第一篇:關(guān)于人才測(cè)評(píng)試題匯總
1.判斷求職者性格測(cè)試題,累積分?jǐn)?shù)找出答案
1、你平時(shí)休閑經(jīng)常去的地方
A、郊外2分 B、電影院 3分 C、公園5分 D、商場(chǎng)10分 E、酒吧15分 F、練歌房20分
2、你更喜歡吃那種水果?
A、草莓2分 B、蘋果3分 C、西瓜 5分 D、菠蘿10分 E、橘子 15分
3、天氣很熱,你更愿意選擇什么方式解暑?
A、游泳 5分 B、喝冷飲 10分 C、開空調(diào) 15分
4、你認(rèn)為容易吸引你的人是?
A、有才氣的人2分 B、依賴你的人3分 C、優(yōu)雅的人5分 D、善良的人10分 E、性情豪放的人15分
5、如果你可以成為一種動(dòng)物,你希望自己是哪種?
A、貓2分 B、馬 3分 C、大象 5分 D、猴子 10分 E、狗15分 F、獅子 20分
6、如果必須與一個(gè)你討厭的動(dòng)物或昆蟲在一起生活,你能容忍哪一個(gè)?
A、蛇2分 B、豬 5分 C、老鼠 10分 D、蒼蠅15分
7、你希望自己的窗口在一座30層大樓的第幾層?
A、七層2分 B、一層 3分 C、二十三層5分 D、十八層 10分 E、三十層 15分
8、你喜歡看哪類電影、電視劇?
A、懸疑推理類2分 B、童話神話類 3分C、自然科學(xué)類 5分 D、倫理道德類10分 E、戰(zhàn)爭(zhēng)槍戰(zhàn)類 15分
9、以下哪個(gè)是你身邊必帶的物品?
A、打火機(jī) 2分 B、口紅 2分 C、記事本 3分 D、紙巾 5分 E、手機(jī) 10分
10、你出行時(shí)喜歡坐什么交通工具?
A、火車 2分 B、自行車 3分 C、汽車 5分 D、飛機(jī) 10分 E、步行 15分
11、你認(rèn)為自己更喜歡在以下哪一個(gè)城市中生活?
A、麗江 1分 B、拉薩 3分 C、昆明 5分 D、西安 8分 E、杭州 10分 F、北京 15分
12、以下顏色你更喜歡哪種?
A、紫2分 B、黑 3分 C、藍(lán) 5分 D、白 8分 E、黃 12分 F、紅 15分
13、下列運(yùn)動(dòng)中挑選一個(gè)你最喜歡的(不一定擅長(zhǎng))?
A、瑜珈2分 B、自行車 3分 C、乒乓球 5分 D、拳擊 8分 E、足球 10 F、蹦極 15分
14、你更喜歡以下哪種天氣現(xiàn)象?
A、雪 2分 B、風(fēng) 3分 C、雨 5分 D、霧 10分 E、雷電 15分
15、如果你擁有一座別墅,你認(rèn)為它應(yīng)當(dāng)建立在哪里?
A、湖邊 2分 B、草原3分 C、海邊 5分 D、森林 10分 E、城中區(qū)15分
答案
40分以下:散漫,愛玩,富于幻想。聰明機(jī)靈,待人熱情,愛交朋友,但對(duì)朋友沒有嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)心較差,更善于享受生活,意志力和耐心都較差,我行我素。有較好的異性緣,但對(duì)愛情不夠堅(jiān)持認(rèn)真,容易妥協(xié)。沒有財(cái)產(chǎn)觀念。
40分至69分:性情溫良,重友誼,性格塌實(shí)穩(wěn)重,但有時(shí)也比較狡黠。事業(yè)心一般,對(duì)本職工作能認(rèn)真對(duì)待,但對(duì)自己專業(yè)以外事物沒有太大興趣,喜歡有規(guī)律的工作和生活,不喜歡冒險(xiǎn),家庭觀念強(qiáng),比較善于理財(cái)。
70分至99分:好奇心強(qiáng),喜歡冒險(xiǎn),人緣較好。事業(yè)心一般,對(duì)待工作,隨遇而安,善于妥協(xié)。善于發(fā)現(xiàn)有趣的事情,但耐心較差,敢于冒險(xiǎn),但有時(shí)較膽小。渴望浪漫的愛情,但對(duì)婚姻的要求比較現(xiàn)實(shí)。不善理財(cái)。
100分至139分:愛幻想,思維較感性,以是否與自己投緣為標(biāo)準(zhǔn)來選擇朋友。性格顯得較孤傲,有時(shí)較急噪,有時(shí)優(yōu)柔寡斷。事業(yè)心較強(qiáng),喜歡有創(chuàng)造性的工作,不喜歡按常規(guī)辦事。性格倔強(qiáng),言語(yǔ)犀利,不善于妥協(xié)。崇尚浪漫的愛情,但想法往往不切合實(shí)際。金錢欲望一般。
140分至179分:聰明,性格活潑,人緣好,善于交朋友,心機(jī)較深。事業(yè)心強(qiáng),渴望成功。思維較理性,崇尚愛情,但當(dāng)愛情與婚姻發(fā)生沖突時(shí)會(huì)選擇有利于自己的婚姻。金錢欲望強(qiáng)烈。
180分以上:意志力強(qiáng),頭腦冷靜,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)欲,事業(yè)心強(qiáng),不達(dá)目的不罷休。外表和善,內(nèi)心自傲,對(duì)有利于自己的人際關(guān)系比較看重,有時(shí)顯得性格急噪,咄咄逼人,得理不饒人,不利于自己時(shí)頑強(qiáng)抗?fàn)帲惠p易認(rèn)輸。思維理性,對(duì)愛情和婚姻的看法很現(xiàn)實(shí),對(duì)金錢的欲望一般。
2.測(cè)試求職者的責(zé)任感如何,以答案為“是”記上一分
第二篇:人才測(cè)評(píng)試題
人才測(cè)評(píng)試題
第一部分:邏輯思維、空間推理能力
請(qǐng)仔細(xì)閱讀下列各題,從備選答案中選擇一個(gè)答案。
1、找出以下這組圖形中不同于其它的那一個(gè)。
A.B.C.D.E.圖形A 圖形B 圖形C 圖形D 沒有答案
2、以下四個(gè)圖形中哪一個(gè)經(jīng)過旋轉(zhuǎn)無法得到左邊那個(gè)圖形?
A.B.C.D.E.圖形A 圖形B 圖形C 圖形D 沒有答案
3.下方圖形中共有多少個(gè)長(zhǎng)方形?
