第一篇：OTC經(jīng)理崗位職責（大全）

1.全面負責所轄區(qū)域內(nèi)零售終端的渠道管理及終端生動化管理。

2.負責重點藥店的維護和區(qū)域純銷任務(wù)的完成；輔導(dǎo)和解決OTC代表工作中遇到的閑難和問題。

3.組織和實施區(qū)域內(nèi)的各項會議及培訓工作。

第二篇：OTC經(jīng)理崗位職責

OTC經(jīng)理崗位職責

OTC經(jīng)理/主管崗位職責

職位名稱：OTC經(jīng)理/主管

匯報對象：省經(jīng)理、全國OTC經(jīng)理、營銷總監(jiān)

負責對象：公司指定區(qū)域市場、人員管理

職能描述：所負責區(qū)域的市場開發(fā)、渠道嫁接、隊伍建設(shè)、人員管理、銷售拓展、客情維護、銷售活動、市場調(diào)研、市場評估

一、市場開發(fā)期工作：

1、組建所轄區(qū)域OTC銷售隊伍，依據(jù)市場情況合理劃分區(qū)域、終端資源

2、結(jié)合公司所操作產(chǎn)品組織、實施市場調(diào)研（競品、市場份額、銷售方式、政策等）并對調(diào)研結(jié)果做以總結(jié)

3、配合省經(jīng)理、商務(wù)主管調(diào)研本省、所轄區(qū)域商業(yè)、連鎖店、單店進貨關(guān)聯(lián)，制定網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃、合理選擇商業(yè)流通模式

4、制定轄區(qū)代表鋪貨計劃、覆蓋率、考核標準并嚴格落實

5、根據(jù)連鎖店、單店情況設(shè)定合理終端分級，結(jié)合公司政策制定具體實施方式、方法

6、快速建立轄區(qū)內(nèi)連鎖藥店、大型單體店重點人員的客情關(guān)系，理清內(nèi)部各項規(guī)定、規(guī)則、店內(nèi)利益分配方式、人員關(guān)系

7、認真學習公司銷售政策、產(chǎn)品知識、了解公司意圖，充份發(fā)揮自身能力、身先士卒、不斷挑戰(zhàn)自我，積極、圓滿完成各項銷售工作

8、監(jiān)督代表快速完成終端檔案建設(shè)并設(shè)定具體計劃、目標、考核方法

二、常規(guī)工作：

1、根據(jù)公司所制定市場發(fā)展方向、銷售策略、銷售政策、銷售任務(wù)結(jié)合所轄區(qū)域市場情況制定相應(yīng)市場開發(fā)計劃、方案、保障措施并細化到具體區(qū)域、代表、終端、月份并做好監(jiān)督、落實、評估、保證及時、準確、有效完成2、圍繞所轄區(qū)域計劃組織、策劃階段性促銷活動、店員教育活動，經(jīng)省經(jīng)理、營銷中心批準通過后執(zhí)行

3、指導(dǎo)OTC代表根據(jù)辦事處整體計劃制定階段性工作計劃并幫助、監(jiān)督完成（周、月、年）

4、組織、召開辦事處每日早會、周例會，指導(dǎo)OTC代表制定所負責終端藥店工作重點、拜訪路線，總結(jié)前日（周）工作、安排本日（周）工作

5、針對代表工作情況、遇到問題及時做以總結(jié)、分析并找出解決辦法。同時，根據(jù)不同時段市場發(fā)展情況、代表情況，制定培訓計劃、編織培訓內(nèi)容并實施

6、制定自身周、月工作計劃、市場開發(fā)計劃上報省經(jīng)理，經(jīng)批準后執(zhí)行

7、認真學習、領(lǐng)會公司銷售政策、相關(guān)規(guī)定并嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行，指導(dǎo)代表根據(jù)終端藥店不同情況制定相應(yīng)費用使用、兌付方式上報省經(jīng)理、營銷中心批準通過后執(zhí)行。

8、嚴格監(jiān)督代表的費用、禮品、宣傳品到位情況對拖延或截流兌付的代表及時上報省經(jīng)理并按公司制度嚴格處罰。同時，不得自身或與代表同謀貪污、截留費用、禮品、宣傳品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴格按相關(guān)公司制度處理

