第一篇：怎樣與嫉妒心強(qiáng)的人相處美文

走自己的路，讓別人去說吧

與嫉妒心強(qiáng)的人相處時(shí)，最好不要特意采取一些方式、方法來對(duì)付他們。因?yàn)榧刀市膹?qiáng)的人是多疑、愛猜忌的，所以，倒不如將嫉妒心強(qiáng)的人當(dāng)作普通人來看待。俗話說：“見怪不怪，其怪自敗?！迸c其費(fèi)盡心思去琢磨如何防備嫉妒者，不如來個(gè)“無為而治”，落得個(gè)“無為而無不為”的效果。

適當(dāng)妥協(xié)和退讓

大智若愚，難得糊涂?？鬃釉f：“聰明圣知，守之以愚；功被天下，守之以讓；勇力撫世，守之以怯；富有四海，守之以謙?！边@不僅是一種單純的策略，事實(shí)是，當(dāng)一個(gè)人在鮮花與掌聲中時(shí)，更需要謙虛、謹(jǐn)慎，這不僅可以防止被嫉妒，而且能從根本上調(diào)整自己的心態(tài)。

以愛化恨，以讓抑爭。以愛化恨法主要是以真誠的愛心去感化嫉妒者，從而消除和化解嫉妒。老百姓常說：“恨是離心藥，愛是膠合劑?！币虼?，當(dāng)遇人嫉妒時(shí)，你如果能夠以德報(bào)怨，用愛心去感化嫉妒者，恩怨也就自然會(huì)化解了。

以有原則的忍讓來抑制無原則的爭斗，這是根治雙向嫉妒和多向嫉妒的關(guān)鍵之舉。如果嫉妒者向你發(fā)出挑戰(zhàn)，你以不失原則的適度忍讓來求大同存小異，不失為化解嫉妒、免遭嫉妒的好方式。

說服、鼓勵(lì)的對(duì)策

有些嫉妒是因誤會(huì)而產(chǎn)生的，這就需要進(jìn)行說服和交流。否則，誤會(huì)越來越深，以至于嚴(yán)重干擾和破壞人際間的正常交往。在說服時(shí)，你要注意心平氣和，也要作好多次才能說服的準(zhǔn)備。

對(duì)嫉妒者還要持鼓勵(lì)的態(tài)度。因?yàn)榧刀适窃谔幱诹觿輹r(shí)產(chǎn)生的心理失落和不平衡，嫉妒者雖表面氣壯如牛，但內(nèi)心是空虛的，且隱含悲觀情緒，所以，你對(duì)嫉妒者持鼓勵(lì)的態(tài)度十分必要。你可以客觀地分析他的長處，強(qiáng)化他的信心，轉(zhuǎn)變他的錯(cuò)誤想法，而且還要在力所能及的情況下，為嫉妒者提供一些實(shí)質(zhì)性的幫助，從而使嫉妒者轉(zhuǎn)變觀念，由嫉妒心態(tài)轉(zhuǎn)為公平競爭心態(tài)。

第二篇：怎樣與殘疾人相處

一、與殘疾人交往的基本理論和能力

原則上說，對(duì)殘疾人最大的尊重，就是像對(duì)待健全人一樣地正常交往。但是，作為社會(huì)生活中的一個(gè)特殊群體，殘疾人的心理狀態(tài)會(huì)或多或少地與健全人有差異，基于這些帶有共性的差異點(diǎn)，與不同類別的殘疾人交往會(huì)有不同的禮儀。

（一）基本理論

盲人朋友的眼睛失去了功效，會(huì)對(duì)自己的動(dòng)態(tài)行為具有很大的不肯定性，但其耳朵會(huì)顯得格外靈敏，并對(duì)盲杖產(chǎn)生很大的依賴性。因此，與盲人朋友交往時(shí)，語言要有禮貌，動(dòng)態(tài)行為要適當(dāng)緩慢，不可剝奪其盲杖。

聾人朋友生活在無聲的世界里，但耳朵的失聰會(huì)促使其觀察能力的增強(qiáng)，尤其是對(duì)健全人的表情的觀察會(huì)更加細(xì)致入微。由于沒有聲音的配合，這樣的觀察會(huì)帶有很強(qiáng)主觀臆測色彩。因此，與聾人朋友交往時(shí)，要主動(dòng)為對(duì)方解釋或者翻譯周圍發(fā)生的事情，并坦然面對(duì)聾人的眼神。任何竊竊私語或者頻繁地轉(zhuǎn)身相背，都會(huì)引起聾人的猜疑或者不友好的舉動(dòng)。

肢殘朋友的肢體不方便，但心智是健全的。與之交往時(shí)，要充分尊重對(duì)方的心智，但謹(jǐn)慎談及運(yùn)動(dòng)和出行的話題。過分熱情的對(duì)其肢體上的幫助或者過分的漠視都是不禮貌的行為。

殘疾人也有自己的禮儀，而且很多殘疾人都已經(jīng)通過各種不同的渠道學(xué)習(xí)過。在學(xué)習(xí)與殘疾人交往的禮儀時(shí)，如果同時(shí)還了解各類殘疾人自身遵循的殘疾人禮儀，這對(duì)更好地理解殘疾人的心理會(huì)起到意想不到的作用。

（二）基本能力

與殘疾人交往或者實(shí)施助殘行為時(shí)，不但要在功能上完成這種行為，通過這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，還要使得自己的行為更有禮貌，更容易被殘疾人接受，更受殘疾人歡迎。

二、與殘疾人交往的基本禮儀

（一）志愿者與盲人朋友交往的禮儀

1、與盲人朋友交談前，距離他一兩米遠(yuǎn)時(shí)，首先應(yīng)有一個(gè)聲音的提示，讓他知道你在他的附近，然后再進(jìn)行交談，語調(diào)應(yīng)誠懇而低沉。盲人朋友一般都比較拘謹(jǐn)，切勿大聲疾呼或突然向其握手和擁抱使其受到驚嚇。

2、在引領(lǐng)盲人朋友時(shí)，要注意他的習(xí)慣，首先要問問他/她習(xí)慣拉著你的左手還是右手；其次，所到之處的場景、人物盡可能向他/她詳盡介紹；第三，特別要避免使用“你坐這兒、坐那兒”這類的語言，因盲人看不見，對(duì)方向、位置難以把握，我們引領(lǐng)他們就坐時(shí)要明確地告知他們：請(qǐng)坐在你左邊或右邊、前面或后面的位子，等等，要給他們一個(gè)十分明確的指示。切記不可以隨意拿走盲人的盲杖，或者牽引盲杖為盲人帶路，這樣會(huì)給盲人帶來很大的不安全感。

4、凡是有盲人朋友在場，出于禮貌和對(duì)他們的尊重，請(qǐng)?jiān)趫龅娜藛T做個(gè)簡單的自我介紹，使盲人朋友可依據(jù)聲音來辨別現(xiàn)場的人員。

5、凡是有盲人朋友在場，出于禮貌和對(duì)他們的尊重，請(qǐng)盡最大可能將現(xiàn)場情況、他面對(duì)的主要人員進(jìn)行描述，使其有身臨其境之感，使他們能很快地融入即將參與的活動(dòng)之中。

6、如果我們與盲人朋友共同進(jìn)餐，請(qǐng)大家特別注意以下幾點(diǎn)：

1）先幫他們觸摸到自己的碗、筷、杯、盤在什么位置；

2）為了便于盲人就餐，應(yīng)給他們準(zhǔn)備一個(gè)碗和勺，這樣，飯菜不會(huì)杵到桌子上；

3）問清他們喜歡吃什么菜，先幫他夾一兩種菜、并告訴他面前的菜是什么，看他們吃完盤中的菜，再換另一種，菜量少一些，各種菜盡量不要攪在一起，影響口感；

4）吃雞魚等帶骨的食物時(shí)，要提醒他們注意，避免扎嘴。據(jù)觀察，盲人朋友總是不愿麻煩別人，就餐時(shí)往往很倉促，僅限于填飽肚子。我們更應(yīng)對(duì)他們有體貼入微的關(guān)照，使他們也能慢慢品嘗各類菜品，享受到餐飲的樂趣。應(yīng)鼓勵(lì)和啟發(fā)盲人朋友對(duì)自己的困難和特別要求主動(dòng)告訴身邊的朋友，不要不好意思。

