第一篇:論當代高校畢業生就業價值觀的現狀研究論文
【論文關鍵詞】高校畢業生;就業;價值觀
【論文摘要】該文通過向三所中等規模普通全日制高校的3000份調查問卷和20余個典型案例的深度訪談調查分析高校應屆畢業生的就業價值觀和擇業期望。
一、問卷的設計和樣本的來源
本次研究以問卷和深度訪談的方式調查畢業生的擇業意向。樣本來自三所中等規模高等院校的畢業生,涉及會計、市場營銷、計算機、體育、漢語言文學、英語、數學、物理、生物、化學、美術、音樂、園林技術等30個專業。被試者中男性40.25%,女性59.75%;研究生6.13%、本科生34.21%、高職牛59.66%。調查時間2009年為4月至2009年5月。問卷采用半開放式調查,共包括五部分內容:被調查個人基本情況、就業期望與求職經歷、就業指導與學校教育、對就業政策和措施的認識與評價、對學校就業指導工作的建議。實際發放問卷4000份,回收3018份,有效問卷3006份。有效回收率75.15%。
二、調查結果分析
1.擇業時優先考慮個人發展機會、薪酬與福利
大學生擇業時優先考慮的因素(多選)分別是:個人發展機會(38.84%)、薪酬與福利(34.13%)、公司規模名氣(12.97%)、地域(14.23%)、崗位級別(11.05%)、家庭期望(3.00%)。只有3.00%的學生選擇“家庭期望”,這說明學生的擇業觀念趨向成熟,傾向于按自己的意愿選擇工作,而不是被動聽從父母輩的意見和安排;隨著戶籍概念的淡化和人口流動性的增強,學生已經不再把留在大城市當成自己重要的職業理想,更看重的是發展空間、薪酬與福利。
2.工作初期期望的月收入集中在1000~3000元
超過七成的學生在月收入定位在1000元~3000元。過低或過高的收入定位都會給用人單位不自信或自負的印象。薪酬的預期也是大學生就業價值觀中自我價值定位的表現之。根據大學生擇業認知心理分析,個體對自身的期望值過高或者過低都將導致事業的失敗,大學生在擇業之初要對期望和自身實際條件進行衡量、融合,明白自己能干什么、能拿多少薪水,而不是我想干什么,想拿多少薪水。大學生心理定位是否正確是就業能否成功的核心問題。
3.大部分學生認為培訓考證有助增加就業競爭力,愿意從基層做起
83.71%的學生選擇從基層做起;相當一部分學生認為再深造(17.1O%)或參加短期職能培訓(57.48%)是良策;不到一成的學生勇于自主創業。大部分學生(75.63%)認為培訓考證有助增加就業競爭力,已經在參加或準備參加各種就業技能培訓。隨著外部環境變化和自身認識、能力的提高,職業生涯規劃也是需要不斷調整。畢竟大多數人從事的是相對“合適”的工作,而不是絕對“理想”的工作。興趣和職業是兩個概念。與其一。味堅持“自己喜歡的工作”,不如試著去“喜歡自己的工作”。
4.“調整心態、提升綜合素質”是解決就業問題的有效途徑調查顯示89.4%的學生認為解決就業問題的有效途徑還是從自身找原因,調整心態、提升綜合素質。36.9%的學生希望學校和社會給予更好的就業指導或政府出臺支持就業的政策。
52.60%的學生認為解決就業問題要“調整心態、降低擇業標準”;36.8%的學生意識到提升綜合素質的重要性。
5.求職經歷是“人生必要的歷練,是人生的財富,使自己更成熟”
求職是學校給學生上的最后一課,也是社會給學生上的第一課。當被問起求職經歷時,大部分人都有自己經歷風雨洗禮的故事。73.14%的被調查者認為求職經歷是“人生必要的歷練,是人生的財富,使自己更成熟”。需要引起重視的是有11.91%在經歷求職后“對自己的能力產生懷疑”或“使個人生活態度變得消極,與周遍的人產生了疏離感”或“對政府解決就業問題的能力產生懷疑”。就業心理健康教育不可忽視。6.事業單位成為首選
“您期望就業的單位性質”調查數據如下:國家行政機關(31.49%)、事業單位(42.99%)、公有制企業(14.46%)、非公有制企業(11.06%)。數據反映學生對行政事業單位情有獨鐘。職業安全、待遇、社會地位是大部分學生對“好工作”的看法。大學生受年齡和閱歷的限制,對職業的選擇常常受輿論的影響,而忽視了自身需求,導致了擇業失誤,頻繁跳槽。這需要學校和社會對學生加強引導,使其及時調整心態,重新定位自我,盡量減少擇業中的理想化成分。
