第一篇：跨境電商背景下國際經濟類課程教學改革探究

跨境電商背景下國際經濟類課程教學改革探究

摘要：跨境電子商務發展迅速，成為國際經濟發展的新方向和新趨勢。高校電子商務和國際經濟類人才培養迎合此發展趨勢。本文分析了當前國際經濟類課程的教學現狀，設計在跨境電商發展背景下課程教學改革思路，明確融入跨境電商內容的課程教學框架，變革教學方式和考核形式。

關鍵詞：跨境電商；教學改革；國際經濟

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）23-0097-02

跨境電子商務是將不同關境的交易方，通過電子商務平臺進行交易、支付和結算，并通過跨境物流把商品送達，以此完成交易的一種國際商業活動，實現的是國際貿易與電子商務的高度融合。近幾年來傳統國際貿易發展態勢疲軟，進出口貿易額持續下滑，2016年我國外商投資企業、國有企業進出口分別下降2.2%和5.6%；加工貿易進出口下降4.9%。面對嚴峻復雜的國際貿易形勢，跨境電商作為拓展海外營銷渠道、提升品牌國際形象和增強核心競爭力的有效途徑，正在改變外貿企業傳統經營方式，得到世界各國和企業的關注，并在全球范圍異軍突起。作為電子商務新興國家，我國跨境電子商務生機勃勃，表現搶眼，根據艾瑞咨詢《2016―2017中國跨境電商市場研究報告》顯示，2016年中國進出口跨境電商（含零售及B2B）整體交易規模達到6.3萬億，同比增長23.5%。2017年中國進出口跨境電商整體交易規模預計將達到7.5萬億，預計至2018年，此數據將達到8.8萬億。跨境電商發展態勢異常迅猛，隨著國家跨境電商利好政策先后出臺，行業參與者積極推動行業產業鏈的逐漸完善。我國開展跨境電子商務的外貿企業已超過200萬家，跨境電子商務平臺企業超過4萬余家，這些企業構建了ESSC（電商―供應商―服務商―消費者）的商業流通新模式。大量本土品牌和傳統外貿企業蓄勢待發，準備進入跨境電子商務領域。跨境電子商務正在顛覆傳統的進出口模式，初步形成新業態模式，這既為我國貿易方式提供了新抓手，為“中國制造”出口提供了新通道，也對傳統貿易下的政府、企業、外貿人才提出新要求和新挑戰。

一、應用型高校國際經濟類課程急需改革

跨境電商發展過程中專業人才缺乏已經成為制約其發展的重要瓶頸。作為應用型本科院校電子商務專業，責無旁貸要為產業發展培養出更多的高端應用性人才。高校目前的人才培養模式還是以理論教學為主，實踐教學為輔。跨境電商人才培養所涉及的課程體系較為復雜，主要有傳統國際貿易專業的一些主干課程，如國際經濟學、國際貿易實務等課程，還有電子商務相關的主干課程，如網絡營銷、數據挖掘等課程。在培養高層次、具有前瞻性國際視野的跨境人才方面，國際經濟類課程是不可或缺的核心課程，能讓學生正確理解和掌握現代國際經濟運行的一般規律和規范，培養并提高學生的現代國際經濟思維能力。目前授課方式主要使用幾何圖形進行理論模型分析，嚴重偏向理論，缺乏特色的教學內容，很難吸引電商專業的學生專心在課堂上學習。高度抽象后的理論模型，沒有最流行的跨境實踐和案例的輔助教學，對于低年級學生來說，有些脫離實際、晦澀難懂，學習熱情自然大大下降，課程體系急需改革。

