第一篇：2017年學(xué)管工作總結(jié)暨2018學(xué)管工作計(jì)劃

******學(xué)院學(xué)生管理工作總結(jié)

過(guò)去的一年里，在院黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院師生的支持配合下，藝術(shù)傳媒學(xué)院以加強(qiáng)基礎(chǔ)文明教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)為重點(diǎn)，樹立育人意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及創(chuàng)新意識(shí)，充分發(fā)揮了學(xué)生管理工作在我院的穩(wěn)定與發(fā)展中的積極作用：

一、不斷加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，保證學(xué)生管理工作規(guī)范化和科學(xué)化

1、堅(jiān)持學(xué)生工作例會(huì)正常化。

通過(guò)每周二的學(xué)工例會(huì)，對(duì)學(xué)生工作中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題進(jìn)行探討與總結(jié)，各年級(jí)相互間加強(qiáng)了溝通和了解，輔導(dǎo)員就我院階段性情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問(wèn)題，提出解決的辦法，并部署下一階段的工作。各班班主任參與討論，提出學(xué)生管理工作的要求與希望，不斷提高我院學(xué)生管理工作整體水平。為進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生日常行為，不斷強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，結(jié)合我院學(xué)生的實(shí)際情況，各班組織廣大學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)《湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理力度，我院學(xué)工部門安排各學(xué)生會(huì)干部檢查學(xué)生早晚自習(xí)情況、就餐情況、安全情況等，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。學(xué)生早操、上課、晚自習(xí)紀(jì)律良好，出勤率高。凡遇各種節(jié)假日，相應(yīng)的安排工作均能嚴(yán)格遵守學(xué)校上級(jí)部門的規(guī)定與布置。

2、加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)，探討適合我院學(xué)生管理的新思路。

學(xué)生工作隊(duì)伍肩負(fù)著我院學(xué)生教育、管理和服務(wù)等重要任務(wù)，對(duì)于堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育起著不可替代的作用。學(xué)生工作隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接影響學(xué)生工作的水平和質(zhì)量，在促進(jìn)我院的改革與發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面，具有關(guān)鍵作用。為完善學(xué)生工作體制，院領(lǐng)導(dǎo)要求各年級(jí)召開專題討論會(huì)議，對(duì)我院目前兼職班主任的運(yùn)行制度進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出意見和建議，結(jié)合我院具體情況，我院每個(gè)班均配備一名兼職班主任，負(fù)責(zé)本班級(jí)的學(xué)生工作和專業(yè)指導(dǎo)。

二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，保障學(xué)生管理工作正常化和高效化

1、進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。

班主任緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以教導(dǎo)、對(duì)寢室集體生活行為予以勸導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評(píng)選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等。這些工作的落實(shí)，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。根據(jù)學(xué)生管理工作的實(shí)際情況，院里經(jīng)常召開班主任工作會(huì)議，不斷指導(dǎo)其開展工作，積極探索班主任工作評(píng)價(jià)的新思路。

2、進(jìn)一步抓好學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。

當(dāng)代大學(xué)生是同齡青年中的佼佼者，而高校學(xué)生干部則是佼佼者中的優(yōu)秀分子，因此，引導(dǎo)學(xué)生干部認(rèn)清時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，明確肩負(fù)的歷史使命，全面正確地認(rèn)識(shí)自己，鍛煉自己，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍自身建設(shè)，提高學(xué)生干部自身素質(zhì)，在高等學(xué)校各項(xiàng)工作中，也起著十分重要的作用。他們是做好學(xué)生思想政治工作的一支重要力量，是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、院風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)的帶頭人，是活躍校園文化活動(dòng)的組織者。隨著我院學(xué)生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，院學(xué)工機(jī)構(gòu)督促各年級(jí)建立健全完善充實(shí)學(xué)生會(huì)及班委會(huì)的組織機(jī)構(gòu)，努力提高廣大學(xué)生干部的思想素質(zhì)和工作能力，充分發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭作用。關(guān)于各種主題的干部培訓(xùn)、干部例會(huì)、心理聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)、寢室長(zhǎng)培訓(xùn)等如期舉行，培養(yǎng)了大批學(xué)生會(huì)干部，對(duì)學(xué)校或院里即時(shí)布置的任務(wù)進(jìn)行預(yù)先分析，對(duì)已經(jīng)完成的任務(wù)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)。我院通過(guò)建立高效的院學(xué)生會(huì)組織，不僅使身處其中的學(xué)生干部鍛煉了自己的工作能力，也充分實(shí)現(xiàn)了該組織所起到的有效加強(qiáng)廣大師生間聯(lián)院的作用。

三、強(qiáng)化素質(zhì)教育理念，督促各班全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)

1、開展學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)風(fēng)是學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)長(zhǎng)效工程。一是加大思想教育的宣傳力度。通過(guò)學(xué)生干部例會(huì)，要求各年級(jí)加強(qiáng)學(xué)生尤其是新生深入學(xué)習(xí)學(xué)院有關(guān)規(guī)章制度，掌握學(xué)籍管理的具體規(guī)定，教育和引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，高度重視組織學(xué)生自主管理，著力發(fā)揮學(xué)生公寓、學(xué)生社團(tuán)在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的作用。利用班會(huì)宣傳、學(xué)習(xí)和討論我院實(shí)行學(xué)習(xí)成績(jī)不合格淘汰制度，從根本上促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。二是“公平、公開、公正”地開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。通過(guò)讓一些在學(xué)習(xí)中具有帶頭模范作用的優(yōu)秀學(xué)生開展經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)或講座，例如國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金獲得者交流會(huì)；創(chuàng)業(yè)成功校友經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，在全院營(yíng)造出一種以學(xué)習(xí)優(yōu)秀為榮的良好氛圍。在我院的學(xué)生工作模式中，讓技術(shù)水平較高、年輕能吃苦、能夠?qū)W(xué)生的思想、學(xué)業(yè)、生活進(jìn)行全面指導(dǎo)的教師擔(dān)任年級(jí)班主任，重點(diǎn)幫助大學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的過(guò)渡，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及學(xué)業(yè)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)思想政治工作，進(jìn)行理想信念教育，努力作好學(xué)生個(gè)體的思想工作和心理疏導(dǎo)工作，對(duì)于落后現(xiàn)象則予以及時(shí)的糾正，這些舉措有力地激勵(lì)了先進(jìn)，弘揚(yáng)了正氣，鞭策了落后，促進(jìn)了我院優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。