A.10-15個(gè)
B.16-20個(gè) C.21-25個(gè) D.26-30個(gè) E.30-35個(gè)
4.按規(guī)律選擇()
5、按規(guī)律選擇()
6、按規(guī)律選擇()
7、找出與眾不同的一個(gè)()
第二部分:理解、表達(dá)能力
1、巨人大廈的開發(fā)是一個(gè)個(gè)人狂熱的典型之作,單憑巨人集團(tuán)的實(shí)力,根本無法承接這項(xiàng)浩大的工程,而且更令人瞠目結(jié)舌的是,大廈從1994年2月動(dòng)工到1996年7月,史玉柱竟未申請(qǐng)過一分錢銀行貸款,全憑自有資金和賣樓花的錢支撐。稍微懂點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的人都知道,房地產(chǎn)必須有金融資本作后盾,可史玉柱竟將銀行擱置一邊。后來,由于資金的不足,巨人大廈能如期完工,已買樓花的人要求退款并賠償,巨人集團(tuán)無錢賠償,成為了巨人財(cái)務(wù)危機(jī)的導(dǎo)火索。
從上文來看,導(dǎo)致巨人集團(tuán)開發(fā)工作失敗的主要原因是:
A.不自量力、自視過高 B.管理層不懂經(jīng)濟(jì)知識(shí)
C.買樓的人要求退款和賠償
D.大廈施工時(shí)間太長(zhǎng)
E.史玉柱獨(dú)斷專行,不聽取他人意見
2、與全世界各地的麥當(dāng)勞快餐店完全按照統(tǒng)一模式運(yùn)作一樣,全世界的艾科公司分公司都完全遵照總部的原則來運(yùn)作,分享同一個(gè)使命和目標(biāo)。在中國(guó),艾科公司的各個(gè)組織機(jī)構(gòu)均按照總部的原則來實(shí)施業(yè)務(wù)、培訓(xùn)開發(fā)人才,沒有絲毫的偏差。如此嚴(yán)格的照搬需要有嚴(yán)格的內(nèi)部控制系統(tǒng)來維護(hù),公司具備極高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部控制系統(tǒng),設(shè)置專門的專家小組對(duì)各個(gè)分公司的各個(gè)部門、各個(gè)組織不定期地實(shí)施檢查、審計(jì),以檢查以前的運(yùn)作中有沒有背離公司的原則和規(guī)定,挖掘現(xiàn)有運(yùn)作中的漏洞和暇疵。上文的核心思想是:
A.艾科公司具備高素質(zhì)的專家小組
B.艾科公司經(jīng)常進(jìn)行不定期的檢查和審計(jì)
C.艾科公司具有嚴(yán)格的內(nèi)部控制系統(tǒng),保證屬下各個(gè)組織機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)一的原則運(yùn)行
D.艾科公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)非常嚴(yán)格,有專門的專家小組進(jìn)行
評(píng)估
E.艾科公司重視對(duì)屬下不同組織機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)工作
3、矩陣組織能夠彌補(bǔ)對(duì)企業(yè)進(jìn)行單一劃分帶來的不足,把各種企業(yè)劃分的好處充分發(fā)揮出來。顯然,如果不對(duì)企業(yè)進(jìn)行地域上的細(xì)分,比如說只有大中華而沒有華南、華東、香港、臺(tái)灣,就無法針對(duì)各地區(qū)市場(chǎng)的特點(diǎn)把工作深入下去。而如果只進(jìn)行地域上的劃分,對(duì)某一種產(chǎn)品比如AS/400而言,就不會(huì)有一個(gè)人能夠非常了解這個(gè)產(chǎn)品在各地表現(xiàn)出來的特點(diǎn),因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)都會(huì)只看重該地區(qū)整盤的生意。如果再進(jìn)一步按照行業(yè)劃分,就會(huì)專門有人來研究各個(gè)行業(yè)客戶對(duì)IBM產(chǎn)品的需求,從而更加有效地把握住各種產(chǎn)品的重點(diǎn)市場(chǎng)。
上文強(qiáng)調(diào)的管理原則是:
A.企業(yè)發(fā)展不能只重視個(gè)別的地區(qū)市場(chǎng)。B.企業(yè)的產(chǎn)品銷售一定要按照行業(yè)來劃分
C.對(duì)企業(yè)進(jìn)行劃分時(shí),應(yīng)當(dāng)參考不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多重劃分 D.有必要對(duì)企業(yè)進(jìn)行地域上的細(xì)分
E.要有效地把握不同產(chǎn)品的重點(diǎn)市場(chǎng)
4、與全世界各地的麥當(dāng)勞快餐店完全按照統(tǒng)一模式運(yùn)作一樣,全世界的艾科公司分公司都完全遵照總部的原則來運(yùn)作,分享同一個(gè)使命和目標(biāo)。在中國(guó),艾科公司的各個(gè)組織機(jī)構(gòu)均按照總部的原則來實(shí)施業(yè)務(wù)、培訓(xùn)開發(fā)人才,沒有絲毫的偏差。如此嚴(yán)格的照搬需要有嚴(yán)格的內(nèi)部控制系統(tǒng)來維護(hù),公司具備極高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部控制系統(tǒng),設(shè)置專門的專家小組對(duì)各個(gè)分公司的各個(gè)部門、各個(gè)組織不定期地實(shí)施檢查、審計(jì),以檢查以前的運(yùn)作中有沒有背離公司的原則和規(guī)定,挖掘現(xiàn)有運(yùn)作中的漏洞和暇疵。上文的核心思想是:
A.艾科公司具備高素質(zhì)的專家小組
B.艾科公司經(jīng)常進(jìn)行不定期的檢查和審計(jì)
D.艾科公司具有嚴(yán)格的內(nèi)部控制系統(tǒng),保證屬下各個(gè)組織機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)一的原則運(yùn)行
D.艾科公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)非常嚴(yán)格,有專門的專家小組進(jìn)行
評(píng)估
E.艾科公司重視對(duì)屬下不同組織機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)工作
5、投產(chǎn)前,公司大膽打破了那種“工人只能按圖施工”的常規(guī),而是把設(shè)計(jì)方案擺出來,請(qǐng)工人們“評(píng)頭論足”,提出意見,工人們提出的各種合理化建議共達(dá)749次,經(jīng)研究,采納了其中542項(xiàng),其中有兩項(xiàng)意見的效果非常顯著。在以前裝配車架和車身時(shí),工人得站在一個(gè)槽溝里,手拿沉重的扳手,低著頭把螺栓擰上螺母。由于工作十分吃力,因而往往干得馬馬虎虎,影響了汽車質(zhì)量,工人格萊姆說:“為什么不能把螺母先裝在車架上,讓工人站在地在上就能擰螺母呢?”這個(gè)建議被采納,既減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,又使質(zhì)量和效率大為提高。
該案例來自福特汽車公司,它主要表達(dá)的意思是: A.福特公司的汽車工人很善于提意見
B.福特公司廣泛聽取工人建議,有效提高了生產(chǎn)質(zhì)量和效率
C.福特汽車裝配車架和車身的技術(shù)不合理,經(jīng)過改進(jìn)后提高了生產(chǎn)效率
D.福特公司的管理者善于打破常規(guī)
E.福特汽車公司的汽車工人責(zé)任心很強(qiáng)
第三部分:數(shù)據(jù)分析能力
1、全班學(xué)生排成一行,從左數(shù)和從右數(shù)小明都是第15名,問全班共有學(xué)生多少人:()
A.15
B.25
C.29
D.30
E.31
2、從1至100中,共包含多少個(gè)7:()
A.20 B.25
C.30
D.32
E.34
3、“2 8 14 20 ___” 請(qǐng)寫出 “___”處的數(shù)字
4、在下列分?jǐn)?shù)中,選出不同類的一項(xiàng):
A.3/5
B.3/7
C.3/9
5、“1 3 2 4 6 5 7 ___” 請(qǐng)寫出“____”處的數(shù)字
