第一篇:班主任應保持與家長的良好溝通-班主任工作藝術
班主任應保持與家長的良好溝通
在孩子的成長過程中,學校教育只是教育的一部分,除了學校教育,孩子還要接受家庭教育和社會教育,尤其是家庭教育非常重要。人們常說:父母是孩子的第一任老師,父母的行為習慣深深的影響著孩子的成長。我曾經有一位學生,多方面的習慣都很差,私下里我找他談話,給他講了很多道理,孩子也很理解,最后我開玩笑似的說了一句:以后可得好好學習,要不然下次我把你爸叫來共同教育你。聽后孩子說了句;我才不怕他呢,他是個什么東西,吃喝嫖賭,五毒俱全,他教育我,我還教育他呢。聽后讓我無言以對。通過這件事讓我想到,作為班主任在保持與孩子溝通的同時,也要保持與家長的良好溝通,也只有家校配合,才能保證良好的績效。下面我就如何與家長溝通方面談幾點自己的看法。
第一,與家長溝通首先要保持理智的情緒,無論學生犯多大的錯誤,他畢竟是孩子,孩子犯錯老天都允許,所以不要把憤怒的情緒發泄到家長身上,要先講孩子的優點,然后再說孩子的錯誤,這樣家長才愿意與你溝通。堅決要做到不傷害家長的感情。
第二,溝通時要尊重家長,打好與家長溝通的基礎,把溝通看成彼此相依的互動,凸現出雙方的主體地位,教師不能老是互動的主動方,決定互動的激起進行和結束,家長屬于被動方,總是被牽著鼻子走,這樣易把溝通看成對家長的批斗會,造成家長不愿溝通。
第三,要能設身處地的理解家長,因為我們是教師,我們的教育閱歷要比家長更高一些,理解家長望子成龍,望女成鳳的愿望與我們望生成才的愿望是一致的,但是,家長的文化素質和對教育的理解與看法與我們可能有一定的偏差,因此,我們要理解他們,不能過度埋怨,這樣可能造成家長不敢與老師溝通的心理,使溝通無法進行。
第四,要建立相互信任的平臺,溝通是一種復雜的社會與心理現象,是合作的臺階,沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通,信任是班主任實現與家長良好溝通,開展合作的心理基礎,能使交談氣氛和諧一致,提高雙方的心理相容度。
總之,班主任是連接家教關系的紐帶,同家長的交往是班主任工作中不能輕視的問題,因此,班主任應學會與家長的交流溝通,才能共同教育好學生,完成各項任務。
第二篇:班主任與家長溝通藝術
班主任與家長溝通藝術
良好的家校配合才能發揮出學校教育的最大功效。教師主動與家長配合有多種途徑,如家訪、信訪、電話訪問,開家長會,召家長來校等,無論采用何種方式,尊重家長是教師處理與學生家長之間關系的準則。筆者根據幾年班主任工作談幾點體會。
一、理解家長,使其如遇知音。
家長對于孩子的愛源于濃濃的血,是一種稀釋不了的情。這種愛無怨無悔,不求回報。隨著孩子年齡的增長,這種愛變成對孩子的殷切的期望,因而“望子成龍,望女成鳳”者比比皆是。孩子的學業,孩子的品性等成了家長關注的所有內容。“偉人終少,凡人如沙”,個個成龍成鳳是不可能的,當孩子某些方面表現出缺陷或犯下錯誤時,那種“恨鐵不成剛”的心情是可想而知的。這時大部分家長會求助于老師,希望能給其出謀劃策。
作為老師,這種情況下很難找到“立竿見影”的方法,但也不能加以嘲笑,或潑以冷水,教師應意識到這是家長對自己的信任,應該利用這種信任給家長以理解,使其如遇知音,有了支持、依靠,從而使家長重拾希望,鼓起教育孩子的信心和熱情。
二、平等公正,使其心悅誠服。
由于每位學生的家庭背景和狀況不同,教師不能人為地把學生和家長分成“三六九” 等。特別是碰到學生問題且涉及到雙方家長,教師在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩,以貌取人,以權度人,以財量人。教師應一碗水端平,親切熱情、禮貌待人,是非分明。