（二）志愿者與聾人朋友交往的禮儀

1、在社交場合，如有聾人朋友在場，請(qǐng)以信任、友好的心態(tài)和表情面對(duì)他們，消除他們自卑、戒備的心理，對(duì)于聾人朋友特殊的困難要給予及時(shí)的幫助。

2、在當(dāng)今信息時(shí)代，聾人朋友也在廣泛地使用手機(jī)短信進(jìn)行社交聯(lián)絡(luò)，我們給聾人朋友發(fā)短信要注意語言的言簡意賅和文明禮貌用語。

3、與聾人朋友交談時(shí)，應(yīng)微笑地提前打招呼，多注視他的眼神和手勢，如看不懂他們的手語，可進(jìn)行筆談。

4、與聾人朋友交談時(shí)，盡量直截了當(dāng)、避免用悔澀、幽默或說反話等方式與他們交流，免得引起誤解，誠懇仍然是與聾人朋友溝通的根本。

5、如用手語與聾人朋友交流，請(qǐng)注意打手語的準(zhǔn)確性和表情的配合，比如說“等一等”和“活該”的手語，打得不準(zhǔn)確就容易造成誤解；這兩個(gè)詞的手語所配合的表情也大不一樣，要表達(dá)“等一等”時(shí)一般面帶微笑，而表達(dá)“活該”的手語，肯定是生氣、憤怒的表情。

（三）志愿者與肢殘朋友交往的禮儀

1、尊重他人才能贏得別人對(duì)自己的尊重。許多肢體殘疾的朋友或是肢體不完整、或是因殘障行動(dòng)很艱難，一些腦癱的殘疾人甚至行動(dòng)怪異，如何面對(duì)這樣的服務(wù)對(duì)象，我們首先要接納他們，進(jìn)而理解他們，用他們的拼搏精神激勵(lì)自己，這樣我們才有可能發(fā)自內(nèi)心地尊重他們，才有可能熱情周到為他們服務(wù)。

2、要特別注意不要過多地注視肢體殘疾朋友的殘障部位，更不能嘲笑他們因殘疾而造成的非常態(tài)的舉止行為。

3、與坐輪椅的殘疾人交談，時(shí)間超過一分鐘的對(duì)話，志愿者最好采用蹲姿與其談話，此時(shí)雙方的目光在同一水平線上，體現(xiàn)彼此之間的尊重。

4、要熟悉肢體殘疾人所使用的輪椅。

（四）志愿者對(duì)殘疾人不要“過分全面地”提供幫助

1、殘疾人在長期的生活實(shí)踐中，大多已經(jīng)建立起了屬于自己的獨(dú)特的生活方式，并且可以自行處理一些日常生活中常規(guī)事物。從這個(gè)角度來說，他人的幫助，更多地意義是體現(xiàn)善意和關(guān)心。所以這樣的關(guān)心和幫助，需要事先征得殘疾人本人的同意和配合，切不可“強(qiáng)行”或者“過分熱情地”完成。當(dāng)殘疾人確實(shí)不需要他人幫助時(shí)，就不要前去幫忙，比如說，架雙拐行走或上下樓梯，別人一扶就會(huì)失去平衡，反而有?幫倒忙?的尷尬。殘疾朋友若不希望別人幫助，也請(qǐng)明確表達(dá)出來，這并不失禮。再如，引導(dǎo)盲人出行時(shí)，切不可隨意把其盲杖拿在志愿者自己的手里而試圖攙扶盲人前行，這樣做的結(jié)果只能是令盲人心生膽怯或者反感。

2、失去雙臂的殘疾人，他們?cè)陂L期的生活實(shí)踐中練就了一套獨(dú)特的自理方法，要特別注意適度的幫助，過度的幫助會(huì)挫傷他們的自尊，這里特別要強(qiáng)調(diào)的是，面對(duì)這些殘疾人朋友，除非他們提出具體的求助方式，在幫助他們就餐時(shí)只要詢問他們需要什么餐具，最忌諱喂他們吃東西。

三、幫助殘疾人的一般方法

（一）與盲人溝通的技巧與注意事項(xiàng)

我們必須學(xué)會(huì)如何與視力殘疾人相處，這就要求必須了解視力殘疾、了解視力殘疾人、了解與他們相處與接觸的技巧。

1、與視力殘疾人相處的幾個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)之一：視力殘疾就是看不見

絕大多數(shù)普通人一聽說“視力殘疾”馬上就會(huì)認(rèn)為是“眼前漆黑一片”、“暗無天日”……，而實(shí)際情況并非如此：視力殘疾包括盲和低視力兩種，低視力有部分視力是不用分說的。即使在“盲”類中，真正“全盲”的也只是極少數(shù)，大多數(shù)“盲人”都還有一些剩余視力。誤區(qū)之二：恐懼

由于視力殘疾對(duì)個(gè)體的傷害相對(duì)更為“殘酷”，人們總是把對(duì)黑暗的恐懼從“盲”遷移到視力殘疾人身上來：“寧可死也不愿意盲”、“失明比死亡更可怕”、“一死百了，失明是活受罪”……加之視力殘疾人生活的艱難、外貌的異常等會(huì)讓更多的人對(duì)視力殘疾心存恐懼。其實(shí)視力殘疾人和普通的人一樣，并不可怕；相反，他們作為視力有殘疾的人生活在視覺社會(huì)里，處處都感到不方便，他們對(duì)這個(gè)世界也有一中恐懼心理，因此雙方的交流和理解非常重要。

誤區(qū)之三：憐憫

視力殘疾人“生活在黑暗之中”，失明導(dǎo)致對(duì)環(huán)境信息獲得的喪失和對(duì)環(huán)境有效控制能力的喪失、視力殘疾人學(xué)習(xí)的不便、生活的艱辛、求職之不易……使得視力殘疾人這一社會(huì)弱勢群體中的弱勢群體更易為人們所憐憫與關(guān)注。其實(shí)對(duì)視力殘疾人的憐憫之心是理解、關(guān)心、幫助他們的基礎(chǔ)，但僅有憐憫是不夠的，視力殘疾人也是與普通人一樣平等的人，他們渴望得到尊重、理解、關(guān)心和幫助。國外由于盲人教育尤其是盲人早期教育發(fā)達(dá)，盲人的能力和社會(huì)地位與普通人相當(dāng)。誤區(qū)之四：神秘

一提到盲人，許多人的第一感覺往往是比較神秘：眼睛看不見，從來不撞到樹上，也不會(huì)撞到墻上，他們的耳朵特別“尖”。其實(shí)不然，據(jù)許多生理學(xué)家和心理學(xué)家反復(fù)測試認(rèn)為：從解剖生理方面來說，盲童的聽覺器官與普通人的并無明顯的器質(zhì)性變化，所不同的是盲童的聽覺器官被迫獲得了更多的刺激機(jī)會(huì)，感覺功能得到了強(qiáng)化。他們能利用普通人忽視了的感覺經(jīng)驗(yàn)和感覺線索充分發(fā)揮了感覺的邊緣作用，是感覺功能得到了延伸和拓寬。如盲人利用回聲頻率估計(jì)房間大小，利用回聲衰減度的大小辨別房間內(nèi)堆放東西的多少，這正是盲人充分利用聽覺的結(jié)果。是對(duì)喪失視力的代償和適應(yīng)，也是視力殘疾人自身生理?xiàng)l件和生活條件所決定的，專業(yè)上稱之為障礙覺。誤區(qū)之五：迷信