2、關(guān)注我院學(xué)生的心理健康教育工作。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要環(huán)節(jié)，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想教育工作的重要任務(wù)。我院高度重視大力推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作具有的重要意義，緊緊把握大學(xué)生的思想脈搏和心理特點(diǎn)，遵循思想教育與心理健康教育的規(guī)律，將廣大大學(xué)生的心理健康教育與思想

教育緊密結(jié)合起來(lái)。在日常思想教育工作中，注意區(qū)分學(xué)生的思想道德問(wèn)題與心理問(wèn)題，善于對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)或咨詢，對(duì)有心理困擾、心理障礙的學(xué)生提供及時(shí)必要的幫助。在心理健康教育工作中，以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo)，既充分認(rèn)識(shí)心理健康教育的重要作用，又防止孤立地、片面地夸大心理及其教育的作用，確保心理健康教育工作沿著正確方向發(fā)展。具體表現(xiàn)在：重視對(duì)學(xué)生工作干部，特別是輔導(dǎo)員和班主任進(jìn)行心理健康教育的培訓(xùn)，使他們?cè)谌粘Ｋ枷虢逃^(guò)程中能夠幫助學(xué)生解決一些心理問(wèn)題，提高心理健康教育水平；重視建立學(xué)生心理互助機(jī)制，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育的能動(dòng)性，如幫助學(xué)生建立心理健康協(xié)會(huì)等學(xué)生社團(tuán)，支持學(xué)生開設(shè)心理互助熱線等。我院所有的教職員工特別是任課教師，都負(fù)有關(guān)心大學(xué)生心理健康、主動(dòng)做好大學(xué)生心理健康教育工作的責(zé)任，這方面工作的情況今后均列入考核教師教書育人工作的內(nèi)容之中。

3、制定2017級(jí)新生入學(xué)教育安排計(jì)劃，積極做好開學(xué)的各項(xiàng)有關(guān)準(zhǔn)備工作。入學(xué)教育是加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育的重要環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀和榮辱觀有著重要的意義。教育中要著重強(qiáng)化對(duì)新生學(xué)習(xí)目的性教育、法制安全教育、安全衛(wèi)生教育、專業(yè)思想教育、職業(yè)道德教育、基礎(chǔ)文明的養(yǎng)成教育，促使新生盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。結(jié)合學(xué)生的思想變化舉行若干講座，鼓勵(lì)學(xué)生談心得、寫體會(huì)、樹立遠(yuǎn)大思想，確立精神支柱，不斷增強(qiáng)學(xué)生愛校、愛班級(jí)的集體主義情懷，從而使學(xué)生知規(guī)矩懂禮貌，增強(qiáng)學(xué)生自立意識(shí)，立志做一個(gè)成功的湖職人。通過(guò)新生入學(xué)教育，學(xué)生了解了學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活方式，樹立了愛校意識(shí)，適應(yīng)了新環(huán)境，掌握了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生日常行為要求，為今后努力養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。

四、嚴(yán)格日常管理，力求工作的針對(duì)性和實(shí)效性

1、堅(jiān)持常規(guī)工作制度。學(xué)生工作例會(huì)制度、學(xué)生管理值班制度以及各班的班主任例會(huì)制度、班會(huì)課制度、學(xué)生干部例會(huì)制度等等，這些制度的實(shí)行保證了學(xué)生工作的院統(tǒng)性和針對(duì)性，推動(dòng)學(xué)生工作進(jìn)入正常化軌道。督促各年級(jí)嚴(yán)格學(xué)生管理，加大對(duì)學(xué)生日常行為和班級(jí)管理的考核力度。要求各班對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位、全天候的檢查、監(jiān)督和考核，通過(guò)自始至終的嚴(yán)格管理，把學(xué)生約束、規(guī)范到正確的行為方式上來(lái)，充分保證校園秩序的穩(wěn)定，2016年里，我院沒(méi)有出現(xiàn)任何群體性學(xué)生事件，院內(nèi)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。

2、充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，積極開展各項(xiàng)有益的課外活動(dòng)。例如：經(jīng)常性開展師生技能比賽，通過(guò)舉辦各種文體活動(dòng)一方面豐富了我院學(xué)生的課余生活，另一方面也陶冶了廣大同學(xué)們的人文情懷；我院積極開展文明宿舍創(chuàng)建院列活動(dòng)，宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評(píng)比大賽，文明宿舍建設(shè)座談等活動(dòng)；此外，掛靠我院的各種藝術(shù)社團(tuán)4個(gè)，大大地為我院學(xué)生提供了

更多的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了能力。

五、緊緊圍繞學(xué)校中心工作，與各級(jí)有關(guān)部門大力配合，充分調(diào)動(dòng)全院學(xué)生的工作熱情和積極性，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。

