第一篇:理賠部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定公司各險種的核賠政策、制度及操作流程。
2.建立并維護理賠查勘網(wǎng)絡(luò),提高公司理賠工作的技術(shù)水平和工作效率,有效控制理賠風(fēng)險和成本。
3.理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,定期提供分析報告。
4.制定客戶服務(wù)政策和流程,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.負(fù)責(zé)呼叫中心架構(gòu)設(shè)計及服務(wù)人員培訓(xùn)。
6.負(fù)責(zé)分支機構(gòu)理賠隊伍建設(shè)和技術(shù)培訓(xùn)。
7.提供理賠數(shù)據(jù)分析,支持產(chǎn)品開發(fā)、核保及再保險。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)管、指導(dǎo)分支機構(gòu)的理賠業(yè)務(wù)。
9.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理、培養(yǎng)本部門員工,協(xié)調(diào)處理內(nèi)部事務(wù)。
10.本部門工作計劃的擬訂、執(zhí)行與總結(jié)。
11.負(fù)責(zé)辦理主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:行政部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
行政部總監(jiān)崗位職責(zé)
1、管理公司(學(xué)校)行政部的日常行政事務(wù)和全體工作人員。
2、協(xié)助董事長協(xié)調(diào)好各部工作,傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行董事長的各項指示,按要求做好檢查、督導(dǎo)和反饋等工作。
3、主動與經(jīng)營部門保持聯(lián)系,做好信息搜集、分析等調(diào)查研究工作,積極提出改進意見和建議,并以口頭或書面形式及時向董事長匯報,為董事長提供決策依據(jù),當(dāng)好參謀和助手。
4、協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,當(dāng)發(fā)生矛盾時,應(yīng)及時疏導(dǎo)、調(diào)研分析,明確責(zé)任,必要時報告董事長處理。
5、根據(jù)董事長的指示,組織安排好各種行政會議和例行辦公會議,編寫會議紀(jì)要和決議,并跟蹤和督導(dǎo)會議精神的貫徹落實。同時將執(zhí)行情況及時反饋給董事長。
6、根據(jù)董事長指示,組織秘書草擬各類文稿,包括綜合性業(yè)務(wù)報告,計劃、總結(jié)、簡報、通知、復(fù)函等,并負(fù)責(zé)文稿的最后審定,做好行文和有關(guān)文件審閱工作。
7、負(fù)責(zé)本辦部人員的工作調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲等工作,充分調(diào)動他們的工作積極性。
8、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系,做好有關(guān)方面的來訪接待和來信的處理工作;處理好公司與各級政府部門和社會各界的關(guān)系;參與策劃公司內(nèi)的重大活動,加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高公司的知名度。
9、完善文檔管理制度,管理好印章和介紹信。
10、負(fù)責(zé)公司公用車輛的管理工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上各條款,是對責(zé)任人工作考核的依據(jù),是責(zé)任人月度獎金及獎金發(fā)放的重要考核指標(biāo)。
責(zé)任人簽字____________
第三篇:海事部理賠助理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)檔案、傳真、信函和信箱管理。
2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入,協(xié)助海事部其他員工開展工作。
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門行政、財務(wù)等事宜。
4.完成公司交辦的其他工作。
第四篇:綜合管理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
綜合管理部是煤站綜合辦事與協(xié)調(diào)的行政機構(gòu),其主要職能是在煤站的領(lǐng)導(dǎo)下,以煤站為中心開展工作,服務(wù)于煤站,綜合協(xié)調(diào)、督促檢查,組織和實施煤站領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,實現(xiàn)參與政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層。具體工作職責(zé)是:
1、輔助決策。深入調(diào)查研究,聯(lián)系員工,及時、全面、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,本著實事求是的原則,及時向煤站領(lǐng)導(dǎo)提出解決問題的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
2、督促檢查。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對重大決策、會議決議、重要工作以及領(lǐng)導(dǎo)批辦的執(zhí)行情況進行督辦,抓好落實,保證工作在規(guī)定期限內(nèi)完成。
3、綜合協(xié)調(diào)。做好煤站后勤、辦公設(shè)施、公務(wù)用車、等工作管理和安排;為領(lǐng)導(dǎo)召開重要會議和各種重大活動做好前期準(zhǔn)備工作;做好煤站與上級部門和外單位的協(xié)調(diào)接待工作;協(xié)調(diào)煤站員工的思想活躍工作。
4、會議管理。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織辦公會議及召開的其他例會,做好會議記錄,整理重要的會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)工作。
5、建章立制。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織擬定煤站的規(guī)劃、章程和制度;建立和健全各項規(guī)章制度,實行科學(xué)管理;負(fù)責(zé)檢查各項規(guī)章制度的落實與實施。
6、公文管理。根據(jù)煤站領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)起草行政方面的綜合性文件;負(fù)責(zé)煤站文件擬稿、核稿、打印;負(fù)責(zé)煤站各部門請示、報告、匯報的送批、送閱;負(fù)責(zé)上級機關(guān)、地方單位來文的處理工作。
7、事務(wù)管理。負(fù)責(zé)煤站賓客接待、假期值班、事記編寫、領(lǐng)導(dǎo)辦公文具配備等日常工作;負(fù)責(zé)書報信函的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)辦公電話網(wǎng)絡(luò)交費的審核工作;做好辦公電話、網(wǎng)絡(luò)的管理工作;負(fù)責(zé)綜合性報表
等統(tǒng)計工作;會同有關(guān)部門統(tǒng)一安排、通知衛(wèi)生、考勤、作息時間、車輛管理、放假時間的安排工作。
8、檔案管理。負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計和建立相應(yīng)的檔案管理;做好上級和煤站機密文件、資料、領(lǐng)導(dǎo)核心會議有關(guān)內(nèi)容的保密工作。
9、印章管理。負(fù)責(zé)保管印章,辦理對外介紹信及證明;負(fù)責(zé)管理公章的刻制、啟用、文件發(fā)放、收繳工作。
10、內(nèi)務(wù)管理。做好人員的選聘、考核以及思想政治工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
韓家?guī)X發(fā)煤站
二0一一年七月一日
第五篇:項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)(制度之二)
一、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理工作。
二、審查承包單位提交的專業(yè)的計劃、方案、申請、變更,并向經(jīng)理室提出報告。
三、組織好監(jiān)理業(yè)務(wù)工作,安排好監(jiān)理人員的工作分工。負(fù)責(zé)分項工程驗收及隱蔽工程驗收。
四、指導(dǎo)并檢查項目監(jiān)理工作,保證監(jiān)理規(guī)劃的實施和各項監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn),并做好監(jiān)理日記。
五、對施工承包人的施工活動進行經(jīng)常性的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
六、核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗,合格時予以簽認(rèn)。審核報驗資料,簽發(fā)工程質(zhì)量、進度、費用控制各類監(jiān)理文件。
七、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報。定期向總監(jiān)及業(yè)主匯報工程監(jiān)理動態(tài),按時報送監(jiān)理月報,遇有特殊情況應(yīng)及時向總監(jiān)匯報(月報并報辦公室)。
八、主持召開工地會議,協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。
九、主持監(jiān)理檔案的管理工作。
十、主持編寫工程監(jiān)理總結(jié)和監(jiān)理工作總結(jié)。
十一、負(fù)責(zé)做好監(jiān)理組成員的思想政治工作,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,正確處理好各方面關(guān)系。
十二、帶頭遵守出勤與工作制度,做好監(jiān)理人員的考核、考評工作。