第一篇：2012效能建設實施辦法

大竹縣石子鎮第二中心小學 開展效能建設實施辦法

為深入貫徹落實大竹縣教育系統機關效能建設專題會議精神，切實轉變學校領導、教職工工作作風，提升工作效能，優化教育發展環境，根據《大竹縣教育局關于印發<大竹縣教育系統效能監督卡實施辦法（試行）>的通知》[竹教發（2012）47號]、《大竹縣教育局關于治理教職工散漫行為促進教育系統作風大轉變的通知》[竹教發（2012）40號]的文件精神，結合我校實際，制定本實施辦法。

一、工作目標

全面貫徹落實四川省第十次黨代會精神，按照省、市開展機關效能建設的總體部署和要求，緊緊圍繞我校教育教學工作，以“素質提升、效能提速、環境優化”為主題，以“創人民滿意的教育、辦人民滿意的學校、做人民滿意的教師”為目標，堅持領導干部帶頭、學科組長帶頭、優秀教師帶頭，切實解決一切不利于加快發展的思想觀念和體制機制，使教育發展的內部環境更加優化，廣大黨員干部的思想水平有明顯提高，工作作風有明顯改進，紀律觀念有明顯增強，工作效能有明顯提升，努力營造務實、高效的干事創業環境，促進我校教育教學工作更上新臺階。

二、活動對象

效能建設的對象包括：石子二小領導、全體教職工。

三、工作重點(一)以加強領導班子建設為重點，全面提升管理水平

領導班子帶頭講政治、講大局、講紀律，增強政治立場的堅定性、服務大局的自覺性、執行紀律的堅決性。引導廣大教職工努力提升自身素質和工作能力，不斷解放思想、轉變觀念，增強敢闖、敢試、敢干的創新意識，努力做到謀劃工作有新思路、推動工作有新舉措、服務發展有新成效。

(二)以加強學習教育為重點，提高教師隊伍素質

以強化思想教育為重點，堅持落實“三會一課”、教職工業務學習等學習教育制度，有針對性地開展不同層次、內容豐富、形式多樣的學習教育活動，進一步增強廣大黨員、職工群眾的事業心和責任感。要針對一些教職工中存在的業務不精、能力不強、不思進取、平庸無為等不良現象，精神不振、自由散漫等情況，加大督促檢查力度，開展“慵、懶、散、慢”問題專項整治教育。通過學習教師的境界、師德師風等教育，大力弘揚求真務實、真抓實干的作風，弘揚腳踏實地、密切聯系群眾的作風等措施促進教職工作風大轉變。

(三)以提升教師教育教學技能為重點，全面深化“高效精品課堂” 以“高效精品課堂”建設為主要內容，通過理論學習、經驗交流、教學實踐等有效形式，著重在教師對高效課堂認識、課堂教學實踐、教學研究等方面提高教師教育教學技能。

加大教育信息化建設，提高教師教育技術能力，把教育信息化作為提高教學效率的有效手段。

(四)以加強校園文化建設為重點，全面促進平安和諧校園建設 加強校園文化建設，發揮好環境育人功能。落實各項校園安全制度，提高全校師生校園安全意識。從為學生健康成長的角度出發，營造良好的育人環境，讓校園成為孩子們學習成長的樂園。

(五)以完善制度、規范辦學行為重點，努力辦人民滿意的教育 把制度修改、完善、健全作為規范辦學、科學管理的重要手段。用發展的眼光審視學校制度建設，把過時的、不科學的，制約學校、教師發展的制度進行修訂，進一步規范辦學行為，促進學校發展。

四、領導小組

組

長：楊曉軍

黨支部書記

學校校長 副組長：王明勝

支部組織委員 成員：費紅宇

團隊負責人

吳修云

教代會負責人 羅程江

教導處負責人 黃

健

青年黨員 郭小菲

數學教研組長 董

琴

綜合教研組長

領導小組下設辦公室，辦公室主任由王明勝兼任，成員有黃健、董琴、郭小菲、涂建

五、工作要求

(一)統一思想，提高認識。開展效能建設是省第十次黨代會立足加強機關和干部作風建設、優化發展環境、密切黨群干群關系所做出的重大決策部署，是堅持立黨為公、執政為民、樹立和落實科學發展觀的必然要求，是進一步強化服務意識、改進機關作風的有效途徑，是解決工作中存在的突出問題、優化發展環境的迫切需要，是提高思想業務素質、加強干部隊伍建設的強力舉措，對于提升干部隊伍素質、優化發展環境、促進依法行政、密切黨群干群關系具有非常重要的意義。我們要高度重視，進一步統一思想、提高認識，切實提高開展效能風暴行動專項活動的主動性和自覺性，把這項活動抓實抓好。

(二)強化領導，落實責任。為加強我校開展效能建設的組織領導，成立我校效能建設領導小組，并設立辦公室。校效能建設領導小組辦公室具體負責組織、指導、協調、督查等日常工作。領導小組的組長是開展效能風暴行動的第一責任人，要結合自身實際，按照局里的安排部署，結合實際制定實施方案，對效能建設做出具體安排。要做到領導力量到位、方法措施到位、工作責任到位，確保效能建設有力有序有效開展，各項工作要求落到實處，實現“素質提升、效能提速、環境優化”。

(三)擴大宣傳，營造氛圍。要充分運用網絡、電視、報刊、宣傳欄等宣傳陣地，大力宣傳效能風暴行動的重大意義、實施進展、做法經驗和工作成效，積極營造人人講效能、處處抓效能的濃厚輿論氛圍。領導小組成員要根據活動各階段的工作進展，及時要向領導小組辦公室報送工作動態，交流活動開展情況。要重視發揮好先進典型的引導、帶動和輻射作用，推動行動深入開展。

(四)統籌兼顧，注重實效。要把推進效能建設與深入開展創先爭優活動、平安和諧校園創建等活動結合起來，與干部隊伍作風建設結合起來，確保實施效能建設與正常業務工作兩不誤、兩促進。要堅持實事求是、求真務實的態度，本著自我提高、自我完善的目的，引導廣大教職工全力投入到行動中來，堅持治標與治本、立足當前與著眼長遠、集中整治與完善長效機制相結合，注重抓源頭、強基礎、管長遠，完善體制機制，做到標本兼治、綜合治理。

(五)強化督查，促進落實。效能建設集中整治期間，校效能建設領導小組將通過督促檢查等方式，對學校效能建設的情況進行檢查。學校對教職工學習教育、工作作風、勞動紀律等進行有效的督促和檢查，推動廣大干部職工自覺轉變工作作風，增強服務意識，提高工作效率。