1、切實(shí)做好走讀學(xué)生的手續(xù)辦理、教育管理等方面工作，認(rèn)真做好學(xué)生檔案整理、歸檔、寄送等工作，填報(bào)新生入簡(jiǎn)明登記表，科學(xué)合理地編排新生班級(jí)、學(xué)號(hào)、分班建立學(xué)生學(xué)籍表，分學(xué)期填寫學(xué)籍表，編制全院學(xué)生花名冊(cè)、記分冊(cè)，認(rèn)真做好畢業(yè)升學(xué)、入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)工作，做到資料齊全，各類檔案分類保存，裝訂。

2、廣泛宣傳學(xué)生資助政策，科學(xué)建立和及時(shí)更新經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)，遵照學(xué)校相關(guān)規(guī)定，按計(jì)劃審核新生綠色通道，積極做好學(xué)生交費(fèi)的宣傳教育工作。按要求評(píng)選針對(duì)貧困生的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、困難補(bǔ)助等，及時(shí)規(guī)范上報(bào)評(píng)選結(jié)果和相關(guān)材料，足額發(fā)放資金。合理安排校內(nèi)勤工助學(xué)崗位，積極開展貧困生自強(qiáng)自立教育、學(xué)生誠(chéng)信和感恩教育以及相關(guān)主題教育。

3、高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，廣泛開拓就業(yè)渠道，鼓勵(lì)學(xué)生“先就業(yè)，再擇業(yè)”。“機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，鼓勵(lì)學(xué)生在畢業(yè)之前積極主動(dòng)地參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為日后擇業(yè)奠定一定的感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)與實(shí)踐基礎(chǔ)，利用多種方式與社會(huì)接觸，拓寬視野，加深認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)體驗(yàn)，有計(jì)劃、有步驟地與社會(huì)相融，接受社會(huì)，關(guān)心社會(huì)，培養(yǎng)自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和親切感，鍛練自己的膽識(shí)和技能。畢業(yè)前，組織接受學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)是一項(xiàng)院統(tǒng)工程，是大學(xué)生貫徹大學(xué)學(xué)習(xí)生活始末的準(zhǔn)備目標(biāo)。自覺主動(dòng)地聽取我院就業(yè)指導(dǎo)老師的分析與建議，是大學(xué)生理性、集約地利用信息資源選擇最佳職業(yè)的有效途徑，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比單憑自己的經(jīng)驗(yàn)，或吸取別人零零散散的經(jīng)驗(yàn)交流心理要科學(xué)與經(jīng)濟(jì)。因此，從低年紀(jì)起，我院就經(jīng)常有針對(duì)性地開展與大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題有關(guān)的學(xué)習(xí)交流、競(jìng)賽、講座等活動(dòng)，鼓勵(lì)并組織廣大學(xué)生積極參與專升本、公務(wù)員、支教、西部計(jì)劃。師生感情深厚，廣大畢業(yè)生離校文明愉快，無(wú)任何破壞校園穩(wěn)定的事件發(fā)生。

這一年里，我院學(xué)工管理工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，提高學(xué)生管理的科學(xué)化，不斷加強(qiáng)研究，在文化教育大發(fā)展的形勢(shì)下，大膽開創(chuàng)學(xué)生工作的新局面。

2018年學(xué)管工作思路

以育人育心、啟智求真為中心，以文質(zhì)彬彬、有模有樣為內(nèi)核，以管而不死、活而不亂為手段，打造人文品質(zhì)、藝術(shù)特色的學(xué)管工作風(fēng)格。

一是建好兩只隊(duì)伍，做實(shí)做細(xì)常規(guī)管理。建好、帶好、發(fā)揮好班主任和學(xué)生干部?jī)芍魂?duì)伍及其作用，事事有人管，事事管得細(xì)、好、牢；深入了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，結(jié)合各學(xué)生學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，耐心、細(xì)致、針對(duì)性、帶著感情做好思想政治工作；工作中強(qiáng)調(diào)規(guī)范，體現(xiàn)效率。

二是加強(qiáng)研究探索，推進(jìn)制度化科學(xué)化。研究新任務(wù)，分析新特點(diǎn)，掌握新方法，把現(xiàn)有的制度體系落實(shí)好；探索網(wǎng)絡(luò)化下的新制度，新措施，如qq、微博等，推進(jìn)管理科學(xué)性、時(shí)代性；探索日常管理與職業(yè)素養(yǎng)緊密結(jié)合的教育管理模式，推行職業(yè)道德記錄卡制度，強(qiáng)化職場(chǎng)素養(yǎng)和職業(yè)能力。

三是開展人文教育，厚實(shí)學(xué)生發(fā)展基礎(chǔ)。大力開展人文講座、人文論壇、人文實(shí)踐活動(dòng)；開展感恩教育，培養(yǎng)感恩情懷，做一個(gè)感恩之人；大力開展專業(yè)社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)，如弘文書協(xié)、影視工作室、快圖表現(xiàn)協(xié)會(huì)、廣告創(chuàng)意協(xié)會(huì)等；開展中華詩(shī)詞進(jìn)課堂活動(dòng)，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；大力開展師生作品展、創(chuàng)意展、設(shè)計(jì)展等，營(yíng)造育人氛圍。

四是大力開展各類學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，以活動(dòng)帶學(xué)習(xí)，以活動(dòng)促活力，以活動(dòng)提素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，增加學(xué)生就業(yè)適應(yīng)力，將學(xué)生的就業(yè)放在重中之重，不僅要有工作崗位還要有好的工作崗位。

第二篇：庫(kù)管工作流程

庫(kù)房管理員工作流程

為了使本單位的后勤庫(kù)房管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本單位的一些具體情況，需定如下規(guī)定。

