第一篇：市商務局政務公開的工作總結

【導語】財務工作總結是財會朋友總結一年工作成果，展望未來一年工作計劃的年度重頭戲，但是一些財會朋友卻常常被此煩惱，以下是小編精心為大家整理的政務工作總結中關于關于2016年12月市商務局政務公開的工作總結的相關內容，希望對大家有所幫助！

xx年，市商務局按照《市政務公開工作要點》的要求，以全面落實“三進駐”為重點，以貫徹落實《行政許可法》和《湖南省行政程序規定》為契機，不斷規范行政行為，努力提高政務公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進和保障了商務工作的深入開展。

一、堅持“四公開”，全方位接受社會監督

按照市委、市政府的要求，逐步實行信息公開、辦事公開、職權公開，并就所有辦事內容、方式、程序向社會公開承諾，全方位接受社會監督。一是實行辦事公開。按照市政府[]19號文件要求，將外資行政審批、外貿經營權行政備案、投資代理、外貿企業資金申報等職能項目交由局駐政務中心窗口全權辦理，確定首席代表全權履職，派出6名同志專職進入政務中心，做到項目、人員、職權三到位。二是實行信息公開。切實加強電子政務建設，通過市政府站、市商務局網站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時公開和刷新公眾最關心的信息。對商務部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當企業、定點屠宰以及外資外貿企業設立審批和年檢等共94項職權的每一項職權項目名稱、類別、實施依據、實施條件、程序、辦結期限以及收費標準等內容，都在政務大廳和各科室張榜公布。對本局職能、職責和局機關處級領導干部和科室工作人員的職責與要求，通過“政務公開欄”對外公布。三是實行職權公開。按照市紀委的要求，對本局所有行政職權進行了清理，在此基礎上，編制了《市商務局行政職權目錄》，繪制了“行政職權流程圖”，系統地修訂了機關規章制度，將按照市委、市政府的統一安排，于明年初以網絡的形式面向社會公開。四是進行公開承諾。由單位“一把手”向社會公開承諾，做到“實行首問責任制，依法審批審核許可，推行辦事限時制，規范收費行為，嚴格執罰，規范執法檢查，開展優質服務，進行違諾責任追究”。

二、切實規范行政行為，機關工作效率逐步提高

一是堅持依法行政。

利用機關學習時間，組織全體工作人員認真學習《中華人民共和國行政許可法》、《行政程序法》及局機關相關法規如《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識；與市法制辦銜接，組織機關全體人員分期分批進行培訓，領取執法證，確保亮征執法，嚴防各種損害群眾利益的行為發生；按照行政處罰裁量權基準的要求，制定印發了《市商務局行政處罰裁量權基準（試行）》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油市場管理三項工作中，嚴格規定了處罰依據、違法行為情形和處罰基準，并要求全體工作人員遵照執行。

二是規范從政行為。

局機關辦公室進行廣泛調研，對原來的機關制度進行了修改完善，形成了十七項機關制度。同時，針對大額資金的運用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對資金的審批和運用進行了規范。在此基礎上，局機關推行開門辦公，實行工作考勤，全面推行崗位責任制、服務承諾制、辦事公開制、首問負責制、限時辦結制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績和責任追究制度，實現以制度管人管事，使制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環節，增強針對性和可操作性。與此同時，加強對制度建設和執行情況的監督檢查，著力解決工作中的“四難”現象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，確保各項制度真正落到實處，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。

三是加大審批項目的清理力度。

今年來，根據【xx】1號、2號市長令和永證辦發【xx】6號、永證辦函【xx】56號的規定，將我局的行政審批項目縮減到2項，清理了其他服務事項41項，并按照要求上報了網上政務服務和電子監察系統政務服務事項。

第二篇：市商務局2013年政務公開工作總結

XX年，市商務局按照《市政務公開工作要點》的要求，以全面落實“三進駐”為重點，以貫徹落實《行政許可法》和《湖南省行政程序規定》為契機，不斷規范行政行為，努力提高政務公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進和保障了商務工作的深入開展。

