第一篇：民航企業(yè)黨建與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合探討

民航企業(yè)黨建與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合探討

摘 要：當(dāng)前，隨著航空市場不斷開放，市場競爭日益激烈，民航企業(yè)紛紛開始了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過程中，如何使黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)更好地結(jié)合，助推企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型。文章從企業(yè)文化建設(shè)與黨建的內(nèi)涵、相互關(guān)系出發(fā)，對新形勢下企業(yè)文化建設(shè)與黨建結(jié)合進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：民航企業(yè) 黨建 企業(yè)文化 結(jié)合中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）05-283-02

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國民航業(yè)逐漸對外開放，市場活力進(jìn)一步激活，在不斷的兼并重組中，我國民航市場逐漸呈現(xiàn)“三大航為主導(dǎo)、其他航為補(bǔ)充、外國航積極參與”的市場格局。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，民航企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度框架已經(jīng)基本建立，并在運(yùn)行中不斷提升和完善。然而，在兼并重組后，如何整合不同的企業(yè)文化，如何在現(xiàn)代企業(yè)制度的框架下處理好企業(yè)文化建設(shè)和黨組織建設(shè)的關(guān)系，共同為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)，是當(dāng)前企業(yè)管理者應(yīng)思考和解決的問題。

一、民航的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建

企業(yè)文化反映的是企業(yè)員工整體的思維習(xí)慣、心理活動和行為方式，是企業(yè)物質(zhì)文化在精神層面的反映，這里僅指企業(yè)正面的、積極健康的、與企業(yè)發(fā)展方向一致的文化。毫無疑問，企業(yè)文化有利于凝聚員工的向心力，增強(qiáng)歸屬感，提高勞動效率，對員工隊伍的穩(wěn)定有重要作用。21世紀(jì)誰擁有了優(yōu)秀的企業(yè)文化，誰就能立于不敗之地。尤其是對當(dāng)前面臨著巨大壓力的民航企業(yè)來講，怎樣才能在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中繼續(xù)保持優(yōu)勢，充分調(diào)動員工工作積極性，既能迎接國外航空公司的挑戰(zhàn)，又能立足于激烈的國內(nèi)市場，正是民航企業(yè)需要正視和解決的問題。能否較好地解決這些問題，有賴于我們建設(shè)積極向上的優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)黨建主要是指企業(yè)，特別是國有企業(yè)黨的組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，包括黨組織架構(gòu)、黨委班子組成、黨員思想政治工作、作風(fēng)建設(shè)等內(nèi)容。民航企業(yè)作為關(guān)乎國計民生的重要行業(yè)，任何時候都離不開黨的領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)黨建也是一項(xiàng)不可忽視的重要工作。做好黨建工作，有利于企業(yè)看清發(fā)展方向、發(fā)揮黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，激發(fā)榮譽(yù)感。對于企業(yè)來講，企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作的功能作用有很多相同之處，這使得企業(yè)文化建設(shè)這一現(xiàn)代企業(yè)管理形式與黨建工作這一傳統(tǒng)的政治組織形式在企業(yè)管理中可以相互融合，共同為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

二、企業(yè)文化建設(shè)與黨建工作的相關(guān)性

我國現(xiàn)代企業(yè)是中國特色社會主義與市場經(jīng)濟(jì)高度結(jié)合的產(chǎn)物，既體現(xiàn)了社會主義的特征，也高度參與市場競爭。因此，在這一背景下形成的企業(yè)文化，既具備中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵，也體現(xiàn)了黨組織在企業(yè)中的功能作用。對民航企業(yè)來講，企業(yè)文化建設(shè)與黨建工作相關(guān)性突出體現(xiàn)在以下幾方面。

1.黨建和企業(yè)文化建設(shè)共同為企業(yè)提供思想保障。從本質(zhì)上來看，企業(yè)管理說到底是對人的管理，而人具備心理和行為兩個層面，心理更具有基層性。企業(yè)在發(fā)展過程中建立的規(guī)章制度體系，是對員工行為的規(guī)范，管理的是外在的行為，而真正要使員工產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，則是要靠企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化能營造一個非常和諧的工作氛圍，激發(fā)共同奮斗的愿望，形成強(qiáng)大的凝聚力，使員工忠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)。加強(qiáng)企業(yè)中黨的建設(shè)是中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，企業(yè)黨建工作不同于一般的管理工作，在內(nèi)容上也不可能代替企業(yè)內(nèi)部管理。但黨建工作能發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，充分調(diào)動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一些企業(yè)通過黨員活動，如黨員先鋒號、黨員無投訴窗口、黨員示范崗等形式，通過黨員的表率和帶動作用，提高了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，推動了企業(yè)管理水平的提升。從這個意義上講，企業(yè)文化建設(shè)和黨建工作共同為企業(yè)提供了思想保障。

2.黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)了員工素質(zhì)的提升。員工是企業(yè)的主體，企業(yè)的發(fā)展、戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開員工素質(zhì)的提升，一個管理高效、發(fā)展快速的企業(yè)一定擁有一群技術(shù)素質(zhì)過硬、思想作風(fēng)頑強(qiáng)的員工。在當(dāng)前變幻莫測的市場環(huán)境下，要求員工不斷適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的新要求，不斷學(xué)習(xí)提升技能素質(zhì)，與企業(yè)共同成長。企業(yè)文化其中一個最基本的內(nèi)涵就是學(xué)習(xí)型文化，通過文化建設(shè)營造有利于學(xué)習(xí)的文化氛圍，通過培訓(xùn)強(qiáng)化和提升勞動技能。同樣，學(xué)習(xí)和提升也是共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)教育是黨建工作的重要內(nèi)容，通過不斷學(xué)習(xí)使黨員認(rèn)識、思想和作風(fēng)得到鍛煉和提高。通過企業(yè)文化建設(shè)和黨建，使企業(yè)中的優(yōu)秀分子成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量，發(fā)揮橋梁和帶頭作用，在企業(yè)中形成比學(xué)趕超的風(fēng)氣。一個有理想、有知識、紀(jì)律嚴(yán)明、朝氣蓬勃的企業(yè)員工隊伍與雄厚的經(jīng)營資本相比，前者更體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，更有能力贏得市場競爭。

3.企業(yè)黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)相互促進(jìn)。抓好黨建能夠保證企業(yè)文化建設(shè)方向正確。在企業(yè)中，如果宣傳和創(chuàng)建一種純粹為老板服務(wù)、為少數(shù)人謀利的企業(yè)文化，就不可能凝聚和發(fā)揮全體職員的熱情和干勁，這種文化就不能得到大多數(shù)員工的認(rèn)同和支持，實(shí)際上也不可能上升為真正的企業(yè)文化。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下成長起來的企業(yè)，具備社會主義價值觀和社會責(zé)任感，企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)自身利潤增長，更要為員工、社區(qū)和社會服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價值最大化。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下建立的企業(yè)文化，能正確把握國家的大政方針，與市場和社會的價值觀念保持一致，使企業(yè)的發(fā)展不偏離社會的期望，更好地為員工、社會服務(wù)。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能為企業(yè)黨建工作奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)需要長期努力的意識形態(tài)工程，企業(yè)文化建設(shè)能取得一定成果，則員工的工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想境界都會得到全面的提高，企業(yè)內(nèi)也會形成團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)、健康向上的風(fēng)氣，為開展黨建創(chuàng)造了良好的思想環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能培養(yǎng)造就高素質(zhì)人才，為發(fā)展黨的組織，培養(yǎng)吸納新黨員，預(yù)備優(yōu)良的人才資源。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)的經(jīng)營宗旨、發(fā)展方向融入國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮中，使企業(yè)由簡單的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)組織上升為造福社會、推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會成員，使黨的主張在企業(yè)里更易獲得職工的理解和支持，黨的方針、政策更容易得到貫徹執(zhí)行。企業(yè)文化當(dāng)中最重要的是信譽(yù)。市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，更是道德經(jīng)濟(jì)。講究信譽(yù)，遵守諾言，實(shí)踐成約，是市場經(jīng)濟(jì)條件下依法辦事的基本規(guī)范。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，有利于企業(yè)和個人依法依約辦事，形成良好的經(jīng)營風(fēng)尚，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的依法經(jīng)營、誠實(shí)守信，與黨章規(guī)定的遵守黨的紀(jì)律和國家的法律、對黨忠誠老實(shí)、發(fā)揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚等黨員義務(wù)，在價值取向方面是大體一致的，企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)整肅黨紀(jì)黨風(fēng)，為企業(yè)黨建工作奠定良好的基礎(chǔ)。

三、新形勢下如何促進(jìn)黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合近年來，民航企業(yè)不斷推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，市場競爭越來越激烈，企業(yè)黨建工作如何徹底走出計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的舊有模式，如何與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，不斷創(chuàng)新，尋求方式方法上的突破，是一個值得努力探索的課題。

