第一篇：企業(yè)管理培訓(xùn)心得現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)體會(huì)

企業(yè)管理培訓(xùn)心得

作為企業(yè)管理者，都渴望擁有一支思想統(tǒng)一、勇于擔(dān)當(dāng)、不斷創(chuàng)新、忠誠(chéng)敬業(yè)、充滿(mǎn)愛(ài)心、積極樂(lè)觀(guān)，為達(dá)目標(biāo)全力以赴的卓越團(tuán)隊(duì)。那么，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭自己的團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制呢？為提升企業(yè)管理水平，幫助企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，公司特邀請(qǐng)到北京“大鴨梨”集團(tuán)陳永宏老師為大家?guī)?lái)一場(chǎng)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)會(huì)，令人受益匪淺。

1認(rèn)清團(tuán)隊(duì) 找準(zhǔn)定位

我們每一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都扮演著不同的角色，就像一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)賽中的運(yùn)動(dòng)員、裁判與觀(guān)眾。那么，你認(rèn)為自己屬于哪一種呢？

這樣看似是一個(gè)簡(jiǎn)單并且與主題無(wú)關(guān)的問(wèn)題，實(shí)則蘊(yùn)意很深。員工聚在一起便是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就像一場(chǎng)球賽一樣，缺了任何一個(gè)角色球賽便無(wú)法良好地進(jìn)行。既然是團(tuán)隊(duì)便要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。然而光有團(tuán)隊(duì)精神往往是不夠的，唯有找準(zhǔn)自己的定位，認(rèn)清自己在團(tuán)隊(duì)中的角色，才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)得以良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。

2個(gè)人價(jià)值觀(guān)的取向

日常生活中我們常常會(huì)說(shuō)“三觀(guān)不正”、“毀三觀(guān)”。世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，我們都知道，也人人都有。尤其是價(jià)值觀(guān)。價(jià)值觀(guān)對(duì)人們自身行為的定向和調(diào)節(jié)起著非常重要的作用，決定著人的自我認(rèn)識(shí)，直接影響和決定著一個(gè)人的理想、信念、生活目標(biāo)和追求方向的性質(zhì)。那么什么是價(jià)值觀(guān)呢？一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題便把在場(chǎng)所有員工都給難住了，本還很活躍的氛圍頓時(shí)變得沉默了。就是這么習(xí)以為常的事物，我們卻未必能真正領(lǐng)悟到它的含義。

價(jià)值觀(guān)就是人們所認(rèn)為對(duì)自己來(lái)說(shuō)最重要的事。它可以是金錢(qián)、可以是健康、可以是家庭也可以是愛(ài)......對(duì)于這個(gè)問(wèn)題每個(gè)人的內(nèi)心都有著不同的答案---只要是你認(rèn)為它對(duì)你來(lái)說(shuō)是最重要的，它便是你的價(jià)值觀(guān)。具有不通價(jià)值觀(guān)的人，其內(nèi)心動(dòng)機(jī)及對(duì)于人與事物的看法也會(huì)不同。管理者在對(duì)員工進(jìn)行管理和置頂相關(guān)規(guī)章制度之前，必須綜合將員工的價(jià)值觀(guān)作為一個(gè)因素進(jìn)行綜合考慮。

3關(guān)于信念

確認(rèn)了我們所認(rèn)為最重要的事情，那么就得去實(shí)現(xiàn)它。于是便有了信念。信念近義于觀(guān)念，更適合為一個(gè)形容詞和名詞。因你對(duì)你認(rèn)為的事實(shí)或者將成為事實(shí)的事物非常有信心，如果你相信會(huì)成功，信念就會(huì)鼓舞你達(dá)成；如果你相信會(huì)失敗，信念也會(huì)讓你經(jīng)歷失敗。顧名思義，信念就是指預(yù)先相信的事情。它對(duì)事情的結(jié)果起了直接的影響。

