第一篇：創新管理方案(企業文化建設)

湖南長斧眾和科技有限公司

創新管理方案之企業文化建設

為建立健全現代企業管理制度，做好公司企業文化建設，凝聚員工向心力，保持公司持續、快速、協調、健康發展，公司綜合事務部根據《2014年度部門工作目標責任書》的要求，結合公司實際，就企業文化建設方面提出本創新管理方案，現將方案具體實施內容分析、整理如下：

一、方案內容

全面開展公司企業文化建設，提升公司管理水平，激勵員工工作激情與熱情。

1、制作公司文化宣傳板；

2、制作公司企業文化建設宣傳墻刊；

3、統一員工工作服；

4、組織企業文化、商務禮儀、管理水平等方面的培訓工作；

5、組織開展員工“工間操”；

二、活動范圍 公司全體員工。

三、具體措施

1、制作公司文化宣傳板。

由綜合事務部準備一系列關于工作、人生、夢想、追求、安全、管理等方面的名言警句40余條，制作成宣傳板，用于激勵、警醒員工。

宣傳板的制作費用預算如下：

方案一：選用大板材料（同會議室墻刊所用材料，比較耐用，不易變形，價格約為120元/㎡。）預計每張宣傳板尺寸為70×50cm，預算價格最低為60元/張。公司總計辦公室22個，其中倉庫3個、民爆實驗室1個、財務資料室1個，故實際用于辦公的辦公室17個，預計在每個用于辦公的辦公室張貼2張企業文化宣傳板，共需張貼34張宣傳板，共計金額約為2040元。

方案二：自己制作并使用A3彩色封面紙打印，購買相應規格的框架，價格約為30-40元/個。預計金額約為1020-1360元。

2、制作公司企業文化建設宣傳墻刊。

每年制作一期企業文化建設宣傳墻刊，內容以公司企業文化建設的開展情況為基礎，可涉及員工對公司企業文化建設的感悟、感受及交流等。

制作費用約為120元/期。

3、統一員工工作服。

方案一：統一購買品牌工作服，如雅戈爾、遠東等品牌，網上詢價約1000-2000元/套，包括西裝、襯衣、領帶。

方案二：根據公司人員量身定做工作服，網上詢價約800-1000元/套。方案三：公司不提供統一的工作服，但要求員工每日必須著干凈整潔的正式服裝上班，如男士不能穿夾板、背心、短褲，女士不能穿拖鞋、吊帶、熱褲、超短裙等，不能穿奇裝異服，不能袒胸露背。

4、組織企業文化、商務禮儀、管理水平等方面的培訓工作。每年組織一次企業文化、商務禮儀、管理水平等方面的培訓工作，可分為內部培訓和外部培訓。內部培訓包括播放培訓光盤，邀請公司、集團及相關上級單位的資深專家來公司進行培訓；外部培訓主要為組織員工參加專業培訓機構主辦的相關培訓，或邀請培訓公司的專業培訓老師來公司進行培訓，將產生一定培訓費用。

5、組織開展員工“工間操”。

每日組織員工做“第九套廣播體操”作為“工間操”。時間為每個工作日的上午10點和下午16點各兩次，每次活動時間約10分鐘。由綜合事務部派專人每日準時播放“第九套廣播體操”的背景音樂，各辦公室人員到走廊集合，按隊列站好，或離開座位就地進行鍛煉。

由綜合事務部采購相應設備設施，主要有供放機一臺，音響兩個，價格約為2000元。供放機安放在綜合事務部，由綜合事務部派專人負責每日做操時間的音樂播放與控制；音響安放于走廊，東頭、西頭各安放一個。安裝工作由技術部門配合完成。

四、組織機構

公司成立企業文化建設領導小組，由公司工會、黨支部協助完成。組 長：王春華 副組長：劉宇星

組 員：肖啟明、王建萍、譚杜艷、趙安定 李海雄、王 凱、陳太林、陸宇飛

企業文化建設領導小組下設辦公室，由綜合事務部王建萍任辦公室主任，主要負責企業文化建設的組織管理工作，各部門負責人認真組織本部門員工積極參加企業文化建設活動。

綜合事務部

2014年12月23日

第二篇：企業文化建設的管理創新

企業文化建設的管理創新

企業文化建設的管理創新。這是一個研究系統管理工程的課題，不少大師級的管理工作者都有這方面的著作，我們單位的各位領導、各位老師、各位同事也都是滿腹經綸。今天我只是從本人多年的感性認識出發，闡明下面三個方面一些不成熟的觀點，算是我個人拋磚引玉吧。

第一個方面：企業文化建設的理論基礎，不是“企業”+“文化”。

從所周知企業的生存與發展,人是核心的動力,企業是個體的人的企望組織，是基于明確的發展目標而將既有資源（包括人力）分布與整合的利益組織。文化是以精神和意識層面反映著人類乃至個體的人的氣質和風格。企業又是以既定的發展目標將個體的人統一起來的組織。自然而然地，企業這個人文群體理應具備一定的“氣質”和“風格”。這種氣質和風格與個人相比，是經過碰撞、激蕩、磨合，調諧和優化過的，是代表集體個性的，它并不是由個人意識來主導，卻需要用個人言行和意識來傳遞和表達這種集體的、組織的個性和風格。也就是說,企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。

