第一篇：高職院校學生職業行為養成教育初探論文

摘要：在高等教育普及的今天，越來越多的本科和中專畢業生給高職學生帶來了極大的就業威脅，如何改革高職教育，培養應用型人才，首要的是要做好高職學生的行為養成教育，而行為養成教育中的職業行為養成教育又成為高職院校培養學生綜合素質的一個重要的基礎方面。

關鍵詞：高職學生 職業行為 養成教育

一、單位用人標準的提高要求高職院校不斷加強學生職業行為養成教育

前幾年的高校大規模擴招，加上越來越嚴峻的社會經濟形勢，導致大批應往屆畢業生沉淀，無法找到合適的工作崗位;而對用人單位而言，過剩的人才市場給了他們越來越大的選擇空間，因此對于用人的標準也就節節攀高。據調查，用人單位對于高校畢業生的要求主要側重在如下幾個方面:

1.注重個人品質

首要的是責任心要強，所謂責任心，就是指個人對自己、對他人、對家庭、對集體、對社會、對國家所負責任的認識、情感和信念以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度，企業希望畢業生能夠有高度的責任心和使命感，心系工作，誠實可靠，不輕易毀約;再就是要有良好的個人修養，儀表整齊，言語禮貌，待人熱情等;另外對于剛畢業的學生用人單位還要求其具有一定的吃苦耐勞、樂于奉獻的品質。

2.注重溝通能力和團隊協作能力

良好的溝通能力是一種才華的體現，用人單位往往都需要畢業生具有較強的人際交往能力和良好的團隊協作精神，以便能迅速容人陌生的集休，提高工作效率，為企業創造效益。

3.注重挫折承受能力

在競爭壓力如此之大的今天，良好的危機應對能力及挫折承受能力是一個優秀員工必備的品質，挫折能夠使人得到鍛煉，壓力能夠使人成長，一個在危機中能夠頂住壓力，從容不迫的處理問題的員工必定能給企業創造財富，而這部分人才也是企業重視并將會重點培養的。

4.注重實踐操作能力和創新能力

文化課的成績一定程度上反映了學生學習的能力，但是用人單位還要求畢業生要具備一定的在實踐中解決問題的能力，因為企業的生存和發展是需要面臨這樣和那樣的挑戰的，面對機遇和挑戰，就要求畢業生們要有較強的適應能力和結合新環境新知識的創新能力。

二、高職院校在學生職業行為習慣培養方面存在的主要問題及成因

1.學生日常管理中沒有形成系統的職業行為習慣培養計劃

高職院校區別于本科院校最大的特點在于，各高職院校都有《學生管理手冊》，其中不乏對學生的各種管理規定，要求學生可以做什么，不可以做什么，但是卻明顯缺少明確的職業行為習慣的要求。許多學生對自己未來的工作模糊，對于工作流程、工作規則等都只停留在實訓課上老師的簡單要求和實訓室里的操作守則，學校缺少有目的的、系統的培養。

2.教學方式手段落后，不能滿足學生接受職業化教育的需要

一方面大多數高校教師都是從高校畢業后直接就業，沒有在企業工作的經驗，缺少對企業文化的了解，對于職業化的要求不能在課堂上及時給學生講解，在教學模式上一般還是處于老式的老師主動講，學生被動學的局面，沒有發揮學生的主體作用，導致學生能學會，卻不會用。另一方面許多學校的教學設施配備上沒有跟上時代要求，實訓設備陳舊，管理落后，造成學生在學校學的技能還沒有來得及應用就已經被淘汰。3.與企業合作沒有形成規模化

越來越多的高職院校已經意識到校企合作對于學生能力培養和就業工作的重要性，大多數學校已經和企業建立了聯系，采取訂單式培養等方式來進行合作，但是卻沒有形成規模化，大多數學生由于專業限制還是沒有機會在就業前接受職業化熏陶，只是被動的接受理論知識。

三、加強高職學生職業行為養成教育的途徑和方法

學生在學校求學，高職院校對于高職學生的職業行為養成教育任務義不容辭，因此高職院校應該重點做好以下幾個方面工作，以提高高職學生的職業競爭能力:

1.以校園文化活動為載體，加強職業行為養成教育

抓住新生入學這一有利契機，進行專業發展情況介紹，并從社會對專業的需求來認識專業的重要性、了解專業的發展方向;積極開展與專業相關的知識技能競賽，在競技中引導學生學習專業知識、加深了解，從而提高學生的職業技能，增強崗位適應能力;做好社會實踐活動，讓學生下社會、到基層、求鍛煉、深化對職業道德和職業精神的理解。

2.加強校企合作，以工學結合為平臺，提高學生實踐能力和創新能力教育部《關于全面提高職業教育教學質量的若干意見》提出把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切人點，高職院校要緊緊圍繞這一教學理念，加大與企業合作的力度，以職業為導向，以就業為目標，充分利用學校內、外不同的教育環境和資源，為學生提供直接從校外工作中獲得實際工作經驗的機會，從而提高他們的職業素質。

3.以學生素質教育為目標，重點加強職業行為養成教育

教育育人的根本一方面是要培養學生良好的思想道德素質:有較高的慎獨修養、為人誠實、愛崗敬業、樂于奉獻的品格;還要培養良好的心理素質，保持心胸豁達開朗、有高度的責任心和同情心，具有良好的人際關系和團結協作精神;另一方面就是培養學生職業素質，職業素質包括職業道德和職業技能。

4.從課程設置、教育教學方法改革和師資配備上都要以學生的職業能力培養為目標

作為高職院校，如果想切實提高教學質量，真正培養出滿足企業需要的合格人才，就應當更多地聽取來自企業的聲音，根據企業的現實需而調整教學計劃、改革教學方法。例如，選修課設置就應該多安排與學生專業相關的科目，幫助學生提高對自己相應職業的認知;在教學方法上，應打破傳統的教學模式，多采用行為導向教學方法，讓學生在做中學，在學中做，在畢業前就掌握未來工作中所需的技能;同時要注重師資的調整，引進“雙師”人才，讓企業技師來校講課，為學生提供職業技能培養的捷徑。