一提起盲人，有些人馬上還會(huì)與“算命”、“報(bào)應(yīng)”等封建迷信聯(lián)系起來，覺得盲人神秘的同時(shí)也覺得盲人的“可畏”。人們往往迷信盲人的“聰明”、“靈驗(yàn)”，其實(shí)不然，盲人都是從不同的來者中綜合各方面的信息，加之簡單的心理推導(dǎo)而已。原本我們對(duì)其期望值低（小瞧了他們）也是使自己驚訝的另外一個(gè)原因。

2、學(xué)點(diǎn)盲文

盲文又稱點(diǎn)字，國際通用的點(diǎn)字由6個(gè)凸起的圓點(diǎn)為基本結(jié)構(gòu)組成，是專供盲人摸讀、書寫的文字符號(hào)。1829年，法國盲人路易?布萊爾（Louls Braille，1809-1852）受夜文的啟發(fā)，創(chuàng)造出了以簡單的凸點(diǎn)代替拉丁字母的盲文體系，國際上用他的名字來命名盲文（Braille）。

布萊爾創(chuàng)造的由6個(gè)點(diǎn)為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的盲字，在紙面上有的凸起，有的不凸起，形成64種變化，即64種符形，在每個(gè)符號(hào)（單位稱“方”）左右兩列，每列各三個(gè)點(diǎn)，從左邊自上而下叫做1、2、3點(diǎn)，從右邊自上而下叫做4、5、6點(diǎn)。

數(shù)字盲文

解讀：每個(gè)數(shù)字的盲文前面都有個(gè)“3456”點(diǎn)符形，是數(shù)號(hào)，表示后面的讀作阿拉伯?dāng)?shù)字。

英語字母盲文（英語一級(jí)盲文）

解讀：英語盲文a－j都只是用了1245點(diǎn)位即上半截，和數(shù)字的一樣；k－t是a－j下面加上了3號(hào)點(diǎn)位。

漢語拼音盲文

漢語拼音盲文聲母表（18個(gè)）

注意：聲母g/k/h在韻母i/u/ü時(shí)變讀為j/q/x。z/c/s/zh/ch/sh/r后面的i省略

漢語拼音盲文韻母表（34個(gè)）

漢語拼音盲文聲調(diào)表（4個(gè)）

3、掌握溝通技巧

（1）對(duì)中國盲人避諱“瞎說”、“瞎猜”、“瞎想”、“瞎……”等字眼，免得刺傷他們的隱痛；

（2）第一次見面可以盡量多地告知對(duì)方關(guān)于你的信息，讓他有信任和安全感；

（3）和他說話時(shí)先拉拉他的手、拍拍他的肩等，使其有親近感；

（4）保持正常的語調(diào)和語音與他們講話：他們的耳朵沒問題；

（5）來到他們的身邊和離開他們的身邊一定要有聲音或動(dòng)作示意；

（6）對(duì)他（她）講話時(shí)先用他（她）的名字，提示正在對(duì)他（她）說；

（7）和別人說話時(shí)時(shí)間別太長，免得把他“涼”在一邊讓他無所事事（普通人可以東張西望自己分散注意力）；

（8）指揮方位要清楚準(zhǔn)確。如“把水杯放在你自己的前面”而不是“把水杯放在那兒”；“在你左前方一米左右”而不是“在這里”……

（9）別以為他們看不見而有時(shí)做些“小動(dòng)作”——其實(shí)他們有可能“看到”，有可能聽到，有可能猜到；

（10）不斷向他（們）解釋你所看到的一切；

（11）不厭其煩地向他介紹某件新鮮物品；

（12）不斷告訴他周圍環(huán)境（人和物）所發(fā)生的變化；

（13）見到好幾個(gè)視力殘疾人時(shí)，要么都喊一遍名字都打招呼，要么誰也別打招呼，免得他們猜忌；

（14）讓他等待的時(shí)候一定要讓他有所倚靠，而不是讓他覺得“孤苦伶仃”，以免“廣場恐怖癥”；

（15）鼓勵(lì)使用僅存視力；

（16）做他的眼睛，而不要做他的手——需要的是“借”你的眼并通過嘴翻譯給他，而不是替他做了！

（二）與肢體（腦癱）殘疾人溝通的技巧與注意事項(xiàng)

對(duì)待肢體殘疾人與對(duì)待一般正常人有相同之處，也有不同之處。相同之處，是要用正常的心態(tài)和平等的態(tài)度與他們交往，這是人與人交往的前提；不同之處是對(duì)肢體殘疾人要更多一些理解、關(guān)心和耐心，并掌握與其溝通的基本技巧與方法。如何與正確、恰當(dāng)?shù)嘏c肢體殘疾人交往，是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)、很重要的問題。

1、目光

和殘疾人的相遇時(shí)目光很重要，必須要做到以下三點(diǎn)：一是要用正常的目光看待，千萬不要一看見殘疾人就顯示出奇怪的樣子或好奇的樣子來；二是不能把目光停留在他們的殘疾部位。如果事先不知道，一看見后就很快把目光移開去；如果事先知道的話，就根本不要看其殘疾的部位。有的人見到陌生人以后，習(xí)慣于上下打量一番，這對(duì)健全人來說關(guān)系并不算大，但是絕對(duì)不能這樣看待殘疾人，因?yàn)樗麄兙褪怯捎谏眢w的殘疾而感到不如人，如果有人仔細(xì)上下打量，就等于給他們的傷口上撒一把鹽，傷害了他們的心靈。三是絕對(duì)不能以同情的眼神看著服務(wù)對(duì)象，因?yàn)榉?wù)對(duì)象即使是腦癱患者，雖然四肢扭曲，不能控制自己的身體，但頭腦和正常人一樣，他們光是看眼神就能讀出服務(wù)者的心理來。

2、稱呼

在稱呼上一定要做到尊重，即使是相處得非常熟悉的人，關(guān)系非常好，也不用使用“跛子”“瘸子”等之類的詞，哪怕開玩笑也是不合適的。在稱呼的口氣、語調(diào)上要親切、親近。

3、談話

和肢體殘疾人談話，除了要特別注意回避與其生理缺陷有關(guān)的詞語和內(nèi)容，一般情況下，就不要涉及殘疾人的事情，就像和正常人交往一樣，談話內(nèi)容可以廣泛一些，根據(jù)談話對(duì)象的愛好，天文、地理、歷史、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、新聞、趣事、國際、國內(nèi)都可以，使其感到人們并沒有把他們另眼看待。如果要談及殘疾人的事時(shí)，就多談些殘疾人的事業(yè)、奮斗精神，社會(huì)的助殘活動(dòng)，個(gè)人的助殘行為，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中的殘疾人服務(wù)的企事業(yè)單位和發(fā)展前景等正面的話題。

4、尊重

如果是肢體殘疾人自己能做的事情，一定要讓他們自己做。如果因?yàn)樗麄兩眢w不方便就為他們做好一切，反而傷害了他們作為一個(gè)人的獨(dú)立性和意志、能力等。

5、方式

幫助肢體殘疾人時(shí)要特別注意方式方法。在幫助他們之前，一定要征得他們的同意后再進(jìn)行具體的幫助。例如，遇到了肢體殘疾人坐在輪椅要上電梯，就應(yīng)該恭恭敬敬地走到他旁邊，說明自己的身份，然后再問“您去幾樓？我推你進(jìn)去好嗎？”如得到他同意了就推他進(jìn)電梯。是否送到目的地也要實(shí)現(xiàn)爭取當(dāng)事人的同時(shí)。因?yàn)闅埣踩撕芎脧?qiáng)，他們不喜歡甚至反感別人對(duì)他們的憐憫，如果不征得他們的同意，一上去就幫忙，可能會(huì)被他拒絕，或者說些不好聽的話，反而會(huì)使你陷入尷尬局面。