大竹縣石子鎮第二中心小學

2012年8月

第二篇：ＸＸ市行政效能建設實施辦法

ＸＸ市行政效能建設實施辦法（暫行）

第一章總則第一條為進一步轉變機關作風，提高行政效能，優化發展環境，密切黨和政府同人民群眾的關系，根據《行政許可法》、《公務員法》、《行政監察法》、《國家公務員行為規范》和《中共ＸＸ市委、ＸＸ市人民政府關于提高機關效能、推進服務型政府建設工作的意見》（Ｘ委發〔2006〕3 號）等相關規定，結合ＸＸ實際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于全市各級行政機關和具有行政管理職能的事業單位（以下均簡稱行政機關）及其工作人員。

第三條本辦法所指行政效能，是指行政機關工作的效率、能力和效益的綜合體現。

行政效能建設是指以改善行政管理、增強執行能力、轉變機關作風、提高行政效率為目標，以建立行政效能保障體系、加強行政效能監察為手段，確保行政機關“廉潔、勤政、務實、高效”的管理活動。

行政效能監察是指圍繞行政效能標準，對行政機關及其工作人員影響行政效能的問題和行為進行檢查、調查和督查，并實施責任追究的活動。

第四條行政效能監察工作堅持實事求是，依法辦事，依靠群眾，重證據、重調查研究，遵循教育與適度懲戒相結合、監督檢查與改進工作相結合、專門監察與社會監督相結合的原則。

第五條市人民政府負責組織領導全市行政效能建設工作，市效能辦（設在市監察局內）具體負責組織實施全市行政效能建設工作。

各縣（市、區）人民政府和各部門、單位負責本區域、本部門的行政效能建設工作。

第二章效能標準第六條全市各級行政機關及其工作人員應當嚴格遵守法律規范、紀律規范和職業道德規范，按照“政治堅定、業務精通、清正廉潔、作風優良”的要求，做到忠于國家，執政為民，恪盡職守，求真務實，與時俱進，廉潔自律，團結協作。

第七條實施行政管理、提供行政服務，要嚴格遵守組織紀律和行政禮儀道德規范，應當做到：

（一）遵守請示匯報、考勤、首問負責、服務承諾、限時辦結、政務公開等工作制度；

（二）下級服從上級，必須準確、全面、及時地執行上級行政指令。認為上級行政指令不當，應當及時逐級向上提出修正意見，上級未作出變更決定之前，原指令不停止執行；

（三）正確履行職責,遇行政管理職能交叉重復，要加強溝通，主動履行職責，相互配合，通力協作，不得推諉；

（四）愛崗敬業、忠于職守、勤奮工作、甘于奉獻；

（五）言談舉止文明，著裝整潔大方；提倡講普通話。

第八條實施行政管理和提供行政服務或承辦上級機關和領導交辦的事項，應在規定的時間內按質按量完成。

（一）除當場辦結的事項外，一般應在20 個工作日內完成工作任務，法律法規規定和上級要求的時間短于20日的或長于20 日的，按法律法規規定、上級要求的時間執行。

（二）在第一款規定的時間內不能完成工作任務的，經本機關主要負責人批準，可以延長10 個工作日，但不能超過法律規定的時間，同時應將延長期限的理由告知辦事對象；屬上級機關和領導交辦的事項，還應將延期的理由告知有關機關或領導認可。

（三）統一辦理、集中辦理、聯合辦理或辦理機關內部事務以及其他有特別程序的，按相關規定辦理。

第九條實施行政管理和提供行政服務，除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私外，應當公開相關的政務信息，并遵循合法、公平、公正，全面、準確、及時、便民的原則。

（一）公開的內容既包括行政管理的范圍和管理相對人的義務，也包括管理相對人的合法權利和行政服務的義務；

（二）公開的方式應當符合現代信息傳播的要求，便于公民、法人和其他組織獲取政務信息；

（三）新立或變更的行政管理服務信息制發10 日內，公開義務機關應通過相應的載體予以公開；公民、法人和其他組織要求公開特定信息的，公開義務機關應在知悉其要求后的3 日內公開非涉秘信息。

第十條實施行政決策，必須依法、科學、民主。要健全決策機制，完善決策程序，建立健全決策跟蹤反饋和責任追究制度，做到：

（一）涉及本行政領域內經濟社會發展的重大決策事項以及專業性較強的決策事項，應當事先組織專家進行必要性、可行性、合法性論證；

（二）社會涉及面廣、與人民群眾利益密切相關的決策事項，應當向社會公布，或者通過舉行座談會、聽證會、論證會等形式廣泛聽取意見；

（三）行政決策執行民主集中制原則，對公共突發性事件的應急處置決策，要依據相關規定，做到及時、果斷、有效。

第十一條實施具體行政行為時，應當遵循依法行政的原則，符合合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責一致的基本要求，做到：

（一）嚴格執行《行政許可法》和市政府有關行政審批（許可）事項審定意見；

（二）按照市政府的規定，統一辦理或聯合辦理、集中辦理行政許可事項，并建立和完善有關制度，推行電子政務；

（三）對行政許可的申請或咨詢，必須及時、當場、一次性地向申請人提供準確、完整的行政信息；

（四）不得隨意削減申請人的權利或增加申請人的義務；

（五）嚴格執行行政執法機關移送涉嫌犯罪案件的規定，禁止以罰代刑；

（六）行使自由裁量權應當符合法律規定，體現公平公正，體現教育與處罰相結合的原則，所采取的措施和手段應當必要、適當；

（七）不得將行政收費額度、罰款額度與工作崗位目標、職工收入掛鉤；

（八）嚴格執行行政事業性收費減免的政策性規定，不得擅自隨意減免；

（九）不得在公務活動中通過中介組織進行收費，不得將應由企業自愿接受的咨詢、代理、檢測、入會等服務變為強制性服務，強行收費；

（十）不能只收費不服務、不管理；

（十一）同一行政機關對同一行政管理相對人實施行政檢查，除法律規定外，原則上一年不得超過一次，不得妨礙行政管理相對人正常的生產經營活動。

第三章效能監察第十二條市監察局負責對縣（市、區）政府機關及其領導班子成員和市政府各部門、單位及其工作人員實施效能監察。

縣（市、區）監察局負責對縣（市、區）所屬機構及其公務人員實施效能監察。市政府各部門、單位應明確相應的內設機構具體負責本部門的效能監察工作。

根據工作需要，市監察局可以直接辦理縣（市、區）人民政府和市政府各部門、單位辦理的監察事項；縣（市、區）人民政府和市政府各部門、單位認為辦理的監察事項重大、疑難和復雜的，也可提請市監察局辦理。