6、哪項(xiàng)該填在 “XOOOOXXOOOXXX” 后面()
A、XOO
B、OOX
C、XOX
D、OXX 7、65536, 256, 16,(),請(qǐng)寫出“()”的數(shù)字
第四部分:IQ測(cè)試
1、選出不同類的一項(xiàng):
A、蛇 B、大樹 C、老虎
2、如果所有的婦女都有大衣,那么漂亮的婦女會(huì)有
A更多的大衣 B時(shí)髦的大衣 C大衣 D昂貴的大衣
3、南之于西北,正如西之于:
A西北 B東北 C西南 D東南
4、找出不同類的一項(xiàng)
A鐵鍋 B小勺 C米飯 D碟子
5、填上空缺的詞:()
金黃的頭發(fā)(黃山)刀山火海
贊美人生()衛(wèi)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)
6、.填上空缺的字母()
C F I
D H L
E J()
7、找出不同類的一項(xiàng):()
A.斑馬 B.軍馬 C.賽馬 D.駿馬 E.駙馬
8、如果筆相對(duì)于寫字,那么書相對(duì)于______.A.娛樂 B.閱讀
C.學(xué)文化
D.解除疲勞
9、馬之于馬廄,正如人之于______.A.牛棚
B.馬車
C.房屋
D.農(nóng)場(chǎng)
E.樓房
10、找出不同類的一項(xiàng):()
A.鐵鍋
B.小勺
C.米飯
D.碟子
第五部分:專業(yè)知識(shí)
1、請(qǐng)寫出毛利的計(jì)算方法。
2、請(qǐng)寫出毛利率的計(jì)算方法。
第三篇:人才測(cè)評(píng)
人才測(cè)評(píng):讓你知面又知心
在《禮運(yùn)大同篇》里,提到“選賢與能”四個(gè)字,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來看,它指出了企業(yè)在“招兵買馬”時(shí),要遴選有品德、有才干、有智能、有執(zhí)行能力的人來做事,這種人纔能為企業(yè)“招財(cái)進(jìn)寶”。
“賢”就是要有“智能”,要有“度量”、要有“愿景”、要有“親和力”、要有“職業(yè)道德”;“能”,用現(xiàn)代流行的管理術(shù)語(yǔ)而言,就是指“核心職能”(core competency),例如具備工作“經(jīng)驗(yàn)(歷練)”,即能把企業(yè)“愿景”轉(zhuǎn)換為“政策”,并加以完整“規(guī)劃”、細(xì)膩的“設(shè)計(jì)”和有效的“執(zhí)行”,以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),賢能兼?zhèn)洌拍軐?shí)現(xiàn)“得人者昌”、“得人者旺”,成就萬世不朽的偉業(yè)。
知人知面不知心
目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在遴選人才時(shí),唯一的法寶是依賴面試時(shí)探討應(yīng)征者的“學(xué)歷”與“工作經(jīng)驗(yàn)”,作為甄試、決定取才的依據(jù)。但在《孟子梁惠王章句上》記載著:“權(quán),然后知輕重;度,然后知長(zhǎng)短,物皆然,心為甚。”(秤一秤,然后知道輕重;量一量,然后知道長(zhǎng)短;什么東西皆要經(jīng)過衡量及考慮,然后才知道他的輕重,人心更加是如此。)所以,要了解一個(gè)人才的“賢”或“不賢”,“能干”或“不能干”,絕非僅靠個(gè)人學(xué)經(jīng)歷將它拿來“權(quán)”、“度”一番,就能評(píng)量找到一群“志同道合”的同志加入經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)一起來“干活”,而必須藉由科學(xué)化,且具有信度與效度的多樣化的人才評(píng)量工具“因才施測(cè)”,避免“知人知面不知心”,錄用“非我族類”的人,而后“帶槍投奔”敵營(yíng),不然被同業(yè)譏笑為“人才培育加工廠”而懊惱不已。
人才測(cè)評(píng)不同于算命
人力資源部門為有效選拔、考核、開發(fā)和調(diào)配人才,為每個(gè)職位都訂制了諸如學(xué)歷、文憑、工作經(jīng)驗(yàn)等硬性規(guī)定(工作說明書),但往往卻是隔靴搔癢,無法觸及到個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì),尤其二十一世紀(jì)被標(biāo)榜為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,人才的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,最值錢的生財(cái)工具已由土地、設(shè)備、資金,轉(zhuǎn)移到個(gè)人擁有與眾不同的“職能”條件上。統(tǒng)一企業(yè)董事長(zhǎng)高清愿先生最常掛在嘴邊的一句話便是:“有德無才,其德可用;有才無德,其才不可用。”品性、操守、親和力??這些“德”極端重要,一個(gè)人如果才有所偏,別人可以輔助他的不足,如果德有所偏,無法補(bǔ)救,還會(huì)誤了大事。企業(yè)如何找到“可靠”、“忠誠(chéng)”、“有操守”、“有創(chuàng)意”的員工,除了靠傳統(tǒng)的面談方法外,借重以現(xiàn)代心理學(xué)、管理科學(xué)為基礎(chǔ)的人才測(cè)評(píng)方法來“量身訂制”人才,已成為眾所推崇的人才選拔、考核及調(diào)整職位的新型參數(shù)。
人才測(cè)評(píng)不同于算命,它是集心理學(xué)、管理學(xué)、測(cè)量學(xué)、行為科學(xué)、系統(tǒng)論和計(jì)算機(jī)科學(xué)等為基礎(chǔ)的一種科學(xué)性的對(duì)人的素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)化、客觀化、標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)分析。它對(duì)人的知識(shí)水準(zhǔn)、能力結(jié)構(gòu)、個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)(興趣)傾向、發(fā)展?jié)撃艿人刭|(zhì)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),為企業(yè)在招聘、選拔、培養(yǎng)接班人提供參考依據(jù),同時(shí)也為個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展提供有價(jià)值的參考。
簡(jiǎn)言之,人才測(cè)評(píng)是指采用一套科學(xué)的方法,用于確定特定人員工作適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)的客觀判斷程序。就企業(yè)而言,人才測(cè)評(píng)技術(shù)可全面地了解人的素質(zhì),從而做到因事?lián)袢耍伺c職務(wù)匹配,人與組織匹配,達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的作用。
人才測(cè)評(píng)的目的與功用
人才測(cè)評(píng)的目的,在于企業(yè)招聘、選拔、晉升、考核和培養(yǎng)各類人才提供科學(xué)的依據(jù)。經(jīng)過測(cè)評(píng),企業(yè)就能獲知一個(gè)人才在他擁有的學(xué)歷、文憑等光環(huán)背后,是否真正能適合某個(gè)職位;個(gè)人也可由此加深對(duì)自己個(gè)性以及從業(yè)潛力的了解,找到職業(yè)人生定位。
專業(yè)性人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中具有多種的用途,主要應(yīng)用在以下幾個(gè)方面:
(1)企業(yè)組織診斷
對(duì)企業(yè)組織目前的管理問題,透過人才測(cè)評(píng)找出原因,并進(jìn)行診斷和分析,例如企業(yè)人力資源整體狀況評(píng)價(jià)、企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ臐撛谌瞬诺淖R(shí)別、企業(yè)人力資源改善及發(fā)展建議、企業(yè)文化的適應(yīng),績(jī)效問題等。
(2)人事甄選
