第一篇：浙江省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級評定管理辦法(試行)

浙江省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所 星級評定管理辦法（試行）

第一章 總 則

第一條

為深化標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作，進(jìn)一步提升供電所管理水平，實(shí)現(xiàn)供電所人員配置科學(xué)化、服務(wù)行為規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)完善化、基礎(chǔ)管理信息化，促進(jìn)城鄉(xiāng)供電一體化管理格局基本形成的目標(biāo)，依據(jù)國家電網(wǎng)公司《班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》和浙江省電力公司（以下簡稱公司）《標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司星級班組創(chuàng)建工作，特制定本管理辦法。

第二條 本辦法適用于公司管轄范圍內(nèi)的供電所。

第二章

職責(zé)分工

第三條

公司農(nóng)電工作部負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級評定的組織、指導(dǎo)、考評、命名工作。

第四條

市供電企業(yè)營銷部（客戶服務(wù)中心）是本地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級評定的歸口管理部門，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級評定的審核、推薦等工作。

第五條

縣供電企業(yè)客戶服務(wù)中心是本單位標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級評定工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級評定的自查和申報(bào)工作。

第三章

評定標(biāo)準(zhǔn)

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第六條 標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級分為三星、四星、五星3個(gè)等級。

第七條 標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級評定依據(jù)公司《標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》及相應(yīng)的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

第八條

標(biāo)準(zhǔn)化供電所三星級評定標(biāo)準(zhǔn)

滿足《標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》必備條件，且考評總分達(dá)900分以上，各項(xiàng)考評得分率均在90%以上。

第九條 標(biāo)準(zhǔn)化供電所四星級評定標(biāo)準(zhǔn)

滿足《標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》必備條件，且考評總分達(dá)930分以上，各項(xiàng)考評得分率均在93%以上。同時(shí)，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均符合以下要求：

1．考核期前兩年電費(fèi)結(jié)零，當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)到100%； 2．高壓線損率≤4.2%，低壓線損率≤7.0%； 3．居民客戶端電壓合格率≥98%； 4．新農(nóng)村電氣化村覆蓋率≥80%； 5．低壓用電信息采集覆蓋率≥80%； 6．低壓臺區(qū)智能總保覆蓋率≥80%。第十條

標(biāo)準(zhǔn)化供電所五星級評定標(biāo)準(zhǔn)

滿足《標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》必備條件，且考評總分達(dá)950分以上，各項(xiàng)考評得分率均在95%以上。同時(shí)，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均符合以下要求：

1．考核期前兩年電費(fèi)結(jié)零，當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)到100%。2．高壓線損率≤4.0%，低壓線損率≤6.5%； 3．居民客戶端電壓合格率≥98.5%；

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4．新農(nóng)村電氣化村覆蓋率達(dá)到100%； 5．低壓用電信息采集覆蓋率達(dá)到100%； 6．低壓臺區(qū)智能總保覆蓋率達(dá)到100%。

第四章 評定程序

第十一條 縣供電企業(yè)在對照標(biāo)準(zhǔn)自查自評的基礎(chǔ)上，每年2月底前向市供電企業(yè)申報(bào)星級標(biāo)準(zhǔn)化供電所。市供電企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)，將初驗(yàn)合格的供電所于4月底前推薦上報(bào)公司。

第十二條 申報(bào)材料主要有：

（1）關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級建設(shè)工作情況匯報(bào)，包括各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況；

（2）填報(bào)《標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級評定申報(bào)表》（附件2）；（3）其他必備的證明材料和基礎(chǔ)材料。

第十三條 每年5月份，公司集中對申報(bào)材料進(jìn)行資料初審。在6月份至9月份，對初審合格的供電所組織專家進(jìn)行實(shí)地考核。10月份由公司發(fā)文命名并授牌。

第十四條 標(biāo)準(zhǔn)化供電所星級評定實(shí)行動(dòng)態(tài)考核、定期復(fù)審，復(fù)審周期為兩年。公司和市供電企業(yè)主要以明察暗訪開展星級標(biāo)準(zhǔn)化供電所的動(dòng)態(tài)考核。

三、四星級標(biāo)準(zhǔn)化供電所復(fù)審工作，公司可委托市供電企業(yè)組織實(shí)施。五星級標(biāo)準(zhǔn)化供電所復(fù)審由公司農(nóng)電工作部組織實(shí)施。對復(fù)審不合格的星級標(biāo)準(zhǔn)化供電所，實(shí)行降級或取消星級資格。

第十五條 公司將在五星級標(biāo)準(zhǔn)化供電所中擇優(yōu)推薦—4—

申報(bào)國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所。

第五章 獎(jiǎng)懲措施

第十六條 公司將星級標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作納入市供電企業(yè)負(fù)責(zé)人年度績效考核。

第十七條 市、縣供電企業(yè)應(yīng)對獲得四星、五星級命名的供電所給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，對降級或取消星級資格的供電所進(jìn)行相應(yīng)處罰，具體獎(jiǎng)懲辦法由市、縣供電企業(yè)自行制定。

第六章 附則

第十八條 本辦法由公司農(nóng)電工作部負(fù)責(zé)解釋。第十九條

本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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第二篇：浙江省電力公司供電(營業(yè))所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)管理辦法(試行)

附件一

浙江省電力公司供電（營業(yè)）所 同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)管理辦法

第一章 總 則

第一條

圍繞國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo),為全面落實(shí)“三抓一創(chuàng)”工作思路,加強(qiáng)供電（營業(yè)）所創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的管理，特制定本辦法。

第二條 開展供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作的目的是為進(jìn)一步深化縣級供電企業(yè)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作，不斷提高供電（營業(yè)）所的管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)水平和整體素質(zhì)。

第三條 同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作要求真務(wù)實(shí)，力求實(shí)效。各項(xiàng)指標(biāo)要真實(shí)反映供電（營業(yè)）所管理狀況和實(shí)際水平，分析問題要深入、客觀、全面，制定措施要?jiǎng)?wù)實(shí)、具體、有效，不斷完善各項(xiàng)管理工作，實(shí)現(xiàn)管理有新突破，指標(biāo)上新水平，發(fā)展創(chuàng)新業(yè)績。

第四條 本辦法適用于浙江省縣級供電企業(yè)（單位）供電（營業(yè)）所。第二章 供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)

組織與職責(zé)

第五條 供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作實(shí)行分級動(dòng)態(tài)管理。浙江省電力公司農(nóng)電工作部是本省供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)管理系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和管理；負(fù)責(zé)組織、審查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作；負(fù)責(zé)同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)信息統(tǒng)計(jì)、匯總、排序、分析與發(fā)布工作；負(fù)責(zé)工作經(jīng)驗(yàn)交流和有關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

第六條 各市電力（電業(yè)）局負(fù)責(zé)本市范圍內(nèi)供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作，主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、指導(dǎo)、審查、考核、指導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)信息統(tǒng)計(jì)、審核、匯總、分析、上報(bào)與發(fā)布工作；負(fù)責(zé)工作經(jīng)驗(yàn)交流和有關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