職業行為養成教育是高職學生行為養成教育的一個重要方面，職業能力的提高，是保證高職學生成長成才的關鍵。因此高職院校應該注重在日常生活、專業學習、社會實踐、職業活動等領域中引導學生培養良好的職業素質。

5.遵循思想品德形成發展規律，加強高職學生職業行為養成教育

按照思想教育學的基本原理，就高職學生職業行為養成教育來說，由一定的職業品德認知轉化為相應的職業品德行為，必須經過職業品德情感、職業品德意志這兩個心理要素的催化作用、促媒作用才能實現。品德是由四種基本成分構成的，它們之間是相互聯系、相互制約的。但職業品德不是孤立的職業道德認識、職業道德情感、職業道德意志和職業道德行為的堆積，也沒有直接的因果關系，一種因素的變化并不必然導致另一要素的變化。因此，在加強高職學生職業行為養成教育，培養優秀人格的過程中，應同時強調大學生職業行為養成認識上的篤信、養成感情上的陶冶、養成意志上的鍛煉和養成行為上的踐履。德育工作者也應考慮在教育內容和方法上，如何符合品德的心理形成過程規律和結構的構成，使學生情理一致、言行一致，使職業行為養成教育真正行之有效。

第二篇：高職院校學生職業生涯規劃研究

高職院校學生職業生涯規劃研究

[日期：2007-07-28] 來源：作者： [字體：大 中 小]

高職院校學生職業生涯規劃研究

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謝一風

摘要：職業生涯規劃是實現個人目標的真正動力和加速器，提出了高職學生職業生涯規劃中應遵循的原則，分析了當前職業生涯規劃存在的問題，明確了職業生涯規劃的步驟和保障措施，以提升高職學生就業的科學性和實效性。

關鍵詞：高職學生；職業生涯：規劃

作者簡介：謝一風(1962-)，男，浙江杭州人，浙江商業職業技術學院副院長、副教授，主要研究方向為教育教學管理。

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1001-7518(2007)08-0025-0

3高職學生職業生涯規劃，在學生個體成長方面，有利于認清形勢，準確定位，明確人生未來的奮斗目標，合理安排大學的學習生活，提高個性發展和綜合素質，提升職業品質，實現學業與職業的良好對接；在學校發展方面，有利于推進學校教育教學的改革，促進學校人才培養體系的完善，全面推進就業工作；在社會進步方面，有利于人力資源開發，滿足社會對高等人才的需求，減少社會人力資本的浪費，解決社會就業問題，實現社會穩定。

一、高職學生職業生涯規劃的定義

高職學生職業生涯規劃是指為了提高學生綜合素質與創業、擇業的競爭力，實現高職教育與市場需求的無縫對接，大學生在進行自我剖析，全面客觀地認識主、客觀因素與環境的基礎上，進行自我定位，設定自己的職業生涯發展目標．選擇實現既定目標的職業，制定相應的教育、培訓、工作開發計劃，并按照一定的時間安排，采取各種積極的行動去達成職業生涯目標的過程。

要準確理解這一概念．我們要明白以下幾點：①規劃的前提是全面客觀地認識自身和外在環境；②規劃的首要任務是確定個人的職業生涯發展目標；③規劃是一個連續系統的動態過程，包括理想職業目標的確定、自我評估和環境分析、選擇職業生涯路線、制定行動計劃以及反饋調整等步驟；④規劃的實現是漸進的，必須遵循一定的時間安排：⑤規劃的最終目的是要實現最初的職業目標。

二、高職學生職業生涯規劃的原則

1．結合社會需求

大學生學習的現實目標就是就業．既自主創業與擇業。就業作為一種社會活動必定受到一定的社會需求制約，如果自身的知識與個人的觀念、能力脫離社會需要，很難被社會接納。高職學生在職業生涯規劃時，要看清現實社會與未來的發展趨勢．根據社會需要鍛煉自己的能力、培養自己的綜合素質，完善自己的人格，做到社會需求與個人能力的統一、社會需要與個人愿望的有機結合。

2．結合所學專業

專業匹配，是我們進行職業生涯規劃的目標之一。每個專業都有一定培養目標和就業方

向與就業領域，這就是職業生涯規劃的基本依據。求職過程中如果不能實現專業與職業的匹配，勢必付出轉換成本，無論對于個人還是社會都是巨大的浪費。因此，高職學生在進行職業生涯規劃時一定要了解專業，分析專業，強化專業知識與技能的掌握，以專業特色和能力要求為導向，規劃自己的學習與生活，力爭實現專業與職業的匹配。

3．結合個人特點

職業生涯設計不能千篇一律，一定要結合個人的特點。不同的職業對人的要求不一樣，別人適合的職業不一定適合自己，不能盲從。高職學生職業生涯規劃也要與自己的個性傾向、個性心理特征及個人能力特長等方面相結合。個性傾向包括需求、興趣、動機、理想、信念和世界觀。個性心理特征包括氣質與性格。通過職業生涯規劃相關的測評．認清自己，明確自身特點，準確定位，充分發揮自己的優勢，結合自身特點才能體現人盡其才、才盡其用的要求。

4．連續性原則

首先要保持大學3年目標的連續性，3年期間也許會對目標作一些調整，但不應頻繁。畢業后職業生涯設計的目標也應保持與大學期間的連續性和一致性，使之貫穿一生。目標能對學習和工作產生激勵作用，而激勵的最終目的是為了職業上的突出成績。目標如果不具有連續性，將會使某些學習變得徒勞，因而難以實現自己的職業理想。

