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第一篇：對于施工企業合同管理的探討論文

【摘要】本文針對我國施工企業面臨建筑業市場化、工程管理國際化的形勢,從合同管理的重要性入手,分析了施工企業合同管理的現狀,對樹立合同觀念,加強合同意識,設立合同管理機構、培養合同管理人才,完善合同管理體系及合同管理制度,建立合同管理信息系統進行了探討。

【關鍵詞】施工企業合同管理現狀引言

隨著我國經濟體制改革的逐步深入, 建筑市場逐步走向規范與完善。2004年11月11日,中國正式加入WTO滿3周年了,這意味著中國加入世貿組織后的3年保護過渡期結束,2004年12月11日起建筑市場全面對外開放,中資、外資企業都將享受“國民待遇”。全球經濟一體化是世界經濟發展不可逆轉的趨勢,逐步對我國國民經濟主要支柱的建筑業產生了重大影響,給國內建筑施工企業帶來了較大的沖擊, 另外,市場經濟的一個主要特征就是它的法律強制性,因此在建筑領域逐漸出臺了《合同法》、《招投標法》、《建筑法》等以合同為主要內容的法律。合同是聯系各合同主體的紐帶,任何一方違反合同,必然要受法律的制裁,從建筑市場總體情況來看,目前建筑市場競爭激烈,建筑企業利潤減少,合同的風險加大。只有重視合同,重視合同管理,才能有效的降低工程風險,增加企業利潤。施工企業合同管理的現狀

我國加入WTO后,施工企業與國際交往逐漸頻繁,到國外承包的工程及在國內承包的國際投資項目也越來越多。嚴格的合同管理是這些國際工程的慣例,一般都嚴格使用FIDIC合同條件。

就目前國內施工企業合同管理的現狀而言,主要存在以下幾點問題:

(1)缺乏完全法制化的社會環境。建筑和合同法律體系不夠完善,部分法律條文不夠嚴謹,有空子可鉆。另外,有法不依、執法不嚴的現象仍然存在。

(2)缺乏規范化的市場環境。業主利用買方市場的優勢地位,提出苛刻的合同條件,施工單位為了生存不得不接受。業主在履行合同過程中隨意性太強,存在不按合同、不按規則和慣例辦事的現象。

(3)施工企業的合同法律意識和合同管理水平跟不上形勢的發展。一般來說,施工企業管理層對投標、簽約工作還比較重視,但合同履行過程中的監督、檢查、統計、考核、獎懲還缺乏有效的措施和方法。

(4)合同管理人才缺乏,對合同管理人才培養不夠重視。我國的合同管理起步較晚,合同管理人才缺乏。另外,由于外部環境不規范的因素太多,企業內部還沒有形成重合同的意識和重視合同管理人才培養的環境。

在建筑市場上,不慎簽訂的一個合同就有可能給企業造成重大損失甚至面臨破產的窘境,因此,施工企業必須加強合同管理,以提高企業的生存能力和抗風險能力。加強合同管理的幾點建議

3.1 樹立合同觀念,加強合同意識

企業要對管理人員加強法制教育,特別是企業負責人、項目負責人、合同管理人員,不但要學習《建筑法》,更要學習《招標投標法》、《合同法》,使他們在工程項目管理中處處以合同為依據,以合同管理為中心,只有這樣,才能按合同辦事,才能拿起法律的武器維護自身的合法權益。在國際工程中,合同管理更是項目管理的核心,尤其對承包商來講,可以說其合同管理直接關系到項目實施是否順利,自身的利益能否得到保護。

3.2 設立合同管理機構、培養合同管理人才

一個合理的合同管理機構,以及對合同管理部門的權責及與其它職能部門之間的界面的合理界定,是合同管理成功與否的關鍵;合同管理人才,需要素質高、學習能力強、知識面廣、責任心強,需進行在職培訓,組織專題學習和討論,學習的內容有《合同法》、建設工程施工合同示范文本、《最高法院關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等;建立有效交流渠道,以達到互相促進、互補不足的目的,明確合同管理人員的責權利,建立完善崗位競爭機制和獎懲機制,以機制促進人,3.3 建立和完善企業的合同管理體系及合同管理制度

施工企業就合同管理全過程的每個環節建立和健全具體的可操作制度沒,這些環節應包括:介紹信的開具、信息的跟蹤、合同的草擬、洽談、評審、用印、交底、責任分解、履約跟蹤、變更、索賠、違約、解除、終止等。使合同管理有章可循,規范合同簽訂程序,減少失誤。