7.就業初期離職的主要原因是“沒有發展前景”、普遍存在心理契約違背感
工作一年內離職的原因(多選):沒有發展前景(24.91%)工作性質不適合(20.01%)受更好的單位邀請加盟(19.31%)工作環境欠佳(11.87%)對薪水不滿意(13.70%)人際關系糟糕(6.13%)其他(4.07%)據調查,大學生工作前五年內離職的比例高達70%,普遍存在(85.36%)心理契約違背感。不少大學生卻肓日地選擇自己的第一份工作,并在極度低下的職業認同感中頻繁地跳槽。沒有明確的目標和職業規劃、盲目選擇職業已成為大學畢業生職業流動周期短的主要誘因。
8.大部分學生缺乏對就業政策足夠的了解
5.53%的應屆畢業生對國家和各級地方政府部門出臺的各項就業政策與鼓勵措施“非常了解”;了解甚少、一無所知的比例卻高達45.22%、3.53%。自我分析、環境分析、職業定位、計劃實施、評估調整,這五個職業生涯規劃環節相互聯系,完整不可分割。大學生作為就業的主體,了解就業環境(包括國家和各級地方政府部門出臺的各項就業政策與鼓勵措施、落戶流程、檔案轉機去向)是相當必要的。必要的信息有助于學生在就業過程中做出理性抉擇。對自己的將來沒有系統的規劃、走一步看一步,缺乏追求成功的決心和達到目標的持之以恒的實際行動都是導致畢業,沒有就業競爭力的原岡。
9.自我評價和職業發腱期望過高
調查顯示主動面向欠發達地區就業的并不是畢業的首選。問及為何不贊成或不愿意到基層T作,畢業生所考慮或擔心的主要問題是:個人未來發展受到限制(34.69%);待遇比較差(18.75%);地方偏遠,生活條件艱苦(18.69%);對優惠政策的落實缺乏信心(11.80%);其他(9.30%)。不少大學牛只盯住“三大”(大城市、大食業、大機關)、“三高”(高收入、高福利、高地位)單位,自我評價和職業發展期望過高。
三、結束語
根據調查反應的現象,筆者提出以下建議:第一,學校應始終貫穿科學就業觀、擇業觀教育,在滿足勞動力市場需求的背景下調整教學知識與技能結構,完善專業課程設置;幫助學生盡早明確專業發展與指定職業生涯初步規劃,避免學生學習和就業的盲目性。第二,職業探索的過程中畢業牛需要積極主動地通過多種途徑獲取真實有效的就信息;通過理論學爿和實踐,增強就、出過程中的自我法律保護意識。畢業生需要提升認識自我和認識世界的能力,合理定位,克服“好高驁遠”的就業心理障礙,主動謀求與社會資源的對接,促進自身的職、生涯規劃與發展。第三,學校需要加強對歷屆畢業生的就業情況跟蹤調杏,了解業生在職業探索期遇到的閑境并予以一定幫助。職業探索是個人透過工作或者工作世界所提供的資料及刺激,對其本身的需要、興趣、性向、價值、工作角色以及能力作澄消的活動,是個人對自我特質、職業、工作內涵以及個人與環境和資源關系的認知和行為。職業探索是否充分,直接決定著職業的成熟和職業適應。盲目地“先就業后擇業”不應該成為個別高校提高就業率指標的權宜之計,也不應該成為大學畢業生為緩解就、壓力而追隨的潮流。畢竟,初涉職場的經歷對剛剛走上社會的大學生來說彌足珍貴,甚至會影響他們一生職業心理的穩定性與成熟度。
第二篇:探析我國高校畢業生就業實證研究現狀綜述論文
摘要:
我國大學生就業問題是伴隨高等教育大眾化與高等教育擴張而出現的,近年來大學生就業形勢嚴峻,關于大學生就業形勢的探討或研究紛至沓來。
關鍵詞:畢業生,就業,研究
一、勞動力市場理論與大學生就業、賴德勝應用勞動力市場理論,從城鄉兩個勞動力市場的研究出發,分析了我國大學生就業的難題在于城鄉勞動力的轉換成本、解聘成本和戶口成本等,其中,“在我國城鄉勞動力市場的分割特性使得城鄉之間的工作轉換成本很高,這其中工作接受成本與工作離開成本是次要的,主要是與原單位的交易成本很高”?!按髮W畢業生就業難是相對的,具有轉型性和結構性,在某些城鎮地區特別是高校比較集中的大中城市,他們有相對過剩的跡象,但在廣大農村地區和西部地區,他們則是絕對不足?!?/p>
二、勞動力市場分割理論與大學生就業。
