第一篇：高校體育設施社會化服務管理研究論文

論文摘 要:我國高等學校擁有大量的體育資源,尤其是體育設施、體育場館,教育部允許并鼓勵高校將富余的體育設施對公民開放,作為對公眾體育鍛煉場所的補充。建立健全高校體育設施社會化服務體系,完善全高校體育設施社會化服務管理成為高等學校必須面臨而又急需解決的問題。

論文關鍵詞:高校體育設施社會服務管理

高校體育設施對社會開放,服務于社會、服務于人民,是大力開展全民健身運動的需要,是加快公共體育事業發展的必然選擇。高校體育設施服務于社會,向社會開放,是落實科學發展觀,向廣大公眾提供更多更好的公共體育產品的需要。高校體育場館設施作為一種公共體育設施,歸根結底要服務社會,實現社會公益的目的。高校體育設施向社會開放、服務于社會,體現了“取之于民,服務于民”的公共政策。高校體育設施管理社會化,是加強公共體育服務的重大舉措,是優化政府公共服務職能的必然要求,是開展全民健身運動、創建資源節約型社會的必然要求。高校體育設施管理社會化是政府加強社會管理職能,加快社會管理體制改革的需要。高校體育設施服務于社會的形式

隨著經濟與社會的發展,人們物質生活水平提高,閑暇增多,以及生活中工作壓力大的影響,促使城市居民步入體育健身行列。然而,社區體育設施條件無疑阻礙了他們體育活動積極性。雖然,現在社區建設也注意創造良好的城市社區環境,營造條件優越、設備齊全的公共活動場所,但仍然無法滿足人們健身活動需求。傳統觀念認為,高校投資修建的場地設施只應為學生服務,但是,隨著全民健身運動開展和奧運會的成功舉辦,健身理念已深入人心,高校體育資源對外開放是社區體育發展的需要。高校體育場地設施管理部門應把高校體育資源對外開放作為管理社會化的切入點,抓住機遇、大膽推進。通過對高校體育設施開放的情況進行調查,目前,高校體育設施向社會開放的做法主要有以下四種。

1.1 社區活動制

高校體育設施服務于社會,向社區免費開放。高校體育設施相對比較完善,高校附近的居民可以在高校進行鍛煉。高校體育資源向社會開放,以不影響高校正常教學和體育活動開展為前提,并且高校和社區居民委員會對高校體育設施開放時間、內容、方式,雙方的權利、義務進行磋商,明確各自的責任,共商相應的管理辦法。一般來說,協議規定高校的職責是:對開放的場館設施實行專人管理,完善值班制度,登記人員出入情況,對免費開放的有關設施要有明顯的標志。對免費開放的有關體育設施不得以出租、轉租、轉讓以及其他方式變相開展經營活動。體育場館設施若需收費的,收費標準應與本單位職工等同對待,不得以營利為目的。

設施安全和衛生等條件須達到規定要求,為社區居民提供安全、優質的服務。鼓勵教師利用自身特長義務為社區服務,參加志愿活動;規定社區居委會職責是:了解居民需求,向高校反映居民的意見,協助高校對開放工作進行組織管理,保證高校體育資源開放有序、有效地進行。

1.2 委托管理制

部分體育活動中心以自身場(館)管理人才為優勢,與高校合作,高校體育場(館)委托管理。盡管教育行政部門和體育行政部門強調要求高校體育設施應對社會開放,但不少高校沒有向社會開放。究其原因:一是怕影響高校體育教學工作正常開展,沒有精力去做開放工作;二是怕對社會開放后,會損壞高校設施設備。但是,他們認為,如果有個信得過、負責任的機構代為校方管理體育設施開放,對高校作出應有承諾,高校就愿意將自己的體育場(館)設施向社會開放。一般經協商,雙方簽訂場(館)委托管理協議或合同,作出可以使高校放心的承諾。部分體育活動中心逐步擴大跟其他高校的合作,實行管理連鎖、資源共享,不斷滿足市民健身消費需求。這樣一來,社會效益和經濟效益均能取得良好效果。

1.3 體育俱樂部制

青少年體育俱樂部利用合肥工業大學體育場地設施、體育人才等資源,利用假日及閑暇時間,組織學生開展豐富多彩的體育活動。同時,有計劃地吸收周邊高校青少年及社區居民,在雙休日、節假日來俱樂部參加體育鍛煉。具體管理方法是適當聘請校外專業教練員及場地管理人員。俱樂部實行會員制。俱樂部通過目標管理等方法,對會員進行登記、制定活動計劃、安排會員鍛煉及日常比賽情況。并負責俱樂部廣告宣傳及專用體育場地設施開放管理。俱樂部活動項目均對外有償開放,并通過承辦、協辦體育競賽和提升體育活動俱樂部形象,以增加自己會員數量,擴大俱樂部活動規模。

1.4 政府推動制

當前,國家體育總局和教育部確定將逐步在全國推行高校體育場館向社會公眾開放的政策,該政策已經積極付諸實踐,而且國家還要求試點區政府一次性對試點高校資助不低于2萬元的全民健身器材。首批“全國高校體育場館向社會開放試點區”被正式命名,并將北京、上海、長春等7個城市定為首批開放試點城市。

政府部門與高校建立體育設施開放與合作,實現政府推動。某些城市教育、體育部門共同建立了促進高校體育設施管理社會化的激勵、導向與懲罰機制。激勵機制是通過體育設施向社會開放的績效考核和獎勵基金來實施體現。各高校根據本校實際情況制定激勵機制。高校體育設施管理體制改革的必要性

我國現行的高校體育場地管理體制,在各個層面上依然是管辦不分的管理模式,改革高校體育場地管理體制的動因主要來自以下4個方面:

2.1 高校體育設施運營模式逐步向俱樂部模式發展的需求

目前,我國高校體育場館的使用和服務是以學生參加體育活動的時間為軸心。除了教學競賽訓練外,更主要的是完成廣大學生的課外體育活動。久而久之,全國絕大部分高校的場館開放都是以三種方式出現:控制式開放、自由式開放、收費式開放。

2.2 社區居民對體育設施的需求

健身是社區居民的普遍需求,體育設施建設與規劃,是體育設施向社會開放的前提與基礎。資料顯示,我國人均體育場館面積為05m2,而發達國家如美國,人均場館面積高達16m2。可見,我國群眾用來健身的運動場館還遠遠不夠,這已成為開展全民健身運動的瓶頸。

2.3 由行政管理向服務市場導向轉化的需求

我國傳統的高校體育設施管理體制是一種政府主導型的模式,在實現社會主義市場經濟體制以后,舊的管理體制相應進行了改革,但新的體制還需要進一步完善。究其原因,主要是政府公共體育服務能力不強、公共政策與法規不到位,其深層次原因主要是存在著“壟斷”行為,需進一步深化管理體制改革,打破單位“壟斷”。

改革的任務,主要有兩方面:(1)通過深化社會組織體育設施管理體制改革,將體育設施管理工作從社會組織中分離出去,交給社會自治組織共同治理,有利于提升社會的民主自治能力,增強社會的自我管理和自我服務功能;(2)推進政府與社會合作,推進社會組織體育設施服務于社會的實踐,謀求雙贏發展。體育也是構成城市綜合競爭力的軟實力,社會效益是第一位的。高校體育設施為社會大眾服務是應該的。2.4 建立公共體育服務理念的需求

絕大多數高校的體育設施屬于國有資產,高校體育設施管理也具有公共服務的屬性。因而,高校場(館)和設施要承擔人民群眾鍛煉健身的責任,社會效益是第一位的。可以說,確立公共服務的理念,是高校體育設施管理體制改革的思想基礎,作為高校,要根據市場經濟的規律,以強化公共服務為主線,把向社區群眾提供公共體育產品和服務,作為高校的工作任務和基本職責。作為各級政府則要加強制度建設,加大高校體育設施向社區群眾開放力度。同時,要加大對高校體育設備設施的投入,盡力提供更多、更好的社會公共體育產品。高校體育設施社會化服務管理的基本思路

