第一篇：考研GIS概念解釋大全

信息和模型

·信息：是向人們或機(jī)器提供關(guān)于現(xiàn)實(shí)世界新的事實(shí)的知識(shí)，是數(shù)據(jù)。消息中包含的意義，他不隨載體的物理設(shè)備形式的改變而改變。

·地理信息：地理信息是有關(guān)地理實(shí)體的性質(zhì)、特征和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的表征和一切有用的知識(shí)，它是對(duì)表達(dá)地理特征與地理現(xiàn)象之間關(guān)系的地理數(shù)據(jù)的解釋。

·數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是指某一目標(biāo)定性，定量描述的原始資料，包括數(shù)字，文字，符號(hào)，圖形，圖像以及他們能轉(zhuǎn)換成的數(shù)據(jù)等形式。

·地理數(shù)據(jù)：地理數(shù)據(jù)是指表征地理圈或地理環(huán)境固有要素或物質(zhì)的數(shù)量，質(zhì)量，分布特征，聯(lián)系和規(guī)律的數(shù)字，文字，圖像和圖形等的總稱。

·空間數(shù)據(jù)：

是指表達(dá)一個(gè)區(qū)域各種地物的空間位置及其相互位置關(guān)系的數(shù)據(jù)。

是指以地球表面空間位置為參照的自然，社會(huì)和人文經(jīng)濟(jì)景觀數(shù)據(jù)，可以是圖形，圖像，文字，表格和數(shù)字等。

·空間元數(shù)據(jù)：

元數(shù)據(jù)是描述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，在地理空間數(shù)據(jù)中，元數(shù)據(jù)說(shuō)明數(shù)據(jù)內(nèi)容，質(zhì)量，狀況，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方法，數(shù)據(jù)庫(kù)的更新集成和其他有關(guān)特征的背景信息。它盡可能多的反映數(shù)據(jù)集自身的特征規(guī)律，以便于用戶對(duì)數(shù)據(jù)集的準(zhǔn)確高效與充分的開(kāi)發(fā)與利用。

·空間數(shù)據(jù)質(zhì)量：準(zhǔn)確度；精度；空間分辨率；比例尺；

·數(shù)據(jù)精度：

指數(shù)據(jù)表示的精密程度，對(duì)現(xiàn)象描述的詳細(xì)程度，即數(shù)據(jù)表示的有效位數(shù)，表現(xiàn)了測(cè)量值本身的離散程度。

·地理空間：地理空間是指物質(zhì)，能量，信息的存在形式在形態(tài)，結(jié)構(gòu)過(guò)程，功能關(guān)系上的分布方式和格局極其在時(shí)間上的延續(xù)，包括絕對(duì)空間和相對(duì)空間。

·絕對(duì)空間：是具有屬性描述的空間位置的集合，它由一系列不同位置的空間坐標(biāo)值組成； 相對(duì)空間是具有控件屬性特性的實(shí)體的集合，由不同實(shí)體之間的空間關(guān)系構(gòu)成。

·地理信息系統(tǒng)：

簡(jiǎn)稱GIS，是指以處理與分析地理空間信息數(shù)據(jù)為工作目標(biāo)，集數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理以及空間分析等功能為一體的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。

一方面，地理信息系統(tǒng)是一門(mén)學(xué)科，是描述，存儲(chǔ)，分析和輸出空間信息的理論和方法的一門(mén)學(xué)科；另一方面，地理信息系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，詩(shī)意地理空間數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，采用地理信息模型分析方法，適時(shí)提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。

·模型：

模型是對(duì)客觀世界中解決各種實(shí)際問(wèn)題所依據(jù)的規(guī)律或過(guò)程的抽象或模擬，問(wèn)題的結(jié)局需要建立新的數(shù)據(jù)關(guān)系已產(chǎn)生解決方案。

·空間數(shù)據(jù)模型：

空間數(shù)據(jù)模型是關(guān)于現(xiàn)實(shí)世界中空間實(shí)體及相互間聯(lián)系的概念，它為描述空間數(shù)據(jù)的住址和設(shè)計(jì)空間數(shù)據(jù)庫(kù)模式提供者基本方法。

·數(shù)據(jù)建模：

數(shù)據(jù)建模指的是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界各類數(shù)據(jù)的抽象組織，確定數(shù)據(jù)庫(kù)需管轄的范圍、數(shù)據(jù)的組織形式等直至轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

·數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：對(duì)（空間）數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的組織，以便于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理，是數(shù)據(jù)模型和文件格式之間的中間媒介。

·屬性數(shù)據(jù)：

是指地理空間的每一實(shí)體在某種屬性類別中具有的具體屬性，這種屬性以編碼形式表達(dá)。空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)構(gòu)成地理信息系統(tǒng)兩種基本數(shù)據(jù)。

·矢量格式：

是地理信息系統(tǒng)空間數(shù)據(jù)的一種基本表達(dá)格式。在這種格式下，對(duì)于點(diǎn)狀地物用點(diǎn)坐標(biāo)表示，對(duì)于線或面狀地物邊界，用疏密不等、按一定順序排列的點(diǎn)集合表示，兩點(diǎn)之間以線段連接。系統(tǒng)中點(diǎn)、線、面坐標(biāo)數(shù)據(jù)與對(duì)應(yīng)的屬性數(shù)據(jù)一體化存儲(chǔ)。

·柵格格式（網(wǎng)格格式）：

是地理信息系統(tǒng)空間數(shù)據(jù)的又一種基本表達(dá)格式。在這種格式下，系統(tǒng)人為地將圖件分割為均勻、致密的網(wǎng)格，每一網(wǎng)格屬于一種地物實(shí)體，有其相應(yīng)屬性。系統(tǒng)按網(wǎng)格的行號(hào)與列號(hào)存儲(chǔ)其屬性數(shù)據(jù)，形成空間與屬性的數(shù)據(jù)集合。

柵格與矢量結(jié)構(gòu)優(yōu)劣比較: 矢量結(jié)構(gòu)是通過(guò)記錄坐標(biāo)的方式，用點(diǎn)、線、面等基本要素盡可能精確的來(lái)表示各種地理實(shí)體具有定位明顯、屬性隱含的特點(diǎn)柵格結(jié)構(gòu)是將地面劃分為均勻的網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格作為一個(gè)像元，像元的位置有所在行、列號(hào)確定，像元所含有的代碼表示其屬性類型或僅是與其屬性記錄相聯(lián)系的指針。矢量結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：

1.顯示圖形的質(zhì)量高，可視性好； 2.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)量較小；3.應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)分析可建立完整的拓?fù)潢P(guān)系； 4.顯示數(shù)據(jù)精度高 5.可對(duì)圖形及其屬性進(jìn)行檢索、更新 概括其不足之處在于：

1.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜； 2.多圖疊加操作較困難； 3.由于拓?fù)潢P(guān)系的不同，使得模擬操作較困難； 4.數(shù)據(jù)輸出的費(fèi)用較高； 5.難于進(jìn)行某些空間分析運(yùn)算 柵格結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：

1.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單； 2.易于與遙感影象和數(shù)字測(cè)量影象等數(shù)據(jù)結(jié)合； 3.易于進(jìn)行各種空間操作和空間分析； 4.易于進(jìn)行模擬操作； 5.有發(fā)展?jié)摿?其缺點(diǎn)為：

1.圖形數(shù)據(jù)量大；2.減少數(shù)據(jù)量要以犧牲精度為前提； 3.圖形顯示的可視性不如矢量結(jié)構(gòu)； 4.網(wǎng)絡(luò)分析較難； 5.投影變換較為耗時(shí)

· DTM數(shù)據(jù)模型：

是空間數(shù)據(jù)的一種組織方式，即將一個(gè)地區(qū)每一種相關(guān)的地理屬性按照同一比例尺、同一投影方式、同一數(shù)據(jù)格式制作數(shù)字圖件，進(jìn)行統(tǒng)一管理。

·DEM數(shù)據(jù)模型：

又稱“數(shù)字高程模型”，是DTM數(shù)據(jù)模型的一個(gè)子模型，即，將一個(gè)地區(qū)表達(dá)地表高程信息在內(nèi)的三維信息數(shù)據(jù)組織在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)組織方法。

·TIN數(shù)據(jù)模型：

即不規(guī)則三角網(wǎng)，是DEM模型中的一種，在地表表面構(gòu)建相互連接的三角形網(wǎng)絡(luò)，三角形大小取決于地形變化劇烈程度，每一三角形頂點(diǎn)都有相應(yīng)的三維坐標(biāo)。區(qū)域中任意點(diǎn)落在三角面的頂點(diǎn)、邊上或三角形內(nèi)。如果點(diǎn)不在頂點(diǎn)上，改點(diǎn)高程值通常通過(guò)線性內(nèi)插的方法得到。

空間查詢分析

·地理編碼：（地理信息系統(tǒng)中的實(shí)體一般包括三種基本信息：語(yǔ)義信息、度量信息和關(guān)系信息；意義信息用來(lái)表明實(shí)體的類型）地理編碼則主要是指語(yǔ)義信息的數(shù)據(jù)化，它是建立在地理特征的分類及其等級(jí)基礎(chǔ)之上的空間信息數(shù)據(jù)編碼。（空間數(shù)據(jù)的編碼用于表明實(shí)體元素在數(shù)據(jù)分類等級(jí)中的隸屬關(guān)系和屬性性質(zhì)）

·地理匹配：

在含地址的表格數(shù)據(jù)與相關(guān)圖層之間建立聯(lián)系，并為表格數(shù)據(jù)創(chuàng)建一個(gè)相應(yīng)的點(diǎn)要素層。進(jìn)行編碼和匹配后就可以對(duì)表格數(shù)據(jù)進(jìn)行空間定位和分析。（地理編碼和地址匹配都叫Geocoding）

·空間自相關(guān)：

空間自相關(guān)是空間場(chǎng)中的數(shù)值聚集程度的一種度量。距離近的事物之間的聯(lián)系性強(qiáng)于距離遠(yuǎn)的事物之間的聯(lián)系性。

·模糊容差：用于GIS軟件的距離容差，落在這一指定距離內(nèi)的點(diǎn)和線被強(qiáng)制捕捉到一起。

·空間分析方法：

1、空間信息的測(cè)量：線與多邊形的測(cè)量、距離測(cè)量、形狀測(cè)量；

2、空間信息分類：范圍分級(jí)、鄰域功能、漫游窗口、緩沖區(qū)；

3、疊加分析：多邊形疊加、點(diǎn)與多邊形、線與多邊形；

4、網(wǎng)絡(luò)分析：路徑分析、地址匹配、資源匹配；

5、空間統(tǒng)計(jì)分析：差值、趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析；

6、表面分析：坡度分析、坡向分析、可見(jiàn)度和相互可見(jiàn)度分析。

·空間關(guān)系：

空間關(guān)系是指地理空間試題對(duì)象之間的空間相互作用關(guān)系。通常將空間關(guān)系分為三大類：拓?fù)淇臻g關(guān)系，順序空間關(guān)系和度量空間關(guān)系。

·拓?fù)潢P(guān)系：指滿足拓?fù)鋷缀螌W(xué)原理的各空間數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系。即用結(jié)點(diǎn)、弧段和多邊形所表示的實(shí)體之間的鄰接、關(guān)聯(lián)和包含等關(guān)系。如：點(diǎn)與點(diǎn)的鄰接關(guān)系、點(diǎn)與面的包含關(guān)系、線與面的相離關(guān)系、面與面的重合關(guān)系等。

拓?fù)潢P(guān)系是指圖形元素之間相互空間上的連接、鄰接關(guān)系并不考慮具體位置.這種拓?fù)潢P(guān)系是由數(shù)字化的點(diǎn)、線、面數(shù)據(jù)形成的以用戶的查詢或應(yīng)用分析要求進(jìn)行圖形選取、疊合、合并等操作