1.適應(yīng)新形勢的需要，不斷加強(qiáng)黨組織的自身建設(shè)。要充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，就必須加強(qiáng)黨組織的自身建設(shè)。要始終把抓好黨的建設(shè)擺在重要位置，提到重要的議事日程，充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用：首先，要抓好黨務(wù)干部的配備，進(jìn)一步落實(shí)黨務(wù)工作人員的有關(guān)待遇，提高他們做好黨務(wù)工作的積極性。其次，要確立黨建工作的重要位置，堅持定期研究黨建工作，使其與生產(chǎn)經(jīng)營同安排、同檢查、同考核、同獎勵。再次，要認(rèn)真開展黨的活動。堅持每月召開一次黨支部書記會議，聽取黨建工作的匯報，每半年對下屬企業(yè)黨支部進(jìn)行一次全面的檢查。要認(rèn)真開展評選先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨員活動，強(qiáng)化黨建工作的重要性。要在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中，實(shí)行黨政交叉任職的領(lǐng)導(dǎo)模式，黨委成員兼任行政職務(wù)，使黨的工作與企業(yè)的經(jīng)營管理緊密地結(jié)合起來，黨委成員既負(fù)責(zé)經(jīng)營管理，又抓黨的建設(shè)和思想政治工作，保障黨組織的監(jiān)督作用和滲透功能得以較好地發(fā)揮，有效地實(shí)現(xiàn)黨對企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，使黨的領(lǐng)導(dǎo)真正成為企業(yè)發(fā)展的重要保證。

2.創(chuàng)新方式方法，找準(zhǔn)黨建工作的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。國有企業(yè)承擔(dān)國有資產(chǎn)保值增值的任務(wù)，投資項(xiàng)目多，涉及金額高，情況復(fù)雜，責(zé)任重大。因此，既要加強(qiáng)風(fēng)險防范體系建設(shè)，更要加強(qiáng)企業(yè)員工的品德教育，增強(qiáng)自律意識。要把“以德治企”作為黨建工作的著力點(diǎn)，通過一系列的措施與活動，豐富黨建的形式與內(nèi)容。升華“以德治企的文化理念”，并使之落到實(shí)處，使黨建與企業(yè)文化建設(shè)相得益彰，達(dá)到以德育人、以德引導(dǎo)人，以德凝聚人，以德規(guī)范人的目標(biāo)。要狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，將“以德治企”的理念貫穿于領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范意識。要堅持以“以德治企”理念為主線，以品德教育為主要工作，以改善員工精神風(fēng)貌為目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段特點(diǎn)，有針對性地開展員工的思想教育。

3.加強(qiáng)教育管理，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際，抓好學(xué)習(xí)教育，充分利用企業(yè)內(nèi)部黨校、黨員活動室，采取上黨課、看錄相、搞演講、寫學(xué)習(xí)筆記、交流學(xué)習(xí)體會多種形式，對廣大黨員進(jìn)行黨性教育、宗旨教育、法制教育。組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)法》、《勞動法》等有關(guān)法律法規(guī)。為增強(qiáng)教育效果，可以在生產(chǎn)一線的黨員中，開展黨員先鋒崗、黨員手中無次品、黨員身邊無假冒活動；在后勤黨員中開展“客戶就是上帝”的教育活動。通過教育活動的開展，提高廣大黨員的政治素質(zhì)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，應(yīng)注重給黨員交任務(wù)、壓擔(dān)子、提要求，讓黨員在改革和生產(chǎn)實(shí)踐中當(dāng)先鋒、打頭陣。在日常工作中，黨員應(yīng)吃苦在前，享受在后，戰(zhàn)斗在最艱苦的地方。

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（作者單位：南方航空集團(tuán)財務(wù)公司 廣東廣州 510406）

（責(zé)編：若佳）

第二篇：淺談工會工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合

淺談工會工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是整個企業(yè)的共同任務(wù)。中鐵隧道集團(tuán)在三年里，結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)踐，博采眾長，創(chuàng)造了有中隧特色的Ⅵ、MI、BI三本企業(yè)文化手冊，引領(lǐng)著中鐵隧道集團(tuán)向前發(fā)展。工會作為集團(tuán)的群眾組織，在企業(yè)文化建設(shè)中占據(jù)重要位置，負(fù)有重要職責(zé)，發(fā)揮著重要作用。工會工作和企業(yè)文化建設(shè)如何實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最佳效果。就這一問題筆者結(jié)合工作實(shí)際談幾點(diǎn)粗淺的看法。

一、工會工作與企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)

（一）目標(biāo)一致。從目前看，工會工作雖然維護(hù)職能地位上升，但重要的職能還是配合黨政領(lǐng)導(dǎo)，參與企業(yè)管理，表決企業(yè)重大事宜，積極做好思想政治工作和精神文明建設(shè)工作，以及“四全工程”、勞動競賽、“一法三卡”安全生產(chǎn)活動、群眾性技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議等群眾生產(chǎn)工作，謀求企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化的職能也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、追求企業(yè)效益最大化，推動企業(yè)效益上水平。因此說，他們的目標(biāo)是一致的。

（二）原則一致。工會工作強(qiáng)調(diào)工人階級的主人翁地位，積極推行廠務(wù)公開，實(shí)施職工代表大會等民主管理制度，充分發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)文化的根本追求是

將人文因素融入到企業(yè)管理實(shí)踐中，企業(yè)文化中的“以人為本”管理思想與工會工作強(qiáng)調(diào)工人階級主人翁地位是相吻合的。

（三）部分內(nèi)容相同。工會工作中的搞好勞動爭議調(diào)解，化解矛盾，穩(wěn)定勞動關(guān)系，做好思想政治工作，營造協(xié)調(diào)一致、團(tuán)結(jié)奮斗的企業(yè)氛圍，最終使工程在一定程度上滿足業(yè)主、社會的需要，為社會所信任和接受。優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)的也是社會責(zé)任，主要是在企業(yè)中塑造員工普遍認(rèn)同的價值觀，建立和諧、穩(wěn)定、向上的文化氛圍，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，其工作內(nèi)容一大部分是相同的。

（四）方式方法相近。工會工作與企業(yè)文化建設(shè)的方式方法在很多方面是相近的，可以相互借鑒。如工會“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動、職工業(yè)校，都是培養(yǎng)、培訓(xùn)職工，幫助他們提高綜合素質(zhì)，培育團(tuán)隊精神，展示企業(yè)奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌；關(guān)心職工生活，為困難職工排憂解難；做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)感情溝通；辦好板報、報紙、書館和各種文體事業(yè)等。

二、如何實(shí)現(xiàn)工會工作與企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合（一）組織結(jié)構(gòu)相互交叉的有利條件便于工作的協(xié)調(diào)部署。工會工作和企業(yè)文化建設(shè)的行為主體不同，但總體目標(biāo)是相同的。這就可以在不脫離企業(yè)總體目標(biāo)的前提下，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)上的人員交叉，人人身兼二職，不僅可以使二者的工作內(nèi)容統(tǒng)一研究部署，而且有利于減少企業(yè)冗員，于工作于體制都是有利的，企業(yè)文化研究協(xié)會，就由工會及相關(guān)管理人員組成的，集工會工作、企業(yè)文化建設(shè)為一體，按照總體思路、觀點(diǎn)和工作方式，研究建設(shè)企業(yè)文化，有效地防止了工會工作與企業(yè)文化建設(shè)工作的分離現(xiàn)象，從組織結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合。

（二）充分利用工作內(nèi)容上的重合優(yōu)勢開展工作。工會工作與企業(yè)文化建設(shè)的重合部分，是實(shí)現(xiàn)二者有機(jī)結(jié)合的優(yōu)勢所在。一是利用工會的職能優(yōu)勢，使工會工作與企業(yè)文化建設(shè)相互促進(jìn)，工會四項(xiàng)職能除維護(hù)職能外，都與企業(yè)文化建設(shè)密切相關(guān)，工會工作的教育、參與、建設(shè)職能都在于提高職工綜合素質(zhì)，使企業(yè)文化建設(shè)具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，因此，這既是工會工作的內(nèi)容，也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，還可以達(dá)到兩者相互促進(jìn)的目的。二是利用工會獨(dú)特的組織優(yōu)勢，提高企業(yè)文化建設(shè)的品位。工會積極分子隊伍、勞模及生產(chǎn)骨干是一支龐大的隊伍。通過工會工作的功能，不僅可以培養(yǎng)他們多才多藝、特別能戰(zhàn)斗、勇于開拓和拼搏的主人翁精神，而且完整的組織體系覆蓋各個層次。企業(yè)文化建設(shè)可利用這些優(yōu)勢，使之更貼近職工、貼近生活、貼近實(shí)際，更具有特色，使企業(yè)文化建設(shè)品味和個性不斷提升。三是利用陣地和文化設(shè)施的優(yōu)勢，建立豐富多彩的企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)不僅需要好的策劃和運(yùn)作，更需要硬件支持，工會

