第一篇：“數學思想”在班主任工作中的運用-班主任工作藝術

“數學思想”在班主任工作中的運用

在中學數學的教學中，經常用到下面幾種數學思想：分類思想、類比思想、轉化思想。靈活運用這些數學思想解題，在某種程度上可以反應學生學習數學的優劣。其實，在班主任工作中，靈活運用這幾種思想來處理一些問題，也往往事半功倍。

一、對待集體違紀應采取“分類思想”

數學中的分類思想就是根據所研究對象的性質差異，分各種不同的情況予以分析解決。分類思想應注重理解和掌握分類的原則、方法與技巧、做到“確定對象的全體，明確分類的標準，分層別類不重復、不遺漏的分析討論?！痹诎嘀魅喂ぷ髦校胺诸愃枷搿钡撵`活運用尤為重要。

案例一：某校初三（1）班兩個學生由于私人恩怨鬧矛盾，而后，又相互糾集了一群同學，相約某時間到校外打群架，幸而被老師發現而沒有釀成惡果。校領導對此事非常震驚，根據情節給予不同程度的通報批評。

事后，該班班主任對本班參與的八名同學一概打入“冷宮”，每天都要冷嘲熱瘋一番，結果導致其中上進的幾名同學也思想壓力過大，成績一落千丈，并且堂而皇之的組成F8，在班里興風作浪。

反思：上述班主任嫉惡如仇，對違紀學生用同一手段全盤否定，這種做法有待商榷；而每天對他們都冷嘲熱諷，更是不足為道，畢竟這些同學中，除了2人外，其余的同學都是由于青春期的面子問題來充當看客。班主任此時應采取“分類思想”，參照下面兩個標準進行批評指正。其一：結合這些同學的日常表現，對平時表現不錯的“初犯”可以采用批評與激勵相結合的方法，對其曉之以理，使其認識到這樣做的危害并加以改正。對平時表現就不好的同學也要耐心勸導，并應借助家長的力量來批評教育，切不可一棍子打死，而對始作俑者，更應密切注意，多方勸導，使其認識到錯誤并能相逢一笑泯恩仇。其二：結合本次違紀參與的程度，譬如誰是組織者，誰是看客，誰主動要去，誰是被動去，要心中有數，有的放矢。

二、個別談話可運用“類比思想”

類比思想是依據兩個數學對象的已知相似性，把一個數學對象已有的特殊知識移到另一個數學對象上去，從而獲得對后一數學對象的新知識。類比思想是提出新問題和獲得新發現的一種重要途徑。在班主任工作中，“類比思想”的靈活運用也很重要。

案例二：某班學生錢某聰明伶俐，但平時放松對自己的要求，作業無故不做，上課講話等違紀現象時有發生。班主任老師不分青紅皂白，對其大加指責，找家長來校，而家長也只對其一味打罵，結果他索性破罐子破摔，在學生中造成很壞的影響。

反思：無獨有偶，筆者也曾教過一個性格類似的學生，平時嬉皮笑臉，一副無所謂的樣子，每每找他談話，他總是這樣一句：老師，我是綠葉！沒有我的襯托，哪能體現他們的好呢？當時，如何與他談話，如何轉變他的人生觀、價值觀著實令我神傷。后來，我聽他爸爸說起了他對奶奶非常孝敬，于是，我便對他說：“現在你對成績看得很開，說明人很豁達。但你將來踏上工作崗位，如果有一個機會可以讓你走向成功，從而讓你有足夠的實力使奶奶、父母過得更好，你是否也會甘當“綠葉”退出，而把好的機會讓給別人？”他的眼神一下子黯淡下來，緊接著又變得堅定，然后斬釘截鐵跟我說：我不會！于是我和他說：“我相信很多人不會，當然，孝敬長輩的你更不會。可是，現在你要做的便是爭取屬于你的機會，把你的成績慢慢提高，從而邁入更為理想的學校，學習更多的知識，為將來的成功做好鋪墊?！焙髞?，他真的改變了，各方面表現都良性發展，成績也取得了長足進步，最后考入了較為理想的學校?？磥?，類比思想不僅僅在數學教學中有所體現，與學生講話中的“類比”也有四兩撥千斤的妙用。

三、激勵后進宜使用“轉化思想”

轉化思想是將未知的、陌生的、復雜的問題通過演繹歸納轉化為已知的、熟悉的、簡單的問題。三角函數，幾何變換，因式分解，解析幾何，微積分，乃至古代數學的尺規作圖等數學理論無不滲透著轉化的思想。在班主任工作中，“轉化思想”的靈活運用作用也很突出。

案例三：我接手初三（2）班時，班里有幾個“學困生”，“破罐子破摔”，上課開小差、擾亂課堂紀律的現象時有發生。周圍同學及任課教師對此頗有微詞，我找他們談話，孰料他們中有個叫劉曉剛的竟然振振有辭地說：“王老師，反正我們都是笨蛋，讀不出來的?！保ò嘀魅喂ぷ魉囆g)另一個叫許陽的說：“讀書有什么用？你看某某大字不識幾個，不照樣當大老板？多少大學生在他手下打工？”