5．動態性原則

任何事物的發生和發展過程都不是一成不變的。同樣職業生涯設計的制定也是一個不斷修正的過程，隨著環境和自身的變化．職業發展方向也要不斷進行重新定位，實現的路徑和手段也要重新選擇。

三、高職學生職業生涯規劃存在的問題

目前，我國不少高職院校都設立了大學生就業指導中心，并開設了相關的職業指導課程，不僅為學生提供了豐富的就業信息，而且還幫助學生進行職業生涯規劃，這對于促進學生順利就業和提升學生的綜合素質起到了重要的促進作用。但是，作為新生事物，高職學生職業生涯規劃還存在著各種各樣的問題，這些問題主要可以歸結為：①學校、學生、家長沒有樹立職業生涯規劃的觀念；②學校對學生進行職業生涯規劃缺乏保障；③學校專業化職業生涯規劃輔導隊伍沒有建立；④學校缺乏職業生涯規劃體系和健全的組織；⑤職業生涯規劃的理念沒有成為指導學校教育、教學、管理的支持理念：⑥學生缺乏職業生涯規劃的自主意識，或由于知識儲備、社會閱歷以及對自身的了解等方面都存在不足，導致在職業生涯規劃過程中往往實踐能力缺乏、職業目標模糊、職業準備不夠。

四、高職學生職業生涯規劃的步驟

根據我國社會對高技能人才的需求和高職畢業生的就業現狀，高職院校學生的職業生涯規劃．主要包括以下幾個步驟：

1．樹立職業理想

職業理想是指人們對未來職業表現出來的一種強烈的追求和向往，是人們對未來職業生活的構想和規劃，在人們職業生涯規劃過程中起著調節和指南作用。任何人的職業理想必然要受到社會環境、社會現實的制約。對于高職學生來說，職業理想的樹立除要符合當今社會發展和人民利益的需要外，一定不要好高騖遠。高職學生的職業理想應用發展的眼光、長遠的觀點來指導自己的創業與擇業。

2．自我評估與環境分析

自我評估是運用相應的測評體系對自己的興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商以及管理、協調、活動能力等的測評。它的實質就是通過自我分析，能夠知己之長、知己之短，知己所能、知己之所不能，并通過一定的測試來確定自己的職業興趣、價值觀和行為傾向，既要弄清我想干什么、我能干什么、我應該干什么、在眾多的職業面前我會選擇什么等

問題。

任何一個人的職業生涯都必須依附于一定的組織環境條件和資源，都必然受到一定社會、經濟、政治、文化和科技環境的影響作用。環境提供或決定著每個人職業生涯的發展空間、發展條件、成功機遇和前進的威脅。環境分析主要分析外部環境因素對自己生涯發展的影響，主要包括社會環境的分析、行業環境的分析、企業環境分析和職業環境分析。個人在自我評估基礎上進行環境分析旨在知己知彼，使個人職業生涯規劃客觀現實。

3．職業定位

職業定位就是要為職業目標與自己的潛能以及主客觀條件謀求最佳匹配。良好的職業定位是以自己的最佳才能、最優性格、最大興趣、最有利的環境等信息為依據的。高職學生職業定位應注意：①依據客觀現實，考慮個人與社會、單位的關系；②比較鑒別，比較職業的條件、要求、性質與自身條件的匹配情況，選擇更符合自己興趣、專業特長、經過努力能很快勝任、有發展前途的職業；③揚長避短，看主要方面，不要追求十全十美的職業；④要把“志當存高遠”與腳踏實地相結合，注意長期和短期相結合。

4．設定特定學期的職業生涯目標

特定學期生涯目標的設定，是將職業目標進行有效的分解。目標分解的過程也是職業能力要求分解的過程。高職學生可以在一年級了解自我；二年級鎖定感興趣的職業，有目的提升職業修養；三年級通過社會實踐、就業實習等，為初步完成學業到職業者的角色轉換做好準備。這樣做有利于充分挖掘個人的潛力，有序從容地提高自己的能力，推進個人條件與職業要求的吻合。

5。制定并實踐學期行動計劃

具體、明確、可行的學期行動計劃是實現特定學期的職業生涯目標重要保證。行動計劃可包括：在學習方面怎樣完成學業，提高哪些實際操作能力；在工作方面應掌握哪些技能，如何提高工作效率；在業務素質方面如何提高決策能力、心理調適能力、社交能力，培養特長，完善人格；在潛能開發方面如何提高綜合能力、創造能力等。制定學期行動計劃時，應注意考慮以下幾個方面：①教育、訓練的安排；②獲得發展的安排；③排除各種阻力的計劃與措施；④爭取各種助力的計劃與措施。

6．自我評估與調整

由于外界環境和自身素質的變化，有必要在這些因素產生變化后，重新對自我進行剖析和評估，及時診斷生涯規劃各個環節出現的問題，反饋這些信息，不斷對生涯規劃進行評估與修訂，及時糾正最終職業目標與分階段目標的偏差。其修訂的內容包括：職業的重新選擇、生涯路線的選擇、人生目標的修正、實施措施與計劃的變更等。

五、高職學生職業生涯規劃的保障措施

1．樹立正確的職業規劃理念，加強職業生涯指導

政府部門應給予大學生職業生涯規劃足夠的重視和支持，出臺相應的政策、法令及規章制度等．明確專人專班負責規劃工作的管理和實施．增加對大學生職業指導的資金投入；社會應通過網絡、電視、報紙等途徑加強大學生職業生涯規劃的輿論宜傳，提高社會公眾對大學生職業生涯規劃的認識，成立專業的職業指導機構，并對現有的指導機構進行整頓提高，加強機構的專業化建設，提高機構的服務水平，建立相應的制度規章，保障職業規劃工作的科學化和規范化；高職院校也不再僅承擔教學、科研與社會服務三大任務．更要做好引導學生職業生涯規劃和開發工作，提升畢業生在就業中的競爭力。