李琪應用供求理論(勞動力市場分割理論)、信息經濟學中信息不對稱理論及馬克思主義政治經濟學中的資本有機構成理論來分析大學生就業難的原因。她指出,勞動力市場分割為主要勞動力市場和次要勞動力市場,大學畢業生一般會選擇進入勞動力供給持續增加的主要勞動力市場而使他們的就業競爭變的激烈,降低就業率;利用信息不對稱理論(市場失靈理論)指出,大學生對企業信息的不完全獲得使得50%大學生找不到滿意的工作;利用資本有機理論指出,隨著技術的不斷提高以及信息社會的到來,勞動密集型產業部分逐步向資本密集型產業轉型,其結果是,化工、建材、醫藥、電子信息等專業大學畢業生相對來說就業機會增加,紡織工業、食品加工工業等專業大學畢業生就業則顯的就業困難了。
劉洪銀依據北京大學“高等教育規模擴展與勞動力市場”課題組所做的大學生就業調查,通過實證分析法得出結論:大學生就業問題的產生既源于就業的有效需求不足,也源于供給方面的就業意愿與就業能力不足,還源于市場的運行效率低下。其理論分析也依據人力資源開發、市場供求和市場失靈的不完全信息展開。
三、其他理論與大學生就業。
徐州工程學院院長沈超從總量失衡和結構失衡的角度分別對就業進行了理論分析。在做總量失衡分析時,他首先也是通過勞動力市場分割理論分析就業,其過程和李琪所做的分析研究是一致的;沈超利用費爾浦斯等經濟學家提出的職業搜尋理論把大學生失業歸咎于大學生的預期保留工資偏高于實際的市場平均工資,偏高的保留工資會使大學畢業生拒絕諸多的工作機會,增加尋找工作的時間,導致當年就業率降低;依據篩選理論指出,畢業生提供的信號可分為強信號與弱信號。
一般而言,學歷、專業、學校品牌、性別、是否黨員、獲獎情況以及體態相貌等都屬于強信號;而工作能力、性格特征、人際交往、思想品質等屬于弱信號。這便導致對弱信號有更高要求的雇主尋找合適人選的時間增加,也使大學生就業的過程增加,在短期內表現為大學畢業后不能盡快就業。在做結構失衡研究時,作者也是通過勞動力市場分割和人力資本的理論進行的解釋,其中,勞動力市場分割理論與李琪所研究仍然一致;其對人力開發理論的應用是,大學生現在為了避免將來轉行所導致的專用人力資本的損失,在初次就業時往往對專業性太強的行業選擇的比較慎重,使得大學生在這些行業中的就業呈現出供給不足的現象。
四、我國高校畢業生就業的其他研究。
國內關于本命題的相關研究還有:孫宏的《勞動力市場分割對大學畢業生就業的影響》,文中從兩類勞動力市場主要勞動力市場和次要勞動力市場的特征出發,指出大學生偏愛主流勞動力市場卻不得不涌向次要勞動力市場的事實,運用勞動力市場的劃分模式,對我國大學生就業市場及其復雜性進行了深入淺出的分析研究,并從微觀和宏觀兩個層次提出了就業對策。李永東、張婷婷的《當前大學生就業問題的教育經濟學分析》指出我國勞動力市場現實的二元劃分以及高等教育的供需矛盾都是影響大學生就業的重要因素。馬金艷、李娟的《淺談大學生就業市場中的供求問題》從就業市場的供求關系入手,分析了這兩個因素是如何影響大學生就業的。
周世學、陳士俊和鄧蓓共同撰寫的《關于大學生就業的經濟學分析》,文中從經濟學的新古典經濟增長模型出發,通過勞動力市場分析指出,大學生不是過剩而是過少,就業難只是經濟轉型過程中就業結構變化而產生的客觀現象。王厚義、黎金鳳的《大學生就業難的經濟學分析和對策》從需求規律和供求規律的角度解釋了高校擴招以來就業問題漸漸進入困境的原因。郝劍琴、王文奎的《強化人力資源社會配置緩解就業難結構性矛盾》選取了西安市2007年第一季度人才招聘會為基本樣本,結合多方面進一步調查訪問,通過對大學生人力資源市場配置存在的問題及其啟示的定量與定性分析,提出只有在相應的政策引導下和相關的社會服務的基礎上,增進招聘單位和求職者之間的認識與溝通,協助招聘單位完善人力資源政策,幫助求職者調整擇業方向,才能真正推動大學生人力資源朝向合理的社會化配置方向邁進。吳宏偉、張國棟的《人職匹配理論在高校就業指導工作中的應用》將個體獨特的人格特征和能力特點與社會某種職業相關聯,以求達到人與職業之間的合理匹配。另外值的一提的是,羅育超在他的《基于管理學歸因理論的大學生就業形勢分析》一文中,巧妙的應用管理學的歸因理論,也對我國的大學生就業形勢進行了有效的分析,并提出了政策建議。關大學生就業的研究還有很多,不再羅列。