9、熟練掌握所銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品知識、基本掌握相關(guān)醫(yī)理、藥理知識與產(chǎn)品知識相結(jié)合做到活學活用并做好藥店營業(yè)員的培訓工作

10、定期與OTC代表協(xié)同拜訪，了解各終端產(chǎn)品陳列、客情關(guān)系、代表工作、店員反饋

每周與代表協(xié)同拜訪A類藥店30家、B類藥店50家、C類藥店30家

11、協(xié)助省經(jīng)理建立與當?shù)叵嚓P(guān)政府職能部門的融洽關(guān)系，解決突發(fā)事件

12、隨時了解市場的動態(tài)和變化情況

（1）、本公司產(chǎn)品銷量有較大浮動變化

（2）、OTC代表所反饋異常情況

（3）、藥店經(jīng)理、組長、營業(yè)員對我公司產(chǎn)品、政策等相關(guān)情況的了解及意見和建議

（4）、連鎖藥店、單體店關(guān)鍵人員、政策、規(guī)則的變動

（5）、競爭產(chǎn)品人員、政策、促銷活動、銷售情況的變化

（6）、消費者向藥店反饋的關(guān)于我公司產(chǎn)品、竟品的相關(guān)信息

（7）、當?shù)卣⑿姓鞴懿块T出臺的與我公司銷售模式、產(chǎn)品相關(guān)信息

13、工作計劃及相關(guān)報表：

（1）、周、月、季、工作計劃及總結(jié)

（2）、各項銷售報表

（3）、促銷活動、費用、宣傳品、禮品申報、使用、庫存等相關(guān)報表

14、每月對所轄區(qū)域OTC代表工作情況、辦事處下達各項任務(wù)完成情況，根據(jù)公司所制定階段性考核方案進行考核打分

OTC營銷團隊的終端管理將向系統(tǒng)性管理演變

楊澤

OTC營銷團隊的終端管理應(yīng)從區(qū)域性人員定編向營銷系統(tǒng)性管理演變，OTC終端推廣模式應(yīng)更加注重區(qū)域化、差異化，終端管理更加注重終端項目的有效性，依據(jù)不同終端零售業(yè)態(tài)，進行更加適合的系統(tǒng)分類，按照工作項目和內(nèi)容進行人員配置和管理，人員工作目標成為最終的考核標準。

隨著OTC零售終端經(jīng)營模式的變革和零售市場競爭日趨白熱化，許多OTC企業(yè)的管理層都在反映，為提升產(chǎn)品的市場銷售額，普遍采取的方法就是擴大OTC營銷團隊終端工作的范圍，讓終端營銷工作對市場進行更深更廣的覆蓋。如果按照傳統(tǒng)OTC營銷管理的方式，一個OTC代表一般可以管理的藥店終端在80～120家之間，那么要想把終端市場做深做透，就必

然需要增加OTC終端代表的人員數(shù)量。

然而，人員增加了，企業(yè)的監(jiān)控能力勢必降低，如果想真正監(jiān)督到位，是否還需要增加市場監(jiān)督人員，企業(yè)能否在此銷售費用不斷攀升的醫(yī)藥營銷環(huán)境中增加這樣的管理成本？在營銷團隊中，看的人多了，做的人少了，必定不是什么好事。況且監(jiān)督總是事后管理的形式，在管理模式中屬于下策。

另一方面，許多OTC企業(yè)在一個省區(qū)的OTC終端代表動輒就有40到50人的規(guī)模，有的企業(yè)甚至高達70到80人之多。然而，這些企業(yè)的管理者并不能確定OTC代表是否都在走訪終端？OTC代表現(xiàn)在在干什么？OTC代表的管理和市場布局是否能夠適應(yīng)目前已經(jīng)變化了的零售終端經(jīng)營模式？在與許多OTC企業(yè)管理者交談中，我很驚訝他們依然在用傳統(tǒng)的OTC