2．加強職業生涯規劃課程建設

職業生涯規劃課程建設的任務是向學生傳授職業生涯設計的基礎知識、基本理論和科學方法，是職業生涯規劃的基礎。高職學生職業生涯規劃課程包括個人探索(認識自身)、職業探索(認識職業)、就業形勢和政策、職業素質塑造、成功校友經驗分享、職業體驗等內容，其主要目的是啟發學生的職業生涯規劃意識，幫助學生科學合理地思考和規劃個人的職業生涯，更好地指導學生在大學期間的成長成才。高職院校應將大學生就業指導課納入學校正常的教學計劃，確定必要的學分，切實改革教學內容，改進教學方法，改善教學手段，努力提高職業生涯規劃的針對性、實效性和吸引力、感染力，確確實實地培養社會所需的人才。

3．加強職業指導專業隊伍建設．提高職業指導質量

職業指導的專業化包括三個方面：(1)指導機構的專業化。高職院校應成立專門的職業規劃指導服務機構，認真落實教育部文件精神，充分認識就業工作的重要性，把職業規劃作為就業工作的基礎和重要組成部分，成立集教育、管理、服務于一體的就業指導服務機構，鼓勵、倡導大學生進行職業規劃，創新服務手段，提升服務質量，形成學校重視支持，就業主管部門協調指導，廣大同學積極參與的工作局面，促進學生充分就業，大幅度提高就業率。

(2)指導隊伍的專業化。從事這項工作的隊伍在結構上應體現出跨專業、跨部門、專兼結合的特色。就指導者個體而言，首先必須具備高度的責任心和使命感，要關心、愛護學生，甘做人梯，樂于奉獻。其次要具備過硬的業務素質，熟練掌握有關政策法規，具備合理的知識結構，特別是要具有與職業規劃設計相關的心理學、教育學、社會學等方面的知識。同時，還必須具備善于審時度勢、做出科學判斷的能力。(3)職業測評的專業化。職業測評的專業化建設主要是人員建設和測評手段建設：一是需要有專業的人員做測評，給予測評對象科學、客觀、公正的測評和解釋，這就要求配備專業的人員和隊伍，對大學生進行職業心理測評；二是需要有科學的、完善的測評手段，給予測評對象完整、科學的自我認知。因此，學校要積極開發適合我國國情的測評產品，增加測評的信度和效度，挑選和引進合適的測評工具，同時要建立一支專家型的測評隊伍。

4．完善學生職業指導體系，提高就業服務水平

要將職業生涯規劃真正落實到大學生學習過程當中，高職院校應當為學生提供全方位地服務，具體有以下幾點：①加強學生職業實踐建設，使學生在實踐過程中有目的的構建與職業目標相一致的能力結構、知識結構和素質結構，在實踐的過程中了解職業崗位需求變化對職業生涯規劃的影響，根據社會需求的變化調整職業生涯規劃。②加強學生職業生涯規劃咨詢建設，對學生個人的人生定位和職業道路的選擇進行個性化的咨詢指導。③加強學生職業生涯規劃全程建設，構建一個完善的就業指導工作體系，使就業指導工作與學生的職業發展愿望相結合，與學校的培養目標相結合，與市場的需求相結合。

5．資源共享，加快信息流動

一是加快網絡建設，實現資源共享；二是建立職業生涯規劃指導數據庫，通過校園BBS網絡系統開展網上個性化職業生涯規劃指導、問卷調查、個案咨詢等；三是邀請企業界知名人士、成功校友、校內外專家來校與學生交流，讓學生了解職業環境的機遇和挑戰、人才市場和人力資源需求狀況。

6．增加職業規劃投入，提供基礎保障設施

進行職業生涯規劃的基礎設施保障主要集中在三個方面：經費、場地、必要的硬件設備與軟件支持。經費支出主要集中在職業生涯規劃工作人員的培訓、外出調研、設備購買、組織相關活動以及日常辦公等方面；場地需求主要指對學生進行心理咨詢需要咨詢室，對咨詢人員進行培訓需要培訓室，組織學生進行職業測試需要專門的工作室等；必要的硬件設備與軟件包括辦公設備，進行心理測量需要計算機、各種測量軟件、書籍資料等。這些條件如果得不到保障，就很難保證職業生涯規劃工作的順利開展。

參考文獻

[1]馬新建．人力資源開發管理[M]．北京；石油工業出版社，2003，第135頁

[2]盧紅梅．我國大學生失業問題的歸因分析．中南民族大學學報，2005(1)

[3]張立志．大學生職業生涯規劃建設的現狀與對策研究．理論界，2006(8)

[4]冼稚．論高職院校學生的職業生涯設計．職教通訊，2005(8)