第十三條實施效能監察主要方式

（一）對投訴、媒體披露、部門移送、上級機關交辦的影響效能的問題和行為，進行調查、核實和處理；

（二）根據下列情況確定監察事項，實施專項監察：

1.對本級政府中心工作的貫徹落實情況進行檢查；2.對本級政府重大投資項目專項財政性資金的使用情況進行檢查；3.對人民群眾反映強烈的行政效能問題進行調查。

第十四條履行效能監察職責，可采取下列措施：

（一）要求被監察對象提供與監察事項有關的文件、資料、財務賬目和其他有關材料；

（二）要求被監察對象就監察事項涉及的問題作出解釋和說明；

（三）對重大、疑難和復雜的監察事項，舉行公開聽證；

（四）列席被監察機關與監察事項有關的會議；

（五）提請有關部門予以協助，指定有關中介機構予以技術支持；

（六）責令被監察對象停止違反本規定的行為并限期改正；

（七）實施檢查、調查、評議等監察活動，可以采取明查暗訪等方式。

第十五條受理效能投訴和辦理效能監察事項，應當時間快捷、流程清晰、責任明確，節約辦理和維權成本。

各級效能辦和市政府各部門、單位均應設立效能投訴受理電話,并對外公開。

市效能辦與各縣（市、區）人民政府、市政府各部門、單位和其他投訴類機構之間，以紙質文件、電子文件等確定性流轉方式，明確辦理效能監察事項的信息和責任，同時要履行為投訴舉報人保密的義務。文書式樣由市效能辦統一制發。

辦理第十三條第（一）款規定的監察事項，一般應在10 個工作日內辦結。情況復雜的，經本機關負責人批準可延長辦理時限。辦理第十三條第（二）款規定的監察事項和其他監察事項的時限，按有關規定執行。

辦理第十三條第（二）款第1 項、第2 項規定的監察事項，須報經本級政府立項或政府負責人同意，并制定工作方案實施督查、檢查。督查、檢查或調查不得少于兩人，除暗訪外，事先應表明身份，并不得干擾正常的工作秩序和生產經營秩序。

第十六條實施效能督查、檢查或調查，應當全面、客觀、公正地了解情況，查清問題及原因，提出處理意見。

投訴的效能問題事實不成立或按本規定不需要追究責任的，應通過原渠道予以反饋，并告知理由；投訴的效能問題事實成立的，按本規定第四章的要求，提出具體的處理意見并實施責任追究；發現投訴的效能問題涉嫌違法、違紀的，按規定移送有關部門處理。

專項督查或檢查結束后，要形成督查或檢查報告，向有關單位提出改進工作、提高行政效能的建議，并抄報市政府有關領導和市效能辦。

第四章責任追究第十七條行政機關工作人員違反本辦法的規定，必須承擔效能責任；對違法、違紀的行為，除按照法律、黨紀和政紀的規定追究法律責任和紀律責任外，不免除效能責任追究。

追究效能責任依照本辦法并按照干部管理權限執行。

第十八條行政機關工作人員實施有悖于本辦法中公務行為規范的行為，視其情節輕重，按下列方式追究效能責任：

（一）批評教育；

（二）責令作出書面檢查；

（三）通報批評；

（四）取消當年評優評先資格；

（五）效能告誡；

（六）扣發全年目標管理考核獎金；

（七）調離工作崗位；

（八）在公務員（工作人員）考核中確定為不稱職（不合格）等次；

（九）辭退。原創文章，盡在文秘知音wm338.com網。

對有關責任單位可以追究本條第（二）、（三）、（四）、（五）項的效能責任。

前款規定的追究方式依照本規定可以單處，也可以并處。除第（九）項外，追究責任的同時，要責令責任人改正并向有關方面賠禮道歉。

第十九條違反本規定第二章效能標準規定，有下列情形之一的，應給予效能告誡。

（一）違反首問負責、服務承諾、限時辦結、政務公開等工作制度規定的；

（二）不履行或不正確履行職責，給管理服務對象造成延誤或損失的；

（三）工作作風生硬，態度粗暴，造成不良影響的；

（四）不執行市政府有關行政審批（許可）事項清理結論，繼續執行已取消的行政審批審核事項的；

（五）對行政許可的申請或咨詢，故意不及時、當場、一次性地向申請人提供準確、完整的行政信息的；

（六）違反規定亂罰款，將罰款額度與工作崗位目標、職工收入掛鉤的；

（七）在公務活動中通過中介組織收費，將應由企業自愿接受的咨詢、代理、檢測、入會等服務變為強制性服務，強行收費的；

（八）除法律法規規定外，同一行政機關和具有行政管理職能的事業單位在一年內對同一管理對象日常執法檢查超過本規定次數的；

（九）其他妨礙行政機關效能建設的行為。

第二十條當年內被責令作出書面檢查、通報批評或效能告誡一次的，取消責任人當年評先評優資格，調整工作崗位，并扣發目標管理考核獎金的50%，扣所在單位目標考核分值1 分；當年內被效能告誡兩次的，當年考核應定為不稱職（不合格）等次，調整工作單位，扣發全部目標管理考核獎金，并扣所在單位綜合目標考核分值2 分；當年內被效能告誡3 次或連續兩年被效能告誡共4 次的，扣發全年目標管理考核獎金，依照公務員管理的有關規定予以辭退處理，并扣所在單位綜合目標考核分值3 分。

第二十一條有關單位當年內被通報批評或被效能告誡兩次，或當年內有2 名以上工作人員被效能告誡的，實行目標管理考核一票否決，單位和單位領導班子成員當年不得參加評先評優。

單位領導和上級機關違規決策、指令和干預，導致下屬機構和工作人員的公務行為失范的，單位領導和上級機關要承擔違規決策、指令和干預的效能責任，并扣發全年目標管理考核獎金。有證據證明下屬機構和工作人員履行了本規定第七條第（二）項規定的義務的，下屬機構和工作人員不承擔效能責任。

第二十二條效能告誡由市效能辦、縣（市、區）效能辦和市政府各部門、單位依照本規定作出決定，并函告組織、人事、目標、財政管理部門和所在單位，按本規定第二十條、二十一條執行。