營銷管理模式思想指導(dǎo)OTC營銷工作。

傳統(tǒng)OTC營銷團隊的管理模式還有效嗎？

在傳統(tǒng)OTC營銷團隊的管理模式中，一般有目標終端和非目標終端之分。然后，再把目標終端按照一定標準分類為A、B、C三級(有的分得更細還有D級終端)，分級管理模式是以藥店營業(yè)額、營業(yè)面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置等綜合因素確定，分類的重要指標是藥店終端的銷售量，按照終端產(chǎn)出量的重要性來對OTC代表的工作時間和工作內(nèi)容進行科學、規(guī)范的管理。最后，對OTC代表工作進行區(qū)域定編管理，其管理的精髓是按照區(qū)域位置規(guī)劃OTC代表的工作時間和工作內(nèi)容。對OTC代表工作時間管理主要表現(xiàn)在針對不同級別的藥店終端

拜訪時耗時長短的規(guī)定和指導(dǎo)。

在目前醫(yī)藥零售企業(yè)經(jīng)營模式變革的今天，這樣的終端營銷管理還有實效嗎？零售藥店的價格戰(zhàn)、品牌產(chǎn)品的終端攔截、終端藥店駐店店員的廣泛使用、貼牌產(chǎn)品等高毛利產(chǎn)品的進入、藥店店員的管理日趨規(guī)范等現(xiàn)象的出現(xiàn)，OTC代表的日常終端工作內(nèi)容的成效在哪里？店員憑什么為你查庫存？費了很大的精力拿到了產(chǎn)品庫存又有多大的意義？銷售量的提升重點工作在哪里？店員的推薦工作究竟有多大可實施的可能性？我們的投入是否值

得？這些問題都不是傳統(tǒng)OTC營銷團隊的管理模式所能容易回答的。

從區(qū)域性人員定編向系統(tǒng)性管理演變

OTC營銷團隊的終端管理應(yīng)從區(qū)域性人員定編向營銷系統(tǒng)性管理演變，OTC終端推廣模式應(yīng)更加注重區(qū)域化、差異化，終端管理更加注重終端項目的有效性，依據(jù)不同終端

零售業(yè)態(tài)，進行更加適合的系統(tǒng)分類，按照工作項目和內(nèi)容進行人員配置和管理，人員工作

目標成為最終的考核標準。

營銷系統(tǒng)化管理模式在零售終端推廣上的思路主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

零售終端屬性層級分類。

隨著醫(yī)藥零售行業(yè)的發(fā)展，連鎖藥店越來越成為我們零售終端的主流。目前各地級甚至縣級城市都出現(xiàn)了區(qū)域性的主流連鎖，以中心城市為主全省或跨省的大型主流連鎖也在逐步形成。因此，我們需要將所轄區(qū)域中主流連鎖藥店分為一類，其他社會藥店為一類。其次，按照終端性質(zhì)進行目標終端屬性分類，如平價超市型藥店、KA終端(銷售量巨大的重要終端)、多元化經(jīng)營的藥店、藥妝店、鬧市區(qū)藥店、社區(qū)藥店(分為高檔社區(qū)和普通社區(qū))、社

會小藥店、部分城市中的診所、社區(qū)

醫(yī)院等。將目標終端進行層級屬性附注，利用系統(tǒng)篩選功能(最簡單的就是Excel表格篩選

和透視功能)進行終端藥店的層級分級和分類管理。

根據(jù)營銷模式不同合理人員配置。

1.利用商務(wù)資源開發(fā)非目標終端。

針對非目標終端，主要是指第三終端市場，我們營銷采取的方式主要是依托商業(yè)資源來拓展和推進市場。其核心是依托醫(yī)藥商業(yè)平臺進行一對多的產(chǎn)品銷售，主要營銷模式可包括：醫(yī)藥渠道組織的第三終端會議營銷；單一和多個企業(yè)聯(lián)合組織第三終端推廣會議，依托一個商業(yè)公司配送；利用專業(yè)第三終端推廣公司完成產(chǎn)品銷售；其他形式，如商業(yè)賣場促銷，商

業(yè)業(yè)務(wù)人員促銷激勵等。

2.利用企業(yè)與連鎖藥店終端推廣合作項目，配備專業(yè)推廣人員跟進項目。

認真研究和分析零售連鎖藥店的經(jīng)營模式，尋求與連鎖藥店可以合作共贏之處。廠商與零售連鎖公司的整體合作主要還是體現(xiàn)在產(chǎn)品的終端推廣方面，根據(jù)雙方合作項目內(nèi)容，進行人員終端工作的安排，使OTC代表終端工作的目的性更強，避免含糊其辭的工作內(nèi)容和目