第三篇：高職院校學生職業道德素質調查問卷

貴州交通職業技術學院

高職院校學生職業道德素質調查問卷

1、愛崗敬業方面：

你認為從業人員最基本的職業道德規范是

你認為當前某些職業領域出現的“跳槽熱”是利或弊。

參加工作的目的是為社會和他人服務。

你認為凡是社會所需要的職業是否都有職業責任。

職業技能形成的重要途徑是職業教育。

2、誠實守信方面：

市場經濟是否信用經濟。

市場經濟的法則是否誠實守信

你認為現在的員工能否做到誠實勞動。

你認為從業人員能否做到維護企業信譽。

你認為作為所屬企業的職工是否都有義務和責任保守企業秘密。

3、辦事公道方面：

辦事公道是否從業人員處理人與人之間關系的基本準則。

你認為在企業中能否做到辦事公道。

你認為從業者是否任何時候都應該堅持真理。

你認為如果自己參加工作是否能夠做到公私分明、公平公正、光明磊落。

4、服務群眾方面：

服務群眾是否為人民服務的具體體現。

你認為全心全意為人民服務是否應該成為共產黨人的世界觀、人生觀和價值觀的集中表現。

你認為社會主義市場經濟是否對為人民服務的觀念產生了很大沖擊和比較大的沖擊。

你認為市場經濟是否就是服務經濟。

你認為全社會是否應當樹立“以服務人民為榮。以背離人民為恥”的觀念。你認為在社會主義市場經濟下是否仍然應該加強人們的為人民服務教育。

5、奉獻社會方面

奉獻社會是否社會主義職業道德的最高要求，是為人民服務和集體主義的最好體現。

你認為社會主義市場經濟條件下是否仍然需要發揚奉獻精神。

你是否贊同“無私奉獻與社會主義市場經濟不相容”。

你是否認為只有提高職業技能才能多為社會奉獻。

你認為市場經濟能否最大限度地滿足人民群眾的需要。

你是否認為市場經濟就是強調經濟效益和個人利益，此時再談論集體主義不合時宜。

6、文明禮貌方面

文明禮貌是否從業人員的首要素質。

你是否認為文明禮貌是從業人員的基本素質。

你是否認為文明禮貌體現了對他人的尊重。

你是否認為現在的大學生文明用語方面不太文明。

你認為文明禮貌是否大學生求職成功的第一步。

7、勤勞節儉方面：

你是否認為勤勞節儉是中華民族的傳統美德，對經濟和社會的發展仍然具有巨大的現實意義。

你是否認為現在的人們要想致富必須勤勞。

你是否認為現在的人們要想致富必須節儉。

你是否認為勤勞節儉有利于防止腐敗。

8、遵紀守法方面：

你是否認為社會主義市場經濟是法制經濟，從業人員應該自覺遵紀守法。你認為遵紀守法是否從業人員的必備素質。

你認為假如自己在社會實踐過程中，當合法權利受到侵犯時，自己是否會首先想到用法律的手段解決。

你認為單位是否應當制定嚴格的規章制度。

9、團結互助方面：

你是否認為團結互助充分體現了集體主義道德原則。

你是否認為社會主義市場經濟是競爭經濟，你是否認為與同事應當在競爭中合作、在合作中競爭。

10、開拓創新方面：

你是否認為在事業上要想成功必須具有開拓創新意識。

你是否認為自己開拓創新精神不足是因為沒有憂患意識。

你是否認為實事求是是開拓創新的基礎。

11、職業道德教學方面：

你是否認為職業道德課是培養職業道德素質的主渠道。

你是否認為自己對職業道德的認識需要引導。

你是否認為職業道德教育沒有達到預期的效果。

原因主要是，感覺內容離自己比較遠；教學方法不太適應學生的個性等。對學校開設職業道德課的看法：很有幫助，沒有幫助，無所謂；

你認為職業道德對學生成才的作用時，有重要作用；作用一般；沒有作用課外時間你是否閱讀過關于職業道德方面的中外原著時，經常閱讀；偶爾閱讀；沒有閱讀；

第四篇：高職院校職業禮儀的職業道德培養路徑論文

摘要:在經濟與互聯網的飛速發展下，現今社會上對人才的需求不斷擴大，同時也對職業禮儀與職業道德提出了更高的要求。而作為我國重要的人才培養基地，高職院校在開展教育時，也應積極順應當下素質教育改革的趨勢，加強對學生職業素養的培養，從而向社會提供更多高素質的人才。因此，本文就針對互聯網背景下高職院校職業禮儀與職業道德培養教育的必要性以及培養路徑進行了探析，希望為其提供有效的參考意見。

關鍵詞:互聯網;高職院校;職業禮儀職業道德;培養路徑

1引言

高職院校的辦學方向主要是培養更多技能型應用型人才，而在強調素質教育的當下，不僅要重視對學生知識技能的培養，還應加強對其職業禮儀和道德的教育，以便培養出更多具備高職業素養的綜合型人才，滿足市場上日益增長的人才需求。同時，對學生職業素養的培養還能夠為學生的職業發展創造更多的可能性，進而推動我國現代化建設。因此，在開展教育活動時，還應實現職業技術教育與職業素養教育的齊頭并進，不斷提高辦學質量。

2職業禮儀與職業道德概述

職業禮儀是指在職場活動中通過一系列標準化、規范化的操作來維護個人良好形象、表達自己的尊重的一種素養，主要涉及到溝通、穿著、言行舉止等，需要緊緊把握真誠和尊重兩方面的內容。而職業道德則是指在從事某種職業時應具備的品質與修養，關系著每個人的職業生涯。職業禮儀與職業道德之間具有密切的聯系，兩者共同構成了職業素養，可以相互影響和促進。

3高職院校職業禮儀與職業道德教育的必要性

素質教育思潮下，對高職院校的教育也提出了更高的要求，使得職業禮儀與職業道德培養的必要性愈加明顯，主要體現在：一是市場經濟發展的必然要求。隨著我國市場經濟的快速發展，一些人逐漸形成以利益為主導的價值取向，使得功利主義思想蔓延[1]。在此形勢下，高職院校的職業禮儀與職業道德教育愈發重要。二是教育改革的必然要求。在教育改革的大力推行下，高職院校的教育也需要進行改革，強調不僅要向學生傳授專業知識與技能，還應將專業與職業緊密相連，促使學生清晰定位職業方向的同時，還能正確認識其社會價值與角色。三是促進學生職業發展的必然要求。由于受到互聯網等信息技術的影響，現今學生對職業發展的需求呈現多樣化特征，但其存在職業禮儀與職業道德意識淡薄的現象，因此，為了促進其職業發展，實施職業禮儀與道德的培養勢在必行。