企業文化不是簡單的“企業”+“文化”，更不是附庸風雅借以裝飾企業的文化，而是企業的精神主宰。文化修養從深層影響著一個人的生活態度、價值取向以及個性特征。文化對組織的意義和影響更是這樣,就象個人的能動和創造力不可求極一樣，組織的潛力更是無窮無極的，而文化對組織成員的精神培養，對組織機體運行秩序的維系、對組織協作力的鞏固和凝聚，對組織創新能力的提升都將是不可替代的。其形式也好，內容也好都是極其細致而實際的。空洞的口號、鋪排的文字、華麗的說辭都不是企業文化，那樣的文化不僅組織成員聽了云里霧里不知所從，其實就連倡揚這種“文化”者本身也不知其所以然。

第二個方面：中國電信企業文化建設的管理創新，創新企業管理執行力意識。我個人認為創新企業文化建設，就是創新中國電信企業的執行力和中國電信企業的服務意識，同時首先要解決中國電信企業執行力的問題，我查閱過很多中國電

信管理資料，發現資料里只要講到執行力的問題，都是過多的強調基層員工的服從，而較少的倡導中國電信企業的整體執行力和解決影響執行力方方面面的矛盾的方案，我個人認為要倡導中國電信企業從上至下的執行力原則，而不是單純強調員工個人的服從，而是要掃平影響中國電信企業整體執行力障礙，下面是我對提高綜合管理中國電信企業文化建設，創新企業執行力的十點看法情況分析。

1.中國電信企業文化建設必須管理目標明確：有了明確的目標，做事情才會有方向，所以在談到執行力的時候，先要明確我們要做什么，正確定位目標后，目標可以放大，具體可將目標設定為“基本目標”、“挑戰目標”和“極限目標”。有了方向和具體數量指標后，才能充分發揮執行者的作用。對于執行者來講，目標既是牽引力，也是驅動力，同時也是行為準則。

2.中國電信企業文化建設必須管理目標清晰：沒有清晰而專注的中國電信管理戰略，今年換一個方向，明年換一種戰略。這也是執行力大打折扣的重要原因。戰略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意，不清楚自己的戰略將會為中國電信換來沉重的代價。

3.中國電信企業文化建設必須管理上下指令明確：高層要清晰地將戰略和目標傳遞給中下層，如果執行層面不了解所要執行的命令，執行中必然大打折扣。

4.中國電信企業文化建設必須管理溝通渠道暢通：渠道不暢通包括兩個方面，一是從上往下傳遞的渠道，問題通常出在中層管理者身上，這是由于，當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時，中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣，結果執行在中層就遭遇障礙打了折扣；另一種渠道是由下而上的信息反饋通道，即基層人員在執行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙，存在的問題得不到及時處理和解決，結果不暢通的渠道影響了執行力。

5.中國電信企業文化建設企業管理人員、機構必須合理：如果機構臃腫，結構混亂、職責不清；員工“學非所用、用非所長”，組織結構不合理，分工不合作，互相扯皮推諉，中國電信企業工作效率低下，結果自然精力用在了內耗上了。

6.中國電信企業文化建設必須各級管理職責清楚：每個部門、崗位職責清楚，領導、員工有清晰的職責范圍。眉毛胡子不能一把抓，要有關鍵和重點，以及先后順序和輕重緩急。清晰了重點環節和輕重緩急，有的放矢，執行效率才能更好的發揮出來。

7.中國電信企業文化建設企業管理目標必須跟蹤到位：我們經常聽到有的領導常說的一句話：“不管過程，只要結果”，其實這是一個錯誤的觀點。在執行過程中遇到的問題跟蹤不到位，問題就會拖沓延長。

8.中國電信企業文化建設管理標準必須統一：什么樣的結果才是合格和滿意，有些企業往往缺乏相應的考核標準，使員工在執行過程中感到困惑。正確的做法應該是將執行目標層層分解，并制定每個崗位的考核標準，才能使執行者有一個執行的參照系和對照標準，不至于出現濫竽充數、蒙混過關的現象。制定標準的時候必須考慮到他的公平和理性。例如：業務獎金提成，專業的部門或者專職的部門工作人員的獎金不能和非專業的部門、專職的部門相等，他們必須完成一定的工作量后才能有獎金提成。如果一樣，勢必引發一系列“不公平“的矛盾，嚴重影響員工的工作熱情，影響員工的工作積極性。

9.中國電信企業文化建設必須要求務實企業文化：企業文化就是企業的個性，把自己的企業與別的企業區別開來的東西就是企業文化。企業文化不用太玄虛，刻意追求華而不實的文化不但不利于執行，反而有害于執行。

10.中國電信企業文化建設管理目標必須培訓到位：美國和歐洲發達國家的企業都十分重視人員培訓，很多企業都不惜重金設立自己的內部大學。中國的企業總是懷疑員工培訓的意義和價值，領導花錢吃飯和請客送禮大方得很，可一提到培訓和學習卻吝嗇得像守財奴。學習型組織的高調唱了十幾二十年了，但有幾家中國中國電信真正理解學習型組織的真諦且切實建立起學習型組織呢。

第三個方面： 中國電信企業文化建設，創新企業服務意識。

中國電信企業文化建設管理不但要解決執行力問題，還要解決中國電信企業服務的思想問題，解決了中國電信企業服務的思想問題后，還要倡導中國電信企業整體服務型企業文化，我查閱的大量中國電信管理資料，發現過去資料中不少人過多地強調管理意識，而比較淡薄中國電信服務意識，也比較淡薄中國電信管理企業文化。下面是我個人倡導的中國電信管理企業服務理念的部分想法。