標。

3.根據(jù)階段性終端重點進行人員配置。

企業(yè)產(chǎn)品處在不同的發(fā)展階段，對終端市場工作內(nèi)容和重點要求是不一樣的。例如，新產(chǎn)品上市，產(chǎn)品終端鋪貨率就是首要的終端工作內(nèi)容之一；新產(chǎn)品開始媒體投放宣傳，終端與之相配合的“拉動”就是當前終端工作的重點內(nèi)容。根據(jù)產(chǎn)品市場發(fā)展的不同階段，制訂

市場終端推廣策略，根據(jù)不同時期的終端工作重心不同進行人員的合理安排。

在終端推廣方面，營銷系統(tǒng)化管理模式的核心思想就是：盤活終端市場的OTC代表資源，讓每一位終端OTC代表都能動起來，能夠有效性地進行工作。OTC終端代表不能按照區(qū)域終端數(shù)量進行固定式的配置，應(yīng)該按照終端屬性不同、零售連鎖經(jīng)營狀況不同和廠商合作狀態(tài)、企業(yè)和產(chǎn)品發(fā)展不同階段性的需求，根據(jù)終端營銷模式的不同進行OTC終端代表有針對性的人員配置。

從表面上看，OTC代表的終端推廣工作內(nèi)容所受影響因素較多而復(fù)雜，如何理順？其關(guān)鍵點有兩點，一是要求營銷管理者對醫(yī)藥零售市場及連鎖藥店經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀要有充分的了解和研究，能夠從中找出有效的切入點。二是具有有效整合資源的意識。加強與醫(yī)藥商業(yè)渠道的合作，開發(fā)和拓展非目標終端是有效整合商業(yè)渠道資源的形式；加強與連鎖藥店進行終端項目的整體合作，是有效整合終端資源的形式；根據(jù)終端項目重點程度的不同合理地、有效地安排OTC人員的工作配置，是有效整合人力資源的形式。整合所有外部資源和市場推進力

量，需要OTC代表進行合作資源的服務(wù)和促進。

OTC營銷團隊的終端管理已經(jīng)開始從區(qū)域性人員定編向營銷系統(tǒng)性管理演變，這勢必是

今后OTC營銷模式的主流。

第三篇：OTC事業(yè)部經(jīng)理崗位職責

OTC部門經(jīng)理崗位職責

一、工作目標：

負責本區(qū)域OTC線的人員管理和業(yè)務(wù)管理，組織指導(dǎo)協(xié)助OTC代表的日常工作和促銷活動的開展；貫徹落實公司營銷戰(zhàn)略和地區(qū)營銷思路，在區(qū)域內(nèi)樹立企業(yè)形象和品牌形象，實現(xiàn)區(qū)域銷售目標。

二、工作職責：

1、根據(jù)區(qū)域特點，制定、執(zhí)行銷售計劃和銷售措施，完成公司下達的銷售目標。

2、執(zhí)行轄區(qū)內(nèi)公司和地區(qū)制定的終端推廣計劃。

3、組織、指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)OTC代表的具體工作，有策略的逐層開展公司制定的各種終端拉動措施和市場部的推廣活動。

4、對區(qū)域內(nèi)OTC代表的招聘、培訓、指導(dǎo)負責，監(jiān)督管理日常工作并跟蹤績效。

5、指導(dǎo)、協(xié)助OTC代表對終端店員進行產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓。

6、指導(dǎo)、協(xié)助OTC代表完成區(qū)域內(nèi)硬終端建設(shè)，建立良好銷售氛圍，7、指導(dǎo)、協(xié)助OTC代表規(guī)劃、確定階段性市場推廣重點，協(xié)助進行活動聯(lián)絡(luò)及策劃工作，指導(dǎo)開展各種消費者宣銷活動。（與促銷組配合好）