擁有較多的陣地和完善的設(shè)施，這些硬件得到充分利用，不僅可以有效地發(fā)揮“紐帶”和“加油站”作用，還可以使企業(yè)文化建設(shè)更加豐富多彩。工會建立的圖書室、廠務(wù)公開欄、節(jié)假日重大活動，“四全”工程、“三工建設(shè)”都為中隧企業(yè)文化建設(shè)增添了內(nèi)容。四是發(fā)揮工會工作優(yōu)勢，增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的吸引力，提高企業(yè)文化建設(shè)的品位，工會工作另一優(yōu)勢在于寓教于樂，職工可參與性強(qiáng)。各種球賽、棋牌賽、文藝晚會等文體活動，以多樣的形式吸引人，以真誠的愛心凝聚人。建立三級民主管理網(wǎng)絡(luò)，開展以職代會為基本形式的民主管理活動，架起了職工連心橋，增強(qiáng)了員工參與企業(yè)管理的意識，增強(qiáng)了共鑄企業(yè)榮譽(yù)豐碑的信心，以獨(dú)特的形象反映出個性鮮明的、內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化建設(shè)。

（三）工會工作和企業(yè)文化不同工作內(nèi)容相互借鑒，優(yōu)勢互補(bǔ)。對于工會工作和企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，筆者認(rèn)為，任何事物都不是孤立存在的，都是彼此聯(lián)系的。我們以在工會工作的不同內(nèi)容中增加文化色彩；在企業(yè)文化建設(shè)的不同內(nèi)容中融進(jìn)工會工作內(nèi)容，以求優(yōu)勢互補(bǔ)，相互促進(jìn)。如二者的行為主體不同，各行為主體可以將自己的工作面拓展。企業(yè)文化屬企業(yè)個性，是否考慮到向社會共性延伸，向社會文化延伸；工會工作也可以由意識形態(tài)向特質(zhì)形態(tài)延伸，用特質(zhì)文化補(bǔ)充工會工作，或以企業(yè)文化建設(shè)為載體開展工會工作，況且工會工作中勞動競賽、提合理化建議、小

革小改已接近特質(zhì)文化，這樣優(yōu)勢互補(bǔ)，使二者工作向前跨越一大步。

三、工會參與企業(yè)文化建設(shè)的途徑和辦法

多年來，工會組織依據(jù)自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，在企業(yè)文化建設(shè)中做了許多卓有成效的工作。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢下，工會更應(yīng)積極主動地把自己淺層面的文化活動納入到企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)工程中來，全面踐履四項(xiàng)職能，充分發(fā)揮工會在企業(yè)文化建設(shè)中不可替代的重要作用。

工會參與企業(yè)文化建設(shè)，就要進(jìn)一步強(qiáng)化民主管理，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感。重視人的價值，開發(fā)人力資源，是企業(yè)文化建設(shè)的精髓。工會要不斷適應(yīng)形勢發(fā)展要求，堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，多途徑、多渠道為職工提供參與企業(yè)管理的機(jī)會，創(chuàng)造一個各盡所能、各盡其力、各展其才，齊心協(xié)力為企業(yè)發(fā)展而奮斗的生動局面。工會組織參與企業(yè)文化建設(shè)，就要進(jìn)一步加強(qiáng)職工教育工作，努力建設(shè)高素質(zhì)“四有”職工隊伍。一方面要堅持繼承工會教育的傳統(tǒng)形式，通過吸引、誘導(dǎo)，寓教育于各種活動之中，使職工在各種健康向上的活動中受到潛移默化的教育；另一方面，要堅持正面的灌輸教育，通過崗位練兵、技術(shù)比武等多種形式，創(chuàng)造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)崗位技能知識和先進(jìn)的技術(shù)知識，爭創(chuàng)一流，崗位成才。工會組織參與企業(yè)文化建設(shè)，就要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新

活動，不斷促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。工會要按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，組織職工深入開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新等多種形式的技術(shù)創(chuàng)新活動，依靠廣大職工的創(chuàng)造性和聰明才智，積極為企業(yè)排憂解難，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決，為企業(yè)進(jìn)步發(fā)展作貢獻(xiàn)。

工會組織參與企業(yè)文化建設(shè)，就要進(jìn)一步搞好群眾性文化體育活動，不斷豐富職工的精神文化生活。工會要充分發(fā)揮好職工俱樂部作用，利用現(xiàn)有的文化娛樂設(shè)施，組織開展生動活潑、群眾喜聞樂見、愿意參加的各種文化體育活動，使工會文化體育活的功能得到更有效的發(fā)揮。

富有中隧特色的MI、BI、Ⅵ三本手冊已經(jīng)全部完成，以后企業(yè)文化工作的重點(diǎn)就是如何實(shí)現(xiàn)落地生根。工會要積極發(fā)揮群眾組織與廣大員工聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，在建設(shè)企業(yè)文化齊抓共管指導(dǎo)思想下，擔(dān)負(fù)應(yīng)有的重要職責(zé)，積極發(fā)揮工會重要作用，實(shí)現(xiàn)工會工作與企業(yè)文化建設(shè)工作協(xié)同互助共同發(fā)展，為中隧集團(tuán)快速崛起，在建筑行業(yè)占據(jù)更有利的制高點(diǎn)做出貢獻(xiàn)。

第三篇：民航企業(yè)文化建設(shè)

建設(shè)特色民航企業(yè)文化，減少或杜絕違章行為

現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為，企業(yè)管理發(fā)展到高層階段應(yīng)該是文化管理，就是通過企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì)，使每個職工把企業(yè)的發(fā)展和興旺作為自己的奮斗目標(biāo)，有效地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，減少或杜絕違章行為，使企業(yè)不斷地形成新的凝聚力。民航深化體制改革，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，方向明確、任務(wù)艱巨、過程復(fù)雜。建設(shè)企業(yè)文化是民航改革順利進(jìn)行、企業(yè)健康發(fā)展不可忽視的重要條件和有力保障。建構(gòu)民航特色企業(yè)文化提升中民航企業(yè)核心競爭力，減少或杜絕違章行為，提高企業(yè)運(yùn)營效率，降低企業(yè)運(yùn)營成本。

一、企業(yè)文化是核心競爭力的重要因素，是減少或杜絕違章行為的重要基礎(chǔ)

企業(yè)文化作為一種管理新潮，是美國的一些管理學(xué)家通過比較日、美兩國企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，上世紀(jì)70年代末80年代初提出來的，它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和，是以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)。

核心競爭力是企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手模仿的支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在競爭中取得可持續(xù)生存和發(fā)展的核心性競爭力。航空企業(yè)的核心競爭力主要由以下三個方面構(gòu)成：一是持續(xù)的航空安全；二是高品質(zhì)的航班正點(diǎn)；三是獨(dú)具特色的服務(wù)文化。

企業(yè)的持續(xù)發(fā)展靠核心競爭力，核心競爭力來自于管理和技術(shù)，而管理和技術(shù)靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源，它不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力，而且是企業(yè)應(yīng)對市場競爭、創(chuàng)建國內(nèi)一流企業(yè)的內(nèi)化動力，對企業(yè)整體競爭力的提升和對外擴(kuò)張都發(fā)揮著重要作用。例如dell在短短十年的高速增長，秘訣就在dell的以客戶為中心來構(gòu)筑企業(yè)核心能力上。dell在其發(fā)展過程中秉承重視客戶需求的企業(yè)文化，并以此推動了經(jīng)營模式的創(chuàng)新。

良好的企業(yè)文化，是減少或杜絕違章行為的重要基礎(chǔ)。只有建立了良好的企業(yè)文化，和諧的企業(yè)環(huán)境，才能從根本上奠定了減少或杜絕違章行為的重要基石，才為減少或杜絕違章行為提供了孕育的土壤。

二、建設(shè)企業(yè)文化是民航深化改革的客觀要求，是減少或杜絕違章行為的必要前提和必然結(jié)果

通過深化體制改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度是民航企業(yè)市場化的目標(biāo)。民航企業(yè)逐步建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度，是順應(yīng)現(xiàn)代管理科學(xué)，使企業(yè)在經(jīng)營管理上更加科學(xué)化、規(guī)范化，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。企業(yè)文化正是滲透于整個企業(yè)管理過程的一種“軟管理”。培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)文化是民航企業(yè)進(jìn)行管理科學(xué)實(shí)踐的重要內(nèi)容，也是民航體制改革的客觀要求。

企業(yè)活力的源泉在于廣大員工，只有當(dāng)員工的思想覺悟、智力水平、技能程度、勞動態(tài)度和企業(yè)的組織管理充分有效發(fā)揮時，企業(yè)才會顯現(xiàn)出生機(jī)和活力。民航深化改革，轉(zhuǎn)機(jī)建制正是為了激發(fā)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，使民航企業(yè)內(nèi)增凝聚力、外強(qiáng)競爭力。建設(shè)企業(yè)文化則成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效載體。企業(yè)文化的載體是人，深化民航體制改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，需要做大量艱苦細(xì)致的工作，必須始終抓住“人”這條主線來進(jìn)行。企業(yè)文化的本質(zhì)就是從文化層面調(diào)動全體職工的積極性，營造一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上的文化氛圍，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。

建設(shè)企業(yè)文化是民航深化改革的客觀要求，是減少或杜絕違章行為的必要前提和必然結(jié)果。只有建立了良好的企業(yè)文化，和諧的企業(yè)環(huán)境，違章行為就失去了滋生的土壤；只要建立了良好的企業(yè)文化，和諧的企業(yè)環(huán)境，違章行為就一定會減少或者杜絕。