當(dāng)企業(yè)需要從外部招聘人才時(shí),根據(jù)職位需求,可以通過人才測(cè)評(píng)來掌握應(yīng)聘者的素質(zhì),使出類拔萃者從眾多求職者中脫穎而出,然后擇優(yōu)錄用。
(3)拔擢晉升
當(dāng)代管理大師彼得?杜拉克(Peter Drucker)說:“沒有什么決策比人事決策更難做出,后果會(huì)持續(xù)作用這么久。但是總體而言,經(jīng)理們所做的提升和人員調(diào)配決策并不理想,一般說來,平均成功率不超過三分之一:在多數(shù)情況下,三分之一的決策是正確的、三分之一有一定效果、三分之一徹底失敗。每個(gè)工作職位對(duì)其任職者都有一定的基本要求,當(dāng)求職者現(xiàn)有的素質(zhì)符合職位要求時(shí),人才的能力就能得到充分的發(fā)揮,創(chuàng)造出高水平的績(jī)效,否則,就可能導(dǎo)致低效能。”因此,人才測(cè)評(píng)可以做為這種人員調(diào)整(升遷、調(diào)職)的重要參考依據(jù)。例如在為保全企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行測(cè)評(píng)時(shí),就要側(cè)重人的心理健康因素,盡量避免因?yàn)樾睦硪蛩貑栴}導(dǎo)致職業(yè)犯罪傾向(監(jiān)守自盜)的情況出現(xiàn)。
(4)培訓(xùn)、開發(fā)與職涯規(guī)劃
通過人才測(cè)評(píng),根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向找到員工工作知識(shí)、工作技能的優(yōu)缺點(diǎn),以確定培訓(xùn)的內(nèi)容,測(cè)評(píng)結(jié)果可做為人才開發(fā)的依據(jù),因?yàn)槿说乃刭|(zhì)具有可塑性和潛在性,所以通過人才測(cè)評(píng)分析員工的潛力后,根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)尋找其最適合的發(fā)展目標(biāo)加以培育成材。
(5)績(jī)效評(píng)核
在人力資源考核的內(nèi)容中,除了工作的成果產(chǎn)出外,還要考核的是員工在工作中的行為、態(tài)度、職能的運(yùn)用等項(xiàng)。這些評(píng)估的內(nèi)容,無法用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行評(píng)量,但是通過人才測(cè)評(píng),則可以全面了解員工的動(dòng)機(jī)、需求、興趣,為組織制訂出一套“合身”的激勵(lì)措施,從而可以有效地提高個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。
人才測(cè)評(píng)方法大觀
人才測(cè)評(píng)主要的工作,是通過各種方法對(duì)被試者加以了解,從而為企業(yè)組織的人力資源管理決策提供參考和依據(jù)。經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展和適應(yīng)不同情況的需要,形成了多種人才測(cè)評(píng)方法。下面就當(dāng)前常用的幾種測(cè)評(píng)方法作一介紹。
一、個(gè)人履歷
在人才測(cè)評(píng)中有一句名言:“個(gè)人過去的行為表現(xiàn),是預(yù)測(cè)其未來成功的最佳指針。”對(duì)個(gè)人過去經(jīng)歷的剖析,是十分有價(jià)值的測(cè)評(píng)手段。個(gè)人履歷資料分析,是根據(jù)履歷中記載的事實(shí),了解一個(gè)人的成長(zhǎng)歷程和工作業(yè)績(jī),從而對(duì)其人格背景有一定的了解。使用個(gè)人履歷資料,既可以用于初審個(gè)人簡(jiǎn)歷,迅速排除明顯不合格的人員,也可以根據(jù)與工作要求相關(guān)性的高低,事先確定履歷中各項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重,把申請(qǐng)人各項(xiàng)得分相加的總分,做為“取才”的參考依據(jù)。
這種方法用于人才測(cè)評(píng)的優(yōu)點(diǎn)是較為客觀,而且低成本,但也存在著一些“人工裝飾”的問題,例如應(yīng)征者填寫履歷時(shí),總是“避重就輕”,“掩蓋”對(duì)自己“不利”的事實(shí)真相。
二、紙筆測(cè)驗(yàn)
紙筆測(cè)驗(yàn)主要用于測(cè)量人的基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、推理能力以及綜合分析能力、文字表達(dá)能力等素質(zhì)。它是一種最古老、而又最基本的人才測(cè)評(píng)方法,至今仍是企業(yè)經(jīng)常采用的選拔人才的重要方法之一。紙筆測(cè)驗(yàn)在測(cè)定知識(shí)面和思維分析能力方面效度較高,成本也低,可以大規(guī)模地進(jìn)行施測(cè),而且成績(jī)?cè)u(píng)定比較客觀,往往做為人員選拔錄用程序中的初步篩選工具。
三、心理測(cè)驗(yàn)
心理測(cè)驗(yàn)、面試與評(píng)價(jià)中心是人才測(cè)評(píng)的三種主要方法,其中心理測(cè)驗(yàn)最常用也最為方便,例如:性格與興趣通常運(yùn)用心理測(cè)試的專門技術(shù)來測(cè)試。心理測(cè)驗(yàn)是通過觀察人的具有代表性的行為,對(duì)于貫穿在人的行為活動(dòng)中的心理特征,依據(jù)確定的原則進(jìn)行推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。心理測(cè)驗(yàn)是對(duì)勝任職務(wù)所需要的個(gè)性特點(diǎn)能夠最好地描述并測(cè)量的工具,被廣泛用于人才測(cè)評(píng)工作中。
四、面試
面試(談)是企業(yè)應(yīng)用最普遍,也是必不可少的的一種測(cè)試手段。面試是通過測(cè)試者與被試者雙方面對(duì)面的觀察、交談,收集有關(guān)信息,從而了解被試者的素質(zhì)狀況、能力特征以及工作動(dòng)機(jī)的一種人才測(cè)評(píng)的方法。面試按其形式一般分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試二種。
五、情景仿真
情景仿真(工作仿真)是通過設(shè)置一種逼真的管理系統(tǒng)或工作場(chǎng)景,讓被試者參與其中,按測(cè)試者提出的要求,完成一個(gè)或一系列任務(wù)。在這個(gè)過程中,測(cè)試者根據(jù)被試者的表現(xiàn)或通過仿真提交的報(bào)告為其打分?jǐn)?shù),以此來預(yù)測(cè)被試者在擬聘職位上的實(shí)際工作能力和水平。情景仿真測(cè)驗(yàn)主要適用于管理人員和某些專業(yè)人員。
六、評(píng)價(jià)中心
評(píng)價(jià)中心是通過仿真的情景,考察受試者的實(shí)際操作能力的測(cè)試方法。例如公文籃測(cè)試,可以了解管理者處理文件和日常事務(wù)的技能;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法,可以了解管理者的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
評(píng)價(jià)中心技術(shù)萌芽于第二次世界戰(zhàn)爭(zhēng)期間,是德國(guó)軍事心理學(xué)家在挑選軍官時(shí)所使用的測(cè)評(píng)方法;美國(guó)軍事服務(wù)部也用這種方法來挑選間諜人員。在評(píng)價(jià)過程中,每個(gè)應(yīng)試者都必須虛構(gòu)一個(gè)故事,用于掩飾自己的真實(shí)身份,以此測(cè)驗(yàn)每個(gè)受測(cè)者的撒謊能力。為此,評(píng)價(jià)中心在此過程中設(shè)計(jì)巧妙的陷阱,來誘使被受測(cè)者是不是會(huì)“穿幫”而“功虧一簣”。