8、及時向公司上級領(lǐng)導(dǎo)傳遞、反饋真實的終端和市場信息。

三、工作內(nèi)容：

1、市場調(diào)研：

（1）隨時收集地方政策、自然、經(jīng)濟、人文、消費習慣等信息，及時分析和上報，并指導(dǎo)銷售和推廣計劃的調(diào)整和實施。

（2）熟練掌握區(qū)域、競品、終端藥店、社區(qū)、活動中心、消費人群等各方面情況，及時分析，并指導(dǎo)、調(diào)控銷售和推廣活動的推進。

2、制定OTC線銷售計劃，并對任務(wù)指標分解、落實：

（1）根據(jù)公司和地區(qū)的銷售任務(wù)對藥店開發(fā)目標、方向、措施、銷售定額，作月、季的工作計劃。

（2）負責區(qū)域內(nèi)市場資源和人力資源，并合理分配、調(diào)控。（3）對OTC代表進行任務(wù)分解并指導(dǎo)采取有效措施進行落實。

3、對OTC線的業(yè)務(wù)指導(dǎo)：

（1）協(xié)助制定OTC代表的月、周工作重點并及時調(diào)整，指導(dǎo)實施。

（2）及時修正OTC代表的每日拜訪路線，督導(dǎo)實施過程，跟蹤實施效果。

（3）協(xié)調(diào)營造良好OTC內(nèi)、外部環(huán)境。在內(nèi)形成良好的競爭氛圍，你追我趕的銷售態(tài)勢。

（4）設(shè)計、組織、實施店面促銷活動并進行效果評估。

（5）協(xié)助、組織、督促區(qū)域內(nèi)代表的軟、硬終端建設(shè)，做好產(chǎn)品陳列工作，創(chuàng)建良好銷售氛圍。

（6）制定并實施OTC代表的培訓計劃和培訓內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。

（7）組織、實施對連鎖的集中式店員培訓，指導(dǎo)OTC代表對店員的一對一培訓。

4、對OTC線的管理工作：

（1）隨時了解區(qū)域內(nèi)人員狀態(tài)，適時調(diào)整，規(guī)范行為、樹立良好形象。

（2）對市場宣傳品、小禮品、贈品、物料的申請、計劃、到位及使用情況進行監(jiān)督檢查，確保使用合理有效，嚴禁貪占、浪費、變賣。

（3）負責對區(qū)域內(nèi)OTC代表考核、業(yè)績考核，每月報部門經(jīng)理處。（4）終端零售價的價格管理。

5、潛在客戶群的開發(fā)：

（1）指導(dǎo)、協(xié)助OTC代表提高鋪貨率，培育重點銷量店和VIP店員，拓展銷售渠道，深化重點產(chǎn)品滲透率。

（2）指導(dǎo)、協(xié)助OTC宣傳員開展各種宣銷活動，加強消費者教育，源源不斷的挖掘潛在消費群。

6、計劃與總結(jié)：

按公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好周計劃和周總結(jié)，確保周、月工作重點順利推進，完成月計劃和月總結(jié)。

7、積極配合公司、地區(qū)各線開展臨時性工作。

第四篇：OTC銷售經(jīng)理崗位職責

1.全面負責所轄地區(qū)OTC的銷售工作。完成公司的銷售目標和任務(wù)。

2.管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓OTC銷售代表的工作。

3.制訂所轄地區(qū)OTC部銷售方案和促銷計劃。

4.定期對商業(yè)、客戶進行拜訪。

第五篇：OTC經(jīng)理主管崗位

OTC經(jīng)理/主管崗位職責 職位名稱：OTC經(jīng)理/主管

匯報對象：省經(jīng)理、全國OTC經(jīng)理、營銷總監(jiān) 負責對象：公司指定區(qū)域市場、人員管理

職能描述：所負責區(qū)域的市場開發(fā)、渠道嫁接、隊伍建設(shè)、人員管理、銷售拓展、客情維護、銷售活動、市場調(diào)研、市場評估

一、市場開發(fā)期工作：

1、組建所轄區(qū)域OTC銷售隊伍，依據(jù)市場情況合理劃分區(qū)域、終端資源

2、結(jié)合公司所操作產(chǎn)品組織、實施市場調(diào)研（競品、市場份額、銷售方式、政策等）并對調(diào)研結(jié)果做以總結(jié)

3、配合省經(jīng)理、商務(wù)主管調(diào)研本省、所轄區(qū)域商業(yè)、連鎖店、單店進貨關(guān)聯(lián)，制定網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃、合理選擇商業(yè)流通模式