1.中國電信管理企業全體員工要有以客戶至上，服務第一；依法管理，誠信第一的服務宗旨；

2.中國電信管理企業全體員工要有想客戶之未想，急客戶之未急；用心服務，營

造和諧的服務理念。

3.中國電信管理企業全體員工要有以春風化雨，潤物無聲；為民、便民、利民，服務于無形的服務原則。

4.中國電信管理企業管理目標要秉承“人事越精簡，溝通越順暢；忠誠敬業創品牌，團結奉獻求發展”的原則；全體追求個人、企業、社會的共同發展和高度和諧。

5.中國電信管理企業還要根據中國電信發展戰略，實行規范化管理，進行精細化運作。要有策略性的長期規劃。充分挖掘人才和科技資源。通過對中國電信管理的實踐服務，培養一批適應中國電信戰略規劃的多元化復合型服務人才。

6.中國電信管理企業要培養員工以客戶滿意與對公司忠誠為導向，以滿足客戶深層需要為出發點，探討全方位、多層次、高效、卓越的服務方向；以增強企業品牌的影響力為核心。創建、創新公司的服務模式；樹立優秀企業形象。

7.中國電信管理企業要秉承“軍事化手段管理中國電信企業的日常事務，人性化思想服務中國電信企業的日常生活”的原則。

8.中國電信管理中所謂軍事化手段管理日常事務：即以規章制度為中心，憑借制度約束、紀律監督、獎懲規則對日常事務精心管理；做到責、權、利分明；公司事事有人做，人人有事做；周密的計劃貫穿每件工作的全過程，事前目標計劃，事中全程監督，事后效果反饋，使計劃的制訂與落實形成良性循環。

9.中國電信管理中人性化服務中國電信企業的日常生活則是“以人為本、誠信創新”，依據企業的共同價值觀和企業文化、精神氛圍進行人性化服務，研究每個員工心理和行為規律，采取非強制性方式，在員工心中產生一種潛在的說服力；從而把公司決策意志變為員工個人的自覺行為。內在重于外在;心理重于物理；身教重于言教；肯定重于否定；激勵重于控制；務實重于務虛。依靠領導魅力，激發員工的向心力，推行快樂工作原則。

10.中國電信管理服務型文化的最終目的，就是要達到中國電信企業精簡、高效、團結協作的效果。中國電信企業自覺做到上下一心，心意相通；為客戶提供最優服務，為企業創造最大經濟效益，為員工創建最佳福利待遇。

第三篇：企業創新文化建設

企業創新文化

摘要：目前我國企業在企業文化建設方面存在諸多弊端，突出表現為創新意識的匾乏，進而忽略企業的創新文化建設。具體表現為我國企業管理人員創新意識普遍薄弱，企業創新文化理論欠缺等等。企業是國家經濟的核心，從我國企業在國際上的競爭力普遍較弱以及和國際上的企業對比可以看出，想提高我國企業競爭力必須重視企業創新文化建設。對企業來說，要成為自主創新的主體，既要構建科技創新的戰略，更要注意培育與自主創新戰略相適應的企業創新文化，最大限度地激發和保護廣大員工特別是科技人員的創新激情與活力，以進一步提升企業的科技創新水平。

關鍵詞：創新文化 企業文化 發展

一、企業創新文化概述

一、企業創新文化的概念

企業文化理論產生于20世紀七八十年代。企業創新文化作為企業文化的一種類型，其定義也眾說紛紜，其中具有代表性的主要有以下幾種。

創新文化是以一種初始方式，在某一特定時期為了滿足創新思想數量最大化的需要而培育的一種行為模式。

創新文化能引發幾十種思考方式和行為方式，在公司內創造、發展和建立價值觀和態度，能夠喚起涉及到公司效率與職能發展進步方面的觀點和變化，并且使這些觀點與變化得到接受和支持，即使這些變化可能意味著會引起常規和傳統行為的一種沖突。創新文化需要滿足以下四種價值觀和態度：公司管理者樂于冒險、公司所有員工的參與、激發創造性、共同的責任。

創新型文化是具有長期的、多樣化、創造性和強風險意識等特點的，并以未來發展為導向的文化。

創新文化是一種培育創新的文化，這種文化能夠喚起一種不可估計的能量、熱情、主動性和責任感，來幫助組織達到一種非常高的目標。

創新文化是指建立一種有利于創新的文化環境，無論是技術創新、知識創新，還是制度創新、組織創新，都需要有相應的機制體系和文化環境。

所謂企業創新文化是指在一定的社會歷史條件下，企業在創新及創新管理活動中所創造和形成的具有本企業特色的創新精神財富以及創新物質形態的綜合，包括創新價值觀、創新準則、創新制度和規范、創新物質文化環境等。

創新型文化就是能夠激發創造力和創新的文化，有利于組織內創新行為的發生，能夠適應復雜環境變化的組織文化。因此我們對創新文化做出如下定義：創新文化就是指能夠激發和促進企業內創造新思想、創新行為和創新活動的產生，有利于創新實施的一種組織內在精神和外在表現相統一的綜合體，主要包括有利于創新的價值觀念、行為準則和制度等。