反思：即便在大力推進素質教育、平行分班的今天，仍不可避免地出現了許多“學困生”。他們往往心理承受力差，認知能力差，思維能力差，始終把自己定位在班級的最末端。課上無精打采，思想神游；作業馬馬虎虎，敷衍了事；考試亂涂一氣，不知“云里霧里”。要使他們真正融入班級，成為其中的一份子，需采用“轉化思想”，把培養他們的良好心態，激發他們的學習興趣，增強他們的求知信心作為日常工作的重心。首先，班主任可以從紀律、衛生等方面進行突破，對其中的一部分委以重任，增強他們的自信心。其次，在日常教學中，本著全員育人的原則，發動全體任課教師投入其中，采用在課上把最簡單的問題讓其正確回答，令其他同學刮目相看。這樣，大大提高了回答問題的自信。久而久之，他們便養成了積極思考、踴躍發言的良好習慣，成績進步也就理所當然。

教育無小事，事事皆育人。只要我們善于利用身邊的題材，把育人作為自己人生的一大追求，就會迸發出智慧的火花。

第二篇：班主任工作中的“糊涂”藝術-班主任工作藝術

班主任工作中的“糊涂”藝術

有的班主任教育學生時喜歡下斷語，十分看重教育的清晰性，認為只有給學生一個明確的答案，學生記住，才算達到了教育的目的。其實，對于生活中的許多實際問題，與其簡單地評判對與錯，不如用“糊涂”方法引導學生思考，讓學生自行解決，這樣反而會收到意想不到的效果。因此，班主任在工作中恰如其分地運用“糊涂”藝術，不僅可以避免使自己陷入繁雜瑣碎的事務堆中，而且可以在寬松和諧的氛圍中，更好地發揮學生的積極性和創造性。對于這種“糊涂”藝術，不少班主任做了大量的探索和實踐，筆者總結歸納其經驗和做法有以下幾個方面：

一、在征求學生建議時“糊涂”

某校開展環保評比活動，要求每個班級建一個“綠色墻角”。有位班主任是這樣做的：他先在班會上向學生宣布學校的要求，然后裝出一副江郎才盡的模樣，聳了聳肩說：“唉！我知道同學們很想在這次全校環保評比活動中取得好名次，可我對建這個‘綠色墻角’是‘外行’，不知道怎樣做才能拿第一……”老師話音未落，全班學生已開始熱烈討論起來，你一言我一語，紛紛獻計獻策，最終得出一個最佳方案。從表面上看，這位班主任說自己是“外行”，好像自己對建“綠色墻角”十分“糊涂”，其實他的真正用意是給學生創造發揮才能的機會，讓他們在活動中鍛煉才干，培養其主體意識和創造意識。同時，學生主動參與這樣的活動，也有利于促進良好班集體的形成。

二、在學生偶爾犯錯誤時“糊涂”

古人云：“責人要含蓄，忌太盡；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真?！睂W生一旦有過錯，最怕班主任點名批評，尤其是對偶爾犯錯誤的學生，班主任更不能不分青紅皂白、上綱上線地數落起來沒完。班主任可以有意識地裝裝“糊涂”，讓學生自己去反省、去思考。這樣既不傷害學生的自尊心，又有利于啟發他們進行自我教育，激勵他們自覺改正錯誤。有位學生，一貫遵守學校規章制度，從不遲到早退，可是，一天早上卻遲到了。按照慣例，應在全班點名批評，但班主任卻沒有這樣做。學生們議論紛紛，說班主任偏心眼。第二天放學后，那個遲到的學生主動來到辦公室，很內疚地說：“老師，您忘記點名批評我了?！卑嘀魅窝b著什么也不知道的樣子說：“哦，是嗎？我忘了。因為在老師的記憶中，你是從不遲到的?！边@位班主任假裝自己忘了，讓其他學生去議論，促進犯錯誤學生自我教育、自我改正，達到了此時無聲勝有聲的教育效果。這位班主任的糊涂裝得巧。這樣做引發的“自責”，往往能變成學生改正錯誤、奮發向上的動力，從而產生對班集體的責任感和義務感。

三、在處理師生人際關系時“糊涂”

美國教育家卡耐基說：“一個人事業成功，人際關系占85%，而專業知識僅占15%?！卑嘀魅我〉媒逃ぷ鞯某晒σ泊笾氯绱?。班主任不僅要與任課教師建立良好的人際關系，更要與學生建立民主和諧的師生關系。在師生交往中，班主任也可以運用“糊涂”藝術。一位頗有經驗的班主任在談及自己管理班級的成功“訣竅”時說：“做班主任，有時需要睜一只眼，閉一只眼。”這就是一種“糊涂藝術”。比如說，班主任在與學生交往中，對于學生的一些無傷大雅的個人癖好、生活瑣事，不妨“閉一只眼”，淡化教師身份。同時，班主任要具有“心理移位”的能力，站在學生的角度去感知、體驗和思索。這樣更有利于拉近師生關系，使學生備感教師可近、可親、可敬，“親其師而信其道”。