二、從學生實踐和企業項目入手，為改革創造優越條件

1.跨境電商企業分層分梯隊合作。近幾年跨境電商的高速發展使得高校電子商務專業與地方性電商企業產學研合作項目明顯增多。因對跨境人才的迫切需求，使得企業紛紛把目光投向高校這一人才集聚地。我校電商專業目前已與多家跨境電商代表性企業建立產學研合作項目，共建實習和就業基地，積累了一批如江北甜蜜時空、保稅區正正電商等頗具影響力的跨境電商企業作為長期合作伙伴。引入多層次、多梯隊的合作模式，把合作企業分為深度合作單位、一般合作單位和潛力合作單位等。深度合作企業和一般合作企業都可以孵化出課程改革所需要的跨境電商相關案例，并且隨著合作深入開展，學生參與度提高，還可以把相關案例深入分析，進一步實現后續跟蹤，轉化為學生論文成果。深度合作企業高管人員被聘請為臨時教師，可以參與課堂教學，增強實踐型內容，目前已經逐步得到實現。從合作的經驗來看，企業人員參與課堂教學的熱情很高，并且還主動為教學活動提供其他方面的支持，引導學生明確學習方向，更符合企業和社會對跨境人才的需求。

2.學生實踐項目轉化。電子商務專業學生在電子商務實踐教學體系下，已經展現出參與企業實踐活動人數多、參與程度深等特征。多人次在全國和省級電商競賽中獲得佳績，自主創業率一直位居學校前列，學生對各?電商實踐項目參與度高，企業反饋評價優。尤其是近年來，隨著跨境電商發展勢頭迅猛，跨境電商企業求賢若渴，跨境電商實踐合作項目增多，參與到跨境電商項目的學生人數增速明顯。已經畢業的電子商務專業學生從事跨境電商領域工作、選擇跨境電商項目創業的人數也相當可觀。因此，國際經濟類課程教學改革中讓學生作為主要的參與方，參與編寫案例與課程教學，實現教學主體多元化的改革特征。

三、跨境電商背景下的課程綜合改革

1.編寫跨境電商案例提升課程內容時效性。理論課程教材理論模型講解詳細，知識點扎實，但是時效性相對較弱。跨境電商發展日新月異，3―5個月為一個更新周期。要激發學生學習熱情，就需要對教材進行重新定位和編輯補充，增強時效性，用熱門話題案例及時抓取學生注意力。改革中我們結合現有國際經濟教材知識點，利用企業真實素材和學生實踐項目，編寫系列案例輔助教學。除了必要的理論介紹，運用圖表等具體形式加以說明，同時，在授課過程中，通過真實場景還原的案例引導整個知識點學習。教學效果顯示，結合學生參與的具體的跨境電商實踐項目，大大增加課程新穎性和趣味性，學生參與度越高，效果越顯著。由此可以進一步邀請學生參與教學案例的編寫工作，以引起學生最大程度共鳴。

2.改革教學方法。為了淡化課程理論性，凸顯課程實踐性，在教學過程中，不僅要注重理論，還要考慮實務，充分重視學生在課堂上的參與程度。本階段改革主要以案例教學法為主，通過翻轉課堂等現代教學手段，更大程度上提升教學實效。

第二篇：一 跨境電商發展背景

一 跨境電商發展背景

（一）當前外貿形勢嚴峻

2013年，我國進出口貿易總額達25.8億元，進口及出口貿易增長率較2012均有不同程度的提升，但進出口總額均保持10%一下的增長，進出口貿易總額增幅有限。

在當前嚴峻的外貿形勢下，傳統的外貿模式過度依賴傳統銷售，買家需求封閉，訂單周期長，利潤空間低等問題，于是跨境電商便應運而生。跨境電商作為基于互聯網的運營模式，打破了傳統外貿模式下國外渠道的壟斷，使得企業可以直接面對個體批發商、零售商、甚至是直接的消費者，有效減少了中間環節，為企業的獲利和消費者獲得的實惠提供了可能。2012年前，傳統外貿和傳統制造企業基本沒有進入電商行業，在2013年左右，很多傳統企業進入這一領域，跨境電商成為企業發展的重要選擇。