二、企業創新文化的內涵

企業創新文化是在一定的社會歷史條件下，企業在創新和創新管理活動中所創造和形成的具有本企業特色的精神財富以及物質形態的總和。它擁有相當廣泛的內涵。任何企業創新活動都是創新人才思想火花的結晶，以各企業只有占有相當數量的創新人才，企業的創新及創新行為才能得以發生與維持。企業創新文化就是一種吸引與培養創新人才，支持創新人才脫穎而出，有利于創新效率的提高和創新成果的取得的企業文化。它是一種以人為本的文化。加強企業創新文化建設，就是要大力營造有利于吸引與培養創新人才的創新文化環境，推動企業的全面創新。

創新是企業生命之所在，能力之所在，希望之所在。創新文化是企業生存意識、危機意識、發展意識的集中體現，包括豐富的內涵。主要有：觀念創新。觀念創新是企業創新文化的核心和靈魂，是其他創新的先導，沒有觀念創新，其他創新便無從談起。觀念創新最主要的是要求企業樹立起知識價值觀、競爭優勢觀、知識更新觀等與時代進步相適應的新觀念。技術創新。瞄準世界的科技前沿，采取切實有效的措施，調動企業廣大干部、職工尤其是科技人員的積極性，持之以恒地開展技術革新和技術革命，不斷地吸收世界上最先進的科技成果，逐步縮小以至消除與世界先進水平的差距，提供源源不斷的強大動力，這是眾多企業的成功之道。它告訴我們，只有不斷進行產品創新，才能永葆企業青春之活力。產品創新要求從產品的整體概念出發，重點是進行產品標準創新，產品品種、花色、式樣創新，產品包裝創新，產品品牌創新，產品服務創新。組織結構創新。即由過去的高聳結構逐漸向扁平結構轉變，以加速信息傳播速度，精簡管理人員，提高經營管理效率，降低經營管理費用。決策方式創新。即由傳統的家長，專家決策模式向集團決策、程序決策等現代決策模式過渡，以提高決策的科學性、可靠性、降低風險。

三、企業文化、企業創新與企業創新文化間的聯系

企業創新的根本目的是為了提升企業競爭能力，增強企業生存發展能力。企業創新文化主要是指服從、服務于企業創新，并推動企業創新的各種文化形態的總和，包括企業和員工的創新精神、創新氛圍、創新工具體系等，其特質表現為：勇于創新、開拓進取、富于競爭、持續創新等。企業通過持續不斷的創新和不斷的自我否定、變革，從而提高企業生產力水平和核心競爭力。企業文化、企業創新、企業創新文化三者既相互區別，又密切聯系。企業文化包含企業創新文化，但企業文化有先進的企業文化與落后的企業文化之分，而企業創新文化強調的是一種先進的、積極的文化形態；企業文化是企業創新的物質基礎和思想、制度保障，先進的企業文化，尤其是企業創新文化，對企業創新起到重要、直接的推動作用，同時，企業創新又會促進企業文化或企業創新文化的變革和發展。

二、構建企業創新文化的必要性

創新型國家、創新型企業與企業創新文化創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。黨的十六屆五中全會在科學分析國際競爭形勢和國內發展階段的基礎上提出：要把增強自主創新能力作為科學技術發展的戰略基點和調整產業結構、轉變增長方式的中心環節，把大力提高自主創新能力、建設創新型國家作為面向未來的重大戰略。

一、企業創新文化建設的意義

我們生活的時代是一個發展變化的時代，而且未來的社會還會以越來越快的速度發展和變化。企業要生存和發展，就必須不斷進行技術創新。富蘭克林說過:“停止了創新思維，便是停止了生命”。21世紀將是一個智力競爭、科技競爭，特別是創新競爭的時代。創新是現代企業經濟活力之源，技術創新一直是經濟發展和生產率增長的基本驅動力。但企業的技術創新不是孤立進行的，總要依賴創新環境條件。企業技術創新環境是企業技術創新潛力轉化為實際創新能力的決定性因素及動力所在，企業創新活動需要具有創新本質的文化來支撐，企業創新文化對企業技術起著內在的、無形的推動作用，加快企業技術創新首先要建設企業創新文化。

二、企業創新文化建設的功能

（1）導向功能 企業創新文化對企業整體及每位員工的價值及行為取向起到引導作用，賦予它們創新精神，使之符合企業所確定的創新目標。企業創新文化為全體職工確立的基本價值觀、道德規范、企業精神等雖然是一種無形的準則，卻創造了一個共同的文化氛圍，能夠把職工的個體行為引導到群體行為上來。企業創新文化一旦建立，就等于企業形成了自身系統的價值和規范標準。（2）約束功能 企業創新通過一種觀念的力量、氛圍的影響、群體行為準則和道德規范等區約束、規范、控制職工的個體行為的。企業創新文化的約束，不是硬約束，而是一種內在的軟約束，一旦一個企業的群體意識、內部風氣和風尚等精神文化內容具有了創新的特點，就會造成強大的、使個體行為在技術創新過程中產生心理共鳴，進而自我調整、控制自己的行為，自覺展開技術創新活動。（3）凝聚功能 企業創新文化被企業員工共同認可并接受之后，就會把全體員工團結在創新目標之下，調動企業內部有利于技術創新的力量，進而在技術創新過程中產生巨大的向心力和凝聚力。企業文化實際上是企業全體員工共同創造的群體意識，它所包含的價值觀、企業精神、企業目標、道德規范、行為準則等內容，均寄托了企業全體員工的理想、希望和要求，以及他們的命運和前途。（4）激勵功能 企業文化把尊重人作為它的中心內容，以人的管理為中心，它對人的激勵不是一種外在的推動，而是一種內在的引導，是通過企業文化的塑造，在員工心目中樹立起創新的思想觀念和行為準則，使每個員工從內心深處自覺產生為企業技術創新而拼搏的獻身精神，形成對于企業創新發展的強烈使命感和持久驅動力量，激勵企業全體員工不斷追求技術創新。