四、在解答學生問題時“糊涂”

學生思維活躍，喜歡爭辯，有時會為一個小小的問題爭得面紅耳赤，常常要找老師評說。遇到這種情況，班主任不妨“糊涂”一下，用彈性大、外延寬泛的模糊語言提示學生，如“你對這個問題的看法是什么？根據是什么？”“你的思維不錯，請再考慮一下，有沒有別的捷徑可走？”把學生引至“心欲通而未得，口欲言而不能”之境，再予以適當的點撥，使學生豁然開朗，以創新精神吸取知識、運用知識、發現知識。因此，在給學生解答問題時，班主任不要急于下結論，重要的是引導學生的求知欲和探索精神。

五、在處理偶發敏感事件時“糊涂”

班主任有時會碰到意想不到的突發事件，處理不當會導致不良后果。有這樣一個故事：一位教生物的鄉村女教師，領到了一臺盼望已久的顯微鏡，她把顯微鏡放在教室的角柜里。一天，學生們發現顯微鏡不見了，便跑去問老師怎么回事，老師說不知道。于是班長組成了一個“偵察小組”，經過“偵察”，他們覺得彼佳最可疑，于是星期天午后去彼佳家偵察。剛進門，他們便看到彼佳正在聚精會神地用那臺顯微鏡看什么，人贓俱獲。他們不由分說就把彼佳和顯微鏡一起帶去找老師。一進老師家的門，就吵嚷著說是彼佳偷了顯微鏡。女教師見這架勢吃了一驚。女教師了解到發生了什么事后，她冷靜一下，像是忽然想起來似地說：“哎呀，這顯微鏡是我借給彼佳的，我怎么忘記了！”彼佳愣愣地說不出話來。教師表揚了這幾個小偵察員，又囑咐他們以后不要這樣魯莽地對待同學。這是一位前蘇聯教育家在回憶他童年的老師時所寫的一件事。這個彼佳就是這個教育家。他說：“由于教師以模糊方法處理這件事，使他沒有陷入抬不起頭的窘境，也使他更加痛恨自己的失誤。”正是“糊涂”藝術起到“帆揚五分船便安，水注五分器便穩”的教育效果。

六、在給后進生獎勵時“糊涂”

大多數班主任習慣于獎勵學習成績優秀的學生，這是必要的；但是對后進生獎勵得少、懲罰得多，則會使后進生越來越落后。蓋杰和伯令納在《教育心理學》中指出：“有時，教師忘記了他們對于學生的評論是多么重要。我們看到一些老師從不對學生說一句好話，這種行為是不可原諒的！”因此，班主任對后進生的缺點不要明察秋毫，時時刻刻念念不忘，而是要模糊一點；同時，要改變過去“一葉障目，不見泰山”的思維定勢，在每一時刻、每個地方、每件事情上清楚地看到后進生的進步和閃光點，哪怕只有點滴的進步，也要予以獎勵。獎勵著眼于發展，著眼于未來，可以激勵后進生的上進心和自信心，促使他們實現由“幫助成功”到“嘗試成功”乃至“自主成功”的轉變。

第三篇：積極心理學在班主任工作中的運用

積極心理學在班主任工作中的運用

河北省石家莊市鹿泉市寺家莊鎮西龍貴小學 張海茹

在全面推行素質教育的今天，心理健康教育越來越被大家所重視。2013年3月份我參加了小學心理健康教育培訓，聆聽了許多心理教育專家的講座，來自浙江師范大學的心理學博士任俊教授作了《積極心理學視野下的小學心理健康教育》的講座，給我留下深刻的印象，使我受到啟發。

一、什么是積極心理學

積極心理學是20世紀末在美國興起的一個心理學思潮，“是致力于研究人類的力量和美德的科學”，對積極的主觀體驗、積極的個體特征及促進它們發展的制度體系開展科學研究，愈來愈多的心理學家開始涉足這一研究領域，逐漸形成了一場積極心理學運動。

積極心理學致力于研究人的發展潛力和美德。主張能夠使人的潛能得到充分的發揮。研究重點放在人自身的積極因素方面，主張心理學要以人的潛在的具有建設性的力量、美德為出發點，用積極的心態來對人的心理現象和問題做出解讀，從而激發人的自身內在的積極力量和優秀品質。積極心理學強調教育并不只是對學生糾正錯誤、改造問題、克服缺點，而主要是發掘、研究學生的各種積極品質(包括外顯的和潛在的)，并在實踐中進行擴展和培育這些積極品質。

