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激勵理論在企業管理的運用論文

時間:2019-05-15 12:31:33下載本文作者:會員上傳
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第一篇:激勵理論在企業管理的運用論文

摘要:在當今經濟高速運轉下,大多企業隨著科學的進步而不斷更新和完善;為了提升自身發展與新時代相迎合以及為提高員工的工作效率和企業的經濟效益,許多企業爭先運用激勵理論來激勵員工,使每位員工的潛能得到最大程度的發揮。激勵理論被廣泛應用在企業的管理中,在規章制度里滲透激勵理論。本文主要論述激勵理論在企業管理中運用的必要性和有效運用的方式以及運用激勵理論的意義,對企業合理地運用激勵理論進行了主要論述。

關鍵詞:激勵理論;企業管理;分析;運用

一、激勵理論的概述

1.激勵理論的定義

激勵理論是指用特殊的方法來激發人的內在動力,以最大程度來調動人的積極性,以鼓勵帶動人們實現預定目標。激勵的主要因素包括內在因素和外在因素。其中內在因素起決定性作用,外在因素起促進作用。外在因素是指,主要靠外力來進行發展,例如,經營者采用各種激勵手段,了解被管理者的需求,以此用各種手段來激勵被管理者不斷前進,最大程度的激發其努力工作,使被管理者為了自身需求不斷向上的進程。怎樣開展現代企業的管理制度,其重要部分還是在于人力資源的管理,人力資源引進激勵理論,有利于提高企業的經濟效益。

2.激勵理論的內涵

總的來說,激勵理論主要包含三方面。首先,依靠需求進行激勵,該理論是建立在自我需求的基礎之上,管理者將激勵放在工作的首要位置,其主要目的在于滿足人的實際需求以及對員工的支持鼓勵,激發其潛能,提高工作效率。其次,依據狀態進行激勵,和依靠需求進行的激勵理論有著本質上的區別,其最終目的是以激勵理論為中心,分析客體的發展狀態,在企業的管理過程中將客觀問題進行高效的解決。只有真正的認識到存在的問題,相關領導才能制定出相應的對策來解決問題,企業才會得到發展和進步。最后,根據狀態進行激勵,其主要出發點是為了讓員工的利益得到滿足,提升員工的凝聚力,從而進一步提升企業效益。

二、激勵理論在企業管理中運用的必要性

促進員工價值的實現。在企業工作的每位員工都希望自我價值的實現,因此自我價值在個體中占有重要的地位。企業應提供員工實現自我價值的平臺,讓員工的自身的潛力得以發展。企業的最終目的在于提高經濟效益能力,而激勵理論的應用可以激發員工的潛能,促進企業的發展。

三、激勵理論在企業管理中運用的有效策略

1.建立合理公平的競爭平臺

公平競爭不僅在企業中占有重要的地位,在社會乃至國家中都占有重要位置。每個人都希望自己的付出會有相應的回報,借此來滿足內心的渴望。只有公平的競爭才會最大限度地激勵員工的上進心。一般企業會根據員工適合發展的方向將之分配到各個部門,并根據能力水平進行職位安排,以確保每位職員的潛力能最大限度的發揮,所以,企業就需要制定一個嚴謹的選拔標準。現如今許多企業并未真正做到這一點,許多員工本身達不到職位要求,卻借助不正當地手段依然在位。

2.為員工提供身心保障

隨著時代的進步和社會經濟水平的提高,生活節律也相應的變快。在城市生活的每一個人都有來自不同或相同方面的壓力,若企業能夠及時了解并能提出相應的對策,以幫助解決或緩解職工的生活負擔和保證職工的基本生活,則員工必定減少壓力,增加動力,為企業的發展盡全力。因此企業應建立適合每位員工的福利制度。福利的內容有很多種,首先可以為職工的生活提供便利的福利,比如職工食堂、宿舍等;其次可提供保險福利,比如職工意外傷害保險;最后可以為完善休假制度,讓員工及時地休息以得到狀態的調整,提高工作效率,更好地工作。

3.創造融洽愉快的工作環境,提升員工滿意度

在企業中,相關的管理人員了解員工對工作的滿意程度,對于調動員工的積極性,提高工作效率,促進員工的發展以及提高員工的協同合作能力都具有重要的意義。但該項工作也對相關的管理人員提出了更高的要求。企業管理者可以為員工提供舒心的工作環境,包括茶水間以及員工的休息室的設置。企業可加強費用資金的使用分配,將一小部分資金用于員工的生活補助中,如員工坐公交車上班,企業可以適當對其報銷;提供衛生良好的食堂,提高員工的滿意程度。

4.加強對員工的情感激勵

企業要想達到激勵政策的有效性,就應該把情感激勵貫穿到激勵的全過程,并與他們的情感狀態相聯系,以此達到滿足心里的需求,使之處于情感興奮狀態。管理人員應及時的了解員工的需求以及員工的意見。在良好心情的狀態下工作不僅能夠激發熱情,更能提升效率;若每位員工如此,這將為企業帶來巨大收益。

四、總結

綜上所述,在經濟高速發展的今天,企業的競爭越來越激烈,現代企業的管理隨著時代的進步而不斷創新,許多企業都注入了激勵理論的應用,并且應用的范圍越發的廣泛。激勵理論旨在促進激勵員工熱情,激發員工的潛能,增強企業競爭力,促進企業經濟發展。而激勵理論的應用需結合本企業的實際情況,深入研究及合理運用。

參考文獻

[1]張靜涵.激勵理論在企業管理中的應用解析[J].商場現代化,2016,(20):122-123.[2]叱華娟.在企業管理中激勵理論的應用思考[J].經營管理者,2015,(27):167.