3.4 建立合同管理信息系統

信息是合同管理的窗口。為了能及時掌握合同的實施情況,合同文件、變更記錄、補充協議、會議紀要、各方的來往函件等文件要及時傳遞給合同管理人員,在信息技術高速發展的今天,合同管理應建立在信息管理的基礎上,施工企業要充分利用網絡的優勢進行合同管理,可以建立局域網,信息網站等。總結

合同管理是一項高智能的工作,是一個復雜的體系,是項目管理的核心。面對我國建筑領域市場化的推進以及我國建筑業國際化的趨勢,沒有有效的合同管理,就不能實行有效的工程項目管理,就不能順利的完成工程預期目標,施工企業必須加強合同意識,只有合同管理規范化,才能在激烈的市場競爭中生存和發展。

參考文獻

[1] 金芳,工程量清單計價模式下施工企業的策略研究[D].武漢理工大學碩士論文,2005.[2] 韓風光,中小施工企業合同管理研究[J].中國科技論文在線.[3] 朱小林,論如何加強建設工程合同管理[J].經濟建筑,2006(9).[4] 王才旭,試論建筑施工企業面臨國際競爭的對策[J].四川建筑,2005(6).

第二篇：施工企業的合同管理

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施工企業的合同管理

現在許多施工企業合同管理有待提高，審查和審批合同不規范、不科學、不嚴格，履行合同缺少應有的約束，甚至處于放任狀態。因此，建立合同管理體系是解決合同管理問題的首要因素。

企業設立專門的合同管理機構。應將合同管理工作劃歸企業法律顧問機構管理，這是由法律顧問機構的性質決定的，是專業化管理的必然。在管理層級較多的大型施工企業，總部和各級下屬企業都應設立合同管理機構。在大型施工企業總部合同管理機構，根據合同的不同類別，甚至可以繼續劃分專業科室，完成管理工作。條件較好的企業，應在合同管理機構中設立既具備法律顧問資格，又有工程技術、施工管理專業和經驗的人員做法律顧問，以方便對合同進行全面和專業的審核以及對履行過程的監管。

企業必須制定和完善合同管理工作制度。合同從簽訂到履行完畢涉及到許多法律問題，也涉及施工生產的專業技術部門，某一環節的缺失或重大失誤都有可能導致嚴重后果。因此，必須制定規章制度對其予以保障。

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一是要建立法律顧問部門的職責和權限，確定合同主管與協管關系和責任；二是要建立合同評審、起草、會商、審核、審批制度；三是要建立合同監管人、合同報表、合同執行期和規定事項報告制度；四是要建立企業法律事項的內部審核制度；五是要建立一些程序制度，如法人授權制度、合同證據的收集、保管制度等；六是合同簽署、履行過程中的責任制度、獎懲制度。

合同管理工作應適當分工。大型施工企業管理層次相對較多，既要充分發揮整個合同管理系統的作用，調動各級合同管理部門的積極性，又要根據不同的情況，調整具體管理權限。一般來說，企業應通過授權，一次性把大量的合同管理事務交由部門及下屬單位，進行常態管理。但對一些標的較大、風險較大、涉及部門或單位較多的合同，都應由企業總部合同管理部門直接管理。企業合同管理部門負責合同宏觀的、總體的、原則的、重要的合同管理和全面的監管工作，而部門和下屬單位則負責專業的管理及合同的履行工作。

確定合同管理工作的重點，確定重要的合同。施工企業的合同種類繁多，從合同的管理角度來說，都應嚴格管理，但是，并非對所有的合同都要同樣地關注。在施工企業中，施工合同，尤其是對標的較大、風險較大的合同應當給予足夠的關注；對分包合同也必須引起高度的重視，這方面出現的問題已經很多；擔保合同、大額度的采購合法律咨詢s.yingle.com

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同也應列為管理的重點。

確定重要的合同管理部門和單位。在施工企業中，除合同管理部門外，工程承攬部門、工程管理部門、機電物資部門、財務部門、印信管理部門對合同管理也將起到重要作用。在合同簽訂和履行過程中，這些部門都發揮著重要的職能作用，其工作質量、管理水平和工作方法，對合同的簽訂、履行將產生重大而深遠的影響。而下屬的施工項目部直接負責合同的履行，其意義自不必言。

確定合同管理的重要階段。合同的成立階段是整個合同管理工作的重點，它直接確立了雙方的權利義務，規定了未來合同履行的前景和預定目標，其意義重大。合同管理部門和專業部門的工作水平，領導者的決策，都左右著合同的簽訂質量。