你的信念決定了你會(huì)產(chǎn)生什么樣的情緒和欲望。而不是反過(guò)來(lái)的。和信心不同，有時(shí)你的欲望強(qiáng)烈到你必須付出更多的“信心”時(shí)，才慢慢會(huì)往“必勝的信念”去轉(zhuǎn)變。

4關(guān)于成熟

成熟=自律+愛(ài)

成熟其實(shí)是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)漸變的過(guò)程。人們總是在時(shí)間的流逝中慢慢成熟。成熟不是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。從來(lái)沒(méi)人能一夜之間突然成熟起來(lái)，只是有人突然“自以為成熟”起來(lái)。所以世上也沒(méi)有什么“真正的成熟”，只有“不同程度的成熟”。

成熟是什么？其實(shí)，成熟就是你的世界變大的過(guò)程，就是你對(duì)世界的感知力、思考力和承受力逐漸加強(qiáng)的過(guò)程。

成熟的四大法則：推遲滿(mǎn)足感、承擔(dān)責(zé)任、忠于事實(shí)、保持平衡

5管理者的溝通視窗

肢體語(yǔ)言溝通中，一個(gè)循環(huán)的過(guò)程中包括兩個(gè)非常重要的因素：說(shuō)和問(wèn)的行為。這里有一個(gè)非常著名的理論叫“溝通視窗”。“溝通視窗”把關(guān)于你的所有信息分為四個(gè)區(qū)間：

◇公開(kāi)區(qū)：就是你自己知道，同時(shí)別人也知道的一些信息。()公開(kāi)區(qū)的信息，就是一些個(gè)人的信息，如：姓名、性格、居住地、工作單位。

◇盲區(qū)：經(jīng)常是關(guān)于自己的某些缺點(diǎn)，可能是自己意識(shí)不到自己的缺點(diǎn)，但是別人能夠看到你的缺點(diǎn)。就是你自己也不知道的關(guān)于你的信息，但是別人知道。盲區(qū)的信息，如：性格上的弱點(diǎn)或者是平時(shí)自己不在意的一些不好的行為。

◇隱藏區(qū)：就是關(guān)于你的某些信息，你自己知道，但是別人不知道。還有一種隱藏區(qū)的信息，別人不知道，只有你自己知道。如：陰謀、秘密。

◇未知區(qū)：就是關(guān)于你的某一些信息，你自己不知道，別人也不知道。

這個(gè)視窗說(shuō)明，當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)和問(wèn)不同對(duì)待的時(shí)候，即說(shuō)的多或者是問(wèn)的多，那么就會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生不同的印象，影響別人對(duì)你的信任。

溝通視窗的運(yùn)用技巧

◇在公開(kāi)區(qū)的運(yùn)用技巧。他的信息他知道，別人也都知道，這樣的人我們感覺(jué)會(huì)是什么樣的一種人？善于交往的人、非常隨和的人，這樣的人容易贏(yíng)得我們的信任，容易與他進(jìn)行合作地溝通。要想使你的公開(kāi)區(qū)變大，就要多說(shuō)、多詢(xún)問(wèn)，詢(xún)問(wèn)別人對(duì)你一些建議和反饋，這從另一個(gè)側(cè)面告訴我們：多說(shuō)、多問(wèn)不僅是一種溝通的技巧，同時(shí)贏(yíng)得別人信任，是使別人以一個(gè)合作的態(tài)度與你溝通的重要的保證。在溝通的過(guò)程中我們一定要注意溝通是一種技巧，這個(gè)技巧就是你在溝通中表現(xiàn)出來(lái)的行為。

◇在盲區(qū)的運(yùn)用技巧。如果一個(gè)人盲區(qū)的信息最大，會(huì)是什么樣的一種人？是一些不拘小節(jié)、夸夸其談的人，他有很多不足之處，別人都看得見(jiàn)，而他看不到。造成盲區(qū)大的原因是他說(shuō)的太多，問(wèn)的太少，他不去詢(xún)問(wèn)別人對(duì)他的反饋。所以，在溝通中，你不僅要多說(shuō)而且要多問(wèn)，避免造成盲區(qū)大。