企業創新文化作為企業文化的一種，它無處不在，無時沒有，企業的一切現象，無不深深地打上該企業特有的文化烙印。它是企業一切創新的動力和源泉，也是一切創新得以順利進行的保障。

三 我國企業創新文化建設概況

一、我國企業創新文化建設中存在的問題

1、企業管理人員創新意識較薄弱

企業管理者的創新意識基本和管理者的學歷成正比，和管理者的年齡成反比，但相比發達國家管理者的創新意識，還很薄弱。企業家調查系統通過對不同學歷的經營者調查的結果是，平均有46.52％把創新作為主要的企業家精神；對不同年齡的經營者進行調查的結果是，平均有49.53％把創新作為主要的企業家精神，兩者均未過半。在發達國家，絕大多數企業家均把創新作為成功企業家的典型特質，使企業家的核心精神，由此說明，我國企業管理人員對創新的重視程度還遠遠不夠。2 企業內沒有形成創新氛圍

企業沒有意識要創新必須使創新扎根于企業文化，使企業上下、全體員工都形成創新的文化氛圍，因為企業創新文化是最利于創新的土壤，能夠加速企業創新的發展，增強企業活力和核心競爭力，促進經營業績的提高。由于企業創新文化是一個常常被忽略的課題，所以，關于建立企業創新文化的主體總是不明確。許多企業的員工都把企業文化的建樹和創新歸結為企業或企業高層管理者的工作，認為企業或企業高層管理者是建立企業創新文化的主體，實際上這是一個片面的認識。建立企業創新文化的主體應是企業全體員工，只由依靠企業全體員工的共同努力，才能充分調動和發揮員工的積極性、主動性、創造性，在企業內形成勇于創新、敢于創新、樂于創新、勤于創新的創新氛圍，從而建立企業創新文化。缺少創新經費的保障

目前，無論是國家還是企業都沒有建立企業創新文化的專項經費，而只對部分立項的科研創新項目有一定的經費支持，其支持額度與科研創新所需的實際經費相比仍是遠遠不足。我國總體創新經費的欠缺，使得創新成果缺乏，創新發展舉步維艱，造成了整體創新能力不足，從而沒有在全社會形成創新的文化氛圍。4 缺乏有利于創新文化形成的社會環境

雖然有的人具有創新的思維、想法，但由于缺乏創新文化的大環境，他們怕失敗、怕創新不能達到既定的結果、怕在企業中提出了自己的創新想法結果卻導致的失敗，使得許多創新思維在萌芽階段就被迫流產，導致社會總體創新意識不足、創新人才欠缺、創新經費缺乏、創新成果稀缺，整體社會缺乏開放的創新文化環境，而在大環境欠缺的情況下要發展企業創新文化是非常困難的。

五、企業創新文化建設的內容

一、給員工自由

允許“來去自由”，多種成分雜交，為自由創新提供了自由競爭的條件，營造了有利于企業創新的文化環境，最大限度減少了妨礙信息流通和迅速行動的組織構造層次障礙，打破雇員間死板僵硬的只能按企業組織層次進行互動的模式。人與人之間可以自由交叉相互溝通，允許非正式群體的存在，使他們在自由溝通中產生創造的火花，企業文化有利于“創新個人”或“創新小組”給他們以特別鼓勵和保護以保證成員的新思想及時得到研究和開發，奇妙的設想才有可能迸發出來，并因而付諸實施。企業意識到了給員工自由的時間去做自己認為有價值的事情，必要時可以得到公司資金或人力方面的資助，這種自由融入到了企業的創新文化氛圍中。

二、鼓勵創新和寬容失敗

企業創新文化建設是由若干個連續不斷的創新項目組成的。企業的創新項目是企業經營管理者或企業員工在長期的工作過程中總結經驗、教訓，對產品、工藝、原材料、市場、組織以及制度等提出的更能適合企業持續發展的建議。對這些建議進行研究、實施便形成了企業的創新項目。既然是創新，就存在著成功與不成功兩種可能性。企業的經營管理者為了實現企業的持續發展，不僅能夠接受一些奇思異想，鼓勵創新，更能夠寬容創新失敗。傳統的失敗觀，往往以成敗論英雄，認為失敗給企業帶來的只是損失。能夠正確對待失敗的失敗觀，是指全方位、多角度，從新的視野去看“失敗”,認為“失敗”是新的起點，是合理的是機會是財富。所謂起點，是因為每次“失敗”就意味著此路不通，另找一條路是一個新的起點會使人們離目標的距離越來越近。“合理”指創新環境的不確定，創新本身難度與復雜性，失敗是難免的，也是合理的。所謂“機會”指如果坦然面對失敗，人們就會大膽冒險，從而創造出更多的機會來。所謂“財富”是指失敗中的經驗與教訓，恰恰是組織中非常寶貴的。所以要創新，企業就應當創造出一個自由寬松的人文環境，讓“接收失敗容忍失敗”成為一種普遍認同的理念。