三、建構(gòu)民航特色企業(yè)文化的內(nèi)容

建構(gòu)適應(yīng)市場的民航特色企業(yè)文化，應(yīng)著重加強(qiáng)內(nèi)部的管理制度建設(shè)和人力資源管理模式建設(shè)，前者通過完善企業(yè)的規(guī)章制度,建立一個共同遵守的行為規(guī)范體系，形成了企業(yè)核心的價值觀；后者是通過完善激勵制度和約束制度，形成共同學(xué)習(xí)，競爭進(jìn)步的良性循環(huán)。具體來說就是，根據(jù)創(chuàng)建一流企業(yè)及應(yīng)對未來市場競爭的需要,積極構(gòu)建符合民航市場國際化要求的企業(yè)經(jīng)營理念和價值體系，全面提高航空公司現(xiàn)代化管理水平與員工綜合素質(zhì)，拉動企業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，提高企業(yè)的核心競爭力。

1、加強(qiáng)中國民航安全文化建設(shè)，提高各層員工的認(rèn)識水平

“安全是民航工作永恒的主題”，安全決定著民航企業(yè)的生存與發(fā)展。有關(guān)安全工作的價值觀念、行業(yè)準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等精神因素和保證安全所需的各類設(shè)備、設(shè)施等物質(zhì)形態(tài)，就構(gòu)成了民航富有競爭力的安全文化。就民航整個行業(yè)來說，安全工作是民航所有工作的重中之重，是民航健康發(fā)展的客觀規(guī)律，是多少代民航人用血的代價換來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

安全就是效益，是民航安全文化的價值反映。“民航有了安全不等于有了一切，但沒有安全就沒有一切”，這是民航幾十年實(shí)踐的總結(jié)，是“安全第一”指導(dǎo)思想的升華。航空安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的前提，是航空運(yùn)輸企業(yè)最佳的促銷廣告，是對企業(yè)成本的直接節(jié)約，是經(jīng)濟(jì)效益的重要源泉。

加強(qiáng)中國民航企業(yè)安全文化建設(shè)，要研究針對航空安全的恐怖行為，尋求積極有效的防范措施。要跟蹤世界先進(jìn)的科技手段，更新機(jī)隊和安檢、航管設(shè)施設(shè)備，提高安全設(shè)施設(shè)備的科技水平和安全管理的科技含量。要創(chuàng)新機(jī)制，結(jié)合民航體制改革后企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營機(jī)制的變化建立健全科學(xué)、高效的安全管理機(jī)制，要積極實(shí)踐，探索機(jī)場下放地方政府管理后出現(xiàn)的新思路、新機(jī)制，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，要從政治、技術(shù)、作風(fēng)等方面入手，努力提高安全員隊伍和安檢隊伍的整體素質(zhì)，使這兩支隊伍成為保證航空安全堅不可摧的防線。

2、突出以人為本的管理思想，責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)績在執(zhí)行者

以人為本抓住了企業(yè)生產(chǎn)力中最具能動性的決定因素，以人為本就是把員工看成企業(yè)發(fā)展繁榮前提和保證，強(qiáng)調(diào)人的因素第一，認(rèn)為員工是企業(yè)的細(xì)胞，員工的活力就是企業(yè)的活力，員工的積極性是企業(yè)活力的源泉，把增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)、搞活企業(yè)的著力點(diǎn)放在提高和調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性上，把培育、造就一支符合“四化”要求，熟練掌握現(xiàn)代科學(xué)知識和技能的職工隊伍當(dāng)作企業(yè)追求的重要目標(biāo)。

民航是知識分子比較集中的行業(yè)。知識分子作為一個群體有其獨(dú)特的性格特征，好學(xué)、執(zhí)著、清高是社會對知識分子的評價。但知識分子通情達(dá)理，不圖索取，最看重的是人格上的自尊和被人尊重，以及事業(yè)上的自我實(shí)現(xiàn)。民航企業(yè)文化建設(shè)中，要突出“關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人”的人本管理思想：一是要積極解決青年員工渴望成才的需要，因?yàn)樗麄兪敲窈狡髽I(yè)的今天和未來；二是要合理解決員工們的物質(zhì)文化生活需要，建立充分體現(xiàn)按勞分配的激勵機(jī)制，切實(shí)把員工的衣食住行、業(yè)余文化生活列入企業(yè)文化建設(shè)中；三是要認(rèn)真解決員工參加企業(yè)民主管理的要求。民航員工是企業(yè)的主人，能否參與民主管理，不僅是企業(yè)文化建設(shè)的手段和方法問題，更是企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想。要通過民主的、富有感情交融氣氛的管理方式激發(fā)員工們工作欲望和工作熱情，提高工作效率。

我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，決定了現(xiàn)代企業(yè)文化必須反映市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求，企業(yè)文化必須面向市場、面向現(xiàn)代化、面向未來。民航企業(yè)要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，必須開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新途徑，加強(qiáng)深層次的企業(yè)文化競爭。一是培養(yǎng)國際化人才。隨著企業(yè)國際化進(jìn)程的發(fā)展，對國際人才教育的要求也要相應(yīng)提高。為適應(yīng)企業(yè)國際化戰(zhàn)略，要具有對異域文化的適應(yīng)能力，要直接參與國際競爭，必須加強(qiáng)國際人才的培養(yǎng)。民航企業(yè)中要使一部分人具有幾種語言溝通能力、使用信息技術(shù)能力。二是培育員工團(tuán)隊精神。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)要遵循職工行為心理規(guī)律，科學(xué)利用從眾心理和認(rèn)同心理的普遍性，及時協(xié)調(diào)和解決職工隊伍中不同意見和矛盾沖突，加強(qiáng)員工隊伍團(tuán)結(jié)，維護(hù)群體程序、提高群體效率；要使個體自覺自愿地接受群體的觀點(diǎn)、信念、態(tài)度和行為；培養(yǎng)職工對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)、對模范人物的認(rèn)同，使企業(yè)全體員工步調(diào)一致，形成凝聚力，這樣才能實(shí)現(xiàn)民航企業(yè)文化建設(shè)的良性循環(huán)和發(fā)展。三是發(fā)動員工投入企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐活動。建設(shè)企業(yè)文化不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者的積極倡導(dǎo)、培養(yǎng)和身體力行，還必須全體員工的積極配合、參與和實(shí)踐。企業(yè)文化建設(shè)如果不被全體員工所理解接受，不把員工作為實(shí)踐的主體，就難以真正建設(shè)起來。一定要發(fā)揮員工的積極性，廣泛深入地發(fā)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)具有扎實(shí)的群眾根基，增強(qiáng)職工的責(zé)任感、親切感，提高職工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新的群體意識，激發(fā)職工實(shí)踐企業(yè)文化的自覺性。

在提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過開展經(jīng)常地、深入細(xì)致的思想政治工作，使員工不斷增強(qiáng)使命感；通過辦實(shí)事、解決實(shí)際問題使員工增強(qiáng)歸屬感；通過實(shí)施企業(yè)民主管理，使員工增加責(zé)任感；通過建立激勵機(jī)制使員工增加成就感；通過開展生動活潑的思想教育活動，啟迪、激勵、調(diào)動廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情，并在參與企業(yè)文化建設(shè)中使員工自身也得到提高，與企業(yè)同步前進(jìn)，促進(jìn)民航兩個文明同步建設(shè)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

在人類社會步入知識經(jīng)濟(jì)時代的今天，管理理論和實(shí)踐聚集在一個焦點(diǎn)上，人是企業(yè)發(fā)展的根本，如何實(shí)施人本管理以提高企業(yè)核心競爭力是民航企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度挖掘人的潛能，來實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。如美國的國際商用機(jī)器公司就認(rèn)為，企業(yè)成功的最大的秘密在于“卓越的企業(yè)倫理”，一個職工只有當(dāng)他被看作是高尚的人而受到尊重、受到依賴時，企業(yè)的價值才能展現(xiàn)光輝。同樣地，在尊重職工的同時，幫助他們尊重自己，會使公司受惠最深。

民航作為最能體現(xiàn)國家綜合國力和時代科技發(fā)展水平的行業(yè)，具有技術(shù)裝備程度高、資金密集程度高、運(yùn)營風(fēng)險程度高等特點(diǎn)。同時行業(yè)具有國際性、準(zhǔn)軍事性等特性。種種行業(yè)特色因素決定了“民航人”絕大部分是綜合素質(zhì)高的技術(shù)、管理人才，客觀要求在民航企業(yè)文化建構(gòu)中要突出“關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人”的人本管理思想。民航員工是企業(yè)的主人，讓他們參與民主管理，通過富有感情交融氣氛的管理方式激發(fā)他們的工作欲望和工作熱情，不僅是企業(yè)文化建設(shè)的手段和方法問題，更是企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想。

3、建設(shè)環(huán)境和諧，信息共享的企業(yè)理念

建設(shè)良好的溝通制度，確保高層、中層與執(zhí)行者之間有良好的溝通；建設(shè)和諧的違章處理環(huán)節(jié)，以違章處理是預(yù)防未來的理念，兼顧現(xiàn)在更重視未來的開放的信息采集與分析處理平臺。