一、堅持“四公開”，全方位接受社會監督

按照市委、市政府的要求，逐步實行信息公開、辦事公開、職權公開，并就所有辦事內容、方式、程序向社會公開承諾，全方位接受社會監督。一是實行辦事公開。按照市政府[]19號文件要求，將外資行政審批、外貿經營權行政備案、投資代理、外貿企業資金申報等職能項目交由局駐政務中心窗口全權辦理，確定首席代表全權履職，派出6名同志專職進入政務中心，做到項目、人員、職權三到位。二是實行信息公開。切實加強電子政務建設，通過市政府門戶網站、市商務局網站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時公開和刷新公眾最關心的信息。對商務部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當企業、定點屠宰以及外資外貿企業設立審批和年檢等共94項職權的每一項職權項目名稱、類別、實施依據、實施條件、程序、辦結期限以及收費標準等內容，都在政務大廳和各科室張榜公布。對本局職能、職責和局機關處級領導干部和科室工作人員的職責與要求，通過“政務公開欄”對外公布。三是實行職權公開。按照市紀委的要求，對本局所有行政職權進行了清理，在此基礎上，編制了《市商務局行政職權目錄》，繪制了“行政職權流程圖”，系統地修訂了機關規章制度，將按照市委、市政府的統一安排，于明年初以網絡的形式面向社會公開。四是進行公開承諾。由單位“一把手”向社會公開承諾，做到“實行首問責任制，依法審批審核許可，推行辦事限時制，規范收費行為，嚴格執罰，規范執法檢查，開展優質服務，進行違諾責任追究”。

二、切實規范行政行為，機關工作效率逐步提高

一是堅持依法行政。利用機關學習時間，組織全體工作人員認真學習《中華人民共和國行政許可法》、《行政程序法》及局機關相關法規如《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識；與市法制辦銜接，組織機關全體人員分期分批進行培訓，領取執法證，確保亮征執法，嚴防各種損害群眾利益的行為發生；按照行政處罰裁量權基準的要求，制定印發了《市商務局行政處罰裁量權基準（試行）》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油市場管理三項工作中，嚴格規定了處罰依據、違法行為情形和處罰基準，并要求全體工作人員遵照執行。

二是規范從政行為。今年以來，局機關辦公室進行廣泛調研，對原來的機關制度進行了修改完善，形成了十七項機關制度。同時，針對大額資金的運用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對資金的審批和運用進行了規范。在此基礎上，局機關推行開門辦公，實行工作考勤，全面推行崗位責任制、服務承諾制、辦事公開制、首問負責制、限時辦結制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績和責任追究制度，實現以制度管人管事，使制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環節，增強針對性和可操作性。與此同時，加強對制度建設和執行情況的監督檢查，著力解決工作中的“四難”現象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，確保各項制度真正落到實處，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。

三是加大審批項目的清理力度。今年來，根據【XX】1號、2號市長令和永證辦發【XX】6號、永證辦函【XX】56號的規定，將我局的行政審批項目縮減到2項，清理了其他服務事項41項，并按照要求上報了網上政務服務和電子監察系統政務服務事項。

三、努力改進服務方式，企業認可度穩步提升

一是領導帶頭開展“一線工作法”。本局窗口按照市政務中心的要求，積極開展“一線工作法”；市級分管領導帶頭開展“一線工作法”，積極為企業現場解決問題。今年9月14日，朱映紅副市長如今市商務局、質監局、藥監局、衡陽商檢等部門，協調解決了希可藥業生產許可證的有關問題。二是實行“零距離”服務。繼續推行首問責任制、告知單制度、受理單制度、限時辦結制度、行政許可超期默認制度、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批、行政備案工作時，始終堅持即收即辦，辦結時間一般不超過一個工作日，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個工作日，從未發生過阻辦、滯辦現象。三是積極開展企業服務年活動。根據市委、市政府的統一部署，始終樹立為企業服務的思想，切實為群眾和企業解決實際困難。去年以來，我們先后為長豐國際廣場、城市綠島、御景華城等企業爭取到銀信部門的貸款支持；先后幫助承陽公司協調海關的關系，幫助熙可公司解決自營出口、生產自銷以及協調進口料件串料等問題。積極申請建立了海關、檢驗檢疫、口岸等機構，并落實相關選址，與規劃部門銜接做好規劃，為海關監管組和檢驗檢疫機構提供了辦公場所。積極服務恒惠集團有效促進了恒惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項目的建設進度，得到了企業的高度認可。