庫(kù)房開放領(lǐng)用時(shí)間為每周一、三、五，其它時(shí)間為做賬、盤點(diǎn)時(shí)間。

庫(kù)房管理工作的任務(wù)：

（一）根據(jù)本規(guī)定做好物資出庫(kù)和入庫(kù)工作，并使物資儲(chǔ)存、供應(yīng)等環(huán)節(jié)平衡銜接。

（二）做好物資的保管工作，如實(shí)登記庫(kù)房實(shí)物賬,經(jīng)常清查、盤、點(diǎn)庫(kù)存物資，做到賬、物相符。

（三）做好庫(kù)房安全保衛(wèi)工作，確保庫(kù)房和物資的安全。

（四）對(duì)于物資驗(yàn)收入庫(kù)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符的現(xiàn)象，庫(kù)管員有權(quán)拒絕辦理入庫(kù)手續(xù)，并視其程度報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

庫(kù)房物資的出庫(kù) 第一條 單位庫(kù)房一切貨物的對(duì)外發(fā)放，一律憑電腦出庫(kù)單，一式三份，一份留給庫(kù)房，一份留給財(cái)務(wù)部，還有一份給送貨人；

第二條 做好各種單據(jù)和物品的發(fā)放工作；用完了要及時(shí)上報(bào)，及時(shí)備貨，做到及時(shí)下發(fā)，物資充足； 倉(cāng)庫(kù)物資的保管 一.庫(kù)房設(shè)物資材料實(shí)物保管賬(簡(jiǎn)稱“庫(kù)房實(shí)物賬”)和實(shí)物登記卡，庫(kù)房實(shí)物賬按物資類別、品名、規(guī)格分類進(jìn)行銷存核算，同時(shí)，在每一物資材料存放點(diǎn)設(shè)臵物資材料實(shí)物登記卡，根據(jù)入庫(kù)單、出庫(kù)單和領(lǐng)料單等及時(shí)登記庫(kù)房實(shí)物賬及實(shí)行卡，保證賬、卡、物相符。

二.建立和健全出入庫(kù)人員登記制度，入庫(kù)人員均須經(jīng)過(guò)管理員的同意，并經(jīng)過(guò)登記之后，方可在庫(kù)管員的陪同下進(jìn)入庫(kù)房,進(jìn)入庫(kù)房的人員一律不得攜帶易燃、易爆物品，不得在庫(kù)房?jī)?nèi)吸咽。

三.庫(kù)管員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜等工作，定期檢查，保障庫(kù)房和物資財(cái)產(chǎn)的安全。四.庫(kù)管員工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，由財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)交，表上簽名，只有當(dāng)交接手續(xù)辦妥之后，才能離開工作單位。

五.未按本規(guī)定辦理物資入、出庫(kù)手續(xù)而造成物資短缺、規(guī)格或質(zhì)量不合要求的和賬實(shí)不符，庫(kù)管員應(yīng)承擔(dān)由此引起的經(jīng)濟(jì)損失，后勤部主管應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。庫(kù)管的主要職責(zé)： 一.庫(kù)房管理員崗位職責(zé)

1．上崗后第一時(shí)間應(yīng)對(duì)庫(kù)房的門，窗及各庫(kù)區(qū)存放的物資進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告。

2．每天下班前對(duì)各庫(kù)區(qū)的門，窗等進(jìn)行檢查，確認(rèn)防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。

3．每天打開一次各庫(kù)區(qū)的門，窗一小時(shí)，讓空氣對(duì)流，更換庫(kù)內(nèi)空氣。

4．每天打掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺(tái)板要擺放整齊。周末應(yīng)打掃庫(kù)內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵及抹窗玻璃。5．每天一次檢查庫(kù)房區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即整改并向主管報(bào)告。

6.合理安排庫(kù)內(nèi)堆位，預(yù)留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。物品按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準(zhǔn)在貨堆上行走、坐臥，也不準(zhǔn)在貨堆旁的通道坐、臥。7．庫(kù)房?jī)?nèi)的每一堆貨物應(yīng)在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應(yīng)有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與貨品實(shí)物應(yīng)完全一致。

8．貨物出入倉(cāng)時(shí)，庫(kù)管員應(yīng)依據(jù)，進(jìn)倉(cāng)單、提貨單核準(zhǔn)出入物品的名稱、批號(hào)、數(shù)量，準(zhǔn)確地收發(fā)貨，收發(fā)完畢后，應(yīng)立即填寫掛在貨堆上的貨卡并立即入帳。

9．入庫(kù)物資嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，做好各種驗(yàn)收數(shù)據(jù)記錄，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)拒收入庫(kù)，所有材料先進(jìn)先發(fā)，后進(jìn)后發(fā)，以防保管期過(guò)長(zhǎng)變質(zhì)。

10．要按規(guī)定尺寸，保持庫(kù)內(nèi)合理干濕度，發(fā)現(xiàn)干濕度超過(guò)規(guī)定，即使開門通風(fēng)，保證物資完整，不易變質(zhì)。11．所有怕潮物品應(yīng)及時(shí)入庫(kù)上架（如辦公紙類）。料庫(kù)、料區(qū)潮濕的應(yīng)按規(guī)定下墊尺寸增高50%。

12．根據(jù)各類物品物資說(shuō)明書的保管要求，結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的措施。

13．堅(jiān)決拒絕手續(xù)不齊的物品進(jìn)出。對(duì)于貨物的正常出入，庫(kù)管員要按要求填寫各類單據(jù)，否則堅(jiān)決不準(zhǔn)帶貨物出倉(cāng)庫(kù)。

14．收發(fā)貨后相關(guān)的單據(jù)應(yīng)迅速分發(fā)到相關(guān)部門，不允許延誤甚至遺失。

15．庫(kù)管員保管的單據(jù)，帳本應(yīng)妥為保管，平時(shí)應(yīng)上鎖，節(jié)假日加封條。

16．按時(shí)做好庫(kù)存報(bào)告草稿并向后勤主管遞交。

17．所有單據(jù)都要后勤主管審核并簽名后才能交供應(yīng)商或采購(gòu)。

18．完成上級(jí)的臨時(shí)工作安排。庫(kù)房管理員工作流程

1、請(qǐng)購(gòu)