6、方法

70%-80%的腦癱伴有不同程度的語言困難。與語言困難者溝通需要掌握一些基本技能與方法?？梢岳眯畔⒔煌鰪?qiáng)系統(tǒng)幫助他們將自己的基本需要乃至思想傳達(dá)給別人。①選擇。志愿者呈現(xiàn)一張/本印有圖或字或字母的板/手冊(cè)（交流版或手冊(cè)），語言困難者可以指點(diǎn)圖或字或拼出單詞以表示自己意思。即使嚴(yán)重腦癱患者不能用手指點(diǎn)，也可用牙咬住一根小棍指點(diǎn)或用眼睛注視所需之圖。這種交流版對(duì)處理較復(fù)雜的信息作用有限。②掃認(rèn)。事先對(duì)一系列的需求信息進(jìn)行安排，語言困難者用預(yù)先商定好的信號(hào)作答。每次提出一個(gè)問題，如“要喝水嗎？”或者“要到外面去嗎？”。以點(diǎn)頭或握拳表示同意，搖頭或伸開手掌表示不同意。對(duì)方聽不懂問話時(shí)，可以用卡片提問。③編碼。提供表達(dá)意義信號(hào)的規(guī)則及程序，使信息能最

容易地被人理解。這種方法可以用多種信號(hào)示意，只要信號(hào)接受者也懂得這種編碼，就可大大地增強(qiáng)或豐富交往的內(nèi)容。如聾人用的手語或手勢。

案例分析

案例：一個(gè)坐在輪椅上的腦癱成年人自行“行走”在路上，他要到前面的路邊報(bào)亭去買一份報(bào)紙。輪椅行至馬路的鑲邊石時(shí)，他調(diào)整一下輪椅的位置，面對(duì)臺(tái)階，正準(zhǔn)備上去。這時(shí)，一個(gè)健全的青年人看見了，便走過來，站在輪椅后面，兩手握住輪椅的扶手，一使勁，輪椅上了臺(tái)階。剛反應(yīng)過來的坐在輪椅上的的人，接連發(fā)出“哦哦哦”如同呻吟一樣瑟聲音，眼神充滿憤怒，一幅很不高興得樣子。這位青年人納悶了，原以為做了一件好事，輪椅上坐著的人一定會(huì)感謝他。誰知事與愿違。您能幫助這位青年人解惑嗎？

分析：推輪椅的技巧問題見有關(guān)專題，這里不做討論。這里涉及到幫助肢體殘疾人時(shí)要特別注意的方式方法。在幫助他們之前，一定要征得他們的同意后再進(jìn)行具體的幫助。語言困難者用商定好的信號(hào)作答，如以點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示不同意。因?yàn)闅埣踩撕芎脧?qiáng)，他們不喜歡甚至反感別人對(duì)他們的憐憫，如果不征得他們的同意，一上去就幫忙，可能將其激怒，反而會(huì)使人陷入尷尬局面。肢體殘疾人自己能做的事情，一定要讓他們自己做。如果因

為他們身體不方便就為他們做好一切，反而傷害了他們作為一個(gè)人的獨(dú)立性和意志、能力。

（一）體態(tài)語言的概念

在人們的交往和信息傳遞中，有兩種語言，一種是口頭語言，即我們所說的話語；另一種就是體態(tài)語言。所謂體態(tài)語言，是指人在交際過程中，用來傳遞信息、表達(dá)感情、表示態(tài)度的非言語的特定身體態(tài)勢。例如我們常說的“搖頭不算，點(diǎn)頭算”，就是用搖頭或點(diǎn)頭來表達(dá)同意或不同意的信息。不同的體態(tài)語，可以表現(xiàn)出人們不同的心理特點(diǎn)、不同的精神狀態(tài)、不同的思想情緒。

口頭語言是通過耳來接受的，而體態(tài)語言則是通過眼來接受的，也稱為可視語言。狹義上講的體態(tài)語言，它僅僅涉及人體本身的形體外貌和態(tài)勢動(dòng)作，包括：①眼神與表情：主要指人的面部表情，如面部肌肉的收展和運(yùn)動(dòng)，以及面部各器官包括身、鼻、口，特別是眼睛的動(dòng)作神情所顯示的情緒色彩（如喜、怒、哀、樂、驚、恐、悲等）和思想表現(xiàn)（如沉思、注意、想象、拒斥，冷淡、熱情（欲望等等）②形貌與服飾：主要指人的形體、外貌顯示的不同的個(gè)性和氣質(zhì)。③身姿與動(dòng)作：主要指人的總體態(tài)勢和面向以及個(gè)人的全身運(yùn)動(dòng)或局部運(yùn)動(dòng)的方式所產(chǎn)生的具體意義與象征意義。廣義上的體態(tài)語言還包括：①環(huán)境與色彩：主要指人或物所處的特定時(shí)間、空間與處所以及環(huán)境中的各種顏色，以顯示不同時(shí)代、地域、季節(jié)等背景和寓意效果。②間距與音響：主要指人與人、人與物、物與物之間的距離和除語言文字外能構(gòu)成聽覺刺激的各種音響，用以表示主次關(guān)系、親疏程度以及加強(qiáng)現(xiàn)場的真實(shí)感與渲染烘托氣氛。在人們的交往中，口頭語言和體態(tài)語言是不可分割、同時(shí)存在的。體態(tài)語言的形成不是與生俱來，是受生活環(huán)境，語言習(xí)慣、個(gè)性修養(yǎng)、情感表達(dá)等多種因素的影響，有著濃厚的個(gè)人特質(zhì)，清晰地反映著個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)。

（二）幾種常用的體態(tài)語言及其運(yùn)用過程中的注意事項(xiàng)

1、微笑

微笑表現(xiàn)著友善、謙恭、渴望友誼的美好情感因素，是向他人發(fā)射出理解、寬容、信任的信號(hào)。微笑，是縮短人與人之間距離最快捷的方法。正如羅杰?E?艾克斯泰爾所說的：“有一個(gè)世界通用的動(dòng)作，一種表示，一種交流形式，它存在于所有的文化與國家中，人們不分國別、不分種族地使用它，并理解它的含義。它可以幫助你與各種關(guān)系的人交往，不論是業(yè)務(wù)伙伴還是朋友，它是人們交流中唯一最有用的形式，那就是微笑。”真誠的微笑是發(fā)自內(nèi)心的。禮儀的微笑要注意聲和形的適度，包括眼、嘴、唇的角度。

2、視線

視線停留在雙眼與嘴部之間，為社交注視，是常用的視線交流位置。視線停留在對(duì)方的前額的一個(gè)假定的區(qū)為嚴(yán)肅注視。這種注視造成嚴(yán)肅的氣氛。視線停留在兩眼與胸部之間，為近親密注視；視線停留在兩眼與腹部之間為遠(yuǎn)親密注視。運(yùn)用后兩種眼光時(shí)應(yīng)特別注意，不要造成誤會(huì)和影響。

3、手勢

手勢是通過手和手指來傳遞信息，它包括招手、搖手和手指動(dòng)作等。手勢在日常交流中使用的頻率很高，范圍也很廣。手勢動(dòng)作的準(zhǔn)確如否、幅度大小、力量強(qiáng)弱、速度快慢、時(shí)間長短等都是有講究的。不同國家、不同地區(qū)、不同民族，由于文化習(xí)俗的不同，即使是同一手勢，表達(dá)的含義也不相同。幾種常用的手勢如下：