第二篇:激勵理論在企業管理中的運用

激勵理論在企業管理中的運用

關鍵詞:激勵、激勵的作用、激勵理論、激勵理論對企業的啟發與運用 摘要:在知識經濟時代到來之際,企業的管理思想發生了深刻的變化,完全改變了過去傳統的以物為中心的管理,形成了以人為中心的管理思想,充分地強調人是企業的重要資源,人是企業管理的主體,這就充分地顯示出人的積極性、主動性和創造性的重要。由此可見,激勵就必然成為企業管理中重要措施之一。

一、激勵概述

1、所謂激勵,就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境,以一定的行為規范和懲罰措施,借助信息溝通,來激發、引導、保持和規劃組織成員的行為,以有效地實現組織及成員個人目標的系統活動。這一定義包含以下幾方面的內容:

1)激勵的出發點是滿足組織成員的各種需要,即通過系統的設計適當的外部獎酬形式和工作環境,來滿足企業員工的外在性需要和內在性需要。

2)科學的激勵工作需要獎勵和懲罰并舉,既要對員工表現出來的符合企業期望的行為進行獎勵,又要對不符合員工期望的行為進行懲罰。

3)激勵貫穿于企業員工工作的全過程,包括對員工個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結果的評價等。因此,激勵工作需要耐心。赫茲伯格說,如何激勵員工:鍥而不舍。

4)信息溝通貫穿于激勵工作的始末,從對激勵制度的宣傳、企業員工個人的了解,到對員工行為過程的控制和對員工行為結果的評價等,都依賴于一定的信息溝通。企業組織中信息溝通是否通暢,是否及時、準確、全面,直接影響著激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。

5)激勵的最終目的是在實現組織預期目標的同時,也能讓組織成員實現其個人目標,即達到組織目標和員工個人目標在客觀上的統一。

簡言之,激勵就是調動人的積極性的過程。正如美國學者貝雷爾森和斯坦納在一書中所指出的那樣:“激勵是人類活動的一種內心狀態。”一個激勵的過程,實際上就是人的需求滿足的過程,它以未能得到滿足的需求開始,以得到滿足的需求而告終。行為科學認為,人的動機來自需要,由需要確定人們的行為目標,激勵則作用于人內心活動,激發、驅動和強化人的行為。激勵的目的在于激發人的正確行為動機,調動人的積極性和創造性,以充分發揮人的智力效應,做出最大成績。

2、激勵的作用

1、)有利于調動人的積極性和創造性

激勵是調動員工創造性和積極性,使他們始終保持高昂的工作熱情的關鍵因素。它的主要作用是通過動機的激發,調動被管理者工作的積極性和創造性,自覺

自愿地為實現組織目標而努力,其核心作用是調動人的積極性。

2、)有利于發揮人的能動性

激勵不僅可以提高人們對自身工作的認識,還能激發人們的工作熱情和興趣,使員工對本職工作產生強烈的、積極的情感,并以此為動力,以自己全部精力為達到預定目標而努力,有利于充分發揮員工的能動性。

3、)有利于提高組織績效

4、)有利于增強企業凝聚力

企業是由若干員工個體、工作群體組成的,為保證企業作為一個整體協調運行,除了用嚴密的組織結構和嚴格的規章制度進行規范外,還需要通過運用激勵方法,滿足員工的多種心理需求,調動員工工作積極性,協調人際關系,進而促進內部各組成分的協調統一,增強企業的凝聚力和向心力。

二、激勵理論概述

1、自從上世紀二三十年代以來,國外許多管理學家、心理學家和社會學家結合現代管理的實踐,提出了許多激勵理論,這些理論按照形成時間及其所研究的側面不同,主要的激勵理論有三大類,分別為內容型激勵的理論、過程型激勵理論和行為修正型激勵理論。

1、)所謂內容型激勵理論,是指針對激勵的原因與起激勵作用的因素的具體內容進行研究的理論。主要包括馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論。這種理論著眼于滿足人們需要的內容,即:人們需要什么就滿足什么,從而激起人們的動機。

2、)過程型激勵理論重點研究從動機的產生到采取行動的心理過程。主要包括弗魯姆的“期望理論”、海德的歸因理論和亞當斯的“公平理論”等。

3、)修正型激勵理論重點研究激勵的目的(即改造、修正行為)。主要包括斯金納的強化理論和挫折理論等。

其中馬斯洛的需要層次論是激勵理論中最基本、最重要的理論。它把人類的需要是有等級層次的,從最低級的需要逐級向最高級的需要發展,從低到高分為五個層次,依次為:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。并認為低層次的需要只有得到部分滿足以后,高層次的需要才有可能成為行為的重要決定因素;高層次的需要比低層次需要更有價值,人的需要結構是動態的、發展變化的,當某一級的需要獲得滿足以后,這種需要便中止了它的激勵作用。

在企業中,員工的動機正是為了達到需要的滿足,尤其是優勢需要的滿足。只有需要達到滿足,員工才有較高的積極性。

三、激勵理論對企業的啟發

1)激勵必須考慮員工的需要

需要層次理論要求管理者在管理中能正確認識被管理者的需要層次,努力把管理的手段、方法和員工的需要結合起來,滿足被管理者的需要;在滿足需要的同時,必須考慮員工各種各樣的需要,并有針對性地給予激勵。