（1）對(duì)于定型物資及計(jì)劃內(nèi)物資的請(qǐng)購(gòu)，由后勤部根據(jù)庫(kù)存物資的儲(chǔ)備量情況向采購(gòu)干事提出請(qǐng)購(gòu)；

（2）對(duì)于非定型及計(jì)劃外物資的請(qǐng)購(gòu)，由使用部門根據(jù)需要提出購(gòu)買物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，并說(shuō)明使用情況，填寫請(qǐng)購(gòu)單并由使用部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，報(bào)后勤部由庫(kù)管員根據(jù)庫(kù)存情況提出意見轉(zhuǎn)采購(gòu)干事；

2、驗(yàn)收

（1）庫(kù)管員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨；

（2）對(duì)于印刷品的驗(yàn)收，后勤部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行；

（3）貨物如有差錯(cuò)，及時(shí)通知后勤主管、財(cái)務(wù)部與采購(gòu)干事，以扣壓貨款，并積極聯(lián)系供貨商做更正處理；（4）所有物資的驗(yàn)收，一律打印入庫(kù)單或直撥單，一式三聯(lián)，第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)庫(kù)房留存，第三聯(lián)送貨人留存，(如欠帳，此聯(lián)由送貨人留存，憑此聯(lián)到財(cái)務(wù)結(jié)賬，如是采購(gòu)現(xiàn)金付款，則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查)。

（5）對(duì)于直拔物資，庫(kù)管員做一級(jí)驗(yàn)收之后，通知使用部門做二級(jí)驗(yàn)收合格，則由部門負(fù)責(zé)人直接在直拔單上簽字即可。進(jìn)倉(cāng)物資的驗(yàn)收，由庫(kù)管員根據(jù)供貨發(fā)票及請(qǐng)購(gòu)單上標(biāo)明的內(nèi)容認(rèn)真驗(yàn)收并辦理入倉(cāng)手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)物資不符合規(guī)定要求，應(yīng)拒絕收貨，并及時(shí)通知采購(gòu)干事進(jìn)行退、換貨手續(xù)；

3、保管

（1）后勤部對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé)。物資堆放整齊、美觀、按類擺放，并標(biāo)明進(jìn)貨日期，按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡；

（2）掌握物品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實(shí)防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存物資完好無(wú)損；

4、盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)

第三篇：2012年生管工作總結(jié)報(bào)告

2012年工作總結(jié)及2013工作計(jì)劃

1.2012年的工作業(yè)績(jī)是什么？

在2012年1月至8月份：

(1)及時(shí)跟催物料到料狀況，生產(chǎn)線斷料、停線現(xiàn)象有所下降；

(2)業(yè)務(wù)訂單交期延期批次有所下降；

在2012年9月至12月份：實(shí)際我自己覺得，自己的本職工作并沒(méi)有做好，每天都處于忙碌狀態(tài)，但真正的事情并沒(méi)有一件做得讓自己滿意的，業(yè)務(wù)的交期10批中至少有5批推遲，生產(chǎn)異常幾乎天天有，材料到料異常一周至少有5批，總結(jié)來(lái)講就是沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐沒(méi)有工作業(yè)績(jī)。但是我有點(diǎn)是別人沒(méi)有的，就是我有很強(qiáng)的工作責(zé)任心。另一些方面還存在著不足：

1、個(gè)別工作做的還不夠完善,工作時(shí)沒(méi)有多動(dòng)腦筋、需其他部門配合的工作沒(méi)有及時(shí)告知 ；

2、另一方面是工作由于工作比較瑣碎、有時(shí)候準(zhǔn)備不夠充分，導(dǎo)致工作有些被動(dòng) ；

3、在工作中，有時(shí)候有些想得不周道的地方，導(dǎo)致有時(shí)部門與部門之間的工作不能有效的銜接；

4、生產(chǎn)的人員對(duì)品質(zhì)觀念不足,造成生產(chǎn)線補(bǔ)料太多浪費(fèi)成本.例外殼報(bào)廢，我們每一款新產(chǎn)品試產(chǎn)都沒(méi)有成熟就開始大批量的投產(chǎn),這樣麻木的生產(chǎn)也會(huì)造成生產(chǎn)還沒(méi)有做好準(zhǔn)備就開始投產(chǎn),不良沒(méi)有確認(rèn)到位,到最后誰(shuí)也沒(méi)有去理會(huì)產(chǎn)品的不良品數(shù)量及對(duì)策

2.2012年的目標(biāo)是什么？

（1）電源出貨計(jì)劃達(dá)成率95%；

（2）電源材料交期達(dá)成率85%；

（3）倉(cāng)庫(kù)呆滯物料每季度消耗不低于3種物料；

（4）及時(shí)跟催材料交期，跟據(jù)交期回復(fù)給業(yè)務(wù)準(zhǔn)確率100%；

（5）輔助材料費(fèi)用及生產(chǎn)退料產(chǎn)生的材料費(fèi)用每個(gè)季度成遞減；

（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好上級(jí)主管交辦的其它臨時(shí)性工作。

3、為達(dá)成2013年的目標(biāo)，我需要提升的是什么（對(duì)內(nèi)）？需要改善的是什么（對(duì)外）？

對(duì)內(nèi)需要提升的是：

（1）部門與部門之間的工作事項(xiàng)有效銜接，及時(shí)溝通；

（2）訂單異常狀況及時(shí)與相關(guān)部門配合處理；

（3）訂單交期異常及時(shí)與上級(jí)主管反饋，與業(yè)務(wù)協(xié)商調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，滿足訂單交期；