4、建設(shè)開放的、主動被動預(yù)防相結(jié)合的違章報告制度

建設(shè)開放的違章報告渠道，增加信息收集方式；建設(shè)主動的違章報告、被動的違章報告以及預(yù)防性的違章報告。

5、建設(shè)良好的系統(tǒng)評價體系，合理地進(jìn)行減少或者杜絕違章行為管理方法的評審 為確保系統(tǒng)的正常有效運(yùn)行，客觀分析系統(tǒng)運(yùn)行效果，認(rèn)真分析各方面原因，做好總結(jié)。

6、建立學(xué)習(xí)型組織

建構(gòu)企業(yè)文化，其核心就是要塑造企業(yè)的精神文化。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、一致狀況和思想境界，而這一切唯有通過建立學(xué)習(xí)型組織，不斷的公司培訓(xùn)和個人學(xué)習(xí)才能達(dá)成。

“學(xué)習(xí)型組織”理論創(chuàng)立人彼得·圣吉教授說過，20世紀(jì)70年代的500家大企業(yè)排行中的公司到80年代有1/3銷聲匿跡，就是因?yàn)檫@些組織的智障妨礙了組織的學(xué)習(xí)及成長。而今世界上最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)槲磥砦ㄒ怀志玫膬?yōu)勢，是有能力比自己的競爭對手學(xué)習(xí)更快更好得企業(yè)，真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。

企業(yè)文化的建設(shè)目標(biāo)是將企業(yè)塑造成學(xué)習(xí)型的組織。未來最成功的企業(yè)將是個“學(xué)習(xí)團(tuán)體”，學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)型組織發(fā)展的潛力主要集中在人的身上，而不在技術(shù)、資金、信息等優(yōu)勢上；只有促使所有組織成員不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，員工隊伍的整體素質(zhì)才能提高，才能有效提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)組織的永續(xù)發(fā)展。美國通用電氣公司每年花在培訓(xùn)方面的費(fèi)用約10億美元。國泰航空的培訓(xùn)設(shè)施占了整個國泰城的近1/4的面積，國泰人認(rèn)為培訓(xùn)是對員工高于金錢的激勵措施。

7、樹立牢固的安全質(zhì)量意識

“安全是民航工作永恒的主題，質(zhì)量是民航工作的生命線”，安全、質(zhì)量決定著民航企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)必須以此為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把安全質(zhì)量為主題的思想教育貫穿于民航各項(xiàng)工作的各個環(huán)節(jié)，落實(shí)到每個工作崗位；通過常抓不懈的思想工作，把安全質(zhì)量意識滲透到每個員工思想中，體現(xiàn)于建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐中。要健全安全質(zhì)量管理責(zé)任制，建立安全質(zhì)量獎勵基金，層層簽訂安全質(zhì)量承包書，做到“責(zé)任、壓力、監(jiān)督、考核”四到位；認(rèn)真推行安全質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，狠抓“設(shè)備、管理、人員”三大環(huán)節(jié)；堅持“管理、倫理、法理”三管齊下，在實(shí)踐中培育一絲不茍、精益求精的工作作風(fēng)，形成人人講安全、個個保質(zhì)量的工作局面，保障民航企業(yè)兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。民航企業(yè)要在TQC全面質(zhì)量管理取得顯著成效的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)貫徹ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作（簡稱“貫標(biāo)”工作），使民航企業(yè)質(zhì)量管理更上一層樓，以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，不斷提高民航企業(yè)的市場競爭能力。事實(shí)上，民航行業(yè)建設(shè)企業(yè)文化，培育安全、質(zhì)量文化是最重要、最有特色的方面，密切關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。

8、確立富有個性的企業(yè)理念

企業(yè)理念是企業(yè)在獨(dú)立經(jīng)營和長期發(fā)展過程中，繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，適應(yīng)時代要求，由企業(yè)家積極倡導(dǎo)，全體員工自覺實(shí)踐而形成的經(jīng)營思想、管理方式、理想信念、價值取向、行為規(guī)范、團(tuán)隊精神；企業(yè)理念的單一性，就是企業(yè)理念所具有的鮮明個性、特色。各種不同規(guī)模和類型的企業(yè)，由于處在不同的社會環(huán)境和具有不同的歷史背景，在各具特色的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐過程中，創(chuàng)造了區(qū)別于其他企業(yè)的思想意識、價值取向和行為準(zhǔn)則，并不斷實(shí)現(xiàn)功能上的重新組合。企業(yè)理念富有濃厚的企業(yè)特征，為企業(yè)發(fā)展奠定了深邃的理論基礎(chǔ)。

企業(yè)理念是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐過程中形成的，反過來又為生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐服務(wù)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供精神動力和前進(jìn)導(dǎo)向。雖然企業(yè)理念是一種無形的精神力量，但受到企業(yè)理念激勵和引導(dǎo)的員工行為、勞動成果、工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益卻是有形的。企業(yè)的安全、質(zhì)量、服務(wù)、效益是企業(yè)理念的外在表現(xiàn)，企業(yè)理念不能脫離企業(yè)的具體成果，而只能寓于這些具體成果之中。根據(jù)企業(yè)的實(shí)績和成果，可以對企業(yè)理念的優(yōu)劣做出評價。缺乏應(yīng)用價值的企業(yè)理念，只是一些抽象的口號、漂亮的詞句，與真正的企業(yè)理念是相悖的。

在民航處于深化改革、轉(zhuǎn)機(jī)建制的關(guān)鍵時期，民航企業(yè)要正確分析目前的境況，明確本企業(yè)將是什么企業(yè)和本企業(yè)應(yīng)該成為什么樣的企業(yè)。要博采眾家之長，擇定最適合本企業(yè)發(fā)展的、簡明扼要易懂易記的企業(yè)理念，進(jìn)行反復(fù)宣傳引導(dǎo)，使之轉(zhuǎn)換為員工的自覺行為，并不斷習(xí)慣化。從而把企業(yè)先進(jìn)的、最具代表性的理想和信念轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)一種持久、穩(wěn)定、自覺的團(tuán)體意識，并植根于職工心靈深處，通過職工的覺悟和共識滲透延伸到企業(yè)價值觀和企業(yè)行為的深層結(jié)構(gòu)之中，形成具有民航行業(yè)特色的企業(yè)理念，確定持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，制定企業(yè)經(jīng)營思想和經(jīng)營戰(zhàn)略，把企業(yè)理念貫穿于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的各項(xiàng)工作中，以培育、實(shí)踐企業(yè)理念為先導(dǎo)，使企業(yè)理念成為員工努力工作的力量源泉和企業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大精神動力。

9、持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新

作為航空公司，我們的產(chǎn)品是運(yùn)輸——在安全的前提下，為旅客、貨主提供方便、快捷、舒適的運(yùn)輸服務(wù)環(huán)境，使其順利到達(dá)目的地。而在現(xiàn)實(shí)市場情況下，更強(qiáng)調(diào)了各航空公司自己的特色和個性，更強(qiáng)調(diào)了不同的企業(yè)文化為服務(wù)賦予的個性化特點(diǎn)。顧客的客觀需求迫切要求航空公司進(jìn)行持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新。

海航成長較快的原因之一就是創(chuàng)新及創(chuàng)新機(jī)制。想到乘客可能要乘坐早班飛機(jī)，海航推出了叫醒服務(wù)；想到一些自助旅游愛好者，海航推出了“自游人”的訂酒店、詢問天氣和旅游線路服務(wù)。“海航力爭把自己的航空產(chǎn)品做到差異化，我要讓客戶知道，海航是創(chuàng)造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，這樣我才有'賣點(diǎn)'”，海航常務(wù)執(zhí)行副總裁朱益民對《商務(wù)周刊》如是說。

是的，如果鼓勵服務(wù)創(chuàng)新，可能100個人就會有100個新點(diǎn)子，但是在21世紀(jì)的民航企業(yè)里，這些創(chuàng)新不能僅僅較長時間地停留在思維的階段而因此不能立刻轉(zhuǎn)化為企業(yè)層面的創(chuàng)新。我們需要將各種合理有效的服務(wù)創(chuàng)新即時轉(zhuǎn)化為一套機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，讓它成為別人買不來、偷不到，拆不開的企業(yè)競爭力，并將創(chuàng)新持續(xù)不斷地進(jìn)行下去。

東航河北分公司亦推出了“服務(wù)創(chuàng)新”競爭戰(zhàn)略。分公司以開展“客艙優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”為契機(jī)，創(chuàng)建“文明航班”為動力，創(chuàng)出了一些服務(wù)精品和服務(wù)品牌。一些設(shè)計、思路、作法值得我們參考。第一，在確立“服務(wù)創(chuàng)新也是生產(chǎn)力”這概念的基礎(chǔ)上，把“服務(wù)創(chuàng)新”作為每月工作的主題；把爭創(chuàng)全國“一流空中服務(wù)，地面服務(wù)和售票服務(wù)”作為造成品牌效應(yīng)的根本戰(zhàn)略舉措。第二，全方位、多視角、大縱深地開發(fā)服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目，包括“空中迎新年”、“送您一份馨香送您一本好書”、“有獎競猜”、“機(jī)場取票方便快捷服務(wù)”、“節(jié)日問候服務(wù)”、“'百靈'航班控制小組”、“兒童乘機(jī)留影服務(wù)”等等。第三，以增大“感情含量”為中心，以最大努力滿足消費(fèi)者的情感需求。把“心心相印的服務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮镜暮诵膬r值觀”，進(jìn)而推出了“姓氏稱謂溫馨規(guī)范服務(wù)”、“陽光商務(wù)小組親情服務(wù)”等等。通過員工周到的服務(wù)，真心、貼心的幫助，帶給旅客賓至如歸的感受。