3.1 組建高校體育設施社會化服務機構

在全球經濟一體化、體育產業立體化的大背景下,發展高校體育設施社會化服務要敢做天下文章,努力擴大高校體育設施社會化服務的對外合作,充分發揮高校擁有的資源優勢,提高高校體育設施社會化服務的專業化和特色化水平。既要敢于打破區域性和行業性界限,打破所有制和行業壟斷,放寬市場準入,更要力促擴大對外交往,努力提高高校體育設施社會化服務的開放度,不斷推動高校體育設施社會化服務的新發展。

3.2 高校與社區的合作運營

高校與社區合作運營的目標,是以高校與社區互動,實現“雙贏”為出發點,在確保高校正常教學秩序和高校社區安全為原則前提下,做到開放制度化、管理規范化。建立高校與社區互動發展的機制,高校要同社區積極探索高校資源開放的多種形式和途徑,努力創造出高校資源開放、整合的特色,提高高校體育資源使用效益。為維護廣大社區群眾的合法權益,要根據市場經濟的規律,以強化服務為主線,把向社區群眾提供公共體育產品和服務,作為高校的工作任務和基本職責。高校要加強制度建設,促進體育設施向社區群眾開放力度。

3.3 健全高校體育設施社會化管理機制

當代我國高校體育管理體制改革的主要問題是高校體育設施社會化服務如何從政府直接管理型向社會管理型過渡,實現體育產業的社會化。我國高校體育發展到今天,社會化、產業化、科學化、法制化正成為其重要的特征。隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷深化,純行政管理高校體育的計劃模式已被打破,取而代之的是產業化的體制模式,實現我國高校體育設施社會化服務必須依靠各行業體協和體育社團的共同努力。走行業化和社會化發展道路是我國高校體育體制改革的必然要求,它符合現代體育運動自身發展規律,也是解決目前我國體育產業發展中遇到的一系列問題的必要途徑。

3.4 制定政策和保障措施

各地經驗表明,高校體育設施服務社會要取得預期成效,需要很多的條件,其中之一便是確立政策與法規框架。積極引導大眾體育健身作為基點,呼吁協調有關部門及時建立和完善一套包括財政投入政策、產業項目基本建設投資政策、社會集資政策、稅收政策、體育基金等在內的比較完整、系統的體育設施社會化服務政策,形成全方位、多層次的政策體系,為高校體育事業發展創造良好的環境。展 望

高等學校擁有大量的體育資源,尤其是體育設施,這些體育設施承擔高校學生的體育教育和師生鍛煉尚有富余,教育部允許并鼓勵高校將富余的體育設施對公民開放,作為對公眾體育鍛煉場所的補充。高校體育設施對社會開放,服務于社會、服務于人民,是大力開展全民健身運動的需要,是加快公共體育事業發展的必然選擇。因此,建立健全高校體育設施社會化服務體系,完善高校體育設施社會化服務管理就成為高等學校必須面臨而又急需解決的問題。

第二篇：基于資源共享的高校圖書館社會化服務研究

基于資源共享的高校圖書館社會化服務研究

〔摘 要〕信息資源共建共享是圖書館界多年來一直倡導并加以實踐的理念，作者認為要實現資源的高度共享，高校圖書館必需向全社會開放，服務社會。文章從高校圖書館的館藏文獻、數字資源、人力資源、信息技術設備、閱讀環境幾個方面的資源進行社會共享來加以闡述，并提出搭建信息資源共享平臺是為社會化服務提供最基本的支撐和保障。

〔關鍵詞〕信息；資源共享；社會服務；高校圖書館

〔中圖分類號〕ｇ２５８.６ 〔文獻標識碼〕ａ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１１）１２－００７０－０４ studies on socialized service of university library based on the resource sharingwu qun（library，nanjing institute of technology，nanjing 211167，china）

〔ａｂｓｔｒａｃｔ〕information resources co-construction and sharing have been advocated and practiced over the years.in order to realize resource sharing,university library must be open to the whole society,and service society.the paper elaborated social sharing of information resources among the university library literature,digital resources,human resources,information technology equipment,reading environment,and then suggested that the

information resource sharing platforms should be the basic support and guarantee for social services.〔ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ〕information;resource sharing;socialized service;university library 信息資源共享(information resource sharing)是指圖書館在自愿、平等、互惠的基礎上，通過建立圖書館與圖書館之間和圖書館與其他機構之間的各種合作、協作、相互協調關系，利用各種技術、方法和途徑，開展共同提示、共同建設和共同利用信息資源，以最大限度地滿足用戶信息資源需求的全部活動。2005年7月8日，在武漢大學信息管理學院舉辦了“中國大學圖書館館長論壇”。大會回顧了我國圖書館界館際合作與資源共享40多年的歷程，探討在實現信息資源共享道路上需克服的障礙和問題，在圖書館合作與信息資源共享的重要原則方面取得共識［１］。大會擬訂了《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》，《宣言》中提出：“最大限度地滿足校內外讀者的信息需求，實現最廣泛的信息資源共享，是大學圖書館追求的崇高目標。”圖書館界多年來一直倡導信息資源的共建、共享，而要實現信息資源的高度共享，惟有推進圖書館的社會化服務。近年來，文獻信息資源約占社會總量60%的高校圖書館越來越受到全社會的重視，要求高校圖書館面向社會服務，實現資源共享的社會呼聲也越來越高。2007年7月，《國際先驅導報》和新浪網就“高校圖書館是否該向公眾全面開放”舉行聯合調查，近兩千人參與調查，75.99%的人認為高校圖書館應該向公眾全面開放。

１ 高校圖書館社會化服務的發展歷程

高校圖書館社會化服務的實質是高校圖書館服務對象的社會化，它是基于信息資源共享的角度，把高校圖書館的資源作為一種社會的生產資料來對待，將其使用社會化。高校圖書館進行社會化服務既有國家相關政策引導，也在信息資源、專業人才、技術設備、信息加工等方面有超越一般社會文化與信息機構的優勢，隨著高校圖書館自身體制變革，激活并加快了社會化服務的進程。圖書館界對服務社會化的理論研究較多，作者以“服務社會化”并含“圖書館”為主題，時間范圍1984-2011年7月，檢出相關文章242篇，最早的一篇是1986年發表的，由表中數據可看出從2007年以后研究文章呈快速上升趨勢。（見表１）表１ 1984-2011年“服務社會化”研究文獻篇數 時間數量時間數量1984-***1-***6***782011.714 我國高校圖書館在服務社會的實踐中，經歷了3個發展階段：第一個階段——20世紀90年代以前，基本上以提供館藏書刊、資料借閱的方式對社會開放服務；第二個階段——1990-1996年，信息技術在我國圖書館開始應用，少數大型圖書館利用少量電子檢索工具及傳統的印刷型館藏資料向社會提供有限的咨詢、檢索、定題服務；第三個階段——1997年至今，隨著信息技術在高校圖書館普及應用，一些高校圖書館已逐步形成了集館藏印刷型資料、館藏電子