（4）自身工作的方法跟方式要提升（如不需要一味的做一些死工作，而是要安排好工作任務(wù)去跟蹤，跟確認(rèn)）；

（5）每月都必須要求各相關(guān)部門提供月輔助材料明細(xì)，嚴(yán)格管控，降低成本。

對(duì)外需要配合改善的是：

（1）產(chǎn)品包裝附加太多加工工序，需工程部在有效的時(shí)間處理，提升生產(chǎn)效率；

（2）每款新產(chǎn)品需經(jīng)過(guò)技術(shù)部進(jìn)行有效的驗(yàn)證，才可大批量采購(gòu)物料投入生產(chǎn)，避免呆滯物料的產(chǎn)生，生產(chǎn)工時(shí)的浪費(fèi)，不良品增多；

（3）采購(gòu)回復(fù)交期的準(zhǔn)確性，避免生產(chǎn)計(jì)劃出現(xiàn)異常；

（4）包材供應(yīng)商的材料來(lái)料品質(zhì)要控制。（來(lái)料10批至少有5批是不良）

4、為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，你建立的檢視點(diǎn)是

（1）早上上班到生產(chǎn)線了解生產(chǎn)情況,并記錄生產(chǎn)的異常狀況；

（2）每天早上9:00根據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供的生產(chǎn)材料異常表，跟催采購(gòu)材料交期,生產(chǎn)狀況及時(shí)處理做相應(yīng)的調(diào)整確保生產(chǎn)不待料,不停線；

（3）每天下班前要確認(rèn)明天出貨的產(chǎn)品是否有入庫(kù)；

（4）每天接到的訂單要及時(shí)按照合同評(píng)審的流程完成及確認(rèn)，并把交期告知相關(guān)部門

5、假如明天我就離開**，我有幾個(gè)真誠(chéng)的建議是：

（1）宿舍設(shè)施的增設(shè)，宿舍環(huán)境的改善(如：增加電視……）；

（2）留住老員工（因?yàn)槔蠁T工，在一線做產(chǎn)品的時(shí)候，省了多次培訓(xùn)并且他們有經(jīng)驗(yàn)，做老產(chǎn)品需注意哪些事項(xiàng)他們清晰避免返工，人工成本就會(huì)有所下降)

（3）部門人員的合理安排及考核。

第四篇：庫(kù)管工作流程

外婆家餐飲公司 庫(kù)管工作流程

交廚房菜單到財(cái)務(wù)室→簽到→早會(huì)→早餐→驗(yàn)收→合格→入庫(kù)→簽字確認(rèn)→入庫(kù)單→出庫(kù)→出庫(kù)單→領(lǐng)料人簽字→定期盤庫(kù)→庫(kù)存記賬→審核→每日結(jié)存→衛(wèi)生打掃→安全管理→其他工作（服從餐廳管理安排）→員工午餐→員工晚餐→打掃衛(wèi)生→關(guān)好門窗→簽退→下班 8：40-8：50 到財(cái)務(wù)室交菜單 9:00餐廳簽到、早會(huì) 9：15 員工早餐 9:30-13:30

1、驗(yàn)收

1)驗(yàn)收菜品時(shí)要庫(kù)管，供應(yīng)商，廚師長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)指定驗(yàn)收人員三方在場(chǎng)，檢驗(yàn)菜品是否合格，然后稱重。

2)確保稱重、驗(yàn)菜（一定要檢驗(yàn)菜品），稱重時(shí)該去皮的要去皮，不能短斤少兩，要如實(shí)記錄菜品。計(jì)算并核對(duì)送貨單日期、金額、供貨商是否正確。

3)庫(kù)管員對(duì)入庫(kù)物料要做好核對(duì)檢查工作，包括核對(duì)檢查物料的數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝物是否完好無(wú)污染、物料質(zhì)量狀態(tài)有無(wú)異常變化、型號(hào)規(guī)格、單價(jià)、金額等，發(fā)現(xiàn)異常情況拒絕入庫(kù)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。導(dǎo)致物資過(guò)期由庫(kù)管員承擔(dān)成本價(jià)格。4)驗(yàn)收餐具用品時(shí)一定要廚師長(zhǎng)驗(yàn)收合格后方可收貨，驗(yàn)收人員（采購(gòu)、庫(kù)管、后廚驗(yàn)收人）在送貨單上簽字確認(rèn)。5)開驗(yàn)收單時(shí)，每一樣物品都要備注入庫(kù)。

2、入庫(kù)

1)填寫入庫(kù)單，記錄日期、物品名稱、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、規(guī)格、供貨商、庫(kù)管簽字。

2)把入庫(kù)貨物分類擺放在貨架上，物料入庫(kù)時(shí)按照來(lái)貨先后和生產(chǎn)日期或保質(zhì)期先后順序分類存放，做到先入先出，先到期先出。入庫(kù)物料在擺放時(shí)還要注意遵循重低輕高，大低小高的原則合理利用空間。

3)入庫(kù)的物品一定要填寫入庫(kù)、出庫(kù)單，做到賬物一致，若是即進(jìn)即出的物品一定要先開入庫(kù)單，再開出庫(kù)單，不能只入庫(kù)不出庫(kù)，也不能只出庫(kù)，不入庫(kù)。

3、出庫(kù)

1)每天后廚，前廳領(lǐng)用的物品要開具出庫(kù)單，根據(jù)出庫(kù)單做好臺(tái)賬，電子賬。

2)前廳后廚領(lǐng)取材料時(shí)做好登記并讓領(lǐng)取人簽字（領(lǐng)取物料時(shí)認(rèn)真核對(duì)是否賬物相符做到日清月結(jié)）

4、簽字

1)供應(yīng)商的送貨單上必須由供應(yīng)商、庫(kù)管、廚師長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)指定驗(yàn)收人員、采購(gòu)的簽字。