·緩沖區(qū)：又稱影響區(qū)域或緩沖帶，是指圍繞地理要素的一定寬度的區(qū)域。

·緩沖區(qū)查詢：

給定一個(gè)點(diǎn)緩沖、線緩沖或是面緩沖的距離，形成緩沖區(qū)多邊形，根據(jù)多邊形檢索原理，檢索出多邊形內(nèi)的空間地物。

·緩沖區(qū)分析：

緩沖區(qū)分析是對(duì)一組或一類地物按照緩沖的距離條件，建立緩沖區(qū)多邊形，然后將這個(gè)圖層與需要進(jìn)行緩沖區(qū)分析的圖形進(jìn)行疊加分析，得到需要的結(jié)果；分為建立緩沖區(qū)圖層和進(jìn)行疊加分析兩個(gè)步驟。

·疊加分析（overlap）：

指針對(duì)多種類型輸入數(shù)據(jù)層的某種函數(shù)的疊加運(yùn)算，把分散在不同層上的空間、屬性信息按相同的空間位置疊加到一起，產(chǎn)生新的空間圖形和屬性，是GIS 中最常見(jiàn)的模型分析方法疊合過(guò)程，往往是對(duì)空間信息和對(duì)應(yīng)的屬性信息作集合的交、并、差、余運(yùn)算，并可進(jìn)一步對(duì)屬性作其它的數(shù)學(xué)運(yùn)算包括面與面、線與面、點(diǎn)與面的疊合也可分為簡(jiǎn)單的視覺(jué)信息疊合和較復(fù)雜的分類模型疊合。

·網(wǎng)絡(luò)分析：

依據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)潢P(guān)系（結(jié)點(diǎn)與弧段拓?fù)洌《蔚倪B通性），通過(guò)考察網(wǎng)絡(luò)元素的空間及屬性數(shù)據(jù)，及數(shù)學(xué)理論模型為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)特性進(jìn)行多方面研究的一種分析計(jì)算。

·路徑分析：

網(wǎng)絡(luò)分析的一種，利用模擬兩個(gè)或兩個(gè)以上地點(diǎn)之間資源流動(dòng)的路徑尋找過(guò)程。當(dāng)選擇了起點(diǎn)、終點(diǎn)和路徑必須通過(guò)的若干中間點(diǎn)后，就可以通過(guò)路徑分析的功能按照指定的條件尋找最優(yōu)路徑。

·插值：

根據(jù)已知點(diǎn)或分區(qū)的數(shù)據(jù)，推求任意點(diǎn)或任意分區(qū)的值的方法。常用于將離散點(diǎn)的測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為連續(xù)的數(shù)據(jù)曲面，以便與其他空間現(xiàn)象的分布模型進(jìn)行比較，它包括了空間內(nèi)插和外推兩種算法。空間內(nèi)插：通過(guò)已知點(diǎn)的數(shù)據(jù)推求同一區(qū)域未知點(diǎn)數(shù)據(jù)。空間外推：通過(guò)已知區(qū)域的數(shù)據(jù)，推求其他區(qū)域數(shù)據(jù)。

·行程編碼：

將原始柵格列中屬性值相同的連續(xù)若干柵格映射成為一個(gè)游程，以坐標(biāo)對(duì)的形式記錄游程的屬性值和長(zhǎng)度。

·四叉樹(shù)編碼：

是最有效的柵格數(shù)據(jù)壓縮編碼方法之一。其基本思想是首先把一幅圖象或一幅柵格地圖等分成四部分，如果檢查到某個(gè)子區(qū)的所有格網(wǎng)都含有相同的值（灰度或?qū)傩灾担敲催@個(gè)子區(qū)域就不再往下分割；否則，把這個(gè)區(qū)域再分割成四個(gè)子區(qū)域，這樣遞歸地分割，直至每個(gè)子塊都只含有相同的灰度或?qū)傩灾禐橹埂?/p>

·空間索引：

依據(jù)空間對(duì)象的位置和形狀或空間對(duì)象之間的某種空間關(guān)系按一定的順序排列的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，其中包含空間對(duì)象的概要信息，如對(duì)象的標(biāo)識(shí)、外接矩形及指向空間對(duì)象實(shí)體的指針。它通過(guò)篩選作用，大量與特定空間操作無(wú)關(guān)的對(duì)象被排除，從而提高空間操作的速度和效率。

投影和地圖

·地圖投影：

地圖投影就是指建立地球表面上的點(diǎn)與投影平面上點(diǎn)之間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，其基本問(wèn)題就是利用一定的數(shù)學(xué)法則吧地球表面上的經(jīng)緯線網(wǎng)表示到平面上。

·坐標(biāo)變換：采用一定的數(shù)學(xué)方法將一種坐標(biāo)系的坐標(biāo)變換為另一種坐標(biāo)系的坐標(biāo)的過(guò)程。

·專題地圖：

以表現(xiàn)某單一屬性的位置或若干選定屬性之間關(guān)系為主要目的的地圖。專題圖設(shè)計(jì)的一般程序包括合適的符號(hào)和圖形對(duì)象的選擇、生成和放置，以明確突出研究主題的重要屬性和空間關(guān)系，同時(shí)還要考慮參考系統(tǒng)。GIS專題地圖輸出的規(guī)則：不但要有精美的圖形，最重要的是去讀圖、分析地圖和理解地圖。

·地圖精度：

地圖精度就是地圖的精確度，即地圖的誤差大小，是衡量地圖質(zhì)量的重要標(biāo)志之一，它與地圖投影、比例尺、制作方法和工藝有關(guān)。通常用地圖上某一地物點(diǎn)或地物輪廓點(diǎn)的平面和高程位置偏離其真實(shí)位置的平均誤差衡量。地圖要素的誤差主要由以下幾方面引起：資料數(shù)據(jù)和圖稿的誤差；地圖投影的誤差；展繪地圖數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的誤差；轉(zhuǎn)繪地圖內(nèi)容的誤差；制圖綜合產(chǎn)生的誤差；復(fù)照和印刷造成的誤差和圖紙伸縮造成的誤差。這些誤差難以避免。在地圖生產(chǎn)過(guò)程中，一般對(duì)每一生產(chǎn)工序都進(jìn)行誤差控制，以便達(dá)到地圖的精度要求。如展繪地圖數(shù)學(xué)基礎(chǔ)時(shí)，展點(diǎn)允許誤差為±0.1毫米，邊長(zhǎng)誤差≤±0.2毫米，對(duì)角線誤差≤±0.3毫米；內(nèi)容轉(zhuǎn)繪誤差＜±0.2毫米；描繪誤差＜±0.2毫米；印刷套印誤差≤±0.3毫米等。因存在地圖誤差，故在地圖上進(jìn)行量算時(shí)，對(duì)量測(cè)的數(shù)據(jù)必須考慮地圖的各項(xiàng)誤差。·地圖符號(hào)：地圖符號(hào)是地圖的語(yǔ)言，用來(lái)表示自然或人文現(xiàn)象的各種圖形，是表達(dá)地理現(xiàn)象與發(fā)展的基本手段，可以分解為點(diǎn)、線和面三種基本圖形元素。

·地圖注記：地圖上的文職和數(shù)值總稱為地圖注記，它是地圖內(nèi)容的重要部分。

·圖件三要素：

是指地圖表達(dá)的點(diǎn)、線、面三種空間實(shí)體，這里的“點(diǎn)”與“線”是指地面實(shí)體在按比例尺縮小以后小于上圖最小面積或最小寬度，在圖上抽象后形成的“點(diǎn)”與“線”，如村落、道路、溝渠等。

協(xié)議

·GIS互操作：

即空間數(shù)據(jù)的互操作，指針對(duì)異構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理的互操作，是“動(dòng)態(tài)”的數(shù)據(jù)共享，獨(dú)立于平臺(tái)，具有高度的抽象性，是空間數(shù)據(jù)共享的發(fā)展方向。它包括從最底層的面向硬件的互操作，到應(yīng)用層次的信息團(tuán)體之間的語(yǔ)義共享。其實(shí)現(xiàn)方式之一是：OpenGIS。

·OpenGIS：

開(kāi)放的地理數(shù)據(jù)互操作規(guī)范(Open Geo ndataInteroperability Specification)是由OGC(Open GIS Consortium)提出的有關(guān)地理信息互操作的框架和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。OGIS 框架主要由三部分組成: 開(kāi)放的地理數(shù)據(jù)模型, 開(kāi)放的服務(wù)模型和信息群模型。OpenGIS的目標(biāo)是，制定一個(gè)規(guī)范，使得應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者可以在單一的環(huán)境和單一的工作流中，使用分布于網(wǎng)上的任何地理數(shù)據(jù)和地理處理。它致力于消除地理信息應(yīng)用（如地理信息系統(tǒng)，遙感，土地信息系統(tǒng)，自動(dòng)制圖/設(shè)施管理(AM/FM)系統(tǒng)）之間以及地理應(yīng)用與其它信息技術(shù)應(yīng)用之間的藩籬，建立一個(gè)無(wú)“邊界”的、分布的、基于構(gòu)件的地理數(shù)據(jù)互操作環(huán)境，與傳統(tǒng)的地理信息處理技術(shù)相比，基于該規(guī)范的GIS軟件將具有很好的可擴(kuò)展性、可升級(jí)性、可移植性、開(kāi)放性、互操作性和易用性。·WebGis：

WEB-GIS（網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)）指基于Internet平臺(tái)，客戶端應(yīng)用軟件采用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，運(yùn)用在Internet上的地理信息系統(tǒng)。一般由多主機(jī)，多數(shù)據(jù)庫(kù)和多個(gè)客戶端以分布式連接在Internet上而組成，包括以下四個(gè)部分： WEB-GIS瀏覽器（browser），WEB-GIS服務(wù)器，WEB-GIS編輯器（Editor）,WEB-GIS信息代理(imformation agent)。

WEBGIS是指基于Internet平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布、數(shù)據(jù)共享、交流協(xié)作。客戶端應(yīng)用軟件采用WWW協(xié)議，實(shí)現(xiàn)GIS信息的在線查詢和業(yè)務(wù)處理等功能。運(yùn)行于因特網(wǎng)上的地理信息系統(tǒng)，是利用Internet技術(shù)來(lái)擴(kuò)展和完善GIS的一項(xiàng)新技術(shù)，其核心是在GIS中嵌入HTTP和TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用體系，實(shí)現(xiàn)Internet環(huán)境下的空間信息管理。WEBGIS有多主機(jī)、多數(shù)據(jù)庫(kù)與多終端，通過(guò)Internet、Intranet連接組成，具有客戶、服務(wù)器（C/S）結(jié)構(gòu)，服務(wù)器端向客戶端提供信息和服務(wù)，客戶端具有獲得各種空間信息和應(yīng)用的功能。

·ODBC:

ODBC(Open Database Connectivity，開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)互連)是微軟公司開(kāi)放服務(wù)結(jié)構(gòu)(WOSA，Windows Open Services Architecture)中有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的一個(gè)組成部分，它建立了一組規(guī)范，并提供了一組對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)API（應(yīng)用程序編程接口）。這些API利用SQL來(lái)完成其大部分任務(wù)。ODBC本身也提供了對(duì)SQL語(yǔ)言的支持，用戶可以直接將SQL語(yǔ)句送給ODBC。

一個(gè)基于ODBC的應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)庫(kù)的操作不依賴任何DBMS，不直接與DBMS打交道，所有的數(shù)據(jù)庫(kù)操作由對(duì)應(yīng)的DBMS的ODBC驅(qū)動(dòng)程序完成。也就是說(shuō)，不論是FoxPro、Access , MYSQL還是Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，均可用ODBC API進(jìn)行訪問(wèn)。由此可見(jiàn)，ODBC的最大優(yōu)點(diǎn)是能以統(tǒng)一的方式處理所有的數(shù)據(jù)庫(kù)。

·DBMS：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)式處理數(shù)據(jù)庫(kù)存取和各種管理控制的軟件，它是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的中心樞紐，與各部分有密切的聯(lián)系，應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)庫(kù)的操作全部通過(guò)DBMS進(jìn)行。