平等公正地處理問題,不僅能使問題得以順利、愉悅地解決,也能拉近教師與家長的距離,有利于教育學生,也能提升自己在家長心目中的形象,從而使教師、學校具有廣泛而積極的社會影響。
三、虛心接受,使其暢所欲言。
學校教育是在家庭教育的基礎上,按照教育綱要有組織、有計劃、有系統地向學生進 行全面的培養教育。家長作為孩子的啟蒙教師,對自己孩子的性格特點、志趣愛好了如指掌,而且,學生也會把學校情況反饋給家長。因此家長可能掌握著比教師還要深入、細致、具體地有關學生情況。因而教師做到虛心聽取,才能使其“知無不言,言無不盡。”同時,對于他們對學校教育教學工作的意見和建議應表示真誠地感謝,爭取到最有力的支持。
“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之”。教師只有掌握科學地溝通方式,才能取得學 生及家長的信任,合理建議,有的放矢,構建出和諧的“社會、學校、家庭”三結合的教學氛圍。
阮市鎮中金紅芳
第三篇:班主任與家長溝通的藝術-班主任工作藝術
班主任與家長溝通的藝術
在這幾年的工作中,我體會到:現在的家長和老師在某種程度上關系有點緊張,不太正常,家長和老師因為學生的成績問題、行為習慣問題、責任感、公德心等一系列問題而相互埋怨,我認為這影響對學生的培養。在新的社會環境下應加強與家長的溝通和交往,在交往中要尊重家長、善待家長。下面我從兩個方面談談我的看法:
一、與家長溝通中的語言藝術
有這樣一個故事:一群基督教徒在教主的監督下做禱告。有兩個教徒煙癮發了想抽煙。一個說:“教主,作禱告的時候能抽煙嗎?”教主嚴厲地說:“不行,這是對真主的極大不敬!”他只好忍住煙癮而作禱告。另一個過了一會兒說:“教主,抽煙的時候能作禱告嗎?”教主謙和地說:“完全可以,這是對真主的極大尊敬!”另一個開始抽煙。同樣一件事情,由于表達的方式不一樣,其效果截然不同。這就是語言的藝術。我們教師與家長溝通,也要講究語言的藝術。要深入淺出,將大道理說小。學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質、教養不同,難免會遇到一些“護短”的粗魯的家長,那就必須講究語言的藝術。“溝通無限”,方法不拘一格。班主任應重視與學生家長的溝通,更要講究語言的藝術。
1、要坦誠相待,不要盛氣凌人
班主任和學生家長,從工作關系上講,地位是平等的,都是學生的教育者;目標是一致的,都想培養好學生。所以說話態度要謙和,語言要禮貌。班主任對學生要懷有一片赤誠之心。要為學生成長而憂,為學生進步而急,與家長談話時坦誠相見,推心置腹,給人可近、可親的感覺,這樣家長才會敞開心扉,才能贏得家長和學生的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。上門時不要盛氣凌人,好象自己是來傳這“圣旨”的“欽差”,家長只是洗耳恭聽的“臣民”,自己說一不二,家長必要的申訴一概不睬,好象這樣才保持“嚴師”的尊嚴。其實,適得其反,已給了家長主觀武斷,心理素質不佳的印象。
2、要實話實說,不要“添油加醋”
班主任找家長談話,多半是學生出了問題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當著家長的面,數落學生的過失,更不能不調查實情,而“添油加醋”,將“恨鐵不成鋼”的怨氣轉嫁給家長,達到體罰的目的。要就事論事、實事求是地指出過失,向家長提供合理的教育意見。
3、要坦然大方。不要懦弱求人