二、結合自身工作實踐，對積極心理學在班主任工作中的運用談談自己的一些收獲。

首先，教師要有樂觀、積極的心態。教師作為一個特殊的群體，保持健康的心態不僅有利于教師自身的生理健康，有利于提高工作效率，有利于教師專業化發展，而且有利于促進學生的心理健康發展。教師作為學校教育者，自己的行為和心態對學生的思想品德教育是十分重要的。教師在學校和學生朝夕相處，教師的一言一行、精神狀態都對學生產生直接影響。班主任的心理狀態，樂觀、開朗的情緒會帶動感染班級學生的情緒，有利于營造寬松、和諧的心理環境，讓學生在一種愉快、輕松的氛圍中學習，促進他們積極地面對生活。教師在教育教學中投入積極情感，可以促使學生保持愉快的學習心境，促進師生之間的溝通，從而取得良好的教育教學效果。

其次，在班級管理中運用積極心理學培養學生的良好心理品質。

1、要盡力營造班級和諧融洽的教育氛圍。和諧融洽的教育氛圍包括班級具有正確的班級輿論導向、有明確的奮斗目標、有激發活力的競爭機制、有堅強的班級領導核心。作為班主任，在班集體建設中，要千方百計打造班級和諧融洽的教育氛圍，為學生的成長創造有利的環境。

2、發揮學生主動性，營造積極的班級文化環境。

積極心理學堅持人性本善的人性觀，相信每一個學生都有良好的愿望，都有積極地力量。積極心理健康教育就是要發掘學生身上的潛在的力量，自我教育的能力。因此，班主任在班級管理中要堅信學生的自我教育能力，要懂得放手，充分發揮學生積極主動性，共同管理班級。例如，班級日常衛生工作，說大不大，說小也不小。在這項工作中，有的班主任就善于調動學生積極性，他們給學生“加官進爵”，如窗戶長——負責每天擦窗戶，門長——每天擦門，講臺長——每天整理講臺……同樣是搞衛生，但是換了一種思路，效果完全不一樣。多了一個稱號，學生或許會變被動為主動，做值日也有了榮譽感。教師充分運用積極的激勵手段，讓學生獲得責任感、義務感、成就感和榮譽感的積極情感體驗。

3、充分利用班隊課，開展系統的積極心理健康教育 班隊課是開展積極心理健康教育的主陣地。班主任要把平時觀察到的班級存在的共性問題，用積極心理學的辦法加以解決。團體輔導活動是一個很好的方式。

可以根據學生的心理發展特點及本班實際情況，策劃一系列的主題班隊課，如培養良好的學習習慣，學習動機，興趣的培養，創造力的培養，積極地自我認識，主觀幸福感等等。班隊課的實施是培養學生積極心理品質的關鍵，但是每一節班隊課的主題并不是隨便確定的，而是要針對本班級存在的共性問題來設計。比如，班級有一部分同學在人際交往方面存在問題，那么班主任應該著重設計一些增強社交能力的活動來幫助學生提高技巧。如果學生在某一學科學習興趣不高，班主任可以召開一個座談會，把科任老師、學生集聚在一起共同探討如何培養學習興趣等。這樣既有針對性的解決本班級存在的問題，又培養了學生的能力。

最后，在工作中運用積極心理學解決問題的實操。

1、樹立榜樣，為學生的積極心理品質發展確定方向。在每個班級中都有調皮搗蛋，小毛病不斷，讓老師們頭疼的學生。對這樣的學生，大多老師要么苦口婆心，要么批評斥責，但是都不見成效。我認為這樣的學生是非觀念較差，不知道如何做是好的，如何做是不好的。抓住這個特點，我在班級中樹立榜樣，使學生有明確的學習對象，并且廣泛封號掛牌，如“學習標兵”“紀律之星”“文明禮儀之星”“勞動小能手”等，激發學生的榮譽感，調動學生積極向上的主動性，讓學生的不良習慣在熏陶中改變。

2、、放大優點，激勵學生樂觀自信的心理品質。學生的優點有許多，有些優點特別明顯，而有些優點則不太明顯，這無疑需要班主任細心認真地觀察，不要讓學生的優點從自己的視野中溜掉。發現了學生的優點，哪怕是一點點幼芽，作為班主任的都要細心地加以保護和培養，并千方百計地放大這些優點。例如，我班開展的“優點大轟炸”活動，每周抽選出兩名學生，讓其他學生找出他們的優點，學習他們的優點。有一次抽上了房波文同學，他跟我說他沒有優點，到時同學們找不出他的優點，多丟人呀！我抓住時機，跟他說：“你有優點，老師看到了，你正直、不斤斤計較、上課遵守紀律、做事認真負責，這么多優點只是你自己沒發現?！彼c了點頭。這些優點，往往是同學們也不易發現的，我就給他出招，在這一周內，讓他多做好事，上課積極發言，把作業寫得更好，引導他把優點外顯化，這樣大大增強了學生的自信心，培養樂觀的心理品質。