形成科學的管理方法，對合同進行3階段評審。評審由企業相關高層領導主持，有關部門參加，以會議形式進行。在投標階段，由合同管理部門會同投標部、工程管理、機電物資、財務部門，對招標文件進行全面評審，以決定是否投標，分析中標后的合同風險和難點。要防止為中標而掩蓋真實情況，留下隱患。要形成書面的材料，經過相關部門會簽，得到相應的領導簽批認可。在合同簽署階段，由合同管理部門會同投標部門和工程管理機電物資、財務部門，再次對合同文本進行評審。重點是圍繞合同文本反復推敲，對發現的問題進行論

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證，找出解決問題的辦法。要全面衡量權利義務是否均衡；合同是否顯失公平；業主是否隱瞞了與合同有關的重要事項；企業是否有能力履行合同；能否達到合同的目的。在履行階段，由合同管理部門會同工程管理等部門，根據施工進展或單位、單元工程、節點工期，定期或不定期地對項目進行評審，及時發現和糾正存在的問題，保證全面履行施工合同。

建立評審大綱。為了使評審工作有章可循，保證評審工作科學、細致，不因工作疏漏而影響評審效果，企業應建立合同評審大綱。把相關規定和要求列為大綱標準，以衡量各階段合同內容，凡達不到標準的，則無法通過評審，合同就無法簽訂，以確保合同始終處于受控狀態。評審大綱作為企業內部具有強制性的文件，必須經過企業的嚴格批準，以保證其剛性和可操作性、穩定性。評審大綱分為3部分：

第一部分為否決性規定。內容由國家禁止性規定、無效合同、企業戰略、企業內部相關禁止性規定等內容，共同組成相應條款，以此衡量合同內容，達不到前述內容的，不能通過評審。

第二部分以合同內容為對象，將相關技術和經濟指標、慣例、企業的相關規定等列為條款規定，意在保證合同內容最大程度上滿足企業的需要，保證企業的利益。如工期、質量、結算方式、獎罰額度等等。這部分內容與企業在市場上的競爭能力有關，與業主的談判結果

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有關。因為合同標的不同，大綱中這部分內容會有多個版本，這部分內容和企業的經營相關，因此經常處于調整狀態。

第三部分是企業從市場經營需要出發，做出的承諾或其他內容。

第一部分內容一般不允許調整；第二部分內容的變動需要經企業相關程序的批準；第三部分則每一次都進行批準。評審時要建立和使用統一、規范的表格文件。評審時要對每一項內容進行逐一評審，得出全面和客觀的結論，并對評審結果負責。

履行階段的監督審核。要建立合同履行過程的內部監督審核制度。監督審核工作以合同管理部門為主，工程管理等部門參加，組成內審小組，對合同履行情況進行監督審核。由內審小組根據合同履行情況，履行中的難點、重點和存在的一些問題，以及業主的投訴進行定期或不定期的審核。審核時有針對性地列出審核提綱，可以先發到被審核單位，也可直接以此進行現場審核。可以對一般單位進行問卷式的發放審核提綱，由其按要求回答，然后收回，檢查是否存在問題。監督審核過程中發現的問題交由被審核單位限期整改。對可能導致企業違約的施工項目，向企業決策層提出書面報告。

合同管理部門的任務全面掌握企業合同管理的現狀。建立合同臺

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賬，要求各部門和下屬各單位以報表形式上報合同簽署和履行情況、履行結果。合同管理部門要通過合同報表、合同評審、合同履行情況，廣泛收集真實可靠的合同信息，有針對性地開展工作。

牢牢把握重點合同。對一些標的較大、難度較大、風險較大的合同，必須進行有效控制。劃分風險級別，以便于對合同的日常管理。根據業主信譽、工程難度、外部環境、企業施工能力和經驗、項目進展情況、施工成本等，劃分合同風險級別。可劃分為：正常、一定風險、高度風險。對于風險的處理，仍可以繼續劃分為：環境因素、業主因素；可以履行滿足合同、無法履行的合同、無須繼續履行的合同等。對于正常合同，無須給予特別關注；對于有一定風險的合同應引起足夠關注；對于高度風險的合同要進行高度關注。合同管理部門要建立合同風險清單，施工項目上要建立合同風險因素清單。合同風險是在變化的，因此合同風險管理也處于經常調整狀態。