10、建設(shè)企業(yè)文化要體現(xiàn)行業(yè)特色

民航行業(yè)是知識、技術(shù)密集型企業(yè)，民航行業(yè)員工知識層次高，企業(yè)文化也應(yīng)呈高層次構(gòu)建，重點(diǎn)應(yīng)放在培育、實(shí)踐與時俱進(jìn)的管理思想、安全意識和企業(yè)理念上。

四、建設(shè)企業(yè)文化必須解決好幾個問題

1、企業(yè)文化建設(shè)必須突出個性

企業(yè)文化是企業(yè)全體成員在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的經(jīng)營思想、管理方式、群體意識和行為規(guī)范的總和。由于各個企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的地位不同，企業(yè)的構(gòu)成、生產(chǎn)經(jīng)營狀況不同，因而所形成的企業(yè)文化也必然風(fēng)格不盡相同，企業(yè)文化越有個性就越有價值，越是獨(dú)到則越有生命力。個性是企業(yè)文化的力量所在，只有具備鮮明個性的企業(yè)文化，才能具有最直接的社會文化識別特征。眾多的企業(yè)文化面向社會，社會最先發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可的是那些具有鮮明個性的企業(yè)文化。沒有個性的企業(yè)文化，只能淹沒在各種各樣的社會文化中，最終使企業(yè)在激烈的市場競爭中失去優(yōu)勢。因此，民航企業(yè)文化建設(shè)必須突出本行業(yè)、本企業(yè)的個性特征，一定要從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，一定要在自己的文化土壤上潛心耕耘，與時俱進(jìn)，把握時代脈搏，踏準(zhǔn)時代節(jié)拍，對已有的企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、發(fā)展、完善，自覺培育符合時代發(fā)展要求和具有鮮明行業(yè)特色的企業(yè)文化，這樣，才能使民航企業(yè)文化在新時代發(fā)揮應(yīng)有的精神動力作用。

2、企業(yè)文化建設(shè)必須堅持嚴(yán)與愛并重的原則，各層領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

企業(yè)文化是以人為本的制度管理，從關(guān)心人、理解人、尊重人出發(fā)，視職工為企業(yè)的主人，尊重職工的民主權(quán)利，關(guān)心職工的切身利益，這對于調(diào)動職工積極性、形成企業(yè)凝聚力具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。但是，必須明確，關(guān)心愛護(hù)職工絕不意味著放棄對職工的嚴(yán)格管理。二者雖然實(shí)施的手段不同，要達(dá)到的目的是一致的。關(guān)心愛護(hù)職工是為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，對職工的嚴(yán)格管理則是為了保證企業(yè)的有序運(yùn)作。沒有規(guī)矩不成方圓，如果放棄對職工的嚴(yán)格管理，整個企業(yè)就會“一盤散沙”。因此，必須制定、實(shí)施有效的職工行為規(guī)范，要求職工認(rèn)真履行崗位職責(zé)和職業(yè)道德；要建立激勵機(jī)制，讓職工切實(shí)感受到力有所用、才有所展、勞有所得、功有所獎。同時，對于違紀(jì)職工要敢說敢管，使其受到規(guī)章制度的約束和制裁，有力地體現(xiàn)企業(yè)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和企業(yè)管理的嚴(yán)格性。

3、企業(yè)文化建設(shè)必須以發(fā)展生產(chǎn)力為基礎(chǔ)

生產(chǎn)力諸要素中，人是決定的因素，企業(yè)管理最終是人的管理，再先進(jìn)、再優(yōu)良的技術(shù)設(shè)備最終還要由人來操作。企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)和歸宿最終還是要落實(shí)在有利于發(fā)展生產(chǎn)力和強(qiáng)化企業(yè)管理上來，要把企業(yè)文化建設(shè)作為推動現(xiàn)代化企業(yè)管理的內(nèi)容。只有圍繞企業(yè)管理開展企業(yè)文化建設(shè)，才能有效地克服傳統(tǒng)企業(yè)管理忽視勞動者個性和價值的弊端，同時，還可以使企業(yè)文化與企業(yè)管理取得共融共進(jìn)、相得益彰的效果。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)要與思想政治工作有機(jī)結(jié)合

企業(yè)文化建設(shè)要與思想政治工作有機(jī)結(jié)合——赴廣汽集團(tuán)學(xué)習(xí)考察有感

辰溪礦業(yè)公司黨委工作部：張靈華

為期一周的廣汽學(xué)習(xí)，感觸良多。廣汽集團(tuán)作為一家即將上市的大型企業(yè)，在推行“人為本、信為道、創(chuàng)為先”的企業(yè)文化核心過程中，其企業(yè)文化得到了很好的積累與傳承，有效地促進(jìn)了思想政治工作和推動了企業(yè)迅猛健康的發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，妥善把握企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系，在加強(qiáng)思想政治工作中探索企業(yè)文化建設(shè)的新路子，實(shí)現(xiàn)思想政治工作與企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)，是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作者必須著力解決并為之努力奮斗的的重要課題，是企業(yè)謀求生存發(fā)展、提升管理水平的需要，是拓寬思想政治工作領(lǐng)域和渠道、展示思想政治工作新作為的需要。

◆正確認(rèn)識企業(yè)文化與思想政治工作的內(nèi)在涵義。

企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累、沉淀與提煉形成的人本管理理論和文化成果，它以企業(yè)價值觀為核心，以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神等為主要內(nèi)容，能夠統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工的言行，激發(fā)和凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。思想政治工作是我們黨和國家的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是做好各項(xiàng)工作的有力法寶，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。二者之間的關(guān)系如同兩個相交的圓，既有互相滲透影響的相同部分，也有本質(zhì)不同獨(dú)特互補(bǔ)的不同之處。

（一）思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的理論基礎(chǔ)。

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，全面提高人的素質(zhì)，這與我們黨長期堅持的思想政治工作的目標(biāo)是一致的。企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理新的理論和靈魂，其本質(zhì)是一種經(jīng)濟(jì)文化，即通過企業(yè)文化建設(shè)來加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)，創(chuàng)造企業(yè)最佳效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的根本保證。

思想政治工作是進(jìn)行世界觀、人生觀、價值觀的教育，避免企業(yè)員工出現(xiàn)“精神危機(jī)”。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為謀劃

1自身的生存和發(fā)展形成，并為員工所認(rèn)同的一種先進(jìn)群眾意識，具有鮮明的時代特征和企業(yè)個性。

◆正確理解企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)合的必要性。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)兩個文明建設(shè)的最佳結(jié)合形式；思想政治工作通過企業(yè)文化的非凡功能去實(shí)現(xiàn)，可以收到事半功倍的效果，二者在企業(yè)內(nèi)部是一個有機(jī)的統(tǒng)一體。

（一）二者的結(jié)合是加強(qiáng)和改進(jìn)新時期企業(yè)思想政治工作的需要。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施文化治理中，企業(yè)治理的過程變成了用企業(yè)精神、企業(yè)價值觀來教育、引導(dǎo)員工實(shí)施企業(yè)目標(biāo)的過程，使企業(yè)黨政工青婦等各方面擰成一股繩，形成合力。企業(yè)文化建設(shè)搞得好，文化治理推進(jìn)有效，那么，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、思想政治工作就在其中了。以企業(yè)文化為載體，開展思想政治工作，使人人參與，形成每一個員工都是思想政治工作者，也是思想政治工作對象，使思想政治工作貼近時代脈搏，把握員工心理，使思想政治工作更富于人文精神，更具有文化內(nèi)涵。

（二）二者的結(jié)合是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作融合的需要。思想政治工作的基本原則就是依靠群眾、理論聯(lián)系實(shí)際、關(guān)心和解決實(shí)際問題，緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一起做。通過潤物細(xì)無聲，細(xì)致入微的思想政治工作，為員工提供精神動力，在企業(yè)內(nèi)部營造良好的人氣氛圍，調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造精神，把思想政治工作真正做到員工的物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)的實(shí)際工作中去，使思想政治工作與現(xiàn)代治理有機(jī)地融合起來，使思想政治工作拓寬視野、增強(qiáng)活力，不斷提高思想政治工作為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的質(zhì)量和效果，共同為企業(yè)的改革發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動力。

（三）二者的結(jié)合是進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的需要。人類已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依靠于智力資源的潛能，讓員工在自愿合作的前提下貢獻(xiàn)自己的聰明和才智。重視人的價值，激發(fā)員工的能動意識，使員工自我發(fā)揮、自我實(shí)現(xiàn)的需要在良好的企業(yè)文化氛圍中獲得滿足，使員工自愿的把自己的智力資源提供給企業(yè)，以實(shí)現(xiàn)自身價值的最大化，也就從根本上調(diào)動了員工的積極性，從而達(dá)到了思想政治工作的目的。