市效能辦在作出效能告誡決定的同時，還應根據檢查和調查的結果，作出監察建議，一并送交責任單位及責任人。

第二十三條縣（市、區）人民政府和市政府各部門、單位要加強對本辦法執行情況的監督，不得隱瞞責任行為或包庇責任人，不得放棄追究效能責任的職責。

行政機關及其工作人員不得干擾、阻礙效能責任追究，不得對投訴人和執行效能責任追究的人員進行打擊、報復和陷害。

縣（市、區）效能辦和市政府各部門、單位要按照市效能辦的要求建立健全相關工作制度，準確、及時地辦理相關事項、報送相關資料。

違反上述規定的，要追究相關責任人的紀律責任。

第二十四條受效能責任追究的人員和領導班子成員對效能責任追究的決定不服的，按照行政處分的救濟程序執行。

第五章附則第二十五條本規定由市效能辦負責解釋。

第二十六條縣（市、區）人民政府和各部門、單位根據本規定制定具體實施細則，報市效能辦備案。

第二十七條全市各級黨的機關、人大機關、政協機關、審判機關、檢察機關、人民團體、民主黨派、垂直管理單位及其工作人員參照本辦法執行。

第二十八條本規定自2006 年6 月1 日起施行。

第三篇：關于印發行政服務中心2014年效能建設實施辦法

縣行政服務中心2014年效能建設實施辦法

為進一步規范市行政服務中心（以下簡稱“中心”）窗口及工作人員管理，落實崗位責任，改進工作作風，提高窗口辦事效率，提升窗口服務水平，根據上級有關規定和文件精神，結合“中心”管理實際，特制定本考評方案。

一、考評對象

1、凡進駐“中心”的單位窗口;

2、窗口全體工作人員。

二、考評內容

1、窗口考評內容為：主要圍繞窗口單位重視、服務規范結合社會評議進行綜合考評。

2、窗口工作人員考評內容為：主要針對工作人員出勤情況、工作紀律、服務質量、辦事效率等情況進行綜合評議。

三、考評形式

1、窗口與窗口工作人員按季度分別實行百分制計分考評，并按以下比例折合確定窗口單位季度考評分值：

（1）窗口單位季度最終考評分值=100-窗口扣分-窗口人員扣分/窗口總人數+窗口加分

（2）窗口工作人員季度最終考評分值=100-工作人員扣分+加分。

2、考評實行季度考評和年終綜合評定相結合。

四、考核結果應用

（一）季度考評結果應用

1、每季度進行一次考評匯總，根據窗口和人員考核得分匯總后，再結合紅旗窗口考核辦法，評出季度“紅旗窗口”。根據**發[2014]15號文件精神,季度考核被評為紅旗窗口的，對其主管部門效能建設總分中加1分，累計不超過3分，季度考核為后三名的，對其主管部門每次扣0.5分。

2、窗口工作人員季度考核結果作為專項考核獎勵發放和服務明星和優秀工作人員評選依據。

3、中心每季度對各窗口考評結果進行匯總點評，并將考評結果報市委、市政府主要領導、分管領導及主管部門。

（二）考評結果應用

1、根據**發[2014]15號文件精神，中心對進駐窗口“人民滿意服務示范窗口”創建結果進行分檔排名，創建結果同其行業主管部門星級評定總分掛鉤。共分六檔，排前三檔的給予加分，第一檔的加5分，第二檔的加3分，第三檔的加1分。后三檔的予以扣分，排名第四檔的扣1分，第五檔的扣3分，第六檔的扣5分。根據所處檔次來確定年終評優比例。

2、根據**發[2014]15號文件精神，考評總得分名列前五名的窗口單位，由市委市政府對該窗口單位授予“人民滿意服務示范窗口”榮譽稱號。窗口負責人考核為優秀。同時該窗口推薦一名人民滿意服務示范標兵。

3、窗口工作人員考評得分從高往低排列，將考評結果分為優秀、稱職（合格）、基本稱職、不稱職（不合格）四個等次，該考核結果即為公務員（事業單位工作人員）考核等次，并根據國家有關規定，作為調整公務員（事業單位工作人員）職務、級別、工資記入個人檔案以及公務員（事業單位工作人員）獎勵、培訓、辭退的依據。

（1）優秀：總得分在398分以上，且符合優秀條件的，按照規定比例評選為優秀，并給予表彰獎勵。

（2）稱職（合格）：總得分在390分（含390分）以上的為稱職（合格）。

（3）基本稱職（基本合格）：總得分在380分（含380分）以上的為基本稱職（基本合格）；

（4）不稱職（不合格）：總得分在380分以下的為不稱職（不合格）。年終考核評定為不稱職（不合格），工作人員由中心退回原單位。

五、考核組織與實施

中心成立考核小組，組長由中心紀工委書記擔任，投訴監督科組織實施考核的具體工作。年終提出考核等次后報中心主任辦公會審核后確定。

本考評方案自下發之日起執行，由中心負責解釋和監督執行，并根據當年上級工作要求及中心管理當中遇到的實際情況予以適時調整、補充

**市行政服務中心進駐窗口效能考核實施細則

（總分值100分）

一、單位重視（30分）：

1、按照“三集中、三到位”的要求，部門對派駐的窗口事項應進必進，人員落實到位，授權到位。否則每項每季扣2分。

2、窗口單位主要領導重視窗口建設和管理，主要領導一年不少于1次、分管領導每周不少于1次（以簽到指紋為準）到中心關心和指導窗口工作，解決窗口的實際問題。窗口負責人必須由中層副職以上干部擔任。否則缺一項扣2分。

3、根據“定崗一年”的原則，窗口工作人員在中心工作不滿一年調整的，每人次扣2分。（工作調動、病退、退休等特殊情況除外）。工作調動是指提拔或與外單位交流。窗口需增加工作人員的，應及時與中心溝通，經中心同意，手續完備方可進駐。否則每人次扣2分。

4、未經中心同意，擅自調動窗口工作人員回原單位執行其他工作的，每次扣３分。

5、窗口工作人員請假半天以上的，按要求單位須派專人頂崗，因單位未履行而影響窗口辦件的，每請假一天扣窗口3分。

6、無故不參加中心組織會議或活動，每次扣2分。

7、窗口單位未按時按質完成中心布置的相關工作的，每次酌情扣1-3分。

二、服務規范（50分）：

每月中心將對窗口相關情況進行檢查，并將檢查結果予以公布。有下列情況的分別扣分：

1、單位要按照“三集中、三到位”的要求，對已進駐的事項，除現場踏勘或者查檔核實外，事項的受理、辦理、繳費以及證照批件的送達等環節均應在中心進行。事項如需上級部門審批的，部門應統一協調，內部流轉，不得要求服務對象兩頭跑、自己跑。經查實，存在“兩頭受理”或“前店后作坊”的，事項不在中心受辦件的，發現一次扣5分。

2、因事項未到位或未授權和授權不到位的，造成即辦件不能在窗口即時辦結，承諾件未按照承諾時限辦結的，發現一次扣5分。

3、進入“中心”辦理事項涉及的各種收費，未在“中心”繳納的（除上級部門規定外）或不按收費標準繳費的，違反一次扣5分。有彈性收費標準未按下限執行的或搭車收費的每次扣5分。

4、按照政務公開的要求，窗口要及時、準確、全面地公示本部門行政許可事項、非行政許可事項、收費事項、服務事項的依據、條件、數量、流程、期限以及需要提交的材料目錄和申請示范文本等內容，未公開的，扣5分。內容有變化的未及時（要求變更后3個工作日內）調整并報綜合協調科備案扣3分。