建立嚴格完整的工作程序。應從流程上有序控制合同的簽訂、履行。應做到合同簽訂必須通過評審，合同簽訂前必須經過合同管理部門及相關部門簽字確認，然后辦理領導簽批手續，最后辦理用印及其他授權手續。建立責任制，防止工作出現環節失控或走過場。

與專業部門和下屬單位協調配合。合同管理部門只是企業中的一個部門，搞好合同管理工作離不開相關部門的支持。特別是對合同的法律咨詢s.yingle.com

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評審、審核，合同管理部門必須借助于專業部門，以解決和論證合同中的專業問題。要建立施工項目部收集和保留合同證據制度，要通過合同監管人對合同履行過程中的各種情況進行反饋。

指導項目的合同管理工作。合同簽訂后，合同管理部門應指導項目的管理人員認真學習合同，進行講解、培訓和考試。對施工過程中業主、監理單位提出的變更及合同外的項目內容，相關人員必須索要合同規定的手續。對施工中出現的其他問題，凡是對企業有利的，都要按照規定的方式進行記錄、簽證，獲得補償。同時，應對本企業合同管理工作中出現的系統性、區域性問題進行預防和糾正，使整個合同管理工作有效運行。

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第三篇：客戶關系管理對于企業的意義論文

客戶關系管理對企業的意義

客戶關系管理是圍繞顧客群體進行組織、強化讓顧客滿意的行為以及實施以顧客為中心的流程從而創造出優化利潤、收入和顧客滿意度的結果的商務戰略。現代信息技術的發展使客戶關系管理戰略能夠得到更廣泛、更深入、更有效率、更有效果的實施，使企業能夠與顧客進行更有效的互動，更好地了解并理解顧客，給予顧客更多的關心和支持；可以說，客戶關系管理技術能把所有顧客渠道和所有企業后臺職能都加以有效的整合。

客戶關系管理CRM概念引入中國已有數年，其深層的內涵卻有許多的解釋。

一、CRM是一項營商策略，透過選擇和管理客戶達至最大的長期價值。CRM需要用以客戶為中心的營商哲學和文化來支持有效的市場推廣、營銷和服務過程。企業只要具備了合適的領導、策略和文化，應用CRM可促成具效益的客戶關系管理。

二、CRM是關于發展和推廣營商策略和支持科技以填補企業在獲取、增長和保留客戶方面目前和潛表現的缺口。它可為企業做什么？CRM改善資產回報，在此，資產是指客戶和潛在客戶基礎。

三、CRM是信息行業用語，指有助于企業有組織性地管理客戶關系的方法、軟件以至互聯網設施。譬如說，企業建造一個客戶數據庫充分描述關系。因此管理層、營業員、服務供應人員甚至客戶均可獲得信息，提供合乎客戶需要的產品和服務，提醒客戶服務要求并可獲知客戶選購了其它產品。

四、CRM是一種基于Internet的應用系統。它通過對企業業務流程的重組來整合用戶信息資源，以更有效的方法來管理客戶關系，在企業內部實現信息和資源的共享，從而降低企業運營成本，為客戶提供更經濟、快捷、周到的產品和服務，保持和吸引更多的客戶，以求最終達到企業利潤最大化的目的。

企業實施CRM，重點在于了解客戶行為，了解何種客戶對何種刺激或營銷活動會有反應。CRM便可重新組織與客戶的互動，仔細的分析其互動關系，并在適當時機，透過適當渠道，提供適當的產品給客戶。如果再將先進的數據倉庫與CRM相結合，將有助于對客戶特性的了解，進而發展適當的產品與解決方案，決定產品的價格與互動方式，以滿足客戶需求。由于采用了新技術手段，業務處理流程的自動化程度提高了。實現了企業范圍內的信息共享，提高了企業員工的工作能力，并有效減少培訓需求，使企業內部能夠更高效的運轉。通過新的業務模式（電話、網絡）擴大企業經營活動范圍，及時把握新的市場機會，占領更多的市場份額。客戶可以自己選擇喜歡的方式，同企業進行交流，方便的獲取信息得到更好的服務。客戶的滿意度得到提高，可幫助企業保留更多的老客戶，并更好的吸引新客戶。企業管理的內涵進一步延伸