2)后廚申購(gòu)單上必須有庫(kù)管、廚師長(zhǎng)、餐飲部經(jīng)理的簽字 3)驗(yàn)收單、出庫(kù)單上必須有庫(kù)管、廚師長(zhǎng)或前廳負(fù)責(zé)人的簽字（后廚的物品廚師長(zhǎng)簽字，前廳的物品前廳負(fù)責(zé)人簽字）。

5、分單

1)所有單據(jù)簽字全部完成后方可分單：

2)驗(yàn)收單一式三聯(lián)，第三聯(lián)交財(cái)務(wù)，第二聯(lián)庫(kù)管保存，第一連供應(yīng)商報(bào)賬。

3)出庫(kù)單一式三聯(lián)，第二聯(lián)交財(cái)務(wù)，第一聯(lián)和第三聯(lián)庫(kù)管保存。

6、盤點(diǎn)

1)庫(kù)管員在月末要對(duì)庫(kù)內(nèi)各種物料進(jìn)行盤點(diǎn)，應(yīng)做到賬帳相符，賬實(shí)相符。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。

2)對(duì)于酒水飲料等高價(jià)值產(chǎn)品和漿制的肉類等易變質(zhì)產(chǎn)品每天進(jìn)行盤點(diǎn)，保證帳實(shí)相符和使用物料新鮮、安全。

7、庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生管理

1)庫(kù)內(nèi)的各類食品、食品原料與成品，成品與半成品，正常食品與衛(wèi)生質(zhì)量有

2)缺陷的食品，短期存放與較長(zhǎng)期存放的食品，具有異味的食品（如海產(chǎn)品）和易于吸收氣味的食品（如面粉），要分開存放并有明顯標(biāo)識(shí)。

3)存放的食品應(yīng)與地面保持不少于15厘米分的距離，建議與墻壁之間留有不少于5厘米的縫隙，以利于通風(fēng)換氣。

4)建立庫(kù)存食品定期檢驗(yàn)制度，對(duì)庫(kù)存食品，隨時(shí)掌握所貯存食品的保質(zhì)期，最接近保質(zhì)期的產(chǎn)品放在貨架的最外側(cè)，防止發(fā)生霉?fàn)€、發(fā)軟、發(fā)臭。

5)倉(cāng)庫(kù)要定期打掃，清庫(kù)時(shí)應(yīng)做好清潔消毒工作，禁止用農(nóng)藥或其他有毒化學(xué)品。餐廳使用的洗滌靈、清洗劑等化學(xué)品需在庫(kù)房?jī)?nèi)單設(shè)區(qū)域存放。

6)食品貯存庫(kù)內(nèi)不得存放農(nóng)藥等有毒有害物，不能繼續(xù)使用或銷售的食品應(yīng)及時(shí)處理。

7)庫(kù)管員要關(guān)注庫(kù)房?jī)?nèi)的蟲鼠害情況，防止庫(kù)內(nèi)物料發(fā)生蟲蛀、鼠咬。

8、安全管理

1)做好庫(kù)房的安全管理工作，每天檢查庫(kù)房的防火防盜措施，做到人走門鎖。

2)庫(kù)內(nèi)物料碼放時(shí)注意合理分配位置及疊放高度，避免出現(xiàn)坍塌、掉落等事故，造成人員傷害和物料損壞。

9、其他工作

1)在用餐高峰時(shí)間，庫(kù)管員必須在前廳為用餐的客人服務(wù)，不可在辦公室或庫(kù)房?jī)?nèi)逗留。

2)服從餐廳管理組安排，完成管理組臨時(shí)安排的工作。14:00員工餐 班前會(huì)

下午工作流程同上

21：00晚市結(jié)束 檢查物料庫(kù)存情況 根據(jù)需要進(jìn)行干雜訂貨

下班前收取菜單并將當(dāng)日出庫(kù)物料分別交付給經(jīng)理和廚師審閱簽字

21:00員工餐 簽退 下班

大型活動(dòng)及節(jié)假日包括大型宴席，當(dāng)天工作時(shí)間視具體情況而定，以圓滿完成工作為標(biāo)準(zhǔn)。

注意事項(xiàng)：

1.開具驗(yàn)收單時(shí)必須有供應(yīng)商或采購(gòu)的送貨單方可開具驗(yàn)收單。

2.所有購(gòu)回的物品必須有申購(gòu)單（即使沒(méi)有申購(gòu)單，也要在購(gòu)回后補(bǔ)申購(gòu)單），廚房貴重的調(diào)料，廚師自 己開申購(gòu)單，餐具用品的申購(gòu)單也是廚師開具，庫(kù)管在申購(gòu)單上簽字時(shí)只確認(rèn)申購(gòu)的物品倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有庫(kù)存，并備注。

3.在填寫驗(yàn)收單時(shí)一定要注明付賬方式，掛賬或自采或者刷卡付賬，已付或未付，每天的單據(jù)及時(shí)簽字，分單交財(cái)務(wù)以便對(duì)賬。4.庫(kù)管由公司負(fù)責(zé)，餐廳部配合

庫(kù)管崗位職責(zé)

1、倉(cāng)庫(kù)保管人員必須定員或指定專人專職負(fù)責(zé)。

2、每天按指定時(shí)間完成填寫庫(kù)存報(bào)表及入庫(kù)登記表，要求標(biāo)明物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、庫(kù)存量、申購(gòu)量等內(nèi)容。

3、根據(jù)各物品需求量及物料性質(zhì)，選擇適當(dāng)?shù)臄[放方式，輕拿輕放，分類明細(xì)，避免人為損壞及堆放雜亂帶來(lái)的不便，科學(xué)安排庫(kù)房物品布局，做到整齊、美觀、方便。