五、綜述。
通過調查發現,大學生就業一般是以文獻研究法和理論研究法為主,使讀者對大學生就業難的成因有了以個大致的了解,并對所使用的理論進行了必要的介紹和分析,在此基礎上,研究者再提出對策或是政策建議。從總體上看,隨著近些年來大學生就業問題逐漸已經成為社會的熱點問題,關于大學生就業的理論研究文獻更是相繼出現,論文和專著都呈現發展的勢頭,研究也開始更深入,更細致,更向實用性發展。從研究方法上看,一般采用文獻研究、理論分析法,這是必不可少也是最常見的,另外,問卷法和個案研究法也較多的被采用以獲取一些一手的數字信息。從內容上來看,主要是研究大學生就業形勢嚴峻性的成因,盡管許多文章一致性的提出了結構性失業的問題或是結構失衡,可是現存的研究卻鮮有直接從大學生專業對比的角度來分析研究大學生就業問題,鮮有去細細的分析各個專業的大學生就業現象,因為有一個顯而易見的事情是,并不是所有專業的大學生都存在就業難的問題,就業難是一個局部問題,只不過這個局部的“面積”大了一點。
參考文獻:
[1]李琪。大學畢業生就業問題的經濟學分析[J]。內蒙古財經學院學報,2007(05)。
[2]劉洪銀。大學生就業的人力資源市場分析[J]。山東紡織經濟,2007(06)。
[3]沈超,宋言東。我國大學生就業失衡現象的經濟學解析[J]。教育發展研究,2007(11)。
[4]潘士元,林毅夫。中國的就業問題及其對策[J]。經濟學家,2006(1)。
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[7]汪歙萍。上海大學生就業取向調查及對策研究[J]。教育發展研究,2005(04)。
第三篇:高校英語專業畢業生就業研究
高校英語專業畢業生就業研究
摘要:當前,隨著高校英語專業招生人數的增加、英語專業畢業生就業期望值高、英語專業畢業生缺乏“一專多能”素質等情況的出現,我國英語專業畢業生面臨著巨大的就業壓力。解決英語專業畢業生就業形勢嚴峻問題,需要各級政府、畢業生和高校的共同努力。
關鍵詞:英語專業;就業形勢;研究
據國家人力資源和社會保障部統計,在高校各專業中,英語專業畢業生的就業率歷年來一直居于前10位。即使在前幾年大學生就業狀況普遍不佳的情況下,很多高校英語專業畢業生的就業率仍然保持在90%以上,就業情況相對樂觀。但是,隨著大學畢業生整體就業形勢的嚴峻,往日是“香餑餑”的英語專業畢業生也面臨著越來越大的就業壓力,就業率呈下降趨勢。當前,解決好高校英語專業畢業生的就業問題,對于經濟發展和社會進步有著重要的現實意義。
一、高校英語專業畢業生就業形勢分析
1.高校英語專業畢業生就業形勢分析
以安陽市為例,相關資料表明,2006年前安陽市對高校英語專業畢業生的需求量比較大,但隨著城鄉中小學校編制的緊縮和英語教師的配備到位,從2007年開始全市各中小學對英語專業畢業生的需求量逐步降低。隨著各高校培養的英語專業畢業生數量的增加和就業形勢的嚴峻,安陽市英語專業畢業生就業率開始下滑。以安陽市一所高校為例:2008年和2009年英語專業畢業生分別為698人和450人,總就業率分別為81.23%和89.33%,其中靈活就業率分別為66.48%和80%。另外一所工科本科高校,2006~2009年英語專業畢業生分別為118人、89人、156人、381人,其總就業率分別是88.98%、88.76%、89.74%、81.1%。由此可以看出,除去靈活就業,英語專業畢業生真正穩定就業的比例其實是非常低的。
2.高校英語專業畢業生就業壓力加大的原因探析