◇在隱藏區(qū)的運(yùn)用技巧。如果一個(gè)人隱藏區(qū)最大，那么關(guān)于他的信息，往往會(huì)只有他自己知道，別人都不知道。這是內(nèi)心很封閉的人或者說(shuō)是很神秘的人。這樣的人我們對(duì)他的信任低。我們?cè)诤退麥贤ǖ倪^(guò)程中，可能合作的態(tài)度就會(huì)少一些，因?yàn)樗苌衩亍⒑芊忾]。我們說(shuō)為什么造成了在別人看來(lái)他的隱藏區(qū)最大？是他問(wèn)的多，但是說(shuō)的少。關(guān)于他的信息，他不擅長(zhǎng)主動(dòng)告訴別人，所以說(shuō)如果別人覺(jué)得你是隱藏區(qū)很大的人或者別人覺(jué)得你是一個(gè)非常神秘的人，原因就是你說(shuō)的太少了。

◇在未知區(qū)的運(yùn)用技巧。未知區(qū)大，就是關(guān)于他的信息，他和別人都不知道，換 句話(huà)說(shuō)，未知區(qū)大的一個(gè)現(xiàn)象就是他不說(shuō)也不去問(wèn)，可能是一些非常封閉的人，這種非常封閉的人，關(guān)于他的信息，他不去問(wèn)別人去了解，也不去告訴別人。封閉很可能會(huì)使他失去很多機(jī)會(huì)，能夠勝任的工作就會(huì)失去了，可能別人不了解他能做這件事情，他也不知道自己能做這件事情。我們說(shuō)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，每個(gè)人都要努力去爭(zhēng)取更多的工作機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)來(lái)成就自己的事業(yè)，那么這種未知區(qū)很大的人，就很可能失去了很多的機(jī)會(huì)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)候，失去了機(jī)會(huì)就意味著要落后，甚至要被社會(huì)淘汰，所以每一個(gè)人一定要盡可能縮小自己的未知區(qū)，主動(dòng)地通過(guò)別人去了解自己，主動(dòng)地去告訴別人我能做什么。

陳老師的這次培訓(xùn)，開(kāi)闊了我們的眼界，充實(shí)了知識(shí)，更新了觀(guān)念。俗話(huà)說(shuō)，“學(xué)無(wú)止境，藝不壓人”、“人生有限，知識(shí)無(wú)限”，作為一個(gè)中層管理人員，應(yīng)該具備擔(dān)當(dāng)意識(shí)、敬業(yè)責(zé)任和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)。站得越高，責(zé)任越大，當(dāng)然更應(yīng)該看得遠(yuǎn)一些，更應(yīng)該學(xué)得多一些、懂得深一些，不斷擴(kuò)大知識(shí)庫(kù)存，自學(xué)做到與時(shí)俱進(jìn)。今后，我將把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，聯(lián)系實(shí)際，努力履行好本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。

第二篇：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

企業(yè)管理培訓(xùn)心得

改變觀(guān)念、提升自我、追求卓越

——參加部門(mén)經(jīng)理層管理培訓(xùn)班體會(huì)

作為企業(yè)部門(mén)的一名中級(jí)管理人員，有幸參加了在中國(guó)人民大學(xué)舉辦的部門(mén)經(jīng)理層管理培訓(xùn)班。可以說(shuō)收獲頗多，受益匪淺。無(wú)論是個(gè)人思想觀(guān)念、授課內(nèi)容，還是各位教授的言傳身教、案例分析、與學(xué)員的互動(dòng)，都給自己留下了深刻的啟迪。不僅是對(duì)自己工作思維理念的一次洗禮，也是對(duì)自己管理知識(shí)水平的一次極大提升。