資料來源：IRESEARCH 申萬宏源研究

（二）國家政策支持

2004年以來跨境電商發展政策經歷三個階段，支持力度不斷加大。

資料來源：IRESEARCH 申萬宏源研究

二：寧波跨境電商發展背景

寧波是全國第五大出口城市，擁有近兩萬家外貿進出口企業，開展跨境電子商務土壤肥沃；寧波是國家首批電子商務示范城市，電子商業產業基礎雄厚，發展跨境電商時機成熟。

(一)：港口物流發展迅猛，物流行業服務水平高

（二）：外貿產業特色鮮明，機電產品和消費品作為寧波外貿支持產品，產品特征或經營主體都適合開展電子商務。

（三）：區域政策明顯

資料來源：IRESEARCH 申萬宏源研究 海關總署

三：寧波跨境電商發展現狀

寧波保稅區主要從事跨境進口電商貿易，其依托保稅區的優勢，開展“保稅備貨模式”，即跨境企業在國外批量采購商品，通過海運備貨到保稅區制定的跨境倉內，消費者通過網絡下訂單，電商企業辦理海關通關手續，商品以個人物品形式申報出區，并繳納行郵稅，海關審核通過后，商品包裹通過快遞公司派送到消費者手中。

截至目前2014年11月27日，保稅區已累計引進電子商務企業230家，其中獲批跨境進口電商試點企業117家，上線71家，商品備案7238條，物流企業4家（EMS、順豐、中通、中國郵政），倉儲企業2家（富立、中海貿）。至2014年12月26日，已有69家電商企業申請能力認定考核，其中通過高風險能力認定21家，通過基本能力認定45家，未通過基本能力認定1家，審批和整改2家。同時，“跨境購”平臺上線。

至2013年12月7日，寧波海關累計審批通過跨境貿易電子商務進口申報單120.8萬票，貨值3.01億元人民幣，共有來自全國各地71.6萬名消費者通過跨境平臺消費。寧波保稅區跨境進口電商于2014年年底實現3億元銷量。2014年12月16日，寧波保稅區政企通服務平臺完成驗收，正式上線運行。

2015年第一季度，寧波跨境電商電子商務銷售額達到3.3億，為去年同期的77倍。

資料來源：IRESEARCH 申萬宏源研究

四：寧波跨境發展前景

目前寧波跨境電商迅猛，有極大的發展空間，有關 報告稱2017年寧波跨境電商交易額將突破70億美元。跨境電商占外貿比例將會逐年上升，企業的轉型至關重要。

參考資料來源：中國電子商務研究中心

中國行業研究網

百度文庫

艾瑞網

第三篇：跨境電商背景下商務英語人才需求及教學模式

跨境電商背景下商務英語人才需求及教學模式

隨著我國市場經濟的不斷發展，在外貿企業中，跨境電子商務模式獲得了較大的發展。這種銷售模式可以降低出口成本，促使我國對外貿易的生存空間更加廣闊，這使得商務英語人才的需求量加大，教師需要不斷探究更科學的教學模式。筆者根據相關工作經驗，主要探析跨境電商背景下商務英語人才需求及教學模式，以供參考和借鑒。

隨著我國互聯網技術的發展，電子商務營銷模式逐漸興起。在跨境銷售過程中，跨境電商平臺成為重要的交易平臺，這一銷售模式受到了世界各大企業的青睞。在這種大的國際銷售背景下，我國需要參與跨境銷售拓展我國的商業銷售空間，我國需要以市場為導向培養出更多的應用型人才，他們不僅要有較高的專業水平，而且要有較強的綜合能力。教師需要打破傳統的教學模式探究更加新穎的教學模式，以此提升教學質量。