第七條 各縣級供電企業(yè)（單位）具體負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、審查、考核、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作；負(fù)責(zé)同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)信息統(tǒng)計(jì)、審核、匯總、分析、上報(bào)與發(fā)布工作；定期對供電（營業(yè)）所綜合評價(jià)上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、審核,確保綜合評價(jià)工作的真實(shí)性，規(guī)范供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作的管理。

第八條 各供電（營業(yè)）所應(yīng)明確同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作兼管人員，負(fù)責(zé)本所的同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作。其主要職責(zé)是：制定本所同業(yè)對標(biāo)工作計(jì)劃；決定本所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作中的有關(guān)事項(xiàng)；負(fù)責(zé)供電（營業(yè)）所綜合評價(jià)報(bào)告的編制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、匯總、填報(bào)工作。

第三章 供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)工作原則

第九條 全面開展原則：在對標(biāo)范圍上，要在供電（營業(yè)）所管理的各層面開展同業(yè)對標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)班組、崗位不同層面的對標(biāo)比較。在對標(biāo)內(nèi)容上，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)全方位的比較，并逐步覆蓋供電（營業(yè)）所的各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)。

第十條 動(dòng)態(tài)比較原則：同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系及其指標(biāo)要根據(jù)發(fā)展的需要，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。各供電（營業(yè)）所要?jiǎng)討B(tài)選擇標(biāo)桿，不斷選擇新的同業(yè)最優(yōu)指標(biāo)，對照尋找差距和不足，不斷提升管理水平。

第十一條 指標(biāo)與管理兼?zhèn)湓瓌t：各供電（營業(yè)）所管理水平的優(yōu)劣,將體現(xiàn)在各項(xiàng)指標(biāo)是否先進(jìn)上。在同業(yè)對標(biāo)中，要通過管理手段和方法的比較，找準(zhǔn)差距，明確改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，不斷提升管理水平，保證各項(xiàng)指標(biāo)的先進(jìn)性。同時(shí)，既要比終端性指標(biāo)，又要比過程性指標(biāo)，通過管理過程控制來保證終端指標(biāo)的先進(jìn)性。第十二條 持續(xù)改進(jìn)原則。要不斷完善管理標(biāo)準(zhǔn)和同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系，突出流程管理、過程控制和管理手段的創(chuàng)新。各供電（營業(yè)）所要不斷對指標(biāo)進(jìn)行差異性分析，對改進(jìn)措施和手段的有效性進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果，重新確定新的標(biāo)桿，以不斷地完善、改進(jìn)和提高管理水平，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

第四章

供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)程序

第十三條

同業(yè)對標(biāo)主要圍繞現(xiàn)狀分析、選定標(biāo)桿、對標(biāo)比較、整改完善、持續(xù)改進(jìn)五個(gè)階段開展工作，明確各階段的工作目標(biāo)、主要任務(wù)、整改措施及考核總結(jié)。

第十四條

現(xiàn)狀分析階段。各供電（營業(yè)）所通過綜合評價(jià)，分析本所、本專業(yè)的現(xiàn)狀，寫出綜合評價(jià)報(bào)告，梳理管理標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，分析存在的問題，確定對標(biāo)內(nèi)容和對標(biāo)方向。

第十五條 選定標(biāo)桿階段。各供電（營業(yè)）所根據(jù)現(xiàn)狀分析，確立標(biāo)桿單位和對標(biāo)專業(yè)指標(biāo)。確定標(biāo)桿應(yīng)結(jié)合供電（營業(yè)）所的實(shí)際，標(biāo)桿不能選得太高也不能太低，要注重實(shí)效。

第十六條

對標(biāo)比較階段。各供電（營業(yè)）所與選定的標(biāo)桿進(jìn)行比較，通過尋找指標(biāo)的差距，由表及里，由淺入深，研究與標(biāo)桿單位在管理方法、工作流程、技術(shù)投入等各方面的差距，分析原因，并制定改進(jìn)措施與實(shí)施方案。

第十七條 整改完善階段。各供電（營業(yè)）所按照制定的改進(jìn)措施與實(shí)施方案，全面實(shí)施整改，并對整改結(jié)果進(jìn)行評估。在評估的基礎(chǔ)上，要積極應(yīng)用同業(yè)對標(biāo)評價(jià)成果，不斷完善管理平臺和同業(yè)對標(biāo)體系。

第十八條 持續(xù)改進(jìn)階段。各供電（營業(yè)）所在部分或全部達(dá)到和超越對標(biāo)單位后，應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整標(biāo)桿，與更先進(jìn)、更優(yōu)秀的單位和專業(yè)對標(biāo)，進(jìn)行新的同業(yè)對標(biāo)流程循環(huán)。

第五章 供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系構(gòu)成

第十九條

要建立科學(xué)的同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系,評價(jià)指標(biāo)內(nèi)容要切合供電（營業(yè)）所實(shí)際,各項(xiàng)指標(biāo)要真正反映供電（營業(yè)）所的管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)水平和整體素質(zhì)。

第二十條 同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系內(nèi)容主要包括安全管理、運(yùn)行管理、營銷管理、供電服務(wù)、科技應(yīng)用、發(fā)展?jié)摿α蟛糠帧７帧肮╇娝瑯I(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系”（見附件二表二）和“供電營業(yè)所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系”（見附件二表四）兩大類。

第二十一條 供電所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系由六大部分六十項(xiàng)指標(biāo)組成；供電營業(yè)所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系由六大部分四十八項(xiàng)指標(biāo)組成。體系重在對供電（營業(yè)）所專業(yè)管理狀況的評估，為供電（營業(yè)）所分析現(xiàn)狀和尋找專業(yè)管理先進(jìn)標(biāo)桿提供依據(jù)。所采用的指標(biāo)以實(shí)用性、可比性為原則，指標(biāo)的權(quán)重根據(jù)其在供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)體系中的重要程度確定，對部分可比性不強(qiáng)的指標(biāo)在權(quán)重上設(shè)定限制。

第二十二條 要根據(jù)供電（營業(yè)）所實(shí)際情況、不同階段的工作重點(diǎn)以及同業(yè)對標(biāo)的成果，對綜合評價(jià)體系指標(biāo)進(jìn)行修訂和更新，確保各項(xiàng)管理手段和標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性、示范性。

第六章 供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)方法

第二十三條 建立供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)管理信息系統(tǒng)和管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)供電（營業(yè)）所指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)上報(bào)送、自動(dòng)計(jì)算排序、實(shí)期分析和動(dòng)態(tài)發(fā)布。以評價(jià)總分和各項(xiàng)專業(yè)指標(biāo)動(dòng)態(tài)排序發(fā)布的方式，激勵(lì)各單位學(xué)先進(jìn)、找差距、抓管理、爭上游。