四、切實加強領導，長效監督機制逐步建立。為確保各項工作落到實處，市商務局成立了相關工作領導小組，黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長任副組長，其他的黨組成員為成員；成立了強有力的工作機構，保障了專門的工作經費，并把政務公開與行政效能考核、績效考核、黨風廉政建設責任制考核、公務員考核有機結合起來，為商務工作的順利開展提供了有力保障。同時，切實強化監督，要求紀檢監察室切實履行監督職責，采取定期和不定期的辦法，對機關工作人員的辦事程序進行全方位監督，逐步建立起了長效監督機制。

第三篇：商務局2012年政務公開工作總結

一、主要做法和成績

（一）提高認識，明確指導思想。思想是行動的先導，我局從認識上高度重視政務公開工作，把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務公開的意識，其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的科學發展觀，緊緊圍繞加快元江經濟發展、全面建設小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發展和改革工作效能，為優化投資和發展軟環境、提高服務水平、促進元江經濟實現又好又快發展營造良好的政務服務環境。

（二）明確目標，健全工作機制。為了使政務公開工作更加有序開展，我局確立政務公開工作目標，就是通過優化和完善政務環境，達到機關干部思想觀念進一步更新，工作積極性、創造性進一步調動，工作效率和依法行政水平進一步提高，服務質量進一步改善，經濟發展環境進一步優化的目標。進一步完善工作機制，主要呈現以下幾個方面的特點：一是領導高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務公開工作，認識到位，把政務公開作為加強機關作風建設，促進業務開展，樹立商務部門良好形象的重要舉措。成立了局政務公開工作領導小組，局長任組長，一名副局長副組長，各科室負責人為成員。先后多次召開局務會議，研究部署政務公開工作。二是機制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務公開的先進經驗，進一步創新了政務公開工作，完善了各項規章制度，包括機關考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學決策制度、學習制度、民主生活會制度等，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務工作更加制度化、規范化，我局按照政務公開要求，專門在辦公樓顯要的地方、商務部云南元江商務網、政府信息網平臺公布了商務職能和商務執法范圍。今年還完善并印發3000余冊《元江招商指南》，方便客商了解元江的資源、項目情況，真正做到服務于民，便利于民，以實際行動實踐“三個代表”，改善服務，提高效率，獲得干部群眾一致好評。三是公開內容齊全。推進民主政務，凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。政務公開內容分為對外公開和對內公開兩部分。對外公開內容包括我局各股室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業務情況及其他需要公開的事項。對內公開內容包括我局的黨務、黨風廉政建設、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。我局緊緊抓住群眾關注的熱點和敏感問題，強調政務公開的時效性。四是公開形式多樣。服務效果明顯，我局從實際出發，克服商務局組建初期辦公環境不佳等困難，采取了上網、印發資料、借助媒體發布等形式公開政務。形式靈活多樣，貼近實際，效果明顯。一是上網公示。我局開通了《云南元江商務之窗》網站，向外宣傳元江、推介項目、發布務政務信息，對內為全縣機關、鄉鎮和各類企業提供商務信息服務。至10月底止，網站共計發布各類信息380余條，有效地公開了政務，有力地推介了元江。二是上媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態，主動自覺接受社會輿論的監督，如我局重要業務工作之一為民辦十件實事的“萬村千鄉市場工程”農家店建設就主動在電視上公示，讓群眾來共同監督，受到社會的公認和好評。

（三）嚴格考核，落實工作責任。一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，各科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；二是將政務公開工作納入機關各科室的整體績效考核和個人績效考核，考核結果作為評先、評優和干部任免的重要依據；三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現，投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

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第四篇：市商務局政務公開責任追究制度

市商務局政務公開責任追究制度

為深入開展政務公開工作，切實加強局黨風廉政建設，建立健全廉潔高效、勤政務實的工作運行機制，根據《國家公務員暫行條例》和其它有關法律、法規和規章，結合《局推行政務公開實施方案 》的有關規定及實際情況，制定本辦法。