例如,某個企業老板非??粗啬硞€高級經理,常常對他說:“我們是朋友,大家是平等的,大家都是為同一個事業。你不要過多關心待遇,錢不是問題,不要太計較小利,應該有為企業奉獻的精神,這樣你才能干大事?!甭犉饋磉@沒什么不對,但許多的職業經理人最后離崗,有一個很常見的原因,就是老板的工資待遇不兌現或不及時兌現。而作為老板方,他們也很困惑,他們不能明白這些“人才”為什么會那么斤斤計較那份工資待遇。“不就是幾個錢嗎?”事實上,人是有需要的動物,其需要取決于他所要得到的東西,沒有需求的驅使,他是不可能做一件對自己完全無利的事情。老板忽略了這些“高級人才”最低的生理需要,這與他擁有多高的學位無關。

企業管理的核心是在充分承認尊重人性的基礎上設立科學合法的游戲規則,讓大部分人在這一規則中付出和收獲。這是一種理念,如果這個混亂了,那么在此基礎上的全部管理措施都會無效。相反,海爾在創業初期的企業理念是:“無私奉獻,追求卓越,”1996年7月將其調整為“敬業報國,追求卓越?!倍A為公司則提出:“不讓雷鋒吃虧。”與該私企老板相比,海爾和華為公司在激勵員工方面的確技高一籌,首先滿足員工最低層次的需求即生理需求,然后激勵引導員工追求更高層次的需求。

2、)激勵的公平

在激勵過程中應注意對被激勵者公平心理的引導,使其樹立正確的公平觀。為了避免職工產生不公平的感覺,企業往往要采取各種手段,在企業中造成一種公平合理的氣氛,使職工產生一種主觀上的公平感。

例如:小白是一家合資企業的員工,上班頭兩年,小白對工作兢兢業業。隨著他的業務和他與客戶們的關系越來越熟悉,他的銷售額也漸漸上來了。到去年他就己經是推銷員中的佼佼者。盡管今年他的定額比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任務。不過他覺得自己的心情并不舒暢,令他最煩惱的事,莫過于公司不告訴大家干得好壞,沒個反應??善致犝f別的合資公司都搞競賽和有獎活動,有的老板還親自請最佳推銷員到大酒店吃一頓飯,并向公司內所有單位通報競賽結果。以前并不關心排名的小白,如今卻重視起來了。他覺得公司對推銷員實行固定工資制是不公平的,一家合資企業怎么也搞大鍋飯?應該按勞付酬。在日本老板拒絕了他的建議后,小白就辭職去另一家化妝用品公司了。

3、)有效的激勵制度

在制定激勵政策之前,要對員工的所有需求做認真的調查,并制定一份詳細的清單,還要制定激勵的具體規則,及時將員工新的需求反映在政策中,并盡可能滿足這些需求,這樣才能使政策保持持續的有效性。

并不是所有的人都按照馬斯洛的需求層次理論逐級滿足自己的各層次需要。例如,有的人因為工作環境優良、同事之間關系融洽、工作能夠滿足自我實現的需要,而不太計較工資的多少。另外有一些公益性質的企業,例如我國的希望工程,創辦者以振興以貧困地區兒童教育事業我己任,不會計較個人的得失。企業應該尊重員工,關心員工和加強對員工的生活、工作福利等各個方面的因素考慮,以此建立有效的建立制度。

在激勵機制中,設置目標是一個關鍵環節。目標設置必須同時體現組織目標和員工需要的要求。

激勵明確:激勵的目的是需要做什么和必須怎么做;激勵公開:特別是分配獎金等大量員工關注的問題時,更為重要,激勵直觀:實施物質獎勵和精神獎勵時都需要直觀地表達它們的指標,總結和授予獎勵和懲罰的方式。同時還要把握激勵的時機,“雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。激勵越及時,越有利于將人們的激情推向高潮,使其創造力連續有效地發揮出來。

四、激勵理論在企業中的應用

正確地運用激勵理論,可以有效地幫助管理者通過激發員工的同,調動員工的積極性,從而完成管理工作的各項任務,研究激勵理論最終目的也是服務于社會實踐,在企業管理及各種管理中得到具體應用,并在實踐中加以豐富和發展。要在企業管理工作中正確地運用激勵理論對員工進行激勵,服務于企業管理,可以采取以下幾種激勵方式:

1、)平等激勵

管理者與被管理者偶爾保持一種看似平等的身份去參與一些事情,使管理者不會給被管理者一種位高權重、高高在上的感覺。這樣有利于企業團結和諧,有利于激發員工積極性。

日本松下公司就是一個很好的例子:公司高層領導在開會采用的桌子是圓的——這種圓桌會議給每個人都創造了一種平等的環境,讓每個人都覺得自己是集體中的一份子而積極的出謀劃策。松下公司的總裁松下幸之助也深諳激勵之道:他看到職員正在工作,便會有“謝謝你們辛苦,請喝一杯茶”的態度。當然并非實際上去倒茶,但是擁有這種情懷無疑能下屬深感知遇之恩,努力工作以求報答。松下公司的成功無疑與這種激勵因素有重要的關系。

2、)愛心激勵

作為一名領導者,要對下屬員工有一定的了解,除了提供員工基本的工作資源,還要進一步滿足員工的私人需求,讓員工在上班時,不為日常生活的瑣事煩心。讓員工感受到愛的激勵,進而滿足其歸屬需要。

例如: 春蘭集團總裁陶建章以關心員工、愛護員工工作作為自己的工作準則。員工吃飯不方便,他提議投資500萬元建起高標準的職工食堂;員工娛樂生活單調,他又提議建立起相當水平的職工之家......他的一系列行為使職工深受感動,大家紛紛努力工作以集團為家。

3、)贊美激勵

贊美激勵能很好地滿足人們心理上的需求,提高員工積極性。管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣;否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己的辛苦,從而獲得表揚。