三、決策機制公平民主

創新思想更容易在寬松、民主、愉悅的環境下孕育和產生。透明、公平、民主的決策機制讓創新者直抒胸臆，坦誠相見，而不會由于懼怕權威而壓抑自己內心的思想。公平、民主的決策機制體現了企業內員工競爭的公平，能夠讓員工通過自己對企業的貢獻不但能獲得滿意的物質追求，更能獲得人生價值的體現。從而充分調動員工的積極性，激活員工的創新思想。哈佛管理雜志提出：要籠絡員工的心，公平民主的決策過程比加薪更重要。

四、企業有創新意識和創新精神

企業的創新意識和創新精神是企業創新文化建設的核心，并具有強大的凝聚力和導向、規范作用。其凝聚力體現在企業的吸引力上，是一種能夠使企業的大多數員工自覺地為企業奮斗的內在動力；而其導向和規范作用則體現了企業所提倡的最具有本企業特色的崇高的價值取向所具有的一切硬性管理都不可比擬的優勢。在激烈的市場競爭中，企業只有具備了積極向上、開拓進取、敢于勝利的企業創新意識和創新精神，才能實現企業的可持續發展目標。

“思想即出路”，創新精神是創新事業成敗的關鍵，思想觀念的創新是企業創新活動的先導。我國正處在市場經濟體制建立并發展、知識經濟撲面而來的重要轉型期，誰能首先解放思想、轉變觀念，誰就能抓住變革時代所蘊涵的寶貴機遇而迅速發展。五、建設學習型企業

科技創新是一個非常艱苦的過程，無論組織還是個人，如果沒有明確的奮斗目標、堅定的理想信念和堅忍不拔的毅力，想搞好科技創新是不可能的。企業是由人組成的集合體，很顯然，要完成企業的科技創新目標，僅靠個體積極性和創造性的發揮還遠遠不夠，群體的能動性、創造力發揮得如何，直接關系到科技創新成效的大小。那么，怎樣才能激發和調動企業全員科技創新的積極性呢？學習型組織理論認為，個人的夢想只有通過組織才能實現，組織的發展必須以個人的發展為基礎。換句話說，通過共同價值觀念和目標的引導，科技創新群體將不僅僅是相互利益需要而聚集起來的集體，而是由具有共同的價值觀、理想追求和精神狀態的人凝聚成的團隊。這樣的團隊成員對企業具有強烈的認同感和歸屬感，科技創新充滿使命感和責任感，他們將個人利益同企業利益、國家利益緊密地聯系在一起，三者形成了命運共同體，這個命運共同體將不斷激發出強大的創新力量。

因而，在建設企業創新文化的過程中，要以科學發展觀為統領，堅持“以人為本”，把企業的發展與人的發展有機統一起來；把廣大科技人員的信仰、理想和心理、思維、道德等因素整合成企業共同愿景、創新理念、團隊精神；把科技人員的奮斗意識、創新意識和合作意識匯合成企業強大的科技創新動力，把企業建設成一個學習型的企業，在學習中求發展，在發展中學習。這樣，企業的科技創新工作就會不斷推進。

結 論

當前我國企業創新文化建設還存在眾多的問題，如企業領導缺乏開拓意識，企業員工缺乏創新精神等。而企業是國家經濟的核心，從我國企業在國際上的競爭力普遍較弱以及和國際上的企業對比可以看出，想提高我國企業競爭力必須重視企業創新文化建設。企業創新文化建設的研究還是一個前沿課題，而且是最近幾年才發展起來的，大多數的企業還是在摸索中建設企業創新文化。我國企業創新文化的建設整體處于一個落后的狀態，但創新文化建設的迫切性和必要性日益明顯。企業創新文化的建立是一個長期的過程，它應當始終與企業的生產經營管理活動相伴。企業創新文化的建立需要理論的支撐，更需要企業制度的保證以及領導、員工的同心協力。企業創新文化的建設實際上是在營造一種激勵員工不斷創新的適宜氛圍，在這個創新氛圍中推動企業的自主創新能力的發展，在創新的發展中形成企業所特有的創新文化。

第四篇：企業文化建設貴在創新

郵政企業文化建設的創新

郵政事業是國家重要的社會公用事業，郵政網絡是國家重要的通信基礎設施。主要經營國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發行、郵政匯兌、郵政儲蓄、郵政物流、郵票發行等業務。中國郵政集團公司是國內惟一同時擁有實物流、資金流、信息流的企業。

中國郵政

于大連市南部海濱風景區南端，是一個以海洋動物展示、表演為主，集旅游觀光體驗、科普教育、文藝演出、餐飲休閑為一體的大型海洋公園。建園十年來，老虎灘海洋公園從大連眾多的旅游景區中脫穎而出，一躍成為大連旅游界的旗艦品牌，這都得益于企業在長期經營實踐活動中凝結、積淀起來的文化氛圍和精神力量，也就是我們獨具特色的“虎灘文化”。如何突破企業目前發展的瓶頸期，把老虎灘海洋公園做成一個國內領先、世界著名的品牌；又怎樣讓員工認同企業的這個發展理念，建立起統一的企業文化價值體系，用企業文化力去推動海洋公園的健康發展，為實現企業的目標而奮斗，是擺在我們面前的嚴峻課題。因此，把企業文化提升到推動企業發展的戰略高度，不斷地為企業文化注入新的活力和動力，促進企業文化創新、提升企業核心競爭力是我們需要認真思考的問題。