跨境電商背景下商務英語人才需求分析

在跨境電商背景下，我國需要的商務英語人才綜合性較強，他們不僅要掌握專業的電商知識，而且要了解電商的建設程序，懂得企業的管理和運營方法，并能夠獨立策劃電商方案，對于國際物流流程，網絡營銷知識和跨境支付也要有所了解。同時最為重要的一點就是學生要能夠運用英語進行順暢的交流。我國商務英語人才在平時的工作中要對相關行業國內外產品的銷售情況有所了解，掌握國際貿易實務知識和相關產業的發展背景，對于不同國家的消費觀念和法律知識都要有所了解。

跨境電子商務相對于傳統的貿易形式涉及較多的產品類型，并且更新速度非常快。互聯網上的產品信息量非常大，不同形式的產品廣告充斥在各大電商平臺中。企業需要面對更多的消費者類型。企業為了了解市場上不同消費者的需求，需要在線調研市場環境和市場形勢，從而為消費者提供更有針對性的服務，這樣企業才能吸引更多消費者購買產品。因此跨境商務英語人才必須具備較強的綜合素質和綜合能力，他們要具備一定的公關能力和交流技巧，保證銷售前，銷售中和銷售后的各項工作都能嚴格落實到位。在傳統的商務英語教學中，教師對英語經濟管理知識和計算機知識非常重視，但是卻忽略了對學生創新思維的培養，導致學生無法將理論知識應用于實際工作中，對跨境電商事業的發展起到了阻礙作用，對此應該引起我國相關教育部門的重視。

跨境電商背景下商務英語人才教學模式探析

為了培養符合市場需求的商務英語人才，教師需要探究更加有效的教學方法，從各個方面努力打造優質課堂，在提高教學水平的基礎上為社會輸送更多優秀人才。

優化設置商務英語專業課程。教師為了提升教學效果，需要優化整合傳統商務英語專業課程，對商務英語的理論知識和實踐知識進行平衡，這樣商務英語專業教學的針對性也會更強。教師要在課堂上給學生滲透經濟管理學知識和商務英語專業知識等內容，為學生創設寬廣的學習的平臺，這對學生學習能力的拓展是非常有利的。商務電函和國際貿易知識在原來是高年級才學習的，教師可以將其提前，這樣學生才會有更多的時間理解這部分知識，才能更好的應用經濟學知識，這是學生商務基礎知識的重要積累。教師對課堂內容的設置要先從簡單的知識著手，再逐漸加大難度，拓展各個學科知識的深度和廣度，讓學生形成完善的知識體系。此外，教師可以設置一些與專業知識相關的選修科目。讓學生豐富自身的知識外延，這樣學生的視野也會更開闊，能夠更好的勝任自己的本職工作。

從各個方面加強教學投入。為了提高教學水平，教師需要從物力，人力和財力等方面加強對商務英語教學的投入。?@些投入是順利開展教學活動的基礎，只有保證這些基礎工作落實到位，才能更好的落實各個教學環節。跨境商務英語人才需要學生具有較強的綜合能力，因此教師需要從各個方面加強資源的共享，同時能夠合理分配各種教學資源。第一，高校要做好市場調研工作。高校可以建立專業化的市場調研隊伍，通過走訪調查掌握第一手商務人才需求信息，這樣就能將教學活動和市場需求對接，通過教學活動培養符合市場需求的人才。第二，教學設施的投入是非常必要的。跨境電商環境下需要的教學設施更多，不僅要有寬敞的教室，計算機，而且要有先進的商務貿易軟件，引入這些資源需要教育部門對其投入大量的資金。第三，建立激勵制度可以激發學生的學習積極性。教師為了調動學生探究商務英語知識的積極性，可以設置專門的獎勵資金，這樣學生的好勝心被激發出來，他們能夠掌握更加系統的知識，在自己的工作崗位上也能做出較大的突破。