文獻及檢索工具、虛擬館藏為一體的信息源，這為圖書館提供信息服務奠定了堅實的物質基礎，特別是進入“211工程”的100所院校，構成了我國目前信息咨詢業的一支重要力量。這些高校的圖書館大多不同程度地對社會或本行業開展各類信息服務，如以北大圖書館、清華大學圖書館為首的特大型圖書館在資源的共建共享、館際互借、資源聯合引進等方面為我國圖書館界提供了管理及技術上的咨詢、指導及支持；東南大學圖書館每年承接了大量的科技查新業務；暨南大學圖書館、鄭州工業大學圖書館等采取靈活的管理機制，使業務范圍從傳統的服務項目拓展到數字化軟件及硬件的代理維護、系統開發、數據庫制作、企業咨詢等多項內容［２］；廣州大學圖書館為地方政府等機構提供信息服務，通過與地方政府合作共建專業圖書館，通過與公共圖書館合作共建既向社區開放又為學校教學科研服務的新型圖書館，成為國內高校圖書館服務社會的成功典范［３］。但我國仍有95%以上的高校圖書館，只局限在為本校師生服務，對社會公眾基本“關閉”。從整體來看，我國高校圖書館信息服務社會化程度仍然很低，無法與國外高校圖書館相比。在高校圖書館服務社會的實踐探索中還存在一些問題，如：(1)缺少社會化服務的法律依據；(2)對向社會開放的認識還存在不足；(3)缺乏相應的管理機制；(4)館員社會服務能力有待提高等。基于資源共享的高校圖書館社會化服務研究２ 基于資源共享的高校圖書館社會化服務

從權威部門的資料獲悉，我國1 000余所高校擁有藏書6億多

冊，公共館僅為4億冊；高校館擁有網絡版電子期刊的65%，公共館僅為28.6%；高校館擁有聯機數據庫為30%，而公共館僅為2.9%。從這組數據，我們能很明顯地看出，與高校圖書館相比，我國的公共圖書館的資源還顯得十分缺乏。如果將高校館開放，無疑能更好地滿足讀者的閱讀需求［４］。２.１ 館藏文獻資源社會共享

高校圖書館是高校的文獻信息中心，館藏文獻品種繁多，學科門類齊全，具有專業性、系統性、完整性和實用性等特點。此外，高校圖書館還有一些其他信息機構所沒有的文獻，如博士、碩士畢業論文。高質量的館藏文獻不僅可以滿足本校師生的需求，也為服務社會創造了有利條件。以南京工程學院圖書館為例，館藏紙質文獻141萬冊，中文現刊1 200多種，外文現刊70多種，2010年向江寧區10所高校圖書館聯合體發放通用借閱證300張，2010年7月借給駐江寧方山的部隊5 000冊圖書，豐富官兵的業余文化生活，受到了廣大官兵的一致好評。

館藏文獻資源社會共享一般有以下幾種形式：（１）高校圖書館之間共享，如江蘇省高校為教師自愿辦理通用借書證，每張通用借書證每年可在各高校圖書館累計借50冊圖書。（２）高校圖書館與公共圖書館共建、共享，如吉林大學、東北師范大學等高校圖書館分別與集安市圖書館等簽訂了“手拉手”幫扶協議，定期無償向基層公共圖書館捐贈圖書、軟件等［５］。（３）高校圖書館面向社會機

構開放，如北京科技大學與社區居委會簽訂協議，居民隨時可借閱圖書。（４）高校圖書館直接面向市民開放，如1988年，廣東省五邑大學圖書館就向校外200名公民發放借閱證；1996年，深圳大學圖書館決定對社會開放；2002年，廈門大學圖書館宣布對社會開放［６］；2009年山東大學威海分校圖書館為900余市民辦理借閱證。２.２ 館內數字資源社會共享

高校圖書館普遍重視數字圖書館、數據庫、館藏文獻數字化的建設，通過館際交流、合作，實現系統的公共檢索、文獻傳遞、館際互借、聯機編目、資源共享等功能。使館內的書目信息資源實現最大范圍的共知，使文獻信息資源實現最大程度的共享。書目公共查詢系統（opac）向社會公開，任何人可通過網絡檢索，充分利用高校圖書館的信息資源。另外，很多高校圖書館都購買了多種中外文數據庫及電子圖書，如南京工程學院圖書館，購買了各類數據庫21個，中外文電子圖書164萬種，中外文全文電子期刊2萬余種，這些資源通常是社會讀者從事科技創新所必備的，但企業與一般社會信息機構因經費所限而無力購買，高校圖書館應積極將這些數字資源向社會開放，服務地方經濟建設，盡可能發揮它的社會價值。２.３ 高校及館內人力資源社會共享

知識經濟時代的競爭就是人才的競爭，誰擁有一支高素質的人才隊伍，誰就擁有發展的主動權。高校擁有一批各學科領域的資深專家、學者及各專業、不同層次的教師和科研人員，他們掌握著所涉及領域的大量情報信息，是高校為企業提供信息服務的強有力的后

盾。另外，高校圖書館館員熟悉網絡信息資源的分布情況，能夠熟練應用網上各類搜索引擎，對分散在各個網絡節點上的開放資源進行采集、組織和利用。他們最適合為那些對網上無序、分散的資源無所適從的人們提供服務。在這種情況下，合理挖掘和利用高校及館內的人力資源就顯得十分重要。２.４ 先進的現代技術設備資源社會共享

隨著計算機技術、電子技術的快速發展，計算機與通訊技術的完美結合，許多高校圖書館都依托中國教育網進入國際互聯網，建立了數字圖書館、電子閱覽室、鏡像站點、聯機數據庫等，為廣大讀者檢索圖書館資料提供極大的方便。如南京工程學院圖書館，公共閱覽區為讀者提供網絡連接端口和用于查詢的計算機終端，圖書館公共區域可通過無線方式接入網絡，讀者可以方便地查詢館藏信息、使用各類專業數據庫等。圖書館每天24小時不間斷地提供網絡信息服務，讀者可以通過校園網上任意客戶端自由訪問各種數據庫資源。

２.５ 閱讀環境社會共享

強化環境建設，積極營造人文氣息，成為高校圖書館為之不懈努力的理念，盡可能的讓讀者置身于優雅、和諧、愉悅的閱讀環境中，盡情品味高尚文化生活。很多高校圖書館實現建筑與自然生態環境相結合的同時，也注重文化氣息的培育，如：通過擺放綠色植物，美化室內環境；館內布置由讀者自己創作的書畫作品來裝點環境；在公共休息區內設置沙發及飲水機方便讀者等。高校圖書館可利用

寒署假向社會公眾開放，讓廣大市民也享受到這舒適的閱讀環境。３ 搭建信息資源共建共享平臺，為社會化服務提供保障 吳慰慈教授曾指出：“館際之間互相共享藏書是絕對必要的，也是為學術研究提供全部所需文獻資源的惟一切實可行的手段，這一點正為越來越多的人所接受。［７］”為社會化服務搭建信息資源共建共享平臺，是高校圖書館適應讀者需求的有力舉措。

３.１ 建設機構知識庫，為促進學術交流與知識共享搭建平臺 美國sparc資深顧問raym crow將機構知識庫的定義為：機構知識庫是收集并保存單個或數個大學、科研機構知識資源的數字化資源集合。機構知識庫收藏的資源類型多樣，有正式發表的學術著作，也有尚未發表的預印本；有人文社會科學的內容，也有自然學科的內容［８］。它具有機構性、學術性、互操作性和開放性、積累性和永久性等特點，它的互操作性和開放性保證機構內外的用戶可以不受限制地存取機構知識庫中的資源，并實行異構庫之間的互操作，實現信息資源高度的開放獲取和共享。此外，要考慮對機構知識庫和圖書館資源的有效整合，提供資源共享平臺。首先，對機構知識庫與館內傳統書目資源進行整合，使用戶通過 opac可檢索到館藏文獻以及機構知識庫的資源。其次，對機構知識庫與館內數字化資源進行有效整合，做到多個數據庫同時進行檢索，從而實現一站式檢索。極大地方便用戶，提高了圖書館的利用率，成為一個真正的學術交流與資源共享的平臺。