◆正確運(yùn)用企業(yè)文化與思想政治工作的結(jié)合體。

企業(yè)文化與思想政治工作的有機(jī)結(jié)合，是順利完成一定任務(wù)，達(dá)成一定目標(biāo)的有效方法和便捷途徑，可以為企業(yè)思想政治工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件，實(shí)現(xiàn)黨政工青婦密切結(jié)合，形成干群結(jié)合全方位、多層次的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系。

（一）借助企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的融合。企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是以發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)展才是硬道理。因此，通過企業(yè)文化建設(shè)，可以將思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到企業(yè)的具體工作中去。湘煤集團(tuán)辰溪礦業(yè)公司黨委在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)抓黨建、五個融入促發(fā)展”主題活動中，重點(diǎn)突出“融入安全工作，確保安全目標(biāo)，嚴(yán)控工傷事故的發(fā)生，努力實(shí)現(xiàn)安全年；融入生產(chǎn)主戰(zhàn)場，確保煤炭產(chǎn)銷目標(biāo)，全公司完成原煤產(chǎn)銷量19萬噸；融入經(jīng)營管理，確保利潤目標(biāo)，完成利潤841萬元；融入改革發(fā)展，確保增長目標(biāo)，齊心協(xié)力保獅子山礦井恢復(fù)投產(chǎn)，并完成產(chǎn)量1萬噸；融入維護(hù)穩(wěn)定，確保和諧目標(biāo)，落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任，化解矛盾，改善礦區(qū)生產(chǎn)和生活條件，構(gòu)建和諧礦區(qū)”等五個方面的具體工作，從而取得了“公司安全形勢穩(wěn)定、原煤產(chǎn)量逐月攀升、發(fā)展項(xiàng)目有力推進(jìn)、干部員工收入不斷增長、礦區(qū)面貌日新月異”的驕人成績。事實(shí)雄辯地證明：企業(yè)文化與思想政治工作的有機(jī)結(jié)合，是順利完成一定任務(wù)，達(dá)成一定目標(biāo)的有效方法和便捷途徑。

（二）、借助企業(yè)文化，增強(qiáng)思想政治工作的時代感，促進(jìn)干部員工隊伍的穩(wěn)定，提高干部員工的整體素質(zhì)。企業(yè)精神、經(jīng)營理念一旦形成并成為全體員工的物質(zhì)意識，就會轉(zhuǎn)化成員工的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，形成推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力和無盡資源。按照集團(tuán)公司“嚴(yán)細(xì)、求實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，辰溪礦業(yè)公司狠抓工作落實(shí)，精心設(shè)計活動形式，創(chuàng)新活動載體，先后開展了“礦山救護(hù)技能比武”、“崗位練兵”、“安全警示教育日”、“安全演講”、“安全

生產(chǎn)知識搶答賽”和“機(jī)電運(yùn)輸、一通三防、頂板管理三大會戰(zhàn)”等一系列的專題活動，通過這些活動的開展，凝聚了職工群眾的智慧和力量，有效提高了全員整體素質(zhì)，穩(wěn)定了員工隊伍，使我們企業(yè)經(jīng)常性的黨建和思想政治工作與主題活動有機(jī)的結(jié)合起來，有效地推進(jìn)了辰溪礦業(yè)公司的各項(xiàng)工作。

（三）、借助企業(yè)文化，提高企業(yè)品位，打造企業(yè)獨(dú)特品牌。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)員工的言行，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)激情。實(shí)行不拘一格選拔人才的長效機(jī)制，從注重學(xué)歷、文憑、資格到注重能力、再注重業(yè)績，用戰(zhàn)略的眼光看人才，為企業(yè)的未來培養(yǎng)更高層的人才。近年來，公司對部分中層管理人員實(shí)行“輪崗換位”，并大膽啟用年輕有為的新人才，使“有為”的人真正“有位”，促進(jìn)了公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)的全面豐收，使公司步入了良性發(fā)展的軌道。事實(shí)證明，實(shí)施“人才興企”戰(zhàn)略，能有效促進(jìn)企業(yè)文化通過企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀的產(chǎn)品，使企業(yè)文化逐漸轉(zhuǎn)化為品牌文化。

（四）借助企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、激發(fā)員工的歸屬感和創(chuàng)造性。員工就是企業(yè)最寶貴的財富。順達(dá)民意，凝聚人心，造福職工，構(gòu)建和諧礦區(qū)，是辰溪礦業(yè)公司班子的共識，要想讓員工進(jìn)得來、留得住、干得好，就必須想方設(shè)法改善他們的工作、生活、娛樂環(huán)境，“載好梧桐樹，引來金鳳凰”，充分彰顯國有企業(yè)的優(yōu)越性，培育員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的思想意識。公司始終堅持在企業(yè)效益好轉(zhuǎn)、經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，適當(dāng)拿出資金。改善礦區(qū)環(huán)境、反哺群眾，讓廣大員工家屬和離退休人員能夠感受和分享企業(yè)改革發(fā)展的成果。

通過對工作環(huán)境改造、生活環(huán)境改造、學(xué)習(xí)環(huán)境改造、公益事業(yè)建設(shè)等多項(xiàng)投資改造，在徹底改變轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的同時，還綠化、美化、扮靚了轄區(qū)，給員工家屬營造了一個安逸、舒適、文明、和諧的生活環(huán)境。這些難能可貴的驕人成績，猶如一支強(qiáng)有力的興奮劑，極大地提振和鼓舞了廣大干部職工的信心和斗志，為企業(yè)快速步入良性發(fā)展軌道打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，只要我們在企業(yè)文化建設(shè)中堅持加強(qiáng)思想政治工作，在開展思想政治工作的同時不忘企業(yè)文化的積累與沉淀，克服陳規(guī)陋習(xí)，努力更新觀念，企業(yè)文化建設(shè)的水平，就會有一個新的提高，思想政治工作也會邁上一個新的臺階。

湘煤集團(tuán)辰溪礦業(yè)有限公司黨委工作部：張靈華

2010年5月

第五篇：淺析企業(yè)文化建設(shè)與培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合

淺析企業(yè)文化建設(shè)與培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合姓名：陳霽

單位：太原市世達(dá)開元汽車運(yùn)輸服務(wù)有限公司

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化作為一種無形的資源，越來越受到企業(yè)管理層的重視，它不僅是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，也是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。近年來，培訓(xùn)作為一種建立良好企業(yè)文化的有效方法正在國內(nèi)大小企業(yè)里普遍展開，它所帶來的積極作用也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。然而，有些企業(yè)未能將企業(yè)文化建設(shè)與培訓(xùn)聯(lián)系起來，這就限制了人們對企業(yè)文化更為深入的認(rèn)識，不能最大限度地發(fā)揮培訓(xùn)對企業(yè)文化建設(shè)的作用。文章認(rèn)為，只有將培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，才可能使企業(yè)發(fā)展有一個更為厚實(shí)的基礎(chǔ)和更為廣闊的前景。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化、培訓(xùn)、有機(jī)結(jié)合、發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，也是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。培訓(xùn)作為人力資源的重要組成部分，是企業(yè)持續(xù)競爭的“發(fā)動機(jī)”，是建設(shè)良好企業(yè)文化的有效方法。不斷的進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)是企業(yè)文化建設(shè)的唯一途徑，是將企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價值觀、制度文化、行為文化、品牌文化、物質(zhì)文化深入員工內(nèi)心并外化為行動的最有效的方式。

一、做好企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性

企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，體現(xiàn)在企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、管理理念等精神方面和物質(zhì)、制度、行為規(guī)范品牌等方面，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域。它是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。企業(yè)文化建設(shè)主要就是塑造企業(yè)精神。通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施，使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化，歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長，助推企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。華為創(chuàng)始人任正非說過，“資

源是會枯竭的，惟有文化才會生生不息。” 華為能搶占很大的市場份額，保持高速的增長率，重要原因之一就是華為注重企業(yè)文化建設(shè)，華為人“執(zhí)著、專

一、團(tuán)結(jié)”的狼性企業(yè)文化發(fā)揮了巨大的作用。

做好企業(yè)文化培訓(xùn)給企業(yè)帶來的好處就是：首先，企業(yè)與員工有了共同的價值目標(biāo)，為企業(yè)在市場競爭中制定戰(zhàn)略和政策提供了依據(jù)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的目標(biāo)去規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。其次，有助于員工形成共同理念,實(shí)現(xiàn)自我約束。這不僅使員工的行為趨向合理化,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，而且從法律、道德、倫理的角度約束和引導(dǎo)員工，培育員工的正氣，促成企業(yè)中的良好風(fēng)氣的形成。再次，企業(yè)文化所形成的以人為本的文化氛圍和共同的價值觀念能夠起到精神激勵的作用,使每個員工感到自己的價值，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來,并充分發(fā)揮員工的智慧和能力，使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，極大的鼓舞員工去努力工作，使員工感到企業(yè)的發(fā)展就是自己的事業(yè)，企業(yè)的利益就是自己的利益。最后，企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，把員工緊緊的團(tuán)結(jié)在了一起。作為企業(yè)組織的潤滑劑，企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力，把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，員工之間團(tuán)結(jié)友愛，互相信任。這樣就保持了員工隊伍的穩(wěn)定性，提升了員工的歸屬感，降低了離職率，企業(yè)和員工步調(diào)一致、共同發(fā)展。