隨著市場競爭的日益激烈，不同企業的產品和服務本身已很難分出絕對優劣，而把客戶、供應商以及合作伙伴連成一體的供應鏈已經成為企業與企業之間競爭的核心。從現代供應鏈管理的思想來看，與企業相關的供應商及客戶都是ERP的組成部分。因而電子商務時代企業管理的內涵將得到進一步的延伸，除了傳統的企業財務及成本管理、人事管理、采購庫存管理、生產計劃及管理、銷售分銷管理、服務管理等以外，涉及整個企業供應鏈的客戶關系管理CRM、營銷管理、跨企業物流網絡管理等許多環節也要納入ERP系統的范疇。ERP系統在強調整合企業內部資源、實現企業內部效率最大化的同時，也應注重對企業外部資源，如供應商、客戶和營運商的協調管理，以增強合作和提高效率。

通常而言，客戶關系管理可以分為運作和分析兩個層面。運作層面的客戶關系管理可以分為三個主要方面：技術推動的銷售、技術推動的營銷和顧客服務與支持；這三個方面還可以再加以進一步細分：技術推動的銷售包括傳統的銷售隊伍自動化、聯系管理、帳戶管理、機會管理等職能，技術推動的營銷包括運動管理、營銷資源管理、網絡測評工具、廣告和個人化手段等職能，顧客服務與支持包括呼叫管理、電子服務、現場服務與分派和多渠道的聯系中心的職能。這些職能好比企業協同行動的臂膀，在它們的背后是一個聰明的大腦——分析層面的客戶關系管理：對客戶資料進行倉儲、分析和利用的商務智能體系。了解了客戶關系管理的組成部分也就不難理解客戶關系管理實際上是一個“集團概念”（套用目前十分流行的“集團公司”的說法），它不只是某一個子概念，也不只是多個子概念的簡單相加，而是諸多子概念的有機融合和總體升華；具體地說，它是對企業經營管理過程和信息技術系統中原本孤立、分散和低效的各個部分進行了有機融合和總體升華（打個不恰當的比方，是“一杯雞尾酒”）。客戶關系管理也有好的和壞的兩個方面：好的一面是，企業通過實施客戶關系管理可以更好地理解關鍵的顧客群體，更準確地發現顧客的需求和價值觀，更精確地鎖定顧客，更有針對性地設計和開發產品與服務，更有效地制定銷售、營銷和顧客服務策略，更科學地衡量面向顧客的所有活動的效果，更加長久地確立企業在顧客心目中的良好形象和崇高地位；壞的一面則是，客戶關系管理戰略和技術的實施周期長、難度大、費用高、回報不確定，甚至會由于過分自動化而帶來適得其反的效果。所以企業在全面實施客戶關系管理戰略和大力投資客戶關系管理技術之前和之中必須周全地考慮并平衡客戶關系管理所能帶來的裨益和風險。

客戶關系管理涉及企業經營的各個方面，是一項復雜性和艱巨性都史無前例的企業工程。

客戶關系管理的八大要素

1．客戶關系管理之遠見：領導力、市場地位、價值主張 2．客戶關系管理之戰略：目標、細分市場、有效互動

3．有價值的顧客體驗：理解顧客要求、跟蹤顧客期望、顧客滿意度與市場競爭、合作和反饋、顧客溝通

4．組織上的合作：文化和結構、顧客理解、人：技巧，能力、刺激和補償、員工溝通、合作伙伴和供應商、5．客戶關系管理之流程：顧客生命周期、知識管理 6．客戶關系管理之信息：資料、分析、渠道通觀

7．客戶關系管理之技術：應用軟件、總體布局、基礎架構

8．客戶關系管理之度量：價值、保持率、滿意度、忠誠度、服務成本

第四篇：建筑施工企業風險管理論文

摘要：在市場經濟體制逐步規范和完善的過程中，由于環境的變化和竟爭的激烈，建筑施工企業面臨的風險日益增大。正確識別風險因素，加強對風險的預防和控制，減少和避免風險損失，是現代建筑施工企業面臨的重要課題。本文針對現代施工企業面臨的風險進行分析，并提出防范對策。

關鍵詞：建筑施工企業風險管理規避對策

1、引言

由于建設項目具有工期長、投資大、參與主體多、組織關系復雜、一次性等特點，在實施的過程中存在大量的不確定因素。因而，建筑施工企業在生產經營活動的全過程中自始至終處于多變的自然環境和社會環境之中，并且面臨著錯綜復雜的矛盾，這將給工程施工目標（成本、質量和工期）的實現帶來困難，甚至造成重大的損失。