4、)榮譽激勵

榮譽激勵主要是把工作成績與晉升、提升、選模范、評先進聯系起來,以一定的形式或名義標定下來。通過給予集體榮譽,培養集體意識,從而產生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量,還可以對其他人產生感召力,激發比、學、趕、超的動力,從而產生較好的激勵效果。

5、)晉升激勵

在晉升激勵實施過程中,通過不斷的溝通,了解到一部分人對權力的重視在某

些時刻超過了對金錢的渴望。因此,一旦給予他們相應的晉升機會,他們就會從心理上得到滿足,于是便有了新的動力去做工作。

激勵的起點是滿足員工的需要,但員工的需要因人而異、因時而異,并且只有滿足最迫切需要的措施,其效價才高,其激勵強度才大。因此,領導者必須深入地進行調查研究,不斷了解員工需要層次和需要結構的變化趨勢,有針對性地采取激勵措施,才能收到實效。管理者要善于根據不同的情況有針對性地靈活運用各種不同的激勵方式,切忌把激勵方式模式化、公式化,否則激勵就成為沒有內容的形式,不會收到應有的效果。

參考文獻

[1]周三多.管理學(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2005,11.[2]蔡韋齡;;管理心理學激勵理論綜述[J];江西金融職工大學學報;2006年S1期

[3] 李恒、劉益著,《關于企業組織激勵的探索》,數量經濟技術研究,2003年第二版

第三篇:負激勵在企業管理中的運用

負激勵在企業管理中的運用

摘 要 正激勵和負激勵作為兩種相輔相成的激勵類型,它們從不同的側面對人的行為起強化作用。通過闡述負激勵在企業管理中的運用,指出只有正激勵和負激勵相輔相成,形成一種良好的風范,才能夠使整個群體的行為導向更積極、更富有生氣。

關鍵詞 負激勵 企業管理 正激勵引言

眾所周知,激勵制度是現代企業制度的核心內容之一,是確立企業核心競爭力的基石,是企業管理中的精髓組成部分。激勵一詞,《辭海》解釋為“激發使振作”,即激發人的動機,誘導人的行為,使其產生一種內在的動力,朝著所期望的目標努力的過程。顧名思義,所謂負激勵就是對個體的違背組織目標的非期望行為進行懲罰,以使這種行為不再發生,使個體積極性朝正確的目標方向轉移,具體表現為紀律處分、經濟處罰、降級、降薪、淘汰等。在現代企業管理中企業家們非常重視正激勵,而往往忽略了負激勵的作用,因此,本文談一談負激勵在企業管理中的運用。負激勵在企業管理中的作用

2.1 負激勵是控制員工行為的一條隱性“止步線”

就像道德與法律的界線一樣,逾越了道德的界線必然受到法律的懲處,負激勵也是如此,企業一般都設有日常的行為準則、管理制度等,超出了這個準則、制度必然受到一定的制裁。當然,負激勵的措施和手段大部分存在于企業的相應管理制度中。負激勵作為一條“止步線”,也許作為一名企業員工很少注意到,實際上卻起到控制員工行為不可或缺的作用,在日常的潛移默化中,員工自覺或不自覺地已經接受了這種負激勵制度的約束,無形之中給企業的管理行為帶來一種持續良性循環效應。比如,在制度中規定“上班遲到一次扣薪100元”,所有的員工都知道不能遲到,否則會被處罰,正常情況下,員工自然而然地養成了按時上班的習慣,管理者其實只應用了一條負激勵的約束機制,就管住了整個企業的勞動紀律,可見,這條隱性“止步線”多么重要。

2.2 負激勵可以起到以儆效尤的作用

以上談到負激勵制度通常是約束員工行為的界線,但并不意味著所有員工都會遵守約定的法則,正如,并不是有了法律所有的公民都會守法一樣,總有些員工會犯這樣那樣的錯誤,不然,這些法律制度和企業負激勵制度就沒有存在的必要,也就意味著,當一些員工逾越這些約束時產生的后果將得到相應的處罰,而這種處罰的性質是強制性的、威脅性的、起震懾作用的,往往可以起到殺一儆百的作用,真正使員工在心理上接受對企業管理行為的敬意,從而提高對自我行為的管理。例如,假設在一個企業中本月有3人次上班遲到,企業當月對此3人各扣薪100元,并予公告,就會使員工意識到,這種負激勵的手段不是擺設,而是很好地維護了企業的勞動紀律。

2.3 負激勵對員工心理的影響經常大于正激勵

所謂正激勵就是對個體的符合組織目標的期望行為進行獎勵,以使這種行為更多地出現,提高個體的積極性,主要表現為對員工的獎勵和表揚等。但是,正激勵對員工的心理影響在逐步淡化,特別是對于高薪白

領階層,有調查表明,在中國月薪高于5 000元的階層,對于獎勵額度在10%以下的激勵,絕大多數人員表示“沒感覺”,原因是相對于其較高的薪酬總額來說,這一點獎勵是微不足道的,也難怪他們無所謂,并且經常性的表揚也會落入習以為?!岸栊浴钡娜μ?。而負激勵的心理影響卻是巨大的,并且具有雙重性,從物質的角度看,本來正常情況下就能得到的沒拿到還被處罰,損失是雙倍的,更重要的是精神上受打擊,心理波動可想而知,企業正是通過負激勵的方式從心理上的影響達到影響其行為的目的。如上例,一個白領遲到被扣薪100元并公告,此白領很擔心員工對他的認識改變,對他的心理影響不是能以金錢來衡量的。