對(duì)于此次如此高層次的培訓(xùn)，使我感到耳目一新，感觸頗深！下面把握參加培訓(xùn)的一點(diǎn)出錢(qián)體會(huì)和感受向領(lǐng)導(dǎo)作

以匯報(bào)： 第一、在學(xué)習(xí)的內(nèi)容方面，可以說(shuō)是自己在實(shí)際工作中對(duì)實(shí)用管理知識(shí)的必要補(bǔ)充。雖然自己身處管理職位，在實(shí)際工作中卻是依靠獨(dú)立的、不成系統(tǒng)的管理方法和手段開(kāi)展工作。在短短四天的學(xué)習(xí)生活中，從戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)踐到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)管理；從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；從毛澤東統(tǒng)帥之道到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理；從公司財(cái)務(wù)管理到管理溝通，可以說(shuō)涵蓋了作為一個(gè)企業(yè)全部管理的精髓。可以說(shuō)，此次培訓(xùn)讓我較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的管理知識(shí)。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理上，明確了從市場(chǎng)細(xì)分到目標(biāo)市場(chǎng)的選擇到市場(chǎng)定位的?stp營(yíng)銷(xiāo)?戰(zhàn)略，以及企業(yè)與市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系；效果與效率的關(guān)系。更加懂得了?做正確的是，比正確地做事更重要?的道理。

在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理上，懂得了現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要追求整體達(dá)成生產(chǎn)管理目標(biāo)績(jī)效，通過(guò)?精益?的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

管理，化解沖突。要不斷地優(yōu)化信息流和實(shí)物流，提高運(yùn)營(yíng)效率，達(dá)到理想的績(jī)效目標(biāo)；在現(xiàn)場(chǎng)管理上，要做到眼睛盯著市場(chǎng)，功夫下在現(xiàn)場(chǎng)。自己作為從事企業(yè)安全管理人員，對(duì)此感觸頗深。現(xiàn)場(chǎng)要有高效率，市場(chǎng)才有高效益。現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)我們的尊嚴(yán)，管理體現(xiàn)我們的智慧。要管好現(xiàn)場(chǎng)必須要有行之有效的載體，?6s管理法?不失為現(xiàn)代企業(yè)較科學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)管理模式。對(duì)于打造?傻瓜現(xiàn)場(chǎng)?對(duì)自己在現(xiàn)場(chǎng)安全管理上得到了極大啟發(fā)，安全規(guī)程、管理制度、事故應(yīng)急預(yù)案、安全警示標(biāo)識(shí)等的設(shè)定應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)工人的行為理念。一起事故的發(fā)生，可能吃掉你一年的效益。在提高制造技術(shù)、追求市場(chǎng)效益的同時(shí)，要不斷追求卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)和水平。

在企業(yè)戰(zhàn)略管理上，深刻懂得了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)是沒(méi)有國(guó)界的。戰(zhàn)略加細(xì)節(jié)決定企業(yè)的成敗。要從環(huán)境分析入手，以變革心態(tài)切入，戰(zhàn)略切合實(shí)際，文化培育為先。

在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和毛澤東統(tǒng)帥之道上，對(duì)于提升自身修養(yǎng)，找準(zhǔn)定位，給予了一個(gè)準(zhǔn)確的剖析。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，作為協(xié)調(diào)者抑或行政者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚著、完美主義者，如何發(fā)揮自身潛能，搞好團(tuán)隊(duì)配合，是企業(yè)制勝的法寶。散財(cái)足以聚人，律己足以服人，身先足以率人，量寬足以德人。?長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海?，毛澤東的?大師、大家、大氣?之風(fēng)范，深深讓后人慨嘆之偉大，值得我們學(xué)習(xí)的楷模！正向人民大學(xué)把?高起點(diǎn)、大事業(yè)、大發(fā)展、大貢獻(xiàn)?作為自己的追求目標(biāo)。