3、學會寬容，用賞識的眼光看待學生犯錯問題。人非圣賢，孰能無過。作為班主任，應有一顆寬容的心，對待學生的錯誤和不良行為，應該幫其分析原因，正向引導其行為的轉變，教給其正確的做法。學生不完成作業的現象在班級中普遍存在，對于這樣的學生，有兩種教育方法：一種是批評斥責懲罰，另一種是寬容理解幫助。哪一種教育效果好呢？經過我的實踐發現，后者明顯好于前者，并且后者易于促使學生形成良好習慣。楊宗賀和郭樂琪是我班里不完成作業的典型人物，以前我一發現他們不完成作業，就一味地批評：“你就知道玩，為什么不寫作業，再貪玩就別上學了?！比缓罅P他們重新寫幾遍。結果，使學生對老師產生抵觸情緒，老師讓他做什么都不情愿。在接觸了積極心理學之后，反思自己，我改變了教育方法。我先問清他們不寫作業的原因，再把期望放低，要求寫兩遍的作業，讓他們寫一遍，他們真的完成了。我從這里看到了一線曙光，我進一步鼓勵他們，在他們的作業上批示“你寫完了，真能干”“你能寫的更好”“評為星級作業”，逐步使其養成自覺完成作業的好習慣。現在這兩個學生在我的鼓勵下，凡是我的語文學科作業都能完成。何樂而不為。

以上，是我的個人體會，比較膚淺，希望對大家有所幫助。積極心理學追求人類獲得幸福生活的內在理念，為我們認識和把握人類自身提供了全新的視角和維度。將積極心理學理論引進班主任工作中，對班主任提高班級管理水平、培養學生積極進取的態度等都有積極作用，值得我們在今后的教育中進一步探索和實踐。

第四篇：心理咨詢技術在班主任工作中的運用

各位老師大家上午好!很榮幸能在這里和大家分享我在班主任工作中的一些體會，也感謝領導的信任，讓我年年擔任班主任。下面我就講講自己對于班主任工作的體會和一些具體做法，不當之處請各位多包涵。

想到開學后很可能要擔任初一新生的班主任，于是暑假里我重溫了《班主任，青春萬歲》這本書。（播放PPT）書中的一段話讓我感觸很深，是這么說的（播放PPT）“作為一名身處教育最底層的班主任，我知道自己沒有任何權利，但是我又擁有無窮大的權利。因為，我有六十多個孩子，我有一間獨立的教室，我有整整三年的時光啊！三年，如果我們愿意雕刻一件東西，即使困難太大，無法將之雕刻成為精品，但是也應該初具雛形了?！笔前?，如果班主任能花上三年的時間用心陪伴著一批學生成長，學生一定能成長為符合社會期待的人！

有句很熱門的話：陪伴是最長情的告白。班主任的陪伴始于你拿到新班級名單的那一刻。你的陪伴也許是一年、兩年最多不過三年，畢業后學生會離開你，但是你的隱形陪伴是一輩子的，潛移默化也好，言傳身教也好，班主任在帶班級的過程中，對學生的影響巨大而且深遠。我和大家分享一下我自己成長過程中的一些細節。走上教師崗位后，我常常會想起我的高中班主任肖老師。2000年，我讀高一，開學初的一個晚自習，我們在埋頭做作業，我的班主任是地理老師，正在講臺邊上備課，后來他開始擦黑板，其實值日生在傍晚放學的時候已經擦過黑板了，我們覺得很奇怪。更奇怪的是，我們的班主任很用心地只擦半塊黑板，這是要做什么呢？我們好奇地看著他。他讓我們對比他擦得黑板和值日生擦得黑板，顯然，肖老師擦的黑板干凈多了。然后他告訴我們他是如何做到把那半塊黑板擦得如此干凈的，我們都感嘆肖老師對待這樣一件小事都如此認真。在其他方面，肖老師也是認真細致，高標準地要求我們。16年來，我讀完高中，讀完大學，走上工作崗位如今也是第十個年頭，當年班主任教給我的地理知識我大部分已經忘記，但我時常想起他教我們擦黑板的這一幕，他的認真執著也一直影響著我。幾年前的寒假，我去看望他，和他聊起這件事情，他已經毫無印象，他很詫異這么件小事居然給我留下這么深刻的印象，更令他詫異的是我居然在班主任工作中沿用他的許多做法，他說自己體會到成功的滋味，因為他的做法在很多年以后還能得到學生的認可，并且被他的學生效仿。他很認真地說我讓他體會到教師職業的成就感和幸福感。因此，我也覺得能擔任班主任，陪伴學生走過初中生活，盡管辛苦，但也是一件幸福而有意義的事！