第二十四條 省電力公司和各市電力（電業(yè)）局、各縣（市）供電局對各供電（營業(yè)）所同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)進(jìn)行排序并定期發(fā)布信息，并對供電所的六十項(xiàng)和供電營業(yè)所的四十八單項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行排序發(fā)布。第二十五條 各供電（營業(yè)）所可在發(fā)布的信息中進(jìn)行查詢，開展對標(biāo)評價(jià)。要增強(qiáng)責(zé)任意識、爭先意識，自我加壓，把開展同業(yè)對標(biāo)工作變成提升供電（營業(yè)）所管理水平的自覺行動(dòng)。

第二十六條 各供電（營業(yè)）所要嚴(yán)格執(zhí)行專報(bào)制度，按規(guī)定的時(shí)間和要求在信息管理系統(tǒng)上填報(bào)指標(biāo)數(shù)據(jù)。綜合評價(jià)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每半年上報(bào)一次，要求供電（營業(yè)）所在7月10日前和次年的1月10日前分別將綜合評價(jià)指標(biāo)的累計(jì)數(shù)值上報(bào)到縣（市）供電局；經(jīng)縣（市）局審核通過后，分別于7月15日前和次年1月15日前上報(bào)到市電力（電業(yè)）局；經(jīng)市電力（電業(yè)）局審核通過后，分別于7月20日前和次年1月20日前上報(bào)省電力公司農(nóng)電工作部。

第二十七條 各供電（營業(yè)）所報(bào)送的數(shù)據(jù)應(yīng)保證準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和唯一性，各供電（營業(yè)）所負(fù)責(zé)人要對指標(biāo)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

第二十八條 同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)庫中含有企業(yè)商業(yè)秘密的內(nèi)容，各填報(bào)單位要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不得向社會(huì)和咨詢機(jī)構(gòu)提供任何指標(biāo)信息。

第三十九條 各供電（營業(yè)）所要開展指標(biāo)執(zhí)行情況的跟蹤分析，加強(qiáng)過程控制，做好同業(yè)對標(biāo)工作相關(guān)內(nèi)容的分析、評估、考核與總結(jié)。

第七章 附 則

第三十條 本辦法由浙江省電力公司負(fù)責(zé)解釋。第三十一條 本辦法自頒布之日起試行。

第三篇：浙江省星級文明規(guī)范工商所認(rèn)定管理辦法(試行)

浙江省星級文明規(guī)范工商所認(rèn)定管理辦法（試行）

第一章總則

第一條 為規(guī)范星級文明規(guī)范工商所（以下簡稱星級工商所）認(rèn)定工作，保障星級工商所認(rèn)定的科學(xué)性、公正性和合理性，特制定本辦法。

第二條 星級工商所的申報(bào)、考核驗(yàn)收、審查認(rèn)定、動(dòng)態(tài)管理等工作程序，依照本辦法進(jìn)行。

第三條 星級工商所分設(shè)一星級、二星級、三星級、四星級、五星級工商所。

第四條 星級工商所的認(rèn)定機(jī)構(gòu)是省工商行政管理局。省工商行政管理局委托各市工商行政管理局組織本轄區(qū)一星級、二星級工商所的考核驗(yàn)收。

第五條 “紅盾風(fēng)采——文明規(guī)范工商所”尚未創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的，原則上按照一星級工商所考評標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建；已創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的“紅盾風(fēng)采——文明規(guī)范工商所”，經(jīng)考核合格直接轉(zhuǎn)入二星級工商所；“紅盾風(fēng)采——文明規(guī)范工商所”和“數(shù)字化工商所”雙達(dá)標(biāo)的，經(jīng)考核合格直接轉(zhuǎn)入三星級工商所。

第六條 各地要認(rèn)真總結(jié)“紅盾風(fēng)采——文明規(guī)范工商所”創(chuàng)建的成功經(jīng)驗(yàn)，從本地實(shí)際出發(fā)，按照星級工商所考評標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定中長期和階段性創(chuàng)建計(jì)劃，在深化和提高上下功夫。制定計(jì)劃和實(shí)施辦法要實(shí)事求是，增強(qiáng)針對性和可操作性。要突出重點(diǎn)，分步實(shí)施，全面推進(jìn)。要健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，列入目標(biāo)責(zé)任制考核，真正把星級工商所創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處。

第七條 星級工商所考核驗(yàn)收要嚴(yán)格按照《浙江省星級文明規(guī)范工商所考評標(biāo)準(zhǔn)》分類進(jìn)行，逐項(xiàng)考核，分批認(rèn)定。

第二章 申報(bào)與考核

第八條 申報(bào)星級工商所，應(yīng)對照《浙江省星級文明規(guī)范工商所考評標(biāo)準(zhǔn)》，在自查自驗(yàn)基礎(chǔ)上，逐級申報(bào)。一星級、二星級工商所由縣（市、區(qū)）工商行政管理局向市工商行政管理局申報(bào)，三星級以上工商所由市工商行政管理局組織核查，并提交局黨委研究審定后，向省工商行政管理局申報(bào)。

第九條 申報(bào)星級工商所須提交以下材料：

（一）浙江省星級文明規(guī)范工商所申報(bào)表；

（二）星級工商所創(chuàng)建計(jì)劃及實(shí)施方案；

（三）星級工商所創(chuàng)建工作總結(jié)材料。

第十條 縣（市、區(qū)）工商行政管理局對本轄區(qū)列入創(chuàng)建計(jì)劃的星級工商所，要定期組織核查指導(dǎo)，查漏補(bǔ)缺。凡符合條件的，簽署核查意見，報(bào)市工商行政管理局。三星級以上工商所由市工商行政管理局組織核查，簽署核查意見，報(bào)省工商行政管理局；不符合條件的，退回材料并向申報(bào)單位說明理由。

第十一條 省、市工商行政管理局接到申報(bào)星級工商所的材料后，應(yīng)制定考核驗(yàn)收工作實(shí)施方案，組織對申報(bào)的星級工商所進(jìn)行考核驗(yàn)收。

第十二條 考核驗(yàn)收組的主要職責(zé)：對申報(bào)星級工商所進(jìn)行實(shí)地察看，召開座談會(huì)，核查有關(guān)資料，抽查案卷、無照經(jīng)營和亮照經(jīng)營情況，征求消費(fèi)者意見，走訪有關(guān)部門等，公開、公正、認(rèn)真地做好星級工商所的考核工作。

第三章審查認(rèn)定與激勵(lì)機(jī)制

第十三條 考核結(jié)束后，省局主管職能處室應(yīng)對照標(biāo)準(zhǔn)分別對三星級、四星級和五星級申報(bào)單位進(jìn)行逐個(gè)審核，并結(jié)合考核驗(yàn)收情況，提出審查認(rèn)定意見，提交黨委研究審定。一星級、二星級申報(bào)單位由市局組織考核驗(yàn)收，報(bào)省局審核認(rèn)定。

第十四條 各星級文明規(guī)范工商所牌匾，由省局統(tǒng)一制作頒發(fā)。第十五條 被認(rèn)定為三星級、四星級、五星級工商所的，其干部的年終獎(jiǎng)金應(yīng)分別高于所在縣（市、區(qū)）工商行政管理系統(tǒng)的5%、10%、15%。省局一次性分別予以獎(jiǎng)勵(lì)伍仟元、捌仟元、壹萬貳仟元。其所在市工商行政管理局也應(yīng)按省局標(biāo)準(zhǔn)給予配套獎(jiǎng)勵(lì)。