在物流與供應(yīng)鏈管理和公司財(cái)務(wù)管理以及管理溝通上，深入學(xué)習(xí)掌握了管理基礎(chǔ)門(mén)類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。教會(huì)了我們?nèi)绾卧谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。知識(shí)決定高度，高度決定視野。以同理心對(duì)待事物。

這些管理理念對(duì)于做好我們今后的工作都具有重大的指導(dǎo)意義。非知之

難，行之惟難；非行之難，終之斯難！

第二、在培訓(xùn)的方式、方法方面，可以說(shuō)層次高、實(shí)用性強(qiáng)，內(nèi)容廣、方法新。各位教授都是國(guó)內(nèi)高深知名人士，是從事企業(yè)管理研究各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍人物，是企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。教授的溝通提問(wèn)式教學(xué)；案例剖析；教授的與學(xué)員互動(dòng)式教學(xué)；教授甚為人知的偉人史料經(jīng)典評(píng)述；教授的答疑解惑等教學(xué)方式，都在我的腦海里留下了深刻的印象。在我人生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，還是第一次品嘗得如此豐盛的美餐！正向?qū)W員們說(shuō)的那樣：參加mba班學(xué)習(xí)也沒(méi)有這種感受！人大提供的學(xué)習(xí)環(huán)境、校史館的參觀(guān)，也為我們提供了一次愛(ài)國(guó)主義教育的課堂。

第三、感受到了企業(yè)文化的氛圍。全體學(xué)員在人大的正裝出現(xiàn)，使我感受到了作為人的光榮和自豪。看到了一種團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，也給我們提供了一次集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)之間人員相互學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。良好的管理者形象、各種處世態(tài)

度和辦事方法。對(duì)于任職自我、校正自我提供了難得的尺子。

第四、此次培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略的一次具體體現(xiàn)。?圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，按照‘加強(qiáng)自我修養(yǎng)、提高綜合素質(zhì)、迎接新的挑戰(zhàn)’的要求，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，全面提

高部門(mén)經(jīng)理層干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)?這一指導(dǎo)思想開(kāi)展此次培訓(xùn)。在我看來(lái)，對(duì)于企業(yè)整體提升管理人員實(shí)際管理水平是大有益處、極為必要的。正像在開(kāi)學(xué)典禮上指出的：隨著集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、管理范圍的不斷延伸、業(yè)務(wù)的不斷拓展，人才問(wèn)題成為制約集團(tuán)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為了保持集團(tuán)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，我們應(yīng)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀的、高素質(zhì)的管理干部隊(duì)伍。

作為企業(yè)的一員，就必須不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái)。但

愿此類(lèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多一點(diǎn)。

總之，能夠參加此次培訓(xùn)，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，感謝集團(tuán)，感謝人大及各位教授給我這次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！我將把學(xué)習(xí)收獲融會(huì)在實(shí)際工作中，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提升自我，追求卓越，努力以令人滿(mǎn)意的工作成果，回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng)。

第三篇：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

企業(yè)管理培訓(xùn)心得

戶(hù)芳芳

我參加了市上組織的企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)課程，聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，使我對(duì)企業(yè)融資、企業(yè)管理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)。有三點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：

一、企業(yè)融資

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的逐步完善，中小企業(yè)的發(fā)展受到了越來(lái)越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是仍然存在著很多問(wèn)題，特別是融資的問(wèn)題極大的阻礙著中小企業(yè)的發(fā)展，成為他們發(fā)展中的“瓶頸”。