4、物品出庫(kù)時(shí)要按照有關(guān)規(guī)定辦理，手續(xù)不全不得發(fā)貨，有特殊情況，需經(jīng)理或廚師長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)，發(fā)貨時(shí)按出庫(kù)單辦理出庫(kù)手續(xù)，消減賬卡。

5、倉(cāng)庫(kù)賬簿的記賬原賬原賬是：簡(jiǎn)單、清楚、及時(shí)、準(zhǔn)確，為了便于記賬和便于查找，應(yīng)按總賬、分類賬的記賬順序，分別對(duì)不同種類、品名、規(guī)格、單價(jià)的物品按不同日期依次進(jìn)行入庫(kù)登記。

6、認(rèn)真核對(duì)、驗(yàn)收每天的進(jìn)貨，收到不良物資及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理。

7、庫(kù)管員應(yīng)對(duì)所管物品的完好負(fù)責(zé)，凡因保管不善或責(zé)任心不強(qiáng)造成的損失，由庫(kù)管員負(fù)責(zé)賠償成本價(jià)。

第五篇：樓管工作流程

樓管員工作流程

樓管員工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)本區(qū)的交房、驗(yàn)房工作 裝修巡查工作，并做好詳細(xì)的記錄 公共區(qū)域、消防設(shè)施設(shè)備巡視 協(xié)助秩序維護(hù)部做好治安工作 公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生協(xié)助工作

協(xié)助客服部做好業(yè)主投訴、求助、回訪工作 協(xié)助財(cái)務(wù)部收取各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用 匯報(bào)當(dāng)日工作情況

所管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生處理不了的事情及時(shí)上報(bào)部門主管 空置房的巡視與管理

完善本崗相關(guān)表格資料并上交部門主管 嚴(yán)格按照公司部門規(guī)章制度程序辦事 完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜

具體工作流程：

一、負(fù)責(zé)本區(qū)的交房、驗(yàn)房工作

業(yè)主在服務(wù)中心辦理交房后，帶領(lǐng)新業(yè)主驗(yàn)房，熱情、耐心地接受新業(yè)主地咨詢，做好驗(yàn)房記錄，填寫《房屋驗(yàn)收交接單》并簽名，遺留問(wèn)題填寫《樓宇驗(yàn)收整改通知單》交于客服部。

二、裝修巡查工作，并做好詳細(xì)的記錄

1、查看《裝修許可證》及《裝修出入證》

2、無(wú)違章裝修項(xiàng)目，沒(méi)有裝修與裝修管理服務(wù)協(xié)議不符之項(xiàng)目

3、發(fā)現(xiàn)違章裝修項(xiàng)目，上門勸阻、制止要求其恢復(fù)原狀，張貼整改通知書拍照存檔，跟蹤查看是否恢復(fù)并做好詳細(xì)記錄。

4、入戶門的安裝

5、裝修垃圾、雜物及時(shí)清運(yùn)，不能堆放在公共區(qū)域

6、確保公共設(shè)施設(shè)備完好

7、按照規(guī)定的巡查內(nèi)容和要求進(jìn)行巡查

樓宇外立面

1、空調(diào)主機(jī)及其落水管安裝位置正確

2、裝修是否損壞外墻情況

3、外墻墻面、瓷磚無(wú)脫落和損壞情況

4、百葉窗是否關(guān)閉，避免被風(fēng)吹下傷人

5、破壞外墻墻面，外墻打孔

6、無(wú)亂放亂搭亂建現(xiàn)象

三、公共區(qū)域、消防設(shè)施設(shè)備巡視

1、設(shè)備設(shè)施處于正常使用和完好狀態(tài)

2、如有損壞，影響業(yè)主出入方便，立即通告相關(guān)部門處理

3、無(wú)亂搭亂建現(xiàn)象

4、路標(biāo)、路障完好

5、公共消防設(shè)施完好

四、協(xié)助秩序維護(hù)部做好治安工作

1、樓道，路面沒(méi)有亂停亂放現(xiàn)象

2、巡查樓棟時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員在樓棟內(nèi)晃悠、閑轉(zhuǎn)，上前詢問(wèn)、查證。如是廣告宣傳人員，及時(shí)通知保安請(qǐng)出小區(qū)。

五、裝修檢查范圍

１、房屋裝修，不得改變或損壞房屋原有的結(jié)構(gòu)、外觀及公共設(shè)施，不得改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。

2、嚴(yán)禁改動(dòng)或損壞房屋的主體和承重結(jié)構(gòu)（柱、梁、板、承重墻）、上下水主管道、消防管線、供電、通訊線路、屋面的防水隔熱層等。禁止在承重墻上穿洞、拆除連接陽(yáng)臺(tái)門窗的墻體，擴(kuò)大原有門窗尺寸或者另建門窗。

3、不得隨意增加樓地面靜荷載，在室內(nèi)砌墻或者超負(fù)荷吊頂。

4、不得任意刨鑿頂板，禁止不經(jīng)穿管直接埋設(shè)電線或改線。

5、嚴(yán)禁改變整個(gè)建筑的外觀及造型，嚴(yán)禁改變外墻的顏色及窗的形式和顏色，封閉陽(yáng)臺(tái)允許在內(nèi)側(cè)安裝防盜網(wǎng)。

6、不得改變廚房、衛(wèi)生間的結(jié)構(gòu)和功能，不得破壞或者拆改廚房、廁所的地面防水層，以及水、暖、電、等配套設(shè)施；嚴(yán)禁將生活污水排入雨水管道。

7、樓宇外墻、樓內(nèi)公共走廊及墻面均屬公共用地，嚴(yán)禁擅自占用，嚴(yán)禁在公共走廊等公共用地上進(jìn)行任何形式的搭建、安裝、鋪設(shè)、亂堆亂放。