一是英語功能的轉型。英語已經從一門“專業”逐步回歸其“工具”功能,這是就業壓力加大的根本原因。與以前不同,現在的英語教育相當普及,英語已經走下了“神壇”。在這樣的背景下,英語實際上已經不再是一個神圣的“專業”,而變成了一種很多受過高等教育的人都基本掌握的“工具”。二是英語專業招生量的加大。英語專業歷來都是熱門專業,很受高中畢業生的追捧,因此很多高校的英語專業都是生源爆滿。據統計,2007年河南省高校英語專業共招生1.7579萬人,2008年增加到2.0910萬人,招生人數凈增3331人。招生人數增加了,但就業崗位并沒有增加,英語專業畢業生就業壓力增大就成為必然。三是英語專業畢業生就業面窄、期望值高。相對來說,英語專業畢業生的出國機會和到外企工作的機會都明顯高于其他專業的畢業生,但是總體而言,能夠出國或者到外企工作的畢業生只是很小一部分。四是很多英語專業畢業生缺乏“一專多能”素質。許多用人單位明確表示所需的是“一專多能”人才,他們在人才招聘過程中會更多關注“一專多能”的畢業生。因此,那些具有扎實的英語功底同時具備金融、法律、經貿、新聞、中文等專業背景的畢業生更容易得到錄用機會,而純粹的英語專業人才受到嚴峻挑戰。五是許多管理者已具備一定的英語口語能力,致使社會上對英語專業畢業生的需求相對減少。職場白領人員業余時間“充電”都青睞商務英語,他們通過學習商務英語增加晉升的砝碼,這在無形中封堵了英語專業畢業生的一條就業之路。六是英語專業畢業生進入中小學任教的通道變窄。英語教師始終是中小學教師隊伍擴充的重點,經過多年來的補充,中小學英語教師的空缺已不多。
二、解決大學英語專業畢業生就業問題的對策
1.政府方面
一是進一步完善就業政策。英語專業畢業生就業問題只是我國大學生就業問題的一小部分,政府的就業政策對促進大學畢業生就業起著相當重要的作用。當前,我國實行的以市場為導向的自主擇業政策從職業報酬、發展前景、職業流動方面為大學畢業生擇業提供了一個可供參考的制度框架,它必然會對大學畢業生的就業行為產生重大影響。同時,由于大學生就業形勢的日趨嚴峻,政府的就業政策已經從根本上影響著大學畢業生的就業行為。因此,完善就業政策以促進大學生就業已成為各級政府義不容辭的責任。二是努力發展社會經濟,促進英語專業畢業生就業。各級政府要通過努力發展經濟、調整產業結構、提高產業發展水平來增加社會對英語專業畢業生的吸納能力,使高校的人才培養和社會的人才需求銜接好。三是積極鼓勵英語專業畢業生到基層就業?;鶎邮俏{大學畢業生就業的最大空間。中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于引導和鼓勵高校畢業生面向基層就業的意見》下發后,許多地方政府都積極探索引導高校畢業生到基層就業的新途徑,取得了很好的效果。
2.英語專業畢業生方面
一是加強就業前的知識儲備,努力提高就業競爭力。對于英語專業的學生來說,他們應該在擴大自己視野的基礎上向專業英語人才方向發展,以增強就業競爭力??上驳氖?近年來英語專業畢業生就業呈現了多元化態勢,越來越多的英語專業畢業生到教育、金融、通信、傳媒、體育、物流等領域就業。就業領域的擴大意味著就業機會的增加,但社會對復合型人才的需求要求英語專業畢業生必須努力為就業作好充分準備,也就是說英語專業學生要努力成為“一專多能”的復合型人才,利用有限的學習時間盡力多學知識、增強能力。二是英語專業畢業生除具備良好的專業素質外,還要具備良好的政治素質、道德品質、心理素質等?,F在,用人單位都十分注重員工的操守,如誠信精神、責任意識、團隊意識、合作精神、實干精神等。所以,英語專業學生應努力提高自己的組織協調、口頭表達、人際溝通等各個方面的能力。另外,英語專業學生僅僅學好英語是不行的,還要學習第二外語,這是增強就業競爭力的方法之一。三是轉變就業觀念。面對嚴峻的就業形勢,英語專業畢業生應轉變就業觀念,先就業后擇業。如果畢業生斤斤計較眼前的工作崗位,就會失去許多就業機會。他們可以在就業過程中積累工作經驗,使自我價值得到較大的提升,為以后找到理想的工作奠定基礎。
3.高校方面