2.4 負激勵的正效應

簡單地從字面上理解,人們往往會想到負激勵起到的是負效應,恰恰相反,我們在企業管理過程中就是要通過負激勵起到正效應。上述談到的“止步線”也好、以儆效尤也好,所有的負激勵措施或手段都是為規范員工行為、為企業管理行為服務的。日前,一份研究報告認為,當前人事管理工作中的“職務能上不能下、工資能增不能減,考核只有優秀、稱職,沒有或極少數不稱職”等諸多現象的產生,源于沒有負激勵制度,最終導致整個集體缺乏激情與活力,創造性和積極性不高。從上述案例分析,可能一次處罰對當事人來說是負面的、消極的一面,但是應該看到,如果沒有這些負激勵的措施,對員工的錯誤行為放任自流,可想而知一個企業的命運將會如何,其實這只是對少數人的處罰,效果是使大多數人遵守企業的“游戲規則”,正面效應遠遠大于負面效應;對于當事人來說,負面影響也只是一時的,只有他認識到錯誤并加以改正,最終的結果才是正面的。

2.5 負激勵的執行不能產生偏差

在憲法中規定“法律面前人人平等”,負激勵也是如此,在企業管理行為中要做到“負激勵面前人人平等”,它的執行比正激勵要更為準確和適當,難度也較大。負激勵在執行時往往不同于正激勵,正激勵通常偏向于“錦上添花”,多一點少一點,員工不太會計較;而負激勵則不同,一旦產生偏差,員工就會斤斤計較,會導致企業管理者的權威受損,甚至導致企業管理制度形同虛設。例如,一個員工遲到,決不能因為員工說他在途中塞車,沒有主觀錯誤而放棄對其處罰,否則下次因“塞車”遲到的人會越來越多,因為管理者根本不可能去落實是否真的塞車,管理者還可以這樣理解:既然知道上班高峰期有可能塞車,那為什么不能提早一點出發呢?更不能因人而異,如某領導的太太或親戚遲到而放棄對其處罰,那么,所有制度將會流于形式,企業管理必然陷入混亂的狀態。

2.6 在負激勵面前管理者要以身作則

作為企業的領導階層,管理者要舍得“虧”自己,要陪同員工接受應負擔的責任,讓員工心服口服。在電力行業中,日常管理中多年采用《月度經濟責任制考核辦法》和《違章記分管理辦法》是兩個行之有效的管理辦法,這兩個辦法對員工的行為做了詳細界定,絕大多數是負激勵的措施,少數為正激勵措施,其中很好的一部分是下一級員工受到處罰,上級管理者要受到一定比例的連帶處罰,理論依據是既然下級員工犯錯上一級至少要負管理責任,這種負激勵的連帶處罰措施執行時更具操作性,上級可以理直氣壯。還有一個下屬企業,建立“三德銀行”管理辦法,即職業道德、社會公德和家庭美德,管理的范疇從八小時以內延伸到八小時以外,給每一位員算“三德”的本金,受到的處罰作為“三德”的貸款利息,獎勵作為存款利息,而對領導層的連帶責任更嚴厲,“三德”的積分是全公司員工的平均值,該制度受到員工的極大認同。

2.7 正確把握負激勵的力度和尺度

現代管理理論和實踐表明,在員工激勵中,負激勵給員工造成工作不安定感,同時還會造成員工與上司關系緊張,同事間關系復雜,有時甚至會破壞企業的凝聚力。過于嚴厲的負激勵措施容易傷害員工的感情,使員工整天處于戰戰兢兢的狀態,不敢越雷池一步,很容易抹殺員工創新能力和積極性;負激勵措施太輕了,員工不當回事,處罰與不處罰差不多,不痛不癢,起不到震懾作用,又達不到預期目的。因此,負激勵的運用一定要注意把握一個“度”,對于不同的員工群體,有時還要區別對待。在《三國演義》中諸葛亮對待關羽、張飛可以說成功使用了正、負激勵,他對關羽恩崇有加,時常贊許,而對張飛則恩威并重,時常加以貶懲,其結果使兩位虎將都煥發出超常的能量。在柔性管理的企業中,負激勵尺度的把握尤為重要。例如,在一個

以商貿為主的公司,對于產品推銷員的考核,業務量的設置要準確適當,在通常情況下,設置的量要使大多數人通過一定的努力都能完成的合理數量,如果要求過高、業務量過大,一旦未完成就嚴加處罰,那么推銷員的積極性將大大受挫。

2.8 物質負激勵與精神負激勵相結合以上提到了很多負激勵的措施,其中有物質的,如經濟處罰、降級、降薪等,也有精神的,如批評、警告、降職等。物質負激勵與精神負激勵都是負激勵不可或缺的組成部分,相輔相成。結語

其實,正激勵和負激勵作為兩種相輔相成的激勵類型,它們是從不同的側面對人的行為起強化作用。正激勵是主動性的激勵,負激勵是被動性的激勵,它是通過對人的錯誤動機和行為進行壓抑和制止,促使其幡然悔悟,改弦更張。正激勵與負激勵都是必要而有效的,因為這兩種方式的激勵效果不僅會直接作用于個人,而且會間接地影響周圍的個體與群體。通過樹立正面的榜樣和反面的典型,扶正祛邪,形成一種良好的風范,就會產生無形的正面行為規范,能夠使整個群體的行為導向更積極,更富有生氣,最終使企業管理盡善盡美。

第四篇:企業管理運用論文

引言

眾所周知,激勵制度是現代企業制度的核心內容之一,是確立企業核心競爭力的基石,是企業管理中的精髓組成部分。激勵一詞,《辭?!方忉尀椤凹ぐl使振作”,即激發人的動機,誘導人的行為,使其產生一種內在的動力,朝著所期望的目標努力的過程。顧名思義,所謂負激勵就是對個體的違背組織目標的非期望行為進行懲罰,以使這種行為不再發生,使個體積極性朝正確的目標方向轉移,具體表現為紀律處分、經濟處罰、降級、降薪、淘汰等。在現代企業管理中企業家們非常重視正激勵,而往往忽略了負激勵的作用,因此,本文談一談負激勵在企業管理中的運用。負激勵在企業管理中的作用