我們的家長視自己的孩子為“掌上明珠”,就是老師也不得輕易去“碰”。再加上經濟生活的提高,不把老師看得很重。給班主任工作難上加難。即便如此,與表現差有不良行為的學生家長交談,要坦然大方,開誠布公地指出學生的缺點,不要說話吞吞吐吐,含糊其辭,生怕不給家長面子,好象班主任對學生無可奈何,有求于家長,只有請家長“幫幫忙”才能管住他似的。這樣家長會覺得班主任性格懦弱,缺少經驗,不可信賴,內心里瞧不起你。
4、要有自知之明,不要炫耀自己。
班主任要有自知之明,實事求是地評價自己,才能給人謙虛、誠實的形象,即使工作中有不足之處,家長也能體諒。不要炫耀自己,什么“你的孩子連校長都不怕,就怕我這個班主任”啊,什么“他想什么壞主意,我一看就知道”啊等等。家長就會想你如此神通廣大,何必找家長;你未卜先知,何必調查研究。這樣班主任的形象會大打折扣,過頭話同樣會損壞班主任的形象。
5、要褒獎教師,不要推卸責任
班主任與家長溝通,同時肩負著溝通家長和全體科任教師關系的任務,要力求褒獎科任老師的工作精神和教學水平。對教學能力強、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學成果,對經驗不足的新教師,著重介紹他們的工作熱情和上進心,使家長充滿信心和希望,不要說某門功課不好就是科任教師的責任,發生某件不愉快的事,又是某老師的錯等等,轉嫁責任會使家長認為教師之間不團結,師資力量差,甚至想把想孩子轉走。
6、要胸有成竹,不要隨意發揮
班主任家訪前,對每個學生的性格、品行、愛好、學習方法、學習成績都有胸有成竹,這樣既能表現出你對他孩子的關心和了解,又可以掌握講話的主動權,和家長產生語言共鳴,使他產生仰慕之心。不要胸中無數,隨意發揮,一會兒說學生某方面好,一會兒又說不夠好,模棱兩可,使家長捉摸不透。幾次家訪也不“接軌”,出爾反爾,自相矛盾。使家長覺得班主任太懶,無主見,工作責任心差。
7、要一分為二,不要以點概面
“金無足赤,人無完人”。再好的學生也有不足之處,再差的學生也有閃光點。對一個學生的評價要一分為二,不要以點概面。把自己喜歡的學生說成一朵花,沒有一點瑕疵,會使家長過分寵愛孩子,放松必要的管教;把某方面較差的學生說得渾身毛病,毫無可愛之處,會使家長對孩子喪失信心,放任自流或導致棍棒教育,增加孩子的逆反心理和敵視情緒。顯然這樣的溝通語言是失敗的。
8、要留有余地,不要把話說死
孩子們正在成長,可塑性很強,對他們的評價要留有余地,不能把話說死。不要輕易說“你的孩子將來考上好大學絕對沒有”問題,也不要輕易斷言某個學生“肯定不會升入高一級學校”,更不能說“你的孩子已無法教育”。要用發展的眼光看問題,學會講“只要……,你的孩子就會……”,要用熱情感人的語言,促使家長滿懷信心地進一步配合班主任教育好孩子。
總的來說,班主任在與家長聯系時,要“多報喜,巧報憂”,保持學校和家庭在教育問題上的一致性和協調性,這樣就能很好地解決一些難題,達到事半功倍的效果。
二、與家長溝通方式的藝術
在與家長溝通的實踐過程中,我認為班主任需要根據不同的情況不同類型的家長采取靈活多樣的溝通方式,這樣才能達到共識。下面我就談幾個案例。
1、當家長怒氣沖沖而來時,請你為他送上一杯降火的茶。
首先給大家講這樣一件事,一次我的姐姐在街上一個店里買了一瓶洗面奶,拿回家一用,結果臉上長滿了紅疤疤,當時她心里很氣,一定要把東西退還,再也不用他們的產品,如果服務員態度不好,就讓他賠償損失。在一個周日的下午,天氣比較炎熱,姐姐氣沖沖地到了店里,說明了來意,那個服務員一聽,馬上讓她坐下,并倒了一杯水給她,當一杯茶放到她手里時,本來是憤怒的心一下子被緩解了,經過開導,最后又試用了另外的產品。