4互聯網背景下高職院校職業禮儀與職業道德的培養路徑

4.1提高職業禮儀與職業道德培養的重視度

目前，在高職院校的教育中，往往更加重視對學生專業知識與技能的教學，以培養出更多技能型應用型的專業人才，卻忽視了職業禮儀與職業道德教育的重要性，使得學生對職業禮儀和職業道德的認知度不夠，甚至在開始工作后做出一些違背職業素養的不良事件，嚴重影響其職業形象。例如，醫學院的實習生不尊重病人等。對此，高職院校還應不斷提高對學生職業禮儀與職業道德培養的重視。首先，高職院校的領導應與教師相互配合，并擴大職業禮儀和職業道德的宣傳力度，如在校園中拉橫幅、構建專門的校園網站、開展職業教育會議或講座等，以提高學生的關注度與重視度。其次，學校還應結合互聯網不斷完善相關的制度建設，如職業素養教育的管理制度、信息化教學考評制度、監督制度等，從而不斷規范職業素養的教育，以促使各教職人員都能夠明確并主動規范自身的行為，為學生樹立良好的學習榜樣，從而在高職院校中掀起一股積極的職業風，促進職業素養教育的順利開展[2]。

4.2明確職業禮儀與職業道德之間的關系

職業禮儀與職業道德是兩門不同的課程，其內容多有不同，如前者包括職場著裝、儀容儀態、言語表情、動作等；而職業道德主要有職場規則、工作作風、守法意識等。但在當下的高職院校教育中，許多教師未真正掌握兩者之間的關系，并在實際的教學中存在兩者分離和重視程度失衡的現象。例如，在旅游管理專業等服務性較強的專業中，許多高職院校會設置專門的禮儀課程，但卻缺乏了職業道德的教學。同時，多數都是選擇通過公共課、選修課等方式進行教學。職業禮儀與職業素養之間具有密切的關系，前者是后者的外在表現，后者則是對前者內涵和深度的升華與促進，二者共同構成了職業素養。因此，在進行職業禮儀與職業道德的培養時，教師還應明確兩者之間的關系，促進兩者的融會貫通。首先，高職院校的領導以及教師應主動學習和探索兩者的教學方式，從而更加順利開展教學活動。其次，學校應對現有的課程進行改革，分別開設兩門課程的教學，并根據職業要求將其設置成專業必修課程。同時，也可將其設置成選修課以供其他專業的學生進行學習。最后，教師也可借助互聯網資源和平臺適當將兩者的內容進行融合，從而促進學生內外在的共同進步，為其形成良好的職業素養奠定堅實的基礎。

4.3強化職業禮儀與職業道德內容和專業的結合在高職教育中，為有效提升職業禮儀與職業道德的教學水平，教師還應將之與學生具體的專業課程結合起來，從而提高培養的針對性。但由于在實際的教學中，許多教師對本專業的職業發展現狀和前景認識不足等，使得實際的培養效果并不顯著，學生也對其認識不夠。因此，為幫助學生進一步明確職業規劃，在教學中，教師還應強化職業素養與具體專業的融合，促使學生對自身專業前景進行清晰認知，并幫助其樹立良好的擇業觀和就業觀。例如，對于財務管理專業來說，在職業禮儀方面，應注重對其職業著裝、儀容儀表、握手等的培養，如領帶的系法、清新自然的妝容等。這便可以視頻的方式向學生進行展示。在職業道德的培養上，則主要包括愛崗敬業、遵紀守法、堅守商業機密和會計準則等。而對于服務型專業如酒店管理、旅游管理則需要結合專業禮儀和道德要求展開培養，如接待顧客的禮儀、儀容儀表、言行舉止、服務態度等，教師可利用互聯網將生活中具有良好聲譽的行業如酒店等的服務視頻展示給學生，以加強學生對職業發展的認識。

4.4開展實踐活動提高學生職業禮儀與職業道德

實踐活動是強化職業禮儀與職業道德培養的重要手段和途徑，但目前在實際的高職院校教學活動中，主要是以提升學生專業知識與技能為目標的培訓，對學生職業素養的培訓常采用言語教育方式，使得學生對職業禮儀和職業道德的認識往往只停留在表面。在此情況下，教師還應創新教學方式，積極開展多樣化的實踐活動來深化學生對職業禮儀和職業道德的認知。首先，教師可在互聯網的協助下采取案例教學法、專業項目教學法等進行培養，實施工學結合培養方式，以加深學生的認知。其次，還應針對學生的專業開展如社會調查、公益活動、專業知識與技能比賽、邀請企業高管進行職業講座等社會實踐活動[3]。并將有些的視頻和圖片上傳到校園網站中。同時，也可在校園中公告欄或電子屏幕上展示有關職業禮儀和職業道德的圖片、視頻等，從而打造良好的校園文化。例如，對于服務型行業的專業學生來說，可舉辦相關的禮儀比賽活動，讓學生將所學在比賽中展示出來等。

4.5提升教師的職業禮儀與職業道德素養

教師是學生在學習中的引導者，一定程度上對學生具有榜樣的作用。但由于在一些高職院校中許多教師并不重視自身的職業禮儀和職業道德，如在日常教學中的著裝、課堂上的語言表達等都存在不合理之處。加之對所教專業的職場發展要求等缺乏全面的認知，因而在實際的教學中難以達到預期的教學效果，也無法有效提升學生對職業素養的重視。對此，教師不僅要提高對學生職業禮儀和職業道德培養的重視，還應發揮以身作則的作用，從而在潛移默化中引導并增強學生的職業發展意識。首先，教師應明確本身應具備的職業禮儀，如交談的藝術技巧、著裝儀容等[4]。其次，教師還應堅守師德，如堅持公平公正的原則處理問題、平等對待學生等，從而為學生樹立良好的榜樣。然后，教師還應不斷提升自身的專業素養，加強對所教專業的職業禮儀如辦公、社交禮儀等以及相關職業道德的深度挖掘，以便提高教學質量。教師可借助微課等信息化教學方式吸引學生的興趣。此外，高職院校還應加強師資隊伍的建設，可對教師進行針對性培訓，為其建構在線交流平臺，以便及時研討教學中的不足。