３.２ 成立高校圖書館聯合體，共建共享信息資源平臺 在網絡

化的今天，圖書館聯合體是促進圖書館合作、進行信息資源共建共享的有效方式。諸多省市成立了高校圖書館聯合體，南京市也是其中之一，2007年9月28日，在東南大學舉行了《南京高校（江寧地區）圖書館資源共享合作協議》簽字儀式，由東南大學、南京航天航空大學、河海大學、中國藥科大學、南京醫科大學、金陵科技學院六所高校圖書館組成了江寧地區高校圖書館聯合體，2008年6月，聯合體成員擴大到10家，吸納南京工程學院、南京曉莊學院、江蘇經貿職業技術學院、南京交通職業技術學院為聯合體成員，到2011年已發展到14家圖書館。聯合體成員館組成服務團隊，面向企業，進行借書證發放、文獻咨詢、情報分析、定專題服務、文獻檢索培訓等服務。利用lib-passport系統和同一的規則，實現“分借通還”［９］，目前已制作10 000張“南京高校（江寧地區）聯合體通用借書證”，2009年發放到10所學校3 650個通用證；2010年發放3 450個通用證；2011年發放3 800個通用證。圖書館聯合體不僅為地區經濟和文化發展做出貢獻而且還促進了高校圖書館社會化服務進程，實現了社會效益的最大化。３.３ 加強與共公圖書館及社會機構合作，共建共享信息資源平臺 開展社會服務需要大量的、各種類型的信息資源作支撐，而大部分高校圖書館的印刷型資源和數字資源都是有限的，特別是經濟信息、市場信息、商品信息、人才信息等不及專門信息服務機構和情報研究所。因此，高校圖書館應主動與當地政府、情報部門建立協作關系，合作開發各種類型數據庫，實現信息資源共享，滿足社

會讀者的各種信息需求。2004年以來，在國家政策的指導下，全國23個省份，5個自治區，4個直轄市都已建設省級科技文獻共享平臺。2006年4月，江蘇省科技、教育、文化三大系統聯手打造的由江蘇省科技情報研究所、南京圖書館、南京大學、東南大學、南京農業大學、中國藥科大學、南京醫科大學、南京工業大學、江蘇省農科院和省技術監督情報所等10家單位共同建設的江蘇省工程技術文獻信息公共服務平臺正式開通并對外服務。通過共知共建共享方式，集成和開發了這10家單位的主要優質文獻信息資源，目前該平臺建設了總量達1 042萬條的“聯合目錄數據庫”，電子文獻數據資源總量達11 000g，其中中文科技期刊10 000種，外文期刊15 000種（通過國家科技圖書文獻中心南京鏡像站共享實現），中外會議資料30萬篇，學位論文40萬份，中外專利文獻1 800萬件，國內外標準30萬件，國內外科技報告30萬件，中國重要報紙全文350萬篇，各種電子數據庫60余個，數據總量已達5 500萬條；并建有國家nstl南京鏡像站，組織開發了一批有江蘇特色和自主知識產權的專業專題數據庫，初步形成了較完整的科技文獻信息資源體系。該平臺運行服務以來，接受訪問50余萬人次，為全省用戶提供了260余萬篇各類科技文獻全文下載，先后在全省舉辦了22次專題講座和演示服務，免費發放各種服務卡近2 000張，提供技術培訓近萬人次，取得了明顯的服務效果，為全省企業、科研院所、高校的科技創新提供了有力的信息支撐服務［１０］。這種跨系統的區域科技文獻信息共享服務打破了“條

塊分割”的障礙，整合、豐富了區域信息資源，提高了科技文獻平臺為區域科技創新、經濟及社會發展服務的能力，真正起到了科技信息資源的保障作用。４ 結 語

綜上所述，高校圖書館應采用多種方式和途徑為廣大讀者提供服務，最大限度地滿足校內外讀者的信息需求，實現最廣泛的信息資源共知、共建和共享。使高校圖書館真正成為社會的“學習中心”、“教育中心”、“信息中心”和“知識中心”。參考文獻

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第三篇：高校教育管理社會化路徑及對策論文

摘要：目前我國高校正在實施教育體制改革，并開始嘗試使用“社會化”的模式，來作為新的高校教育管理形式。本文將以高校體質社會化的分析為切入點，通過對社團、后勤、公寓、思想政治教育、校園網絡、社會實踐活動以及社區等七個方面的社會化管理方式展開詳細的論述，進而探索出“社會化”高校管理開展策略以及途徑。

關鍵詞：實踐活動;社會化;社區;教育管理

為了提升學生各個方面的綜合能力，保證學生畢業之后可以順利融入到社會之中，國內各大高校一直在對自身的教育模式與管理模式，進行著不斷的調整和完善，而教育管理社會化這一模式也逐漸走進了人們的視野。為了對學生進行更好地管理與服務，高校工作者必須要探索出符合本校實情的社會化高校教育管理途徑。想要達到這一目標，各高校必須要對體制社會化進行全面的了解。

一、高校體制社會化

自上世紀起，我國高校一直在對自身的教育管理體制進行著改革，形成了中央與省級政府兩級管理的新模式，而進行本次體制改革的主要手段，就是“共建”。為了保證共建工作的順利實施，中央以及地方都加大了對高校教育的財政資金投入力度，并在學生公寓以及校園網絡等方面的社會化改動，提供了多項優惠政策與扶持方案。并將一些地方高校納入到了中央管理的范圍之內，形成中央與地方共同管理新模式，使這些學校的辦學水平得到了極大的提高。實際上無論是中央直屬高校還是地方高校，都是在地方進行創辦的，所以地方政府必須要加大對高校重要性的宣傳力度，使各級領導以及社會群眾都能認識到高校在本地發展中的重要作用，而各高校也要本著“為民服務”的理念，來發揮出自身的作用與價值。

二、高校社會化教育管理開展策略

1.社團管理社會化

（1）提高社團各項待遇學生社團活動是學生自我展示以及自我培養的重要平臺，對于學生的教育與管理而言有這十分重要的作用，所以社團活動也是高校進行社會化改革的重要內容之一。學校一方面要加大對社團重要性的宣傳力度，使高校領導以及學生夠正確對待社團，并積極參與到社團的各項活動之中；另一方面要對社團活動提供更大的支持，無論是在活動場地方面還是在活動經費方面，都要加大投入力度，保證學生社團各項活動的順利開展。（2）明確社團價值方向高校要幫助學生樹立正確的價值觀與世界觀，要在黨中央決策的指導下，使學生明確進行社團活動的價值方向，在校園內形成良好的“社會風氣”。并要加大對校園文化的建設力度，要按照校園實情形成特色化校園氛圍，使學生可以在這種氣氛的熏陶之下，心靈以及心智能夠受到潛移默化的影響，這對于學生的成長而言具有十分重要的意義。

2.社區管理社會化

在對社區進行社會化管理改革時，學校可以從三方面入手：一方面，要對學校社區這一概念進行充分的認識，明確社區管理模式以及責任分配方式，只要屬于同一區域內，就屬于一個社區，就要嚴格遵守社區內的各項規章制度進行生活與工作。而社區管理者也應在加大區域內部學生管理力度的同時，增強學生的社區意識，是他們也能夠自覺加入到社區的各項工作之中；一方面，要對社區內的每一項活動與文化宣傳進行精心的設計，要保證活動內容的積極性與向上性。同時要對社區內的硬件設施以及軟件設施進行不斷的完善，為學生提供更加優質的社區環境；另一方面，要提高對服務與教育結合原則的重視程度，要在工作中始終堅持為學生進行服務的理念，按照學生的性格特點以及其他綜合情況，來實施個性化社區服務，進而為學生的健康成長保駕護航。