就有一位這樣的老師,當有家長怒氣沖沖到她辦公室說:“某某老師打我孩子,你們解決不解決。”說話的語氣非常強硬。她做的第一件事就是轉身去搬了一張凳子給他坐,并倒了一杯水給他,當她把水送到家長手里時,家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容,這時再向家長說明事情的原由,家長就基本上能接受。事情解決起來就主動了。
2、當學生有進步時,請你一定要告知家長。
平常我們聽到最多的是:“哪個孩子不聽話了,打個電話給家長說一下。”可我很少聽到說:“哪個孩子有進步了,打個電話給家長說一下。”長此以往家長只要一聽到是老師的電話,直接反映就是我的孩子在校不聽話了。可我認為孩子不聽話可以告知家長,但更多地要把學生的進步告知他的家長,俗話說“望子成龍,望女成鳳。”哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息,如果你把喜訊帶給家長,下次他就希望你多跟他聯系,而且在孩子面前表揚你、表揚孩子,你也高興、學生高興、家長高興,何樂而不為呢?
我帶的第一個班,有個學生,人比較老實膽小,學習接受能力較差,成績一般。可干事情很積極,寫字很認真、工整,我經常對他鼓勵,成績也有一定進步。他的爸爸是廠里比較有名的混混,脾氣比較暴躁,說話聲音大,讓孩子畏懼。我就一有機會和他溝通,讓他多鼓勵孩子,多親近孩子,讓孩子樹立自信心。有一次,我打電話給他,告訴他孩子進步較大,他聽后高興得不得了,對我千恩萬謝,并且能夠配合我教學工作。后來,我沒教這個班了,有一次下雨天,我在一中對面攔的士,我的視力也不太好,反正有車經過,我就揮手攔。后來,載有人的一輛的士在我面前停下車窗打開,原來是笑容滿面彭的爸爸,他對司機說:“這是我兒子老師!”自己下了車讓我搭,還硬幫我把的費交了,他自己卻走路,讓我很感動。人心都是肉長的,只要你真心真意去對待學生和家長,頑石也會感動的,事在人為。
3、當學生發生意想不到的事情的時候,我們應站在家長的角度去考慮。
在學校,學生難免會發生磕磕碰碰的事情,當學生不慎發生意想不到的事情時,作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。前年我班有一位叫吳澤智的學生在下課的時候和同學游戲不小心滑倒,撞到了走廊柱子的棱邊上破了一道大口子,流了不少血。我連忙帶到醫院去看,再和他家長聯系。他的爺爺和奶奶到醫院后,孩子已經縫好針,處理完傷口,還需打破傷風。兩老很客氣地連聲致謝,并要我趕緊回校,剩下的事交給他們。還有一次夏天,趙周威子在一次升旗儀式后,回到教室就開始發暈,我得知后,因楊艷有事不在學校,我就找教務趕緊跟家長聯系,由于情況緊急,我就趕緊和楊寧一起打的即時送到醫院治療,家長聞訊趕到都很感激我們。因此,在校學生發生意外事件,老師要以父母的心情去處理,將事情大事化小,小事化了。
總之,教師與家長的溝通是一種藝術,也是一種超越知識的智慧。它需要教師根據不同的家長,結合實際,采取靈活多樣的方法,使雙方在溝通過程中達成共識,互相配合,共同做好孩子的教育工作。
第四篇:班主任與家長的溝通藝術
班主任與家長的溝通藝術
在教育教學過程中,學校教育與家庭教育在教育目標、內容和方式上表現出是否一致,直接影響教育質量和效率的提高,關系到學生的健康成長,共同的愿望和一致的社會責任,要求教師與學生家長之間必須進行充分的合作與交流,建立一種和諧的友情關系,從而多角度、多層次地發揮教育的功能,以促進學生全面發展。班主任與家長之間的溝通是一個值得我們探討的課題。如果在溝通過程中不注意方法和藝術,就會使教育工作得不到預期的效果。那么,怎樣才能融洽地與家長溝通,得到家長的信任、支持和配合,共同教育好孩子呢?下面我從兩個方面談談我的看法:
一、與家長溝通中的語言藝術
有這樣一個故事:一群基督教徒在教主的監督下做禱告。有兩個教徒煙癮發了想抽煙。一個說:“教主,作禱告的時候能抽煙嗎?”教主嚴厲地說:“不行,這是對真主的極大不敬!”他只好忍住煙癮而作禱告。另一個過了一會兒說:“教主,抽煙的時候能作禱告嗎?”教主謙和地說:“完全可以,這是對真主的極大尊敬!”另一個開始抽煙。同樣一件事情,由于表達的方式不一樣,其效果截然不同。這就是語言的藝術。我們教師與家長溝通,也要講究語言的藝術。要深入淺出,將大道理說小。學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質、教養不同,難免會遇到一些“護短”的粗魯的家長,那就必須講究語言的藝術。“溝通無限”,方法不拘一格。班主任應重視與學生家長的溝通,更要講究語言的藝術。
1、要坦誠相待,不要盛氣凌人
班主任和學生家長,從工作關系上講,地位是平等的,都是學生的教育者;目標是一致的,都想培養好學生。所以說話態度要謙和,語言要禮貌。班主任對學生要懷有一片赤誠之心。要為學生成長而憂,為學生進步而急,與家長談話時坦誠相見,推心置腹,給人可近、可親的感覺,這樣家長才會敞開心扉,才能贏得家長和學生的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。上門時不要盛氣凌人,好象自己是來傳這“圣旨”的“欽差”,家長只是洗耳恭聽的“臣民”,自己說一不二,家長必要的申訴一概不睬,好象這樣才保持“嚴師”的尊嚴。其實,適得其反,已給了家長主觀武斷,心理素質不佳的印象。
2、要實話實說,不要“添油加醋”
班主任找家長談話,多半是學生出了問題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當著家長的面,數落學生的過失,更不能不調查實情,而“添油加醋”,將“恨鐵不成鋼”的怨氣轉嫁給家長,達到體罰的目的。要就事論事、實事求是地指出過失,向家長提供合理的教育意見。
3、要坦然大方。不要懦弱求人
我們的家長視自己的孩子為“掌上明珠”,就是老師也不得輕易去“碰”。再加上經濟生活的提高,不把老師看得很重。給班主任工作難上加難。即便如此,與表現差有不良行為的學生家長交談,要坦然大方,開誠布公地指出學生的缺點,不要說話吞吞吐吐,含糊其辭,生怕不給家長面子,好象班主任對學生無可奈何,有求于家長,只有請家長“幫幫忙”才能管住他似的。這樣家長會覺得班主任性格懦弱,缺少經驗,不可信賴,內心里瞧不起你。
4、要有自知之明,不要炫耀自己。
班主任要有自知之明,實事求是地評價自己,才能給人謙虛、誠實的形象,即使工作中有不足之處,家長也能體諒。不要炫耀自己,什么“你的孩子連校長都不怕,就怕我這個班主任”啊,什么“他想什么壞主意,我一看就知道”啊等等。家長就會想你如此神通廣大,何必找家長;你未卜先知,何必調查研究。這樣班主任的形象會大打折扣,過頭話同樣會損壞班主任的形象。
5、要褒獎教師,不要推卸責任
班主任與家長溝通,同時肩負著溝通家長和全體科任教師關系的任務,要力求褒獎科任老師的工作精神和教學水平。對教學能力強、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學成果,對經驗不足的新教師,著重介紹他們的工作熱情和上進心,使家長充滿信心和希望,不要說某門功課不好就是科任教師的責任,發生某件不愉快的事,又是某老師的錯等等,轉嫁責任會使家長認為教師之間不團結,師資力量差,甚至想把想孩子轉走。