顯然，通過恰當的分析和正確的預測來規避風險，從而保證項目能按預期的目標實現，減少或避免損失的發生對現代建筑施工企業有著至關重要的現實意義。

2、建筑施工企業風險概述

所謂風險管理，就是人們對潛在的以為損失進行辨識、評估，并根據具體情況采取相應的措施進行處理，即在主觀上盡可能有備無患或在無法避免時亦能尋求切實可行的補救措施，從而減少損失或進而風險為我所用。建筑施工企業常見的風險類型主要有以下幾個方面：

2。1業主方風險

業主是工程的投資者，是施工企業最重要的合作者，業主方的情況對施工企業的工程實施和效益有著決定性影響。如果有的業主在工程中濫用權力，拖欠工程款；有的業主干擾工程施工秩序，又不給以補償；也可能出現無力支付工程款使施工企收陷入經濟上的惡性循環，承受巨大的經濟風險等等現象。

2。2合同法律風險

當前建筑市場存在的許多問題，如工程質量問題、工程款拖欠問題、原材料價格問題等，都與合同履行不良有著密切的關系。許多業主利用建筑施工企業急于攬到工程任務的迫切心理，在簽訂合同時附加某些不平等條款，致使施工企業在承接工程初期就處于非常不利的地位，甚至隱入合同陷阱。合同是建筑施工企業一切風險的源頭，如果合同“先人不足”，勢必會造成工程項目實施中的被動。

2。3財務風險

則務風險是指在各項則務活動中，由于內外環境及各種難以預料或無法控制的因素作用，使企業在一定時期、一定范圍內所獲取的則務收益與預期目標發生偏離而形成的使企業蒙受經濟損失的可能性。包含籌資風險、投資風險、資金回收風險及收益分配風險等。

2。4施工企業自身風險

（1）職業責任的風險

施工人員特定的職業要求其承擔重大的職業責任風險，這種職業責任風險主要體現在：

1）施工質量責任。施工人員不嚴格按設計圖紙、有關標準和規范組織施工，隨意性強，導致工程質量低劣或安全事故。一旦發生這種因施工質量而造成的風險損失，施工單位不僅要承擔經濟損失，甚至要承擔相應的刑事責任。

2）施工過程中投資控制風險。根據施工承包合同，施工單位需按時完成任務即可。但某些施工單位由于管理不嚴、非生產性開支嚴重超標，造成資金失控。

（2）管理方面的風險

管理方面的風險指項目施工過程中因管理不善等原因造成的項目經濟、信譽上的損失。

1）項目領導班子配備不合理。領導素質參差不齊，工作責任心不強，不懂管理，不善外交等帶來的工程準備不足，管理失控而導致工期滯后、質量控制不嚴的風險。

2）施工管理。質量與安全是建筑施工企業永恒的生命線，質量與安全管理是工程項目施工管理重要的管理內容，一旦發生質量與安全事故，將給企業帶來直接和間接的經濟損失。

3、建筑施工企業的風險規避對策

實踐中的風險規避對策有許多種，各建筑施工企業應根據自身的經濟狀況及風險管理的總方針和特定目標，確定各種對策的最佳組合，達到以最小費用開支獲得最大安全效果的目的。

首先，加強企業管理，設立風險管理部門。

在建筑施工企業的組織形式和管理制度上進行適合本企業的創新，以提高公司的活力；同時，建立明晰和井然的工作秩序，使決策得以順利、有效地實施。此外，組織形式應以矩陣式項目經理制為主體，設立相應的風險管理部門，在組織上建立以風險部門和風險經理為主體的監督機制。風險經理直接對企業負責，其工作可以延展到公司運營的整個過程。

其次，加強合同管理，注重合同談判。

施工企業的合同談判人員應善于在合同中限制和轉移風險，對可以免除責任的條款應研究透徹，切忌盲目接受業主的某種免責條款，達到風險在雙方中合理分配。對業主的風險責任條款一定要規定得具體明確，在合同談判過程中進行有理有利有節的談判也顯得尤為重要。

此外，合理轉移風險，減少風險損失。

施工企業在承接工程任務后，及時與材料供應商簽定材料供應合同，可以有效地防止材料漲價給施工企業帶來的損失；選擇有實力、有經驗的分包商，也是轉移風險的的有效辦法；同時，進行建設工程一切險和第三者責任險保險，也可以減少風險帶來的損失。

最后，提升企業自身的競爭力是規避風險的關鍵所在。

“工欲善其事，必先利其器”。盡管建筑施工企業的通用技術較多，但誰在科技創新上有優勢，誰就能在發展上占主導地位。施工企業要結合自身的技術優勢和特點，開展技術創新，緊跟科技潮流，使企業的技術始終走在同行業的前列。