接下來我想說的是如何做到有效地陪伴學生。班主任由于工作壓力大，而且教學任務繁重，因此教育學生的方式容易簡單化，表現為：（播放PPT）一是與學生談話時缺少耐心傾聽；有時候甚至等不及學生說完事情的來龍去脈就輕易下結論。（播放PPT）二是指責、批評、說教、評論較多；有個形象的說法就是習慣用食指，我們大家都知道，用食指指著對方是罵人的。（播放PPT）三是主觀性較強，迫使學生接受自己的邏輯分析與價值觀，有的教師會有這樣的想法，我是老師，我代表的是權威，你必須聽我的。反思我的工作，我也時常這樣，容易急躁，有時會控制不住要對學生發脾氣。不過，我經常告訴自己，學生是一個完整的人，在發展過程中出現問題是正常現象，這些只是“學生的問題”（播放PPT），而出現這些問題的學生我們不能簡單粗暴地把他們歸類為“問題學生”。（播放PPT）這兩年，我參加了心理學方面的培訓，在班主任工作中，我有意識地把心理咨詢方面的理論和技術與班主任工作結合起來，我說說我的做法。

一、有效溝通，建立和諧師生關系

溝通很重要，教育家蘇霍姆林斯基說過（播放PPT）：“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談論任何教育總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的?！比绾芜M行有效溝通呢？我在和學生交流的時候經常會用到下面三種方法：

1、學會贊美

2、基于事實，不要基于評價

3、以“我信息”代替“你信息” 我們一點一點來解讀。

（播放PPT）總結：贊美的前提是學生能感受到教師的真誠，而不是諷刺挖苦，不然就收不到應有的效果。

2是基于事實，不要基于評價。（播放PPT）什么意思呢？也就是說，班主任在處理學生的問題時，要對學生的不可接受的行為進行實事求是的描述，這里需要注意的是對行為的描述，而不是對學生的評價，我們來看幾個例子。（播放PPT）

3是以“我信息”代替“你信息”

我們先來感知一下這兩種表達。（播放PPT）

看完這幾組例子，大家顯然能體會到“你信息“”與“我信息”在表達上的不同效果。

（播放PPT）溝通過程中，當教師帶著情緒（憤怒、焦慮等）以“你信息”表達感受和要求，就像伸出食指-----指責、數落對方的錯誤。這會激發學生自我保護的本能，他（她）會像刺猬一樣豎起尖刺來防衛和反擊。問題不但得不到解決，反而增加兩個人之間的對抗和沖突，背離溝通的初衷和重點，搞得不歡而散。所以“你信息”是無效的溝通方式

（播放PPT）“我信息”是一種溝通表達技巧，溝通時用有效的“我信息”可以使師生關系和諧。

（播放PPT）當學生出現了你不能接受的行為時，你可以選擇先發送“我-信息”來表達自己，傳遞一份正面積極的影響。

（播放PPT）我-信息包括四個部分（播放PPT）

1、說出學生的行為（播放PPT）

2、分享你的感受（播放PPT）

3、表達你的需求（播放PPT）

4、發出你的請求

我們通過具體的例子來理解這四個部分。

（播放PPT）例：一個學生早晨上學遲到一個小時，并且沒有打電話向你請假。

“我信息”的溝通模式不僅可以用于師生之間，也可以用于夫妻之間，親子之間的溝通，尤其是父母與青春期孩子之間。

以上是關于有效溝通的三種做法。接下來我們來看一個心理學理論在班主任工作中的運用。針對學生的問題，我經常使用焦點解決短期心理咨詢理論與技術（播放PPT）。焦點解決短期心理咨詢，簡稱SFBC，是把焦點放在探討問題不發生的狀況，（播放PPT）就像一個“陰陽太極魚形圖”。（播放PPT）圖中有黑白兩部分，黑的部分指的是學生出現問題的時候，（播放PPT）白的部分指的是學生表現良好的時候（播放PPT）。通常情況下，我們會更關注學生“黑”的部分，想盡各種方法去修正，而SFBC則是從“白”的部分擴展，由于整個系統是平衡的，一旦“白”的部分擴大，“黑”的部分就減少，整個系統的改變就發生。（播放PPT）這是系統觀的理念（播放PPT）。參照SFBC理論，我在班主任工作中，重心是放在如何擴大學生的“白”的部分。為了達到目的，我采取積極關注學生的策略，對學生的言語和行為的積極面，也就是“白”的部分予以積極關注，從而使學生擁有正向的價值觀，（播放PPT）因為每個人身上都存在著一種向上的動力，（播放PPT）如果通過自己的努力和外界的幫助，他們可以生活得更好。我們來看看焦點理論的運用。

1.正向重構，聚焦解決而不是聚焦問題

（播放PPT）所謂的正向重構是指在面對學生問題的時候，教師找出問題中的正向意義。舉個例子，學生說：（播放PPT）“老師，我考試肯定考不好。”針對學生的這句話，我們來進行正向重構，老師不妨這么說：（播放PPT）“你覺得考試取得好成績需要具備哪些條件？”這樣的提問能引發學生自己去思考，學生思考過后能很容易發現自己做的不足的地方，會按照相應的要求去做，只是在后期還需要教師的鼓勵和幫助。我們再來看一個正向重構的例子：（播放PPT）小美同學的人際關系非常不好，沒有人喜歡她，甚至大家都不想和她坐在一起。我們把這個問題進行正向重構：