3.實踐活動管理社會化

在對高校實踐活動進行社會化改革時，高校首先要認識到社會實踐活動，對于學生發展的重要性，并經常組織各種類型的社會實踐活動，來對大學生的綜合能力進行提高，像社會調查、科技支農以及支教掃盲等對大學生身心有益的活動，都應是高校實踐活動的內容；其次要將社會實踐活動并入到高校教學體系之中，并設置相應的學分，以此來調動學生參與社會實踐活動的積極性，使學生可以更加自覺主動的走入社會、了解社會，明確自己在社會中想要達到的目標，從而轉化為自己學習的動力，增強學生課堂學習的主動性。同時還要強化對學生進行創業教育的力度。想要使學生可以在高壓的社會競爭環境下得以立足和生存，高校不僅要對自身的教學模式進行不斷的優化，切實提高學生的的專業技能以及綜合素養，同時還要加強對學生創業教育的重視程度，拓寬學生畢業之后的生存方式，使學生能夠在畢業之后運用自身掌握的各項技能，在社會中發光發熱。要鼓勵學生到西部分析高校教育管理的“社會化”路徑及對策龍漪南京理工大學紫金學院3.建立科學制度體系以規范人力資源管理高校應盡快實現人力資源管理制度的健全及落實，規范人力資源管理以及基層進行自主創業以及就業，而各地也應成立相應的大學生就業、創業指導服務機構，幫助大學生了解各地的就業政策以及創業扶持方案，為大學生帶來更加精細化的創業輔助方案，使他們可以在當地政府以及相關機構的保護與幫助下，賺到人生的“第一桶金”，開創出屬于自己的一番事業，更好地為社會進行回饋。

4.網絡管理社會化

（1）加大互聯網思想教育人才的培養力度在新時代，大學生的日常管理工作也發生了一定的改變，隨著手機以及信息網絡在校園中的不斷推廣，各高校對學生的網絡使用情況開始重視起來。為了能夠幫助學生，掌握正確的使用網絡方式，養成良好的網絡使用習慣，不被網絡的負面屬性所影響，各高校必須要加大對網絡思想教育者的培養力度，使他們能夠運用自身所掌握的理論知識以及實踐能力，來對學校的網絡意識進行正確的引導。并通過特定平臺對學生定期推送健康的網絡思想內容，進而對學生的思想意識進行正確的引導。（2）強化對網絡思想道德以及社會責任感的培養信息化時代的到來，為我們提供了更多的資源獲取渠道，在這些大量的信息中，不僅有積極正面的信息，同時還存在著帶有不良內容的信息，對于辨別能力還處于提高階段的大學生而言，如何辨別信息的好壞、如何正確對信息進行篩選，存在著一定的難度。針對這一問題，網絡思想教育工作者必須要利用自身的技能，對學生的思想進行正確的引導，強化學生的信息辨別能力，使校園內部形成正確的網絡使用風氣，為大學生提供更加適合的網絡使用環境。（3）實施信息網絡監督管控制度由于網絡信息內容過于繁雜，單憑網絡思想教育者一己之力，很難對學生的網絡使用情況進行全面的監管，保證學生信息使用的健康性以及正確性。所以高校還應加強對信息網絡監管的建設力度，一方面要引進先進設備以及專業人才，建立校園內部網絡管理系統，進而對校園網中的信息內容進行全面的甄別，最大程度減少不良信息出現的機率；另一方面要制定科學化的網絡監管制度，要在保證學生人權的前提下，對學生的網絡使用情況進行合理的控制，并通過合法、正確的手段，來阻止校園內部網絡暴力以及不正當網絡操作的發生。并要結合網絡思想教育工作，通過及時溝通以及正能量信息傳播等形式，對網絡不良現象進行正面的阻擊，形成正面的輿論導向，幫助學生形成正確的思想價值觀，保證校園內部網絡始終處于一片“凈土”之中。

5.后勤管理社會化

（1）正確選擇后勤管理方式高校后勤工作涉及到的方面較多，作為高校教育管理工作中的一部分，該項工作自然也需要進行社會化改革。目前高校通常會通過以下三種方式，來實現后勤社會化改革的目標：第一，“橫向聯合”。這種模式主要是指，在同一區域內的各所高校會結成合作聯盟關系，形成統一的后勤服務體系，來滿足每所學校對于后勤方面的需求。第二，“主體分離”。這種模式也被稱之為外包模式，即，學校不再負責后勤方面的服務與管理工作，而是通過外包的方式，將這部分工作交與社會力量，由其對全校師生開展后勤服務，學校只是從中起到監督與方向性指導的作用。第三，“聯辦模式”。即學校和社會進行合作，共同進行后勤工作。雙方之間會按照協議，來對自身的責任與權利進行明確，并嚴格遵守協議進行各項工作。這幾種模式都存在著一定的優勢以及問題，所以各高校不可直接套搬套用，而是要按照學校后勤工作的實情，來選擇與本校實際情況相符的后勤管理模式，并對其進行適當的調整，從而確保后勤各項工作的高質量開展。（2）借鑒企業管理形式實施后勤服務外包制度時，學校必須要建立配套的后勤管理機制，才能確保外包工作的順利實施。學校可以借鑒企業管理的方式，來對具有獨立法人資格的個體或公司進行約束，是實行企業化的后勤管理新模式。一方面，高校要與后勤經營單位就各自的權限以及義務達成一致，并使用書面的形式進行明確；一方面高校教育要賦予經營團體一定的權利，降低對后勤工作的掌控度，允許對方在一定范圍內自由進行管理；另一方面可以實施后勤管理競爭制，使一些具有實際能力的團隊相互進行競爭，而高校則按照“擇優”原則，對后勤團隊進行選擇，以提高后勤的工作水平，帶動高校后勤管理工作的社會化改革步伐。

6.公寓管理社會化

（1）設置統一管理方案，實施公寓管理新體制在對高校公寓管理實施社會化改革時，作為公寓管理主要領導者，高校各院系領導必須要對自己負責的公寓區域進行實地調查，并對每棟學生公寓的各項情況進行詳細的記錄。并將調查結果進行匯總，制定出統一的公寓管理方案，并對每位領導人在管理工作中的權責進行明確，要求管理者不僅要對學生公寓進行全面的管理，同時還要在公寓管理工作中，將教育管理內容滲透到工作之中。同時要通過公選的方式，選出優秀學生代表來參與到學生公寓管理的工作之中，并可讓他們參與對現行的公寓管理制度進行改革，讓學校能夠聽到學生的“心聲”，切實掌握學生的實際需要。此外還要充分利用互聯網絡，建立公寓管理平臺，在平臺上，管理者不僅會設定學生直接反饋區域，使學生能夠及時將自身的需求與建議告知管理者，方便管理者及時對公寓管理方案及時進行調整，同時還會定期對公寓管理情況進行更新，進而將公寓管理工作與學生緊密聯系在一起。（2）加強學生自我管理與服務意識對公寓進行社會化管理的目的，就是為了使學生能夠得到更好地生活環境，服務的對象就是學生。但管理者必須要認識到，僅靠自己的力量很難對學生進行面面俱到的管理，必須要將學生的主體意識充分帶動出來，使他們能夠在管理工作中充分發揮出主人翁意識，使他們能夠積極參與到公寓管理之中，甚至是其他學校內部的管理之中，真正將學生的建議融入到學校各項工作內，使學校的各項工作更加人性化、高效化。