加強對課堂教學模式的優化。教師需要根據行業需求優化設置教學模式。教師可以經常走訪企業了解行業發展現狀，課堂上給學生講一些電商的工作實例。這樣學生就能理論知識和實際工作結合起來，從工作實例中掌握相關理論。通過這種授課模式，學生的電子商務能力會得到較大的提升。同時教師對不同學生的差異要持尊重態度，根據不同學生的特點和基礎水平設置不同的教學內容，并且要引導學生養成良好的學習習慣，培養學生科學的學習方法。此外，學校和企業之間的合作也是非常必要的，學生只有真正走出去，才能真正意識到自己的不足，從而在以后的學習中彌補自己的不足，不斷完善自己的能力，這對學生以后的就業和發展是非常有利的。

綜上所述，隨著世界經濟全球化步伐的加快，跨境貿易已經成為一種趨勢。在這種背景下，我國商務英語人才需求量加大，并且這些人才要具備多種能力。因此教師需要改革傳統的教學模式，探究更加科學的教學模式，從而培養更多有用的人才。文章首先分析跨境電商背景下商務英語人才需求情況，再探析跨境電商背景下商務英語人才教學模式。希望通過本文的研究對跨境電商背景下商務英語教學水平的提高有所幫助。

作者簡介：趙杰麗（1972-）石家莊信息工程職業學院電子商務系教師副教授，研究方向：跨境電子商務，英語教育。張鑫（1981-）石家莊信息工程職業學院電子商務系教師講師，研究方向：電子商務法律。張坤（1980-），石家莊信息工程職業學院國際貿易管理系教師經濟師，研究方向：國際貿易。

（作者單位：石家莊信息工程職業學院）

第四篇：淺談互聯網+ 背景下跨境電商人才培養策略論文

在當前“互聯網+”時代背景下，信息技術的發展以及其在社會大眾生產生活中的廣泛滲透對各行各業的發展都產生了一定的影響。在信息技術的作用下，地球村的概念逐漸提出并得到了一定程度上的發展，世界各國之間的聯系逐漸加強，國際貿易日漸興盛，對跨境電商人才提出了新的要求。因此在“互聯網+ ”背景下，基于社會人才需求應該重新對跨境人才培養工作進行合理調整，促使跨境電商人才的培養能夠切實滿足社會的需求，為外貿企業的發展以及社會經濟建設提供相應的支持。

一、“互聯網+”背景下我國跨境電商人才培養現狀以及存在的主要問題

現階段，在“互聯網+”時代背景下我國對外貿易得到了一定的發展，在推動我國經濟建設方面貢獻了一定的力量，促使我國經濟建設的現代化發展趨勢愈加明顯。但是實質上，在“互聯網+”背景下，跨境電商人才的培養與我國外貿經濟的發展存在一定的差距，跨境電商的人才培養仍然存在一定的問題，無法為外貿行業的發展提供豐富的人才儲備，甚至限制了外貿經濟的發展。具體來說，“互聯網+”背景下我國跨境電商人才培養存在的問題主要表現在以下方面:

其一，電商業務人才相對匱乏，現有員工綜合素質偏低，影響了跨境電商業務的開展。由于我國跨境電商人才培養工作的開展時間相對較短，人才培養效果相對較差，甚至部分人才綜合素質不足，無法進行跨文化交流，在跨境貿易方面發揮的作用相對較小。人才資源不足以及人才質量差的問題在一定程度上限制了電子商務業務的良性開展，甚至造成部分公司在發展過程中出現不必要的經濟損失，最終導致我國電商業務的開展以及對外經濟的進一步發展受到嚴重的人才限制。

其二，電商企業自身對電商人才培養相對忽視，投入力度嚴重不足。我國電商企業雖然已經開始認識到高素質人才短缺的問題，但是往往將人才獲取工作重點放置到人才招聘方面，對本企業現有人才培養相對忽視，不僅沒有建立健全的培訓工作制度，在人才培養成本方面投入嚴重不足，導致人才在進入企業后綜合素質無法得到相應的提升，極易造成企業人才困境的出現。此外，我國大多數電商企業尚未認識到人才培養的特殊性，也沒有設置專門的人才培訓機構，這就無法對跨境電商人才實施專門的管理，造成人才管理效果相對較差。其三，高校對電商人才的培養無法與市場對電商人才的需求相適應。現階段，雖然我國跨境電商人才培養工作已經在高校中全面開展，但是從全國各地區人才培養現狀看，大多數高校在人才培養過程中仍然沿用傳統的人才培養模式，學生在大學四年中所學習的知識與企業需求存在脫軌現象，高校所培養的人才無法滿足企業發展需求，對我國跨境電商工作的發展以及外貿經濟的發展產生了一定的不良影響。