5、窗口單位按規定應進駐的事項均要通過網上審批系統受理辦結；未通過該系統辦理業務或弄虛作假的，每發現一次扣2分。即辦事項，經允許批量錄入的事項未及時批量上傳。每次扣2分。

6、沒有將本單位審批流程、時限及節點人員調整變動等信息及時報告中心綜合協調科備案，影響網上審批系統正常運轉的，每次扣3分。

7、網上審批受電子監察紅燈警告的每件扣3分，每超時一天加扣1分。

8、每月底各窗口將本月工作總結報綜合協調科，缺一次扣1分。三、三聯審批（20分）

1、“三聯審批”相關單位在項目辦理過程中因工作不力，推諉扯皮，影響項目進展的，每起扣2分。

2、在項目審批過程中超過承諾時限的，每起扣2分。

3、在中心組織的聯審會議、聯合踏勘、聯合驗收中，無故缺席的，每起扣2分。不服從中心統一安排，人員不到位的，扣3分。不按“三聯”審批要求，自行組織受理、踏勘、驗收的，每起扣5分。

4、以季度為時間單位，在三聯審批服務跟蹤卡評語欄中滿意率在60%以下的，相關單位在季度考核中扣2分。

5、“三聯審批”相關單位在項目辦理過程中受到領導小組肯定和表揚的，在季度考核中加2分。

6、以季度為時間單位，在“三聯審批”服務卡評語欄中滿意率為100%的，相關單位在季度考核中加1分。

四、其它

1、窗口代表中心在縣級以上受表彰或推廣的，縣級加2分，地市級加3分，省級5分。

2、配合中心工作，得到中心或上級部門認可的，酌情加1-3分。

3、窗口單位對中心工作給予支持、配合的，視情況加1-3分。

4、出現本實施細則中未作規定的情況或未確定加減分值的，經中心考核組討論，進行扣分或加分。

六、結果運用

考核結果作為紅旗窗口和年終評先評優的依據。**市行政服務中心窗口工作人員效能考核實施細則

（總分：100分）

一、考勤情況（30分）：

以考勤機和網上請銷假記錄的數據為依據，根據實際履行請假手續的情況，每月由投訴監督科進行統計。

（一）出勤情況

1.分管領導在中心累計辦公時間滿50%，計發考核獎。2.窗口負責人（指定）在中心每月累計辦公時間低于70%，工作人員在中心辦公時間低于80%，扣罰半月考勤獎。窗口負責人出勤少于60%，工作人員出勤少于70%的，扣發全月考勤獎。

3.上下班、會議、活動等遲到、早退，每次扣1分。

（二）請銷假情況

1.臨時外出請假的，進出大樓必須履行請假手續，并及時按考勤指紋。未履行請假手續的，每次扣3分。同一崗位只有一人的，該人請假時，必須安排人辦理相關業務。否則，不予請假。自行離崗的，每次扣當事人2分。

2.請假半天以上的，必須安排人員頂崗，造成窗口脫崗的，請假人員每次扣2分。

3.連續請假二天以上（含二天），除了在網上請假外，以書面形式寫清請假事由，提供相關證明，報投訴監督科審核。未超過法定時限，不扣分，不扣獎。

1）病假的，需附醫院診斷證明，用藥憑據。

2）公差的，要寫清具體去向，事由，必須有正式書面通知或文件依據，并由單位主要負責人簽字后，算正常工作時間。3）婚假的，提供結婚證，單位請假審批單。

4）哺乳假，提供孩子出生醫學證明，核定每天提前半小時下班。)公休采用預申報,工作年限滿一年未滿十年，核定年休假5天。10－20年，年休假10天，工作20年以上的，核定休假15天。請假時以書面形式報后方單位審批同意后，報中心投訴監督科審核備案后方可離崗。臨時工以從事本崗位時起算工作年限。請假時不超過核定天數。

4.弄虛作假或不請假的視同曠工，每次扣5分。

5.請假實施網絡化管理，所有請假手續必須通過中心行政審批系統辦理。

（三）其它

1、每月事假2天，病假5天及以上，扣發當月考核獎。季度累計事假5天，病假10天以上，季度累計扣分超過5分的，扣發季度考核獎。年事假累計一個月，病假累計二個月，總請假時間超過三個月的，在中心實際工作時間未滿半年的，取消評先評優資格。

2、工作人員在中心當季工作未滿二個月的，不發季度獎。

3、調進人員從進中心后次月開始考核。

5、女職工生育假正確履行了請假相關手續的，不扣分，請假期間不發出勤獎。

二、工作紀律（30分）：

嚴格執行各項規章制度，自覺遵守各項紀律規定，無任何違規違紀現象，得30分。出現下列情況的分別扣分：

1、無故不參加中心組織的會議或活動，每次扣2分。

2、工作人員上班時間未按規定著裝，扣1分/次，未按規定佩戴胸卡或放置崗位牌扣1分/次。

3、日常衛生打掃不到位，窗口臺面、桌椅不整潔、辦公區內物品亂堆亂放，有紙屑、煙蒂、茶渣、痰跡不衛生情況，資料擺放雜亂，發現一次扣1分。

4、窗口工作人員在工作時間內玩電腦游戲、網上聊天、炒股、購物、看視屏、玩手機等，每發現一次，扣2分。

5、窗口工作人員上班時間在大廳內嬉鬧、串崗聊天、吃東西、睡覺、聽耳機、使用大功率電器取暖等違紀現象，發現一次扣2分。

6、告知單、服務指南、示范樣本不齊全，發現一次扣1分。沒有及時更新，發現一次扣1分。

7、上班時間非本窗口工作人員不得進入辦公區內，違反相關規定，發現一次扣2分。

8、工作人員車輛未按規定停在指定位置的，發現一次扣2分。

9、窗口有爭吵，服務對象有投訴，經查系窗口工作人員責任的，扣3分/次，造成重大影響的雙倍扣分。或在上級明查暗訪中被發現問題的，根據情節，每次扣5-10分。并取消當年評先評優資格。

10、下班后辦公設備電源未切斷的，發現一次扣1分。不遵守“中心”計算機網絡應用程序，操作不當，甚至出現人為故意損壞系統，造成網絡系統損壞的，每次扣10分，并負責系統修復的有關費用。

11、工作人員在服務過程中有“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的，經查屬實每次對當事人扣10分，并通報批評。