目前我國(guó)中小企業(yè)融資現(xiàn)狀，中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額，但是他們創(chuàng)造的CDP卻占全國(guó)60%。中小企業(yè)融資難的原因有其總體榮譽(yù)度較低、融資成本高、缺乏為其服務(wù)的政策性銀行。針對(duì)以上問(wèn)題，我們應(yīng)該提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平，及案例健全的財(cái)務(wù)管理制度、完善中小企業(yè)的擔(dān)保制度、適應(yīng)中小企業(yè)需要，不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)發(fā)展，不斷擴(kuò)大直接融資規(guī)模。為促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的健康、快速發(fā)展，從根本上解決其融資難問(wèn)題，構(gòu)建長(zhǎng)效的機(jī)制，刻不容緩。

二、創(chuàng)新促管理，加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重在于人才，在于充分挖掘人才的潛能，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者如何發(fā)展人才？發(fā)現(xiàn)什么人才？怎樣培養(yǎng)人才？培養(yǎng)人才哪些方面？這就需奧企業(yè)管理者具備一定的素

質(zhì)和洞察力。首先，作為一個(gè)成功的企業(yè)管理者應(yīng)具備這些素質(zhì)：實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)正直；雄心壯志，終有所成；堅(jiān)韌不拔，持之以恒；頑強(qiáng)執(zhí)著，積極進(jìn)取；心態(tài)積極，樂(lè)觀(guān)上進(jìn)；正確思考，目標(biāo)合理；遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，利益巨大多留心生活，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛力；謀定而后動(dòng)，按照自己的決策去做事。其次，要有創(chuàng)新精神，這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水品，提高管理效率。就像唐僧就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，偶爾批評(píng)批評(píng)就可以；沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就這樣形成了。

三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設(shè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一種戰(zhàn)略性的軟件資源，實(shí)體就是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)文化就是企業(yè)所有人的思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是促進(jìn)人的積極性和能動(dòng)性，并對(duì)人的生存和發(fā)展手段、目標(biāo)具有導(dǎo)向作用；對(duì)不符合企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用；并通過(guò)制度文化的激勵(lì)和約束的杠桿作用，使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人義無(wú)反顧的朝著融會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的方向奮斗；而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁欠癜l(fā)揮的最好，最終取決于文化是否能夠吸引、感召人，能否為廣大職工所接受，并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心

競(jìng)爭(zhēng)力。

放眼未來(lái)，我公司前途一片光明。各方面政策的支持，對(duì)于技術(shù)人員的再次培訓(xùn)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有量，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，做到低碳、節(jié)能、環(huán)保。使公司走可持續(xù)發(fā)展道路。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理和發(fā)展有了更高層次的認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)、技能不斷充實(shí)自己。將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力。

第四篇：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過(guò)程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，民營(yíng)企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要有清晰的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)策略必須放到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮，從里到外營(yíng)造一個(gè)資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)格局。不少民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個(gè)短期行為來(lái)看待，希望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資，而實(shí)際上成功的機(jī)會(huì)很少。民營(yíng)企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面，投資融資專(zhuān)家張雪奎老師認(rèn)為，需走出以下融資誤區(qū)，否則融來(lái)資金反而會(huì)成為包袱。

一、過(guò)度包裝或不包裝

有些民營(yíng)企業(yè)為了融資，不惜一切代價(jià)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況。有些民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為自己經(jīng)營(yíng)效益好，應(yīng)該很容易取得融資，不愿意化時(shí)間及精力去包裝企業(yè)，不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤(rùn)，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是資金方更為重視的方面。

二、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，臨時(shí)抱佛腳

多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時(shí)才想到去融資，不了解資本的本性。資本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)時(shí)就應(yīng)該考慮融資策略，和資金方建立廣泛聯(lián)系。

三、急于拿資金，忽視企業(yè)內(nèi)部整理

民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)只想到要錢(qián)，一些基本的工作也沒(méi)有及時(shí)去做。民營(yíng)企業(yè)融資前，應(yīng)該先將企業(yè)梳理一遍，理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系，把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前，讓投資者放心。