一是創新培養模式,緊跟社會需求步伐。據高校外語專業教學指導委員會所做的調查顯示,按照傳統英語專業人才培養計劃所培養的學生由于只具備單一的英語技能,已經不能滿足用人單位的需要。因此,高校應該創新英語專業人才培養模式,努力培養復合型人才,滿足國家建設和社會發展的需求。例如:近年來很多企業喜歡招收有理工科背景的英語專業畢業生,因而科技英語專業畢業生的就業形勢越來越好。另外,隨著我國對外開放力度的不斷加大,社會對既熟悉國際商務又熟練掌握英語的高級復合型人才的需求越來越大。這些都對高校英語專業學生培養模式創新提出了挑戰,要求高校創新培養模式,緊緊跟上時代發展的步伐。二是提高教學水平,增強英語專業畢業生的綜合素質。近年來,高校學生人數不斷增多,但是高校教學管理工作并沒有及時跟上,導致畢業生綜合素質良莠不齊??梢哉f,畢業生由于專業水平不高,特別是口語水平差,無法滿足用人單位的需求,是英語專業畢業生就業中遇到的普遍問題。因此,高校在教學質量的管理上必須下工夫,努力提高畢業生的綜合素質。三是做好畢業生就業指導工作,幫助畢業生轉變就業觀念。高校要采取多種形式對畢業生進行就業指導,幫助畢業生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,調整好就業心態。四是建立健全畢業生就業機構,為英語專業畢業生提供高效的服務。目前,高校都設立了畢業生就業服務機構,在人力、物力、財力上對畢業生就業工作予以支持。同時,高校的專兼職就業工作人員也要設身處地地為畢業生著想,積極做好英語專業畢業生就業工作。
參考文獻:
[1]河南省教育廳.2007年河南省教育統計年鑒[Z].2009.[2]河南省教育廳.2008年河南省教育統計提要[Z].2009.[3]安陽市勞動和社會保障局.安陽市就業和全民創業文件資料匯編[Z].2009.責編:思源
第四篇:論當代中國旅游市場營銷現狀論文
論當代中國旅游市場營銷現狀
一、旅游市場營銷含義
旅游市場營銷是通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向,協調各種旅游經濟活動,從而實現提供有效產品和服務,使游客滿意,使企業獲利的經濟和社會目標。旅游市場營銷研究的出發點是旅游市場需要,研究的目的是獲取效益。
二、我國旅游市場的發展現狀
2011年我國的旅游經濟總體保持較快發展,相比2011年年初全國旅游工作會議提出的預期目標,國內旅游和出境旅游的增長高于預期,入境旅游則收到日本地震、中東動蕩以及歐債危機等因素的影響,增長低于預期。
從第四季度來看,國內旅游市場上出現農村居民旅游消費指數略高于城市居民的現象,說明農村居民的旅游意愿和消費能力正隨著收入水平提高而不斷增強。吹經旅游方面,由于人民幣兌美元繼續升值,加上多國為刺激國內經濟增長放寬了對中國游客的簽證審批,第四季度單季我國出境游客數量達近2000萬人次,高于前三季度的平均水平。入境旅游方面,第四季度入境旅游市場出現回暖,其中來自日本的游客數量有明顯恢復,來自哈薩克斯坦和蒙古游客則保持了較快幅度的增長。
三、旅游市場營銷現狀分析
1、旅游產品深度開發不夠產品開發結構不合理
目前,國內大多數旅游產品老化、單一,缺乏較強的吸引力,主要表現在以下方面: 一是產品結構不合理?,F代旅游產品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產品結構。國內旅游業迄今為止還是以觀光旅游為主,可是在激烈的旅游市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。
2、旅游產品質量存在問題,忽視旅游形象。
旅游產品質量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內的旅游產品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。近幾年國內在大力推銷自身形象特色時,由于沒有認真分析旅游目的地文脈與地脈,不能充分根據市場需求來科學的設計具有鮮明特色和吸引力的旅游形象,以至于促銷經費花了不少,游客量卻上不來,旅游淡、旺季差異性極大,形象宣傳口號雷同等等現象比比皆是,更不用說打造旅游品牌了。
3、產品的升級換代速度慢。
我國旅游產品缺乏創新,沒有根據自身特色創造有自己特色的旅游產品,多事依照別人的產品來如法炮制,多年一貫制沒有新鮮感。
4、尚未建立售后服務體系,游客流失嚴重
現在絕大部分旅游企業在進行了旅游產品服務后便沒有建立一個較好的旅