ODBMS：對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，采用面向?qū)ο竽Ｐ停m應(yīng)于空間數(shù)據(jù)的表達(dá)和管理，支持變長(zhǎng)記錄，支持對(duì)象的嵌套、信息的繼承與聚集。允許用戶定義對(duì)象和對(duì)象的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及其操作。

雜

·地理信息系統(tǒng)軟件平臺(tái)：

是指為地理信息系統(tǒng)應(yīng)用提供二次開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)，通常提供二次開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，用戶使用這種語(yǔ)言可以編程以擴(kuò)展系統(tǒng)功能。

·GPS：全球定位系統(tǒng)式利用人造地球衛(wèi)星進(jìn)行點(diǎn)位測(cè)量導(dǎo)航技術(shù)的一種；包括三大部分：空間部分（GPS衛(wèi)星星座），地面控制部分（地面控制系統(tǒng)），用戶設(shè)備部分（GPS信號(hào)接收機(jī)）。

·結(jié)點(diǎn)(node)：線的起點(diǎn)、終點(diǎn)、交點(diǎn)，面的首尾點(diǎn)稱為結(jié)點(diǎn)。·角點(diǎn)(vertex)：線中間部分的點(diǎn)稱為角點(diǎn)，也叫中間點(diǎn)。

·數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)：

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是指面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、隨著時(shí)間變換的數(shù)據(jù)集合，用以支持管理決策。

·數(shù)據(jù)挖掘：

從數(shù)據(jù)中提取隱含的、先前不知道的和潛在的有用的知識(shí)的過(guò)程。主要有四個(gè)步驟，數(shù)據(jù)選取，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，數(shù)據(jù)挖掘和結(jié)果解釋。

·空間數(shù)據(jù)挖掘：

從空間數(shù)據(jù)庫(kù)中提取隱含的知識(shí)和沒(méi)有直接存儲(chǔ)的空間關(guān)系、空間模式的過(guò)程。

·數(shù)據(jù)詞典：數(shù)據(jù)詞典（Data Dictionary，簡(jiǎn)稱DD）就是用來(lái)定義數(shù)據(jù)流圖中的各個(gè)成分的具體含義的。對(duì)數(shù)據(jù)流圖中出現(xiàn)的每一個(gè)數(shù)據(jù)流、文件、加工給出詳細(xì)定義。數(shù)據(jù)字典主要有四類條目：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、基本加工。數(shù)據(jù)項(xiàng)是組成數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的最小元素。數(shù)據(jù)詞典存放數(shù)據(jù)庫(kù)中有關(guān)數(shù)據(jù)資源的文件說(shuō)明、報(bào)告、控制及檢測(cè)等信息。

·地籍：

國(guó)家登記土地隸屬關(guān)系的簿冊(cè)。一般用文字和平面圖記載，標(biāo)明土地所有者的土地面積、位置界線、土地質(zhì)量、權(quán)屬關(guān)系及利用情況等。中國(guó)地籍管理以土地產(chǎn)權(quán)為核心，依法實(shí)行土地登記制度、土地權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處制度、土地調(diào)查制度、土地統(tǒng)計(jì)制度、土地動(dòng)態(tài)遙感監(jiān)測(cè)制度。

·等值線：

等值線是制圖對(duì)象某一數(shù)量指標(biāo)值相等的各點(diǎn)連成的平滑曲線，由地圖上標(biāo)出的表示制圖對(duì)象數(shù)量的各點(diǎn)，采用內(nèi)插法找出各整數(shù)點(diǎn)繪制而成的。

·ER模型：

實(shí)體聯(lián)系模型，1976年由美籍華人P.Chen首先提出。這種模型在對(duì)數(shù)據(jù)模型分析上，不是面向?qū)崿F(xiàn)，而是面向現(xiàn)實(shí)世界，通過(guò)實(shí)體與實(shí)體之間的聯(lián)系而有效和自然地模擬現(xiàn)實(shí)世界。

·虛擬現(xiàn)實(shí)：

虛擬現(xiàn)實(shí)是利用電腦模擬產(chǎn)生一個(gè)三維空間的虛擬世界，提供使用者關(guān)于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官的模擬，讓使用者如同身歷其境一般，可以及時(shí)、沒(méi)有限制地觀察，操作三度空間內(nèi)的事物。

數(shù)字地球：數(shù)字地球是指數(shù)字化的三維顯示的虛擬地球，或指信息化的地球，包括數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和可視化的地球技術(shù)系統(tǒng)。

識(shí)別模式：就是通過(guò)計(jì)算機(jī)用數(shù)學(xué)技術(shù)方法來(lái)研究模式的自動(dòng)處理和判讀。我們把環(huán)境與客體統(tǒng)稱為“模式”。

B/S和C/S ·C/S：即客戶機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)，Client/Server。在客戶機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中，服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)的核心，而客戶機(jī)是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，客戶機(jī)依靠服務(wù)器獲得所需要的網(wǎng)絡(luò)資源，而服務(wù)器為客戶機(jī)提供網(wǎng)絡(luò)必須的資源。

這里客戶和服務(wù)器都是指通信中所涉及的兩個(gè)應(yīng)用進(jìn)程（軟件）。使用計(jì)算機(jī)的人是計(jì)算機(jī)的“用戶”（user）而不是“客戶”（client）。但在許多國(guó)外文獻(xiàn)中，也經(jīng)常把運(yùn)行客戶程序的機(jī)器稱為client（這種情況下也可把client譯為“客戶機(jī)”），把運(yùn)行服務(wù)器程序的機(jī)器稱為server。所以有時(shí)要根據(jù)上下文判斷client與server是指軟件還是硬件。

B/S：B/S結(jié)構(gòu)（Browser/Server結(jié)構(gòu)）結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是隨著Internet技術(shù)的興起，對(duì)C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過(guò)WWW瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端（Browser）實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端（Server）實(shí)現(xiàn)。

一、B/S模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

B/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

（1）、具有分布性特點(diǎn)，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢、瀏覽等業(yè)務(wù)處理。

（2）、業(yè)務(wù)擴(kuò)展簡(jiǎn)單方便，通過(guò)增加網(wǎng)頁(yè)即可增加服務(wù)器功能。

（3）、維護(hù)簡(jiǎn)單方便，只需要改變網(wǎng)頁(yè)，即可實(shí)現(xiàn)所有用戶的同步更新。

（4）、開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單，共享性強(qiáng)

B/S 模式的缺點(diǎn)

（1）、個(gè)性化特點(diǎn)明顯降低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)具有個(gè)性化的功能要求。

（2）、操作是以鼠標(biāo)為最基本的操作方式，無(wú)法滿足快速操作的要求。

（3）、頁(yè)面動(dòng)態(tài)刷新，響應(yīng)速度明顯降低。

（4）、功能弱化，難以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式下的特殊功能要求。

二、C/S 模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

C/S 模式的優(yōu)點(diǎn)

1.由于客戶端實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器的直接相連，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，因此響應(yīng)速度快。

2.操作界面漂亮、形式多樣，可以充分滿足客戶自身的個(gè)性化要求。

3.C/S結(jié)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)具有較強(qiáng)的事務(wù)處理能力，能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程。

C/S 模式的缺點(diǎn)

1.需要專門(mén)的客戶端安裝程序，分布功能弱，針對(duì)點(diǎn)多面廣且不具備網(wǎng)絡(luò)條件的用戶群體，不能夠?qū)崿F(xiàn)快速部署安裝和配置。

2.兼容性差，對(duì)于不同的開(kāi)發(fā)工具，具有較大的局限性。若采用不同工具，需要重新改寫(xiě)程序。

3.開(kāi)發(fā)成本較高，需要具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的技術(shù)人員才能完成。

GIS構(gòu)成

它由三個(gè)基本部分構(gòu)成：

(1)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)硬件部分包括數(shù)據(jù)輸入設(shè)備數(shù)字化儀等）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理設(shè)備中央處理機(jī)CPU 和磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器）、輸出設(shè)備繪圖儀、打印機(jī)等軟件系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、GIS 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用分析軟件。

(2)地理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體一般包括三方面內(nèi)容，即空間位置坐標(biāo)數(shù)據(jù)、地理實(shí)體間的拓?fù)潢P(guān)系以及相應(yīng)的屬性數(shù)據(jù)和地理數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)組成。

(3)地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用人員和組織機(jī)構(gòu)地理信息系統(tǒng)專業(yè)人員是地理信息系統(tǒng)應(yīng)用成功的關(guān)鍵，而強(qiáng)有力的組織是系統(tǒng)運(yùn)行的保障。

另外，從系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理看，GIS 由5 個(gè)基本模塊組成數(shù)據(jù)輸入子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與檢索子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理與分析子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)輸出子系統(tǒng)組成。

GIS發(fā)展簡(jiǎn)況與趨勢(shì) 國(guó)際：

GIS 的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段60 年代的開(kāi)拓期，注重于空間數(shù)據(jù)的地學(xué)處理，如美國(guó)人口調(diào)查局建立的DIME 用于處理人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；70 年代的鞏固期，注重于空間地理信息的管理，充分利用了新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，但數(shù)據(jù)分析能力仍然很弱，在地理信息技術(shù)方面未有新突破；80 年代的技術(shù)大發(fā)展期，注重于空間決策支持分析，應(yīng)用領(lǐng)域迅速擴(kuò)大，商業(yè)化實(shí)用系統(tǒng)進(jìn)入市場(chǎng)；90 年代是地理信息系統(tǒng)的用戶時(shí)代，以來(lái)微機(jī)的發(fā)展和數(shù)字化信息產(chǎn)品在全世界普及，GIS 已經(jīng)深入到各行各業(yè)，其應(yīng)用領(lǐng)域從資源管理、環(huán)境規(guī)劃到應(yīng)急反應(yīng)，從商業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分到政治選舉分區(qū)等，涉及到許多學(xué)科和領(lǐng)域許多國(guó)家制定了本國(guó)的GIS 發(fā)展規(guī)劃，啟動(dòng)了若干科研項(xiàng)目，建立了一些政府性、學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，如中國(guó)于1985 年成立了資源與環(huán)境信息系統(tǒng)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，美國(guó)于1987 年成立了國(guó)家地理信息與分析中心現(xiàn)在，GIS 已成為許多機(jī)構(gòu)必備的工作系統(tǒng)社會(huì)對(duì)GIS 的認(rèn)識(shí)也普遍提高，需求大幅度增加，從而導(dǎo)致GIS 應(yīng)用的擴(kuò)大與深化。國(guó)內(nèi)：

我國(guó)GIS 的發(fā)展雖然較晚，經(jīng)歷了四個(gè)階段，即起步(1970-1980)、準(zhǔn)備(1980-1985)、發(fā)展(1985-1995)、產(chǎn)業(yè)化(1996 以后)階段我國(guó)地理信息系統(tǒng)方面的工作自80 年代初開(kāi)始以1980 年中國(guó)科學(xué)院遙感應(yīng)用研究所成立全國(guó)第一個(gè)地理信息系統(tǒng)研究室為標(biāo)志，在幾年的起步發(fā)展階段中，我國(guó)地理信息系統(tǒng)在理論探索、硬件配制、軟件研制、規(guī)范制訂、區(qū)域試驗(yàn)研究、局部系統(tǒng)建立、初步應(yīng)用試驗(yàn)和技術(shù)隊(duì)伍培養(yǎng)等方面都取得了進(jìn)步，積累了經(jīng)驗(yàn)，為在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)地理信息系統(tǒng)的研究和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志是第七個(gè)五年計(jì)劃開(kāi)始地理信息系統(tǒng)研究作為政府行為，正式列入國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃，開(kāi)始了有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的科學(xué)研究、應(yīng)用實(shí)驗(yàn)和工程建設(shè)工作自90 年代起，地理信息系統(tǒng)步入快速發(fā)展階段執(zhí)行地理信息系統(tǒng)和遙感聯(lián)合科技攻關(guān)計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)地理信息系統(tǒng)的實(shí)用化、集成化和工程化，力圖使地理信息系統(tǒng)從初步發(fā)展時(shí)期的研究實(shí)驗(yàn)、局部實(shí)用走向?qū)嵱没蜕a(chǎn)化，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重大問(wèn)題提供分析和決策依據(jù)總之，中國(guó)地理信息系統(tǒng)事業(yè)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，取得了重大的進(jìn)展地理信息系統(tǒng)的研究和應(yīng)用正逐步形成行業(yè)，具備了走向產(chǎn)業(yè)化的條件地理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)為GIS 系統(tǒng)技術(shù)和應(yīng)用兩方面。(1)系統(tǒng)技術(shù)方面