四、融資視野狹窄，只看到銀行貸款或股權(quán)融資

企業(yè)融資的方式很多，不只是銀行貸款和股權(quán)融資，租賃、擔(dān)保、合作、購(gòu)并等方式都可以達(dá)到融資目的。

五、只認(rèn)錢(qián)，不認(rèn)人

民營(yíng)企業(yè)急于融資，沒(méi)有考慮融資后對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響。民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)除了資金，還應(yīng)考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展方面對(duì)企業(yè)是否有幫助。

六、只想融資，不想讓企業(yè)走向規(guī)范化

企業(yè)融資是企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是企業(yè)走向規(guī)范化的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化，通過(guò)企業(yè)規(guī)范化來(lái)提升企業(yè)融資能力。

七、只顧擴(kuò)張，不塑造企業(yè)文化

民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，只顧企業(yè)擴(kuò)張，沒(méi)有去塑造企業(yè)文化，最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了，但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門(mén)之間缺乏共同的價(jià)值觀(guān)，沒(méi)有協(xié)同能力。

八、只顧擴(kuò)張，不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)

很多民營(yíng)企業(yè)通過(guò)融資不斷擴(kuò)張，但企業(yè)管理卻越來(lái)越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張，企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路，通過(guò)規(guī)范化的決策和管理來(lái)規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過(guò)程種的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

九、低估融資難度，誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金

有些民營(yíng)企業(yè)常常低估融資的難度，對(duì)出現(xiàn)在面前的個(gè)別資金方期望過(guò)大，也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。

十、不愿意花錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)

民營(yíng)企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿，但真正理解融資的人很少，總希望打個(gè)電話(huà)投資人就把資金投入企業(yè)，把融資簡(jiǎn)單化，不愿意花錢(qián)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)。也有不少人認(rèn)為融資只需寫(xiě)個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，圖便宜隨便找個(gè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人、甚至學(xué)生來(lái)寫(xiě)，也不管他是否有融資的經(jīng)驗(yàn)和融資的渠道，只要價(jià)格低。

第五篇：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

篇一：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。

培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此，培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。

因此，組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過(guò)解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀(guān)使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式，將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話(huà)，達(dá)到認(rèn)同接納，達(dá)成共識(shí)，做出承諾。

企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過(guò)為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。

企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的能力和潛能的過(guò)程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。

企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對(duì)未來(lái)崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn)，以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。

管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個(gè)要素：個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象thldl.org.cn要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色，對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后，必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。

我們非常認(rèn)同《管理者而非MBA》一書(shū)所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能；是洞察而不只是觀(guān)察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識(shí)，特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，特別是創(chuàng)新執(zhí)行；是Worldly而不是Globally，特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達(dá)心模；管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者，這就是你的世界。

篇二：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

我們這些年設(shè)計(jì)和不斷推出的系列培訓(xùn)，都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為改變?yōu)樘厣⒁蕴嵘鞴苋藛T的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標(biāo)，以協(xié)助各類(lèi)組織開(kāi)展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為，培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動(dòng)的、在受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)之間結(jié)成的某種關(guān)系；培訓(xùn)包括評(píng)估、考察價(jià)值觀(guān)和動(dòng)機(jī)、設(shè)定可測(cè)度的目標(biāo)、制定重要的行為計(jì)劃，及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技能。

行為培訓(xùn)的實(shí)施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓(xùn)的核心；培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理；受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后，自動(dòng)配合改善，培訓(xùn)效果比較容易成功；培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶(hù)及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成敗；根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶(hù)的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式；培訓(xùn)與咨詢(xún)業(yè)的邊界日益模糊，培訓(xùn)師必須掌握更多的知識(shí)和技能。

面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí)，成人學(xué)習(xí)有其自身特征：

首先，成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí)；成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái)；成人以目標(biāo)為導(dǎo)向；只有當(dāng)有一個(gè)理由存在，成人才會(huì)去學(xué)習(xí)；