評(píng)價(jià)中心是一種綜合性的人才測(cè)評(píng)技術(shù),它具有較高的信度(測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性及可靠性)和效度(測(cè)驗(yàn)結(jié)果能夠測(cè)量到我們所想要測(cè)量特質(zhì)的程度),得出的結(jié)論可信度較高,但與其它測(cè)評(píng)方法比較,評(píng)價(jià)中心需投入很大的人力、物力,且時(shí)間較長(zhǎng),操作難度大,對(duì)測(cè)試者的要求也高。評(píng)價(jià)中心使用的方法,有筆試,投射測(cè)驗(yàn)、管理游戲、公文籃測(cè)驗(yàn)、角色扮演、小組討論、即席演說、案例分析、事實(shí)判斷、面談等等。評(píng)價(jià)中心對(duì)提拔高階的經(jīng)營(yíng)管理人才的遴選,是最有效的測(cè)評(píng)方法。
尺有所短,寸有所長(zhǎng)
人才測(cè)評(píng)包括測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)部分,測(cè)量注重定量分析(量化),而評(píng)價(jià)注重定性綜合(質(zhì)化)。人才測(cè)評(píng)可以全面反映一個(gè)人的素質(zhì),可以為人力資源的決策、管理、培訓(xùn)提供輔助手段,但“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,從組織和人力資源管理者角度而言,要正確應(yīng)用人才測(cè)評(píng)的結(jié)果,一方面要根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果開展人力資源的管理工作,另一方面也不能局限于測(cè)評(píng)結(jié)果,而應(yīng)該要全面的、客觀的看待個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。在尊重測(cè)評(píng)結(jié)果的同時(shí),結(jié)合其它觀察的方法,例如檔案分析、績(jī)效評(píng)估、人事資料背景的調(diào)查等,對(duì)受測(cè)者做出多角度的綜合評(píng)價(jià)和鑒定。至于受測(cè)者對(duì)于人才測(cè)評(píng)的結(jié)果,也要有正確的態(tài)度,要用一種平常心來對(duì)待測(cè)評(píng)結(jié)果。具體來說,測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)自己有利,或顯示出自己在某方面的優(yōu)勢(shì),要坦然處之,努力保持和發(fā)揚(yáng);測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)自己不利,或揭示了自己在某方面的不足,也要能夠勇敢面對(duì),并努力加以訓(xùn)練和改正,不可“自暴自棄”,自我放逐。
人才測(cè)評(píng)不是萬靈丹
孟子曾說過:“盡信書不如無書”。人才測(cè)評(píng)不是萬靈丹,不能指望僅僅根據(jù)一種測(cè)評(píng)結(jié)果就能做出科學(xué)的、精確的人力資源管理決策。人才測(cè)評(píng)這項(xiàng)工具,只能說它大大提高對(duì)人才評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性,但不能使其達(dá)到百分之百的正確性,因此,在使用人才測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí),必須參考、搜集相關(guān)信息做為左證,才能做出最后決定并發(fā)揮其功效。
第四篇:人才測(cè)評(píng)題目
人才測(cè)評(píng)題目
本測(cè)驗(yàn)共有187個(gè)題目,都是有關(guān)個(gè)人興趣和態(tài)度等問題。每個(gè)人對(duì)這些問題是會(huì)有不同看法的,回答也是不同的,因而對(duì)問題如何回答,并沒有“對(duì)”與“不對(duì)”之分,只是表明你對(duì)這些問題的態(tài)度。請(qǐng)你要盡量表達(dá)個(gè)人的意見,不要有顧慮。
下面每一問題都有三個(gè)可供選擇的答案(A、B、C見答題紙),按照情況符合與否做出選擇。應(yīng)當(dāng)注意的是:每個(gè)測(cè)評(píng)題只能選擇一個(gè)答案;不可漏掉任何測(cè)題;盡量不選擇“B”答案;本測(cè)驗(yàn)不計(jì)時(shí)間,但應(yīng)憑自己的直覺反應(yīng)進(jìn)行作答,不要遲疑不決,拖延時(shí)間。一定要在一個(gè)小時(shí)以內(nèi)完成整個(gè)測(cè)驗(yàn)。
1.我很明了本測(cè)試的說明:
2.我對(duì)本測(cè)試的每一個(gè)問題,都能做到誠(chéng)實(shí)地回答: 3.如果我有機(jī)會(huì)的話,我愿意: 4.我有能力應(yīng)付各種困難:
5.即使是關(guān)在鐵籠里的猛獸,我見了也會(huì)惴惴不安: 6.我總是不敢大膽批評(píng)別人的言行: 7.我的思想似乎:
8.我不擅長(zhǎng)說笑話,講有趣的事:
9.當(dāng)我見到親友或鄰居爭(zhēng)吵時(shí),我總是: 10.在群眾集會(huì)中,我: 11.我愿作一個(gè):
12.閱讀時(shí),我喜歡選讀:
13.我認(rèn)為很多人都有些心理不正常,只是他們不愿意承認(rèn): 14.我希望我的愛人擅長(zhǎng)交際,無需具有文藝才能: 15.對(duì)于性情急躁,愛發(fā)脾氣的人,我仍能以禮相待: 16.受人侍奉時(shí)我常常局促不安:
17.在從事體力或腦力勞動(dòng)之后,我總是需要比別人更多的休息時(shí)間,才能保持工作效率:
18.半夜醒來,我常常為種種惴惴不安而不能再入睡: 19.事情進(jìn)行得不順利時(shí),我常常急得涕淚交流:
20.我以為只要雙方同意可以離婚,可以不受傳統(tǒng)觀念的束縛: 21.我對(duì)人或物的興趣都很容易改變: 22.在工作中,我愿意:
23.我常常會(huì)無緣無故地自言自語(yǔ):
24.無論是工作,飲食或外出游覽,我總是:
25.有時(shí)我懷疑別人是否對(duì)我的言行真正的有興趣: 26.如果我在工廠里工作,我愿做: 27.在閱讀時(shí),我愿閱讀:
28.本題后面列出的三個(gè)單詞,那個(gè)與其它兩個(gè)單詞不類同: 29.如果我能到一個(gè)新的環(huán)境,我要:
30.在一生中,我總覺得我能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo):
31.當(dāng)我說謊時(shí),總覺得內(nèi)心羞愧,不敢正視對(duì)方:
32.假使我手里拿著一把裝有子彈的手槍,我必須把子彈取出來才安心: 33.多數(shù)人認(rèn)為我是個(gè)說話風(fēng)趣的人:
34.如果人們知道我內(nèi)心的成見,他們會(huì)大吃一驚:
35.在公共場(chǎng)合,如果我突然成為大家注意的中心,就會(huì)感到局促不安: 36.我總喜歡參加規(guī)模龐大的晚會(huì)或集會(huì): 37.在學(xué)科中,我喜歡:
38.我常懷疑那些出乎我意料的對(duì)我過于友善的人動(dòng)機(jī)是否誠(chéng)實(shí): 39.我愿意把我的生活安排得像一個(gè): 40.我認(rèn)為目前所需要的是:
41.有時(shí)候我覺得我需要?jiǎng)×业捏w力勞動(dòng):
42.我愿意跟有教養(yǎng)的人來往而不愿意同魯莽的人交往: 43.在處理一些必須憑借智慧的事務(wù)中: 44 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)召見我時(shí),我:
45.如果待遇優(yōu)厚,我愿意做護(hù)理精神病人的工作: 46.讀報(bào)時(shí),我喜歡讀:
47.在接受困難任務(wù)時(shí),我總是:
48.在游覽時(shí),我寧愿觀看一個(gè)畫家的寫生,也不愿聽人家的辯論: 49.我神經(jīng)脆弱,稍有點(diǎn)刺激就會(huì)使我戰(zhàn)栗: 50.早晨起來,常常感到疲乏不堪: 51.如果待遇相同,我愿選做:
52.每逢過年過節(jié)或親友結(jié)婚時(shí),我:
53.本題后有三個(gè)數(shù)字,哪個(gè)數(shù)字與其他兩個(gè)數(shù)字不類同: 54.貓和魚就像牛和 :