豎起大拇指，一般表示順利或夸獎(jiǎng)別人。但也有很多例外，如在美國和歐洲部分地區(qū)，表示要搭車；在德國表示數(shù)字“1”；在日本表示“5”；在澳大利亞則是表示罵人“他媽的”；在尼日利亞等地，這個(gè)手勢卻被認(rèn)為非常粗魯，因此必須避免這么做。

OK手勢，即將拇指、食指相接成環(huán)形，其余三指伸直，掌心向外。在美國這種手勢表示“同意”、“順利”、“很好”的意思；在法國則表示“零”或“毫無價(jià)值”；在日本是表示“錢”；在泰國表示“沒問題”；在巴西、蘇聯(lián)和德國則表示粗俗下流。

V形手勢，即食指與中指伸直分開，手指背向自己，其余三個(gè)手指屈向手心。這種手勢源自于英國，由“二戰(zhàn)”時(shí)的英國首相丘吉爾首先使用。因?yàn)閂字在英文中代表了勝利Victory的第一個(gè)字母，所以以V向人表達(dá)了勝利之歡欣意義，現(xiàn)在已傳遍世界。如將掌心向內(nèi)，就變成罵人的手勢了。

舉手致意，這一般用來向他人表示問候、致敬、感謝等，也叫揮手致意。當(dāng)你看見熟悉的人，又無暇分身的時(shí)候，就舉手致意，可以立即消除對(duì)方的被冷落感。但要注意掌心向外，向著對(duì)方，指尖朝向上方，千萬不要忘記伸開手掌。

點(diǎn)頭和搖頭，在世界大多數(shù)地方，上下點(diǎn)頭表示“是”，左右搖頭表示“不”。然而在保加利亞，習(xí)慣剛好相反。他們點(diǎn)頭表示“不”；而表示“是”則左右搖頭。

4、身姿

身姿是一個(gè)人的思想感情與文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，表現(xiàn)在走路姿勢、站立和坐的方式上。

站如松（直）。良好的站姿應(yīng)該是頭擺正，身挺直，胸脯挺起來，肚子往里收，雙手自然下垂，腳跟和雙膝并攏。這種站姿，給人一種朝氣蓬勃、神清氣爽、挺拔向上的感覺。不同的站姿，可以表現(xiàn)出不同的精神狀態(tài)、不同的思想情緒。如，挺身直立表現(xiàn)出一個(gè)人端莊穩(wěn)健、精神飽滿；昂首而立表現(xiàn)出一個(gè)人自信、傲慢；低頭而立表現(xiàn)出一個(gè)人在沉思；彎腰而立表現(xiàn)出一個(gè)人精神不振、情緒不佳，或表現(xiàn)出居人之下、求人之心；坐立不安表現(xiàn)出一

個(gè)人心中有事、情緒不穩(wěn)，等等。要注意與人交談時(shí)，身體不能斜靠一邊，不要半坐在椅子邊上或椅背上，更不能一只腳踩在椅子或凳子上，這種站姿給人一種懶散的感覺。

坐如鐘（挺）。在正式場合，坐時(shí)需左入，目視前方，收腹，挺胸，雙手輕松的放在膝上，雙腿雙腳并攏，用臀坐占凳三分之二。這種坐姿，給人謙虛、誠實(shí)感。在交往場合，坐直，身體微微傾向?qū)Ψ剑劬ψ⒁晫?duì)方，面帶微笑，以示熱情和興趣，雙手自然地放在膝蓋上或放在沙發(fā)、椅子的扶手上。不同的坐姿，與人的眼神、說話、笑容一樣，能看出人的內(nèi)心世界何文化修養(yǎng)。如，男性張開兩腿而坐，表現(xiàn)出自信、灑脫、豁達(dá)，翹起“二郎腿”則表現(xiàn)出悠閑自樂，或無所謂的神態(tài)；女性兩膝并攏而坐，表現(xiàn)出莊重、矜持、有教養(yǎng)；“穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”表現(xiàn)出一個(gè)人胸有成竹或無憂無慮；坐而不安則表現(xiàn)出一個(gè)人心神不定、不想久留，等等。要注意與人交談時(shí)，不能半躺半坐、蹺腳、搖腿，這些動(dòng)作令人生厭。

行如風(fēng)（輕快）。行走時(shí)，應(yīng)該挺胸抬頭，眼睛平視前方，腳尖向前、中心在腳掌上，雙手在身體兩邊自然擺動(dòng)，走出節(jié)奏來。這種走姿平穩(wěn)、輕快、敏捷、矯健，給人富有朝氣、充滿信心、意氣奮發(fā)、永往直前的感覺。人們的步姿，也隨著思想情緒發(fā)生變化。如，健步如飛，閑庭信步，穩(wěn)步前進(jìn)，大踏步前進(jìn)，步履艱難，踱來踱去，亦步亦趨，正步，跑步，散步，等等。要注意走路時(shí)不要駝背哈腰、晃臀扭腰、東張西望，特別是女性，更應(yīng)注意自己的走姿，不良的走姿可能招來料想不到的麻煩。

5、身體接觸

人際交流中常用的身體接觸或觸摸行為主要有：握手、親吻、拍肩、牽手、擁抱、擁肩、挽臂等。身體的接觸行為體現(xiàn)著十分明顯的文化差異。不同國家、不同地區(qū)、不同民族有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣，各自的身體接觸行為大相徑庭。如西方國家熟人之間在大庭廣眾之間擁抱、親吻是習(xí)以為常的事，而東方國家的人不太習(xí)慣這類的行為。身體的接觸也有著行為的規(guī)范。如，握手時(shí)的基本規(guī)矩包括：握手的順序，雙方伸出手的先后的原則是“尊者在先”，主人、長輩、上級(jí)、女士先伸出手，客人、晚輩、下級(jí)、男士后伸出手；握手的方式，用右手與人相握，站著握，同時(shí)注意對(duì)方，不能戴著手套握，用力適當(dāng)，握手時(shí)間一般３到５秒鐘即可。握女性的手時(shí)，只握其手指部分，不宜握得太緊太久。在關(guān)系密切、隆重的場合，雙方握住手后應(yīng)上下輕搖幾下，表示更加親密，更加尊重；握手的忌諱，貿(mào)然與人握手，交叉握手，長時(shí)間握手，在對(duì)方正在于別人握手時(shí)湊上去握手，該出手時(shí)慢騰騰或者該先伸出手時(shí)不伸手等是不禮貌的。另外握手時(shí)的神態(tài)也非常重要，目光游移、心不在焉，看著第三者握手都是不禮貌的表現(xiàn)。

6、空間距離

人們交往是相隔的空間距離也是傳遞情感和其他信息的一種手段，主要反映一個(gè)同他人已有的或希望形成的關(guān)系。這種間隔距離到底多遠(yuǎn)較為適宜，取決于文化、性別、社會(huì)經(jīng)濟(jì)

地位等，而最重要的是取決于交往雙方的親密和了解程度。美國學(xué)者愛德華.霍爾博士認(rèn)為個(gè)體都有獨(dú)特空間的需要，分別借助于四種空間距離進(jìn)行交往：①親密空間距離。這個(gè)距離為0～0.5米之間，即可以用手互相摸觸到的距離，處在這個(gè)區(qū)域中的人必須有相當(dāng)親密的關(guān)系，如情侶談情說愛，知心朋友促膝談心等。②個(gè)人空間距離。這個(gè)距離是0.5～1.25米，這是雙方手臂伸直可以互相接觸的距離。以這種距離與人交往，技能體現(xiàn)友好而親切的氣氛，又能使人感到友好的分寸。③社交空間距離。這個(gè)距離是1.25～3.5米。在這種距離內(nèi)交往，表明雙方的關(guān)系不是私人性的，而是一種公開性的。雙方的交往是秉公辦事，談話的內(nèi)容不需要保密。例如上級(jí)與下級(jí)之間，顧客與營業(yè)員之間等。④公眾空間距離。這個(gè)距離為3.5～7.0米。這種交往距離一般適于公眾場合，如演劇、開大會(huì)等。