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化使GIS 市場(chǎng)從單純的系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，意味著支持GIS 工作的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)交換格式的標(biāo)準(zhǔn)化，提供GIS 工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化包括建立OpenGIS 的互操作標(biāo)準(zhǔn)，尋求駐網(wǎng)GIS 數(shù)據(jù)和空間數(shù)據(jù)處理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)方法等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)輸入，包括對(duì)屬性表格的掃描和識(shí)別，圖形掃描和追蹤，拓?fù)潢P(guān)系的自動(dòng)生成，圖例符號(hào)的自動(dòng)標(biāo)識(shí)等在空間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)管理方面，將出現(xiàn)高效的柵格-矢量相互轉(zhuǎn)換算法來(lái)支持柵格和矢量統(tǒng)一的系統(tǒng)，圖形空間數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)將大大發(fā)展，面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)模型將可以實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜的地理將可以直接操作，語(yǔ)言界面將更加實(shí)用，出現(xiàn)“真三維”、“時(shí)空四維”等數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)集成化意味著GIS 軟件部件的對(duì)象化，使GIS 軟件具有不同功能、可實(shí)現(xiàn)互操作和自我管理的軟件組件使數(shù)據(jù)不僅能在應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)流動(dòng)，還能在系統(tǒng)間流動(dòng)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化意味著GIS 的工作平臺(tái)將逐步從單機(jī)轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)在互連網(wǎng)上發(fā)布、瀏覽和下載，實(shí)現(xiàn)基于Web 的GIS 查詢和分析另外還將出現(xiàn)數(shù)據(jù)商業(yè)化、系統(tǒng)專門(mén)化、微機(jī)化、智能化等新的趨勢(shì)。

(2)系統(tǒng)應(yīng)用方面

GIS 的應(yīng)用將出現(xiàn)社會(huì)化、企業(yè)化、全球化和大眾化等特征，GIS 將進(jìn)一步與RS 和GPS 結(jié)合，進(jìn)入更多宏觀和微觀領(lǐng)域形成新的產(chǎn)業(yè)，專業(yè)人員分離，GIS 教育將得到大力發(fā)展和普及以推廣和發(fā)展GIS 的應(yīng)用，使GIS 真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，更有效地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)進(jìn)步GIS 的前沿問(wèn)題包括(1)系統(tǒng)技術(shù)方面數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化、空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)組織的一體化以及空間分析功能的多樣化(2)應(yīng)用方面各種專業(yè)應(yīng)用模型的開(kāi)發(fā)，3S 的高度結(jié)合和集成化等結(jié)合你的專業(yè)談ＧＩＳ應(yīng)用方法及前景

第二篇：心理學(xué)概念解釋

一

1、教育心理學(xué)：教育心理學(xué)是一門(mén)研究學(xué)校情景中學(xué)與教的基本心理規(guī)律的科學(xué)。

2、教學(xué)媒體：教學(xué)媒體是用于傳遞旨在改變學(xué)習(xí)者行為的教學(xué)信息的媒體，是教學(xué)內(nèi)容的載體，是教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式，是師生之間傳遞信息的工具。

3、系統(tǒng)性原則：系統(tǒng)性原則就是用系統(tǒng)論來(lái)考察心理現(xiàn)象，把人的心理作為一個(gè)開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的、整體的系統(tǒng)來(lái)加以考察。

4、教學(xué)過(guò)程：教學(xué)過(guò)程指教師把知識(shí)技能等以有效的方式傳授給學(xué)生并引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。

5、評(píng)價(jià)/反思過(guò)程：評(píng)價(jià)/反思過(guò)程是對(duì)學(xué)習(xí)班和教學(xué)效果進(jìn)行測(cè)量、評(píng)定和反思，以求進(jìn)一步改進(jìn)的過(guò)程。包括在教學(xué)之前對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)效果的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)、在教學(xué)過(guò)程中對(duì)教學(xué)的監(jiān)視和分析以及在教學(xué)之后的檢驗(yàn)、反思。

6、學(xué)習(xí)過(guò)程：學(xué)習(xí)過(guò)程在學(xué)生在教學(xué)情景中通過(guò)與教師、同學(xué)以及教學(xué)信息的相互作用獲得知識(shí)、技能和態(tài)度的過(guò)程。

二

1、心理發(fā)展：心理發(fā)展是指?jìng)€(gè)體從出生、成熟、衰老直至死亡的整個(gè)生命進(jìn)程中所發(fā)生的一系列心理變化。

2、自我中心：自我中心是指兒童傾向于從自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)事物，而不能從客體事物本身的內(nèi)在規(guī)律以及他人的角度認(rèn)識(shí)事物。

3、形式運(yùn)算階段：形式運(yùn)算階段又稱命題運(yùn)算階段，其最大特點(diǎn)是兒童思維已擺脫具體事物的束縛，把形式和內(nèi)容區(qū)分開(kāi)來(lái)，能根據(jù)種種可能的假設(shè)進(jìn)行推理。

4、自我意識(shí)：自我意識(shí)是意識(shí)的一種，也是人的意識(shí)的一個(gè)重要特征；是作為主體的“我”對(duì)于自己以及自己與周圍事物關(guān)系，尤其是人我關(guān)系的認(rèn)識(shí)。

5、自我評(píng)價(jià)：自我評(píng)價(jià)是指自己對(duì)自己的能力和行為的評(píng)價(jià)，是個(gè)體自我調(diào)節(jié)的重要機(jī)制。

6、認(rèn)知方式：認(rèn)知方式又稱認(rèn)知風(fēng)格，是個(gè)體在知覺(jué)、思維、記憶和解決問(wèn)題等認(rèn)識(shí)活動(dòng)中加工和組織信息是所顯出來(lái)的獨(dú)特而穩(wěn)定的風(fēng)格。

三

1、認(rèn)識(shí)策略：認(rèn)識(shí)策略是指對(duì)內(nèi)調(diào)控自己的認(rèn)識(shí)活動(dòng)的特殊技能。

2、效果律：效果律如果其他條件相等，在學(xué)習(xí)者對(duì)刺激情景做出反應(yīng)的過(guò)程中，如果獲得滿意的結(jié)果，其聯(lián)結(jié)的力量就會(huì)增強(qiáng)；相反，如果獲得令人煩惱的結(jié)果，刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié)就會(huì)削弱。

3、期望事項(xiàng)：期望事項(xiàng)是指人對(duì)信息加工所要達(dá)到的目標(biāo)，主要指動(dòng)機(jī)系統(tǒng)。只有學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)有某種期望，他才能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行深入加工，才能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)，來(lái)自于教師的各種反饋才具有強(qiáng)化作用，而反饋又進(jìn)一步肯定和增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的期望。

4、有意義學(xué)習(xí)：有意義學(xué)習(xí)就是符號(hào)所代表的新知識(shí)和學(xué)生認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)中已有的適當(dāng)觀念能夠建立非人為的和實(shí)質(zhì)的聯(lián)系。

5、接受學(xué)習(xí)：接受學(xué)習(xí)是教師通過(guò)直接呈現(xiàn)或傳授知識(shí)及其意義，學(xué)生通過(guò)新、舊知識(shí)之間的相互作用來(lái)獲得新知識(shí)。

6、泛化：泛化指條件反射形成的初期，有機(jī)體不僅對(duì)特定的刺激做出反應(yīng)，而且對(duì)相關(guān)的類似的刺激也進(jìn)行反應(yīng)。

四

1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)指激發(fā)個(gè)體進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)、維持已引發(fā)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并使行為朝一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)的一種內(nèi)在過(guò)程或內(nèi)部心理狀態(tài)。

2、誘因：誘因指能激起有機(jī)體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激。

3、耶克斯—多德森定律：耶克斯—多德森定律簡(jiǎn)稱倒“U”曲線，是指學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)效果之間的關(guān)系呈一種曲線關(guān)系，動(dòng)機(jī)的中等程度的喚醒對(duì)學(xué)習(xí)具有最佳的效果。

4、成就動(dòng)機(jī)：成就動(dòng)機(jī)指?jìng)€(gè)體努力克服障礙、施展才能、力求又快又好地解決某一問(wèn)題的愿望與趨勢(shì)。

5、歸因：歸因指人們對(duì)他人或自己的所作所為（行動(dòng)）進(jìn)行分析，指出其性質(zhì)，并推論其

原因的過(guò)程。

6、自我效能感：自我效能感又稱自我能力感，指人們對(duì)自己能否成功的進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷。

五

1、學(xué)習(xí)遷移：學(xué)習(xí)遷移指一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)的影響，或已經(jīng)獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)完成其他活動(dòng)的影響。

2、垂直遷移：垂直遷移也稱縱向遷移，是指處于不同概括水平的經(jīng)驗(yàn)之間的相互影響。

3、同化性遷移：同化性遷移是直接將原有的認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到本質(zhì)特征相同的一類事物中去。

4、認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)：認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)是指學(xué)生頭腦里的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是學(xué)生頭腦中全部觀念的內(nèi)容和組織，是影響學(xué)習(xí)和遷移的重要因素。

5、先行組織者：先行組織者也稱組織者，是指在有意義的學(xué)習(xí)中，在呈現(xiàn)正式的學(xué)習(xí)材料之前，先用淺顯易懂的語(yǔ)言介紹的一些引導(dǎo)性的材料。

6、學(xué)習(xí)定勢(shì)：學(xué)習(xí)定勢(shì)也稱學(xué)習(xí)心向，是指學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。六

1、知識(shí)：知識(shí)是指主體通過(guò)與其環(huán)境相互作用而獲得的信息及其組織。

2、陳述性知識(shí)：陳述性知識(shí)主要說(shuō)明事物是什么、為什么、怎么樣，是個(gè)人可以有意識(shí)的回憶出來(lái)的關(guān)于事物及其關(guān)系的知識(shí)。

3、上位學(xué)習(xí)：上位學(xué)習(xí)又稱總括學(xué)習(xí)，是指認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)中已經(jīng)形成了幾個(gè)觀念，現(xiàn)在要在這些原有的觀念的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)一個(gè)概括和包容程度更高的概念或命題，即新學(xué)習(xí)的觀念是原有觀念的上位觀念。

4、知識(shí)直觀：知識(shí)直觀是指主體通過(guò)對(duì)直接感知到的教學(xué)材料的表層意、表面特征進(jìn)行加工，從而形成對(duì)有關(guān)事物的具體的、特殊的、感性的認(rèn)識(shí)的加工過(guò)程。

5、瞬時(shí)記憶：瞬時(shí)記憶又稱感覺(jué)記憶，是指客觀刺激停止作用后，感覺(jué)信息在頭腦中保留一瞬間，并未被主體注意的記憶。

6、遺忘：遺忘是指對(duì)經(jīng)歷過(guò)的事物不能再認(rèn)和重現(xiàn)或者錯(cuò)誤地再認(rèn)和重現(xiàn)。

七

1、技能：技能是通過(guò)聯(lián)系而形成的合乎規(guī)則的活動(dòng)方式。

2、操作技能：操作技能也叫運(yùn)動(dòng)技能、動(dòng)作技能，是通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的合乎規(guī)則的操作活動(dòng)方式。

3、心智技能：心智技能也叫智力技能、認(rèn)知技能，是通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的合乎規(guī)則的心智活動(dòng)方式。

4、練習(xí)：練習(xí)是指以掌握一定的活動(dòng)方式為目標(biāo)而進(jìn)行的反復(fù)操作過(guò)程。

5、原型內(nèi)化：原型內(nèi)化是指心智活動(dòng)的實(shí)踐模式向頭腦內(nèi)部轉(zhuǎn)化，由物質(zhì)的、外顯的、展開(kāi)的形式變成觀念的、潛在的、簡(jiǎn)縮的形成過(guò)程。