7.思想政治教育社會化

（1）責任意識教育學生在進入大學學習之前，基本都會受到家庭以及其他因素的影響，獨立思維意識較為薄弱，在責任承擔方面也缺少一定的擔當，這一點對于學生的性格形成而言是十分不利的。而在教育管理社會化之后，學校提高了對學生這方面教育的重視程度，開始逐步利用高校這個小的“社會環境”，來對學生的獨立能力以及責任意識進行培養。同時會在堅持平等原則的基礎上，對學生的思想進行正確的引導，使他們擺脫以往只按照喜好來進行選擇的習慣，讓他們學會為自己的選擇以及自己的行為進行負責，能夠養成思考的習慣，避免盲目、沖動的事件發生。此外還要建立嚴明的獎懲制度，對于認真負責的學生，學校與老師要及時對學生的正確行為進行表揚，但對于做錯事情的學生，老師要在保護學生自尊的原則下，對學生進行適當的批評與懲罰，避免學生產生僥幸心理，進而幫助他們養成正確的責任觀，成為一名有擔當的人。（2）法制意識教育國家出臺相關法律的目的，就是為了對青少年的合法權益以及人身安全進行更好地保護。但由于學生的學習環境以及生活環境較為封閉，學生雖然可以通過網絡等途徑，對法律的具體條例進行了解，但整體法律意識以及詳細的法律保護方式了解程度較低，所以學校在加強對學生責任意識教育的同時，也加大了對學生法律意識的培養，期望以此來提高學生的法律觀，正確使用法律武器對自身進行保護。高校老師不僅要對學生進行法律常識的教育，提高學生對于常規法律的認知程度，同時還要對學生的法制觀念以及法律意識進行培養，使他們學會法律法規的正確使用方式，使他們能夠在維護好自身權益的同時，也能有效使用法律來保護別人，成為心系社會的合格公民。此外還要加大對學生合法意識的培養，要告知學生觸犯法律的嚴重后果，使他們能夠自覺遵守法律，不做違法亂紀之事。（3）消費意識教育與以往相比，現代大學生的生活水平已經得到了顯著的提高，其具有的消費意識也在不斷增強。但由于大學階段的學生還處于青春期后期，部分學生的消費觀還不成熟，容易受到外界誘惑，而購買一些自己不需要的東西，形成不良消費習慣。為了解決學生這一思想問題，高校可以從三方面入手對學生的消費意識進行更正：一方面，要培養學生的理財意識，使他們能夠學會制定每月消費計劃，可以在支付一些必要的開支之后，可以合理對剩余費用進支配；一方面要對學生的消費觀進行正確的引導，使學生能夠按照自身的實際需要，購買適合的商品，避免學生出現盲目消費以及無用消費的事件，使學生的消費觀念更加健康化；另一方面，要加大對學生節約意識的引導，使學生能夠擯除攀比心理以及虛榮心理對自身的消費觀的影響，從容對待與其他人之間的經濟水平差異，降低貧富差距對學生自身消費觀的影響。綜上所述，實施“社會化”的高校教育管理，對高校的辦學模式以及學生的管理教育而言都有著十分積極的影響。因此高校必須要對自身的辦學情況進行深入的調查，針對各個環節的實際情況，制定出合理的高校教育管理社會化途徑，進而成功帶動高校教育管理的改革，為學生提供更加優質的高校學習環境。

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第四篇：社會化管理服務工作總結

社會化管理服務工作總結

在過去的一年里，根據中共中央辦公廳、國務院辦公廳、勞動保障部《積極推進企業退休人員社會化管理服務工作意見》指示，落實省委辦公廳《關于全面推進企業退休人員社會化管理服務工作的通知》文件的精神，在開發區管委會的領導下，在市社會保險局的指導下，開發區社會保障中心認真履行社會化管理工作職責，全面完成了開發區轄區內企業離退休人員社會化管理服務工作，使企業離退休人員社會化管理工作趨向規范化、科學化、程序化，通過深入基層開展系列活動，豐富了企業離退休人員“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所樂”的內涵。現將二〇〇七年開發區社保中心開展的工作總結如下：

一、良好的工作作風增加了企業退管服務工作的公信力

今年以來，開發區社保中心配合人事勞動局完成了轄區內菱北辦事處及老峰鎮勞動保障事務所和各社居委勞動保障工作站平臺的建設工作，積極開展各項工作，尤其是加強社居對企業離退休人員的管理服務工作，勞動保障平臺服務功能進一步完善，領導作風進一步強加，并取得了明顯成效。社保中心根據開發區特點，重點從開發區離退休人員社會化管理服務的角度，結合開發區工作實際情況，推進和開展企業退休人員社會化管理服務的多項服務工作，再以之作為重要載體，承擔重要的具體性事務；同時進一步規范菱北辦事處及老峰鎮勞動保障事務所和各社區勞動保障工作站平臺標準化和規范化建設，使社區勞動保障平臺勞動保障工作做到有的放矢，企業退休人員社會化管理服務錄入登記、檢查評估等工作有條不紊地展開。二〇〇七年全年累計提供退休人員政策咨詢771人次、特困幫扶服務72人次、健康醫療服務743人次、代辦代理服務261人次、對老同志重病住院慰問3人，退休人員病故7人，各社區都及時派員進行上門吊唁、慰問并幫助料理后事。

市社保局統領全市企業離退休人員社會化管理服務工作，加強對開發區企業離退休人員社會化管理服務工作的支持和領導，使全市一盤棋格局進一步拓寬，目標進一步實現，得到越來越多的群眾的理解與認同，在此基礎上，減少因企業破產和關閉帶來的矛盾和磨擦，從而增加了領導權威，增大領導全市企業離退休人員社會化管理服務工作的效能。

二、緊緊圍繞企業離退休人員社會化管理服務工作目標

為落實對離退休人員社會化管理服務的精神，拓寬推進企業離退休人員社會化管理服務的建設，從二〇〇五年開始，開發區社會保障中心對退管服務工作就開展了具體和卓有成效的工作，積極把握《全面推進企業退休人員社會化管理服務工作》這一主題，緊緊圍繞企業離退休人員社會化管理服務這一目標不放松，把企業離退休人員社會化管理服務工作當成社會保障工作的重點來抓，健全了機構，實現“機構、人員、經費、場地、制度、工作”六到位；其次是整合開發區現有資源，組建了開發區企業離退休人員活動中心和與市第四人民醫院聯手籌建了開發區社區醫療衛生機構，搭建舒巷、盛塘、烏嶺等社區企業離退休人員活動中心平臺，對于搞好企業離退休人員管理服務活動、促進企業離退休人員社會化管理服務建設工作具有重要開創和指導意義。

開發區社保中心積極拓寬推進企業離退休人員社會化管理服務建設的思路，開創安慶企業離退休人員社會化管理服務工作新渠道，保障企業離退休人員的基本生活，維護一方社會穩定。

三、扎實開展各項企業離退休人員社會化管理服務工作

企業離退休人員已經從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單需求，上升到“老有所養、老有所醫”，現在又逐漸過渡到“老有所為、老有所樂”上來，這就對開發區退管服務工作提出了更多要求，根據新形勢發展變化，開發區充分利用現有資源，積極開展各項社會化管理服務工作。

1、開發區社保中心制定全區社會化管理服務工作的各項工作職責、制度以及辦事程序，并且上墻進行了公示，做到了辦事程序公開化、透明化。要求各社居委對每一位離退休人員的基本情況進行了全面、準確的了解，并向每一位離退休人員發放了聯系卡。離退休人員憑聯系卡向所在社居委勞動保障專管員聯系，做到“小事通電話，大事上門看”的良好溝通氛圍。

2、積極協助市社保局做好離退休人員基本養老金資格認證、待遇調整等工作，全年未發生冒領養老金的現象。

3、今年初開發區社保中心廣泛發動，與開發區菱北社區衛生服務中心第四人民醫院聯合開展 “開發區企業離退休人員免費健康體檢”活動。經過開發區社保中心及各社居委勞動保障專管員認真細致地工作，開發區企業離退休人員免費身體健康體檢工作全面完成，贏得了社會各界廣泛好評，省、市新聞媒體作了多次宣傳介紹： “送米送油不如送關懷，送錢送衣不如送健康”！