體驗(yàn)活動(dòng)：二人一組。一人扮腦癱人坐在輪椅（或椅子）上，不能用口頭語言（說話）來表達(dá)各種日常生活要求；一人扮志愿者試用各種溝通方法與之溝通。

任何語言的口語都難以像體態(tài)語那樣，把人的復(fù)雜多變的感情表現(xiàn)得那樣真切、直觀而形象。在一般情況下，體態(tài)語是配合口語發(fā)揮交際作用的。人們?cè)谶\(yùn)用口語表述思想的時(shí)候，往往同時(shí)運(yùn)用體態(tài)語配合著對(duì)同一思想的表達(dá)，這樣，能夠加強(qiáng)語勢，使語言表達(dá)得強(qiáng)勁有力。在有些情況下，體態(tài)語可以單獨(dú)地用來交流思想，如：在口語聽不懂的情況下，可以用體態(tài)語交流思想；在不便于用口語表達(dá)的情況下，可以用體態(tài)語表達(dá)思想；在口語表達(dá)聽不清的場合，可用體態(tài)語示意；在與語言障礙的人交往時(shí)，只能用體態(tài)語交流。自然適度的體態(tài)語言，應(yīng)該符合要表達(dá)的內(nèi)容、符合生活的美學(xué)情趣，是理、情、儀三者的和諧的統(tǒng)一。體態(tài)語言的運(yùn)用貴在自然、適度、情之所至，動(dòng)作必須端莊、高雅。

第三篇：怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通相處

怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通相處：

小心說話而且要「說好話」，話說出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時(shí)間.急事，慢慢地說.大事，清楚地說.小事，幽默地說.沒把握的事，謹(jǐn)慎地說.沒發(fā)生的事，不要胡說.做不到的事，別亂說.傷害人的事，不能說.別人的事，小心地說.現(xiàn)在的事，做了再說.探討領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)上級(jí)交際，在一些人的眼睛里，似乎不可思議，事實(shí)上，絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都有自己的上級(jí)，連長上面有營長，營長上面有團(tuán)長，團(tuán)長上面有師長：鄉(xiāng)長上面有縣長，縣長上面有省長；科長上面有處長，處長上面有局長，如此等等，不勝枚舉。尤其是現(xiàn)代社會(huì)，位至極尊的領(lǐng)導(dǎo)者屬鳳毛麟角。就是選舉的國家元首，也受到國會(huì)、議會(huì)、選民的制約。因此，有必要研究領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)上交際藝術(shù)。在社會(huì)上經(jīng)?？梢耘龅揭恍┻@樣的領(lǐng)導(dǎo)者，他們具有領(lǐng)導(dǎo)才能和良好的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)，在部屬中也具有較高的威信，同事也能友好相處，但是卻和上級(jí)處理不好關(guān)系。這其中除了上級(jí)的原因之外，如果從自身找毛病，角色行為不當(dāng)也是非常突出的原因。對(duì)上級(jí)交際不當(dāng)主要有以下幾種類型： 一是絕對(duì)服從型。這種人對(duì)上級(jí)的意見不管正確與否都唯命是從，很像趙樹理筆下的那個(gè)農(nóng)會(huì)主席張得貴對(duì)待老村長閻恒元的態(tài)度；“張得貴，真好漢，跟著恒元舌頭轉(zhuǎn)，恒元說個(gè)‘長’，得貴說‘不短’，恒元說個(gè)‘方’，得貴說‘不圓’，恒元說‘沙鍋能搗蒜’，得貴就說‘打不爛’，恒元說‘公雞能下蛋’，得貴就說‘親眼見’”。

二是投其所好型。這種人對(duì)上司察言觀色，專門會(huì)仰上級(jí)鼻息出氣。上級(jí)說是“鹿”，他絕不說是“馬”。隋煬帝的御史大夫裴蘊(yùn)、內(nèi)史侍郎虞世基都是這方面的典型代表。裴蘊(yùn)辦案看主子的態(tài)度，“若欲罪者，則屈法順情，鍛成其罪，所欲宥者，則附從輕典，因而釋之?！庇菔阑?yàn)椤暗蹛郝勝\盜”，他就報(bào)喜不報(bào)憂，明明下面是火急報(bào)警，他卻奏稱，“鼠竊狗盜”行將除盡，“愿陛下勿以介懷”。

三是不言可否型。小說家李伯元在《南亭筆記》中有這樣一段記載：“王仁和相國文韶，人軍機(jī)后，耳聾愈甚??一日，榮祿爭一事，相持不下。西太后問王意如何。王不知云，只得莞爾而笑。西太后再三垂問，王仍笑。因太后曰：‘你怕得罪人?真是個(gè)琉璃蛋!一害怕得罪上級(jí)，遇事不置可否，這種人還是大有人在的。

四是回避領(lǐng)導(dǎo)型。有一部分人自己雖然也是領(lǐng)導(dǎo)者，但是卻非常怕見自己的上司，遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)則繞道走。這種人或怕接近上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者有“拍馬之嫌”，或因有“自我防衛(wèi)心理”，害怕上級(jí)發(fā)現(xiàn)自己的短處，或因與上級(jí)之間有心理間隙，等等。不管其原因如何，此種交往不利于上下級(jí)之間心理溝通。

五是遇事對(duì)抗型。這種人與上級(jí)產(chǎn)生了抵觸情緒，因此對(duì)上級(jí)采取排斥、抗拒行為，不管上級(jí)對(duì)與錯(cuò)，都尋機(jī)向上級(jí)“發(fā)難”，拒不執(zhí)行上級(jí)的指示、命令，和上級(jí)經(jīng)常發(fā)生矛盾沖突。六是評(píng)頭晶足型。有的人對(duì)上級(jí)的指示雖然也執(zhí)行，但不管指示是否正確，總愛挑三揀四，評(píng)頭品足。這種晶評(píng)雖然有時(shí)在理，但經(jīng)常采取此種行為，不僅會(huì)使上級(jí)產(chǎn)生厭煩心理，而且會(huì)在下級(jí)中引起不良傾向，使本單位出現(xiàn)一批“評(píng)論員”，減少組織內(nèi)的實(shí)干家。這樣對(duì)組織的發(fā)展是沒有多大益處的。

學(xué)習(xí)改變命運(yùn)：

賀德全

這是一個(gè)真實(shí)的故事。但為了尊重文中主人公的意愿，文中所有的人均為化名。

大概是一九八四年吧，那年的高考，小鄒僅差幾分而未上錄取線，那個(gè)年代，由于還沒有提倡“教育產(chǎn)業(yè)化”，高校不收自費(fèi)生(不過，就是有招自費(fèi)生，小鄒也讀不起)，小鄒只得承認(rèn)現(xiàn)實(shí)：落榜。小鄒從小在農(nóng)村長大，幼年時(shí)，他所在的大隊(duì)(現(xiàn)在稱“村”——筆者注)來了一批上山下鄉(xiāng)的知青，給封閉的山村帶去了外面的信息，他喜歡與知青們聊天拉呱，從中了解到“外面的世界真精彩”。七十年代末，知青們都陸續(xù)返城后，他記住了一位知青朋友給他的一句臨別贈(zèng)言，“爭取考上大學(xué)，能否考上大學(xué)，是穿草鞋和穿皮鞋的分水嶺”。于是他發(fā)憤念書，為了改變命運(yùn)?？墒牵\(yùn)并不青睞于他，高考成績不理想，他在哭過之后，就和父親下田勞動(dòng)了。