4、制定轄區(qū)代表鋪貨計劃、覆蓋率、考核標準并嚴格落實

5、根據(jù)連鎖店、單店情況設(shè)定合理終端分級，結(jié)合公司政策制定具體實施方式、方法

6、快速建立轄區(qū)內(nèi)連鎖藥店、大型單體店重點人員的客情關(guān)系，理清內(nèi)部各項規(guī)定、規(guī)則、店內(nèi)利益分配方式、人員關(guān)系

7、認真學習公司銷售政策、產(chǎn)品知識、了解公司意圖，充份發(fā)揮自身能力、身先士卒、不斷挑戰(zhàn)自我，積極、圓滿完成各項銷售工作

8、監(jiān)督代表快速完成終端檔案建設(shè)并設(shè)定具體計劃、目標、考核方法

二、常規(guī)工作：

1、根據(jù)公司所制定市場發(fā)展方向、銷售策略、銷售政策、銷售任務(wù)結(jié)合所轄區(qū)域市場情況制定相應(yīng)市場開發(fā)計劃、方案、保障措施并細化到具體區(qū)域、代表、終端、月份并做好監(jiān)督、落實、評估、保證及時、準確、有效完成

2、圍繞所轄區(qū)域計劃組織、策劃階段性促銷活動、店員教育活動，經(jīng)省經(jīng)理、營銷中心批準通過后執(zhí)行

3、指導(dǎo)OTC代表根據(jù)辦事處整體計劃制定階段性工作計劃并幫助、監(jiān)督完成（周、月、年）

4、組織、召開辦事處每日早會、周例會，指導(dǎo)OTC代表制定所負責終端藥店工作重點、拜訪路線，總結(jié)前日（周）工作、安排本日（周）工作

5、針對代表工作情況、遇到問題及時做以總結(jié)、分析并找出解決辦法。同時，根據(jù)不同時段市場發(fā)展情況、代表情況，制定培訓計劃、編織培訓內(nèi)容并實施

6、制定自身周、月工作計劃、市場開發(fā)計劃上報省經(jīng)理，經(jīng)批準后執(zhí)行

7、認真學習、領(lǐng)會公司銷售政策、相關(guān)規(guī)定并嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行，指導(dǎo)代表根據(jù)終端藥店不同情況制定相應(yīng)費用使用、兌付方式上報省經(jīng)理、營銷中心批準通過后執(zhí)行。

8、嚴格監(jiān)督代表的費用、禮品、宣傳品到位情況對拖延或截流兌付的代表及時上報省經(jīng)理并按公司制度嚴格處罰。同時，不得自身或與代表同謀貪污、截留費用、禮品、宣傳品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴格按相關(guān)公司制度處理

9、熟練掌握所銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品知識、基本掌握相關(guān)醫(yī)理、藥理知識與產(chǎn)品知識相結(jié)合做到活學活用并做好藥店營業(yè)員的培訓工作

10、定期與OTC代表協(xié)同拜訪，了解各終端產(chǎn)品陳列、客情關(guān)系、代表工作、店員反饋

每周與代表協(xié)同拜訪A類藥店30家、B類藥店40家、C類藥店10家

11、協(xié)助省經(jīng)理建立與當?shù)叵嚓P(guān)政府職能部門的融洽關(guān)系，解決突發(fā)事件

12、隨時了解市場的動態(tài)和變化情況（1）、本公司產(chǎn)品銷量有較大浮動變化（2）、OTC代表所反饋異常情況

（3）、藥店經(jīng)理、組長、營業(yè)員對我公司產(chǎn)品、政策等相關(guān)情況的了解及意見和建議

（4）、連鎖藥店、單體店關(guān)鍵人員、政策、規(guī)則的變動（5）、競爭產(chǎn)品人員、政策、促銷活動、銷售情況的變化

（6）、消費者向藥店反饋的關(guān)于我公司產(chǎn)品、竟品的相關(guān)信息

（7）、當?shù)卣⑿姓鞴懿块T出臺的與我公司銷售模式、產(chǎn)品相關(guān)信息

13、工作計劃及相關(guān)報表：

（1）、周、月、季、工作計劃及總結(jié)（2）、各項銷售報表

（3）、促銷活動、費用、宣傳品、禮品申報、使用、庫存等相關(guān)報表

14、每月對所轄區(qū)域OTC代表工作情況、辦事處下達各項任務(wù)完成情況，根據(jù)公司所制定階段性考核方案進行考核