12、不配合中心完成相關工作任務的，對中心管理人員謾罵、威脅、刁難的，每次扣10分，并勒令退回原單位。

13、其他違反工作紀律的行為，酌情扣分。

三、服務質量（40分）：

嚴格依法行政，自覺執行行政服務規范要求，在規定時間內辦結各類事項，得基本分。有下列情況的分別扣分：

1、未按照規定一次性告知的，每次扣2分。告知不清楚影響辦事效率，造成服務對象多次往返的，扣3分。

2、申報材料齊全，窗口必須當場受理并初步審核。未及時受理的，每次扣2分。承諾件或上報件要出具《受理通知書》，一式兩份，申辦人員一份，窗口留存一份，未按要求出具“通知書”的，每次扣1分。

3、申請材料或項目不符合法定條件不予受理的，應書面說明理由并出具《不予受理通知書》，一式兩份，申辦人員一份，窗口留存一份。

未按要求出具《不予受理通知書》的，每次扣窗口工作人員2分；已出具但說明的相關內容不規范、不完整、有差錯的，每個違規事項，扣1分。

4、辦理結果有差錯的，每件次扣2分，違法辦件的，除按相關規定查處外，每件次扣5分。

5、即辦件未即收即辦的，每發現一筆，扣2分；未使用網上審批系統或弄虛作假的，每發現一次扣3分。

6、因窗口工作人員原因，造成申請人資料缺失及檔案管理不規范的，每次扣2分。

7、窗口工作人員不能及時、準確、完整解答服務對象咨詢，經辦人員每次扣2分；對解答不耐煩、不告知、不解答的，經辦人員每次扣3分；如出現有效投訴的，每次再加扣5分。

8、未執行優質服務七項制度的，每起扣1分。

9、窗口工作人員在工作中的“言、行、舉、止”，未按“文明禮儀”要求操作的，每發現一次扣1分。發現有損機關形象的其他行為，每次扣3分。

四、其它

1、窗口撰寫的窗口工作信息或窗口工作新聞稿件被中心簡報采用的,每條加0.5分;被縣級以上媒體采用的,每條縣級加1分、市級加2分、省級加3分（多人署名的，每人得平均分）。

2、工作人員受服務對象書面、錦旗感謝、表揚的，每次加1分；每人每月加分不超過2分，每季不超過3分。受上級部門通報表彰、表揚的或受新聞媒體宣傳表揚的，加1-3分：縣級加1分、市級加2分、省級加3分；由窗口及時書面上報中心投訴監督科。

3、窗口工作人員的助人為樂、見義勇為、拾金不昧等做好人好事行為經中心確認，酌情1－2加分。

4、凡是在明查暗訪和受理投訴中被查實違反效能建設規定的工作人員，一律取消當評先評優資格。個人有扣分的，取消服務明星評選資格。累計扣分超過3分的，取消當年所有評先評優資格。

行政服務中心紅旗窗口評選辦法

為切實加強窗口服務規范化建設，增強工作人員爭先創優服務意識，展示窗口單位良好的服務形象，激勵先進，鞭笞落后，更好地為廣大群眾和單位提供優質高效服務，特制定本辦法。

一、評比對象

按照范圍、業務、人員的多少對窗口實行分類考核，共分A、B、C三類。

A類窗口：國土、建設、工商、發改委、環保、安監、衛生、商務、質監、消防、建工、城管、人防、氣象、文廣新等三聯審批相關窗口，共15個。A類紅旗窗口評選不多于6個。

B類窗口：國稅、地稅、公安、房交所、社保、醫保共6個窗口。B類紅旗窗口評選不多于4個。

C類窗口：教育、交通、公積金、公證處、財政、民政、計生、水務、供電、煙草、物價、就業處、農保、新市民共14個窗口。C類紅旗窗口評選不多于3個。

聯合窗口和自來水、燃氣、郵政快遞、中廣、移動、農商銀行等便民服務窗口，參與效能考核，但不參與紅旗窗口評選。

二、評選條件

（一）經當季考核，同時達到下列條件的，取得紅旗窗口評選資格：

1、領導重視，授權到位。

2、辦事高效，方便群眾。

3、遵章守紀，依法行政。

4、工作主動，服務熱情，5、秩序井然，環境整潔。

（二）有下列情況之一的，取消紅旗窗口參評資格。

1、辦事出現失誤又不主動采取補救措施的；

2、請假事由不實，電子政務運行不規范，造成網上辦件數量與實際不符或本季度未有辦件的。

3、窗口發生爭吵，或被有效投訴的。

4、借工作之際有吃、拿、卡、要現象的。

5、違反法律法規和中心有關制度和規定的。

6、窗口季度扣分超過3分的。

三、評比方法

在市行政服務中心領導組統一領導下，由投訴監督科牽頭實施，相關科室配合開展，實行定量考核，季度匯總：

（一）日常考核（占70%），各科室對各窗口和窗口工作人員按照中心制定的考核細則進行檢查考核。

（二）測評（占15%）

由中心以向服務對象發放民意測評表、起用服務評價器、電話回訪等的方式，對窗口單位進行民意測評。

（三）中心考評委員會考評（占15%）。考評委員會由中心管理機構黨工委全體成員、各科室科長組成。

第四篇：效能建設

烏尊鎮中學關于加強學校效能建設的實施方案

為更好地辦人民滿意的教育，創人民滿意的學校，進一步強化工作紀律，扭轉工作作風，提高辦事效益，增強服務意識，提高學校行政管理水平和教育教學工作質量，結合我校實際，制定本方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和黨的十八大、自治區第八次黨代會精神，切實解決我校教師在干部作風和效能建設方面存在的突出問題，不斷加強我校的干部作風建設、師德師風建設和制度建設，提高工作效率、服務水平和教育質量，增強教師自律示范意識，貼心服務學生的意識，樹立良好的學校形象，培養純正的校風。實現在改進服務、工作作風上有新的突破，在師德師風、育人水平上有新的提高，在辦學效益、教學質量上有新的提升。

二、任務目標

認真履行教育職能，切實杜絕“五個嚴禁”：嚴禁有令不行，行政不作為；嚴禁有禁不止，行政亂作為；嚴禁辦事拖拉，服務不到位；嚴禁態度刁蠻，言行不謙遜；嚴禁作風渙散，紀律不嚴明。

倡導并踐行“五辦”作風，即：日常工作中出現的實際問題，雷厲風行馬上辦；一些亟待解決的老大難問題，迎難而上主動辦；教職工和家長反映的實際困難，深入實際立刻辦；崗位職責范圍內的常規工作，創新思維積極辦；涉及到師生切身利益的事情，陽光透明公開辦。

1、營造良好育人環境

學校每一位教職工都是學生行為規范的示范者、品德表現的楷模，學校要求每一位教師整好自己的儀表、文明自己的語言、規范自己的行為，做好學生的表率，加強教師管理和師德師風教育，樹立良好的師德形象，為創造良好的育人環境作出貢獻。