二、現(xiàn)狀及原因分析

目前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)正確認(rèn)識到了將企業(yè)文化建設(shè)與培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的重要性，提煉優(yōu)秀的企業(yè)文化，制定合理的培訓(xùn)方式和方法，讓二者有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮各自的特點(diǎn)，互相輔助，互相作用，互為依托，打造企業(yè)的核心競爭力。很多大企業(yè)比如惠普、海爾勝出其他公司的根本原因就是善于給他們的企業(yè)文化注入活力，注入活力的方法就是培訓(xùn)。

以我所在的企業(yè)為例，我們的企業(yè)文化的核心—“開放、誠信、創(chuàng)新、超前”已經(jīng)深深的融入到了企業(yè)的各項(xiàng)活動中來。開放——不僅是開放的經(jīng)營理念，學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；也是開放的用人理念，吸納優(yōu)秀人才，唯才是舉。誠信——不僅是對客戶的誠信，對員工也是言出必行。創(chuàng)新——只有創(chuàng)新才能發(fā)展。通過不斷的業(yè)務(wù)及政策創(chuàng)新，在業(yè)內(nèi)保持了核心競爭力。超前——根據(jù)市場變化，用獨(dú)到的眼光，謀劃企業(yè)的發(fā)展。

（表一）：2009-2011公司離職人數(shù)（表二）2009-2011公司開設(shè)數(shù)量

如表一所示，系統(tǒng)的培訓(xùn)保證了我們單位員工不斷的認(rèn)同、融入企業(yè)文化中，良好的企業(yè)文化保證了員工的高度穩(wěn)定性，員工的離職率明顯降低，員工將自己與企業(yè)融為一體，同呼吸、共命運(yùn)，表現(xiàn)出了強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。如表二所示，員工的穩(wěn)定帶動企業(yè)保持了高速發(fā)展，不僅成功在美國上市，在國內(nèi)也開設(shè)了數(shù)百家分公司，形成了良好的社會影響，引領(lǐng)著業(yè)內(nèi)發(fā)展態(tài)勢。

但是也有部分企業(yè)單純注重員工技能的提高，只是從專業(yè)知識、技能方面培訓(xùn)員工，忽略了對員工企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，致使員工缺乏團(tuán)隊合作精神、進(jìn)取精神，企業(yè)缺乏足夠的凝聚力和向心力，從而桎梏了企業(yè)的發(fā)展。另外，部分企業(yè)對企業(yè)文化認(rèn)識有誤，與企業(yè)的經(jīng)營管理活動脫鉤，培訓(xùn)流于形式，方法簡單，空喊口號，沒有讓員工發(fā)自內(nèi)心的去認(rèn)同、理解、融合，導(dǎo)致人心渙散，人員流動頻繁，企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)每況愈下。

如前文所述，沒有良好的培訓(xùn)支撐企業(yè)文化的建設(shè)，使企業(yè)出現(xiàn)了巨大的發(fā)展危機(jī)，究其原因，個人認(rèn)為存在以下幾點(diǎn)：

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視。很多企業(yè)家并不明白企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，沒有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略高度，忽視了企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性，只是將技能培訓(xùn)放在了高位，片面認(rèn)為生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的唯一要素。

（二）培訓(xùn)流于形式。很多企業(yè)不注重企業(yè)文化內(nèi)涵的灌輸，盲目追求文化活動、形象設(shè)計、喊喊口號、貼貼標(biāo)語，片面追求井然有序的工作紀(jì)律、上下級的絕對服從等表層形式上的企業(yè)文化。培訓(xùn)方法單一，內(nèi)容空洞，只是簡單的授課式、填鴨式教學(xué)，培訓(xùn)效果較差。

（三）培訓(xùn)閉門造車。部分企業(yè)在培訓(xùn)企業(yè)文化時只是單純的解釋理念、精神，沒有吸收傳統(tǒng)文化和先進(jìn)文化的精髓，導(dǎo)致企業(yè)文化僵化，培訓(xùn)也缺乏創(chuàng)造力和活力，沒有保證好培訓(xùn)與企業(yè)文化發(fā)展的同步性。

（四）缺乏持續(xù)性。有些企業(yè)對企業(yè)文化的培訓(xùn)只是在員工入職時做一下，平時將之置于一旁，忽略了企業(yè)文化是長期滲透在企業(yè)管理的體制、經(jīng)營策略、激勵機(jī)制等之中，對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、生產(chǎn)效率無時無刻不在起著作用。

三、企業(yè)文化建設(shè)與培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的建議

再以我所在公司為例，企業(yè)的理念已經(jīng)通過各種形式的培訓(xùn)嵌入了每個員工的內(nèi)心，潛移默化的影響著每個人的做事方法和工作準(zhǔn)則。在實(shí)際工作中，不僅帶動了公司的發(fā)展，保證了員工的穩(wěn)定性，也迎來了社會和客戶良好的口碑。現(xiàn)將公司的一些培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)列出，以供參考。

（一）明確培訓(xùn)目標(biāo)

企業(yè)文化包含企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化、品牌文化等幾個方面，企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心。所以在培訓(xùn)前，要明確培訓(xùn)的目標(biāo)是什么。

我進(jìn)入公司時，公司已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展期，因此，公司便將企業(yè)文化建設(shè)提升到了一個前所未有的高度，將企業(yè)的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每一個員工中去，提升了員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同和對企業(yè)的歸屬感。而對于受訓(xùn)人員來說，新員工和基層員工需要理解和認(rèn)同企業(yè)文化；中層管理人員和資深員工需要進(jìn)一步對企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，保證執(zhí)行力；高層管理人員則要注重宏觀、戰(zhàn)略的角度進(jìn)行培訓(xùn)。

（二）豐富培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)文化雖是一種無形的管理，但滲入到了企業(yè)的方方面面。因此，在培訓(xùn)實(shí)施中，不能脫離實(shí)際，空泛的談一些企業(yè)精神和理念，應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的經(jīng)營活動聯(lián)系起來。我們公司在培訓(xùn)企業(yè)文化通過與公司的實(shí)際事務(wù)性活動來詮釋企業(yè)文化，這樣可以使員工容易理解和接受。比如，在講到“誠信”時，通過介紹與客戶簽訂合同、合同的履行來解釋；而對于員工來講，公司承諾的每件事都為大家做到了。通過生動的事例，收到了事半功倍的效果。另外，除了企業(yè)核心價值觀的培訓(xùn)外，公司還加入了服務(wù)意識、溝通能力、職業(yè)技能培訓(xùn)等方面的培訓(xùn)，這不僅使受訓(xùn)員工認(rèn)同企業(yè)文化，還提高員工的綜合素質(zhì)，使員工成為“知識性工作者”，增強(qiáng)了我們的職場競爭力。

（三）注重培訓(xùn)方法

企業(yè)文化需要認(rèn)同、感悟和融入，這就需要綜合運(yùn)用培訓(xùn)方法，以便達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。我們公司的培訓(xùn)方法有授課、演講比賽、技能比賽、研討會、文化活動、團(tuán)隊訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、游戲等。例如，新員工會更多的采取授課和游戲相結(jié)合的方法，而團(tuán)隊合作精神的培訓(xùn)更多的是采取拓展訓(xùn)練的方法，在平時也會采取演講比賽和征文大賽的方法，而對于高級管理人員，就采用研討會的形式。通過不同方法，我們增添了濃厚的興趣，增加了個人成就感，無形中更加認(rèn)同企業(yè)。

四、結(jié)論

企業(yè)文化的培訓(xùn)不是通過簡單的幾節(jié)課、幾次活動就可以晚上的，而是應(yīng)當(dāng)讓核心文化深入人心，變成員工的工作實(shí)踐和行為的指導(dǎo)。通過長期的持續(xù)，實(shí)踐的檢驗(yàn)，為企業(yè)提供滋養(yǎng)，成為企業(yè)內(nèi)部相通的血液，在員工的日常工作中得到效果的反饋。比如，李云龍那“逢敵必亮劍”的獨(dú)立團(tuán)，許三多帶著“不拋棄、不放棄”的鋼七連精神來到了特種大隊，他們的所作所為都是一種精神在實(shí)踐中的體現(xiàn)。

只有在企業(yè)塑造起良好的、被企業(yè)所有員工認(rèn)同而且愿意去實(shí)踐的企業(yè)文化，企業(yè)才會對員工有吸引力，雙方之間才真正凝聚在一起，從而保證了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施有充分的執(zhí)行基礎(chǔ)；而好的、優(yōu)秀的企業(yè)文化又是企業(yè)通過持續(xù)不斷的培訓(xùn)才得以宣貫和融入，才能保證員工積極主動的去為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。由此可見，只有一個建設(shè)了良好的企業(yè)文化且注重持續(xù)培訓(xùn)員工、將企業(yè)文化融入到員工內(nèi)心的企業(yè)，才是一個有競爭力、能長期發(fā)展的企業(yè)。

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