4、在開發區企業離退休人員免費身體健康體檢工作全面完成之后，社保中心又與菱北社區衛生服務中心聯合開展了三期健康知識講座，給廣大企業離退休人員講授身體健康方面的預防知識。退休人員聽到專家的講課之后，將生活習慣對身體健康產生的危害進一步加深。

5、開展企業離退休人員社會化管理服務工作政策的宣傳和咨詢工作，利用廣播、電視、板報、張貼等宣傳方式對企業離退休人員社會化管理服務工作政策進行廣泛、深入的宣傳。配合市社保局化解各種社會化管理服務工作方面的矛盾、糾紛，全年未出現退管人員上訪問題。

6、“九九”重陽節期間，利用老年人自己的節日，在社保局的領導下，開發區組織開展了系列活動。一是中秋節前，在社保中心領導和各社居委專管員帶領下，專程上門看望了二十多位80歲的企業離退休老人，并為他們送去了節日慰問品，同時帶給他們身體健康、生活幸福的美好祝愿，體現了市社保局和開發區管委會對老人們的關愛。二是舉辦了“首屆開發區企業離退休人員象棋、撲克比賽”。三是召開開發區企業離退休人員茶話會，退休人員歡聚一堂，市社保局及開發區管委會領導為參賽選手和獲獎人員頒發證書及獎品。四是在市社保局領導下，開發區社保中心與盛塘社居委聯合舉辦了一場“慶祝十七大、歡度重陽節”的大型文藝匯演。市勞動保障局、市社保局、開發區管會委給予充分地肯定和支持。

7、按照市社保局要求及時報送各類統計報表，準時參加社保局召開的有關退休人員社會化管理工作的會議，完成社保局臨時交辦的其他事務。開發區今年把企業離退休人員社會化管理服務工作作為社保中心重點工作進行開展和部署，積極開展各項工作，產生意義深遠地意義。通過免費身體健康檢查、健康知識講座、象棋撲克比賽、座談會及文藝演出，看似一件件小事、但連貫起來看卻是貫徹企業離退休人員社會化管理工作 向更加規范化、科學化、程序化發展的大事，讓企業離退休人員“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所樂”思路得到充分的發揮。

四、良好的氛圍促使企業離退休人員社會化管理服務工作邁向更高地高度。

做好離退休人員工作，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，要用創新思維和科學發展觀研究退休人員管理工作中的新情況、新問題，積極探索新形勢下離退休人員管理工作的思維方式、工作手段和途徑。為此，在離退休人員的管理與服務中，在制度創新、形式創新和途徑創新上下功夫，使工作開展有力度、有成效和有辦法。

在市社保局領導下，明年開發區企業離退休人員社會化管理服務工作將呈現出豐富多彩的樂觀局面，開發區社保中心有信心、有決心將開發區企業離退休人員社會化管理服務工作扎實開展和推進。

1、開發區社保中心將帶領各社區更加重視和支持退管服務工作，各社區工作站領導和各專管員盡心盡力為老同志辦實事、辦好事，當前，我們計劃自元月8日開始組織退管服務系列慰問活動。上半年擬建立開發區退管活動協會組織。

2、開發區社保中心積極引導各社區全部建立健康卡片登記簿、慰問幫扶及文體活動登記簿、申領喪葬補助金和遺屬津貼登記簿等四本臺帳及黨組織活動情況登記表等十本表格，建立專項檔案，提供和收集影像和文字材料，匯兌之后形成文件柜。建立健全各社區的退管服務工作辦公條件，使大多數社區平臺專門提供辦公室成立退管活動中心，有條件的社區還安排固定專門的閱覽室提供信息服務，配備公辦電話和電腦，及時錄入相關材料。

3、開發區社保中心積極創造條件讓各社區為離退休人員發放了聯系卡。離退休人員憑聯系卡向所在社居委勞動保障專管員聯系，做到“小事通電話，大事上門看”的良好溝通氛圍。積極掌握離退休人員基本養老金的發放、待遇調整等核查工作，了解離退休人員的增加、減少等情況，并及時進行上報、登記。

4、對開發區內孤寡、重病、傷殘、特困的離退休人員作為重點走訪看望對象，在老同志生病或生活遇到了困難時，開發區領導將主動關心，帶領專項工作人員親自看望。幫助其解決生活中的困難，并建立了定期看望離退休人員的工作制度。

5、做好與開發區菱北社區衛生服務中心第四人民醫院再次聯合開展 “開發區企業離退休人員免費健康體檢”等衛生醫療服務工作。完善退管人員健康檔案，并做好后續跟蹤服務工作；繼續做好健康知識講座，給廣大企業離退休人員講授身體健康方面的預防知識。

6、上報條件基礎成熟的社區完成省、市標準化建設目標。開發區目標硬件及硬件條件基本成熟的有舒巷、盛塘、烏嶺和晶海四個社居委。達標工作已于今年全面開展，各項工作全面細致安排妥善。積極創造條件為四個社區標準化建設鋪平道路，讓全市企業退管服務工作出現新局面、新亮點。

開發區充分認識到企業離退休人員社會化管理服務工作十分重要，在市社保局的領導下，做好離退休人員退管服務工作對開發區勞動保障工作的發展是十分重要。認真切實地做好此項工作成為開發區社保中心為老同志服好務的宗旨。在明年的工作中，開發區社保中心將充分地發揮基層社區平臺作用，加大工作力度，更好地為企業離退休人員服好務，使開發區的企業離退休人員社會化服務管理工作上一個新的臺階。

安慶開發區社會保障中心

二〇〇七年十二月二十九日

更多資料：http://

3月22日上午，鄭州大學體育學院青年志愿者協會攜手大學生藝術團來到長興路街道辦事處銀河社區進行慰問演出，在雷鋒月里，為這里的居民們送去豐富多彩的文藝節目，并獻上了愛心的問候。這次活動由長興路銀河路居民委員會，共青團鄭州大學體育學院委員會主辦。

活動的成績：

一、這次活動鍛煉了青協中的很大一批人。達到了與兄弟社團的合作目的，也是青協與藝術團的第一次合作。

二、本次活動加強了青協內部的團結。當面對問題時，很多青協人員挺身而出，我真的很受感動。在此我對他們表示感謝，并對他們提出表揚。尤兵、李珍榮、翟福明、董一冰、高送廣、殷瑞等等。由此可見，我們青協是很團結奮進的一個集體。

三、本次活動受到團委社區的好評。被鄭州日報、大河報、鄭州電視臺、河南電視臺、經濟報采訪。

活動的問題

一、與藝術團的合作很不成熟，就節目的安排，人員主持人的選定，出現了問題。沒有及時確定。對藝術團太過于放心，以至于到活動（轉載自本網http://www.tmdps.cn，請保留此標記。）的前一天還在為主持人、節目焦急的安排。

二、沒有對工作做好充分的預測和把握。就演出服裝經費的問題做的差強人意。藝術團答應自己解決，但到頭來卻反悔，使青協處于十分尷尬的境地。鑒于本次問題，以后一定要對錢上大的事做好充分的協調，不要到頭來掏力不落好。

三、活動對成員額通知太晚。星期日舉行活動，周五才通知大家，使大家不能做好時間安排。

四、青協人員的時間觀念不強。集合總要遲到。

五、青協要有自己的文藝小組。本次活動太過于依賴藝術團。我們有自己的文藝骨干，多才多藝的人很多，卻不能有效的組織到一起。缺乏自己的品牌。

六、對于活動的參與人員缺乏記錄和獎勵。以后可以給與大家獎勵，使大家感覺曾經做了些什么。

以后的方向

培養成員之間的凝聚力，使大家彼此熟悉。建立自己的文藝隊，樹立自己的品牌。加強與社區的聯系，了解居民生活狀況，以能更好地進行服務和鍛煉，在此過程中拉得贊助并充實自己。