55.我在小學(xué)時(shí)敬佩的老師,到現(xiàn)在仍然值得我敬佩: 56.我覺得我確實(shí)有一些別人不及的優(yōu)良品質(zhì):
57.根據(jù)我的能力,即使讓我做一些平凡的工作,我也會(huì)安心的: 58.我喜歡看電影或參加其他娛樂活動(dòng)的次數(shù): 59.我喜歡從事需要精密技術(shù)的工作:
60.在有威望,有地位的人面前,我總是較為局促、謹(jǐn)慎: 61.對(duì)于我來說,在大眾面前演講或表演,是一件難事: 62.我愿意:
63.即使我做了一件讓別人笑話的事,我也能坦然處之: 64.我認(rèn)為沒有人會(huì)幸災(zāi)樂禍的希望我遇到困難: 65.一個(gè)人應(yīng)該:
66.我喜歡去處理被別人弄得一蹋糊涂的工作; 67.當(dāng)我非常高興時(shí),總有一種“好景不長(zhǎng)”的感覺: 68.在一般困難環(huán)境中,我總能保持樂觀: 69.遷居是一件極不愉快的事:
70.在年輕的時(shí)候,當(dāng)我和父母的意見不同時(shí): 71.我希望把我的家庭:
72.我解決問題時(shí),多借助于: 73.在需要當(dāng)機(jī)立斷時(shí),我總是:
74.最近在一兩件事情上,我覺得我是無辜受累的: 75.我善于控制我的表情:
76.如果待遇相同,我愿做一個(gè): 77.“驚訝”與“新奇”猶如“懼怕”與“ ” :
78.本題后面列出三個(gè)分?jǐn)?shù),哪一個(gè)數(shù)與其它兩個(gè)分?jǐn)?shù)不類同: 79.不知為什么,有些人總是回避或冷淡我: 80.我雖然好意待人,但常常得不到好報(bào): 81.我不喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人:
82.和一般人相比,我的朋友的確太少:
83.不在萬不得已的情況下,我總是回避參加應(yīng)酬性的活動(dòng): 84.我認(rèn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)逢迎得當(dāng)比工作表現(xiàn)更重要:
85.參加競(jìng)賽時(shí),我總是著重在競(jìng)賽活動(dòng),而不計(jì)較其成敗: 86.按照我個(gè)人的意見,我希望做的工作是: 87.我愿意閱讀:
88.我認(rèn)為有許多人之所以不敢犯罪,其主要原因是怕被懲罰: 89.我的父母從來不要求我事事順從:
90.“百折不撓,再接再厲”的精神似乎被人們所忽略: 91.當(dāng)有人對(duì)我發(fā)火時(shí),我總是: 92.我希望:
93.不論在極高的房頂上,還是在極深的隧道中,我很少感到膽怯不安: 94.只要沒有過錯(cuò),不管別人怎么說,我總能心安理得:
95.我認(rèn)為凡是無法用理智來解決的問題,有時(shí)就不得不靠權(quán)力處理: 96.我在年輕的時(shí)候,和異性朋友交往: 97.我在社團(tuán)活動(dòng)中,是一個(gè)活躍分子:
98.在人聲嘈雜中,我仍能不受干擾,專心工作:
99.在某些心境下,我常常因困惑陷入空想而將工作擱置下來: 100.我很少用難堪的語(yǔ)言去刺傷別人的感情: 101.如果讓我選擇,我寧愿選做: 102.“理不勝詞”的意思是:
103.“鐵鍬”與“挖掘”猶如“刀子”與“ ”:
104.我在大街上,常常避開我所不愿意打招呼的人:
105.當(dāng)我聚精會(huì)神傾聽音樂時(shí),假使有人在旁邊高談闊論: 106.在課堂上,如果我的意見與老師不同,我常常: 107.我單獨(dú)跟異性談話時(shí),總顯得不自然: 108.我在待人接物方面,的確不太成功: 109.每當(dāng)作一件困難工作時(shí),我總是:. 110.在我所結(jié)交朋友中,男女各占一半.: 111.我在結(jié)交朋友方面:
112.我愿意作一個(gè)社會(huì)科學(xué)家,而不愿作一個(gè)工程師:
113.如果我發(fā)現(xiàn)了別人的缺點(diǎn),我會(huì)不顧一切的提出指責(zé):
114.我喜歡設(shè)法影響和我一起工作的同志,使他們能協(xié)助我實(shí)現(xiàn)我所計(jì)劃的目標(biāo): 115.我喜歡做戲劇、音樂,跳舞,或新聞采訪等工作: 116.當(dāng)人們表?yè)P(yáng)我的時(shí)候,我總覺得羞愧窘促: 117.我認(rèn)為一個(gè)國(guó)家最需要解決的問題是: 118.有時(shí)我會(huì)無故的產(chǎn)生一種面臨大禍的恐懼: 119.我在童年時(shí),害怕黑暗的次數(shù): 120.在閑暇的時(shí)候,我喜歡: 121.當(dāng)人們批評(píng)我古怪不正常時(shí),我:
122.當(dāng)來到一個(gè)新城市里找地址時(shí),我常常:
123.當(dāng)朋友聲明他要在家休息時(shí),我總是設(shè)法慫恿他同我一起到外面去游覽: 124.在就寢時(shí),我常常: 125.有人煩擾我時(shí),我:
126.如果待遇相同,我愿做一個(gè): 127.“時(shí)間變成了永恒”這是比喻:
128.本題后的哪一項(xiàng)應(yīng)接在“X0000XX000XXX”的后面 129.我不論到什么地方,都能清楚的辨別方向: 130.我熱愛我所學(xué)的專業(yè)和所從事的工作:
131.如果我急于想借朋友的東西,而朋友又不在家時(shí),我認(rèn)為不告而取也沒有關(guān)系: 132.我喜歡向朋友講述一些我個(gè)人有趣的經(jīng)歷: 133.我寧愿做一個(gè):
134.業(yè)余時(shí)間,我總是做好安排,不使時(shí)間浪費(fèi):
135.在和別人交往中,我常常會(huì)無緣無故的產(chǎn)生一種自卑感: 136.和不熟識(shí)的人交談,對(duì)我來說: 137.我所喜歡的音樂是: 138.我愛想入非非:
139.我認(rèn)為未來二十年的世界局勢(shì),定將好轉(zhuǎn): 140.在童年時(shí),我喜歡閱讀:
141.我向來對(duì)機(jī)械,汽車等發(fā)生興趣
142.即使讓我做一個(gè)緩刑釋放的罪犯的管理人,我也會(huì)把工作搞得較好: 143.我僅僅被認(rèn)為是一個(gè)能夠苦干而稍有成就的人而已 144.就是在不順利的情況下,我仍能保持精神振奮:
145.我認(rèn)為節(jié)制生育是解決經(jīng)濟(jì)與和平問題的重要條件: 146.在工作中,我喜歡獨(dú)自籌劃,不愿受別人干涉:
147.盡管有的同志和我的意見不和,但仍能跟他搞好團(tuán)結(jié): 148.我在工作和學(xué)習(xí)上,總是使自己不粗心大意、忽略細(xì)節(jié):
149.在和人爭(zhēng)辯或險(xiǎn)遭事故后,我常常表現(xiàn)出震顫,精疲力盡,不能安心工作: 150.未經(jīng)醫(yī)生處方,我是從不亂吃藥的: 151.根據(jù)我個(gè)人的興趣,我愿意參加:
152.“星火”與“燎原”猶如“姑息”與 “ ” : 153.“鐘表”與“時(shí)間”的關(guān)系猶如“裁縫”與“ ”: 154.生動(dòng)的夢(mèng)境,常常干擾我的睡眠: 155.我愛打抱不平:
156.如果我要到一個(gè)新城市,我將要:
157.我愛穿樸素的衣服,不愿穿華麗的服裝: 158.我認(rèn)為安靜的娛樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過熱鬧的宴會(huì): 159.我明知自己有缺點(diǎn),但不愿接受別人的批評(píng): 160.我總是把“是,非,善,惡”作為處理問題的原則: 161.當(dāng)我工作時(shí),我不喜歡有許多人在旁參觀: 162.我認(rèn)為,侮辱那些即使有錯(cuò)誤的有文化教養(yǎng)的人,如醫(yī)生,教師等,也是不應(yīng)該的: 163.在各種課程中,我喜歡:
164.那些自以為是、道貌岸然的人使我生氣: 165.和循規(guī)蹈矩的人交談: 166.我喜歡:
167.如果征求我的意見,我贊同:
168.有時(shí)我會(huì)無緣無故的感到沮喪,痛苦: 169.當(dāng)和立場(chǎng)相反的人爭(zhēng)辯時(shí),我主張:
170.我一向重感情而不重理智,因而我的觀點(diǎn)常常動(dòng)搖不定: 171.我的學(xué)習(xí)多賴于:
172.我寧愿選擇一個(gè)工資較高的工作,不在乎是否有保障,而不愿做工資低的固定工作: 173.在參加討論時(shí),我總是能把握自己的立場(chǎng): 174.我常常被一些無所謂的小事所煩擾:
175.我寧愿住在嘈雜的鬧市區(qū),而不愿住在僻靜的郊區(qū): 176.下列工作如果任我挑選的話,我愿做: 177.一人?事,人人受累:
178.望子成龍的家長(zhǎng)往往?苗助長(zhǎng): 179.氣候的變化并不影響我的情緒:
180.因?yàn)槲覍?duì)一切問題都有一些見解,所以大家都認(rèn)為我是一個(gè)有頭腦的人: 181.我講話的聲音:
182.一般人都認(rèn)為我是一個(gè)活躍熱情的人: 183.我喜歡做出差機(jī)會(huì)較多的工作:
184.我做事嚴(yán)格,力求把事情辦得盡善盡美:
185.在取回或歸還借的東西時(shí),我總是仔細(xì)檢查,看是否保持原樣: 186.我通常總是精力充沛,忙碌多事:
187.我確信我沒有遺漏或不經(jīng)心回答上面的任何問題:
第五篇:人才測(cè)評(píng)期末試卷
《人才測(cè)評(píng)》期末考試試卷
一、單項(xiàng)選擇題
1、世界上第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)驗(yàn)是(B)A、陸軍甲種量表 B、比奈—西蒙量表 C、艾森克人格問卷 D、韋氏智利量表
2、按測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)劃分,人才測(cè)評(píng)可分為無目標(biāo)測(cè)評(píng)、常模參照性測(cè)評(píng)和(C)A、診斷性測(cè)評(píng) B、甑別性測(cè)評(píng) C、效標(biāo)參照性測(cè)評(píng) D、晉升測(cè)評(píng)
3、國(guó)內(nèi)常用的配置性職業(yè)能力測(cè)評(píng)量表是(C)A、LPC量表 B、明尼蘇達(dá)辦事員能力測(cè)評(píng) C、BEC職業(yè)能力測(cè)驗(yàn) D、TAT
4、目前,國(guó)際上影響最大,應(yīng)用范圍最廣的領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)造能力測(cè)評(píng)是(A)A、托蘭斯測(cè)驗(yàn) B、主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)
C、S—B量表 D、尤金·勞德塞創(chuàng)造能力測(cè)評(píng)
5、德爾菲法主要用于(A)A、權(quán)重的設(shè)定 B、縱向加權(quán) C、橫向加權(quán) D、層次分析
6、任何一個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的計(jì)量均由兩個(gè)因素決定,一是計(jì)量等級(jí)及其對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù),二是(B)A、指標(biāo)分等 B、計(jì)量的規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn) C、賦分標(biāo)準(zhǔn) D、參考標(biāo)準(zhǔn)
7、素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的效度值一般介于()之間。(C)A、-1 ~ 1 B、-1 ~ 0 C、0 ~ 1 D、0.3 ~ 0.7
8、下列哪項(xiàng)指標(biāo)不能揭示測(cè)評(píng)結(jié)果的差異性(C)A、兩極差 B、差異系數(shù) C、眾數(shù) D、四分差
9、明尼蘇達(dá)多相個(gè)性問卷是由20世紀(jì)40年代初由美國(guó)精神病學(xué)家霍瑟衛(wèi)和()編制。(C)A、摩爾根 B、默瑞 C、麥金萊 D、推孟
10、在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)中,公文處理最主要的考察點(diǎn)包括公文的(C)A、擬寫與制作
B、傳遞與保管
C、分類與處理
D、辦理與利用
二、多項(xiàng)選擇題
1、面試形式包括(ABCD)A、小組面試 B、一對(duì)一面試 C、遠(yuǎn)程面試 D、多輪面試
2、面試具有以下哪些特點(diǎn)?(ABCE)A、對(duì)象的單一性 B、信息的復(fù)合性 C、交流的直接互動(dòng)性
D、人員的隨意性 E、判斷的直接性
3、以下選項(xiàng)是情景模擬測(cè)試特點(diǎn)的是(ACDE)
A、針對(duì)性 B、隨意性 C、動(dòng)態(tài)性 D、行為性 E、互動(dòng)性
4、評(píng)價(jià)中心的組成包括(ABCDE)
A、公文筐測(cè)驗(yàn) B、模擬面談 C、小組討論
D、模擬會(huì)議 E、搜尋事實(shí)
5、人才測(cè)評(píng)報(bào)告可分為(ABCD)A、個(gè)人報(bào)告與整體報(bào)告 B、單項(xiàng)報(bào)告與綜合報(bào)告
C、選拔報(bào)告與開發(fā) 報(bào)告 D、診斷報(bào)告 E、分析報(bào)告
6、以下描述正確的是?(ABD)A、信度是指測(cè)評(píng)結(jié)果的穩(wěn)定性
B、系統(tǒng)誤差與信度無關(guān)
C、隨機(jī)誤差不影響信度
D、是用同一測(cè)量工具反復(fù)測(cè)量某人的同一心理素質(zhì),多次測(cè)量結(jié)果應(yīng)一致 E、是人才測(cè)評(píng)中判斷的主要依據(jù)
7、人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目的實(shí)施包括(ABCD)A、施測(cè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備 B、選擇布置測(cè)評(píng)場(chǎng)地 C、測(cè)評(píng)考官培訓(xùn) D、施測(cè)過程的控制工作 E、測(cè)評(píng)結(jié)果的公布
8、人事測(cè)量方法主要有(ABCD)A、面試 B、推薦信、申請(qǐng)信 C、能力測(cè)驗(yàn)、個(gè)性測(cè)驗(yàn)、D、評(píng)價(jià)中心
9、測(cè)量的量表包括(ABCE)A、命名量表 B、順序量表C、等距量表 D、維度量表 E、比率量表
10、以下是素質(zhì)測(cè)評(píng)特點(diǎn)的是?(ABCDEF)
A、間接性 B、互動(dòng)性 C、相對(duì)性與模糊性 D、層次差異性—區(qū)分度 E、抽象性—效度 F、穩(wěn)定性—信度
三、判斷題
1、人的素質(zhì)是有差異的。(對(duì))
2、素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)是:1918年,桑代克提出的凡客觀存在的事物都有其數(shù)量。(錯(cuò))
3、在素質(zhì)測(cè)評(píng)中,信度指測(cè)驗(yàn)的可靠性,效度指測(cè)驗(yàn)的有效性。(對(duì))
4、暈輪效應(yīng)是指根據(jù)第一印象做出的對(duì)被測(cè)評(píng)者的整體印象與評(píng)價(jià)。(錯(cuò))
5、測(cè)評(píng)內(nèi)容由是測(cè)評(píng)目的與主體的特點(diǎn)決定的。(錯(cuò))
6、心理測(cè)試過于抽象,是對(duì)一些品質(zhì)的間接推斷,結(jié)果與實(shí)際行為并不十分一致。(對(duì))
7、訪談法可以獲得從任何其他來源都無法獲得的資料,所以經(jīng)常單獨(dú)作為信息收集的方法使用。(錯(cuò))
8、勝任特征中,知識(shí)技能、社會(huì)角色是表層特征,而自我概念、特質(zhì)動(dòng)機(jī)是深層特征。(錯(cuò))
9、測(cè)量的基本要素中,測(cè)量的單位要做到有確定的意義、有相等的價(jià)值。(對(duì))
10、測(cè)評(píng)為考評(píng)提供起點(diǎn)與背景;考評(píng)為測(cè)評(píng)提供實(shí)證與補(bǔ)充。(對(duì))
四、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述公文筐測(cè)試的功能?