總之，風險管理是企業避免失敗、贏得成功的重要手段，建筑施工企業的風險管理也已經成為一個永恒的話題。建筑施工企業應協調好與市場、社會、環境等各方面的關系，完善內部管理制度，在各個層面上構筑起風險防御體系。只有這樣，才能保證企業在競爭激烈與復雜多變的市場中，實現穩步、健康、安全的經營和持續發展。

參考文獻

[1]謝永成。建筑企業風險與防范[J]。建筑經濟。2004，4。

[2]洪錫熙。風險管理[M]。暨南大學出版社。2005，12。

[3]Robert N。Charette。Engineering Analy—sis and Risk Management。New York：Mc Graw—Hill Book Company。1999。

第五篇：施工合同管理

施工合同管理

2Z106010 2Z106011 1常見的施工任務委托模式主要哪幾種

2施工平行發承包的含義是什么？

3施工平行發承包通常根據什么招標？

4施工平行發承包對業主投資控制的有利之處是什么？

5施工平行發承包對業主投資控制的不利之處是什么？

6施工平行發承包對業主投資控制的有利和不利分別是什么？

7施工平行發承包對業主質量控制的有利和不利分別是什么？

8施工平行發承包對業主合同管理的不利之處是什么？

9施工平行發承包對業主組織與協調的不利之處是什么？

10施工總承包的含義是什么？

11施工總承包一般依據什么招標？

12采用施工總承包模式對業主投資控制的有利之處是什么？

13采用施工總承包模式對業主進度控制的不利之處是什么？

14采用施工總承包模式對業主質量控制的有利嗎？

15采用施工總承包模式對業主合同管理的有利之處是什么？

16采用施工總承包模式對業主組織協調工作的有利之處是什么？

17請闡述施工總承包管理的含義。

18施工總承包模式中，工程施工主要由誰完成？

19施工總承包模式與施工總承包模式的工作開展程序有何不同？

20對分包單位的選擇和認可，施工總承包管理模式與施工總承包模式模式有何不同？

21在施工總承包管理模式中，分包單位的工程款有誰支付？

22施工總承包管理合同的價格如何確定？

23施工總承包管理模式與施工總承包模式相比具有哪些優點？

24采用施工總承包管理模式對業主費用控制的有利和不利之處分別是什么？

25采用施工總承包管理模式對業主進度控制的有利和不利之處是什么？

26采用施工總承包管理模式對業主質量控制的有利之處是什么？

27采用施工總承包管理模式對業主合同管理的特點是什么？

28采用施工總承包管理模式對業主組織與協調的特點是什么？

2Z106012 1建設工程施工招標應該具備的條件包括哪些？

2公開招標的優缺點有哪些？

3招標文件發布后，招標人對招標信息進行修正應遵循哪些原則？

4招標人對投標申請人進行資格預審，其主要作用有哪些？

2Z106013 1如何正確理解“施工總包”的說法？

2如何正確理解“施工分包”的說法

2Z106020 2Z106021 1中華人民共和國建設部和國家工商行政管理總局頒發的《建設工程施工合同示范文本》（GF-2013-0201）適用于哪些工程？

2誰應該負責辦理取得出入施工場地的專用盒臨時道路的通行權，以及取得為工程建設所需修建場外設施的權利，并承擔有關費用？

3誰應該負責提供測量基準點、基準線和水準點？

4發包人的施工安全責任有哪些？

5工程施工過程中發生事故后，發包人應該如何處理？

6誰應當組織設計交底？

7應由誰發出開工通知？

8施工場地應該如何解決？

9竣工驗收應當由哪一方組織？

10發包人可能有哪些違約的情形？

12誰應該對施工作業和施工方法的完備性負責？

13承包人可以分包？

14為了保證工程質量，承包人應向監理人提交哪些管理機構和人員名單？

15什么事合同進度計劃？應該如何確定？

16合同進度計劃應該如何進行修訂？

17開工通知如何發出？開工日期如何確定？

18承包人在哪些情況下有權要求發包人就工期延誤承擔責任？

19異常惡劣氣候條件影響工期時應怎么辦？

20由于承包人原因導致工期延誤怎么辦？

21發包人要求承包人提前竣工，損失或收益如何處理？

22承包人在什么情況下對暫停施工承擔責任？

23暫停施工持續56天以上，承包人如何處理？

24承包人應如何質量管理？

25承包人應如何配合監理人的質量檢查？

26工程隱蔽部位覆蓋前應如何進行檢查？