八

1、學(xué)習(xí)策略：學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)的效果和效率，有目的、有意識(shí)地制定有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程的復(fù)雜方案。

2、認(rèn)知策略：認(rèn)知策略是指在信息加工過(guò)程中，為了更好的獲得、存儲(chǔ)、提取、運(yùn)用信息等采用的各種方法和技術(shù)。

3、元認(rèn)識(shí)：元認(rèn)識(shí)就是對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知，是個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)知過(guò)程和結(jié)果的意識(shí)與控制。

4、復(fù)述策略：復(fù)述策略指在學(xué)習(xí)過(guò)程中，為了保持信息，運(yùn)用內(nèi)部言語(yǔ)或外部言語(yǔ)重視學(xué)習(xí)材料或刺激，將注意力維持在學(xué)習(xí)材料上的各種方法。

5精加工策略：精加工策略是指學(xué)習(xí)材料進(jìn)行細(xì)致地分析、加工，理解其內(nèi)在的深層的含義，并促進(jìn)記憶的學(xué)習(xí)策略。

九

1、問(wèn)題：?jiǎn)栴}是指給定信息和要達(dá)到的目標(biāo)之間有某種障礙需要克服的刺激情景。

2、創(chuàng)造性：創(chuàng)造性是指?jìng)€(gè)體產(chǎn)生新奇獨(dú)特的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的能力或特性。

3、問(wèn)題解決：?jiǎn)栴}解決是指?jìng)€(gè)人應(yīng)用一系列的認(rèn)知操作，從問(wèn)題的起始狀態(tài)到達(dá)目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程。

4、功能固著：功能固著是指人們總是傾向于將某一物體的常見(jiàn)功能看成是該物體的特定功能，從而妨礙了發(fā)現(xiàn)物體其他功能而影響了問(wèn)題的解決。

5、排列問(wèn)題：排列問(wèn)題是指給出所有成分，問(wèn)題解決者必須以一定的方式排列他們，通過(guò)排列達(dá)到奴婢狀態(tài)。

十1、態(tài)度：態(tài)度指通過(guò)學(xué)習(xí)而形成的、影響個(gè)人的行為選擇的內(nèi)部準(zhǔn)備狀態(tài)或反應(yīng)的傾向性。

2、品德：品德指?jìng)€(gè)體依據(jù)一定的社會(huì)道德行為規(guī)范，行動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的比較穩(wěn)定的心理特征和傾向。

3、道德意志：道德意志是一個(gè)人自覺(jué)的克服困難去完成預(yù)定的道德目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)一定道德動(dòng)機(jī)的過(guò)程，它是調(diào)節(jié)道德行為的內(nèi)部力量。

4、從眾：從眾指人們對(duì)于某種行為的依據(jù)或必要性缺乏認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)，跟隨他人行動(dòng)的現(xiàn)象。

5、認(rèn)知失調(diào)：認(rèn)知失調(diào)指?jìng)€(gè)體的認(rèn)知成分與行為成分不一致。具體來(lái)說(shuō)，就是自己原有的觀點(diǎn)與他人、社會(huì)的觀點(diǎn)或風(fēng)氣不一致，新出現(xiàn)的事物與自己的經(jīng)驗(yàn)不一致，這種不一致會(huì)引起個(gè)體內(nèi)心的不愉快或緊張的感受。

6、道德認(rèn)知：道德認(rèn)知是對(duì)道德規(guī)范及其執(zhí)行意義的認(rèn)知。道德認(rèn)知的結(jié)果是獲得有關(guān)的道德觀念，形成道德信念，并能運(yùn)用這些觀念和原則判斷他人行為的是非善惡，調(diào)節(jié)和控制自己的行為。道德認(rèn)知是個(gè)體品德的核心部分。

十一

1、健康：健康不僅是沒(méi)有疾病，而且是身體上、心理上和社會(huì)上的完好狀態(tài)或安全安寧。

2、心理健康：心理健康是一種良好的、持續(xù)的心理狀態(tài)與過(guò)程，表現(xiàn)為個(gè)人具有生命的活力、積極的內(nèi)心體驗(yàn)、良好的社會(huì)適應(yīng)能力，能夠有效的發(fā)揮個(gè)人的身心潛力以及作為社會(huì)一員的積極的社會(huì)功能。

3、心理評(píng)估：心理評(píng)估指依據(jù)心理學(xué)方法和技術(shù)收集來(lái)的資料，對(duì)個(gè)體的心理特征與行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)鑒，以確定其性質(zhì)和水平并進(jìn)行分類癥斷的過(guò)程。

4、強(qiáng)迫癥：強(qiáng)迫癥包括強(qiáng)迫觀念和強(qiáng)迫行為。強(qiáng)迫觀念指當(dāng)時(shí)人身不由己地思考他不想思考的事情，強(qiáng)迫行為指當(dāng)事人反復(fù)去做他不希望執(zhí)行的動(dòng)作，如果不去做就會(huì)引起當(dāng)事人極度焦慮。

5、心理測(cè)驗(yàn)：心理測(cè)驗(yàn)是運(yùn)用一定形式的測(cè)驗(yàn)，通常是自陳式量表，考查學(xué)生某一方面的心理特點(diǎn)和狀況。

6學(xué)校心理輔導(dǎo)：學(xué)校心理輔導(dǎo)是指在新型的建設(shè)性的人際關(guān)系中，學(xué)校輔導(dǎo)教師運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，給學(xué)生以合乎其需要的協(xié)助與服務(wù)，幫助學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)環(huán)境，依據(jù)自身?xiàng)l件，確立有益于社會(huì)進(jìn)步與個(gè)人發(fā)展的生活目標(biāo)，克服成長(zhǎng)中的障礙，增強(qiáng)學(xué)生的心理健康，是其在學(xué)習(xí)、生活及人際關(guān)系各個(gè)方面能夠很好地適應(yīng)。

十二

1、教學(xué)目標(biāo)：教學(xué)目標(biāo)是預(yù)期學(xué)生通過(guò)教學(xué)活動(dòng)獲得的學(xué)習(xí)結(jié)果。

2、教學(xué)方法：教學(xué)方法是指在驕傲學(xué)過(guò)程中師生雙方為一定的教學(xué)目的、完成一定的教學(xué)任務(wù)而采取的教與學(xué)相互作用的活動(dòng)方式，他是整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要支撐部分，是教學(xué)的基本要素之一。

3、教學(xué)環(huán)境：狹義的教學(xué)環(huán)境指教學(xué)進(jìn)行的物理環(huán)境，廣義的教學(xué)環(huán)境除物理環(huán)境外，還包括由學(xué)生群體、師生關(guān)系和教師特征等組成的社會(huì)環(huán)境。

4、發(fā)現(xiàn)教學(xué)：發(fā)現(xiàn)教學(xué)指教師不將學(xué)習(xí)的內(nèi)容直接告訴學(xué)生，而是向?qū)W生提供一種問(wèn)題情景，學(xué)生通過(guò)自身的學(xué)習(xí)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)有關(guān)概念和原理的一種教學(xué)策略。

5、情景教學(xué)：情景教學(xué)也叫探究學(xué)習(xí)，是在應(yīng)用知識(shí)的具體情景中進(jìn)行知識(shí)教學(xué)的一種教學(xué)策略。

6、教學(xué)策略：教學(xué)策略是為了完成教學(xué)任務(wù)而對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的一系列執(zhí)行過(guò)

程。

十三

1、課堂管理：課堂管理指教師在教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)協(xié)調(diào)課堂內(nèi)的各種人際關(guān)系而有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程。

2、定型期望：定型期望指人們對(duì)某一職業(yè)或職務(wù)類型的人，在行為表現(xiàn)、動(dòng)機(jī)和意向方面的期望。

3、課堂心理氣氛：課堂心理氣氛指群體的心理狀態(tài)，是在課堂活動(dòng)中師生相互交往所表現(xiàn)出來(lái)的相對(duì)穩(wěn)定的知覺(jué)、注意、情感、意志、定勢(shì)和思維等心理狀態(tài)。

4、群體規(guī)范：群體規(guī)范指約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則，包括成文的正式規(guī)范和不成文的非正式規(guī)范。

5、人際關(guān)系：人際關(guān)系指人與人之間在相互交往過(guò)程中所形成的比較穩(wěn)定的心理關(guān)系或心理距離。

十四

1、教學(xué)評(píng)價(jià)：教學(xué)評(píng)價(jià)指有效地收集有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的資料，參照預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)對(duì)其進(jìn)行價(jià)值判斷的過(guò)程，其目的是對(duì)課程、教學(xué)方法以及學(xué)生培養(yǎng)方案做出決策。

2、測(cè)量：測(cè)量指人們對(duì)事物的屬性或特征所進(jìn)行的某種數(shù)量化的確定，主要是一種收集數(shù)據(jù)資料的過(guò)程。

3、測(cè)驗(yàn)：測(cè)驗(yàn)指通過(guò)觀察少數(shù)具有代表性的行為或現(xiàn)象來(lái)量化描述人的行為特征。

4、標(biāo)準(zhǔn)化成就測(cè)驗(yàn)：標(biāo)準(zhǔn)化成就測(cè)驗(yàn)指專家或?qū)W者所編制的適用于較大范圍內(nèi)評(píng)定個(gè)體學(xué)業(yè)成就水平的測(cè)驗(yàn)。

5、信度：信度指測(cè)驗(yàn)的可靠性，即多次測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的一致性程度。

6、效度：效度指測(cè)驗(yàn)的正確性，即一個(gè)測(cè)驗(yàn)?zāi)軌驕y(cè)量出其所要測(cè)量?jī)?nèi)容的程度。

十五

1、教學(xué)效能感：教學(xué)效能感指教師對(duì)自己影響學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績(jī)能力的主觀判斷。

2、皮格馬利翁效應(yīng)：皮格馬利翁效應(yīng)又叫羅森塔爾效應(yīng)，指人們基于對(duì)某種情景的知覺(jué)而形成的期望或預(yù)言，會(huì)使該情景產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)。

3、專家型教師：專家型教師指有專長(zhǎng)的教師，是指那些在教學(xué)領(lǐng)域中具有豐富的組織化的專門(mén)知識(shí)，能高效率地解決教學(xué)中的各種問(wèn)題，富有職業(yè)洞察力和創(chuàng)造力的教師。

4、微格教學(xué)：微格教學(xué)指以少數(shù)學(xué)生為對(duì)象，在較短的時(shí)間內(nèi)（5-20分鐘），常識(shí)做小型的課堂教學(xué)，把這種教學(xué)過(guò)程攝制成錄像，課后再進(jìn)行分析。

5、反思性教學(xué)：反思性教學(xué)指對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的反思。

6、組織監(jiān)控能力：組織監(jiān)控能力指教師對(duì)教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行積極主動(dòng)的策劃、控制、調(diào)節(jié)、檢查、評(píng)價(jià)、反饋的能力。

第三篇：GIS(地理信息系統(tǒng))考研學(xué)校分析

GIS(地理信息系統(tǒng))考研學(xué)校分析

作為本科專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，可以分為工學(xué)類和理學(xué)類兩類：大部分的師范院校的GIS屬于理學(xué)，而大部分的工科院校的GIS則屬于工學(xué)（怪不得我們學(xué)校的GIS老師說(shuō)我們學(xué)校的GIS是測(cè)繪背景下的，授予工學(xué)學(xué)士學(xué)位）。

教育部針對(duì)地理信息系統(tǒng)設(shè)置了兩個(gè)碩士專業(yè)：070503地圖學(xué)與地理信息系統(tǒng)（屬于理學(xué)，大部分學(xué)校考數(shù)二）和081603地圖制圖學(xué)與地理信息工程（屬于工學(xué)，大部分考數(shù)