第十六條 被認(rèn)定為一星級、二星級工商所的，由其所在市工商行政管理局自行確定獎(jiǎng)勵(lì)。

第十七條 被認(rèn)定為四星級、五星級的工商所，在評選先進(jìn)個(gè)人、組織先進(jìn)療養(yǎng)、選拔任用干部等方面在同等條件下予以優(yōu)先考慮。

第四章 動(dòng) 態(tài) 管 理

第十八條 對已認(rèn)定的星級工商所實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，原則上每兩年組織復(fù)查一次，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，不搞終身制。

第十九條一星級、二星級工商所由各市工商行政管理局組織復(fù)查，并將復(fù)查情況報(bào)告省局。三星級以上工商所由省工商行政管理局組織復(fù)查。

第二十條省工商行政管理局每兩年組織一次對已認(rèn)定三星級以上工商所實(shí)行隨機(jī)抽樣復(fù)查，復(fù)查率為50%以上。

第二十一條復(fù)查采取明查與暗訪相結(jié)合的方法，重點(diǎn)檢查干部素質(zhì)、目標(biāo)管理、日常監(jiān)管、助動(dòng)發(fā)展等有關(guān)內(nèi)容。

第二十二條凡省局統(tǒng)一組織復(fù)查驗(yàn)收或在日常工作檢查中，發(fā)現(xiàn)已認(rèn)定星級工商所放松管理，創(chuàng)建“滑坡”以及被舉報(bào)投訴，經(jīng)查證屬實(shí)的，區(qū)別不同情況給予責(zé)令限期整改或通報(bào)批評、降低星級或撤銷星級工商所稱號（摘牌）。

第二十三條凡有下列情形之一，經(jīng)查實(shí)的，予以責(zé)令限期整改或通報(bào)批評：

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子成員不團(tuán)結(jié)，給工作造成一定影響的；

（二）干部、職工有違紀(jì)現(xiàn)象，但夠不上處分的；

（三）發(fā)生一般責(zé)任事故，但未造成損失和嚴(yán)重影響的；

（四）所容所貌存在臟、亂、差現(xiàn)象的；

（五）干部著裝不規(guī)范，儀容不整，儀表不端，有礙工商形象的；

（六）干部執(zhí)法過程中語言不文明、行為粗暴，造成社會(huì)不良影響的；

（七）所內(nèi)干部、職工上班時(shí)間從事與工作無關(guān)活動(dòng)的；

（八）接待群眾咨詢、受理消費(fèi)投訴以及辦理工商事務(wù)時(shí)，服務(wù)態(tài)度差的；

（九）在工作日午餐擅自飲酒的；

（十）管轄范圍重點(diǎn)區(qū)域無照經(jīng)營超過星級工商所考評標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定3%的；

（十一）所承辦案件出現(xiàn)行政復(fù)議被撤銷或行政訴訟敗訴 的；

（十二）未完成工作目標(biāo)責(zé)任一項(xiàng)主要工作指標(biāo)的；

（十三）存在其它影響工商事業(yè)和社會(huì)形象問題的。

第二十四條凡有下列情形之一的，降低星級或撤銷星級工商所稱號（摘牌）：

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子成員因違法違紀(jì)，受到黨、政紀(jì)處分的；

（二）所內(nèi)干部、職工因違法違紀(jì)，受到黨內(nèi)或行政記過以上處分或被追究刑事責(zé)任的；

（三）發(fā)生重大責(zé)任事故（如火災(zāi)、盜竊案等）造成惡劣影響的；

（四）工作嚴(yán)重失職、瀆職，被市級以上新聞單位曝光或被行風(fēng)效能辦、紀(jì)檢監(jiān)察等有關(guān)部門通報(bào)批評的；

（五）文明單位、青年文明號、行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、先進(jìn)工商所等因疏于管理被摘牌的；

（六）內(nèi)部管理混亂，職能不到位，工作目標(biāo)責(zé)任制考核不合格的；

（七）有其它嚴(yán)重問題的。

第二十五條 被撤銷星級工商所稱號的，自被撤銷之日起一年內(nèi)不予恢復(fù)或參加星級工商所考評。一年后，確有改進(jìn)的，由所在地工商局按規(guī)定程序申報(bào)、考核驗(yàn)收。

第五章 附 則

第二十六條 本辦法由省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

第二十七條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

主題詞：星級工商所認(rèn)定辦法

抄送：國家工商行政管理總局人事教育司

第四篇：內(nèi)河旅游船星級評定規(guī)則(試行)

【發(fā)布單位】國家旅游局

【發(fā)布文號】旅管理發(fā)［1995］279號 【發(fā)布日期】1995-12-05 【生效日期】1995-12-05 【失效日期】

【所屬類別】國家法律法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

內(nèi)河旅游船星級評定規(guī)則（試行）

（1995年12月5日 旅管理發(fā)［1995］279號）

第一條 為適應(yīng)我國旅游業(yè)發(fā)展需要，提高旅游接待服務(wù)水平，規(guī)范我國內(nèi)河旅游船市場，根據(jù)國務(wù)院有關(guān)文件精神，對全國內(nèi)河旅游船進(jìn)行星級評定。

第二條 內(nèi)河旅游船是指在我國內(nèi)河水域，具有24小時(shí)以上營運(yùn)的能力、以接待旅游者為主并能提供食宿和娛樂服務(wù)的客船。

第三條 內(nèi)河旅游船星級的評定，標(biāo)志著旅游船的建造、裝潢、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)水平等與不同層次消費(fèi)水平的旅游者需求的一致程度和滿意程度。

第四條 國家旅游局設(shè)立全國內(nèi)河旅游船星級評定委員會(huì)，統(tǒng)一組織和管理全國內(nèi)河旅游船的星級評定工作。

第五條 全國內(nèi)河旅游船星級評定委員會(huì)負(fù)責(zé)組織全國內(nèi)河旅游船星級評定工作；按標(biāo)準(zhǔn)要求每年組織旅游船星級復(fù)核檢查；負(fù)責(zé)旅游船星級檢查員培訓(xùn)、考核、發(fā)證和復(fù)核工作。有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市旅游局參加統(tǒng)一組織的旅游船星級評定工作。

第六條 內(nèi)河旅游船星級評定，依據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《內(nèi)河旅游船星級的劃分及評定》（GB／T15732-1995）進(jìn)行。

第七條 在中華人民共和國境內(nèi)內(nèi)河或江湖水域，符合船舶建造規(guī)范的要求，并經(jīng)交通部批準(zhǔn)運(yùn)營的旅游船，均可參加星級評定。