4.6利用校企合作強化職業素養的培養

校企合作是各高職院校培養專業人才的重要途徑，但往往只是針對學生的職業技能進行培訓，職業禮儀與職業道德所占比例極少。因此，為培養出更多具備高職業素養的學生，教師還應充分發揮出校企合作的作用，將其作為培養學生職業禮儀與職業道德的重要途徑之一，進而有效提升學生的職業素養。首先，教師應該將企業文化融入實際教學中，以實現職業禮儀與職業道德教育的常態化。其次，在學生到企業實訓過程中，教師需與企業事先溝通好，應根據職業的特點，將職業素養的培養融入其中，使其真切感知職場規則。其次，在互聯網背景下，學校還應構建專業校內實訓平臺，并將相關的內容及時進行更新，以供學生進行觀看和學習。

5結論

互聯網背景下，高職院校對學生開展職業禮儀與職業道德的教育與培養是一種必然要求與趨勢，這不僅與學校教學質量息息相關，還與學生個人職業發展具有密切聯系。因此，在開展教育活動時，各高職院校還應不斷加強培訓重視度、明確兩者的關系、強化其與學生專業的結合，并增強師資力量，以提升培養效果。其次，還應充分發揮校企合作、互聯網平臺的作用，以提升學生的職業綜合素養，為其職業發展創造更多的可能性。

參考文獻

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第五篇：高職院校學生事務管理信息化建設初探論文

【摘要】21世紀是信息化的時代，信息技術逐步影響到人們日常工作和生活的各個方面。同樣，信息化技術在教育領域中所發揮的重要作用也越來越顯著。利用現代信息技術服務于高校學生工作，特別是為高等職業院校這一職業培養比較強的學校服務，是學生工作適應時代發展的必然選擇，也是學生工作內在規律的必然要求。因此將信息化管理技術引入到學校來進行學生管理工作，減輕管理人員工作量，提高工作效率，強化高校管理水平勢在必行。

【關鍵詞】高職院校學生事務管理信息技術

近年來，隨著信息化技術的迅速發展，信息化管理系統在各行各業及各種領域中都得到了不同程度的應用。作為先進科學技術創造前沿地的高校，更是對這一應用表現出了極大的熱情和依賴，尤其顯著的便是學生工作的全面信息化管理，但是對于高等職業學校實現信息化管理這一先進技術的研究比較少。如何基于網絡建立應用于高職院校的學生事務管理信息化平臺，為提高高職院校學生工作管理水平，學生整體素質和學風建設、學生活動，有很多問題是值得探討的。

一、高職院校學生工作事務管理信息化建設的重要性和必然性

現在我國高職院校的學生信息管理水平普遍不高，有的還停留在紙質基礎上，這種管理方式存在著許多缺點，例如效率低、保密性差，而且時間一長，將產生大量的文件和數據，這給查找、更新和維護帶來了不少困難。這種管理手段已不能適應時代的發展，浪費了許多人力和物力。在當今信息時代這種傳統的管理方法必然被以計算機為基礎的信息管理系統所代替。作為資源的一種，網絡信息資源具有與其他信息資源相同的共性，即它是一種客觀存在的形態，具有一定量的積累，通過它也可以作為一種生產和生活資源為社會創造財富。但是網絡環境下的信息資源不同于以往任何環境下的信息資源。在網絡環境下，信息以計算機可識別的方式存儲于網絡的某一節點上，并且可以在任何需要的時候快速地查找到相應信息。因此加快學生事務管理信息化建設已經逐步成為各高校的共識，更成為各高職院校學生工作的重點。

高職院校學生工作的主要任務除了與各高等學校有相同之處外，還有其獨特的工作特點，即引領學生學以致用，培養應用型人才。所以傳統的學生工作中，依靠原始方法人工完成這些信息的收集、統計、傳遞，一個通知要反復地通知輔導員、班主任，再告知學生，重復勞動多，效率低，時效性差，而借助計算機、網絡等現代信息技術為基礎的學生事務管理系統正好能克服傳統方式下存在的不足。利用學生事務管理信息系統，對于各類學生管理信息進行自動處理，把結果置于網絡上，全校師生可以根據自己的權限進行查詢和處理各種信息。這樣可以大大提高學生管理的工作效率，顯著改善學生的管理水平。

二、高職院校學生工作事務管理系統構建模式及內涵

學生事務管理信息系統是一個龐大而復雜的系統工程，在這個復雜而龐大的系統內，應該有一個總攬全局的核心系統，這個核心系統應該位于中心服務器，擁有一個集合全部與學生管理有關的數據和信息資源數據中心，其他各子系統都是在這個核心系統的框架下進行建設，并且根據不同子系統的權限，可以調用數據中心的有關信息資源。

1．系統構建模式定位：網站模式，構建在校園Intranet/Internet之上的管理平臺

信息技術的深入應用，正在逐漸改變人們的工作方式和生活方式，基于信息化的現代管理思想，不僅要把管理者從以往繁重的手工勞動中解放出來，提供大量的、有效的、實用的信息咨詢和統計信息，而且還應讓管理者在運用信息化工具的同時，獲得愉快而有價值的工作體驗，在工作中得到自我價值的實現與提升，從而實現信息化“以人為本”的根本出發點。近年來，基于WEB的應用系統支持技術已經很完善，基于Internet的辦公模式也得到了一定程度的實現。因此，我們依據當今信息技術的發展趨勢和高校、高職院校學生工作管理特性，將高校學生事務管理信息系統進一步改革，使高職院校也實現網站模式的學生事務管理信息系統，并且此系統是構建在校園Internet之上。