2.1 負激勵是控制員工行為的一條隱性“止步線”

就像道德與法律的界線一樣,逾越了道德的界線必然受到法律的懲處,負激勵也是如此,企業一般都設有日常的行為準則、管理制度等,超出了這個準則、制度必然受到一定的制裁。當然,負激勵的措施和手段大部分存在于企業的相應管理制度中。負激勵作為一條“止步線”,也許作為一名企業員工很少注意到,實際上卻起到控制員工行為不可或缺的作用,在日常的潛移默化中,員工自覺或不自覺地已經接受了這種負激勵制度的約束,無形之中給企業的管理行為帶來一種持續良性循環效應。比如,在制度中規定“上班遲到一次扣薪100元”,所有的員工都知道不能遲到,否則會被處罰,正常情況下,員工自然而然地養成了按時上班的習慣,管理者其實只應用了一條負激勵的約束機制,就管住了整個企業的勞動紀律,可見,這條隱性“止步線”多么重要。

2.2 負激勵可以起到以儆效尤的作用

以上談到負激勵制度通常是約束員工行為的界線,但并不意味著所有員工都會遵守約定的法則,正如,并不是有了法律所有的公民都會守法一樣,總有些員工會犯這樣那樣的錯誤,不然,這些法律制度和企業負激勵制度就沒有存在的必要,也就意味著,當一些員工逾越這些約束時產生的后果將得到相應的處罰,而這種處罰的性質是強制性的、威脅性的、起震懾作用的,往往可以起到殺一儆百的作用,真正使員工在心理上接受對企業管理行為的敬意,從而提高對自我行為的管理。例如,假設在一個企業中本月有3人次上班遲到,企業當月對此3人各扣薪100元,并予公告,就會使員工意識到,這種負激勵的手段不是擺設,而是很好地維護了企業的勞動紀律。

2.3 負激勵對員工心理的影響經常大于正激勵

所謂正激勵就是對個體的符合組織目標的期望行為進行獎勵,以使這種行為更多地出現,提高個體的積極性,主要表現為對員工的獎勵和表揚等。但是,正激勵對員工的心理影響在逐步淡化,特別是對于高薪白領階層,有調查表明,在中國月薪高于5 000元的階層,對于獎勵額度在10%以下的激勵,絕大多數人員表示“沒感覺”,原因是相對于其較高的薪酬總額來說,這一點獎勵是微不足道的,也難怪他們無所謂,并且經常性的表揚也會落入習以為?!岸栊浴钡娜μ?。而負激勵的心理影響卻是巨大的,并且具有雙重性,從物質的角度看,本來正常情況下就能得到的沒拿到還被處罰,損失是雙倍的,更重要的是精神上受打擊,心理波動可想而知,企業正是通過負激勵的方式從心理上的影響達到影響其行為的目的。如上例,一個白領遲到被扣薪100元并公告,此白領很擔心員工對他的認識改變,對他的心理影響不是能以金錢來衡量的。

2.4 負激勵的正效應

簡單地從字面上理解,人們往往會想到負激勵起到的是負效應,恰恰相反,我們在企業管理過程中就是要通過負激勵起到正效應。上述談到的“止步線”也好、以儆效尤也好,所有的負激勵措施或手段都是為規范員工行為、為企業管理行為服務的。日前,一份研究報告認為,當前人事管理工作中的“職務能上不能下、工資能增不能減,考核只有優秀、稱職,沒有或極少數不稱職”等諸多現象的產生,源于沒有負激勵制度,最終導致整個集體缺乏激情與活力,創造性和積極性不高。從上述案例分析,可能一次處罰對當事人來說是負面的、消極的一面,但是應該看到,如果沒有這些負激勵的措施,對員工的錯誤行為放任自流,可想而知一個企業的命運將會如何,其實這只是對少數人的處罰,效果是使大多數人遵守企業的“游戲規則”,正面效應遠遠大于負面效應;對于當事人來說,負面影響也只是一時的,只有他認識到錯誤并加以改正,最終的結果才是正面的。

2.5 負激勵的執行不能產生偏差

在憲法中規定“法律面前人人平等”,負激勵也是如此,在企業管理行為中要做到“負激勵面前人人平等”,它的執行比正激勵要更為準確和適當,難度也較大。負激勵在執行時往往不同于正激勵,正激勵通常偏向于“錦上添花”,多一點少一點,員工不太會計較;而負激勵則不同,一旦產生偏差,員工就會斤斤計較,會導致企業管理者的權威受損,甚至導致企業管理制度形同虛設。例如,一個員工遲到,決不能因為員工說他在途中塞車,沒有主觀錯誤而放棄對其處罰,否則下次因“塞車”遲到的人會越來越多,因為管理者根本不可能去落實是否真的塞車,管理者還可以這樣理解:既然知道上班高峰期有可能塞車,那為什么不能提早一點出發呢?更不能因人而異,如某領導的太太或親戚遲到而放棄對其處罰,那么,所有制度將會流于形式,企業管理必然陷入混亂的狀態。