一）。

地圖學(xué)與地理信息系統(tǒng)是一級(jí)學(xué)科（一級(jí)學(xué)科是指教育部批準(zhǔn)，各單位可按一級(jí)學(xué)科下或在一級(jí)學(xué)科下任何二級(jí)學(xué)科授予博士和碩士單位）地理學(xué)0705下的二學(xué)科（地理學(xué)共設(shè)置二級(jí)學(xué)科三個(gè)，其他兩個(gè)是070501自然地理學(xué)和070502人文地理學(xué)），其中地理學(xué)一級(jí)學(xué)科招生單位共10個(gè)：北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中科院研究生院、東北師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、南京大學(xué)、南京師范大學(xué)、中山大學(xué)、陜西師范大學(xué)和蘭州大學(xué)，這10所大學(xué)的地理學(xué)是最牛的，作為一級(jí)學(xué)科下的地圖學(xué)與地理信息系統(tǒng)應(yīng)該也是比較強(qiáng)的！所以大部分只有理學(xué)而無(wú)工學(xué)背景的師范類GIS本科畢業(yè)生考研多會(huì)選擇這些大學(xué)和其他僅設(shè)置了地圖學(xué)與地理信息系統(tǒng)二級(jí)學(xué)科的大學(xué)。

地圖制圖學(xué)與地理信息工程是一級(jí)學(xué)科測(cè)繪科學(xué)與技術(shù)0818下的二級(jí)學(xué)科（測(cè)繪科學(xué)與技術(shù)共設(shè)置二級(jí)學(xué)科三個(gè)，其他兩個(gè)是081801大地測(cè)量學(xué)與測(cè)量工程和081802攝影測(cè)量與遙感），其中測(cè)繪科學(xué)與技術(shù)一級(jí)學(xué)科招生單位共5個(gè)：同濟(jì)大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、山東科技大學(xué)（名不見(jiàn)經(jīng)傳但很強(qiáng)）、武漢大學(xué)和中南大學(xué)。具有工學(xué)背景的GIS本科生報(bào)考這幾所院校是明智的選擇，當(dāng)然還有一些只設(shè)置了地圖制圖學(xué)與地理信息工程二級(jí)學(xué)科的大學(xué)。

1.中科院地理所、遙感所

2.武漢大學(xué)

3.南京師范大學(xué)

4.北京大學(xué)

5.北京師范大學(xué)

6.華東師范大學(xué)

7.南京大學(xué)

8.浙江大學(xué)

9.同濟(jì)大學(xué)

10.中山大學(xué)

11.吉林大學(xué)

12.中南大學(xué)

13.蘭州大學(xué)

14.中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)

15.中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）

16.中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）

17.中國(guó)礦業(yè)大學(xué)

18.中國(guó)海洋大學(xué)

19.中國(guó)石油大學(xué)

20.北京林業(yè)大學(xué)

21.解放軍信息工程大學(xué)

22.長(zhǎng)安大學(xué)

23.東北師范大學(xué)

24.陜西師范大學(xué)

25.華中師范大學(xué)

26.首都師范大學(xué)

27.成都理工大學(xué)

28.福州大學(xué)

29.山東科技大學(xué)

30.華南農(nóng)業(yè)大學(xué)

31.中國(guó)人民大學(xué)

32.西南交通大學(xué)33河海大學(xué)

34.東華理工大學(xué)

第四篇：體驗(yàn)營(yíng)銷概念解釋

體驗(yàn)式營(yíng)銷的概念

伯德?施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所寫(xiě)的《體驗(yàn)式營(yíng)銷》“Experiential Marketing”一書(shū)中指出的那樣，體驗(yàn)式營(yíng)銷（Experiential Marketing）站在消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式。

此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè)，認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的，消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)時(shí)、消費(fèi)后的體驗(yàn)，才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

所謂體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)以客戶為中心，通過(guò)對(duì)事件、情景的安排以及特定體驗(yàn)過(guò)程的設(shè)計(jì)，讓客戶在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象，并獲得最大程度上的精神滿足的過(guò)程。在消費(fèi)需求日趨差異性、個(gè)性化、多樣化的今天，客戶已經(jīng)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品本身所帶來(lái)的“機(jī)能價(jià)值”，更重視在產(chǎn)品消費(fèi)的過(guò)程中獲得的“體驗(yàn)感覺(jué)”。

體驗(yàn)營(yíng)銷的特點(diǎn)

體驗(yàn)的產(chǎn)生是一個(gè)人在遭遇、經(jīng)歷、或是生活過(guò)一些處境的結(jié)果。企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通，發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望，站在顧客體驗(yàn)的角度，去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)、制作和銷售你的產(chǎn)品

增加產(chǎn)品的“體驗(yàn)”含量，能為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

比如咖啡在散裝點(diǎn)、超市、便利餐飲店、和百年咖啡廳中的價(jià)值是不同的檢驗(yàn)消費(fèi)情景：

營(yíng)銷人員不再孤立的去思考一個(gè)產(chǎn)品（質(zhì)量、包裝、功能等），要通過(guò)各種手段和途徑（娛樂(lè)、店面、人員等）來(lái)創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn)；不僅如此，而且還要跟隨社會(huì)文化消費(fèi)向量（sociocultural consumption vector, SCCV），思考消費(fèi)所表達(dá)的內(nèi)在的價(jià)值觀念、消費(fèi)文化和生活的意義。

顧客購(gòu)物前、中、后的體驗(yàn)已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵決定因素。

顧客既是理性的又是情感的

顧客在消費(fèi)時(shí)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行理性的選擇，但也會(huì)有對(duì)狂想、感情、歡樂(lè)的追求。

◆體驗(yàn)營(yíng)銷要有一個(gè)主題（theme）

體驗(yàn)式營(yíng)銷乃從一個(gè)主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這主題，或者其至少應(yīng)設(shè)有一“主題道具”（例如一些主題博物館、主題公園、游樂(lè)區(qū)、或以主題為設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的一場(chǎng)活動(dòng)等）。

方法和工具有多種來(lái)源

體驗(yàn)是五花八門(mén)的，體驗(yàn)式營(yíng)銷的方法和工具也是種類繁多，并且這些和傳統(tǒng)的營(yíng)銷又有很大的差異。企業(yè)要善于尋找和開(kāi)發(fā)適合自己的營(yíng)銷方法和工具，并且不斷的推陳出新。

體驗(yàn)式營(yíng)銷的案例

面對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象，營(yíng)銷理論界提出了一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)觀念――體驗(yàn)營(yíng)銷。據(jù)“新世紀(jì)中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)的調(diào)查報(bào)告”（2003）中的調(diào)查表明：中國(guó)人的消費(fèi)與生活方式正在向自我發(fā)展型轉(zhuǎn)變。追求時(shí)尚與形象、展現(xiàn)自我個(gè)性與發(fā)展自我逐漸成為新一代消費(fèi)者的愿望與迫切需求，消費(fèi)感性化時(shí)代正在到來(lái)。

日前，芯片巨頭英特爾就在京城舉辦酷睿2雙核處理器第一次大規(guī)模展示和公眾體驗(yàn)活動(dòng)；9月16日海爾在中華世紀(jì)壇啟動(dòng)“不用洗衣粉洗衣機(jī)”百城千店萬(wàn)人見(jiàn)證風(fēng)暴活動(dòng)；以及8月份web2.0網(wǎng)站——Bolaa博客互動(dòng)門(mén)戶推出的“博客體驗(yàn)營(yíng)銷”等，都證實(shí)了體驗(yàn)正在創(chuàng)新我們的營(yíng)銷模式，這一變化將蘊(yùn)含著新的營(yíng)銷機(jī)遇。

以往的各種促銷或者廣告大都是信息的推送，顧客對(duì)推過(guò)去的信息往往具有很強(qiáng)的抗體，實(shí)際的效果并不好，這也是目前很多的企業(yè)的營(yíng)銷費(fèi)用存在很大的無(wú)效花費(fèi)的重要原因。而體驗(yàn)由于具有拉的力度，吸引著顧客主動(dòng)過(guò)來(lái)，在不斷的互動(dòng)中形成了信息的傳遞與交流。所以體驗(yàn)真正為企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)造價(jià)值，也只有在各種營(yíng)銷方式中注重給客戶創(chuàng)造更多的體驗(yàn)，形成體驗(yàn)營(yíng)銷，企業(yè)的營(yíng)銷才最有效。

體驗(yàn)即營(yíng)銷，在給客戶創(chuàng)造各種不同體驗(yàn)的同時(shí)，也是最好的一種傳遞企業(yè)品牌或者產(chǎn)品的方式，它將是新的營(yíng)銷模式，也是消費(fèi)理念與消費(fèi)方式變化的必然結(jié)果。

體驗(yàn)營(yíng)銷，未來(lái)的主流營(yíng)銷

先嘗后買(mǎi)，是食品行業(yè)的體驗(yàn)的營(yíng)銷；樣板房試住，是房地產(chǎn)行業(yè)的體驗(yàn)營(yíng)銷；先學(xué)習(xí)后交費(fèi)，是技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的體驗(yàn)營(yíng)銷??

“制造商和消費(fèi)者進(jìn)行有效的品牌互動(dòng)溝通”，叫做消費(fèi)者體驗(yàn)，這種行為與銷售活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，就構(gòu)成了現(xiàn)在的體驗(yàn)營(yíng)銷。各行各業(yè)都在變革，營(yíng)銷，已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的打打廣告，也不只是做個(gè)店面，服務(wù)已經(jīng)升級(jí)顧客體驗(yàn)。體驗(yàn)營(yíng)銷，已經(jīng)成為目前最有競(jìng)爭(zhēng)能力、最具說(shuō)服力的營(yíng)銷模式。

在購(gòu)買(mǎi)一包蒙牛酸酸乳后可以報(bào)名“超女訓(xùn)練營(yíng)”，可以上臺(tái)一展歌喉，能讓消費(fèi)者體驗(yàn)登上舞臺(tái)的感覺(jué)，能讓他們擁有歌星的體驗(yàn)，哪怕是短暫的。幫助人實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，所以，超女營(yíng)造了一個(gè)體驗(yàn)的神話。

未來(lái)的家會(huì)是什么樣子？景觀如何？今后，越來(lái)越多的別墅購(gòu)買(mǎi)者不再只是從沙盤(pán)或者是樓書(shū)里了解，而是可以實(shí)實(shí)在在地在現(xiàn)場(chǎng)眼觀、手感，親臨其境，提前感受。國(guó)內(nèi)在今年推出的幾個(gè)別墅項(xiàng)目里，都將在開(kāi)盤(pán)前先開(kāi)辟出一塊別墅體驗(yàn)區(qū)。在這塊別墅體驗(yàn)區(qū)里，開(kāi)發(fā)商將建筑、內(nèi)部裝修、景觀全都提前“釋放”，讓購(gòu)房者可以親臨其境，親身感受。而景觀則是開(kāi)發(fā)商重點(diǎn)打造的項(xiàng)目之一，并下足了工夫。業(yè)內(nèi)人士稱，這幾年隨著別墅市場(chǎng)的放量增長(zhǎng)，別墅之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，別墅市場(chǎng)已從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)代，進(jìn)入到一種全新?tīng)I(yíng)銷模式——體驗(yàn)式營(yíng)銷模式。這種體驗(yàn)式營(yíng)銷模式，不僅將受到廣大購(gòu)房者的歡迎，也會(huì)為別墅營(yíng)銷市場(chǎng)帶來(lái)諸多啟示。

在一些化妝品、保健品、家居產(chǎn)品等行業(yè)，他們通常就是先給客戶以直觀的感覺(jué)，通過(guò)為客戶展示、演示、試用等步驟，逐漸讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感，并最終認(rèn)同而產(chǎn)生消費(fèi)。這個(gè)過(guò)程是漫長(zhǎng)的，但是給客戶留下的印象卻是深刻而難以忘記的。因?yàn)椋湓跊Q定是否購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中，不再是一種被動(dòng)的或者沖動(dòng)的接受，而是一種自我思想的斗爭(zhēng)，是買(mǎi)還是不買(mǎi)？買(mǎi)得好處和不買(mǎi)的弊端等，其都會(huì)在心理產(chǎn)生巨大的比較和衡量。因?yàn)椋求w驗(yàn)過(guò)程中的產(chǎn)品感覺(jué)打動(dòng)了他，也促使他必須做出下一步的決策。