二、“互聯網+”背景下跨境電商人才培養策略

基于當前我國“互聯網+”背景下跨境電商人才培養工作存在的問題，要想促使人才培養工作質量得到顯著的提升，就應該結合“互聯網+”時代背景對跨境電商人才培養工作進行科學調整，進而發揮不同部門的綜合力量促使跨境電商人才培養工作質量得到顯著的提升，為我國跨境電商行業的發展和外貿經濟的進步提供相應的人力資源保障。

(一)充分發揮政府部門和行業協會的作用推動跨境電商人才培養的優化開展。跨境電商人才培養工作關系到我國外貿經濟的發展，因此其不僅僅是電商企業或者高校的任務，人才培養工作的優化開展也與政府部門以及行業協會存在著緊密的聯系，因此在探索跨境電商人才培養工作的過程中應該積極發揮政府部門和行業協會的重要作用，借助政府部門的支持和行業協會的約束促使跨境電商人才培養工作能夠順利推進。具體來說，政府部門應該積極制定一系列優惠政策，鼓勵和支持高校開設跨境電商專業，對跨境電商人才加以培養，同時積極鼓勵高校中現有的國際貿易專業、國際商務專業以及市場營銷專業結合適當需求在人才培養工作中增設相應的小語種專業，促使部分人才向著跨境電商方面轉型，增強高校跨境電商人才培養力量，為電商行業的發展提供相應的人才支持。同時，在行業協會方面，還應該注意發揮行業協會在政府、高校與企業之間的協調作用，通過結合市場需求制定相應的人才培養標準，對人才培養工作加以約束，促使人才培養工作質量得到顯著的提升，為電商行業的發展以及對外貿易經濟的進步提供相應的保障。

(二)積極建立校企聯合的跨境電商人才培養長效機制。為了有效解決當前高校人才培養工作與社會人才需求相脫節的現狀，在對跨境電商人才培養工作進行優化調整的過程中還應該注意加強校企聯合，逐步構建跨境電商人才培養長效機制，促進跨境電商人才培養工作得以順利推進。具體來說，針對跨境電商人才培養問題，校企雙方可以共同制定相應的人才培養方案，促使高校專業發展與產業人才需求，專業與就業的契合度得到不斷的提升。同時，為了促使高校所培養的人才能夠切實滿足企業的需求，學校還可聯合企業開展引企入校活動，將阿里巴巴、當當網等較為成功的電商企業引入到學校中，進而在企業的輔助下構建學徒制人才培養模式，為跨境電商人才培養工作的開展創造良好的環境，真正實現學生專業發展與企業的無縫銜接。唯有如此，在“互聯網+”時代背景下，跨境電商人才才能夠得到良好的培養，進而在滿足電子商業發展需求的基礎上，促使我國對外貿易取得更大的發展成效。

(三)積極構建跨境電商人才培養社會化體系。在“互聯網+”時代背景下，基于跨境電商行業的發展以及我國對外貿易需求，各級政府部門都應該加強對跨境電商人才培養工作的重視，結合不同地區的實際情況積極組建各級人才培訓中心，逐步構建相對系統的社會化人才培養工作體系，促使跨境電商人才培養工作的社會化進程逐漸加快，為跨境電商人才培養工作的優化開展提供相應的支持。同時，為了保證社會化人才培養工作體系作用的充分發揮，政府部門也可以積極聯合企業加大對人才培養工作的投入，在社會相關企業的支持下促使社會化人才培養體系能夠順利運行，為跨境電商人才培養工作的開展提供堅實的保障。