2、創建和諧平安校園

全校教職工要圍繞學校各項工作目標，團結一心，齊心協力，心往一處想，力往一處使，形成全員育人的合力，創造一個和諧共進，積極向上的工作氛圍，在工作中提倡相互欣賞、相互提醒的互勉機制，使學校成為一個團結和諧的戰斗集體，各位教職工既要認真履行崗位職責，又要全面完成各項工作目標，落實工作計劃。

3、辦成文明傳播窗口

學校師生要禮貌待人，文明服務，優化環境，把學校校園建成精神文明的窗口。學校開展“溫馨校園”活動，美化辦公環境，做到干凈美觀。全體教師竭誠為學生、為家長服務，端正服務態度，耐心為學生服務、誠心和家長溝通、優化學習環境，做到學有所得、學有所獲、學以致用。提高文明素養、知書達禮、誠實守信。

4、實現高效運作機制

學校各部門和全體教職工要不斷提高工作效率，提倡雷厲風行的工作作風，努力提高教育質量，把本職工作做好，把該做的事做好，把不該做的事杜絕，克服不作為、防止亂作為，做到“統籌協調、分工協作、程序規范、高效運轉、成效顯著”。

三、工作重點

1、全面落實校務公開；定期召開黨員民主生活會；

2、強化師德師風建設，堅決制止體罰和變相體罰學生的現象；嚴禁教師有償家教；

3、規范學校招生、收費、項目招標、職稱評定、先進推薦等工作，做到程序公開、標準公告、結果公布，不斷增加工作的透明度和滿意度；

4、增強“五種意識”：責任意識、危機意識、改革意識、創新意識、大局意識；

5、發揮家長委員會參與積極作用，讓社會監督學校；

6、加大督查力度，嚴格執行工作日中午禁酒令；嚴禁教師上班期間，不準打牌、炒股、玩游戲、聊天、看電影等。

四、主要措施

1、認真學習文件，加強宣傳教育，提高教師的警戒度。學校組織全體教師學習各級有關文件，學習本單位活動實施方案，把思想認識統一到教育局、市委市政府的要求上來。要開展多種形式的活動，廣泛宣傳效能建設的活動意義，隨時糾正和督查一切不正確的思想認識和不良行為。學校給每位教師簽訂效能建設工作責任狀。

2、實行依法治校，完善各種工作制度，提高建設保障。圍繞“五個嚴禁”，建立和加強崗位責任制，繼續推行和落實上級效能建設的實施意見。完善“教師考勤制度”、“教師師德師風考核制度”、“績效激勵制度”等各項規章制度，讓制度制約、規范。

3、排查全面工作，找準突出問題，落實建設成效。全面查找教職工在干部作風建設方面存在的“六缺乏”：缺乏干事創業的激情；缺乏工作責任感和貢獻精神；缺乏行必責實、功必責實的作風；缺乏為師生服務和全局意識；缺乏組織紀律性和大局意識；缺乏創新意識、銳意進取精神；采取有力措施，集中力量進行整改。

當前學校存在以下問題急待解決：①課堂教學環節落實不到位，輔導學生不到位；②處事模棱兩可，大局意識弱；③教師衛生意識差，辦公室物品擺放凌亂不堪；④教師對學生的示范作用未發揮；⑤學習上進意識不強，得過且過；⑥工作創新不夠，習慣于聽安排，應付差事；⑦工作一拖二看三等，拖延學校和上級下達的工作任務；⑧工作積極性不高，得過且過，工作“慵、懶、撒”。

五、實施步驟

第一階段：動員布署，學習教育

1、制定方案；

2、召開班子、黨員先期動員會，召開全體教師動員會，傳達上級精神，提高思想認識。

3、成立領導小組和工作專班，分解目標任務；

4、廣泛宣傳、形成效能建設年的良好氛圍。第二階段：

1、查找問題

(1)組織全體教師對照五禁令和上述陳列的問題，認真聽取學生、家長及同事的意見，查找自身存在的問題，分析原因，填寫自查表。制定改進措施，填寫整改表。

(2)各科室負責人結合部門工作實際，查找本處室存在的缺點和不足，制定改進工作的措施。

2、整改落實

各位教職工以“五辦作風”將查出的問題一一梳理，立即整改，特別要抓住自身明顯的問題和群眾反映強烈的問題，下大決心進行整改。

第三階段：總結考評，規范提高。

1、總結考評。工作小組對各科室、每位教職工進行考評；各科室將活動落實情況形成總結報學校。

2、表彰獎勵。學校依據靠考評情況，評選優秀個人和科室進行表彰獎勵。學校將對好的典型進行宣傳。

六、組織領導

1、學校的效能建設將與師德師風建設、“干部作風建設”、“思想解放跨越發展大討論”活動、“創先爭優”活動相結合，從小事入手，從愛生入手、從提高業務入手，互相監督，互相幫助，共同進步，共同提高。

2、實行分工負責制，各負責人抓好自己的分管工作。對學校活動開展不力，造成違紀行為的，要追究當事人及負責人的責任。

3、強化督查：各負責人要認真做好督查，對有嚴重違紀行為被舉報和被上級督查部門查證屬實的，考核為不合格并報請上級部門處理。

4、學校成立領導小組

組 長：買買提江·依明（校長）副組長：李迎新（書記）

吐爾遜·買買提（副校長）

成 員：阿斯古麗·艾比布拉（教研室主任）

艾斯卡爾·瓦依提（教務處主任）依明·卡日（校辦主任）阿迪力·尼亞孜（政教處主任）熱合曼·吾守爾教務（教教副處主任）艾比布拉·格亞斯（工會主席）阿依古麗·阿布拉（綜合理科教研組長）阿布拉·米吉提（學生會主席）艾合買提·尤里瓦斯（專業課程教研組長）

烏尊鎮中學2013年4月

烏尊鎮中學關于加強學校效能建設的實施方案

烏尊鎮中學2013年4月

烏尊鎮中學關于加強學校效能建設領導小組

組 長：買買提江·依明（校長）副組長：李迎新（書記）

吐爾遜·買買提（副校長）

成 員：阿斯古麗·艾比布拉（教研室主任）

艾斯卡爾·瓦依提（教務處主任）依明·卡日 阿迪力·尼亞孜 熱合曼·吾守爾教務 艾比布拉·格亞斯 阿依古麗·阿布拉 阿布拉·米吉提 艾合買提·尤里瓦斯（校辦主任）（政教處主任）（教教副處主任）（工會主席）（綜合理科教研組長）（學生會主席）（專業課程教研組長）