第一，企業文化創新需要制定一個科學的發展觀。

大連老虎灘海洋公園是以海洋景點旅游服務為主的服務型公園。公園旅游服務設施有極地館、珊瑚館、海獸館、歡樂劇場、四維影院、鳥語林、侏羅紀、海盜村、游船觀光、空中索道、海上飛降、滑水表演等精品項目。年接待游客在200萬人左右。海洋公園的戰略定位是：“躋身世界級海洋公園的最前列。”這一戰略定位的形成，是在經過廣泛的市場調研和分析的基礎上，從公園經營實際出發提出來的。它既具有現實性，又具有前瞻性，因此在公園形成了廣泛的共識，極大地鼓舞了職工熱愛公園、建設公園的熱情和斗志。公園制定了“海洋旅游服務型公園文化”建設戰略，提出海洋旅游服務型公園文化，是以海洋景點旅游服務價值觀為核心，以游客滿意為目標，以形成旅游服務共同認知和行為規范為內容的公園文化。它是公園在旅游服務管理經營中形成的群體意識、價值觀念、服務理念、服務機制、服務方式和行為準則的總和。

第二，企業文化創新需要不斷地更新觀念。

海洋公園一直致力于運用生態人文主義價值觀指導公園的改造建設，使公園的景點建設和旅游服務等各項工作一步一個腳印、一年一個臺階地向前走，成為同行業的驕傲。公園順利通過了ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系國際認證，先后被大連市授予先進單位、旅游先進單位和“大連十佳景區”稱號，榮獲遼寧省建設廳“文明建設標兵單位”、遼寧省“五十佳”景區稱號，榮獲國家旅游局“中國旅游知名品牌”、國家首批“4A”級旅游景區（點）、建設部“全國風景管理區系統先進單位”等稱號。實踐表明，企業觀念新了，就能不斷取得新的進步。

企業只有常變革才能夠“成長”。去年，我們根據公園的環境變化和公園內部的變革，適時地對公園文化進行了創新。制定了公園新的戰略目標：躋身世界級海洋公園的最前列。公園的發展戰略是：重塑虎灘新形象，多元互動，全面發展。公園精神是：大海無邊，興園無限。公園核心價值觀是：團結、敬業、創新、優質、誠信。還有公園道德理念、公園服務理念等，形成了公園新的理念體系。為公園在新的環境下不斷開拓進取，指明了前進方向和規定了行動準則。

第三，企業文化創新要培育一支富有愛心的職工隊伍。

公園文化建設表明，“愛”就是力量，“愛”就是創造力。以公園核心價值觀為指導，通過開展各種形式的活動來實現富有愛心的職工隊伍建設。“團結、敬業、創新、優質、誠信”是職工隊伍的精神支柱，“創建一流景區，提供一流服務”是職工隊伍建設的目的。而這所有的一切，可以用一個“愛”字來詮釋。一是“自愛”。它體現“愛崗敬業、無私奉獻、自強自立、勇于進取”的精神。例如，公園園區管理所的保潔工郇慶惠十年如一日，愛崗敬業、無私奉獻、任勞任怨、不怕困難，就是在摔傷的情況下，還是堅持工作。她說，我是公園一名職工，要在自己的崗位上發揮作用，實現自身價值，才能匯集成團隊的力量，形成公園不斷發展的動力。二是“互愛”。它體現了職工之間互相幫

助、互相關心、共同提高和發展的精神。例如，鳥語林有個大齡青年，公園領導多次為他牽線搭橋，終于使他喜結良緣，婚禮也是公園給操辦的。再如，園務部職工張富智患肝病，病情十分嚴重，曾一度昏迷，不省人事。治療過程中，共花去十多萬元醫藥費。在他最困難的時候，全園職工捐款3萬余元，解了他的燃眉之急。為了使幫助特困職工工作走上制度化、規范化的軌道，公園建立了“愛心互助基金”，以職工捐款、公園行政補貼的形式保證正常運轉。三是“關愛”。關愛就是對人的關心愛護。例如，公園游艇公司常年資助特困學生上學，其中共產黨員宋永利一人就資助了4名學生。票務部、機關也先后資助了多名特困學生上學。尤其是公園領導班子成員，每人資助一名特困學生讀完大學。另外，公園還投資20萬元建起了極地希望小學，讓更多的失學兒童有書讀，讓更多的困難孩子有人關愛。愛使公園增強了凝聚力，愛使公園形成了一支特別能戰斗、特別能創新的職工隊伍。近幾年來，公園上的新設施、服務的新項目，在職工的積極參與和努力工作下，得到了很好的發揮，并為進一步發展奠定了堅實的基礎。作者系大連老虎灘海洋公園總經理

第五篇：企業文化建設方案

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企業文化建設方案

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企業文化建設方案

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一、企業文化建設的目的

（一）企業文化建設是為了使公司適應不斷變化的環境

公司要健康地成長，就必須適應周邊的環境。在企業文化建設中，要通過公司的核心價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力，通過企業形象及產品、服務文化的塑造來形成對外部環境的影響力。

（二）企業文化是為了公司經營績效的提高

公司要獲得持續快速的發展，就必須時刻保持企業文化的開放與創新，提供滿足客戶和社會需要的卓越產品、服務和環境，以贏得持久信賴，促進企業經營管理戰略的調整，滿足企業戰略發展的客觀需要，實現企業、員工、社會、經銷商及終端用戶永續、協調、統一發展，最終提高公司的經營績效。