6、要胸有成竹,不要隨意發揮
班主任家訪前,對每個學生的性格、品行、愛好、學習方法、學習成績都有胸有成竹,這樣既能表現出你對他孩子的關心和了解,又可以掌握講話的主動權,和家長產生語言共鳴,使他產生仰慕之心。不要胸中無數,隨意發揮,一會兒說學生某方面好,一會兒又說不夠好,模棱兩可,使家長捉摸不透。幾次家訪也不“接軌”,出爾反爾,自相矛盾。使家長覺得班主任太懶,無主見,工作責任心差。
7、要一分為二,不要以點概面
“金無足赤,人無完人”。再好的學生也有不足之處,再差的學生也有閃光點。對一個學生的評價要一分為二,不要以點概面。把自己喜歡的學生說成一朵花,沒有一點瑕疵,會使家長過分寵愛孩子,放松必要的管教;(班主任
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8、要留有余地,不要把話說死
孩子們正在成長,可塑性很強,對他們的評價要留有余地,不能把話說死。不要輕易說“你的孩子將來考上好大學絕對沒有”問題,也不要輕易斷言某個學生“肯定不會升入高一級學校”,更不能說“你的孩子已無法教育”。要用發展的眼光看問題,學會講“只要……,你的孩子就會……”,要用熱情感人的語言,促使家長滿懷信心地進一步配合班主任教育好孩子。
總的來說,班主任在與家長聯系時,要“多報喜,巧報憂”,保持學校和家庭在教育問題上的一致性和協調性,這樣就能很好地解決一些難題,達到事半功倍的效果。
二、與家長溝通方式的藝術
在與家長溝通的實踐過程中,我認為班主任需要根據不同的情況不同類型的家長采取靈活多樣的溝通方式,這樣才能達到共識。下面我就談幾個案例。
1、當家長怒氣沖沖而來時,請你為他送上一杯降火的茶。
首先給大家講一個發生在我身上的事,一次在街上一個店里買了一瓶洗面奶,拿回家一用,結果臉上長滿了紅疤疤,當時我心里很氣,心想下次一定要把東西退還,我再也不用他們的產品,如果服務員態度不好,就讓他賠償損失。在一個周日的下午,天氣比較炎熱,我氣沖沖地到了他的店里,說明了來意,那個服務員一聽,馬上讓我坐下,并倒了一杯水給我,當她的一杯茶放到我手里時,本來是憤怒的心一下子被緩解了,經過她的開導,最后我又試用了她的另外的產品。
從這件事我受到了啟發,當有家長怒氣沖沖地來找我時,我做的第一件事就是給家長讓座,再給他倒一杯水,然后才開始談事情。而且效果很好。曾記得上學期有位家長怒氣沖沖到我辦公室說:“某某老師打我孩子,你們解決不解決。”說話的語氣非常強硬。我轉身去搬了一張凳子給他坐,并倒了一杯水給他,當我把水送到他手里時,家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容,這時再向家長說明我們老師的出發點是好的,只是方式不對等的話,家長就基本上能接受。事情解決起來就主動了。
2、當學生有進步時,請你一定要告知家長。
平常我們聽到最多的是:“哪個孩子不聽話了,打個電話給家長說一下。”可我很少聽到說:“哪個孩子有進步了,打個電話給家長說一下。”長此以往家長只要一聽到是老師的電話,直接反映就是我的孩子在校不聽話了。可我認為孩子不聽話可以告知家長,但更多地要把學生的進步告知他的家長,俗話說“望子成龍,望女成鳳。”哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息,如果你把喜訊帶給家長,下次他就希望你多跟他聯系,而且在孩子面前表揚你、表揚孩子,你也高興、學生高興、家長高興,何樂而不為呢?