第八條 經(jīng)批準(zhǔn)投入運(yùn)營不滿一年的旅游船可評定預(yù)備星級，正式運(yùn)營滿一年（含一年）的旅游船方可正式評定星級。

第九條 內(nèi)河旅游船的星級依照旅游船的建造、裝潢、設(shè)備設(shè)施條件與維修保養(yǎng)狀況和經(jīng)營管理水平、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置等進(jìn)行全面考核，綜合評定。

第十條 內(nèi)河旅游船星級評定辦法，采取考察標(biāo)準(zhǔn)要求的必備條件與依據(jù)全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)制定的各項(xiàng)評定細(xì)則進(jìn)行檢查評分相結(jié)合的綜合考評。這些評定細(xì)則包括：

項(xiàng)目1 旅游船設(shè)施設(shè)備評定細(xì)則

項(xiàng)目2 旅游船設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)評定細(xì)則

項(xiàng)目3 旅游船清潔衛(wèi)生評定細(xì)則

項(xiàng)目4 旅游船服務(wù)質(zhì)量評定細(xì)則

項(xiàng)目5 旅游船賓客意見評定細(xì)則

第十一條 凡1996年1月1日以前建造的旅游船，如個(gè)別考核項(xiàng)目達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)（GB／T15731-1995）的要求，全國內(nèi)河旅游船星級評定委員會(huì)將按本規(guī)則具體實(shí)施規(guī)定的有關(guān)條款處理。凡1996年1月1日以后建造的旅游船，如達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的要求，則不能評定申請的星級。

第十二條 申請?jiān)u定星級的旅游船，如達(dá)不到（設(shè)施設(shè)備評定細(xì)則》、《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)評定細(xì)則）、《清潔衛(wèi)生評定細(xì)則》規(guī)定的得分?jǐn)?shù)或《賓客意見評定細(xì)則》規(guī)定的得分率，則不能評定所申請的星級。

第十三條 國家旅游局負(fù)責(zé)將已評定星級的旅游船舶名稱及星級向海內(nèi)外公告，并要求旅行社組織的旅游團(tuán)體乘坐星級旅游船。

第十四條 旅游船取得星級后，如需關(guān)閉星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的服務(wù)設(shè)施設(shè)備、取消或變更星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目，須報(bào)全國內(nèi)河旅游船星級評定委員會(huì)批準(zhǔn)。

第十五條 凡已評定星級的旅游船，其經(jīng)營管理水平達(dá)不到與星級相符的標(biāo)準(zhǔn)，由全國內(nèi)河旅游船星級評定委員會(huì)給予以下處罰：口頭提醒，書面警告，通報(bào)批評，暫降星級、限期整頓，降低星級，取消星級。

第十六條 全國各內(nèi)河旅游船均須接受星級檢查員的檢查，并提供有關(guān)的技術(shù)資料，為檢查工作提供便利。檢查員依法行使職權(quán)，不受非法干預(yù)。

第十七條 旅游船星級檢查員須秉公辦事，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)檢查，執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律。

第十八條 檢查員在檢查旅游船時(shí)，除持有檢查證外，還必須同時(shí)持有全國內(nèi)河旅游船星級評定委員會(huì)辦公室的介紹信。

第十九條 根據(jù)檢查員的檢查結(jié)果和賓客意見，國家旅游局將定期評比全國最佳星級旅游船，并頒發(fā)流動(dòng)獎(jiǎng)杯。

第二十條 旅游船對星級評定結(jié)果有異議，可向國家旅游局提出申訴。國家旅游局將在收到申訴的六十天內(nèi)作出裁定。

第二十一條 內(nèi)河旅游船的星級標(biāo)志和證書由全國旅游船星級評定委員會(huì)統(tǒng)一制作，由國家旅游局頒發(fā)。

第二十二條 旅游船星級標(biāo)志應(yīng)置于旅游船體或總服務(wù)臺的明顯位置。

第二十三條 星級旅游船應(yīng)在其對外宣傳廣告等資料中標(biāo)明旅游船的星級。

第二十四條 本規(guī)則由國家旅游局負(fù)責(zé)解釋，并負(fù)責(zé)制定具體實(shí)施規(guī)定。

第二十五條 本規(guī)則自1996年1月1日起施行。

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準(zhǔn)。

第五篇：電力公司聘用人員管理辦法（試行）

一、指導(dǎo)思想

為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的需要，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，進(jìn)一步完善企業(yè)分配制度和建立新型的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的勞動(dòng)人事管理體制，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，建立企業(yè)管理人員能上能下、職工能進(jìn)能出、收入能增能減的競爭與激勵(lì)機(jī)制，積極吸引、開發(fā)、保留各類高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理人才，特制定本管理辦法。

二、適用范圍

本管理辦法適用于電力公司的分公司、全資子公司及控股公司聘用的各類經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員或社會(huì)通用工種人員。其中包括：

1、按照用人單位的需要接收的國家普通高等院校培養(yǎng)的全日制應(yīng)屆大專及以上學(xué)歷的適用專業(yè)畢業(yè)生；

2、按照用人單位的需要接收的適用于社會(huì)服務(wù)性崗位、工種和特殊技能崗位、工種的中專、技校應(yīng)屆畢業(yè)生；

3、按照國家有關(guān)政策必須接收錄用的復(fù)轉(zhuǎn)軍人；

4、按照電力公司有關(guān)規(guī)定并根據(jù)用人單位需要招聘的其他適用人員。

三、管理權(quán)限

1、電力公司對公司所管轄的企業(yè)按照本辦法聘用的各類人員實(shí)行計(jì)劃管理，聘用指導(dǎo)，控制監(jiān)督的原則；

2、遵循“誰用人，誰管理”的原則，各用人單位負(fù)責(zé)被聘用人員的選聘、使用、考核、培訓(xùn)、勞動(dòng)合同、薪酬支付等聘用管理；

3、遵循對被聘用人員的所有權(quán)與使用權(quán)相分離，實(shí)行人事關(guān)系代理制的原則。聘用人員本人需委托自治區(qū)人才服務(wù)中心人事代理部電力公司分部，對其人事關(guān)系等實(shí)行人事代理。

四、勞動(dòng)用工及工資計(jì)劃管理

1、各用人單位每年11月底前應(yīng)根據(jù)本企業(yè)下對各類專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)營管理人員、特殊人才的用工需求預(yù)測，在本單位內(nèi)部無法滿足用人需求、確有空崗的情況下，向電力公司人力資源部報(bào)送下本企業(yè)《聘用人員需求計(jì)劃》。計(jì)劃中應(yīng)列明聘用的崗位、工種、專業(yè)、人數(shù)、期限等，公司在下一季度末之前下達(dá)勞動(dòng)用工計(jì)劃時(shí)，審批下達(dá)聘用人員計(jì)劃。

2、對各用人單位因工作任務(wù)急需，聘用期限不滿一年的臨時(shí)用工，可根據(jù)工作任務(wù)的性質(zhì)和緊迫程度，追加勞動(dòng)用工計(jì)劃和聘用人員計(jì)劃。

3、對已達(dá)到或超過勞動(dòng)定員或暫定人數(shù)的電力公司各分公司、子公司、控股公司，在定員人數(shù)的基礎(chǔ)上下達(dá)工資計(jì)劃，實(shí)行增人不增資、減人不減資，即不另行增減聘用人員工資計(jì)劃。