游產品售后服務體系,如沒有建立相關的游客檔案;定期回訪等,許多旅游企業認為這是根本沒有必要的。
5、旅游市場營銷法治意識淡薄
除酒店行業外,許多旅游企業都采取承包經營的運作方式,尤其是旅游社。
許多經營者只顧經濟利益而忽視法治化經營,造成因旅游合同未能履行而發生大量糾紛和旅游投訴。
6、旅游市場營銷中缺乏長期營銷規劃
我國很多旅游企業追求的是短期的銷售目標,而不是長期的營銷目標。沒有
幾個部門或者旅游企業在年初即擁有自己完整的《營銷計劃書》,更別說,近、中、長期旅游行銷規劃了。
7、信息傳遞科技含量低,營銷手段落后
旅游市場營銷科技含量低旅游市場營銷戰沒有充分運用網絡技術的優勢,缺乏高質量,高品位的旅游營銷策略,就目前為止,我國大多數旅行社還是利用電話、傳真進行日常工作。
總的來說,傳統旅游中旅游業的投入是以資源、資金、設備為主,是“物”起決定性作用。而現代旅游業則以營銷、管理、知識、智力為主,根據市場狀況和旅游消費需求進行策劃、組織、創新、反饋、控制,以提供高效的產品和服務。旅游市場營銷需要不斷拓展業務空間和業務范圍,推廣高效運營,使游客滿意,心情愉悅,使企業獲利,達到經濟效益和社會效益的統一。
四、旅游市場營銷的解決方法未來發展趨勢
(一)旅游市場營銷的解決方法
1、發展旅游網絡營銷,傳統營銷緊密結合網絡是旅游者網上查詢、瀏覽、購買的產品的消費方式之一;同時網絡可以有效地降低產品生產、營銷、銷售成本,節約顧客精力、時間、資金成本。由此我們可以看到大力發展網絡營銷是旅游市場營銷模式的必然趨勢之一,但不可否認的是目前我國網絡營銷仍處于較低階段,存在著信息源真實性和更新速度、網絡安全等諸多問題,致使旅游網絡營銷還不能完全發揮其優勢,成為制約我國旅游市場營銷發展的瓶頸。在此轉變時期,只有把網絡營銷和傳統營銷緊密結合,揚長避短,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發展旅游市場營銷,從而促進旅游市場的繁榮興旺。
3、建立行業協會,制定價格標準。
為了使各個旅游公司都能在規定的價格范圍內進行有序競爭,對違反價格規定的旅游公司,行業協會應當給予相應的制裁。例如,采取扣分制;繳納罰款制等方
式。
4、建立完備的旅游產品售后服務體系。
旅游產品售后服務體系應包括:對游客售后服務滿意程度的跟蹤調查;建立一個針對不同年齡的完備資料庫,以便今后在進行旅游市場營銷及開發新的旅游產品時避免主觀性和盲目性。
3.加強對旅游從業人員的法律培訓。
在各級導游證考試當中要加強對法律知識的考核,強化法律意識。在旅游公司經營活動中,旅游監管部門,要加強檢查和監督,定期深入旅游市場,常抓不懈。司法部門應適時進行監管,對有問題的單位責令其限期整改,達不到要求的要停業或吊銷營業執照。
5、發展、應用科技手段,促進旅游事業的發展。運用先進的科技手段,把
互聯網等引入旅游經營當中,使各個公司網絡連接,作到信息通暢、快捷、方便,促進旅游工作效率的提高。
6、制定科學的旅游市場營銷規劃。注意研究旅游市場營銷策略,切實針對
市場發展變化趨勢,制定適合本公司的中、長期規劃。
7、視形象為生命,把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標
要經常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體,廣泛宣傳旅游公司和旅游服務項
目、景點、產品;多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等,積極攪動旅游市場,讓更多的人更加認識旅游公司和旅游景點。導游和其他旅游公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等,在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務,讓游客有賓至如歸的感受,使旅游市場淡季不淡,增加旅游收入。
(二)旅游市場營銷未來展望
1、未來世界旅游市場的發展特征