答:測(cè)量中高層管理者的計(jì)劃、決策和授權(quán)等方面的能力。針對(duì)高層管理者的勝任要求,考察計(jì)劃、授權(quán)、預(yù)測(cè)、決策、溝通等方面的管理能力,特別是考察綜合各類業(yè)務(wù)信息、審時(shí)度勢(shì)、全面把握、處變不驚、運(yùn)籌自如的素質(zhì)。
2、訪談法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
答:優(yōu)點(diǎn): 用這種方法可以獲得標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo)準(zhǔn)的資料,也可獲得體力和腦力勞動(dòng)的資料。由于工作者本身也是自己行為的觀察者,因此,他可以提供常常不易觀察到的情況。總之,工作者可以提供從任何其他來源都無法獲得的資料。
缺點(diǎn): 分析人員對(duì)某一工作固有的觀念輝映相對(duì)分析結(jié)果的正確判斷。而工作者,可能出于自身利益的考慮,采取不合作的態(tài)度或有意無意的夸大自己所從事工作的重要性、復(fù)雜性,導(dǎo)致工作信息失真。若分析人員和被調(diào)查者相互不信任,應(yīng)用該方法具有一定的危險(xiǎn)性。
因此,訪談法不能單獨(dú)作為信息收集的方法,只適合與其他方法一起使用。
3、述測(cè)評(píng)報(bào)告包含的內(nèi)容。
答:報(bào)告的內(nèi)容包括此次無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的總體情況、測(cè)試題目、測(cè)試要點(diǎn)與特點(diǎn),每個(gè)應(yīng)聘者的具體表現(xiàn)、主考的建議、最終錄用結(jié)果等。
4、素質(zhì)能測(cè)評(píng)的原因是什么? 答:(1)人的素質(zhì)是有差異的
(2)素質(zhì)雖然不能直接測(cè)量,但通過觀測(cè)外部行為差異有可能測(cè)量其素質(zhì)差異(3)素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)確性、可靠性和精確度也是相對(duì)的,也會(huì)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而提高。測(cè)不準(zhǔn)不等于不能測(cè),目前測(cè)不準(zhǔn)不等于將來測(cè)不準(zhǔn)。
5、通用勝任特征有哪六大類? 答:(1)成就特征:成就欲、主動(dòng)性、關(guān)注秩序和質(zhì)量(2)助人/服務(wù)特征:人際洞察力、客戶服務(wù)意識(shí)(3)影響特征:個(gè)人影響力、權(quán)限意識(shí)、公關(guān)能力
(4)管理特征:指揮、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、培養(yǎng)下屬、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
(5)認(rèn)知特征:技術(shù)專長(zhǎng)、綜合分析能力、判斷推理能力,信息尋求(6)個(gè)人特征:自信、自我控制、靈活性、組織承諾
五、案例分析
某大型保健品公司(以下簡(jiǎn)稱“R公司”)是一家集現(xiàn)代生物和醫(yī)藥制品研制、生產(chǎn)、營(yíng)銷于一體的高科技股份制企業(yè),在國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)具有很高的知名度,是國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)首家上市公司。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,R公司希望在未來的時(shí)間里抓住機(jī)遇,加快實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,在產(chǎn)品系列化、產(chǎn)業(yè)多元化、經(jīng)營(yíng)規(guī)模化、市場(chǎng)國(guó)際化的基礎(chǔ)上,使R公司的品牌真正成為國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名的一流品牌。一流的品牌必須要有一流的人才來支持。為了創(chuàng)建一流的品牌經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),R公司決定對(duì)其所有的30余名品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理進(jìn)行全面的考核與評(píng)價(jià),以此全面了解這三類人員的崗位勝任能力和潛在素質(zhì)。為了保證評(píng)價(jià)的科學(xué)性和公正性,R公司希望通過專業(yè)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)這些營(yíng)銷骨干人員進(jìn)行科學(xué)、公正的評(píng)估,并提供中立的、客觀的專業(yè)評(píng)估意見,為科學(xué)、合理地配置這三類人才提供決策依據(jù)。
問題:假設(shè)你是專業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目工作組的帶頭人,請(qǐng)你對(duì)R公司的三類人員進(jìn)行評(píng)估,寫出你的評(píng)估步驟,并給出你的評(píng)估意見。
答:
(1)前期溝通與訪談:為了科學(xué)地把握三類崗位的具體評(píng)價(jià)要求,項(xiàng)目工作組在R公司進(jìn)行訪談。
(2)建立勝任能力模型:為了確保崗位勝任能力模型的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,中智人才測(cè)評(píng)中心組織了品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理崗位勝任能力模型的專家研討會(huì)。
(3)確定評(píng)估方案:結(jié)合勝任能力模型的內(nèi)容與特點(diǎn),項(xiàng)目組擬定運(yùn)用專業(yè)化的評(píng)價(jià)中心技術(shù)對(duì)每個(gè)人進(jìn)行全方位的評(píng)估與考察。
(4)實(shí)施評(píng)估:具體評(píng)估實(shí)施共計(jì)四天時(shí)間,分別運(yùn)用了上述的評(píng)估方法對(duì)30余名被測(cè)人員進(jìn)行了全面的考察與評(píng)估。
① 心理測(cè)驗(yàn)主要運(yùn)用中智人才測(cè)評(píng)中心自主開發(fā)的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性、情商、工作行為風(fēng)格等方面的人--機(jī)對(duì)話測(cè)驗(yàn);
② 綜合知識(shí)考試采用紙筆答卷的方式對(duì)被測(cè)人員的各項(xiàng)知識(shí)技能進(jìn)行了測(cè)驗(yàn);
③ 結(jié)構(gòu)化面試是評(píng)估專家通過一一面談的方式對(duì)每一位被測(cè)人員的能力與素質(zhì)進(jìn)行觀察與評(píng)價(jià);
④ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論則在中智人才測(cè)評(píng)中心設(shè)計(jì)的情境模擬測(cè)評(píng)室中進(jìn)行,6-8位被測(cè)人員組成一個(gè)小組,共同討論、解決一項(xiàng)任務(wù)或方案,評(píng)估專家則通過錄像監(jiān)控觀察的方式對(duì)每位被測(cè)人員進(jìn)行了觀察評(píng)估;
⑤ 文件筐測(cè)驗(yàn)通過讓被測(cè)人員處理針對(duì)崗位而設(shè)計(jì)的文件的方式對(duì)其能力與素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估;
⑥ 無領(lǐng)導(dǎo)小組任務(wù)是通過被測(cè)人員分組完成“地雷陣”和“一圈到底”兩種游戲的情況,評(píng)估專家組對(duì)每位被測(cè)人員進(jìn)行觀察評(píng)估,提交報(bào)告與建議。