27應該如何清除不合格工程？

28材料、工程設備和工程的試驗和檢驗應該如何進行？

29預付款的用途是是什么？

30質量保證金應該如何扣留和返還？

31竣工驗收的含義是什么？國家驗收的含義是什么？

32承包人提交竣工驗收申請報告具備的條件有哪些？

33監理人收到承包人的竣工驗收申請報告后應如何辦理？

34發包人經過驗收后不同意接收工程，如何處理？

35實際竣工日期如何確定？

36發包人在收到承包人竣工驗收申請報告后部不組織驗收，該如何處理？

37什么事施工期運行？

38竣工清場有何要求？

39缺陷責任期從何時起算？

40承包人不能在合理時間內修復缺陷怎么辦？

2Z106022 1根據《建設工程施工專業分包合同（示范文本）》（GF-2003-0213），承包人對專業分包人的主要責任和義務有哪些？

2專業工程分包人應如何獲得發包人的指令？如何建立工作聯系？

3根據《建設工程施工專業分包合同（示范文本）》（GF-2003-0213），發包人的工作主要有哪些？

4根據《建設工程施工專業分包合同（示范文本）》（GF-2003-0213），誰負責編制詳細施工組織設計？由誰批準執行？

5分包合同價款的約定方式辦法有幾種？

2Z106023 1根據《建設工程施工專業分包合同（示范文本）》（GF-2003-0213），工程承包人的主要義務有哪些？

2根據《建設工程施工專業分包合同（示范文本）》（GF-2003-0214），關于各方人員、待安裝設備、機械等的保險應如何辦理？

3勞務報酬最終支付應如何辦理？

2Z106024 1建筑材料采購合同中標的物的質量要求應該如何約定？

2包裝物一般應由誰負責供應？

3建筑材料供應合同中物資的驗收依據是什么？

4建筑材料供應合同中物資的驗收方式有哪幾種？

5建筑材料供應合同中物資的交貨日期如何確定？

6建筑材料供應合同中物資的價格一般如何確定？

7設備采購合同中合同價款一般如何支付?

2Z106030 1施工承包合同按不同的計價方式分為哪幾種？

2Z106031 1單價合同的適用范圍及其特點是什么？

2闡述采用單價合同對業主的優缺點。

3單價合同的合同單價可以調整？

2Z106032 1總價合同的含義是什么？

2采用固定總價合同，承包商的風險有哪些？

3固定總價合同適用于哪些情況？

4根據《建設工程施工合同示范文本》（GF-2003-0201），什么條件下可對合同總價進行調整？

5總價合同的特點是什么？

2Z106033 1闡述成本加酬金合同的含義。

2成本加酬金合同適用于什么條件？

3采用成本加酬金合同對業主的優點是什么？

4成本加酬金合同有幾種形式？其適用范圍各是什么？

5成本加酬金合同主要在什么情況下適用？

2Z106040 2Z106041 1施工合同跟蹤的含義是什么？

2合同跟蹤的依據有哪些？

3合同跟蹤的對象主要有哪些？

4合同實施偏差分析的主要內容有哪些？

5合同實施偏差的調整措施有哪些？

2Z106042 1合同變更和工程變更的區別和聯系有哪些？

2哪些情況下的合同變更可以認為是工程變更？

3工程變更后，其價款如何確定？

4根據九部委《標準施工招標文件》的規定，變更的估價原則是什么？

2Z106050 2Z106051 1索賠的主要依據是什么？

2索賠證據的基本要求是什么？

3通常情況下，承包商可以提起索賠的事件有哪些？

4索賠成立的前提條件是什么？

2Z106052 1索賠意向通知需要說明哪四個方面的內容？

2根據九部委《標準施工招標文件》，承包人提出索賠應遵循哪些規定？

3在索賠資料準備階段，主要工作有哪些？

4索賠文件的主要內容有哪些？

5根據九部委《標準施工招標文件》，中的通用合同條款，承包人提出索賠的處理程序是什么？

6根據九部委《標準施工招標文件》，承包人提出索賠的期限是如何規定的？

7反索賠的基本內容是什么？

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對于施工企業合同管理的探討論文

第一篇：對于施工企業合同管理的探討論文

第二篇：施工企業的合同管理

第三篇：客戶關系管理對于企業的意義論文

第四篇：建筑施工企業風險管理論文

第五篇：施工合同管理

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