我原來帶的一個班,有個叫許斯琪的學生,人比較調皮,可干事情很積極,我經常對他鼓勵,成績也有一定進步,他的爸爸做生意比較忙很少來學校。有一次,我打電話給他,告訴他李天笑進步較大,他父親聽后高興的不得了,對我千恩萬謝。
3、當學生發生意想不到的事情的時候,我們應站在家長的角度去考慮。
在學校,學生難免會發生磕磕碰碰的事情,當學生不慎發生意想不到的事情時,作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。前年我班有一位叫魏元文的學生在上廁所的時候不小心滑倒,后腦勺劃破了一道口子。我連忙帶到醫院去看,再把他送回家。到了他家,只聽他媽媽說:“誰把你撞的?怎么會這樣?”他媽媽那種疼愛之情流露無遺。后來我跟他媽媽說:“孩子是自己不小心在廁所滑倒的,已經帶醫院去看過了,醫生說沒關系,你在家里再留意一下就沒事了。”他媽媽聽了,連忙感激地說:“謝謝你啊,老師!”
總之,教師與家長的溝通是一種藝術,也是一種超越知識的智慧。它需要教師根據不同的家長,結合實際,采取靈活多樣的方法,使雙方在溝通過程中達成共識,互相配合,共同做好孩子的教育工作。
第五篇:班主任與家長溝通的藝術
班主任與家長溝通的藝術
河北省泊頭市富鎮中學---劉巧艷
家長與班主任都是學生的教育者,共同影響著學生的成長。班主任不僅要重視與家長的溝通,更應該知道如何與家長進行有效溝通,使雙方在溝通過程中達成共識,互相配合,共同做好孩子的教育工作。多年的班主任工作讓我懂得,要與家長進行有效溝通,必須做到以下幾點:
1、班主任要絕對信任家長,孩子的家長掌管著孩子健康成長的生殺大權。在孩子面前,不能傳遞絲毫不信任家長的情緒。跟家長交流把自己放的低一點,不要高高在上、顧客是上帝,教師絕對不是上帝,這對教師來說只有好處沒有壞處。
2、跟家長面談,注意強調家長要配合。自己多承擔責任,這是對家長的尊重。你尊重家長了,家長應該尊重你,受益的當然是學生了。注意不要抱著推責任的說法或心理去做這件事情。你的言行傳遞的信息很多,不誠心一定會被家長感覺到。
3,學會傾聽。任何班主任都不可能把復雜的教育工作做得十全十美。隨著整個民族素質的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得班主任學習和借鑒。班主任要放下“教育權威”的架子,虛心聽取他們的意見和建議,了解家長的教育方式、教育態度、期望水平、價值觀念等,從而診斷學生問題之所在,以改進自己的工作。學會傾聽,也會使家長覺得班主任可親可信,從而誠心誠意地支持和配合班級的工作,維護班主任的威信。給你的工作提意見、建議的是好家長,說明對你的信任和了解。千萬不要認為家長跟你過不去,你是來聽意見建議的,不是聽歌功頌德的,有那精力還是多看看自己在教學中,管理中的不足。
4,服務意識
有些老師還有傳統的教育觀念,學生是來求學的,“求學”即為學生要主動,老師可以居高臨下。我認為老師要有主動意識、服務意識,要轉變觀念,要認為現在教育是一種產業,學生應為該產業的主體,為他們提供良好的學習、生活環境,只有這樣才能贏得聲譽,爭取高質量的生源。
5、與學生交往時應多考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建議 現在學生家長大多三、四十歲,上有老、下有小,家里的老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話,這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流,替他們分擔一些心理上的負擔,有利于促進與家長之間的溝通。和學生家長交流溝通本著誠懇的態度,注意溝通的方法和技巧,就一定能獲得比較好的效果,就一定有利于學生的發展。