4、對未達(dá)到勞動(dòng)定員或暫定人數(shù)的電力公司各分公司、子公司、控股公司，在原核定主業(yè)人數(shù)的基礎(chǔ)上下達(dá)工資計(jì)劃，實(shí)行增人增資，即根據(jù)實(shí)際聘用人數(shù)另行核增聘用人員工資計(jì)劃。但工資總額不得突破定員人數(shù)的工資計(jì)劃。

5、對暫未核定定員的新能集團(tuán)有限責(zé)任公司及各專業(yè)公司的聘用人員，在電力公司每年核定暫定人數(shù)的基礎(chǔ)上，下達(dá)新增聘用人員計(jì)劃。按照增人增資，減人減資，分類核算，統(tǒng)一管理的原則，將聘用人員的工資納入各用人單位的工資總額范圍內(nèi)管理。電力公司每年下達(dá)工資計(jì)劃時(shí)，將根據(jù)各用人單位實(shí)際聘用人員情況，適當(dāng)核增聘用人員的工資計(jì)劃。下達(dá)增人計(jì)劃而實(shí)際未新聘用人員的，不予核增相應(yīng)的工資計(jì)劃。

6、電力公司每年對各用人單位聘用人員合同到期的情況進(jìn)行核查。對合同期滿的聘用人員無論是否在崗，均直接核減勞動(dòng)用工計(jì)劃。對新能集團(tuán)有限責(zé)任公司及各專業(yè)公司，還需相應(yīng)核減工資計(jì)劃。

7、各企業(yè)按公司下達(dá)的計(jì)劃進(jìn)行聘用的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，按規(guī)定相應(yīng)增加工資計(jì)劃。

五、聘用原則

根據(jù)各用人單位的業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，對有志于開創(chuàng)、發(fā)展、建設(shè)電力事業(yè)，符合聘用條件的各類人員，均可按本管理辦法進(jìn)行聘用，并遵循三項(xiàng)用人原則：

1、公平、公開、公正的競爭原則；

2、德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的選才原則；

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3、量才使用，擇優(yōu)聘用，人盡其才的適用原則。

六、聘用條件

被聘用人員必須具備所從事崗位的各項(xiàng)聘用條件，其中：

1、堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，維護(hù)國家統(tǒng)一，反對民族分裂，政治上同黨中央保持一致；

2、品行端正，具有良好的職業(yè)道德；

3、遵紀(jì)守法，無黨紀(jì)、行政處分及刑事處罰的記錄；

4、身體健康、能堅(jiān)持正常工作；

5、具有履行所應(yīng)聘崗位職責(zé)的能力；

6、文化程度大學(xué)本科及以上學(xué)歷者優(yōu)先；

7、對實(shí)行執(zhí)業(yè)資格制度的專業(yè)技術(shù)崗位，應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書；對實(shí)行職業(yè)資格證書制度的生產(chǎn)崗位或特殊工種崗位和社會(huì)通用工種崗位，應(yīng)取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書；

8、被聘用人員年齡原則上應(yīng)控制在：管理和專業(yè)技術(shù)崗位40歲以下，生產(chǎn)崗位35歲以下。高級經(jīng)營管理人員和高級專業(yè)技術(shù)人員特殊情況可適當(dāng)放寬年齡限制；

9、已證明，擬聘人員與其他單位沒有勞動(dòng)關(guān)系；

10、經(jīng)批準(zhǔn)，已自謀職業(yè)領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的原電力公司系統(tǒng)職工不得聘用；

11、聘用崗位要求的其他具體條件由用人單位自定。

七、招聘程序

1、用人單位根據(jù)公司下達(dá)的勞動(dòng)用工計(jì)劃（含聘用人員計(jì)劃），在公司系統(tǒng)內(nèi)無法滿足用人需求、確有空崗的情況下，即可制定外部招聘方案，經(jīng)電力公司審核批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

2、用人單位人事部門根據(jù)批準(zhǔn)的招聘方案，通過媒體廣告、設(shè)攤招聘、他人引薦或網(wǎng)絡(luò)查詢等形式對外開展招聘活動(dòng)。

3、用人單位負(fù)責(zé)對應(yīng)聘材料進(jìn)行分類整理、資格審查篩選，確定應(yīng)試人員名單。

4、用人單位根據(jù)招聘崗位的任職條件和工作性質(zhì)以及應(yīng)聘人員個(gè)人經(jīng)歷等，選擇恰當(dāng)?shù)目荚嚒⒖己朔绞健Ｒ话銘?yīng)有筆試、面試、實(shí)際操作、考察等方式。

5、由用人單位負(fù)責(zé)組成招聘考試工作小組，組織并參加對應(yīng)聘人員的考試考察工作。

6、經(jīng)招聘考試合格初步確定的人選，視情況應(yīng)作深入、有效的背景調(diào)查。

7、應(yīng)聘人員通過考試考察合格后，還必須到用人單位指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，出具醫(yī)院體檢證明，以確保應(yīng)聘人員身體健康、勝任工作。

8、完成上述招聘工作之后，用人單位必須將招聘工作全部情況以書面形式向電力公司報(bào)告，同時(shí)上報(bào)《應(yīng)聘人員錄用意向報(bào)告書》。電力公司人力資源部將對各單位招聘工作的程序及其合規(guī)性、有效性進(jìn)行核實(shí)，審查被錄用人員是否符合用人單位的上崗條件，確定錄用人選，分類報(bào)批并公布結(jié)果。

9、用人單位人事部門根據(jù)電力公司審批意見，對被錄用人員發(fā)錄用通知單，并限期報(bào)到，簽訂初聘人員勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議。

10、初次聘用的應(yīng)屆大中專、技校畢業(yè)生及復(fù)轉(zhuǎn)軍人均需到自治區(qū)人才服務(wù)中心人事代理部電力公司分部辦理人事代理手續(xù)后，方可與用人單位簽訂勞動(dòng)合同；若不能實(shí)行委托人事代理的，用人單位不得聘用。初次聘用的其他人員可暫不辦理人事代理手續(xù)，待續(xù)聘時(shí)再予以辦理。

11、各用人單位必須嚴(yán)把外系統(tǒng)進(jìn)人錄用關(guān)，對不按招聘程序和上崗條件錄用人員的單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須辭退被錄用人員，由違反規(guī)定的用人單位承擔(dān)勞動(dòng)合同違約責(zé)任。同時(shí)將嚴(yán)肅處理該單位主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)經(jīng)辦人員。

八、初次聘用人員的管理

1、初次聘用期間是用人單位和勞動(dòng)者為相互了解、選擇而約定的考察期。對初聘人員均應(yīng)進(jìn)行試用或培訓(xùn)，堅(jiān)持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。

