行過多的探討單片機技術，重點還是引導學生學習編程知識，掌握編譯以及調試方法。

（三）選擇項目教學法，有利于創設自主探究與學習的環境

一般來說，創新能力的培養，要為學生創設自主探究的學習環境與氛圍。在基于項目的實驗教學中，通過項目問題的設計與解決，為學生提供了更多的嘗試解決問題的機會，培養了學生的創新能力，而虛擬技術，為這一目標的實現提供了技術支持。

下面是筆者在教學實踐中，基于仿真技術設計的系列教學應用案例。本文將選擇其中三個典型應用，展示在拓展教學內容、學科整合等方面的教學探索。

1.程序設計教學：智能家居之燈光控制

說明：智能家居是一個新的課題，在課程中引入這部分內容，讓學生了解自動控制的相關原理及實現方法，掌握自動產品的開發過程。

（1）項目分析

通過對“智能家居”中燈光的控制要求分析，形成基本的需求報告（即明確要做什么）。組內分工，完成仿真環境的建立和程序的編寫，指定專人進行電路說明及操作演示（明確分工，即由誰負責）。

（2）仿真環境的建立以程序說明

下面是一組學生設計的“洗手間燈光”控制的任務：在臥室及洗手間外都可以控制燈光亮滅。

如圖1所示，仿真環境的建立及電路說明：用P1_0口連接的小燈，模擬洗手間的燈光，P1_6和P1_7用來模擬兩個按鈕，實現對P1_0小燈的控制。

例程：

2.服務器中數據安全管理：安裝Windows Server 2003，并架設個人網站

說明：如果不是在虛擬仿真環境下，本節教學內容受機房的硬件系統與計算機操作系統等限制，沒有辦法為學生提供操作的環境，在這個項目實驗中，可以通過VM 或者VPC等虛擬機軟件安裝Windows Server系統，并架設WEB服務器，將學生建立的個人網站在機房局域網中實現互訪。

（1）項目分析

掌握Server操作系統的安裝、網站的發布以及訪問方法，上傳學生編寫的個人網站，在機房的網絡環境中發布并實現互訪。

（2）仿真環境的建立

Windows Server2003操作系統的安裝，WEB服務器的安裝并發布個人網站。

（3）訪問方法及改進措施

學生在編輯網站的時候，一般在單機中進行測試訪問，在機房的網絡環境中，通過IP的方式實現互訪，進一步地引入DNS及域名等相關內容，進一步模擬互聯網的工作環境，通過在仿真環境中，了解互聯網服務的架設以及具體應用，在本項目中可根據具體情況，擴展如FTP、流媒體服務器的架設與訪問等操作內容，這些項目的設置，擴展了學習內容，極大地充實現了有高中信息技術網絡部分的內容，使教學內容更接近生活實際。

Packet Tracer 是Cisco公司提供的網絡設備仿真系統，在學習網絡交換機及路由器命令時，提供仿真環境，在高中階段，學習網絡的星型結構、總線型、網型結構，以及無線網絡時，都可能通過仿真系統，提供“逼真”互聯模型。這些教學內容的設計，如果沒有虛擬環境支持，根本沒有辦法在課堂教學中進行相關內容的學習。

四、結論

虛擬技術在信息技術教學中的應用，能夠將抽象的程序設計直觀化，能夠將原來不能進行的網絡操作等內容，充實到教學內容中。通過仿真環境，為學生提供嘗試的學習環境，創設自主學習的氛圍，其具有趣味性和可操作性；應用仿真系統進行教學，也可以避免實際操控物理設備帶來的不確定性及干擾性，使學生更好地關注知識點的學習，提高課堂的教學效率；基于仿真系統的信息技術教學，教學內容可以不受硬件以及實驗器材的制約，限低成本，也不用擔心實驗會造成設備的損壞，有利于區域內信息技術教學的均衡開設。當然，虛擬仿真環境并不是實際環境，在理想化模型中能夠實現的功能，在實際環境中并不一定能夠實現，實際應用中，也并是所有現象在仿真中都能實現。所以，在進行虛擬仿真教學過程中，一定要注意將虛擬仿真與實際應用建設聯系，打消學生對仿真系統學習的顧慮。

虛擬仿真環境下的項目實驗教學方法，對教師的專業素養與業務能力也提出了更高的要求，尤其在基于仿真環境下的項目實驗，教師不但要熟悉相應的教學內容，還要進一步熟悉仿真系統的使用。從教學內容來說，項目的設計，例如：基于仿真系統的程序設計教學，將程序與電路之間建立相關，深層次整合了教學內容，這些內容也要求教師具有相應的教育技術能力，設計出有效的項目內容，要求教師在充分了解學生的基礎上，完成相應的教學內容的設計，從而優化學習效果。應用虛擬技術的項目實驗教學創新了信息技術教學內容和教學模式，不再以知識傳遞為追求目標，學生不再是按照教師的講授去獲得知識，而是在教師的指導下探尋獲得知識技能的途徑，通過自己的探究與實踐構建自身知識體系，符合學生的認知發展規律。

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