(四)積極打造跨境電商專業師資隊伍。跨境電商人才培養工作的開展離不開高質量師資隊伍的支持，只有逐步提升跨境電商專業師資力量，才能夠在高素質教師的指導下，逐步增強跨境電商人才培養工作質量。因此在“互聯網+”時代背景下，在培養跨境電商人才的過程中還應該加強對師資隊伍建設的重視，在政府和高校的雙重配合下，充分發揮各級人才培訓機構的重要作用，逐步構建高質量的師資隊伍，為跨境電商人才培養工作的優化開展提供相應的師資隊伍保障。唯有如此，在“互聯網+ ”時代背景下，跨境電商人才培養工作才能夠真正取得良好的發展成效，為電子商務行業的發展提供相應的支持。

綜上所述，“互聯網+”社會背景下，跨境電子商業產業的發展對人才提出了較高的要求，只有結合“互聯網+”時代背景對人才培養工作進行不斷的創新，才能夠保證電子商務人才真正滿足電商行業發展需求，為電商行業的發展提供相應的人力資源保障。因此，在“互聯網+”社會背景下政府部門、行業協會和高校應該進一步加強對跨境電商人才培養工作的重視，以高素質的人才為跨境電子商業活動的開展提供一定的支持，為我國對外貿易的發展奠定相應的人才基礎。

第五篇：高職跨境電商人才培養模式探究

摘要：目前跨境電商已經成為外貿企業開拓國際市場的新渠道，是國家經濟轉型的重要支撐和未來經濟發展的主流趨勢。但是跨境電商人才的嚴重稀缺，也是限制中國跨境電商行業發展的最關鍵因素。因此本文從跨境電商的含義和模式入手，明確跨境電商人才的培養目標，并提出了高職跨境電商人才的培養措施。

近年來我國外貿增速放緩，跨境電商異軍突起，正逐漸成為對外貿易新的增長點。據中國電子商務研究中心統計，2014年中國跨境電商交易規模約4.2萬億元人民幣，同比增長33.3%。其中，出口占比約85.4%。在中國“互聯網+”、“一路一帶”戰略時代背景下，中國的外貿產業面臨著巨大的挑戰與機遇，跨境電商已經成為國家經濟轉型的重要支撐和未來經濟發展的主流趨勢。

2015年6月20日，國務院下發《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》，強調通過“互聯網+外貿”發揮我國制造業大國優勢，實現優進優出，擴大海外營銷渠道，促進企業和外貿轉型升級。據商務部預測，2016年中國跨境電商進出口貿易額將達6.5萬億元，未來幾年跨境電商占中國進出口貿易比例將會提高到20%，年增長率將超過30%。據商務部的估算，目前每年在跨境電子商務平臺上注冊的新經營主體中，中小企業和個體商戶已經占到90%以上。

海量的市場空間，得力的政策扶持，給予了開放式電商平臺發展的優良機遇。然而日益增長的電子商務需求和人才缺乏之間的矛盾，已經在很大程度上制約了跨境電商企業的進一步發展。根據阿里研究院聯合對外經濟貿易大學國際商務研究中心發布了《中國跨境電商人才研究報告》。報告顯示，85.9%的企業認為跨境電商人才缺口嚴重存在，并且小企業對電子商務專業人才需求相對較多，更傾向于招聘具有復合型的知識和技能的專科人才。跨境電商人才需要兼具外貿人才和國內電商人才的“功力”，企業很難從外直接招聘到復合型人才。跨境電商人才的嚴重稀缺，甚至在在跨境電商產業領域更是“一將難求”，人才的匱乏是限制中國跨境電商行業發展的最關鍵因素。復合型跨境電商人才的培養是外貿跨境電商行業發展的迫切需求。對于高職院校而言，如何培養適應企業發展需求的復合型的跨境電商人才迫在眉睫。