2、初聘期限分別為：

（1）應(yīng)屆大專及以上畢業(yè)生為6個(gè)月；

（2）適用于特殊技能工種的應(yīng)屆中專和技校畢業(yè)生為3個(gè)月；

（3）適用于社會(huì)服務(wù)性通用工種的應(yīng)屆中

專和技校畢業(yè)生為30---45天；

（4）復(fù)員軍人培訓(xùn)期一般為一年；

（5）轉(zhuǎn)業(yè)干部適應(yīng)期最長為2年。

（6）對于直接引進(jìn)的特殊人才或高層管理人員，經(jīng)電力公司批準(zhǔn)后，確定初次聘用期限。

（7）其他人員一般為1---6個(gè)月。

3、初聘人員在聘用期間必須按規(guī)定與企業(yè)簽訂短期勞動(dòng)合同。初聘期滿后，雙方重新確立勞動(dòng)關(guān)系。

4、初聘期間，聘用人員應(yīng)由用人單位按照其專長及工作需要，分別規(guī)定見習(xí)程序及培訓(xùn)方式，并指定專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

5、聘用人員初聘期滿由各用人單位對其道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、操作技能、遵守規(guī)章制度、敬業(yè)精神等綜合素質(zhì)進(jìn)行考核鑒定（大專以上人員應(yīng)附實(shí)習(xí)報(bào)告），確認(rèn)其是否繼續(xù)聘用。考核不合格者，發(fā)書面通知予以辭退；考核合格者，可按有關(guān)程序辦理續(xù)聘手續(xù)。無論續(xù)聘與否均及時(shí)向電力公司人力資源部報(bào)備。

6、聘用人員在初聘期間違反國家及企業(yè)有關(guān)規(guī)定的立即予以辭退，由各用人單位即行辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)，并報(bào)備電力公司人力資源部。

九、續(xù)聘合同的管理

1、對初聘期滿考核合格需續(xù)聘的人員，必須先到人事代理機(jī)構(gòu)辦理或續(xù)辦人事代理委托手續(xù)后，方可與用人單位同時(shí)簽訂《勞動(dòng)合同書》、《聘用協(xié)議書》。若不能實(shí)行委托人事代理的，用人單位不得聘用。

2、為維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，所有聘用人員與用人單位簽訂的《勞動(dòng)合同書》、《聘用協(xié)議書》，必須按《勞動(dòng)法》、《電力公司勞動(dòng)合同管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及時(shí)辦理。合同、協(xié)議各一式3份，合同雙方各執(zhí)一份，人事代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份。

3、續(xù)聘人員的勞動(dòng)合同管理期限：

（1）續(xù)聘人員勞動(dòng)合同的期限分為有固定期限和完成一定的工作或項(xiàng)目為期限兩種，一次最長不超過5年。所有聘用人員在同一企業(yè)內(nèi)續(xù)簽勞動(dòng)合同最多不超過2次。

（2）聘用的應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生初次續(xù)簽勞動(dòng)合同的期限可為2~5年。

（3）急需聘用的具有大專及以上學(xué)歷并具有執(zhí)業(yè)資格或工作能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干和高級管理人員，初次續(xù)簽勞動(dòng)合同的期限可為2~3年。

（4）聘用的應(yīng)屆大專畢業(yè)生初次續(xù)簽勞動(dòng)合同的期限可為1~3年。

（5）聘用具有特殊技能的應(yīng)屆中專、技校畢業(yè)生初次續(xù)簽的勞動(dòng)合同的期限一般不超過2年。

（6）聘用社會(huì)服務(wù)性通用工種人員，均簽訂有固定期限勞動(dòng)合同，初次續(xù)簽訂的勞動(dòng)合同的期限一般不超過1年；

（7）聘用的復(fù)員軍人初次續(xù)簽勞動(dòng)合同的期限可為1~2年，轉(zhuǎn)業(yè)干部初次續(xù)簽勞動(dòng)合同的期限可為2~3年。

4、續(xù)聘合同終止與再次續(xù)簽

（1）所有聘用人員勞動(dòng)合同期滿后即行終止勞動(dòng)關(guān)系。

（2）無論何種期限勞動(dòng)合同，都應(yīng)按有關(guān)規(guī)定約定勞動(dòng)合同的終止條件，并在勞動(dòng)合同中明確雙方的違約責(zé)任及賠償辦法。

（3）勞動(dòng)合同的變更、終止和解除，應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)法》、《電力公司勞動(dòng)合同管理辦法》及其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（4）各用人單位可根據(jù)當(dāng)時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營的需要以及聘用員工在合同期內(nèi)的考核結(jié)果，依照擇優(yōu)的原則，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，并經(jīng)電力公司批準(zhǔn)勞動(dòng)用工計(jì)劃后，可再續(xù)簽2~5年期限的勞動(dòng)合同，具體期限由各用人單位自行確定。

5、《聘用協(xié)議書》的簽訂

（1）各類聘用人員在與用人單位續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí)，還必須在《勞動(dòng)合同書》內(nèi)明確規(guī)定簽訂《聘用協(xié)議書》。

（2）《聘用協(xié)議

書》主要條款應(yīng)明確：聘用人員的崗位和聘用期限，聘用期間雙方應(yīng)履行的主要職責(zé)和義務(wù)、享有的權(quán)益，聘用協(xié)議終止條件等，雙方應(yīng)經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成協(xié)議，簽字生效。

（3）《聘用協(xié)議書》與《勞動(dòng)合同書》應(yīng)同時(shí)生效，期限一致，其主要條款應(yīng)相互對應(yīng)，協(xié)調(diào)一致，互為補(bǔ)充，要避免互相矛盾的條款和文字。

（4）聘用人員在聘用期間因工作需要在企業(yè)內(nèi)部調(diào)整工作崗位時(shí)，還需簽訂補(bǔ)充聘用協(xié)議，作為聘用協(xié)議的變更證明。

（5）重新簽訂《勞動(dòng)合同書》時(shí)，也應(yīng)重新簽訂《聘用協(xié)議書》。不再重簽勞動(dòng)合同時(shí)，即視為聘用協(xié)議到期，自動(dòng)解聘。

6、實(shí)行人事代理，用人單位與被代理人簽訂的《聘用協(xié)議書》，必須由人事代理機(jī)構(gòu)鑒證。

十、聘用人員的人事代理

1、根據(jù)自治區(qū)人事廳人事代理制度的規(guī)定，各用人單位委托人才服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行人事代理的主要內(nèi)容有：

（1）辦理用人單位聘用人員的合同鑒證手續(xù)；

（2）辦理代理人員的人事行政關(guān)系、檔案管理業(yè)務(wù)，接受、保存、調(diào)轉(zhuǎn)其人事關(guān)系，負(fù)責(zé)人事檔案的收集、整理、保管、利用、傳遞及材料續(xù)整；

（3）為用人單位和有關(guān)部門出具代理人員的公證、結(jié)婚、離婚、獨(dú)生子女、檔案工資記載、求職升學(xué)、出國政審、因私出境護(hù)照及需要從檔案材料中出具的各類證明材料；