第一條 本辦法適用于局機關和貿促會工作人員。

第二條 實施責任追究要堅持公正、公平、公開，共同參與和社會監督的原則。堅持從嚴治政、標本兼治、立足教育、著眼防范的原則。

第三條 實施責任追究的方式分為批評教育、責令賠禮道歉、組織處理和紀律處分。追究方式可以單處和并處。

第四條 凡有下列行為之一者，均屬于違反政務公開制度的行為，應追究其責任。

（一）對應該公開的內容沒有公開的、未及時公開的、公開內容不實的、未按規定范圍進行公開的。

（二）在業務工作中，違反黨紀、國家法律和政令，違反社會主義職業道德規范的。

（三）在工作中違反國家政策，超越辦事權限的。

（四）違反工作紀律，無故遲到、早退，工作時間擅離職守或從事與本職工作無關活動的。

（五）服務工作中，以任何借口敷衍搪塞、推諉扯皮，刁難服務對象的，無理拒絕服務對象提出的合理建議和正當要求的。

（六）以任何形式接受服務對象的饋贈、宴請，巧立名目亂收費，利用職務之便謀取私利的。

（七）其它違反政務公開的行為。

第五條 違反政務公開制度責任的認定程序 對于群眾舉報的違反政務公開制度的行為，以及政務公開工作領導小組檢查中發現的違反政務公開制度的問題，要認真進行調查、核實、認定和處理。

（一）責任認定分工

局接到違反政務公開制度方面的投訴、舉報后，對一般性問題轉由相關科室調查處理；重要問題由政務公開領導小組調查處理。各科室對投訴舉報本科室工作人員違反政務公開制度的問題，應認真調查；并報局政務公開領導小組。被舉報人所在科室要積極配合調查工作。

（二）調查核實。

由政務公開領導小組牽頭，會同有關科室對違反政務公開制度的問題進行調查。

（三）認定處理

經查證問題屬實且造成不良后果的，由主管科室負責人將調查材料及認定意見，報政務公開領導小組領導查處審批。

（四）備案

實行政務公開的部門在考核或自查中發現的違反政務公開制度的問題，按有關規定處理，并報政務公開領導小組備案。

第六條 違反政務公開制度責任的追究處理 對于違反政務公開制度的行為，應追究其責任，并視情節輕重，按如下辦法處理。

（一）違反政務公開制度的行為未造成不良后果的，由本單位對責任人進行批評教育。

（二）凡被服務對象投訴，經查證確有違反政務公開制度者，由所在科室領導帶領違紀人向服務對象賠禮道歉，并在一定范圍內給予通報批評。

（三）被投訴兩次以上或被上級領導、社會團體提出批評者，除給予通報批評外，還要給予告誡。

（四）被新聞媒體曝光，對局形象造成不良影響的，除給予通報批評、行政告誡外，其所在科室領導免除評優資格。

（五）凡違反本辦法中條款，情節嚴重、社會影響較大，經批評教育仍不能改正者，按有關規定給予行政處分、調離工作崗位或報請區人事部門批準給予辭退。是黨員的給予黨紀處分。對負有主要責任的領導，按有關規定進行處理。

（六）違反政務公開制度的行為凡屬于違反法律、法規、黨紀和政紀，情節嚴重、造成惡劣影響的，按有關規定追究責任，嚴肅處理。涉及犯罪的，移交司法機關處理。

第七條 本辦法由局政務公開工作領導小組負責解釋。

第五篇：市統計局政務公開工作總結

市統計局政務公開工作總結范文

★工作總結頻道為大家整理的市統計局政務公開工作總結范文，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。**年，在市政務公開工作辦公室和局黨組的正確領導下，我局政務公開工作領導小組高度重視本局政務公開工作，按照市政務公開工作辦公室對政務公開工作的部署，加強政務公開工作設施建設，開展政務公開工作重要性和意義的教育宣傳，加強對局政務公開工作重點部門的管理，堅持常規項目、職責、執法標準和依據等長期