（三）企業文化是為了將公司的生命周期延遲長

企業文化主要通過兩種方式延長企業的生命周期，一是通過企業文化的不斷創新，實施以人為本的管理創新和技術創新，不斷改善企業資源配置方式，來長期保證公司對環境的主動適應，二是通過企業文化的傳承，建立健全公司經營管理實踐理論，實現公司內外資源的有機優化與整合，使公司避免受到個人及其它短生命周期事物的影響。

二、企業文化建設的指導思想與基本原則

（一）指導思想

以塑造具有時代特點的企業理念和精神為核心，堅持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢下企業文化建設的規律，構建符合時代需要、符合現代企業制度需要、符合企業個性化需要的文化體系，塑造出具有我公司特色的企業文化，為增強企業核心競爭能力，提高企業經濟和社會雙重效益創造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

（二）基本原則

1、以人為本的原則：企業文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業全體人員的積極參與，發揮首創精神，企業才能有生命力，企

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系起來，推動公司企業文化建設的發展。

（二）全面制定和導入CI系統，實施公司現代企業形象戰略。

CI是企業形象識別系統，它主要由MI、BI和VI系統組成，是公司對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業文化，以產生強大的品牌認知力和認同力。

1、完善MI系統。MI是指在企業經營活動中所應遵循的理念，是整個識別系統運作的原動力，它主要指企業經營管理哲學、企業使命和宗旨等。針對安徽金龍現有的理念系統，公司務必完善和建立其適合自身發展內在要求的經營理念、管理理念、市場競爭理念、市場營銷理念、市場發展理念、服務理念、質量理念、人才理念、科技創新理念、產品研發理念、組織結構設計理念等。

2、建立BI系統。BI是MI的動態展示，它主要包含對內、對外兩方面。對內的行為主要包括企業倫理和道德，領導行為規范，員工行為規范，工作作風，服務態度規范，禮儀規范，工作環境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系，市場調研，促銷活動，流通對策，廢棄物處理，公害對策服務對策，公益性文化活動等。企業行為識別系統設計的重點在于員工隊伍形象的塑造，因此，公司應當依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。

3、建立VI系統。VI是企業文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統化的視覺方案傳達企業經營特征。建立企業視覺識別系統的過程中，必須運用能夠體現公司企業精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產品與服務環、境形象及標識。（1）產品形象。公司要從品牌、科技、質量、服務、外觀設計、包裝等方面著手，樹立公司良好產品形象。（2）環境形象。公司要以“綠化、美化、凈化、亮化”為內容，以“現代化、花園式”為目標，建立“一把手”責任制，實行環境建設評先、評優考核，使用一票否決制，構建公司綠色格局，通過環境形象促進企業發展。

（三）實施制度在建工程。

企業文化與企業的體制機制相輔相成，只有通過充分體現先進企業文化的體制機制和各項管理制度及行為規范，才能真正規范企業全體人員意識和行為。

1、健全培訓制度，豐富培訓內容和層次。公司要把企業文化教育培訓、崗

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團公司的企業文化建設精神、重點工作進行大張旗鼓地宣傳，同時，利用座談學習、心得寫作、知識答題等方式，對中層干部、全體員工的學習效果進行抽查，使全體員工圍繞企業文化建設目標，真抓實干，為公司各項目標的順利完成奮力拼搏。

（三）以《企業文化手冊》為指導，全面導入公司理念和行為規范。一是要求全體員工要深刻理解認識集團核心理念文化的內涵意義，每月組織一次員工學習會議，對公司的核心理念和行為規范進行宣傳教育，要求每位員工每月寫出一篇學習心得，并在標準化的公告欄里予以張貼。

二是按照公司《企業文化手冊》的要求，建立并完善《公司員工行為規范》，并進行深入廣泛地學習研究討論，征求不同意見和修訂完善。在全公司抓好員工的行為養成規范，強化對員工的職業化訓練，使其文明程度普遍提高。

（四）設計制作公司VI系統，全面完成公司視覺形象系統的導入。公司要以現有VI體系的的基本系統和應用系統為標準，努力規范以下幾項識別形象工作：

一是規范使用公司標志、標準字體、標準色和標準組合系統。

二是規范制作公司的辦公用品系列，包括名片、信封、信紙等信用品，文件袋（夾）、工作證、司旗/桌旗等事務用品以及合同書、演示文檔、Word文檔等商業文書系統。

三是完成公司內外部環境系統的形象標準設置。包括對公司現有的廣告牌規范宣傳內容，在公司范圍內以及其他公共場合、辦公區域、會議室等處制作有關公司核心理念的牌匾、圖板、燈箱等，使公司理念深入人心，增強企業文化的感染力。

（五）以促進生產與銷售為目標，積極開展公司創業文化建設。金農公司在創建建立起具有特色的創業文化，它不僅包括艱苦奮斗、誠實守信、勇于冒險、不怕失敗等傳統創業精神，還具備高科技、大市場、活資本等新理念，因此，我們在建設公司創業文化的過程中，要做好以下幾項工作：

第一，教育和鼓勵員工樹立全員創業觀念。公司鼓勵員工在完成本職工作的情況下，利用各自的關系網絡，進行公司產品開發和產品銷售信息收集工作，為公司積極引進適合公司發展的新產品技術，對引進技術取得成績的員工給與獎