2．建設內涵：數字化、自動化、網絡化、交互化

依據各高職院校學生工作事務管理所面臨的環境、對象等需要，高職院校學生工作事務管理信息化系統平臺的內涵可以概括為四個方面：

（1）信息數字化，即將學生工作的信息以數字化形式加以整理、歸納、運用和共享。這些信息包括學生個體的信息、學生集體的信息、學生家長的信息、與學生工作高度相關者的信息；

（2）流程網絡化，即以信息技術來改造學生工作的傳統流程和教育引導方式，實現基于信息化管理平臺的學生工作運行機制；

（3）辦公自動化，即依托信息技術實現學生工作的無紙（筆）化辦公，同時突破傳統辦公形式的時空局限，使管理者在可伸縮的時空中愉快地處理學生工作事務；

（4）溝通交互化，即依托信息技術實現學院管理者、系部管理者、學生、教師等各主體之間的交互性溝通模式，增強溝通的實時性和有效度。

三、高職院校學生工作事務管理系統功能模塊

圍繞著高職院校學生工作事務管理平臺的建設內涵，此系統的功能模塊包含了我們前面所涉及的全部核心系統和子系統（功能系統），現就部分模塊的基本功能，主要管理者及其主要權限作一個簡要的分析。

1．核心系統

整個管理系統以核心系統為中心，建立一個數據中心，其主要作用是提供全部學生管理工作中的信息收集、處理、存儲、交換以及用戶管理等功能。數據中心中所存儲的數據不僅包含學生自身的詳細信息，而且還包括各種與學生有關的文件資料，它沒有直接用戶，但又同時為所有使用本系統的用戶提供服務。

2．學生工作信息發布平臺

除了學校網站主頁上會發布最新通知和新聞之外，此平臺主要發布學生部分有關通知，保證信息的及時性和公開性。面向所有用戶提供服務，其統一管理權限屬于學院黨委宣傳部，并負責信息發布的審核工作。

3．學生黨建管理系統

這一系統子模塊主要功能包括學生黨員、學生入黨積極分子的管理和培訓、統計等。由于高職院校學制比較短，不能像普通本科院校一樣有較長的時間培養學生黨員工作，所以根據高職院校的特點，主要管理者為學生黨委組織部、黨校和各系部黨支部，主要權限為調用數據中心學生政治面貌為“黨員”或“預備黨員”，或者是政治面貌為團員遞交了入黨申請書的學生數據，并可以進行錄入、修改、審核、統計等。

4．學生后勤服務管理系統

每一學年學生住宿情況的總體安排，住宿費是否繳清，校園一卡通的辦理情況，學生乘車卡的辦理情況，學生證辦理與補辦情況等。主要管理者為負責后勤服務的管理教師。5．學生綜合測評管理系統

主要提供高職院校的學生進行綜合測評成績的網上打分與成績計算，此系統中還包括每一學期對學生進行心理測評，并形成報表形式。主要管理者為負責此工作的學校管理教師。

6．學生日常管理系統

包括學生日常行為管理、上課考勤、請假管理、校園文化活動管理、學生處分情況管理等，其主要管理者為學生工作部門、學校團委、各系部團總支部等，負責數據的錄入、修改、統計、測評等。

7．學生資助管理系統

主要功能是為困難學生提供勤工儉學的崗位選擇、時間計時、國家獎助學金的申請與發放等。主要管理者為學校資助部門，負責信息的錄入、修改、統計等。

8．家長互動平臺

主要是為家長及時了解自己的孩子在校情況，并為家長參與學生的管理工作提供一條途徑，由學生工作部門負責維護和信息收集。

9．學生就業管理系統

源數據來自數據中心，主要由就業指導負責人和學生工作部門負責維護，在部分授權的條件下，用人單位可以在規定的時間內調閱，用人單位決定錄用畢業生，并簽訂協議書之后，可以將有關畢業生的基本信息復制到其人事管理信息系統，學校將畢業生的有關信息繼續保留在數據中心，作為檔案留存。如果出現工作改簽現象，學生可直接通過網絡向學校提出申請，根據正常手續辦理派遣證改簽事宜。

四、高職院校學生工作事務管理信息化建設的應用成效和展望

通過高職院校學生工作事務管理信息化系統的建立和應用，至少可以為各高職院校帶來以下成就：

1．提高工作效率，轉變觀念，敢于創新

網絡覆蓋全球，通過信息化管理平臺可以實時查詢從學生到相關集體的各項信息，如某個學生在校期間受獎勵或處分等情況；學生參加科技競賽、文體活動、志愿者活動情況；在校期間的到課率、成績及格率、教師評價等等。管理軟件的運用讓學生管理部門工作得心應手，快速地掌握和了解學生、班級、教室、寢室、系部的各項動態數據。改變了傳統的工作方式，轉變教學教育觀念，敢于創新，依據數據可以有針對性地開展工作，大大提高了學校的工作效率。

2．使學生工作項目化、規范化、信息化

將學生工作作為項目進行項目化管理，提高了學校的學生工作管理水平，強化了內部管理，這樣使高職院校的學生工作管理更加規范化，并且初步實現學生信息化管理。總之，軟件的運用使系統各類用戶隨時掌握靜態和動態的相關信息，作為學生管理部門可以依據軟件所反映的信息馬上做出反應。

3．實現信息資源共享

作為高職院校學生工作信息管理平臺，將每個用戶賦予權限，各部門都可以查詢所需要的數據，在最大程度上實現資源共享，提高工作效率，使各部門之間的溝通更加便捷，使工作更富有挑戰性。

參考文獻

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