在這里不得不提小鄒的班主任高老師。高老師是閩北山區(qū)一個(gè)公社(現(xiàn)在稱“鄉(xiāng)”)的中學(xué)老師，在山區(qū)從教多年，有著比較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。憑高老師對(duì)小鄒的觀察，他敏銳地感覺到小鄒是個(gè)有潛力和前途的學(xué)生：學(xué)習(xí)勤奮，自強(qiáng)不息。此次高考未能考出好成績可能與他在考場上臨場發(fā)揮不佳有關(guān)，如果就這樣放棄了追求，回到農(nóng)村務(wù)農(nóng)，那太可惜了。于是高老師專門走訪了小鄒家里，與小鄒的父母講明，愿意無償讓小鄒到學(xué)校去“回爐”學(xué)習(xí)，就在他的班，由他親自輔導(dǎo)，爭取明天考上大學(xué)。就這樣，小鄒又一次到公社的中學(xué)，開始了人生關(guān)鍵的一次學(xué)習(xí)。

小鄒在補(bǔ)習(xí)期間，吃住在高老師家里，白天上課，晚上，高老師在批改完學(xué)生的作業(yè)之后，就為小鄒補(bǔ)習(xí)。高老師還有一個(gè)女兒，也在高老師那個(gè)班讀高三。同樣是白天上課，晚上與小鄒一起在高老師指導(dǎo)下復(fù)習(xí)功課。久而久之，小鄒與高老師的女兒產(chǎn)生了朦朧的愛情(初戀)。高老師發(fā)現(xiàn)后，并不象其他家長那樣，粗暴干涉，或把小鄒趕回去，而是非常坦率得把小鄒和自己的女兒叫到跟前，告訴他們：“你們倆談戀愛，我不反對(duì)，但你們只有雙雙考上大學(xué)之后，我才會(huì)同意讓你們結(jié)婚”。在老師的激勵(lì)之下，小鄒和高老師的女兒就互相勉勵(lì)，用功學(xué)習(xí)。一年后，雙雙考上大學(xué)，小鄒考上了廈門大學(xué)，高老師的女兒考上了福建師范大學(xué)，皆大歡喜。

由于小鄒和高老師的女兒不在一個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)，“戀愛”的感覺淡漠了。最后，他們就以兄妹相稱。

小鄒大學(xué)畢業(yè)那年，中國剛發(fā)生了一場“學(xué)運(yùn)”，當(dāng)時(shí)北大、清華等重點(diǎn)大學(xué)的畢業(yè)生大多未留在北京(全部離開北京)，于是，小鄒這個(gè)廈大的畢業(yè)生，就自然“補(bǔ)充”分配到了北京，在某大型國有企業(yè)當(dāng)秘書，不久就調(diào)到報(bào)社當(dāng)了記者。

后來，小鄒在北京找了個(gè)北京姑娘談戀愛，結(jié)婚前，小鄒與他女朋友(北京姑娘)一起到他家鄉(xiāng)(閩北一個(gè)偏僻的山鄉(xiāng))看望父母，在家里住了兩天后，他女友便再也無法住下去了，嚷嚷著要回北京，原因很簡單，農(nóng)村的生活太艱苦，而且又臟，她實(shí)在無法適應(yīng)??。他們便匆匆回到北京。結(jié)婚后，小鄒的妻子(就是那個(gè)北京姑娘)對(duì)小鄒講，你父母在農(nóng)村生活那么艱苦，應(yīng)把他們接到北京來。于是，他們將小鄒父母接到北京居住。而且還把小鄒的弟弟也從閩北山區(qū)接到北京，現(xiàn)在小鄒的弟弟也在北京工作了。

一個(gè)人讀書，“出人頭地”，全家都因此而“沾光”。知識(shí)改變命運(yùn)啊！

第四篇：怎樣面對(duì)嫉妒心強(qiáng)的學(xué)生

怎樣面對(duì)嫉妒心強(qiáng)的學(xué)生

要教育學(xué)生不斷提高自我意識(shí)水平，正確地評(píng)價(jià)自己和別人。教育學(xué)生經(jīng)常反問自己：“我現(xiàn)在各方面表現(xiàn)如何？有什么優(yōu)點(diǎn)？有什么缺點(diǎn)？跟以前比較哪些方面有進(jìn)步？哪些方面有退步？我應(yīng)該怎么辦？我有決心再上一個(gè)新臺(tái)階嗎？我是否應(yīng)該聽取父母、親友的意見？是否征求老師、同學(xué)的意見？”同時(shí)教育學(xué)生在班級(jí)給自己尋找追趕的榜樣，看到別人的長處。學(xué)生如果能經(jīng)常這樣去想問題，嫉妒心理就會(huì)慢慢打消，能夠客觀地自我評(píng)價(jià)，客觀地評(píng)價(jià)別人。

第五篇：人與鳥怎樣相處教案

人與鳥怎樣相處，教學(xué)內(nèi)容：

1、人教版小學(xué)語文三年級(jí)下冊(cè)第二單元課文《翠鳥》、《燕子專列》；

2、同步閱讀教材三年級(jí)下冊(cè)《百靈之家》、《布拉格的鳥》； 教學(xué)目的：

1、通過自由讀，瀏覽，跳讀、默讀等閱讀的方式，讓學(xué)生進(jìn)一步掌握這些閱讀的方法，提高閱讀的速度和能力；

2、在閱讀和學(xué)習(xí)的過程中，從小懂得我們?nèi)祟惻c鳥怎樣相處，進(jìn)而在日常生活中付諸于行動(dòng)；

3、通過多文本的閱讀，經(jīng)過比較總結(jié)，了解文章的寫作方法上的共同點(diǎn)； 教學(xué)重點(diǎn)：

1、通過閱讀，學(xué)生感受到鳥兒要自由快活地成長，為保護(hù)鳥類做出自己的努力；

2、進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力； 教學(xué)難點(diǎn)：

抓住課文的重點(diǎn)語句，理解感悟課文； 教學(xué)準(zhǔn)備：

《一個(gè)真實(shí)的故事》的音樂，還有板書材料； 教學(xué)時(shí)間：一課時(shí) 教學(xué)過程：

一、音樂導(dǎo)入新課

請(qǐng)同學(xué)們欣賞一首歌，問：你們知道這首歌唱的是誰嗎？師：這首動(dòng)聽的歌后面藏著一個(gè)真實(shí)感人的故事：那是1987年，有一個(gè)年僅20歲的女孩，叫徐秀娟，她剛大學(xué)畢業(yè)，放棄了城市優(yōu)越的工作和生活，毅然選擇了到偏僻的自然保護(hù)區(qū)照看她從小就喜愛的仙鶴。有一次，她為了救護(hù)一只仙鶴，獻(xiàn)出了自己如花如玉的生命。后來，人們?yōu)榱思o(jì)念這位為了救護(hù)仙鶴而犧牲的姑娘，給她取了個(gè)別樣的名字叫仙鶴姑娘。同學(xué)們，仙鶴姑娘是人（板書：“人”），仙鶴只是一只鳥而已（板書：“鳥”），人為了救一只鳥卻犧牲了自己寶貴的生命，她為什么要這樣 1 做呢，今天我們就來閱讀幾篇文章，一起來聊聊人與鳥相處的這個(gè)話題。

二、閱讀感悟文章，交流感受。

（一）學(xué)習(xí)《翠鳥》和《百靈之家》

1、你們?cè)谏钪幸娺^翠鳥和百靈鳥嗎？老師帶你們?nèi)ヒ娨娝鼈儼?，我們先閱讀《翠鳥》和《百靈之家》這兩篇文章，請(qǐng)你們用自己喜歡的方式自由讀課文，可以大聲讀，小聲讀、默讀等等，想想這兩篇課文主要講了什么。抽生說。生1：《翠鳥》這一課，寫了翠鳥美麗又機(jī)靈，十分惹人愛，文中的我想去捉一只來飼養(yǎng)，后來在老漁翁的開導(dǎo)下，打消了這個(gè)念頭。師：是呀，我們實(shí)在是太喜歡翠鳥了。