2001年，美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文?托夫勒來(lái)到中央電視臺(tái)《對(duì)話》節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)。這位曾經(jīng)預(yù)測(cè)了“第三次浪潮”到來(lái)的托夫勒再次向大家預(yù)言：服務(wù)經(jīng)濟(jì)的下一步是走向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，人們會(huì)創(chuàng)造越來(lái)越多的跟體驗(yàn)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，商家將靠提供體驗(yàn)服務(wù)取勝。4年的時(shí)間過(guò)去了，這一預(yù)言正在變成事實(shí)，體驗(yàn)式營(yíng)銷正在成為眾多商家角逐商場(chǎng)的法寶。但是仍有很多人不知道什么是體驗(yàn)式營(yíng)銷？有人認(rèn)為，體驗(yàn)式營(yíng)銷就是簡(jiǎn)單的感受產(chǎn)品和服務(wù)，更有人認(rèn)為，體驗(yàn)營(yíng)銷就是打著免費(fèi)體驗(yàn)的旗號(hào)，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)物。目前，體驗(yàn)式營(yíng)銷理念受到很多現(xiàn)階段理性思維的質(zhì)疑。

從定義上來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)營(yíng)銷就是從消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面來(lái)重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷理念。

有這么一個(gè)故事：一對(duì)剛剛抵達(dá)威尼斯的夫婦來(lái)到圣馬可廣場(chǎng)的一家咖啡店。在這里，兩人一邊在威尼斯早晨清新的空氣中飲著蒸汽加壓的咖啡，一邊沉浸在古城最為壯觀的景色和喧鬧中。當(dāng)他們結(jié)賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)咖啡15美元一杯，而在一般小餐館、街頭咖啡店喝咖啡只需要0.5美元，可這對(duì)夫妻卻愉快地認(rèn)為這杯咖啡絕對(duì)值15美元，因?yàn)樵谝话阈〔宛^根本體驗(yàn)不到什么是威尼斯。

除了咖啡和服務(wù)，這家咖啡店還提供了一種最終體驗(yàn)，或者說(shuō)享受，把威尼斯的早晨同咖啡一起賣給了顧客，這種情感的力量，給顧客留下了難以忘懷的愉悅記憶。親歷親為，感受氛圍，體驗(yàn)理念就是體驗(yàn)營(yíng)銷的真諦。

在產(chǎn)品極大豐富的現(xiàn)在，人們對(duì)價(jià)格已經(jīng)變得不再敏感了，產(chǎn)品或服務(wù)所帶來(lái)的心理上的效益占據(jù)越來(lái)越重要的位置。所以說(shuō)，體驗(yàn)營(yíng)銷遠(yuǎn)不止是簡(jiǎn)單的感受產(chǎn)品和服務(wù)，而是給消費(fèi)者一種感覺(jué)，一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗(yàn)。用美國(guó)營(yíng)銷專家菲利普?柯特勒的話來(lái)說(shuō)，就是以商品為素材，塑造感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同，抓住消費(fèi)者注意力，為他們制造出值得回憶的感受，并為產(chǎn)品找到新的存在價(jià)值與空間。

罐裝咖啡在飲料機(jī)銷售為3-4元，路邊賣咖啡的小攤位會(huì)賣到5-10元，4，5星級(jí)酒店相同品質(zhì)的可能要賣到40-50元，而在更高檔的西餐廳里，一杯咖啡可以賣到100-200元。為什么同樣的咖啡原料，伴以同樣的奶汁，同樣的糖，而價(jià)格卻有很大的差別，就是因?yàn)楦邫n酒店和西餐廳用微笑、音樂(lè)、燈光等溫馨的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予你滿意的體驗(yàn)，那咖啡自然就增值了。相信大家對(duì)星巴克咖啡都不陌生，這個(gè)進(jìn)入中國(guó)不到四年的名詞，如今已演變成一種時(shí)尚的生活方式。星巴克是美式文化體驗(yàn)，它將美式文化分解成視聽(tīng)元素：視覺(jué)的溫馨，聽(tīng)覺(jué)的隨心所欲，咖啡的香味等。我們可以想象一個(gè)場(chǎng)景，透過(guò)巨大的玻璃窗，看著人流如梭的街頭，輕輕地飲上一口香濃的咖啡，體驗(yàn)忙碌的都市生活中的閑情逸致，非常符合“雅皮”的感覺(jué)。可以說(shuō)，星巴克不僅營(yíng)銷了咖啡，還營(yíng)銷了環(huán)境、氣氛、音樂(lè)、感受和體驗(yàn)。

星巴克咖啡在全球的迅速擴(kuò)張，可以說(shuō)是體驗(yàn)營(yíng)銷造就的品牌傳奇。有人指出，星巴克的成功在于，它開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)在消費(fèi)者需求中心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)，再由服務(wù)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)的時(shí)代，星巴克成功地創(chuàng)立了一種以創(chuàng)造“星巴克體驗(yàn)”為特點(diǎn)的“咖啡宗教”。也正是通過(guò)這種顧客的體驗(yàn)，星巴克向目標(biāo)消費(fèi)群傳遞著其核心的文化價(jià)值訴求。星巴克利用體驗(yàn)營(yíng)銷將自己的價(jià)值觀和品牌文化延伸到了全世界，由此體驗(yàn)營(yíng)銷的力量可見(jiàn)一斑。

20世紀(jì)60年代，貝麗卡的媽媽過(guò)生日時(shí)，貝麗卡的奶奶親手烤制生日蛋糕，她購(gòu)買(mǎi)價(jià)值1毛、2毛的蛋糕制作原料；20世紀(jì)80年代，貝麗卡過(guò)生日時(shí)，媽媽打電話給超市或當(dāng)?shù)氐拿姘坑喩盏案猓@種定制服務(wù)將花費(fèi)10-20美元，而許多父母卻認(rèn)為定制蛋糕很便宜，畢竟這樣做，他們可以集中于計(jì)劃和舉行畫(huà)龍點(diǎn)睛的生日聚會(huì)；21世紀(jì)初，貝麗卡的女兒過(guò)生日時(shí)，貝麗卡會(huì)把整個(gè)生日聚會(huì)交給“迪斯尼俱樂(lè)部”公司來(lái)舉辦。在一個(gè)叫紐幫德的舊式農(nóng)場(chǎng)，貝麗卡的女兒和她的14個(gè)小朋友一起體驗(yàn)了舊式的農(nóng)家生活。他們用水洗刷牛的身體、放羊、喂雞，自己制造蘋(píng)果酒，還要背著干柴爬過(guò)小山，穿過(guò)樹(shù)林。貝麗卡為此付給公司一張146美元的支票。貝麗卡女兒的生日祝辭上寫(xiě)著：“生日最美妙的東西并非物品”。

這是一個(gè)美國(guó)人的生日故事。我們中國(guó)人其實(shí)也經(jīng)歷了大同小異的過(guò)程。

這就是從產(chǎn)品營(yíng)銷到服務(wù)營(yíng)銷再到體驗(yàn)營(yíng)銷的過(guò)程。體驗(yàn)營(yíng)銷能帶來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它將消費(fèi)者的注意力從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)過(guò)程中，在所提供的難忘體驗(yàn)中確立自己的獨(dú)占領(lǐng)域，為企業(yè)樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力。星巴克的成功已然說(shuō)明了這一點(diǎn)。

體驗(yàn)營(yíng)銷是21世紀(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)中最有力的秘密武器，它與消費(fèi)者的溝通和互動(dòng)最有力，誰(shuí)能牢牢地把握，誰(shuí)就會(huì)討得消費(fèi)者的歡心。在體驗(yàn)式營(yíng)銷中首先要注意，體驗(yàn)的傳播要人性化、情感化、個(gè)性化。品牌的主題是體驗(yàn)傳播的基礎(chǔ)，人性化的品牌主題決定了我們的傳播訴求（廣告等企業(yè)傳播行為）要人性化、情感化，以人性的、創(chuàng)制獨(dú)特的傳播訴求，通過(guò)使用情感刺激，影響消費(fèi)者的感情和情緒，以此來(lái)觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感或積淀美好記憶。每個(gè)傳播訴求都必須支持主題或與主題相一致。其次，體驗(yàn)傳播要持久化、長(zhǎng)期化。品牌需要累積。即品牌體驗(yàn)概念傳播的累積、美譽(yù)度的累積以及忠誠(chéng)度的累積。歷史上成功的品牌都有其獨(dú)特的聲音，并經(jīng)過(guò)持久足量的傳播。沒(méi)有獨(dú)特的聲音，就沒(méi)有先天培養(yǎng)的基礎(chǔ)；沒(méi)有持久足量的傳播，既不足以在消費(fèi)者腦海中留下明確而深刻的品牌痕跡，形成清晰的認(rèn)知，也無(wú)法及時(shí)更新提升品牌的時(shí)代內(nèi)涵。世界上本沒(méi)有天生的品牌，說(shuō)得早、說(shuō)得多、說(shuō)得好、做得好的最后也就成了品牌。再次，進(jìn)行品牌體驗(yàn)式的促銷。品牌體驗(yàn)主題的創(chuàng)設(shè)，只是設(shè)置了一個(gè)命題，我們要在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，在不同地點(diǎn)，通過(guò)不同的形式，進(jìn)行不同形式的體驗(yàn)促銷，演繹、傳播品牌獨(dú)特的體驗(yàn)誘因，吸引更多的人參與體驗(yàn)，實(shí)施品牌的體驗(yàn)營(yíng)銷，充實(shí)豐富品牌內(nèi)涵，活躍品牌。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是個(gè)性化的經(jīng)濟(jì)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)“以人為本”，它尊重人性和人的個(gè)性。強(qiáng)調(diào)滿足人精神的、社會(huì)的、個(gè)性的需要的重要性。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪丁丁教授描述了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的這一重要特征：“在這里，消費(fèi)是一個(gè)過(guò)程，消費(fèi)者是這個(gè)過(guò)程的產(chǎn)品，因?yàn)楫?dāng)過(guò)程結(jié)束的時(shí)候，記憶將長(zhǎng)久保存對(duì)過(guò)程的體驗(yàn)。消費(fèi)者愿意為這類體驗(yàn)付費(fèi)，因?yàn)樗篮谩㈦y得、非我莫屬、不可復(fù)制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬即逝，它的每一瞬間都是一個(gè)唯一。”體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的個(gè)性化特征驗(yàn)證了心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次”理論，即人類最高的需求層次——“自我實(shí)現(xiàn)”。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是情感和文化的經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)代社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使人類面臨著越來(lái)越多的變化和不確定性，背負(fù)著越來(lái)越重的心理壓力。人類脆弱的情感正經(jīng)受著嚴(yán)峻的折磨和考驗(yàn)。正如著名未來(lái)學(xué)家阿爾溫?托夫勒所預(yù)言的那樣：“一個(gè)高技術(shù)的社會(huì)必然是一個(gè)高情感的社會(huì)”。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正是基于人們情感和文化的需要，致力于撫慰人類迷茫和受傷的心靈，致力于打造人類夢(mèng)寐以求的真、善、美的精神家園。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是智慧和創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)。人的體驗(yàn)正如人的指紋一樣千差萬(wàn)別，各不相同，難以捉摸。滿足人們的體驗(yàn)需求給商家提出了更高的要求，因此，沒(méi)有智慧和創(chuàng)新就沒(méi)有美好的體驗(yàn)，也就沒(méi)有體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，顧客至上，將公司的產(chǎn)品帶到顧客的身邊，讓他們長(zhǎng)期免費(fèi)體驗(yàn)，為他們的身體健康服務(wù)，自然而然贏得消費(fèi)者的信賴。這就是目前國(guó)內(nèi)部分體驗(yàn)營(yíng)銷公司的體驗(yàn)文化。