世界旅游市場的發展不僅受著世界經濟發展狀況的制約,在其發展過程中也
具有自身的發展特征。研究和掌握下述特征是我們制定旅游市場營銷戰略的基礎和前提,市場細分化趨勢 ;從觀光型旅游為主向度假型旅游為主轉變;追求更為靈活多變的旅游方式 ;在旅游中追求更多的參與性和娛樂性 ;“銀色市場”不斷擴大;對旅游安全更為重視 ;區域旅游仍將盛行
2、未來世界旅游市場營銷的發展趨勢
1)、變“旅游產品營銷”為“旅游目的地營銷”
當前,旅游營銷由單純的產品營銷發展到區域目的地整體營銷已成趨勢,這是中國旅游業發展的必然。與大多數國家從國內旅游到國際旅游的常態發展軌跡不同,中國旅游業是先有國際入境旅游,期后國內游和出境游才蓬勃發展起來,旅
游業的發展也逐步由接待事業型向經濟產業型轉變。與此相應,中國的旅游產品必然有一個從景區、賓館等簡單的旅游設施到旅游帶、旅游區域的建設發展過程,這使旅游營銷從20年前行業層次人景區、賓館獨闖天下,發展到今天由政府組織、各相關行業、相關部門分工合作的目的地整體營銷。
2)變“孤軍作戰”為“整體出擊”
所謂“整體出擊”,就是由以前單個旅行社的營銷宣傳發展到旅行社聯盟的整體宣傳,由單一的旅游產品營銷發展為旅游目的地的整合營銷。未來的旅游市場營銷,不再是以單個旅游企業或旅行社進行宣傳促銷,而是以旅游目的地的旅游景區、旅游企業之間的聯手出擊,并逐步走向區域大聯合的營銷方式,這就變“孤軍作戰”為“整體出擊”的現代營銷方式。
3.)充分利用現代信息技術
信息技術已經深入到旅游營銷領域,并越來越顯示出其強大的影響力。信息技術使旅游市場主動權逐漸轉移到消費者手中,旅游者對目的地及產品的影響力更加直接有效。因此,充分利用信息技術使旅游者參與到旅游目的地及旅游產品
營銷中來,充分調動旅游者的積極性,使旅游市場營銷活動起到事半功倍的效果。
4.)“品牌”整合營銷
在經濟全球化時代的今天,經濟的競爭就是品牌的競爭。現代旅游產業的競爭同樣也是旅游品牌的競爭。在現代營銷理念當中品牌可以說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一,應該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產品吸引力。在當今激烈的旅游市場競爭中,形象塑造已成為旅游地占領市場制高點的關鍵。旅游產品的不可移動性,決定了旅游產品要靠形象的傳播,使其為潛在旅游者所認知,從而產生旅游動機,并最終實現出游計劃。
參考文獻:中國旅游行業分析報告(2011第四季度)
我國旅游市場營銷現狀及發展趨勢研究 楊晚華
未來世界旅游市場的發展趨勢和特征旅游研究網
旅游市場營銷 樊雅琴
第五篇:高校畢業生現狀:就業質量偏低
高校畢業生現狀:就業質量偏低
就業,是每一位學子都十分關心的問題;就業情況是一所學校教育質量的客觀反映。近日,75所教育部直屬高校相繼發布2013年畢業生就業質量報告,就業質量偏低,平均僅得56.8分。
近年來,我國高校畢業生的就業問題越來越嚴峻,一方面高校畢業大軍連年增長,造成就業困難。另一方面高校的培養模式與社會需求脫節,許多畢業學生畢業卻找不到專業對口的工作,進而引發不能勝任工作、離職率高等就業質量問題。
但是,在北京萬通汽修學校,就業對畢業學子來說從不是問題。每到畢業季,來學校招聘汽修人才的企業單位絡繹不絕。甚至,許多還未畢業的萬通學子就已經被“預定”了。萬通學子不僅就業率高,而且,就業質量同樣很好。北京萬通十分注重同學們的就業質量,時常對已經畢業的就業學子進行就業回訪,據統計,畢業的北京萬通學子們大多對工作滿意,可以在崗位上發揮自己的技術特長。
為什么北京萬通的畢業生們的就業質量反要比高校還要好呢?這就要歸功于北京萬通的教育方式。北京萬通始終以社會需求為導向,在校內開展“三教三訓”教育方式,“三教三訓”包括:專業教育、安全法制教育、校紀校規教育、軍訓、行為規范訓練、素質養成訓練,不僅培養了萬通學子扎實的專業技能,同時提高了同學們的綜合素質,為同學們以后的職業發展道路打下良好的基礎。所以,北京萬通學子們的就業質量普遍很高。