（播放PPT）（1）至少小美還愿意來學校。

（播放PPT）（2）至少小美有勇氣面對同學的不友善。

（播放PPT）（3）雖然同學不喜歡她，不跟她玩，至少同學沒有欺負她。（播放PPT）正向重構時從負向中找到正向的內容，目的是喚起學生自身的資源，便于學生對自己進行優勢管理和潛能開發，因為每個學生都是解決自己問題的專家。

（播放PPT）

2、尋找例外，發現小改變

上學期，我帶初三畢業班，每天早上都要進行長跑訓練。班級里有個女生李某，幾乎每天到達早操位置之后都要系鞋帶，等她系好鞋帶，班級隊伍已經跑了小半圈了，而她由于比較胖，根本追不上班級大部隊，經常是一個人落在后面。我替她著急，有一天忍不住訓她：“你怎么每天都要系鞋帶？”她氣急敗壞地反問：“鞋帶要掉我有什么辦法？”她這么一回答還理直氣壯。我似乎也找不出反駁的理由，鞋帶掉了不系好就跑步也危險，萬一踩到摔跤了呢？我只能說：“你把鞋帶系緊點?！辈贿^沒有什么效果，她依舊每天重復著系鞋帶的故事。終于有一天，我發現她的鞋帶居然沒掉，我心想我的機會終于來了，早操跑完步后，我很真誠地問她：“老師發現你今天的鞋帶居然沒掉，你是怎么做到的？”她很高興回答這個問題，滔滔不絕地告訴我如何如何。她具體怎么做到的我已經忘記了，只是這次之后早操的時候李某的鞋帶掉的次數少多了。這是因為她把焦點在了成功解決不掉鞋帶的問題上，因此改變就發生了。班級里的另一名女生陳某，因為考數學前緊張焦慮影響她正常發揮而來找苦惱不已。我找她來談話，我是以這樣的方式提問的：“進初中以來，有沒有哪一次數學考試你是不緊張的？”得到肯定回答后，我繼續問“那你做了什么事情讓自己那次數學考試前不緊張，你能具體說說當時的情況嗎？”等等。

（播放PPT）運用例外提問時可結合鼓勵和贊美，利用學生的一個例外，讓學生發現自己也有成功的體驗，然后仔細詢問例外，讓學生找到解決問題的辦法，這遠比講大道理有用的多，也不會使學生產生逆反或抵抗情緒。

我今天要和大家分享的就是這些，謝謝！

第五篇：共情在班主任工作中的運用

共情在班主任工作中的運用

〔關鍵詞〕共情；班主任工作；班級管理

一、共情的概念

共情是心理咨詢工作中的一個概念，是心理咨詢中最主要的因素。1961年，人本主義心理治療大師羅杰斯在他的《個人形成論：我的心理治療觀》一書中指出，共情是能體驗他人的精神世界，就好像那是自己的精神世界一樣的能力，也就是說，如同感受自己的內心世界一樣，對他人的內心世界有準確以至于有猶如親身體驗的了解。

近百年來，國外學者對共情這一概念進行了大量研究，國內學者也在發展與教育心理學領域對共情展開了一些實證研究。多維取向的共情研究者認為，共情包括兩種認知成分和一種情感成分。辨別和命名他人情感狀態的能力以及采擇他人觀點的能力是共情的認知成分，反應他人情感的能力是共情的情感成分，共情是這三種成分的相互作用。因此，筆者認為，共情是暫時放下自己原有的價值體系，跳出自己本來的參考框架，設身處地地進入他人的內心世界，不帶任何偏見地理解他人的想法和觀念，仔細辨別他人處在何種情感狀態中，感同身受地體驗并準確地反應出他人的真情實感。

二、共情在班主任工作中的意義

共情是心理咨詢工作中的一個主要因素，是咨詢師心理咨詢取得成功的關鍵因素。對于“傳道授業解惑”的教育者，特別是中小學班主任來說，在班主任工作中引入共情這一概念無疑能促使育人工作進入一個全新的時代。

2009年教育部頒布的《中小學班主任工作規定》指出：“班主任是中小學日常思想道德教育和學生管理工作的主要實施者，是中小學生健康成長的引領者，班主任要努力成為中小學生的人生導師。”規定明確班主任的職責與任務首先是要全面了解班級內每一個學生，深入分析學生思想、心理、學習、生活狀況；關心愛護全體學生，平等對待每一個學生，尊重學生人格；采取多種方式與學生溝通，有針對性地進行思想道德教育，促進學生德智體美全面發展。在引領中小學生健康成長的道路上，班主任可以借助于共情全面深入地了解每一個學生的思想狀況、心理狀態、學習與生活狀況。共情在班主任工作中的重要作用主要體現在以下方面。