您可以訪問本網（www.tmdps.cn）查看更多與本文《文藝演出進社區活動總結》相關的文章。

三月是一個春光明媚、生機勃勃的季節，三月更是一個講文明、樹新風，讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節。

提起雷鋒，中國人可謂家喻戶曉，婦孺皆知。這位普通的中國士兵，在其短暫的二十二載人生歲月中，以平凡樸實的言行，展現出一種令人震撼的道德品質和人格魅力。在寒假里，我們09屆12班同學在團支部、班委的帶領下，開展了豐富多彩的學雷鋒活動，這些活動教育了同學，也讓同學了解了社會。

第五篇：社會化管理服務工作情況

社會化管理服務工作情況

根據中央、省、有關文件精神及XX的總體要求，我州所屬退管服務機構從組織機構建設、基本信息采集、檔案移交、活動開展及日常管理等方面，全面推進企業退休人員社會化管理服務工作。截止到X月底，已有XX名企業退休人員納入居住地所在社區實行屬地管理，社會化管理覆蓋達到了XX%。

因我州XX的退休人員居住在內地和改制等原因，僅成立了XX、XX和XX社區退管中心，共有XX名退管協管員，經過嚴格培訓考核后上崗從事具體工作。制定了社會化管理實施細則、操作流程、管理制度，以及退管服務機構工作職責，以確保各項工作任務落實到位。

各項基礎工作的推進情況：

1、企業退休人員基本信息采集工作。目前退休人員信息采集工作已基本完成。以“金保工程”為契機，各退管服務機構和社保機構通過上門采集、單位通知等途徑，共采集退休人員基本信息XX人，并全部錄入信息管理系統實施動態管理，信息采集率達XX%。通過XXXX退休人員養老保險資格認證，進一步完善企業退休人員的基本信息采集工作，目前XX萬名退休人員信息全部完成采集并基本實現更新。

2、退休人員檔案移交、管理工作。從XXXX年開始接收退休人員檔案，至今已接收檔案XX份，全部入庫管理。

開展社會化管理服務和活動情況：

以幫困解難為重點，以提高退休人員生活質量為目標，對所有已納入社會化管理的退休人員提供日常服務，開展走訪慰問和豐富多彩的活動。各退管服務機構對XX人次進行了走訪慰問，接待來信、來訪XX人次。對特困、高齡、鰥寡、重病、殘疾人員重點開展走訪慰問和扶貧幫困活動，如開展“冬送溫暖”春節慰問活動，對XX戶困難退休人員家庭和XX戶特困人員家庭發放了慰問金。各地以提高退休人員生活質量為重點，紛紛開展各項文體娛樂活動和社會公益活動。各社區開展了，涉及文化娛樂、體育健身、社會公益、衛生保健、黨建學習等各個方面，大大豐富了退休人員的晚年生活。

退管工作中存在的問題：

1、XX%的退休人員居住在內地，無法進入當地的社區管理；

2、社區管理與企業管理的銜接過渡還不成熟，工作機制、工作制度、工作條件等有待完善；

3、退管費用籌集困難等問題，使社會化管理進度受到影響；

4、是在實際工作開展中還有很多具體問題需要協調解決，比如少數企業退休人員移交社會化管理后，按規定應由企業承擔的責任得不到落實，原企業發放的統籌項目外福利待遇得不到保證。

2006年1-10月擴面征繳目標完成情況

截止10月底，XX企業辦法養老保險參保人數達XX人，完成全年目標任務的 XX%；基本養老保險費企業辦法征收總額達XX萬元，比去年同期增收XX萬元，完成全年目標任務的XX%。清欠XX萬元，完成全年計劃的XX%。

全州參加工傷保險XX 人，完成目標任務的XX%；征收總額達XX萬元，較去年同期增收XX萬元，完成目標任務的XX%。全州參加生育保險XX人，完成全年目標任務的XX%；征收總額達XX萬元，較去年同期增收XX萬元，完成目標任務的XX%。

機保工作開展情況

XX的機關事業養老保險是XXXX年XX月伴隨著XX事業單位人事制度改革應運而生的。由于XX是欠發達地區，地方財力薄弱，僅財政供養的全額、差額撥款事業單位按XX%的單位繳費計算，一年需財政出資XX多萬元。財政負擔困難，基于此，提出了“老人老辦法，新人新辦法，先挖渠，后放水”的原則要求。即在XX委、XX政府關于XX事業單位人事制度改革實施意見出臺前，事業單位原固定制職工（含離退休、病退、退職及離崗待退職工）和原已聘用人員不進入基本養老保險，其經費渠道維持現狀由財政解決，只是事業單位人事制度改革后全額撥款、差額撥款事業單位的新聘人員和自收自支的事業單位凡有人事部門

編制卡片的全員參加基本養老保險。既解決了經費不足、參保難的問題，又解決了通過市場配置搞活事業單位的人才流動。促進專業技術人員隊伍建設社會化、市場化的問題。保障了事業單位和職工的合法權益，保證事業單位在國家法律、法規規定的范圍內行使用人自主權，促進了優秀人才合理流動，確保了新的用人機制順利進行。

新的事業單位用人制度建立后，各單位根據編制部門核定的人員編制計劃，每年向人事部門申請用人計劃，獲準后在州人才市場統一選聘錄用后，用人單位憑人事部門的編制卡片復印件和工資關系介紹信到我局辦理參保手續，填寫社會保險個人登記表，我們為其建立單位和個人繳費記錄，關系變動隨之轉移。截止今年XX月XX共有參保人員XX人，征繳社會保險費 XX萬元，離退休人員XX人。經過1年多的試行。已有XX個縣（區）開始陸續啟動機關事業養老保險。盡管仍處在試驗階段，也無全省統一的模式，我們力求高起點、高標準來完善工作，用發展的眼光看問題，初期主要以積累基金為主，為今后統一政策打好基礎。

按照XX事業單位人事制度改革參保范圍和對象是我XX改革后全額、差額撥款事業單位新聘人員，自收自支事業單位編制內人員，黨政機關、人民團體，依照或者參照公務員制度管理的事業編制新聘的在編勞動合同制工人和聘用人員按事業養老保險辦法執行。企業化管理的事業單位，黨政機關、人民團體和所有事業單位自聘人員按企業養老保險辦法執行。過去部分自收自支

事業單位參加了企業辦法養老保險，機關事業單位養老保險啟動后，有許多不夠條件的企業化管理事業單位也紛紛要求轉參機保。歷史的成因，事業單位在劃類中很復雜。按經費來源分類：有全額撥款、差額撥款、自收自支事業單位；從社會職能上分：有行使行政職能的事業單位，有基礎公益型的事業單位，有盈利型事業單位；從行業上分，有科研、教育、衛生、文化等；從隸屬關系上分：有隸屬各級政府機關的，有隸屬黨群部門的事業單位。有些事業單位已失去了事業單位的應有作用，其性質、職責、服務對象是典型的企業。在具體操作中對企業化管理的事業單位不好解釋，屬這類事業的人普遍以經費是自收自支為由來參保。而在人事系統的分類中沒有企業化管理類別，我們則堅持按現行單位的經營情況來定。另外，所有事業單位凡是沒有人事編制卡片的人員，一律參加企業辦法養老保險，實行“兩保兩制”。也就是一個待遇差，就目前我XX的企保待遇與機保待遇的平均差人平每月在XX元左右。除自收自支單位有退休人員外，在未來的10多年里還不存在有全額撥款和差額撥款單位的退休人員。所以，我們仍保持正本清源，不因為擴面盲目納入。