免費(fèi)體驗(yàn)式營(yíng)銷模式是隨著市場(chǎng)流通領(lǐng)域的變化發(fā)展而形成的一種獨(dú)特的營(yíng)銷模式，是通過(guò)顧客對(duì)產(chǎn)品長(zhǎng)期免費(fèi)體驗(yàn)后，對(duì)產(chǎn)品的性能和效果表示認(rèn)可，并主動(dòng)表達(dá)消費(fèi)意向，我們才會(huì)出售產(chǎn)品。先做文化、后做產(chǎn)品。注入精神，注入靈魂的產(chǎn)品，就有了生命，就可以傳承。

免費(fèi)體驗(yàn)式營(yíng)銷模式有五個(gè)特點(diǎn)：第一，免費(fèi)體驗(yàn)不給體驗(yàn)者任何壓力。不論購(gòu)買(mǎi)與否，體驗(yàn)者都能夠在體驗(yàn)中心，輕松地享受產(chǎn)品帶來(lái)的效果。第二，不受人數(shù)限制。無(wú)論體驗(yàn)者多少，都熱情相待、熱情服務(wù)。(globrand.com)第三，不受時(shí)間限制。在代理店的體驗(yàn)中心，無(wú)論是幾個(gè)月還是幾年，體驗(yàn)者都受到長(zhǎng)期如一日的周到服務(wù)。第四，新代理店在開(kāi)業(yè)的前幾個(gè)月不允許銷售產(chǎn)品。第五，即使已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品的體驗(yàn)者，也歡迎再次回到店里進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。這種體驗(yàn)店，已經(jīng)成為了老年人生活的伙伴，從心理上、身體上，有一個(gè)依靠，有一個(gè)寄托。

體驗(yàn)式營(yíng)銷正在引領(lǐng)全球營(yíng)銷潮流。星巴克、迪斯尼、麥當(dāng)勞、微軟、IBM等企業(yè)都是體驗(yàn)營(yíng)銷的倡導(dǎo)者。我覺(jué)得體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是全面滿足客戶要求的服務(wù)經(jīng)濟(jì)，和傳統(tǒng)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)相區(qū)別的顯著特點(diǎn)是它更加注重滿足客戶的體驗(yàn)。

免費(fèi)體驗(yàn)式營(yíng)銷是一種有生命力的營(yíng)銷方式，免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng)銷還產(chǎn)生了兩個(gè)正的外部效應(yīng)。第一個(gè)正的外部效益就是使那些沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人有了免費(fèi)使用它、體驗(yàn)它的機(jī)會(huì)。第二個(gè)正的外部效應(yīng)是體驗(yàn)店使老人獲得了一個(gè)精神慰藉的場(chǎng)所。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有很多體驗(yàn)店，這些體驗(yàn)店，都做成了老年健康之家、老年文化娛樂(lè)場(chǎng)所，店內(nèi)傳播健康理念、講授健康保健知識(shí)，組織各種老年人旅游、比賽、舞蹈等，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng)銷有利于和諧社會(huì)的建設(shè)。同時(shí)，提供不同類型、不同價(jià)格檔次的產(chǎn)品，產(chǎn)品通過(guò)總公司精心篩選，選取質(zhì)量最好、價(jià)格最低的，讓普通消費(fèi)者都能消費(fèi)得起，得到更多實(shí)惠。

免費(fèi)與體驗(yàn)式營(yíng)銷展現(xiàn)了一種新的理念和文化。首先，它體現(xiàn)了一種自由。對(duì)體驗(yàn)活動(dòng)，消費(fèi)者可以來(lái)也可以不來(lái)；對(duì)產(chǎn)品，他可以買(mǎi)也可以不買(mǎi)，這是將人的自由選擇作為一個(gè)前提。其次，它包含著一種尊重。不論是窮人還是富人，買(mǎi)得起的還是買(mǎi)不起的，都要求被一視同仁。先體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi)，以對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可作為交換的前提，這是對(duì)消費(fèi)者的尊重。教育、引導(dǎo)消費(fèi)，并不等于誤導(dǎo)消費(fèi)，每個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前，都是以過(guò)認(rèn)真考慮的這也就構(gòu)成了階段體驗(yàn)營(yíng)銷模式的基礎(chǔ)。同時(shí)，對(duì)所銷售的產(chǎn)品，依據(jù)國(guó)家政策法規(guī)，包括三包服務(wù)等，將產(chǎn)品服務(wù)更上了一個(gè)臺(tái)階。

這啟發(fā)我們想到一個(gè)普遍性的問(wèn)題：企業(yè)和政府應(yīng)該秉持什么樣的價(jià)值觀作為行動(dòng)的基礎(chǔ)？思想家康德提出“把人當(dāng)成目的”，就是一個(gè)值得肯定的方向。這意味著從他人的角度去考慮問(wèn)題，把他人的目的當(dāng)成自己的目的。一個(gè)企業(yè)如果能將消費(fèi)者的目的當(dāng)成自己的目的、在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的目的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的目的，就能實(shí)現(xiàn)真正的雙贏。同樣，一個(gè)政府將公民的目的當(dāng)作自己的目的，以尊重公民的自由和尊嚴(yán)為基本的價(jià)值取向，也才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的良治。免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng)銷，正是遵循了這一方向，以尊重顧客的自由和尊嚴(yán)，充分讓顧客感受產(chǎn)品的效果與魅力，最后，讓顧客真正感受到產(chǎn)品的好處與用途，從而形成銷售。

未來(lái)營(yíng)銷，是體驗(yàn)營(yíng)銷的時(shí)代，相信不久之后，會(huì)有更多更好的企業(yè)與產(chǎn)品，把握住這個(gè)銷售利器，在營(yíng)銷變革的時(shí)代，創(chuàng)造自己的輝煌。

第五篇：融資業(yè)務(wù)概念解釋

融資業(yè)務(wù)概念解釋

[綜合授信業(yè)務(wù)]

綜合授信是指中國(guó)民生銀行提供一年期一定金額的本外幣綜合性融資業(yè)務(wù)。在此期限和額度內(nèi)，企業(yè)可以在規(guī)定的業(yè)務(wù)品種上循環(huán)周轉(zhuǎn)使用。綜合授信業(yè)務(wù)適用于融資授信（提供資金）和信用支持授信（不提供資金）業(yè)務(wù)項(xiàng)下的品種。融資授信包括：流動(dòng)資金貸款、銀行承兌匯票貼現(xiàn)、進(jìn)出口押匯、打包放款等；信用支持授信包括：保函、承兌、開(kāi)立信用證、提貨擔(dān)保等。

[短期流動(dòng)資金貸款]

流動(dòng)資金貸款也稱為短期資金周轉(zhuǎn)貸款，貸款期限一般不超過(guò)一年,貸款方式分為擔(dān)保和信用兩種。擔(dān)保貸款主要分為保證、抵押和質(zhì)押貸款等。

[中長(zhǎng)期貸款]

中期貸款是指貸款期限在一年以上（不含一年），五年以下（含一年）的貸款；長(zhǎng)期貸款是指貸款期限在5年以上（不含5年）的貸款。包括：技術(shù)改造貸款、基本建設(shè)貸款、項(xiàng)目貸款、房地產(chǎn)貸款等。

[保理業(yè)務(wù)]

保理（Factoring）,即保付代理的簡(jiǎn)稱。它作為一種專門(mén)為賒銷設(shè)計(jì)的集商業(yè)資信調(diào)查、應(yīng)收賬款管理、信用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保與貿(mào)易融資于一體的綜合性金融服務(wù)產(chǎn)品，是全球一項(xiàng)成熟的金融產(chǎn)品。

[廠.商一票通]

“廠.商一票通”業(yè)務(wù)是指銀行在特許經(jīng)銷商可用授信額度內(nèi)，對(duì)經(jīng)銷商簽發(fā)的、生產(chǎn)商為收款人的銀行承兌匯票辦理承兌；貨物保管商根據(jù)銀行指令分批向經(jīng)銷商發(fā)貨；或銀行以貨物倉(cāng)單做質(zhì)押，根據(jù)經(jīng)銷商銷貨款回籠情況向其發(fā)出相應(yīng)價(jià)值的商品；票據(jù)到期，以銷售回籠款償還票據(jù)，對(duì)經(jīng)銷商未提貨部分由生產(chǎn)商回購(gòu)、銀行處置倉(cāng)單或擔(dān)保人代為清償?shù)确绞絻斶€銀行承兌差額的票據(jù)業(yè)務(wù)，又稱“廠商銀”、“保兌倉(cāng)”業(yè)務(wù)。

[銀團(tuán)貸款]

銀團(tuán)貸款是由獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù)的多家銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)、采用同一借款協(xié)議，按商定的期限和條件向同一借款人提供資金的貸款方式，又稱辛迪加貸款。

[國(guó)內(nèi)信用證]

國(guó)內(nèi)信用證，主要是購(gòu)貨企業(yè)的銀行以自身名義通過(guò)供貨企業(yè)（收款企業(yè)）的銀行向供貨企業(yè)開(kāi)立的，承諾如果供貨企業(yè)在規(guī)定期間內(nèi)提交符合要求的有關(guān)單據(jù)（證），即向供貨企業(yè)支付該項(xiàng)貨物貨款的承諾文件。

[買(mǎi)方信貸]

買(mǎi)方信貸主要指國(guó)內(nèi)買(mǎi)方信貸，是中國(guó)民生銀行以買(mǎi)賣合同為基礎(chǔ)，向買(mǎi)方提供用于購(gòu)買(mǎi)該合同項(xiàng)下賣方所售貨物的流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)。

[動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押]

動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押是指借款企業(yè)以其合法擁有的動(dòng)產(chǎn)（包括原材料、庫(kù)存產(chǎn)品、采購(gòu)商品等）作為質(zhì)物，向銀行申請(qǐng)融資的一種授信擔(dān)保形式。

[標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單質(zhì)押]

標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單質(zhì)押是指借款人以經(jīng)期貨交易所注冊(cè)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)單為質(zhì)押，向銀行申請(qǐng)短期流動(dòng)資金貸款或短期融資的業(yè)務(wù)。

[銀行承兌匯票]

銀行承兌匯票是由客戶（出票人）簽發(fā)的，委托我行在指定日期無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。

［商業(yè)匯票貼現(xiàn)］

商業(yè)匯票貼現(xiàn)是指商業(yè)匯票的持票人在匯票到期日之前，為取得一定的資金，貼付一定的利息將票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給金融機(jī)構(gòu)的票據(jù)行為。

[買(mǎi)方付息票據(jù)貼現(xiàn)]

賣方企業(yè)在銷售商品后，持買(mǎi)方企業(yè)交付的商業(yè)匯票（銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票）到中國(guó)民生銀行申請(qǐng)辦理貼現(xiàn)，并由買(mǎi)方企業(yè)承擔(dān)票據(jù)貼現(xiàn)利息。

[協(xié)議付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)]

賣方企業(yè)銷售商品后，將買(mǎi)方交付的商業(yè)匯票（銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票）轉(zhuǎn)讓給銀行，并由買(mǎi)賣雙方協(xié)商分擔(dān)支付票據(jù)貼現(xiàn)利息的票據(jù)業(yè)務(wù)行為。

[票據(jù)包買(mǎi)業(yè)務(wù)]

票據(jù)包買(mǎi)業(yè)務(wù)又稱為商業(yè)承兌匯票保貼業(yè)務(wù)，是對(duì)授信客戶簽發(fā)或持有的商業(yè)承兌匯票，中國(guó)民生銀行承諾在授信額度和授信期限內(nèi)以商定的貼現(xiàn)利率予以保證貼現(xiàn)的業(yè)務(wù)。

[票據(jù)置換業(yè)務(wù)]

票據(jù)置換業(yè)務(wù)是指持票人將其持有的一張或多張未到期商業(yè)匯票質(zhì)押于中國(guó)民生銀行，由中國(guó)民生銀行為其承兌一張或多張銀行承兌匯票用于支付的業(yè)務(wù)。