其次，培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期：受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn)；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過(guò)大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí)；個(gè)人提升：發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景；激勵(lì)：培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。

所以，成人培訓(xùn)絕對(duì)不是一般意義上的學(xué)習(xí)聽(tīng)課，而是要在整體的培訓(xùn)過(guò)程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn)：

第一階段解決為什么要學(xué)習(xí)？

第二階段學(xué)習(xí)這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？

第三階段體會(huì)如何運(yùn)用這些知識(shí)？

第四階段把握這些信息對(duì)于應(yīng)付其他情境有什么好處？

企業(yè)管理培訓(xùn)的系統(tǒng)培訓(xùn)的模型架構(gòu)與課程選擇

每一個(gè)企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點(diǎn)制訂培訓(xùn)規(guī)劃，然后再根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)情況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來(lái)在培訓(xùn)實(shí)踐中逐步提煉、開(kāi)發(fā)出來(lái)的系列培訓(xùn)課程，包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》、《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》等。

《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》系列自2003年推出后，先后培訓(xùn)各類(lèi)企業(yè)組織單位上百場(chǎng)，反響強(qiáng)烈。主要包括三個(gè)課程：《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》和《實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》。

《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》是提升主管核心能力的培訓(xùn)，從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧帧Ｆ湫膽B(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作；其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人，要能帶動(dòng)并成就他人；其職責(zé)要轉(zhuǎn)向群策理事，以領(lǐng)導(dǎo)他人做出貢獻(xiàn)。《領(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》是增強(qiáng)主管授權(quán)賦能的修煉，分七個(gè)主題：授權(quán)的準(zhǔn)備、授權(quán)過(guò)程的管理、透過(guò)團(tuán)隊(duì)實(shí)施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績(jī)效、解決問(wèn)題等。《實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個(gè)成功的主管需要學(xué)習(xí)和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。

篇三：企業(yè)管理培訓(xùn)心得

有效的管理實(shí)踐培訓(xùn)，其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任能力，以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo)，提高主管學(xué)習(xí)的敏感度，提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn)，是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思，達(dá)成共識(shí)，避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi)，利于實(shí)施。通過(guò)在實(shí)踐中輔導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，達(dá)到培訓(xùn)目的，提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門(mén)課程，分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見(jiàn)力、構(gòu)想力、執(zhí)行力；策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、管理和學(xué)習(xí)力；卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色，指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種角色的核心能力要求都不同，能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不同，因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該角色的景況也不相同。

《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣，期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織，包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門(mén)課程，課程為遞進(jìn)關(guān)系，分別面向“運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新”、“通過(guò)建立真誠(chéng)信賴(lài)的關(guān)系達(dá)到真誠(chéng)的對(duì)話(huà)”、“找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路”等，透過(guò)系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)修煉，找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。

企業(yè)管理培訓(xùn)系統(tǒng)思考成功可期

在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得：

其一，與時(shí)俱進(jìn)，不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。

比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類(lèi)培訓(xùn)研究成果，展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè)，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。

近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí)，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。2005年我們引進(jìn)MTa-ASTD最佳體驗(yàn)式培訓(xùn)，它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用，采用團(tuán)體參與的方式，每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的，根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題；幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀(guān)念及技巧，讓其充滿(mǎn)活力，幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。

其二，洋為中用，營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景。

比如MindResources是一家銷(xiāo)售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司，也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶，風(fēng)格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過(guò)觀(guān)賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場(chǎng)景，讓大家身臨其境，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。

其三，學(xué)會(huì)反思，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。

學(xué)習(xí)的目的不是知識(shí)的獲得，而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會(huì)反思、改變、行動(dòng)，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對(duì)話(huà)、深度會(huì)談，萃取集體智慧不斷達(dá)成共識(shí)，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽(tīng)老師講課，而是主動(dòng)去思考和溝通，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中，去落實(shí)創(chuàng)新的行動(dòng)。