公開，堅持重點工作動態公開，增強統計工作透明度。通過實行政務公開，接受干部群眾監督，收到了良好效果，取得了一定成績。

根據市府《轉發**年政府信息公開重點工作安排的通知》的要求，現將我局政務公開工作情況匯報如下：

一、加強組織建設，明確工作職責，確保政務公開各項工作執行到位。

1．抓機構建設，為政務公開工作提供堅強的組織保證。我局按照市政務公開工作辦公室要求成立局政務公開工作領導小組及辦公室后，根據我局局領導和工作人員變動情況，及時調整政務公開工作領導小組成員6人，政務公開工作領導小組辦公室及時向局領導匯報我局政務公開工作開展情況，加強對局內各部門傳

達貫徹全市政務公開工作要求。政務公開領導小組以局長為組長，副局長等6位領導同志任副組長，黨組成員、副調研員分管政務公開工作。成立由局黨組成員、副調研員為組長的政務公開監督小組，全面加強對政務公開工作的監督工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在局辦公室，負責組織局政務公開具體工作，做到了領導、機構、人員“三到位”。局長對局的政務公開工作負總責，局黨組成員、副調研員負責對政務公開工作進行具體監督，李旺同志負責具體的政務公開內容，定期或不定期公開局的政務事項，梁松林同志負責制定或完善政務公開的規章制度，**負責黨務、政務公開欄的制作，**負責電子文檔網上公開事項，**負責財務公開內容。

2．健全政務公開制度，形成良好的信息公開機制。為使我局政務公開工作落到實處，建立健全《政務公開審批備案制度》、《反饋制度》、《依申請公開制度》、《茂名市統計局公文管理制度》、《保密制度》等。并把政務公開工作與《黨風廉政建設目標管理考核制度》結合起來，使全局干部職工在工作中有章可循，按章辦事，從制度上確保各項工作落到實處。目前，我局通過多種政務公開培訓，已經形成人人都習慣了的公開資料審批流程：文件形成——科室填表審批——分管領導審批——監督小組領導審批——公開上網（上公開欄）。各科的審批文件要與政務公開審批表、電子文檔一起送局數據處理科，數據處理科將電子文檔上網，將紙質審批文件與政務公開審批表收集交辦公室裝釘存檔，形成政務公開工作檔案。嚴格考核制度，把各有關科室政務公開工作的開展情況作為工作考核的內容之一進行嚴格考核。明確辦事紀律，建立監督機制，設立投訴電話，并予公開，對違規行為進行追究。

3．加強工作責任監督，事事有落實。因為我局政務公開工作涉及局內各個科室，局政務公開工作領導小組把政務公開工作分解到相關科室的工作目標中，局政務公開工作領導小組主要負責全局政務公開工作的日常組織與協調、政務公開工作的宣傳教育和督促檢查政務公開職責的落實，分管領導監督分管科室的政務公開工作，各科室主要負責人為本科政務公開工作責任人，對涉及到本科室或需要本科室協同配合的政務公開工作要按要求及時完成或做好協同配合，把具體工作落實到專人，強化了“一把手掛帥、任務有分工、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。局領導的高度重視加上工作任務和工作職責的進一步明確，有效規范了政務公開工作不走過場，保證了政務公開工作收到實效。

二、精心組織，穩步推進統計政務公開工作。

我局在推行政務公開工作中，緊密結合統計部門工作實際，從統計職能范圍、行業特點出發，對政務公開的內容進行認真梳理分析，采取靈活多樣的形式，將統計政務公開內容向社會公布。1．把本局內務管理的政務公開工作落到實處。為把我局的政務公開工作落到實處，我局已把局的一些重大事項進行了公開，一是把我局公開辦事的內容、程序、工作日制度以及有關法律法規

和政策公開，公開形式：一方面是網上公開，另一方面在我局的公開欄上公開；二是公開本局的一些重大工作事項，特別是本局的財務管理方面情況，把本局的財務收支情況置于大家督促之下。三是把局領導班子廉潔自律情況，特別是住房、用車等方面的情況進行了公開；四是按季度在局的政務公開欄上公開局的車輛用油等財務收支情況，同時對接待費、會議費、差旅費、辦公室的裝修等費用公開，接受全體干部的監督；五是把發展黨員，提拔干部等工作公開進行