1.共情的態度贏得和諧的師生關系

傳統的教育模式強調教師的權威性，班主任作為整個班級的領導者，其權威的地位更是堅不可摧，學生服從班主任的管理是毫無異議的。然而，學生畢竟是一個個獨特的個體，每個人都有自己獨特想法和觀念，班主任在教育與管理學生過程中難免與之產生矛盾和沖突，有人甚至用皇帝與臣民、警察與小偷、醫生與病人這樣的比喻來形容班主任與學生之間的關系，可見師生關系之僵化、師生情感之疏遠甚至對立。這樣的師生關系顯然不利于學生健康成長。

要使僵化的師生關系變為融洽、和諧的師生關系，共情不失為一劑良方，因為對學生情感的理解和感同身受是贏得學生信任和建立良好關系的最有效途徑。在班主任工作中，班主任首先要樹立每一個學生都是一個獨立的個體這樣一種觀念。在教育及管理的過程中，班主任要始終從學生的立場出發，仔細揣摩學生的所思所想所感，讓學生真切地感受到來自老師的一份理解、尊重和接納，這樣才能自然地拉近與學生之間的距離。因此，班主任尤其要選擇共情的態度面對自己的學生，讓學生信任自己、親近自己，為建立和諧的師生關系鋪好基石。

2.共情的技巧指導有效的溝通方式

在班主任工作中，與學生作溝通交流是班主任進行日常管理和教育的必備方式。每一位學生都希望能與班主任交流，期望老師能幫助自己成長。然而，現實生活中，班主任與學生之間的交流總是有這樣那樣的不暢之處。班主任找學生進行談話，要么是學生根本不愿意聽或不愿意敞開心扉說，要么是班主任一堆大道理往學生耳朵里灌，這種溝通方式的效果可想而知。

有效的溝通方式首先要求教師會聽，用共情的技巧傾聽。班主任要教育學生，光講大道理是沒用的，這些道理學生都懂，但他就是做不到。那么，怎樣才能讓學生做到呢？先要引導學生大膽地說。班主任暫時放下自己作為教育者所擁有的價值觀，用學生的大腦思考他的想法，用學生的內心感受他的情緒，理解他的想法，接納他的情緒，如此一來，學生就會放下防御，敞開心扉，說出他真正想說的話而不是應該說的話，教師才能聽到真話而不是套話。道理只有學生真心實意地從自己口中說出來，才能真正落實到行動。這樣的溝通才是有效的，這樣的教育才是以人為本的。

三、共情的具體步驟

班主任在育人過程中，首先要有共情的意識和態度，把工作重點放在教育上而不是急于解決一些具體問題。例如，某位學生作業沒有完成卻在抄同學作業，班主任把兩位學生都批評一通，告訴他們抄作業是不正確的行為，用寫檢討書的方式進行懲罰，禁止他們以后抄作業，這樣的處理方式顯然只是解決了具體問題，但很難保證這位學生下次不再抄作業。如果班主任有共情的意識和態度，就不至于用簡單的批評教育來解決問題了。

香港學者林孟平認為，共情首先要輔導者暫時放下自己的主觀參照標準。這就要求班主任卸下班主任的角色，把自己放在與學生同等的地位上，積極關注學生這個個體。如果發現學生抄作業，則要對學生抄作業這個行為表示好奇，要有深入了解的欲望，而不是用既定的傳統標準直接判斷抄作業就是不對的，就是要接受懲罰的。

其次，要做到共情式傾聽。當班主任暫時放下主觀參照標準，對學生所說的表示感興趣，積極關注，那么學生就愿意說，愿意被了解。不管學生說了什么，對所說的內容不需要根據班主任頭腦中的價值標準作出好與壞、對與錯的判斷，要保持價值中立，但是對學生言語中所流露出來的情緒要保持高度敏感。所謂聽鑼聽聲，聽話聽音，要聆聽和辨別學生話語中的情緒以及話語背后的情緒。

最后，共情認知和共情情感。班主任要盡可能地從學生的價值參照標準來體會學生是如何思考問題的，他們體驗的情緒又是什么，并將自己的感受有效地傳遞給學生。還是來看抄作業的例子。從學生的價值標準出發，抄作業很可能是因為作業不完成會面臨較大的懲罰。人都是趨利避害的，學生也不例外。為了避免懲罰，他選擇抄作業。在抄作業的過程中，學生體驗到的情緒很可能是內疚，這一步是共情認知。接著班主任要把自己感受到的這些情緒和想法清晰地傳遞給學生，這時，學生會深深地感覺到老師的真誠、親近和溫暖，老師是多么理解自己，接納自己，自己抄作業是多么錯誤的一件事情。有了這些情感鋪墊，接下來，學生會自然而然地依照老師所期望的方向發展。

共情不僅僅是心理咨詢中的一種技術，也是班主任工作中有效的教育方式，更是班主任的一種態度，一種品質，一種素養。

（作者單位：江蘇南京育英第二外國語學校，南京，210044）

編輯/丁 堯 終校/于 洪