2.6 在負激勵面前管理者要以身作則

作為企業的領導階層,管理者要舍得“虧”自己,要陪同員工接受應負擔的責任,讓員工心服口服。在電力行業中,日常管理中多年采用《月度經濟責任制考核辦法》和《違章記分管理辦法》是兩個行之有效的管理辦法,這兩個辦法對員工的行為做了詳細界定,絕大多數是負激勵的措施,少數為正激勵措施,其中很好的一部分是下一級員工受到處罰,上級管理者要受到一定比例的連帶處罰,理論依據是既然下級員工犯錯上一級至少要負管理責任,這種負激勵的連帶處罰措施執行時更具操作性,上級可以理直氣壯。還有一個下屬企業,建立“三德銀行”管理辦法,即職業道德、社會公德和家庭美德,管理的范疇從八小時以內延伸到八小時以外,給每一位員算“三德”的本金,受到的處罰作為“三德”的貸款利息,獎勵作為存款利息,而對領導層的連帶責任更嚴厲,“三德”的積分是全公司員工的平均值,該制度受到員工的極大認同。

2.7 正確把握負激勵的力度和尺度

現代管理理論和實踐表明,在員工激勵中,負激勵給員工造成工作不安定感,同時還會造成員工與上司關系緊張,同事間關系復雜,有時甚至會破壞企業的凝聚力。過于嚴厲的負激勵措施容易傷害員工的感情,使員工整天處于戰戰兢兢的狀態,不敢越雷池一步,很容易抹殺員工創新能力和積極性;負激勵措施太輕了,員工不當回事,處罰與不處罰差不多,不痛不癢,起不到震懾作用,又達不到預期目的。因此,負激勵的運用一定要注意把握一個“度”,對于不同的員工群體,有時還要區別對待。在《三國演義》中諸葛亮對待關羽、張飛可以說成功使用了正、負激勵,他對關羽恩崇有加,時常贊許,而對張飛則恩威并重,時常加以貶懲,其結果使兩位虎將都煥發出超常的能量。在柔性管理的企業中,負激勵尺度的把握尤為重要。例如,在一個以商貿為主的公司,對于產品推銷員的考核,業務量的設置要準確適當,在通常情況下,設置的量要使大多數人通過一定的努力都能完成的合理數量,如果要求過高、業務量過大,一旦未完成就嚴加處罰,那么推銷員的積極性將大大受挫。

2.8 物質負激勵與精神負激勵相結合以上提到了很多負激勵的措施,其中有物質的,如經濟處罰、降級、降薪等,也有精神的,如批評、警告、降職等。物質負激勵與精神負激勵都是負激勵不可或缺的組成部分,相輔相成。結語

其實,正激勵和負激勵作為兩種相輔相成的激勵類型,它們是從不同的側面對人的行為起強化作用。正激勵是主動性的激勵,負激勵是被動性的激勵,它是通過對人的錯誤動機和行為進行壓抑和制止,促使其幡然悔悟,改弦更張。正激勵與負激勵都是必要而有效的,因為這兩種方式的激勵效果不僅會直接作用于個人,而且會間接地影響周圍的個體與群體。通過樹立正面的榜樣和反面的典型,扶正祛邪,形成一種良好的風范,就會產生無形的正面行為規范,能夠使整個群體的行為導向更積極,更富有生氣,最終使企業管理盡善盡美。

第五篇:激勵理論在企業管理的重要性論文

摘要:在近年來的社會發展中,我國整體經濟得到了更為穩定和迅速的發展。特別是加入了世界貿易組織后,我國市場的開放程度更是大大提升,可以說市場的開放給我國企業帶來發展機遇的同時,也使得企業在發展和建設中面臨著十分激烈的競爭。所以今后企業要想在激烈的市場發展中獲取更大的進步,就需要對管理工作進行更充分的關注和重視。企業在實際發展中管理工作的重要性不容忽視,所以當前很多學者也加強了對這一問題的研究,激勵理論的出現和應用也為企業管理者提供了全新的發展方向,所以在今后的實際工作中怎樣對這一理念進行有效應用也是我們需要研究的重點問題。為此,下文筆者也將對企業管理中的激勵理論進行研究,希望對這項工作的開展起到更大的幫助作用。

關鍵詞:激勵理論;企業管理;應用

0引言

隨著近年來社會整體經濟水平的提升和發展,全球化經濟體制也得到了更為全面的發展,所以現代化企業人才逐漸成為了企業競爭的形式之一。由于人才是當前企業發展環節中不容忽視的重要資源,所以只有開展更有效的人才競爭,才能對企業今后的發展奠定更完善的基礎。因此,企業管理者更應該充分認識到激勵制度在企業發展中的重要作用,確保對員工綜合能力的提升提供更為有效的科學依據。同時在企業人員的內部管理體系建設環節中,也應該不斷加強對員工工作意識的強化,通過這種方式對企業內驅力進行完善,給企業發展帶來更為顯著的財富價值。所以,在當前企業發展中更應該加強對管理體系的建立,進一步對激勵制度進行強化,實現對企業發展的有效幫助。

1激勵理論的概念

激勵主要就是指對人的動機進行持續激發,幫助其提升內在動力,使其內心保持更為興奮的狀態,激勵和鼓勵人們在生產或生活中向著更美好的目標前進。組成激勵制度的主要因素也更包含動機、需求和外界影響。其中外界影響也是激勵的主要動機,更是實現激勵不可缺少的基礎條件。但是管理工作中激勵主要指的就是企業管理者借助各種有效的管理方案,對人們的實際需求進行滿足,從而對人們的發展規律進行實現,有效調動企業工作人員的積極性,為企業發展和運行奠定更穩定的基礎。

2激勵理論的種類

在當前的激勵制度體系建設環節中,根據針對性和內容的實際研究,我們也可以將激勵理論劃分為以下幾種不同的類型:

2.1內容型激勵理論

這種激勵制度,主要是對員工的心理需求或是基本性質進行考察,將人的工作需求作為研究重點的激勵體系。最具代表性的激勵理論比如馬斯洛激勵體系和赫茲伯格的激勵體制等。馬斯洛認為人的需求也分為不同等級,當人的低等級得到滿足后,較高層的需求也將有了新的需求,也希望獲得滿足。所以,在這一要求的基礎上,赫茲伯格也提出了雙因素理論,就是將激勵因素劃分為兩種形態,即保健因素和激勵因素[1]。保健因素就是基本需求,能對員工工作中的負面情緒進行有效抵消,而激勵因素的存在,則可以對員工的工作意識進行提升和激發,通過這種方式對企業工作動力進行有效激發和提升。

2.2過程型激勵理論

此種激勵理論就是借助人的心理過程和行為過程之間作用,進行更有效的動態激勵。弗魯姆在之前的研究中發現,某一個特定的激勵體制也需要取決于制度可行性的滿足程度,同時也要對其結果進行有效分析,只有這種方式才能更好的實現對激勵制度的發揮。所以在當前對過程型激勵理論的應用環節中,更應該在實際情況上對問題進行分析,從而對廣大員工的工作興趣進行更有效的提升,確保激勵體質的公平性得到更有效的提升。

3我國企業員工激勵制度的發展現狀

3.1缺乏對員工的專業性培養

如果在實際工作中的激勵理論的應用力度相對缺乏,那么企業員工的素質培養也必然會存在很大的問題。經過筆者對當前企業經營現狀的研究來看,由于受到傳統經營工作的影響比較深遠,所以企業在實際工作中仍然將大部分精力用在經濟建設中,沒有對員工專業技能和職業素質提升進行關注。所以這也使得很多員工的專業技能存在不達標的情況,專業素質也實際工作要求存在較大差距。也正是因為員工自身的專業素質和技能上存在較大的缺陷,所以企業在實際發展中和也很難得到充分的和基礎保障[2]。

3.2缺乏有效的競爭機制

根據筆者對當前工作的研究,發現我國很多企業受到傳統管理理念的影響仍然比較嚴重,一味的追求企業人力資源管理和生產中的平均,對于業績好和業績差的員工之間采取相同的評定標準。這種方式的長期影響,必然會對工作業績好的員工工作積極性造成影響。此外,當前很多企業的內部競爭機制也存在明顯的不健全問題,這對于員工的貢獻能力無法進行更有效的激發,所以長期下去,必然會對員工的積極性和工作效率提升產生制約作用。

4企業員工激勵制度的相關優化對策

4.1建立系統性更強的企業文化

企業管理理念的科學化建設,可以確保企業文化更有效的走進人們的視野中,這種方式也將對管理體制核心理念進行更充分的體現。但是在對制度進行運行的環節中,不能對企業員工之間的關系進行充分連接,所以在此環節中,加強對企業文化的有效建立,也可以對文化建立的環節中,實現對員工的積極引導,幫助員工向著更為積極和團結的方向進行發展。同時在文化建設環節中,這項工作的有效開展也可以實現對員工工作熱情的有效激發,幫助廣大員工在實際工作中中收獲更大的效益。因此在對企業文化進行建立的環節中,不僅要加強對口號標語和行為規范的完善,還應該加強對價值理念和物質保障的制定與完善。

4.2為員工提供更積極和光明的發展機遇

在當前的企業建設與發展中,員工的自我價值實現也是一項較高層次的發展方向和目標,所以,作為企業的管理人員更需要為廣大員工創造更多的創作機會和發展機遇,確保員工可以在實際工作中獲取更大的進步。在此環節中,還應該實現對以下工作內容的關注:首先,企業在實際運行環節中,要幫助企業員工制定階段性發展方向。在當前我國企業的實際發展中,應該建立更為完善和科學的學習機制。在企業工作中,如果廣大員工不能實現對自身能力的提升,也必然會面臨著被企業淘汰的風險,所以,在企業建立和發展環節中,也需要為員工制定更為全面的職業發展理念,組織企業員工在工作中實行有效的再教育,表現好的員工更需要給予相應的鼓勵,通過這種方式對員工的工作積極性進行更全面的提升[3]。如果在實際工作中的成果已經超越了員工的自我期望值,員工在工作中必然會感覺更為欣喜,但是如果實際工作結果和期望值有所差距,員工也將產生一定的挫敗情緒。其次,對工作內容和形式進行優化。在企業發展中員工能力的形成,在很大程度上也是不斷工作下積累出來的。因此企業在對新員工進行培訓環節中更要加強對相關能力的指導和培訓,并為廣大員工提供更為豐富的學習機會,讓其在學習和工作中不斷理解和掌握企業文化。

5結束語

綜上所述,在當前的企業運行工作中,企業相關的管理人員也應該正確認識到人員管理工作的重要作用,從而實現對激勵制度的有效制定,全面提升廣大企業員工的工作意識,對其核心競爭力進行更顯著的提升,為企業的綜合發展提供更大的幫助。在今后的實際發展中,企業不僅要加強對自身經濟建設工作的關注,還應該對人才隊伍建設工作進行重視,以便對企業員工的職業素養進行更有效的提升。在企業人員的內部管理體系建設環節中,應該不斷加強對員工工作意識的強化,通過這種方式對企業內驅力進行完善,給企業發展帶來更為顯著的財富價值。

參考文獻:

[1]徐蓉蓉.激勵理論在企業管理工作中的整合運用[J].中國科技投資,2017,57(34):258.[2]方萍.論激勵理論在企業管理中的有效運用[J].福建質量管理,2018,29(2):11-12.[3]方磊.激勵理論在企業管理中的應用研究[J].新商務周刊,2017,73(23):34-35.

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