第五篇：效能建設

什么是效能建設

效能建設是管理科學的重要組成部份，是一種高層次的管理形式和載體，是以效能為基本目標，以實現優質高效為目的，把管理的諸要素有機結合在一起依法履行職責的管理活動。機關及其工作人員是效能的體現者，是效能的主體；人民群眾是效能建設的受益者，是客體。效能建設的主體行為是一種以管理為手段，以服務為宗旨，以滿意為目的的行政行為。因此，效能建設的著力點是要強化對主體行為的約束，更好地服務客體，寓服務于管理之中；同時讓客體能有效地監督主體，以獲得滿意的服務，增強機關工作人員的“公仆”意識，做到用職能去管理，用機制去完善，用領導的人格去影響。在體制上解決好“政府權力部門化，部門權力個人化”的弊端。建立多維監督制約機制，將行政的全過程置于社會全方位的監督之下，提高決策質量，消除不當、不良行政行為，建立良好的行政環境。

根據市委的統一部署，市法院于*年*月底開始開展機關效能建設活動動員部署階段的活動。由于加強領導、廣泛發動、精心組織、周密安排，較好地完成了部署動 員階段的各項工作任務，取得了預期的效果，為扎實開展下一階段工作，打下了堅實的基礎。按照上級有關部門要求，現將有關情況匯報如下：

法院開展機關效能建設活動的動員部署階段工作小結

根據市委的統一部署，市法院于*年*月底開始開展機關效能建設活動動員部署階段的活動。由于加強領導、廣泛發動、精心組織、周密安排，較好地完成了部署動 員階段的各項工作任務，取得了預期的效果，為扎實開展下一階段工作，打下了堅實的基礎。按照上級有關部門要求，現將有關情況匯報如下：

一、主要工作

*、充分準備，周密安排

在全市機關效能建設活動動員大會召開后，院黨組高度重視，立即召開專門會議，傳達學習市委有關文件和領導講話，首先在院領導班子內部統一了思想認識，確立了在本院開展機關效能建設的指導思想、工作目標、重點問題、重點工作、方法部署、考核要求，研究制定了本院機關效能建設的實施方案。

*、加強領導，成立組織

為使本次活動真正取得實效，加強對機關效能建設活動的領導，市法院在院黨組的領導下，成立了機關效能建設活動領導小組，并設立了辦公室，具體負責市法院機 關效能建設的組織、領導、協調、督查等工作，形成院黨組統一領導，一把手負總責，各黨支部具體組織，各部門負責人協調配合，全院干警廣泛參加的領導和工作 機制，全面推進效能建設。*、廣泛動員，提高認識

在市委召開全市機關效能建設動員大會之后，市法院緊鑼密鼓投入到本次活動的思想動員工作中，先后通過召開院務會、全院干警大會，向全院干警進行思想動員。在全院效能建設活動動員大會上，宣讀了《中共*市委、*市政府關于開展機關效能建設活動的意見》，院黨組書記、院長劉順道作了動員報告，深刻闡述了開展機關效能建設的重大意義，并要求全院干警以鄧小平理論和“三個代表” 重要思想為指導，以抓學習、長本領，正風氣、樹形象，講規矩、嚴管理，勤政務、出效率為主要內容，以突出思想教育，加強建章立制，嚴格考核獎懲為抓手，整 合機關管理資源，優化機關管理要素，規范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決機關效能建設方面存在的突出問題，提高工作效率、審判效率和人民群眾對 法院辦案的滿意度及工作的滿意度。劉院長還結合本院實際，進一步要求全院干警重點解決對當事人態度差、缺乏感情以及辦案效率不高，部分規章制度不健全和不落實，辦案程序欠規范化，以權謀私、以案謀私，有令不行、有禁不止、辦三案，上下班遲到早退、中途脫崗、工作效率低下等六個方面問題。

*、精心組織，集中學習

為確保學習活動取得實效，市法院高度重視學習工作，加強了對學習工作的組織領導，明確了以支部為單位，集中組織所有干警參加學習的制度。在開展學習前，向每名參學人員發放了筆記本，要求每名干警做好學習筆記工作，寫好心得體會。學習時，嚴格考勤制度，對因故不能參加集中學習的一律要求事先向支部書記請假，并及時補課，確保參學率。學習過程中，嚴格按照市委指定的學習篇目，原原本本地通讀，并分庭室、分支部進行討論，加深參學者對學習內容的理解。

*、廣泛宣傳，擴大影響

為接受社會監督，擴大市法院開展機關效能建設的影響，市法院加大宣傳力度，通過懸掛橫幅，利用本院院內刊物，廣泛宣傳法院開展機關效能建設的重大意義，營造了良好的輿論氛圍，同時也向社會表明，市法院加強機關效能建設的信心和決心。

*、聯系實際，加強結合當前，市法院正在同時開展機關效能建設活動、保持共產黨員先進性教育活動和規范司法行為、促進司法公正等三項活動，為擴大三項活動的實效性，達到三項活動 互相促進的效果，市法院仔細分析各項活動的特點和側重點，看到聯系各項活動的共同點，以期達到互相促進、互相融合的效果。針對前一階段在先進性教育活動中 查擺出來的問題，市法院進行細致梳理，認真歸納，將其中涉及到機關效能建設的問題精選出來，作為本院機關效能建設活動中重點解決的問題來抓，并將其納入考 核計劃進行考核，力爭做到以先進性教育活動促進機關效能建設和“規范司法行為、促進司法公正”，同時又用效能建設和規范司法行為、促進司法公正的專項整改活動的成果來檢驗保持共產黨員先進性教育活動的效果。

二、一點成績

由于機關效能建設剛剛開展不久，市法院所取得的成效主要表現在全院干警統一了思想、提高了意識。經過思想動員、認真學習，全院干警充分認識到開展機關效能 建設是市委、市政府審時度勢、深思熟慮后作出的重大決策，是將先進性教育活動推向深入和提高機關效率的重要舉措，是市法院提高審判、執行效率，增強隊伍素 質的重大機遇，是提升司法能力、提高司法水平的必然要求，是改進工作作風、塑造機關形象的途徑。通過充分的思想動員，全體干警沒有出現厭學、惰學等抵觸情 緒，均表示將合理安排時間以飽滿的熱情、負責的態度投入到本次機關效能建設中去，用實際行動努力改進工作效率、提高審判效率、提升人民群眾對法院工作的滿 意程度。

三、下一步工作安排

*、繼續抓好學習，把學習貫徹于整個活動的始終。

*、結合本院實際，廣泛征求當事人和人民群眾的意見和建議，在先進性教育活動的基礎上，認真查找我院機關效能方面存在的突出問題，剖析原因。

*、繼續深入開展保持共產黨員先進性教育活動和“規范司法行為，促進司法公正”專項整改活動，加強三項活動結合和聯系，扎實推進機關效能建設活動的開展。