一、跨境電子商務的含義及模式

跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成信息或是商品交易的國際商業活動。跨境電商的模式按照不同的劃分標準分為以下幾類：

1.按照貿易模式劃分，跨境電子商務可分為進口和出口兩種貿易模式。典型代表：出口---速賣通；進口---天貓國際。

2.按照商業模式劃分，跨境電子商務可分為B2B、B2C以及C2C三種類型。典型代表：B2B---阿里巴巴，環球資源；B2C---Amazon、蘭亭集勢；C2C---eBay、速賣通

3.按平臺服務類型劃分，跨境電子商務平臺分為信息服務平臺和在線交易平臺。典型代表：信息服務平臺---阿里巴巴，環球資源；在線交易平臺---速賣通、eBay。

二、明確跨境電商人才的培養目標

跨境電商人才的培養要秉承“以能力為中心”的基本目標，“能力”不僅僅是操作技能(Ability)，而是一種職業能力(Competence)，跨境電商是利用電子商務平臺從事跨境貿易，所以作為跨境電商人才要具備一定的外語能力、電子商務技能和外貿業務知識，理解客戶網絡購物的理念和文化，掌握跨境電商平臺的營銷技巧，從事跨境貿易和電子商務技能的復合型人才。

三、跨境電商人才培養措施

大力推行校企合作。校企合作辦學能夠保證跨境電商學習過程中有更為廣闊的實踐空間，更為真實的實踐平臺。在校企合作過程中，校企雙方聯合制定人才培養方案，共建實踐設施、設備與技術；企業方植入前沿實踐課程、提供企業講師并輔助高校培訓認證師資；學院依托自身的企業資源開展大量的第二課堂活動、真實企業業務實踐和實習項目。經過三年的學習，學生帶薪實習就業。

為緊跟互聯網時代的高速發展，高職院校可以將阿里巴巴、百度、敦煌網等互聯網企業引入學校，定制化培養人才，將學生交給實戰講師和項目經理。同時學校可以創建“理論教學+技能教學+項目外包式教學+企業實習+自主就業(自主創業)”相結合的人才培養模式，確保學生與社會無縫對接，滿足企業對跨境電商人才的需要。

二、加強師資隊伍建設

跨境電商的師資隊伍水平決定了具體的教學效果，所以作為講授跨境電商的教師要有外語、外貿知識和電商知識，三位一體的要求使得很多高職院校缺乏這些師資力量。為了解決這個問題，高職學校要重視內部培養和外部聘任。外部師資引進來自于一線跨境電子商務企業的操作人員或是外貿行業資深從業者，熟悉速賣通、ebay、亞馬遜等主流跨境電商平臺豐富操盤經驗，精通跨境電商全流程運作體系。這些老師必須懂得工業、商業、流通、外貿、消費領域等的商業貿易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎上評價電子貿易時機。內部培訓則要針對原有的師資力量進行有明確方向性的培訓學習，鼓勵教師積極參加各類跨境電商的培訓課程，積極向同類高職院校已經開設跨境電商的學校學習，從外部聘任的教師中學習跨境電商的知識技能，并能夠將所學知識融于教學中。

三、充分發揮行業協會的橋梁作用

電子商務行業協會是跨境電商人才標準的的主要制定和參與者，所以行業協會要充分發揮政校企行合作中的作用，及時反饋市場對跨境電商人才的需求情況，不斷參與修訂和完善學校的人才培養方案，同時了解電子商務行業的基本動態，建立電子商務行業人才信息庫，將電子商務專業學生納入信息庫，充分發揮行業協會在政府、學校、企業間的紐帶作用。

四、建立跨境電商實訓基地

積極引入跨境電商企業作為高職院校的實習實訓基地，并鼓勵學生開展跨境電商實踐及就業，加大對跨境電商人才培養和投入，支持企業與高校采用合作培養、訂單培養、培訓班等多種方式，加快培養符合企業要求的電子商務人才。