（4）辦理聘用人員的工資收入記載、專業(yè)技術(shù)資格的認(rèn)定和考評申報(bào)、考試報(bào)名等手續(xù)；

（5）接轉(zhuǎn)代理人員的黨團(tuán)組織關(guān)系；

（6）代理機(jī)構(gòu)具備條件的，可代委托單位和個(gè)人辦理代理人員社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；

（7）辦理雙方協(xié)商的其他有關(guān)事項(xiàng)。

2、人事代理必須由聘用人員自行委托。人事代理委托人均應(yīng)與人事代理機(jī)構(gòu)簽訂委托人事代理協(xié)議，明確代理對象、代理期限、代理內(nèi)容，確定代理費(fèi)用和交納的方式等。代理費(fèi)用可由用人單位承擔(dān)。

3、根據(jù)企業(yè)工作性質(zhì)、聘用期限和被聘用人員自身?xiàng)l件，對聘用人員分別實(shí)行全過程人事代理制和階段性人事代理制。

（1）對企業(yè)聘用社會(huì)性通用工種人員和以完成一定工作任務(wù)或項(xiàng)目為聘用期限的人員，無論初次聘用還是續(xù)聘，在聘用期間均實(shí)行全過程的人事代理制。

（2）對企業(yè)聘用的中層管理人員和技術(shù)骨干，在勞動(dòng)合同期限為3年及以內(nèi)的，在聘用期間實(shí)行全過程的人事代理制。在勞動(dòng)合同期限為連續(xù)3年以上的，在聘期滿3年后可根據(jù)本人意愿，在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可繼續(xù)委托人事代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行人事代理；也可結(jié)束人事代理的委托，經(jīng)電力公司批準(zhǔn)，由聘用單位負(fù)責(zé)辦理被聘用人員的人事檔案轉(zhuǎn)入手續(xù)，將其納入電力公司全員勞動(dòng)合同制員工管理范圍。

（3）對由電力公司管理、企業(yè)聘用的高級管理人員，在初次續(xù)聘期間實(shí)行全過程的人事代理制。經(jīng)電力公司批準(zhǔn)，對再次續(xù)聘期限為2年以上的，應(yīng)由電力公司負(fù)責(zé)及時(shí)辦理被聘用人員的人事檔案轉(zhuǎn)入手續(xù)，將其納入電力公司全員勞動(dòng)合同制員工管理范圍。

（4）對企業(yè)急需聘用的特殊專門人才，在初次續(xù)聘期間實(shí)行全過程的人事代理制。在再次續(xù)聘期限為2年之內(nèi)的，可根據(jù)本人意愿，在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，或繼續(xù)委托人事代理，或結(jié)束人事代理委托，經(jīng)電力公司批準(zhǔn)，按規(guī)定程序辦理其人事檔案轉(zhuǎn)入手續(xù)。對再次續(xù)聘期限為2年以上的，須經(jīng)電力公司批準(zhǔn)，由聘用單位負(fù)責(zé)辦理被聘用人員的人事檔案轉(zhuǎn)入手續(xù)，將其納入電力公司全員勞動(dòng)合同制員工管理范圍。

4、各用人單位對擬結(jié)束人事代理委托、轉(zhuǎn)為全員勞動(dòng)合同制管理的聘用人員必須從嚴(yán)掌握，嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。

5、各用人單位每年應(yīng)及時(shí)向人事代理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一轉(zhuǎn)移已形成且需歸檔的聘用人員的各類材料。

十一、聘用期間的管理

1、聘用人員由各用人單位負(fù)責(zé)管理和考核，從簽訂《聘用協(xié)議書》、《勞動(dòng)合同書》之日起對聘用人員實(shí)行全過程考核制度，建立業(yè)績考核檔案，記錄獎(jiǎng)懲情況，每年一小結(jié)；合同期滿，做出總體評價(jià)。終止或解除勞動(dòng)合同后，業(yè)績考核檔案及相關(guān)手續(xù)有用人單位及時(shí)轉(zhuǎn)入人事代理機(jī)構(gòu)。

2、各用人單位應(yīng)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要和《聘用協(xié)議書》的有關(guān)條款，在對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置進(jìn)行定編、定員、定崗、定責(zé)工作基礎(chǔ)上，制定聘任人

他領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員可實(shí)行按崗位定酬、按任務(wù)（項(xiàng)目）定酬、按業(yè)績（科技成果）定酬的多種分配辦法。對貢獻(xiàn)突出的專業(yè)技術(shù)人才實(shí)行重獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)勵(lì)可在企業(yè)技術(shù)開發(fā)費(fèi)中據(jù)實(shí)列支。獎(jiǎng)勵(lì)辦法有：

①項(xiàng)目成果獎(jiǎng)勵(lì)；

②技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品商品化的新增凈利潤提成；

③技術(shù)轉(zhuǎn)讓以及與技術(shù)轉(zhuǎn)讓有關(guān)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢所得凈收入提成；

④關(guān)鍵技術(shù)折價(jià)入股和股份獎(jiǎng)勵(lì)、股份（股票）期權(quán)分配。

（4）對聘用的營銷人員，其收入一是可依據(jù)完成的銷售收入量確定，二是可與銷售經(jīng)營的實(shí)際回款額掛鉤。對推銷新產(chǎn)品和庫存1年以上積壓產(chǎn)品或回收逾期1年以上貨款效果顯著的人員應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，其獎(jiǎng)勵(lì)可在銷售費(fèi)用中據(jù)實(shí)列支。

5、聘用人員屬特殊專業(yè)人才或大學(xué)本科及以上學(xué)歷的人才，聘用期間，可享受本單位住房政策；取得重大研究成果或?yàn)樘岣咂髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出重大貢獻(xiàn)的，可享受獎(jiǎng)勵(lì)住房的政策（國家或自治區(qū)房改政策已明確執(zhí)行商品住房規(guī)定的，按新規(guī)定執(zhí)行）。

6、其他聘用人員在履行短期勞動(dòng)合同期間享受住房公積金待遇，但不享受本單位福利分房或福利購房待遇。

7、各用人單位必須為聘用人員提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，并定期進(jìn)行健康檢查。

8、聘用人員在用人單位可按自治區(qū)有關(guān)規(guī)定享受探親假；連續(xù)工作滿3年后，可享受帶薪年休假待遇。

9、轉(zhuǎn)為全員勞動(dòng)合同制的聘用人員，在享受各種待遇上與本單位原職工同等對待。

10、用人單位與聘用人員解除勞動(dòng)合同，其生活補(bǔ)助或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金按照《勞動(dòng)法》及國家、自治區(qū)政府等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

11、聘用人員不實(shí)行企業(yè)內(nèi)部退養(yǎng)制度，不執(zhí)行電力公司職工自謀職業(yè)的有關(guān)規(guī)定。

12、聘用人員與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，其工資與相關(guān)福利待遇隨之取消。

十三、其他

1、本辦法對聘用人員未明確的事宜，均參照電力公司現(xiàn)行有關(guān)管理辦法執(zhí)行。

2、本管理辦法由電力公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

3、本管理辦法自二ＯＯ五年元月一日起試行。