生2：《百靈之家》主要講了一只百靈鳥媽媽飛進(jìn)草叢中去給小百靈鳥們喂食，被我和伙伴發(fā)現(xiàn)了，我原本想逮它們回去養(yǎng)著玩，后來在小伙伴的暗示下沒有去打擾它們，最后百靈一家終于團(tuán)聚了。師：說得真好，這是一個(gè)幸福美滿的家庭啊，原來鳥像我們?nèi)祟愐粯?，也有感情有家的哦?/p>

2、這兩篇課文中，文中的我面對(duì)如此美麗可愛、活潑機(jī)靈的鳥兒時(shí)，因?yàn)槲姨珢鬯鼈兊模紫认氲降氖鞘裁矗空?qǐng)大家一起回答。對(duì)，首先想到的就是捉回去關(guān)在籠子里養(yǎng)，后來如果不是聽了別人的勸阻，真的捉回家養(yǎng)，請(qǐng)你們想象，結(jié)果會(huì)怎樣？

生1：由于我們不會(huì)養(yǎng)鳥，也許幾天后，鳥兒就死了。

生2：因?yàn)轼B兒以前習(xí)慣過自由自在的大自然生活，不適應(yīng)這種籠子里的生活，所以它在籠子里驚慌，煩躁不安，過不了多久，也會(huì)死的。

生3：因?yàn)轼B兒離開了爸爸媽媽，離開了家，因此孤單，郁悶，不再像往日一樣活蹦亂跳，連叫聲也變得凄慘。

師：多么可憐的鳥兒呀，同學(xué)們，看來我們愛鳥就想捉回家當(dāng)寵物來養(yǎng)，這是一種不了解鳥兒的主觀欲望，是一種自私的想法。

（二）學(xué)習(xí)《布拉格的鳥》和《燕子專列》

下面，老師帶你們?nèi)蓚€(gè)地方，看看當(dāng)?shù)氐娜耸窃鯓优c鳥相處的呢？我們來閱讀《布拉格的鳥》和《燕子專列》這兩篇文章。

1、先請(qǐng)大家快速默讀這兩篇文章，想想它們主要講了什么事？

生1：《布拉格的鳥》主要講的布拉格人愛鳥，愛養(yǎng)鳥，人們與鳥相處得格外 2 融洽。師：是呀，布拉格是捷克的首都，在這樣一個(gè)人口密集之地，鳥的種類和數(shù)量都非常多，看來，布拉格人真會(huì)與鳥相處呀。

生2：《燕子專列》講的是瑞士政府在燕子饑寒交迫，面臨死亡的時(shí)候，呼吁人們?nèi)ふ覂鼋┑难嘧樱瑢⑺鼈兯偷杰囌荆⒂脦в锌照{(diào)的列車，把這些燕子送到溫暖的地方。師：是呀，這些燕子的運(yùn)氣真好呀，若不是得到瑞士人民及時(shí)的救助，后果真的不堪設(shè)想呀。

2、下面請(qǐng)同學(xué)們用瀏覽、跳讀的方式，再讀這兩篇文章，再看看那里的人，是怎么對(duì)待鳥兒的，把打動(dòng)你的地方畫下來，并在旁邊寫上批注。好了，我們一起來交流交流吧。

生1：布拉格人從來不捕鳥，也不在籠中養(yǎng)鳥，那里的鳥兒有的棲息在大樹枝頭，有點(diǎn)翱翔在庭院上空，有的蹦跳在草坪上，它們多么自由快活呀！師：布拉格人愛鳥是發(fā)自內(nèi)心的，沒有將自己喜歡的鳥兒囚禁在籠中，當(dāng)成自己的寵物，他們知道失去自由的鳥兒，是不會(huì)快活的。

生2：布拉格人愛鳥的情感是從每個(gè)人的生活之中體現(xiàn)出來的，有白發(fā)蒼蒼的老奶奶，有三四歲的小女孩，有中年男子等等，他們不管是在陽臺(tái)上，樹枝下，還是在廣場上，大橋下，都在用各自的行動(dòng)愛著鳥，與鳥和諧相處著。生3：瑞士人民冒著嚴(yán)寒，頂著皚皚白雪，踏著凍僵的山路，去尋找凍僵的燕子，他們?cè)谶@么惡劣的環(huán)境下救助燕子，非常艱難。

生4：瑞士人民全體總動(dòng)員，連幾歲的小貝蒂也積極參與了救助行動(dòng)，可以看出，他們對(duì)鳥兒懷著博大的愛心'。

（三）閱讀了這幾篇文章，你明白了我們?cè)撊绾螑埒B了嗎？ 生1：不能捕殺鳥兒了。生

2、不在籠子里養(yǎng)鳥。

生

3、在鳥兒遇到困難或危險(xiǎn)時(shí)，我們要及時(shí)救護(hù)他們。

三、比較發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)

1、再次回到剛才閱讀的四篇文章，看看作者在寫作方法上有什么共同點(diǎn)。

2、先比較《翠鳥》和《百靈之家》，請(qǐng)你們想好后，先在小組內(nèi) 討論討論，我們?cè)偃嘟涣鳌?/p>

生

1、這兩篇課文在描寫鳥兒時(shí)都抓住了鳥的外形特點(diǎn)。（板書；外形）

生2：還抓住鳥兒的動(dòng)作特點(diǎn)來寫。（板書；動(dòng)作）

師：這兩篇課文，通過抓住鳥的外形和動(dòng)作特點(diǎn)來描寫，突出了鳥的可愛，從而表達(dá)的作者對(duì)鳥的喜愛之情。

3、再比較《布拉格的鳥》和〈燕子專列〉，這兩篇文章都是通過寫人們對(duì)鳥付諸的行動(dòng)（板書：人的行動(dòng)），來表達(dá)人們的愛鳥之情。以后我們?cè)谧魑闹校部梢詫W(xué)習(xí)作者的這些寫作方法的哦。

四、拓展，升華主題

1、同學(xué)們，鳥類自古以來就是我們?nèi)祟愐玫呐笥眩蠋熯@里收集了一則資料：古生物家推測，先前生活在地球上的鳥類多達(dá)15萬種，可是目前，世界上現(xiàn)存的鳥類只有8700多種了，基本上少的一半，不少鳥類瀕臨滅絕，甚至已經(jīng)滅絕了。

2、你們能找找這是什么原因造成的嗎？

生1：因?yàn)橛泻芏嗳嗽诓妒厨B類，他們用的工具有鳥網(wǎng)、鳥槍，鳥夾等； 生2|：有人為了保護(hù)莊稼、果園，就用農(nóng)藥毒殺鳥兒。

師：是的，這些人只顧眼前的利益，而破壞了生態(tài)平衡，會(huì)給子孫后代造成非常嚴(yán)重的后果。

生3：人類不斷開發(fā)旅游地區(qū)，修工廠，造大樓，侵占和破壞了鳥類生存棲息的環(huán)境。

3、同學(xué)們，剛才我們討論了造成鳥類數(shù)目減少和滅絕的原因。你們還記得仙鶴姑娘的故事嗎？想學(xué)布拉格和瑞士人民嗎？那我們每個(gè)人都行動(dòng)起來吧，就以他們?yōu)榘駱?，懷著?duì)鳥兒博大的愛心，下定決心，還給鳥兒自由，給它們創(chuàng)造自由生存的空間。只要我們滿懷信心，我相信鳥和我們?nèi)祟愐欢芎椭C相處，這個(gè)世界會(huì)更變得更美好！